心得體會(huì)是在學(xué)習(xí)或者工作生活中根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟總結(jié)出來的一種文字材料,它可以反思我們的成長和進(jìn)步。那么,如何寫出一篇富有自己思考和體會(huì)的心得體會(huì)呢?首先,我們應(yīng)該選擇一個(gè)合適的主題,這個(gè)主題既可以是一個(gè)具體的經(jīng)歷,也可以是一個(gè)重要的事件,或者是一個(gè)指導(dǎo)我們思考的命題。然后,我們需要回顧這個(gè)主題所涉及的過程和細(xì)節(jié),用文字將其完整地表達(dá)出來。接著,我們要展示出我們對(duì)于這個(gè)主題的思考和感悟,可以通過舉例、對(duì)比、分析等方式來闡述自己的觀點(diǎn)。最后,我們需要總結(jié)自己的心得和收獲,可以給出一些建議和啟示,讓讀者在閱讀完我們的心得體會(huì)后能夠有所收獲。以下是小編為大家搜集的一些心得體會(huì),希望能夠?yàn)榇蠹医鉀Q一些疑惑和困惑。
銀行實(shí)訓(xùn)課的心得體會(huì)篇一
在現(xiàn)代社會(huì),銀行作為一個(gè)極其重要的金融機(jī)構(gòu),承載了大量的財(cái)務(wù)交易和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。因此,為了培養(yǎng)具備現(xiàn)代銀行業(yè)要求的人才,高校教育中的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)具有非常重要的意義。在這里,筆者將介紹在大學(xué)期間進(jìn)行的銀行實(shí)訓(xùn)的心得和體會(huì)。
第二段:實(shí)訓(xùn)過程的描述及感受。
在實(shí)踐操作部分,我們開始模擬各種實(shí)際的銀行操作,包括兌現(xiàn)支票、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、開戶辦卡、存取款等。通過這些活動(dòng),我們學(xué)習(xí)到了如何與客戶溝通和處理不同的業(yè)務(wù),了解了銀行行業(yè)的法規(guī)等相關(guān)規(guī)定。通過參加這些活動(dòng),我們?cè)鰪?qiáng)了自己的自信心,提高了自己處理事情的能力,更好地應(yīng)對(duì)了將來可能遇到的問題。
第三段:認(rèn)識(shí)到的問題及處理方式。
在實(shí)訓(xùn)過程中,我們也遇到了一些問題。最常見的是操作失誤或錯(cuò)誤,這可能會(huì)影響客戶的信任,甚至?xí)鸺m紛。但是,我們也學(xué)習(xí)到了如何快速地識(shí)別和糾正問題,以最好的方式滿足客戶的需求,保持銀行的良好形象和信譽(yù)。
第四段:提升個(gè)人能力和職業(yè)發(fā)展的思考。
在實(shí)訓(xùn)過程中,我們不僅學(xué)習(xí)如何一步步操作完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程,而且在其中還學(xué)習(xí)到了銀行業(yè)務(wù)理論和相關(guān)知識(shí)。這為我們將來的職業(yè)生涯提供了支持和指導(dǎo),以及更加全面的行業(yè)認(rèn)識(shí)。在長遠(yuǎn)目標(biāo)方面,提高個(gè)人能力和增加相關(guān)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),我們可以在日后依靠自己的知識(shí)和技能,在銀行業(yè)的人才市場上獲得更加廣闊的發(fā)展空間。
第五段:總結(jié)心得及對(duì)未來的展望。
綜上所述,參加銀行實(shí)訓(xùn)可以幫助我們提高自身的銀行行業(yè)理論和實(shí)踐能力,提高對(duì)人才市場的競爭力。除此之外,在傳統(tǒng)金融行業(yè)正逐漸向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展的大背景下,如何掌握新技術(shù)、新模式,以及如何合理利用科技手段推進(jìn)普惠金融,也成為我們這代銀行從業(yè)者不得不思考和探索的問題。因此,在未來的職場旅途中,我們不僅需要不斷鞏固和延續(xù)銀行行業(yè)傳統(tǒng)的工作態(tài)度和技能,更需要加強(qiáng)和完善針對(duì)新時(shí)代發(fā)展與變革的技能和策略,不斷提升自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)新時(shí)代的銀行業(yè)發(fā)展。
銀行實(shí)訓(xùn)課的心得體會(huì)篇二
銀行作為國家金融領(lǐng)域的重要組織,黨的建設(shè)在其中顯得尤為重要。銀行黨課作為黨員教育和培訓(xùn)的重要方式,旨在加強(qiáng)銀行黨員的思想政治教育,提高黨員干部的黨性覺悟和組織紀(jì)律性,加強(qiáng)銀行黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在參加銀行黨課期間,我深刻認(rèn)識(shí)到黨課對(duì)于銀行黨員的重要性,也對(duì)黨課的內(nèi)容和方法有了更深刻的理解。
第二段:黨課內(nèi)容的豐富與實(shí)用性。
銀行黨課的內(nèi)容豐富多樣,包括黨的基本理論知識(shí)、黨史、國情、政策法規(guī)等方面,使我們能夠全面了解黨的歷史、黨的理論和黨的最新指導(dǎo)思想,提高政治上的覺悟并增強(qiáng)黨的意識(shí)。與此同時(shí),黨課還注重把國家金融政策與實(shí)際工作結(jié)合起來,使我們能夠更好地了解并應(yīng)用相關(guān)政策,提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力。
第三段:黨課形式的多樣與啟發(fā)性。
在銀行黨課中,我們不僅接受理論知識(shí)的傳授,還通過討論、研討、案例分析等形式參與其中,使黨員們能夠積極參與討論和思考,提高理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力。黨課中的案例分析讓我深刻認(rèn)識(shí)到銀行工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,并提供了解決問題的思路和方法。這種多樣化的形式和啟發(fā)性的內(nèi)容,增強(qiáng)了我們的學(xué)習(xí)興趣和參與度。
參加銀行黨課不僅能夠提高自己的綜合素質(zhì),還能夠?qū)ξ覀儌€(gè)人的成長產(chǎn)生積極影響。首先,黨課培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí),使我們能夠更好地與同事合作,共同完成工作任務(wù)。其次,黨課提高了我們的組織紀(jì)律性,使我們能夠更好地遵守規(guī)章制度,增強(qiáng)自覺性和自律性。最重要的是,黨課培養(yǎng)了我們的理想信念和為人民服務(wù)的意識(shí),使我們能夠?qū)⒆约旱膲?mèng)想和追求融入到銀行事業(yè)中。
銀行黨課作為提高黨員思想政治素質(zhì)的重要手段,仍然存在一些問題和不足之處。首先,課程內(nèi)容可以更貼近實(shí)際工作,注重與銀行業(yè)務(wù)相結(jié)合。其次,可以增加更多的互動(dòng)環(huán)節(jié),使黨員們能夠更積極主動(dòng)地參與其中。最后,應(yīng)該注重培養(yǎng)黨員的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神,幫助黨員們更好地適應(yīng)金融行業(yè)發(fā)展的變化和挑戰(zhàn)。
總結(jié):
通過參加銀行黨課,我深刻認(rèn)識(shí)到黨課對(duì)于銀行黨員的重要性,提高了我個(gè)人的綜合素質(zhì)和思想意識(shí)。黨課內(nèi)容豐富實(shí)用,形式多樣啟發(fā)人,對(duì)個(gè)人成長產(chǎn)生了積極影響。然而,黨課仍然可以進(jìn)一步改進(jìn),以更好地適應(yīng)銀行業(yè)發(fā)展的需求和要求。我相信,通過不斷努力和改進(jìn),銀行黨課將為銀行黨員的成長與發(fā)展提供更加有力的支持。
銀行實(shí)訓(xùn)課的心得體會(huì)篇三
作為xxx信用聯(lián)社的新銀行員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新銀行員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新銀行員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次培訓(xùn),我有一下幾個(gè)心得:
作為xxx信用聯(lián)社的新銀行員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新銀行員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新銀行員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊(duì)。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折,有時(shí)候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵王老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動(dòng),只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及邵王老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí),邵王老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說,你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?邵王老師面有微笑:“熟能生巧?!碑?dāng)聽到一個(gè)高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時(shí),其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓(xùn),作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人,又是班委第三組組長,我每天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí),提早15分鐘,給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí),對(duì)課上王老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們xxx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí),第三組組長的服務(wù)到位時(shí),我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋J牵核腿嗣倒?手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對(duì)于實(shí)踐還尚有距離,可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無盡的思憶。
銀行實(shí)訓(xùn)課的心得體會(huì)篇四
在現(xiàn)代社會(huì)中,銀行業(yè)作為經(jīng)濟(jì)的重要支柱之一,在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。作為一名銀行從業(yè)者,參加銀行黨課是我們的基本義務(wù),也是提升素質(zhì)的重要途徑。通過參加銀行黨課的學(xué)習(xí),我們不僅能夠了解國家的發(fā)展戰(zhàn)略和銀行業(yè)的相關(guān)政策,更能夠提升自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。在我參加的最近一次黨課中,我收獲良多,有很多值得分享的心得體會(huì)。
第二段:充分領(lǐng)會(huì)黨的全面建設(shè)要求。
銀行黨課是銀行全體黨員共同參與的集中培訓(xùn),是對(duì)全體黨員的全面建設(shè)要求的具體體現(xiàn)。在銀行黨課中,我們深入學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)上的重要講話精神,切實(shí)領(lǐng)會(huì)了黨的全面建設(shè)要求。我們深刻意識(shí)到,作為銀行黨員,我們不僅要在業(yè)務(wù)上精益求精,更要從思想上與時(shí)俱進(jìn)、與黨中央保持高度一致。只有這樣,我們才能在銀行業(yè)的激烈競爭中立于不敗之地,為銀行事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第三段:拓寬業(yè)務(wù)視野,提升專業(yè)素養(yǎng)。
銀行黨課不僅有全面建設(shè)的要求,更是提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)的重要平臺(tái)。通過銀行黨課的學(xué)習(xí),我們不僅可以掌握最新的金融產(chǎn)品知識(shí)和銀行業(yè)務(wù)技能,更可以了解國家的最新金融政策和立法法規(guī)。這些知識(shí)的掌握讓我們?cè)诠ぷ髦懈械讱猓軌蚋玫貫榭蛻籼峁I(yè)的服務(wù)。例如,黨課中我們學(xué)習(xí)到了國家關(guān)于金融科技的發(fā)展政策,這讓我對(duì)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性有了更深入的認(rèn)識(shí),并能在實(shí)際工作中運(yùn)用相關(guān)知識(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
第四段:弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),增強(qiáng)自身凝聚力。
銀行黨課不僅是學(xué)習(xí)知識(shí)和提升技能的機(jī)會(huì),更是加強(qiáng)黨的思想建設(shè)和組織凝聚力的重要環(huán)節(jié)。在黨課中,我們不僅學(xué)習(xí)了習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,更了解到了偉大的中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們深刻認(rèn)識(shí)到,只有在思想上緊密團(tuán)結(jié),才能在工作中真正高效協(xié)同。因此,我們?cè)邳h課中組織了黨員互動(dòng)交流,加強(qiáng)了思想碰撞和交流,進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
第五段:提高服務(wù)質(zhì)量,樹立良好形象。
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益。參加銀行黨課,我們認(rèn)識(shí)到我們不僅僅是一名銀行工作人員,更是黨的代表和人民的服務(wù)者。我們必須時(shí)刻牢記自己的職責(zé)使命,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的形象。只有我們的服務(wù)質(zhì)量過硬,才能夠贏得客戶的信任,為銀行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總結(jié):
通過參加銀行黨課,我們深刻領(lǐng)會(huì)了黨的全面建設(shè)要求,拓寬了業(yè)務(wù)視野,增強(qiáng)了自身凝聚力,提高了服務(wù)質(zhì)量。只有不斷學(xué)習(xí)和提高,我們才能更好地適應(yīng)金融市場的需求,更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為銀行事業(yè)的發(fā)展增添新的動(dòng)力。因此,銀行黨課對(duì)每一名銀行從業(yè)者來說都是至關(guān)重要的,我們應(yīng)該珍惜這一學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己,為實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)貢獻(xiàn)力量。
銀行實(shí)訓(xùn)課的心得體會(huì)篇五
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于x年2月底到4月底期間在xx銀行x縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
xx銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),xx銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。xx銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會(huì)操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過一個(gè)星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走";其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行實(shí)訓(xùn)課的心得體會(huì)篇六
近年來,隨著我國金融業(yè)的飛速發(fā)展,銀行行業(yè)的競爭也越來越激烈。作為一名銀行員工,我深知在這個(gè)行業(yè)中要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和黨建意識(shí)。近期,我有幸參加了銀行組織的黨課培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深感銀行黨課的重要性,并獲得了許多寶貴的心得和體會(huì)。
首先,銀行黨課培養(yǎng)了我的黨性修養(yǎng)。作為一名銀行員工,不僅要有過硬的專業(yè)能力,更要有堅(jiān)定的黨性修養(yǎng),始終保持黨的意識(shí)和紀(jì)律。在銀行黨課中,老師們系統(tǒng)地介紹了黨的歷史、黨的性質(zhì)、黨的宗旨等內(nèi)容,使我深入了解了中國共產(chǎn)黨的光輝歷程和偉大精神。這不僅使我對(duì)黨的歷史有了更深的感悟,也增強(qiáng)了我作為一名黨員、銀行工作者的責(zé)任感和使命感。
其次,銀行黨課加深了我對(duì)金融業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)。銀行業(yè)作為金融行業(yè)的核心,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,扮演著越來越重要的角色。在銀行黨課中,老師們就當(dāng)前金融領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了深入的解析,并對(duì)銀行業(yè)未來的發(fā)展作了有益的預(yù)測。通過黨課,我深入了解了金融市場的運(yùn)行規(guī)律、金融政策的制定和實(shí)施流程等諸多方面的知識(shí),這讓我對(duì)金融業(yè)有了更為全面和深入的認(rèn)識(shí)。
再次,銀行黨課提升了我的職業(yè)素養(yǎng)。作為一名銀行員工,職業(yè)素養(yǎng)的提升對(duì)于工作的成敗至關(guān)重要。在銀行黨課中,老師們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了職業(yè)操守、服務(wù)意識(shí)等方面的培養(yǎng)。通過實(shí)例的分析和討論,我更加明白了銀行從業(yè)人員應(yīng)具備的道德品質(zhì)和職業(yè)道德行為。此外,黨課中還特別強(qiáng)調(diào)了多學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí),要求我們?cè)谌粘9ぷ髦信μ嵘约旱木C合能力。這些教導(dǎo)讓我深感在今后的工作中,要始終保持良好的工作態(tài)度和高尚的職業(yè)道德。
最后,銀行黨課強(qiáng)化了我對(duì)黨建工作的認(rèn)識(shí)。在金融行業(yè)的競爭環(huán)境中,銀行的黨建工作顯得尤為重要。銀行黨充分利用黨建課程,加強(qiáng)了對(duì)黨員的教育培訓(xùn),提高了黨組織活動(dòng)的科學(xué)性和針對(duì)性。通過銀行黨課,我更加清晰認(rèn)識(shí)到銀行黨員隊(duì)伍的意義和價(jià)值,懂得了團(tuán)結(jié)一心、密切聯(lián)系群眾的重要性。同時(shí),黨課也加深了我對(duì)黨建工作在銀行業(yè)發(fā)展中的作用的了解,使我深信只有加強(qiáng)黨建工作,才能有效推動(dòng)銀行業(yè)不斷向前發(fā)展。
綜上所述,銀行黨課是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過黨課的培訓(xùn),我不僅深化了黨性修養(yǎng),加深了對(duì)金融業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí),提升了職業(yè)素養(yǎng),也加強(qiáng)了對(duì)黨建工作的認(rèn)識(shí)。我相信,在今后的工作中,我將更加注重充實(shí)自己的金融知識(shí),提高服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),為金融行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將積極參與到銀行的黨建工作中,為銀行黨建事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行實(shí)訓(xùn)課的心得體會(huì)篇七
近年來,為了更好地培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)際操作能力,越來越多的高校與銀行合作開展了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。作為一個(gè)參與過銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)的學(xué)生,我從這次實(shí)訓(xùn)中獲得了不少經(jīng)驗(yàn)和收獲。在這里,我想分享一些我對(duì)銀行實(shí)訓(xùn)的體會(huì)和心得。
首先,這次銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)讓我更深入地了解了銀行的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和業(yè)務(wù)流程。通過實(shí)際操作,我熟悉了銀行開戶、理財(cái)、投資等基本業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),對(duì)于個(gè)人理財(cái)和投資方面有了更深入的認(rèn)知。同時(shí),我也了解到了很多國家經(jīng)濟(jì)政策對(duì)銀行的影響,對(duì)于大學(xué)生就業(yè)與金融市場的關(guān)系有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
其次,通過這次實(shí)訓(xùn),我明白了銀行工作需要的專業(yè)技能和素質(zhì)要求。在實(shí)操環(huán)節(jié)中,我學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流,了解他們的需求,并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何處理繁瑣的業(yè)務(wù)流程和文件收發(fā),提高了自己的綜合處理能力。在團(tuán)隊(duì)合作中,我深刻領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的重要性,學(xué)會(huì)了與同事合作、相互配合,提高了自己的合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
此外,通過與銀行員工的交流和觀察,我了解到了銀行行業(yè)的職業(yè)發(fā)展前景。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,一直以來都有較為廣闊的就業(yè)市場。通過實(shí)訓(xùn),我看到了不同崗位的銀行員工在工作中的自信和成就感,也明白了銀行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。因此,我決心將來繼續(xù)深造金融專業(yè),將自己的職業(yè)發(fā)展路徑定位于銀行行業(yè)。
最后,這次實(shí)訓(xùn)也讓我更深刻地感受到社會(huì)的復(fù)雜性和競爭的激烈性。在銀行的工作環(huán)境中,我意識(shí)到市場競爭的激烈程度,對(duì)于銀行從業(yè)人員來說,專業(yè)能力和素質(zhì)的提升至關(guān)重要。在未來的學(xué)習(xí)和生活中,我會(huì)更加努力地提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷和機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)訓(xùn),我深入了解了銀行業(yè)務(wù),提升了自己的專業(yè)能力和素質(zhì)要求。我明確了將來發(fā)展的職業(yè)方向,并更加堅(jiān)定了自己的努力的方向。這次實(shí)訓(xùn)不僅僅是知識(shí)的學(xué)習(xí),更是對(duì)自己未來職業(yè)規(guī)劃的思考與定位。相信通過這次實(shí)訓(xùn)的磨練和歷練,我會(huì)迎接更加豐富多彩的人生挑戰(zhàn)。
銀行實(shí)訓(xùn)課的心得體會(huì)篇八
本次銀行業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容包括“個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”、“代理業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”、“對(duì)公存貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”、“個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”、“結(jié)算業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”五大塊。其中,“個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”和“代理業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”屬于對(duì)私業(yè)務(wù),“對(duì)公存貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”和“個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”還有“結(jié)算業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”屬于對(duì)公業(yè)務(wù)。每個(gè)業(yè)務(wù)都有各自不同的實(shí)訓(xùn)任務(wù),大概都把銀行柜臺(tái)里面的業(yè)務(wù)流程過了一次。
雖然本次實(shí)訓(xùn)只有短短的一周時(shí)間,但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特別豐富,而且通過這次實(shí)習(xí)我們都得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和實(shí)際操作能力的提高。商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù),并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性,活期存款、定期存款和儲(chǔ)蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等,都需要銀行員工詳細(xì)、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過程。而本次實(shí)習(xí)正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務(wù)流程的機(jī)會(huì),讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有利于我們?cè)谖磥淼墓ぷ鲘徫簧细焐鲜帧?/p>
并且通過老師課堂的講解和演示操作,配合銀行業(yè)務(wù)教學(xué)系統(tǒng)自帶的視頻演示功能,我們逐步熟悉各個(gè)業(yè)務(wù)的操作方法。相對(duì)對(duì)公業(yè)務(wù)的操作來說,對(duì)私業(yè)務(wù)操作起來更加簡單易懂。由于一開始對(duì)操作系統(tǒng)和操作方法的不熟悉,在對(duì)私業(yè)務(wù)中犯了很多錯(cuò),導(dǎo)致重開了好幾個(gè)賬號(hào)進(jìn)行新一輪的操作。例如,沒有一邊做一邊記下客戶號(hào),客戶賬號(hào),憑證號(hào)等,沒法進(jìn)行下一步的操作:有的步驟操作了,忘了截圖,又得將這個(gè)部分重頭再來。不過,幸好有老師和同學(xué)的悉心幫助,解決了一個(gè)個(gè)問題。對(duì)私業(yè)務(wù)操作完成后,對(duì)公業(yè)務(wù)操作起來得心應(yīng)手,也能從別人給予幫助的角色換成了幫助別人的角色。即便如此,在對(duì)公操作上還是遇到了很多問題,例如關(guān)于退票的問題,到現(xiàn)在還是搞不懂場次的問題,加之系統(tǒng)本身存在一些漏洞,讓我們的操作遇到了很多問題,真心希望操作系統(tǒng)的研發(fā)部可以對(duì)存在的問題進(jìn)行維護(hù)。
商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù),并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性,活期存款、定期存款和儲(chǔ)蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等,都需要銀行員工詳細(xì)、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過程。雖然本次實(shí)訓(xùn)事件雖然不長,但是我們對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的了解程度已經(jīng)更近了一步,對(duì)業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有了初步的掌握。
為未來在銀行崗位的實(shí)際業(yè)務(wù)開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對(duì)對(duì)公與對(duì)私業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)有了更深一步的理解。讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有利于我們提升銀行崗位方面的競爭力,也是我們未來在銀行工作崗位上更快上手。也使我有了改進(jìn)自己不足之處,努力向更適合銀行工作條件的方向發(fā)展,為以后就業(yè)提供了一定的準(zhǔn)備條件。
綜上所述,通過這次模擬實(shí)訓(xùn),我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平,對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解,并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn),這對(duì)于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會(huì)如此順利,但我相信,這次模擬實(shí)訓(xùn)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中找到合理的方法和正確的方向。
最后,感謝學(xué)校為我們提供這次寶貴的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),感謝老師給予的指導(dǎo)和幫助!我會(huì)好好珍惜,在腦中留下深刻記憶,在以后的學(xué)習(xí)、工作中,使這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)在我的人生中發(fā)揮應(yīng)有的作用。作為一個(gè)學(xué)生,在畢業(yè)之前就能夠有幸的接觸到所學(xué)專業(yè)的實(shí)際操作則全部依賴于我國教育的發(fā)展和學(xué)校的重視。理論課程讓我們擁有深厚的理論知識(shí),但也是與實(shí)踐脫鉤,我們需要把理論結(jié)合實(shí)踐才能出真知。
總而言之,本次銀行業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)雖然只有短短幾天的,但是受益匪淺。感覺實(shí)訓(xùn)的時(shí)間很充實(shí),檢不僅檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)的商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)地基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平,對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解,并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn),以后會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),使自己更符合一名銀行工作人員地條件。
銀行實(shí)訓(xùn)課的心得體會(huì)篇九
商業(yè)銀行經(jīng)營實(shí)訓(xùn)是學(xué)生踏入社會(huì)前重要的一項(xiàng)訓(xùn)練,通過參與實(shí)際的銀行運(yùn)作,學(xué)生可以了解銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)營和管理,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和實(shí)際動(dòng)手能力。在這次實(shí)訓(xùn)中,我對(duì)銀行的運(yùn)作有了更為深刻的認(rèn)識(shí),也對(duì)自己的能力和未來的發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。下面我將圍繞實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、溝通與合作、自我挑戰(zhàn)與成長、時(shí)間與壓力管理以及對(duì)未來的規(guī)劃五個(gè)方面,總結(jié)我在商業(yè)銀行經(jīng)營實(shí)訓(xùn)中的體會(huì)和收獲。
首先,實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容是對(duì)我們未來在銀行工作所需知識(shí)和技能的一個(gè)系統(tǒng)介紹和模擬練習(xí)。通過學(xué)習(xí)和操作實(shí)訓(xùn)平臺(tái)中的各類業(yè)務(wù),我了解了銀行基本業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等方面的概念和操作流程。實(shí)際操作的過程中,我明白了各種業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系和相互支持,學(xué)會(huì)了如何快速而準(zhǔn)確地處理各類客戶需求。這對(duì)于我未來在銀行工作中的發(fā)展具有重要的意義,給我提供了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
其次,溝通與合作是實(shí)訓(xùn)過程中至關(guān)重要的一環(huán)。在模擬銀行操作中,每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都需要與隊(duì)友之間密切配合,及時(shí)傳遞信息和交流意見。通過溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,只有通過共同努力,才能完成任務(wù)的高效和順利。而當(dāng)只有個(gè)人完成時(shí),就會(huì)出現(xiàn)信息斷層和任務(wù)延誤的情況。這給我?guī)砗艽蟮膯⑹?,教?huì)我在以后的工作中更加重視溝通與合作,主動(dòng)與他人交流,協(xié)調(diào)各方面的利益,以達(dá)到更好的工作效果。
同時(shí),自我挑戰(zhàn)與成長是實(shí)訓(xùn)過程中我最大的收獲之一。初次操作時(shí),我面對(duì)許多疑惑和困難,不知道如何處理和解決。然而,通過反復(fù)實(shí)踐和克服困難,我逐漸提高了理解和應(yīng)用能力,能夠獨(dú)立完成各類任務(wù)。這種自我挑戰(zhàn)和成長不僅增強(qiáng)了我的自信心,也增加了我對(duì)未來工作挑戰(zhàn)的勇氣和信心。我意識(shí)到學(xué)習(xí)無止境,只有不斷超越自我,才能不斷提升自己的競爭力。
此外,時(shí)間與壓力管理也是實(shí)訓(xùn)過程中需要掌握的重要技能。在實(shí)訓(xùn)過程中,任務(wù)的安排和時(shí)間的分配是至關(guān)重要的。如果不能合理安排時(shí)間,就會(huì)導(dǎo)致任務(wù)的滯后和效率的降低。而面對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)和實(shí)際操作的壓力,我學(xué)會(huì)了如何通過合理分配時(shí)間和高效應(yīng)對(duì),以達(dá)到既定的目標(biāo)。這讓我明白了時(shí)間管理對(duì)于個(gè)人發(fā)展的重要性,并提醒我在未來工作中要不斷提升自己的時(shí)間管理能力。
最后,由于實(shí)訓(xùn)的成功經(jīng)歷和專業(yè)知識(shí)的積累,我對(duì)未來的規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我希望能夠在銀行行業(yè)有所作為,成為一名專業(yè)的銀行從業(yè)人員,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我也希望通過在銀行工作的經(jīng)驗(yàn),逐漸積累管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,最終能夠在銀行的高層管理崗位上發(fā)揮更大的作用。這個(gè)目標(biāo)不僅是對(duì)自己的要求,也是對(duì)自己的信心和責(zé)任的肯定。因此,我將不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而奮斗。
總之,商業(yè)銀行經(jīng)營實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)學(xué)習(xí)中重要的一環(huán),通過對(duì)銀行業(yè)務(wù)和運(yùn)作的實(shí)際訓(xùn)練,我對(duì)銀行工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。在實(shí)訓(xùn)過程中,我學(xué)會(huì)了與他人溝通與團(tuán)隊(duì)合作,通過自我挑戰(zhàn)和成長培養(yǎng)了自信心,掌握了時(shí)間和壓力管理技巧,為未來的規(guī)劃和發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次實(shí)訓(xùn)不僅提升了我的綜合素質(zhì),也對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃起到了積極而有力的推動(dòng)作用。
銀行實(shí)訓(xùn)課的心得體會(huì)篇十
今日是正式來行的第一天,恰好又是周四,本來通知八點(diǎn)以前到要開晨會(huì),之后臨時(shí)有變,晨會(huì)取消了。上午的工作很平淡,我感到柜員工作的平凡和繁忙。異常是我坐在韓雪教師的身邊,她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績,在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點(diǎn)鈔的基本技能,并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程:如注冊(cè)驗(yàn)資收費(fèi)100元,公司咨詢服務(wù)收入10元,柜面掛失業(yè)務(wù)等。
午時(shí)的情景有點(diǎn)不尋常,一位客戶拿著一美元來行要使用理財(cái)寶進(jìn)行外幣存款,存上后,卻又立即要再兌換成人民幣,于是又取出外幣,兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作,她不厭其煩的這種表現(xiàn)是xx銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影,更是xx服務(wù)天天提高的一個(gè)真實(shí)寫照。
今日感受:xx員工懷有一顆真誠服務(wù)的.心,一線柜員承受著巨大的工作壓力,從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn),中間吃飯的時(shí)光通常沒有超過十分鐘,他們用自我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了xx服務(wù)、天天提高的品牌。他們是最可愛的人!
銀行實(shí)訓(xùn)課的心得體會(huì)篇十一
實(shí)習(xí),是為了在大學(xué)的理論學(xué)習(xí)過程中,通過實(shí)際操作,使知識(shí)更融會(huì)貫通的理解到人的腦子里去,至少在我看來是這樣子的。每次實(shí)習(xí),盡管工作的性質(zhì)可能有些相似,但是我總有新的感受,新的體驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)以前,我覺得在銀行工作的人是從事知識(shí)性很強(qiáng)的工作,是普通人很難懂的工作,所以我一直認(rèn)為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識(shí)的高手,他們平常接觸的都是我們?cè)谡n本中那些高深莫測的金融學(xué)名詞,是很有挑戰(zhàn)性、很高難度的工作。但是經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了。他們也會(huì)有很繁雜工作程序要不斷的重復(fù),有的工作程序的難度并不大,甚至只是連小學(xué)生都會(huì)做的'繁瑣的工作,但是就是需要他們一點(diǎn)一點(diǎn)的做好每個(gè)程序,才能成功的完成每一筆業(yè)務(wù),為銀行降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)獲取利潤。所以說,無論多高難度的工作,都是要循序漸進(jìn)才能最終完成。
還沒工作的我很難想象一個(gè)人要同時(shí)接三個(gè)電話,還有一大堆趕著做出來的業(yè)務(wù)該如何好好處理,這可相當(dāng)于最少兩個(gè)人的工作量呀。這次實(shí)習(xí)就親眼所見了。因此,要根據(jù)時(shí)間的迫切性、事情的耗時(shí)性等方面來抉擇了。然而現(xiàn)實(shí)工作中并沒有很多的時(shí)間讓我們?nèi)ヂ?、慢慢?guī)劃什么事情應(yīng)該先做、什么事情要應(yīng)該后做,一切都規(guī)劃都在大腦內(nèi)自動(dòng)生成。所以就需要在平常的工作中好好思考,怎么做到效益最大化、效率最大化了。
這次實(shí)習(xí),我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西,本來想著像個(gè)機(jī)器人不斷做就是了,畢竟自己是來實(shí)習(xí)的。但是只要繁瑣的事都多留一個(gè)"心眼",就會(huì)有新的體驗(yàn)、新的感受。就像復(fù)印機(jī)用了上千遍都是按那么幾個(gè)鍵,但是只要細(xì)心發(fā)現(xiàn)它的其他功能,例如平常比較少用到的縮印、增加墨色、遇到背景比較透明的要夾一張紙?jiān)诒澈笠苑腊押笠粡埖募堃矎?fù)印出來影響復(fù)印效果等等。盡管我曾經(jīng)用過好幾臺(tái)不同品牌的復(fù)印機(jī),但是萬變不離其中??鬃诱f的那句"溫故而知新,可以為師矣"真的是很有道理呢!
還有對(duì)方立場的難處,那么這個(gè)人已經(jīng)達(dá)到令人佩服的境界了。
每次實(shí)習(xí)完,我都有一種"實(shí)習(xí)比學(xué)習(xí)來得更踏實(shí)"的感覺,因?yàn)榭傆X得在學(xué)校學(xué)的很多東西都是流水式的,得不到實(shí)踐,學(xué)得一點(diǎn)都不深刻,甚至很快就會(huì)遺忘的。但是實(shí)習(xí)某些事情只要做一次,就足夠上課老師說的好幾次。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行",我真的覺得大學(xué)生應(yīng)該多參加社會(huì)上各式各樣的實(shí)踐活動(dòng),能更好的提高學(xué)習(xí)理論知識(shí)的興趣和理解能力。商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇4自從加入郵儲(chǔ)紅橋支行以來,讓我感觸頗多。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,每一天都能感到自己在進(jìn)步,不僅僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)知和學(xué)習(xí),更重要的是對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)精神上的深入了解。就曾在紅橋區(qū)明華里支行學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)而言,從我最初茫然而不知所措,到我與客戶的對(duì)答如流,見證了我在郵儲(chǔ)這段時(shí)間的成長。從最初到基層的迷茫,到在辦每筆業(yè)務(wù)時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的快樂,我漸漸喜歡上了這“平凡”工作。
無可厚非的是我們是一支具有強(qiáng)業(yè)務(wù)操作能力的團(tuán)隊(duì),熟練的基本功,扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),造就了我們?cè)诟偁幹械锰飒?dú)厚的優(yōu)勢。且不從業(yè)績上來講,就看我們每天的顧客流量和日平均業(yè)務(wù)操作量,就是其他銀行的幾倍。更不用說我們銀行推出的一系列的理財(cái)產(chǎn)品,在全員的積極努力下,取得了不俗銷售佳績。這一切都是值得肯定和贊揚(yáng)的。
隨著天津建設(shè)發(fā)展步伐的加快,各種資金流涌入天津。尤其是天津的金融業(yè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。20xx年3月,中國郵儲(chǔ)銀行掛牌成立,這標(biāo)志著我們郵儲(chǔ)銀行正在以積極的姿態(tài)向同行業(yè)的航標(biāo)銀行邁進(jìn)。同時(shí),也不得不看到日趨競爭的激烈。20xx年,一些外資銀行紛紛涌入天津,像我們眾所周知的花旗銀行,渣打銀行,以及新進(jìn)天津的新加坡星展銀行,香港匯豐銀行,香港東亞銀行,都在用他們雄厚的資金和國際知名度,以及他們對(duì)某一領(lǐng)域的專注優(yōu)勢,爭搶著天津的金融市場上的潛在客戶。除此之外,他們也同時(shí)爭搶著優(yōu)秀人才,他們深知改革除了需要資金支持以外,更需要的是技術(shù)支持以及人員支持。因此這種競爭是在所難免的。
綜上所述,引發(fā)了我在實(shí)習(xí)中的一些小小的感悟。以下我將從理財(cái)產(chǎn)品營銷,團(tuán)隊(duì)意識(shí)與個(gè)性化團(tuán)隊(duì),潛在客戶群,工作日程安排四個(gè)方面總結(jié)我的感受。
銀行實(shí)訓(xùn)課的心得體會(huì)篇十二
今日又是一個(gè)周五,經(jīng)過前面幾天的營銷和對(duì)公司、個(gè)人業(yè)務(wù)操作的熟悉,我越來越熱愛此刻的工作了。
銀行是一個(gè)產(chǎn)業(yè),它關(guān)乎國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。我能來到xx,就說明我已經(jīng)進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)部門,已經(jīng)到達(dá)了我原先職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。金融學(xué)的專業(yè)對(duì)于銀行部門來講屬于可塑造型的`專業(yè),無論是對(duì)公對(duì)私的客戶經(jīng)理還是普通的柜員,金融專業(yè)的畢業(yè)生都能經(jīng)過實(shí)踐將專業(yè)與業(yè)務(wù)掛鉤。
記得當(dāng)初來到__的時(shí)候,我選的是對(duì)公客戶經(jīng)理。之后經(jīng)過多方了解和體驗(yàn),我似乎被一連串的數(shù)字所迷惑,而經(jīng)過實(shí)習(xí)后,我在對(duì)私對(duì)公柜員、客戶經(jīng)理的不一樣崗位上有了新的認(rèn)識(shí)和收獲,對(duì)各種崗位所需人員的性格和個(gè)人潛質(zhì)以及發(fā)展前景有了系統(tǒng)的了解。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的選擇是對(duì)的:雖然道路是坎坷的,可是前景卻是光明的。
今日感受:柜員崗位的實(shí)習(xí)結(jié)束了,最前面的一段時(shí)光內(nèi),我學(xué)會(huì)了點(diǎn)鈔等基本技能,下周要調(diào)到客戶經(jīng)理的崗位上,我期望自我能把前面的收獲更多的總結(jié)出來,也期望后面的工作能夠有更大的收獲。
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