制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計劃(熱門18篇)

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制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計劃(熱門18篇)
時間:2023-11-09 05:03:07     小編:翰墨

計劃的制定需要同時考慮長期目標和短期任務(wù)。在編寫計劃時要適度考慮靈活性,以便根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化。通過看一些優(yōu)秀的計劃范文,我們可以學習到一些制定計劃的技巧和方法。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計劃篇一

總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是我整理的年終個人工作總結(jié)7篇,歡迎閱讀與收藏。

從我到公司至今快半年時間,來到項目上作為一名預算員,始終按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成項目部的各項經(jīng)營管理工作。

對內(nèi)的工作,每月的月底根據(jù)當月的施工情況,統(tǒng)計實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。對于施工階段的預算書以實際情況進行編制。積極地配合項目經(jīng)理進行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項目部的實際情況,起草一些合同的草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理。積極參與一些招標工作,編制招標文件,按照公司規(guī)定進行招標工作。

對外的工作。每月按時向總包方提交月報量表,交由總包方審計批復,及時核對工程量,確定進度產(chǎn)值,及時報告項目經(jīng)理本月應該收取的進度款金額,并與財務(wù)積極溝通,確定工程款支付情況。在結(jié)算期間,提前安排施工單位做好結(jié)算準備,結(jié)算開始,積極安排各施工單位與總包方進行結(jié)算對量,為結(jié)算創(chuàng)造各種有利的條件,使結(jié)算順利進行。

總之,在經(jīng)營方針上堅持最高的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量;對外工作資料齊全、用會,處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時遇到一些工作困難,及時與領(lǐng)導聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。平時注意收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件和市場信息資料,并加強學習工程量計算的技巧以及造價軟件使用等業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作效率與義務(wù)努力。

在思想、學習方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平,我從電視、報紙中了解當今的國際政治形勢、社會動態(tài)及^v^的政策方針等,用黨的理論體系來指導自己的日常工作。我深知,平時的勤勉積累對于新聞工作起著至關(guān)重要的作用。所以抓住一切可以利用的時間,廣泛涉獵各方面的知識,不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),為做好工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在組織紀律方面堅持無條件遵守。一年中,我在單位嚴格遵守單位的各項規(guī)定,嚴于律己,遵章守紀。在報紙編采中,堅持講政治、聽招呼。在為人處事方面,堅持以誠待人、以信處事。

本學期,我適應新時期教學工作的要求,本學期在學校領(lǐng)導的領(lǐng)導下,我不僅圓滿地完成了本學期的教學任務(wù),還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高.立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學期教學工作作出總結(jié)如下:

1、熱愛并忠誠于人民的教學事業(yè),教學態(tài)度認真,教風扎實,嚴格遵守學校的規(guī)章制度.

2、認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。

每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。

3、增強上課技能,提高教學質(zhì)量此文來自,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。

在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高?,F(xiàn)在學生普遍反映喜歡上課英語課。

4、在教學上,堅持教學研究,共同討論,同時,我經(jīng)常向有經(jīng)驗的教師學習,并堅持聽他們的樣板課2周,從中學習他們的優(yōu)點,克服自己的不足。

5、在課堂教學中,堅持啟發(fā)式教學,堅持向45分鐘要質(zhì)量。

以學生為主體,以訓練為主線。教學過程重視知識與技能,學習過程和方法,情感態(tài)度與價值觀,培養(yǎng)學生自主學習,合作學習,探究性學習的精神。

6、真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計劃篇二

一、完成xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的籌建和開診工作。

二、做好社區(qū)衛(wèi)生站收支兩條線的各項協(xié)調(diào)和管理工作。

三、理順xxx醫(yī)院社區(qū)培訓中心的各項相關(guān)工作,完成社區(qū)全科醫(yī)生、社區(qū)護士各類培訓工作。

四、繼續(xù)完善協(xié)調(diào)各社區(qū)站雙向轉(zhuǎn)診工作,爭取多與區(qū)屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站簽定雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議。

五、完成好社區(qū)對口支援各項協(xié)調(diào)工作。

七、完成北京市對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)慢病試點規(guī)范管理的各項工作內(nèi)容。

八、繼續(xù)協(xié)調(diào)好社區(qū)病人免費班車工作。

九、安排社區(qū)健康教育和義診咨詢活動。

十、落實好,退休人員與相關(guān)單位的出診支援等項協(xié)調(diào)工作。

十一、做好xxx醫(yī)院下屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站的各項管理工作及接待好上級檢查驗收工作。

十二、做好相關(guān)社區(qū)中心、站的申請,注冊等項工作。

十三、做好xx社區(qū)及永樂西社區(qū)的交接工作及規(guī)范管理工作。

十四、計劃與醫(yī)院風濕免疫科共同完成一項社區(qū)風濕性疾病流行病學調(diào)查工作。

社區(qū)科。

20xx年x月x日。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計劃篇三

自從xx年1月3日xx公司開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。

至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領(lǐng)導們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。

(一)展廳經(jīng)理的職責。

1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。

2、領(lǐng)導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。

3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。

4、要致力于銷售部的盈利。

5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。

(二)展廳經(jīng)理的自我定位。

1、展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。

(三)展廳經(jīng)理管理的項目。

1、展廳內(nèi)外的環(huán)境。

展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。

2、值班人員與接待人員的安排。

工作時間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著byd所規(guī)定的制服,佩戴工牌及byd標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。

3、展廳車輛的陳列。

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。

4、洽談區(qū)。

洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。

5、衛(wèi)生間。

衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。

(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理。

1、整理:將不要的東西立即處理。

2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。

3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。

4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。

5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。

(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認真執(zhí)行職責,團結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務(wù)。

一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂。是我們公司的宗旨。

公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。

我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務(wù),促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計劃篇四

以公司年初財務(wù)工作會議精神為指導,堅持“以應對經(jīng)濟危機,維持企業(yè)的生存為目標,以鞏固現(xiàn)金流為核心,轉(zhuǎn)變觀念,控制風險,謹慎理財,實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展”的方向,努力使公司財務(wù)管理工作不斷向前推進。

公司所屬各子公司、分公司、項目部等單位。檢查面不低于70%。

財務(wù)檢查工作涉及的面比較寬,需各單位相關(guān)部門積極配合。其主要方法是:由公司財務(wù)部牽頭,會同公司所屬各單位或被查單位財務(wù)人員組成檢查組,一般情況3—5人,在各單位之間及項目部、分公司內(nèi)部各個施工點之間進行互查。通過查看有關(guān)財務(wù)憑證、賬簿、報表及合同等相關(guān)資料,進行分析總結(jié),之后對所檢查內(nèi)容實行打分制考核,經(jīng)過現(xiàn)場交流、意見溝通后,將財務(wù)檢查結(jié)果信息反饋,被查單位做出整改。

1、應對金融危機資金管理措施及風險情況;

2、資金收支預算的編制及執(zhí)行情況;

4、備用金借款及報銷清理是否按照規(guī)定執(zhí)行;

7、有關(guān)重大事項報告制度的執(zhí)行情況;

8、固定資產(chǎn)管理情況;

9、由上級部門安排或因本公司工作需要,組織進行的各項臨時指定性的檢查事項。

財務(wù)檢查主要是針對財務(wù)工作中存在的一些不足,積極進行督促整改,是對各項經(jīng)濟管理工作監(jiān)督的一種手段,是公司各項財務(wù)制度、規(guī)定執(zhí)行的有效保障。希各單位領(lǐng)導密切配合,以保證財務(wù)檢查工作的順利進行。

在新的一年里,力爭在機遇與挑戰(zhàn)面前認真搞好財務(wù)工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標,從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃,學習好的工作經(jīng)驗和精神,落實各項規(guī)章制度,努力做好財務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計劃篇五

制造部是公司生產(chǎn)系統(tǒng)的綜合管理部門,在生產(chǎn)副總的直接領(lǐng)導下,組建生產(chǎn)制造部,主持本部門的全面工作,擬定本部門崗位職責和工作標準。配合各部門協(xié)調(diào)各車間按時完成生產(chǎn)計劃。

制造部負責從原材料投入到產(chǎn)品制造全過程中的生產(chǎn)管理工作。20__年,我部門緊密圍繞公司“銷售目標”和“質(zhì)量方針”為核心展開工作?,F(xiàn)將本部門20__年度的工作思路整理如下:

1.擬定本部門的工作目標和工作計劃,并督促本部門人員及時完成擬定目標和計劃。

2.熟悉各車間的產(chǎn)品和生產(chǎn)流程。

3.規(guī)范各車間生產(chǎn)報表,統(tǒng)一格式,按規(guī)定的要求填寫。檢查并落實各車間數(shù)據(jù)來源的準確性、可靠性。

4.編制月度生產(chǎn)計劃、周生產(chǎn)計劃、日計劃。做好各車間生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作,督促各車間按生產(chǎn)計劃實施,并與每周五召開一次生產(chǎn)例會,總結(jié)本周計劃完成情況同時下達下周工作計劃。

5.配合技術(shù)部做好新產(chǎn)品試制工作,及時安排生產(chǎn),提高公司產(chǎn)品的市場競爭力。

6.外協(xié)管理。及時溝通,做到先進先出,確保產(chǎn)品按期交付。要求賬、卡、物一致。

7.與設(shè)備科溝通,每周合理安排設(shè)備檢修和維護時間,做好生產(chǎn)準備工作。

8.與生產(chǎn)車間共同商議,查找質(zhì)量隱患,排查過程,確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性。與質(zhì)量部、技術(shù)部共同牽手,進行產(chǎn)品質(zhì)量改進工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平,提升有效生產(chǎn)率。

9.每月月底組織盤點,將生產(chǎn)數(shù)與入庫數(shù)及廢品數(shù)進行分析,找出產(chǎn)品差額數(shù),降低成本,減少損失。

10.找出生產(chǎn)中存在的瓶頸,協(xié)助車間解決。理清生產(chǎn)流程,使各工序銜接緊密,提高生產(chǎn)效率。

11.每周進行一次大型安全隱患排查并對隱患點限期進行整改。檢查各車間勞保用品配戴情況,正確配戴勞保。推行5s工作,合理規(guī)劃各車間定置點。每周對各車間進行檢查并評定結(jié)果,使車間物流暢通,流程順暢。

12.對本部門人員進行培訓,提升業(yè)務(wù)技能。

13.配合體系辦,做好iso/ts16949體系審核工作。

樹立團隊意識?!靶缕瘘c、新希望”,緊緊圍繞以生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多問題,狠抓落實。堅持以人為本,以樹立團隊為核心,以打造安全為主線,完成好公司交給的各項工作任務(wù)。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計劃篇六

制造部是公司生產(chǎn)系統(tǒng)的綜合管理部門,在生產(chǎn)副總的直接領(lǐng)導下,組建生產(chǎn)制造部,主持本部門的全面工作,擬定本部門崗位職責和工作標準。配合各部門協(xié)調(diào)各車間按時完成生產(chǎn)計劃。

制造部負責從原材料投入到產(chǎn)品制造全過程中的生產(chǎn)管理工作。20__年,我部門緊密圍繞公司“銷售目標”和“質(zhì)量方針”為核心展開工作?,F(xiàn)將本部門20__年度的工作思路整理如下:

1.擬定本部門的工作目標和工作計劃,并督促本部門人員及時完成擬定目標和計劃。

2.熟悉各車間的產(chǎn)品和生產(chǎn)流程。

3.規(guī)范各車間生產(chǎn)報表,統(tǒng)一格式,按規(guī)定的要求填寫。檢查并落實各車間數(shù)據(jù)來源的準確性、可靠性。

4.編制月度生產(chǎn)計劃、周生產(chǎn)計劃、日計劃。做好各車間生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作,督促各車間按生產(chǎn)計劃實施,并與每周五召開一次生產(chǎn)例會,總結(jié)本周計劃完成情況同時下達下周工作計劃。

5.配合技術(shù)部做好新產(chǎn)品試制工作,及時安排生產(chǎn),提高公司產(chǎn)品的市場競爭力。

6.外協(xié)管理。及時溝通,做到先進先出,確保產(chǎn)品按期交付。要求賬、卡、物一致。

7.與設(shè)備科溝通,每周合理安排設(shè)備檢修和維護時間,做好生產(chǎn)準備工作。

8.與生產(chǎn)車間共同商議,查找質(zhì)量隱患,排查過程,確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性。與質(zhì)量部、技術(shù)部共同牽手,進行產(chǎn)品質(zhì)量改進工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平,提升有效生產(chǎn)率。

9.每月月底組織盤點,將生產(chǎn)數(shù)與入庫數(shù)及廢品數(shù)進行分析,找出產(chǎn)品差額數(shù),降低成本,減少損失。

10.找出生產(chǎn)中存在的瓶頸,協(xié)助車間解決。理清生產(chǎn)流程,使各工序銜接緊密,提高生產(chǎn)效率。

11.每周進行一次大型安全隱患排查并對隱患點限期進行整改。檢查各車間勞保用品配戴情況,正確配戴勞保。推行5s工作,合理規(guī)劃各車間定置點。每周對各車間進行檢查并評定結(jié)果,使車間物流暢通,流程順暢。

12.對本部門人員進行培訓,提升業(yè)務(wù)技能。

13.配合體系辦,做好iso/ts16949體系審核工作。

樹立團隊意識?!靶缕瘘c、新希望”,緊緊圍繞以生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多問題,狠抓落實。堅持以人為本,以樹立團隊為核心,以打造安全為主線,完成好公司交給的各項工作任務(wù)。

5

20__年作為工業(yè)制造學院關(guān)鍵的一年,作為成都學院(成都大學)的比較大的二級學院,我院更應該為學校的各項建設(shè)付出自己的努力,為學校在評估及各項工作中爭創(chuàng)一流做出自己的貢獻?,F(xiàn)將我院20__年教學工作計劃列表如下:

一、完成常規(guī)教學工作。

進一步加強教師授課的規(guī)范化教育;定期進行教學常規(guī)的檢查工作;做好各類教學檢查的總結(jié)歸檔工作。

二、做好評估資料準備工作。

做好學校評估辦公室交辦的資料準備、專業(yè)剖析的工作;以評估為契機規(guī)范院內(nèi)教學資料文件的完善工作。

三、做好實習、實訓工作。

積極做好學生的實習、實訓工作;規(guī)范實習、實訓工作的工作要求;落實實習、實訓工作的地點、帶隊人員、學生人數(shù)、實習內(nèi)容等。

四、做好各類設(shè)計工作。

按學校有關(guān)課程設(shè)計及畢業(yè)設(shè)計的相關(guān)要求,認真組織教師按規(guī)范內(nèi)容進行指導和相關(guān)文件的填寫。

五、做好畢業(yè)生工作。

配合學校就業(yè)指導中心及相關(guān)部門做好畢業(yè)生畢業(yè)前的相關(guān)教學任務(wù)的完成;配合就業(yè)中心完成畢業(yè)生擇業(yè)及就業(yè)推薦工作。

六、做好師資隊伍建設(shè)工作。

力爭在本年內(nèi)完成我系新進教師8名的任務(wù),配合學院相關(guān)部門做好進人的審核工作。

七、做好下半年新生入學接待工作及學院安排的各類招生宣傳工作。

八、做好專業(yè)實驗室、實訓基地的改擴建及設(shè)備投入的規(guī)劃工作。

九、做好“產(chǎn)、學、研”與校外企業(yè)的合作工作。

力爭多開辟3—5家校外聯(lián)系合作企業(yè),以更好的完成學校學生的生產(chǎn)實習、就業(yè)實習及相關(guān)“產(chǎn)、學、研”合作工作。

十、做好專業(yè)教學計劃的修訂與調(diào)整工作,教學任務(wù)的下達和排課。

十一、按照學院的相關(guān)要求,加強我系教職工工作風建設(shè)。

十三、做好學校教務(wù)處交辦的其他工作。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計劃篇七

自xx年xx月x日進入銷售部成為一名銷售主管,至今已有兩個多月的時間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、_經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓,讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。

來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。

在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學習對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點,和自身對比,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。

來到公司兩個多月,的轉(zhuǎn)變就是從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的.心態(tài)去面對工作和生活。

對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,取長補短。20xx年,我希望能擁有自己的住房,在xx安家。所以為了我的目標能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應重點做好以下幾個方面的工作:

1、依據(jù)_年銷售情況和市場變化,著重尋找a類客戶群,發(fā)展b類客戶群,以擴大銷售渠道。

2、每月成交三套以上,因為這樣才能支付房子的首付。

3、聽從領(lǐng)導安排,積極收集客戶信息。

4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

5、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇?lián)厝巍?/p>

在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,xx年,我一直在期待!

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計劃篇八

個人工作的總結(jié),總結(jié)就是對一段時間發(fā)生的事情做出一個大概的總括,我們可以把自己做的不夠好的東西寫下來,這樣方便我們進步。以下是關(guān)于個人工作的總結(jié)。歡迎閱讀參考。

個人工作的總結(jié)1。

現(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下:

在20_年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學,學中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作動力為牽引,依托工作崗位,學習提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面問書本,問同事,不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點,把握住工作重點和難點。1到4月份我在第一管理站工作,負責對苑等50多萬平方米的供熱任務(wù),我們?nèi)救藛T不負領(lǐng)導期望,圓滿完成20_的供熱任務(wù)和各項經(jīng)濟指標,并積極配合收費人員收費,收費率達到90%以上。5月份我調(diào)入工程項目部工作,項目部剛開展工作時,在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個員工團結(jié)一心,在集團公司領(lǐng)導的精心指導下。我們既是一個團隊又有各自的分工,我的職責主要是負責換熱站的建設(shè),換熱站8座,安裝14臺換熱機組,離子交換器6組,供熱面積可達到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑,站雨夜,堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨,沒有任何怨言。

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(四)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

針對20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。

(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。

(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在城投集團公司的正確領(lǐng)導下,公司發(fā)展的會更美好!

個人工作的總結(jié)2。

時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時,也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。

在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

個人工作的總結(jié)3。

xx年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:

一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。

態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。

在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足。

工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。

(一)、強化自制力。

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

最后還是感謝,感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計劃篇九

20__年,__科創(chuàng)職業(yè)學院模具設(shè)計與制造專業(yè)委員會堅持為中國西部的機械模具行業(yè)輸送大批量的模具專業(yè)人才,與時俱進,推進創(chuàng)新,研究、探討模具行業(yè)形狀與發(fā)展等問題,組織技術(shù)交流,推動科技進步,提高我校模具設(shè)計與制造專業(yè)的核心競爭力。具體工作要點如下:

一、進一步構(gòu)建專業(yè)人才的知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)。

高等職業(yè)教育強調(diào)的是以德、智、體、美全面發(fā)展為目標的全面性,以實際應用為重點的實踐性,以熟悉掌握先進知識和成熟技術(shù)為標準的先進性,以適應市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化社會交往需要的社會性,即強調(diào)人才培養(yǎng)的綜合素質(zhì)與能力。根據(jù)當今社會對人才的需求,模具設(shè)計與制造專業(yè)的畢業(yè)生應具備較高的思想道德素質(zhì)、身心素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)并具備本專業(yè)基本理論知識與專業(yè)技能和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的綜合能力。為此設(shè)定了政治思想、藝術(shù)修養(yǎng)、公共知識和專業(yè)知識、技能訓練等教學環(huán)節(jié)。

二、力爭構(gòu)建完成基于工作過程導向的課程體系。

根據(jù)“必需、夠用”的原則,設(shè)置理論教學體系,構(gòu)建以工作過程導向的專業(yè)課程體系,使學生在學習中獲得專業(yè)熏陶,真正學習到模具專業(yè)所必須的知識,同時又能在今后的工作中根據(jù)職業(yè)的需要進行有目的地擴展。

1、專業(yè)基礎(chǔ)課的設(shè)置是專業(yè)課的學習基礎(chǔ),基礎(chǔ)知識教學強調(diào)“應用為主、夠用為度、用有所學、學有所用”,形成縱向?qū)I(yè)技術(shù)能力發(fā)展提高的基礎(chǔ),形成橫向擴展能力的多項接口。

2、專業(yè)主干課程的設(shè)置是實現(xiàn)培養(yǎng)目標的根本。是實用能力的提高與崗位細化的體現(xiàn)。

3、開設(shè)選修課程,實行彈性化教學。為了適應學生個性發(fā)展需要,體現(xiàn)“以人為本”的教育思想,學生可視自身需要,有選擇地學習。

4、在教學內(nèi)容的安排上,根據(jù)具體情況作調(diào)整和整合。

目的是突出專業(yè)能力培養(yǎng)和主干課程改革。根據(jù)調(diào)研,對專業(yè)知識、專業(yè)能力培養(yǎng)進行恰當?shù)亩ㄎ?。專業(yè)課教學內(nèi)容改革的關(guān)鍵是與生產(chǎn)實際相聯(lián)系,及時反映最新技術(shù)的發(fā)展;注意從應用的角度選擇教學內(nèi)容,強調(diào)針對性、實用性和先進性,大膽刪除陳舊過時的、偏多偏深而又不實用的教學內(nèi)容;強調(diào)課程的綜合化,努力實現(xiàn)理論與實踐、傳統(tǒng)技術(shù)與高新技術(shù)在專業(yè)教學中的綜合。

5、推行以“雙證書”為主,“多證書”為輔的畢業(yè)標準。學生畢業(yè)時除獲得畢業(yè)證書外,還應獲得基本技能證書(如繪圖員、機加工或鉗工職業(yè)資格證書)和專業(yè)特色技能證書(如模具數(shù)控加工或模具設(shè)計師)等,使職業(yè)教育真正與職業(yè)技能相結(jié)合。

三、認真籌劃開好20__年年會工作,召開2次委員會會議。

四、加強本會自身建設(shè),不斷提高協(xié)會的整體工作能力。

20__年模具設(shè)計與制造專業(yè)委員會建立后,雖然開展了部分工作。但還存在許多薄弱環(huán)節(jié),整體工作能力有待提高。需要進一步加強專業(yè)委員會自身建設(shè),增強本會活動,切實做好本會工作。

1、開展技術(shù)、文體等多種形式的活動,加強團體會員之間的交流與合作工作,促進行業(yè)健康發(fā)展。

2、主動加強與本部門其他協(xié)會的聯(lián)系與溝通,共同進步。

五、加強模具專業(yè)團隊的實驗、實訓基地建設(shè)。

1、校內(nèi)實驗實訓基礎(chǔ)建設(shè)。

實驗室、實訓場是模具設(shè)計與制造專業(yè)教學必備的實踐條件,學生通過實驗、實訓熟練課堂內(nèi)容,通過具體實驗、實訓內(nèi)容親自動手操作,掌握一定的實踐技能。配合專業(yè)建設(shè)水平的逐年提升,學院擬將模具實驗實訓室建成渝西一流的實驗實訓基地,逐年加大對模具設(shè)計與制造專業(yè)實驗實訓室建設(shè)的投入。

2、校外實踐教學基地建設(shè)。

實訓基地是教師和學生技術(shù)技能培養(yǎng)訓練的場所和測試考核中心,是教學、生產(chǎn)和科研一體化建設(shè)的載體。將進一步加強與企業(yè)聯(lián)系,建立了多處校外實訓基地,以滿足教學和學生實踐的需要。

六、加強委員會師資隊伍建設(shè)。

現(xiàn)有師資主要是畢業(yè)于模具及相關(guān)專業(yè),知識理論結(jié)構(gòu)滿足教學要求,年齡呈梯次結(jié)構(gòu),相對較合理,職稱以中級和初級為主,高級職稱以上的教師很少,學歷在大本及以上,搭配較適當,雙師型教師所占比例較低,教師技術(shù)應用能力和知識更新速度與教學尚不能完全滿足高職教學要求,多數(shù)青年教師不具有研究生學歷或碩士學位,課程研究尚不夠深入,教師科研能力和科研項目有待于進一步提高。

師資隊伍建設(shè)走專兼職結(jié)合、高校深造和現(xiàn)場鍛煉結(jié)合之路,建立一支素質(zhì)優(yōu)良,年齡、學科、學歷結(jié)構(gòu)合理,理論知識和技能水平并重,能適應發(fā)展需要的師資隊伍。重視并做好專業(yè)帶頭人及雙師型教師隊伍建設(shè)。建立激勵機制,鼓勵教師的自我學習與提高,通過制定相關(guān)政策鼓勵青年教師在職攻讀碩士學位及到相關(guān)高校、企業(yè)學習新知識新技能等。實行課程負責人制度,將課程建設(shè)做精做細做強,建設(shè)精品課程,學院聘任具有高級職稱或教學經(jīng)驗豐富、高水平的講師擔任課程負責人,負責課程的改革,授課計劃的制訂,對應實訓內(nèi)容的確定與優(yōu)化等。

此外,委員會應鼓勵教師參加、參與科研課題的研究,學院設(shè)立了學院研究課題,使教師有機會參與到課題的研究中去。

七、繼續(xù)完成上級部門交辦的各項工作。

各位領(lǐng)導、各位委員,新的一年,本會的任務(wù)更加艱巨,我們決心在認真總結(jié)過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步加強自身建設(shè),不斷提高本會的功能和作用,繼續(xù)堅持全心全意為會員服務(wù)的宗旨,求真務(wù)實,真抓實干,為促進模具專業(yè)的發(fā)展再做新貢獻。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計劃篇十

1隨著經(jīng)濟新常態(tài)的出現(xiàn),整個金融行業(yè)進入“冷冬”時節(jié),同時互聯(lián)網(wǎng)金融給傳統(tǒng)金融行業(yè)帶來的沖擊越來越大,同業(yè)之間的競爭也愈加激烈,加快新形勢下零售網(wǎng)點的經(jīng)營轉(zhuǎn)型成了扭轉(zhuǎn)銀行經(jīng)營局面的重要措施。農(nóng)行河口支行積極響應上級行政策,搶抓轉(zhuǎn)型發(fā)展的機遇,各網(wǎng)點出現(xiàn)經(jīng)營發(fā)展的新氣象。

積極研判新形勢,把握轉(zhuǎn)型新方向。在新的歷史條件下,銀行業(yè)面臨著錯綜復雜的新形勢。外部經(jīng)營環(huán)境和以前大不一樣,新模式、新常態(tài)、新變化帶來新沖擊和新考驗;內(nèi)部經(jīng)營條件隨著外部經(jīng)營環(huán)境的變化而變化,對銀行提出了新條件、新標準、新要求。農(nóng)行河口支行在研判經(jīng)濟形勢的基礎(chǔ)上,確定了網(wǎng)點轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向。

一是員工思想由傳統(tǒng)型調(diào)整為服務(wù)型。俗話說“泰山易移,本性難改”,員工觀念的轉(zhuǎn)化是銀行加強零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后續(xù)管理的第一要務(wù)。只有銀行各個層面的員工從思想觀念上接受了轉(zhuǎn)型、認識到了轉(zhuǎn)型的重要性和必要性,才有可能在轉(zhuǎn)型中主動學習、自覺按照轉(zhuǎn)型流程進行操作,真正將轉(zhuǎn)型做到從“形似”到“神似”。加強銀行領(lǐng)導班子以及轉(zhuǎn)型工作相關(guān)部門的溝通,為轉(zhuǎn)型推廣營造良好的生存環(huán)境;不斷強化與轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的員工的溝通,特別是關(guān)鍵崗位員工,如網(wǎng)點經(jīng)理、柜員主管、個人客戶經(jīng)理、個人業(yè)務(wù)顧問,他們的觀念轉(zhuǎn)變是確保流程持續(xù)、穩(wěn)定執(zhí)行的重要一環(huán);在后續(xù)管理的溝通中要采取多種方法,一對多的“輔導會”,一對一的指導談話會等。

二是由人工網(wǎng)點調(diào)整為智能化網(wǎng)點。為進一步改善客戶體驗,提高服務(wù)效率,減少排隊時間,該行積極向上級行申請自助設(shè)備,大力推廣智能設(shè)備的廣泛應用,降低柜臺服務(wù)壓力的同時為客戶提供更為現(xiàn)代化的便捷金融服務(wù)。目前,親自到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶較之前已大為減少,更多的客戶選擇采用網(wǎng)上銀行或智能設(shè)備辦理業(yè)務(wù)。

三是由業(yè)務(wù)型網(wǎng)點調(diào)整為體驗網(wǎng)點。對于大多數(shù)的銀行而言,在較長時期內(nèi)網(wǎng)點仍將發(fā)揮重要的前沿陣地,網(wǎng)點仍然是銀行開展經(jīng)營、強化客戶體驗的重要平臺。隨著人們物質(zhì)水平的提高,手中客戶用資金越來越多,金融結(jié)算方式也更加便捷和網(wǎng)絡(luò)化,越來越多的客戶不再滿足于傳統(tǒng)服務(wù),而是追求高品質(zhì)的個性化服務(wù),這要求銀行競爭從拼數(shù)量向拼便捷、拼體驗等方面轉(zhuǎn)變。該行敏銳的把握住客戶的這一需求,將網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的關(guān)注點更多的放在如何提升客戶體驗和給客戶提供更便捷的服務(wù)上。目前,中青年客戶到網(wǎng)點單純?yōu)檗k理業(yè)務(wù)的越來越少了,他們的需求更多的是面向理財、基金、理財咨詢等更多的體驗式服務(wù),在柜臺排隊等候的大多是年齡較大的老年客戶,他們的需求仍以結(jié)算為主。

四是由廣布局型調(diào)整為社區(qū)型。很多銀行都在大力發(fā)展社區(qū)銀行,該行也順應這一趨勢,選取地區(qū)大型社區(qū),把一個網(wǎng)點布置成“理財+自助”型的智能網(wǎng)點,給社區(qū)客戶提供了很大的便利,獲得了更多客戶的忠誠。

五是將競爭焦點由價格調(diào)整為服務(wù)。在目前存款理財化、利率市場化的大趨勢下,該行迅速轉(zhuǎn)變盈利理念,深入研究負債業(yè)務(wù)碎片化、客戶投資多元化的新形勢。一是著力提升在產(chǎn)品營銷過程中的服務(wù)質(zhì)量,提升現(xiàn)有產(chǎn)品對老客戶的粘性。利用售后管理營銷活動等方式吸收現(xiàn)有客戶對產(chǎn)品的反饋,加強產(chǎn)品的升級管理,穩(wěn)定客戶群體。二是強化創(chuàng)新產(chǎn)品對新客戶的吸引。通過調(diào)查問卷、跟蹤走訪、客戶普查等方式,利用互聯(lián)網(wǎng)思維研發(fā)符合客戶需求的創(chuàng)新產(chǎn)品。

2農(nóng)業(yè)銀行天津分行以人本管理為核心,深化培養(yǎng)全員主觀能動性,建立進步機制,激發(fā)員工潛能,打造內(nèi)生動力,促進網(wǎng)點向持續(xù)成長型轉(zhuǎn)變,網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)績和客戶服務(wù)能力穩(wěn)步提升。截至9月末,該行已轉(zhuǎn)型網(wǎng)點日均存款點均增加7292萬元,個人貴賓客戶點均增加152戶,轉(zhuǎn)型網(wǎng)點客戶平均等候時間由24分鐘減少到8.7分鐘。

面對內(nèi)外部形勢變化,在前期網(wǎng)點文明標準化服務(wù)轉(zhuǎn)型和客戶關(guān)系管理轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上,天津分行積極創(chuàng)新,進一步深化實施網(wǎng)點轉(zhuǎn)型。該行堅持以人為本,注重發(fā)揮人的巨大作用,深挖員工潛能,實現(xiàn)了員工快速成長、業(yè)務(wù)快速發(fā)展、服務(wù)能力快速提升。該行推行“每天進步1%”理念,以員工自我提升為目標,通過夢想板、進步展示欄等方式,鼓勵員工及時反思,明確進步方向,創(chuàng)建“一網(wǎng)點一特色”的良好轉(zhuǎn)型文化。該行強化網(wǎng)點負責人現(xiàn)場管理職責,實施走動式和可追溯管理方式,提高網(wǎng)點負責人思考、管理、經(jīng)營三大能力,切實增強現(xiàn)場管控能力。同時,建立主動溝通機制,關(guān)心員工的成長,員工綜合素質(zhì)快速提升。

為進一步提升網(wǎng)點服務(wù)效率,天津分行運用標準化管理思想實施臨柜業(yè)務(wù)標準化改造,去繁就簡,實施集業(yè)務(wù)操作、營銷推薦、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、風險防范為(博客,微博)一體的標準化作業(yè),強化柜員服務(wù)意識、營銷意識與合規(guī)意識,提升服務(wù)效率。同時,該行以環(huán)境塑造為先導,通過實施網(wǎng)點6s管理,優(yōu)化網(wǎng)點整體工作環(huán)境和服務(wù)氛圍,提高員工團隊協(xié)作能力,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,提高網(wǎng)點標準化和精細化管理水平,進而提升員工的精神狀態(tài),實現(xiàn)“人造物、物化人”的相互促進。

此外,天津分行通過強化科技支撐,增加自助發(fā)卡機、自助預處理機、自助回單機等機具,有效提高業(yè)務(wù)處理自助化水平,減輕柜員工作量,形成大堂人員、高低柜人員與自助機具間有機聯(lián)動的高效服務(wù)模式。結(jié)合業(yè)務(wù)流程及管理需要,該行應用推廣網(wǎng)點標準化管理系統(tǒng)、多媒體pos機、移動營銷平臺、營銷響應支持中心等信息系統(tǒng),建立統(tǒng)一化、標準化的經(jīng)營管理模式,加強網(wǎng)點客戶識別能力,提升網(wǎng)點的客戶服務(wù)水平和管理水平。

3近年來,農(nóng)行江西新余分行以“布局合理化、業(yè)務(wù)綜合化、服務(wù)延伸化、隊伍優(yōu)秀化”為目標,積極推動網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,將網(wǎng)點逐步建設(shè)成為“功能完善、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)良、客戶滿意、團隊優(yōu)秀”業(yè)務(wù)營銷及客戶服務(wù)前沿陣地,取得了良好的工作成效。

為給客戶提供良好的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)體驗,該行加快實施網(wǎng)點改造,全面建設(shè)精品網(wǎng)點、樣板網(wǎng)點,打造出“大堂、自助、高柜、低柜、貴賓室”等多層次服務(wù)平臺。大堂區(qū)域為客戶進行叫號和分流,減少客戶等待時間;自助區(qū)域為客戶提供各種自助設(shè)備,引導和方便客戶自行操作;高柜區(qū)域主要辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù);低柜區(qū)域為客戶提供各種理財咨詢、辦理對公業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù);貴賓室專門為貴賓客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、快速的理財服務(wù)。

為緩解業(yè)務(wù)高峰期排隊現(xiàn)象,該行根據(jù)業(yè)務(wù)量變化情況,建立了與客戶流量變化相適應的向彈性排班制度,合理設(shè)置彈性柜臺和服務(wù)窗口,最大限度地滿足客戶對柜臺辦理業(yè)務(wù)的需求,切實提高了柜面客戶服務(wù)效率和水平。

該行積極從提高網(wǎng)點隊伍綜合素質(zhì)入手,加大規(guī)范化服務(wù)和業(yè)務(wù)培訓力度。通過定期組織集中培訓學習、自身觀摩模塊化演練、內(nèi)訓師“傳、幫、帶”等多種方式,對網(wǎng)點各崗位人員進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型培訓,切實提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。同時,在每日晨會中,安排情景演練和微笑服務(wù)環(huán)節(jié),進一步強化了網(wǎng)點員工對規(guī)范化、標準化服務(wù)流程的掌握。

為鞏固網(wǎng)點轉(zhuǎn)型成果,新余分行建立了網(wǎng)點轉(zhuǎn)型提升考核機制。通過制定網(wǎng)點文明標準服務(wù)考核辦法,從網(wǎng)點環(huán)境、服務(wù)禮儀、柜臺員工、大堂經(jīng)理、內(nèi)外部檢查等方面,實行百分制量化考核。考核結(jié)果與崗位履職評價、績效考核、評先評優(yōu)掛鉤,并定期評選“最佳標桿網(wǎng)點”、“最美服務(wù)明星”、“最美微笑大使”,促進營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平持續(xù)提升。

為響應上級行對網(wǎng)點深化經(jīng)營轉(zhuǎn)型的號召,農(nóng)行德州德城支行商貿(mào)區(qū)分理處按照上級行的工作部署認真展開行動,積極轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整人員配置,加強軟硬件學習應用,落實管理責任,網(wǎng)點深化轉(zhuǎn)型工作開展的扎實有效。

加強學習,提高全員認識。

在開始階段,該網(wǎng)點每天利用晨會時間向大家傳達有關(guān)會議的內(nèi)容,組織學習相關(guān)文件,學習省行營業(yè)部的先進經(jīng)驗,使員工在思想上認識到轉(zhuǎn)型的必要性和重要性,初步了解轉(zhuǎn)型的核心和內(nèi)容所在,進而實現(xiàn)思想上的轉(zhuǎn)型,為以后轉(zhuǎn)型工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。

壓高增低,調(diào)整崗位配置。

在支行下發(fā)深化轉(zhuǎn)型的具體工作部署后,該網(wǎng)點充分認識到壓高增低的重要性,加班加點高效完成了崗位調(diào)配。11月24日晚,利用夕會時間對崗位進行了調(diào)配,按照明確職責、模糊崗位的原則,由原來的1名大堂經(jīng)理、1名理財經(jīng)理兼低柜柜員、4名高柜柜員、調(diào)整為1名大堂主任兼理財經(jīng)理、1名大堂副理,1名低柜柜員,3名高柜柜員,并細化明確了各崗位的崗位職責。

熟戶認領(lǐng),落實分戶到人。

27、28和29日連續(xù)三天下班后網(wǎng)點全員進行了熟戶認領(lǐng)和對客戶的逐戶分解落實,明確了各管戶責任人的管戶范圍和數(shù)量。按照“熟戶認領(lǐng),價值優(yōu)先”相結(jié)合的方式初步完成貴賓客戶指派管理,經(jīng)過指派后,確保了客戶“戶戶有人管”。并按照管戶責任在前期客戶建檔的基礎(chǔ)上,完成了對前100戶高端客戶的檔案整理,著重對各崗位人員的客戶管戶流程、要求及頻次進行了固化。在ccrm系統(tǒng)中,按照對公客戶管戶要求,結(jié)合實際,落實分解到人。

加強對系統(tǒng)、超級柜臺的學習與應用。

12月2日和3日網(wǎng)點員工在空閑時間觀摩學習了超級柜臺的業(yè)務(wù)操作,利用下班時間集中學習了客戶系統(tǒng)應用,尤其是應用性較強的cfe系統(tǒng)和信用卡營銷系統(tǒng)。客戶系統(tǒng)應用和超級柜臺是支撐網(wǎng)點經(jīng)營轉(zhuǎn)型的硬件基礎(chǔ),是員工必須掌握的技術(shù)技能。現(xiàn)已初步了解和掌握了各系統(tǒng)應用的基礎(chǔ)操作,為深化轉(zhuǎn)型后工作的順利進行打好了基礎(chǔ)。

扎實的工作取得了明顯效果,12月4日,分管行長及個金部人員到商貿(mào)區(qū)分理處進行深化網(wǎng)點經(jīng)營轉(zhuǎn)型調(diào)研,并測試了網(wǎng)點員工對相關(guān)營銷系統(tǒng)的使用情況,該網(wǎng)點全體員工都順利通過了測試。支行分管領(lǐng)導肯定了該網(wǎng)點在深化轉(zhuǎn)型中做出的努力,并提出了褒獎和鼓勵。

5農(nóng)行墾利縣支行把深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型試點工作當作全行的戰(zhàn)略工程來抓,高度重視,精心組織,周密安排,全行試點轉(zhuǎn)型工作緊鑼密鼓地展開,推動轉(zhuǎn)型試點工作向前邁出了堅實的一步。

為確保轉(zhuǎn)型工作的順利開展,農(nóng)行墾利縣支行成立了深化網(wǎng)點經(jīng)營轉(zhuǎn)型試點工作領(lǐng)導小組,研究制定周密的實施方案,出臺轉(zhuǎn)型工作配檔表,把轉(zhuǎn)型任務(wù)分解落實到每個單位、細化到每個環(huán)節(jié);做好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的思想發(fā)動工作,該行連續(xù)兩次召開動員推進會,傳達上級行深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型試點推廣會議精神,對深化網(wǎng)點經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作進行安排;加大對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的宣傳力度,通過經(jīng)管網(wǎng)、《墾利農(nóng)行信息》、《網(wǎng)點轉(zhuǎn)型動態(tài)》等載體編發(fā)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型信息,營造深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的濃厚氛圍。

按照網(wǎng)點轉(zhuǎn)型實施方案,該行分步實施,部分工作齊頭并進。一是向市行申請增加自助設(shè)備并鋪設(shè)線路,計劃在轄內(nèi)10個網(wǎng)點增設(shè)超級柜臺22臺,并于近期對已到貨的設(shè)備著手進行安裝。二是完善網(wǎng)點硬件設(shè)施配備,向市行申請定制黃金展示柜、文化墻等,在網(wǎng)點進行集中擺放,對產(chǎn)品進行全景展示;為較大的網(wǎng)點配備了6s便民服務(wù)臺,更好的體現(xiàn)網(wǎng)點的人文關(guān)懷;對網(wǎng)點的公告欄、宣傳欄及小型物品標件進行了統(tǒng)一更換;對低柜區(qū)叫號功能進行重點改造。三是開展人員定崗定責及缺職競聘工作,根據(jù)“壓高增低”勞動組合優(yōu)化標準,對各網(wǎng)點逐一進行分類,對網(wǎng)點人員進行定崗定責。按照《關(guān)于進一步優(yōu)化網(wǎng)點人力資源配置的方案》要求,全面整合擺布網(wǎng)點的人力資源,力爭達到滿負荷、高效率、低風險的工作模式。通過競聘選拔的方式,把部分優(yōu)秀人員充實到大堂主任、客戶經(jīng)理的隊伍中,增強營業(yè)網(wǎng)點的客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售能力。轉(zhuǎn)型是當前工作中的重中之重。為了集全行之力,該行提出了“一切為轉(zhuǎn)型工作讓路”的理念,并賦予網(wǎng)點轉(zhuǎn)型領(lǐng)導小組辦公室可調(diào)度全行的所有資源的職責權(quán)利。全行群策群力,圍繞網(wǎng)點轉(zhuǎn)型做工作、下工夫。綜合管理部參與人力資源的配置、做好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型設(shè)施改造工作;財會運營部實施運營流程改造,安裝調(diào)試電子設(shè)備;其他部室參與掛包網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型試點工作。組織開展學習培訓,通過員工大會、行長授課等形式,組織員工集中學習《轉(zhuǎn)型文件匯編》,使全行員工充分認識到網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的重大意義,熟悉網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的流程和要求,為深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型試點工作順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計劃篇十一

為貫徹落實全省打擊傳銷工作會議精神和要求,切實做好我市打擊傳銷工作,特制定本工作計劃。

各級政府、各相關(guān)部門要進一步統(tǒng)一思想,提高認識,切實做好打傳工作的組織領(lǐng)導,支持、督促各有關(guān)部門依法履行監(jiān)管職責,并協(xié)調(diào)處理防范和打擊傳銷工作中遇到的重大、突出問題。

一是各級政府要進一步建立健全打擊傳銷聯(lián)席會議制度,把打擊傳銷工作納入重要議事日程。

二是各級政府每年召開兩次以上打擊傳銷聯(lián)席會議,研究和協(xié)調(diào)打擊傳銷工作中的有關(guān)問題,幫助解決實際困難。

三是各級政府要切實加強打擊傳銷工作的人、財、物的保障力度,要將打傳經(jīng)費納入財政預算。

四是各級政府要繼續(xù)將打擊傳銷工作納入社會治安綜合治理考核范圍,特別是要作為縣(市、區(qū))對所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)綜治考核內(nèi)容,把工作落實到第一線。

五是各成員單位要充分履行各自在打擊傳銷工作中的職責,進一步加強協(xié)調(diào)配合,增強工作合力。

六是市打傳辦要經(jīng)常性地開展督促、檢查,年終組織考核評先。

一是要突出抓好對大中專院校學生、外出務(wù)工人員、下崗失業(yè)人員、進城農(nóng)民工等重點人群和城鄉(xiāng)結(jié)合部、市場、車站、碼頭等傳銷易發(fā)重點地域的宣傳教育。

二是充分發(fā)揮電視、報刊等新聞媒體的作用,多層次、全方位地宣傳《禁止傳銷條例》和《直銷條例》。

三是組織開展兩次打擊傳銷宣傳月活動。擬于4月1日至4月30日開展“春雷”打擊傳銷宣傳月活動;在10月份利用《禁止傳銷條例》實施6周年的契機,再開展一次集中宣傳活動。市、縣兩級聯(lián)席會議要根據(jù)省“打傳”辦的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合本地實際,制訂方案,加強宣傳,著力營造全社會共同抵制傳銷的良好氛圍。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計劃篇十二

數(shù)字化在使銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)場景向特色業(yè)務(wù)場景轉(zhuǎn)化過程中起到了決定性的作用。相比大型銀行,區(qū)域性銀行更了解區(qū)域內(nèi)的零售客戶和行業(yè)企業(yè),因此區(qū)域性銀行應依托本地優(yōu)勢,確立優(yōu)勢行業(yè)業(yè)務(wù)場景。

明確差異化的服務(wù)定位是區(qū)域性銀行發(fā)展與場景建設(shè)過程中的重要方向。我行通過數(shù)字化全景分析、明確戰(zhàn)略定位與發(fā)展模式、識別核心痛點和關(guān)鍵資源、精準匹配客群產(chǎn)品服務(wù)、建設(shè)數(shù)字化生態(tài)平臺等步驟來逐步開展和進行。

(二)管理創(chuàng)新推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不是簡單的信息系統(tǒng)建設(shè),而是新技術(shù)應用和管理方式進化、管理模式升級的深度融合;推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型、信息化建設(shè),已經(jīng)成為企業(yè)提升管理效能、打造“智慧型”組織的關(guān)鍵支撐。

江南農(nóng)商行作為國內(nèi)商業(yè)銀行首家提出數(shù)字化管理理念的實踐者,通過構(gòu)建以全員管理為中心“一點接入,一體化響應”的數(shù)字化管理平臺,加強目標管理、提升管理效率、管控業(yè)務(wù)風險,以管理、移動、集成為核心,從而提升我行的數(shù)字化、智慧化管理能力,通過新一代數(shù)字技術(shù)的深入應用,構(gòu)建一個全感知、全聯(lián)接、全場景、全智能的數(shù)字世界,進而對傳統(tǒng)管理模式、業(yè)務(wù)模式、技術(shù)模式進行創(chuàng)新和重塑。

(三)數(shù)據(jù)中臺發(fā)揮數(shù)據(jù)價值。

數(shù)據(jù)中臺是一種讓企業(yè)數(shù)據(jù)價值發(fā)揮出來的機制,它的使命就是持續(xù)讓數(shù)據(jù)用起來。通過自身的平臺能力和業(yè)務(wù)對數(shù)據(jù)的不斷滋養(yǎng)(業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化),形成一套可靠的數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系和數(shù)據(jù)服務(wù)能力(數(shù)據(jù)資產(chǎn)化和數(shù)據(jù)服務(wù)化)。

江南銀行的數(shù)據(jù)中臺強調(diào)數(shù)據(jù)的共享與價值輸出,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù),打造江南農(nóng)商銀行數(shù)據(jù)中臺核心能力,通過戰(zhàn)略、組織、人才、治理、技術(shù)平臺等全方位地配合,為銀行提供面向全業(yè)務(wù)、多維度的數(shù)據(jù)共享服務(wù)。在節(jié)約成本方面,數(shù)據(jù)中臺屏蔽掉底層存儲平臺的計算技術(shù)復雜性,降低對技術(shù)人才的需求,讓數(shù)據(jù)的使用具有更低的成本。在數(shù)據(jù)質(zhì)量方面,制定數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的功能框架,具備數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則管理、檢核腳本管理、任務(wù)管理、檢核結(jié)果管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量報告等功能,以度量規(guī)則和檢核腳本管理為主線,通過自身任務(wù)管理模塊或者第三方調(diào)度為觸發(fā)點,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系。在數(shù)據(jù)價值方面,將數(shù)據(jù)作為銀行核心資源,實時采集匯聚全系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源,切實強化數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)應用,開展多維度數(shù)據(jù)分析并探索形成數(shù)據(jù)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)資產(chǎn),充分釋放數(shù)據(jù)價值。

(四)智能應用促進業(yè)務(wù)變革。

對于銀行業(yè)自身,人工智能、大數(shù)據(jù)等大量新技術(shù)的引入,不僅能大大提高生產(chǎn)效率,增強銀行的客戶服務(wù)能力,同時,智能化作為人類智力的模仿和延伸將對銀行業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。

(五)敏捷組織普及創(chuàng)新文化。

構(gòu)建面向客戶的、面向渠道的、敏捷的it配套支持;打造敏捷組織,普及創(chuàng)新文化,我行在敏捷化試點項目中的經(jīng)驗如下:

1.縮短產(chǎn)品研發(fā)周期。敏捷團隊重點專注于開發(fā)項目中當前最需要的、最具價值的部分,能快速交付成果。在項目組所有成員的努力和辛苦付出下,我們評估在傳統(tǒng)的瀑布模式下需要半年時間完成的項目,在本次敏捷模式下僅用三個月。

2.有利于需求構(gòu)想的實現(xiàn)。傳統(tǒng)模式需要有明確、完整的需求才能給開始項目實施,而敏捷開發(fā)對于不那么明確的需求構(gòu)想,可通過逐步迭代的方式實現(xiàn)開發(fā)成果,并且快速根據(jù)外部反饋進行需求的逐步細化與明晰,從而打造符合用戶預期的軟件產(chǎn)品。

3.大量的敏捷實踐方法,有助于工作改進。如敏捷會議、物理看板等模式,可加強團隊溝通、提高工作效率,讓團隊通過看到工作變化過程,提升參與信心、全身心投入工作,這些方法可應用至多領(lǐng)域工作。

4.有助于團隊可持續(xù)發(fā)展。團隊成員專人專項,聯(lián)系緊密,熟悉對方專長,有利于長期的團隊穩(wěn)定協(xié)作。

(六)底層架構(gòu)實現(xiàn)自主可控。

國內(nèi)銀行雖然也在積極擁抱數(shù)字化時代,但在底層it架構(gòu)上距離行業(yè)先進水平仍有較大差距。國內(nèi)銀行長期以來大都采用傳統(tǒng)的ioe架構(gòu),這使得我國銀行業(yè)不僅需要付出巨大的it成本,還會在核心技術(shù)上對海外企業(yè)產(chǎn)生強烈的依賴,并對數(shù)據(jù)安全造成不利影響,同時,ioe架構(gòu)也難以在技術(shù)底層滿足銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中對靈活性、安全性、敏捷性等方面的需求。

在數(shù)字化管理平臺系統(tǒng)建設(shè)中,選用了底層技術(shù)完全由國內(nèi)廠商自主研發(fā)的qianbase分布式數(shù)據(jù)庫,不僅實現(xiàn)了產(chǎn)品的完全自主可控,具備底層核心技術(shù)的掌控能力,還真正做到“隨需而變”。作為一款通用的國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品,qianbase兼容標準的sql語法,讓可基于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫開發(fā)的應用系統(tǒng)無縫遷移到qianbase,降低對系統(tǒng)移植的轉(zhuǎn)化成本,相對于傳統(tǒng)銀行的ioe架構(gòu),分布式系統(tǒng)架構(gòu)不僅在成本上具有突出的優(yōu)勢,在靈活性和擴展性上也具有明顯的優(yōu)勢,因而被廣泛認為是銀行業(yè)在數(shù)字時代最佳的it架構(gòu)。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計劃篇十三

各崗位職責及開關(guān)門三件事?1.支行長職責:

組織做好日常營業(yè)及服務(wù)工作。

對員工的日常行為、業(yè)績和服務(wù)情況進行考核上級行交辦的其他工作。

開門三件事:

檢查支行內(nèi)安防設(shè)施、自助設(shè)備等是否工作正常,各功能分區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境是否符合標準。審閱營業(yè)軋賬單等報表。召開晨會。關(guān)門三件事:

召集并聽取營業(yè)主管、銷售主管所轄團隊的工作情況。

職責:

協(xié)助支行長組織各類營銷活動。指導員工做好各項產(chǎn)品的營銷工作。完成支行長交代的其他工作。開門三件事:

更新銷售展板,在晨會時點評銷售業(yè)績。檢查銷售人員的《日程表》。

督促銷售人員落實當天營銷計劃。關(guān)門三件事:

聽取銷售人員的當日營銷情況匯報,記錄需解決的事項。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計劃篇十四

自從有了生產(chǎn)活動,倉儲就出現(xiàn)了,它是生產(chǎn)活動的一個重要組成部分,并隨著生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展,在其發(fā)展的過程中經(jīng)歷了不同的階段。隨著我國制造業(yè)的崛起,物流業(yè)也得到了迅猛的發(fā)展,倉儲越來越受到廠商和社會的廣泛關(guān)注,大大促進了人們對倉儲理論的研究,使其逐步發(fā)展完善,從而成為一門獨立的學科。

倉儲的發(fā)展過程。

人工和機械化的倉儲階段。

這階段物資的輸送、倉儲、管理、控制主要是依靠人工及輔助機械來實現(xiàn)。物料可以通過各種各樣的傳送帶、工業(yè)輸送車、機械手、吊車、堆垛機和升降機來移動和搬運,用貨架托盤和可移動貨架存儲物料,通過人工操作機械存取設(shè)備,用限位開關(guān)、螺旋機械制動和機械監(jiān)視器等控制設(shè)備來運行。機械化滿足了人們對速度、精度、高度、重量、重復存取和搬運等方面的要求,其實時性和直觀性是明顯優(yōu)點。

自動化倉儲階段。

自動化技術(shù)對倉儲技術(shù)和發(fā)展起了重要的促進作用。上世紀50年代末開始,相繼研制和采用了自動導引小車(avg)、自動貨架、自動存取機器人、自動識別和自動分揀等系統(tǒng)。到上世紀70年代,旋轉(zhuǎn)體式貨架、移動式貨架、巷道式堆垛機和其他搬運設(shè)備都加入了自動控制行列,但只是各個設(shè)備的局部自動化并各自獨立應用,被稱為“自動化孤島”。

隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,工作重點轉(zhuǎn)向物資的控制和管理,要求實時、協(xié)調(diào)和一體化。計算機之間、數(shù)據(jù)采集點之間、機械設(shè)備的控制器之間以及它們與主計算機之間的通信可以及時的匯總信息,倉庫計算機及時地記錄訂貨和到貨時間,顯示庫存量,計劃人員可以方便地作出供貨決策,管理人員隨時掌握貨源及需求。

信息技術(shù)的應用已成為倉儲技術(shù)的重要支柱。到上世紀70年代末,自動化技術(shù)被越來越多地應用到生產(chǎn)和分配領(lǐng)域?!白詣踊聧u”需要集成化,于是便形成了“集成系統(tǒng)”的概念。在集成化系統(tǒng)中,整個系統(tǒng)的有機協(xié)作,使總體效益和生產(chǎn)的應變能力大大超過各部分獨立效益的總和。集成化倉庫技術(shù)作為計算機集成制造系統(tǒng)(cims-computerintegratedmanufacturingsystem)中物資存儲的中心受到人們的重視,在集成化系統(tǒng)里包括了人、設(shè)備和控制系統(tǒng)。

智能化倉儲階段。

在自動化倉儲的基礎(chǔ)上繼續(xù)研究,實現(xiàn)與其他信息決策系統(tǒng)的集成,朝著智能和模糊控制的方向發(fā)展,人工智能推動了倉儲技術(shù)的發(fā)展,即智能化倉儲。現(xiàn)在智能化倉儲技術(shù)還處于初級發(fā)展階段,21世紀倉儲技術(shù)的智能化將具有廣闊的應用前景。上世紀70年代初期,我國開始研究采用巷道式堆垛機的立體倉庫。1980年,由北京機械工業(yè)自動化研究所等單位研制建成的我國第一座自動化立體倉庫在北京汽車制造廠投產(chǎn)。從此以后,立體倉庫在我國得到了迅速的發(fā)展。

據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國已建成的立體倉庫有300座左右,其中全自動的立體倉庫有50多座,其中高度在12米以上的大型立體倉庫有8座,這些自動化的倉庫主要集中在煙草、醫(yī)藥保健品、食品、通訊和信息、家具制造業(yè)、機械制造業(yè)等傳統(tǒng)優(yōu)勢行業(yè)。在此基礎(chǔ)上我國對倉庫的研究也向著智能化的方向發(fā)展,但是目前我國還處于自動化倉儲的推廣和應用階段。

自動化倉儲的優(yōu)勢和劣勢。

自動化倉儲的優(yōu)勢。

采用自動化的立體倉庫,充分利用空間自動化立體倉庫是現(xiàn)代化倉儲的一個重要組成部分,采用多層存放貨物的高架倉庫系統(tǒng),高度可以達到30米以上,根據(jù)需要可以設(shè)置不同的高架類型:高層(大于12米)、中層(5-12米)、低層(5米以下)。這與平庫相比可以節(jié)約將近70%的占地面積。

實現(xiàn)機械化、自動化,從而提高倉庫的管理水平自動化立體倉庫系統(tǒng)由貨架、堆垛機、出入庫輸送機、自動控制系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)等構(gòu)成,能按照指令自動完成貨物的存取作業(yè),并對倉庫的貨物進行自動化管理,使物料搬運倉儲更加合理。由于采用貨架儲存,并結(jié)合計算機管理,可以容易地實現(xiàn)先入先出、發(fā)陳儲新的出入庫原則防止貨物自然老化、變質(zhì)、生銹等現(xiàn)象的出現(xiàn)。

降低對人工需求的依賴,特別是降低特殊倉儲環(huán)境中的人力資源成本由于采用了自動化技術(shù)后,自動化倉儲能適應黑暗、有毒、低溫等特殊場合的需要。

自動化倉儲固有的劣勢。

投資較大,建設(shè)周期長自動化倉儲的主體是由自動化倉庫組成的。自動化倉庫的基本組成部分包括:建筑物、貨架、理貨區(qū)、管理區(qū)、堆垛機械、配套機械、相關(guān)的管理系統(tǒng)和信息系統(tǒng)。這些硬件和軟件需要很高的資金投入和安裝建設(shè)費用。對于自動化倉庫的建設(shè)項目要進行評估和設(shè)計,包括必要性評估、技術(shù)評估、系統(tǒng)開發(fā)、敏感度的分析。這就要求對過去和未來3-5年中倉庫的吞吐量、倉儲容量、訂單貨物的類別等要素分析,還要對設(shè)備進行性能評估和選擇,這些都需要很長的時間周期和很大的人力、物力、時間投入。

物資吞吐量和種類固定,缺乏彈性當一個自動化的倉庫按照計劃建設(shè)完成之后,倉庫的類型、物資的吞吐量和倉庫的容量就固定了下來,這時如果外部的因素發(fā)生了突然的變化,倉庫對其變化不具有較強的適應和變化能力,也就是缺乏彈性。

我國倉儲業(yè)的優(yōu)化策略。

我國倉儲業(yè)現(xiàn)狀。

當前我國自動化倉庫使用中存在的主要問題是利用率低、效果不明顯、規(guī)模不確定、優(yōu)勢不突出,使許多庫場資源閑置,特別是一些產(chǎn)品批量小而單一的生產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)倉庫自動化,庫場設(shè)施設(shè)備資源閑置與重復配置矛盾突出。追究其原因主要是以下的幾個方面:

沒有做好倉庫建設(shè)和規(guī)劃的充分調(diào)查分析工作這就使得自動化倉庫在建設(shè)前的設(shè)計和規(guī)劃中,存在著重大的決策問題。為了自動化而自動化,沒有對其必要性進行研究和分析,在建設(shè)完成之后才發(fā)現(xiàn)在實際的利用中對于自動化的要求很低,利用率很小。

對提高倉庫作業(yè)機械化、自動化的思想認識不足由于認識不足,對配備的裝備不愿使用,思想觀念仍停留在人工作業(yè)的基礎(chǔ)上,對新型的自動化倉庫信心不足,并沒有把自動化倉儲放在一個重要的地位上,從而在思想上放棄了自動化倉儲的研究和使用。

由于外部因素和形勢的變化收發(fā)任務(wù)的變化、作業(yè)量的變化、貨物種類的變化,但是倉庫設(shè)備和管理系統(tǒng)沒有跟著變化和升級,久而久之就失去了原有的市場,倉庫處于一種閑置狀態(tài)。

人員素質(zhì)跟不上不注重機械操作人員和維修人員的培訓,操作維修人員缺乏,使現(xiàn)有裝備發(fā)揮不出應有的作用。在新建庫房設(shè)計時沒有考慮后續(xù)的維護和開發(fā),限制著設(shè)備的使用、自動化水平的提高。安裝后,部分系統(tǒng)失靈損壞,配件和售后服務(wù)跟不上,維修十分困難。

積極應對的措施。

由于以上出現(xiàn)的問題直接造成了自動化倉庫使用頻度低和大量資源的閑置,因此應采取積極的應對措施以改變現(xiàn)有的狀況。

盤活資產(chǎn),充分利用現(xiàn)有設(shè)備開發(fā)閑置資源,盤活資產(chǎn)存量,提高設(shè)備利用率,是物流業(yè)在轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制過程中提高經(jīng)濟效益的一個重要措施。把閑置的資源充分置于開放的市場中,打破行業(yè)與行政區(qū)域界限,讓市場對資源進行有效合理的配置。出臺相關(guān)的政策,鼓勵專業(yè)機構(gòu)經(jīng)營閑置設(shè)備,擴展設(shè)備信息交流渠道,增強信息服務(wù)手段。通過正常渠道有償轉(zhuǎn)讓、變賣、租賃、換用閑置設(shè)備。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計劃篇十五

????????堅持以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實“思想再解放、開放再出發(fā)、目標再攀高”的工作要求,以推動制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為目標,按照“以診斷促改造、以改造促示范、以示范促提升”的思路推進智能制造發(fā)展,為實現(xiàn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

????????(二)基本原則。

????????統(tǒng)籌規(guī)劃,分類推進。加強頂層設(shè)計,總體謀劃部署,構(gòu)建以企業(yè)為主體、政府為引導、服務(wù)平臺為支撐的智能制造創(chuàng)新發(fā)展機制,統(tǒng)籌推進。根據(jù)行業(yè)特點,結(jié)合企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),分類引導、并行推進,加快智能制造發(fā)展。

????????協(xié)同創(chuàng)新,夯實基礎(chǔ)。支持智能制造基礎(chǔ)理論與共性技術(shù)研究,參與制定和貫徹落實國家技術(shù)規(guī)范與標準。堅持產(chǎn)學研用相結(jié)合,推進聯(lián)合攻關(guān)、協(xié)同創(chuàng)新,圍繞智能制造基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、全局性領(lǐng)域,重點突破一批關(guān)鍵智能制造共性技術(shù)、核心智能部件。

????????(三)主要目標。

????????到2022年末,全市智能制造發(fā)展關(guān)鍵技術(shù)裝備進一步突破,兩化融合水平進一步提高,系統(tǒng)集成能力進一步增強,創(chuàng)新應用能級進一步提升,智能制造生態(tài)體系建設(shè)取得明顯成效,進一步完善和豐富“智能制造蘇州方案”。具體目標是:

????????1.關(guān)鍵技術(shù)裝備進一步突破。深入實施高端裝備研制趕超工程,研發(fā)突破一批智能制造關(guān)鍵技術(shù)裝備,技術(shù)和裝備自給率大幅提升。到2022年末,全市規(guī)模以上裝備產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達到1萬億元左右,高端裝備占裝備產(chǎn)值比重保持在40%以上。新增省首臺(套)重大裝備60個。大力實施工業(yè)強基工程,累計創(chuàng)建工信部工業(yè)強基項目15個。

????????3.系統(tǒng)集成能力進一步增強。引導企業(yè)從產(chǎn)品供應商向整體解決方案提供商轉(zhuǎn)變,為客戶提供總集成總承包服務(wù)和專業(yè)化集成方案。培育一批綜合比較優(yōu)勢顯著的智能制造系統(tǒng)解決方案供應商,提升系統(tǒng)集成能力,滿足我市制造業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級需求的同時,實現(xiàn)服務(wù)能力外溢。到2022年末,培育形成30家以上具有國內(nèi)影響力的本土化、品牌化省級智能制造領(lǐng)軍服務(wù)機構(gòu),扶持3-5家服務(wù)機構(gòu)主營業(yè)務(wù)收入超10個億。

????????4.創(chuàng)新應用能級進一步提升。牢牢抓住智能制造這一主攻方向,堅持需求側(cè)、供給側(cè)、服務(wù)側(cè)同步發(fā)力,堅持新興產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)齊頭并進,加強智能制造生態(tài)體系建設(shè)。深入實施智能制造“十百千萬”工程,持續(xù)推進企業(yè)智能化改造,扎實開展智能車間(工廠)診斷服務(wù),到2022年末,累計建成省、市級示范智能工廠50個、示范智能車間1000個,為1500家企業(yè)提供智能化診斷服務(wù),形成10個左右智能制造行業(yè)標準。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計劃篇十六

自20xx年12月9日我公司掛牌成立以來,作為市第四家民間資本性質(zhì)的擔保公司加入^v^市中小企業(yè)信用擔保協(xié)會^v^以來,已走過了三個年頭。

三年來,松銀擔保公司擔保業(yè)務(wù)、隊伍不斷發(fā)展壯大,與銀行金融機構(gòu)的合作層次不斷加深。在促進擔保業(yè)的發(fā)展和推動銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止20xx年第二季度,我擔保公司共為融資訴求企業(yè)實行貨幣擔保70家,擔保金額3億元。

公司注冊資本總金額9900萬元,擴資增股5100萬元,后續(xù)儲備資金2700萬元。幫助基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擔保資金2400萬元。在保貸款余額8500萬元。

公司在發(fā)展的同時,不忘回饋社會,支付用于幫扶助困萬元。

松銀擔保十分注重合作金融機構(gòu)資本運作問題,并互之于體現(xiàn)效益,以成為民營資本服務(wù)于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來越突出的功能與作用。特別是為鋼貿(mào)行業(yè)中的中小企業(yè),審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩(wěn)健,敢拼會贏的經(jīng)營經(jīng)商理念。依托分區(qū)域商會、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經(jīng)營者。在控制風險的前提下,利益捆綁、實力疊加,發(fā)揮資本信用信增的乘數(shù)效應,強強聯(lián)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟,逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎(chǔ)上:

今年,我們將在市經(jīng)委的領(lǐng)導下,市中小企業(yè)信用擔保協(xié)會的督促下,朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展,行業(yè)自律,有序競爭的方向邁進。著實、更加有效地改善服務(wù)理念和意識為鋼貿(mào)行業(yè)、中小企業(yè)的服務(wù)。

一、為銀保合作拓寬層次和空間,繼續(xù)為銀企合作搭建可持續(xù)性良好互信、寬松平臺,促進^v^三方^v^共創(chuàng)雙贏。

近期來,松銀擔保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經(jīng)貿(mào)委等相關(guān)經(jīng)濟綜合部門的督導下,一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過擴資增股方式增強自身硬件設(shè)施的、固定資本的投入與建設(shè),初步計劃在市潤州區(qū)朱方路長江西路受讓商業(yè)(二、三級)地塊35畝,籌建松銀擔保租賃大夏,鋼貿(mào)生產(chǎn)資料交易樓,建立永久性綜合服務(wù)平臺,竭力打造降低融資成本,促進鋼貿(mào)物流流通與金融部門擴大合作范圍、合作規(guī)模。

二是積極參與擔保機構(gòu)信用評選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔保機構(gòu)參加全省開展的信用評級工作為契機,通過規(guī)范和完善將級別結(jié)果錄入全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,進而提升我擔保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學者就目前國內(nèi)金融形勢,探索把控風險的有限最佳機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點、焦點問題,并研究不斷改進和發(fā)展的相關(guān)工作舉措。

二、進一步加強擔保公司與金融機構(gòu)的合作。

目前,國際金融危機對相關(guān)實體經(jīng)濟的影響頗深。尤其是對市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊。可抵押資產(chǎn)有所縮水,財務(wù)狀況有所轉(zhuǎn)弱。在此困難時期,主動與金融銀行機構(gòu)溝通,達成共識,精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過^v^銀-保-企^v^三方合作,才能共克時艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關(guān)于進一步推動金融機構(gòu)與信用擔保機構(gòu)加強合作的指導意見》精神,通過擔保公司甄別,擇優(yōu)選擇實力底子較強,依法經(jīng)營、管理規(guī)范、財務(wù)較之健全、誠實守信的鋼貿(mào)、中小企業(yè)作為合作對象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。

另一方面,我們擔保公司應樹立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識,要把中小企業(yè)融資擔保作為主營業(yè)務(wù),進一步加強與金融機構(gòu)的合作,并針對主管部門和評級機構(gòu)分析發(fā)現(xiàn)的潛在風險和薄弱環(huán)節(jié)。提高風險識別能力和管理水平,在支持企業(yè)發(fā)展過程中實現(xiàn)自身發(fā)展。

三、持續(xù)改善對中小企業(yè)融資、拓寬金融渠道的服務(wù)。

在鞏固市松川鋼貿(mào)內(nèi)客戶和中小企業(yè)服務(wù)的同時,需內(nèi)部建立健全機構(gòu)設(shè)置及相關(guān)制度,改進和優(yōu)化擔保信貸流程,配合金融部門金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,服務(wù)效率的提升。并深入探討和引進淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式。

在當前經(jīng)濟相對困難的形勢下,擔保公司要樹立大局意識和責任意識。對已經(jīng)出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項信貸政策措施,要讀懂、讀細、抓實、抓好。積極探索建立、健全鋼貿(mào)中小企業(yè)融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現(xiàn)經(jīng)營或財務(wù)困難的中小企業(yè)特點的融資產(chǎn)品和服務(wù)方式,利用授信、開證、押匯、保理等多種擔保融資手段,進一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道,并做好對中小企業(yè)的金融信息咨詢和代客理財服務(wù)。要加強中小企業(yè)金融統(tǒng)計和信息報送工作,探索建立適合中小企業(yè)特點的融資信息動態(tài)監(jiān)測制度,及時掌握中小企業(yè)金融服務(wù)信息。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計劃篇十七

(一)推進網(wǎng)點硬件設(shè)施轉(zhuǎn)型。包括網(wǎng)點的標準化改造、網(wǎng)點的選址裝修、網(wǎng)點的形象建設(shè)、門牌更換、文明標準服務(wù)導入工作等,全面啟動網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,還需要進一步在硬轉(zhuǎn)方面下功夫,重點工作分兩個方面:

一是對于已經(jīng)進行了標準化改造的網(wǎng)點。要做到對網(wǎng)點的六大功能區(qū)分區(qū)到位、五類營銷崗位人員配備到位、網(wǎng)點設(shè)備硬件到位。

二是網(wǎng)點布局、結(jié)構(gòu)的調(diào)整,對于業(yè)務(wù)發(fā)展不多、低效的網(wǎng)點要調(diào)整,要撤并;要積極主動、緊跟城市發(fā)展脈動,在市級商業(yè)中心、新經(jīng)濟增長區(qū)、大型專業(yè)市場、大型居民小區(qū)、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、地下商城出入口、火車站、飛機場、大型停車場、地鐵出入口等交通樞紐進行離行式自助銀行、物理網(wǎng)點的布局。

(二)推進業(yè)務(wù)經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型。與硬轉(zhuǎn)相比,銀行的“軟轉(zhuǎn)型”同樣相當重要。是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的核心和重點。

一是繼續(xù)推進網(wǎng)點勞動優(yōu)化組合,減高柜增低柜,要把網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的重點轉(zhuǎn)移到低柜上來,全力保低柜、促低柜、贏在低柜。所有網(wǎng)點要按規(guī)定配齊五類營銷人員,包括專職大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理,要優(yōu)先保證高價值客戶的金融需求,把有限的人力盡可能多地投放在有價值的客戶上。網(wǎng)點業(yè)務(wù)流程要圍繞誰價值高,配備的人員就多的原則安排,把低端的客戶往機器上進行引導。

二是要加強對高端客戶的調(diào)研,深入了解高端客戶的需求,著力提高高端客戶對農(nóng)行的忠誠度。

三是推進客戶關(guān)系管理。嚴格執(zhí)行貴賓客戶指派、維護、營銷制度,加強對優(yōu)質(zhì)客戶管理的考評與獎懲。著力解決好存量客戶分戶到人、客戶計劃分解到人、營銷維護考核到人的問題,用高端客戶的增加、產(chǎn)品銷售的增加和銀行效益的增加考核網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的效果。

四是塑造網(wǎng)點服務(wù)精神。網(wǎng)點服務(wù)精神是銀行發(fā)展的靈魂,要建設(shè)以客為尊,激情創(chuàng)新,團隊合作,合規(guī)經(jīng)營,追求卓越的網(wǎng)點服務(wù)精神。要固化標準化網(wǎng)點導入成果,強化全員標準化服務(wù)意識,切實將服務(wù)標準迅速轉(zhuǎn)化為服務(wù)自覺行為,以服務(wù)技能標準化、服務(wù)職能專業(yè)化、服務(wù)素質(zhì)職業(yè)化為發(fā)展方向,全力打造標桿網(wǎng)點,塑造銀行企業(yè)服務(wù)文化,全面提升全員服務(wù)價值認同感和服務(wù)文化趨同感,提高客戶滿意程度,創(chuàng)建銀行服務(wù)品牌。

(三)實現(xiàn)各大網(wǎng)點轉(zhuǎn)型目標。不論軟轉(zhuǎn)還是硬轉(zhuǎn),網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的目的是達到真轉(zhuǎn),概括地說網(wǎng)點轉(zhuǎn)型要實現(xiàn)八個轉(zhuǎn)變:一是網(wǎng)點定位向零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變,二是網(wǎng)點重心向經(jīng)營客戶轉(zhuǎn)變,三是網(wǎng)點功能向產(chǎn)品營銷轉(zhuǎn)變,四是網(wǎng)點服務(wù)向理財差異化轉(zhuǎn)變,五是網(wǎng)點文化向以員工為中心轉(zhuǎn)變,六是網(wǎng)點分流向電子渠道轉(zhuǎn)變,七是網(wǎng)點環(huán)境向標準化管理轉(zhuǎn)變,八是網(wǎng)點角色向關(guān)注大堂轉(zhuǎn)變。這樣才能使網(wǎng)點轉(zhuǎn)型由“形轉(zhuǎn)”達到“神轉(zhuǎn)”

或者說就是要真正實現(xiàn)網(wǎng)點由交易結(jié)算型向營銷服務(wù)型的轉(zhuǎn)變,由重客戶數(shù)量發(fā)展轉(zhuǎn)為重客戶質(zhì)量發(fā)展;由服務(wù)低端客戶轉(zhuǎn)為服務(wù)中高端客戶;由提供一般化服務(wù)轉(zhuǎn)為提供差異化服務(wù),努力實現(xiàn)“功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分流、客戶分層、產(chǎn)品分銷”的網(wǎng)點營銷模式,網(wǎng)點的產(chǎn)能有效提高,網(wǎng)點產(chǎn)品銷售能力增強,網(wǎng)點的一切工作以客戶價值管理和中高端客戶發(fā)展為目標,實現(xiàn)客戶滿意度的提高。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計劃篇十八

為推進我鎮(zhèn)打擊傳銷和變相傳銷工作(以下簡稱“打傳工作”)的全面深入開展,有效落實工作責任,維護社會和諧穩(wěn)定,根據(jù)_《直銷管理條例》、《禁止傳銷條例》、《_東莞市委、東莞市人民政府關(guān)于全面建設(shè)平安東莞的意見》(市委發(fā)〔20xx〕34號)與《東莞市20xx年度打擊傳銷工作考核方案》(東打傳辦〔20xx〕2號)等法規(guī)、文件的精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定如下工作方案:

以全國整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作要求為出發(fā)點,以“三個代表”重要思想,構(gòu)建和諧社會為指導,認真貫徹落實_、省政府及市政府的工作部署,把打擊傳銷工作作為維護群眾利益、整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的實際行動,堅決、徹底地開展多形式、多渠道、多層次的打擊行動,切實把我鎮(zhèn)的傳銷活動消滅在萌芽狀態(tài),杜絕傳銷行為在我鎮(zhèn)的滋長。

根據(jù)各個職能部門的職責,由鎮(zhèn)政府統(tǒng)籌安排,成立沙田鎮(zhèn)打擊傳銷和變相傳銷領(lǐng)導小組(以下簡稱“打傳領(lǐng)導小組”),成員名單如下:

各村(居)委會主任。

打傳領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室(簡稱“打傳辦”),辦公室設(shè)在工商分局,負責日常工作。由佘惠權(quán)同志兼任辦公室主任。

通過專項整治行動,將打傳工作常態(tài)化,基本杜絕傳銷活動,使人民群眾防范傳銷的意識和能力進一步增強,使防范和打擊傳銷活動的長效工作機制進一步完善。

根據(jù)《東莞市20xx年度打擊傳銷工作考核方案》(下稱《考核方案》)的要求,工作要點如下:

(一)加強打傳工作的組織領(lǐng)導、機構(gòu)建設(shè)、經(jīng)費投入。主要包括:成立打傳領(lǐng)導小組,把打擊傳銷工作納入鎮(zhèn)維穩(wěn)工作考評范圍,落實鎮(zhèn)財政對打傳工作的經(jīng)費支持(我鎮(zhèn)屬于丙類鎮(zhèn),經(jīng)費不低于5萬元)。

(二)明確打擊傳銷的職責分工,強化責任落實。主要包括:明晰各部門的職責分工,建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)制度,落實各相關(guān)職能部門內(nèi)部的工作制度。

(三)落實線索處理、案件查辦、監(jiān)管措施。主要包括:落實出租屋的巡查監(jiān)管、完善線索處理和移交機制、落實對傳銷人員和為傳銷提供場所出租屋屋主的處罰。

(四)創(chuàng)建“打擊傳銷示范社區(qū)”。主要包括:在社區(qū)建立打擊傳銷長效工作機制,建立對傳銷嚴密監(jiān)控和及時預警的信息反饋機制,建立快速打擊傳銷活動和嚴厲懲處頭目的處罰機制,建立職責明確和責任追究的責任機制,建立懲處與教育相結(jié)合的預防機制。

(五)加強打傳宣傳工作。主要包括:宣傳教育進校園、進(村)社區(qū)、進工廠、進人才市場的“四進”工作,在全鎮(zhèn)營造打擊傳銷的氛圍。

根據(jù)《考核方案》要求,各單位、部門要在20xx年9月底前完成以上工作。9月25日前,我鎮(zhèn)將進行自評考核,并按照要求報送自評考核材料,包括20xx年度打擊傳銷工作總結(jié)、自評表及相關(guān)文件、制度、記錄、臺賬、圖片等材料。10月份,迎接市打傳辦的考核驗收工作。

鎮(zhèn)打傳辦:負責我鎮(zhèn)打擊傳銷的機構(gòu)建設(shè)、經(jīng)費的落實、工作機制的制定、打傳工作的組織協(xié)調(diào)、宣傳教育和“打擊傳銷示范社區(qū)”的創(chuàng)建工作,以及對相關(guān)部門工作進展的督促檢查。

鎮(zhèn)維穩(wěn)及綜治辦:負責把打傳工作納入鎮(zhèn)維穩(wěn)工作考評范圍,進一步加強打擊傳銷和變相傳銷的工作職能。

工商分局:負責對傳銷違法行為進行查處,加強與_門聯(lián)動,完善線索管理,建立自身職能范圍內(nèi)的打傳工作制度。

公安分局:負責對傳銷犯罪行為進行打擊,維持案件查處現(xiàn)場的秩序,加強與工商部門聯(lián)動,完善線索管理,建立自身職能范圍內(nèi)的打傳工作制度。

新莞人服務(wù)中心:負責對出租屋的日常巡查監(jiān)管并建立日常巡查監(jiān)管記錄;收集出租屋內(nèi)的傳銷行為線索并及時通報相關(guān)執(zhí)法部門;協(xié)助執(zhí)法部門對為傳銷提供場所的出租屋屋主的處罰工作;建立自身職能范圍內(nèi)的打傳工作制度。

人力資源部門、科教辦:負責協(xié)助打傳宣傳工作進人才市場、進校園。

文廣中心:負責打傳工作的宣傳報道,通過電視、報紙等媒體曝光傳銷行為。

大流村委會:負責參與、協(xié)助創(chuàng)建“無傳銷示范社區(qū)”,落實無傳銷示范社區(qū)標準。

各村(社區(qū)):負責落實本村(社區(qū))打擊傳銷機構(gòu),協(xié)助其他部門維持案件查辦現(xiàn)場的秩序,提供出租屋屋主信息與聯(lián)系方式,做好區(qū)域內(nèi)的宣傳工作,負責協(xié)助打傳宣傳工作進(村)社區(qū)、進工廠。其中,作為打擊傳銷示范社區(qū)的大流村民委員會,要按照“創(chuàng)建無傳銷社區(qū)”要求做好打傳、創(chuàng)建的各項工作,積極建立打傳“五個一”機制。

(一)加強組織,落實機構(gòu)。

打傳工作已經(jīng)成為建設(shè)平安東莞的一項重要內(nèi)容,根據(jù)《考核方案》的要求,鎮(zhèn)維穩(wěn)及綜治辦需把打傳工作納入到維護穩(wěn)定及社會治安綜合治理檢查考評中,各部門、各(村)社區(qū)必須高度重視。接下來,鎮(zhèn)打傳辦將根據(jù)《考核方案》要求,由鎮(zhèn)政府與公安、工商、新莞人服務(wù)中心等部門簽訂工作責任書,進一步加強打傳工作的組織建設(shè)。_門、工商部門、新莞人服務(wù)中心等部門與各(村)社區(qū)要落實相對應的打擊傳銷機構(gòu)和聯(lián)絡(luò)員。

(二)加強管理,完善制度。

鎮(zhèn)打傳辦及經(jīng)貿(mào)辦將完善打傳工作的線索處理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查督辦等機制。公安、工商、新莞人服務(wù)中心等部門要在本單位建立責任分工、監(jiān)管記錄、線索發(fā)現(xiàn)、案件移送等制度,建立完善的打傳工作機制。重點完善“打擊傳銷示范區(qū)”的機制建設(shè),建立聯(lián)系機制,打傳辦每月至少安排一次專人與示范社區(qū)聯(lián)絡(luò)員溝通,檢查社區(qū)防控和打擊傳銷日常工作情況,并將例行檢查情況記錄在案,以備督查;建立協(xié)作機制,“示范區(qū)”(村)社區(qū)負責防控和打傳工作的負責人,對發(fā)生在(村)社區(qū)內(nèi)的傳銷活動線索,在第一時間反饋給公安、工商、新莞人服務(wù)中心等部門,并將反饋處理情況記錄在案,以備查閱。

(三)加強監(jiān)管,嚴厲打擊。

一是切實履行打擊職責。目前,傳銷行為主要以“傳人頭”、“拉入會”等手段組織活動,沒有固定的傳銷商品,隱匿性高。新莞人服務(wù)中心、工商、公安、各(村)社區(qū)要根據(jù)各自的職能加強對傳銷行為的監(jiān)管、打擊。新莞人服務(wù)中心要加強對出租屋的巡查,做好監(jiān)管記錄,發(fā)現(xiàn)線索及時向鎮(zhèn)打傳辦反映。工商部門重點負責查處傳銷違法行為,對涉嫌犯罪的傳銷行為要及時移交_門。_門重點負責查處涉嫌犯罪的傳銷行為,協(xié)助工商部門維持查處傳銷違法行為現(xiàn)場的秩序。各(村)社區(qū)對執(zhí)法部門在示范社區(qū)內(nèi)查辦的傳銷案件,村(社區(qū))負責人應全力配合,包括帶路、提供屋主信息、提供租住人員信息、提供監(jiān)控視頻記錄等等。

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