計(jì)劃有助于我們確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),避免在工作或?qū)W習(xí)中迷失方向。要編寫一份完美的計(jì)劃,我們首先需要明確目標(biāo)和預(yù)期的結(jié)果。希望這些范文能給大家在制定計(jì)劃時(shí)提供一些有用的參考和指導(dǎo)。
導(dǎo)游下年度工作計(jì)劃篇一
1、熟悉線路:首先要熟悉公司新的或者主推的線路,出團(tuán)前一定要做好充分的準(zhǔn)備,不懂得要多像老導(dǎo)游或計(jì)調(diào)請(qǐng)教,做事情要有把握,有依據(jù),才能做到萬(wàn)無(wú)一失。
2、服務(wù)工作要細(xì)心,熱心,特別是旺季的時(shí)候一定要提醒注意事項(xiàng),就算是在忙也不能急,還要學(xué)會(huì)觀察客人的心理變化,提供個(gè)性化服務(wù),細(xì)心做好每一個(gè)工作的細(xì)節(jié)。
3、擴(kuò)充自己的知識(shí)面,提高自己的講解能力,完善這個(gè)帶團(tuán)的程序,爭(zhēng)取明年成為公司的優(yōu)秀導(dǎo)游和優(yōu)秀員工。不僅要做公司的優(yōu)秀員工還要盡自己最大的努力為公司爭(zhēng)取的業(yè)務(wù)。
4、學(xué)會(huì)導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變,出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問(wèn)題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。
5、注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
6、在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
7、 關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
8、 及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
導(dǎo)游下年度工作計(jì)劃篇二
堅(jiān)持教育科學(xué)的發(fā)展觀,積極貫徹執(zhí)行教育局和學(xué)校提出的具體目標(biāo)和要求,全面貫徹落實(shí)教育方針,以學(xué)生為本,以學(xué)生的終身發(fā)展為目標(biāo),全面深入貫徹和落實(shí)素質(zhì)教育,構(gòu)建高效課堂。
配合學(xué)校達(dá)成“安全校園”和“家長(zhǎng)滿意學(xué)?!钡霓k學(xué)愿望。
積極深入探索“分組合作”學(xué)習(xí)方式,關(guān)愛(ài)學(xué)生,平等對(duì)待學(xué)生,放眼于學(xué)生終身能力培養(yǎng),把學(xué)生培養(yǎng)成適應(yīng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展的有用的棟梁之材。
通過(guò)數(shù)學(xué)課的教學(xué),使學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技所必需的數(shù)學(xué)基本知識(shí)和基本技能;努力培養(yǎng)學(xué)生的運(yùn)算能力、邏輯思維能力,合作探究能力,以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二、教材分析
本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容共計(jì)五章:
第十二章 數(shù)的開(kāi)方由平方根和立方根開(kāi)始,進(jìn)而學(xué)習(xí)實(shí)數(shù)的相關(guān)知識(shí)。
第十三章 整式的整除主要介紹了冪運(yùn)算、整式的乘法和除法、乘法公式、因式分解幾個(gè)基本的運(yùn)算,主要培養(yǎng)和提高學(xué)生的運(yùn)算能力。
第十四章 勾股定理主要探索勾股定理及其應(yīng)用,以培養(yǎng)學(xué)生的形象思維、模型的建立為主。
第十五章 平移與旋轉(zhuǎn)主要介紹了圖形的基本變換,讓學(xué)生在實(shí)際操作中探索總結(jié)規(guī)律。
第十六章 平行四邊形的認(rèn)識(shí)介紹了平行四邊形的性質(zhì)特征以及幾類特殊的平行四邊形,使學(xué)生對(duì)幾何學(xué)有了初步的認(rèn)識(shí)。
三、教學(xué)目標(biāo)落實(shí)
通過(guò)三維目標(biāo)(知識(shí)與技能目標(biāo)、過(guò)程與方法(數(shù)學(xué)思考與解決問(wèn)題)目標(biāo)、情感與態(tài)度目標(biāo))的落實(shí)最終實(shí)現(xiàn)能力的培養(yǎng)。
鉆研教材,突破重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住關(guān)鍵,深入了解學(xué)生,激發(fā)學(xué)生積極性,因人而宜,制定課堂上有效的輔導(dǎo)、教學(xué)方案,使課堂教學(xué)更生動(dòng)有趣,使學(xué)生參與到數(shù)學(xué)活動(dòng)中來(lái)。
四、教學(xué)常規(guī)落實(shí)
嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到早退,積極參加各項(xiàng)活動(dòng)及學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作。
精心備課,備教材備學(xué)生,密切生活實(shí)際和學(xué)生實(shí)際,整合教學(xué)資源,運(yùn)用好多媒體教學(xué),利用一切可以利用的有利因素,為教學(xué)服務(wù)。
上好每一節(jié)課,根據(jù)學(xué)生實(shí)際合理利用教學(xué)資源,上好每一節(jié)課。
布置作業(yè)做到有的放矢,有針對(duì)性,有層次性。
認(rèn)真批改作業(yè)。
同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、有效,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出及時(shí)反饋,針對(duì)作業(yè)中的問(wèn)題確定個(gè)別輔導(dǎo)的學(xué)生,并對(duì)他們進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo). 積極做好學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作。
對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中有困難的學(xué)生,及時(shí)給予幫助,幫助他們找到應(yīng)對(duì)措施,幫助他們渡過(guò)難關(guān)。
五、深入業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,并做好一周一次的業(yè)務(wù)筆記,提高自己的理論水平,豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí);積極參加一切課題研究活動(dòng),敢想敢干,敢于創(chuàng)新,不怕失敗。
在學(xué)習(xí)策略上及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生,培養(yǎng)思維,方法技巧,提升能力。
及時(shí)對(duì)教學(xué)活動(dòng)作出反思,每周寫出一至兩個(gè)教學(xué)反思,真正體會(huì)自己的優(yōu)缺點(diǎn),做到有的放矢,進(jìn)一步提高自己。
充分備好每個(gè)教案,做到備學(xué)生,備教材,每周及時(shí)上傳四個(gè)教案和四個(gè)課時(shí)作業(yè)。
發(fā)揮多媒體教學(xué)優(yōu)勢(shì),積極利用和制作課件,提高自己電化教學(xué)能力。
六、將“多媒體”滲透于教學(xué)
充分利用課件,提高課堂效率,突破教學(xué)難點(diǎn)。
使教學(xué)清晰化,準(zhǔn)確化,條理化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清楚,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。
特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主觀能動(dòng)作用,使學(xué)生積極參與,給學(xué)生提供展示自我的平臺(tái),使不同層次學(xué)生都得到提高。
七、提高學(xué)科教育質(zhì)量的主要措施:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,結(jié)合落實(shí)課標(biāo)理念。
將“合作分組教學(xué)”的課堂教學(xué)模式滲透于教學(xué)。
讓學(xué)生通過(guò)觀察、思考、探究、討論、歸納,主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
改進(jìn)教學(xué)方法,充分利用多媒體,掛圖,實(shí)物等創(chuàng)設(shè)情景進(jìn)行教學(xué),力求課堂教學(xué)的多樣化、生活化和開(kāi)放化,師生互動(dòng)、生生互動(dòng),構(gòu)建高效課堂。
運(yùn)用新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念指導(dǎo)教學(xué),積極更新教育理念,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,公平對(duì)待學(xué)生。
2、培養(yǎng)學(xué)生興趣和良好習(xí)慣。
興趣是最好的老師,激發(fā)學(xué)生的興趣,給學(xué)生適時(shí)介紹數(shù)學(xué)家,數(shù)學(xué)史,數(shù)學(xué)趣題,補(bǔ)充數(shù)學(xué)相應(yīng)課外思考題,擴(kuò)充資源,通過(guò)各種途徑培養(yǎng)學(xué)生的興趣。
教育關(guān)鍵就是培養(yǎng)習(xí)慣,良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣有助于學(xué)生穩(wěn)步提高學(xué)習(xí)成績(jī),發(fā)展學(xué)生的非智力因素,促進(jìn)學(xué)習(xí)興趣與良好習(xí)慣培養(yǎng)。
3、創(chuàng)設(shè)和諧教學(xué)氛圍。
引導(dǎo)學(xué)生積極參與知識(shí)的構(gòu)建,營(yíng)造民主、和諧、平等、自主、探究、合作、交流、分享發(fā)現(xiàn)快樂(lè)的高效的學(xué)習(xí)課堂,讓學(xué)生體會(huì)學(xué)習(xí)的快樂(lè),享受學(xué)習(xí)。
引導(dǎo)學(xué)生寫小論文,寫復(fù)習(xí)提綱,使知識(shí)來(lái)源于學(xué)生的構(gòu)造。
4、關(guān)注學(xué)生情感態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、目標(biāo)實(shí)施。
引導(dǎo)學(xué)生積極歸納解題規(guī)律,引導(dǎo)學(xué)生一題多解,通過(guò)變式訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),提高學(xué)生舉一反三的能力。
充分利用現(xiàn)實(shí)世界中的實(shí)物原型進(jìn)行教學(xué),展示豐富多彩的幾何世界;強(qiáng)調(diào)學(xué)生的動(dòng)手操作和主動(dòng)參與,讓他們?cè)谟^察、操作、想象、交流等活中認(rèn)識(shí)圖形,發(fā)展空間觀念;注重概念間的聯(lián)系,在對(duì)比中加深理解,重視幾何語(yǔ)言的.培養(yǎng)和訓(xùn)練。
提高學(xué)生素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散創(chuàng)新思維,提高學(xué)習(xí)效率,做到事半功倍。
5、做好課題研究。
促進(jìn)學(xué)生自主、合作,探究學(xué)習(xí),把學(xué)生帶入研究學(xué)習(xí)中,學(xué)會(huì)探究,合作,自主學(xué)習(xí),拓展學(xué)生的知識(shí)面,培養(yǎng)興趣,提高能力。
開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng),開(kāi)展對(duì)奧數(shù)題的研究,課外調(diào)查,操作實(shí)踐,以優(yōu)帶差,培養(yǎng)學(xué)生探究合作能力,師生共同提高。
6、實(shí)行分層教學(xué)。
關(guān)注各類學(xué)生,布置作業(yè)設(shè)置a、b、c三等,分類分層布置,因人而異,課堂上照顧好好、中、待轉(zhuǎn)化三類學(xué)生。
發(fā)揮優(yōu)生的幫扶作用,打牢基礎(chǔ)知識(shí),提升每一個(gè)學(xué)生的能力。
一、學(xué)生基本情況分析
1、總體分析:
初三共有8個(gè)班,約有學(xué)生450人。
從學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)看,學(xué)生在小學(xué)自然、社會(huì)學(xué)科,初中物理和生物中已了解一部分與化學(xué)有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。
從學(xué)生的能力發(fā)展水平來(lái)看,大多數(shù)學(xué)生已經(jīng)形成了一定的邏輯推理和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,并具備了一定的實(shí)驗(yàn)操作能力。
從學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣與方法看,75%左右的學(xué)生養(yǎng)成了良好的自學(xué)習(xí)慣,掌握了基本的學(xué)習(xí)方法,能獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn),但個(gè)別學(xué)困生自制力差。
從學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度看,各個(gè)班的同學(xué)90%以上要求進(jìn)步,態(tài)度端正,上進(jìn)心強(qiáng),但部分同學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)欠明確。
各個(gè)班發(fā)展較為均衡。
面對(duì)實(shí)際情況,在今后的教學(xué)中,因材施教,使他們得以全面、健康地發(fā)展。
2、具體分析:
(1)優(yōu)等生分析:
優(yōu)生在各班中的分配較均勻,大約占總?cè)藬?shù)的15%左右。
這部分學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)充滿了好奇心,有強(qiáng)烈的求知欲。
他們能做到課前預(yù)習(xí)實(shí)驗(yàn),準(zhǔn)備好與實(shí)驗(yàn)有關(guān)的材料,明確實(shí)驗(yàn)?zāi)康模谧鰧?shí)驗(yàn)時(shí)有的放矢,每人都能認(rèn)真、獨(dú)立地完成實(shí)驗(yàn)。
他們能運(yùn)用簡(jiǎn)單的化學(xué)語(yǔ)言來(lái)描述常見(jiàn)物質(zhì)的性質(zhì)、組成以及在社會(huì)生活和生產(chǎn)中的應(yīng)用;能結(jié)合化學(xué)與社會(huì)、技術(shù)的相互聯(lián)系,分析有關(guān)的問(wèn)題;能運(yùn)用基本的化學(xué)實(shí)驗(yàn)技能來(lái)設(shè)計(jì)和完成一些簡(jiǎn)單的化學(xué)實(shí)驗(yàn);能在家庭趣味小實(shí)驗(yàn)中提高觀察和分析問(wèn)題的能力。
他們能有條不紊地進(jìn)行規(guī)范的實(shí)驗(yàn)操作,從已有經(jīng)驗(yàn)出發(fā),在活動(dòng)與探究、調(diào)查與研究、討論和實(shí)驗(yàn)中豐富和完善自我。
他們養(yǎng)成了良好的實(shí)驗(yàn)習(xí)慣,他們對(duì)不明白的地方,總是大膽假設(shè),并精心設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn),在實(shí)驗(yàn)、交流、合作、討論中找到答案。
他們養(yǎng)成了認(rèn)真觀察、記錄的良好習(xí)慣,實(shí)驗(yàn)后能認(rèn)真填寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
(2)中程生分析:
中程生在各班中的所占比例較大,約占總?cè)藬?shù)的70%左右。
這部分學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)也很感興趣,基本能按照實(shí)驗(yàn)的要求完成實(shí)驗(yàn),能用較準(zhǔn)確的化學(xué)語(yǔ)言描述實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象、物質(zhì)的組成和性質(zhì),能夠從不同角度觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象。
能獨(dú)立完成學(xué)生實(shí)驗(yàn),但操作還不夠規(guī)范。
他們實(shí)驗(yàn)時(shí)操作認(rèn)真,并能仔細(xì)觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,同時(shí)做好記錄,能認(rèn)真填寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
但學(xué)生分析問(wèn)題不是太全面、解決問(wèn)題的能力稍差。
學(xué)生有一定的自學(xué)能力,但缺乏自主性,不能積極主動(dòng)去探究學(xué)習(xí),更不能靈活運(yùn)用已有的舊知識(shí)來(lái)解決、分析新的實(shí)驗(yàn)問(wèn)題。
這部分學(xué)生需在教師正確引導(dǎo)和大力督促下,才能趨向提高與完善。
隨著教育改革的不斷深入與發(fā)展,對(duì)學(xué)生的綜合能力要求愈來(lái)愈高,尤其是實(shí)驗(yàn)操作能力。
(3)學(xué)困生分析:
本屆畢業(yè)生學(xué)困生較多,約占全體學(xué)生的15%。
這部分學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)有濃厚的興趣,但實(shí)驗(yàn)操作不嫻熟、不規(guī)范,觀察又欠認(rèn)真、細(xì)致,化學(xué)語(yǔ)言描述能力差,分析問(wèn)題不全面,幾乎不能自主進(jìn)行探究。
他們的實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)不明確,又缺乏對(duì)實(shí)驗(yàn)成功的信心,因此,做實(shí)驗(yàn)時(shí)總是瞅著好同學(xué)做,而自己卻不敢動(dòng)手或懶于動(dòng)手。
因此實(shí)驗(yàn)?zāi)芰^差。
教師應(yīng)以“賞式”教育為主,看到其閃光之處,在“曉之以理,動(dòng)之以情”中使他們成長(zhǎng),使其看到自己的長(zhǎng)處,培養(yǎng)他們良好的實(shí)驗(yàn)習(xí)慣,縮小與優(yōu)生和中程生的差距。
大多數(shù)的學(xué)困生學(xué)習(xí)方法不靈活,只注重對(duì)結(jié)論的死記硬背,而不去思考過(guò)程,又沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
教師要抓住他們自尊心特強(qiáng)的特點(diǎn),因材施教,從而大面積地提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容分析:
新課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)科學(xué)探究的重要性與有效性,旨在轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生積極主動(dòng)地獲取化學(xué)知識(shí),激發(fā)學(xué)生親近化學(xué)、熱愛(ài)化學(xué)并渴望了解化學(xué)的興趣,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,同時(shí),為了突出學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮化學(xué)學(xué)科內(nèi)容特點(diǎn),重視科學(xué)、技術(shù)與社會(huì)的聯(lián)系,新教材將原有的部分演示實(shí)驗(yàn)和分組實(shí)驗(yàn)全部改為“活動(dòng)與探究”、“家庭小實(shí)驗(yàn)”等。
這就為學(xué)生創(chuàng)造了良好的實(shí)驗(yàn)氛圍,為他們積極主動(dòng)地獲取化學(xué)知識(shí)、在實(shí)驗(yàn)中切身體會(huì)到過(guò)程提供了條件。
演示實(shí)驗(yàn)有:空氣成分的測(cè)定、物質(zhì)的變化、水的組成、碳的單質(zhì)的化學(xué)性質(zhì)、氧氣和二氧化碳的性質(zhì)與制法、燃燒的條件、合金的性質(zhì)、溶液、金屬的化學(xué)性質(zhì)、溶液的配制、酸、堿、鹽的性質(zhì)等。
這些實(shí)驗(yàn)有助于研究基本概念、基本理論,同時(shí),也有助于學(xué)生養(yǎng)成良好的實(shí)驗(yàn)習(xí)慣、掌握一定的實(shí)驗(yàn)方法并形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和求實(shí)的精神。
活動(dòng)與探究有:探究蠟燭及蠟燭燃燒時(shí)的變化;探究吸入的空氣和呼出的氣體有什么不同;探究氧氣的實(shí)驗(yàn)室制法;探究水的凈化過(guò)程;探究物質(zhì)構(gòu)成的奧秘;探究碳的單質(zhì)的化學(xué)性質(zhì);探究碳的氧化物的性質(zhì);:探究實(shí)驗(yàn)室中制取二氧化碳的裝置;探究質(zhì)量守恒定律;探究金屬的活動(dòng)性順序;探究燃料燃燒的條件;探究鐵制品銹蝕的條件;探究物質(zhì)溶解時(shí)溫度的變化;探究什么是飽和溶液;探究如何繪制溶解度曲線;探究自制指示劑在不同溶液中的變化;探究酸、堿的化學(xué)性質(zhì);探究酸、堿的之間會(huì)發(fā)生什么反應(yīng);用ph試紙測(cè)定一些溶液的ph;測(cè)定溶液酸、堿度對(duì)頭發(fā)的影響;探究如何提純粗鹽;探究初步區(qū)分氮肥、磷肥、鉀肥的方法;探究有機(jī)物的組成;探究如何查看服裝面料的纖維種類等。
通過(guò)這些實(shí)驗(yàn),讓學(xué)生從實(shí)驗(yàn)成果中體會(huì)到實(shí)驗(yàn)是進(jìn)行科學(xué)探究的重要手段,讓學(xué)生體會(huì)到實(shí)驗(yàn)基本操作技能在完成一定的實(shí)驗(yàn)過(guò)程所起的重要作用,從而增強(qiáng)學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)的認(rèn)識(shí)并提高實(shí)驗(yàn)中掌握基本操作技能的科學(xué)自覺(jué)性、積極性和主動(dòng)性。
三、實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo):
化學(xué)實(shí)驗(yàn)是進(jìn)行科學(xué)探究的重要手段,學(xué)生具備基本的化學(xué)實(shí)驗(yàn)技能是學(xué)習(xí)化學(xué)和進(jìn)行科學(xué)探究的基礎(chǔ)和保證,化學(xué)課程要求學(xué)生遵守實(shí)驗(yàn)室的規(guī)則,初步形成良好的實(shí)驗(yàn)工作習(xí)慣,并對(duì)實(shí)驗(yàn)技能提出如下要求:
1、能進(jìn)行藥品的取用、簡(jiǎn)單儀器的使用和連接、加熱等基本的化學(xué)實(shí)驗(yàn)操作。
2、能在教師指導(dǎo)下根據(jù)實(shí)驗(yàn)的目的選擇實(shí)驗(yàn)藥品和儀器,并能安全操作。
3、初步學(xué)會(huì)配制一定的溶質(zhì)質(zhì)量分?jǐn)?shù)的溶液。
4、初步學(xué)會(huì)根據(jù)某些改造性質(zhì)檢驗(yàn)和區(qū)分一些常見(jiàn)的物質(zhì)。
5、初步學(xué)習(xí)使用過(guò)濾、蒸發(fā)的方法對(duì)混合物進(jìn)行分離。
四、實(shí)驗(yàn)措施:
1、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的探究,從不同角度激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、以提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)為主旨,以問(wèn)題為中心,培養(yǎng)學(xué)生自主探究能力與合作精神。
3、讓每一個(gè)學(xué)生以輕松、愉快的心情去認(rèn)識(shí)多姿多彩與人類息息相關(guān)的化學(xué),積極探究化學(xué)變化的奧秘,增強(qiáng)他們學(xué)好化學(xué)的信心。
4、做好實(shí)驗(yàn)前的充分準(zhǔn)備,做到課前演示。
5、創(chuàng)造條件,增加學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
導(dǎo)游下年度工作計(jì)劃篇三
1.在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中,不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的xx市。
2.加深與游客的交流,在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽(tīng)取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
4.在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,提前做好行程計(jì)劃,與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通,以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時(shí)間與行程,以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿。
以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,保證了每次接待旅行團(tuán)的'工作都能正常順利的進(jìn)行,以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題,比如工作還不夠細(xì)致,由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題,希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取,及時(shí)改正。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。
2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
導(dǎo)游下年度工作計(jì)劃篇四
不管從何種程度上講,護(hù)理工作是一份艱辛而煩瑣的工作,護(hù)理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻(xiàn)。作為一名更在努力評(píng)上護(hù)士長(zhǎng)的護(hù)士人員,護(hù)士工作計(jì)劃書共五方面內(nèi)容:
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化"三基"護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把"用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)"的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.
2、急救物品完好率達(dá)100%.
3、護(hù)理文件書寫合格率。
導(dǎo)游下年度工作計(jì)劃篇五
2、了解產(chǎn)品種類(主要生產(chǎn)各種木制戶外家具,柚木家具,花園家具,金屬戶外家具,高檔戶外休閑家具公共場(chǎng)所休閑設(shè)施等300多種產(chǎn)品;)。
4、識(shí)別家具制作木材,根據(jù)木材特質(zhì)區(qū)分木材屬性。
首先了解公司主要目標(biāo)客戶群:休閑娛樂(lè)場(chǎng)所,房地產(chǎn)商,休閑家居。
1、通過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)尋找目標(biāo)客戶,打電話聯(lián)系客戶做好電話筆錄,篩選有效的客戶資料。了解有效客戶需求、對(duì)相應(yīng)客戶群有針對(duì)性進(jìn)行產(chǎn)品推介,向客戶傳達(dá)我公司可提供的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。如有需求,交流下一步的合作方式及可能的走向、雙方如何配合等。
2、隨時(shí)了解行情及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),根據(jù)客戶反饋的信息,上報(bào)及改進(jìn)公司在產(chǎn)品及服務(wù)方面的不足以更能適合當(dāng)前業(yè)務(wù)的發(fā)展。
通過(guò)現(xiàn)有渠道了解同行廠家與之相比的優(yōu)勢(shì)(如款式、價(jià)格、組合效果、客戶接受能力等),總結(jié)方案上報(bào)探討并分析所存在的問(wèn)題。
3做好每日工作計(jì)劃及總結(jié),記錄每天所做達(dá)到的目標(biāo)及心得,檢討不足,并加以改進(jìn)。不斷完善工作。
4、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,定期回訪合作客商,及時(shí)接受客戶反饋意見(jiàn),以便盡快做好解決方案滿足客戶需求。開(kāi)發(fā)潛在客戶。隨時(shí)掌握客戶動(dòng)向。
以上為詳細(xì)工作計(jì)劃,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正和補(bǔ)充。
導(dǎo)游下年度工作計(jì)劃篇六
20__年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。
他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展。在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、計(jì)劃擬定:
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;。
二、客戶回訪:
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)汽車種類偏多,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。
1、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源。
四、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)。
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
導(dǎo)游下年度工作計(jì)劃篇七
一、指導(dǎo)思想:以黨的__大、__屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新、持續(xù)健康發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,以加快業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為主線,以案防工作為保障,圍繞縣聯(lián)社“支農(nóng)、富民、強(qiáng)社”的總體目標(biāo),大力實(shí)施精細(xì)化管理、拓展業(yè)務(wù)、確保安全的發(fā)展戰(zhàn)略,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo):各項(xiàng)存款凈增2600萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款凈增__萬(wàn)元;不良貸款按五級(jí)分類下降100萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)總收入1800萬(wàn)元;四季分類較年初持平;全年不發(fā)生治安、刑事案件和重大責(zé)任安全事故。
圍繞上述指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)責(zé)任制,為確保各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成,重點(diǎn)抓好以下各個(gè)方面工作。
一、大力組織存款,壯大資金實(shí)力。
一是強(qiáng)化宣傳、廣泛聯(lián)系。各分社(儲(chǔ)蓄所)切實(shí)加大宣傳力度,增加社會(huì)對(duì)農(nóng)村信用社的認(rèn)知度,拓展農(nóng)村信用社的市場(chǎng)份額。密切社農(nóng)關(guān)系,讓的農(nóng)戶、居民和社會(huì)公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品,增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。扎實(shí)開(kāi)展企、事業(yè)單位業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì)、儲(chǔ)戶座談會(huì),充分征求各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法,努力提高農(nóng)村信用社的社會(huì)信譽(yù)。二是優(yōu)化服務(wù),樹(shù)立品牌。各分社(儲(chǔ)蓄所)以改變服務(wù)方式,改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率入手,引導(dǎo)全社員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住老客戶,吸引新客戶,不斷擴(kuò)大吸儲(chǔ)空間。三是穩(wěn)定儲(chǔ)源,競(jìng)爭(zhēng)客戶。各分社(儲(chǔ)蓄所)加強(qiáng)對(duì)資金市場(chǎng)信息的收集,充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì),扎扎實(shí)實(shí)地做好吸儲(chǔ)公關(guān)工作,盡可能地為黃金客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),穩(wěn)定黃金客戶群體。四是提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)員工下達(dá)人均20-40萬(wàn)元的業(yè)余攬存任務(wù),充分調(diào)動(dòng)職工攬存積極性。五是繼續(xù)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),加大對(duì)公存款組織力度,積極爭(zhēng)取地方黨政的支持,爭(zhēng)取企事業(yè)單位到我社開(kāi)戶存款,大力組織低成本資金,優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),降低資金成本,促進(jìn)存款快速遞增。六是突出難點(diǎn),狠抓蜀信卡存款。各分社(儲(chǔ)蓄所)必須利用蜀信卡全省通存、全國(guó)通兌、手續(xù)費(fèi)低廉的網(wǎng)絡(luò)結(jié)算優(yōu)勢(shì),向外出務(wù)工人員及家屬宣傳農(nóng)村信用社存、貸款政策和結(jié)算知識(shí),加大發(fā)行蜀信卡的力度,動(dòng)員和組織外出務(wù)工人員儲(chǔ)蓄,增加外出務(wù)工人員的存款份額。七是有效利用代理業(yè)務(wù)。要通過(guò)開(kāi)展的糧補(bǔ)、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等各種代理業(yè)務(wù)來(lái)有效擴(kuò)大存款來(lái)源,從多方面、多渠道加深客戶對(duì)農(nóng)村信用社的了解和認(rèn)識(shí),增加存款來(lái)源。八是落實(shí)任務(wù),嚴(yán)格考核。各分社(儲(chǔ)蓄所)要層層落實(shí)組織資金任務(wù),并堅(jiān)持從嚴(yán)考核,激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力。
二、拓展信貸渠道,強(qiáng)化貸款營(yíng)銷。
__年,我社的信貸工作一是以社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為載體,進(jìn)一步鞏固農(nóng)村市場(chǎng),積極拓展支持“三農(nóng)”的新領(lǐng)域;二是積極支持城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程,在城市化、工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化中大力拓展城區(qū)業(yè)務(wù),加大對(duì)城鎮(zhèn)居民,國(guó)家公職人員的放貸力度,重點(diǎn)支持好城區(qū)個(gè)體工商戶的發(fā)展,解決好城區(qū)居民就業(yè)、生活等方面的資金需求問(wèn)題,支持好涉農(nóng)龍頭企業(yè)主發(fā)展。三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)信貸政策,對(duì)房地產(chǎn)業(yè)貸款實(shí)行有保有壓,對(duì)國(guó)家限制發(fā)展的產(chǎn)業(yè)、高耗低效項(xiàng)目不予支持。四是持續(xù)開(kāi)展汽車按揭貸款業(yè)務(wù),繼續(xù)摸索汽車按揭貸款的操作流程,簡(jiǎn)化不必要的操作過(guò)程,扎實(shí)做好貸前調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查,全面落實(shí)貸后檢查,嚴(yán)防假按揭。五是進(jìn)一步完善貸款評(píng)級(jí)授信工作。各分社要認(rèn)真執(zhí)行四川省農(nóng)村信用社農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定和授信管理暫行辦法,扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案,繼續(xù)打造小額農(nóng)貸“黃金”品牌。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)縣聯(lián)社關(guān)于開(kāi)展__年公司類和個(gè)人類客戶評(píng)級(jí)授信工作的通知要求,認(rèn)真搞好城鎮(zhèn)居民、國(guó)家公職人員、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶和法人客戶的評(píng)級(jí)授信工作,完善評(píng)級(jí)授信檔案,全面了解和掌握信貸市場(chǎng)需求,爭(zhēng)取潛在貸款客戶。六是持續(xù)做好貸款本息核對(duì)工作,不定期地開(kāi)展貸款“回頭看”工作,切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范和化解工作。七是加強(qiáng)貸款動(dòng)態(tài)管理,落實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。各信貸員要認(rèn)真按照貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類要求,切實(shí)做好新增貸款的貸前調(diào)查工作,要認(rèn)真分析第一還款來(lái)源,認(rèn)真預(yù)測(cè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),搜集信貸相關(guān)資料,建立風(fēng)險(xiǎn)分類工作底稿,建全風(fēng)險(xiǎn)分類臺(tái)賬,確保分類準(zhǔn)確。在此基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照動(dòng)態(tài)管理的原則,實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,科學(xué)反映潛在風(fēng)險(xiǎn)。要按照五級(jí)分類管理要求,落實(shí)責(zé)任,切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。八是積極配合,有組織、有計(jì)劃地搞好信用體系建設(shè),收集資料,整理檔案,認(rèn)真開(kāi)展信用村、信用社區(qū)的評(píng)級(jí)授信工作,形成完善的征信數(shù)據(jù),繼續(xù)打造守信光榮、失信可恥的信用氛圍,為農(nóng)村信用社的發(fā)展?fàn)I造更加和諧的金融生態(tài)環(huán)境。
三、持續(xù)開(kāi)展案防工作,全面提升社會(huì)形象。
(一)加強(qiáng)教育,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)。一是要加大對(duì)職工愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的教育,幫助全社員工樹(shù)立起憂患競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任心,引導(dǎo)員工認(rèn)真履行好各自的工作職責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開(kāi)拓進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二是要?jiǎng)?chuàng)新思想政治工作方式,大力開(kāi)展交心談心活動(dòng),不定期地開(kāi)展“家訪”,了解、疏導(dǎo)職工的思想,幫助員工化解矛盾,多開(kāi)展一些健康向上的文體活動(dòng),增進(jìn)友誼,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(二)強(qiáng)化技能培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。鼓勵(lì)全社職工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)和參加各種形式的函授學(xué)習(xí),鼓勵(lì)全社干部員工參加從業(yè)資格和職稱考試,進(jìn)行分期、分批對(duì)全社員工有針對(duì)性地進(jìn)行電算化知識(shí)、會(huì)計(jì)、出納、信貸專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),特別是加強(qiáng)對(duì)sc6000系統(tǒng)操作運(yùn)用、oa辦公系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。培養(yǎng)合規(guī)操作意識(shí)和流程操作良好習(xí)慣,促進(jìn)干部管理水平和員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),打造知識(shí)型、技能型隊(duì)伍。
(三)加強(qiáng)檢查,確保安全。案防工作小組要定期或不定期的組織全社全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí),召開(kāi)案情分析會(huì)議,進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全社人、財(cái)、物的安全。
(三)加強(qiáng)班子建設(shè),強(qiáng)化黨建工作。按照省聯(lián)社提出的“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的四好目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨組織建設(shè),發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
(四)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)紀(jì)律。全社員工要把全部精力集中在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展上,反對(duì)作風(fēng)不踏實(shí)、工作不嚴(yán)謹(jǐn)、不負(fù)責(zé)任的思想和行為,反對(duì)弄虛作假、不真實(shí)反映經(jīng)營(yíng)成果,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行和勞動(dòng)紀(jì)律遵守的檢查力度,對(duì)執(zhí)行不及時(shí),執(zhí)行不到位,嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的予以堅(jiān)決處罰。
(五)抓好廉政建設(shè),增強(qiáng)拒腐防變能力。全社干部要以身作則,起好表率,不濫用職權(quán),不以權(quán)謀私,增強(qiáng)拒腐防變能力。全社員工要潔身自好,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
(六)抓好各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),提升信合形象。一是增添措施鞏固和保持精神文明單位稱號(hào)。二是積極配合各級(jí)黨政做好“環(huán)境綜合治理”等各類創(chuàng)建活動(dòng),全面提升社會(huì)形象。
四、實(shí)行精細(xì)化管理,堅(jiān)持持續(xù)可發(fā)展。
(一)有效增加收入渠道。積極拓展貸款營(yíng)銷渠道,有效擴(kuò)大信貸規(guī)模,提高資金使用率,向規(guī)模要效益;努力加大應(yīng)收未收利息清收力度。落實(shí)利息清收責(zé)任,努力提高貸款收息率和結(jié)息面,做到應(yīng)收盡收,向管理要效益。積極盤活不良貸款,向質(zhì)量要效益。
(二)樹(shù)立核算觀念,加強(qiáng)費(fèi)用管控。各分社(儲(chǔ)蓄所)要加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金管理,做好現(xiàn)金預(yù)測(cè),對(duì)超出限額現(xiàn)金要及時(shí)繳存,減少非生息資金占?jí)?。?duì)各項(xiàng)費(fèi)用,本著量入為出的原則,堅(jiān)持勤儉辦社的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。加大打印機(jī)等低值易耗品的日常維護(hù),努力延長(zhǎng)使用周期。同時(shí),嚴(yán)肅財(cái)會(huì)紀(jì)律,所有收入要全部及時(shí)入賬,嚴(yán)禁截留房租、手續(xù)費(fèi)等收入、嚴(yán)禁私設(shè)小金庫(kù),私分收入,侵占集體利益。
(三)降低經(jīng)營(yíng)成本,增加中間業(yè)務(wù)收入。要積極組織活期儲(chǔ)蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經(jīng)營(yíng)成本;要積極開(kāi)發(fā)代理業(yè)務(wù),拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量,盡快完成自動(dòng)取款機(jī)的安裝,充分利用pos機(jī)與自助銀行資源,增加結(jié)算手費(fèi)收入。
導(dǎo)游下年度工作計(jì)劃篇八
轉(zhuǎn)眼已進(jìn)入20xx年的尾聲,經(jīng)過(guò)了5個(gè)多月的實(shí)習(xí)的我已基本熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù),也扎實(shí)從中學(xué)到了很多。如果說(shuō),20xx年的太旅只是初創(chuàng)階段的模型的話,那么經(jīng)過(guò)醞釀后的20xx年,將是迎接新的更大挑戰(zhàn)的關(guān)鍵一年,這對(duì)作為“民間大使”的導(dǎo)游員來(lái)說(shuō)無(wú)疑是巨大的挑戰(zhàn)。為充分做好思想準(zhǔn)備,迎接更充實(shí)的明天,我特制定以下計(jì)劃,作為本人20xx年工作的重點(diǎn):
優(yōu)秀導(dǎo)游的基礎(chǔ)要素是業(yè)務(wù)技能水平,尤其在帶團(tuán)過(guò)程中要“正確、清楚、生動(dòng)、靈活”的說(shuō)事、處事、共事。同時(shí),導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)的累積也要倚靠接待量,在不同的服務(wù)對(duì)象上學(xué)習(xí)不同的知識(shí)也十分重要。因此,明年?duì)幦∽龅揭韵氯c(diǎn):
1、景點(diǎn)實(shí)地帶團(tuán)不少于40個(gè)(至少8次為政務(wù)團(tuán)隊(duì));
2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務(wù)接待);
3、爭(zhēng)取年內(nèi)被評(píng)為“四星級(jí)導(dǎo)游員”,向中級(jí)導(dǎo)游邁進(jìn);
“細(xì)節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。導(dǎo)游的好壞不僅在于講解水平,亦在于服務(wù)意識(shí)和工作態(tài)度。同時(shí)在工作上,也要樹(shù)立“召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn)”的大局意識(shí),以此提升自我。因此,明年必須做到以下三點(diǎn):
1、導(dǎo)游服務(wù)好評(píng)率100%;
2、導(dǎo)游工作“0”投訴;
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜又好又快的完成;
導(dǎo)游要解放思想,敢于創(chuàng)新,否則將被社會(huì)、行業(yè)所淘汰。導(dǎo)游也要轉(zhuǎn)型,也要升級(jí),細(xì)分后導(dǎo)游員將不再是單一化的職業(yè),因此導(dǎo)游人員要做足準(zhǔn)備,借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,主動(dòng)出擊,以防備迎接萬(wàn)變。因此,明年要做到以下三點(diǎn):
1、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),向組織靠攏,不斷提升個(gè)人的政治素養(yǎng);
2、做創(chuàng)新型與應(yīng)用型導(dǎo)游,做到“兩手抓,兩手都要硬”;
肚子里沒(méi)有貨的導(dǎo)游不是合格的導(dǎo)游,不會(huì)融會(huì)貫通的導(dǎo)游不是優(yōu)秀的導(dǎo)游。除了多學(xué)、多聽(tīng)、多看、多寫、多講外,導(dǎo)游也要活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,儲(chǔ)備知識(shí),也要善于運(yùn)用知識(shí),成為“雜家”后的導(dǎo)游將會(huì)是最受歡迎的導(dǎo)游。因此,明年要做到以下三點(diǎn):
1、每個(gè)月讀一本好書(佛學(xué)類的書籍不少于3本);
2、外省旅游至少1次,蘇州城內(nèi)的景點(diǎn)至少留下20處足跡;
3、做好“專升本”前的準(zhǔn)備工作,確保一切順利;
導(dǎo)游也要有一技之長(zhǎng),有能駕馭環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的能力。做到能唱、能跳,能說(shuō)、會(huì)道,只有不斷累積,不斷學(xué)習(xí),這樣的導(dǎo)游才會(huì)吃香。明年,我將爭(zhēng)取做到以下三點(diǎn):
1、鞏固提升已有的才藝的同時(shí),再自學(xué)一門(評(píng)書或評(píng)彈);
2、年內(nèi)考出駕照;
3、在區(qū)級(jí)以上的導(dǎo)游比賽及各項(xiàng)活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī);
以上,是我個(gè)人的工作計(jì)劃,我將付諸全部努力,做好經(jīng)常性工作的同時(shí),確?;就瓿蓚€(gè)人的“現(xiàn)代化建設(shè)”,讓自己到達(dá)一個(gè)嶄新的高度,做出一份新成績(jī)!
導(dǎo)游下年度工作計(jì)劃篇九
青春易逝,展望20____,力求改變不足,能有更好的改變!突破自我,不斷進(jìn)步!因此,我為自己制度本年度的工作計(jì)劃:
1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求自身工作的高質(zhì)量、高效率。將所學(xué)、所看、所感與去年的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái),迎接新一年的旅游工作。對(duì)于導(dǎo)游工作,加強(qiáng)導(dǎo)游帶團(tuán)技能,豐富自身帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),以不變應(yīng)萬(wàn)變。對(duì)于計(jì)調(diào)工作,熟練計(jì)調(diào)操作流程,熟悉線路流程,能以更優(yōu)的價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量為公司業(yè)務(wù)員提供后備力量,盡量在最短的時(shí)間內(nèi)提供最優(yōu)的報(bào)價(jià),注意協(xié)調(diào)工作。對(duì)于總部前臺(tái)接待,熟悉散客線路、價(jià)格,時(shí)刻關(guān)注價(jià)格變化,及時(shí)更新電子屏信息。
2、書到用時(shí)方恨少,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)提高導(dǎo)游帶團(tuán)技能、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)。我相信這也是眾多導(dǎo)游所缺乏的。
4、對(duì)內(nèi)完成每一次任務(wù),對(duì)外盡自己的努力提____國(guó)旅的聲譽(yù)!
導(dǎo)游下年度工作計(jì)劃篇十
20xx年是我院創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院的一年,全體工作人員在各位院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)及其他兄弟科室的大力支持下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,始終牢記黨的宗旨,各方面嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。始終以“救死扶傷,實(shí)行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實(shí)工作,無(wú)私奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
回顧即將過(guò)去的一年,是骨傷科醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的一年。帶領(lǐng)全科人員立足于本職崗位,努力工作,開(kāi)拓進(jìn)取,每次都高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造性的出色完成各項(xiàng)醫(yī)護(hù)任務(wù),未出現(xiàn)過(guò)醫(yī)療差錯(cuò)事故,記得在“二甲”初評(píng)總結(jié)報(bào)告會(huì)上,專家提到作為官司率比較高的科室,能在幾年里無(wú)一例投訴及醫(yī)療官司,可以想象他們的工作是多么的扎實(shí),多么的努力,醫(yī)患溝通肯定是相當(dāng)?shù)牡轿?,是全體醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)果,為醫(yī)院贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。
作為骨科的每一位成員都深深懂得,我們的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)。
1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)療質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部重申了各級(jí)人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士、各盡其職,主動(dòng)關(guān)心病人,及時(shí)有效的與患者溝通,腳踏實(shí)地的干工作,贏得了廣大患者及社會(huì)的高度贊譽(yù)。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
a、醫(yī)生嚴(yán)格查對(duì)醫(yī)囑,確保了醫(yī)囑正確性及合理性;
b、所有手術(shù)及檢查都認(rèn)真做到了查對(duì),并嚴(yán)格把握了手術(shù)適應(yīng)癥和檢查指針;
c、醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
d、護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì);。
e、堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò);
4、節(jié)約醫(yī)療資源,不做過(guò)度醫(yī)療及檢查,嚴(yán)格執(zhí)行合理用藥,使用抗生素,無(wú)感染病人不使用抗生素,手術(shù)患者術(shù)前及術(shù)后預(yù)防使用抗生素不超過(guò)48小時(shí);感染患者及時(shí)進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),針對(duì)使用抗生素。
第一:以身作則,每周查房?jī)纱?,新入院患者隨時(shí)查房,最遲在入院后第二天晨完成查房,并給下級(jí)醫(yī)師指示診療方案。
第二:雷厲風(fēng)行,說(shuō)做就做,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時(shí)響應(yīng),在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,患者及家屬對(duì)我們的醫(yī)療服務(wù)給予肯定。
第三:在管理上做到公平,公正,制度管理,只針對(duì)事情,不針對(duì)個(gè)人,求平均值或是站在大局的方面考慮問(wèn)題及解決問(wèn)題。
第四:接受同事對(duì)的批評(píng),一個(gè)人想問(wèn)題沒(méi)有大家想得周到更全面,或者是沒(méi)有站在他們的角度考慮問(wèn)題,多一個(gè)人考慮就會(huì)少出點(diǎn)問(wèn)題,也正是這樣的團(tuán)隊(duì)才顯得更有活力。
第五:愛(ài)管閑事,醫(yī)生我要管,護(hù)士我要說(shuō);要求我的護(hù)士不但要完成醫(yī)院的任務(wù),確保安全;協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)關(guān)系,比如醫(yī)囑查對(duì)后,對(duì)多次不仔細(xì)的同志,予以批評(píng)指導(dǎo),讓他們改掉不仔細(xì)的壞習(xí)慣。
第六:堅(jiān)持每周三級(jí)醫(yī)師查房,基本技能的培訓(xùn),組織全體醫(yī)護(hù)人員每天清晨交接班完畢后,利用5分鐘時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為臨床碰到的患者結(jié)合理論知識(shí),方便大家理解及指導(dǎo)近期診療,講座由每天值夜班醫(yī)師講解。
第八:本年度肖洲醫(yī)師完成了進(jìn)修學(xué)習(xí),擴(kuò)大了知識(shí)面,參加臨床科室后大家進(jìn)行討論交流,提高自身的業(yè)務(wù)能力。
第九:嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院分級(jí)管理制度,手術(shù)分級(jí)診療制度,我院能夠治療的患者絕不轉(zhuǎn)院(但家屬及患者要求轉(zhuǎn)院者除外),對(duì)危重患者病情平穩(wěn)后實(shí)行及時(shí)轉(zhuǎn)院診治,不延誤患者的診療時(shí)機(jī);不進(jìn)行越級(jí)手術(shù),對(duì)我院能夠進(jìn)行手術(shù)但又屬于越級(jí)手術(shù)患者能及時(shí)提請(qǐng)醫(yī)院審批,方可進(jìn)行手術(shù)。
1、繼續(xù)落實(shí)醫(yī)護(hù)人員行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)文明用語(yǔ)。
2、組織科室學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),核心制度,應(yīng)急預(yù)案。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
4、科室不定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、醫(yī)護(hù)行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行臨床施教,針對(duì)每一位患者指導(dǎo)診療。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家臨床指導(dǎo)手術(shù)兩例,以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每天晨間交班后進(jìn)行針對(duì)骨科臨床進(jìn)行講座,同時(shí)大。
家可以提問(wèn),互相討論。
臨床護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、靜脈輸液、無(wú)菌操作等;
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,防止墜床、壓瘡的發(fā)生,使危重病人得到了及時(shí)的、有效的監(jiān)護(hù),確保了患者的安全。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。.
4、一次性用品使用后正確的分類處理并及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查。
5、治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
7,醫(yī)療廢物集中處理,對(duì)于骨折取出內(nèi)固定材料(鋼板),遵守縣藥管局指示,集中毀形處理,避免流入社會(huì),被不良分子利用。
導(dǎo)游下年度工作計(jì)劃篇十一
時(shí)光荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間x年上半年就要過(guò)去了,回首過(guò)去的半年,我們圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將x年下半年的主要工作計(jì)劃如下:
在生產(chǎn)工作中裝配車間根據(jù)公司的生產(chǎn)計(jì)劃安排,為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,特別是在旺季生產(chǎn)的時(shí)期,要充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,合理調(diào)整勞動(dòng)、有效利用工作時(shí)間。通過(guò)車間各工段的積極配合努力,完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),保證了銷售的供貨需求。
車間在生產(chǎn)過(guò)程中各班組對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)有主人翁的責(zé)任感,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認(rèn)識(shí)。本著對(duì)客戶和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神,按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在車間內(nèi)開(kāi)展自檢互檢活動(dòng),有效的杜絕了不合格件流入下道工序,保證了車間裝配質(zhì)量,提高了挖機(jī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
工作中,為確保生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量的完成,車間要及時(shí)的對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù),尤其是液壓扭矩扳手等一些進(jìn)口重點(diǎn)設(shè)備,車間高度重視,安排專人進(jìn)行日常使用和維護(hù),并定期聯(lián)系廠家進(jìn)行上門保養(yǎng),從而保證了裝配設(shè)備的完好率,避免了因設(shè)備故障停工停產(chǎn)現(xiàn)象的發(fā)生。
車間在裝配過(guò)程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作;并針對(duì)各班組、工序進(jìn)行安全教育,對(duì)已發(fā)生的、可能發(fā)生的安全實(shí)例進(jìn)行解剖,使員工清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識(shí),有效的避免了各類事故的發(fā)生。
車間領(lǐng)導(dǎo)班子在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,加強(qiáng)理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí),利用生產(chǎn)淡季,對(duì)車間員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、裝配技巧培訓(xùn),努力提高員工的裝配水平和班組長(zhǎng)的管理技能。帶領(lǐng)全車間各班組員工,不斷學(xué)習(xí)提高,爭(zhēng)取保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改善方面,車間認(rèn)真加強(qiáng)班組管理,努力提高管理水平:
1、加強(qiáng)班組管理。
在日常的工作中,車間定期組織管理人員召開(kāi)工作例會(huì),及時(shí)掌握班組中存在的實(shí)際困難和問(wèn)題,對(duì)一些班組中存在的好做法向其他班組中進(jìn)行推廣,對(duì)一些班組存在的問(wèn)題進(jìn)行批評(píng)、講解,從而提高班組的整體水平。
2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。
車間加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型班組”的創(chuàng)建,把開(kāi)展班組基礎(chǔ)管理專項(xiàng)工作同當(dāng)前學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)結(jié)合起來(lái),建立上下結(jié)合、有效溝通機(jī)制,完善班組建設(shè)考評(píng)與獎(jiǎng)懲制度,在加強(qiáng)班組考核、現(xiàn)場(chǎng)管理、提高質(zhì)量、安全管理等方面取得了新的進(jìn)展,營(yíng)造良好了的學(xué)習(xí)氛圍,逐步實(shí)現(xiàn)了員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
導(dǎo)游下年度工作計(jì)劃篇十二
時(shí)間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來(lái)認(rèn)真對(duì)待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多車多“壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠(chéng)心)。
細(xì)心:旅游景點(diǎn)環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要一份細(xì)心眼觀六路,耳聽(tīng)八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。
耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線,集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不?!皢瘟铩?,這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。
誠(chéng)心:帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠(chéng)心去解決,事情終會(huì)得以化解。
我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”。
導(dǎo)游下年度工作計(jì)劃篇十三
人往高處走,水往低處流。一個(gè)人不管在什么環(huán)境中都需要謀發(fā)展,而計(jì)劃是發(fā)展的導(dǎo)航儀,制定良好的工作計(jì)劃,能讓你的能力得到發(fā)揮,能讓你如愿實(shí)現(xiàn)你的價(jià)值。請(qǐng)看導(dǎo)游2017。
轉(zhuǎn)眼已進(jìn)入2017年的尾聲,經(jīng)過(guò)了5個(gè)多月的實(shí)習(xí)的我已基本熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù),也扎實(shí)從中學(xué)到了很多。如果說(shuō),2017年的太旅只是初創(chuàng)階段的模型的話,那么經(jīng)過(guò)醞釀后的2017年,將是迎接新的更大挑戰(zhàn)的關(guān)鍵一年,這對(duì)作為“民間大使”的導(dǎo)游員來(lái)說(shuō)無(wú)疑是巨大的挑戰(zhàn)。為充分做好思想準(zhǔn)備,迎接更充實(shí)的明天,我特制定以下計(jì)劃,作為本人2017年工作的重點(diǎn):
優(yōu)秀導(dǎo)游的基礎(chǔ)要素是業(yè)務(wù)技能水平,尤其在帶團(tuán)過(guò)程中要“正確、清楚、生動(dòng)、靈活”的說(shuō)事、處事、共事。同時(shí),導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)的累積也要倚靠接待量,在不同的服務(wù)對(duì)象上學(xué)習(xí)不同的知識(shí)也十分重要。因此,明年?duì)幦∽龅揭韵氯c(diǎn):
1、景點(diǎn)實(shí)地帶團(tuán)不少于40個(gè)(至少8次為政務(wù)團(tuán)隊(duì));。
2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務(wù)接待);。
3、爭(zhēng)取年內(nèi)被評(píng)為“四星級(jí)導(dǎo)游員”,向中級(jí)導(dǎo)游邁進(jìn);。
“細(xì)節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。導(dǎo)游的好壞不僅在于講解水平,亦在于服務(wù)意識(shí)和工作態(tài)度。同時(shí)在工作上,也要樹(shù)立“召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn)”的大局意識(shí),以此提升自我。因此,明年必須做到以下三點(diǎn):
1、導(dǎo)游服務(wù)好評(píng)率100%;。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜又好又快的完成;。
導(dǎo)游要解放思想,敢于創(chuàng)新,否則將被社會(huì)、行業(yè)所淘汰。導(dǎo)游也要轉(zhuǎn)型,也要升級(jí),細(xì)分后導(dǎo)游員將不再是單一化的職業(yè),因此導(dǎo)游人員要做足準(zhǔn)備,借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,主動(dòng)出擊,以防備迎接萬(wàn)變。因此,明年要做到以下三點(diǎn):
1、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),向組織靠攏,不斷提升個(gè)人的政治素養(yǎng);。
2、做創(chuàng)新型與應(yīng)用型導(dǎo)游,做到“兩手抓,兩手都要硬”;。
肚子里沒(méi)有貨的導(dǎo)游不是合格的導(dǎo)游,不會(huì)融會(huì)貫通的導(dǎo)游不是優(yōu)秀的導(dǎo)游。除了多學(xué)、多聽(tīng)、多看、多寫、多講外,導(dǎo)游也要活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,儲(chǔ)備知識(shí),也要善于運(yùn)用知識(shí),成為“雜家”后的導(dǎo)游將會(huì)是最受歡迎的導(dǎo)游。因此,明年要做到以下三點(diǎn):
1、每個(gè)月讀一本好書(佛學(xué)類的書籍不少于3本);。
2、外省旅游至少1次,蘇州城內(nèi)的景點(diǎn)至少留下20處足跡;。
3、做好“專升本”前的準(zhǔn)備工作,確保一切順利;。
導(dǎo)游也要有一技之長(zhǎng),有能駕馭環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的能力。做到能唱、能跳,能說(shuō)、會(huì)道,只有不斷累積,不斷學(xué)習(xí),這樣的導(dǎo)游才會(huì)吃香。明年,我將爭(zhēng)取做到以下三點(diǎn):
1、鞏固提升已有的才藝的同時(shí),再自學(xué)一門(評(píng)書或評(píng)彈);。
2、年內(nèi)考出駕照;。
3、在區(qū)級(jí)以上的導(dǎo)游比賽及各項(xiàng)活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī);。
以上,是我個(gè)人的工作計(jì)劃,我將付諸全部努力,做好經(jīng)常性工作的同時(shí),確保基本完成個(gè)人的“現(xiàn)代化建設(shè)”,讓自己到達(dá)一個(gè)嶄新的高度,做出一份新成績(jī)!
導(dǎo)游下年度工作計(jì)劃篇十四
小區(qū)第xx屆業(yè)委會(huì)從20xx年7月成立以來(lái),已經(jīng)一年,按照小區(qū)議事規(guī)則,召開(kāi)20xx年度業(yè)主大會(huì),對(duì)業(yè)委會(huì)上年度工作給予總結(jié),將下年度主要工作計(jì)劃給大家給予匯報(bào),具體如下:
小區(qū)第xx屆業(yè)委會(huì)從20xx年7月成立以來(lái),在熱心業(yè)主,尤其是各樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會(huì)顧問(wèn)、熱心業(yè)主的熱情參與和支持下,在公開(kāi)、民主、和諧的工作理念指導(dǎo)下,使小區(qū)的面貌在這一年中發(fā)生了根本的改變,從20xx年負(fù)面新聞曝光率最高的.樓盤,初步成為一個(gè)和諧、宜居的小區(qū)。
業(yè)務(wù)會(huì)顧問(wèn)、樓道聯(lián)絡(luò)員、熱心業(yè)主、小區(qū)黨委及黨員、業(yè)委會(huì)成員放棄個(gè)人休息時(shí)間,不收任何報(bào)酬,無(wú)私為小區(qū)貢獻(xiàn)力量;通過(guò)公示、收集整理業(yè)主對(duì)小區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)、建議,全年召開(kāi)各種會(huì)議、意見(jiàn)征求會(huì)、討論會(huì)40多次,促進(jìn)小區(qū)各項(xiàng)建設(shè)工作的順利開(kāi)展。
業(yè)務(wù)會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)多方比價(jià)、熱心業(yè)主參與監(jiān)督等的方式使小區(qū)各項(xiàng)建設(shè)做到公開(kāi)、透明、高效、節(jié)約。
現(xiàn)將主要開(kāi)展的工作總結(jié)如下:
1、清理欠費(fèi),結(jié)清電費(fèi)、水費(fèi),保障小區(qū)正常運(yùn)行,維護(hù)全體業(yè)主根本利益。
2、選聘物業(yè)及協(xié)助物業(yè)交接,避免小區(qū)出現(xiàn)無(wú)序和混亂。
3、垃圾清理及設(shè)施、設(shè)備維修恢復(fù)。
a)衛(wèi)生死角清理、垃圾清運(yùn)。
b)化糞池、排污井清理。
c)支付電梯公司維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,使故障電梯恢復(fù)運(yùn)行。
d)消防報(bào)警系統(tǒng)維修、恢復(fù)。
e)加壓水泵、排污泵修復(fù)。
f)小區(qū)路燈等恢復(fù)。
g)滅火器干粉更換。
4、合一物業(yè)欠業(yè)主物業(yè)費(fèi)、能耗費(fèi)的追討。
5、小區(qū)改造:
a)小區(qū)封閉式管理方案形成及設(shè)施、設(shè)備的構(gòu)成和落實(shí)。
b)綠化改造。
c)增加健身設(shè)施,健身場(chǎng)地鋪設(shè)塑膠。
d)設(shè)置晾衣架。
e)爭(zhēng)取社區(qū)支持場(chǎng)地,建立業(yè)主之家,解決業(yè)主娛樂(lè)、休閑、就餐的問(wèn)題。
f)小區(qū)38臺(tái)電梯易損配件、潤(rùn)滑機(jī)油、顯示屏更換等保養(yǎng)工作開(kāi)展(小區(qū)電梯大修已經(jīng)結(jié)束,昨天驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)還有一些小問(wèn)題,正在監(jiān)督其馬上整改)。
6、監(jiān)督、督促xx物業(yè)工作。
a)對(duì)違章、違建要求、督促物業(yè)給予清理、整治。
b)監(jiān)督物業(yè)電梯能耗費(fèi)、水費(fèi)的公攤和數(shù)據(jù)結(jié)算。
7、小區(qū)活動(dòng)。
a)與xx物業(yè)、開(kāi)發(fā)商共同組織迎春聯(lián)誼會(huì)。
b)組織小區(qū)業(yè)主到山里人家郊游。
c)組織小區(qū)業(yè)主臨安天目山一日游。
8、其它:
a)聘請(qǐng)?jiān)谛^(qū)設(shè)施、設(shè)備有專長(zhǎng)熱心業(yè)主成為業(yè)委會(huì)顧問(wèn),監(jiān)督小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施的維修、維護(hù)和保養(yǎng),監(jiān)督各項(xiàng)改造工作的質(zhì)量和實(shí)施。
b)聘請(qǐng)業(yè)委會(huì)會(huì)計(jì),管理小區(qū)各項(xiàng)賬目。
c)不定期組織熱心業(yè)主檢查、監(jiān)督xx物業(yè)各項(xiàng)工作。
d)與開(kāi)發(fā)商溝通,爭(zhēng)取地下車位的出租。
e)發(fā)動(dòng)熱心業(yè)主形成業(yè)委會(huì)聯(lián)絡(luò)處值班制度,協(xié)助業(yè)主處理與物業(yè)等業(yè)主關(guān)心事宜。
f)兒童入園、入學(xué)相關(guān)工作的社區(qū)溝通、協(xié)調(diào)。
g)會(huì)所功能恢復(fù)的爭(zhēng)取。
h)積極開(kāi)源:爭(zhēng)取了小區(qū)廣告收入、游泳池租金、小區(qū)服務(wù)隊(duì)等原被合一物業(yè)占有的小區(qū)收入。
1、小區(qū)改造:
a)電梯增加監(jiān)控及小區(qū)原有監(jiān)控設(shè)備修復(fù)。
b)小區(qū)地面景觀照明昏暗現(xiàn)狀進(jìn)行改造、同時(shí)對(duì)原有地面照明燈電纜糸統(tǒng)并修復(fù)達(dá)標(biāo)。
c)增加廣場(chǎng)園區(qū)桌椅,盡量購(gòu)置符合原樣風(fēng)格的固定、移動(dòng)桌椅、多些休息設(shè)施。
d)與開(kāi)發(fā)商協(xié)商爭(zhēng)取早日恢復(fù)會(huì)所功能。
e)小區(qū)其它設(shè)施設(shè)備的修復(fù)、恢復(fù)。
2、組織樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會(huì)顧問(wèn)、熱心業(yè)主監(jiān)督、督促xx物業(yè)工作。
3、處理涉及業(yè)主切實(shí)利益的小區(qū)事務(wù)。
4、與aa社區(qū)、xx物業(yè)聯(lián)手,組織豐富多彩小區(qū)節(jié)日活動(dòng)。
再一次感謝小區(qū)各位聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會(huì)顧問(wèn)、各位值班的老同志,尤其是熱心業(yè)主xx先生、周老師、xx女士以及aa社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)黨委的支持和幫助,是他們的無(wú)私奉獻(xiàn)和對(duì)小區(qū)工作的熱心參與和幫助,使我們的小區(qū)變得更加和諧、宜居,我們小區(qū)的明天一定會(huì)更好。
導(dǎo)游下年度工作計(jì)劃篇十五
由于xx公司是由20xx年8月份收購(gòu)過(guò)來(lái)的,原有的財(cái)務(wù)核算及管理體系極不完善。在過(guò)去的上半年,財(cái)務(wù)部在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。建立健全了財(cái)務(wù)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算賬簿,對(duì)成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類,使成本費(fèi)用核算口徑一致。
1、建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù),為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
2、設(shè)置了資金計(jì)劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效、,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
公司實(shí)行“資金計(jì)劃管理”,說(shuō)明公司決策層對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認(rèn)識(shí)資金計(jì)劃的重要性,財(cái)務(wù)親自擬定了各項(xiàng)具體實(shí)施細(xì)則,同時(shí)在財(cái)務(wù)部例會(huì)上對(duì)全體財(cái)務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理及服務(wù)意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視資金計(jì)劃管理,按月做好資金計(jì)劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層。
3、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開(kāi)發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對(duì)明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致。
4、對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表體系的完善、對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)績(jī)效情況、細(xì)致反映公司資金往來(lái)及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動(dòng)。其目的,一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況的了解和分析。
5、為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手,對(duì)財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管,對(duì)會(huì)計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。
6、財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)納稅及稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流,提高全體財(cái)務(wù)人員對(duì)新的稅務(wù)政策和知識(shí)的了解和掌握。
(一)財(cái)務(wù)核算工作。
財(cái)務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能及時(shí)有效的完成。
1、財(cái)務(wù)審核分兩個(gè)方面,一是對(duì)原始報(bào)銷單據(jù)的審核、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅(jiān)持原則、杜絕人情關(guān)。
如對(duì)一些票據(jù)不完善、未列入資金計(jì)劃內(nèi)支出等堅(jiān)決退回。二是對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審核工作,重要的對(duì)會(huì)計(jì)分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。
2、成本核算。
隨著公司“xx”項(xiàng)目進(jìn)行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款,對(duì)建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款,并要求對(duì)方及時(shí)開(kāi)具工程款項(xiàng)發(fā)票。這樣有利于清晰及時(shí)的核算開(kāi)發(fā)成本。
3、銷售核算。
上半年公司累計(jì)推出-棟多層、共-戶進(jìn)行銷售,在公司決策層的營(yíng)銷政策和營(yíng)銷部同仁的努力下銷售勢(shì)頭良好,實(shí)現(xiàn)銷售xx戶,銷售額xx萬(wàn)元。財(cái)務(wù)部在整個(gè)銷售流程中積極做好認(rèn)籌、大定、房款等收款工作、對(duì)銷售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對(duì)銷售合同進(jìn)行專人歸檔保管。按揭放款環(huán)節(jié)由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)行積極溝通,并催促銀行放款,保證資金及時(shí)到位。
5月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售核算力量,確定專人進(jìn)行銷售收款、與銷售部門銜接,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)銷售臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)工作,做好財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制。
財(cái)務(wù)部按月及時(shí)與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對(duì),保障銷售數(shù)據(jù)的核對(duì)無(wú)誤。
4、會(huì)計(jì)電算化。
20xx年10月份財(cái)務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行賬務(wù)處理,這樣極大提高了工作效率和會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性。但由于標(biāo)準(zhǔn)版的功能局限性,不能適應(yīng)公司財(cái)務(wù)核算需要,財(cái)務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行專業(yè)升級(jí)。目前這一工作還在進(jìn)行中。
5、合同管理。
財(cái)務(wù)部對(duì)存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理,并建立合同臺(tái)帳。按部門對(duì)合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。
6、納稅申報(bào)。
由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,國(guó)家稅務(wù)總局在稅款征收上是按預(yù)售款來(lái)作為計(jì)稅依據(jù)的的,1-6月公司應(yīng)繳納各項(xiàng)稅收xx萬(wàn)元左右,財(cái)務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)行核算與申報(bào)的基礎(chǔ)上,積極與稅務(wù)部門溝通,采取緩繳的方式來(lái)減緩公司的資金支出。
回顧上半年雖然為公司項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)做出積極的工作,但也存在一些不足,表現(xiàn)在部分財(cái)務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高,財(cái)務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。對(duì)于下半年,財(cái)務(wù)部做出以下計(jì)劃和部署:推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作,從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
1、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來(lái)確保數(shù)據(jù)無(wú)誤,對(duì)各部門資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。
2、提高財(cái)務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn)。
3、做好資金統(tǒng)籌計(jì)劃,保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。
導(dǎo)游下年度工作計(jì)劃篇十六
20xx年,院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們財(cái)務(wù)部明確了要求,每個(gè)人都責(zé)任重大,為了完成工作任務(wù),特制定計(jì)劃如下:
加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,對(duì)固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理,建立新增新建購(gòu)置資產(chǎn)的審批制度,建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度,建立報(bào)廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù),對(duì)資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運(yùn)作。
假體:假體存貨量已進(jìn)行品種、規(guī)格、結(jié)構(gòu)上的安全庫(kù)存量設(shè)置,目前庫(kù)存量已大部分超出安全庫(kù)存數(shù),只能繼續(xù)消耗,少進(jìn)多出的原則逐步加速存貨周轉(zhuǎn),并進(jìn)行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫(yī)用物資及藥品:目前藥品已實(shí)現(xiàn)科室備用,科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進(jìn)行限量控制以促進(jìn)節(jié)約及減少損耗,如實(shí)行定額定量或與實(shí)現(xiàn)收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫(yī)用物資及藥品目前已進(jìn)行合理歸類但未進(jìn)行安全庫(kù)存量的設(shè)置。
化妝品:目前品種構(gòu)成上較為簡(jiǎn)單難以樹(shù)立本院獨(dú)有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護(hù)理用品、收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置上難以體現(xiàn)層次感,銷售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低,卻又是本院的主銷產(chǎn)品,產(chǎn)品品種構(gòu)成上無(wú)法突出主次項(xiàng)目,制約本院的營(yíng)利性收入。
目前對(duì)物資的采購(gòu)僅化妝品在合同管理上已逐步進(jìn)行,但并未真正完善及落實(shí)體現(xiàn)合同制管理的原則,其他醫(yī)用物資、假體由于有穩(wěn)定的供應(yīng)商運(yùn)作,或是零星臨時(shí)采購(gòu)均未實(shí)現(xiàn)合同制管理,在換貨、退貨及結(jié)算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動(dòng)局面,不利于物流周轉(zhuǎn)的監(jiān)督與控制。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)查詢及時(shí)處理,每月按銀行對(duì)賬單做好對(duì)賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表。
2、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),大額現(xiàn)金及時(shí)存入銀行,存在坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
5、為配合醫(yī)院發(fā)展需用,協(xié)同本部門主管一同完成公戶銀行工作事宜,以及開(kāi)立銀行承兌匯票賬戶等。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的理解,相信在新的一年里可以更加出色的完成工作任務(wù)。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,全醫(yī)院的現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬都由我來(lái)逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無(wú)誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。
導(dǎo)游下年度工作計(jì)劃篇十七
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。
2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
4.對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù),對(duì)外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo),希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成,另外在20xx年的工作當(dāng)中,我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度,多方面的搜集,聽(tīng)取對(duì)我社發(fā)展有益的意見(jiàn),如使用同業(yè)114的即時(shí)通信工具mq,和用“同業(yè)通”信息化管理旅行社業(yè)務(wù)。
各位同事能夠積極獻(xiàn)策,不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn),我社可以采取獎(jiǎng)賞制度,凡采納的意見(jiàn)或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃,應(yīng)給予一定的表?yè)P(yáng)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性。新年將至,在此我提前祝老總?cè)者M(jìn)斗金,生意興隆,祝同事明年店里爆滿(包滿)!
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