行政第一季度工作總結(jié)范文（19篇）

總結(jié)可以使我們更清晰地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，避免廢話和冗長(zhǎng)的句子，提高總結(jié)的閱讀效果。閱讀這些總結(jié)范文，我們可以開闊視野，拓寬思路，提高我們的總結(jié)能力和寫作水平。

行政第一季度工作總結(jié)篇一

回顧20__年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、盡職盡責(zé)，做好了行政管理工作。

根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來(lái)文件，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。

二、認(rèn)真細(xì)致，確保了檔案完善有序。

檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)__等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

三、保障有力，做好了物資管理。

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫(kù)。及時(shí)購(gòu)買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。

四、及時(shí)完成證照年檢，保障了各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。

按照國(guó)家工商部門的規(guī)定，定期對(duì)__和__的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)__的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來(lái)整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。

五、其他工作完成情況。

1、做好了各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。

六、明年需要努力的方向及工作思路。

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。

20__年將是項(xiàng)目大干快上的一年，我會(huì)遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和__房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇。

以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來(lái)年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的'支持，感謝各位同事的傾心幫助。

在學(xué)院老師、公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，我圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將這__周來(lái)的的思想工作情況總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹_的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

我來(lái)到公司工作，擔(dān)任行政文秘，協(xié)助__做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這__周，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助__做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

(2)辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái)我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)生，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得，公司里的每位同事都是我的老師。他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在公司里工作個(gè)月以來(lái)我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步較好的完成了本職工作。

(3)協(xié)助好__做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及__交辦的其它工作。為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)這__周以來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

行政第一季度工作總結(jié)篇二

人資行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)將第一季度工作情況總結(jié)如下：

1、員工招聘和入職管理：

（1）招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。

（2）員工入職與轉(zhuǎn)正：2020年1月，人資行政部對(duì)新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂，增加了對(duì)新進(jìn)員工的監(jiān)控力度：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正須通過(guò)多部門考核，由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其績(jī)效結(jié)果判定，合格后上報(bào)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及人資行政部審核。

2、績(jī)效考核：人資行政部進(jìn)一步推展、落實(shí)了員工“日清、周清、月清”并嚴(yán)格執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度，建立“周清臺(tái)賬”、“月清臺(tái)賬”，對(duì)員工績(jī)效成績(jī)分月做出明確評(píng)定。2020年1-4月份各員工績(jī)效考核成績(jī)已經(jīng)核算完成；為2020年度績(jī)效工資發(fā)放及晉級(jí)提供依據(jù)。

3、員工培訓(xùn)：人資行政部負(fù)責(zé)“六大體系建設(shè)”中的“人才培養(yǎng)體系建設(shè)”工作，已經(jīng)按照章程所要求的逐步開展培訓(xùn)相關(guān)工作，效果良好。

4、薪酬體系：進(jìn)一步建立了更完善的薪酬體系，并根據(jù)長(zhǎng)春市實(shí)際工資及消費(fèi)情況對(duì)各個(gè)崗位工資進(jìn)行了調(diào)整，以提高員工滿意度。

5、社保繳納、勞動(dòng)關(guān)系管理：社保工作有序，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí)。

6、人力資源發(fā)展規(guī)劃：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備與開發(fā)，加大培養(yǎng)、提高在崗員工綜合能力和特長(zhǎng)的力度，充分挖掘特殊技能人才資源，優(yōu)化配置，將適合的人安排在合適的崗位，做到人盡其才，崗得其人，提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。

1、人資行政制度匯編和《行政系統(tǒng)管理手冊(cè)》修訂2020年人資行政部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說(shuō)明的制度，開始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《行政系統(tǒng)管理手冊(cè)》，《行政系統(tǒng)管理手冊(cè)》1月25號(hào)修改完成，達(dá)到印刷條件。

2、加強(qiáng)巡檢力度，規(guī)范員工行為根據(jù)具體實(shí)踐情況進(jìn)一步完善《人資行政部工作巡檢表》，加強(qiáng)了日常工作紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、安全事故隱患檢查。對(duì)各部門人員工作紀(jì)律情況、各部門分擔(dān)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生情況、各辦公室安全隱患情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督，并做好巡檢記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的，第一次對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行批評(píng)、教育，屢教不改者，將其行為計(jì)入績(jī)效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

3、檔案管理人資行政部對(duì)檔案管理進(jìn)行了改進(jìn)，由原來(lái)單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，方便日常使用和查找，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新，對(duì)有變動(dòng)信息及時(shí)進(jìn)行備注，使文件、檔案受控。

4、衛(wèi)生安全管理人資行政部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進(jìn)行檢查，對(duì)不合格的責(zé)任人第一次通報(bào)批評(píng)，第二次計(jì)入績(jī)效考核。對(duì)食堂嚴(yán)格按照《食堂巡檢表》要求進(jìn)行管理與監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)食物腐-敗、食物中毒等其他違反衛(wèi)生質(zhì)量要求的行為現(xiàn)象，保障員工就餐飲食安全。

5、保安管理對(duì)于保安人員嚴(yán)格按照《保安工作巡檢表》要求進(jìn)行管理與監(jiān)督，定期檢查，發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象則對(duì)相關(guān)責(zé)任人及班長(zhǎng)進(jìn)行績(jī)效扣分。

人資行政部全體員工在工作中，積極配合其他部門工作，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表?yè)P(yáng)，但是在工作過(guò)程中，還有一些不足，需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。

1、人員適崗性方面有待提高。對(duì)于非對(duì)口專業(yè)的新入職人員，在剛剛?cè)肼殨r(shí)表現(xiàn)積極，對(duì)于新接觸的工作及事務(wù)能夠通過(guò)努力的學(xué)習(xí)是自己盡快熟悉工作，但持續(xù)性較差，容易出現(xiàn)“三分鐘熱血”，在工作過(guò)程中遇到困難、麻煩，就會(huì)慢慢表的消極甚至不愿意接受，不能夠出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代工作，最后可能會(huì)離職。下一步計(jì)劃對(duì)員工要提高“面談”頻率，特別是新入職員工，隨時(shí)掌握員工動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)有消極心理的及時(shí)溝通，幫助其盡快融入工作中。

2、離職面談不到位。對(duì)于每位提出離職人員進(jìn)行離職面談，以了解真正離職原因、了解工作氛圍、工作軟環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，以免因其他因素影響工作。

3、對(duì)于出入車輛仍有“漏登記”和“登記內(nèi)容不全”的現(xiàn)象。由于前期保安人員更換頻繁，對(duì)出入車輛監(jiān)管不嚴(yán)，現(xiàn)在保安人員穩(wěn)定，嚴(yán)格按照《保安工作巡檢表》要求進(jìn)行監(jiān)督檢查，有違反現(xiàn)象嚴(yán)肅處理。

行政第一季度工作總結(jié)篇三

xxxx年第一季度，區(qū)行政審批局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以確保開好“三會(huì)”為重點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)全國(guó)“兩會(huì)”、省委、市委、區(qū)委傳達(dá)會(huì)議及區(qū)委六屆三次、區(qū)政協(xié)六屆三次、區(qū)六屆人大二次會(huì)議精神，加強(qiáng)全區(qū)政務(wù)服務(wù)窗口的指導(dǎo)監(jiān)督和電子政務(wù)建設(shè)，全面完成一季度的計(jì)劃工作任務(wù)?，F(xiàn)將xxxx年第一季度工作情況和下季度工作重點(diǎn)報(bào)告如下：

一思想，增強(qiáng)信心。

一季度，我局利用理論學(xué)習(xí)會(huì)、黨員干部大會(huì)、全體職工大會(huì)及政務(wù)通、oa辦公系統(tǒng)、電子顯示屏等方式，將全國(guó)政協(xié)十二屆一次會(huì)議、人大十二屆一次會(huì)議和區(qū)委第六屆三次次黨代會(huì)、區(qū)第六屆人大二次會(huì)議、區(qū)政協(xié)六屆三次會(huì)議主要精神及省委、市委、區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)的講話精神傳達(dá)到每位干部職工，并組織討論，統(tǒng)一干部職工的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)信心和決心。同時(shí)，號(hào)召全局干部職工要?jiǎng)?wù)實(shí)創(chuàng)新，要用心用情謀事，科學(xué)安排各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。

一是在人員較少，工作繁重的情況下，抽調(diào)責(zé)任心較強(qiáng)的工作人員組成“三會(huì)”保障組，制定保障方案，細(xì)化責(zé)任；二是制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案；三是檢修設(shè)施設(shè)備，籌資x余萬(wàn)元對(duì)桌椅等設(shè)施進(jìn)行了更新維護(hù)。

我局立足實(shí)際，大力開展“道德講堂”、“文明餐桌”活動(dòng)，積極響應(yīng)“厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”的要求。發(fā)出文明用餐倡議書，開展職工節(jié)約糧食、文明用餐方面的知識(shí)培訓(xùn)。進(jìn)一步加強(qiáng)食堂管理，提高餐飲服務(wù)品質(zhì)。設(shè)立了市民道德講堂，邀請(qǐng)專家開展道德講座，以提升思想道德修養(yǎng)和文明素養(yǎng)為核心，以加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、個(gè)人品德等建設(shè)為主要內(nèi)容，以“我學(xué)、我講、我議、我選、我行”為主要形式，組織開展一系列“道德講堂”主題實(shí)踐活動(dòng)，把愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、敬業(yè)奉獻(xiàn)的美德融入全局工作人員的心中，營(yíng)造“積小善為大善”、“積小德為大德”、自覺踐行雷鋒精神、自覺傳播文明道德的社會(huì)氛圍，形成“講道德、做好事、當(dāng)好人”的良好社會(huì)風(fēng)尚，實(shí)現(xiàn)我局“道德講堂”常態(tài)化建設(shè)。

通過(guò)文明活動(dòng)的實(shí)施，我局全體人員有很深的感觸，在一點(diǎn)一滴中不斷去完善，從生活中不斷去提高自己的文明素質(zhì)，以規(guī)范的文明禮儀展示機(jī)關(guān)干部職工文明形象，宣傳文明精神。

一是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)便捷惠民。x、深入大型城市綜合體開展集中審批。為了進(jìn)一步踐行行政審批制度改革高效便民的改革宗旨，全面促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，主動(dòng)進(jìn)入轄區(qū)大型城市綜合體，為其入駐商家提供審批業(yè)務(wù)辦理事前服務(wù)，極大地方便了辦事企業(yè)，也為優(yōu)化大型城市綜合體招商水平，提升轄區(qū)投資軟環(huán)境提供了有力支持。x、上門規(guī)模連鎖企業(yè)進(jìn)行集中年審。我局為已入駐企業(yè)數(shù)碼廣場(chǎng)、wowo連鎖、華豐市場(chǎng)等大型專業(yè)市場(chǎng)和連鎖銷售開展出版物經(jīng)營(yíng)許可證和酒類產(chǎn)銷許可證現(xiàn)場(chǎng)集中年檢，把審批服務(wù)延伸到經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)，變傳統(tǒng)的坐等企業(yè)申報(bào)年檢為主動(dòng)上門為企業(yè)集中辦理年檢，既方便了企業(yè)，又提升了行政審批服務(wù)效能，此舉受到眾多商家的廣泛歡迎。二是聯(lián)審聯(lián)辦增效提速。x、同類企業(yè)聯(lián)審聯(lián)辦。我局根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，結(jié)合了同類型企業(yè)的共性，度身定制，將兩個(gè)或兩個(gè)以上科室分別受理的審批事項(xiàng)，突破互為前置的約束，取消原有流水線式的審批流程，按照“專人受理、集中現(xiàn)勘、精簡(jiǎn)資料、同步審批、限時(shí)辦結(jié)”的原則聯(lián)合辦理，形成“無(wú)前置”、“多線程”的新型審批方式，推進(jìn)其向多線程并行處理，有效節(jié)約了行政成本。實(shí)行“聯(lián)審聯(lián)辦”后，辦件效率平均提高xx%，辦件用時(shí)平均減少xx個(gè)工作日，效能顯著提升。x、整合資源聯(lián)合年審。我局利用審批權(quán)相對(duì)集中的優(yōu)勢(shì)，把原先分散在三個(gè)審批科且在不同時(shí)段分別開展的年檢項(xiàng)目，如事業(yè)單位登記證書、收費(fèi)許可證等證照的年檢，集中在同一時(shí)段開展現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合年檢，使企業(yè)先前需要跑多個(gè)窗口分別辦理的事項(xiàng)，一次就能全部完成，極大方便了企業(yè)。

x至x月，政務(wù)服務(wù)大廳共受理行政審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)xxxxx件，辦結(jié)xxxxx件，承諾期限內(nèi)辦結(jié)率xxx%，其中即辦件xxxxx件，%，新辦各類企業(yè)xxxx戶，注冊(cè)資金xxxxxx.x萬(wàn)元；并聯(lián)審批x件；政務(wù)大廳日平均咨詢量xxx件；政務(wù)大廳日均人流量約xxxx—xxxx人；網(wǎng)上政務(wù)大廳在線咨詢xxx件，xd大廳網(wǎng)上在線訪問(wèn)量xxxxx人次，在線查詢共有xxx人次，日均達(dá)xxx人次；接待參觀x批xx人次。

x市x區(qū)精神文明建設(shè)委員會(huì)授予我局“xxxx年精神文明建設(shè)工作優(yōu)秀獎(jiǎng)”獎(jiǎng)狀。

分別獲得由x區(qū)雙楠街道工作委員會(huì)頒發(fā)的“xxxx年度城管工作先進(jìn)駐區(qū)單位”“xxxx年度綜治維穩(wěn)工作先進(jìn)駐區(qū)單位”稱號(hào)。

（一）設(shè)立“政務(wù)服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校”，對(duì)服務(wù)工作者進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，做到持證上崗，切實(shí)提高服務(wù)品質(zhì)，不斷提高群眾的滿意度。為迎接《財(cái)富論壇》和《世界華商大會(huì)》的召開，進(jìn)一步加強(qiáng)窗口工作人員培訓(xùn)，提高窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（二）創(chuàng)新城市綜合體服務(wù)，建立政務(wù)服務(wù)站，現(xiàn)已草擬《x區(qū)建立政務(wù)服務(wù)工作站試點(diǎn)工作方案》，擬在交通便利、商務(wù)辦公樓宇密集的力寶大廈建立x區(qū)政務(wù)服務(wù)工作站（力寶大廈點(diǎn)），將政務(wù)服務(wù)送到企業(yè)身邊，讓企業(yè)感受政府周到的政務(wù)服務(wù)和優(yōu)化投資軟環(huán)境的決心。

（三）深化行政審批制度改革。擬召開我區(qū)行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究我區(qū)相對(duì)集中行政審批權(quán)國(guó)家級(jí)試點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)；討論確立課題分析、評(píng)估我區(qū)行政審批制度改革的情況；分析研究我區(qū)行政審批新機(jī)制運(yùn)行情況；研究本年度政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)。

來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。

content_2();。

行政第一季度工作總結(jié)篇四

(一)提高政治站位。安全監(jiān)管，責(zé)重如山。二季度歷來(lái)是事故的多發(fā)期、高發(fā)期，對(duì)安全生產(chǎn)非法違法行為不查處、不打擊甚至放任自流，是對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法的嚴(yán)重褻瀆，也是對(duì)職工生命安全的極其不負(fù)責(zé)任。市縣應(yīng)急管理系統(tǒng)務(wù)必要在思想上更加高度重視、在措施上更加切實(shí)有力、在工作上更加求真務(wù)實(shí)，鐵制度、硬執(zhí)行、真較真。各縣區(qū)應(yīng)急管理部門主要負(fù)責(zé)人要高度重視行政執(zhí)法工作，對(duì)于重大執(zhí)法要親自部署、親自過(guò)問(wèn)、親自協(xié)調(diào)、親自督辦，切實(shí)配齊配強(qiáng)執(zhí)法人員，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。

(二)加大執(zhí)法力度。動(dòng)員千遍不如問(wèn)責(zé)一人，檢查千家不如重罰一次。各級(jí)各部門要嚴(yán)格執(zhí)行省市縣對(duì)接的2020年度“高危行業(yè)全覆蓋、一般行業(yè)覆蓋率不低于1/3”的執(zhí)法任務(wù)要求，科學(xué)編制并落實(shí)年度監(jiān)督檢查計(jì)劃，充分發(fā)揮執(zhí)法拳頭和尖刀作用，突出對(duì)非煤礦山、?；返戎攸c(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域以及重點(diǎn)環(huán)節(jié)、高危作業(yè)、高風(fēng)險(xiǎn)部位的監(jiān)察執(zhí)法，加大執(zhí)法力度和頻次，對(duì)于安全生產(chǎn)非法違法行為要依法敢于說(shuō)“關(guān)”、敢于叫“?！?、敢于“亮劍”，堅(jiān)持依法執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，依法處罰、應(yīng)罰必罰，堅(jiān)決杜絕“零執(zhí)法、零處罰”，通過(guò)“查處一個(gè)、震懾一批、教育一片”，有效維護(hù)安全生產(chǎn)的法治秩序。

(三)提升執(zhí)法能力。市縣應(yīng)急管理部門要以提高依法履職能力和執(zhí)法業(yè)務(wù)技能為核心，按照“干什么練什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則，組織舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極開展崗位大練兵、案卷評(píng)查、案例分析、執(zhí)法交流等各項(xiàng)活動(dòng)，著力解決不會(huì)執(zhí)法、不想執(zhí)法、不敢執(zhí)法的問(wèn)題，不斷提升執(zhí)法能力。同時(shí)，鼓勵(lì)各級(jí)應(yīng)急管理部門大膽探索執(zhí)法工作的方式方法，積極推行聯(lián)合執(zhí)法、協(xié)同執(zhí)法、派駐執(zhí)法和委托執(zhí)法，大力開展解剖式、觀摩式、交叉式執(zhí)法。

(四)加大督查力度。市應(yīng)急管理局即日起將對(duì)全市行政執(zhí)法工作實(shí)行“十天一調(diào)度、一月一講評(píng)”，建立督導(dǎo)定期通報(bào)制度，并逐縣區(qū)開展監(jiān)督督導(dǎo)工作。同時(shí)，市應(yīng)急管理局將把各縣區(qū)行政執(zhí)法管理系統(tǒng)應(yīng)用情況和執(zhí)法計(jì)劃執(zhí)行情況納入2020年度目標(biāo)考核內(nèi)容，對(duì)工作不力、長(zhǎng)期落后的縣區(qū)以及“零處罰”的縣區(qū)，將嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。

行政第一季度工作總結(jié)篇五

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣化工產(chǎn)業(yè)安全環(huán)保整治專項(xiàng)行動(dòng)會(huì)議精神，東?？h交通運(yùn)輸局依照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總體思路，組織成立專門的檢查小組，采取過(guò)程管控和源頭管理相結(jié)合，不斷推進(jìn)化工產(chǎn)業(yè)安全隱患大排查、快整治、嚴(yán)執(zhí)法行動(dòng)，全力營(yíng)造安全有序的道路運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境。

一是大排查，切實(shí)摸清底數(shù)。組織專門力量，深入細(xì)致摸排現(xiàn)有企業(yè)個(gè)數(shù)、車輛數(shù)、從業(yè)人員數(shù)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，督促監(jiān)管企業(yè)徹底開展安全隱患排查治理并建立臺(tái)賬。

二是快整治，徹底消除事故隱患和不安全因素。對(duì)存在一般性安全隱患的企業(yè)及項(xiàng)目，邊查邊改、立查立改；一時(shí)難以解決的，制定整改方案，限期完成。對(duì)存在重大安全隱患的企業(yè)及項(xiàng)目，責(zé)令企業(yè)立即停業(yè)整頓，在隱患消除之前，不得投入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。對(duì)非法從事道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)或個(gè)體業(yè)戶，立即依法取締。

三是嚴(yán)執(zhí)法，做到頂格處理、決不姑息。加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)源頭監(jiān)管，強(qiáng)化安全檢查痕跡化和閉環(huán)式管理，對(duì)存在重大安全隱患的企業(yè)，掛牌督辦，責(zé)令整改；涉嫌違法的，堅(jiān)決依法處罰。統(tǒng)籌執(zhí)法力量，突出化工園區(qū)、?；芳薪灰资袌?chǎng)等化工產(chǎn)業(yè)集中、違法行為多發(fā)易發(fā)區(qū)域，以及普通國(guó)省道主要出入口，嚴(yán)厲查處未經(jīng)許可或者超越許可范圍從事道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)能囕v、未取得從業(yè)資格從事道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)冗`法行為。積極與公安部門開展聯(lián)合執(zhí)法，建立健全案件移送互動(dòng)機(jī)制。

截至目前，共派出執(zhí)法人員152人次，累計(jì)檢查過(guò)往危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛240輛次，督促現(xiàn)場(chǎng)整改輕微違章20余輛次；深入6家?；愤\(yùn)輸企業(yè)全面開展安全檢查，累計(jì)檢查危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛49輛次，查改隱患30項(xiàng)。

行政第一季度工作總結(jié)篇六

進(jìn)入2017年第一季度行政科主要抓了一下工作：

一、持續(xù)改進(jìn)職工食堂的飯菜質(zhì)量，降低成本。做一些工作，有原來(lái)每天中午的8道菜改為4道菜，價(jià)格保持3.5元以下，職工反映良好。

二、改變打飯方式。有原來(lái)每個(gè)窗口雙人排隊(duì)改為單人排隊(duì)，這樣減少碰撞，也給那些不自覺排隊(duì)的無(wú)機(jī)可乘，維護(hù)三個(gè)中午，現(xiàn)在秩序基本良好。

三、對(duì)環(huán)境衛(wèi)生安全常抓不懈。今年又新成立安全衛(wèi)生檢查小組，特別每個(gè)周六全廠安全衛(wèi)生檢查，每個(gè)單位對(duì)室內(nèi)外所分得衛(wèi)生區(qū)都進(jìn)行一次清理，效果不錯(cuò)。行政科給花壇花木都重新修剪，下一階段擠出時(shí)間把花壇的地面應(yīng)該平整平整。

四、宿舍管理。今年住宿人數(shù)大幅度提高，宿舍管理卻比以前好，在賀副總領(lǐng)導(dǎo)下，多開會(huì)學(xué)習(xí)，制度不斷完善不斷檢查，不定時(shí)檢查，夜間突擊檢查，特別強(qiáng)調(diào)安全認(rèn)識(shí)，廣泛向住宿人員講明住宿舍不能用熱得快燒水問(wèn)題。張村鎮(zhèn)安檢辦2月份召開全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，反復(fù)強(qiáng)調(diào)張村鎮(zhèn)8次失火，6次是因?yàn)闊岬每煸斐?，所以我們就勤檢查，突擊檢查，宿舍管-理-員隨時(shí)收方法，收繳熱得快128支，這不是成績(jī)，是防范。

能收上來(lái)。

六、2017年搬入現(xiàn)在工業(yè)園，一些污水管道，萬(wàn)水道小便池、大便坑、人員多，一些不自覺人是什么東西都往廁所蹲坑放，如吃的蛤殼、生活垃圾，每月至少要挖十幾次。

七、日常工作。義務(wù)勞動(dòng)還要持續(xù)改進(jìn)，不斷完善，要職工滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心，用心與誠(chéng)信去做好每項(xiàng)工作，特別是2月份以后，又成立了后勤保障部，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷溝通，完成好領(lǐng)導(dǎo)交給每項(xiàng)工作。

行政科

作為一名剛剛踏入社會(huì)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，于今年2月7日 , 我有幸成為富馬公司人事部的一員。在這兩個(gè)月的時(shí)間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的傳幫帶，學(xué)到了很多與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，受益匪淺；在思想觀念和工作能力等方面都有明顯的進(jìn)步和提高，為我更快更好的適應(yīng)和融入公司的工作氛圍奠定了基礎(chǔ)。在此，真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助。

一、基本情況

在試用期間，公司首先安排了我們這批新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)，接下來(lái)的工作我大致總結(jié)了一下：第一周我主要是的工作任務(wù)就是熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助主管完成實(shí)習(xí)周報(bào)的派發(fā)的相關(guān)事宜；第二周：公司外部人員的招聘工作，熟悉公司的招聘流程；去仙塘市場(chǎng)擺攤設(shè)點(diǎn)，吸引未就業(yè)人群去公司面試；第三周、第四周：機(jī)加工車間的生產(chǎn)定額考核，熟悉合金加工班的各項(xiàng)工序，測(cè)算每道工序的工時(shí)，了解各道工序的工作職責(zé)，崗位要求；第五周：辦公室工作流程的熟悉：會(huì)議室整理、會(huì)議資料的印發(fā)、歷屆股東大會(huì)會(huì)議資料的簽字事宜、會(huì)議記錄等；第六周：公司的考勤管理工作；第七、八周：公司成品倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)。

二、成績(jī)和做法

這兩個(gè)月的時(shí)間里，我的工作任務(wù)并不是特別重，可以說(shuō)沒有達(dá)到人力資源上說(shuō)的滿負(fù)荷狀態(tài)，但是在對(duì)待每件事情上，我都能兢兢業(yè)業(yè)，盡量把每件事情做得完美一點(diǎn)，漂亮一點(diǎn)。在追求質(zhì)量的同時(shí)我也注重效率的提高，能及時(shí)完成上級(jí)交辦的事務(wù)。

在實(shí)習(xí)周報(bào)的派發(fā)和整理上，我每周按時(shí)將周報(bào)發(fā)下去，并將收集的數(shù)據(jù)匯總整理，作為員工轉(zhuǎn)正和考核的依據(jù)之一。

部門不同車間分類整理，并反饋給各部門、各車間，以期下月能有所改進(jìn)。

在成品倉(cāng)月底發(fā)貨量比較大的情況下，我主動(dòng)申請(qǐng)去成品倉(cāng)幫忙，不僅能解決成品倉(cāng)人手不足的問(wèn)題，而且讓我對(duì)成品倉(cāng)的各個(gè)崗位和工作內(nèi)容和職責(zé)有了相關(guān)了解。

三、不足之處

來(lái)公司兩個(gè)月了，兩個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，但是作為人事部的一員，理應(yīng)對(duì)公司的工藝流程和各個(gè)崗位的工作內(nèi)容和工作職責(zé)了如指掌，可是我在這方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做的不夠，因?yàn)樵跈C(jī)加工呆過(guò)兩個(gè)禮拜，所以對(duì)合金加工的工藝流程和各個(gè)崗位的崗位職責(zé)還是有所了解，但是對(duì)原料車間和合金車間各崗位的崗位職責(zé)和工藝流程的了解還是屈指可數(shù)。在這一方面還急需加強(qiáng)。

四、意見和建議

作為人事部的一員，我目前的工作除了實(shí)習(xí)周報(bào)的派發(fā)和員工的考勤管理工作外，其余的工作大部分都是臨時(shí)指派性工作，從人力資源的角度上來(lái)講，員工的工作量既不能超負(fù)荷也不能低負(fù)荷，滿負(fù)荷的狀態(tài)最佳，可是我感覺目前我的工作正處于低負(fù)荷的狀態(tài)，作為一名剛?cè)肼毜?大學(xué)生，我們需要的并不只是高待遇，還需要一種能收獲經(jīng)驗(yàn)的回報(bào)。就是因?yàn)槲覀儧]有經(jīng)驗(yàn)，所以我們才更如饑似渴的想學(xué)到一點(diǎn)東西，沒有滿負(fù)荷的工作量，我們?nèi)绾尾拍芊e累更多的經(jīng)驗(yàn)。也許有人會(huì)說(shuō)，工作量的設(shè)計(jì)不正是人事部該干的事嗎？可是作為一名新入職員工，我們應(yīng)該無(wú)權(quán)僭越吧。

所以，要留住員工還得從企業(yè)文化入手，一種溫馨的家的文化才能增強(qiáng)員工的歸屬感，這種文化不是說(shuō)幾個(gè)字就能概括的，而是需要我們的中層管理者和一線員工真正的深入基層，去關(guān)心每一位員工的，讓他們感覺到有那么一位知心的大哥哥大姐姐在支持他們，關(guān)心他們。

2017-4-5

行政第一季度工作總結(jié)篇七

以下是本站編輯為您整理的工作總結(jié)范本，供您參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站查看。

2018行政部第一季度工作總結(jié)【一】

xxxx年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門，在xxxx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

xxxx年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，11年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xxxx年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部xxxx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xxxx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多1c，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。

3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。

xxxx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

4、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。

xxxx年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時(shí)通知專柜整改，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。xxxx年，后勤部在總結(jié)11年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。

1、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。11年初，后勤部組織召開了11年的工作安排布置會(huì)議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)11年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。

在11年房間管理普及的基礎(chǔ)上，11年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。11年，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。

3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

4、加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。

為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題，后勤部在xxxx年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí)，避免了管理停留在原來(lái)的水平。

5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況，后勤部xxxx年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。

三、堅(jiān)持安全第一的思想，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重，為營(yíng)業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xxxx年，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。

1、加強(qiáng)全員安全教育，提高員工的安全意識(shí)。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識(shí)，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此，xxxx年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防知識(shí)抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部xxxx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次，抽查人數(shù)近xx人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練，xxxx年，長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。

2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的`基本保證。xxxx，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問(wèn)題維修不過(guò)夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期，同時(shí)加強(qiáng)問(wèn)題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開，促進(jìn)整改跟蹤，長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。

3、加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。

后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查，通過(guò)已完成的三次安全檢查，長(zhǎng)沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店311項(xiàng)，沈陽(yáng)店149項(xiàng)，所有的問(wèn)題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí)，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部xxxx年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專人盯防，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力，11年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故，保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行。

4、強(qiáng)化治安綜合治理，為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。

在重視消防安全管理的同時(shí)，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。xxxx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長(zhǎng)沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場(chǎng)的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng)，全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng)。

四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。

針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，xxxx年，后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，流程意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形象意識(shí)，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

1、加大崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

xxxx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí)，通過(guò)每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提升了員工處理緊急情況的能力;11年后勤部長(zhǎng)沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次，每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告，對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。

2、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。

在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中，后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在xxxx年，后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn)，要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置，同時(shí)，在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對(duì)顧客的崗位，后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異，保持了服務(wù)的一致性。

3、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對(duì)外形象。

后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。

4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)，對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。

2018行政部第一季度工作總結(jié)【二】

一,規(guī)范辦學(xué)行為,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律

2,嚴(yán)格執(zhí)行城區(qū)"一費(fèi)制"全免的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持陽(yáng)光收費(fèi)開學(xué)初召開行政會(huì),班主任會(huì),教師會(huì),明白卡由家長(zhǎng)親自填寫,與收費(fèi)名單一一對(duì)應(yīng),并在各班進(jìn)行了公示.規(guī)范了收費(fèi)行為,并將亂收費(fèi)行為納入學(xué)校目標(biāo)管理.全期學(xué)校無(wú)一例亂收費(fèi)行為.

二,抓好安全工作, 創(chuàng)建安全校園

1,制訂了安全用電制度,每班安排用電節(jié)能員一名,每位班主任簽了安全用電責(zé)任書,并定期不定時(shí)的到各班進(jìn)行用電檢查.

2,由于朝陽(yáng)的拆遷改建工程,學(xué)校多處墻面出現(xiàn)裂縫,做到每天一次檢查,每周一次記載.每發(fā)現(xiàn)一處就及時(shí)維修一處或上報(bào)有關(guān)部門,保證了學(xué)校的教育教學(xué)正常進(jìn)行,校園平平安安.

三,加強(qiáng)門衛(wèi),食堂管理,確保師生安全

1,認(rèn)真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好學(xué)生請(qǐng)假關(guān),門衛(wèi)把好出入關(guān),憑班主任老師條方可出校門.責(zé)任到位,落實(shí)到人,并簽好安全責(zé)任書.保證了學(xué)校和師生的安全.

四,進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校環(huán)境,改善教師辦公條件

1,調(diào)整辦公室,在三,四年級(jí)辦公室內(nèi)安裝了一臺(tái)大3p的空調(diào),為教師創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境.

2,把去年學(xué)生計(jì)算機(jī)室被盜配置全部配好使學(xué)校網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻,保證了學(xué)校的教學(xué),教研正常進(jìn)行.

六,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理.

1,本學(xué)期為了進(jìn)一步改善辦學(xué)條件,提高教學(xué)儀器設(shè)備的使用率,總務(wù)部門在財(cái)產(chǎn)清理的基礎(chǔ)上對(duì)各部門財(cái)產(chǎn)情況進(jìn)行摸底.加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備保管工作的力度.對(duì)貴重物品,攝像機(jī),數(shù)碼照相機(jī),dvd,指定專人負(fù)責(zé)保管,不能誰(shuí)便亂放,入柜落鎖,做好防盜措施,以免造成不必要的損失,確保教學(xué)的需要.

2,認(rèn)真做好國(guó)有資產(chǎn)清查工作,進(jìn)一步抓好財(cái)產(chǎn)管理,做到及時(shí)帳務(wù)登記,責(zé)任到人,定期檢查,自然損壞及時(shí)報(bào)損,人為損壞和遺失照價(jià)賠償.學(xué)校財(cái)產(chǎn)的維修盡可能自己維修,做到能節(jié)約就節(jié)約,全期共計(jì)維修日光燈20盞,電風(fēng)扇五臺(tái),水籠頭5個(gè),換電源插座1個(gè).

七,進(jìn)一步完善衛(wèi)生管理制度,爭(zhēng)創(chuàng)綠色校園.

1,劃分衛(wèi)生區(qū)域,責(zé)任到人到班.定期檢查評(píng)分,做到校園整潔,干凈,衛(wèi)生.

3,衛(wèi)生室建立了傳染病通報(bào)的制度,每月進(jìn)行2次衛(wèi)生講座,還進(jìn)行了衛(wèi)生健康教育小報(bào)的評(píng)比,獲得市三等獎(jiǎng).計(jì)生工作獲得街道先進(jìn)集體.

2018行政部第一季度工作總結(jié)【三】

14年度前一個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：

顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)，對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境。

賣場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。

值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。

人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識(shí)。

積極配合公司完成各項(xiàng)工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。

總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績(jī)，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。

行政第一季度工作總結(jié)篇八

20__年以來(lái)，行政辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及財(cái)務(wù)部、供銷部的大力支持下，通過(guò)配合公司其他部門，積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶著極強(qiáng)的責(zé)任心，服從大局安排，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;按照20__年工作計(jì)劃及總體部署，我辦各項(xiàng)工作正有條不紊地開展，現(xiàn)將20__年第一季度工作進(jìn)行小結(jié)，情況如下：

一、金溝煤礦土地預(yù)審前期手續(xù)辦理。

在尹中華經(jīng)理的積極協(xié)調(diào)下，通過(guò)與武漢設(shè)計(jì)院新疆分院就金溝煤礦工業(yè)廣場(chǎng)用地事宜進(jìn)行溝通，目前設(shè)計(jì)院已按照縣國(guó)土資源局預(yù)審要求重新出圖，待公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后，正式出圖，并進(jìn)行下一步申報(bào)工作。

二、公司權(quán)證年檢手續(xù)。

按照工商年檢程序，現(xiàn)已完成20__年度天緣、金溝、天祥、長(zhǎng)運(yùn)四個(gè)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)上年檢申報(bào)工作，并順利通過(guò)網(wǎng)上預(yù)審，書面年審材料也已準(zhǔn)備完畢，待公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后即可辦理書面年檢手續(xù)。

三、天祥廢氣發(fā)電公司注銷手續(xù)。

我辦已于20__年5月5日登報(bào)申明注銷，并在天緣公司的經(jīng)營(yíng)范圍中增加了“焦?fàn)t煤氣發(fā)電項(xiàng)目”，天祥公司已可以注銷，目前財(cái)務(wù)部正在辦理稅務(wù)注銷手續(xù)。

四、車輛年審、保險(xiǎn)續(xù)交、維修保養(yǎng)及加油工作。

二月份順利完成了新n33646、新n36061的年審工作，三月份順利完成了新n51580及新n13073的年審工作，并對(duì)新n33646進(jìn)行全面維修及保養(yǎng)，新n36061、新n51580、新n13073全部更換機(jī)油，共完成維修工作4起，保險(xiǎn)續(xù)交4起，在車輛維修保養(yǎng)期間通過(guò)積極協(xié)調(diào)，保證了公務(wù)用車的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和人員的按時(shí)上下班;能及時(shí)進(jìn)行油卡的支票充值，并嚴(yán)格按照誰(shuí)駕駛，誰(shuí)簽字進(jìn)行車輛的日常加油工作，未發(fā)生一起因車輛加油不及時(shí)影響工作的的事件。

五、公文的及時(shí)上傳下達(dá)及處理。

第一季度共處理各類文件180余份，在收文的第一時(shí)間能及時(shí)進(jìn)行上傳及下達(dá)，處理完的文件及時(shí)進(jìn)行立卷歸檔，加強(qiáng)了重要文件督辦工作，沒有出現(xiàn)一起因文誤事的事件，保證了機(jī)關(guān)公文工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，收文發(fā)文臺(tái)賬清晰規(guī)范。

六、人員招聘及面試工作。

20__年以來(lái)，通過(guò)新疆人才網(wǎng)總站向我公司投遞簡(jiǎn)歷的應(yīng)聘人員共計(jì)100余人,2月份下旬我辦對(duì)投遞簡(jiǎn)歷的人員進(jìn)行積極主動(dòng)的電話聯(lián)系，目前電話聯(lián)系80人，僅有11人進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)及網(wǎng)上面試，45人后期陸續(xù)來(lái)公司面試，其余24人因各種原因(電話聯(lián)系不通、已有工作)聯(lián)系不成功，面試通過(guò)的6人已由我辦開具介紹信到廠區(qū)進(jìn)行試用，以上電話聯(lián)系人員已建立詳細(xì)的《應(yīng)聘人員情況跟蹤表》;3月27日我辦帶廣告宣傳牌、宣傳冊(cè)、招聘簡(jiǎn)章等資料到阿拉爾市塔里木大學(xué)參加了“20__年自治區(qū)普通高校畢業(yè)生校園供需見面招聘會(huì)”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘，截止下午2點(diǎn)，共有23人到我公司展位投遞簡(jiǎn)歷，其中男性4人、女性19人;應(yīng)聘者多為生物化學(xué)及農(nóng)學(xué)專業(yè)學(xué)生，其中民族應(yīng)聘者11人(男性2人、女性9人)，漢語(yǔ)水平均過(guò)級(jí)，以上學(xué)生7月份方可畢業(yè)，預(yù)計(jì)八月份基本可簽訂就業(yè)協(xié)議，后期我辦會(huì)陸續(xù)通過(guò)各種途徑，爭(zhēng)取為公司后期的發(fā)展儲(chǔ)備更多、更好的人力資源。

七、印信管理、報(bào)刊郵件的發(fā)放。

共加蓋印章120人次，印章使用、管理齊全規(guī)范、臺(tái)賬清晰;重大合同嚴(yán)格按照先審批后蓋章的程序進(jìn)行辦理;截止目前共發(fā)放報(bào)紙、信件800余份，發(fā)放郵件及包裹220人次，未發(fā)生一起差錯(cuò)。

八、檔案、圖紙、文件整理及歸檔。

1、2月份重點(diǎn)進(jìn)行了天緣煤焦化及金溝的檔案資料整理工作，3月份重點(diǎn)進(jìn)行了長(zhǎng)運(yùn)、天祥公司及黨、工會(huì)等檔案文件的整理工作;按照區(qū)分公司及分類整理的思路，對(duì)以上四個(gè)公司所有的圖紙、批復(fù)文件及文字資料進(jìn)行分類整理，力求做到收集齊全、嚴(yán)謹(jǐn)及時(shí)，共計(jì)整理圖紙100余份、批復(fù)文件120余份、文字資料及其它重要文件1000余份，并分類打印檔案盒標(biāo)簽，通過(guò)細(xì)化檔案分類，做到了查找快速方便及整齊美觀的效果，也使辦公室人員逐步形成了及時(shí)整理檔案的好習(xí)慣，并將檔案資料整理工作日?；?，做到文件資料“隨辦隨歸”。

九、考勤管理及食堂、后勤的管理。

通過(guò)制定嚴(yán)格的考勤管理制度及請(qǐng)假制度，考勤員每月對(duì)考勤儀數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)及匯總，考勤表逐級(jí)進(jìn)行審批，保證了考勤秩序的有效管理;每月25號(hào)前由食堂核算員對(duì)食堂物資進(jìn)行盤庫(kù)，每周制定詳細(xì)的菜譜，做到事事有監(jiān)督，每月底將食堂盈虧張榜公示，做到了公平透明。

十、社保統(tǒng)籌的繳納、人員體檢及勞動(dòng)合同管理。

截止三月份，我辦共完成538人的社保統(tǒng)籌繳納工作，做到了月月有明細(xì)，對(duì)于新增、減少的人員能及時(shí)進(jìn)行申報(bào)及停繳，沒有發(fā)生一起因社保統(tǒng)籌繳納不及時(shí)引起的勞資糾紛;共完成了30人的體檢工作，保證了入職、離職手續(xù)的正常辦理;對(duì)于合同到期員工及新入職員工能及時(shí)續(xù)簽、簽訂勞動(dòng)合同，保證了公司的合法用工。

十一、辦公用品的計(jì)劃制定及保管發(fā)放。

進(jìn)入20__年以來(lái)，基本上做到了每月進(jìn)行一次辦公用品的計(jì)劃制定，本著節(jié)約的原則，杜絕了辦公用品的重復(fù)采購(gòu)，辦公用品由專人進(jìn)行管理，共發(fā)放辦公用品42人次，辦公用品領(lǐng)用臺(tái)賬清晰規(guī)范，保證了正常的辦公秩序。

行政第一季度工作總結(jié)篇九

我局積極探索高效便捷的便民服務(wù)方式，加快推進(jìn)“一個(gè)窗口受理、一枚印章管審批、一紙清單管流程、一張網(wǎng)絡(luò)管效率”等審批新模式，促進(jìn)辦事流程進(jìn)一步簡(jiǎn)化、人員素質(zhì)進(jìn)一步提高、行政效率進(jìn)一步提升，政務(wù)服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

(一)行政審批程序“大瘦身”。對(duì)照市行政審批局公布的317項(xiàng)行政許可及關(guān)聯(lián)事項(xiàng)，我局對(duì)承擔(dān)的63項(xiàng)審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理，簡(jiǎn)化審批流程。進(jìn)一步完善并聯(lián)審批、聯(lián)合勘驗(yàn)制度，首次實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目并聯(lián)審批聯(lián)席會(huì)議制度，制定標(biāo)準(zhǔn)的程序?qū)徟鞒虉D，努力打造行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。同時(shí)協(xié)調(diào)各職能部門，籌備第三批行政審批職權(quán)劃轉(zhuǎn)，使審批主體更加集中，創(chuàng)造良好的體制條件。

(二)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。2月27日，開發(fā)區(qū)尚璧鎮(zhèn)便民服務(wù)中心正式開始運(yùn)行，標(biāo)志著開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)工作延伸到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我局落實(shí)開發(fā)區(qū)“高效服務(wù)、便民敬商”服務(wù)年要求，真正把服務(wù)送到百姓面前，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題的一項(xiàng)重要舉措。尚璧鎮(zhèn)便民服務(wù)中心是我區(qū)政務(wù)服務(wù)全覆蓋改革試點(diǎn)，我局下一步將進(jìn)一步完善尚壁便民服務(wù)中心的管理工作，盡力爭(zhēng)取將更多的涉及老百姓的審批權(quán)限下放至基層便民服務(wù)中心，為老百姓提供更便捷的服務(wù)。同時(shí)將根據(jù)開發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)的統(tǒng)一部署在轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)全面推行。

(三)推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。我局通過(guò)市民網(wǎng)、微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)積極開展網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)，進(jìn)一步完善“網(wǎng)上政務(wù)大廳”和“綠色通道”等特別服務(wù)通道，全方位、多渠道為企業(yè)和群眾提供審批便利渠道。

行政第一季度工作總結(jié)篇十

行政部需要做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息，同時(shí)也要對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃進(jìn)行督辦和檢查。下面是小編給大家整理的行政部第一季度。

僅供參考。

一，規(guī)范辦學(xué)行為，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

1，堅(jiān)持收支兩條線和校長(zhǎng)一支筆的審核制度，做到帳務(wù)清楚，專款專用。堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的方針，有目的，有計(jì)劃的使用資金，加大了對(duì)教育教學(xué)的投資，為教育教學(xué)和師生的生活服務(wù)。

2，嚴(yán)格執(zhí)行城區(qū)"一費(fèi)制"全免的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持陽(yáng)光收費(fèi)開學(xué)初召開行政會(huì)，班主任會(huì)，教師會(huì)，明白卡由家長(zhǎng)親自填寫，與收費(fèi)名單一一對(duì)應(yīng)，并在各班進(jìn)行了公示。規(guī)范了收費(fèi)行為，并將亂收費(fèi)行為納入學(xué)校目標(biāo)管理。全期學(xué)校無(wú)一例亂收費(fèi)行為。

二，抓好安全工作，創(chuàng)建安全校園。

1，制訂了安全用電制度，每班安排用電節(jié)能員一名，每位班主任簽了安全用電。

責(zé)任書。

并定期不定時(shí)的到各班進(jìn)行用電檢查。

2，由于朝陽(yáng)的拆遷改建工程，學(xué)校多處墻面出現(xiàn)裂縫，做到每天一次檢查，每周一次記載。每發(fā)現(xiàn)一處就及時(shí)維修一處或上報(bào)有關(guān)部門，保證了學(xué)校的教育教學(xué)正常進(jìn)行，校園平平安安。

三，加強(qiáng)門衛(wèi)，食堂管理，確保師生安全。

1，認(rèn)真抓好安全教育工作，把安全教育放在一切工作前位，班主任把好學(xué)生請(qǐng)假關(guān)，門衛(wèi)把好出入關(guān)，憑班主任老師條方可出校門。責(zé)任到位，落實(shí)到人，并簽好安全責(zé)任書。保證了學(xué)校和師生的安全。

四，進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校環(huán)境，改善教師辦公條件。

1，調(diào)整辦公室，在三，四年級(jí)辦公室內(nèi)安裝了一臺(tái)大3p的空調(diào)，為教師創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。

2，把去年學(xué)生計(jì)算機(jī)室被盜配置全部配好使學(xué)校網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻，保證了學(xué)校的教學(xué)，教研正常進(jìn)行。

六，加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理。

1，本學(xué)期為了進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，提高教學(xué)儀器設(shè)備的使用率，總務(wù)部門在財(cái)產(chǎn)清理的基礎(chǔ)上對(duì)各部門財(cái)產(chǎn)情況進(jìn)行摸底。加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備保管工作的力度。對(duì)貴重物品，攝像機(jī)，數(shù)碼照相機(jī)，dvd，指定專人負(fù)責(zé)保管，不能誰(shuí)便亂放，入柜落鎖，做好防盜措施，以免造成不必要的損失，確保教學(xué)的需要。

2，認(rèn)真做好國(guó)有資產(chǎn)清查工作，進(jìn)一步抓好財(cái)產(chǎn)管理，做到及時(shí)帳務(wù)登記，責(zé)任到人，定期檢查，自然損壞及時(shí)報(bào)損，人為損壞和遺失照價(jià)賠償。學(xué)校財(cái)產(chǎn)的維修盡可能自己維修，做到能節(jié)約就節(jié)約，全期共計(jì)維修日光燈20盞，電風(fēng)扇五臺(tái)，水籠頭5個(gè)，換電源插座1個(gè)。

七，進(jìn)一步完善衛(wèi)生管理制度，爭(zhēng)創(chuàng)綠色校園。

1，劃分衛(wèi)生區(qū)域，責(zé)任到人到班。定期檢查評(píng)分，做到校園整潔，干凈，衛(wèi)生。

3，衛(wèi)生室建立了傳染病通報(bào)的制度，每月進(jìn)行2次衛(wèi)生講座，還進(jìn)行了衛(wèi)生健康教育小報(bào)的評(píng)比，獲得市三等獎(jiǎng)。計(jì)生工作獲得街道先進(jìn)集體。

20xx年度前一個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：

顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)，對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境。

賣場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。

值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。

人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)。

規(guī)章制度。

一視同仁嚴(yán)格落實(shí)做到公平公正不厚此薄彼達(dá)到監(jiān)督檢查透明化管理標(biāo)準(zhǔn)化杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題我們還制定了整改通知單對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改從而使部分工作得到很大提升而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查從以前的每天兩次增加到四至六次使各部門管理人員有了自律意識(shí)。

積極配合公司完成各項(xiàng)工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。

總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績(jī)，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。

共

2

頁(yè)，當(dāng)前第。

1

頁(yè)

1

2

行政第一季度工作總結(jié)篇十一

xx年以來(lái)，行政辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及財(cái)務(wù)部、供銷部的大力支持下，通過(guò)配合公司其他部門，積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶著極強(qiáng)的責(zé)任心，服從大局安排，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作；按照xx年工作計(jì)劃及總體部署，我辦各項(xiàng)工作正有條不紊地開展，現(xiàn)將xx年第一季度工作進(jìn)行小結(jié)，情況如下：

在xxx經(jīng)理的積極協(xié)調(diào)下，通過(guò)與xx設(shè)計(jì)院xx分院就xx煤礦工業(yè)廣場(chǎng)用地事宜進(jìn)行溝通，目前設(shè)計(jì)院已按照縣國(guó)土資源局預(yù)審要求重新出圖，待公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后，正式出圖，并進(jìn)行下一步申報(bào)工作。

按照工商年檢程序，現(xiàn)已完成xx年度xx、xx、xx、xx四個(gè)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)上年檢申報(bào)工作，并順利通過(guò)網(wǎng)上預(yù)審，書面年審材料也已準(zhǔn)備完畢，待公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后即可辦理書面年檢手續(xù)。

我辦已于xx年5月5日登報(bào)申明注銷，并在xx公司的經(jīng)營(yíng)范圍中增加了“焦?fàn)t煤氣發(fā)電項(xiàng)目”，xx公司已可以注銷，目前財(cái)務(wù)部正在辦理稅務(wù)注銷手續(xù)。

二月份順利完成了新n33646、新n36061的年審工作，三月份順利完成了新n51580及新n13073的年審工作，并對(duì)新n33646進(jìn)行全面維修及保養(yǎng)，新n36061、新n51580、新n13073全部更換機(jī)油，共完成維修工作4起，保險(xiǎn)續(xù)交4起，在車輛維修保養(yǎng)期間通過(guò)積極協(xié)調(diào)，保證了公務(wù)用車的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和人員的按時(shí)上下班；能及時(shí)進(jìn)行油卡的支票充值，并嚴(yán)格按照誰(shuí)駕駛，誰(shuí)簽字進(jìn)行車輛的日常加油工作，未發(fā)生一起因車輛加油不及時(shí)影響工作的的事件。

第一季度共處理各類文件180余份，在收文的第一時(shí)間能及時(shí)進(jìn)行上傳及下達(dá)，處理完的文件及時(shí)進(jìn)行立卷歸檔，加強(qiáng)了重要文件督辦工作，沒有出現(xiàn)一起因文誤事的事件，保證了機(jī)關(guān)公文工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，收文發(fā)文臺(tái)賬清晰規(guī)范。

xx年以來(lái)，通過(guò)xxxxx總站向我公司投遞簡(jiǎn)歷的應(yīng)聘人員共計(jì)100余人，2月份下旬我辦對(duì)投遞簡(jiǎn)歷的人員進(jìn)行積極主動(dòng)的電話聯(lián)系，目前電話聯(lián)系80人，僅有11人進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)及網(wǎng)上面試，45人后期陸續(xù)來(lái)公司面試，其余24人因各種原因（電話聯(lián)系不通、已有工作）聯(lián)系不成功，面試通過(guò)的6人已由我辦開具介紹信到廠區(qū)進(jìn)行試用，以上電話聯(lián)系人員已建立詳細(xì)的《應(yīng)聘人員情況跟蹤表》；3月27日我辦帶廣告宣傳牌、宣傳冊(cè)、招聘簡(jiǎn)章等資料到xxxxxxx大學(xué)參加了“xx年自治區(qū)普通高校畢業(yè)生校園供需見面招聘會(huì)”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘，截止下午2點(diǎn)，共有23人到我公司展位投遞簡(jiǎn)歷，其中男性4人、女性19人；應(yīng)聘者多為生物化學(xué)及農(nóng)學(xué)專業(yè)學(xué)生，其中民族應(yīng)聘者11人（男性2人、女性9人），漢語(yǔ)水平均過(guò)級(jí)，以上學(xué)生7月份方可畢業(yè)，預(yù)計(jì)八月份基本可簽訂就業(yè)協(xié)議，后期我辦會(huì)陸續(xù)通過(guò)各種途徑，爭(zhēng)取為公司后期的發(fā)展儲(chǔ)備更多、更好的人力資源。

共加蓋印章120人次，印章使用、管理齊全規(guī)范、臺(tái)賬清晰；重大合同嚴(yán)格按照先審批后蓋章的程序進(jìn)行辦理；截止目前共發(fā)放報(bào)紙、信件800余份，發(fā)放郵件及包裹220人次，未發(fā)生一起差錯(cuò)。

1、2月份重點(diǎn)進(jìn)行了xx煤焦化及xx的檔案資料整理工作，3月份重點(diǎn)進(jìn)行了xx、xx公司及黨、工會(huì)等檔案文件的整理工作；按照區(qū)分公司及分類整理的思路，對(duì)以上四個(gè)公司所有的圖紙、批復(fù)文件及文字資料進(jìn)行分類整理，力求做到收集齊全、嚴(yán)謹(jǐn)及時(shí)，共計(jì)整理圖紙100余份、批復(fù)文件120余份、文字資料及其它重要文件1000余份，并分類打印檔案盒標(biāo)簽，通過(guò)細(xì)化檔案分類，做到了查找快速方便及整齊美觀的效果，也使辦公室人員逐步形成了及時(shí)整理檔案的好習(xí)慣，并將檔案資料整理工作日?；龅轿募Y料“隨辦隨歸”。

通過(guò)制定嚴(yán)格的考勤管理制度及請(qǐng)假制度，考勤員每月對(duì)考勤儀數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)及匯總，考勤表逐級(jí)進(jìn)行審批，保證了考勤秩序的有效管理；每月25號(hào)前由食堂核算員對(duì)食堂物資進(jìn)行盤庫(kù)，每周制定詳細(xì)的菜譜，做到事事有監(jiān)督，每月底將食堂盈虧張榜公示，做到了公平透明。

截止三月份，我辦共完成538人的社保統(tǒng)籌繳納工作，做到了月月有明細(xì)，對(duì)于新增、減少的人員能及時(shí)進(jìn)行申報(bào)及停繳，沒有發(fā)生一起因社保統(tǒng)籌繳納不及時(shí)引起的勞資糾紛；共完成了30人的體檢工作，保證了入職、離職手續(xù)的正常辦理；對(duì)于合同到期員工及新入職員工能及時(shí)續(xù)簽、簽訂勞動(dòng)合同，保證了公司的合法用工。

進(jìn)入xx年以來(lái)，基本上做到了每月進(jìn)行一次辦公用品的計(jì)劃制定，本著節(jié)約的原則，杜絕了辦公用品的重復(fù)采購(gòu)，辦公用品由專人進(jìn)行管理，共發(fā)放辦公用品42人次，辦公用品領(lǐng)用臺(tái)賬清晰規(guī)范，保證了正常的辦公秩序。

行政第一季度工作總結(jié)篇十二

今年省局下達(dá)我市費(fèi)收任務(wù)計(jì)劃為xxxx億元。為確保目標(biāo)任務(wù)完成，當(dāng)前我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

（一）強(qiáng)化了目標(biāo)責(zé)任。提前謀劃，及早動(dòng)手，爭(zhēng)取主動(dòng)，避免出現(xiàn)前松后緊的情況。1月份前市處將任務(wù)計(jì)劃下達(dá)到縣段和各收費(fèi)站，各站也已全部按班組、按月進(jìn)行了分解，落實(shí)責(zé)任到個(gè)人。同時(shí)完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，以站為單位進(jìn)行考評(píng)，與征管經(jīng)費(fèi)掛鉤，按季兌現(xiàn)。截止3月25日，全市共完成通行費(fèi)收入xxxx。xx萬(wàn)元，占年度計(jì)劃的xx。xx%，比上年同期增長(zhǎng)xx。xxx%。完成任務(wù)與時(shí)間比略有超前，增收勢(shì)頭較好。

（二）安排收費(fèi)秩序整治。將xx和xx兩個(gè)站作為今年整治工作的重點(diǎn)，責(zé)成當(dāng)?shù)毓范尉謪f(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)，于一季度開展集中整治。目前兩站的整治工作已全面啟動(dòng)。同時(shí)要求全市收費(fèi)站協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)，保持高壓態(tài)勢(shì)，加強(qiáng)攔截，鞏固整治成果，堵漏增收。

（三）抗冰除雪保暢通，保安全。自元月12日開始，全市收費(fèi)站啟動(dòng)緊急預(yù)案，采取得力措施，全力除雪保暢通。一是各站成立應(yīng)急專班，打開所有通道，確保在車輛通過(guò)高峰時(shí)期做到不堵車。二是組織收費(fèi)人員全天候清除收費(fèi)站前后200米的積雪及薄冰，收費(fèi)區(qū)域內(nèi)保持無(wú)積雪、無(wú)冰凍路面，確保安全通行。三是備足防滑料和工業(yè)鹽，隨時(shí)向結(jié)冰路面鋪撒，車輛不打滑，不出事故。同時(shí)在站區(qū)兩端設(shè)置安全警示牌24塊，提醒過(guò)往車輛減速慢行，注意行車安全。四是開展為司乘人員送溫暖活動(dòng)，完善便民服務(wù)，24小時(shí)提供開水、交通指南、通訊和修車工具等服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市組織收費(fèi)人員xxx人次，購(gòu)買除雪工具xxx套，破冰除雪xxxxxx平方米，撒布融雪鹽xxxx噸、防滑料xxxx立方，為過(guò)往車輛提供方便上防滑鏈xxxx次，全市收費(fèi)站未發(fā)生一起因積雪結(jié)冰而造成的安全事故。

（四）落實(shí)免費(fèi)通行政策。在“綠色通道”車輛和“抗冰救災(zāi)”車輛免費(fèi)通行的政策執(zhí)行上，我們?cè)谌惺召M(fèi)站的醒目位置公開了免費(fèi)通行的政策、范圍和時(shí)間期限，確保政策落實(shí)率100%。在免費(fèi)通行初期，收費(fèi)站人員還做到了主動(dòng)宣傳，詳細(xì)講解政策內(nèi)容，確保優(yōu)惠政策真正得到落實(shí)。1月26日至3月20日，共免費(fèi)放行“綠色通道”和“抗冰救災(zāi)”車輛xxxx臺(tái)次，減免通行費(fèi)xxxxxxxx元。

（五）進(jìn)一步完善了制度。一是對(duì)收入分配制度進(jìn)行完善，對(duì)基礎(chǔ)工資、崗位工資、績(jī)效工資的比重進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)績(jī)效工資的考核內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)如何進(jìn)行考核進(jìn)行細(xì)化。二是對(duì)月票制度進(jìn)行完善。全市通行ic卡由xxx領(lǐng)導(dǎo)審批，各站ic卡由xxx審批，明確規(guī)定月票辦理程序和執(zhí)行情況必須公開。

（六）扎實(shí)開展標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站考評(píng)迎檢工作。3月xx日至xx日，省局檢查組對(duì)我市xx收費(fèi)站進(jìn)行了檢查考評(píng)。我們?nèi)袆?dòng)員，認(rèn)真自查，積極準(zhǔn)備，取得了較好的成績(jī)。已公示我市有xx個(gè)示范站，xx個(gè)一級(jí)站，xx個(gè)二級(jí)站，xx個(gè)三級(jí)站，其中新增示范站xx個(gè)、三級(jí)站減少xx個(gè)，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)提檔升級(jí)。同時(shí)，各站評(píng)選出了費(fèi)收成績(jī)突出、工作管理規(guī)范的班組和綜合素質(zhì)好、費(fèi)收業(yè)績(jī)好的費(fèi)收狀元。市處在各站評(píng)選的基礎(chǔ)上，推薦了2名收費(fèi)員為省費(fèi)收狀元（xxx收費(fèi)站xx、xx收費(fèi)站xx），2個(gè)班組為省示范班組（xxx站xx班組、xx站xx班組）。

行政第一季度工作總結(jié)篇十三

1、核查電價(jià)執(zhí)行情況：用電單位或用戶用電性質(zhì)、執(zhí)行電價(jià)類別等，核對(duì)系統(tǒng)與實(shí)際用電的性質(zhì)是否相符；高供低計(jì)的用戶是否按電價(jià)表執(zhí)行；有無(wú)違章用電。

2、檢查電能計(jì)量裝置是否正常。電能表是否存在過(guò)負(fù)荷情況；電能表是否存在大馬拉小車現(xiàn)象；計(jì)量接線是否存在錯(cuò)誤。

3、檢查用戶是否存在安全隱患。

4、檢查是否有無(wú)表用電和偷漏現(xiàn)象。

5、核對(duì)表號(hào)是否與實(shí)際相符。

6、檢查用戶的進(jìn)出線是否氧化、燒壞現(xiàn)象。

7、檢查核對(duì)系統(tǒng)所登記表箱號(hào)與用戶的姓名是否與實(shí)際相符。

1、表計(jì)未封3塊（其中1塊總表未封）。

2、集裝臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生較差。

3、2個(gè)集裝臺(tái)損壞。

4、私拉亂接1處。

5、表計(jì)信息與現(xiàn)場(chǎng)不符的7戶。

6、接線發(fā)熱1處。

7、集裝臺(tái)電力鎖不同程度存在人為破壞現(xiàn)象。

8、動(dòng)力用戶表計(jì)到期2塊。

9、在抽查抄表率過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)部分用戶家中漏電保護(hù)器已壞，銅絲代替保險(xiǎn)絲較為普遍。

10、蘭泉臺(tái)區(qū)三相負(fù)荷不平衡。

1、每月抄表時(shí)對(duì)集裝臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行打生，保證集裝臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生清潔，對(duì)存在氧化現(xiàn)象及工藝達(dá)不到要求的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理和整改。

2、加大計(jì)量管理制度的落實(shí)。

（1）對(duì)總表和動(dòng)力表到期的，全部進(jìn)行輪校。

（2）對(duì)戶表到期的按所計(jì)劃進(jìn)行分批校驗(yàn)。

（3）加強(qiáng)計(jì)量設(shè)備的巡視檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析解決。

（4）對(duì)存在接線不規(guī)范、封印不全、電度表到期、集裝臺(tái)損壞的問(wèn)題要及時(shí)整改。

3、加大宣傳保護(hù)電力設(shè)施力度，加強(qiáng)用戶用電安全管理，對(duì)集裝臺(tái)損壞的問(wèn)題要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)一上報(bào)計(jì)劃，批復(fù)后逐一進(jìn)行修復(fù)。

4、對(duì)私拉亂接、存在安全隱患的用戶線路，管理人員應(yīng)及時(shí)通知用戶進(jìn)行限期整改。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改，管理人員并進(jìn)行指導(dǎo)。因地凍現(xiàn)無(wú)法進(jìn)行開挖修復(fù)，暫督促用戶對(duì)線路進(jìn)行整改，達(dá)到安全用電要求。待能開挖時(shí)及時(shí)修復(fù)地埋線。

5、針對(duì)表計(jì)信息不符的現(xiàn)象，我所將在本月21日-25日統(tǒng)一進(jìn)行核對(duì)整改。力爭(zhēng)月底完成表計(jì)信息核對(duì)，及訂正、修改。

6、針對(duì)集裝臺(tái)電力鎖不同程度存在人為破壞現(xiàn)象，應(yīng)加強(qiáng)臺(tái)區(qū)日常管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格遵守服務(wù)承諾。并加大宣傳力度。

7、針對(duì)xx臺(tái)區(qū)三相負(fù)荷不平衡現(xiàn)象，進(jìn)行實(shí)地勘察后，現(xiàn)無(wú)法調(diào)整負(fù)荷，我所現(xiàn)以重新規(guī)劃，并上報(bào)計(jì)劃，將該臺(tái)區(qū)列入改造。

8、加強(qiáng)用電管理工作，對(duì)用戶家中漏電保護(hù)器已壞，用銅絲代替保險(xiǎn)絲的現(xiàn)象，抄表人員利用抄表之際進(jìn)行宣傳，使用戶了解存在的危險(xiǎn)，并進(jìn)行督促指導(dǎo)更換。通過(guò)此次普查，普遍存在用戶表計(jì)與實(shí)際不相符現(xiàn)象，今后應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理，嚴(yán)格按流程進(jìn)行各項(xiàng)工作。提高營(yíng)銷工作質(zhì)量。對(duì)存在的問(wèn)題嚴(yán)格按規(guī)定日期進(jìn)行處理。

行政第一季度工作總結(jié)篇十四

20xx年第一季度，xx縣財(cái)政局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門的精心指導(dǎo)下，深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，圍繞全縣的中心工作和縣委、縣政府確定的財(cái)政收支任務(wù)目標(biāo)，不斷開拓創(chuàng)新，把握財(cái)政工作重點(diǎn)，積極履行財(cái)政工作職責(zé)和職能，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

（一）財(cái)政收支情況。

1.財(cái)政收入情況。截止到3月28日，全縣一般公共預(yù)算收入完成x萬(wàn)元，完成年初預(yù)算的20.2%，同比增加x萬(wàn)元，增長(zhǎng)x%，其中：稅收收入完成x萬(wàn)元，完成年初預(yù)算的x%，同比增加x萬(wàn)元，增長(zhǎng)x%，；非稅收入完成x萬(wàn)元，完成年初預(yù)算的x%，同比增加x萬(wàn)元，增長(zhǎng)x%。

政府性基金預(yù)算收入完成1344萬(wàn)元，同比增加1344萬(wàn)元。

2.財(cái)政支出情況。截止到3月28日，xx縣財(cái)政總支出完成x萬(wàn)元，完成年初預(yù)算的x%，同比增支x萬(wàn)元，增長(zhǎng)x%，其中：一般公共預(yù)算支出完成51065萬(wàn)元，完成年初預(yù)算的x%，同比增支25967萬(wàn)元，增長(zhǎng)x%；基金預(yù)算支出x萬(wàn)元，完成年初預(yù)算的x%，同比減少x萬(wàn)元，下降x%。

（二）保障民生支出。

統(tǒng)籌整合各類財(cái)政資金，集中財(cái)力向農(nóng)村基層傾斜、向民生保障覆蓋、向社會(huì)事業(yè)延伸。截止到目前，全縣公共財(cái)政用于民生領(lǐng)域的支出為x萬(wàn)元，占一般公共預(yù)算支出的x%。

1.支持“三農(nóng)”建設(shè)。一是認(rèn)真落實(shí)惠農(nóng)政策，及時(shí)撥付各項(xiàng)涉農(nóng)資金，撥付專項(xiàng)支農(nóng)資金x萬(wàn)元，發(fā)放退耕還林補(bǔ)貼共計(jì)x萬(wàn)元。二是積極整合涉農(nóng)資金，集中財(cái)力辦大事，草擬了《xx縣20xx年財(cái)政涉農(nóng)資金統(tǒng)籌整合使用方案》，并已報(bào)請(qǐng)政府研究確定。三是積極落實(shí)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)，按照上級(jí)相關(guān)部門要求積極做好項(xiàng)目勘察及20xx年農(nóng)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)，推動(dòng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。四是繼續(xù)鞏固和推進(jìn)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作，不斷完善20xx年項(xiàng)目實(shí)施，做好20xx年建設(shè)項(xiàng)目的收尾工作，并做好20xx年一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目的申報(bào)，及時(shí)將20xx年的所有儲(chǔ)備項(xiàng)目錄入綜改系統(tǒng)，為下步工作落實(shí)奠定良好基礎(chǔ)。

2.支持社會(huì)事業(yè)發(fā)展。繼續(xù)加大對(duì)社會(huì)事業(yè)財(cái)政資金保障力度，不斷加強(qiáng)社會(huì)保障能力，促使社會(huì)事業(yè)不斷發(fā)展。一是推進(jìn)醫(yī)療體系建設(shè)，特別是強(qiáng)化對(duì)公立醫(yī)院改革的投入，認(rèn)真落實(shí)地方政府投入責(zé)任，著力支持全面深化公立醫(yī)院綜合改革。截止到目前，已撥付醫(yī)療衛(wèi)生支出10639萬(wàn)元。二是推進(jìn)社會(huì)保障和就業(yè)體系建設(shè)。認(rèn)真全面落實(shí)各項(xiàng)社保及就業(yè)政策，加大社會(huì)保障體系的覆蓋面，完善就業(yè)扶持政策，進(jìn)一步推動(dòng)社保體系完善。截止到目前，已撥付社會(huì)保障和就業(yè)支出x萬(wàn)元。主要是20xx年均衡性轉(zhuǎn)移支付和縣級(jí)基本財(cái)力保障資金x萬(wàn)元；20xx年中央財(cái)政養(yǎng)老保險(xiǎn)一般性轉(zhuǎn)移支付資金x萬(wàn)元。三是推進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展。堅(jiān)持以“經(jīng)濟(jì)發(fā)展教育奠基、xx興衰系于教育”為宗旨，按照教育經(jīng)費(fèi)優(yōu)先安排的原則，認(rèn)真積極籌措資金，確保教育經(jīng)費(fèi)投入。截止到目前，已撥付教育支出x萬(wàn)元。主要是學(xué)生營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助x萬(wàn)元；寄宿生活補(bǔ)助x萬(wàn)元；20xx年第一批城鄉(xiāng)義務(wù)教育階段學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)中央資金20xx萬(wàn)元；20xx年第一批普通高中國(guó)家助學(xué)金中央專項(xiàng)資金x萬(wàn)元；中等職業(yè)學(xué)校國(guó)家助學(xué)金中央補(bǔ)助資金x萬(wàn)元。四是支持公共安全能力建設(shè)。截止到目前，公共安全支出x萬(wàn)元，主要用于是公安支出同比上年增加x萬(wàn)元。

（三）金融工作情況。

1.積極拓展，金融業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。20xx年第一季度，繼續(xù)關(guān)注全國(guó)經(jīng)濟(jì)和金融形勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提升金融業(yè)支持和服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力，促使xx縣金融規(guī)模穩(wěn)步提升。截止20xx年2月末，xx縣金融機(jī)構(gòu)人民幣各項(xiàng)存款余額x億元，比年初下降x%。各項(xiàng)貸款余額x億元，比年初增長(zhǎng)x%。存貸比x%。20xx年第一季度，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入x萬(wàn)元（其中壽險(xiǎn)x萬(wàn)元，財(cái)險(xiǎn)x萬(wàn)元），保費(fèi)賠付支出x萬(wàn)元（其中壽險(xiǎn)x萬(wàn)元，財(cái)險(xiǎn)x萬(wàn)元）。

2.完善監(jiān)管，推動(dòng)金融業(yè)健康發(fā)展。進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和監(jiān)督的職能作用，20xx年第一季度，加強(qiáng)對(duì)3家小額貸款公司開展風(fēng)險(xiǎn)排查提示1次，規(guī)范小額貸款公司經(jīng)營(yíng)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。多方協(xié)調(diào)配合，3.15會(huì)同工商、公安、人行、各金融機(jī)構(gòu)等部門開展金融知識(shí)及非法集資宣傳1次，發(fā)放宣傳材料20xx余份，努力強(qiáng)化金融風(fēng)險(xiǎn)防范，多途徑督促xx縣金融業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

（四）融資工作情況。

1.做好平臺(tái)公司管理運(yùn)營(yíng)。20xx年以來(lái)，繼續(xù)做好融資平臺(tái)公司的管理運(yùn)營(yíng)工作，不斷完善平臺(tái)公司管理制度，并按照相關(guān)文件規(guī)定及時(shí)做好在公司任職公職人員的清理整頓工作，進(jìn)一步規(guī)范平臺(tái)公司運(yùn)營(yíng)管理，推動(dòng)政企分離。同時(shí)，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好項(xiàng)目建設(shè)等工作，目前納入平臺(tái)公司的各項(xiàng)目推進(jìn)順利。

2.積極洽談融資事宜。積極與有意向進(jìn)入的社會(huì)資本開展洽談，截止到目前，與富滇銀行、農(nóng)發(fā)行等金融機(jī)構(gòu)達(dá)成初步合作意向，計(jì)劃從富滇銀行融入資金3.5億元用于213線建設(shè)，目前正在洽談相關(guān)事宜；從農(nóng)發(fā)行融入資金x億元用于南臘河治理，目前資金已到位。同時(shí)，繼續(xù)維系好與合作企業(yè)的關(guān)系，持續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，目前，深圳樞紐公司按照工程進(jìn)度撥付資金x萬(wàn)元。

（五）其他工作情況。

1.及時(shí)編制年度預(yù)算草案，確保年度資金安排到位。20xx年根據(jù)新《預(yù)算法》，建立全口徑政府預(yù)算，明確規(guī)定政府的全部收入和支出都應(yīng)當(dāng)納入預(yù)算，按照要求我們編制了一般公共預(yù)算、政府性基金預(yù)算、國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算、社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算的全口徑預(yù)算草案，20xx年2月經(jīng)縣十五屆人民代表大會(huì)第一次會(huì)議審議并通過(guò)。

2.圓滿完成了縣財(cái)政總決算、部門決算報(bào)表的編報(bào)、審核、匯總上報(bào)等工作。總決算、部門決算報(bào)表工作面臨新的情況，編報(bào)方法和要求有了大的變動(dòng)，工作量十分浩大。通過(guò)精心組織，做到了審核編制報(bào)表工作與日常收支撥款業(yè)務(wù)工作兩不誤，按時(shí)按質(zhì)地完成了報(bào)表編制上報(bào)任務(wù)，圓滿完成了財(cái)政總決算和部門決算任務(wù)。

3.靈活調(diào)度資金，較好地保證了人員工資等重點(diǎn)支出需要。針對(duì)資金供需矛盾突出的現(xiàn)實(shí)，在預(yù)算執(zhí)行中堅(jiān)持有保有壓，突出重點(diǎn)，對(duì)各項(xiàng)?？詈透鲉挝簧暾?qǐng)資金的報(bào)告，盡可能妥善安排，并做好宣傳解釋工作。通過(guò)努力，一季度支出預(yù)算執(zhí)行情況良好，及時(shí)足額撥付了職工工資和離退休金21841萬(wàn)元，確保了機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和政權(quán)建設(shè)的資金需要。

4.認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革工作。積極主動(dòng)與人社部門共商協(xié)調(diào)理順關(guān)系，確保社保繳費(fèi)及時(shí)匯繳入基金，按社?；鸸芾碇贫纫?guī)范基金管理，及時(shí)兌現(xiàn)離退休人員養(yǎng)老待遇，克服財(cái)政資金緊缺的困難自20xx年1月開始隨月配套財(cái)政補(bǔ)助單位繳費(fèi)部分。

5.盤活存量資金。繼續(xù)按照20xx年3月制定的《xx縣盤活財(cái)政存量資金工作方案》要求，加強(qiáng)盤活存量資金工作力度，建立盤活存量資金常態(tài)化清理、收回以及存量資金定期報(bào)告工作機(jī)制，確保切實(shí)提高預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度和財(cái)政資金使用績(jī)效。截止20xx年3月20日，收回各單位結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金x萬(wàn)元，經(jīng)縣人民政府研究決定后安排扶貧資金511萬(wàn)元。

6.繼續(xù)推行公務(wù)卡結(jié)算制度。截止20xx年一季度我縣獨(dú)立核算單位233個(gè)，在職人數(shù)x人。已實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算單位數(shù)x個(gè)，已申請(qǐng)辦理公務(wù)卡并發(fā)放公務(wù)卡2857人(縣級(jí)x人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)x人)，辦卡率x%，20xx年一季度預(yù)算單位通過(guò)公務(wù)卡報(bào)銷還款額x萬(wàn)元。

7.積極做好邊境地區(qū)轉(zhuǎn)移支付項(xiàng)目申報(bào)工作。及時(shí)召開邊境地區(qū)轉(zhuǎn)移支付項(xiàng)目資金申報(bào)工作會(huì)議，安排部署全縣邊境地區(qū)轉(zhuǎn)移支付項(xiàng)目申報(bào)工作，目前邊境轉(zhuǎn)移支付項(xiàng)目申報(bào)正在進(jìn)行中，預(yù)計(jì)于3月底完成第一批邊境項(xiàng)目申報(bào)。

8.進(jìn)一步推進(jìn)績(jī)效管理。將績(jī)效管理工作與預(yù)算工作同安排、同部署，及時(shí)確定xx縣績(jī)效評(píng)價(jià)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)――云南中立會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司，進(jìn)一步增強(qiáng)績(jī)效評(píng)價(jià)的專業(yè)性，推動(dòng)項(xiàng)目績(jī)效管理。

20xx年第一季度，xx縣財(cái)政工作取得了一定的成績(jī)，但依然面臨嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，今后，xx縣財(cái)政局將繼續(xù)深入貫徹黨的方針政策，圍繞20xx年財(cái)政收支任務(wù)，全力組織收入，落實(shí)“三農(nóng)”政策，保障和改善民生，深化財(cái)政改革，加大財(cái)政監(jiān)管，促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

（一）全力組織收入，保證財(cái)政收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格依法征管，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅收收入及非稅收入的征管力度，建立健全大稅小稅一起抓的管控機(jī)制，千方百計(jì)挖掘增收潛力，加大稽查力度，依法打擊偷、逃、騙稅行為，努力做到應(yīng)收盡收，堅(jiān)持做好做大財(cái)政“蛋糕”，確保財(cái)政收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。

（二）繼續(xù)優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。努力提高財(cái)政資金分配的科學(xué)性、公平性和公開性，保障事關(guān)民生、財(cái)源建設(shè)、重大項(xiàng)目、強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)、維護(hù)穩(wěn)定等重點(diǎn)支出，進(jìn)一步加大“三農(nóng)”、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、社會(huì)保障、文化事業(yè)等方面資金投入力度，促進(jìn)xx縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

（三）持續(xù)深入開展財(cái)稅體制改革。在鞏固現(xiàn)有財(cái)稅體制改革成果的基礎(chǔ)上，深入貫徹落實(shí)新《預(yù)算法》，確保預(yù)算順利執(zhí)行；繼續(xù)做好農(nóng)村綜合改革，全面開展村級(jí)公益事業(yè)建設(shè)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作；加強(qiáng)政府性債務(wù)管理工作，強(qiáng)化政府債務(wù)的管理和監(jiān)控，防范財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)；強(qiáng)化項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)，推進(jìn)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)。

（四）繼續(xù)支持重大項(xiàng)目建設(shè)。加大固定資產(chǎn)投資和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)力度，積極招商引資、統(tǒng)籌資金，加快縣域優(yōu)勢(shì)資源開發(fā)，強(qiáng)化財(cái)源產(chǎn)業(yè)建設(shè)。

（五）持續(xù)盤活財(cái)政存量資金。建立健全盤活存量資金常態(tài)化、定期報(bào)告制度，進(jìn)一步加大部門結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金清理力度，并做好資金的收回和安排使用工作，切實(shí)提高資金使用效率、充分釋放積極財(cái)政政策。

（六）做好融資工作。認(rèn)真做好融資平臺(tái)公司日常管理運(yùn)營(yíng)工作，積極開展融資洽談，引入更多的社會(huì)資本參與xx縣及磨憨開發(fā)開放試驗(yàn)區(qū)的建設(shè)，為xx縣及開發(fā)開放試驗(yàn)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)力。

（七）做好扶貧工作。進(jìn)一步統(tǒng)籌資金助推推進(jìn)“掛包幫、轉(zhuǎn)走訪”精準(zhǔn)扶貧，配合相關(guān)部門進(jìn)一步做好涉農(nóng)資金整合，為建成小康社會(huì)、在20xx年底前完成脫貧摘帽做貢獻(xiàn)。

（八）常抓不懈，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。面對(duì)新形勢(shì)、新要求、新任務(wù)，不斷提高法制意識(shí)，落實(shí)和完善懲防體系建設(shè)，堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)，不斷提高財(cái)政干部的綜合素質(zhì)，保障各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。

行政第一季度工作總結(jié)篇十五

1、20xx年1季度人力資源部有n次參加了海爾路人才市場(chǎng)的招聘會(huì)，并利用周六時(shí)間組織了n次面試，在面試過(guò)程中，通過(guò)筆試、面對(duì)面交談兩種形式相結(jié)合與百余名應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流，經(jīng)過(guò)精心篩選，選拔出了適合公司發(fā)展的新人，至今為止已與n人達(dá)成就業(yè)協(xié)議，其中n人已安排到工作崗位當(dāng)中去。

在下一步，本部門將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度，在2季度，計(jì)劃參加多次人才招聘會(huì)，來(lái)保障公司的人才使用及儲(chǔ)備。同時(shí)，要做好已有人員的落戶手續(xù)。在此要繼續(xù)強(qiáng)調(diào)的是，為公司的員工落戶只是公司提供的一項(xiàng)福利措施，并不是一項(xiàng)無(wú)償?shù)牧x務(wù)，因此已落戶人員在離職時(shí)必須將戶口遷走，否則要繳納相關(guān)的管理費(fèi)用，這是人力資源部在日常管理中所必須堅(jiān)持的一項(xiàng)基本原則。

2、積極做好人力資源的調(diào)配工作，在公司現(xiàn)有人員的情況下，針對(duì)機(jī)關(guān)部室的部分崗位需要，根據(jù)員工的不同情況，對(duì)部分部門的人員組成進(jìn)行了調(diào)整。

1、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬績(jī)效等工作是人力資源部所進(jìn)行的一項(xiàng)重要和日常性的工作，也屬于人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，這項(xiàng)工作的做的好壞關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益，因?yàn)閾p害到了任何一個(gè)人的利益誰(shuí)也都會(huì)不滿意從而找到門上來(lái)，因此人力資源部是抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)認(rèn)真對(duì)待。1季度共為n人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù)，為n人辦理了勞動(dòng)合同續(xù)訂手續(xù)，為n人辦理了勞動(dòng)合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時(shí)將公司人員的招用、續(xù)簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。為新簽勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為n名員工補(bǔ)繳了拖欠n年多的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，并辦理了其退檔及勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。為一名發(fā)生工傷的員工進(jìn)行了工傷申報(bào)，使其獲得了工傷待遇。

在此要進(jìn)行強(qiáng)調(diào)的是，公司在為員工辦完招工手續(xù)后，社會(huì)保險(xiǎn)的增加是在網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，因此有可能會(huì)因?yàn)橐欢ǖ臅r(shí)間差而產(chǎn)生保險(xiǎn)費(fèi)用繳納的不及時(shí)，特別是社會(huì)保險(xiǎn)中的醫(yī)療保險(xiǎn)繳納如果沒有及時(shí)繳納，醫(yī)保中心將自動(dòng)將賬戶鎖定，在鎖定期內(nèi)將不能參加醫(yī)療統(tǒng)籌的費(fèi)用報(bào)銷。因此，公司員工如有因病而住院的情況，要及時(shí)的與人力資源部進(jìn)行溝通，以便于對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)，以免耽擱費(fèi)用報(bào)銷的及時(shí)辦理。

為進(jìn)一步的為公司員工更好的服好務(wù)，人力資源部下一步將對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬管理工作中的流程進(jìn)行進(jìn)一步梳理，努力爭(zhēng)取達(dá)到在合理有效的時(shí)間內(nèi)辦理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)，以更好的維護(hù)員工各項(xiàng)應(yīng)享有的權(quán)利。

2、人力資源部于1月份組織了公司20xx年度機(jī)關(guān)績(jī)效考核，并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法對(duì)公司每位員工的工資進(jìn)行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。

對(duì)于工資發(fā)放時(shí)間，經(jīng)請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)，決定將每月的n日作為工資發(fā)放的最遲時(shí)間，經(jīng)與公司財(cái)務(wù)部商定，人力資源部將在n日到期前的3個(gè)工作日以前將工資表轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部，以確保公司財(cái)務(wù)部能夠在n日前按時(shí)發(fā)放。

3、針對(duì)20xx年社會(huì)保險(xiǎn)投?；鶖?shù)的報(bào)送內(nèi)容及形式有了新的變化，克服時(shí)間緊任務(wù)重的困難，完成了nnnn集團(tuán)、nnnn總公司的20xx年度社會(huì)保險(xiǎn)的投?；鶖?shù)的核算、簽字、申報(bào)工作。

4、會(huì)同財(cái)務(wù)部完成了為企業(yè)離休人員辦理了20xx年度醫(yī)療費(fèi)的減免。

5、2季度要完成并做好nnnn集團(tuán)、nnnnn總公司的勞動(dòng)年檢工作。

人力資源部在1季度組織員工進(jìn)行多次內(nèi)、外部培訓(xùn)及考試報(bào)名工作。在內(nèi)部培訓(xùn)中，注重加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感的情感培養(yǎng)，來(lái)整體提高員工的綜合素養(yǎng)。

1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度，切實(shí)提高制度執(zhí)行能力，在春節(jié)過(guò)后的7天時(shí)間組織員工進(jìn)行春季培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了企業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度及《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》光盤，并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了統(tǒng)一考試，通過(guò)這此培訓(xùn)與考試，使員工對(duì)如何提高各自己工作的執(zhí)行力有了新的認(rèn)識(shí)，取得了良好培訓(xùn)效果。

在外部培訓(xùn)方面，繼續(xù)鼓勵(lì)員工去進(jìn)行各類資格證書的取證培訓(xùn)，各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的保證。

2、為做好安全生產(chǎn)許可證的延期申請(qǐng)，3月份安排n名員工進(jìn)行特種作業(yè)人員上崗證取證報(bào)名考試及培訓(xùn)工作。根據(jù)報(bào)名的要求條件，報(bào)名時(shí)必須要有醫(yī)院的體檢報(bào)告，因此體檢時(shí)間定在早上7：30，不巧體檢時(shí)正好遇到大雪天，n名員工在這惡劣的條件下都按時(shí)來(lái)到了醫(yī)院參加抽血等體檢項(xiàng)目，特別是夏莊稅務(wù)票證印刷所工程的員工，為了及時(shí)趕到，自費(fèi)打車趕到了醫(yī)院。在此本人謹(jǐn)代表人力資源部對(duì)這nn名員工表示感謝，感謝這些優(yōu)秀員工對(duì)這項(xiàng)工作的支持。

3、現(xiàn)在正在進(jìn)行二級(jí)建造師考試報(bào)名，至今為止已有n人報(bào)名參加二級(jí)建造師考試，但遺憾的是大多數(shù)人只報(bào)名參加建筑專業(yè)的考試，卻很少有人報(bào)名參加其他專業(yè)的考試，特別是沒有任何人報(bào)考市政建造師，當(dāng)問(wèn)已有建造師資格證的人是否參加其他增項(xiàng)專業(yè)的考試時(shí)，都拒絕報(bào)考，其理由是：一是沒有時(shí)間去考，二是說(shuō)考了沒用，因此沒有動(dòng)力去考試。

4、同時(shí)在2季度要做好一級(jí)建造師的報(bào)名考試工作。

5、為n人辦理了經(jīng)濟(jì)師職稱證書。完成了n人的二級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格延續(xù)注冊(cè)工作，保證了投標(biāo)時(shí)對(duì)建造師證書的要求。

6、20xx年職稱外語(yǔ)考試已經(jīng)結(jié)束，估計(jì)成績(jī)會(huì)在近期公布，在此提醒今年準(zhǔn)備參加職稱評(píng)審的員工，在職稱外語(yǔ)合格后，應(yīng)馬上參加5月初的職稱計(jì)算機(jī)報(bào)名考試，以免延誤今年的職稱評(píng)審申報(bào)。

7、組織了n人參加安全三類人員的知識(shí)培訓(xùn)及考試。同時(shí)，為保證工程項(xiàng)目安全報(bào)監(jiān)對(duì)安全三類證書的要求，為具有建造師證書的n人辦理了安全三類人員c證的注銷工作并為他們報(bào)名參加b證的考試，為n名員工報(bào)名參加c證的考試。

8、為n人整理了優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的材料并上報(bào)，有n人被評(píng)為青島市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理稱號(hào)。

行政第一季度工作總結(jié)篇十六

開放招商是縣委、政府為進(jìn)一步推進(jìn)沈丘富民強(qiáng)縣，加快沈丘經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展的新舉措，為做好做事這項(xiàng)工作，蓮池鄉(xiāng)政府重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作。

20xx年，招商引資建設(shè)項(xiàng)目共有5個(gè)，投資總額達(dá)3.4億元。

二是在蓮池投資5000萬(wàn)元的河南銳利特礦山配件有限公司，該項(xiàng)目已經(jīng)建成；

三是河南寶康礦山機(jī)械有限公司投資3000萬(wàn)元擴(kuò)建項(xiàng)目已經(jīng)建成；

五是返鄉(xiāng)人員薛正投資1000萬(wàn)元的礦山配件廠正在建設(shè)中。

六是高洋在蓮池投資3000萬(wàn)元的礦山配件有限公司，該項(xiàng)目已經(jīng)建成；

20xx年蓮池老板高偉成5.2億元在南園區(qū)興建的奧蘭汽車配件生產(chǎn)續(xù)建項(xiàng)目已完成廠房建設(shè)，正在安裝設(shè)備；投資3000萬(wàn)元的河南匯豐礦山配件公司，廠房已建成，河南寶康礦山公司，投資3000萬(wàn)元擴(kuò)建項(xiàng)目已完成。華美、匯成等幾家企業(yè)正積極籌備擴(kuò)建項(xiàng)目。深圳順友升實(shí)業(yè)公司老板童濟(jì)行已聯(lián)系有回家創(chuàng)業(yè)意向，珠海洪森科技開發(fā)公司準(zhǔn)備在蓮池承包萬(wàn)畝良田，進(jìn)行面粉加工，目前真該洽談中。招引年產(chǎn)800萬(wàn)件鉆頭、截齒的河南釬王礦山配件公司，已達(dá)成投資意向。

一、廣泛宣傳，全員發(fā)動(dòng)，使開放招商入腦入心

1、召開鄉(xiāng)村干部黨員群眾動(dòng)員大會(huì)，把縣委、縣政府下發(fā)的開放招商政策灌輸進(jìn)蓮池鄉(xiāng)每個(gè)干部群眾的腦里心里，改變以往鄉(xiāng)村干部的錯(cuò)誤觀念，把開放招商變成是縣、鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)的事為全鄉(xiāng)干部群眾的事，群系群辦，共謀招商大計(jì)。堅(jiān)定全鄉(xiāng)上下開放招商的決心和信心，打一場(chǎng)全民開放招商仗。

2、召開蓮池鄉(xiāng)現(xiàn)有礦山配件企業(yè)老板座談會(huì)，轉(zhuǎn)變部分“小富即安”、“小進(jìn)即滿”，不思擴(kuò)大進(jìn)取的觀念，廣泛宣傳縣委、縣政府開放招商優(yōu)越環(huán)境和優(yōu)惠政策，鼓起他們擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)的干勁。

3、通過(guò)發(fā)信、函、短信、郵件等方式，向蓮池在外的成功人士和企業(yè)老板介紹沈丘發(fā)展的好態(tài)勢(shì)，好氣勢(shì)，好趨勢(shì)，勾起他們回沈丘看，來(lái)沈丘投資創(chuàng)業(yè)的欲望。

二、摸清底子，梳理重點(diǎn)，使開放招商有的放矢

1、蓮池有“鉆頭之鄉(xiāng)”稱號(hào)，進(jìn)一步摸清現(xiàn)有礦山配件生產(chǎn)企業(yè)的底子，掌握企業(yè)下步發(fā)展的趨勢(shì)，是蓮池開放招商的重點(diǎn)，掌握準(zhǔn)現(xiàn)有企業(yè)上、下游來(lái)往企業(yè)，利用他們現(xiàn)有的溝通渠道和常年供下的人脈資源對(duì)蓮池今后開放招商將發(fā)揮極為重要的作用。

2、在原來(lái)排查的蓮池在外成功企業(yè)家的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深摸細(xì)排，全面完全掌握蓮池在外發(fā)展成功企業(yè)家的底數(shù)和現(xiàn)狀，為今后招商的努力方向和項(xiàng)目類別理清思路，確保找一個(gè)招一個(gè)，招一個(gè)來(lái)一個(gè)。

3、多平臺(tái)挖掘招商潛力。摸排蓮池內(nèi)外各界人士的親戚、朋友、同學(xué)、戰(zhàn)友等交往圈，篩選招商人群，捕捉招商良機(jī)，儲(chǔ)存招商訊息。

三、想硬實(shí)招，真走出去，使開放招商確保成效

1、服務(wù)好現(xiàn)有礦山配件企業(yè)，定期召開座談會(huì)，解決企業(yè)發(fā)展中的困難和問(wèn)題。鼓勵(lì)內(nèi)引外聯(lián)，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提升產(chǎn)品質(zhì)量，做大做強(qiáng)做精。

2、照顧好在外成功企業(yè)家在蓮池親朋的生產(chǎn)生活，以情感人，感動(dòng)在外創(chuàng)業(yè)成功老板回家鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)。我們堅(jiān)持重大節(jié)日慰問(wèn)在外成功企業(yè)家家人，及時(shí)幫助解決她們家人在生產(chǎn)生活中遇到的困難和問(wèn)題。

3、落實(shí)好縣委、縣政府安排布置的外出招商和外地企業(yè)懇談工作。去年，我鄉(xiāng)在鄭州舉行了蓮池在鄭成功人士懇談會(huì)。20xx年元月6日鄉(xiāng)黨委政府帶領(lǐng)招商小分隊(duì)人員到商水召開懇談會(huì)，河南匯豐礦山配件公司為發(fā)展家鄉(xiāng)謀計(jì)，為開放招商尋機(jī)，真正到梳理出來(lái)的招商重點(diǎn)意向地、項(xiàng)目靠駐地招商，確保人去商來(lái)，取得實(shí)效。乘著十八屆三中全會(huì)進(jìn)一步深化改革開放的東風(fēng)，憑借“咬定青山不放松”的韌勁，有縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有沈丘經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好態(tài)勢(shì)，有全鄉(xiāng)干部的真抓實(shí)干，一定能引來(lái)“金鳳凰”，為沈丘經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展增磚添瓦。

行政第一季度工作總結(jié)篇十七

x年一季度，監(jiān)察局在區(qū)委、區(qū)人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、油田公司紀(jì)委、市監(jiān)察局的指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)政府安排部署的各項(xiàng)工作，圓滿完成了第一季度各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下。

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)

區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局全體工作人員積極參加區(qū)委、政府組織的各類學(xué)習(xí)以及黨支部組織的各類社會(huì)活動(dòng)。為切實(shí)提高部門工作人員業(yè)務(wù)能力和工作水平，監(jiān)察局還制定了本部門加強(qiáng)自身建設(shè)工作計(jì)劃，并于一季度整理了一期區(qū)三屆四次黨代會(huì)、政府六屆四次全體會(huì)相關(guān)學(xué)習(xí)資料，組織部門人員學(xué)習(xí)、討論，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)。另外我們還結(jié)合區(qū)委、政府工作x年重點(diǎn)工作任務(wù)分解情況對(duì)本部門目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解，制定了工作運(yùn)行表，依據(jù)個(gè)人績(jī)效手冊(cè)，加大了對(duì)工作落實(shí)情況的監(jiān)管。

（二）全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

1、按照黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制的要求，年初我們與22個(gè)基層黨組織簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，會(huì)同區(qū)機(jī)關(guān)黨工委與區(qū)直機(jī)關(guān)共26個(gè)支部簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。督促各級(jí)黨組織“一把手”切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任，對(duì)分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的工作格局，形成落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的整體合力。并把中央新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》列為今年黨風(fēng)廉政宣傳教育的重點(diǎn)內(nèi)容之一。

2、配合區(qū)委做好了“x年區(qū)委工作業(yè)務(wù)會(huì)”，會(huì)上安排部署了全年紀(jì)檢監(jiān)察工作，向轄區(qū)各直屬黨（工)委、黨總支、黨組、轄區(qū)各有關(guān)單位下發(fā)了《白堿灘區(qū)x年紀(jì)檢監(jiān)察工作安排》、《反腐倡廉宣傳教育工作計(jì)劃》和《關(guān)于白堿灘區(qū)全面推行黨務(wù)公開的實(shí)施意見》三份文件，會(huì)上還對(duì)廉政文化創(chuàng)建工作突出，能夠起到示范帶頭作用的市第十六小學(xué)、中興路街道芙蓉社區(qū)、三平路街道五新社區(qū)三家單位進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并授予“白堿灘區(qū)廉(潔）政文化示范點(diǎn)”榮譽(yù)稱號(hào)。在此基礎(chǔ)上，各基層黨組織按照要求也相繼制定了本單位的《紀(jì)檢監(jiān)察工作安排》和《反腐倡廉宣傳教育工作計(jì)劃》。

3、為進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，區(qū)紀(jì)委在去年成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好了對(duì)新任的轄區(qū)副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政(業(yè))承諾書》的工作，并將“承諾書”放到白堿灘區(qū)機(jī)關(guān)信息網(wǎng)站首頁(yè)上。

4、強(qiáng)化換屆紀(jì)律教育，營(yíng)造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。按照換屆工作的具體要求，將換屆工作的相關(guān)規(guī)定及時(shí)放到白堿灘區(qū)政府綜合信息網(wǎng)站首頁(yè)，重點(diǎn)抓好了對(duì)“5個(gè)嚴(yán)禁、17個(gè)不準(zhǔn)和5個(gè)一律”紀(jì)律要求的宣傳和教育，為換屆工作奠定了基礎(chǔ)。

（三）強(qiáng)化教育和監(jiān)督，確保領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律

1、加強(qiáng)節(jié)日前的警示教育。在傳統(tǒng)佳節(jié)“春節(jié)”來(lái)臨前夕，區(qū)紀(jì)委起草撰寫了《致全區(qū)廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的一封信》，真誠(chéng)提醒全區(qū)廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在節(jié)日期間能夠更加嚴(yán)格要求自己，切實(shí)做到不違反規(guī)定收送禮品禮金、有價(jià)證券和支付憑證，不用公款大吃大喝、旅游和進(jìn)行高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)，不以拜年為名向上級(jí)送禮，不參與有損于黨員干部形象的各種活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》中的各項(xiàng)規(guī)定。

2、警示教育“新舉措”。為扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)反腐倡廉宣傳教育和廉政（潔)文化建設(shè)工作，在全區(qū)大力弘揚(yáng)廉潔自律、崇廉敬德、明榮知恥、勤奮工作、積極奉獻(xiàn)的“廉政(潔）”理念，區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局精選了18幅優(yōu)美、精致的廉政圖片，為區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人大、區(qū)法院、檢察院等共計(jì)40余家單位精心定做了“廉政桌面鼠標(biāo)墊”，經(jīng)統(tǒng)計(jì)共發(fā)放“廉政桌面鼠標(biāo)墊”1500張。大家一致認(rèn)為，今年的廉政教育工作不但強(qiáng)化了廉潔從政意識(shí)，筑牢拒腐防變的思想道德防線，而且形式多樣化、內(nèi)容豐富有深遠(yuǎn)的教育意義。

3、印發(fā)廉政明信片。我們改變了以往寄送“恭喜發(fā)財(cái)、萬(wàn)事如意”等樣式的賀年卡、明信片的方式，為轄區(qū)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部和重點(diǎn)崗位人員，設(shè)計(jì)制作了400封印有深刻寓意、勸人思廉的精美“廉政明信片”，明信片上印有“黨風(fēng)廉政記心中、問(wèn)心無(wú)愧走一生”、“為政之道、莫若至公”等字樣的廉政警言格局。廉政明信片新穎、溫馨而又高雅，讓大家在祝福中受到廉政教育，進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從政意識(shí)。

4、根據(jù)區(qū)委組織部《關(guān)于認(rèn)真開展度民主評(píng)議黨員工作及召開x的通知》的精神，區(qū)紀(jì)委配合區(qū)委組織部全程參與監(jiān)督了各基層黨組織x，廣泛聽取了基層廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、廉潔自律情況等四個(gè)方面內(nèi)容的意見和建議。并要求各基層單位將民主生活征求意見建議及整改措施、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、發(fā)言材料及會(huì)議記錄等以書面材料形式報(bào)送區(qū)紀(jì)委辦公室。

（四）狠抓黨員干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)

1、區(qū)六屆政府四次全體會(huì)上，區(qū)長(zhǎng)與40個(gè)重點(diǎn)執(zhí)法部門簽訂了《糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書》，從綜合目標(biāo)、專項(xiàng)治理及責(zé)任落實(shí)三個(gè)方面，重點(diǎn)安排部署了x年糾風(fēng)工作的各項(xiàng)任務(wù)，保證了年度糾風(fēng)工作的深入開展。

3、認(rèn)真落實(shí)中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，拓展從源頭上防止腐敗工作領(lǐng)域，加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，健全預(yù)防腐敗工作長(zhǎng)效機(jī)制，制定下發(fā)了《關(guān)于在我區(qū)認(rèn)真開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理試點(diǎn)工作的通知》，確定了區(qū)財(cái)政局、區(qū)民政局、區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局為廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作試點(diǎn)單位。明確了廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理的工作步驟和時(shí)間安排，并提出了具體要求。

（五）認(rèn)真履行監(jiān)察職能，促進(jìn)依法行政行為

1、一是完善考核辦法。1月，按照區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的要求，區(qū)績(jī)效辦對(duì)照區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府各部門制定的考核辦法，結(jié)合各單位四季度考核結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真審核，凡未能按照原制定的考核辦法要求考核或考核獎(jiǎng)金分配不能體現(xiàn)差異化的均返回各單位重新進(jìn)行考核，直至符合要求后發(fā)放第四季度考核獎(jiǎng)金；二是召開聯(lián)系會(huì)議。廣泛征求各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)區(qū)績(jī)效考核辦法的意見和建議，并在經(jīng)考核小組集體商討研究基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善《區(qū)直機(jī)關(guān)績(jī)效考核辦法（試行）》和《績(jī)效考核指標(biāo)體系》，新《辦法》和《指標(biāo)體系》的出臺(tái)遂即發(fā)至全區(qū)各單位學(xué)習(xí)和再次多方征求大家的意見和建議，目前區(qū)績(jī)效辦已對(duì)各單位的意見和建議進(jìn)行整理，并將合理化的需求融入到最新的考核辦法中。

2、扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量體系建設(shè)工作，進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。年初制定了《x年白堿灘區(qū)人民政府質(zhì)量管理體系建設(shè)工作安排》、《內(nèi)部審核辦法》、《內(nèi)審員管理辦法》以及《x年區(qū)政府內(nèi)部審核工作方案》和《x年區(qū)政府質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計(jì)劃》等，編寫了《白堿灘區(qū)人民政府質(zhì)量管理體系建設(shè)資料匯編》，經(jīng)區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)審查，區(qū)政府辦和貫標(biāo)辦已將《x年白堿灘區(qū)人民政府質(zhì)量管理體系建設(shè)工作安排》、《x年區(qū)政府內(nèi)部審核工作方案》通過(guò)辦公平臺(tái)下發(fā)至各貫標(biāo)單位。此外，按照計(jì)劃，3月20日至30日期間，將召開了首次會(huì)議和末次會(huì)議，組織區(qū)政府28個(gè)貫標(biāo)單位的46名內(nèi)審員共同完成年內(nèi)第一次內(nèi)部審核工作。并將內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題要及時(shí)反饋各部門，按照體系的要求逐一進(jìn)行整改。

3、全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。起草了效能建設(shè)工作計(jì)劃，以貫標(biāo)工作、行政服務(wù)在線和電子監(jiān)察、公眾滿意年、廉政風(fēng)險(xiǎn)防范試點(diǎn)、績(jī)效考核等工作為載體，進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)。繼續(xù)安排民政、環(huán)保等9家單位開展立項(xiàng)式效能監(jiān)察工作，9家單位的選題立項(xiàng)申報(bào)表將經(jīng)主管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，上報(bào)區(qū)監(jiān)察局備案。

4、對(duì)“96581”行政咨詢、效能投訴熱線反映的問(wèn)題，監(jiān)察局分別采取了現(xiàn)場(chǎng)查閱資料、電話回訪、投訴對(duì)象、辦理單位等形式進(jìn)行了跟蹤督查，通過(guò)電話回訪和查閱資料等方式我們看到“96581”的開通得到了社會(huì)公眾的認(rèn)可，對(duì)“96581”的評(píng)價(jià)大家一致認(rèn)為非常滿意。

5、繼續(xù)抓好工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理，按照治工工作階段性要求，該項(xiàng)工作已進(jìn)入全面整改驗(yàn)收階段，為扎實(shí)做好驗(yàn)收工作。年初，區(qū)治工辦起草制定了《白堿灘區(qū)治理工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題檢查驗(yàn)收工作方案》，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組。發(fā)改、建設(shè)等八家成員單位從各項(xiàng)目的決策行為，招投標(biāo)活動(dòng)、土地使用權(quán)、礦業(yè)權(quán)審批和出讓行為、城鄉(xiāng)規(guī)劃、工程建設(shè)實(shí)施和工程質(zhì)量、建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)督、物資采購(gòu)和資金安排使用、信息公開和誠(chéng)信體系等八個(gè)方面33項(xiàng)內(nèi)容對(duì)我區(qū)12個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行自檢自查。3月7日-8日，區(qū)治工辦在各成員單位自檢自查的基礎(chǔ)上，采取綜合檢查法，由檢查組組織實(shí)施對(duì)八家牽頭單位共12項(xiàng)目逐一梳理，查找重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位存在的問(wèn)題，通過(guò)聽取項(xiàng)目建設(shè)單位匯報(bào)、查閱項(xiàng)目建設(shè)臺(tái)賬資料和查看項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)等方式進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，提出指導(dǎo)意見，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了打分匯總。3月9日，市治工領(lǐng)導(dǎo)小組來(lái)我區(qū)驗(yàn)收檢查，對(duì)我區(qū)的治工工作比較滿意并提出一些寶貴意見。

1、貫標(biāo)培訓(xùn)未如期開展，與認(rèn)證公司聯(lián)系，認(rèn)證公司答復(fù)合同中沒有培訓(xùn)指導(dǎo)條款，不為我區(qū)提供免費(fèi)培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù)，若要求提供培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù)，需按每人每日3000元標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。咨詢公司提出一切培訓(xùn)費(fèi)用由我區(qū)承擔(dān)且負(fù)責(zé)咨詢師的吃、住、行，提供的免費(fèi)指導(dǎo)單指電話、郵件形式的指導(dǎo)，無(wú)法達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。

2、執(zhí)法（效能）監(jiān)察未能如期下發(fā)工作計(jì)劃和安排，區(qū)監(jiān)察局已起草好了我區(qū)相關(guān)工作安排，因執(zhí)法（效能）監(jiān)察工作因工作的特殊性和不確定性，必須按照自治區(qū)和市監(jiān)察局統(tǒng)一安排部署開展各項(xiàng)具體工作，截止目前，市監(jiān)察局未下發(fā)、執(zhí)法（效能）監(jiān)察工作的安排，致使我區(qū)此項(xiàng)工作延后。

1、與認(rèn)證公司協(xié)商，降低培訓(xùn)費(fèi)用，使我區(qū)貫標(biāo)培訓(xùn)工作盡快提上日程。

2、加強(qiáng)和市監(jiān)察局的密切聯(lián)系，待相關(guān)具體工作安排下發(fā)后，及時(shí)完善并下發(fā)我區(qū)執(zhí)法（效能）監(jiān)察工作安排。

行政第一季度工作總結(jié)篇十八

??? 隨著過(guò)去工作的結(jié)束，我們又開始了新的旅程。告別了前段時(shí)間的工作。新的氣息，新的目標(biāo)，在系老師的指引下和我會(huì)成員的積極努力下我們這個(gè)團(tuán)體在四月份有全面展開了我們的工作和活動(dòng)。 以下是本人在四月份的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

在我們的工作規(guī)定中，還是照常舉行每周例會(huì)，在例會(huì)中對(duì)過(guò)去的工作做總結(jié)，肯定我們的長(zhǎng)處，指出我們的不足，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素質(zhì)和做好干部工作風(fēng)范以及強(qiáng)化學(xué)校的紀(jì)律，我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。

四月十三號(hào)院青協(xié)會(huì)長(zhǎng)蒞臨我系主持例會(huì)，對(duì)我會(huì)的成員進(jìn)行工作的指導(dǎo)，并且對(duì)我們的成員提出了十點(diǎn)做人做事的道理，在思想上對(duì)我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過(guò)這次例會(huì)，我會(huì)成員在工作中更加注意自己的行為風(fēng)范，并且提高了不少工作效率。

為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水平，四月十五本文信息來(lái)源于

在這個(gè)組織中，每個(gè)人都在行動(dòng)著，為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨，我會(huì)決定五月份舉行一次重大活動(dòng)，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在積極、認(rèn)真的準(zhǔn)備著。在這個(gè)月中，還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習(xí)，以及督察工作，目的是讓大家通過(guò)實(shí)踐來(lái)認(rèn)識(shí)到更多的東西。然而在平時(shí)的課余時(shí)間以及其他系青協(xié)開會(huì)的時(shí)候，我會(huì)的相關(guān)成員會(huì)和其他系人員進(jìn)行工作上、學(xué)習(xí)上以及生活上的交流，這樣既促進(jìn)了大家的友誼，也增長(zhǎng)了知識(shí)。

在一段忙碌的時(shí)間過(guò)后，終于迎來(lái)了院和系相關(guān)活動(dòng)的結(jié)束和開幕...

按照每月一次活動(dòng)的慣例，經(jīng)過(guò)策劃?rùn)C(jī)電系和我系共同舉行了一次“長(zhǎng)江之行”活動(dòng)。然而在成員的積極配合下，我們順利完成了這次活動(dòng)。這次“長(zhǎng)江之行”主要是去江邊進(jìn)行環(huán)?；顒?dòng)，關(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學(xué)生的環(huán)保素質(zhì)，又可以讓更多的'人參與到這個(gè)活動(dòng)中去。這次活動(dòng)，我們本著一顆奉獻(xiàn)的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們?cè)俅慰吹搅酥驹刚叩膬r(jià)值和力量。

本月的相關(guān)活動(dòng)都如期的進(jìn)行了，活動(dòng)結(jié)束了，又到了上交材料的階段，于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報(bào)及總結(jié)都寫下來(lái)了，同時(shí)，也做好個(gè)人工作計(jì)劃，對(duì)本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。

現(xiàn)在又將面臨著一個(gè)月的結(jié)束，這個(gè)月集結(jié)了我們的努力和勤奮，也發(fā)現(xiàn)了我們的錯(cuò)誤和不足?？傊?，我們就是在這樣的一個(gè)大家庭中不斷的學(xué)習(xí)和不斷的認(rèn)識(shí)。每一次活動(dòng)都有著不同意義，也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應(yīng)該本著一顆誠(chéng)懇的心去感受我們的生活，感受我們周圍的人和物，并且積極的奉獻(xiàn)我們的一份愛的力量。那么這個(gè)世界就能想這個(gè)四月一樣，溫暖而芳香四溢！

一段工作的結(jié)束也意味著另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個(gè)階段工作做得更加完美和出色！也讓我們這個(gè)大家庭的每位成員都得到成長(zhǎng)。讓青協(xié)的力量更加強(qiáng)大！

行政第一季度工作總結(jié)篇十九

xxxx年以來(lái)，旅局按照“四個(gè)城市”建設(shè)要求，以爭(zhēng)創(chuàng)山東省全域旅游示范區(qū)為抓手，著力打造“騎游之鄉(xiāng)、賞花之都、品酒之城、旅游勝地”，科學(xué)編制旅游發(fā)展規(guī)劃，加快旅游項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化宣傳推介，助力鄉(xiāng)村振興，推動(dòng)旅游業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。市農(nóng)谷農(nóng)村產(chǎn)業(yè)示范園入選首批國(guó)家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范園，圣川飲品公司入選山東省旅游商品研發(fā)基地，墨熙鼓巷入選山東省旅游休閑購(gòu)物街區(qū)。今年第一季度，全市接待游客110多萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10%。

一、科學(xué)編制旅游發(fā)展規(guī)劃。聯(lián)合有關(guān)鎮(zhèn)街區(qū)、部門單位，在廣泛考察論證的基礎(chǔ)上，編制了《鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《重點(diǎn)鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游建設(shè)規(guī)劃》，以及青云花谷、東方桃海、合力生態(tài)牧業(yè)特色小鎮(zhèn)等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目規(guī)劃和南官莊、魯家哨、水潤(rùn)道、緒泉等農(nóng)家樂(lè)村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。制定出臺(tái)了《xx市創(chuàng)建省級(jí)全域旅游示范區(qū)工作實(shí)施方案》，對(duì)全域旅游、特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)、旅游特色小鎮(zhèn)、田園綜合體等進(jìn)行專項(xiàng)規(guī)劃，確保了旅游+相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的正確方向。

二、推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。全力加快推進(jìn)齊魯酒地、留山古火山國(guó)家森林公園、柘山鄉(xiāng)情、歌爾莊園、郚山合力鄉(xiāng)間牧場(chǎng)、齊魯桃海、青云山及青云湖改造提升等20個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)。

1、東方桃海一期工程。主要進(jìn)行3個(gè)大門、5個(gè)觀景臺(tái)、1個(gè)桃花廣場(chǎng)、1個(gè)拜壽臺(tái)共10個(gè)點(diǎn)的建設(shè)，5月份完工。

2、齊魯酒地二期工程。主要建設(shè)冰雪運(yùn)動(dòng)體育綜合體項(xiàng)目、二期花海項(xiàng)目、園區(qū)西大門及旅游集散中心項(xiàng)目、青少年核心素養(yǎng)教育聯(lián)盟項(xiàng)目等。

3、柘山鄉(xiāng)情景區(qū)。主要配合建設(shè)地中海式服務(wù)綜合體1處、生態(tài)停車場(chǎng)1個(gè)、旅游廁所2個(gè)，窯洞20個(gè)，鋪設(shè)溫泉管道5000米、建溫泉池40個(gè)、安裝房車50臺(tái)，夢(mèng)幻之星50個(gè)，搭建帳篷營(yíng)地300處，建設(shè)高爾夫練習(xí)基地1個(gè)，射箭練習(xí)基地1個(gè)。

4、留山古火山國(guó)家森林公園。主要建設(shè)紅色教育基地、千年古木科普館、海棠莊園等景點(diǎn)，設(shè)施整體裝修。新建兩棟木質(zhì)房屋。

三、加快休閑農(nóng)莊開發(fā)建設(shè)。以鎮(zhèn)街區(qū)為責(zé)任主體，吸引龍頭企業(yè)、合作社、種養(yǎng)大戶及其他社會(huì)資本下鄉(xiāng)，規(guī)劃建設(shè)休閑農(nóng)莊100個(gè)休閑農(nóng)莊，目前已發(fā)展萬(wàn)芳果蔬、和甫農(nóng)莊等休閑農(nóng)莊40個(gè)。合力鄉(xiāng)間牧場(chǎng)以飼料生產(chǎn)、奶牛養(yǎng)殖、低溫牛奶加工配送為基礎(chǔ)，融入林果種植、蔬菜生產(chǎn)、餐飲服務(wù)、教學(xué)研實(shí)踐培訓(xùn)等相關(guān)業(yè)態(tài)，打造集生產(chǎn)、觀光、休閑、體驗(yàn)等于一體的鄉(xiāng)間牧場(chǎng)。目前，已完成投資1。6億元。華夏莊園總投資12億元，規(guī)劃面積10158畝，建設(shè)集大櫻桃生產(chǎn)銷售、草莓采摘、花海攝影、休閑垂釣、倉(cāng)儲(chǔ)物流等于一體的田園綜合體。

四、積極推出一系列優(yōu)惠措施。今年元旦、春節(jié)期間，各景區(qū)紛紛推出優(yōu)惠政策和推介促銷活動(dòng)，在青云山民俗游樂(lè)園滑雪場(chǎng)拍照發(fā)朋友圈，可免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值80元的滑雪票；齊魯酒地推出景區(qū)門票8折優(yōu)惠政策；和甫休閑農(nóng)莊舉行了草莓和無(wú)公害水果蔬菜采摘等活動(dòng)；鄉(xiāng)里情家庭體驗(yàn)農(nóng)場(chǎng)、步云嶺休閑農(nóng)莊、合力牧業(yè)、輝渠百泉旅游區(qū)、張家宅鄉(xiāng)村旅游模范村等推出了草莓和圣女果采摘及一系列優(yōu)惠措施，為游客們提供節(jié)日好去處。元旦期間，全市共接待游客11.6萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入580多萬(wàn)元。春節(jié)假期，春節(jié)期間，全市共接待游客31.6萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11%。

五、廣泛開拓客源市場(chǎng)。為深入宣傳xx旅游，讓更多的游客走進(jìn)xx，了解xx文化，我局依托節(jié)會(huì)平臺(tái)，堅(jiān)持形象宣傳與產(chǎn)品營(yíng)銷相結(jié)合，整合生態(tài)、產(chǎn)業(yè)等優(yōu)勢(shì)，深入挖掘旅游文化內(nèi)涵，采用多途徑、多方式開展宣傳營(yíng)銷。一是加強(qiáng)節(jié)會(huì)營(yíng)銷。圍繞上級(jí)部門開展的“好客山東賀年會(huì)”等活動(dòng)，組織各景區(qū)推出了少數(shù)民族歌舞、青云山冰雪運(yùn)動(dòng)會(huì)、第三屆新春文化廟會(huì)等文化內(nèi)涵豐富和群眾參與性強(qiáng)的旅游活動(dòng)。二是加強(qiáng)市場(chǎng)和現(xiàn)代化營(yíng)銷。積極聯(lián)合各地旅游局及旅行社，廣泛開拓傳統(tǒng)客源市場(chǎng)，與八喜旅游網(wǎng)合作，加大網(wǎng)上營(yíng)銷，吸引網(wǎng)上消費(fèi)客戶，擴(kuò)大旅游客源。三是加強(qiáng)旅游商品營(yíng)銷。深入挖掘全市旅游商品，初步確定了旅游工藝品、旅游茶品、旅游食品、特色農(nóng)產(chǎn)品等四大旅游商品系列，不斷拉長(zhǎng)xx旅游的產(chǎn)業(yè)鏈條。同時(shí)，對(duì)外推出特色民俗、鄉(xiāng)村休閑、節(jié)慶會(huì)展、美酒美食、特色農(nóng)莊、生態(tài)冰雪等精品線路產(chǎn)品，廣泛吸引游客，增強(qiáng)了游客旅游體驗(yàn)的互動(dòng)性和趣味性，提升了xx旅游的知名度。

六、不斷完善旅游道路設(shè)施。在抓好項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，積極配合交通運(yùn)輸局加快旅游道路建設(shè)，把旅游道路建設(shè)作為推進(jìn)“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”工程實(shí)施，把優(yōu)化旅游道路施工環(huán)境作為一項(xiàng)重要任務(wù)常抓不懈。目前，全市開工建設(shè)重點(diǎn)旅游道路9條、97.8公里，核算總投資8.92億元，分12個(gè)標(biāo)段實(shí)施。其中，縣鄉(xiāng)道項(xiàng)目4個(gè)、36公里；旅游公路項(xiàng)目5個(gè)、61.8公里，全力加快了宿箭路金冢子鎮(zhèn)區(qū)—律南路段、安孔路大黑埠村—管公段、儒輝路王家營(yíng)村—輝渠段、官莊鎮(zhèn)十字路村—輝渠鎮(zhèn)胡家旺村段、輝渠鎮(zhèn)小麥峪村—柘山鎮(zhèn)辛莊子村段、吾山鎮(zhèn)徐家溝村—安山子村段等路段建設(shè)進(jìn)度，確保了項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)順利進(jìn)行。隨著配套服務(wù)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量與旅游道路的不斷完善，外地來(lái)我市一日游、二日游的游客客明顯增長(zhǎng)。

【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/11190059.html】