在忙碌的現代社會,寫一份總結可以幫助我們更好地反思和總結過去的經驗。寫總結時應該注重文字的縱橫結構,使整篇文章通順流暢。以下是一些關于總結的范文供大家參考,希望能給你一些靈感和借鑒。
交通局職工個人年度總結篇一
我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面。
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術業(yè)務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面。
20xx年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產密切相關的要求,將20xx年的重點工作匯總如下:
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡回檢查,以便及時發(fā)現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間20xx年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產。
6、堅持加強現場安全管理,發(fā)現隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開展“安全生產月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
9、組織學習安全、設備質量標準化內容,嚴格按照質量標準化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“1.8”事故,通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質量標準化的要求進行執(zhí)行落實,確實將安全生產提高上去。
14、20xx年,公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn),我們加強內部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現象,確保各項生產費用控制到最低。
15、完善制度建設,加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足。
交通局職工個人年度總結篇二
傳統交通局貨運管理方面部門之間的溝通往往存在一定障礙,很難協調一致的進行數據維護。今天本站小編給大家找來了交通局個人年度總結,希望能夠幫助到大家。
xx年我們交通局辦公室工作在上級領導的關心下,在兄弟部門的配合支持下,取得了很好的成績。作為辦公室,是上傳下達的關鍵環(huán)節(jié),是協調各部門之間工作的重要紐帶。xx年,交通局辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映,并按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調,為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。我們的主要工作是:
(一)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質量,按照局領導要求,擬定[xx]1號文件《關于印發(fā)〈xx局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了六種,即“報”等。截止6月底,我局已印發(fā)文件164件,其中“”36件、“”9件、“”62件、“”29件、“”26件、“成社人”2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照xx局簽報辦理流程,規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、101卷(不含xx年)。四是及時投遞信函905封,收發(fā)傳真3300余件次,嚴格管理印鑒,上半年共加蓋公章9995件次。五是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案,滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。上半年我局信訪工作,得到了局領導的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與xx局信訪處的聯系溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復信訪人,保質保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到xx局xx局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視xx局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協調到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發(fā)社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫“5.12”地震???期。二是及時與主流媒體聯系,宣傳報道社會保險工作。上半年共聯系報社6次,電視臺記者采訪3次。
另外,“5.12”特大地震災害后,辦公室牢記抗震救災是第一要務,緊緊圍繞全局工作部署,全力配合xx局搞好全市社會保險經辦機構的災情上報、災后重建規(guī)劃材料的報送,為全市社保經辦機構的災后重建作了大量工作。
(二)樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現不經過局公同意,私自換點修車現象。
2、加強資產管理,按需采購、保障及時。在資產管理方面,上半年局辦著重規(guī)范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續(xù),嚴格按照“誰使用、誰保管、誰負責”的原則實行管理,避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制著手,進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。6月份,按照《關于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》([xx]30號)文件要求,對我局xx年和xx年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾,我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務,保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心”,定期和不定期對退休人員進行走訪,及時了解他們的生活情況,主動協調有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學習、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務、培訓、競賽組織,搞好協調服務。為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,并按照領導要求制定了《xx局會議管理辦法》([xx]16號),規(guī)范了我局的會議管理制度。3月份成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協調安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務保障工作。
按照領導要求,局辦加強了對“政務服務中心社保分中心”的建設工作。同時多方協調,積極組織全局職工進行社保業(yè)務知識培訓、窗口禮儀規(guī)范服務培訓、oa系統培訓、消防安全知識培訓,組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動,使全局職工的業(yè)務水平、服務水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經費十分緊張的情況下,優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關社保處的空調管道、局四樓貴賓室、二三四樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝,配備了相應設備,并及時與物管方銜接,對負三樓地下倉庫進行了擴建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動,搞好窗口標示標牌規(guī)范化,進一步提升了我局窗口整體形象,努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
(三)以人為本、規(guī)范管理,切實做好人事、行政財務和日常黨務工作。
勞動合同。
續(xù)簽、退休人員退休手續(xù)辦理、人事報表、社保繳費等日常性工作。二是按市人事局xx年工資制度改革的要求,完成了全局203名職工工資序列中津補貼的變動和調整工作,更改相關工資數據1000多條,補發(fā)了津補貼和xx年以來我局軍隊轉業(yè)干部的節(jié)日補貼、目標獎等,完成了個人所得稅的申報工作。三是完成全局在編工作人員xx年度正常薪級工資的調整工作,修改系統數據達400余項。四是根據新頒布的勞動合同法相關規(guī)定,修訂了年休假管理規(guī)定,維護了職工的合法權益。五是完成全局技術工人的考工定級的組織工作,組織了全局會計從業(yè)人員資格年審,并按時按要求完成了勞動統計報表。
2、認真嚴謹地做好行政財務工作。按照局領導的要求,對局財務管理制度進行了補充規(guī)范。辦公室財務專業(yè)人員嚴格遵守財務會計制度,認真履行財務職責,科學合理編制xx年度預算,加強經費管理,積極開展財務分析工作,形成經費管理月報制度。認真細致地做好住房補貼支付管理、公積金管理、通訊費報銷管理以及固定資產臺賬管理等日常性工作,并配合機關按要求完成了小金庫清理工作。
3、以高度的責任感做好日常黨務工作。按照局黨總支的安排,由局辦公室負責局黨總支的日常工作。半年來,局辦公室在搞好本職工作的同時作好黨總支的參謀和助手,按照上級黨組織要求,向黨總支提交。
工作計劃。
和階段工作安排,將黨總支各項工作安排及時地、有條不紊地安排到局屬各支部,并指導各支部開展各項黨務工作。一是起草了黨總支關于學習黨的xx大精神的報告、黨總支會議紀要、xx年工作安排意見、黨員文明示范崗。
活動方案。
組織發(fā)展相關文件特殊黨費收繳通知等10個總支文件。二是按總支工作安排認真有序組織了xx年的組織發(fā)展工作和入黨積極分子培養(yǎng)對象預備黨員的培訓教育工作。
今年上半年發(fā)展了新黨員9人,轉正預備黨員4人,批準入黨積極分子13人,并在7月9日隆重地舉行了新黨員入黨宣誓儀式。三是精心組織實施了“黨員文明示范崗”活動方案?;顒訉嵤?個月來,成效明顯,對推進全局窗口服務質量起到了很好的促進作用。四是按照市抗震救災指揮部和中組部的部署,積極投身到抗震救災工作中,以自己特有的方式向災區(qū)人民表達愛心。組織廣大黨員以交納“特殊黨費”的形式支援抗震救災工作,局總支170余名黨員共交納“特殊黨費”40000余元。五是結合工作實際,組織撰寫了5篇“關于如何建設機關文化”的論文上報機關黨委,參加市勞動保障局機關單位進行的征文評比活動。
六是嚴格黨費管理,規(guī)范日常黨務。按照中組部《關于中國共產黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》(中組發(fā)[xx]3號)的要求,對全局黨員黨費標準進行了調整,對黨費的收繳、使用、上交和下拔的問題進行了研究討論并形成一致意見。七是完成了黨內統計及“四庫”建設。按照中組部和市委組織部的要求,及時完成了《xx年中國共產黨黨內統計年報表》統計上報工作,保質保量完成了黨員基本信息的調查統計,并完成了黨員數據庫的建立。
(四)下一步工作打算。
上半年,辦公室在相關工作方面加強了規(guī)范管理并理順了工作關系,下半年我們在保持良好工作狀態(tài)的同時,著重從以下幾個方面入手,不斷改進和提高,以求取得更好的工作成績。
一是加強學習,彌補上半年學習方面的不足。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)、系統內。
規(guī)章制度。
的學習入手,提高各崗位的業(yè)務水平和技能,更好地為領導服好務,為處室服好務。
二是繼續(xù)加強和改進協調工作方式,充分發(fā)揮辦公室的協調職能。從改進工作方法入手,做好領導參謀,起好橋梁和紐帶作用,促進全局的和諧共進。
三是要進一步深入經辦工作。一方面要深入業(yè)務崗位,彌補對經辦業(yè)務了解不夠的缺陷,隨時掌握業(yè)務經辦動態(tài),以利加強窗口建設和行風建設,更好地為參保群眾提供優(yōu)質高效的服務。另一方面要深入區(qū)(市)縣社保經辦機構,收集基層社會保險經辦工作實際情況,了解基層訴求,為全市的統籌城鄉(xiāng)社會保險工作作出努力。
四是繼續(xù)牽頭做好信訪維穩(wěn)工作。配合各處室規(guī)范處理群眾來信、來訪的辦理。認真清理和排查勞動保障涉穩(wěn)問題,明確分工,落實責任,杜絕非正常上訪,確保奧運會的順利召開和災后重建工作的順利進行。
20xx年,全系統廣大干部職工在縣委、縣政府的正確領導下,牢牢把握加快發(fā)展主題,堅持“科學辦交通、合力辦交通、勤儉辦交通”,凝心聚力,砥礪奮進,累計完成建設投資約3.06億元,較好地完成了全年各項目標任務,我局被市局評為20xx年目標責任考核優(yōu)秀單位。保持了交通運輸事業(yè)穩(wěn)中有進、穩(wěn)中向好的良好發(fā)展局面。
重點項目加快推進。s201蒲城段改擴建工程,目前除三處橋梁正在加快建設外,其余主體工程基本完成,已完成投資2.36億元;s201蒲城境的全段改擴建項目已經省發(fā)改委批準為收費還貸項目立項,估算投資5.4億元,20xx年12月建成通車;朝蒲公路蒲城段改建工程,完成投資2795萬元;高陽-大孔-光陵-渭清路公路改建工程,完成投資2102萬元;其他農村公路建設項目,完成投資約680萬元;20xx年農村公路養(yǎng)護和安保工程共完成投資1055萬元。蒲城一級客運站項目用地圍墻已全部扎砌完畢,完成投資約200萬元;西龍路洛河渡改橋項目,完成投資200萬元。
客貨運輸穩(wěn)步發(fā)展。全年完成客運量620.5萬人,客運周轉量43200萬人公里,貨運量334萬噸,貨運周轉量24800萬噸公里,完成水上客運量4600人次。全縣運輸能力和服務水平全面提升。
城市交通快速發(fā)展。不斷規(guī)范城市客運市場經營秩序,凈化市場環(huán)境。深入開展“規(guī)范化建設單位”、“規(guī)范化建設站場”、“高考紅絲帶”、“愛心順風車”等城市客運文明創(chuàng)建活動,積極推行“六個統一”服務。努力為廣大市民提供安全、便捷、優(yōu)質的服務和良好的乘車環(huán)境。
市場監(jiān)管逐步規(guī)范。以“打非治違”為重點,先后開展了百日治超、道路客貨運、汽車站場、城區(qū)客運和船舶營運專項治理活動,集中打擊非法運營、欺行霸市現象。進一步規(guī)范了運輸市場秩序,保護了合法經營者和人民群眾的切身利益。治超工作開展了聯合專項整治行動3次,共檢測車輛2742臺,超限車輛207臺,卸(分)載貨物1050噸。通過活動的開展,有效穩(wěn)固我縣治超形勢,有力維護了公路路產路權完好和公路安全暢通。
崗位職責。
紀律作風大整頓大排查活動,扎實開展“四風”整改“當好標桿,向我看齊”講做評活動,切實解決群眾反映的實際困難和問題。嚴格落實中央《八項規(guī)定》和《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》等制度,進一步加強了財務報銷公務接待公務用車會議活動等事務管理工作,繼續(xù)深化工程領域突出問題公路“三亂”辦公用房和“小金庫”治理活動,樹立了交通運輸行業(yè)良好形象。
同志們,走過了充滿艱辛和挑戰(zhàn)、洋溢著激情和活力的20xx年,我們深深感到,成績的背后,凝結著各級領導的殷切關懷??h級領導經常深入工程一線,現場解決實際問題,從項目立項、籌資到征遷、建設,無不親力親為,與我們共同戰(zhàn)斗。成績的背后,凝結著相關部門的大力支持。項目沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府顧大局勇擔當,想方設法做好征地拆遷和環(huán)境保障工作。成績的背后,更凝結著全系統廣大干部職工踏實苦干、無私奉獻,大愛在心、為民開路的交通精神和行業(yè)情懷!在此,我代表局黨委向長期關心支持交通運輸事業(yè)發(fā)展的各級領導、有關部門和社會各界表示衷心的感謝!向全體交通干部職工致以崇高的敬意!
形勢任務和總體要求。
黨的xx屆三中全會把改革作為聚焦點,作出全面深化改革的總部署,為交通運輸工作指明了方向。省、市交通運輸工作會議將20xx年定位為“深化改革年、提升服務年”,大力推進“四個交通”發(fā)展。我們要切實把思想統一到中、省、市的決策部署上來,把力量凝聚到推進各項工作任務上來,按照新任務、新要求,科學研判大勢,梳理發(fā)展思路,明確目標任務。
當前,我縣正處于加快發(fā)展、加速轉型的戰(zhàn)略機遇期,正處于優(yōu)勢疊加、活力倍增的黃金發(fā)展期,正處于競爭加劇、趕超跨越的攻堅關鍵期。交通運輸發(fā)展也步入了新的戰(zhàn)略機遇期和矛盾凸顯期。綜合來看,交通運輸需求持續(xù)旺盛的趨勢沒有變,國家和省、市加強交通基礎設施建設的方向和力度沒有變,交通運輸穩(wěn)發(fā)展的基本面沒有變,我們依然有條件保持交通運輸持續(xù)健康發(fā)展。一是xx屆三中全會吹響了全面深化改革的號角,確定了加快轉變經濟發(fā)展方式、培育經濟發(fā)展新動力的行動綱領。交通運輸業(yè)在支撐經濟、保障民生、服務開放的歷史進程中發(fā)揮著重要作用,也迎來了轉型升級、大有作為的全新機遇。
二是中央重大決策為交通運輸發(fā)展提供新需求。xx屆三中全會后,先后召開了中央農村工作會議和中央城鎮(zhèn)化工作會議,會議指出,農村交通的著力點是服務新型城鎮(zhèn)化,助推農業(yè)現代化。目前交通基礎設施建設和運輸滯后仍然是制約農村經濟社會發(fā)展的突出矛盾,必須不斷加大交通運輸強農惠農富農力度。這些都為交通運輸事業(yè)的蓬勃發(fā)展提供了更加廣闊的平臺,更加激發(fā)了行業(yè)發(fā)展的巨大活力和內生動力。三是作為公共服務體系的重要組成部分,人民群眾在交通出行的量和質上都有了新的需求和期待,努力提供均等化、多樣化、高品質的綜合運輸服務,為我們提供了大有作為的廣闊舞臺。
在深刻分析當前面臨形勢的基礎上,20xx年我縣交通運輸工作的指導思想是:全面貫徹落實黨的和xx屆三中全會精神,繼續(xù)堅持“科學辦交通、合力辦交通、勤儉辦交通”發(fā)展理念,遵循穩(wěn)中求進、好中求快,改革創(chuàng)新、提質增效的思路,加快公路建設,提升養(yǎng)管水平,優(yōu)化運輸結構,深化改革創(chuàng)新,強化行業(yè)管理,持續(xù)改進作風,大力推進“綜合交通、智慧交通、綠色交通、平安交通”發(fā)展,為建設富裕文明和諧活力的新蒲城提供堅強的交通運輸保障。
20xx年上半年,我作為局辦公室負責人,在局黨委的正確領導下,在局機關各股室、局屬各單位的支持與配合下,團結帶領辦公室全體成員,認真執(zhí)行局黨委的各項決定,扎扎實實地開展工作,較為圓滿地完成了各項工作任務。
現就20xx年上半年來履行崗位職責、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下。
一、政治思想上與上級保持一致。
我認真學習馬列主義、毛澤東思想和習的重要指示,認真學習《黨章》,做到政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致;積極參加區(qū)委、區(qū)政府和局組織召開的各類會議,認真領會并貫徹實施上級工作提出的新要求,做到了思想上高度重視,行動上堅決迅速。
二、作風紀律上嚴格要求自己。
在工作紀律上,做到嚴于律己,樹立表率,注重培養(yǎng)良好的工作作風,把實干、肯干、能干作為自己的工作信條,工作上不玩虛的,做到踏踏實實;工作上積極主動干,發(fā)揚奉獻精神,不斤斤計較;工作上發(fā)揮主觀能動性,開動腦筋,多想辦法,把正常的工作辦出新意,把創(chuàng)新的工作辦出特色,把難辦的事情辦出水平。
三、努力打造學習型辦公室。
作為辦公室來講,是局黨委的參謀部和后勤部。特殊的地位和作用,要求辦公室人員必須是具備一專多能的復合型人才。為適應這一轉變,我從創(chuàng)建學習型辦公室入手,以提高辦公室人員自身素質和造就一支高素質干部隊伍為出發(fā)點,有目的地組織辦公室人員進行自學,加強對政治理論,業(yè)務知識的學習。一是加強政治學習,提高政策理論水平。學習精神等,從有關報刊上摘抄、從網上下載黨和國家最新的理論成果,通過學習,使大家政治敏銳性和鑒別力不斷增強,政治立場和理想信念更加堅定;二是努力鉆研業(yè)務,辦公室承擔著文秘、檔案、信訪、保密、政務信息、安全保衛(wèi)和后勤服務等多項工作,工作龐雜,事務繁多。要做好每一件事,就必須有過硬的本領。在日常生活中,我還要求他們“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機地結合起來,形成良好習慣,通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
四、創(chuàng)建效能型辦公室。
辦公室是機關公務和社會活動的樞紐,工作好與壞直接影響到區(qū)交通系統各項工作能否順利開展和有效推進。我充分調動辦公室人員的工作積極性,在搞好服務,參與政務,辦好雜務方面做了大量的工作,保證了機關工作的正常運轉。
(一)加強基礎工作:完善了局相關管理制度等,進一步強化了每個辦公室人員的責任意識,使機關工作處處有章法,人人懂規(guī)矩,使辦公室每個同志工作有序,行為規(guī)范。
(二)加強文秘工作:辦公室工作分為“辦文、辦會、辦事”三大項,由于今年黨的群眾路線教育活動的開展,相應地增加了“辦文、辦會、辦事”工作量。我們從接聽每一個電話,處理每一個文件,校對每一份材料入手,以培養(yǎng)辦公室人員務實嚴謹的工作作風為基礎,以規(guī)范工作制度為保障,不斷提高工作標準和工作質量。力求做到:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓來聯系工作的同志在我這里遇到冷落,不讓全局的形象在我這里受到影響。截止6月底,局發(fā)文件、會議材料以及大量臨時性材料的打字與復印,批轉上級來文,基本做到了批轉準確、傳閱快捷、效率最大化;共組織或參與局大型會議幾十次,為合理安排部署全年工作提供了保障。
(三)還著重加強各崗位保密制度建設,做到了文件定期交換,切實做到了各崗位職能人員嚴格遵守保密職責,確保不泄密,讓領導放心。著重加強了印信管理。健全印信管理審批制度,確保文書印信工作的正常接續(xù),公章、證明在使用安全。
(四)政務信息工作:政務信息是下情上傳,上情下達的橋梁與紐帶,做好這一工作對推動交通文明建設至關重要,今年,我把其作為辦公室的一項重要工作,指派一名辦公室一名同志主抓,對上半年信息采用情況進行了通報,并請示局領導,為信息員核發(fā)了稿費,此舉大大地激發(fā)了廣大信息員的工作積極性,截至6月底,報送的信息稿件,分別被中國交通報、xx交通報、xx日報、xx晚報采用多篇,我局政務信息工作受到了相關部門的好評。
五、時時處處做到廉潔自律。
我在工作中生活中時時處處在做好自身廉潔自律,積極參加廉政建設和教育的各種活動。個人沒有接受過服務對象的任何禮金禮物,沒有參加過服務對象一次宴請,在各種服務過程中保持了廉潔自律。
我自己認為個人主要存在以下幾方面的問題:
一是在工作中存在急躁情緒。二是與領導班子成員溝通交流得不夠。三是對辦公室以外的工作過問得不多、關心得少。
七、今后努力的方向。
今后自己主要從以下方面加以改進和努力:一是繼續(xù)加強對黨的政策方針和精神以及習講話精神的學習,不斷提高自己的政治覺悟和思想覺悟。特別是要加強對文化業(yè)務知識的學習,不斷提高自己的文化業(yè)務水平。二是加強對領導管理和領導方法知識的學習,虛心向局領導學習,盡快提高自己的領導管理水平。三是樹立全局意識,全局觀念,多從全局和大局上考慮和思考問題,不斷提高自己的管理能力。
交通局職工個人年度總結篇三
20xx年,是我們公司穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為營業(yè)部副部長,我分管收費,辦理各項業(yè)務,收費發(fā)票的管理及發(fā)放等多方面工作。工作復雜而重要,有時要身兼數職,讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命?,F在就將我一年來的情況匯總結如下:
一年來,我按照崗位要求嚴格履行著營業(yè)部副部長的職責,積極參加公司組織的各項學習活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協助正職發(fā)揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
營業(yè)部工作汲及面廣,工作節(jié)奏快,業(yè)務知識理論性強,如果固步自封、疏于學習、不思進取,就會如同逆水行舟、不進則退。我自擔任營業(yè)部副部長一職以來,我就始終把加強學習作為干好工作的基礎,嚴格要求自己圍繞工作重心時時學習、處處學習,不斷調整學習思路、拓寬知識領域、更新知識結構,學習了業(yè)務辦理工作方面知識,也學習和了解其他方面、其他領域的知識,既講究了學習方法,端正了學習態(tài)度,更注重了學習效果,既做到了向書本學,更向實踐學。向領導、同事學,不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領域,在學習實踐中積累經驗,經受鍛煉,增長才干。通過學習,進一步解放了思想,活躍了思維,樹立了一定的超前意識,具備了較快的接受新生事物,在工作中發(fā)揮主觀能動性,打開新的工作局面的崗位適應能力。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的管理工作仍有待加強,業(yè)務拓展能力有限。作為營業(yè)部副部長,在許多方面也存在著不足:面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對公司和營業(yè)部各項業(yè)務辦理制度要學深、學透,做到應用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在營業(yè)部副部長的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
交通局職工個人年度總結篇四
根據我行xxx年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在xx年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業(yè)務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力?,F就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在xxx年的工作思路:
一、加強內控制度建設,防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業(yè)務處理中出現的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網點不規(guī)范的業(yè)務進行統一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統參數表的統一管理;負責全行會計憑證的統一管理,包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強對全行所有網點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,發(fā)現問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網點的二次發(fā)生。
二、加強會計核算工作,提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰(zhàn)。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經過xxx年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。xxx年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發(fā)現的問題除進行通報處理外我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
三、加強業(yè)務培訓,提高臨柜人員的業(yè)務處理能力,從而提高她們的業(yè)務素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的'情況下我們需要有一支高素質的隊伍。
1、制定出培訓計劃,在xxx年我們準備對我行股改上市后的會計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯系,在業(yè)務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,或講業(yè)務知識,或講自己的工作經驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業(yè)務素質,更好地做好服務。
3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,并及時將業(yè)務信息向下轄網點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。
4、加強對營業(yè)經理的考核與考評工作,使營業(yè)經理能發(fā)揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。
四、做好與企業(yè)之間的聯系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算上的難題。
作為會計結算部,還起著與市分行及支行下轄網點的上承下接工作,xxx年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務落實下轄各網點,努力完成市分行下達的各項任務。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。
交通局職工個人年度總結篇五
20xx年,營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下,以凝聚人心為動力,以創(chuàng)新服務為抓手,大膽管理,求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務,對公存款時點萬元,比年初凈增萬元,日均存款xx萬元,儲蓄存款凈增xx萬元?,F就一年來的工作小結如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質的隊伍。
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析,統一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。
服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,網訊和《日報》已作了相關報道。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,經常性組織員工學習《銀行員工基本素養(yǎng)和服務行為規(guī)范》、《xxxx銀行營業(yè)規(guī)范化服務標準》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制:
二是建立服務質量與業(yè)務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好局面。
三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進,按季給予獎勵。
四是設立了優(yōu)質文明服務獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。
3、抓好為相關部門的服務工作營業(yè)部既是獨立的服務部門,同時又是支行與各網點的樞紐。
一是積極配合客戶經理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經理省內首家辦理保理業(yè)務xx萬,取得了萬經濟效益。
二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫房人員服務水平,及時做好現金調撥以及支行有關文件的傳遞。
三、求真務實、勇拓市場。
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據支行市場為導向,以服務為手段,以客戶為中心的精神,結合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳,定期走訪?,F代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業(yè)部根據不同的客戶推行個性化服務,對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務,向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前,已開立網上銀行戶。
2、拼服務、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當主任室得知商人等14名老板籌集資金準備南天集團產權時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務和結算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關系,積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經理做好服務工作今年8月,江蘇紅杏絹紡集團因經營不善改制,這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合,并負責幫助解決相關手續(xù)。使我行資產得以保全。新注冊的大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
交通局職工個人年度總結篇六
安全工作在人類生產生活中居于頭等重要的位置,做好個人安全工作總結是重點;下面是有交通局職工。
歡迎參閱。
20xx在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡的“科學發(fā)展觀”的重要思想,尤其是學習xx大精神和xx屆三中全會精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。一年來,在局黨委政府的正確領導下,在所的支持幫助下,我發(fā)揮自身特長,認真做好農村公路工作,積極為民辦事,努力在政府和農民間架起貼心的橋梁,取得了一些成績,經受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。1年來,我主要的工作職責是配合單位共同來完成全年各項建設工作目標,做好上情下達,將上級及領導指示及會議精神及時傳達貫徹,對出現的問題及時整理和上報,完成局黨委、本單位需寫的文字材料,完成上級部門交辦的各項工作和任務?,F將一年來的工作情況總結如下:
一、抓學習、強自身。針對自已的工作特點,主要學習黨的各種全會精神,中央1號文件,政策法規(guī)的學習,參加專家輔導專題學習。自覺深入學習實踐科學發(fā)展觀;通過認真學習,深入實踐,我對科學發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認識。堅持以人為本,全面、協調、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個重要思想不僅對我們國家的經濟建設有宏觀指導意義,對社會全方位發(fā)展都具有重要意義。通過學習,不僅提高了認識,進一步豐富了理論知識,理清了工作思路,增強了自身素質,也為做好今后工作,奠定了良好的基礎。
20xx在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡的“科學發(fā)展觀”的重要思想,尤其是學習xx大精神和xx屆三中全會精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。一年來,在局黨委政府的正確領導下,在所的支持幫助下,我發(fā)揮自身特長,認真做好農村公路工作,積極為民辦事,努力在政府和農民間架起貼心的橋梁,取得了一些成績,經受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。1年來,我主要的工作職責是配合單位共同來完成全年各項建設工作目標,做好上情下達,將上級及領導指示及會議精神及時傳達貫徹,對出現的問題及時整理和上報,完成局黨委、本單位需寫的文字材料,完成上級部門交辦的各項工作和任務?,F將一年來的工作情況總結如下:
一、抓學習、強自身。針對自已的工作特點,主要學習黨的各種全會精神,中央1號文件,政策法規(guī)的學習,參加專家輔導專題學習。自覺深入學習實踐科學發(fā)展觀;通過認真學習,深入實踐,我對科學發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認識。堅持以人為本,全面、協調、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個重要思想不僅對我們國家的經濟建設有宏觀指導意義,對社會全方位發(fā)展都具有重要意義。通過學習,不僅提高了認識,進一步豐富了理論知識,理清了工作思路,增強了自身素質,也為做好今后工作,奠定了良好的基礎。
二、強化職能,做好本職工作。我負責本單位的文書制作、農村公路路政管理和農村公路養(yǎng)護等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務水平。在人手少,工作量大的情況下,我都積極配合做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領導、老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。總的來說,在各方面工作取得了一些成績,但反思一年來工作還存在著:一是理論學習上全面性和系統性不夠,特別是對農村公路工作的學習上與農村公路工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多,與群眾對我們的希望值還有差距,今后我仍然需要不斷學習,努力改進。
本人于x年11月1日到任交通局長局長職務,至今已4年多時間。幾年來,本人能緊緊依靠上級的正確領導以及縣委、縣政府的大力支持和廣大干部職工密切的團結協作,主動作為,克服困難,務實創(chuàng)新,扎實有效地開展各項工作。認真學習黨的xx大、xx大會議精神,貫徹落實科學發(fā)展觀,弘揚“一通百通,先行”的交通精神,自覺遵守黨風廉政建設的有關規(guī)定,廉潔從政。經過幾年的努力,分局面貌煥然一新,發(fā)展理念實現了從等、靠、要的計劃經濟到主動作為、靈活機動的市場經濟轉變;發(fā)展的方式由過于單一到多元并進的轉變;收入來源實現了從單渠道到多渠道的轉變。發(fā)展也取得豐碩的成果。分局在**市公路局年度目標管理年終檢查評比中,一舉擺脫落后的帽子:20xx年度獲得省、市局先進單位;x年度、x年度獲市局優(yōu)勝單位;x年度獲市局綠色長廊和諧公路建設先進單位,并獲市委、市政府-x年交通基礎設施建設先進單位;x年5月獲-x8年市級文明單位;我個人也獲得省五一勞動獎章。下面是個人工作總結如下:
一、轉變發(fā)展觀念,致力提升公路品質,提高公路綜合服務水平。
現代交通的發(fā)展對提升公路品質提出了更高的要求,以前對公路的要求是“運得了、走得了”,現在要求是“運得好、走得好”,這就要求我們對公路的發(fā)展觀念須進一步的轉變。20xx年以前專養(yǎng)公路主要省道秀里線路面大面積破損,路況十分不好,通而不暢。一到任,本人就積極爭取上級和地方政府的支持,對省道秀里線境內100km水泥路面實施“改善工程”,進行路面加鋪,并輔以實施危橋改造31座,滑坡治理3處,隧道治漏3座,安保工程防撞墻13.7km,災害防治工程13處,今年上半年又實施“綠色長廊,和諧公路”建設和路宅分家工程建設,總投入約1.3億元。如今,省道秀里線沿線道路平坦,行車安全舒適,道路兩旁綠色蔥蔥,初步達到“暢、安、舒、美”的通行條件,公路的綜合服務水平得到很大的提高。
二、理清發(fā)展思路,勇闖市場,多種經營抓創(chuàng)收彌補養(yǎng)護經費不足。
分局養(yǎng)護經費十分緊缺,若單靠下達的計劃經費,不僅不能發(fā)展,而且可能連正常的養(yǎng)護工作都沒法開展,只有堅持“以路為主,多種經營”發(fā)展思路,搶抓機遇,充分利用自身優(yōu)勢開拓思路融入市場,才能保證分局的正常發(fā)展。四年來我局累計承接施工“改善工程”23.9km,產值3100萬元;累計承擔市局安保工程,災害防治工程,危橋改造工程等專案工程施工,產值2300萬元;承接設計東石線上京至嶺頭二級交戰(zhàn)公路23.5km,產值80萬元;累計承接監(jiān)理**街面電站湖美庫區(qū)移民公路與橋梁工程大橋8座,中橋3座,農村公路三級路改造工程120km,實現監(jiān)理費收入300多萬元。通過市場運作,積極參與設計、施工、監(jiān)理等項目,不僅使技術隊伍得到鍛煉,職工收入得到增加,分局經費困難局面得到緩解,而且促進公路養(yǎng)護事業(yè)全面發(fā)展,取得經濟和社會效益雙豐收,開創(chuàng)良好的發(fā)展環(huán)境。
三、以人為本謀發(fā)展,切實改善職工的生產、生活條件。
x年以前,分局沒有一幢像樣的職工宿舍樓和道班房,生產、生活條件十分艱辛,上任后本人決定將解決職工的生產、生活條件作為任內的一件頭等大事來抓。在縣政府的大力支持下,分局決定實施“工程”。用4~5年時間分三期建設總建筑面積220xx平方153套職工合伙建房,第一、二期62套住房已于20xx年建成交付使用,第三期91套于20xx年底開工,將于今年底交付使用。同時分局于20xx年建成公路站,20xx年建成公路站,20xx年建成治超檢測站,今年將建設梅林公路站,明年要整修梓溪公路站和建設公路站。隨著這一大批設施的建成,極大地改善職工的生產、生活條件,使廣大職工能,更好地投入到公路養(yǎng)護事業(yè)中去。
交通局職工個人年度總結篇七
20xx年10月,從上海申漕及浙江省淡水所共引進種蝦1500公斤,約105000尾。20xx年2月26日―5月20日,共出羅氏沼蝦苗4.3億尾,供苗面積達1.0萬畝(1/15的高郵羅氏沼蝦養(yǎng)殖面積)。實現產值1420萬元,利潤600萬元?,F對20xx年度良種場工作總結如下:。
一、按“規(guī)范”要求,嚴格生產流程管理,促進水產育苗健康、可持續(xù)發(fā)展。
在高郵市農委的支持、檢查、督導下,對照《水產原良種場生產管理規(guī)范》要求,良種場制定一系列羅氏沼蝦人工繁殖生產管理日常記錄。如:繁育池消毒記錄表、水源處理記錄表、親本投放記錄表、幼體投放記錄表、投入品管理登記表、親本日常管理記錄表、幼體日常管理記錄表、繁育期病害診治記錄表、病害防治用藥記錄表、蝦苗出池記錄表。并在生產區(qū)配備專人記錄。
針對羅氏沼蝦育種勞動量大、技術規(guī)程復雜的生產特點,良種場制定了一系列生產管理制度,如:工作獎懲制度、每日工作看板管理、吸污工崗位說明書、鍋爐看溫工崗位說明書、育苗組崗位責任書、供水組崗位責任書、豐年蟲組崗位責任書、后勤組崗位責任書。依照國家級、省級水產良種場生產管理準則,嚴標準制定:羅氏沼蝦育苗(從幼體到仔蝦)技術操作規(guī)程、豐年蟲檢測、孵化操作規(guī)程。
通過上述一系列管理制度、技術流程規(guī)范的制定,力求羅氏沼蝦。
二、加快水產良種場改造和基地建設,真正實現羅氏沼蝦苗種生產原良種化、規(guī)?;?,促進里下河羅氏沼蝦產業(yè)上新臺階。
針對20xx年育苗過程中,生產區(qū)域不合理的設施、設備和布局,20xx年7月,良種場采用“走出去、請進來”的辦法,并多方征求和參考建議、意見,對生產車間實行技術改造,使育苗生產操作流程更順暢、更科學、更合理。
20xx年6月,江蘇富裕達水產良種場在高郵郭集鎮(zhèn)再征地200畝,已擴建新育苗車間4400平方米,并于11月投入生產運行;擬建原良種養(yǎng)殖池100畝,主要用于原、良種的培育和技術試驗、示范。目前,良種場育苗面積達6600平方米,保種能力達6000公斤,20萬尾。預計年供苗規(guī)模可達15-20億尾??沙掷m(xù)、穩(wěn)定、健康供苗,為里下河羅氏沼蝦大規(guī)模、產業(yè)化養(yǎng)殖發(fā)展提供了物質保障。
三、引種、引智構建良種支撐體系,加快良種場的軟環(huán)境建設,培育一支技術管理團隊,促良種場升級。
20xx年6月13日、18日分兩批次從廣西南寧國家級羅氏沼蝦原種場,引進羅氏沼蝦苗300萬尾,在場內專池培育,20xx年10月6日―11月5日成功選育出優(yōu)質良種4300公斤。
培育過程的營養(yǎng)研究等工作和研究課題。
20xx年7月、10月,良種場行管人員、技術人員自行組織學習《水產苗種管理辦法》、《水產良種場生產管理規(guī)范》、《中華人民共和國農產品質量安全法》等國家法律、法規(guī)、行業(yè)標準,11月邀請揚州市有關專家授課,學習有關水產育苗專業(yè)知識。
20xx年5―6月,場委派一名大學生到省級科研院所學習有關檢測設備操作知識,場添置檢測儀器兩臺(檢測水份、粗蛋白、孵化率等)。
良種場開櫥窗、辟專欄,登載有關水產育苗技術、行業(yè)管理規(guī)范、制度,國家法律、法規(guī)。讓全員提高業(yè)務水平,提高管理知識,提高工作的協同意識。讓良種場成為一個學習型的組織、團隊。
持之以恒的軟環(huán)境建設、塑造,讓良種場從硬件到軟件真正成為一個名副其實的國家級、省級原良種場。
四、20xx年工作存在問題。
1、20xx年10月,因工作時間倉促,選育種蝦過程缺乏經驗,所選育種蝦規(guī)格偏小、殘肢較多,選種不夠規(guī)范。
2、培育種蝦在摸索階段,對種蝦階段的營養(yǎng)要求不夠深入。
3、豐年蟲檢測手段不夠科學合理,豐年蟲的質量參差不齊。
4、培育池、育苗池水系不配套,育苗高峰期,池水供應不及時。
5、某月份出苗率低,原因排查不明,良種場需要建一定規(guī)格的實驗室,以提高病害檢測的能力。
在總結20xx年水產良種場育苗工作的基礎上,擴建4400平方米的新育苗車間,新車間無論在功能配套、育苗設施、布局的合理性方面,都吸取了老車間的經驗教訓。
100畝蝦池建成,將大大提高良種場的引種速度和科學試驗的水平,為原良種場的改良、創(chuàng)新奠定了基礎。
20xx年將會在20xx年流程化管理的基礎上,進一步科學合理地細化管理目標,“復雜的流程規(guī)范化,簡單的流程制度化”。
強化全員學習型組織的建設,建立一支高效的、充滿生機活力的員工隊伍。
1、繼續(xù)引進優(yōu)質原良種,利用現有良種場設施、空間,進行良種提純復壯。
2、
3、
4、進一步深入研究羅氏沼蝦種蝦和幼體不同階段的營養(yǎng)需求。規(guī)范科學地檢測豐年蟲孵化率,降低育苗成本。進一步細化規(guī)范育苗從幼體到22-24天的變態(tài)仔蝦操作規(guī)范,讓操作規(guī)程制度化、模板化。
5、提高全員的學習能力(走出去,請進來;先進典型,言傳身教;優(yōu)秀事跡上墻上報等多種形式),讓學習新知識、新業(yè)務、新技能成為在員工中的一種時尚,培育出優(yōu)秀的、最具戰(zhàn)斗力的團隊。
6、加大設備、設施、實驗室投資,繼續(xù)改善員工的學習環(huán)境、生活環(huán)境,軟、硬件投入并舉。
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交通局職工個人年度總結篇八
目前全國各地都在開展保持共產黨員先進性教育活動,他們就在我身邊用他們的言行實踐著員的先進性要求。黨支部成員始終把我們大集體職工的利益放在第一位,為此,他們所付出的艱辛是有目共睹的,每一件實事的背后都浸透著他們的心血和汗水,取得每一點成績都包含著他們的成績都包含著他們的辛勞和智慧。四年的時間,我想借此機會感謝黨支部和勞動服務公司全體員工,感謝你們在危難襲我而來時,給予我無微不至的關懷,同時,感謝黨支部,因為組織不僅給了我物質上的大力支持,也給了我生活的勇氣和戰(zhàn)勝困難的決心,在無形中教會了我一些事情,生活的每一天對于我來說,都是一份珍貴的禮物。
此致
敬禮!
交通局職工個人年度總結篇九
本人熱愛祖國,擁護中國共產黨。全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。關心國家大事。積極參加學校組織的各項政治活動,認真學習三個代表,并且認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。團結同志,做到愛校如家,愛生如子。全心全意搞好教學,管教管導,言傳身教,教書育人。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術??吹胶⒆觽円惶焯斐砷L起來,作為教師的我該有多么欣慰。所以我做了將近二十年的班主任工作,總是從關心愛護他們出發(fā),堅持正面教育,耐心引導,肯定他們的成績,愛護他們的自尊心,鼓勵他們繼續(xù)努力,盡量滿足他們的合理要求,幫助他們解決困難。
每當我接受一個新班級時,我總是先比較詳細地了解每個學生的家庭情況和他們的思想基礎,智力發(fā)展,興趣愛好,性格特點;有什么脾氣,發(fā)脾氣時家長采取什么辦法等,以便幫助他們解決困難和進行有的放矢的教育。在學校里發(fā)生什么情況,我總是及時與家長聯系,爭取家長的協助,共同教育好孩子。
自從我這個大男人教一年級以后,心里總覺得不是什么滋味。當看到孩子那天真活潑的樣子,心也平衡了。由于農村的孩子見識少,膽子也特別校孩子剛入學時,總有一部分人不敢離開座位。有的即使去玩了,也要把自己的書包,雨具等拿在手里,生怕少掉自己的東西。在智力上也存在著很大的差異。針對這種情況,我在教育中,除了加強常規(guī)教育外,課間休息我主動地同他們玩,給他們講故事。接著給他們舉行一次愛護自己的東西,更要愛護學校和同學的東西主題班會。講清哪些東西是學校的都應該愛護,怎樣愛護,要從愛惜一個粉筆頭做起。應該怎樣做值日,做好了,又該怎樣放好課桌凳和衛(wèi)生工具等。每天放學回家前,指導他們怎樣整理好學習用品。發(fā)現有小朋友學習用品掉在地上或亂放,我就主動撿起來幫助整理好。兒童的可塑性很強,經過一段時間的訓練、示范,就慢慢地學會自我服務,并養(yǎng)成習慣。因此,我班小朋友很少丟東西。家長反映也很好。
平時我發(fā)現學生未經請假不來上課的,我就打電話或上門詢問原因。有的小朋友病了,家長不在家,我就自己花錢給學生買藥。有的小朋友沒筆、本子,我就給他們買,總之讓他們感到溫暖。
對班里的調皮兒童,我從來不嚇唬,總是進行正面教育,使他們分清什么是對的,什么是錯的,什么該做,什么不該做。對成績差的小朋友,我從不疏遠他,歧視他,而是親近他,關心他,有進步就表揚他,使他樹立學習信心。同時熱情地給他們補課輔導。因此我所任教的班級的學習成績都比較好。
我真誠地愛護學生,關心學生,學生就會更加熱愛我,敬重我,這種互愛給我?guī)頍o窮的樂趣。
在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質,我不但積極參加各項培訓,到各地聽課學習,同時,經常查閱有關教學資料。同時經常在課外與學生聯系,時時關系他們。當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。
交通局職工個人年度總結篇十
自入職公司以來,一向從事一線維修電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結:
一、思想政治學習及民主方面。
用心參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
二、生產方面。
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工職責心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓學習方面。
多年來,我用心參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改善,受到一致的好評。
四、在降耗方面。
在節(jié)能方面,我用心運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。
五、實踐生產方面。
在生產實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面:
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現問題時,能夠直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。
總之,在生產實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴格按規(guī)章制度辦事。多年來,工廠未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障,而工廠透過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。
交通局職工個人年度總結篇十一
新站區(qū)社會事業(yè)局:
xx,男,20xx年9月6日生,系三十頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在職職工,于20xx年6月參加工作,20xx年5月取得助理會計師資格,聘任在專業(yè)技術崗位。現已年滿60周歲,符合正常退休條件。
現報告貴局予以辦理王維勝同志正常退休、田樹忠同志提前退休手續(xù)。
特此報告!
申請人:×××。
申請日期:
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交通局職工個人年度總結篇十二
我于7月開始進入公司在二期項目部工作,8月份領導安排我組織電廠學員到恒源熱電學習;12月份學習結束,帶領學員參加了電廠一期項目工作的安裝、設備試運,直至安全投入生產的全過程,在此過程中我所帶領的學員接受住了考驗,安安全全的使電廠的鍋爐、汽輪機以及發(fā)電機投入運行,2月擔任電廠生產副廠長職務,在這期間我對工作兢兢業(yè)業(yè),在發(fā)電機單機運行的情況下,保證了甲醇二期工程的順利投產。
8月份指揮了電廠并網工作,一次并網成功受到電業(yè)局領導的高度贊揚,9月份電廠二期項目順利并入系統投入生產。3月份開始主持電廠工作,工作開始重點對靜電除塵器輸灰管道、落料閥等進行了技改,加裝了1汽輪機快速關閉閥等,其目的就是降低生產成本,消除設備隱患,保證設備安全運行;8月份久新能源試車,電廠負責吹掃1千多米長的蒸汽管線,克服了蒸汽管線長、溫度高,容易造成管道膨脹不均勻,拉壞管道的困難,認真制定吹掃方案,經公司計劃部核準后成功向久新能源供電、供汽。修舊利廢、節(jié)能降耗,由于外購網電用電峰期和用電谷期電價相差0.5元/度,通過調整外購網電用電量和合理分配用電時間,全年共節(jié)約資金300多萬元;用循環(huán)水代替一次水使用又節(jié)約一次水35000m3,技改的鍋爐除塵器落料閥,全年維護成本從47萬元降至27萬元,節(jié)約資金20萬元;修舊利廢可節(jié)約費用約10萬元;運行人員利用空余時間修理舊拖把100多把,自扎掃帚90余把,把節(jié)能降耗工作做到細處。12月份鍋爐脫硫項目開工建設。
全年實現了安全生產正常,技改設備成功投運并達到預期目的,項目建設順利開展的良好局面。在此向給予電廠支持的各級領導,兄弟部門表示衷心的感謝。
交通局職工個人年度總結篇十三
2020年過去了,在一年里,我在企業(yè)領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將個人工作總結如下:
一、虛心的學習。
在企業(yè)的一年多時間里,企業(yè)的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,企業(yè)目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此,我要感謝企業(yè)各部門領導對我的幫助和支持。
二、努力的工作。
在這一年里我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控企業(yè)風險的很重要的一道關卡,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養(yǎng)的同時時刻牢固自己的職業(yè)操守,不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守企業(yè)各方面的規(guī)章制度,認真及時做好領導布置的每一項任務,盡自己所能主動為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。由于此業(yè)務是第一次在縣區(qū)開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調,不斷地去改進并完善。在此,我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,有問題虛心向同事學習請教,縣區(qū)雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業(yè)務,俗話說:麻雀雖小,五臟俱全,其業(yè)務范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。
三、存在的問題。
通過一年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔保業(yè)務,還需加強學習與認識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協調能力,還需要加強。
4、業(yè)務知識學習有待加強,工作效率有待提高。
四、努力的方向。
2021年,我的工作計劃與目標主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;。
2、完成20_年抵押注銷業(yè)務;。
3、做好20_年逾期貸款催收業(yè)務;。
4、完成領導交辦的其他工作;。
雖然來企業(yè)的時候還不長,但看到企業(yè)的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造價值,同企業(yè)一起展望美好的未來!
交通局職工個人年度總結篇十四
敬愛的黨組織:。
作為一名在國有企業(yè)工作多年的員工,長期受到周圍黨員同志的熏陶和影響,尤其是在__集團工作的四年多,黨內同志對我的幫助很大,使我在勤勤懇懇做好本職工作的同時,對中國共產黨有了更加深刻和全面的認識,對加入中國共產黨也有了殷切的期望。
對于前輩們來說,我們這一輩人是比較幸運的,在黨旗陽光下出生成長,在改革春風中學習,工作,成家立業(yè),擁有幸福的家庭和體面的工作,一切好像都是那么理所當然,順理成章。但是,經過同志的幫助和自己的學習、思考,我知道我們今天所擁有的一切都是那么的來之不易,與中國共產黨的領導是完全分不開學的。
經過一段時間的學習、思考,我慢慢地認識到,所有這一切都是與偉大的中國共產黨分不開的,是中國共產黨帶領廣大黨員和全國人民在開創(chuàng)歷史,開創(chuàng)美好的明天。再看看身邊,也是很多熟悉的普普通通的共產黨員,默默無聞,兢兢業(yè)業(yè)地在為我們的國家和人民工作著,為社會主義建設添磚加瓦,正是這樣每一個看似普通的人,組成了一個偉大的網黨。
所有這些看到的、聽到的、想到的,使我產生了強烈的愿望,希望自己也能成為一名共產黨員,能夠在社會主義建設中更好地奉獻我的生命和才智。雖然目前我的理論知識水平,與一名合格的共產黨員還有一定的距離,但我會認真學習,學習《黨章》以及當前黨和國家的方針政策,并且以《黨章》中規(guī)定的黨員的權利和義務來規(guī)范自己的一行一動,以身邊的黨員為榜樣,勤奮學習,努力工作,逐步提高自我的全面修養(yǎng),為企業(yè)多做貢獻,盡快地向黨組織靠攏。
此致
敬禮
申請人。
20__年_月_日。
交通局職工個人年度總結篇十五
今年,銷售部全體人員在公司的領導下,圍繞___年年初設定的目標任務展開一系列工作,為了更好地掌握一年來的工作經驗與不足,便于下年度銷售工作的開展,特總結如下。
一、影響銷售指標的因素。
在過去一年中各項銷售指標雖達成年初預定水平,但仍較同行業(yè)偏低,制約銷售指標的因素包括以下幾種。
1、受產品質量與交貨時間影響較大。
2、在資金回籠方面,迫于主要競爭對手的壓力,客戶多采取后付款,而一些大客戶又要求延期支付,造成資金回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
二、主要工作回顧。
1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質。
針對個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,在銷售淡季進行了兩次大規(guī)模的集中培訓,同時,我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。
2、加強對經銷商庫存量的管理,限度減少庫存,降低企業(yè)風險。
今年,我們加大了對經銷商庫存量控制的管理,使銷售部隨時能夠掌握經銷商的庫存量數據,在保證產品供應的前提下,限度地減少了庫存,降低了企業(yè)風險。
3、通過培訓提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,同時,在平時的日常工作中,我們也要求業(yè)務員必須做到以下幾點:
(1)加強與客戶的溝通聯系,先做朋友,后做生意。
(2)及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現問題及時處理。
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要。
(4)集中精力做好售前、售中、售后服務,把業(yè)務鞏固下來,且越做越大。
(5)積極參加與新業(yè)務的開拓。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。
三、存在問題。
1、通過對本年度銷售指標的分析,反映出部門的日常管理工作需要進一步加強。
2、整體的資金回籠不理想,未達到預期要求。
3、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長少。
交通局職工個人年度總結篇十六
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。我在xx年5月10日進入xx三公司xx項目工作。一年來,我用心學習公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質,迅速地融入公司群眾與部門團隊,完成各項工作。現將這一年來的工作總結與未來展望向各位領導匯報。
1、加強學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,積極參加公司舉辦的活動,認真學習規(guī)定的學習資料,認真記錄工作中的心得,使自己的職業(yè)素質有了較大提高,為自己工作帶給了強大的動力支持。同時正視自己的不足并用心糾正,為更好完成本職工作奠定了基礎。
2、積極進取,加強團隊合作。
在工作中我不僅僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的`壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
3、進一步強化職責意識。
在學習良好的職業(yè)技能同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和職責感。認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,凡事從點滴做起,踏實肯干,求真務實。
1、用心學習相關的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
2、用心學習公司制度與文化,熱愛公司,具備強烈的職責感與使命感,有較高的道德素質和專業(yè)素質。
3、用心思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的潛力。
4、具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協調潛力。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)潛力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛xx,我期望自己能成為一名合格的鐵路職工,懇請領導批評指導。
交通局職工個人年度總結篇十七
時光荏苒,歲月如梭。xxx年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。xxx年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。在董事長及公司各級領導的大力支持下,我公司本著“服務要用心、工作要實干、業(yè)主無小事、服務無止境”的服務理念;以“一流管理、一流服務、一流質量、一流業(yè)績”的經營宗旨;弘揚“盡職盡責、工作務實、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的豐華精神,創(chuàng)新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象,努力適應新形式下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務?,F將我公司xxx年主要工作總結匯報如下:
按照年初制定的物業(yè)費收繳計劃,總公司按月、分項制定月度計劃,并始終將物業(yè)費收繳列為月度重點工作計劃,逐月份對指標落實剖析,各項目管理處在經理帶領下,想辦法、搞創(chuàng)新,采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務,針對拖欠物業(yè)費業(yè)主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作,并對案例進行解析,總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進行量化檢查。截止xxx年12月,園區(qū)累計向法院遞交份起訴材料,法院實際判決起,通過遞交律師函,有戶業(yè)主庭前補交所欠費用,累計為物業(yè)挽回經濟損失萬余元。在全體員工共同努力下,在七個有收費考核指標的管理處中,有個項目管理處完成當年收費計劃,物業(yè)公司整體完成物業(yè)費收繳:元,其中本年度應收物業(yè)費:元,電梯費:元,陳欠物業(yè)費:元,園區(qū)平均綜合收費率達。基本完成xxx年收費經營目標管理計劃。
xxx年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住??偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓,讓新員工學習企業(yè)的規(guī)章制度,了解工作職責,掌握勝任技巧,提升服務質量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護入住秩序,完善園區(qū)建設,解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。
xxx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運行,明確責任,總公司組織人員建立了《公司網絡軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進行培訓、學習,做到了每名員工都能熟練運用、并明確責任。為提升企業(yè)文化氛圍,總公司創(chuàng)立了反應企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊,將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務的報道,以文字配照片形式進行發(fā)表。今年“五一”,公司開展評選勞動模范活動,共評選出位勞動模范,對他們進行了物質獎勵。為鼓勵員工積極進取,為企業(yè)無私奉獻的行為,公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時,對在工作中出現失職的各級干部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經濟處罰。
總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進行崗位培訓,年內累計培訓36次。按照年初計劃,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務質量,總公司經協商制定了保安例會制度,要求各個園區(qū)保安每周進行兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。
1、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌、管理工作負荷和費用開支范圍,日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡單判定,認為物值不符,經常帶著不滿意的情緒來投訴。
2、物業(yè)管理費收繳難。部分業(yè)主以不入住,房屋質量差等很多理由拒交物業(yè)管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務,這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業(yè)務能力普遍偏低。主要體現在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節(jié)。管理方面,精細化管理不到位。
4、培訓難以跟上,特別是客服人員對相關物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質不高,招聘專業(yè)技術人員不全,在今后的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現、培養(yǎng)和儲備技術人才。
1、完善公司組織架構,各司其責,使公司能更好更快的發(fā)展。設置原則為統一領導,分層管理。公司在總經理和副總經理的統一領導下,設置財務部,綜合部,物業(yè)管理處,秩序維護大隊。各個崗位職責明晰,一崗多責,分工協作,跟各個物業(yè)管理處簽訂目標責任書,責權明確,靈活運作。
2、規(guī)范業(yè)務流程。對于每一項工作流程,都應該明確其工作目標、適用范圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程序、關鍵控制點和核心重要輸入輸出,并配以相應的操作性表單,保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實現工作任務的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標的實現。
3、建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制,節(jié)省費用支出,建立目標成本體系,在不影響所提供的服務質量的前提下,達到成本的持續(xù)降低,是規(guī)范公司內部管理,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內容;因此,物業(yè)管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系,通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定,對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作,在事先、事中和事后進行全方位的成本管理,最終達到持續(xù)降低成本的目的。
4、加強對員工物業(yè)管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進行深度培訓,通過培訓達到全面提高員工的素質,提高服務水平和業(yè)務技能,同時增強員工的忠誠度。
5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應急演練的培訓。xxx年我們將建設一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊伍,健全物業(yè)管理服務中處理緊急演練培訓,提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6、在機會成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務。拓展業(yè)務始終是公司健康發(fā)展的首要任務,市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴展才能更好的生存和發(fā)展。但是因為公司管理還待提高,因此,必須在機會成熟時,抓住機會努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7、加強物業(yè)管理方面的知識宣傳。物業(yè)管理剛剛起步,很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解,甚至誤解,導致物業(yè)管理工作難以進行,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。
8、利用現有項目積極拓寬服務領域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢,今年物業(yè)公司業(yè)務發(fā)展迅速,無法顧及拓寬服務領域,待理順公司內部管理后,將適時進行一些增值服務或綜合服務,以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務,送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入,實現顆粒歸倉。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點,采用多種催收手段進行催收。
10、做好創(chuàng)建文明單位的前期準備工作。
11、樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12、協調解決目前小區(qū)更迭查驗的遺留問題。把前期發(fā)現需要整改的內容及時與甲方協調處理,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之,在未來的時間里,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
交通局職工個人年度總結篇十八
大家好!
在座的各位朋友,你們見到過“順風耳、千里眼”嗎?傳說中的順風耳、千里眼是多么的神奇啊!遠在千里、萬里、十萬里、百萬里、千萬里之外,你的言談舉止、你的音容笑貌、你美麗的倩影、你優(yōu)雅的舞姿,都能鉆進他們耳中,攝入他們眼底,讓他們、或者通過他們都能立即看見、聽見。自然,這原只是神話中的人物、事物,是沒有誰見到過的,這只是人們多年來的夢想,然而這是多么美好的想象埃值得高興的是,這樣的想象早已成為了現實。就說最近吧,神州七號航天飛船遨游太空,三名宇航員在與我們遠隔千里萬里千萬里航船軌道艙、返回艙內的容貌、言行,在太空出艙行走的一舉一動,我們看得是多么真切啊,我們的主席與宇航員的親切通話,宇航員翟志剛、景海鵬、劉伯明向全國人民、向我們所講的激動人心話語,我們是聽得多么清爽啊!這,不正是現代“順風耳、千里眼”所賦予我們的嗎?那么這神奇的“順風耳、千里眼”是誰?它竟有如此的能耐?好吧,讓我來告訴你,這就是現代電信!是現代電信的神奇和魅力,使我們每個人都成為了“千里眼、順風耳”,能看到千萬里之外的人和景象,能聽到千萬里之外的話語和聲響?,F代通信現代電信讓偌大的地球成為一個小小村落,遠在天涯海角的人們如同居一室,可促膝長談,真是“海內存知己,天涯若比鄰”呀!
現代電信向大家提供了有如“千里眼、順風耳”般的功能,我們中國電信人的“用戶至上、用心服務”更為它如虎添翼。為了給廣大客戶營造一個和諧的消費環(huán)境,我們窗口服務員營業(yè)員的座右銘是:播灑誠信伴隨著微笑的種子,讓它們在每個客戶心中綻放出鮮花。從每一個站姿、每一次微笑、每一句服務用語、每一項業(yè)務操作,她們都會付出自己的真誠和熱情;面對層出不窮的新業(yè)務,她們都會從不間斷地充實自己,以最快的速度將其熟練掌握并運用到實際工作中;面對每一次業(yè)務測試,她們都會認真學習,精心準備,因為她們都深深地懂得:只有更佳的業(yè)務技能和更高的服務水平,才能更好地應對客戶的各種業(yè)務訴求和各類疑難問題;面對每一位客戶,她們總會以最美的微笑,最甜的語言去打動客戶,因為她們深深地懂得:只有把自己最好的一面展示給客戶,才能讓每一位客戶懷著希望而來,帶著滿意而歸。誰說工作有大小,成就有高低?每辦理一筆業(yè)務,無論是服務用語,還是辦理業(yè)務的速度與質量,她們都會力求完美。因為,她們從中得到了喜悅,感受到了成功,獲得了口碑,追求到了滿意百分百、溝通百分百。
為了讓現代電信更好地服務民生,當前我們中國電信人點點滴滴的工作無不充盈著和諧的氣息。員工們時時處處謹記著“責任”、“和諧”與“卓越”,一如既往地努力進取,不斷超越,成為卓越品質的創(chuàng)造者,成為和諧之風的舞動者!
正所謂:
用心服務是己任,
優(yōu)質高效顯真誠,
追求卓越促和諧,
振興電信為民生!
2.愛崗敬業(yè)演講稿題目大全。
交通局職工個人年度總結篇十九
今年在集團公司的正確領導下,審計部嚴格遵守國家各項法律、法規(guī),認真履行集團的《內部審計管理制度》。根據集團公司xxx年度工作的總體要求和審計計劃,內部審計工作以集團公司企業(yè)管理年為中心,加強企業(yè)精細化管理,突出重點,切實履行職責,較好地完成了全年審計工作計劃和領導交辦的審計任務,現就xxx年度審計工作總結如下:
xxx年共完成審計項目xx項,其中年度財務收支及年度預算執(zhí)行狀況審計xx項,專項經營考核審計xx項,任期經濟職責審計x項,投資企業(yè)財務收支與資產負債審計x項,基建工程項目預算審計xx項,基建工程項目結算審計xx項,為完善集團經營管理、提高經濟效益做出了貢獻。
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