在工作和學習中,我們常常需要撰寫報告來向他人傳達信息和觀點。報告要有重點和亮點,突出關鍵信息和發(fā)現(xiàn)。請查看下面的報告樣品,它們或許能幫助您更好地理解報告的寫作要點。
教師個人工作述職報告精辟篇一
各位領導、各位同行:
第一學期已經(jīng)結(jié)束,回顧這一學期的工作,忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲。為了能進一步總結(jié)經(jīng)驗,以謀求更大的進步,現(xiàn)結(jié)合自己一個學期來的各項工作,對自己本學期的工作作如下述職:
師德師風,在日常的教學生活中時刻在潛移默化地影響著學生。自從參加縣師德師風培訓后,我深深地體會到自己的一言一行都會對學生產(chǎn)生很大的影響,因此我時刻注重自己的言行舉止,要求學生做到的,自己首先要做到。
體育課不僅是學生運動的天地,還應是為學生營造良好思想品德和行為習慣的樂園,對于不遵守紀律的學生,堅持做到不體罰學生,而是通過其他方式教育,來提高學生的紀律意識。
總之,師德要從小事做起,只有不斷學習,努力探索,才能不斷加強自身師德建設。
(一)教學工作。
本學期,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,完成學校安排的各項工作,虛心向?qū)W校老師學習。
其次,體育教學中能面向全體學生,注意發(fā)現(xiàn)學生的閃光點,多表揚鼓勵,讓學生在輕松、愉快的氣氛中健康成長,并且技能教學中特別重視人的認知規(guī)律的培養(yǎng)。這樣,可以使學生盡快的學好一項運動技術,形成技能,使體育教師真正實現(xiàn)精講多練。
(二)課間操工作。
在開學初,體育組重點抓了廣播操,前半學期學校廣播操的質(zhì)量有了顯著提高。
(三)組織體育競賽工作。
為了加強校園文化建設,豐富同學們的課余文化生活,增強學生的身體素質(zhì),推進學校體育工作。開學初,我就結(jié)合本校的實際情況制訂了一份詳細的體育工作計劃,體育組堅持每月開展一次小型體育活動競賽。以賽促學,以賽促練,通過比賽,學生都能感受到體育所帶來的樂趣。
送走了x月的新芽吐綠,我們迎來了x月的春意盎然,在這春光明媚的x月里,在體育組與教導處的認真組織、精心安排下,學校田徑運動會在充滿友誼、團結(jié)、拼搏、和諧的氛圍中勝利落下帷幕!這屆運動會一直在我們的心中蕩漾,它既豐富了學生的課余生活,同時也為運動隊選拔了一批后備人才。
通過深刻的反思與總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己在工作中主要存在的問題有以下幾點:
1、工作時積極性、主動性不強。在今后工作中,會努力克服這一缺點,使自己能更加積極、主動地投入到工作中去。
2、課余時間,自學不夠,學習的層次不高。
當今世界瞬息萬變,發(fā)展迅速。要適應這種變化,只有加強學習,注重自身素質(zhì)的不斷提高,做到與時俱進。回顧已走過的路,雖然各方面或多或少有一定的提高,但總的來說,進步并不算太大。尤其是在專業(yè)素養(yǎng)、科研能力等方面還很欠缺,與其他老師相比還存在較大的差距。歸根到底是缺乏學習的自覺性與主動性。在工作中忽視了知識能力的培養(yǎng)再造,對學習沒有做到長期堅持,總是給自己找借口,由此導致了工作原地踏步。
1、體育組將嚴抓學生的課堂常規(guī)訓練,重點抓廣播操。
2、擬定計劃,20xx年第一學期舉辦學校大型體育活動,堅持每月開展小型體育活動競賽。
3、加大體育運動隊訓練力度,嚴抓訓練質(zhì)量,爭取在縣運會上獲得好名次。
4、完成學生體質(zhì)健康標準數(shù)據(jù)上報工作。
一個學期以來,在廣大教師的熱情支持和大力幫助之下,學校各項體育工作均能順利開展。希各位老師一如既往地關心、支持我,使我和我們體育組工作能躍上一個新的臺階。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
教師個人工作述職報告精辟篇二
時間如流水,從事小學教育、教學工作已八年了。任職期間,在黨的教育方針、政策的指引下,在黨和領導的關懷教育下,工作積極,勇于探索創(chuàng)新,表現(xiàn)突出,教育教學成績顯著,年度考核稱職以上,符合小學數(shù)學高級教師的申報條件,現(xiàn)申報小學數(shù)學高級教師職務,本人述職報告如下:。
本人x,男,19x年x月生,現(xiàn)年28歲,20xx年6月畢業(yè)于x師范學校x系x專業(yè),同年8月調(diào)入x市,分配到x省x市紀x小學任教至今?,F(xiàn)任教小學數(shù)學中高年級段。
任職以來,本人政治思想表現(xiàn)好,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,遵紀守法,擁護黨的領導,堅持黨的四項基本原則,自覺抵制不良思想的侵蝕,防止思想腐化。本人熱愛本職工作,認真貫徹黨的教育方針和政策。
從教8年來,我視校如家,從不遲到,曠、缺課,有高尚的職業(yè)道德和操守,言傳身教,堅持既教書又育人的宗旨,與學生建立融治的師生關系,關心愛護每一個學生,循循善誘,從不訓罵、侮辱、體罰學生,遵重學生的人格,愛心育人,成績顯著,在師生中有較高的威信。多次被評為校級優(yōu)秀教師。
八年來,我主要擔任中高年級的數(shù)學教學,每周授課14節(jié)以上。我認真學習新課程標準,依綱靠本。在課堂教學中,注重以良好的師德作影響,有正確有效的方法作指導,課前要有充足的準備,做到教材的理解,教法的掌握,教具的演示都有胸有成竹。授課要突破重點、難點,做到科學性與藝術性相結(jié)合。此外還要精心設計合理的教法,創(chuàng)設的課堂氣氛,再有是注重自己為人師表的形象,無論語言、儀表都要使學生覺得平易近人而又不失教者風范,既要隨和又要有嚴謹?shù)慕虘B(tài)與威信。
教學上靈活采用“啟發(fā)式、探究式”教學法,體現(xiàn)學生的主體性,教師的主導性,不斷反思總結(jié),提高教學的有效性。同時,注重“分層教學”,尊重學生的個性和人格,因材施教。指導學生學習方面給予方法,采用競爭機制,“小組合作學習”、“接力賽”等形式多樣的教學練習方式,及時進行評價激勵,使每個學生都樂在學有所得之中,既培養(yǎng)了尖子,又提高了差生。
任職以來,所教班級學生學習興趣濃,習慣得到明顯進步,學習能力得到提高,成績穩(wěn)中有進,學生在數(shù)學“希望杯”競賽中屢有獲獎,本人也被評為“數(shù)學競賽優(yōu)秀輔導員”。近幾學年,所教班級數(shù)學期末統(tǒng)考合格率都在96%以上,優(yōu)秀率達45%以上。本人在學校、學生和家長的各項調(diào)查問卷中滿意率均為100%。
為了更好地做好本職工作,為了適應教育形勢的發(fā)展,在工作之余,我十分注重加強學習,我堅持訂閱《小學數(shù)學教師》、《小學教學參考》、《小學數(shù)學教育》、《德育報》等教育教學雜志報刊以提高自身的業(yè)務能力,積極參加各種專業(yè)技術培訓,參與各級各類教學研討活動。
主動向同事學習,每學期聽課40節(jié)以上,參加了x市、x省舉行的'數(shù)學教學研討會學習,參加教育局和人事局舉行的多種形式的學習,還參加小學數(shù)學學科基礎教育新課程培訓,并積極參與學校的研究課題《加強學法指導,優(yōu)化課堂教學》《教學中如何培養(yǎng)學生的互助式探究學生》的探討和研究,鉆研教材教法,探索素質(zhì)教育的規(guī)律,結(jié)合學生的實際,大膽進行教法改革,開展愉快教學,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
多次承擔市級、校級公開課,青年教師賽課,取得良好成績。在教育教學中不斷反思總結(jié),總結(jié)有一套自己的行之有效的教育教學方法,并堅持寫教學后記,教學反思,撰寫的教學論文《小學數(shù)學課堂教學有效性的幾點思考》、《給錯誤緩沖》分別發(fā)表和獲獎。
教師個人工作述職報告精辟篇三
尊敬的領導,老師:
大家好!
初為人師的一年轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡^望望自己留下的足跡,或深或淺,但這也印證著我這學期的付出與收獲。
一年來,我熱愛黨的教育事業(yè),遵紀守法,遵守學校的各項規(guī)章制度,不斷提高自己的政治思想覺悟。作為教師黨員,在日常工作中,我服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好學校的各項工作,在創(chuàng)先爭優(yōu)工作中更是立足自身,真抓實干。
這學期我主要擔任x年級x班的語文教學和班主任工作。在語文教學上,為了有效地提高教學質(zhì)量,我首先從自己做起,努力改進課堂教學,做到以下幾點:
1、認真?zhèn)浜谜n,做好課前準備,上好每一節(jié)課。
2、做好課后的常規(guī)工作,如聽寫、作業(yè)批改、評講等。
3、注意培養(yǎng)學生良好的閱讀習慣,提高學生的閱讀能力。平時規(guī)定學生讀一些適合他們的課外讀物。通過課外閱讀,這樣他們就可以擴大視野,豐富詞匯,增長知識,并要求他們摘錄好詞好句,概括主要內(nèi)容及寫出自己的感受。
4、勤寫日記。鍛煉學生多練筆,隔天一個話題,讓學生或多或少地寫出自己的見解,讓他們有話多說無話少說。
作為一名班主任,每天回到學校,都會擔心班里會出現(xiàn)大大小小的問題,因此,為了減少這種現(xiàn)象的發(fā)生,我的管理方式都比較軍事化,在學生面前我都會表現(xiàn)得很嚴肅。每天有會嚴格地要求學生做好,比如儀容儀表、集隊、做操等,因此,在學校的廣播體操比賽中,獲得了三個一等獎。有時,為了讓學生對學習有一種你追我趕的學風,我和我們班的何老師都會舉行古詩和單詞默寫小競賽,但從幾次結(jié)果來看,班里還是未能形成一種積極向上,你追我趕的好學風,學生的各種能力還是比較差,學習態(tài)度不自覺。因此,如何建立一種和諧的班級環(huán)境,這是我以后學習的方向。
1、實實在在的培訓。學校為了提高教師的教育教學能力,都有針對性的派出去烈面學校觀摩,武勝“百師講壇”學習,武勝教研學習,新教師培訓。這些培訓都讓我獲益匪淺,如拾珠寶,對我的教育教學都有一定的指引。
2、緊扣重點的語文科研活動。每一次科研活動,都像一次座談會。都有針對性的提出我們語文教學經(jīng)常出現(xiàn)的問題來進行研討,每個老師都會說出自己的觀點,互相交流,互相學習。
3、精彩的課外閱讀。為了和學生有一個溝通的橋梁,我惡補了一些兒童文學作品。
平凡的教學中,不斷地浮現(xiàn)出自己在教育教學上的缺點:
1、在教育學生的時候,必須走進他們的世界,理解學生的心理。
2、面對特殊事例的時候,必須尋求可取的方法。
3、落實好培優(yōu)輔差的工作。
4、多看心理學、班級管理和語文教學的書籍。
5、勤動筆,寫反思。
最后給自己在教育教學工作上的忠告:少點煩躁,多點耐心;少點懶惰,多點反思;少點死板,多點創(chuàng)新。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
教師個人工作述職報告精辟篇四
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首20xx年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年已經(jīng)離我們遠去??梢哉f,20xx年是我們公司走上高速發(fā)展的關鍵一年。每個人為著公司的發(fā)展努力工作學習,而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步?,F(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下:
一、虛心學習,努力工作。
我們公司多次組織專業(yè)培訓,讓大家的專業(yè)技術迅速提高。經(jīng)過公司的培訓讓大家的專業(yè)技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習,虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學習提高,通過觀察把工作和學習內(nèi)容相結(jié)合,不懂就問同事,不斷豐富自己的專業(yè)知識。
和同事一起協(xié)作完成了太陽能的安裝調(diào)試。在這些感觸中,大家互相提醒和補充,相互學習效率大大提高了工作效率,所有事情都能及時溝通,把事情處理好。做好售后保障工作。作為一名售后技術人員,不僅要掌握夠硬的技術知識,還要和用戶有良好的溝通,才能更準確的處理出現(xiàn)的問題。
二、自我檢討,查找問題。
我們公司完善了多項規(guī)章制度,領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去,在這方面我沒能嚴格要求自己,上傳各種報表不是很及時。在專業(yè)學習上,我們公司現(xiàn)在多方面發(fā)展,不光局限于太陽能項目,還做了多個空調(diào)項目。為此公司多次組織空調(diào)項目的專業(yè)知識培訓,由于自己對這類項目接觸少,對這類專業(yè)知識掌握落后大家好多。在售后維修中,雖然能完成每次維修任務,但是由于和用戶溝通不及時出現(xiàn)許多由于使用操作不當或使用環(huán)境達不到標準出現(xiàn)的問題。
三、改正錯誤。
認真學習公司的規(guī)章制度,嚴格按照規(guī)章制度辦事,嚴格按照公司規(guī)定的報表形式及時準確的發(fā)送。在專業(yè)學習中,要認真對待公司組織的每次培訓,做到不懂就問,不懂就查。在對待空調(diào)的專業(yè)知識上先學好理論知識,再結(jié)合現(xiàn)場實踐相結(jié)合努力學習。售后維修中要做到及時維修,并與用戶經(jīng)常溝通,從而規(guī)范他們操作避免產(chǎn)生對我公司產(chǎn)品的不信任乃至對我們公司形象的損害。
四、下步打算。
積極處理好與同事之間的關系,做好自己的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶間的關系。做好本職工作之后,加強自身學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導自己在工作中的思想感受,及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結(jié)同事,把我們的工作推向前進!我相信在領導和同事的幫助指導下,我明年會有更大的進步。
此致
教師個人工作述職報告精辟篇五
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫____,今年____歲。20____年大本畢業(yè),學士學位。任教22年曾擔任初中生物、化學、勞動技術等學科的教學、兼任生物、勞技、科技課外小組輔導員、縣級兼職教研員等工作?,F(xiàn)任縣級研究性學習學科兼職教研員和市級和國家級科技輔導員。20____年被評為中學一級教師,現(xiàn)申報中學高級教師職務,述職如下:
一、教育方面。
服從領導,踏實工作,耐心做學生思想工作。20____-20____年分別被評為校級三育人先進個人、校級優(yōu)秀教師、校級師德骨干教師。20____年、20____年教師業(yè)績考核為優(yōu)秀。20____至20____被評為縣級骨干教師。20____年獲得中國經(jīng)濟咨詢中心,北京教育研究院頒發(fā)的教育成就獎。
二、教學方面。
20____年獲得生物學科第四屆雙優(yōu)課縣級一等獎,20____年說課縣級一等獎,教學軟件縣級二等獎。20____年教學設計3次被評為校級一等獎。20____年青年教師課堂教學設計競賽校級一等獎、縣級二等獎。20____年參加縣級骨干教師舉辦____未來教育信息化教學設計大賽獲得縣級二等獎。20____年課件縣級三等獎。20____至20____學年,指導《____植被調(diào)查》科技實踐活動,獲得科技大賽市級三等獎。20____年代表我校、我縣的新課程教學改革成果在漁陽賓館參展。20____年成為____市青少年科技教育協(xié)會會員,承擔____市青少年科技輔導工作。
20____學年度獲校級優(yōu)秀教案。20____年博客,被評為縣級優(yōu)秀博客,填補了我校的一項空白,受到校領導的表揚。20____至20____連續(xù)兩年輔導科技大賽有兩名同學獲得市級一等獎,20____年至今發(fā)動輔導了全國舉辦的節(jié)水、節(jié)糧、和節(jié)約紙張保護環(huán)境的大型科技活動,上交了大量真實可靠數(shù)據(jù)資料,使我校在網(wǎng)上有名。20____年第六屆雙優(yōu)課縣級三等獎。20____至____參加了縣級以上初中生物課堂訓練,單元測驗的出題工作。20____年____月起從事生物教學和實驗室管理工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,雖然我身患高血壓,糖尿病,但仍堅守在工作第一線配合學校和教師很好完成了教學工作和上級各類檢查工作,受到領導好評。
三、教科研方面。
20____年,有三條人生格言發(fā)表,20____年被評為我校教研教改積極分子,20____年至今承擔了兩項縣級課題的研究并參加了四項縣級以上課題的研究和整理工作,有四項課題結(jié)題。撰寫多篇論文,其中獲得國家級兩篇,市級獎三篇,縣級一等獎三篇,二等獎7篇,三等獎3篇。____年《信息技術與學科整合的研究》教科研成果被評為縣級一等獎。20____年教學敘事案例獲市級三等獎。
20____年至20____年從事《科學素養(yǎng)在學科課堂教學中的體現(xiàn)與滲透》國家級課題研究過程中,撰寫的論文先后獲得市級三等獎,國家級一等獎。20____年承擔《中學研究性學習與中學學科教學改革的教學策略》縣級骨干教師課題研究,撰寫的論文于20____年__月獲得____學刊雜志社等單位舉辦的征文大獎賽全國一等獎。
述職完畢,謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:____。
2022年__月__日。
教師個人工作述職報告精辟篇六
尊敬的領導:
您好!
隨著本學期的結(jié)束,xx年度即將成為過去,回顧一年來的工作,忙碌、充實而富有挑戰(zhàn),在同伴的.鼎立支持下努力地完成了各項任務。為將來年的工作做得更好,特就xx年工作匯報如下:
本人能堅持準時參加學校組織的政治學習并認真做好筆記,寫好學習心得,思想端正,服從學校的工作安排,辦事認真負責;并能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局,團結(jié)協(xié)作。
1、專業(yè)成長。嚴格做好“五認真”常規(guī)工作,緊緊抓住課堂,研究教學設計,創(chuàng)設問題情境,改革教學方式,實施有效教學,拓展學生思維,努力提高課堂教學效益;堅持撰寫個人教育教學博客,交流教學得失,學習教學經(jīng)驗,拓寬教學視野,廣交數(shù)學之友,豐富業(yè)余生活。認真參與市小學數(shù)學中心組教研活動,在聽課、評課、交流中不斷學習、反思,努力提高自身數(shù)學專業(yè)素養(yǎng),下半年被評為小學數(shù)學學科教學能手。
2、教學管理。認真組織好教師業(yè)務學習,xx年圍繞有效教學開展15次集中學習,提升教師教學理念;開展“同課異構(gòu)”課堂教學競賽活動,拉開過程,提高實效;啟用“有效教學”實施手冊,為教師個人、學校積累業(yè)務資料;每學期初制定好學校工作計劃并督促實施落實,期末做好學校工作總結(jié)。
積極參加培訓與學習,分別交流培訓心得,領略風范、聆聽教授講學、對話專家學者、碰撞思想火花,更新了管理理念,豐富了管理思想,學習了管理技巧。
教師個人工作述職報告精辟篇七
尊敬的各位領導:
大家好!
歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼一年過去了,一年的工作已圓滿結(jié)束。在這一學年里,我覺得自己在思想、工作、學習以及個人素質(zhì)能力等各方面有所提高。在此我對本學年的教學工作做出以下述職報告:
一、思想方面。
學高為師,身正為范,教師職業(yè)要成個人永久職業(yè),人必須永遠保持學高這一范疇,逆水行舟不進則退,再學習終身教育就成了它的注解。一年來,我始終如一熱愛教育事業(yè),關心熱愛每一位學生,熱心為每一位學生排憂解難,遵紀守法,遵守學校的各項規(guī)章制度,在各個方面從嚴要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟。這一年來,我認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。
二、教學方面。
本學年我擔任舞蹈表演____的舞蹈教學工作,在教學工作中,為了上好本門課程,我做好教學工作計劃,備好每一節(jié)課,關注全體學生,注重個別教育,使其保持相對穩(wěn)定性,同時激發(fā)學生的情感,使學生產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。
在教學中注重教學方法上的直觀性和參與性,狠抓基礎動作的練習,使學生形成正確的動作姿態(tài),為今后的學習打下良好的基礎。認認真真地上好每一節(jié)課,完成好學校領導交給我的各項工作。為了使自己的教學水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱各類舞蹈專業(yè)書籍,掌握先進的教育教學理念,努力將所學運用到本職工作中。
同時我還負責舞蹈隊的排練工作和教研室的工作,這些工作雖然很繁瑣,但是我還是積極努力,一絲不茍的組織我們舞蹈教研室的所有教師,利用課余時間幫助學生找舞蹈資料,分析作品,輔導學生進行排練工作。
同時在今年省舞蹈技能比賽中積極配合系部領導,在舞蹈教研室所有老師的共同努力下,我們的創(chuàng)作作品《____》和群舞《____》分別榮獲__等獎和__等獎的好成績。
今后在教學工作中我會更加不斷,刻苦鉆研教材,認真踏實的完成好本職工作,創(chuàng)造出更多更好的業(yè)績。
此致
敬禮!
述職人:____。
2022年__月__日。
教師個人工作述職報告精辟篇八
尊敬的各位領導:
大家好!
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務,總結(jié)如下:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度xx項,明確各級各班護士崗位職責xx種,規(guī)范護理操作規(guī)程xx項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了xx名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及xx名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿意度提高到xx%。
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計xx學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織x次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達xx%。
4、選派護理人員外出進修共x人,護士長3次參加學習班共計xx人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)??飘厴I(yè)xx人,本科學習的xx人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文xx篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流xx篇。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達xx%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達xx%,褥瘡發(fā)生率為x。
5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到xx%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,醫(yī)療人才,降低了醫(yī)原性感染。
此致
敬禮!
述職人:xx。
2022年x月x日。
教師個人工作述職報告精辟篇九
尊敬的領導、各位同仁:
上午好!
一學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。為了總結(jié)得失,以利今后進一步改進和提高,現(xiàn)將近一年工作作個小結(jié):
關心國家大事,熱愛忠誠黨的教育事業(yè),愛校如家,切實樹立校興我榮,校衰我恥的思想,想為學校所想,急為學校所急。
本年度,我主要負責x年級的數(shù)學課。回顧起來,主要作了以下工作:在教學工作上,根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,為整個學期的數(shù)學教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。
在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,積極進行教學改革。積極參加中心校、學校組織的教研活動,通過繼續(xù)教育,網(wǎng)上聽課等學習活動,吸取相關的教學經(jīng)驗,提高自身的教學水平。
針對學生作業(yè)情況不佳問題,我除了努力提高課堂教學質(zhì)量,還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴格要求,讓他們明白寫一筆好字可以終生受用,要從小練起,不要怕耽誤時間,用王羲之練字的故事鼓舞他們。這樣一來,作業(yè)質(zhì)量提高了一大塊。而后,針對某些學生尤其是作業(yè)質(zhì)量難以提高的學困生,我堅持每次作業(yè)都寫評語,如:“你愿意把字寫好嗎?”“你進步了!”等等,雖不經(jīng)意,但效果確是驚人的,再交上來的作業(yè)大多都是一筆一畫寫出來的,這個意外給了我啟示,于是決定繼續(xù)沿用,無論工作量再大我都堅持寫評語。
針對學生不懂得改正作業(yè)中的錯題,我要求學生寫完每一次數(shù)學作業(yè)后進行自查,從字跡、正確率、作業(yè)態(tài)度等方面給自己評定等級,目的是培養(yǎng)學生良好的學習習慣,這項舉措收效良好,作業(yè)質(zhì)量又得以提高。通過一番對作業(yè)評價改革的實踐,讓我品嘗到了成功的喜悅,體驗到教師創(chuàng)造性勞動所帶來的豐碩成果。
科學施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務水平、擴大知識面,因為學生形成良好的學習習慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅持反復鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務能力。我想,作為教師,知識面越廣,自己的感覺也好,學生對你的感覺也好。
在20xx年度x縣第x屆中小學生電腦制作活動大賽中,我所輔導的xx同學在小學組的繪畫比賽中獲三等獎。我所帶的五(x)班數(shù)學進步巨大,在中心校舉辦的質(zhì)量檢測中獲得第一名。當然在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。
我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,黨在新時期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
教師個人工作述職報告精辟篇十
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
本學期的各項工作已近尾聲,除了感嘆時光的飛逝,還真的有必要給自己這半學期的美術教學工作做一個總結(jié)。一個學期的時光中,在校領導和同事們的關懷幫助下,較為順利地完成了本學期學校交付自己的各項工作?;仡欉@一學期,雖然個人在教學上和業(yè)務上都取得了不錯的成績,但還是有許多值得總結(jié)和反思的地方?,F(xiàn)將本學期的教學工作總結(jié)如下,借以促進提高。
一個學期的實踐教學中,我越來越清晰地認識到,“學海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。所以,一直以來我都積極學習。一學期來,我認真參加本校及進修學校組織的各項培訓活動。另外,我還利用書籍、網(wǎng)絡認真學習了美術新課程標準、藝術教育新課程標準,以進一步地完善自我。并虛心向其他教師學習,取人之長,補己之短,從而使自己能更好的進行教育教學工作,通過這些學習讓自己樹立先進的教學理念,也明確了今后教學努力的方向。不斷地充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
課堂教學是我們教師工作的首要任務。本學期,我努力將自己這幾年的一些教學經(jīng)驗及所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中,立足課堂及教學實際,力求讓我的美術課堂為學生的視野開闊貢獻自己的那份力量。課前認真作好充分準備,精心設計教案,并結(jié)合各班的實際,靈活上好每一堂課,課堂上認真?zhèn)魇冢炎约核鶎W的知識盡心的傳授給學生,使學生學到了一定的基礎知識,掌握了美術的基本技能和技巧,同時也學會了判斷美和創(chuàng)造美,提高了學生的審美能力。
在日常教學中,對學生以身作則,言傳身教。盡可能做到當堂內(nèi)容當堂完成,使學生對美術更有興趣,同時注意發(fā)掘有美術天賦且有意踏上藝術道路的學生,提高其欣賞及藝術感悟能力,為xx書畫協(xié)會的組建和興趣小組的成立打下較為良好的基礎,使每堂課都能讓學生有所收獲??傊?,在實際教學中,我都以培養(yǎng)學生能力,提高學生的素質(zhì)為目標,力求讓美術教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
對于學校布置下來的每一項任務,我都能以自己最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。在下半學期的宣傳工作中,按時上崗,盡職盡責,為老師和同學們搞好服務。
反思本學期來的工作,自己在工作中的不足,主要有以下幾點:
3、美術教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些美術教學的特色點,為我們xx中學的美術教學做出自己應有的貢獻,當然,其他方面的工作也有待于精益求精,今后工作中將更加兢兢業(yè)業(yè)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2021年x月x日。
教師個人工作述職報告精辟篇十一
尊敬的領導:
在充實、忙碌和愉悅中,一學年的工作即將劃上圓滿的句號,本學期我擔任初一體育教學工作。在學校各級領導的正確指導、體育教研組的大力支持及本人的辛勤努力下,基本順利地完成了教學任務。現(xiàn)主要對本學期的工作述職如下:
一提到初一體育馬上就能聯(lián)想到體育中考,在應試教育的慣性下,這已成了檢驗初一體育教學成功與否的重要標準。因此我根據(jù)教學大綱的要求滿課時、滿內(nèi)容、保質(zhì)量的完成了所教教室的教學任務。學生體育技術,體育技能考核內(nèi)容等,從未出現(xiàn)丟課、缺課、上課松散無內(nèi)容及體罰學生的現(xiàn)象。結(jié)合新課程改革要求,教法上不斷改進創(chuàng)新,使體育課在寬松、活躍的氣氛中,教室中注意學生組織紀律性、思想品質(zhì)等方面素質(zhì)的培養(yǎng),特別針對剛剛升入初中的學生特點,以加強學生身體素質(zhì)為目的,利用游戲,武術等項目促使學生盡快完成中學體育活動,以形成優(yōu)良的行為規(guī)范。并在每一節(jié)課中認真積累組織教法、經(jīng)驗進行組內(nèi)科研課題的探討。教案、集體備課,聽課等全部按學校要求完成。
初一是整個初中學習打基礎的階段,那么如何形成優(yōu)良的行為習慣是基礎中的基礎,首先,抓集合訓練:包括課前、課中、課結(jié)束前的集合。集合要求快、靜、齊并強調(diào)精神面貌。通過嚴格的隊列、隊形練習,讓學生了解正確站姿、走姿、跑姿及其動作要領。在強化訓練中,逐步讓學生形成優(yōu)良的姿態(tài)。其次,教會學生器材使用方法。在教學中可以有目的、有組織地安排小組長布置、收拾器材等,培養(yǎng)學生愛護場地、器材的習慣。這也是學生自我教育的一個過程。
作為一名體育老師,對于學生的運動技能知識傳授只是基礎部分,如何培養(yǎng)學生處理意外事故的能力才是教學的關鍵點。在體育教室當中或多或少會出現(xiàn)一些意外事件。例如:在學生進行慢跑熱身的時候,跑道上遇到突發(fā)事件堵住了。在這時,學生大多會停下來。教師就應該在此時進行語言引導,教會學生處理這次事件的方法,然后還可提問:“假如跑步過程中有學生摔倒了,我們其他學生應該怎么辦?”在學生進行思考的時候,其實他們就有了對突發(fā)事件的處理想法,教師再進行適當總結(jié),學生處理突發(fā)事件的能力便會一點點提高。
在體育教學中有認識培養(yǎng)學生團結(jié)協(xié)作的精神,不僅可以提高學生學習的興趣,還能使學生為了集體的榮譽而努力拼搏。比如分成幾個小組,選擇需要互助合作才能完成的競賽或游戲讓學生比賽,比賽完后分析獲勝或失敗的原因,讓學生知道只有服從集體利益才能取勝,即使自己吃虧也是光榮的。要使學生能更好的樹立團結(jié)協(xié)作精神,必須先讓學生明白團結(jié)協(xié)作精神的?!皥F結(jié)協(xié)作的精神”就是奉獻精神。舉例說明:籃球場上的傳球者,人們?yōu)槭裁磿潛P他,就是因為他的傳球可以為團隊帶來勝利。
德育教育是學校教育的重要組成部分。加強對學生的思想品德教育,是體育課的重要任務。在體育教學中有認識地融入德育教育,不僅能鍛煉學生的意志,更重要的是能培養(yǎng)學生的愛國主義和集體主義精神,培養(yǎng)學生服從組織、遵守紀律、主動進取的心理品質(zhì)。例如:針對學生跑步過程中,在彎道上的偷跑行為進行教育,把這種行為灌輸?shù)綄W生的做人方面及思想品德方面,既改善了學生的偷跑現(xiàn)象又教會了學生做人。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好教育教學工作。我想在今后教學中我會更加關注每一位學生,盡量讓他們能夠得到更多的關愛,在學生的體質(zhì)得到提高的同時,也能夠健康快樂地發(fā)展。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2021年x月x日。
教師個人工作述職報告精辟篇十二
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
20xx年體育工作總結(jié)一學年即將過去,承擔本校三個年級六個班的體育教學工作。一年來,我再次深刻體驗到了一名體育教師的艱辛和快樂。我把自己的青春和激情傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注在每一個學生身上?,F(xiàn)就本學年我個人個方面的情況作簡要的總結(jié),以期為新學年的工作確立目標。
在本學年里,作為一名年輕教師,我在思想上嚴于律己,時常觀看和收聽廣播電視,了解國內(nèi)外的大事和時事動態(tài)。經(jīng)常向?qū)W生和家長宣傳黨的教育方針,能正確處理學校和社會、家庭的關系,積極形成教育合力,為提高學生的素質(zhì)打下堅實的基矗。
1、在教育教學過程中,真誠公平地對待每一個學生,不體罰學生,能做耐心細致的工作,讓他們熱愛學習,發(fā)揮特長,培養(yǎng)其素質(zhì)。
2、在教學過程中,能根據(jù)教學進度和教學內(nèi)容的安排,按照由易到難,由簡到繁的原則實行多次重復練習,使學生在學習時能在頭腦中留下比較深刻的印象,有利于學生對技術動作的掌握和運動表象的形成。
3、在工作中,能按國家頒布的〈xx〉對學生進行教學和測試,并按國家過頂將測試情況上報。積極開展陽光體育活動,搞好大課間改革,抓好每天的“兩操”檢查和體育鍛煉。
4、在本學年里,我認真對待,積極參與上級部門組織的各項活動,在縣“陽光。奧韻”杯長跑比賽中,我組隊參加比賽,有兩名學生獲得較好名次;組織學生參加縣教科所舉辦的集體舞比賽,效果良好;在初三年級中招體育,我利用有效途徑,加大對學生的訓練,最終體育考試成績?nèi)〉梦倚v史最好水平。
5、強化體育學科的教學,盡力豐富教師們的校園生活。在本學年里,我成功策劃并組織了校園體藝節(jié),做到師生全員參與,增加了全體師生的運動熱情,培養(yǎng)了他們對體育運動的愛好,強化了師生們的團結(jié)拼搏精神。
我在盡力做好教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,出全勤,空堂堅持坐班。并積極利用休息時間發(fā)揮自己的特長,撰寫各類文學作品以及通訊稿件,效果頗豐。我將以更高的熱情投入到教育教學工作中去,以更高的標準來要求自己,進一步完善自我,向著更高的目標奮進。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2021年x月x日。
教師個人工作述職報告精辟篇十三
尊敬的領導:
我是一位剛剛?cè)肼毑痪玫男陆處煟?0xx年x月x日來學校報到,正式成為了xx學校教師隊伍中的一員。從本學期伊始工作至今,三個多月的時間。這一學期,我主要擔任初三年級四班的化學教學工作,以及教務處的兼職工作。在這三個月的工作中,我克服了由剛剛走出校園的學生向教師身份角色轉(zhuǎn)變中的困惑,較快的進入到教師角色及工作節(jié)奏中來,努力完成學校交給我的每一項工作任務,并有了一定的收獲和感悟,同時也看到了自己各方面的不足,明確了今后努力的方向。
作為一名一線教師,最基本的工作就是教學工作。作為一名新教師,我深知自己教學實踐較少,教學經(jīng)驗不足,因此我把提高自己的教學本領作為本學期的重要目標之一。為了提高我的教學本領我主要從兩個方面做了努力。
一個是個人方面。認真做好課前準備工作,認真研讀教材以及相關教輔,為課上知識準確無誤的傳達和把握做好充足的準備。學習適合學生特點及教學內(nèi)容的學習方法,以便達到較好的學習效果。做好課后反思,及時發(fā)現(xiàn)問題、并找到解決問題的方法,以便在今后的教學中改進和提高。
二是充分利用身邊資源,認真聽老教師的課并虛心向老教師請教。學期開始,我就一直堅持聽師傅及同組教師武老師的課,并虛心請教自己存在困惑的難點重點問題。在聽她們課的過程中我不僅學習到了她們的教學思路、教學方法,更是感受到她們對知識理解的高度和廣度,這是我無法企及的,這進一步激勵我努力學習,提高專業(yè)知識水平,加大積累,加強知識與生活實際的聯(lián)系。
每次難點困惑的問題在她們的耐心解釋之后都會有茅塞頓開的感覺,這又讓我感到敬佩不已。除了聽本年級教師的課之外,我每周按時參加教研活動,這也讓我受益匪淺。在評課過程中學習其他老師豐富的對教學的認識及理解,在聽教研組老師的公開課的過程中,學習各位教師的教學思路、教學案的設計以及八步流程、高效導學的實施和貫徹,這些都給我個人的教學提供了很多啟發(fā)和幫助。
兼職工作主要是負責查早崗和中午值班,每天準時查崗從不間斷。
以上是我本學期以來主要工作情況,作為一個新人,在工作中有困惑的時候,有犯錯的時候,也有倍感壓力的時候,但同時也有在順利完成工作之后倍感欣喜和愉悅的時候,算是一個在不斷摸索中前進的過程。在這個摸索的過程中我也逐漸的找到了一種適合自己的方式和狀態(tài),因此,前方的路遙遠但并不模糊,我愿意付出我的心血和熱情繼續(xù)在我的工作中改善不足、勇往直前。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2021年x月x日。
教師個人工作述職報告精辟篇十四
尊敬的領導:
您好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到企業(yè)已經(jīng)一年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自我真的收益良多,作為企業(yè)的一名售后客服,我也深知自我所肩負的職責。售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務,而這種服務關系到企業(yè)的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改善,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關系到企業(yè)的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于xx回復話術和電話溝通技巧都有了必須的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)到達了xxx個,平時也都能盡職盡責的去完成自我的本職工作,算是沒有辜負企業(yè)領導的期望。為了更好的完成本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作述職如下:
一、塑造店鋪良好形象。
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著企業(yè)的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自我的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用xx文字與顧客交流,應對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們必須要堅持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考。
當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不適宜,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自我遭遇到類似顧客這樣的情景時我們期望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每一天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應當耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品相關知識。
企業(yè)作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是十分快的,作為企業(yè)客服,熟悉自我的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情景,我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關于產(chǎn)品的相關搭配,也是我們都要了解的。企業(yè)幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓能夠讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自我產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作。
xx是我們與顧客溝通的工具之一,在xx上與顧客溝通時我們要注意回復速度,僅有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。經(jīng)過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的必須要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在堅持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自我的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之企業(yè)的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,可是我明白自我還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,經(jīng)過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自我產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。企業(yè)的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改善,平時工作閑暇之余,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
企業(yè)也組織過各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要經(jīng)過xx與顧客打交道,可是xx溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自我想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自我其實還有很多需要去學習和改善的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自我的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓,進取參加企業(yè)的培訓,可是領導的指導和關懷下,我有信心做得更好。
教師個人工作述職報告精辟篇十五
尊敬的各位領導:
大家好!
本學期,在校領導的信任下,我有幸擔任x年級年級主任這一職務,在校長室以及學校各部門的關心肯定和指導下,經(jīng)過全年級組師生的共同努力,本學期我們_年級組的工作有條不紊地進行,順利完成了學校布置的各項任務,并取得了一定的成績?;仡櫼粚W期以來,現(xiàn)述職如下:
本級組教師平時在本職崗位上勤勤懇懇、任勞任怨,不計較個人得失,始終如一,教師之間互相配合,誠心實意地交流思想,尋求共識,認真討論年級組中、班級工作中出現(xiàn)的各種問題,在平等協(xié)商的氣氛中提出問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。老教師以身作則,做好新教師的帶頭作用。青年教師朝氣蓬勃,刻苦好學,勤奮工作。在年級工作中勇挑重擔。除此以外,我還經(jīng)常關心老師們的生活??傊覀兡昙壗處熍c教師之間形成了團結(jié)協(xié)助,相互尊重和信任的氛圍。
1、時刻把年級師生安全放在第一。在開學初,我制定了級組樓層值日制度,將樓層值日與德育處流動紅旗評比掛鉤,積極培訓樓層值日學生和檢查樓層值日到崗情況,課間加強巡查,排除安全隱患。同時利用每周的教師例會對老師進行安全培訓教育,利用班會和晨會時間對學生進行全方位安全教育,重點是教育學生注意道路交通安全、用電、水、火安全、食品衛(wèi)生安全及在校內(nèi)外活動的安全,在大家的共同努力下,我們二年級組本學期沒有出現(xiàn)一起安全事故,平安度過了本學期。
2、積極參加學校組織的各項活動,使學生在活動中受到教育。本學期學校舉行的活動可謂是異彩紛呈。雖然我們二年級沒有參加本屆校運會,但在校運會期間,各班主任積極協(xié)調(diào),穩(wěn)步推進教學進度的同時帶領學生在室內(nèi)做游戲;在大課間比賽中,每位老師也能盡職盡責地配合體育組,確保本次大課間效果;更難能可貴的是,不管組織學生參加哪項活動,老師們都會抓住這個契機教育學生,使學生在各種活動中成長起來。除此以外,級組也舉辦了一系列的有意義的活動,將班級學生凝聚在一起,提升學生的集體榮譽感。
3、積極管理參加教研組的活動,力求將年級教研提升上一個層面。本學期在教研方面我關注比較多。每一次數(shù)學教研活動我都會參加并認真聽取老師們的發(fā)言,提出自己的見解。關注學科的每一次單元測試,發(fā)現(xiàn)問題及時和教研組長探討。與此同時,本學期我對級組_個老師進行了推門聽課,及時就存在的問題和老師們探討,以促進級組教學水平的提高。
加強業(yè)務學習,提高自身的管理水平與溝通能力。繼續(xù)抓好學生的養(yǎng)成教育,時刻抓學生安全不放松。繼續(xù)協(xié)助教研組長抓好本年級的教學工作,將課堂落到實處。鼓勵級組老師積極參加業(yè)務學習,多聽示范課,多上公開課。積極開展豐富的師生活動,培養(yǎng)級組師生的凝聚力與集體榮譽感。
經(jīng)過一學期的努力,年級組工作取得了一定的進展,但也存在著一些問題,如:遇學生犯錯誤,有時比較急躁,和一部分學生溝通時間較少;有的老師教學方法需改進,要與時俱進學習新的教育教學方法;與家長溝通較少等。這些問題,我們會在以后的工作中不斷改進,爭取做得跟好。
此致
敬禮!
述職人:xx。
2022年x月x日。
教師個人工作述職報告精辟篇十六
尊敬的領導、各位同行:
時間過得真快,一個新的學年轉(zhuǎn)瞬即逝,這學年來,由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人,腳踏實地,盡職盡責。因此,圓滿完成了學校分配的各項任務,得到了學校領導的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵,使教育教學質(zhì)量更上一層樓,現(xiàn)將2021年度的工作回顧如下:
本人熱愛祖國,本人不僅認真履行一名中學教師應盡的義務,還時刻嚴格要求自己,遵守學校的各項規(guī)章制度。本人熱愛學生,關心他們的成長,愿做他們成長路上的引導者和鋪路石。本人認為高尚的師德師風就應該體現(xiàn)在平凡的日常教學中。所以多年來,本人兢兢業(yè)業(yè),把每一天都看作事業(yè)的新起點,以極大的熱情投入到工作中。
1、在教學中本人認真鉆研教材教法,把握好基礎、重點難點,精心備課、認真上課。充分采用多種教學媒體,調(diào)動學生學習的積極性、主動性,提高課堂的教學質(zhì)量。每節(jié)課都爭取最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。
2、另外本人還認真學習教育學和心理學,閱讀與教研教學相關的著作和雜志,從中吸收營養(yǎng),這使本人教研和教學的觀念和意識有較明顯的提高。積極反思教學中的整體、個別現(xiàn)象和問題,并進行歸納和反思進行,通過反思了解學生存在的問題,再對自己的教學思想和行為進行必要的改變。此外,本人積極參加各項培訓。經(jīng)常聽其他老師的課,從中吸取教學經(jīng)驗;取長補短,提高自己的教學的業(yè)務水平。
在班主任工作方面,本人平時注意鉆研教育理論,虛心向有經(jīng)驗的班主任學習,勤于總結(jié)工作中的得失,不斷提高領班的藝術,在工作中,本人注意做到了以下幾點:
1、重視班干部的培養(yǎng)工作和政治思想,大膽提拔選用有能力的學生做班干部,對班級工作中的一些事務,如衛(wèi)生、紀律、體育比賽、集體活動等放手讓班干部去組織實施,培養(yǎng)他們的獨立的工作能力。
2、堅持一視同仁、亦師亦友的原則。對待學生,不論是優(yōu)生,還是差生,本人都待之以真誠,而且以“既是老師,更是朋友”的身份教育、引導、幫助、關心學生,和他們談人生,談理想,談學習,談作風。由于本人堅持這樣的原則,所以本人既贏得了學生的認可。
3、堅持正面的教育。思想教育是引學生樹立遠大的理想和正確的人生觀的最主要的途徑。平時本人十分注意從報紙、刊物、書籍中搜集思想教育的素材,隨時將思想教育穿插在班會、課堂教學,個別是談心之中,使學生受到思想上的感動和上進的動力。
4、把抓學習放在班主任工作的中心位置。首先,本人要求學生每學期初都要確立本學期的奮斗目標,其次,注意指導學生制訂嚴謹而可行的學習計劃,而每過一階段或大考之后,本人又指導其進行認真地總結(jié);第三,本人十分重視對學生進行學習方法的指導,務使每個學生都努力摸索、掌握到一套科學的學習方法;第四,注意與科任老師溝通,及時了解學生學習各科的情況,遇到問題采取有效的解決措施。
以上是本人對本人一年來在教育教學崗位上所做工作的陳述。今后本人還將沿著過去的步伐,一如既往地將自己的熱情投入到教學工作中去,汲取更廣泛的教育經(jīng)驗,在以后的工作中不斷的充實自己、提高自己,努力把自己鍛煉成為一名合格的中學教師。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2021年x月x日。
教師個人工作述職報告精辟篇十七
尊敬的領導:
本學年,我在擔任x、x年級的英語教學在工作中從各方面嚴格要求自己,結(jié)合學生的實際情況,勤勤懇懇,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學年教學工作做出總結(jié),希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓,繼往開來,以促進教育教學工作更上一層樓。
不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,針對各年級教學目標的不同:在培養(yǎng)興趣的基礎上訓練學生認讀單詞的能力,還讓學生模仿教材說英語,培養(yǎng)學生的語音語調(diào);x年級是在保持興趣的基礎上學習新知識,加大聽寫單詞的力度。認真寫好教案。對每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課做出總結(jié),寫好教學后記,并認真搜集每課的知識要點,歸納成集。
增強上課技能,提高教學質(zhì)量,使講解清晰化、條理化、準確化、情感化、生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,基本做到了讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,以舊引新,活動的設計體現(xiàn)梯度和層次讓每一位學生在感知、實踐、參與、合作中實現(xiàn)任務的目標,體驗到成功的喜悅,讓各個層次的學生都得到提高。
在教學上,有疑必問。通過參加校、區(qū)市組織的各種互評聽評活動,取長補短,不斷充實自己的教育教學理論水平,提高教學能力。
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進行評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
目前,由于課堂仍是絕大部分學生學習英語、使用英語唯一的方式和場所,教師更應該注重傳達知識和信息的形式,為學生營造良好的學習語言的環(huán)境。我在運用英語進行教學時較能注意所用英語語言的可接受性、簡明性、階段性和實用性。具體做法是:
1、用英語組織課堂教學。課堂教學用語盡管大部分相同,我注意不斷適量增加新用語,逐步擴大用語量,使學生保持興趣,經(jīng)歷挑戰(zhàn),從而日積月累,在不知不覺中得到提高。
2、用英語授課。不管上對話課還是課文課,我都堅持使用英語。盡量采用學生學過的詞匯,但難免有不少學生不懂的詞匯,如在用英語介紹課文背景知識時,這時輔之于實物、掛圖、簡筆畫、表情、手勢、表演等,或者借助板書形式加以說明。總之,注意所用的語言略高于學生現(xiàn)有水平。
3、力求自己的語音、語調(diào)、語言規(guī)范和準確,并根據(jù)不同年級的學生我就調(diào)整語速的快慢。
4、努力創(chuàng)造和設計英語語言情景。把課堂當作培養(yǎng)和鍛煉學生語言運用能力的場所,鼓勵學生多講英語,在英語課上,除組織六年級學生開展課文表演、課文復述等活動外,還經(jīng)常根據(jù)所教內(nèi)容,呈現(xiàn)與學生學習和生活相關的用語。并經(jīng)常啟發(fā)和組織六年級學生用英語簡單討論一些他們感興趣的或大家都共同關注的話題,既活躍了課堂氣氛,提高了他們的聽說能力,又深化了教材內(nèi)容。
經(jīng)過一個學期的努力,期末考試就是一種考驗,我明白重要的是在下個學期如何自我提高,如何共同提高所教年級的英語水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續(xù)努力,多問、多想、多學習,爭取進步。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
教師個人工作述職報告精辟篇十八
尊敬的各位領導、同事:
大家下午好!今天我將從五個方面,將今年x月到x月的工作給大家匯報如下。
1、我?guī)С鮾蓚€教學班,每班x人,共x人。我一共批改了x次周記和摘抄,其中周記x篇、摘抄x篇;親自批改了作文x次共x篇作文;《同步學習》每周平均批改兩次;單元測試卷共批改x次;參與批改期中測試卷和初一學生入學測試卷各一次,其余活頁作業(yè)若干次。
2、認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一節(jié)課。按時保量保質(zhì)的完成先周備課,共共細心的設計了x個教學案。認真聽了x節(jié)課,在學校上了一節(jié)公開課。其余的如《教師專業(yè)成長手冊》等常規(guī)都及時高質(zhì)量的完成。
3、加強自身學習,這學期堅持讀書和寫作,閱讀一些專業(yè)書籍,寫了x篇下水文。
1、根據(jù)學校的主題活動,我們班做了五期板報和壁報,分別是“常規(guī)教育”“精彩體育”“考試誠信教育”“感恩教育”“歡慶元旦”,并召開了相應的主題班會。
2、本著自主、公開、公平、民主的原則,組建了新班集體的班委會和選取了各科的課代表,使班級事事有人做,人人有事做。
3、召開了兩次家長會。第一次是新生入學家長會,主要講了對學生的要求需要家長如何配合學校教育工作地開展。第二次是期中成績分析會,主要講了問題的存在,以及下一步如何在家教育學生的問題。
4、組織學生參加了學校的各種比賽例如:廣播操比賽獲得了第二名的成績,英語節(jié)團體一等獎,詩歌朗誦比賽二等獎。
5、做好家訪工作。這一學期按照自己的計劃是家訪20人,我一共家訪了16人,估計在放假前能完成預定的目標。
6、做好家長到校聽課工作,有計劃,有梯隊的安排,較好的指導一批中等生和后進生的家長配合學校工作。
7、做好班主任的常規(guī)工作,記錄好學生的日常行為記錄,填寫好《班主任工作手冊》,我和家長交流考書信來往,靠電子郵件互動,留下了很多文字資料。
1、安排有經(jīng)驗的中年教師指導年輕教師的業(yè)務,在頻繁的互聽評課中,年輕教師謙虛的態(tài)度、好學的精神,讓人佩服,中年教師的巨大付出讓人感動,初一語文組每天都在團結(jié)中奮進,在奮進中求索。
2、組織了初一年級詩歌朗誦比賽活動,每位語文老師,同心同力,認真指導自己的選手,在比賽后,我們選出一等獎4名、二等獎4名、三等獎6名的,并頒發(fā)了獎狀。
3、組織了“閱讀之星”“書香家庭”的評選活動,并承擔了學?!伴喿x之星”展板制作活動。
4、組織安排了四次單元測試出題工作,組織了批改期中測試卷和初一學生入學測試卷各一次。
5、加強集體備課,我們每次集體備課,發(fā)揮集體的力量,提高我們的課堂效率。
1、及時做好學校里德上傳下達的各種任務,力爭在最短的時間里,把學校的要求清楚準確的給班主任說明,使班主任工作效率更高。
2、積極配合好分管領導的工作,認真、公平、公正的做好每次檢查的結(jié)果,減少和學校領導以及學生的檢查結(jié)果誤差。
3、補充說明:剛做年級組長的工作,還處在一個摸索學習的時期,工作做得還很不盡人意,還請各位諒解。
按學校的要求,每次要求打掃衛(wèi)生,我都能在規(guī)定的時間里,打掃好自己保潔區(qū)的衛(wèi)生。每次周末加班,我都能克服困難,能不請假就盡量不請假,到校打掃衛(wèi)生。
以上是我對這半學期工作的簡單總結(jié),在這一段時間里,我在盡力的做好自己的本職工作,在工作中難免有疏漏,如果因為我的疏漏,給各位造成了什么不便,在此我真誠的給你道歉。謝謝大家,祝大家身體健康、工作愉快!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2021年x月x日。
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