總結(jié)要因事而異，根據(jù)不同的主題和目的制定相應(yīng)的總結(jié)方式。在總結(jié)中，要突出自己的亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也要誠(chéng)實(shí)面對(duì)自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在下面的范文中，我們可以看出一些寫(xiě)作總結(jié)時(shí)的常見(jiàn)模式和技巧。
辦公室度工作總結(jié)篇一
20xx年是我市行使相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的第一年。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“打基礎(chǔ)，強(qiáng)素質(zhì)，出成效”的指導(dǎo)思想，不斷摸索，努力提高。經(jīng)過(guò)一年的努力實(shí)踐，人員的整體素質(zhì)有了較大的提高，辦公室的各項(xiàng)職能工作得以較好的開(kāi)展。
一年來(lái)，辦公室開(kāi)展的工作主要包括以下幾個(gè)方面：
今年來(lái)，按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的指示要求，以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口，加強(qiáng)自身建設(shè)，主要抓了四個(gè)方面的工作：
一是抓思想政治建設(shè)，始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。針對(duì)辦公室人員成份新，素質(zhì)參差不齊，而工作任務(wù)連續(xù)集中、壓力較大的情況，我們堅(jiān)持每周一次的科務(wù)例會(huì)，通過(guò)以會(huì)帶訓(xùn)，對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并積極參加市組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如檔案管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作、佛山市撰寫(xiě)地方志、會(huì)計(jì)培訓(xùn)等，從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全科同志自覺(jué)講政治、顧大局、守規(guī)矩。始終保持了思想穩(wěn)定、心齊風(fēng)氣、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好局面，節(jié)假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，有的帶病堅(jiān)持工作，表現(xiàn)出了很強(qiáng)的敬業(yè)精神。
二是抓法規(guī)制度建設(shè)，進(jìn)一步正規(guī)工作秩序。辦公室組合以后，對(duì)人員工作進(jìn)行了細(xì)致的分工，進(jìn)一步完善了工作制度，明確了工作職責(zé)，工作中講程序、講規(guī)矩，按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)主要責(zé)任，誰(shuí)承辦、誰(shuí)牽頭的原則，把責(zé)任落實(shí)到具體人、具體事，減少了錯(cuò)、忘、漏。
三是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，努力提高工作質(zhì)量。針對(duì)辦公室工作面廣、任務(wù)重、材料多的特點(diǎn)，注意在工作實(shí)踐中大力培養(yǎng)全科人員“嚴(yán)、細(xì)、快、準(zhǔn)、實(shí)”的工作作風(fēng)，要求科里每個(gè)同志“辦事情做到滴水不漏，寫(xiě)材料寫(xiě)到山窮水盡”。采取集中學(xué)習(xí)、專題研討、以老帶新、實(shí)踐鍛煉、體會(huì)交流等形式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練。在全科叫響了“多干工作多長(zhǎng)才干”口號(hào)。大的材料堅(jiān)持集體研究、人人參與、集體改稿，提高大家領(lǐng)會(huì)局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)意圖和承文辦事的能力。
四是抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，樹(shù)立機(jī)關(guān)干部的良好形象。主要分為兩個(gè)階段來(lái)實(shí)施，第一階段：上半年，主要以完成局大的任務(wù)為牽引，抓工作質(zhì)量、抓辦事程序、抓工作效率，減少差錯(cuò)、堵塞漏洞，確保局黨組、領(lǐng)導(dǎo)意圖在機(jī)關(guān)、基層得以貫徹落實(shí)。并針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗后及新公務(wù)員招錄到崗到位后，人員有“車到碼頭船到岸” 的放松思想，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。第二階段：下半年，重點(diǎn)抓成效，上層次，促進(jìn)科室人員整體素質(zhì)提高。在局領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指導(dǎo)和提醒下，通過(guò)努力學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進(jìn)入慢等種種問(wèn)題，基本杜絕了大的差錯(cuò)，大家嚴(yán)格遵守部隊(duì)各項(xiàng)規(guī)定，自律意識(shí)大為增強(qiáng)，各項(xiàng)工作有了明顯的推進(jìn)。
一年來(lái)，辦公室根據(jù)自身職能主要從六個(gè)方面加強(qiáng)人員履行職責(zé)工作的建設(shè)。一是明確職責(zé)，完善規(guī)章制度。由于辦公室人員來(lái)自不同崗位和部門(mén)，大部分同志沒(méi)有接觸過(guò)機(jī)關(guān)尤其辦公室工作，對(duì)辦公室工作不甚了解，工作時(shí)出現(xiàn)了思路不明確，職責(zé)不清楚等問(wèn)題。為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé)，結(jié)合我們的工作實(shí)際，從抓基礎(chǔ)入手，先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執(zhí)法工作規(guī)則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理規(guī)定》、《執(zhí)法局文件閱辦制度》等20余份針對(duì)性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度，并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí)，逐步形成了較為完善的機(jī)關(guān)工作制度保障體系。二是筑牢根基，提高人員整體素質(zhì)。在這個(gè)方面辦公室主要抓住了三個(gè)重點(diǎn)開(kāi)展工作：
一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室8個(gè)人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長(zhǎng)，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，成為辦公室工作開(kāi)局來(lái)的首要任務(wù)，我們牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤(pán)棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過(guò)談心、批評(píng)與自我批評(píng)和“拉袖子”等方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)。促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本市、本部門(mén)的實(shí)際，同時(shí)要能夠在把握大局，突出重點(diǎn)。因此我們?cè)诳沼鄷r(shí)間組織學(xué)習(xí)《城市管理》、《秘書(shū)工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關(guān)的書(shū)籍，通過(guò)多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫(xiě)作能力。全年上報(bào)、下發(fā)正式文件130多份，起草大的匯報(bào)材料10多份。
三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽(tīng)電話、請(qǐng)示報(bào)告，大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教。
回顧一年的工作，我們的主要體會(huì)是多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教，注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干。但是，在看到成績(jī)的同時(shí)，還必須清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高，材料質(zhì)量上不去;另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是自身學(xué)習(xí)抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強(qiáng)，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
四是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算珠”。
發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作，下一步打算從以下五個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)局黨組明年的工作要求，對(duì)工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，集中力量抓大事、抓成果。加強(qiáng)科室與科室之間、機(jī)關(guān)其他部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是搞好調(diào)查研究。發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入搞好調(diào)查研究，了解掌握第一手資料。利用各項(xiàng)工作時(shí)機(jī)，有計(jì)劃地安排科室人員到基層學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)基層工作的熟悉，努力實(shí)現(xiàn)工作上的創(chuàng)新。
三是培養(yǎng)過(guò)硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。嚴(yán)格管理教育抓養(yǎng)成，強(qiáng)化自律意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)自我意識(shí)的分化，樹(shù)立機(jī)關(guān)干部的良好形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間，以時(shí)間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
四是提高能力素質(zhì)。加大人員培養(yǎng)力度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織學(xué)習(xí)交流。定期組織材料評(píng)比、集體改稿，搞好經(jīng)驗(yàn)交流，實(shí)行重點(diǎn)突破，促進(jìn)全科業(yè)務(wù)能力水平的提高。強(qiáng)化自我加壓、自我提高、自我成才意識(shí)，多壓擔(dān)子，多交任務(wù)，力爭(zhēng)出成果、出精品、出人才。
五是發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解，充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上情下達(dá)、下情上達(dá)，當(dāng)好參謀助手，創(chuàng)造性開(kāi)展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實(shí)，確保領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)意圖在全局得到貫徹執(zhí)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。
辦公室度工作總結(jié)篇二
在沒(méi)有進(jìn)入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過(guò)縣長(zhǎng)熱線交辦事情的電話，但是對(duì)縣長(zhǎng)熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來(lái)，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個(gè)月，四個(gè)月的工作，使我深深的認(rèn)識(shí)到，關(guān)注民生，服務(wù)百姓就是我們的工作核心?？h長(zhǎng)熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強(qiáng)了群眾對(duì)政府職能部門(mén)的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個(gè)紐帶和橋梁，不僅將大量社會(huì)矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強(qiáng)的幾個(gè)方面：
古人講“非學(xué)無(wú)以致疑，非問(wèn)無(wú)以廣識(shí)”，所以我們要時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)從全局上觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題、處理問(wèn)題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個(gè)方面，工作人員對(duì)法律、規(guī)章制度、國(guó)家政策等等熟知的.越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
小細(xì)節(jié)也成就大問(wèn)題，在熱線，沒(méi)有小問(wèn)題，只有沒(méi)辦法預(yù)料的衍生大問(wèn)題，它就是由被忽視的小問(wèn)題造成的，而它最終的結(jié)果卻不是個(gè)小問(wèn)題！因?yàn)槿藗兏P(guān)注的是結(jié)果！所以我們每一步路都要走的踏踏實(shí)實(shí)，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個(gè)問(wèn)題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，做到精益求精，使打進(jìn)熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情！
我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說(shuō)白一點(diǎn)，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進(jìn)熱線的百姓當(dāng)作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設(shè)身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭(zhēng)把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護(hù)民利的有效工作平臺(tái)。
在熱線工作，服務(wù)于民，收社情民意，傳達(dá)黨和國(guó)家的政策方針，我們的言行不慎就會(huì)使群眾對(duì)政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學(xué)發(fā)展打造和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量！
在今后的工作生活的中，希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
辦公室度工作總結(jié)篇三
學(xué)習(xí)是永恒的主題。在辦公室開(kāi)展創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)感召下，我能夠把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺上重要的工作日程。我認(rèn)識(shí)到，過(guò)去多年來(lái)本人一直從事科室工作，工作范圍小，相對(duì)比較單一。9月份走上辦公室班子崗位以后，分管的工作范圍擴(kuò)大了，工作面寬了，對(duì)自已的要求也提高了。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，快速充電成為擺在我面前一項(xiàng)迫切的任務(wù)。
其次是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。我剛剛走上辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作崗位，缺少管理工作經(jīng)驗(yàn)，因此，在工作中注意向各位主任學(xué)習(xí)，遇事多請(qǐng)示，多匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和意見(jiàn)，學(xué)習(xí)他們的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富自已，提高自已。
第三是向廣大干部和職工學(xué)習(xí)。在我分管的工作中，都是全新的課題。因此，我注意向同志們學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)工作，較快地進(jìn)入了角色，與分管科室人員共同努力，較好地完成了工作任務(wù)。
積極參與了辦公室的機(jī)構(gòu)改革工作，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，起草了辦公室機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革工作方案，并積極配合秘書(shū)長(zhǎng)、主任做好機(jī)構(gòu)改革有在關(guān)具體工作，保證了辦公室機(jī)構(gòu)改革工作順利完成。
較好地實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)服務(wù)”的職能，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供了較好的服務(wù)，全年領(lǐng)導(dǎo)批示80多件次，《某某》被識(shí)某某工作交流》刊發(fā)，并被評(píng)為一等獎(jiǎng)，省二等獎(jiǎng)。
機(jī)構(gòu)改革后，工作人員減少，工作壓力很大。根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行了值班工作的改革，機(jī)關(guān)干部輪流值夜班和雙休日、節(jié)假日班，辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，確保了總值班工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，安全保衛(wèi)工作也得了較好地開(kāi)展，確保了機(jī)關(guān)大院安全，20xx年度被評(píng)為市綜合治理先進(jìn)單位。
行政后勤工作方面，在做好后勤保障工作的同時(shí)，積極探索后勤服務(wù)社會(huì)化的改革，將辦公樓保潔、木瓦工維修、電工房管理、花房及綠化工作等，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)物業(yè)管理公司托管，爭(zhēng)取到了市財(cái)政專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，提高了后勤工作服務(wù)質(zhì)量，解決了聘用臨時(shí)工的后顧之憂。
嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持出滿勤，中心工作、突擊性工作任務(wù)繁重，堅(jiān)持加班加點(diǎn)，節(jié)假日也不休息，全身心地投入工作。切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，每天都要到相關(guān)科室轉(zhuǎn)幾次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。堅(jiān)持團(tuán)結(jié)，班子之間工作相互通氣，相互支持，團(tuán)結(jié)合作。中心工作不分份內(nèi)份外，分工不分家，心往一塊想，勁往一塊使，全力以赴搞好工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件，積極開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng)，特別自已是分管后勤工作，與錢(qián)財(cái)物打交道機(jī)會(huì)多，更是要注意自警自省，廉潔自律，不該拿的堅(jiān)決不拿，不該要的堅(jiān)決不要，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和中紀(jì)委五次全會(huì)提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“六條規(guī)定”。
認(rèn)真履行對(duì)分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，加強(qiáng)督促檢查，勤政廉潔，使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)落到實(shí)處。特別是對(duì)行政服務(wù)方面更嚴(yán)格要求，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，完善各項(xiàng)制度，把好關(guān)，理好財(cái)，確保每筆資金使用安全，經(jīng)得起審計(jì)，經(jīng)得起檢驗(yàn)。
總之，過(guò)去的一年中，在某某領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大干部職工的支持下，做了一些工作，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，水平和能力有限，一些政策還不熟悉，開(kāi)拓創(chuàng)新方面還有待提高。在辦公室班子中，我還是一名新兵，工作還剛剛只是開(kāi)了個(gè)頭，起了個(gè)步。在新的一年里，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向廣大干部職工學(xué)習(xí)，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，不辱使命。
辦公室度工作總結(jié)篇四
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的.進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
1、公開(kāi)公共透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下?。担?jìng)€(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，xx年綜合辦公室著手加大對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
行
xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年，綜合辦公室在xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示！
辦公室度工作總結(jié)篇五
1、定期召集公司中高層例會(huì)，并根據(jù)總經(jīng)辦需要，適時(shí)組織召開(kāi)專題會(huì)，積極參與部門(mén)會(huì)議，對(duì)定期例會(huì)形成會(huì)議紀(jì)要，并對(duì)會(huì)議決議予以落實(shí)，對(duì)應(yīng)相關(guān)部門(mén)及人員解決協(xié)調(diào)跟蹤事項(xiàng)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范公司印章、印鑒的管理，并及時(shí)對(duì)各項(xiàng)用章予以登記備查，從而確保了公司印章、印鑒的正確使用。
6、根據(jù)需要，積極配合各中心、部門(mén)的相關(guān)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，并協(xié)助起草有關(guān)公函的發(fā)送。7、持續(xù)加強(qiáng)了公司法律事務(wù)工作的開(kāi)展，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)需要，會(huì)同律師處理一切法律事務(wù)。
1、針對(duì)公司人力資源管理情況，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理需要，初步建立健全了人力資源各個(gè)工作模塊的流程表單。20xx年從員工招聘到辭退，努力做到了操作規(guī)范，特別是在處理員工勞動(dòng)關(guān)系的過(guò)程中，嚴(yán)格地執(zhí)行了勞動(dòng)法律法規(guī)，按章辦事，依規(guī)處理。
2、主動(dòng)配合技術(shù)質(zhì)量中心、工和管理中心處理相關(guān)勞務(wù)關(guān)系，減少并盡可能地避免了勞務(wù)及工傷糾紛的發(fā)生。
3、根據(jù)年初制定20xx年度工作規(guī)劃，在執(zhí)行大小禮拜的同時(shí)，積極辦理了員工住房公積金的繳納，提高了中餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
1、保障了公司內(nèi)部辦公環(huán)境的安全、整潔與維護(hù)，不遺余力地降低節(jié)約能源消耗，20xx年水、電二項(xiàng)費(fèi)用同比節(jié)約了2864元。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化了辦公用品、固定資產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)及領(lǐng)用的規(guī)范管理，特別是對(duì)非工程用高價(jià)值的辦公用品，按流程進(jìn)行規(guī)范簽證與審批。20xx年各類辦公用品支出32441元，比20xx年度的44306元節(jié)約了11865元。
1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理需要，按照總經(jīng)理辦公室要求，及時(shí)對(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理中操作的流程給予完善，對(duì)相關(guān)表單予以更新和補(bǔ)充。
2、對(duì)新實(shí)施的關(guān)健流程與表單協(xié)助流轉(zhuǎn)簽證，并建立對(duì)應(yīng)管理流程臺(tái)帳予以跟蹤督辦。
3、積極協(xié)助完成總經(jīng)理室成員安排的相關(guān)工作協(xié)調(diào)事項(xiàng)，并較好地解決了部門(mén)或員工提交的內(nèi)部工作聯(lián)系單的任務(wù)。
辦公室度工作總結(jié)篇六
20xx年辦公室工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門(mén)的支持配合下，圍繞本部門(mén)工作職責(zé)，全體同志團(tuán)結(jié)一心，密切配合較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
1、管好公司機(jī)要材料。公司的各類印章、證照是公司管理經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展的重要憑證。辦公室也積極完善了公司各類印章管理工作，并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程，對(duì)所有文件、材料必須報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)同意才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
2、組織服務(wù)公司各類會(huì)議。對(duì)公司召開(kāi)的各類會(huì)議，每次會(huì)議做到了會(huì)前有通知，會(huì)場(chǎng)有安排，會(huì)中有記錄，對(duì)于一些重要會(huì)議，會(huì)后整理出會(huì)議紀(jì)要存檔備查，或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的講話重點(diǎn)整理形成公司文件印發(fā)，使會(huì)議議定的事項(xiàng)在工作中能得到更好的貫徹落實(shí)。
3、做好人力資源管理。年初比較系統(tǒng)的起草了公司人力資源管理制度（草案），根據(jù)各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，在招聘網(wǎng)站適時(shí)發(fā)布招聘公告，做好公司招聘的各類人員的初選和審查把關(guān)，按照程序或組織統(tǒng)一面試，或向公司領(lǐng)導(dǎo)推薦進(jìn)行單獨(dú)面試測(cè)試，按照一定程序?qū)︿浻萌藛T辦理入職手續(xù)，落實(shí)工資及其它福利待遇。
4、管好集體辦公設(shè)備和器材。對(duì)辦公室設(shè)備（電腦、電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)）進(jìn)行了及時(shí)清理維護(hù)，使辦系統(tǒng)得以運(yùn)行正常。堅(jiān)持嚴(yán)格的辦公用品采購(gòu)領(lǐng)用制度，實(shí)行專人管理，堅(jiān)持按計(jì)劃采購(gòu)，按規(guī)定入庫(kù)，領(lǐng)用人采取實(shí)名制簽名領(lǐng)取，既保證了正常辦公需要，又減少了跑冒滴漏現(xiàn)象。
5、處理好公司來(lái)往公文。注意做好公文來(lái)往的收發(fā)傳遞。根據(jù)工作需要，做好公司有關(guān)文件、報(bào)告的起草工作，并對(duì)一些協(xié)議、報(bào)告進(jìn)行邏輯、法律法規(guī)和文字質(zhì)量把關(guān)，力求使各類行文邏輯準(zhǔn)確，不違背法律法規(guī)規(guī)定，為公司拓展業(yè)務(wù)提供有效的支持服務(wù)。
6、及時(shí)有效的處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)工作。辦公室由于人員少、工作量大、責(zé)任重、涉及面廣，為保證高質(zhì)量的完成日常工作，辦公室員工沒(méi)有怨言，迅速開(kāi)展工作，較好完成各項(xiàng)任務(wù)，也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，同時(shí)也鍛煉了自己，提高了辦公室工作能力。
7、做好公司內(nèi)部事務(wù)工作。為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)提供有效的支持服務(wù)。按照先急后緩、先重點(diǎn)后一般、先領(lǐng)導(dǎo)后部門(mén)的調(diào)度原則，統(tǒng)一安排調(diào)度公司車輛，并提醒司機(jī)愛(ài)惜車輛安全行車，確保因公司公務(wù)外出人員乘車安全、辦事順利，高高興興出門(mén)去，平平安安回公司。
在這一年的時(shí)間里，辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)我們辦公室負(fù)責(zé)的一些工作也存在許多問(wèn)題和不足：
1、辦公室綜合協(xié)調(diào)功能不到位。沒(méi)有完全發(fā)揮作用，對(duì)各個(gè)部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)服務(wù)不夠到位。在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用，爭(zhēng)取做到各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作配合。
2、學(xué)習(xí)氛圍不濃。理論學(xué)習(xí)還不到位，工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求，以后的工作要認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我管理、自我激勵(lì)與自我發(fā)展。
3、整體功能發(fā)揮不好。因經(jīng)常忙于一般性事務(wù)，工作深入調(diào)研不夠，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供有參考價(jià)值的工作信息不多。
1、完善績(jī)效考核制度。逐步推進(jìn)績(jī)效考核工作，實(shí)行月度、年度部門(mén)及全體員工的考核，提高工作效率。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。在20xx年工作中要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度手續(xù)工作，杜絕一切采購(gòu)、招待費(fèi)事后補(bǔ)辦，嚴(yán)格按照差旅費(fèi)150元/天，車費(fèi)以車票票面數(shù)字為準(zhǔn)財(cái)經(jīng)制度嚴(yán)格執(zhí)行。
辦公室度工作總結(jié)篇七
辦公室主要是繁雜瑣碎事務(wù)性工作，總體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、理順關(guān)系，辦理或者協(xié)助辦理公司有關(guān)證件。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用，積極發(fā)展與相關(guān)單位的關(guān)系，提高工作效能。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要的提煉，并負(fù)責(zé)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔，做好檔案管理工作。進(jìn)一步健全、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、指示精神。
3、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，為員工繳交社會(huì)保險(xiǎn)。
4、切實(shí)落實(shí)企業(yè)管理的日常工作。按照相關(guān)制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，通過(guò)程序?qū)徟瓿闪速?gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司房屋租金、通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
5、做好公司后勤服務(wù)工作。落實(shí)各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料、會(huì)場(chǎng)布置等工作以及員工用餐管理、車輛管理等工作。
辦公室度工作總結(jié)篇八
研究、工作的場(chǎng)所，也是學(xué)生與教師聯(lián)系，共同成長(zhǎng)的場(chǎng)所。在這小方天地里，有喜也有憂，有苦也有樂(lè)，永恒不變的是我們的辦公室文化——和悅。
第三辦公室的每一個(gè)成員都是平凡普通的教師，卻用自己的執(zhí)著、溫情和努力進(jìn)取書(shū)寫(xiě)下了決不平凡的人生，詮釋著“學(xué)高為師，身正為范”的真諦。這是一種態(tài)度，這是一種精神，這更是一種成功。體老師正是用這種態(tài)度和精神演繹著平凡中的輝煌。我們這個(gè)年級(jí)組室由各個(gè)年齡階段的組員組成，有60后，70后和80后，然而每一個(gè)老師面對(duì)著繁重的教學(xué)任務(wù)，都表現(xiàn)兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。
擔(dān)任學(xué)校行政工作的施蕾老師，最更令人欽佩的是：盡管手頭已有做不完的工作，辦公室還有接不完的電話，然而一說(shuō)到教育教學(xué)工作，絲毫不馬虎，在拓展學(xué)科和德育工作中刻苦鉆研，碩果累累，不僅是學(xué)校工作的主干力量，還是區(qū)教研中心組成員。身為最年長(zhǎng)的徐懷玉老師作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師，總是能夠看到她語(yǔ)文課本上密密麻麻的備課筆記——為的只是能夠?qū)⒁惶锰镁始姵实恼n堂奉獻(xiàn)給學(xué)生；總是能夠看到她與同備課組的老師細(xì)致地探討某個(gè)知識(shí)點(diǎn)——為得只是將最精準(zhǔn)最詳盡的知識(shí)傳遞給學(xué)生。語(yǔ)文教研組長(zhǎng)的周健老師身體力行地帶領(lǐng)著我們，用最飽滿的熱情和最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投身于教育教學(xué)的第一線。常常會(huì)在午休時(shí)分，看見(jiàn)她在辦公室里為學(xué)生面批作業(yè)；常常會(huì)在課間時(shí)，看見(jiàn)她不顧一天的疲勞，沖入教室，為學(xué)生講解知識(shí)點(diǎn)；常常會(huì)在課余時(shí)分，看見(jiàn)她與學(xué)生悉心交談：端正態(tài)度，力爭(zhēng)佳績(jī)。年輕教師是我們年級(jí)組室的生力軍，朝氣蓬勃，愛(ài)崗敬責(zé)，飽含熱情。艾黎英不溫不火，不急不躁的性格特點(diǎn)，使她總是能將班級(jí)工作安排的有條不紊，在處理班級(jí)事務(wù)上總能游刃有余。在班干部的培養(yǎng)上，葉蘭老師也頗有一套：實(shí)實(shí)在在地做到“人盡其才”，常能看到一班的小干部們挑起班級(jí)事務(wù)的大梁，而此時(shí)的葉老師已退身為一個(gè)引導(dǎo)者。陶夏珠老師“小身材、大力量”，她的強(qiáng)大力量展現(xiàn)在課堂上：妙語(yǔ)連珠，層層深入，生動(dòng)活潑，慷慨激昂，追求每堂課的完美。
本學(xué)期我們開(kāi)展了幾次有意義的活動(dòng)，教師們?cè)诜e極參與中汲取了知識(shí)、獲得了收益。我們組織教師開(kāi)展經(jīng)典閱讀活動(dòng)，每位教師選擇《教師的幸福人生與專業(yè)成長(zhǎng)》某一章節(jié)進(jìn)行研讀，并撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)體會(huì)。年末的迎新年活動(dòng)，我們組室教職工迎新年運(yùn)動(dòng)會(huì)，教師們?cè)诨顒?dòng)中體驗(yàn)到了集體的力量和奧運(yùn)的拼搏精神。教師們談到，輸贏不是問(wèn)題，問(wèn)題是我們積極參與了，同時(shí)也理解了“文明迎世博，健康迎世博”的真正含義。通過(guò)活動(dòng)更促進(jìn)了教師的凝聚力。
走進(jìn)我們辦公室，首先映入眼簾的就是整潔、舒適的環(huán)境，是一個(gè)處處洋溢著溫馨和溫暖的大家庭。有了溫暖，就會(huì)促進(jìn)教師的發(fā)展，就會(huì)合成無(wú)比強(qiáng)大的集體力量。我們組正是這樣一個(gè)溫暖的小家庭。大家互相協(xié)作，互相關(guān)心，在日常工作和生活中，每當(dāng)有人遇到困難，組員就會(huì)伸出友誼之手，主動(dòng)熱情地幫助，排憂解難，真正把人與人之間緊緊地凝聚在一起，班組中那位老師身體不適，同事們互相關(guān)心。大掃除時(shí)，大家搶著干，帶頭干，沒(méi)有人喊臟和累。為了全面提高教學(xué)質(zhì)量的需要，我們辦公室的各個(gè)教研不擺“花架子”，不搞“形式主義”，貼合實(shí)際，有針對(duì)性對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育、教學(xué)。我們辦公室的每位教師都能積極參加學(xué)校組織的教科研活動(dòng)，在活動(dòng)中大家熱烈討論，大膽發(fā)表自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解，形成了良好的教研氛圍。無(wú)論何時(shí)，大家都是不分你我共同作戰(zhàn)，用一股合力為學(xué)生，年級(jí)，學(xué)校的發(fā)展努力著：在隊(duì)風(fēng)紀(jì)的比賽中，三年級(jí)的學(xué)生精神抖擻，步調(diào)一致，這離不開(kāi)各個(gè)班主任老師的投入，更離不開(kāi)年級(jí)組內(nèi)每個(gè)老師的共同協(xié)作。在這里，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)計(jì)較個(gè)人得失。在這里，只要有需要，每個(gè)人都會(huì)鼎力相助——這一切只因?yàn)槲覀兿嘤H相愛(ài)一家人。有一首歌的歌詞中寫(xiě)道，因?yàn)槲覀兪且患胰?，相親相愛(ài)的一家人，有緣才能相聚，有心才會(huì)珍惜，有福就該同享，有難必然同當(dāng)。相逢即是有緣，因?yàn)橛芯?，我們相逢在這個(gè)組室中；因?yàn)橛行?，我們患難與共，攜手并進(jìn)。我們組室也成為我們辦公室最大的特——溫馨和悅。
總之，我們辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)、向上、溫暖的集體，在這個(gè)集體中大家都是主人，為了班組的進(jìn)步付出了自己的心血和汗水，同時(shí)我們每個(gè)人也都感到自豪?？傊?，成績(jī)是對(duì)們辦公室過(guò)去工作的肯定，更為我們今后的工作提出了更高的要求。展望未來(lái)，我室每位成員都有這樣一個(gè)信念，沒(méi)有最好，只有更好，我們將繼續(xù)努力，辛勤耕耘。
辦公室度工作總結(jié)篇九
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，在工作中嚴(yán)格要求自我，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻(xiàn)，以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，資質(zhì)申報(bào)、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來(lái)，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí)，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。
2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等院外部門(mén)的具體事務(wù)中，進(jìn)取匯報(bào)、溝通，爭(zhēng)取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí)，帶領(lǐng)辦公室人員進(jìn)取協(xié)調(diào)本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題，起到潤(rùn)滑劑的作用，使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉(cāng)庫(kù)管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購(gòu)置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費(fèi)。
4、進(jìn)取做好資質(zhì)的維護(hù)工作，全力保障各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對(duì)工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì)進(jìn)行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制，對(duì)工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更，現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。
本年10月，按照院里安排，我調(diào)任市場(chǎng)部部長(zhǎng)。自上任以來(lái)，應(yīng)對(duì)新的工作，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行部門(mén)員工合理分工，對(duì)我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件，分析市場(chǎng)，收集市場(chǎng)情報(bào)，并對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配，真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
由于感到自我身上的擔(dān)子很重，自身會(huì)與院要求有必須的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語(yǔ)表達(dá)本事等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)本事有待加強(qiáng)。
在新的一年里，自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識(shí);
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室度工作總結(jié)篇十
在這里我代表綜合部對(duì)20xx年的工作和20xx年的工作計(jì)劃向大家做一下匯報(bào)：
在過(guò)去的一年中，我作為綜合部負(fù)責(zé)人對(duì)20xx年工作作出總結(jié)如下：
服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行部門(mén)職責(zé)，遵守公司規(guī)章制度，對(duì)集團(tuán)公司、本公司安排的工作任務(wù)認(rèn)真完成，及時(shí)掌握公司工作動(dòng)態(tài)及主要活動(dòng)。對(duì)集團(tuán)公司下發(fā)的各類文件進(jìn)行整理、傳達(dá)、存檔。對(duì)公司辦公用品、車輛管理、辦公設(shè)備維護(hù)及人力資源進(jìn)行了專人管理。整理、完善了各種檔案管理規(guī)章制度。積極配合其他部門(mén)工作。為公司完成既定目標(biāo)盡心盡力。
20xx年是集團(tuán)公司實(shí)施“十一五”改革發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的最后一年，也是省國(guó)資委對(duì)集團(tuán)公司實(shí)施三年業(yè)績(jī)考核的第一年，更是集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)百億收入的決戰(zhàn)之年。
對(duì)此我們應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)、提高自身工作能力，積極配合各部門(mén)工作。
1、認(rèn)真、及時(shí)有效的完成集團(tuán)公司和本公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、對(duì)公司的各類文件進(jìn)行整理、傳達(dá)、存檔。
3、對(duì)公司各種資質(zhì)、證件妥善管理，并及時(shí)更換。
4、對(duì)公司辦公用品、車輛使用進(jìn)行專人管理。
5、對(duì)公司人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握公司動(dòng)態(tài)。
6、整理完善各項(xiàng)規(guī)章制度，裝訂成冊(cè)，并人手一冊(cè)。
在新的一年里，我們綜合部將一如既往地、積極配合公司的其他部門(mén)，為我公司的的發(fā)展做好后期保障工作。
辦公室度工作總結(jié)篇十一
在實(shí)際工作中，辦公室著重圍繞以下幾個(gè)方面做好服務(wù)工作：一是牢固樹(shù)立為審判工作服務(wù)的思想。注重培養(yǎng)成員服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)審判作為工作出發(fā)點(diǎn)。二是牢固樹(shù)立為黨組服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重對(duì)新情況、新問(wèn)題的研究、分析，及時(shí)向黨組提出意見(jiàn)和建議，積極參與管理，發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹(shù)立為基層干警服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障.
今年以來(lái)，在辦公室全體同志的努力下，各項(xiàng)政務(wù)工作得到了有條不紊的開(kāi)展。任務(wù)重人員少，是辦公室最大的困難，但同志們面對(duì)繁重工作無(wú)怨無(wú)悔，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，能以飽滿的熱情面對(duì)枯燥繁瑣的日常工作，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。今年，收發(fā)文件 余份，每份文件經(jīng)過(guò)收文、登記、送領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦、辦理結(jié)果登記、存檔等六個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)一出現(xiàn)差錯(cuò)；日常辦公用品采購(gòu)，嚴(yán)格按照規(guī)定辦事，堅(jiān)持節(jié)約實(shí)用的原則，做到了少花錢(qián)多辦事。嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理規(guī)定，做到收檔記載詳細(xì)，安全措施到位，保護(hù)方法得當(dāng)，各類檔案使用規(guī)范，沒(méi)有出現(xiàn)任何的疏漏。對(duì)檔案的借、查閱嚴(yán)格管理，防止泄密和失密事件發(fā)生。 財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定，及時(shí)將收取的.訴訟費(fèi)和罰金上交財(cái)政局國(guó)庫(kù)科，并積極協(xié)調(diào)，保證所繳款項(xiàng)及時(shí)返還。
三、做好日常事務(wù)性工作。
院辦公室承擔(dān)著大量的事務(wù)性、日常工作，如接聽(tīng)電話、收發(fā)文件、布置會(huì)場(chǎng)、接待來(lái)賓、安排值班、組織勞動(dòng)、維修設(shè)備等等，這些事情雖然具體、瑣碎，但也事關(guān)全局，如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯(cuò)，都會(huì)給全局工作造成損害。為了做好事務(wù)性工作，辦公室根據(jù)每個(gè)崗位的工作職能，制定了辦公室具體工作崗位職責(zé)，將任務(wù)分解到每一個(gè)辦公室成員頭上，使成員工作有章可循，規(guī)范快捷。這樣，抓好執(zhí)行和落實(shí)，強(qiáng)化管理，保證了各項(xiàng)事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行。
四、做好建章立制工作。
今年，辦公室對(duì)原有的法院規(guī)章制度進(jìn)行了匯總、補(bǔ)充，制定了并完善了《秦都區(qū)人民法院制度匯編》，使我院的政務(wù)管理做到了制度化。
五、做好車輛管理工作。
加強(qiáng)對(duì)警車的管理，確保行車安全，合理安排調(diào)度車輛，保障審判和其他工作用車。制定了警車管理辦法，對(duì)于司機(jī)管理，警笛、警燈的使用，警車的停放，安全駕駛等方面做了規(guī)定，同時(shí)對(duì)司機(jī)進(jìn)行了安全駕駛教育，從而使我院警車使用管理工作進(jìn)一步規(guī)范。
六、做好各項(xiàng)輔助工作。
辦公室除了做好日常工作外，認(rèn)真組織實(shí)施上級(jí)及區(qū)委安排的各項(xiàng)活動(dòng)，如“三帶三問(wèn)三幫”活動(dòng)、街景整治工作的安排、雙創(chuàng)衛(wèi)生區(qū)的清掃、法制宣傳、防汛工作及召開(kāi)各種會(huì)議的組織籌備工作，在這些工作中，辦公室的同志積極籌備，主動(dòng)熱情地為大家服務(wù)，保證了工作的順利進(jìn)行。
今年，新添置了3輛新車，緩解了交通工具進(jìn)緊張的局面；配發(fā)了16臺(tái)電腦，又從省院爭(zhēng)取了5臺(tái)電腦，提高辦公自動(dòng)機(jī)工作效率創(chuàng)造了條件。添置法臺(tái)法椅2套、復(fù)印機(jī)、傳真打字復(fù)印一體機(jī)及照相機(jī)。 基礎(chǔ)建設(shè)方面，在院黨組的帶領(lǐng)下，在寇主任及辦公室其他的共同努力下陳楊寨法庭通過(guò)了主體驗(yàn)收，完成了裝修，并在11月26日投入使用。 另外，審判法庭綜合樓項(xiàng)目正在積極報(bào)建。
八、做好教育學(xué)習(xí)工作。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持周三學(xué)習(xí)制度，組織大家對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)結(jié)合各項(xiàng)教育活動(dòng)對(duì)辦公室人員進(jìn)行素質(zhì)教育，積極開(kāi)展“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入討論，每位干警均寫(xiě)出了心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記。一年來(lái)，辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高，政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步牢固樹(shù)立。
九、做好廉政建設(shè)工作
今年以來(lái)，能認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定，牢固樹(shù)立廉潔自律意識(shí)， 認(rèn)真對(duì)照五個(gè)嚴(yán)禁，六個(gè)不準(zhǔn)辦事，奉公守法，恪盡職守，不貪便宜，不沾好處，半年來(lái)無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
在取得成績(jī)同時(shí)，對(duì)照院黨組的要求和辦公室的職責(zé)，我們還存在一些不足：一是部門(mén)人員結(jié)構(gòu)、素質(zhì)與工作任務(wù)的發(fā)展要求還有差距。二是在信息的采編上還存在質(zhì)量不高等問(wèn)題。三是因工作繁重，頭緒眾多，還存在服務(wù)不到位的地方。上述問(wèn)題，在以后的工作中將著力加以改進(jìn)和完善。
xx年工作打算
xx年，在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室職能，切實(shí)做到服務(wù)優(yōu)良，協(xié)調(diào)有力，保障細(xì)密，推動(dòng)辦公室工作邁上新臺(tái)階。
一、加思想教育。強(qiáng)化干警事業(yè)心和責(zé)任感，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，以出色的工作、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的形象，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)審判、服務(wù)基層。
二、抓好信息調(diào)研。加強(qiáng)信息調(diào)研培訓(xùn)，暢通信息渠道，拓寬信息來(lái)源。做好性信息的采編、報(bào)送，提高信息質(zhì)量和適用性。
三、加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。力爭(zhēng)使我院的局域網(wǎng)建設(shè)更上一層樓，更好的為審判管理和審判工作服務(wù)。
四、完善后勤保障。提高司法事務(wù)管理水平，抓好財(cái)務(wù)管理，當(dāng)好家、理好財(cái)；加強(qiáng)機(jī)要和保密工作、公文管理工作、檔案管理工作，逐步實(shí)現(xiàn)管理的信息化、規(guī)范化、科學(xué)化；繼續(xù)加強(qiáng)物資裝備建設(shè)，改善辦公、辦案條件。
辦公室度工作總結(jié)篇十二
一是辦文水平提高。文件共xxx件，發(fā)文共xxx件，復(fù)印共xxx件，其中向上級(jí)單位報(bào)xx篇，郵輪動(dòng)態(tài)xx篇，共計(jì)xxx字，將所有的文件、會(huì)議通知、需要限期上報(bào)的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄，并在工作實(shí)踐中不斷加以完善。二是辦會(huì)質(zhì)量提升。董事會(huì)、辦公會(huì)、月例會(huì)、周勤會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、交流會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、評(píng)審會(huì)、招標(biāo)會(huì)、民主生活會(huì)、半年工作會(huì)、共計(jì)xxx次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升
立足服務(wù)為要，做好綜合服務(wù)工作，樹(shù)立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo)。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購(gòu)和領(lǐng)用，全年節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)10%;嚴(yán)格控制車輛管理，按時(shí)開(kāi)展技能安全學(xué)習(xí)，保障全年公務(wù)車輛安全出車xx余次，安全行駛xx多萬(wàn)公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運(yùn)行。深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。
(三)進(jìn)一步提高督察督辦力度，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)工作
一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《20xx年子公司經(jīng)營(yíng)及重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔20xx〕xx號(hào))和月度工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容，加強(qiáng)加大督察督辦力度，力求事事有落實(shí)，事事有回應(yīng)，按程序來(lái)辦事，督查辦結(jié)率達(dá)到100%，全力推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的貫徹落實(shí);二是加強(qiáng)部門(mén)費(fèi)用管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)辦公費(fèi)、招待費(fèi)、車輛油耗費(fèi)、伙食費(fèi)以及日常后勤費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān)，在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)交往越來(lái)越多的情況下，確保費(fèi)用不超預(yù)算。
對(duì)安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性，要始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，這項(xiàng)工作只能加強(qiáng)，決不能絲毫放松，必須警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，我司始終把這一點(diǎn)作為各項(xiàng)工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門(mén)負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》簽訂率達(dá)100%，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定，切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位，落實(shí)到責(zé)任人，實(shí)行誰(shuí)在崗，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)操作，誰(shuí)負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)打造“開(kāi)口能講、提筆能寫(xiě)、有事能干”的和諧團(tuán)隊(duì)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)立足效率為先，樹(shù)立“悉心辦文、精心辦會(huì)、細(xì)心辦事”的理念。
(三)工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年工作計(jì)劃如下：
(一)、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自綜合素質(zhì)
一是以提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國(guó)船級(jí)社、集團(tuán)公司等上級(jí)單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)郵輪專業(yè)知識(shí)的了解與運(yùn)用;三是進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心，加強(qiáng)辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會(huì)辦事的程序，確保工作無(wú)差錯(cuò)。
(二)、明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的'職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確?！皟蓚€(gè)到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，為公司提供良好的軟環(huán)境，確保20xx年郵輪“5.1、6.1”按期上線營(yíng)運(yùn)。第二，理清思路，形成“三個(gè)關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
(三)、加強(qiáng)信息報(bào)送和對(duì)外的宣傳力度
力爭(zhēng)在20xx年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動(dòng)態(tài)60篇以上，把我司網(wǎng)站建成政策性強(qiáng)、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力實(shí)現(xiàn)郵輪動(dòng)態(tài)發(fā)稿的零突破確保“雙零”目標(biāo)。
(四)、做好日常工作管理及安全管理
一是針對(duì)辦公室事情雜、頭緒多，經(jīng)常加班加點(diǎn)的情況下，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)成員任勞任怨、愛(ài)崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神，營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運(yùn)行。二是明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化駕駛員及全員的安全意識(shí)。從員工安全意識(shí)入手，強(qiáng)化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故，加強(qiáng)駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí)，做好安全培訓(xùn)。
我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績(jī)”的企業(yè)精神，加大工作力度，加快建設(shè)進(jìn)度，為重慶旅游邁上新臺(tái)階做出新貢獻(xiàn)。20xx年工作的總體要求是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù)，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，切實(shí)推動(dòng)又好又快發(fā)展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室度工作總結(jié)篇十三
1、配合省廳做好我州境內(nèi)取水戶分級(jí)管理公告工作，并按管理權(quán)限將項(xiàng)目的取水許可相關(guān)資料檔案進(jìn)行移交，分批開(kāi)展對(duì)原取水量核定和取水許可證換發(fā)工作，為我州水資源管理、配置和有償使用制度的的執(zhí)行提供科學(xué)有效的基礎(chǔ)信息。
2、繼續(xù)抓好水資源費(fèi)征收管理工作，預(yù)計(jì)征收年度水資源費(fèi)90萬(wàn)元。
3、繼續(xù)開(kāi)展我州境內(nèi)整合煤礦的水資源論證工作。
4、完成都勻市水資源承載能力研究課題。
5、啟動(dòng)我州水資源管理規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)工作。
6、組織各縣（市）做好縣城集中供水水源水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作，并按月發(fā)布監(jiān)測(cè)情況。
辦公室度工作總結(jié)篇十四
近年，我們堅(jiān)持以“建設(shè)一流隊(duì)伍，提供一流服務(wù)，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，塑造一流形象，實(shí)現(xiàn)辦公室工作全方位突破”為目標(biāo)，緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策和經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、深化服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用，辦公室整體工作水平得到全面提高?，F(xiàn)將辦公室工作情況匯報(bào)如下：
辦公室是政府和機(jī)關(guān)的綜合工作部門(mén)，辦公室的工作直接代表著機(jī)關(guān)的形象。因此，根據(jù)工作需要，對(duì)辦公室進(jìn)行了調(diào)整，在總結(jié)以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出了“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一總的要求，希望辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高工作質(zhì)量。一年來(lái)，我們加強(qiáng)了政治理論、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)方法上，采取研討會(huì)、講座、調(diào)研等多種形式，拓寬大家視野，進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員的學(xué)習(xí)意識(shí)。在實(shí)際工作中，辦公室人員充分發(fā)揮著黨員模范帶頭作用，在工作多、任務(wù)重、人員少的情況下，每一位工作人員都能一專多能，廣聞博覽，拿筆能寫(xiě)、開(kāi)口能講，大家擰成一股勁，出色完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在機(jī)關(guān)制度化建設(shè)上，為確保機(jī)關(guān)工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)，去年下半年，通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)街鎮(zhèn)的經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合行風(fēng)建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作的具體要求，制訂了一套比較詳細(xì)的機(jī)關(guān)工作制度及機(jī)關(guān)干部和工作人員行為規(guī)范，細(xì)化了工作職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)工作的制度化、規(guī)范化起到了積極的促進(jìn)作用。
在充實(shí)和完善機(jī)關(guān)相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，還進(jìn)一步完善了辦公室內(nèi)部工作制度，對(duì)內(nèi)勤服務(wù)、后勤保障和日常服務(wù)等工作進(jìn)行規(guī)范，創(chuàng)建了高效的服務(wù)流程。同時(shí)，進(jìn)一步明確辦公室與各個(gè)崗位之間的關(guān)系、職責(zé)范圍、承擔(dān)責(zé)任等，以職定責(zé)，按崗設(shè)人，強(qiáng)化責(zé)任，并上墻予以公示，提高了辦事的透明度，既方便了前來(lái)辦事的群眾，又使辦公室的工作能夠得到廣大群眾的監(jiān)督。
為了進(jìn)一步提高辦公室的工作效率，我們下大力量加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作，各項(xiàng)工作都制定了嚴(yán)格的操作程序。如，在辦公用品領(lǐng)取、公章使用管理、采購(gòu)和發(fā)放辦公用品等工作，都有明確的規(guī)定，使內(nèi)勤辦公秩序井然。通過(guò)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我們將文字和材料工作進(jìn)一步細(xì)化，重新調(diào)整了庫(kù)房、文件檔案專柜，同時(shí)加大文字工作力度，專門(mén)派出辦公室內(nèi)勤工作人員參加了公文、信息培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高公文寫(xiě)作和信息報(bào)送的水平。
今年以來(lái)，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了車輛、食堂、保安等方面工作的管理。首先，進(jìn)一步改善食堂就餐環(huán)境，添置了洗手盆、毛巾，每天由清潔員負(fù)責(zé)徹底消毒，確保了廣大干部職工的就餐衛(wèi)生安全。在車輛管理上，院內(nèi)所有司機(jī)均簽訂安全行車保證書(shū)，將車輛管理制度上墻公示，實(shí)行了小車用油統(tǒng)一管理，車輛定點(diǎn)維修，票據(jù)統(tǒng)一審批報(bào)銷制度。截至目前，機(jī)關(guān)所有車輛沒(méi)有發(fā)生一起違章和安全事故。在機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理上，制定了機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)行定期檢查考核。在安全保衛(wèi)工作上，加強(qiáng)了對(duì)保安人員的管理和培訓(xùn)，實(shí)行出入門(mén)登記管理，同時(shí)加強(qiáng)了值班工作，使機(jī)關(guān)內(nèi)部安全得到有力保障。
總之，通過(guò)辦公室全體同志的共同努力，今年我們的工作取得了新的進(jìn)展，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。但我們的工作與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比還存在著一定的差距，在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)方式、服務(wù)．手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)上還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語(yǔ)等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范。在今后的工作中，我們要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，提高效能，服務(wù)大局，加強(qiáng)合作，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作的新局面！
辦公室度工作總結(jié)篇十五
校長(zhǎng)辦公室在校長(zhǎng)、書(shū)記的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，有計(jì)劃，有步驟地圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
1、開(kāi)學(xué)初，校長(zhǎng)辦公室經(jīng)過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備起草了本學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃初稿，在校領(lǐng)導(dǎo)集體討論研究后，制定了符合我校實(shí)際，能指引我校本學(xué)期各項(xiàng)工作的學(xué)期計(jì)劃。
2、依據(jù)各部門(mén)、各年級(jí)組、各教研組學(xué)期工作計(jì)劃，辦公室周密細(xì)致制定了榆林市蘇州中學(xué)20xx至20xx學(xué)年度第二學(xué)期學(xué)校工作安排總表。
3、安排各種行政會(huì)議，負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄，協(xié)助校長(zhǎng)處理日常行政事務(wù)工作，經(jīng)常與職能部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，處理好各項(xiàng)事務(wù)。
4、做好來(lái)訪、參觀等內(nèi)外賓接待工作，做好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
5、為迎接“雙高普九”驗(yàn)收工作，在原有制度條例的基礎(chǔ)上，重新編印和完善了《蘇州中學(xué)制度匯編》。
6、組織文件的打印裝訂工作，做好本學(xué)期各類行政類文件的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、收回及保管工作。
7、辦公室工作人員認(rèn)真細(xì)致做好教職工調(diào)資、職稱的申報(bào)，各類表冊(cè)的填寫(xiě)等工作，認(rèn)真做好本學(xué)期超點(diǎn)、加班、兼課的統(tǒng)計(jì)和核算。
8、學(xué)期末，辦公室積極準(zhǔn)備完成了學(xué)校各項(xiàng)工作的總結(jié)材料，辦公室工作瑣碎、頭緒多，盡管辦公室每個(gè)工作人員每天都在辛勤努力地工作著，但在工作中還是存在著不足和漏洞，比如學(xué)期的工作計(jì)劃，在總體思路上缺乏創(chuàng)新意識(shí)、全局意識(shí)，文字的表述上還有待繼續(xù)提高；學(xué)期的工作總結(jié)，不夠全面細(xì)致，有些部門(mén)、年級(jí)組、教研組的工作不能詳盡地在總結(jié)中反映出來(lái)。在核算科任教師的起點(diǎn)、兼課、加班時(shí)與教務(wù)、政教等部門(mén)溝通不緊密造成統(tǒng)計(jì)核算上的漏洞。針對(duì)存在的問(wèn)題，辦公室在今后的工作中努力提高服務(wù)意識(shí)，將工作做得更加扎實(shí)、細(xì)致，為學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，做出更大的貢獻(xiàn)！
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