崗位寫心得體會(huì)大全(15篇)

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崗位寫心得體會(huì)大全(15篇)
時(shí)間:2023-11-23 09:43:19     小編:書香墨

心得體會(huì)是對(duì)自己經(jīng)歷和收獲的反思和總結(jié),可以幫助我們更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。在撰寫心得體會(huì)時(shí),要考慮讀者的需求和背景,使文章更具實(shí)用性。這些心得體會(huì)范文僅供參考,請(qǐng)根據(jù)自身情況進(jìn)行修改和借鑒。

崗位寫心得體會(huì)篇一

“太淺了,寫不出來(lái),我一直不知道。”我在學(xué)校學(xué)了兩年理論知識(shí)。在醫(yī)院實(shí)習(xí)10個(gè)月,知道了學(xué)校和社會(huì)的距離,也明白了理論和實(shí)踐的差距。只有通過(guò)實(shí)踐才能檢驗(yàn)自己的知識(shí),只有通過(guò)實(shí)踐才能真正學(xué)到有用的知識(shí)。

在醫(yī)院10個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我從泌尿外科、骨科、普通放射科、ct室、mri室、b超檢查室一路走來(lái),看到了很多,學(xué)到了很多。

雖然我只是一個(gè)醫(yī)院實(shí)習(xí)的“大?!碑厴I(yè)生,但我不愿意平庸。我樂觀、自信、上進(jìn)心強(qiáng),能夠處理好人際關(guān)系,有很強(qiáng)的責(zé)任感和使命感。曲靖醫(yī)學(xué)院兩年的訓(xùn)練,為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大學(xué)兩年的醫(yī)學(xué)理論知識(shí)學(xué)習(xí),讓我形成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式,培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我10個(gè)月的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提高了我分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

特別是實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)醫(yī)院給我提供了很多動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓我對(duì)影像科的外科無(wú)菌操作和換藥以及ct、dr、cr、c臂、床旁_線機(jī)等影像設(shè)備有了更深入的了解,培養(yǎng)了我扎實(shí)的獨(dú)立操作能力。對(duì)常見部位拍照不再是問(wèn)題,我可以對(duì)常見的成像性能做出正確的診斷。同時(shí)對(duì)b超、mri檢查技術(shù)有較深的了解,能對(duì)相關(guān)影像學(xué)表現(xiàn)做出正確的診斷意見。責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)興趣強(qiáng),動(dòng)手能力強(qiáng),接受能力快,出色完成各項(xiàng)任務(wù),使我贏得了老師的好評(píng)。

從一個(gè)在校的醫(yī)學(xué)生,到一個(gè)醫(yī)院的“實(shí)習(xí)生”,在進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)之前,我覺得要解決以下幾個(gè)問(wèn)題:

你從實(shí)習(xí)中學(xué)到了什么?在我看來(lái),實(shí)習(xí)的主體是“方法”,而不是疾病。原因很簡(jiǎn)單。認(rèn)識(shí)和掌握一種疾病,終究只是一種疾病。掌握了認(rèn)識(shí)疾病的方法,就能發(fā)現(xiàn)更多的疾病,從而認(rèn)識(shí)和掌握更多的疾病。

“實(shí)習(xí)生”是實(shí)習(xí)生加醫(yī)生的意思。所以作為實(shí)習(xí)生,他有雙重身份。在老師眼里,實(shí)習(xí)生是學(xué)生,在病人眼里,實(shí)習(xí)生也是醫(yī)生。正確處理這種雙重身份,是實(shí)習(xí)生首先要解決的問(wèn)題之一。

在實(shí)踐的過(guò)程中,“學(xué)”自然要放在主位,這種“學(xué)”和學(xué)校里的“學(xué)”是有很大區(qū)別的。首先,內(nèi)容上有區(qū)別。在學(xué)校學(xué)習(xí)重在學(xué)習(xí)理論知識(shí),而在實(shí)踐中學(xué)習(xí)不僅要學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),還要學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)生應(yīng)該具備的基本素質(zhì),臨床工作的基本方法,治療方法,思維方法,甚至社會(huì)適應(yīng)能力的學(xué)習(xí)。所以實(shí)踐中的學(xué)習(xí)內(nèi)容比學(xué)校里的要廣泛的多。其次,學(xué)習(xí)方法也有差異。在學(xué)校,老師主要是講解,而實(shí)習(xí)是從理論到實(shí)踐的實(shí)踐過(guò)程。所以實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)方法要以獨(dú)立思考為基礎(chǔ),有的甚至是潛移默化的感染,比如教老師的工作作風(fēng),醫(yī)療作風(fēng)。

在三個(gè)多月的臨床實(shí)習(xí)中,可以說(shuō)臨床實(shí)習(xí)涉及的內(nèi)容幾乎都是在校學(xué)習(xí)的內(nèi)容,但實(shí)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較短。每次去臨床科室都會(huì)應(yīng)用接觸的方法學(xué)習(xí)影像專業(yè)知識(shí)。因?yàn)橛跋駲z查技術(shù)是每個(gè)臨床科室必不可少的輔助檢查手段,所以我能在每個(gè)臨床科室找到x線、ct、mri片、b超檢查報(bào)告等影像資料。我也是一邊練臨床病一邊學(xué)專業(yè)知識(shí),一舉兩得。最大的好處是可以系統(tǒng)的了解疾病的全部資料,包括臨床癥狀、個(gè)人史、病理及影像學(xué)表現(xiàn)。下面我將我所實(shí)習(xí)過(guò)的臨床科室的感悟做一些總結(jié):

內(nèi)一科是我的第一個(gè)實(shí)習(xí)科室。心血管內(nèi)科同時(shí)也與影像密切聯(lián)系,因?yàn)槠渥顬橹匾囊粋€(gè)輔助檢查就是影像技術(shù)的檢查,如超聲心動(dòng)圖、胸部線檢查等等。

首選的影像檢查方法,能明確許多心、大血管疾病的診斷。透視的優(yōu)點(diǎn)是可以從不同角度觀察心、大血管的形狀、搏動(dòng)及其與周圍結(jié)構(gòu)的關(guān)系,還便于選擇最適當(dāng)?shù)慕嵌冗M(jìn)行斜位攝影。但其影像清晰度較差,時(shí)間也短促,需與攝影結(jié)合進(jìn)行診斷。我們?cè)谇甘械诙嗣襻t(yī)院實(shí)習(xí)期間最常見到的是心臟二位片的攝影檢查,即吞鋇攝取胸部后前位和右前斜位。

近代一些新成像技術(shù)的進(jìn)展和臨床應(yīng)用如超聲心動(dòng)圖、ct、mri等極大地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)_線檢查的不足,使心血管疾病的臨床診斷加準(zhǔn)確可靠。

骨科是實(shí)習(xí)的重點(diǎn)科室之一,也是與我們專業(yè)密切聯(lián)系的一個(gè)科室。

在骨科所有的輔助檢查中,與骨科關(guān)系最密切的莫過(guò)于_—線檢查了,特別是對(duì)外傷病人,它不僅為臨床醫(yī)生提供準(zhǔn)確有效的臨床診斷依據(jù),而且為醫(yī)生選擇治療方法提供重要的參考資料。

在骨科實(shí)習(xí)得出過(guò)程中,我利用上班及休息時(shí)間總結(jié)了有關(guān)骨折的基本知識(shí),如骨折的臨床表現(xiàn)、影像學(xué)檢查方法如骨折的_線檢查、骨折的治療原則(骨折的治療有三大原則,即復(fù)位、固定和康復(fù)治療)及骨折的復(fù)位標(biāo)準(zhǔn),這些知識(shí)同時(shí)也是每個(gè)實(shí)習(xí)生在進(jìn)入骨科實(shí)習(xí)應(yīng)該具備的基本知識(shí)。

在骨科實(shí)習(xí)過(guò)程中,掌握了這些基本基本知識(shí)就能實(shí)習(xí)得很輕松,并能學(xué)到更多的有關(guān)骨科的知識(shí),此外還學(xué)習(xí)到了骨科的基本手術(shù)及換藥知識(shí)。

在呼吸科實(shí)習(xí),是學(xué)習(xí)和掌握呼吸系統(tǒng)疾病體征的極好機(jī)會(huì)。利用實(shí)習(xí)時(shí)間很好的弄清楚清音、過(guò)清音、濁音、實(shí)音的區(qū)分,干羅音、濕羅音、粗濕羅音、細(xì)濕羅音、哮鳴音、痰鳴音的區(qū)分等等,弄清楚這些疾病體征將有助于呼吸內(nèi)科基本疾病的診治。

在呼吸科,與我們影像專業(yè)密切聯(lián)系的也是其相關(guān)輔助檢查。在輔助檢查方面,我都會(huì)結(jié)合實(shí)際病人,了解肺炎、肺結(jié)核、肺癌病人_線的特點(diǎn)及臨床表現(xiàn),同時(shí)這些疾病的知識(shí)同時(shí)也是我們影像專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)的理解影像學(xué)表現(xiàn)及其治療方法,有助于自己全面的發(fā)展和提升自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)能力,這種結(jié)合實(shí)際病人學(xué)習(xí)的效果,要比看書的效果好得多。

泌尿外科與我們影像檢查學(xué)業(yè)聯(lián)系也十分密切。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中我通過(guò)學(xué)習(xí)提前掌握了腹部平片的攝取范圍和條件、檢查前準(zhǔn)備、檢查時(shí)體位及結(jié)石的_線表現(xiàn)(包括腎結(jié)石_線表現(xiàn)、輸尿管結(jié)石_線表現(xiàn)、膀胱結(jié)石_線表現(xiàn)、盆腔靜脈石_線表現(xiàn))及其靜脈尿路造影(kubivp)檢查方法及其臨床意義。

同時(shí)應(yīng)用臨床資料了解到了有關(guān)b超檢查對(duì)于泌尿系結(jié)石的目的。

要明確泌尿外科常見的臨床癥狀的定義、臨床意義以及有關(guān)的鑒別診斷及輔助檢查,對(duì)泌尿系常見疾病進(jìn)行診斷及鑒別診斷十分有用。

經(jīng)過(guò)前面幾個(gè)臨床科室的認(rèn)真實(shí)習(xí),嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵循無(wú)菌原則,在所實(shí)習(xí)的各個(gè)科室里,都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作,我對(duì)臨床基本醫(yī)療文書的書寫有了深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)也對(duì)基本操作如心電圖的打印、血糖值的測(cè)定及外科的手術(shù)及換藥、無(wú)菌觀念有了深層次的理解和應(yīng)用,在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也充分應(yīng)用臨床病例學(xué)習(xí)專業(yè)影像知識(shí),為以后的實(shí)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

影像科室的實(shí)習(xí)相對(duì)臨床科室來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單多了,因?yàn)樵趯W(xué)校已經(jīng)了解了一些,加上我在臨床科室的學(xué)習(xí),更加深刻的理解了影像對(duì)于臨床的意義及作用。通過(guò)在影像科室(普放、ct檢查技術(shù)、mri檢查技術(shù)及b超檢查技術(shù))七個(gè)多月的實(shí)習(xí),初步掌握了專業(yè)基本知識(shí)及影像學(xué)表現(xiàn),能對(duì)獨(dú)立操作影像檢查設(shè)備如dr、ct等并能對(duì)基本病變做出準(zhǔn)確的診斷意見。通過(guò)實(shí)習(xí),我明白_線攝片、ct、磁共振成像及b超檢查技術(shù)可稱為四駕馬車,四者有機(jī)地結(jié)合,使當(dāng)前影像學(xué)檢查既擴(kuò)大了檢查范圍,又提高了診斷水平。

實(shí)習(xí)的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類問(wèn)題,對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記;加上每個(gè)周影像科上都有一次講座,還有梁主任、龔主任耐心、細(xì)致的給我們講解、分析病例,比如在遇到成骨不全癥時(shí),龔老師帶領(lǐng)我們收集臨床資料,分析片子,教會(huì)了我們?nèi)绾蜗到y(tǒng)的收集及分析一個(gè)病例,從中獲益匪淺。

“工欲善其事,必先利其器”。在無(wú)涯的學(xué)海里,我不斷地挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我。要成為一名合格的影像師,我覺得我們應(yīng)該做的還很多。影像專業(yè)不同于臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),在掌握了基本的理論知識(shí)、入門以后需要多看,看圖片、看病例,只要肯下功夫,病例資源有很多,這一點(diǎn)決定影像這個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)水平提升的速度可以很快;學(xué)好影像必須學(xué)好解剖學(xué)、病理學(xué)、影像診斷專業(yè)課程及臨床;初級(jí)水平的工作者,在掌握好基礎(chǔ)學(xué)科的基礎(chǔ)上,要提升很高的水平還要提升自己的臨床知識(shí)。

通過(guò)在曲靖市第二人民醫(yī)院10個(gè)月的的實(shí)習(xí),我受益匪淺,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解??偨Y(jié)過(guò)去,只為更好的收獲將來(lái),相信只要用心,我的未來(lái)不是夢(mèng)!

崗位寫心得體會(huì)篇二

歡送新年過(guò),喜迎春訓(xùn)來(lái)。我局按照市局的工作要求,積極開展了“崗位就是責(zé)任”的春訓(xùn)專題,分局班子率先垂范,勤勉盡責(zé);干部職工恪盡職守、依法履責(zé),增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),提升了履責(zé)能力,求真務(wù)實(shí),盡職盡責(zé)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的.良好氛圍逐步形成。

有崗就有責(zé),在納稅服務(wù)崗上,我們責(zé)任就是將每一位納稅人當(dāng)成自己的朋友,從一個(gè)陽(yáng)光的微笑到一句溫暖的問(wèn)候,從一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題到稅收政策的講解,陽(yáng)光辦稅,真情辦稅,采取延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)和綠色通道等多種服務(wù)方式,讓納稅人在服務(wù)親愛的伙伴們,讓我們一起努力,為xx的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的力量,也為我們美好的明天而加油!

崗位寫心得體會(huì)篇三

龍年春節(jié)期間,湖南衛(wèi)視金鷹頻道為我們送來(lái)了一道精神大餐----全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡電視系列片《人民的好兒女》。屏幕上,真實(shí)的故事、感人的情節(jié)、樸實(shí)的語(yǔ)言,刻畫了全國(guó)48位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員可敬、可親、可信、可學(xué)的形象,集中反映了他們?yōu)辄h和人民的事業(yè)不懈奮斗、開拓創(chuàng)新的高尚品質(zhì)和精神風(fēng)貌,是一部融思想性、藝術(shù)性為一體的電視精品,無(wú)不震憾著我的精神,洗滌著我的'心靈。

趙世術(shù),他用自己從完整到傷殘的身體點(diǎn)燃了“大山的火把”;王萬(wàn)青,將無(wú)悔的青春灑在茫茫的大草原;宋德金,為礦山安全無(wú)私奉獻(xiàn);秦怡,用行動(dòng)詮釋了一名共產(chǎn)黨員美麗的人生;蔣國(guó)珍,資助貧困生從不要求回報(bào)……他們就是這樣,用自身的行動(dòng),用點(diǎn)滴的積累,詮釋了我們黨“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,他們的事跡讓我深受感動(dòng)他們以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“三個(gè)代表”重要思想的深刻內(nèi)涵,以實(shí)際行動(dòng)踐行了“科學(xué)發(fā)展觀”,她們的精神將伴隨著我們、影響著我們、激勵(lì)著我們!

從我們?cè)邗r紅的黨旗下莊嚴(yán)宣誓的那一刻起,就意味著我們要帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭弘揚(yáng)正氣。在新的歷史時(shí)期,透過(guò)48位全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光輝事跡,我們就是要敬業(yè)愛崗,把自己的工作、行為舉止與黨的形象、威性緊密聯(lián)系起來(lái),與黨的事業(yè)緊密聯(lián)系起來(lái),努力在平凡的崗位上,做出不平凡的貢獻(xiàn),為黨的形象增光添彩。

崗位寫心得體會(huì)篇四

20xx年11月1日-5日,我有幸在xx市龍崗區(qū)布吉街布吉路凱利萊酒店四樓會(huì)議廳里,參加了20xx年現(xiàn)代名校教學(xué)管理暨品牌建設(shè)交流研討會(huì)。

這次研討會(huì),我們認(rèn)真聽取了xx市xx樊瑞校長(zhǎng)的《校長(zhǎng)素質(zhì)與學(xué)校品牌》的報(bào)告;聽取了諸平專家的《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織形成組織持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力》的報(bào)告;聽取了xx學(xué)校汪立豐校長(zhǎng)的《名?;蛞浦?,嶺南打造品牌》的報(bào)告,聽取了xx市西鄉(xiāng)小學(xué)張?jiān)弃椥iL(zhǎng)的《教育智慧與學(xué)校創(chuàng)新》及《也談?dòng)行Ы虒W(xué)》的報(bào)告。我們還參觀了xx市東湖中學(xué),xx市xx并聽取了高校長(zhǎng)、樊校長(zhǎng)的學(xué)校管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)介紹。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)研討會(huì),時(shí)間雖然短暫,但我受益非淺,感受很多,思考很多。在學(xué)習(xí)期間,我一面認(rèn)真聽、認(rèn)真記、一面認(rèn)真想。說(shuō)真的我深深的感受到了我們湘西貧困地區(qū)教育的落后,發(fā)達(dá)地區(qū)教育的先進(jìn)。特別是看到了xx市教育的深厚的文化底蘊(yùn)。真是接受了一次教育思想的洗禮,我走進(jìn)了xx市東湖中學(xué)及xx市xx,在高校長(zhǎng)和樊校長(zhǎng)的引領(lǐng)下,我也走進(jìn)了教育內(nèi)涵發(fā)展的思考,他們猶如夜晚天空的星星,為我照亮了生命教育的殿堂,教育要有激情,教育需要情懷,教育更需要釋放,釋放對(duì)生命的愛,釋放對(duì)生命的呵護(hù),釋放生命的延續(xù)。教育是一個(gè)崇高的行業(yè),而校長(zhǎng)是一個(gè)復(fù)雜殘酷的職業(yè),也是充滿睿智,讓勇者輝煌升華的專業(yè),更是一個(gè)強(qiáng)者的舞臺(tái)。人在藍(lán)天與黑土間生活,各有一域自己的天地。作為校長(zhǎng),就應(yīng)帶著發(fā)展教育的堅(jiān)定信念和育人為本的執(zhí)著追求,在學(xué)校這塊播種希望的責(zé)任田里去收獲未來(lái)。作為校長(zhǎng)必須要用人格魅力去影響人,發(fā)展人?!敖鸨y杯,不如群眾的口碑”,一個(gè)校長(zhǎng)要想干好工作,領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,最重要的一條就讓人信服你,在師生與家長(zhǎng)中有較高的威信?!皩W(xué)高為人師”,校長(zhǎng)必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念,使自己知識(shí)淵博、信息儲(chǔ)備雄厚,這樣指導(dǎo)教育教學(xué)工作才能得心應(yīng)手,才能提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!吧碚秊槿私堋保斫虅儆谘越?,校長(zhǎng)要立足本職崗位,從關(guān)心每個(gè)老師每個(gè)學(xué)生的一件件小事做起?!耙幻眯iL(zhǎng)就是一所好學(xué)?!?,這話一點(diǎn)也不假,校長(zhǎng)的“度”要大化。要豁達(dá)大度,寬宏大量,胸襟坦蕩。校長(zhǎng)要矮化,學(xué)校管理工作只有廣開言路,集思廣益,“眾人劃槳開大船”才能謀求到發(fā)展的出路。校長(zhǎng)要沉下去,淡化官位思想。要意識(shí)到自己是教師隊(duì)伍的一員,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。學(xué)校管理更要重學(xué)術(shù)輕行政。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)研討會(huì),xx學(xué)校在人才培養(yǎng)方面的六個(gè)學(xué)會(huì)是很值得我借鑒的。即:學(xué)會(huì)獨(dú)立,成為一個(gè)自強(qiáng)、自信、和諧發(fā)展的人;學(xué)會(huì)合作,成為一個(gè)具有全球意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神的人;學(xué)會(huì)修身,成為一個(gè)身心健康、言行負(fù)責(zé)的人;學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),成為一個(gè)素質(zhì)能力強(qiáng)、習(xí)慣好,能創(chuàng)新的人;學(xué)會(huì)孝敬,成為一個(gè)踐行中華美德的人;學(xué)會(huì)感恩,成為一個(gè)愛國(guó)愛校奉獻(xiàn)社會(huì)的人。

崗位寫心得體會(huì)篇五

古人云:“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行。”意思是說(shuō);從書本上得到的知識(shí)畢竟比較膚淺,要透徹地認(rèn)識(shí)事物還務(wù)必親自實(shí)踐。所以在大學(xué)生完成全部課程之后,學(xué)校會(huì)安排實(shí)習(xí)。對(duì)于我們會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,平時(shí)只看重理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)顯得更為重要。

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且理論知識(shí)得到了鞏固,透過(guò)這次的實(shí)習(xí),我將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,并有了以下的深刻體會(huì)。

透過(guò)實(shí)習(xí)過(guò)程我發(fā)現(xiàn),單單是掌握理論知識(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是不夠的,從剛進(jìn)大學(xué)開始我們就在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,能夠說(shuō)是十分熟悉了,有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在實(shí)踐過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)很吃力,感覺自我好像從來(lái)沒學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)知識(shí),這讓我深刻的體會(huì)到,實(shí)踐對(duì)工作的重要性。

會(huì)計(jì)工作本來(lái)就很繁瑣,實(shí)習(xí)過(guò)程中我更是深有體會(huì)。在開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,整天對(duì)著枯燥無(wú)味的'賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字,讓我很頭痛,以致于簡(jiǎn)單的填寫憑證、記賬都?xì)v,讓我能全面的了解這個(gè)社會(huì)。我相信,只要努力奮斗,我的未來(lái)必須會(huì)很完美。

崗位寫心得體會(huì)篇六

我曾聽過(guò)一個(gè)黑色幽默說(shuō)的是:白宮里有一位盡職盡責(zé)的老清潔工,有一次她說(shuō):“我的工作同克林頓的工作差不多,他是在收拾美國(guó),我是在收拾白宮,我們都是在做自己該做的事?!边@位老清潔工以平淡的語(yǔ)氣說(shuō)出了令人深思的話。她并沒有因從事著最簡(jiǎn)單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨,而是以幽默的言語(yǔ)把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論,顯示了一種豁達(dá)、平和的心態(tài)。

對(duì)照這個(gè)小故事,我感觸較深。雖然所從事的崗位不同,職責(zé)不一,但敬業(yè)愛崗、盡職守則的精神和全心全意為人民服務(wù)的宗旨應(yīng)該都是一樣的,不管是身居要職,還是平凡崗位的一員,我們都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。

在我們公司的員工隊(duì)伍里,每個(gè)人都從事著不同的崗位,有的是基層一線員工,如操作工、維修工、驗(yàn)級(jí)員、司爐工、電工等等,有的是機(jī)關(guān)管理人員,或者是中層管理干部、甚至是公司領(lǐng)導(dǎo),但我們每一個(gè)人都應(yīng)該拋開職務(wù)、崗位、身份高低的思想顧慮,以平和的心態(tài)扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的份內(nèi)工作。

社會(huì)分工本來(lái)就千差萬(wàn)別,人的機(jī)遇、能力也各不相同,這就注定了我們會(huì)有分工和職業(yè)的不同。但無(wú)論如何,我們每個(gè)人都應(yīng)以平和心態(tài)看待自己的能力、職位和收獲,真正把自己的工作當(dāng)成是一種境界、一種品格去追求,用100%的努力去對(duì)待,憑借一種高尚的職業(yè)道德和精神追求,扎扎實(shí)實(shí)做好自己的份內(nèi)事,就無(wú)愧于心,無(wú)愧于我們的職業(yè)和回報(bào)。

崗位寫心得體會(huì)篇七

轉(zhuǎn)眼間四個(gè)多月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,作為一名新教師,在各位老師的幫助和支持下,在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵(lì)下,讓我在教學(xué)和教法方面成長(zhǎng)、進(jìn)步、收獲了不少。通過(guò)四個(gè)多月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多知識(shí),也更加感到了自己的不足。這四個(gè)月里對(duì)自己的工作表現(xiàn)也有滿意和不足,但無(wú)論怎樣,我都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作。先說(shuō)說(shuō)自己,體會(huì)到了做一個(gè)老師真的不容易。我深深體會(huì)到,教育確是一門藝術(shù),一門大學(xué)問(wèn),值得我用一生的精力去鉆研。

一、聽課。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們考慮的非常周全,讓我們跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),讓我們先聽課,學(xué)習(xí)老教師是怎樣上好一節(jié)課的。對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō),聽課時(shí)需要關(guān)注兩個(gè)方面:

1、關(guān)注教師的教。我們新教師不同于學(xué)生,聽課的目的是回去教學(xué)生,所以首要的目的是要看指導(dǎo)教師怎樣教。要應(yīng)該注意課的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)難點(diǎn)的突破,板書及教學(xué)媒體運(yùn)用,教學(xué)媒體是對(duì)教學(xué)起輔助作用的。

2、關(guān)注學(xué)生的學(xué)。注意怎么引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),課堂上怎么創(chuàng)設(shè)各種條件讓學(xué)生充分展示自己,盡量激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,讓他們積極參與、主動(dòng)地學(xué)習(xí)。

二、請(qǐng)教。

除了聽課之外,平時(shí)我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請(qǐng)教教學(xué)上的問(wèn)題。這些老師都非常熱情的幫我解答,使我獲益匪淺。從中我也明白了,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不會(huì)自己從天上掉下來(lái),必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問(wèn)的精神,把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,積極吸取周圍其他老師一切先進(jìn)的東西,才能提高自己的水平。

對(duì)于剛剛不入工作崗位的我,對(duì)新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦,但在這些日子當(dāng)中,老師們鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)自己的角色,鼓勵(lì)我們要做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師。

三、學(xué)習(xí)。

在教學(xué)工作方面,做為一名新教師,基本功不扎實(shí),經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平,我主要做以下幾點(diǎn):

1、我要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教。作為新教師的我,剛開始確實(shí)有些盲目,不知如何下手,但在教學(xué)上我不敢有一絲馬虎,努力轉(zhuǎn)變自己的觀念,力求讓自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,我應(yīng)該不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。我會(huì)利用空余時(shí)間去請(qǐng)教和觀摩其他老師的教學(xué)活動(dòng)并學(xué)以致用。

2、我要認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。在備課時(shí)我會(huì)認(rèn)真鉆研教材、教參,虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求要吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。在課堂上,我應(yīng)該努力調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,盡可能使每個(gè)學(xué)生都參與到課堂中來(lái)。要學(xué)習(xí)跟指導(dǎo)老師及時(shí)批改、講評(píng)作業(yè),對(duì)有進(jìn)步的學(xué)生及時(shí)給予鼓勵(lì)表?yè)P(yáng),要學(xué)習(xí)做好課后輔導(dǎo)工作,使學(xué)生學(xué)有所得。一個(gè)月來(lái)深感站上講臺(tái)不難,但站好講臺(tái)不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后,發(fā)現(xiàn)自己的備課確實(shí)存在很多的漏洞,很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提,所以我對(duì)自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實(shí)際情況認(rèn)真?zhèn)湔n。只有自己準(zhǔn)備充分了,才有可能做到有的放矢。

3、我要多看書,多上網(wǎng)。積極學(xué)習(xí)各種教育理論,來(lái)充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說(shuō)給學(xué)生一杯水,教師就要有一桶水,時(shí)代在不斷的發(fā)展,知識(shí)也在不斷的變化,為了使自己的這一桶水不會(huì)陳舊、不會(huì)用竭,我要努力學(xué)習(xí),給自己充電。我還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),努力提高自己的教學(xué)水平。

四、目標(biāo)。

為了更好適應(yīng)教師的角色,使自己更快成長(zhǎng),我為自己設(shè)立了以下幾個(gè)目標(biāo),以激勵(lì)自己:

1、在教育教學(xué)的思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),轉(zhuǎn)變理念,與時(shí)俱進(jìn)。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),除了向書中學(xué)習(xí)外,還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。不斷提高自己的理論水平,同時(shí)也要積極參與課題探究。

在今后的實(shí)踐中,我會(huì)繼續(xù)努力工作,不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。

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崗位寫心得體會(huì)篇八

自主學(xué)習(xí),工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點(diǎn)我們應(yīng)當(dāng)向董事長(zhǎng)學(xué)習(xí),多看書,多學(xué)習(xí),盡量將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際。隨學(xué)隨用,注重消化吸收。

積極進(jìn)取的工作態(tài)度,在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。

團(tuán)隊(duì)精神,工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的`能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

現(xiàn)在幾乎大家都在講團(tuán)隊(duì),可如何才能在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神?這才是重中之重。公司有各個(gè)部門,各有其責(zé),但當(dāng)遇到棘手問(wèn)題時(shí)各推其責(zé),達(dá)不成共識(shí),無(wú)益于問(wèn)題的解決。因此“團(tuán)隊(duì)”二字應(yīng)當(dāng)時(shí)刻印在員工腦海中,且付諸于實(shí)際行動(dòng)中。

為人處事,之前作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué),老師,家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo),同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

以上是我對(duì)自己工作的一些總結(jié)和體會(huì),總結(jié)是為了尋找差距,修訂目標(biāo),是為了今后更好的提高。通過(guò)不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。

崗位寫心得體會(huì)篇九

還清晰記得20__年7月3日,那天我正式加入__公司,成為公司的一名員工,轉(zhuǎn)眼間__年即將過(guò)去,不知不覺的參加工作快四年了,在這將近四年的時(shí)間里,自己不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題,感慨頗深。

回首走過(guò)的這幾年,工作上,我自愿服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,在認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好每件事的同時(shí),監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),注重企業(yè)的財(cái)務(wù)管理;思想上,堅(jiān)持國(guó)家政策方針,加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,堅(jiān)持原則?,F(xiàn)將這幾年具體工作、思想、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)匯報(bào)如下:

一、基礎(chǔ)工作及財(cái)務(wù)核算方面:

20__年:材料入庫(kù)、出庫(kù),每月與物管部門核對(duì)收發(fā)存匯總表。

20__年:材料入庫(kù)、出庫(kù)以及外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項(xiàng)費(fèi)等成本的歸集與核算。

20__年:外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項(xiàng)費(fèi)等成本的歸集與核算,外包外協(xié)、經(jīng)營(yíng)采購(gòu)所有資金對(duì)外付款。

20__年:開具發(fā)票、確認(rèn)收入,應(yīng)收節(jié)點(diǎn)款管理、資金計(jì)劃管理、逐漸開展成本分析工作。

20__年11月到__年3月期間外借:協(xié)助財(cái)務(wù)報(bào)表決算工作,負(fù)責(zé)nc數(shù)據(jù)初始化工作等,學(xué)習(xí)了解修船企業(yè)的財(cái)務(wù)制度,較為系統(tǒng)地掌握了其財(cái)務(wù)核算的方面相關(guān)知識(shí)。

在這幾年財(cái)務(wù)核算的工作中,熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算,熟悉了解企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)等方面的業(yè)務(wù)流程以及一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)控制點(diǎn)。

除此之外,利用工作之余,學(xué)習(xí)了解稅務(wù)、固定資產(chǎn),保函、信用證等方面的相關(guān)知識(shí)。按時(shí)編制快報(bào)、月報(bào)、年度預(yù)、決算報(bào)表以及參與企業(yè)年總財(cái)產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作等。

在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,嚴(yán)格審核原始憑證,考慮每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生科學(xué)合理性,有無(wú)虛增成本管理費(fèi)用,隱瞞收入等情況的發(fā)生,造成國(guó)有資產(chǎn)的損失,在經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核基礎(chǔ)上再進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)處理,對(duì)于記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證堅(jiān)決不予以入賬,只有這樣才能保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關(guān)資料、打印財(cái)務(wù)賬簿等并及時(shí)裝訂歸檔;開具發(fā)票,做好發(fā)票的登記、保管等工作。

二、財(cái)務(wù)管理方面:

(1)強(qiáng)化資金管理。每月、季在規(guī)定上報(bào)的資金計(jì)劃及報(bào)告,在此基礎(chǔ)上,更突出了資金周計(jì)劃的上報(bào)工作,及時(shí)和相關(guān)部門溝通,要求其按客商上報(bào)周資金收付款計(jì)劃,在上報(bào)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,進(jìn)行匯總分析,區(qū)分輕重緩急,供領(lǐng)導(dǎo)分配資金額度,進(jìn)行統(tǒng)一付款,強(qiáng)化了資金付款的計(jì)劃性,有效的控制了企業(yè)資金存量,實(shí)現(xiàn)了資金的統(tǒng)籌管理;同時(shí),每周上報(bào)在外資金存款余額,防范在外資金的風(fēng)險(xiǎn)。

(2)完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,一些財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的需求,不能更完善的反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),因此,在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財(cái)務(wù)制度,積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的建立,完善了財(cái)務(wù)管理體系。

(3)加強(qiáng)公司應(yīng)收賬款管理,加速資金周轉(zhuǎn)。財(cái)務(wù)部分船東、單船以及每個(gè)節(jié)點(diǎn)金額等建立應(yīng)收賬款臺(tái)賬,定期與經(jīng)營(yíng)部門對(duì)賬,測(cè)算因不能及時(shí)收回的賬款給企業(yè)帶來(lái)的匯兌損失及延期付款產(chǎn)生的利息等,以督促經(jīng)營(yíng)部門及時(shí)回收資金。

總之,在這幾年的財(cái)務(wù)工作中,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí),總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同事,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)財(cái)務(wù)多方面的工作;由于平時(shí)有些臨時(shí)性分外工作,經(jīng)常需要加班加點(diǎn),按質(zhì)按量的完成各項(xiàng)工作,不考慮個(gè)人的利益得失,在工作中發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)?;仡欉@幾年的工作,自己雖然沒干出什么大的成績(jī)、但我問(wèn)心無(wú)愧,在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實(shí)工作、一切以集體利益為重,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

崗位寫心得體會(huì)篇十

彈指之間,從20xx年x月進(jìn)入客戶服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了,在這半年中,經(jīng)我手處理過(guò)多少客戶問(wèn)題,我已記不清了,只知道面對(duì)客戶電腦故障或者投訴問(wèn)題,從最初心理上的懼怕,到現(xiàn)在情緒上的釋然。

所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事,努力克服個(gè)性的弱點(diǎn),推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己,才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。

客服工作是一個(gè)很大的話題,單說(shuō)一方面未免有失偏頗,但要各個(gè)方面都展開來(lái)說(shuō),又未免太泛,很難說(shuō)到重點(diǎn)。只能選擇其中印象比較深刻的方面來(lái)探討一下。

首先想說(shuō)說(shuō)的是團(tuán)隊(duì)的組建,一個(gè)公司的客戶服務(wù)部從無(wú)到有,該如何組建呢?我覺得第一步應(yīng)該是先立制度,制度是組建團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務(wù)對(duì)象而言的,基本的制度應(yīng)該包括:客服部門管理制度,投訴管理制度,業(yè)績(jī)考核制度,處理問(wèn)題流程。

制定制度的同時(shí),招聘作為整個(gè)客服工作的重點(diǎn)也應(yīng)該同時(shí)開展了,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時(shí)候通過(guò)談話,問(wèn)卷等方式溝通基本上可以知道一個(gè)人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因?yàn)榭头ぷ骶褪侵苯訙贤ǖ倪^(guò)程,面對(duì)面的談話更能識(shí)別出一個(gè)人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時(shí)候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點(diǎn)是積極,接受能力強(qiáng),可塑性強(qiáng),但也存在一些缺點(diǎn),如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗(yàn)不多,不夠成熟等等。

在團(tuán)隊(duì)組建的同時(shí),尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上,搞清楚諸如碰到誰(shuí)受理,怎么處理,誰(shuí)反饋,誰(shuí)跟蹤,誰(shuí)記錄等等。

團(tuán)隊(duì)需要經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧,特別是更新了的業(yè)務(wù)知識(shí),具體可以郵件和例會(huì)等方式實(shí)現(xiàn),原則是簡(jiǎn)單有效。

其次談?wù)効蛻羝谕墓芾恚谲浖袠I(yè),由于客戶使用習(xí)慣以及業(yè)務(wù)變化等多種原因,提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應(yīng),不可能,如果拒絕客戶,又怕影響公司形象,這就涉及到需求管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)-客戶期望管理了??蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽(yù),也就是答應(yīng)客戶的事情一定要按時(shí)辦到。沒有信譽(yù),其他技巧都免談。其中一種方法叫做"降低承諾,提高交付",如果一件事情預(yù)計(jì)需要1個(gè)小時(shí)完成,你應(yīng)該和客戶說(shuō)需要一個(gè)半小時(shí)或者2個(gè)小時(shí),因?yàn)楹茈y保證實(shí)際情況會(huì)不會(huì)超出預(yù)計(jì),而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時(shí)候,需要耐心有技巧的解釋,如果平時(shí)信譽(yù)良好而你又解釋得當(dāng)?shù)脑挘邪司趴蛻羰菚?huì)理解的。

崗位寫心得體會(huì)篇十一

立德就是講做人,立功就是做事,立言就是做學(xué)問(wèn),而做人是最起碼的要求,是放在第一位的。

做人,要做“一個(gè)高尚的人,一個(gè)純粹的人,一個(gè)有利于人民的人”。正派、正直、樸實(shí)、寬厚善良、正大光明、富有愛心是做人的基本,也是“德”的最直白、最生活化的表現(xiàn)。

做事,一定要有事業(yè)心和責(zé)任心,愛崗敬業(yè),始終一貫地保持旺盛的工作精力和激情,腳踏實(shí)地的做好本職工作,用強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感去應(yīng)對(duì)工作。始終堅(jiān)持社會(huì)科學(xué)研究為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)。每個(gè)人的工作崗位都是平凡的,但是,每個(gè)人可以把自己的工作做到不平凡,每個(gè)人如果能按照自己的崗位分工,創(chuàng)造性地開展工作,年年都有新舉措、年年都有新發(fā)展,就可以在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。做學(xué)問(wèn)要積極推進(jìn)理論創(chuàng)新。在平凡的科研崗位上扎實(shí)苦干,積累和夯實(shí)深厚的專業(yè)理論基礎(chǔ),掌握專業(yè)領(lǐng)域的最新研究方法和動(dòng)態(tài),把握專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域發(fā)展的最新趨勢(shì),堅(jiān)持和弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、實(shí)事求是、扎實(shí)勤奮的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。注重學(xué)術(shù)積累,厚積薄發(fā),努力出精品力作。加強(qiáng)品格修養(yǎng),追求做人、做事和做學(xué)問(wèn)相統(tǒng)一。

我們要身體力行,做到做人、做事、做學(xué)問(wèn)相統(tǒng)一。

醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求提供醫(yī)療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風(fēng)。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重病人,對(duì)病人負(fù)責(zé),醫(yī)療行為自始至終認(rèn)真、規(guī)范。高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求做到對(duì)病人極端地?zé)岢?,?duì)工作極端地負(fù)責(zé)任,對(duì)技術(shù)精益求精。何秉賢教授介紹了許多先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,他們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事跡,較有代表性地反映了醫(yī)務(wù)工作者服從大局、積極向上、愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)。向他們學(xué)習(xí),就要學(xué)習(xí)他們“老黃牛”一樣埋頭苦干的精神,學(xué)習(xí)他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的精神,學(xué)習(xí)他們待人誠(chéng)懇、克己奉公、無(wú)私奉獻(xiàn)、干一行、愛一行、專一行,勤奮好學(xué)、恪盡職守的優(yōu)秀品質(zhì)。

“敬業(yè)”就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé),一心一意,任勞任怨,精益求精。敬業(yè)總是和“愛崗”聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的前提,敬業(yè)是愛崗情感的進(jìn)一步升華,是對(duì)職業(yè)責(zé)任、職業(yè)榮譽(yù)的進(jìn)一步深刻理解和認(rèn)識(shí)。

一個(gè)不愛崗的人很難做到敬業(yè),一個(gè)不敬業(yè)的人,很難說(shuō)是真正的愛崗。不論做什么工作,不論職務(wù)大小,都要立足本職工作,嚴(yán)肅認(rèn)真,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,一絲不茍,干一行愛一行。一個(gè)人只有在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),精益求精,才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。否則,就是在新的工作崗位上,如果沒有敬業(yè)精神,偷懶?;?,得過(guò)且過(guò),還會(huì)被職業(yè)組織所淘汰。

所謂奉獻(xiàn),就是一心為他人、為人民、為社會(huì)、為國(guó)家、為民族作貢獻(xiàn)。有這種境界的人,從事工作的目的,不是為了個(gè)人的名利,,而是為了有益于他人、人民、社會(huì)、國(guó)家和民族。奉獻(xiàn)是在自始至終貫穿著敬業(yè)等優(yōu)良職業(yè)道德品質(zhì)長(zhǎng)期積累的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。

奉獻(xiàn)是社會(huì)主義職業(yè)道德的最高境界。一個(gè)人如果真正做到了奉獻(xiàn),他就能在工作中做到愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。同時(shí),奉獻(xiàn)也是社會(huì)主義公民道德的最高境界。一個(gè)人如果真正做到了奉獻(xiàn),也就無(wú)論在什么場(chǎng)所,都能夠愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)和敬業(yè)。奉獻(xiàn)是無(wú)私的付出。

經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí),我清楚地知道了自己該干什么我必須發(fā)奮圖強(qiáng),勤奮學(xué)習(xí)、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、務(wù)實(shí)工作、講信譽(yù)、重信用、扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)、干一行、愛一行、專一行,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力,爭(zhēng)當(dāng)思想素質(zhì)過(guò)硬的員工。

崗位寫心得體會(huì)篇十二

20年3月至20年8月近半年時(shí)間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真按時(shí)完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙所能解決得了的了。

從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問(wèn)的。

1.自學(xué)能力。

由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個(gè)人支配的時(shí)間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候偷著逃課,自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我每天坐著對(duì)著電腦打,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。

2體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。我們?cè)庥龃煺蹠r(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。

一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會(huì)到父母掙錢的來(lái)之不易。而我們要有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候根本不能寄點(diǎn)錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時(shí)也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

3.同事相處。

踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的3機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認(rèn)為我能做的就是多工作,少說(shuō)話。而在臨畢業(yè)的幾個(gè)月里,應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)的相處。

我的專業(yè)是涉外事務(wù)管理,上學(xué)時(shí)在書本上學(xué)過(guò)很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實(shí)踐,通過(guò)實(shí)習(xí),才體會(huì)到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過(guò)身臨其境、親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過(guò)實(shí)習(xí),我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來(lái)自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)一文到這里就全部結(jié)束了,4。

崗位寫心得體會(huì)篇十三

懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加xx舉辦的銷售知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,xx學(xué)院的教授對(duì)銷售技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?/p>

信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠(chéng)心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問(wèn),要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓挘托募?xì)致,感動(dòng)至上。

一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的銷售策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠(chéng)的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。

通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

崗位寫心得體會(huì)篇十四

這次實(shí)習(xí),總的來(lái)說(shuō),有苦有甜。對(duì)我來(lái)說(shuō),是一種挑戰(zhàn),也是一個(gè)機(jī)會(huì)。一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí),讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須的了解,并且我覺得自我在其他方面的收獲也是十分大。我真實(shí)地感受到自我所學(xué)的知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自我的差距。

“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如:對(duì)客戶的態(tài)度,首先是要用敬您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走,:其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,最終對(duì)客戶的一些問(wèn)題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認(rèn)識(shí)到真正的.工作當(dāng)中要求的事我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自我的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生,這次的暑期實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)供給一次良好的契機(jī)。

首先,我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化管理,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強(qiáng)的職責(zé)心,要對(duì)自我的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。例如,在銀行工作,如果沒有完成當(dāng)天的工作,職員必須加班:如果是不細(xì)心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回,那也必須有經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。同時(shí),遇到不懂得問(wèn)題向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,按時(shí)上下班等。其次,工作后每個(gè)人都必須堅(jiān)守職業(yè)道德和女里提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行搖動(dòng)一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事哪里還深有體會(huì)。此刻的銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。

再次,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,虛心向他人學(xué)習(xí),和同時(shí)培養(yǎng)鉆對(duì)合作精神,在實(shí)際生活中學(xué)習(xí)與溝通交流等一些做人處事的基本原則,不斷培養(yǎng)好的習(xí)慣,不斷提高自我的素質(zhì)。在銀行,盡管許多操作看似簡(jiǎn)單重復(fù)枯燥,但要做到堅(jiān)持適中如意的工作熱情和長(zhǎng)期的準(zhǔn)確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步再學(xué)習(xí)。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)改善了自我的一些缺點(diǎn),學(xué)會(huì)了如何戒驕戒躁,耐心謹(jǐn)慎地對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)。

認(rèn)識(shí)到這些,我更需要將自我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,是一個(gè)具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

俗話說(shuō),千里之行始于足下。這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的過(guò)渡作用,是我人生中的一段重要經(jīng)歷,對(duì)將來(lái)走上和工作崗位也有著很大的幫忙。感激中國(guó)工商銀行為我供給了這樣一次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感激工行領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師對(duì)我的教導(dǎo)和支持。

時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的xxxx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xxxx年的工作做一個(gè)總結(jié)。

xxxxx年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。

1、外部會(huì)議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

2、內(nèi)部會(huì)議管理。按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。

3、視訊會(huì)議管理。在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入x余份。

xxxx年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。

至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息x篇,采編聯(lián)通之窗2期。

對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。

在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xxxx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。

4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。

20xx年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的x年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

崗位寫心得體會(huì)篇十五

20__年是岳陽(yáng)物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會(huì)議精神指導(dǎo)下,在以李頎總經(jīng)理為首的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛下,在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及全體員工共同努力下,岳陽(yáng)物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計(jì)劃,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

1、客服中心:

(1)認(rèn)真落實(shí)部門各班的日常管理工作;熱情接待來(lái)訪業(yè)主和往來(lái)單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住,對(duì)房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)房,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)電話及書面報(bào)給開發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。

(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問(wèn)題,導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)??头行募皶r(shí)制定緊急方案,一邊解決業(yè)主二次供水問(wèn)題,一邊督促和協(xié)助外來(lái)單位調(diào)試水泵房變壓器,電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下,小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。

(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業(yè)主的好評(píng)。

(4)堅(jiān)持每日嚴(yán)抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時(shí)反饋、溝通并提出整改意見。

(5)認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作,并派人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。

(6)監(jiān)督綠化承包員對(duì)小區(qū)的花草樹木及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等),現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。

(7)安排保潔每周對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯(cuò),得到大部分業(yè)主的一致好評(píng)。保潔班各員工一向厲行節(jié)約,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,節(jié)約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,為公司節(jié)約成本。

(8)客服中心每月制定催款計(jì)劃,采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問(wèn)題不斷出現(xiàn),有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi),例如,因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問(wèn)題據(jù)交的有8戶,因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶,無(wú)其他正當(dāng)理由拒交的有3戶,以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶。多次與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商交涉,共同努力解決欠款催交工作。

(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問(wèn)題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問(wèn)題還得繼續(xù)追蹤。

(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協(xié)議,為公司創(chuàng)造收入。

(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中,便于管理和存檔,同時(shí)緩解人員困境,提高辦公效率,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。

(12)與業(yè)主委員會(huì)聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部:太極拳隊(duì)、乒乓球隊(duì),籃球隊(duì)等,并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。

(13)組織好全體員工為時(shí)3個(gè)月的物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)工作,并根據(jù)培訓(xùn)情況對(duì)所有員工進(jìn)行考核,全面提高了員工的物業(yè)理論知識(shí)和綜合服務(wù)素質(zhì),使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個(gè)臺(tái)階。

(14)不時(shí)地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗(yàn)收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商,并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時(shí)與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。

(15)積極配合各部其他日常工作,加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。

2、保安部:

(1)每日抓好保安員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面,從而提高了物業(yè)公司的形象。

(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。

(3)堅(jiān)持做好保安的隊(duì)列訓(xùn)練,并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作,提升自己的專業(yè)水平。

(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。

(5)華菱交房期間,安排保安人員加班,全力配合公司交房時(shí)的安全保衛(wèi)和其他臨時(shí)工作,為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。

(6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,做到了指揮車輛進(jìn)出、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序。

(7)做好了公司用車和日常采購(gòu)工作,積極配合各部各項(xiàng)工作。

(8)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。

3、綜合財(cái)務(wù)部:

每日對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)已進(jìn)行詳細(xì)記錄,并作好了每日臺(tái)賬,在小區(qū)入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取20__年1月1日至20__年12財(cái)務(wù)出納年底工作總結(jié)范文在今年5月底,也就是咱們第三展廳辦公的第一天,我正式加入了安都這個(gè)大家庭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了,我也從一個(gè)開始只負(fù)責(zé)出納工作的財(cái)務(wù)人員提升到了負(fù)責(zé)整個(gè)財(cái)務(wù)工作的部門主管,在這里非常感謝董事長(zhǎng)和王經(jīng)理給我這次機(jī)會(huì),謝謝他們的信任和鼓勵(lì),也謝謝各位同事對(duì)我工作的理解和支持,謝謝大今年的財(cái)務(wù)部有了一個(gè)全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我對(duì)這半年多的工作做一下簡(jiǎn)單的總結(jié):

首先,在客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則下,截止到20__年12月底,審核各類單據(jù)19000余份,制作憑證2800余份,編制各類報(bào)表百余份,準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上。其次,在公司的支持下,財(cái)務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系,友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支,同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)工作,為公司下一步更好的完成財(cái)務(wù)工作,打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項(xiàng)重要的工作:

第一,開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行,因?yàn)樵蹅兊幕举~戶在平谷,距離比較遠(yuǎn),開通網(wǎng)銀之后,大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作,挺高了工作效率,減少了成本費(fèi)用。

第二,安都數(shù)控正式成為一般納稅人,增值稅專用發(fā)票限額由1萬(wàn)元增至10萬(wàn)元,為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

第三,在王經(jīng)理的大力支持下,財(cái)務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù),讓大家得到了實(shí)惠,以后的生活也得到了保障,工作起來(lái)無(wú)后顧之憂在新的年度中,財(cái)務(wù)部的工作還有很多地方有待改進(jìn),財(cái)務(wù)制度要逐步完善,執(zhí)行力度要更加強(qiáng)大。

在下一步的工作中,我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,同時(shí)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使財(cái)務(wù)的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要,可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心,公司放心??傊谶@一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!

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