總結(jié)是對過去發(fā)生的事情進行回顧和總結(jié)的一種方式?？偨Y(jié)要突出成果，強調(diào)所取得的成績和進步。在寫總結(jié)時，可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)案例，以提升寫作的水平和質(zhì)量。
建材學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
二、心得：
a：團隊精神永遠第一。
2、四隊在比賽喊口號的活動中，看哪一隊的聲音最宏亮，結(jié)果是許多隊員到歸后都“聲嘶力竭”，本人也在其中。
3、團隊作戰(zhàn)，一榮俱榮，一損俱損。
b：沒有事不可能。
在生活和工作中，經(jīng)常聽到“**不可能”的語言，通過此次培訓(xùn)，都是教我們學(xué)會了這樣一個道理：世上任何事情沒有不可能，說“不可能”的人只是暫時未找到方法，成功者善于找方法，失敗者找借口。。
c：困難和挫折只是暫時的。
當(dāng)然，這不是阿q精神，阿q精神的精髓在于暫時用無奈的等方面來安慰自己，而不會付諸行動，而我們需要的是從新行動起來，尋找新的方法，新的出路，即所謂：“不經(jīng)一事，不長一智”又或“天降大任于斯人也，必先苦其心志”。
d：專業(yè)知識培訓(xùn)。
e：感覺好極了，棒極了，爽極了。
我認為每次的例會時，應(yīng)提問：今天感覺怎樣？團隊面員應(yīng)整齊大聲地回答：好極了，棒極了，爽極了，這會在很大程度上提高團隊成員的斗志。
建材學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
二、心得：
a：團隊精神永遠第一。
2、四隊在比賽喊口號的活動中，看哪一隊的聲音最宏亮，結(jié)果是許多隊員到歸后都“聲嘶力竭”，本人也在其中。
3、團隊作戰(zhàn)，一榮俱榮，一損俱損您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵?。?！
b：沒有事不可能。
在生活和工作中，經(jīng)常聽到“**不可能”的語言，通過此次培訓(xùn)，都是教我們學(xué)會了這樣一個道理：世上任何事情沒有不可能，說“不可能”的人只是暫時未找到方法，成功者善于找方法，失敗者找借口。。
c：困難和挫折只是暫時的。
當(dāng)然，這不是阿q精神，阿q精神的精髓在于暫時用無奈的等方面來安慰自己，而不會付諸行動，而我們需要的是從新行動起來，尋找新的方法，新的出路，即所謂：“不經(jīng)一事，不長一智”又或“天降大任于斯人也，必先苦其心志”
d：專業(yè)知識培訓(xùn)。
e：感覺好極了，棒極了，爽極了。
我認為每次的例會時，應(yīng)提問：今天感覺怎樣？團隊面員應(yīng)整齊大聲地回答：好極了，棒極了，爽極了，這會在很大程度上提高團隊成員的斗志。
建材學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
二、?心得：
a：團隊精神永遠第一。
2、四隊在比賽喊口號的活動中，看哪一隊的聲音最宏亮，結(jié)果是許多隊員到歸后都“聲嘶力竭”，本人也在其中。
3、團隊作戰(zhàn)，一榮俱榮，一損俱損您現(xiàn)在閱覽的是本網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵?。?！
b：沒有事不可能。
在生活和工作中，經(jīng)常聽到“**不可能”的語言，通過此次培訓(xùn)，都是教我們學(xué)會了這樣一個道理：世上任何事情沒有不可能作者:，說“不可能”的人只是暫時未找到方法，成功者善于找方法，失敗者找借口。。
c：困難和挫折只是暫時的。
當(dāng)然，這不是阿q精神，阿q精神的精髓在于暫時用無奈的等方面來安慰自己本文來源于，而不會付諸行動，而我們需要的是從新行動起來，尋找新的方法，新的出路，即所謂：“不經(jīng)一事，不長一智”又或“天降大任于斯人也，必先苦其心志”
d：專業(yè)知識培訓(xùn)。
e：感覺好極了，棒極了，爽極了。
我認為每次的例會時，應(yīng)提問：今天感覺怎樣？團隊面員應(yīng)整齊大聲地回答：好極了，棒極了，爽極了，這會在很大程度上提高團隊成員的斗志。
建材學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
自20**年6月10日加進***至今已有半年之久，侄此年度結(jié)束之時，對自己半年來的工作總結(jié)以下幾個方面：
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累：由于自己剛剛加進建材銷售這個行業(yè)，對公司產(chǎn)品項的熟悉與了解有一個基本進程，從管材管件，到水熱掛件，和地?zé)岬陌l(fā)展趨勢，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展，都在不斷的說明一個題目：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)：我所負責(zé)的銷售區(qū)域為：遷安，古冶，開平三個區(qū)域，從開始的初次進店造訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶。
a類店面里有一家為大客戶，總共半年進貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水熱系列。
27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定，更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。
三、品牌的建設(shè)特別重要：***的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位不管是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分辯明公司在向前看向遠看，對此，客戶也給予了較高的評價，每款地漏，每條軟管，每個角閥，每米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)視與對客戶的保障。
固然品牌不是朝夕就可以建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們***團隊的拼搏與努力!
四、客戶永久是上帝!在保證公司利益的前題條件下，每個客戶所提出來的每個題目我們都侍為金子，彌足珍貴!不管是產(chǎn)品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在碰到題目的時候我都會站在客戶的角度往試想一下題目的解決辦法，固然客戶會感激，同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系，自然進貨是必定的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計：截止到20**年12月25日，我所負責(zé)的區(qū)域累計銷售回款余萬元，同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額，得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的熟悉，對市場的了解，對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。
誠然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足的地方，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融進到北京***大家庭中，成為一名合格的家庭成員。
建材學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
27日上午，我們開始了培訓(xùn)的第一堂課，由朱都是主講，題目是“快樂成功秘笈”，聽完后，真的讓人很感概老師的心境，事業(yè)的成功!是包括我和所有人的向往，但要怎樣才能快樂的去取得成功呢?這的確需要我們用良好的心態(tài)去調(diào)整。從而達到一個快樂的境地。成功了，但不快樂的人很多，他們工作著，生活著并不缺少金錢，但他們?nèi)鄙倭司瘢膽B(tài)，隨時隨地都感覺心累。這種心態(tài)上的成功還叫成功嗎?我認為心境開放，快樂的干好自己的工作，當(dāng)取得一定成績時而又無“后顧之憂”的成功，那才叫真正的成功。
下午，我們100來號人被安排在一起做“點頭、握手、擁抱”的培訓(xùn)游戲，在這一環(huán)節(jié)中，我個人認為要激發(fā)我們的熱情在任何時間，任何地點，我們見到同事，朋友，客人都能付出100%的熱情對待他們。但同時，你在這一時間不一定能得到100%的回報，沒關(guān)系，心態(tài)這時通過上午的學(xué)習(xí)，再結(jié)合這個游戲，我學(xué)會了應(yīng)用良好的心態(tài)和100%的熱情去打動他，感化他，爭取在一定時間內(nèi)達到朋友相稱的境界，這樣，在業(yè)務(wù)溝通上都會更容易您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!
第二天，我們開始學(xué)習(xí)專業(yè)知識，通過學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識更加深了我賣高檔磚的信心了，因為，我以這一些以前不怎么敢賣的高檔磚現(xiàn)在不陌生了，我知道該怎樣向客人推薦和介紹瓷磚的特點和內(nèi)在品質(zhì)了。我相信通過這次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我會更加在高檔磚上下功夫去學(xué)習(xí)，爭取賣更多的高檔磚。
不過，這其中的兩個小游戲著實讓我長了見識和記性，第一次游戲，我們每組20多人圍成小圈都坐后一個人的腿上，不能讓人倒地，這主要是培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作精神，需要我們相互團結(jié)，合作，培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作精神，只要我們團結(jié)，人人出一份力，我們就不會倒下。因為一個黑仔要團結(jié)，合作，相互尊重才能把我們的團隊力量發(fā)揮到的極限。我們的業(yè)務(wù)才會越做越多，越做越好，才不會造成不必要的丟單。
最后，我慶幸通過二天的學(xué)習(xí)，我和我的同事們也順利通過考試并做了總結(jié)。
這便是我們這次成都之行的真實感受，在此做了簡單的整理的描述。與同事們共分享。
建材學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
5月26日下午我和公司其他3名同事一行來到成都華潤公司集團，并受到了該熱情接待。
27日上午，我們開始了培訓(xùn)的第一堂課，由朱都是主講，題目是“快樂成功秘笈”，聽完后，真的讓人很感概老師的心境，事業(yè)的成功！是包括我和所有人的向往，建材公司學(xué)習(xí)總結(jié)。但要怎樣才能快樂的去取得成功呢？這的確需要我們用良好的心態(tài)去調(diào)整。從而達到一個快樂的境地。成功了，但不快樂的人很多，他們工作著，生活著并不缺少金錢，但他們?nèi)鄙倭司?，心態(tài)，隨時隨地都感覺心累。這種心態(tài)上的成功還叫成功嗎？我認為心境開放，快樂的干好自己的工作，當(dāng)取得一定成績時而又無“后顧之憂”的成功，那才叫真正的成功。
下午，我們100來號人被安排在一起做“點頭、握手、擁抱”的培訓(xùn)游戲，在這一環(huán)節(jié)中，我個人認為要激發(fā)我們的熱情在任何時間，任何地點，我們見到同事，朋友，客人都能付出100%的熱情對待他們。但同時，你在這一時間不一定能得到100%的回報，沒關(guān)系，心態(tài)這時通過上午的學(xué)習(xí)，再結(jié)合這個游戲，我學(xué)會了應(yīng)用良好的心態(tài)和100%的`熱情去打動他，感化他，爭取在一定時間內(nèi)達到朋友相稱的境界，這樣，在業(yè)務(wù)溝通上都會更容易您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵?。。?/p>
第二天，我們開始學(xué)習(xí)專業(yè)知識，通過學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識更加深了我賣高檔磚的信心了，因為，我以這一些以前不怎么敢賣的高檔磚現(xiàn)在不陌生了，我知道該怎樣向客人推薦和介紹瓷磚的特點和內(nèi)在品質(zhì)了，工作總結(jié)《建材公司學(xué)習(xí)總結(jié)》。我相信通過這次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我會更加在高檔磚上下功夫去學(xué)習(xí)，爭取賣更多的高檔磚。
不過，這其中的兩個小游戲著實讓我長了見識和記性，第一次游戲，我們每組20多人圍成小圈都坐后一個人的腿上，不能讓人倒地，這主要是培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作精神，需要我們相互團結(jié)，合作，培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作精神，只要我們團結(jié)，人人出一份力，我們就不會倒下。因為一個黑仔要團結(jié)，合作，相互尊重才能把我們的團隊力量發(fā)揮到的極限。我們的業(yè)務(wù)才會越做越多，越做越好，才不會造成不必要的丟單。
最后，我慶幸通過二天的學(xué)習(xí)，我和我的同事們也順利通過考試并做了總結(jié)。
這便是我們這次成都之行的真實感受，在此做了簡單的整理的描述。與同事們共分享了。
建材學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
2、四隊在比賽喊口號的活動中，看哪一隊的聲音最宏亮，結(jié)果是許多隊員到歸后都“聲嘶力竭”，本人也在其中。
3、團隊作戰(zhàn)，一榮俱榮，一損俱損您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵！??！
b：沒有事不可能。
在生活和工作中，經(jīng)常聽到“**不可能”的語言，通過此次培訓(xùn)，都是教我們學(xué)會了這樣一個道理：世上任何事情沒有不可能，說“不可能”的人只是暫時未找到方法，成功者善于找方法，失敗者找借口。。
c：困難和挫折只是暫時的。
當(dāng)然，這不是阿q精神，阿q精神的'精髓在于暫時用無奈的等方面來安慰自己，而不會付諸行動，而我們需要的是從新行動起來，尋找新的方法，新的出路，即所謂：“不經(jīng)一事，不長一智”又或“天降大任于斯人也，必先苦其心志”
d：專業(yè)知識培訓(xùn)。
e：感覺好極了，棒極了，爽極了。
我認為每次的例會時，應(yīng)提問：今天感覺怎樣？團隊面員應(yīng)整齊大聲地回答：好極了，棒極了，爽極了，這會在很大程度上提高團隊成員的斗志。
建材學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
5月26日下午我和公司其他3名同事一行來到xx公司集團，并受到了該熱情接待。27日上午，我們開始了培訓(xùn)的第一堂課，由朱都是主講，題目是“快樂成功秘笈”，聽完后，真的讓人很感概老師的心境，事業(yè)的成功！是包括我和所有人的向往，但要怎樣才能快樂的去取得成功呢？這的確需要我們用良好的心態(tài)去調(diào)整。從而達到一個快樂的境地。成功了，但不快樂的人很多，他們工作著，生活著并不缺少金錢，但他們?nèi)鄙倭司?，心態(tài)，隨時隨地都感覺心累。這種心態(tài)上的成功還叫成功嗎？我認為心境開放，快樂的干好自己的工作，當(dāng)取得一定成績時而又無“后顧之憂”的成功，那才叫真正的成功。
下午，我們100來號人被安排在一起做“點頭、握手、擁抱”的培訓(xùn)游戲，在這一環(huán)節(jié)中，我個人認為要激發(fā)我們的熱情在任何時間，任何地點，我們見到同事，朋友，客人都能付出100%的熱情對待他們。但同時，你在這一時間不一定能得到100%的回報，沒關(guān)系，心態(tài)這時通過上午的學(xué)習(xí)，再結(jié)合這個游戲，我學(xué)會了應(yīng)用良好的心態(tài)和100%的熱情去打動他，感化他，爭取在一定時間內(nèi)達到朋友相稱的境界，這樣，在業(yè)務(wù)溝通上都會更容易您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵?。?！
第二天，我們開始學(xué)習(xí)專業(yè)知識，通過學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識更加深了我賣高檔磚的信心了，因為，我以這一些以前不怎么敢賣的高檔磚現(xiàn)在不陌生了，我知道該怎樣向客人推薦和介紹瓷磚的特點和內(nèi)在品質(zhì)了。我相信通過這次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我會更加在高檔磚上下功夫去學(xué)習(xí)，爭取賣更多的高檔磚。
不過，這其中的兩個小游戲著實讓我長了見識和記性，第一次游戲，我們每組20多人圍成小圈都坐后一個人的腿上，不能讓人倒地，這主要是培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作精神，需要我們相互團結(jié)，合作，培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作精神，只要我們團結(jié)，人人出一份力，我們就不會倒下。因為一個黑仔要團結(jié)，合作，相互尊重才能把我們的團隊力量發(fā)揮到的極限。我們的業(yè)務(wù)才會越做越多，越做越好，才不會造成不必要的丟單。
最后，我慶幸通過二天的學(xué)習(xí)，我和我的同事們也順利通過考試并做了總結(jié)，這便是我們這次成都之行的真實感受。
建材學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
5月26日下午我和公司其他3名同事一行來到**公司集團，并受到了該熱情接待。27日上午，我們開始了培訓(xùn)的第一堂課，由朱都是主講，題目是“快樂成功秘笈”，聽完后，真的讓人很感概老師的心境，事業(yè)的成功！是包括我和所有人的向往，但要怎樣才能快樂的去取得成功呢？這的確需要我們用良好的心態(tài)去調(diào)整。從而達到一個快樂的境地。成功了，但不快樂的人很多，他們工作著，生活著并不缺少金錢，但他們?nèi)鄙倭司?，心態(tài)，隨時隨地都感覺心累。這種心態(tài)上的成功還叫成功嗎？我認為心境開放，快樂的干好自己的工作，當(dāng)取得一定成績時而又無“后顧之憂”的成功，那才叫真正的成功。
下午，我們100來號人被安排在一起做“點頭、握手、擁抱”的培訓(xùn)游戲，在這一環(huán)節(jié)中，我個人認為要激發(fā)我們的熱情在任何時間，任何地點，我們見到同事，朋友，客人都能付出100%的熱情對待他們。但同時，你在這一時間不一定能得到100%的回報，沒關(guān)系，心態(tài)這時通過上午的學(xué)習(xí)，再結(jié)合這個游戲，我學(xué)會了應(yīng)用良好的心態(tài)和100%的熱情去打動他，感化他，爭取在一定時間內(nèi)達到朋友相稱的境界，這樣，在業(yè)務(wù)溝通上都會更容易您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！?。?/p>
第二天，我們開始學(xué)習(xí)專業(yè)知識，通過學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識更加深了我賣高檔磚的信心了，因為，我以這一些以前不怎么敢賣的高檔磚現(xiàn)在不陌生了，我知道該怎樣向客人推薦和介紹瓷磚的特點和內(nèi)在品質(zhì)了。我相信通過這次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我會更加在高檔磚上下功夫去學(xué)習(xí)，爭取賣更多的高檔磚。
不過，這其中的兩個小游戲著實讓我長了見識和記性，第一次游戲，我們每組20多人圍成小圈都坐后一個人的腿上，不能讓人倒地，這主要是培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作精神，需要我們相互團結(jié)，合作，培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作精神，只要我們團結(jié)，人人出一份力，我們就不會倒下。因為一個黑仔要團結(jié)，合作，相互尊重才能把我們的團隊力量發(fā)揮到的極限。我們的業(yè)務(wù)才會越做越多，越做越好，才不會造成不必要的丟單。
最后，我慶幸通過二天的學(xué)習(xí)，我和我的同事們也順利通過考試并做了總結(jié)，這便是我們這次成都之行的真實感受。
建材學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
一、實踐目的：鍛煉自我人際交往能力及了解熟悉所在實踐單位工作流程，學(xué)習(xí)必要的技能，了解企業(yè)的用人標準及找出自己的不足，利用在學(xué)校的時間充實自己，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
我所在的公司是xx市xx建材有限公司，主要經(jīng)營鋼材、木材、水泥、建筑材料、五金交電、機電、化工等。是一所新辦企業(yè)，成立于，經(jīng)營狀況良好，我自認為在房價日益高漲的今天，他還是比較有發(fā)展?jié)摿Φ?，他的最大股東是萊州市西由建筑安裝有限公司的總經(jīng)理，現(xiàn)此公司已有了一定的規(guī)模與一定的資產(chǎn)，雖然公司人員不多，但其收益還是相當(dāng)可觀的。我認為是有發(fā)展?jié)撃艿摹?/p>
二、實踐內(nèi)容：我被安排在一辦公室里，幫著打打下手，因為畢竟沒什么我一來就能上手的，這都是需要過程的，平日工作也不是很忙，只有到月底辦公室才會比較忙，因為要給工人算工資，記賬、結(jié)賬、報賬、對賬，在這一時間段和月初是比較忙的，剩余時間，也就是中旬是比較閑的。
在工作期間，我對我所在部門的大體工作流程有了初步的了解，從進貨到出貨，大體過程了解的差不多了，就拿鋼筋說吧，先是進貨，需與廠家簽訂購銷合同、授權(quán)委托書，然后我們給賣家匯款，賣家給我們發(fā)貨，貨到后，經(jīng)過過磅等一些附加流程驗收入庫，等賣家的發(fā)票過來后，會計做賬，然后等月底再一起統(tǒng)計。對于往外賣，因為我們要根據(jù)市場的情況而賺取差價，所以要算好期間的成本，再加上加工費以及別的水電費，人工費等一些費用。然后再往外銷售。銷售的大體過程和我們進貨基本是一樣的，無非是我們做了賣家，跟買家簽訂了合同后，他們匯給我們錢，然后我們出匯票給他們并發(fā)貨。流程并不是很復(fù)雜，但作為工作人員必須要細心，每一筆賬都錯不得，因為會計跟現(xiàn)金還有保管三人手里每人一份數(shù)據(jù)，而到時對賬的時候，其中任何一方錯了，就對不起帳來，查錯誤的過程會很麻煩，也有可能會耽誤事。如果你在每月的15號之前交不上表去，那稅務(wù)局就會扣你的錢，那不用說，你的經(jīng)理就會扣你的`錢，所以，每一筆賬都要好好核對，半點馬虎不得。
在學(xué)校的東西還沒用上多少，學(xué)單證國貿(mào)的時候，用到了匯款，知道發(fā)票是怎么回事，學(xué)計算機的時候，知道怎么制表，再就是用到一些必要的數(shù)學(xué)知識，除此之外，還有很多在工作中涉及到的我不太會，細節(jié)問題我也掌握不好，所以還是需要學(xué)習(xí)的。但是有一點，拿專業(yè)知識來說，公司再利用電子這一方面還是差很多的，沒有自己的網(wǎng)站，辦公室里只有一臺整天睡覺的電腦擺在那兒，無人問津。所以，在這一反面還是有上升潛力的，所以我覺得，如果我們的專業(yè)能夠?qū)W好，說不定會起很大作用。
三、實踐總結(jié)或體會：這次實踐活動收獲頗多，對于我來說，收獲最多的地方可能就是仔細了，我本就是一個比較粗心的人，但是這次我所在的崗位，對于一個粗心的人來說太有難度了，步驟不能錯，數(shù)字不能錯，一旦錯了就是件很麻煩的事，所以，我以后要時刻注意這個問題，改正這個問題，涉及到金錢的總是要仔細的。對于這樣的規(guī)模不大的單位尚且如此，如果以后想進好點的企業(yè)，細心更是不可或缺的。
建材學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
s根據(jù)縣政府辦公室《關(guān)于展開建材質(zhì)量專項整治的實施意見》文件，為確保全鎮(zhèn)建材質(zhì)量專項整治工作取得實效，扎實推進災(zāi)后重建工作。在第一階段的督查基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)專項整治小組著實展開了第二階段的檢查整治工作，現(xiàn)將此次建材銷售工作總結(jié)如下：
在第一階段的工作基礎(chǔ)上，存在安全隱患的消費企業(yè)現(xiàn)已中止了有效整改。在第一階段的檢查中，部分消費企業(yè)未制定較完善的銷售臺帳目前也有所改善。針對x鎮(zhèn)新型頁巖墻材廠等尚未張貼《建材質(zhì)量承諾書》及《xx市人民政府關(guān)于整理管理建材質(zhì)量的通告》的企業(yè)和經(jīng)銷商，裝箱整治小組工作人員進一步敦促并輔佐張貼。為了耐久、更好的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作，小組樹立建材質(zhì)量監(jiān)管的.長效機制，為今后的監(jiān)管工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
對建材消費企業(yè)、銷售門市部中止了監(jiān)視檢查我鎮(zhèn)專項整治小組認真確實地展開本次工作，對其消費質(zhì)量和產(chǎn)質(zhì)量量中止了嚴厲監(jiān)視檢查，使本次整治工作掩蓋率抵達100%。
在對各消費企業(yè)和銷售門市部第二階段的深化檢查的同時，與各建材消費企業(yè)、銷售門市部簽署建材質(zhì)量承諾書也是本階段工作的主要任務(wù)和目的，讓消費企業(yè)和經(jīng)銷商進一步學(xué)習(xí)消費安全的重要性，并懇求他們認真實行承諾書中的各項義務(wù)。
整治工作中，針對朝x磚廠和朝x磚廠存在的危房、以x磚廠可能存在的山體滑坡隱患，當(dāng)場派發(fā)《限期整改通知書》，責(zé)令其及時中止整改。
為了更好的展開整治工作，制定了《x鎮(zhèn)建材企業(yè)基本情況統(tǒng)計表》，以及《x鎮(zhèn)機磚消費企業(yè)駐廠質(zhì)量、價錢監(jiān)視員詳情表》，樹立了較為完善的建材管理檔案。
經(jīng)過這次銷售工作總結(jié)，我們從整體上看到了進入。經(jīng)過鎮(zhèn)專項整治小組的努力、寬廣群眾的積極監(jiān)視揭發(fā)，目前我鎮(zhèn)建材市場未發(fā)作建材質(zhì)量安分守己現(xiàn)象，為消費者提供了安康的市場次序，確保了災(zāi)后重建工作安全、有序的中止。
建材學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
銷售絕無一般人心中的艱難、低下，更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式，只是它以一種自由的、不穩(wěn)定的狀態(tài)存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到，又可以讓你發(fā)財興業(yè)。以下是關(guān)于建材銷售總結(jié)，歡迎閱讀!
時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個人工作總結(jié)：
一、工作回顧
我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟爭的行業(yè),對我們公司品牌(格萊斯)進行了深入的了解.
我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設(shè)計師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛.
3)對于做家裝的設(shè)計公司我們公司的價格很難讓設(shè)計師操作。
二、工作計劃
“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。
1)加強對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈。
2)對于強勢的竟爭對手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策
3)設(shè)計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4)自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。
心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。
創(chuàng)新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。
三、找好航標，定位人生
找到一條適合自己的路來走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風(fēng)雨之后的彩虹。
其實做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。
上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙，工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕，也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。
也許我們不知道明天會發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲，步履永恒。
我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當(dāng)自己的主人，明天定將更美好!
在短時間內(nèi)將業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識掌握，并很好的融入到這個銷售團隊，應(yīng)用到實際的`工作中，并不斷的提高自己的技能。
同時，廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。
根據(jù)自己掌握的知識，在3月底開始尋找新項目。
因為自己沒有管材的銷售經(jīng)驗，只能從零做起，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場。
遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題，及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事，一起尋找解決問題的辦法和針對性的策略。
到目前為止，我已經(jīng)尋找新項目三十余個。
但在跟進的過程中，有近一半的項目一個接著一個的丟失，從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。
對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一些不良的反應(yīng)。
對后期把握不牢固，客戶內(nèi)部客情工作做的不扎實，從而導(dǎo)致丟單。
共5個項目的地?zé)峁懿墓┴?，總計回款額：xxx。
但對于我的目標來說，還是相差甚遠。
就跟進的項目來說，從失敗中，我學(xué)到了很多東西，這些是我在平常的生活中根本無法掌握的。
比如說在營銷中哪些知識是必須要掌握的?第一、本身所具有的知識結(jié)構(gòu)，有關(guān)市場的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識必須要掌握。
第二、對自己產(chǎn)品的認識程度。
第三、專業(yè)的營銷理論和技巧，所能夠總結(jié)到的東西，而非書面化的東西。
第四、有沒有一種堅強的理念來支撐你對這個職業(yè)的認可?這個堅強的理念就是面對復(fù)雜的社會、面對復(fù)雜的人，所采取的一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合。
第五、有沒有一種意志力來支撐你對困難和失敗的看法。
這是我感到每個做營銷職業(yè)的人必須具備的。
當(dāng)然，20xx年是忙碌的一年，但不是豐收的一年，是我打好基礎(chǔ)的一年，為了20xx年更好的發(fā)展。
發(fā)揮自己的長處，彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道理，為北京***添磚加瓦!至此，心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年6月10日加入***至今已有半年之久，侄此年度結(jié)束之時，對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面：
以及地暖的發(fā)展趨勢，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)：我所負責(zé)的銷售區(qū)域為：遷安，古冶，開平三個區(qū)域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶。
a類店面里有一家為大客戶，總共半年進貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。
27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定，更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。
對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。
當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們***團隊的拼搏與努力!
建材學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
20xx年新型建材廠在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在礦機關(guān)科室負責(zé)人和兄弟單位的支持配合下，在廠管理班子的協(xié)調(diào)配合下，嚴格對照《目標責(zé)任書》從嚴、從細抓好基礎(chǔ)工作建設(shè)，圓滿完成了礦黨政交給的各項安全生產(chǎn)和經(jīng)營銷售任務(wù)。我本人通過這一年的學(xué)習(xí)、鍛煉和扎扎實實的工作，在思想上、學(xué)習(xí)上以及管理能力上有了新的提高。在實際工作中，不斷加強學(xué)習(xí)，提高貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，積極做好節(jié)能減排綜合利用工作，全力抓好煤矸石燒結(jié)磚生產(chǎn)銷售，在行業(yè)內(nèi)不斷提高工作的知名度和美譽度，取得了較好的工作成績，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。7月份，新型建材廠被濟寧市建委授予“20xx—20xx年度墻改與建筑節(jié)能工作先進單位”。全鄒城市建材企業(yè)僅有兩家獲此殊榮?；仡櫲甑墓ぷ鳎煽兣c不足并存，現(xiàn)簡要匯報如下：
在政治生活上本人能認真學(xué)習(xí)黨的政策方針，領(lǐng)會中央有關(guān)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的政策精神，突出了黨的十七屆四中全會精神的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，尤其是在“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動中，對科學(xué)發(fā)展觀的認識水準得到明顯提高。如結(jié)合原料車間針對破碎車間大傾角皮帶使用時間過長，工作過程中漏料嚴重的實際，經(jīng)礦領(lǐng)導(dǎo)同意，由我單位牽頭，運搬工區(qū)、機電工區(qū)配合，于8月3日、20日連續(xù)兩次對大傾角皮帶進行突擊更換。更換大傾角皮帶是我礦第一次接觸的特殊施工，在三家單位機電維修工18人的齊心協(xié)力配合下，歷時9小時安全順利完成施工任務(wù)。突出實踐應(yīng)對危機措施和科學(xué)發(fā)展水平逐步提高。針對經(jīng)濟大環(huán)境，在克服制約我廠經(jīng)營發(fā)展難題方面，堅持召開月度經(jīng)營分析會，分別于3月、7月份調(diào)整機口生產(chǎn)批量的“七分頭”，通過調(diào)整產(chǎn)品，保證了生產(chǎn)工作正常生產(chǎn)，確保了貨場存貨適中，滿足了客戶的不同需求。在切實抓好全盤工作的`同時，積極協(xié)調(diào)廠各級管理人員，使全廠的安全生產(chǎn)、銷售經(jīng)營和地企關(guān)系協(xié)調(diào)等工作得到持續(xù)穩(wěn)步提高。工作中，能主動與新的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子反應(yīng)工作開展情況，遇見問題能積極與礦黨政分管領(lǐng)導(dǎo)和廠管理班子商議，力爭工作上臺階，管理上水平。在自己分管的范圍內(nèi)盡量抓好每一個環(huán)節(jié)，做到了“閉環(huán)”管理。本人能保持在思想和行動上與礦黨政同步，在做好安全生產(chǎn)工作的同時，把礦區(qū)的穩(wěn)定工作當(dāng)作重要的工作來抓。本人始終牢記“兩個務(wù)必”，認真踐行“三個代表”重要思想，認真履行工作職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)，力所能及地完成本職范圍內(nèi)的安全、生產(chǎn)、經(jīng)營銷售和廠管理上的改革，較好地推動了廠的整體工作順利開展,做到了廉政勤政,較好地保持了黨員干部的形象。
20xx年新型建材廠實現(xiàn)了安全工作的“三杜絕”，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)、經(jīng)營銷售等工作的全面提高，生產(chǎn)線實現(xiàn)了單項達產(chǎn)或超產(chǎn)。全年生產(chǎn)成品磚2364萬塊,比10年多469萬塊；銷售成品磚1871萬塊（其中礦各單位自用21.57萬塊），比10年多244萬塊；實現(xiàn)銷售收入482萬元，比10年多114萬元。新年一上手就形成了“嚴”字當(dāng)頭態(tài)勢，人人寫出《安全保證書》，全員簽訂《安全責(zé)任書》，制定執(zhí)行了《新型建材廠內(nèi)部輕微傷管理辦法》，出臺了加強現(xiàn)場遵章作業(yè)管理的“八個嚴禁”等新的管理制度，強化了安全的制度管理。采取了《以量計資計獎考核內(nèi)部分配辦法》，極大地調(diào)動了職工的積極性，勞動熱情空前高漲，3月份起每月都保持了200萬塊左右的高產(chǎn)水平。針對維修工力量薄弱的實際，成立由副廠長任組長、8名機電維修工骨干為成員的“設(shè)備搶修小組”，為確保故障的及時排除，無條件聽從調(diào)遣，最大限度地減少影響生產(chǎn)時間?？朔鹑谖C影響，全力做好了銷售工作。加強銷售工作的內(nèi)部管理，確保合同簽訂、貨款回收、準確發(fā)貨、監(jiān)督管理、存檔備查等各個環(huán)節(jié)規(guī)范操作，做到閉環(huán)管理，全過程采取了發(fā)貨流程簽字確認表制度，確保貨、款分離，流程制約，使權(quán)力行使有章可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督。在激烈的市場競爭下，積極參加各建筑商舉辦的建廠競標會，二季度分別與菏澤二建、兗礦科澳鋁業(yè)二期工程簽訂400萬塊和200萬塊銷售合同。6月初參加曲阜量子公司的建材競標會，在6家磚廠中以最高價格競標成功，簽訂300萬塊的銷售合同。12月初參加曲阜富邦公司建材競標再次簽訂600萬塊的多孔磚購銷協(xié)議，為冬季持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
我認為目前存在的不足主要有：
1、自律能力不強。在本廠規(guī)章制度的遵守上還時有欠缺，對于廠制定的管理制度有執(zhí)行不力的現(xiàn)象，沒有做到真正意義上的“以法治廠”。今后要加強黨性鍛煉，加強科學(xué)發(fā)展觀理論的學(xué)習(xí)，按時參加黨組織的活動，接受黨組織的教育和熏陶；主動和礦優(yōu)秀黨員談心向礦優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)，懇請接受黨組織和職工群眾的監(jiān)督。
2、“個人主義、“好好主義”在自身還有不同程度的存在。對待違反規(guī)章制度的人員的處理上時有心慈手軟現(xiàn)象。
3、本人的超前思維能力尚有欠缺。今后要努力提高自身綜合素質(zhì)，樹立和培養(yǎng)集體主義思想，維護工作大局。堅持“以人為本”和“質(zhì)量就是效益”的工作理念，用成功的管理經(jīng)驗促進安全生產(chǎn)和經(jīng)營銷售工作的鞏固提高。樹立高境界，堅持高標準，學(xué)習(xí)務(wù)求實效；放下架子，丟掉面子，不恥下問；解放思想，追求創(chuàng)新，力爭管理水平適應(yīng)時代特點確保本人綜合管理能力有新提高，促進全廠整體工作上臺階。
建材學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
a、福建/江蘇20xx年任務(wù)額：200w，總銷售額1093972元，完成率54。6%;（福建88。1%，江蘇11。9%）。
b、江蘇鄭雄工程客戶，**年總銷售額130406，占總銷售額11。9%;。
c、福建現(xiàn)有客戶提貨上10w的3個占總銷售額的79。4%，其他8。7%;。
漳州李明福工程客戶，**年總銷售額606920元，占總銷售額55。5%;漳州重點客戶，靠關(guān)系做工程，需求大，對產(chǎn)品性能（型材，配件要求高）特別是供貨速度;來自其他鋅鋼品牌，價格競爭壓力，計劃著手渠道市場擴大產(chǎn)品品牌影響力。
福州方書亮渠道客戶，**年總銷售額138667元占總銷售額12。7%;原本做不銹鋼，玻璃加工，現(xiàn)門店主營鋅鋼加工半成品方式銷售（價格55元/平方），福州市有兩家做鋅鋼加工（原本是做金為鋅鋼）市場各占一半，都是加工銷售半成品，市場難以擴大，但較之**年，**年市場明顯好轉(zhuǎn)，對此需要傳達公司核心營銷政策，做好產(chǎn)品銷售引導(dǎo)工作，實現(xiàn)批發(fā)材料為主。
泉州王國勝工程客戶，**年總銷售額123252元占總銷售額11。2%。工程客戶;新開發(fā)客戶：廈門羅明長;有自己的工程公司（工程建設(shè)三級資質(zhì)），有承包鋅鋼護欄工程;已考察公司，廈門市場高樓以室內(nèi)護窗為主，產(chǎn)品有市場潛力，看重鋅鋼護窗市場，鋅鋼產(chǎn)品安裝簡便快捷，顏色多樣，裝飾美觀高檔，公司營銷模式完善;已在集美區(qū)開設(shè)展廳，計劃20xx年著手渠道市場。
2、市場分析;（福建以福州，莆田，泉州，廈門，漳州沿海5市，打開從無到有局面，江蘇兼管）。
b、關(guān)于渠道市場，護窗家家戶戶都要裝的安全產(chǎn)品，特別是沿海經(jīng)濟發(fā)達的城市，以室內(nèi)護窗為主，單一的不銹鋼很難滿足消費者追求檔次的需求，市場是有潛力的。
首先感謝公司對每個業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)，在公司學(xué)習(xí)到先進的營銷理念以及實戰(zhàn)的機會。從了解公司品牌化運作模式來，深刻領(lǐng)悟到品牌的'影響力及走可持續(xù)發(fā)展路線。以往的單純銷售產(chǎn)品逐步拓展到銷售產(chǎn)品的附加值。市場就是一個巨大的舞臺，好的產(chǎn)品是一個媒介，以產(chǎn)品為載體，通過媒體，產(chǎn)品本身優(yōu)勢，服務(wù)來增加產(chǎn)品的附加值，提高了產(chǎn)品在消費者心中的檔次，在一定程度上增加產(chǎn)品的價格。我們金為公司不單單賣的是產(chǎn)品，我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖窍到y(tǒng)的工程服務(wù)，以及怎么樣把產(chǎn)品銷售出去的一套營銷方案。我的銷售生涯不在單單是單單賣產(chǎn)品，是幫助客戶賺錢的顧問，我相信憑借公司領(lǐng)導(dǎo)的先進理念，營銷政策的支持，廠部的規(guī)模，質(zhì)量的優(yōu)勢，不斷研發(fā)的專利技術(shù)，同時，集體員工齊心協(xié)力奮發(fā)向上，金為公司將橫掃同行鋅鋼，20xx新的一年，新的開始，讓鋅鋼走向品牌的路線。
建材學(xué)習(xí)總結(jié)篇十五
新型建材廠在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在礦機關(guān)科室負責(zé)人和兄弟單位的支持配合下，在廠管理班子的協(xié)調(diào)配合下，嚴格對照《目標責(zé)任書》從嚴、從細抓好基礎(chǔ)工作建設(shè)，圓滿完成了礦黨政交給的各項安全生產(chǎn)和經(jīng)營銷售任務(wù)。我本人通過這一年的學(xué)習(xí)、鍛煉和扎扎實實的工作，在思想上、學(xué)習(xí)上以及管理能力上有了新的提高。在實際工作中，不斷加強學(xué)習(xí)，提高貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，積極做好節(jié)能減排綜合利用工作，全力抓好煤矸石燒結(jié)磚生產(chǎn)銷售，在行業(yè)內(nèi)不斷提高工作的知名度和美譽度，取得了較好的工作成績，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。7月份，新型建材廠被濟寧市建委授予“—墻改與建筑節(jié)能工作先進單位”。全鄒城市建材企業(yè)僅有兩家獲此殊榮?；仡櫲甑墓ぷ?，成績與不足并存，現(xiàn)簡要匯報如下：
一、本人在思想、學(xué)習(xí)中的收益。
在政治生活上本人能認真學(xué)習(xí)黨的大政方針，領(lǐng)會中央有關(guān)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的政策精神，突出了黨的十七屆四中全會精神的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，尤其是在“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動中，對科學(xué)發(fā)展觀的認識水準得到明顯提高。如結(jié)合原料車間針對破碎車間大傾角皮帶使用時間過長，工作過程中漏料嚴重的實際，經(jīng)礦領(lǐng)導(dǎo)同意，由我單位牽頭，運搬工區(qū)、機電工區(qū)配合，于8月3日、20日連續(xù)兩次對大傾角皮帶進行突擊更換。更換大傾角皮帶是我礦第一次接觸的特殊施工，在三家單位機電維修工18人的齊心協(xié)力配合下，歷時9小時安全順利完成施工任務(wù)。突出實踐應(yīng)對危機措施和科學(xué)發(fā)展水平逐步提高。針對經(jīng)濟大環(huán)境，在克服制約我廠經(jīng)營發(fā)展難題方面，堅持召開月度經(jīng)營分析會，分別于3月、7月份調(diào)整機口生產(chǎn)批量的“七分頭”，通過調(diào)整產(chǎn)品，保證了生產(chǎn)工作正常生產(chǎn)，確保了貨場存貨適中，滿足了客戶的不同需求。在切實抓好全盤工作的同時，積極協(xié)調(diào)廠各級管理人員，使全廠的安全生產(chǎn)、銷售經(jīng)營和地企關(guān)系協(xié)調(diào)等工作得到持續(xù)穩(wěn)步提高。工作中，能主動與新的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子反應(yīng)工作開展情況，遇見問題能積極與礦黨政分管領(lǐng)導(dǎo)和廠管理班子商議，力爭工作上臺階，管理上水平。在自己分管的范圍內(nèi)盡量抓好每一個環(huán)節(jié)，做到了“閉環(huán)”管理。本人能保持在思想和行動上與礦黨政同步，在做好安全生產(chǎn)工作的同時，把礦區(qū)的穩(wěn)定工作當(dāng)作重要的工作來抓。本人始終牢記“兩個務(wù)必”，認真踐行“三個代表”重要思想，認真履行工作職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)，力所能及地完成本職范圍內(nèi)的安全、生產(chǎn)、經(jīng)營銷售和廠管理上的改革，較好地推動了廠的整體工作順利開展,做到了廉政勤政,較好地保持了黨員干部的形象。
二、在安全生產(chǎn)、經(jīng)營銷售、黨建工作和廠隊建設(shè)工作等方面取得的成績。
20新型建材廠實現(xiàn)了安全工作的“三杜絕”，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)、經(jīng)營銷售等工作的全面提高，生產(chǎn)線實現(xiàn)了單項達產(chǎn)或超產(chǎn)。全年生產(chǎn)成品磚2364萬塊,比多469萬塊；銷售成品磚1871萬塊（其中礦各單位自用21.57萬塊），比10年多244萬塊；實現(xiàn)銷售收入482萬元，比10年多114萬元。新年一上手就形成了“嚴”字當(dāng)頭態(tài)勢，人人寫出《安全保證書》，全員簽訂《安全責(zé)任書》，制定執(zhí)行了《新型建材廠內(nèi)部輕微傷管理辦法》，出臺了加強現(xiàn)場遵章作業(yè)管理的“八個嚴禁”等新的管理制度，強化了安全的制度管理。采取了《以量計資計獎考核內(nèi)部分配辦法》，極大地調(diào)動了職工的積極性，勞動熱情空前高漲，3月份起每月都保持了200萬塊左右的高產(chǎn)水平。針對維修工力量薄弱的實際，成立由副廠長任組長、8名機電維修工骨干為成員的“設(shè)備搶修小組”，為確保故障的及時排除，無條件聽從調(diào)遣，最大限度地減少影響生產(chǎn)時間?？朔鹑谖C影響，全力做好了銷售工作。加強銷售工作的內(nèi)部管理，確保合同簽訂、貨款回收、準確發(fā)貨、監(jiān)督管理、存檔備查等各個環(huán)節(jié)規(guī)范操作，做到閉環(huán)管理，全過程采取了發(fā)貨流程簽字確認表制度，確保貨、款分離，流程制約，使權(quán)力行使有章可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督。在激烈的市場競爭下，積極參加各建筑商舉辦的建廠競標會，二季度分別與菏澤二建、兗礦科澳鋁業(yè)二期工程簽訂400萬塊和200萬塊銷售合同。6月初參加曲阜量子公司的建材競標會，在6家磚廠中以最高價格競標成功，簽訂300萬塊的銷售合同。12月初參加曲阜富邦公司建材競標再次簽訂600萬塊的多孔磚購銷協(xié)議，為冬季持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
三、個人存在的不足和今后整改方向。
我認為目前存在的不足主要有：
1、自律能力不強。在本廠規(guī)章制度的遵守上還時有欠缺，對于廠制定的管理制度有執(zhí)行不力的現(xiàn)象，沒有做到真正意義上的“以法治廠”。今后要加強黨性鍛煉，加強“科學(xué)發(fā)展觀”理論的學(xué)習(xí)，按時參加黨組織的活動，接受黨組織的教育和熏陶；主動和礦優(yōu)秀黨員談心向礦優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)，懇請接受黨組織和職工群眾的監(jiān)督。
2、“個人主義、“好好主義”在自身還有不同程度的存在。對待違反規(guī)章制度的人員的處理上時有心慈手軟現(xiàn)象。
3、本人的超前思維能力尚有欠缺。今后要努力提高自身綜合素質(zhì)，樹立和培養(yǎng)集體主義思想，維護工作大局。堅持“以人為本”和“質(zhì)量就是效益”的工作理念，用成功的管理經(jīng)驗促進安全生產(chǎn)和經(jīng)營銷售工作的鞏固提高。樹立高境界，堅持高標準，學(xué)習(xí)務(wù)求實效；放下架子，丟掉面子，不恥下問；解放思想，追求創(chuàng)新，力爭管理水平適應(yīng)時代特點確保本人綜合管理能力有新提高，促進全廠整體工作上臺階。
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建材學(xué)習(xí)總結(jié)篇十六
今年x月，我非常榮幸的加入xx，來到了公眾客戶中心，至今已有一年，在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作，并熟悉營業(yè)廳的運作流程，現(xiàn)對此一年的工作進行簡單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面，對各種優(yōu)惠套餐進行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這一年中，流動咨詢是我經(jīng)常做的一項工作，這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況，需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下，已經(jīng)可以較好的完成流動咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時，也能夠做到詳細的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個重要內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)對此有了較深的了解。
ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這一年來的一項重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以比較熟練的進行操作，并在顧客較少時上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢，這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對營業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，營業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責(zé)，“四個能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在x月的時候，我在營業(yè)廳x主任的安排下來到x局大客戶中心，協(xié)助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下，克服了時間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這一年中，x營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補，對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的去完成。也感謝x營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得一定成績的`同時，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點：
與其他營業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。
雖然在x度過了自己四年的大學(xué)時光，但由于自己學(xué)習(xí)的意識不夠，加之舍友，同學(xué)多為講普通話者，結(jié)果四年下來x話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講x話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中x話也是一項比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節(jié)問題，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改進。
在有時顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進行合理的安排。
這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視，及時吸取教訓(xùn)，在今后的工作中加以避免。
在營業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一年來的工作，可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足，盡最大努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里，請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。
建材學(xué)習(xí)總結(jié)篇十七
20xx年是特殊的一年，這一年我們過得很艱辛，過新年的遇到了疫情，推遲上班、推遲開學(xué)，好在我們國家強大，人民團結(jié)，短短數(shù)月疫情得到了控制，我們的生活又回歸正常。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下：
20xx年在xx辦的工作職責(zé)主要負責(zé)監(jiān)督抽檢、委托建筑材料、錄入抽檢資料、xx站監(jiān)督材料抽檢數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總。本人及時細致的完成每一張抽檢記錄表，抽檢樣品的詳細資料（核對進場報審表、廠家資料、進貨單、檢測報告），認真核對現(xiàn)場取樣材料的數(shù)量、材料的完整性，抽檢委托單和樣品的委托，確保無誤高效的委托建筑材料樣品。
1：配合xx站安全專項抽檢材料的委托。
2：統(tǒng)計匯總xx站全年抽檢數(shù)據(jù)資料及報告的發(fā)放。
與xx站及xx各部門同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們xx辦全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我會更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)知識水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作和任務(wù)。拓寬思路，深化細化本職工作，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進取，一如既往地做好每一件事情。
建材學(xué)習(xí)總結(jié)篇十八
???????? 20xx年新型建材廠在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在礦機關(guān)科室負責(zé)人和兄弟單位的支持配合下，在廠管理班子的協(xié)調(diào)配合下，嚴格對照《目標責(zé)任書》從嚴、從細抓好基礎(chǔ)工作建設(shè)，圓滿完成了礦黨政交給的各項安全生產(chǎn)和經(jīng)營銷售任務(wù)。我本人通過這一年的學(xué)習(xí)、鍛煉和扎扎實實的工作，在思想上、學(xué)習(xí)上以及管理能力上有了新的提高。在實際工作中，不斷加強學(xué)習(xí)，提高貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，積極做好節(jié)能減排綜合利用工作，全力抓好煤矸石燒結(jié)磚生產(chǎn)銷售，在行業(yè)內(nèi)不斷提高工作的知名度和美譽度，取得了較好的工作成績，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。7月份，新型建材廠被濟寧市建委授予“20xx—2012年度墻改與建筑節(jié)能工作先進單位”。全鄒城市建材企業(yè)僅有兩家獲此殊榮。回顧全年的工作，成績與不足并存，現(xiàn)簡要匯報如下：
在政治生活上本人能認真學(xué)習(xí)黨的大政方針，領(lǐng)會中央有關(guān)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的政策精神，突出了黨的十七屆四中全會精神的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，尤其是在“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動中，對科學(xué)發(fā)展觀的認識水準得到明顯提高。如結(jié)合原料車間針對破碎車間大傾角皮帶使用時間過長，工作過程中漏料嚴重的實際，經(jīng)礦領(lǐng)導(dǎo)同意，由我單位牽頭，運搬工區(qū)、機電工區(qū)配合，于8月3日、20日連續(xù)兩次對大傾角皮帶進行突擊更換。更換大傾角皮帶是我礦第一次接觸的特殊施工，在三家單位機電維修工18人的齊心協(xié)力配合下，歷時9小時安全順利完成施工任務(wù)。突出實踐應(yīng)對危機措施和科學(xué)發(fā)展水平逐步提高。針對經(jīng)濟大環(huán)境，在克服制約我廠經(jīng)營發(fā)展難題方面，堅持召開月度經(jīng)營分析會，分別于3月、7月份調(diào)整機口生產(chǎn)批量的“七分頭”，通過調(diào)整產(chǎn)品，保證了生產(chǎn)工作正常生產(chǎn)，確保了貨場存貨適中，滿足了客戶的不同需求。在切實抓好全盤工作的同時，積極協(xié)調(diào)廠各級管理人員，使全廠的安全生產(chǎn)、銷售經(jīng)營和地企關(guān)系協(xié)調(diào)等工作得到持續(xù)穩(wěn)步提高。工作中，能主動與新的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子反應(yīng)工作開展情況，遇見問題能積極與礦黨政分管領(lǐng)導(dǎo)和廠管理班子商議，力爭工作上臺階，管理上水平。在自己分管的范圍內(nèi)盡量抓好每一個環(huán)節(jié)，做到了“閉環(huán)”管理。本人能保持在思想和行動上與礦黨政同步，在做好安全生產(chǎn)工作的同時，把礦區(qū)的.穩(wěn)定工作當(dāng)作重要的工作來抓。本人始終牢記“兩個務(wù)必”，認真踐行“三個代表”重要思想，認真履行工作職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)，力所能及地完成本職范圍內(nèi)的安全、生產(chǎn)、經(jīng)營銷售和廠管理上的改革，較好地推動了廠的整體工作順利開展,做到了廉政勤政,較好地保持了黨員干部的形象。
20xx年新型建材廠實現(xiàn)了安全工作的“三杜絕”，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)、經(jīng)營銷售等工作的全面提高，生產(chǎn)線實現(xiàn)了單項達產(chǎn)或超產(chǎn)。全年生產(chǎn)成品磚2364萬塊,比10年多469萬塊；銷售成品磚1871萬塊（其中礦各單位自用21.57萬塊），比10年多244萬塊；實現(xiàn)銷售收入482萬元，比10年多114萬元。新年一上手就形成了“嚴”字當(dāng)頭態(tài)勢，人人寫出《安全保證書》，全員簽訂《安全責(zé)任書》，制定執(zhí)行了《新型建材廠內(nèi)部輕微傷管理辦法》，出臺了加強現(xiàn)場遵章作業(yè)管理的“八個嚴禁”等新的管理制度，強化了安全的制度管理。采取了《以量計資計獎考核內(nèi)部分配辦法》，極大地調(diào)動了職工的積極性，勞動熱情空前高漲，3月份起每月都保持了200萬塊左右的高產(chǎn)水平。針對維修工力量薄弱的實際，成立由副廠長任組長、8名機電維修工骨干為成員的“設(shè)備搶修小組”，為確保故障的及時排除，無條件聽從調(diào)遣，最大限度地減少影響生產(chǎn)時間。克服金融危機影響，全力做好了銷售工作。加強銷售工作的內(nèi)部管理，確保合同簽訂、貨款回收、準確發(fā)貨、監(jiān)督管理、存檔備查等各個環(huán)節(jié)規(guī)范操作，做到閉環(huán)管理，全過程采取了發(fā)貨流程簽字確認表制度，確保貨、款分離，流程制約，使權(quán)力行使有章可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督。（qq個性簽名網(wǎng)
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）在激烈的市場競爭下，積極參加各建筑商舉辦的建廠競標會，二季度分別與菏澤二建、兗
礦科澳鋁業(yè)二期工程簽訂400萬塊和200萬塊銷售合同。6月初參加曲阜量子公司的建材競標會，在6家磚廠中以最高價格競標成功，簽訂300萬塊的銷售合同。12月初參加曲阜富邦公司建材競標再次簽訂600萬塊的多孔磚購銷協(xié)議，為冬季持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。我認為目前存在的不足主要有：1、自律能力不強。在本廠規(guī)章制度的遵守上還時有欠缺，對于廠制定的管理制度有執(zhí)行不力的現(xiàn)象，沒有做到真正意義上的“以法治廠”。今后要加強黨性鍛煉，加強“科學(xué)發(fā)展觀”理論的學(xué)習(xí)，按時參加黨組織的活動，接受黨組織的教育和熏陶；主動和礦優(yōu)秀黨員談心向礦優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)，懇請接受黨組織和職工群眾的監(jiān)督。2、“個人主義、“好好主義”在自身還有不同程度的存在。對待違反規(guī)章制度的人員的處理上時有心慈手軟現(xiàn)象。3、本人的超前思維能力尚有欠缺。今后要努力提高自身綜合素質(zhì)，樹立和培養(yǎng)集體主義思想，維護工作大局。堅持“以人為本”和“質(zhì)量就是效益”的工作理念，用成功的管理經(jīng)驗促進安全生產(chǎn)和經(jīng)營銷售工作的鞏固提高。樹立高境界，堅持高標準，學(xué)習(xí)務(wù)求實效；放下架子，丟掉面子，不恥下問；解放思想，追求創(chuàng)新，力爭管理水平適應(yīng)時代特點確保本人綜合管理能力有新提高，促進全廠整體工作上臺階。
建材學(xué)習(xí)總結(jié)篇十九
自20xx年6月10日加入xxx至今已有一年，侄此年度結(jié)束之時，對自己一年來的工作總結(jié)如下幾個方面：
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè)，對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！
我所負責(zé)的銷售區(qū)域為：遷安，古冶，開平三個區(qū)域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定，更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。
系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們xxx團隊的拼搏與努力！
在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足珍貴！無論是產(chǎn)品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當(dāng)然客戶會感激，同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系，自然進貨是必然的。
截止到20xx年12月25日，我所負責(zé)的區(qū)域累計銷售回款余x萬元，同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的'市場份額，得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近一年來對公司的認識，對市場的了解，對客戶的開發(fā)等方面的總結(jié)。誠然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
建材學(xué)習(xí)總結(jié)篇二十
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx-x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某某人之拼搏的精神。
某某是xx-xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，某某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于某某年與某某公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，某某同志積極配合某某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售高-潮奠定了基矗最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
xx-xx年下旬公司與xx-xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，某某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx-xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
四、客戶永遠是上帝!在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當(dāng)然客戶會感激，同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系，自然進貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計：截止到20xx年12月25日，我所負責(zé)的區(qū)域累計銷售回款余萬元，同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額，得到了經(jīng)銷商的滿意。綜上所述為我本人近半年來對公司的認識，對市場的了解，對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足中國3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站更多免費好好學(xué)習(xí)社區(qū)之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到北京***大家庭中，成為一位合格的家庭成員很慶幸自己能夠有機會加入北京***，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處，彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道理，為北京***添磚加瓦!
至此，心里充滿無限感激與期盼!自20xx年6月10日加入***至今已有半年之久，侄此年度結(jié)束之時，對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面：
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累：由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè)，對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)：我所負責(zé)的銷售區(qū)域為：遷安，古冶，開平三個區(qū)域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定，更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。
三、品牌的建設(shè)尤其重要：***的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們***團隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠是上帝!在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當(dāng)然客戶會感激，同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系，自然進貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計：截止到20xx年12月25日，我所負責(zé)的區(qū)域累計銷售回款余萬元，同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額，得到了經(jīng)銷商的滿意。綜上所述為我本人近半年來對公司的認識，對市場的了解，對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。
誠然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足中國3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站更多免費之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到北京***大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
建材學(xué)習(xí)總結(jié)篇二十一
不知不覺中，xxxx已接近尾聲，加入x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。x是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的`聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
xxxx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xxxx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)、依據(jù)xxxx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
建材學(xué)習(xí)總結(jié)篇二十二
通過半個月準備和連續(xù)三天共同努力，這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當(dāng)好的口碑，超額完成了預(yù)期的銷量，達到了增強隊伍信心，鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進和完善，力求每次活動都有所進步，特總結(jié)一下經(jīng)驗供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。
本總結(jié)按時間跨度分為三段：準備階段、促銷階段和結(jié)束階段。
準備階段總的來說，有點倉促，相對其他品牌略顯細致。本階段將就（小區(qū)、裝飾城、店面）--外圈、（宣傳、網(wǎng)絡(luò)）--線上、（人員、物料、價格、產(chǎn)品）--內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤，從現(xiàn)場來看，到底效果多大，難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立；（小區(qū)活動推進不是太明顯，跟進的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上，樣板房的建立，設(shè)計師木工渠道維護都要提前蓄客）。
裝飾城層面主要針對活動的主會場，準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)?。不僅有大氣的鋪裝效果，現(xiàn)場的踩踏體驗，而且有關(guān)這次活動的介紹（歪打正著，噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用，才放到會場，形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”，一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺，另一方面，有些東西沒有提前溝通好，裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好，那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好，很多椅子和桌布是可以用的，不用自己置辦。）再加上，畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆，整個現(xiàn)場布置得當(dāng)，氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通，達到的目的是，在主會場t字臺旁邊布置了體驗區(qū)。
（不足的是：鋪設(shè)過后，沒有零散的樣板，花色和出樣沒有一定的系列；特價貼、標價貼，后來補上；現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補上；椅子沒有準備充分；沒有簽字臺，正式度顯得不夠；）。
其次，對店面形象做了大幅改動（整潔條理有很大的改觀），價格標簽全部統(tǒng)一、特價標簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈品（木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋）、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)dm單頁、吊旗、樣品擺設(shè)、畫冊擺設(shè)等都很到位。（還可以加強布置，比如氣球拱門加上條幅；迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品；還有就是準備幾個大空箱，在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”，最好用毛筆字，如果印刷用紅底黃字，字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。）。
宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺（單獨提出）。報紙軟文應(yīng)提前半個月發(fā)，提前僅有一個星期；短信平臺應(yīng)提前一個星期發(fā)，這次僅提前一天（內(nèi)容：現(xiàn)買地板最高可省****元m2！番龍眼一等品****元…總裁簽售年度極限價僅三天***月*****日某某***裝飾城店電話00000000）；其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈，沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式，裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關(guān)活動，贏得市場的一部分資源；
整體人員相對充足。
（某某、某某、某某、某某/負責(zé)店內(nèi)）、（某某、某某、某某/負責(zé)會場）、臨促2名（負責(zé)進場人流攔截）。（會場人員對材種和價格的了解不是很徹底；臨促沒有進行正式的培訓(xùn)，對活動內(nèi)容了解欠缺，人數(shù)可以增至5名，門口1名負責(zé)形象展示、三樓2名分開負責(zé)人流攔截、店面2名負責(zé)接待和介紹及形象展示，5人形成一個路線圖；）一定要增強人員的攔截能力，如果有條件可多加3至5個舉牌在市場游行。（有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。）。
物料的準備，包括工廠方特價板的支持（改制板）、活動當(dāng)天禮品的支持（半價）、樣板等支持。廠方，給了強化的是**，很大的支持；實木的從***的番龍眼***圓盤豆、****的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準備的充分?；ㄉ峡?，有淡色系的.白蠟?zāi)?、強化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆，在規(guī)格上有短板的格木、其他物料dm單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等，總的來說還是比較完備的。
其三，參照整個裝飾城的基本消費梯度，可以判斷出大多數(shù)消費群體的消費能力，在根據(jù)這個信息定制特有的產(chǎn)品（特價板、改制板等），比如***裝飾城的消費群體是中等，那么在中等這個價位，就可以針對一些材種進行專門研究。
（價格的改動，往往是靜態(tài)的，這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié)，例如****番龍眼***元、某某***元，面對某某**元，明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們，市場人員必須具備一定的靈活應(yīng)對能力，能動態(tài)的把握整個市場走向，隨時對市場和對策進行調(diào)節(jié)。這就要求，特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。）。
產(chǎn)品的擺放、陳列，花色的選擇，規(guī)格的定制，包裝的統(tǒng)一，一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準備（不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因為樣板的損壞導(dǎo)致顧客的不滿）。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群，對規(guī)格不是很在意的時候，可以使用較多的改制板。包裝上的一等品，是讓消費者信服的一個重要因素；背面的小a，也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步；再者就是，產(chǎn)品的認證標志，權(quán)威認證的標志也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。
下面就是，產(chǎn)品的技術(shù)賣點，很多技術(shù)賣點在這個時候，可以放大。（出樣不足，有很多出了樣沒貨；有很多根本沒有出樣，導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品，就不能賣出去；為此，可以制作一個小樣展示的手冊）。
促銷階段，主要是終端截流、店面導(dǎo)購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調(diào)節(jié)的過程。
終端截流：
本次活動，臨促沒有統(tǒng)一服裝，而且有位穿的過于休閑（短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點散漫的形象，這些都是嚴禁的服裝，除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。）。
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