人們對(duì)于天氣的變化一直都非常關(guān)注,因?yàn)樗苯佑绊懼覀兊纳詈凸ぷ鳌懣偨Y(jié)要注重實(shí)踐和反思,通過實(shí)踐和反思的結(jié)合,才能寫出更加有深度和內(nèi)涵的總結(jié)。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望能夠給我們帶來一些靈感和思考。
企業(yè)管理咨詢論文篇一
1.引言。
我國(guó)共有大大小小的企業(yè)數(shù)以百萬計(jì),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,企業(yè)運(yùn)作的任何一個(gè)方面出現(xiàn)短板都有可能導(dǎo)致失敗的結(jié)局,而這所有的運(yùn)作,都與人力資源有關(guān),正如現(xiàn)代管理大師彼得德魯克所說:“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源:人?!倍覈?guó)企業(yè)人力資源管理處于從傳統(tǒng)人事管理向戰(zhàn)略性人力資源管理轉(zhuǎn)變過程中,如何成功的實(shí)施轉(zhuǎn)變,構(gòu)建完善的人力資源管理體系,避免少走彎路,是很多企業(yè)關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問題。人力資源管理咨詢是企業(yè)在這個(gè)轉(zhuǎn)變過程中的得力助手。
現(xiàn)代咨詢業(yè)起源于十九世紀(jì)末美國(guó)以泰勒為代表的“效率”顧問工程師將其科學(xué)管理理論運(yùn)用于企業(yè)的研究活動(dòng),百余年發(fā)展并沒有改變其存在的主要目的―為企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)目的(通常為經(jīng)營(yíng)績(jī)效)提供信息與智力服務(wù)。
管理咨詢,是一種幫助企業(yè)解決管理方面的一系列問題,以提高經(jīng)濟(jì)效益的一種咨詢服務(wù)。它的內(nèi)容相當(dāng)廣泛,包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一切領(lǐng)域,主要包括市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、人力資源、企業(yè)戰(zhàn)略、投資顧問、財(cái)務(wù)監(jiān)控、企業(yè)形象與文化策劃等。我們可以這樣描述管理咨詢公司所從事的活動(dòng):由具有豐富經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家,深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用現(xiàn)代化的手段和科學(xué)方法,通過對(duì)企業(yè)診斷、培訓(xùn)、方案規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與輔導(dǎo),從戰(zhàn)略層面的確立到行為方案的設(shè)計(jì)等對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程實(shí)施動(dòng)態(tài)分析,協(xié)助其建立現(xiàn)代化管理體系,以獲得強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。
根據(jù)項(xiàng)目主體內(nèi)容的不同,一般把管理咨詢分為企業(yè)文化咨詢、戰(zhàn)略管理咨詢、組織設(shè)計(jì)咨詢、人力資源管理咨詢、營(yíng)銷管理咨詢、財(cái)務(wù)管理咨詢、信息化管理咨詢七個(gè)大類。
人力資源管理咨詢,作為管理咨詢的子模塊,即為企業(yè)提供的專注于發(fā)現(xiàn)和解決人力資源管理方面問題的服務(wù),目前特別是在于為企業(yè)構(gòu)建完善的人力資源管理體系,對(duì)企業(yè)的意義主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是全面發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的人力資源管理相關(guān)問題;二是解決這些問題,量體裁衣,制定切合實(shí)際的方案并幫助實(shí)施;三是傳授企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)和解決人力資源管理問題的方法和技能,使企業(yè)在人力資源管理方面具有自我造血功能。人力資源管理咨詢的最終目的是使企業(yè)的人力資源管理能夠充分的配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
3.1.討論立項(xiàng)。
就企業(yè)而言,對(duì)于人力資源管理咨詢的需求源于提升人力資源管理的期望,也就是說企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到自己的管理工作還有提升的空間,而且這中間的部分工作是自己沒有能力資源做的。這就是對(duì)人力資源管理咨詢的需求。企業(yè)管理者應(yīng)該以持續(xù)改善的心態(tài),通過主動(dòng)調(diào)查,定期評(píng)審企業(yè)人力資源管理體系經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的變化相對(duì)滯后,可以作為參考依據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的空間,并采取相應(yīng)的措施提升管理;如果經(jīng)過評(píng)估,認(rèn)為本企業(yè)尚不具備相應(yīng)的自由和能力、而且短期內(nèi)企業(yè)不需要頻繁使用或者無法培育該資源或能力,初立該考慮借用“外腦”,尋求咨詢機(jī)構(gòu)的幫助明確的需求是人力資源管理咨詢項(xiàng)目成功的第一前提。
3.2.項(xiàng)目洽談。
比較合適的項(xiàng)目洽談方式是公開招標(biāo)或者要約議標(biāo)邀請(qǐng)參加招標(biāo)或者議標(biāo)的咨詢機(jī)構(gòu)時(shí),應(yīng)該著重考察其以前的實(shí)踐成果以及在客戶中的口碑,著重考察咨詢團(tuán)隊(duì)的咨詢經(jīng)驗(yàn)和從業(yè)背景。
企業(yè)管理咨詢論文篇二
后管理咨詢有兩個(gè)含義:一是具體指管理咨詢項(xiàng)目結(jié)束后,企業(yè)的運(yùn)作狀況;二是針對(duì)目前提供方案式管理咨詢今后的趨勢(shì)應(yīng)該是怎樣,就是因?yàn)轫?xiàng)目后,企業(yè)操作的不理想導(dǎo)致管理咨詢必須變革自身去滿足客戶的需求。
為什么要談管理咨詢項(xiàng)目后企業(yè)的狀況,因?yàn)樵陧?xiàng)目中,顧問可以采用許多非正常手段去推動(dòng)項(xiàng)目,譬如:制定針對(duì)方案推動(dòng)的考核指標(biāo),不完成項(xiàng)目?jī)?nèi)容會(huì)如何如何。其間掩蓋了由于方案不合理導(dǎo)致的執(zhí)行困難。具體操作者只是被考核揮著鞭子趕著走。一旦顧問離開,非正??己私Y(jié)束,一切將回歸原來的狀態(tài)。原因在于雖然顧問一般都會(huì)說我們一起來做方案,實(shí)際上方案的復(fù)雜程度遠(yuǎn)超過客戶員工的水平,當(dāng)然如果員工能做就不需要請(qǐng)咨詢公司了,其結(jié)果必然是顧問做方案,企業(yè)員工操作。企業(yè)員工對(duì)方案理解不夠,對(duì)外來指導(dǎo)的抵觸等等原因使得管理咨詢項(xiàng)目結(jié)束后,方案延續(xù)操作下去的可能性非常低。
管理咨詢由于其咨詢效果評(píng)估難以有量化的標(biāo)準(zhǔn),以及咨詢公司有意回避對(duì)咨詢效果的承諾而使得企業(yè)對(duì)管理咨詢的看法始終是霧里看花。咨詢公司在品牌上往往只體現(xiàn)出知名度、專業(yè)性,有意塑造對(duì)結(jié)果無關(guān)的專業(yè)度:文案漂亮、合邏輯,顧問著裝規(guī)范,博士工作得比民工還辛苦。這些表現(xiàn)給客戶帶來的震撼在相當(dāng)大的程度上轉(zhuǎn)移了客戶對(duì)結(jié)果的關(guān)注。顧問對(duì)付客戶的潛規(guī)則就是:沒有結(jié)果有過程,沒有過程有文案。
俗話說:“畫鬼容易,畫人難?!本唧w到企業(yè)的具體實(shí)施問題往往就沒有文案那么多邏輯性,顧問那些受過嚴(yán)格邏輯訓(xùn)練的頭腦碰到非邏輯問題不是短路就是斷路。原因在于進(jìn)入企業(yè)之前就假設(shè)任何問題都是合乎邏輯的。問題是,即使是合乎邏輯的,但幾乎必然存在的殘缺信息問題,也會(huì)讓邏輯行不通。何況管理的問題就是人的問題,而人的問題往往難以合乎表面邏輯。
一、文案是客戶做的。人都喜歡自己創(chuàng)造的東西,那么顧問干什么?出方法、工具,從理論上修改客戶寫的方案。
二、工具是客戶用的。咨詢項(xiàng)目結(jié)束后,咨詢公司是否提供了簡(jiǎn)便易用的工具給客戶自己操作是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
三、顧問的工作首要是改變企業(yè)家的價(jià)值觀,因?yàn)槌祟檰?,其他人沒有與企業(yè)家直接對(duì)話,甚至拍桌子的條件;其次是與中高層溝通,從思想上推動(dòng)方案平滑落地。這些對(duì)顧問的要求更高,要求其對(duì)企業(yè)整體的理解力,對(duì)人的洞察力,即讀心的能力要很強(qiáng)。
四、咨詢公司的變革方向:
1.管理咨詢公司的品牌需要刷新:由專業(yè)性向有效性轉(zhuǎn)變。
2.管理咨詢公司組織上的變革,就像他們常給客戶做的,需要一個(gè)過渡方案,這個(gè)方案就是設(shè)立變革管理部門,由資深到可以對(duì)著企業(yè)家拍桌子的顧問兼任。不做變革管理會(huì)被淘汰,專做變革管理成本太高(高端人才成本高,不穩(wěn)定。),是找死。設(shè)計(jì)好公司自有產(chǎn)品的獨(dú)特性,讓高端人才融入價(jià)值鏈?zhǔn)顷P(guān)鍵。
3.對(duì)要素之間關(guān)系的重視要大于要素本身,如:不再單獨(dú)做某個(gè)戰(zhàn)略方案、文化方案、人力資源等方案,而是在方案中關(guān)注戰(zhàn)略與文化的關(guān)系、戰(zhàn)略與人力資源的關(guān)系及戰(zhàn)略與營(yíng)銷的關(guān)系等等。這些關(guān)系不再僅僅是通過確定的邏輯來聯(lián)系,更重要地是通過企業(yè)中不同類型的人來決定關(guān)系帶來的影響。對(duì)人的洞察力才是咨詢公司的核心能力。
4.設(shè)計(jì)更多的適合客戶自己使用的工具。新工具的特征不是邏輯,而是符合動(dòng)機(jī)哲學(xué)。只有這樣,才能保證顧問離開后,工具仍然依賴于人的動(dòng)機(jī)而自動(dòng)運(yùn)行。有效的工具都是出自人之初,性本惡的角度考慮的。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將是新工具的另一個(gè)主要特點(diǎn)。
后管理咨詢時(shí)代的來臨的方式不是主動(dòng),就是被動(dòng),總歸是要來臨的。管理咨詢公司如果能夠變革在先,把握先發(fā)優(yōu)勢(shì),將成為咨詢行業(yè)洗牌后的勝利者。
企業(yè)管理咨詢論文篇三
企業(yè)管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜且系統(tǒng)的工作,其所包括的管理內(nèi)容有控制、協(xié)調(diào)、組織、計(jì)劃等。創(chuàng)新是企業(yè)家實(shí)行對(duì)生產(chǎn)要素的重新組合,即根據(jù)市場(chǎng)需求的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)社會(huì)資源配置與自身資源進(jìn)行不斷優(yōu)化,從企業(yè)管理的不同層面進(jìn)行創(chuàng)新與改革,如采用新的生產(chǎn)方式、開辟新市場(chǎng)、引入新產(chǎn)品等。企業(yè)生產(chǎn)只有與社會(huì)需求相符合,才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中立于不敗之地。由此可得出,企業(yè)創(chuàng)新管理對(duì)于企業(yè)綜合實(shí)力的發(fā)展具有非常重要的意義。
創(chuàng)新概述。
1.企業(yè)創(chuàng)新的要求。管理人員是企業(yè)創(chuàng)新的主導(dǎo)者與實(shí)施者,管理人員綜合水平以及職業(yè)素養(yǎng)的高低,對(duì)企業(yè)創(chuàng)新性的實(shí)效性具有一定的影響。因此,在企業(yè)管理創(chuàng)新中,企業(yè)應(yīng)明確區(qū)分實(shí)踐層面與知識(shí)層面的創(chuàng)新技術(shù),然后根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)論的相關(guān)要求以及相關(guān)原則,視企業(yè)為組織系統(tǒng)。企業(yè)管理系統(tǒng)主要分為兩種,一種是外部系統(tǒng);另一種是內(nèi)部系統(tǒng),根據(jù)此分類方式,可將企業(yè)管理的實(shí)踐層面創(chuàng)新分為組織內(nèi)部與環(huán)境創(chuàng)新,一般情況下,組織內(nèi)部創(chuàng)新分為組合方法、目標(biāo)、組織要素、結(jié)構(gòu)、制度。
2.企業(yè)創(chuàng)新的特性。企業(yè)創(chuàng)新的特性主要包括以下幾點(diǎn)。(1)價(jià)值型。要求創(chuàng)新的成果具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值、學(xué)術(shù)價(jià)值、使用價(jià)值等。(2)風(fēng)險(xiǎn)性。創(chuàng)新是一種高收益高風(fēng)險(xiǎn)并存的活動(dòng)。(3)先進(jìn)性。無先進(jìn)性則不能戰(zhàn)勝新事物。(4)創(chuàng)造性。一是新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品,另一種是新的組織機(jī)構(gòu)、新的經(jīng)營(yíng)方式、新的管理制度等。(5)未來性。面向未來,關(guān)注未來。如今社會(huì)是經(jīng)濟(jì)與知識(shí)的時(shí)代,企業(yè)想要提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,就應(yīng)不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)知識(shí),與時(shí)代的發(fā)展步伐進(jìn)行高度統(tǒng)一。
3.企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性。(1)企業(yè)只有對(duì)其管理方式以及管理理念進(jìn)行創(chuàng)新,才能與市場(chǎng)的發(fā)展需求相符合。(2)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,良好的管理是提升企業(yè)綜合實(shí)力的必備條件。(3)只有創(chuàng)新管理,才能使得企業(yè)的發(fā)展跟上當(dāng)下現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展步伐。(4)只有創(chuàng)新,才能使企業(yè)從傳統(tǒng)的束縛中脫離出來,與現(xiàn)代技術(shù)以及現(xiàn)代需求進(jìn)行充分融合,從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
創(chuàng)新的影響。
1.網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響。網(wǎng)絡(luò)密度就是指企業(yè)與利益相關(guān)者之間的網(wǎng)絡(luò)體系所集成的密度,企業(yè)與利益相關(guān)者之間的連接越多,網(wǎng)絡(luò)密度就越來越大。據(jù)相關(guān)研究表明,謝洪明、王現(xiàn)彪等人指出,網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度、網(wǎng)絡(luò)密度以及網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的互惠程度在很大程度上影響企業(yè)的創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響主要表現(xiàn)在以下幾方面。
1.1對(duì)于企業(yè)決策獨(dú)立性影響。面對(duì)與企業(yè)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)不僅僅是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,企業(yè)決策不僅會(huì)受利益相關(guān)者的影響,而且還會(huì)影響相關(guān)者的利益。在網(wǎng)絡(luò)密度不斷增加的情況下,企業(yè)決策所要考慮的全面性也在增加。繼而使得企業(yè)決策牽扯的利益關(guān)系比較多,缺乏獨(dú)立性。
1.2對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略方向的影響。企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系是相輔相成的。因此,企業(yè)戰(zhàn)略方向的制定應(yīng)是市場(chǎng)的實(shí)際情況相結(jié)合。這就造成企業(yè)戰(zhàn)略方向的不確定性與多變性。
1.3對(duì)企業(yè)信息流動(dòng)的影響。企業(yè)為降低對(duì)利益相關(guān)者的影響,就應(yīng)在利益相關(guān)者進(jìn)行決策時(shí)對(duì)其決策信息進(jìn)行捕捉,但是由于網(wǎng)絡(luò)密度的不斷增加,信息傳遞的途徑也隨之增加,從而對(duì)信息的準(zhǔn)確度和時(shí)間造成一定影響。
2.知識(shí)流入對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響。知識(shí)流入,是企業(yè)跟其他企業(yè)進(jìn)行合作交流后,知識(shí)面與知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷拓展與延伸的過程,企業(yè)知識(shí)流入主要包括兩種,一種是知識(shí)流出;一種是知識(shí)流入。知識(shí)流入即企業(yè)外部知識(shí),如企業(yè)的管理技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)等進(jìn)行吸收,使其為自身的發(fā)展服務(wù)。
2.1提升企業(yè)生產(chǎn)水平。知識(shí)流入可大幅度減少企業(yè)獲取知識(shí)的時(shí)間,而負(fù)責(zé)尋求新知識(shí)的員工,可節(jié)約大量世界,去做其他事情,繼而可提升企業(yè)生產(chǎn)力。此外,外流知識(shí)的流入,可提升企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù),從而提升生產(chǎn)力。
2.2提升企業(yè)知識(shí)水平。企業(yè)想要提升自身的綜合實(shí)力,應(yīng)吸收和學(xué)習(xí)大量的外部知識(shí),而知識(shí)流入,不僅可大幅度提升企業(yè)的知識(shí)水平,而且在知識(shí)流入的過程中,外部知識(shí)還可與企業(yè)的內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行摩擦,碰撞出有利于企業(yè)技術(shù)水平提升的新知識(shí)。
2.3提升企業(yè)的綜合實(shí)力。企業(yè)綜合實(shí)力主要由管理水平以及服務(wù)水平構(gòu)成,而恰巧知識(shí)流入有利用企業(yè)提升自身的管理與服務(wù)水平,繼而可提升企業(yè)的綜合實(shí)力。此外,企業(yè)對(duì)流入知識(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與管理,可轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部知識(shí),這樣不僅可提升全體工作人員的工作效率,從而提升企業(yè)綜合實(shí)力。
創(chuàng)新力度的相關(guān)措施。
1.政府應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)密度進(jìn)行嚴(yán)格控制。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)密度的增加,在一定程度上,會(huì)對(duì)企業(yè)信息的傳遞速度以及信息傳遞的完整性具有一定的影響,導(dǎo)致企業(yè)管理的執(zhí)行力大大下降。因?yàn)?,我?guó)政府相關(guān)部門,應(yīng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宏觀調(diào)控與監(jiān)督,確保企業(yè)信息傳遞向準(zhǔn)確化與最優(yōu)化方向發(fā)展,從而增加企業(yè)管理創(chuàng)新的力度,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。
2.企業(yè)應(yīng)提升外部知識(shí)的轉(zhuǎn)化能力。企業(yè)外部知識(shí)就是指,企業(yè)間員工的非正式交流、不同企業(yè)之間的產(chǎn)品交易、企業(yè)聯(lián)盟賽等。企業(yè)知識(shí)入流對(duì)企業(yè)的而發(fā)展具有一定的促進(jìn)作用。企業(yè)想提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,就應(yīng)提升外部知識(shí)的轉(zhuǎn)化能力,充分利用網(wǎng)絡(luò)外部知識(shí),并對(duì)外部知識(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確判斷與整合,與企業(yè)內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行充分融合,轉(zhuǎn)化為企業(yè)自身的實(shí)力。此外,企業(yè)還可成立專業(yè)小組,對(duì)外部知識(shí)進(jìn)行吸取與整合,將外部知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的內(nèi)部知識(shí),利用這些知識(shí),來進(jìn)行企業(yè)自身的`管理與技術(shù)創(chuàng)新。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)多建立與其他社會(huì)部門的合作關(guān)系,增加知識(shí)的流入量,這樣可快速提升企業(yè)的創(chuàng)新力度。
3.企業(yè)之間應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部溝通。由于企業(yè)的想管你部門比較對(duì),企業(yè)價(jià)值鏈在通常情況下也都比較復(fù)雜,因此,企業(yè)應(yīng)在日常的經(jīng)營(yíng)與管理中,應(yīng)加強(qiáng)職能部門之間的交流與溝通。否則信息傳輸之間就會(huì)出現(xiàn)不完整或不相符的情況,再次情況下,企業(yè)不僅不能及時(shí)對(duì)流入的知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用,而且也不利于企業(yè)內(nèi)部信息的傳遞,從而阻礙企業(yè)對(duì)外部知識(shí)的吸取,導(dǎo)致企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展與技術(shù)發(fā)展過慢,無法與時(shí)代的發(fā)展需求相符合,繼而威脅到企業(yè)的生存。
4.知識(shí)流入措施。企業(yè)知識(shí)流入的措施主要包括以下幾方面。
4.1人才流入。企業(yè)應(yīng)招聘一些具有豐富的專業(yè)素養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)、技能以及創(chuàng)新人員,因?yàn)槿瞬疟旧砭褪侵R(shí)的攜帶者,其對(duì)企業(yè)的管理創(chuàng)新具有一定的促進(jìn)作用。
4.2市場(chǎng)調(diào)查。在企業(yè)知識(shí)流入方面,可擴(kuò)大市場(chǎng)調(diào)差的規(guī)模,提升市場(chǎng)調(diào)查的力度,因?yàn)橥ㄟ^市場(chǎng)調(diào)查,可使外部知識(shí)以間接的方式流入企業(yè)內(nèi)部,以此對(duì)自身企業(yè)的管理技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新。
4.3技術(shù)流入。技術(shù)合作可促進(jìn)企業(yè)知識(shí)流入的數(shù)量以及速度,因?yàn)槠髽I(yè)通過與其他行業(yè)的合作,通過大量的交流與商談,可吸取該行業(yè)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)以及方法,繼而促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新力度。
綜上所述,企業(yè)存在的目的與主要原因,就是為人們提供服務(wù),但隨著時(shí)代以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷發(fā)展,企業(yè)就應(yīng)不斷的創(chuàng)新,因?yàn)橹挥羞@樣企業(yè)才能跟上時(shí)代的發(fā)展部分,滿足人們的需求,才能有生存下去的資本。在企業(yè)管理中,想要對(duì)管理的方式及理念進(jìn)行創(chuàng)新,就應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)流入的整合性,以此來促進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng)新。此外企業(yè)還應(yīng)建立完善的信息共享平臺(tái),提升信息傳輸?shù)乃俣扰c完整度,降低信息的傳輸時(shí)間與傳輸密度。這樣可大幅度增加企業(yè)獲取與整合知識(shí)的能力,繼而全面促進(jìn)企業(yè)管理的創(chuàng)新力度。
作者:賀德祥單位:思維力控股集團(tuán)。
企業(yè)管理咨詢論文篇四
什么樣是企業(yè)管理,為什么必須進(jìn)行管理,這個(gè)看起來很簡(jiǎn)單、很清楚的問題,過去相當(dāng)?shù)囊欢螘r(shí)間里,在我國(guó)企業(yè)管理的理論和實(shí)踐中卻搞得非常模糊。對(duì)這個(gè)問題的認(rèn)識(shí),常常存在著片面性。有的時(shí)候,有的同志強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理是解決上層建筑、意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的問題,而忽視經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的問題,忽視組織生產(chǎn)力方面的問題,甚至把合組織生產(chǎn)力說成資本主義、修正主義的東西。這實(shí)際上是把企業(yè)管理當(dāng)成空頭政治。這種思想苗頭在文化大革命以前就已經(jīng)存在,到了文化大革命中,更是走向了極端。光抓所謂的生產(chǎn)關(guān)系戶,上層建筑領(lǐng)域的革命,認(rèn)為抓了階級(jí)斗爭(zhēng)、路線斗爭(zhēng),生產(chǎn)不用抓自然而然就會(huì)上去。
一、企業(yè)要進(jìn)行生產(chǎn),就必須有人,,有材料,有設(shè)備工具,也就是說,必須有勞動(dòng)力、勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)手段。這些都是生產(chǎn)力的要素,必須把這些要素結(jié)合起來,才能進(jìn)行生產(chǎn)。光有人,沒有設(shè)備,生產(chǎn)不能進(jìn)行;有人,有設(shè)備,物資搞得一塌糊涂,生產(chǎn)也不能順利進(jìn)行。這就是說,要進(jìn)行生產(chǎn),就必須把這幾個(gè)生產(chǎn)要素結(jié)合好。馬克思講過:“不論生產(chǎn)的社會(huì)形式如何,勞動(dòng)者和生產(chǎn)資料始終是生產(chǎn)的因素,但是,二者在彼此分離的情況下,只在可能性上是生產(chǎn)因素。凡要進(jìn)行生產(chǎn),就必須使它們結(jié)合起來”。(《馬恩全集》第24卷第44頁(yè))在社會(huì)主義條件下,勞動(dòng)者和生產(chǎn)資料在公有制企業(yè)里結(jié)合在一起,怎樣把他們組織好,這是生產(chǎn)力的合理組織問題,主要是解決人和自然之間的關(guān)系問題,屬于生產(chǎn)力方面的問題。這是企業(yè)管理需要解決的一個(gè)方面的問題。
第二、企業(yè)要進(jìn)行生產(chǎn),不光是人和自然要發(fā)生關(guān)系,而且人和人之間也要發(fā)生一定的聯(lián)系,因此,必須處理好人和人之間的關(guān)系。象領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系,工人和技術(shù)人員、管理人員的關(guān)系,工人群眾之間的關(guān)系以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與國(guó)家之間的關(guān)系等等,都必須處理好。不處理好這些關(guān)系,就不能調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的積極性,生產(chǎn)力也組織不好。這里有很多是屬于生產(chǎn)關(guān)系的問題,是企業(yè)管理需要解決的第二個(gè)方面的問題。第三、企業(yè)要進(jìn)行生產(chǎn),必須制定計(jì)劃,企業(yè)在生產(chǎn)中處理人和自然的關(guān)系。以及人與人的關(guān)系,需要通過一定的。
規(guī)章制度。
去組織、去調(diào)節(jié)、去把個(gè)各方面的活動(dòng)協(xié)調(diào)起來,要有一定的紀(jì)律去約束人們的行動(dòng),而且還有大量的思想工作要做。計(jì)劃怎樣才能搞得科學(xué)、準(zhǔn)確,規(guī)章制度怎樣才能搞的合理,政治思想工作怎樣才能有效,組織紀(jì)律怎樣才能真正加強(qiáng)等等,這些又是屬于上層建筑方面的問題,是企業(yè)管理需要解決的第三個(gè)方面的問題。所以,企業(yè)管理是涉及生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑各個(gè)方面的,內(nèi)容非常廣泛的一門科學(xué)這也正是企業(yè)管理這門科學(xué)區(qū)別于一般經(jīng)濟(jì)科學(xué)、一般工程技術(shù)科學(xué)的一個(gè)重要特點(diǎn)。
我們知道,經(jīng)濟(jì)科學(xué),主要是解決人和人的經(jīng)濟(jì)關(guān)系問題,它的對(duì)象很明顯,是研究秤關(guān)系發(fā)展變化的規(guī)律性,工程技術(shù)科學(xué),主要是解決人和自然的關(guān)系問題,如何開礦,如何制造機(jī)器,如何生產(chǎn)出服裝,有很多技術(shù)問題,這些技術(shù)問題屬于人和自然的關(guān)系,屬于生產(chǎn)力方面的問題。這樣一比較,就可以看出企業(yè)管理這門科學(xué)的很大的不同。它既要研究生產(chǎn)力方面的問題,又要研究生產(chǎn)關(guān)系方面的問題,同時(shí)還要研究上層建筑方面的問題,因而企業(yè)管理的復(fù)雜性出就非常清楚了。人們常常把企業(yè)管理看成是一門跨技術(shù)科學(xué)和經(jīng)濟(jì)科學(xué)的邊緣科學(xué)。強(qiáng)調(diào)既有很強(qiáng)的技術(shù)性,又有很強(qiáng)的理論性和思想性。因此,研究和改進(jìn)企業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化,就需要全面地從上述各個(gè)方面認(rèn)真下功夫,只搞空頭政治不研究解決實(shí)際的技術(shù)經(jīng)濟(jì)問題,或者只強(qiáng)調(diào)技術(shù)手段不研究政治思想和經(jīng)濟(jì)問題,都不可能企業(yè)管理搞好。馬克思在《資本論》里講過:“管理是一種生產(chǎn)勞動(dòng),是每一種結(jié)合的生產(chǎn)方式中必須進(jìn)行的勞動(dòng)。
共
2
頁(yè),當(dāng)前第。
2
頁(yè)
1
2
企業(yè)管理咨詢論文篇五
近年來,管理咨詢的重要性正被越來越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)所認(rèn)識(shí),相當(dāng)多的企業(yè)接受了咨詢機(jī)構(gòu)提供的咨詢服務(wù),現(xiàn)結(jié)合自身情況,談一談管理咨詢。下文是企業(yè)管理咨詢。
心得體會(huì)。
歡迎閱讀。
通過《管理咨詢》課程的學(xué)習(xí),個(gè)人也有很多收獲:
第三,管理咨詢是很多管理理論在實(shí)踐中的綜合應(yīng)用,通過課程系統(tǒng)的梳理了mba一年多所學(xué)的知識(shí),將相對(duì)分散的知識(shí)點(diǎn)串起來了。
第四,“管理咨詢是:以理論為指導(dǎo)、以事實(shí)為依據(jù)、以假設(shè)為前提,用結(jié)構(gòu)化的分析,解決顧客需要解決的管理問題的活動(dòng)”,這句話不但對(duì)管理咨詢有用,對(duì)于工作中,生活中的很多問題的解決都是很值得參考的。
對(duì)學(xué)習(xí)過程來說,教學(xué)過程中穿插的很多咨詢師、企業(yè)家的講座感覺更像一場(chǎng)管理咨詢的沙盤演練,收獲匪淺。
對(duì)于管理咨詢項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過程來說,個(gè)人感覺以下兩點(diǎn)非常重要:
第一、企業(yè)診斷分析,企業(yè)診斷分析是應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理上存在的問題,分析產(chǎn)生問題的原因,這是咨詢項(xiàng)目是否能夠成功的基礎(chǔ),主要的步驟是收集資料-》分析收集的資料-》歸納問題癥狀-》歸納核心問題-》確定問題性質(zhì)以及解決順序-》指出問題改進(jìn)方向,這里核心是找出產(chǎn)生問題的原因,如何準(zhǔn)確、快速的找出產(chǎn)生問題的根本,是需要豐富的理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)。
第二、根據(jù)診斷的結(jié)果提出解決方案,發(fā)現(xiàn)問題是一種能力,但并不僅限于止。了解問題以及探究這種問題出現(xiàn)的歷史根源很重要,客戶請(qǐng)你來并不是讓你指出問題,而是解決問題,這也是咨詢過程中最關(guān)鍵的,也是難點(diǎn)之一,把握關(guān)鍵問題與核心問題確保分析的效率與經(jīng)濟(jì)性,同時(shí)方案需要確保有效性以及可操作性。
近年來,管理咨詢的重要性正被越來越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)所認(rèn)識(shí),相當(dāng)多的企業(yè)接受了咨詢機(jī)構(gòu)提供的咨詢服務(wù),從實(shí)際結(jié)果來看,無論是國(guó)際著名的咨詢公司還是本土的咨詢公司,在給企業(yè)提供的咨詢方案實(shí)踐中,都有著成功與失敗的例子。成功的因素自不用多說,失敗的理由總結(jié)起來也不少,既有管理咨詢方案本身的不科學(xué)性,也有咨詢方案對(duì)企業(yè)不適用的問題;既有企業(yè)外部客觀環(huán)境發(fā)生了重大的變化,也有企業(yè)在咨詢方案實(shí)施中推進(jìn)不力等原因。
一個(gè)管理咨詢項(xiàng)目,從時(shí)間界限上可簡(jiǎn)單劃分為項(xiàng)目前、項(xiàng)目中、項(xiàng)目后,在這三個(gè)階段企業(yè)都要參與,并且在不同的階段參與和考慮的側(cè)重點(diǎn)不同。在我們以往咨詢過的大量企業(yè)中發(fā)現(xiàn),企業(yè)往往特別關(guān)注于項(xiàng)目咨詢的中間過程,而對(duì)項(xiàng)目前與項(xiàng)目后期的實(shí)施重視不夠,特別是對(duì)項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備工作往往忽視。而通過我們多年管理咨詢實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),那些最終實(shí)施效果顯著的企業(yè)都有一個(gè)共性,就是在項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備上做足了功夫。
在項(xiàng)目前,企業(yè)最重要的工作是要選擇合適的咨詢合作伙伴,咨詢機(jī)構(gòu)的選擇有著一套相對(duì)成熟的結(jié)構(gòu)化的流程與方法,這種方法在很多文章中有所論述,本文要重點(diǎn)討論的則是項(xiàng)目前期另一塊也非常重要的工作,即企業(yè)在選擇咨詢方的同時(shí),企業(yè)也要為即將開展的項(xiàng)目做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,如成立項(xiàng)目組,選擇什么樣的人參與這個(gè)項(xiàng)目等等,是由企業(yè)主要技術(shù)和管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和核心業(yè)務(wù)人員組成?還是僅僅當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目管理挑選相關(guān)專業(yè)人員來構(gòu)成?在我們咨詢過的企業(yè)中,對(duì)這個(gè)問題的理解企業(yè)差異較大,有些企業(yè)是找個(gè)部門負(fù)責(zé)人來管項(xiàng)目,讓老總或副總掛個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的名,提出一句“你們做,我全力支持”的。
口號(hào)。
而在實(shí)際咨詢過程中領(lǐng)導(dǎo)一般不參與或只是聽最后的結(jié)果匯報(bào)當(dāng)作一個(gè)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理來對(duì)待。
而有些企業(yè)則不同,對(duì)選擇什么樣的人參與這個(gè)項(xiàng)目非常重視,在他們看來,一個(gè)系統(tǒng)的管理咨詢項(xiàng)目,要選擇企業(yè)最優(yōu)秀的人來參與,這些人在項(xiàng)目過程中就不再是原來部門員工的概念了,更有了一層作為企業(yè)核心人員或后備管理干部的考慮,這樣他們?cè)陧?xiàng)目中也就能脫離部門主義正確的去看待問題,能站在公司的全局角度來思考問題。領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)雖然名義上一般也是老總掛名,但同時(shí)會(huì)讓在企業(yè)有相當(dāng)份量的副總作為實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)者來全程參與項(xiàng)目,因?yàn)樵谧稍兎桨钢校赡軙?huì)提出對(duì)企業(yè)現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組,會(huì)涉及到企業(yè)內(nèi)部資源的重新調(diào)配,會(huì)影響某些部門或員工的利益,因此在咨詢方案的認(rèn)可與實(shí)施中都會(huì)遇到阻力,這都需要企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人強(qiáng)有力的決斷與支持。所以一個(gè)管理咨詢項(xiàng)目的成敗,從項(xiàng)目組建立起就已打好了基礎(chǔ)與伏筆。
項(xiàng)目組人員的準(zhǔn)備不單單是選擇什么樣的人,也包括人員知識(shí)的準(zhǔn)備。在過去的咨詢項(xiàng)目中,我們也經(jīng)常發(fā)現(xiàn),咨詢顧問在項(xiàng)目中所提出的一些管理理念、方法或者術(shù)語(yǔ),企業(yè)參與的項(xiàng)目人員不是很清楚,盡管咨詢顧問會(huì)對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行管理理念的培訓(xùn),但咨詢培訓(xùn)的時(shí)間一般較短,在短期內(nèi)企業(yè)項(xiàng)目組成員在理解不透徹的情況下,雙方在管理問題上的深入交流、探討的效果就大打折扣。咨詢顧問作為外部專家,一般會(huì)借鑒行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)或國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念而提出咨詢方案,這些咨詢方案一般代表著先進(jìn)管理理念在企業(yè)實(shí)踐中的運(yùn)用,往往具有前瞻性,因此企業(yè)項(xiàng)目組成員在接收這些信息時(shí),應(yīng)該能快速的學(xué)習(xí)、消化與吸收,很多時(shí)候需要企業(yè)項(xiàng)目人員通過不斷的學(xué)習(xí)來提高認(rèn)識(shí),在對(duì)本企業(yè)管理基礎(chǔ)現(xiàn)狀和先進(jìn)管理理念認(rèn)知的基礎(chǔ)上,繼而與咨詢顧問深入研討,最終用雙方共同能認(rèn)可的語(yǔ)言來共事。舉個(gè)例子,在做績(jī)效管理咨詢中,涉及到bsc、戰(zhàn)略地圖等一些管理學(xué)的新理念,這與國(guó)有企業(yè)在績(jī)效考核中常見的經(jīng)營(yíng)責(zé)任承包制,從管理思想與操作上都有很大的區(qū)別,因此當(dāng)咨詢顧問提出的方案中運(yùn)用這些理念時(shí),作為企業(yè)參與的項(xiàng)目人員應(yīng)該在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)并掌握這些知識(shí),因?yàn)閷碜稍兎桨冈谄髽I(yè)的落地,是靠這些項(xiàng)目人員來推進(jìn)的,只有這些人員真正掌握了這些理念與工具,咨詢方提出的方案才有可能在企業(yè)中高效的落實(shí)下來;反之,如果企業(yè)參與管理咨詢項(xiàng)目的人員,在本身管理知識(shí)或理念相對(duì)欠缺的情況下,對(duì)咨詢顧問提出的方案,在短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)理解不透,提不出相應(yīng)的問題,最終在咨詢方案通過后,具體到企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致實(shí)施效果打折扣。
在咨詢項(xiàng)目前期準(zhǔn)備方面,有些企業(yè)只是選出了項(xiàng)目人員,而將這種責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)交給了他們,項(xiàng)目的成敗與這些項(xiàng)目組成員的能力與態(tài)度緊密相關(guān);而在有些企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)人從更高的層面上看待這方面,在咨詢項(xiàng)目正式開始前,就從企業(yè)中精挑細(xì)選出來的項(xiàng)目人員,集中進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理理論的培訓(xùn),甚至是將這些人員派出到高校進(jìn)行長(zhǎng)期的封閉式管理培訓(xùn),從企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略高度來對(duì)待這類管理項(xiàng)目,在他們看來,管理咨詢項(xiàng)目的投資其實(shí)也是對(duì)企業(yè)人才的投資,而這種投資收益才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。對(duì)管理咨詢項(xiàng)目前期的重視程度也體現(xiàn)出了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在管理理念上的不同與差異。
在管理咨詢項(xiàng)目的進(jìn)展中,企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)給咨詢顧問出難題,當(dāng)然這種難題不是漫無目的或是找茬類的,應(yīng)該是基于對(duì)企業(yè)自身管理現(xiàn)狀深入了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,提出如何改善企業(yè)管理短板方面的問題,并且要有相當(dāng)?shù)纳疃?。咨詢顧問作為老師、專家,也只有在與企業(yè)項(xiàng)目人員對(duì)企業(yè)問題明確一致的基礎(chǔ)上,雙方才能共同制定相應(yīng)的解決方案。有些企業(yè)項(xiàng)目組人員在咨詢中依賴咨詢機(jī)構(gòu)的心理較重,認(rèn)為付了咨詢費(fèi),就事事指望咨詢顧問來解決或提出解決方案,而沒有從自身成長(zhǎng)的角度來思考解決問題的辦法;也有些企業(yè)對(duì)咨詢機(jī)構(gòu)提交的方案,簡(jiǎn)單發(fā)表意見,評(píng)判好還是不好,然后等方案通過后,當(dāng)企業(yè)上層督導(dǎo)不力時(shí)就將方案束之高閣。這些企業(yè)往往是咨詢顧問一離開,企業(yè)自身運(yùn)轉(zhuǎn)中以往出現(xiàn)的問題仍然存在,周而循環(huán),企業(yè)管理水平總提升不上去。
管理項(xiàng)目咨詢到最后,咨詢公司會(huì)給企業(yè)提交一份咨詢方案,具體落實(shí)一般就要靠企業(yè)來執(zhí)行了,也有咨詢公司與企業(yè)一起來推進(jìn)的,但無論是哪種方式,企業(yè)應(yīng)該作為主要的參與者與咨詢方一起來制定各項(xiàng)實(shí)施方案,在具體落實(shí)中指導(dǎo)和監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)施過程和效果。現(xiàn)實(shí)中,很多咨詢方案通過后,企業(yè)由于各種原因,對(duì)咨詢方案的實(shí)施,尤其是涉及到對(duì)企業(yè)現(xiàn)行管理模式重大變革的時(shí)候,往往出現(xiàn)反復(fù)的猶豫、懷疑,導(dǎo)致方案反復(fù)修改,最后妥協(xié)折中成不倫不類的方案,實(shí)施的效果也不盡理想。這也是我們?cè)诤芏嘧稍冞^的企業(yè)中,常常聽到這些企業(yè)講的企業(yè)特色。而在有些企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)人比較強(qiáng)勢(shì)或企業(yè)變革得到企業(yè)上下共識(shí)、企業(yè)的文化背景也支持這種變革的時(shí)候,咨詢方案能得以快速的落地,企業(yè)的管理水平與效益也能在短時(shí)間內(nèi)得到很大的提升和提高。
在管理咨詢過程中,咨詢顧問會(huì)對(duì)企業(yè)開展一些培訓(xùn),但限于咨詢項(xiàng)目時(shí)間的限制,一般培訓(xùn)的范圍是針對(duì)企業(yè)的中高層,對(duì)企業(yè)其它人員承擔(dān)的管理培訓(xùn)任務(wù)一般要由企業(yè)內(nèi)部來進(jìn)行,因而業(yè)內(nèi)常說咨詢顧問是導(dǎo)師或師傅的角色,對(duì)企業(yè)管理人員進(jìn)行理念灌輸,是“引進(jìn)門”,而企業(yè)的“修行”,則要靠企業(yè)各級(jí)管理者來落實(shí)。咨詢顧問只起到輔導(dǎo)與協(xié)助的作用,而不可能具體去教會(huì)企業(yè)每個(gè)基層工作人員。企業(yè)如何將咨詢顧問或咨詢公司的管理理念與方法傳輸?shù)狡髽I(yè)的基層中去,也是企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施中與后期要非常關(guān)注的問題,管理水平的提升是系統(tǒng)性的工程,全員管理素質(zhì)的提高為企業(yè)管理水平的提升奠定基礎(chǔ)。
近些年來,在給大量企業(yè)進(jìn)行管理咨詢并指導(dǎo)其實(shí)施的過程中總結(jié)出一些規(guī)律:即企業(yè)內(nèi)在的迫切需求是企業(yè)實(shí)施管理咨詢成功的動(dòng)力,科學(xué)和切實(shí)可行的實(shí)施策略是咨詢方案實(shí)施成功的基礎(chǔ),而企業(yè)在管理咨詢的過程中,無論是在項(xiàng)目前、項(xiàng)目中還是項(xiàng)目后構(gòu)建自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)則是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展的根基。
共
2
頁(yè),當(dāng)前第。
1
頁(yè)
1
2
企業(yè)管理咨詢論文篇六
針對(duì)投資決策環(huán)節(jié)來說,應(yīng)該開展工程可行性探究工作,這樣可以有效提升工程的經(jīng)濟(jì)學(xué)和合理性。在對(duì)工程建議書進(jìn)行審批之后,項(xiàng)目企業(yè)可以采用公開招投標(biāo)的方式,合理選擇工程造價(jià)咨詢企業(yè),并且建立工程可行性報(bào)表。在此環(huán)節(jié)中,工程造價(jià)咨詢企業(yè)可以給工程企業(yè)編制工程建議書,從市場(chǎng)、技術(shù)、效益等多個(gè)方面入手,對(duì)工程可行性以及競(jìng)技性進(jìn)行評(píng)估和探究,給工程企業(yè)決策提供依據(jù)。在對(duì)工程規(guī)模進(jìn)行明確時(shí),工程造價(jià)咨詢企業(yè)可以結(jié)合市場(chǎng)預(yù)測(cè)、資源預(yù)測(cè)等來對(duì)工程規(guī)模進(jìn)行明確,達(dá)到經(jīng)濟(jì)合理、技術(shù)先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。
3.2設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的造價(jià)管控。
由于選擇的設(shè)計(jì)方案存在差異,導(dǎo)致的工程造價(jià)結(jié)果也會(huì)有所不同。通過調(diào)查顯示,在其他環(huán)節(jié)一致的狀況下,假設(shè)設(shè)計(jì)方案具備較強(qiáng)的技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性,將會(huì)有效減少工程造價(jià)。在落實(shí)工程項(xiàng)目時(shí),往往結(jié)合設(shè)計(jì)方案來落實(shí),因此,工程進(jìn)度質(zhì)量以及造價(jià)等內(nèi)容,在某種程度上將會(huì)受到設(shè)計(jì)質(zhì)量的影響。在工程結(jié)束之后,是否可以獲取良好的`經(jīng)濟(jì)效益,也會(huì)受到初期設(shè)計(jì)方案的影響。所以,在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中,工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)該給予高度注重。在進(jìn)行工程設(shè)計(jì)時(shí),項(xiàng)目企業(yè)應(yīng)該合理選擇設(shè)計(jì)方案,并且由工程造價(jià)咨詢企業(yè)提供相應(yīng)的針對(duì)性建議,結(jié)合設(shè)計(jì)方案,對(duì)造價(jià)加以預(yù)測(cè),之后對(duì)其進(jìn)行比較探究,給工程企業(yè)選擇設(shè)計(jì)方案提供依據(jù)。在明確設(shè)計(jì)方案之后,隨著設(shè)計(jì)的逐漸深入,工程企業(yè)需要對(duì)項(xiàng)目造價(jià)有所認(rèn)識(shí),也就是根據(jù)設(shè)計(jì)方案,對(duì)工程完畢后資金投放情況進(jìn)行確定,給成本管理工作的落實(shí)奠定基礎(chǔ)。一般狀況下,在落實(shí)完設(shè)計(jì)工作之后,需要選擇承包企業(yè)。對(duì)于招標(biāo)情況,工程造價(jià)咨詢企業(yè)可以給客戶提供合理的招標(biāo)方案,制定招標(biāo)報(bào)表。有需要的話,可以給工程企業(yè)提供招標(biāo)標(biāo)底、以及招標(biāo)報(bào)價(jià)對(duì)比等咨詢服務(wù)。
3.3施工環(huán)節(jié)造價(jià)管控。
針對(duì)此環(huán)節(jié)來說,需要由工程企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)以及施工企業(yè)一同落實(shí),此環(huán)節(jié)的投資管控一般交由工程監(jiān)理企業(yè)來落實(shí)。然而,長(zhǎng)時(shí)間以來,因?yàn)槭艿街T多因素的影響,監(jiān)理企業(yè)一般把工作重心放置在工程質(zhì)量監(jiān)管方案,沒有給予工程投資高度注重,此項(xiàng)工作一般交由工程企業(yè)來落實(shí)。在工程施工環(huán)節(jié)中,工程企業(yè)需要擔(dān)具諸多工作,例如工程造價(jià)管理、合同管理、工程施工管理等。鑒于這些訴求,工程造價(jià)咨詢企業(yè)可以接受工程企業(yè)的委托,對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行管控,做好工程造價(jià)估測(cè)工作,對(duì)存在變更情況,明確變更后產(chǎn)生的影響,有針對(duì)性提供給服務(wù),確保工程造價(jià)始終把控在合理范疇內(nèi)。
3.4竣工結(jié)算環(huán)節(jié)造價(jià)管控。
竣工結(jié)算造價(jià)環(huán)節(jié)一般是對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和明確,在此環(huán)節(jié)中,工程造價(jià)咨詢企業(yè)的職責(zé)在于工程造價(jià)結(jié)算核查以及工程評(píng)估兩項(xiàng)內(nèi)容。在項(xiàng)目落實(shí)完成交付之后,工程企業(yè)通常會(huì)聘請(qǐng)具備專業(yè)資歷的工程造價(jià)咨詢企業(yè)來對(duì)工程結(jié)算進(jìn)行審核,以此確保工程結(jié)算精準(zhǔn)、合理。工程造價(jià)咨詢企業(yè)需要給工程企業(yè)核查施工企業(yè)編制的工作結(jié)算,找出結(jié)算中存在的問題,進(jìn)而明確最終造價(jià),出具核查憑證,給后續(xù)工程提供數(shù)據(jù)參考。
4、結(jié)束語(yǔ)。
總而言之,當(dāng)前在落實(shí)工程造價(jià)咨詢階段管理與控制工作時(shí),因?yàn)槭艿街T多因素的影響,使得工程造價(jià)咨詢階段管理與控制自身作用無法得到全面發(fā)揮,影響工程造價(jià)咨詢階段管理與控制效果。因此,我們需要結(jié)合當(dāng)前工程真實(shí)狀況,加強(qiáng)工程造價(jià)咨詢環(huán)節(jié)管理力度,根據(jù)工程需求,合理開展工程造價(jià)咨詢管理工作,保證造價(jià)咨詢管理作用的充分發(fā)揮,在提升工程造價(jià)咨詢階段管理與控制水平的基礎(chǔ)上,促進(jìn)我國(guó)工程事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
企業(yè)管理咨詢論文篇七
近年來,管理咨詢的重要性正被越來越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)所認(rèn)識(shí),相當(dāng)多的企業(yè)接受了咨詢機(jī)構(gòu)提供的咨詢服務(wù),從實(shí)際結(jié)果來看,無論是國(guó)際著名的咨詢公司還是本土的咨詢公司,在給企業(yè)提供的咨詢方案實(shí)踐中,都有著成功與失敗的例子。成功的因素自不用多說,失敗的理由總結(jié)起來也不少,既有管理咨詢方案本身的不科學(xué)性,也有咨詢方案對(duì)企業(yè)不適用的問題;既有企業(yè)外部客觀環(huán)境發(fā)生了重大的變化,也有企業(yè)在咨詢方案實(shí)施中推進(jìn)不力等原因。
一個(gè)管理咨詢項(xiàng)目,從時(shí)間界限上可簡(jiǎn)單劃分為項(xiàng)目前、項(xiàng)目中、項(xiàng)目后,在這三個(gè)階段企業(yè)都要參與,并且在不同的階段參與和考慮的側(cè)重點(diǎn)不同。在我們以往咨詢過的大量企業(yè)中發(fā)現(xiàn),企業(yè)往往特別關(guān)注于項(xiàng)目咨詢的中間過程,而對(duì)項(xiàng)目前與項(xiàng)目后期的實(shí)施重視不夠,特別是對(duì)項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備工作往往忽視。而通過我們多年管理咨詢實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),那些最終實(shí)施效果顯著的企業(yè)都有一個(gè)共性,就是在項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備上做足了功夫。
在項(xiàng)目前,企業(yè)最重要的工作是要選擇合適的咨詢合作伙伴,咨詢機(jī)構(gòu)的`選擇有著一套相對(duì)成熟的結(jié)構(gòu)化的流程與方法,這種方法在很多文章中有所論述,本文要重點(diǎn)討論的則是項(xiàng)目前期另一塊也非常重要的工作,即企業(yè)在選擇咨詢方的同時(shí),企業(yè)也要為即將開展的項(xiàng)目做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,如成立項(xiàng)目組,選擇什么樣的人參與這個(gè)項(xiàng)目等等,是由企業(yè)主要技術(shù)和管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和核心業(yè)務(wù)人員組成?還是僅僅當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目管理挑選相關(guān)專業(yè)人員來構(gòu)成?在我們咨詢過的企業(yè)中,對(duì)這個(gè)問題的理解企業(yè)差異較大,有些企業(yè)是找個(gè)部門負(fù)責(zé)人來管項(xiàng)目,讓老總或副總掛個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的名,提出一句“你們做,我全力支持”的口號(hào),而在實(shí)際咨詢過程中,領(lǐng)導(dǎo)一般不參與或只是聽最后的結(jié)果匯報(bào),當(dāng)作一個(gè)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理來對(duì)待。
而有些企業(yè)則不同,對(duì)選擇什么樣的人參與這個(gè)項(xiàng)目非常重視,在他們看來,一個(gè)系統(tǒng)的管理咨詢項(xiàng)目,要選擇企業(yè)最優(yōu)秀的人來參與,這些人在項(xiàng)目過程中就不再是原來部門員工的概念了,更有了一層作為企業(yè)核心人員或后備管理干部的考慮,這樣他們?cè)陧?xiàng)目中也就能脫離部門主義正確的去看待問題,能站在公司的全局角度來思考問題。領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)雖然名義上一般也是老總掛名,但同時(shí)會(huì)讓在企業(yè)有相當(dāng)份量的副總作為實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)者來全程參與項(xiàng)目,因?yàn)樵谧稍兎桨钢校赡軙?huì)提出對(duì)企業(yè)現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組,會(huì)涉及到企業(yè)內(nèi)部資源的重新調(diào)配,會(huì)影響某些部門或員工的利益,因此在咨詢方案的認(rèn)可與實(shí)施中都會(huì)遇到阻力,這都需要企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人強(qiáng)有力的決斷與支持。所以一個(gè)管理咨詢項(xiàng)目的成敗,從項(xiàng)目組建立起就已打好了基礎(chǔ)與伏筆。
項(xiàng)目組人員的準(zhǔn)備不單單是選擇什么樣的人,也包括人員知識(shí)的準(zhǔn)備。在過去的咨詢項(xiàng)目中,我們也經(jīng)常發(fā)現(xiàn),咨詢顧問在項(xiàng)目中所提出的一些管理理念、方法或者術(shù)語(yǔ),企業(yè)參與的項(xiàng)目人員不是很清楚,盡管咨詢顧問會(huì)對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行管理理念的培訓(xùn),但咨詢培訓(xùn)的時(shí)間一般較短,在短期內(nèi)企業(yè)項(xiàng)目組成員在理解不透徹的情況下,雙方在管理問題上的深入交流、探討的效果就大打折扣。咨詢顧問作為外部專家,一般會(huì)借鑒行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)或國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念而提出咨詢方案,這些咨詢方案一般代表著先進(jìn)管理理念在企業(yè)實(shí)踐中的運(yùn)用,往往具有前瞻性,因此企業(yè)項(xiàng)目組成員在接收這些信息時(shí),應(yīng)該能快速的學(xué)習(xí)、消化與吸收,很多時(shí)候需要企業(yè)項(xiàng)目人員通過不斷的學(xué)習(xí)來提高認(rèn)識(shí),在對(duì)本企業(yè)管理基礎(chǔ)現(xiàn)狀和先進(jìn)管理理念認(rèn)知的基礎(chǔ)上,繼而與咨詢顧問深入研討,最終用雙方共同能認(rèn)可的語(yǔ)言來共事。舉個(gè)例子,在做績(jī)效管理咨詢中,涉及到bsc、戰(zhàn)略地圖等一些管理學(xué)的新理念,這與國(guó)有企業(yè)在績(jī)效考核中常見的經(jīng)營(yíng)責(zé)任承包制,從管理思想與操作上都有很大的區(qū)別,因此當(dāng)咨詢顧問提出的方案中運(yùn)用這些理念時(shí),作為企業(yè)參與的項(xiàng)目人員應(yīng)該在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)并掌握這些知識(shí),因?yàn)閷碜稍兎桨冈谄髽I(yè)的落地,是靠這些項(xiàng)目人員來推進(jìn)的,只有這些人員真正掌握了這些理念與工具,咨詢方提出的方案才有可能在企業(yè)中高效的落實(shí)下來;反之,如果企業(yè)參與管理咨詢項(xiàng)目的人員,在本身管理知識(shí)或理念相對(duì)欠缺的情況下,對(duì)咨詢顧問提出的方案,在短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)理解不透,提不出相應(yīng)的問題,最終在咨詢方案通過后,具體到企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致實(shí)施效果打折扣。
在咨詢項(xiàng)目前期準(zhǔn)備方面,有些企業(yè)只是選出了項(xiàng)目人員,而將這種責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)交給了他們,項(xiàng)目的成敗與這些項(xiàng)目組成員的能力與態(tài)度緊密相關(guān);而在有些企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)人從更高的層面上看待這方面,在咨詢項(xiàng)目正式開始前,就從企業(yè)中精挑細(xì)選出來的項(xiàng)目人員,集中進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理理論的培訓(xùn),甚至是將這些人員派出到高校進(jìn)行長(zhǎng)期的封閉式管理培訓(xùn),從企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略高度來對(duì)待這類管理項(xiàng)目,在他們看來,管理咨詢項(xiàng)目的投資其實(shí)也是對(duì)企業(yè)人才的投資,而這種投資收益才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。對(duì)管理咨詢項(xiàng)目前期的重視程度也體現(xiàn)出了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在管理理念上的不同與差異。
在管理咨詢項(xiàng)目的進(jìn)展中,企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)給咨詢顧問出難題,當(dāng)然這種難題不是漫無目的或是找茬類的,應(yīng)該是基于對(duì)企業(yè)自身管理現(xiàn)狀深入了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,提出如何改善企業(yè)管理短板方面的問題,并且要有相當(dāng)?shù)纳疃?。咨詢顧問作為老師、專家,也只有在與企業(yè)項(xiàng)目人員對(duì)企業(yè)問題明確一致的基礎(chǔ)上,雙方才能共同制定相應(yīng)的解決方案。有些企業(yè)項(xiàng)目組人員在咨詢中依賴咨詢機(jī)構(gòu)的心理較重,認(rèn)為付了咨詢費(fèi),就事事指望咨詢顧問來解決或提出解決方案,而沒有從自身成長(zhǎng)的角度來思考解決問題的辦法;也有些企業(yè)對(duì)咨詢機(jī)構(gòu)提交的方案,簡(jiǎn)單發(fā)表意見,評(píng)判好還是不好,然后等方案通過后,當(dāng)企業(yè)上層督導(dǎo)不力時(shí)就將方案束之高閣。這些企業(yè)往往是咨詢顧問一離開,企業(yè)自身運(yùn)轉(zhuǎn)中以往出現(xiàn)的問題仍然存在,周而循環(huán),企業(yè)管理水平總提升不上去。
管理項(xiàng)目咨詢到最后,咨詢公司會(huì)給企業(yè)提交一份咨詢方案,具體落實(shí)一般就要靠企業(yè)來執(zhí)行了,也有咨詢公司與企業(yè)一起來推進(jìn)的,但無論是哪種方式,企業(yè)應(yīng)該作為主要的參與者與咨詢方一起來制定各項(xiàng)實(shí)施方案,在具體落實(shí)中指導(dǎo)和監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)施過程和效果。現(xiàn)實(shí)中,很多咨詢方案通過后,企業(yè)由于各種原因,對(duì)咨詢方案的實(shí)施,尤其是涉及到對(duì)企業(yè)現(xiàn)行管理模式重大變革的時(shí)候,往往出現(xiàn)反復(fù)的猶豫、懷疑,導(dǎo)致方案反復(fù)修改,最后妥協(xié)折中成不倫不類的方案,實(shí)施的效果也不盡理想。這也是我們?cè)诤芏嘧稍冞^的企業(yè)中,常常聽到這些企業(yè)講的企業(yè)特色。而在有些企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)人比較強(qiáng)勢(shì)或企業(yè)變革得到企業(yè)上下共識(shí)、企業(yè)的文化背景也支持這種變革的時(shí)候,咨詢方案能得以快速的落地,企業(yè)的管理水平與效益也能在短時(shí)間內(nèi)得到很大的提升和提高。
在管理咨詢過程中,咨詢顧問會(huì)對(duì)企業(yè)開展一些培訓(xùn),但限于咨詢項(xiàng)目時(shí)間的限制,一般培訓(xùn)的范圍是針對(duì)企業(yè)的中高層,對(duì)企業(yè)其它人員承擔(dān)的管理培訓(xùn)任務(wù)一般要由企業(yè)內(nèi)部來進(jìn)行,因而業(yè)內(nèi)常說咨詢顧問是導(dǎo)師或師傅的角色,對(duì)企業(yè)管理人員進(jìn)行理念灌輸,是“引進(jìn)門”,而企業(yè)的“修行”,則要靠企業(yè)各級(jí)管理者來落實(shí)。咨詢顧問只起到輔導(dǎo)與協(xié)助的作用,而不可能具體去教會(huì)企業(yè)每個(gè)基層工作人員。企業(yè)如何將咨詢顧問或咨詢公司的管理理念與方法傳輸?shù)狡髽I(yè)的基層中去,也是企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施中與后期要非常關(guān)注的問題,管理水平的提升是系統(tǒng)性的工程,全員管理素質(zhì)的提高為企業(yè)管理水平的提升奠定基礎(chǔ)。
近些年來,在給大量企業(yè)進(jìn)行管理咨詢并指導(dǎo)其實(shí)施的過程中總結(jié)出一些規(guī)律:即企業(yè)內(nèi)在的迫切需求是企業(yè)實(shí)施管理咨詢成功的動(dòng)力,科學(xué)和切實(shí)可行的實(shí)施策略是咨詢方案實(shí)施成功的基礎(chǔ),而企業(yè)在管理咨詢的過程中,無論是在項(xiàng)目前、項(xiàng)目中還是項(xiàng)目后構(gòu)建自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)則是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展的根基。
企業(yè)管理咨詢論文篇八
項(xiàng)目名稱:
甲方:。
簽約地點(diǎn):重慶。
簽約日期:年月日
委托方(甲方):
簽訂地點(diǎn):
簽訂日期:200年月日
合同登記編號(hào):
有效期限:200年月——200年月。
合同內(nèi)容:
一、營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢顧問的內(nèi)容、形式。
二、營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢顧問的履行方式。
三、甲方的協(xié)作事項(xiàng)。
四、技術(shù)情況和資料的保密。
五、驗(yàn)收、評(píng)價(jià)方法。
六、費(fèi)用及其支付方式。
七、雙方人才資源保障。
八、合同的違約責(zé)任。
九、合同終止及解除。
十、爭(zhēng)議的解決辦法。
十一、其它。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,合同雙方就****營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢項(xiàng)目經(jīng)友好協(xié)商一致,簽訂本合同,雙方共同遵守。
一、營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢顧問的內(nèi)容、形式。
(1)對(duì)***公司鞋業(yè)營(yíng)銷體系進(jìn)行體系性診斷,找準(zhǔn)“改善現(xiàn)狀依據(jù)”和著眼點(diǎn);
(2)在體系性診斷基礎(chǔ)上系統(tǒng)性、針對(duì)性的提出一體化解決建議方案;
(3)在一體化方案系統(tǒng)里梳理出當(dāng)前最緊迫、最重要、最關(guān)鍵點(diǎn)問題進(jìn)行突破,指導(dǎo)實(shí)施和提供專家貼身顧問智力服務(wù)。
(1)《***鞋業(yè)營(yíng)銷體系及公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀評(píng)價(jià)報(bào)告》;
(2)《***鞋業(yè)營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢及一體化解決建議方案》;
(3)《***鞋業(yè)營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢之關(guān)鍵點(diǎn)突破實(shí)施方案》等;
(4)貼身顧問指導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)實(shí)施。
(二)形式。
乙方派專家到甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、分析診斷、方案建議、策劃管理活動(dòng)、指導(dǎo)實(shí)施、擔(dān)任顧問等咨詢顧問服務(wù),即包括體系性診斷、一體化方案、關(guān)鍵點(diǎn)突破、貼身式服務(wù)等。
營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢的具體履行分三大階段進(jìn)行:
第一階段:乙方派專家到甲方進(jìn)行營(yíng)銷系統(tǒng)現(xiàn)狀體系性診斷。
(1)組建項(xiàng)目工作組;
(2)觀念導(dǎo)入、項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì);
(4)提出《《***鞋業(yè)營(yíng)銷體系及公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀評(píng)價(jià)報(bào)告》,并進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)價(jià)報(bào)告交流。
第二階段:乙方派專家到甲方提出營(yíng)銷體系一體化解決建議方案。
(2)在體系性、系統(tǒng)性、根本性解決原則下,分階段、分步驟、分重點(diǎn)、緊迫、輕重問題予以關(guān)鍵點(diǎn)突破實(shí)施:
a、作出《***鞋業(yè)營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢之關(guān)鍵點(diǎn)突破實(shí)施方案》,重點(diǎn)解決單店業(yè)績(jī)突破與市場(chǎng)啟動(dòng)方案;終端導(dǎo)購(gòu)話術(shù)設(shè)計(jì)、專賣終端營(yíng)業(yè)人員禮儀標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、專賣終端日常性促銷及推廣手段設(shè)計(jì)、專賣終端管理及營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃制定及實(shí)施。
企業(yè)管理咨詢論文篇九
依據(jù)和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)的事宜達(dá)成一致,簽訂本合同,以資共同遵守:
第一條服務(wù)范圍。
乙方聘請(qǐng)甲方在下列第______項(xiàng)(以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目)為乙方提供管理咨詢服務(wù):
2、制訂財(cái)務(wù)核算制度。
3、制訂財(cái)務(wù)管理制度。
4、制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5、受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
6、投資融資咨詢。
7、制訂人力資源管理工作手冊(cè)。
8、制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。
9、代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。
甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪談、調(diào)研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路,制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案,從而強(qiáng)化高、中和基層管理人員的管理意識(shí)、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
第二條服務(wù)期間。
1、本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2、其中集中咨詢時(shí)間(包括企業(yè)調(diào)研診斷、項(xiàng)目方案規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目推動(dòng)實(shí)施和項(xiàng)目運(yùn)行)為12周(3個(gè)月),自______年______月至______年______月。
甲方咨詢顧問應(yīng)保證每周有2—3天在乙方所在單位辦公,乙方也可以根據(jù)實(shí)際情況與咨詢顧問協(xié)商調(diào)整工作時(shí)間。
3、除集中咨詢期間外,甲方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向乙方提供不定時(shí)服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間和方式由咨詢顧問與乙方協(xié)商確定。
第三條咨詢費(fèi)用及支付方式。
1、本協(xié)議約定的專業(yè)咨詢項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(大寫_________________),乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式匯至在甲方指定賬戶。
開戶銀行:
銀行賬號(hào):
2、專業(yè)咨詢項(xiàng)目費(fèi)用從簽約之日起計(jì)算,合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi),乙方即支付第一期費(fèi)用______元,從咨詢服務(wù)期的第二個(gè)月起,應(yīng)于每月10號(hào)前向甲方支付______元整,直至本合同履行屆滿或者終止。
3、咨詢顧問服務(wù)期間,乙方應(yīng)當(dāng)派遣車輛負(fù)責(zé)接送,若乙方不能派車接送,則咨詢顧問往來車費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。
第四條咨詢項(xiàng)目工作要求。
1、為保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行,乙方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與甲方和咨詢顧問進(jìn)行項(xiàng)目日常工作的接洽與溝通。
2、甲方咨詢顧問在乙方所在地的工作期間,乙方應(yīng)提供完善的辦公條件,包括提供食宿和辦公室,提供至少1部電腦、(可上網(wǎng))、1臺(tái)打印機(jī)和足夠的辦公用紙。
3、乙方應(yīng)給予甲方咨詢顧問適當(dāng)?shù)氖跈?quán),即甲方咨詢顧問對(duì)認(rèn)為與本項(xiàng)目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求乙方配合提供有關(guān)資料。
如乙方無法提供部分資料,應(yīng)與甲方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決的辦法。
第五條雙方權(quán)利義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2、應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3、應(yīng)當(dāng)及時(shí)向乙方發(fā)表顧問意見;按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4、對(duì)乙方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、與甲方誠(chéng)信合作,為甲方開展工作提供便利,向甲方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料,并保證其真實(shí)、合法、有效。
2、如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知甲方。
3、按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4、向甲方提出的`要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
第六條合同的終止。
1、因客觀情況發(fā)生變化,甲乙雙方協(xié)商終止合同。
2、甲方向乙方提交的方案與約定的有較大差距,而甲方拒絕按照乙方意見做出修改的,乙方有權(quán)終止合同。
3、合同因以上原因而終止的,對(duì)于甲方提交的方案,乙方應(yīng)支付相應(yīng)階段的咨詢費(fèi)。
第七條違約責(zé)任。
1、乙方逾期付款,應(yīng)向甲方支付每日萬分之六的違約金。
逾期一個(gè)月,甲方除可終止合同,已收取的費(fèi)用不予退還,并支付相當(dāng)于總費(fèi)用10%的違約金;對(duì)于逾期期間內(nèi)甲方所提交的經(jīng)乙方簽字認(rèn)可的方案,乙方應(yīng)支付咨詢費(fèi)。
2、因甲方原因造成未按時(shí)完成工作超過1個(gè)月,乙方除可以終止合同、收回已付的費(fèi)用外,甲方還應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于總費(fèi)用10%的違約金。
3、乙方延遲向甲方提供材料或未及時(shí)對(duì)甲方提供的方案提出修改意見,甲方完成本項(xiàng)目的時(shí)間也應(yīng)當(dāng)順延。
4、甲方將在乙方了解到的有關(guān)情況、乙方向甲方提供的材料及本項(xiàng)目方案泄露給第三人,造成乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5、乙方擅自變更或解除本合同,甲方不退還乙方已支付的費(fèi)用;甲方擅自變更或解除本合同,應(yīng)退還已收取的費(fèi)用。
第八條其他事項(xiàng)。
1、本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行友好協(xié)商解決,在無法通過協(xié)商解決的情況下,任何一方均可向廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
3、本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,并達(dá)成書面的補(bǔ)充協(xié)議。
4、本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
甲方:_________乙方:_________。
授權(quán)代表人:_________授權(quán)代表人:_________。
__________年_________月_______日。
_________年__________月_______日。
企業(yè)管理咨詢論文篇十
公司地址:______________。
乙方(被聘用方):______________。
身份證號(hào)碼:______________。
甲方因工作需要,聘請(qǐng)乙方擔(dān)任公司咨詢顧問。經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議,以共同遵守執(zhí)行。
第一條協(xié)議期限及顧問費(fèi)用。
1、協(xié)議期限:自______________月______________月共______________年。
2、服務(wù)費(fèi)用:乙方的咨詢服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用,由甲乙雙方協(xié)商確定。
第二條乙方的咨詢工作內(nèi)容:
1、協(xié)助甲方健全各項(xiàng)規(guī)章制度,以促進(jìn)甲方經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的`正常開展。
2、對(duì)甲方的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及業(yè)務(wù)開展進(jìn)行法律上的分析、評(píng)估和預(yù)測(cè),提出建議和意見。
3、參與甲方業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)會(huì)議,并就會(huì)議議題所涉及的法律問題進(jìn)行咨詢,為公司的重大決策提出建議和意見。
4、協(xié)助甲方對(duì)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行法律評(píng)估,審查、修改合同及法律文書。
5、為甲方投資、資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、產(chǎn)權(quán)界定等相關(guān)業(yè)務(wù)提供法律咨詢、進(jìn)行法律論證、出具法律意見。
6、審查勞動(dòng)合同,對(duì)公司人力資源、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)爭(zhēng)議、職工保密和競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議等進(jìn)行法律評(píng)估和咨詢。
7、參與甲方的重大民事法律活動(dòng);參與公司的糾紛調(diào)解。
8、對(duì)公司員工進(jìn)行法律方面知識(shí)培訓(xùn)和法制教育;。
9、協(xié)助甲方安排的其他工作事項(xiàng)。
第三條工作時(shí)間、地點(diǎn)及工作方式。
1、乙方的工作時(shí)間、地點(diǎn)和工作方式,根據(jù)甲方需要和乙方的工作時(shí)間,靈活安排,不受甲方規(guī)章制度的管理。
第四條其他約定事項(xiàng)。
1、本協(xié)議到期后,若甲乙雙方協(xié)商一致,同意繼續(xù)簽訂的,在協(xié)議到期前一個(gè)月內(nèi)重新簽訂。
2、本協(xié)議一式三份,涂改無效,甲乙雙方各執(zhí)一份,存入乙方檔案一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:______________(蓋章)。
簽訂日期:______________
乙方:______________(簽字)。
簽訂日期:______________
企業(yè)管理咨詢論文篇十一
2、診斷時(shí)間為20____0x年x月x日x天時(shí)間,收集信息的主要方法:工作訪談、記錄、查看資料等。
3、本期診斷發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)和提出改進(jìn)建議。
本期診斷主要分為從十大部分進(jìn)行分析和提出建議。
3.1公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
3.1.1優(yōu)點(diǎn):
a、與兩位老板進(jìn)行溝通,交談得知公司有自己的經(jīng)營(yíng)理念(從交談中得知);
b、對(duì)企業(yè)產(chǎn)品定位思路比較清晰。
3.1.2不足:
a、企業(yè)董事會(huì)或股東層面對(duì)企業(yè)發(fā)展的思路和方向比較模糊;
c、管理層和員工不知道公司發(fā)展遠(yuǎn)景。
3.1.3改善建議:
a、董事會(huì)或股東層面確定企業(yè)的宗旨;
b、企業(yè)高層將自己的經(jīng)營(yíng)理念和精神、經(jīng)營(yíng)思路、企業(yè)發(fā)展定位和產(chǎn)品定位編制到企業(yè)文化手冊(cè)或員工手冊(cè)。
c、編制企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃同時(shí),導(dǎo)入企業(yè)戰(zhàn)略管理,制定公司未來三至五年發(fā)展計(jì)劃形成一個(gè)書面年度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并且導(dǎo)入全面預(yù)算管理機(jī)制。
e、作為企業(yè)的高層管理要具有企業(yè)發(fā)展危機(jī)意思并且建立危機(jī)處理機(jī)制,以不變應(yīng)萬變。
f、將建立系統(tǒng)化的信息收集系統(tǒng),對(duì)國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)及企業(yè)微觀信息收集以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、社區(qū)、政府法律法規(guī)、行業(yè)產(chǎn)品替代者等,并進(jìn)行分析和處理,為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。
g、對(duì)皮具行業(yè)的上下游進(jìn)行資源整合,注重和專注發(fā)展本行業(yè),做高附加值產(chǎn)品,做精做專。
h、另外重點(diǎn)將精力放在營(yíng)銷策劃銷售管理和提高設(shè)計(jì)開發(fā)水平上,提高工廠核心競(jìng)爭(zhēng)力,將生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)(低附加值)的模塊盡量外發(fā),采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、包裝和物流形成一個(gè)高效運(yùn)作的供應(yīng)鏈。提高公司經(jīng)營(yíng)效益。
3.2組織結(jié)構(gòu)(公司)。
3.2.1現(xiàn)狀描述:公司沒有一個(gè)完整組織結(jié)構(gòu)圖,部門和崗位人員職責(zé)、工作流程不清晰,工作效率低下。
3.2.2建議:按照公司三大工作模塊進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)梳理,設(shè)立營(yíng)銷部、工廠副總經(jīng)理、以及財(cái)務(wù)部(部長(zhǎng)級(jí)別),營(yíng)銷部設(shè)客戶服務(wù)部、國(guó)內(nèi)銷售部、國(guó)外銷售部,工廠副總經(jīng)理分管生產(chǎn)部、樣板技術(shù)部、采購(gòu)部、管理部。具體參見組織結(jié)構(gòu)和人員配置圖。
3.3銷售管理。
3.3.1銷售計(jì)劃。
3.3.1.1現(xiàn)狀描述和存在問題描述:
a、目前公司營(yíng)銷部沒有一個(gè)明確具體年度銷售計(jì)劃與發(fā)展思路、方向。
b、國(guó)內(nèi)銷售、國(guó)外銷售部以及客戶服務(wù)部等部門沒有細(xì)分。
3.3.1.3建議:
a、營(yíng)銷部最起碼建立一個(gè)年度銷售計(jì)劃,并且將這些計(jì)劃分解到各相關(guān)部門。
3.3.2銷售組織。
3.3.2.1現(xiàn)狀描述和問題描述;
a、目前有一個(gè)松散的組織結(jié)構(gòu)圖,但沒有形成一個(gè)正式的組織結(jié)構(gòu),有國(guó)內(nèi)銷售、客戶服務(wù)部、國(guó)外銷售部三個(gè)功能模塊,但崗位描述和部門職責(zé)、工作流程沒有書面的文字描述。
3.3.2.3改進(jìn)建議:1、按照上述三大業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行工作業(yè)務(wù)流程進(jìn)行編制和調(diào)整,并將部門職責(zé)和崗位職責(zé)清晰表達(dá)出來,明確職責(zé)權(quán)限和義務(wù),并用流程圖和文字描述出來予以規(guī)范化。
3.3.3銷售商務(wù)談判。
3.3.3.1現(xiàn)狀描述:
a、目前公司業(yè)務(wù)分為三大模塊:國(guó)內(nèi)銷售、客戶服務(wù)、國(guó)外銷售,但進(jìn)行價(jià)格談判和其他重要條件的談判階段時(shí),作為主管營(yíng)銷部的常務(wù)副總經(jīng)理經(jīng)常參與所有業(yè)務(wù)的價(jià)格談判和客戶的應(yīng)酬,這樣會(huì)令開展業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員的自主性和積極性大大降低,會(huì)令業(yè)務(wù)員在商務(wù)談判中處于被動(dòng)局面,很難簽下更多訂單和贏取更多的毛利。
3.3.3.2改進(jìn)建議:
1、在進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),常務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)該充分授權(quán)給業(yè)務(wù)員進(jìn)行明確價(jià)格、每種類型產(chǎn)品的毛利率、銷售資金回款條件和其他談判條件范圍和底線,充分發(fā)揮其職權(quán)和能動(dòng)性,在商務(wù)談判中采取主動(dòng)權(quán),贏得更大勝利和簽下更多訂單,以及提高效率。
2、對(duì)于潛在的大客戶和準(zhǔn)大客戶,常務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)該全力配合和關(guān)注業(yè)務(wù)員的整個(gè)商務(wù)談判過程和進(jìn)行重點(diǎn)管理。
3.3.4銷售訂單評(píng)審和銷售訂單跟蹤。
3.3.4.1現(xiàn)狀描述和問題描述:
a、公司目前業(yè)務(wù)訂單評(píng)審主要由業(yè)務(wù)跟單在訂單上注明客戶關(guān)于產(chǎn)品款式/款號(hào),產(chǎn)品數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量、外觀等要求,生產(chǎn)交期和生產(chǎn)組別進(jìn)行分配和控制,但沒有對(duì)物料、刀模、開料等進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn)。
b、在銷售訂單跟蹤和訂單修改、出貨安排時(shí),業(yè)務(wù)跟單和部長(zhǎng)交接、業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)部生產(chǎn)管理交接等環(huán)節(jié)出現(xiàn)流程漏洞。業(yè)務(wù)跟單沒有明確的跟單流程,生產(chǎn)訂單修改也沒有明確的工作流程。
c、貨物出貨流程也沒有。
3.3.4.2改進(jìn)建議:
b、訂單評(píng)審流程和業(yè)務(wù)跟單流程建立起來,形成一個(gè)系統(tǒng)開單和跟單流程,做到單單有人跟,事事有人負(fù)責(zé)。不會(huì)出現(xiàn)丟單或忘記下單情況出現(xiàn)。同時(shí)業(yè)務(wù)跟單或客戶人員做好任何電話或口頭溝通筆錄工作。要建立每天工作與客戶業(yè)務(wù)溝通日志。減少工作出差錯(cuò)機(jī)會(huì)。
c、對(duì)于生產(chǎn)訂單修改,業(yè)務(wù)跟單要及時(shí)與客戶或者銷售經(jīng)理(部長(zhǎng))溝通,并且留下書面記錄,及時(shí)沖生產(chǎn)訂單帳,第一時(shí)間通知生產(chǎn)部生產(chǎn)管理人員下生產(chǎn)任務(wù)單給倉(cāng)庫(kù)及時(shí)備貨或車間進(jìn)行生產(chǎn)備貨等。
3.3.5客戶管理。
3.3.5.1現(xiàn)狀描述及問題描述:
a、目前公司沒有專門對(duì)客戶資料進(jìn)行歸檔管理,沒有使用crm軟件(客戶關(guān)系管理)軟件里進(jìn)行管理,對(duì)客戶出貨的產(chǎn)品數(shù)量和規(guī)格型號(hào)進(jìn)行累總,至于產(chǎn)品是否暢銷或是否有利潤(rùn)等信息無法體現(xiàn)。
b、沒有對(duì)客戶的信用度進(jìn)行評(píng)估,沒有對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理和沒有評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
c、對(duì)于客戶的抱怨以及投訴沒有做詳細(xì)的資料登記和退貨記錄可查,發(fā)生同樣的問題,又重新處理,沒有預(yù)防機(jī)制。浪費(fèi)時(shí)間和資源,效率低下。
d、客戶貨款回籠速度情況較慢,影響工廠運(yùn)營(yíng)資金周轉(zhuǎn),資金周轉(zhuǎn)率低于同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(制造業(yè)年平均15次~18次),公司的資金鏈很容易發(fā)生斷裂。
3.3.5.2改進(jìn)建議:
a、導(dǎo)入客戶管理關(guān)系營(yíng)銷系統(tǒng),對(duì)客戶的資料進(jìn)行管理;
b、對(duì)原有客戶的資料進(jìn)行匯總,整理出有效資料,對(duì)了解客戶的訂貨周期和編制銷售計(jì)劃有一定幫助,以及產(chǎn)品報(bào)價(jià)參考作用。
c、建立客戶評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理,建立大客戶管理制度。
d、對(duì)客戶的抱怨和任何有關(guān)客戶的通訊內(nèi)容都必須留下書面的記錄,特別是關(guān)于質(zhì)量或退貨方面記錄更是不可缺少。建立客戶抱怨處理流程及改善處理機(jī)制,并嚴(yán)格執(zhí)行。
e、與客戶下訂單時(shí),必須確保先客戶先打訂金過來到公司賬戶,才下單生產(chǎn),訂金額不少于該批貨總價(jià)值30%,(老客戶),訂單的貨物做完后,要通知客戶將余款打進(jìn)公司賬戶,并且將匯款底單傳給財(cái)務(wù)或出納確認(rèn)后,才發(fā)貨。對(duì)于首次合作的客戶,必須先打該批貨物總價(jià)值50%作為訂金,然后業(yè)務(wù)才下單給生產(chǎn)部門進(jìn)行生產(chǎn)。訂單貨物生產(chǎn)完成后,余款要求客戶將打進(jìn)公司賬戶,并且將匯款底單傳給財(cái)務(wù)或出納確認(rèn)后,出納統(tǒng)治業(yè)務(wù)跟單,業(yè)務(wù)跟單員通知成品倉(cāng)管才發(fā)貨。降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保公司有充足的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)流動(dòng),提高資金有效周轉(zhuǎn)率。作為公司流動(dòng)現(xiàn)金金額必須是3個(gè)月銷售額才是安全,公司的流動(dòng)現(xiàn)金連續(xù)有半年低于3個(gè)月銷售額流動(dòng)現(xiàn)金,公司日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)就會(huì)出現(xiàn)困難和危機(jī);公司的流動(dòng)現(xiàn)金連續(xù)有4個(gè)月以上的持續(xù)低于兩個(gè)月的話,資金鏈會(huì)斷裂,公司破產(chǎn)和清盤的可能性會(huì)有20%以上幾率會(huì)發(fā)生。
3.4物料管理。
3.4.1采購(gòu)管理。
3.4.1.1現(xiàn)狀描述及問題描述:
a、業(yè)務(wù)跟單下生產(chǎn)訂單給倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)根據(jù)庫(kù)存需要填寫采購(gòu)申請(qǐng)單,采購(gòu)經(jīng)理審批后,采購(gòu)人員去采購(gòu)或電話采購(gòu);采購(gòu)單填寫準(zhǔn)確采購(gòu)時(shí)間及批次等,采購(gòu)依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行。
b、由于大部分的供應(yīng)物品或配件都能在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行采購(gòu),與當(dāng)?shù)毓?yīng)商的建立良好關(guān)系,對(duì)部分供應(yīng)商做了一些簡(jiǎn)單評(píng)估,大部分的供應(yīng)商沒有進(jìn)行詳細(xì)和嚴(yán)格評(píng)估。
c、皮料由采購(gòu)經(jīng)理或總經(jīng)理去采購(gòu),公司日常用的生產(chǎn)材料(pu、eva)或五金件其他物品等由行政助理文員電話訂購(gòu),包裝材料由業(yè)務(wù)跟單文員進(jìn)行電話購(gòu)買,一般材料訂購(gòu)時(shí)間為1-3天,皮料有時(shí)候需要5-6天,有時(shí)候因?yàn)槿绷隙绊懮a(chǎn)進(jìn)度。
d、供應(yīng)商單一,個(gè)別物品采購(gòu)成本過高。
3.4.1.2提出改進(jìn)建議:
b、對(duì)一些關(guān)鍵的零配件以及部分關(guān)鍵的外協(xié)加工廠進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估和篩選,嚴(yán)格控制質(zhì)量和交期關(guān)。必要時(shí)與這些供應(yīng)商簽定產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議,確實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量和交期。
c、建立對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品建立a/b/c制度,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃或銷售計(jì)劃要求進(jìn)行采購(gòu),做好合理適當(dāng)庫(kù)存。
3.4.2產(chǎn)品運(yùn)輸和倉(cāng)庫(kù)管理。
3.4.2.1現(xiàn)狀描述:
a、在訪談中和現(xiàn)場(chǎng)觀察得知,在倉(cāng)庫(kù)管理方面,沒有設(shè)置最好庫(kù)存和最低庫(kù)存,但沒有提到最高庫(kù)存及最低庫(kù)存的天數(shù)以及庫(kù)存的物品規(guī)格型號(hào)。
b、但由于場(chǎng)地限制,倉(cāng)庫(kù)的物料存放、擺放存在比較嚴(yán)重的問題,物品擺放雖有分種類和區(qū)域放置,合格品和不良品沒有分開放置,占用通道。
c、倉(cāng)庫(kù)實(shí)物目前沒有進(jìn)行盤點(diǎn),每天物料進(jìn)倉(cāng)登記在物料回程表上,輸入電腦;但物料出倉(cāng)時(shí),填寫領(lǐng)料單,但沒有將數(shù)據(jù)輸入電腦進(jìn)行沖賬,。
d、倉(cāng)庫(kù)有大部分物品和配件沒有用賬本記錄進(jìn)出存;用電腦記錄做進(jìn)銷存賬,有用友軟件不用,浪費(fèi)資源。
e、倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料分析和計(jì)算,但沒有任何人員對(duì)材料使用和分析進(jìn)行審核,造成生產(chǎn)有時(shí)缺料或生產(chǎn)退料。
e、產(chǎn)品發(fā)貨運(yùn)輸目前工作流程:銷售跟單員與客戶商定產(chǎn)品運(yùn)輸交付地點(diǎn),銷售跟單直接與物流公司聯(lián)系,選好物流公司后,倉(cāng)庫(kù)備貨直接上物流公司的貨車送到客戶處。
f、物料沒有明確發(fā)料和補(bǔ)料等流程,倉(cāng)庫(kù)沒有詳細(xì)的管理制度及相應(yīng)管理措施,人員分工不明確,工作效率不高。
g、現(xiàn)場(chǎng)物料沒有存卡。
h、化學(xué)易燃物品(白電油)目前也放進(jìn)倉(cāng)庫(kù),有重大消防安全隱患。
3.4.2.2提出改進(jìn)建議:
b、編制相應(yīng)的工作流程和管理制度,明確工作人員的職責(zé)和分工,嚴(yán)格按照制度和職責(zé)予以實(shí)施。
c、倉(cāng)庫(kù)所有的物料必須建實(shí)物帳和物料登記卡,并且不合格品絕對(duì)不能放進(jìn)合格產(chǎn)品和良好產(chǎn)品中去。
d、按照a/b/c法則,對(duì)采購(gòu)的物料物品進(jìn)行設(shè)置最高與最低庫(kù)存數(shù),以及滿足生產(chǎn)的需要。
e、對(duì)于盤點(diǎn)工作,先對(duì)物品進(jìn)行價(jià)值分類,對(duì)于價(jià)格比較貴重,庫(kù)存數(shù)量較少和剩余的物料就每星期盤點(diǎn)一次,對(duì)用量普通,價(jià)格一般的就半月盤點(diǎn)一次,對(duì)于不值錢,用量非常大的,大約每一個(gè)月盤點(diǎn)一次。
f、對(duì)于危險(xiǎn)易燃化學(xué)品另外找個(gè)獨(dú)立的小倉(cāng)庫(kù)放置,并且在旁邊放一個(gè)消防滅火器和一些干沙。
g、原料倉(cāng)庫(kù)管理員設(shè)一個(gè)人管理兼材料收發(fā)料,一名收發(fā)料,一名資料輸入文員就可以。倉(cāng)庫(kù)裁掉1人。
3.5生產(chǎn)管理。
3.5.1.1生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)現(xiàn)狀。
a、生產(chǎn)部目前有一個(gè)生產(chǎn)主管,兩個(gè)車間主任,一樓車間5個(gè)組長(zhǎng),2個(gè)助理,管理49名員工,二樓8個(gè)組長(zhǎng)(包括臺(tái)面組長(zhǎng)4個(gè),油邊組長(zhǎng)1個(gè),車位組長(zhǎng)一個(gè),質(zhì)檢組長(zhǎng)一個(gè),電腦車位1個(gè))。助理7名,還有一個(gè)文員,管理105名員工(包括6個(gè)查貨質(zhì)檢員和4個(gè)線上巡檢員)。管理和助理人員過多,管理層次過多,造成管理效率低下,很容易造成出現(xiàn)問題互相推諉,看的人多,做事的人少。
b、生產(chǎn)部職責(zé)以及結(jié)構(gòu)不清晰及各崗位職責(zé)和工作流程不清晰,倉(cāng)庫(kù)及刀模房目前還沒有直接上屬哪個(gè)部門主管,造成管理真空和職責(zé)、工作流程混亂。
3.5.1.2提出改進(jìn)建議。
縮減助理職位和組長(zhǎng)人員數(shù)量,提高管理效率和效益,降低管理成本,讓組長(zhǎng)和助理更多直接參與現(xiàn)場(chǎng)管理,將人數(shù)較少的組別進(jìn)行合并管理,組員超過16人以上配一名助理。功能相同組別進(jìn)行合并,減少管理人員,降低管理成本,提高組長(zhǎng)和助理工資,調(diào)動(dòng)其工作積極性,降低不良品,提高綜合管理效益。
3.5.1.2.1二樓調(diào)整方案:4個(gè)臺(tái)面組需要4名助理,1個(gè)組長(zhǎng),裁掉三個(gè)組長(zhǎng)。油邊組由二樓主任直接管理?,F(xiàn)在電腦車位組和現(xiàn)在手工車位組合并歸一個(gè)組,配一名助理,一名組長(zhǎng)進(jìn)行管理,,縮減一名助理和兩名組長(zhǎng)。另外4個(gè)臺(tái)面組線巡檢qc可以去掉,線上的質(zhì)量監(jiān)控由組長(zhǎng)或助理去負(fù)責(zé)監(jiān)控管理。則需要組長(zhǎng)或助理是底薪+提成或直接算提成。訂單良不足時(shí),實(shí)施補(bǔ)底工資?;蛘?,調(diào)整后,組長(zhǎng)或助理在原有工資基礎(chǔ)上調(diào)25%-30%工資。另外個(gè)人崗位也可以進(jìn)行合并,一個(gè)人做兩個(gè)人工作。這樣,二樓裁掉5名組長(zhǎng),一名助理,降低生產(chǎn)管理成本,提高管理效率和效益,降低不良品出現(xiàn),另外二樓車間qc小組直接由生產(chǎn)主管進(jìn)行管理,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理和監(jiān)控。
3.5.1.2.2一樓調(diào)整方案:將鏟皮/壓印和開料組合并,配一名助理和一名組長(zhǎng)。裁掉1名助理,2名組長(zhǎng)。另外鏟皮和壓印崗位可以由一個(gè)人干兩個(gè)崗位的活,這樣也可以裁掉兩個(gè)員工,將日薪工資待遇稍微調(diào)高一些10-20%幅度就可以。一樓中倉(cāng)管理直接由一樓車間主任管理,裁掉一名助理。裁掉2名助理和2個(gè)組長(zhǎng),精簡(jiǎn)人員,提高生產(chǎn)效益和效率以及組長(zhǎng)、助理和員工的待遇。
3.5.1.2.3制定生產(chǎn)部的組織結(jié)構(gòu),將倉(cāng)庫(kù)、刀模房直接并入生產(chǎn)部管理,制定生產(chǎn)部各工作流程和各崗位職責(zé)。
3.5.1.2.4生產(chǎn)主管兼管生產(chǎn)計(jì)劃管理,生產(chǎn)文員做生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)(物料和工時(shí)、人工等)。
3.5.2作業(yè)分析。
3.5.2.1現(xiàn)狀描述:
a、對(duì)工作分析/效率分析/工作研究的工作開展,企業(yè)目前還沒有實(shí)施。
3.5.2.2提出建議。
對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為qc七大手法及一些簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)方法和ie工程手法,對(duì)工作效率/工作內(nèi)容進(jìn)行分析,制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量。
3.5.2生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃實(shí)施。
3.5.2.1現(xiàn)狀描述:
a、公司目前生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)主管對(duì)業(yè)務(wù)跟單下的生產(chǎn)訂單進(jìn)行安排和任務(wù)分派,但對(duì)產(chǎn)能分析(生產(chǎn)時(shí)間用多少工時(shí)、物料分析損耗計(jì)劃)沒有做詳細(xì)的記錄,比較難做精確生產(chǎn)成本分析和核算。
b、一樓車間的開料生產(chǎn)計(jì)劃和計(jì)劃用的工時(shí)和人數(shù)計(jì)算分配缺乏明細(xì)的計(jì)劃,沒有生產(chǎn)指令單分派任務(wù)給下面的班組。實(shí)際開料的物料損耗與計(jì)劃的損耗沒有反映在班組日?qǐng)?bào)表,實(shí)際用的工時(shí)也沒有出現(xiàn)在生產(chǎn)日?qǐng)?bào)上。
c、同樣的二樓車間的生產(chǎn)計(jì)劃和班組日?qǐng)?bào)表也和一樓車間出現(xiàn)同樣的問題,這里不再重復(fù)闡述。
3.5..3.2提出改善的建議:
a、生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)主管進(jìn)行制定時(shí),必須將訂單的用的物料數(shù)量進(jìn)行分析(理論材料用量和計(jì)劃用的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和人數(shù)必須寫在生產(chǎn)計(jì)劃里)。一樓車間和二樓車間進(jìn)行任務(wù)分派時(shí),同樣也要這樣做。
b、在每個(gè)班組填寫生產(chǎn)日?qǐng)?bào)里,包括物料實(shí)際消耗量和實(shí)際用的生產(chǎn)工時(shí)以及物品的報(bào)廢率。由生產(chǎn)文員對(duì)這些進(jìn)行物料和生產(chǎn)用的工時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
c、每月對(duì)成品出貨量和物料實(shí)際消耗和計(jì)劃物料用量進(jìn)行對(duì)比,核算物料損耗。
3.5.3生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。
3.5.3.1現(xiàn)狀描述和存在問題點(diǎn)。
a、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)都進(jìn)行區(qū)域劃分和劃線;但劃線和區(qū)域劃分不規(guī)范;
3.5.3.2生產(chǎn)車間管理人員和車間員工對(duì)產(chǎn)品的防護(hù)意識(shí)不高,做好的產(chǎn)品和半成品沒有做好產(chǎn)品防護(hù),半成品碰傷經(jīng)常出現(xiàn),造成返工現(xiàn)象比較多。
3.5.3.3一樓車間的區(qū)域劃分和膠筐擺放比較混亂。5s區(qū)域管理責(zé)任沒有落實(shí)到人。
3.5.3.4刀模房的5s現(xiàn)場(chǎng)和廚房后面位置臟亂差。
3.5.3.4提出改進(jìn)的建議。
a、制定5s培訓(xùn)管理教材和5s實(shí)施手冊(cè)及5s推行計(jì)劃,建立5s現(xiàn)場(chǎng)管理制度并分階段予以實(shí)施,對(duì)工廠所有的生產(chǎn)管理和生產(chǎn)員工加強(qiáng)產(chǎn)品防護(hù)意識(shí)和5s培訓(xùn),做到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題,立刻現(xiàn)場(chǎng)整改。
b、對(duì)一樓和二樓進(jìn)行重新進(jìn)行整理整頓,地面刷油漆,重新進(jìn)行區(qū)域定位和劃線,進(jìn)行5s區(qū)域責(zé)任區(qū)域劃分,將5s管理工作落實(shí)到人,5s檢查小組進(jìn)行檢查評(píng)分,監(jiān)督和推行維護(hù)5s管理,做精做細(xì),實(shí)施5星級(jí)酒店式管理模式。
c、重點(diǎn)整治刀模房的5s現(xiàn)場(chǎng)和廚房后面位置。
3.5.4設(shè)備工具管理。
3.5.4.1現(xiàn)狀和問題描述:
a、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備基本有進(jìn)行簡(jiǎn)單的保養(yǎng),但沒有一個(gè)比較具體和完善的保養(yǎng)制度和方案。
b、沒有建立設(shè)備臺(tái)帳和工裝模具臺(tái)帳,管理比較混亂。
3.5.4.2提出改進(jìn)建議:
a、建立設(shè)備和工裝模夾具臺(tái)帳和相應(yīng)管理制度,制定簡(jiǎn)單設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和維修檢修計(jì)劃。設(shè)定設(shè)備保養(yǎng)具體負(fù)責(zé)人,做到每臺(tái)設(shè)備都人做保養(yǎng),延長(zhǎng)設(shè)備壽命和減少維修的次數(shù)。降低生產(chǎn)成本。由組長(zhǎng)和車間主任以及生產(chǎn)主管層層監(jiān)控檢查。
3.5.5工藝文件管理。
3.5.5.1現(xiàn)狀和問題描述。
a、除了每張訂單都有作業(yè)步驟和計(jì)件工資單價(jià),但生產(chǎn)小組均沒有任何工藝指導(dǎo)文件和生產(chǎn)安全操作規(guī)程以及生產(chǎn)工藝流程等資料,工藝文件非常缺乏。
3.5.5.2改進(jìn)建議:
生產(chǎn)部主管組織相應(yīng)管理人員立即編制相應(yīng)的工藝文件和作業(yè)流程以及生產(chǎn)操作規(guī)程,嚴(yán)格按照這些文件予以實(shí)施。
3.6質(zhì)量控制。
3.6.1.1現(xiàn)狀和問題描述:
b、除來料檢驗(yàn)有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)外,其他均無檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并且來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不適合實(shí)際操作。
c、沒有任何建立一個(gè)改善處理機(jī)制和制度,各工序產(chǎn)品質(zhì)量控制目標(biāo)沒有。
d、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)沒有,以及大部分的檢驗(yàn)工作沒有檢驗(yàn)報(bào)告和工作記錄。
e、不合格品和呆滯品處理流程沒有,處理手續(xù)報(bào)告資料沒有,不合格品無法統(tǒng)計(jì),更談不上質(zhì)量成本核算。
企業(yè)管理咨詢論文篇十二
企業(yè)財(cái)務(wù)管理是指對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需各種資金的籌集、使用、耗費(fèi)、收入和分配,進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制、預(yù)算、分析和考核等一系列工作的總稱。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢的定義:指以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,運(yùn)用定性和定量的分析方法,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的勞動(dòng)消耗、物質(zhì)消耗和資金占用的效果以及財(cái)務(wù)成本管理工作進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),提出改善方案,并幫助指導(dǎo)實(shí)施的一種管理服務(wù)活動(dòng)。
1、 簡(jiǎn)述企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)
1)它是利用價(jià)值形式對(duì)企業(yè)全部資產(chǎn)所進(jìn)行的管理
2)財(cái)務(wù)管理是根據(jù)企業(yè)資本運(yùn)動(dòng)的規(guī)律對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)所進(jìn)行的管理
3)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)綜合性的管理
2、 企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢的特點(diǎn)
1)它是以幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益為目的的一種管理服務(wù)活動(dòng)
2)財(cái)務(wù)管理咨詢的主要對(duì)象是企業(yè)的資本活動(dòng)
3)財(cái)務(wù)管理咨詢是面向企業(yè)整體的綜合性咨詢活動(dòng)。
ps: 財(cái)務(wù)管理咨詢的作用(自行增加了解)
1)促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理觀念
2)強(qiáng)化企業(yè)資源分配和財(cái)務(wù)監(jiān)督的機(jī)制
3)幫助企業(yè)建立和健全現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)制度
4)促進(jìn)企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理水平
3、簡(jiǎn)述企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略咨詢的主要內(nèi)容(五種籌資方案)
1)企業(yè)籌資戰(zhàn)略咨詢:五種籌資方案:資本積聚戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(借款或發(fā)行債券),合資或合作經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,股份經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,三來一補(bǔ)戰(zhàn)略,即“來料加工、來樣加工、來件組裝、補(bǔ)償貿(mào)易”。
2)投資戰(zhàn)略咨詢
3)企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的咨詢:資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案,資本周轉(zhuǎn)戰(zhàn)略方案,資主重組戰(zhàn)略方案,對(duì)外聯(lián)合的戰(zhàn)略或?qū)嵤┘娌⒌慕?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案,無形資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。
4、企業(yè)資金管理咨詢的主要內(nèi)容(說明要仔細(xì)看,重點(diǎn)注意)
企業(yè)資金管理咨詢是以確??蛻羝髽I(yè)資金運(yùn)動(dòng)的順利進(jìn)行,并取得理想的資金運(yùn)用效果為目的所進(jìn)行的咨詢。主要內(nèi)容有三個(gè)方面:
1) 資金運(yùn)行狀態(tài)分析:對(duì)流動(dòng)性,安全性,效益性進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)
2) 資金籌措與資金使用分析
3) 資金管理工作分析:資金戰(zhàn)略管理工作分析,資金計(jì)劃工作分析(長(zhǎng)期和短期計(jì)劃),資金控制工作分析。
注意安全性三個(gè)指標(biāo)的分析:
流動(dòng)比率:流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率,反映企業(yè)短期支付能力的狀況
現(xiàn)金比率:現(xiàn)金存款與流動(dòng)負(fù)債的比率,反映企業(yè)現(xiàn)金方面的支付能力
速兌比率:速兌資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率,反映企業(yè)對(duì)流動(dòng)負(fù)債或短期負(fù)債近期償還能力
名解:
速兌資產(chǎn):指企業(yè)在短期內(nèi)可以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金的各種短期債權(quán)和現(xiàn)金及存款。
經(jīng)濟(jì)效益:指經(jīng)濟(jì)生活中產(chǎn)出與投入的對(duì)比關(guān)系,或所得與所費(fèi)的對(duì)比關(guān)系;企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的活勞動(dòng)消耗、物質(zhì)消耗和資金占用的對(duì)比關(guān)系。
資本的時(shí)間價(jià)值:指投入使用的資本,隨時(shí)間的推移而增加的資本價(jià)值。
5、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益咨詢的具體內(nèi)容(此為財(cái)管的核心部分)
企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的分析和評(píng)價(jià)是企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢的核心內(nèi)容,包括:
1) 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果分析
2)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)消耗分析
3)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金占用分析
1、識(shí)記:
咨詢業(yè)首先在 美國(guó) 興起,逐步推廣到西歐、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家,再逐步普及到發(fā)展中國(guó)家。
2、領(lǐng)會(huì):
(1)企業(yè)管理咨詢產(chǎn)生的.原因;
(2)管理咨詢發(fā)展的主要表現(xiàn);
(3)中國(guó)企業(yè)管理咨詢興起的年代和發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
內(nèi)容:
1、企業(yè)管理咨詢產(chǎn)生的原因:
企業(yè)管理咨詢逐步形成為一種咨詢服務(wù)業(yè),這是由 咨詢客體的需要、咨詢主體的出現(xiàn)和咨詢手段的形成 等三個(gè)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的。
(1)咨詢客體的需要
企業(yè)管理咨詢的產(chǎn)生和管理咨詢業(yè)的形成,首先是由咨詢客體即被咨詢對(duì)象的客觀需要而興起的。
由于企業(yè)出現(xiàn)矛盾和困難,但是自己不能解決困難。所以,企業(yè)咨詢顧問幫忙,從此企業(yè)管理咨詢應(yīng)運(yùn)而生。
(2)咨詢主體的產(chǎn)生
咨詢主體:即管理咨詢顧問以及后來發(fā)展成為的管理咨詢公司。
19世紀(jì)末到20世紀(jì)中葉,科學(xué)管理向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變,咨詢公司開始產(chǎn)生。
20世紀(jì)50年代以后,企業(yè)的 主要矛盾 是解決發(fā)展產(chǎn)品品種、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品檔次,提高產(chǎn)品質(zhì)量問題,如何適應(yīng)企業(yè)外部的市場(chǎng)環(huán)境問題,需要依靠眾多的咨詢顧問集體參與研究對(duì)策,從整體上、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展上為企業(yè)提供咨詢服務(wù),進(jìn)行運(yùn)籌謀劃。因此,大批管理咨詢公司的產(chǎn)生。
(3)咨詢手段的完善
管理咨詢的手段:主要是指進(jìn)行企業(yè)管理咨詢所遵循的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論以及其他有關(guān)理論,運(yùn)用管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和相關(guān)學(xué)科的各種方法。
2、管理咨詢發(fā)展的主要表現(xiàn):
(1)主體的發(fā)展
由先請(qǐng)咨詢顧問后請(qǐng)專業(yè)咨詢組織。
(2)客體的增長(zhǎng)。
先工業(yè)企業(yè)進(jìn)行咨詢,然后向商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)等各業(yè)部門的企業(yè)發(fā)展。
(3)內(nèi)容的變化
先以戰(zhàn)術(shù)性咨詢?yōu)橹?,然后到?zhàn)略性咨詢?yōu)橹?,?zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合。
(4)層次的提升
先由對(duì)企業(yè)基層進(jìn)行咨詢,然后到對(duì)企業(yè)中層進(jìn)行咨詢,最后再對(duì)企業(yè)高層次進(jìn)行咨詢。
(5)時(shí)限的延伸
由短期性行為,變化為中長(zhǎng)期性的咨詢行為。
3、 中國(guó)企業(yè)管理咨詢興起的年代和發(fā)展的態(tài)勢(shì):
我國(guó)企業(yè)管理咨詢是 20世紀(jì)80年代初 從發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)的。
1)主體變化。
2)客體增多。
3)內(nèi)容擴(kuò)大。
4)層次提高。
財(cái)務(wù)管理咨詢是一項(xiàng)為財(cái)務(wù)組織管理提供建議,以支持財(cái)務(wù)組織實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)管理咨詢對(duì)接的客戶主要是甲方公司的財(cái)務(wù)部門,工作內(nèi)容主要是對(duì)甲方公司財(cái)務(wù)管理狀況進(jìn)行評(píng)估,出具管理提升方案設(shè)計(jì),以解決客戶的財(cái)務(wù)管理問題。財(cái)務(wù)管理咨詢項(xiàng)目根據(jù)內(nèi)容大致可劃分為三類:
1)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃:對(duì)于不具備財(cái)務(wù)管理體系、不清楚自身財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)或整體財(cái)務(wù)水平的甲方企業(yè),財(cái)務(wù)管理咨詢主要是對(duì)甲方企業(yè)進(jìn)行整體財(cái)務(wù)體系評(píng)估,出具診斷報(bào)告,主要從戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)模型、財(cái)務(wù)成熟度評(píng)估、財(cái)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)方面提出管理建議。
2)財(cái)務(wù)體系搭建:對(duì)于缺乏完整的財(cái)務(wù)管理體系的甲方企業(yè),財(cái)務(wù)管理咨詢主要從管理體系(即管理工具)方面提出優(yōu)化意見,包括組織、人員、流程、文化、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)等。
3)財(cái)務(wù)職能優(yōu)化:對(duì)于財(cái)務(wù)體系較完善、某個(gè)財(cái)務(wù)模塊待優(yōu)化的甲方企業(yè),財(cái)務(wù)管理咨詢主要是針對(duì)甲方企業(yè)的需求為財(cái)務(wù)模塊設(shè)計(jì)優(yōu)化方案,包括資金、稅務(wù)、全面預(yù)算等。
企業(yè)管理咨詢一般都是指具有豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務(wù)事業(yè)。
經(jīng)營(yíng)范圍:企業(yè)管理咨詢、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)形象策劃、體育娛樂咨詢服務(wù)、公司禮儀服務(wù)、會(huì)議及展覽服務(wù)、大型活動(dòng)組織策劃服務(wù)等。
管理咨詢公司是指從事軟科學(xué)研究開發(fā)、并出售“智慧”的公司,又稱“顧問公司”。
這類公司屬于商業(yè)性公司,接收委托者的意向和要求,運(yùn)用專門的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),用腦力勞動(dòng)提供具體服務(wù)。
管理咨詢公司咨詢模式處于不斷探索與發(fā)展之中,聚焦企業(yè)管理及管理咨詢八大領(lǐng)域,快速提升ceo自身領(lǐng)導(dǎo)力及管理能力籍此達(dá)到推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)的目的。
企業(yè)管理咨詢論文篇十三
甲方:
乙方:
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)的事宜達(dá)成一致,簽訂本合同,以資共同遵守:
甲方聘請(qǐng)乙方為甲方提供管理咨詢服務(wù),項(xiàng)目如下:
日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。 制訂財(cái)務(wù)核算制度。 制訂財(cái)務(wù)管理制度。 制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。 受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。 制訂人力資源管理工作手冊(cè)。 制訂企業(yè)管理手冊(cè),對(duì)公司綜合管理進(jìn)行指導(dǎo)。
乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪談、調(diào)研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路,制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案,從而強(qiáng)化高、中和基層管理人員的管理意識(shí)、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)期間自年月至 乙方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向甲方提供不定時(shí)服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間和方式由咨詢顧問與甲方協(xié)商確定。
專業(yè)咨詢項(xiàng)目費(fèi)用從簽約之日起計(jì)算,合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方全額支付專業(yè)咨詢服務(wù)費(fèi)。
1、為保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行,甲方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方和咨詢顧問進(jìn)行項(xiàng)目日常工作的接洽與溝通。
2、甲方應(yīng)給予乙方咨詢顧問適當(dāng)?shù)氖跈?quán),即乙方咨詢顧問對(duì)認(rèn)為與本項(xiàng)目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求甲方配合提供有關(guān)資料。如甲方無法提供部分資料,應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決的辦法。
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1、與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料,并保證其真實(shí)、合法、有效。
2、如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3、按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。 應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問意見;按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。 對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
1、本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,并達(dá)成書面的補(bǔ)充協(xié)議。
3、本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
企業(yè)管理咨詢論文篇十四
導(dǎo)語(yǔ):所謂管理咨詢(managementconsulting),是由具有豐富經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家,與企業(yè)有關(guān)人員密切配合,到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究,應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理上存在的問題。
本講主要講述管理咨詢概述中管理咨詢的特點(diǎn)、作用及分類、管理咨詢?cè)谥型獍l(fā)展的歷史以及管理咨詢的基本程序中業(yè)務(wù)洽談的基本內(nèi)容。
大綱要求:管理咨詢的特點(diǎn)、作用及分類
國(guó)內(nèi)外管理咨詢的.現(xiàn)狀、發(fā)展歷程和趨勢(shì)
管理咨詢程序應(yīng)用中業(yè)務(wù)洽談的基本內(nèi)容。
管理咨詢(manasementconsulting)是由咨詢專家根據(jù)客戶的需求,運(yùn)用科學(xué)的方法,通過深入調(diào)查、分析,找出客戶管理中存在的問題及其產(chǎn)生的原因,有針對(duì)性地提出科學(xué)的、切實(shí)可行的解決方案,并指導(dǎo)方案的實(shí)施,以提高客戶績(jī)效的智力服務(wù)過程。
從以上定義可知:
1.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動(dòng)。
2.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程。
3.管理咨詢不是一般的服務(wù),而是為客戶提供管理知識(shí)和技能的智力服務(wù);也不是中介機(jī)構(gòu)的服務(wù),只有“甲方”和“乙方”,沒有起中介作用的第三方。
題目:下列關(guān)于管理咨詢含義的表述不正確的是:( d )。
a.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動(dòng)
b.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程
c.管理咨詢是為客戶提供管理知識(shí)和技能的智力服務(wù)
d. 管理咨詢是一種中介機(jī)構(gòu)性質(zhì)服務(wù)
1.預(yù)防作用。管理咨詢通過綜合診斷,讓客戶充分了解管理上存在的不足和需要改進(jìn)的方向,為客戶避免未來可能出現(xiàn)的管理問題,起到預(yù)防的作用。
2.糾錯(cuò)作用。管理咨詢可以幫助客戶查清現(xiàn)有的管理問題及其原因,有針對(duì)性地提出糾正措施,并和客戶一起進(jìn)行改正,起到糾錯(cuò)的作用。
3.改善作用。通過管理咨詢,可以幫助客戶找出與同行先進(jìn)水平存在的明顯差距,引進(jìn)、吸收同行有益的管理做法,改善自身的管理水平。
4.創(chuàng)新作用。管理咨詢可以幫助客戶進(jìn)行管理創(chuàng)新,使客戶在提升管理水平的同時(shí),實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo),攀登新的高峰。
企業(yè)管理咨詢論文篇十五
_________有限公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與____先生(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)經(jīng)過友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合作協(xié)議:
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行,確實(shí)無法實(shí)施或難度較大、難以把握時(shí)應(yīng)開誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)并協(xié)助達(dá)成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費(fèi)用。費(fèi)用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實(shí)施過程中所起的作用而定,原則上按實(shí)際收費(fèi)金額的一定百分比執(zhí)行,按實(shí)際到賬的'階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個(gè)工作日內(nèi)支付。
五、違約責(zé)任:
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過程中,如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽(yù)或客戶關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時(shí),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、甲方在支付信息資源費(fèi)用時(shí),如未按約定支付乙方款項(xiàng)的,每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%,直至該筆金額的全額為止。
六、爭(zhēng)議處理:如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計(jì)算,即從________年____月____日至________年____月____日止。本協(xié)議到期后,甲方應(yīng)付未付的信息資源費(fèi)用,應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長(zhǎng)一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:__________________。
乙方:____________。
簽約地點(diǎn):__________________。
簽約日期:_________年__________月_______日
企業(yè)管理咨詢論文篇十六
甲方:。
乙方:。
甲、乙雙方依據(jù)《民法典》之相關(guān)規(guī)定,就甲方聘用乙方為高級(jí)顧問達(dá)成協(xié)議內(nèi)容如下,并訂立本合同,以茲雙方共同信守。
一、聘用崗位。甲方聘用乙方擔(dān)任本公司的高級(jí)顧問,提供專業(yè)咨詢、策劃、項(xiàng)目開展等專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
二、聘用時(shí)間。為期一年,自20__年10月1日開始起算至20__年9月30日止。合同每年一簽,每年期滿雙方重新簽訂。
三、聘用報(bào)酬。甲方每月支付元作為乙方的顧問費(fèi),并每月支付的午餐補(bǔ)貼券給乙方。
四、保密責(zé)任。
1、乙方任職期間的保密義務(wù)。
乙方除了履行職務(wù)的需要之外,承諾承擔(dān)下列保密義務(wù):
2、乙方離職之后的保密義務(wù)。
五、乙方在任職期間應(yīng)該遵守公司的管理制度或財(cái)務(wù)制度。
六、爭(zhēng)議的解決。
本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。因履行本合發(fā)生的爭(zhēng)議,由爭(zhēng)議雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交紹興市仲裁委員會(huì),依該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則仲裁。
七、本合同一式貳份,具有同等法律效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
(簽章)(簽章)。
______年______月______日。
企業(yè)管理咨詢論文篇十七
甲方:
乙方:
___與___先生經(jīng)過友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合作協(xié)議:
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面,酒店合作協(xié)議合同范本。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行,確實(shí)無法實(shí)施或難度較大、難以把握時(shí)應(yīng)開誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)并協(xié)助達(dá)成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費(fèi)用。費(fèi)用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實(shí)施過程中所起的作用而定,原則上按實(shí)際收費(fèi)金額的一定百分比執(zhí)行,按實(shí)際到賬的階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個(gè)工作日內(nèi)支付。
五、違約責(zé)任:
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過程中,如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽(yù)或客戶關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時(shí),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、甲方在支付信息資源費(fèi)用時(shí),如未按約定支付乙方款項(xiàng)的,每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%,直至該筆金額的全額為止。
六、爭(zhēng)議處理:如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計(jì)算,即從___年xx月xx日至___年xx月xx日止。本協(xié)議到期后,甲方應(yīng)付未付的信息資源費(fèi)用,應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長(zhǎng)一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
代表簽字:
簽字:
簽約地點(diǎn):
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/15277069.html】