心得體會是通過經(jīng)歷和思考而得出的對某一事物、某一經(jīng)歷或某一觀點(diǎn)的認(rèn)識和理解。寫一篇較為完美的心得體會首先需要我們對所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行全面的理解和掌握。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考。每篇范文都從不同的角度和經(jīng)歷出發(fā),展示出了學(xué)習(xí)、工作或生活中的收獲和思考,希望對大家有所啟發(fā)和幫助。在閱讀這些心得體會的過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)很多共鳴和共同的問題,也能夠從中得到一些有價值的經(jīng)驗和建議。
創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會篇一
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,創(chuàng)業(yè)管理學(xué)成為了越來越多人關(guān)注的話題。創(chuàng)業(yè)不僅僅是一種產(chǎn)業(yè)形態(tài),更是一種思維方式。學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué),幫助我們從更多的角度來思考和解決問題。在學(xué)習(xí)的過程中,我深刻體會到了創(chuàng)業(yè)精神和對問題的處理能力對人生和事業(yè)的巨大積極影響。下面我就分享一下,我學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)的心得體會。
學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué),最直觀的是接觸到了大量創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗以及創(chuàng)業(yè)文化的熏陶。其中最為影響我大有裨益的就是創(chuàng)業(yè)精神。創(chuàng)業(yè)精神的核心思路是:有夢想,勇于嘗試,不畏失敗。這種思路不僅能夠激勵我們解決困難,深夜工作,更能夠幫助我們擁有好的企業(yè)文化。通過模擬創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,我明白了創(chuàng)業(yè)成功并不是能力或者資源造就的,而是對自己的信仰和目標(biāo)的持久追求。
第三段:解決問題的能力提高。
更長時間地學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué),我心中得到最大提高的技能便是解決問題的能力。很多人都會遇到各種挫折和問題,但是有的人能夠積極找尋解決問題的方式和方法,有的人則會恐懼和逃避。掌握創(chuàng)業(yè)方法論,能夠訓(xùn)練我們敢于面對風(fēng)險,并通過分析問題的根源找到可行的措施。比如我在學(xué)習(xí)策略管理的課程中時,我學(xué)到了如何應(yīng)對復(fù)雜現(xiàn)實(shí)問題,如何揭示潛在機(jī)會和風(fēng)險,如何通過競爭策略,進(jìn)一步提升企業(yè)的價值和魅力。
第四段:團(tuán)隊協(xié)作能力的提升。
在創(chuàng)業(yè)管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中,我學(xué)會了創(chuàng)業(yè)多少是團(tuán)隊協(xié)作的結(jié)果。一個人的力量永遠(yuǎn)是有限的,而團(tuán)隊中幾個人能匯聚自己的力氣,協(xié)同運(yùn)作,在完成一個目標(biāo)的時候,會突顯出更強(qiáng)的實(shí)力。怎么做好團(tuán)隊合作,是創(chuàng)業(yè)管理學(xué)為我提高的最重要的技能之一。現(xiàn)在我能夠更好地理解成員間的角色定位,及時地協(xié)調(diào)工作進(jìn)度和貢獻(xiàn)了。
第五段:結(jié)尾與展望。
總結(jié)來說,學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)幫助了我提高了自我精神力量,鍛煉了分析問題和解決問題的能力,加強(qiáng)了與人合作的意識。這些能力將成為我在未來挑戰(zhàn)和機(jī)遇中取得成功的核心素質(zhì)和關(guān)鍵卡。未來,我會繼續(xù)鉆研創(chuàng)業(yè)管理學(xué),為自己的創(chuàng)業(yè)之路提供強(qiáng)大的動力和助力,迎接更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會篇二
創(chuàng)業(yè)管理是這樣的一個過程,某一個人或一個團(tuán)體,使用組織力量去尋求機(jī)遇,去創(chuàng)造價值和謀求發(fā)展。下面是本站小編為大家收集整理的創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)。
總結(jié),歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)前一個星期,被告知要參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),倍感喪氣,因為算上之前的,我已經(jīng)是第三次參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)了,想到要面對同樣的內(nèi)容,頓時就沒了興趣。抱著完成任務(wù)的心態(tài),我開始了五天的培訓(xùn)之旅,可是,短短的五天,卻讓我受益匪淺,最后才明白,原來是我忽略了大學(xué)生村官這幾個字。
大學(xué)生村官顧名思義要是大學(xué)畢業(yè)生,名副其實(shí)的同時也顯露出了存在的不足。都是從簡單快樂學(xué)校環(huán)境出來,到了最艱苦、基層的基層,可是只當(dāng)了一年村官的他們,我看不出點(diǎn)點(diǎn)的不適應(yīng),沒聽見半句抱怨,反而感受到了他們滿腔的熱血和昂揚(yáng)的斗志。不經(jīng)意間那些被大學(xué)潛移默化的東西,也變成了他們的閃光點(diǎn),甚至是特長了。有的人擅長唱歌,有的人擅長主持,有的人擅長搞怪,有的人點(diǎn)子多,有的人機(jī)敏聰慧,有的人樸實(shí)踏實(shí),在他們周圍,我都學(xué)到了東西,或許不多,也不是最好的,但是足夠讓我慢慢品味。
跟以往的培訓(xùn)不同,這一次的同學(xué)是一群充滿激情,懷揣夢想的年輕人,是一群在基層歷練的大學(xué)生村官。突然間,周圍的伙伴們喚醒了我沉睡的創(chuàng)業(yè)夢,讓我在陰霾的秋季感受到了春光般的明媚,我像小孩得到心愛玩具般竊喜,原來我的那一扇窗依然為我開著。
五天的學(xué)習(xí)和一次參觀,讓我有了有一次的提升,成功人士的案例和經(jīng)驗,成為我書本知識以外的財富,我也慢慢找到了適合我的發(fā)展軌跡。我想,有一天我會真正開始我的創(chuàng)業(yè)。我也夢想可以成為年利潤上百萬,甚至千萬的企業(yè)老總,只是我知道,任何大企業(yè)大公司都是從小而來的,并不是一蹶而就的,并且之前的他們也艱辛了好久好久。我會從小事做起,好好尋找我的第一桶金,雖然現(xiàn)在我什么都沒有,但至少我在這個崗位上,在土壤最肥沃的基層。
除此之外,謝謝五天來陪我們走過的幾位老師,讓我度過了下半年最有意義的一周。
創(chuàng)業(yè),這是誰都有過的念頭?我從很久之前開始,就已經(jīng)給自己定下了一個目標(biāo):那就是自己以后一定要創(chuàng)業(yè)!我也一直堅信自己可以完成創(chuàng)業(yè),所以我上大學(xué)來學(xué)習(xí)。但我在大學(xué)的前三年從沒有采取過實(shí)際行動,因為我一直認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是等以后出去工作了才該考慮的,現(xiàn)在那么早考慮創(chuàng)業(yè)沒有用,因為自己沒有足夠的資金。這是主要的問題,也是最重要的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。
但當(dāng)我來到了大學(xué),在這學(xué)期里學(xué)習(xí)《創(chuàng)業(yè)管理》這門課程之后,發(fā)現(xiàn)自己理解是有偏差的。要想創(chuàng)業(yè)就要做好充分的準(zhǔn)備,并具有應(yīng)對創(chuàng)業(yè)過程中將要發(fā)生的種種困難的心理準(zhǔn)備。
通過這次的學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多創(chuàng)業(yè)方面的知識,創(chuàng)業(yè)并不是簡簡單單的兩個字,書上的定義:創(chuàng)業(yè)是這樣的一個過程,在這個過程中,某一個人或一個團(tuán)體,使用組織力量去尋求機(jī)遇,去創(chuàng)造價值和謀求發(fā)展,并通過創(chuàng)新和特立獨(dú)行來滿足愿望和需求,不管企業(yè)家們手中當(dāng)時有什么的資源。
剛開始,我向往個人的創(chuàng)業(yè),但當(dāng)我學(xué)到了這個課程之后,發(fā)現(xiàn)僅靠我一個人是不容易完成創(chuàng)業(yè)的。因為,我身上并不完全具備可以成為創(chuàng)業(yè)家所需要的素質(zhì),我必須要通過把不同素質(zhì)的人組織成一個團(tuán)隊,這樣才可以完成創(chuàng)業(yè)的夢想。
創(chuàng)業(yè)者成功與否,與自身具備的素質(zhì)有很大的關(guān)系,創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)基本包括以下幾方面:誠實(shí)力,是創(chuàng)業(yè)者發(fā)展企業(yè)的基石;決策力,是創(chuàng)業(yè)者綜合能力的表現(xiàn);管理力,是創(chuàng)業(yè)者獲取成果的關(guān)鍵;創(chuàng)新力,是創(chuàng)業(yè)者企業(yè)謀求發(fā)展的前提;社交力,是創(chuàng)業(yè)者成功的保證。如果不想和其他人合作創(chuàng)業(yè),我就只能在這各個方面進(jìn)行學(xué)習(xí)了。
我們具備了創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì),還要尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會。但我們在創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)機(jī)會之前要做好充足的創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析,因為創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會的基礎(chǔ),是進(jìn)行創(chuàng)業(yè)可行性分析的前提。這就要求我們要認(rèn)清影響創(chuàng)業(yè)的各種環(huán)境因素及其發(fā)展趨勢,才能發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,避免嚴(yán)重威脅,成功創(chuàng)業(yè)。在這個時候,我們就要全面進(jìn)行環(huán)境分析了,不僅僅包括政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境、科技環(huán)境和法律環(huán)境,還包括自然環(huán)境。因為自然環(huán)境不是受我們自身可以控制的,所以我們要做到利用自然環(huán)境以促進(jìn)成功。
在尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會中,最重要的莫非是對創(chuàng)業(yè)機(jī)會的識別了。在這個過程中,我覺得就必須要做到:具備敏感的感知、具備善于發(fā)現(xiàn)的慧眼和勇敢的進(jìn)行創(chuàng)造。
創(chuàng)業(yè)者要具備敏感的感知,就是能夠率先感覺到或認(rèn)識到市場的需求和未得到充分利用的資源;有了敏感的感知,就要有善于發(fā)現(xiàn)的慧眼,就是發(fā)現(xiàn)感知下的特定市場的需求和專門資源間的配合方式;有了感知和發(fā)現(xiàn),就缺少不了創(chuàng)造,就是以商業(yè)概念等形式創(chuàng)造一個獨(dú)立的需求與資源間的新的配合,簡單的說就是對原來的需求與資源間配合進(jìn)行重新的重組合定位,創(chuàng)造出新的有造福于人類的需求與資源的組合。
我知道,說創(chuàng)業(yè)容易,實(shí)行創(chuàng)業(yè)難。所以作為大學(xué)生的我們,在準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)時,不僅僅要發(fā)揮我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢,也要避免我們的劣勢。
作為大學(xué)生的我們,不可否認(rèn)我們要創(chuàng)業(yè)有很多優(yōu)勢的:一是我們擁有豐富的知識,可以給現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)輸入創(chuàng)新的點(diǎn)子,給那些傳統(tǒng)的企業(yè)帶來新的思想;二是對事物的認(rèn)識有較高的領(lǐng)悟力,有些東西一點(diǎn)即通;三是大學(xué)生在大學(xué)期間擺脫了父母和老師的監(jiān)督,完全依靠自己的自主學(xué)習(xí),所以自身的自覺學(xué)習(xí)能力較強(qiáng);四是大學(xué)生的思維能力普遍活躍,不管是敢不敢干、至少是敢想;五是運(yùn)用it技術(shù)能力強(qiáng),能夠在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上搜尋到許多信息;六是自信心較足,對認(rèn)準(zhǔn)的事情有激情去做;七是大學(xué)生比較重視團(tuán)隊精神。
但是,我們的劣勢有:一是因為我們都還是大學(xué)生,還在校園里,所經(jīng)歷的經(jīng)驗比較少,導(dǎo)致我們?nèi)狈ν饷嫔鐣恼嬲J(rèn)識和體驗;二是缺乏社會上的人際關(guān)系和對商業(yè)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識;三是我們擁有豐富的知識但缺乏真正有商業(yè)前景的創(chuàng)業(yè)項目,許多創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子經(jīng)不起市場的考驗;四是我們當(dāng)代學(xué)生最喜歡紙上談兵,對外面的社會市場預(yù)測普遍過于樂觀;五是明顯的是眼高手低,好高騖遠(yuǎn),看不起蠅頭小利,導(dǎo)致當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)率大大減低;六是大學(xué)生的心理承受能力差,遇到挫折就會放棄,半途而廢,甚至有的學(xué)生在前期聽到創(chuàng)業(yè)艱難,沒有去嘗試就輕易放棄了。
這些創(chuàng)業(yè)劣勢我們是不得不要注意的,更要加以防范。
就像我在上面提到的說再多也是紙上談兵的事情,我們不但要會說,更要懂得去行動,要把我們所說的運(yùn)用于實(shí)踐中。但在實(shí)踐之前,我們更要好好把握現(xiàn)在剩下在校的時光,在這段短暫的時光里,我們要在學(xué)好本專業(yè)知識之外也要學(xué)一下有關(guān)其他方面的知識,以彌補(bǔ)自己缺乏的知識面。同時,要留意現(xiàn)在社會就業(yè),創(chuàng)業(yè)等等有關(guān)的新形勢,以便為自己即將畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
總之,我們一定要把握好當(dāng)前的機(jī)會,根據(jù)自身條件合理地為自己打造一片未來的天空。因為創(chuàng)業(yè)的話題是永恒的,但創(chuàng)業(yè)的選擇須慎重。
在時代高速的今天,大學(xué)生已經(jīng)遍地都是了,已經(jīng)不再像當(dāng)年一樣炙手可熱了,如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學(xué)生面對的首要問題。所以,我們要從現(xiàn)在開始著手,為兩年后的畢業(yè)做一個規(guī)劃。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話題了,但如何創(chuàng)好業(yè),怎樣才能做到成功確實(shí)是我們更應(yīng)該思考的我問題。
一、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀。
下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計的大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀:20xx年共有普通高校畢業(yè)生115萬,6月的初次就業(yè)率為70%。從20xx年開始,高校擴(kuò)招的大學(xué)生陸續(xù)畢業(yè)。當(dāng)年全國普通高校畢業(yè)生145萬人,較上年增加了27.1萬人,增幅達(dá)23.1%。6月的初次就業(yè)率為64.7%,比上年下降約5個百分點(diǎn)。到20xx年底,又有約22萬人實(shí)現(xiàn)就業(yè),就業(yè)人數(shù)達(dá)到116萬人,就業(yè)率上升到80%。20xx年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。從地區(qū)看,北京、上海等東部發(fā)達(dá)地區(qū)需求較旺,需求總量大于當(dāng)?shù)氐纳磾?shù)。
中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求,面臨的問題是工作和生活條件艱苦,往往招不到合格的人才,出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去,有人沒地方去”的現(xiàn)象。一些西部經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū),當(dāng)前就業(yè)崗位相當(dāng)有限,難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看,教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好,初次就業(yè)率為85%,部門高校次之,地方院校較差。從學(xué)歷看,用人單位對學(xué)歷高的畢業(yè)生需求高于對學(xué)歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1:2.6,本科生約為1:1.3,專科(高職)生約為1:0.4。從專業(yè)看,一些緊缺專業(yè)如計算機(jī)、通訊、電子、土建、自動化、機(jī)械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛,畢業(yè)生供不應(yīng)求,而一些長線專業(yè)如哲學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等科類的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量增長快,就業(yè)壓力將進(jìn)一步加大。根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算,今后幾年,普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長。20xx年為212萬人,較上年增加了67萬,增幅達(dá)到46.2%的高峰。20xx年畢業(yè)生為280萬人,較上年增加68萬人,增幅達(dá)到32.1%;20xx年為340萬人,較上年增加60萬人,增幅達(dá)到21.4%。屆時,畢業(yè)生總量為擴(kuò)招前的2.9倍。
由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認(rèn)識到,幾年社會對高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會有大的變化,在未來一段時間內(nèi),大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀不會很樂觀,大學(xué)生就業(yè)競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對的首要問題。對于不好就業(yè)的問題,我們解決的辦法之一便是“創(chuàng)業(yè)”.
二、對未來創(chuàng)業(yè)的想法。
記得一部電影中的臺詞這樣說到:“21世紀(jì)什么最貴?答:人才”。在大學(xué)擴(kuò)招后的現(xiàn)在,邁進(jìn)大學(xué)校門已經(jīng)不再是一件困難的事情了,這種大學(xué)近似普及的現(xiàn)狀中讓大學(xué)生的就業(yè)變得困難至極。于是,便有一些“人才”想到了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對我們而言并不是遙不可及的事情,作為大學(xué)生的我們,已經(jīng)擁有了良好的知識儲備,我們的思想應(yīng)該敢于超前,敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)精神是一種理念,在這幾節(jié)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課中,我們逐漸的接受了創(chuàng)業(yè)的理念,也在逐步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識。我相信在未來的一段時間內(nèi)的培養(yǎng),一定會讓我們變被動接受就業(yè)指導(dǎo)變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。要想使未來創(chuàng)業(yè)變的順暢些,我們應(yīng)該盡量做到以下幾點(diǎn):
1.要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。
做事情之前,我們都應(yīng)該有一個長遠(yuǎn)的打算,而不是一時興起,混沌的去做某件事,這就意味著我們要樹立一個目標(biāo),這樣我們就可以按照設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)業(yè),避免盲目創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)立的目標(biāo)應(yīng)該是積極向上的,只有按照良好的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)創(chuàng)業(yè)才可以使我們的企業(yè)向著一種健康的態(tài)勢發(fā)展。
2.要有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的自信心。
有學(xué)者認(rèn)為,從“學(xué)會學(xué)習(xí)”、“學(xué)會生存”到“學(xué)會關(guān)心”主題的轉(zhuǎn)換,意味著當(dāng)代教育的一種轉(zhuǎn)型。顯然,這里所謂“生存”,不是指一個人自然生命的存在與延續(xù),而是指具有主體意識的人獨(dú)立開辟生活道路、并自主創(chuàng)造人生價值的能力。傳統(tǒng)人格對國家、對社會、對家庭具有較強(qiáng)的人身依附性,“在家靠父母、出門靠朋友”,“工作靠國家、發(fā)展靠關(guān)系”等等就是這種依附心理的體現(xiàn)。作為大學(xué)生的我們要摒棄這種依附心理,我們要有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的自信心。要時刻的對自己說:相信自己,我可以做得更好。
3.要有廣泛關(guān)懷的責(zé)任心。
具有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)精神的人,不應(yīng)當(dāng)是信奉個人主義的自私自利者,相反,他應(yīng)當(dāng)具有廣泛的人文關(guān)懷,充分表現(xiàn)出個人對社會、對國家、對他人的道義責(zé)任和法律責(zé)任,自覺履行這種責(zé)任,在社會生活中自覺把握和促進(jìn)人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。即使是在市場經(jīng)濟(jì)時代,真正接受過高等教育和大學(xué)文化熏陶的人,也應(yīng)當(dāng)超越現(xiàn)實(shí)功利,樹立崇高的人生目標(biāo),不僅知道“何以為生”,掌握生存的知識和技能,而且更要理解“為何而生”,認(rèn)識生存的意義和價值,始終堅持真、善、美的價值原則。
4.要對創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有較強(qiáng)的適應(yīng)力。
“物競天擇,適者生存”。具有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人,必然具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力,在人與環(huán)境的互動過程中,個體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預(yù)測與判斷,并及時調(diào)整自己的人生目標(biāo)和行動方案,以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,而不是消極被動地等待和忍耐。我們要更快更好地適應(yīng)當(dāng)前創(chuàng)業(yè)環(huán)境,而且要做到“與時俱進(jìn)”。
5.要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。
創(chuàng)新這個詞一直是我們社會所提倡的,但創(chuàng)新是要有一定理論依據(jù)的創(chuàng)新,而不是胡亂的猜想與假設(shè)。我們要積極創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,敢于去開辟自己的新大陸。將創(chuàng)新的積極方面引入到我們的良好創(chuàng)業(yè)當(dāng)中去。為我們的創(chuàng)業(yè)添上加速的翅膀。
三、結(jié)語。
新世紀(jì)下成長的我們,要對生活有新的追求,我們要勇于探索新的生活方式,我們要追求一種理性的創(chuàng)業(yè)理念。對自己的未來有一個良好的打算,還要有前人不怕苦,不怕累的創(chuàng)業(yè)精神。在社會創(chuàng)業(yè)的新式舞臺下,盡情的展示自己的才華,讓我們成為社會的創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧!
創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會篇三
在社會創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)的新式舞臺下,盡情的展示自己的才華,讓我們成為社會的創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀新人而努力的。
在不舍中結(jié)束了北京光華和國仁工友之家舉辦的創(chuàng)業(yè)課程學(xué)習(xí),除了感謝他們之外,內(nèi)心還有些許的感觸和體會。雖說課程短暫,但確是受益匪淺,相信其他的學(xué)員也有同樣的這個感覺,從一開始我就很珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,因為以前一直都很期盼有這樣課程的舉辦,創(chuàng)業(yè)一直是我堅持的夢想,但苦于找不到切入點(diǎn)及系統(tǒng)的指導(dǎo)。
到現(xiàn)在課堂上的情景還歷歷在目。雷老師盡心生動的講解和演示,在獨(dú)特的教學(xué)方法中,教會了我如何去開拓思維,如何去分析自己的創(chuàng)業(yè)潛力,如何去尋找和捕捉有用商機(jī),如何去分析自己的優(yōu)勢,劣勢,如何去運(yùn)作公司,如何去分析財務(wù)情況等等,以前沒有想過會有這些東西,這些學(xué)習(xí)剛好補(bǔ)充了我創(chuàng)業(yè)知識的缺乏,讓我更加系統(tǒng)的了解創(chuàng)業(yè)過程種要具備的條件及準(zhǔn)備的東西,為我將來的創(chuàng)業(yè)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
各位同學(xué)的熱情投入?yún)⑴c也讓我記憶猶新。特別是在和同組同學(xué)的模擬公司情景操作中,各個成員都很投入到自己扮演的角色中,各施其職,不僅很好的掌握了所學(xué)知識,更重要的是還在模擬中感受到當(dāng)老總的感覺,在輕松的氛圍中,開動了自己的腦筋,加強(qiáng)了和其他學(xué)員的互動和協(xié)作。
這次的學(xué)習(xí),不能說完全改變的想法,但確實(shí)是對我創(chuàng)業(yè)認(rèn)識的重新洗禮,讓我重新定位了自己,更加堅定了創(chuàng)業(yè)的激情,對創(chuàng)業(yè)更加有了方向!不僅收獲了知識,也認(rèn)識了有共同創(chuàng)業(yè)激情的新朋友。這些都是重要的財富。
創(chuàng)業(yè)的課程結(jié)束了,但創(chuàng)業(yè)的腳步卻是剛剛開始,創(chuàng)業(yè)是持續(xù)的,希望以后能有更多的創(chuàng)業(yè)交流活動的舉辦,讓更多有創(chuàng)業(yè)激情的年輕人聚到一起,分享創(chuàng)業(yè)的快樂,快樂的創(chuàng)業(yè)!
在時代高速的今天,大學(xué)生已經(jīng)遍地都是了,已經(jīng)不再像當(dāng)年一樣炙手可熱了,如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學(xué)生面對的首要問題。所以,我們要從現(xiàn)在開始著手,為兩年后的畢業(yè)做一個規(guī)劃。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話題了,但如何創(chuàng)好業(yè),怎樣才能做到成功確實(shí)是我們更應(yīng)該思考的我問題。
一、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀。
下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計的大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀:20xx年共有普通高校畢業(yè)生115萬,6月的初次就業(yè)率為70%。從20xx年開始,高校擴(kuò)招的大學(xué)生陸續(xù)畢業(yè)。當(dāng)年全國普通高校畢業(yè)生145萬人,較上年增加了27.1萬人,增幅達(dá)23.1%。6月的初次就業(yè)率為64.7%,比上年下降約5個百分點(diǎn)。到20xx年底,又有約22萬人實(shí)現(xiàn)就業(yè),就業(yè)人數(shù)達(dá)到116萬人,就業(yè)率上升到80%。20xx年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。從地區(qū)看,北京、上海等東部發(fā)達(dá)地區(qū)需求較旺,需求總量大于當(dāng)?shù)氐纳磾?shù)。
中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求,面臨的問題是工作和生活條件艱苦,往往招不到合格的人才,出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去,有人沒地方去”的現(xiàn)象。一些西部經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū),當(dāng)前就業(yè)崗位相當(dāng)有限,難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看,教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好,初次就業(yè)率為85%,部門高校次之,地方院校較差。從學(xué)歷看,用人單位對學(xué)歷高的畢業(yè)生需求高于對學(xué)歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1:2.6,本科生約為1:1.3,專科(高職)生約為1:0.4。從專業(yè)看,一些緊缺專業(yè)如計算機(jī)、通訊、電子、土建、自動化、機(jī)械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛,畢業(yè)生供不應(yīng)求,而一些長線專業(yè)如哲學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等科類的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量增長快,就業(yè)壓力將進(jìn)一步加大。根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算,今后幾年,普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長。20xx年為212萬人,較上年增加了67萬,增幅達(dá)到46.2%的高峰。20xx年畢業(yè)生為280萬人,較上年增加68萬人,增幅達(dá)到32.1%;20xx年為340萬人,較上年增加60萬人,增幅達(dá)到21.4%。屆時,畢業(yè)生總量為擴(kuò)招前的2.9倍。
由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認(rèn)識到,幾年社會對高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會有大的變化,在未來一段時間內(nèi),大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀不會很樂觀,大學(xué)生就業(yè)競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對的首要問題。對于不好就業(yè)的問題,我們解決的辦法之一便是“創(chuàng)業(yè)”.
二、對未來創(chuàng)業(yè)的想法。
記得一部電影中的臺詞這樣說到:“21世紀(jì)什么最貴?答:人才”。在大學(xué)擴(kuò)招后的現(xiàn)在,邁進(jìn)大學(xué)校門已經(jīng)不再是一件困難的事情了,這種大學(xué)近似普及的現(xiàn)狀中讓大學(xué)生的就業(yè)變得困難至極。于是,便有一些“人才”想到了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對我們而言并不是遙不可及的事情,作為大學(xué)生的我們,已經(jīng)擁有了良好的知識儲備,我們的思想應(yīng)該敢于超前,敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)精神是一種理念,在這幾節(jié)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課中,我們逐漸的接受了創(chuàng)業(yè)的理念,也在逐步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識。我相信在未來的一段時間內(nèi)的培養(yǎng),一定會讓我們變被動接受就業(yè)指導(dǎo)變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。要想使未來創(chuàng)業(yè)變的順暢些,我們應(yīng)該盡量做到以下幾點(diǎn):
1.要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。
做事情之前,我們都應(yīng)該有一個長遠(yuǎn)的打算,而不是一時興起,混沌的去做某件事,這就意味著我們要樹立一個目標(biāo),這樣我們就可以按照設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)業(yè),避免盲目創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)立的目標(biāo)應(yīng)該是積極向上的,只有按照良好的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)創(chuàng)業(yè)才可以使我們的企業(yè)向著一種健康的態(tài)勢發(fā)展。
2.要有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的自信心。
有學(xué)者認(rèn)為,從“學(xué)會學(xué)習(xí)”、“學(xué)會生存”到“學(xué)會關(guān)心”主題的轉(zhuǎn)換,意味著當(dāng)代教育的一種轉(zhuǎn)型。顯然,這里所謂“生存”,不是指一個人自然生命的存在與延續(xù),而是指具有主體意識的人獨(dú)立開辟生活道路、并自主創(chuàng)造人生價值的能力。傳統(tǒng)人格對國家、對社會、對家庭具有較強(qiáng)的人身依附性,“在家靠父母、出門靠朋友”,“工作靠國家、發(fā)展靠關(guān)系”等等就是這種依附心理的體現(xiàn)。作為大學(xué)生的我們要摒棄這種依附心理,我們要有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的自信心。要時刻的對自己說:相信自己,我可以做得更好。
3.要有廣泛關(guān)懷的責(zé)任心。
具有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)精神的人,不應(yīng)當(dāng)是信奉個人主義的自私自利者,相反,他應(yīng)當(dāng)具有廣泛的人文關(guān)懷,充分表現(xiàn)出個人對社會、對國家、對他人的道義責(zé)任和法律責(zé)任,自覺履行這種責(zé)任,在社會生活中自覺把握和促進(jìn)人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。即使是在市場經(jīng)濟(jì)時代,真正接受過高等教育和大學(xué)文化熏陶的人,也應(yīng)當(dāng)超越現(xiàn)實(shí)功利,樹立崇高的人生目標(biāo),不僅知道“何以為生”,掌握生存的知識和技能,而且更要理解“為何而生”,認(rèn)識生存的意義和價值,始終堅持真、善、美的價值原則。
4.要對創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有較強(qiáng)的適應(yīng)力。
“物競天擇,適者生存”。具有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人,必然具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力,在人與環(huán)境的互動過程中,個體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預(yù)測與判斷,并及時調(diào)整自己的人生目標(biāo)和行動方案,以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,而不是消極被動地等待和忍耐。我們要更快更好地適應(yīng)當(dāng)前創(chuàng)業(yè)環(huán)境,而且要做到“與時俱進(jìn)”。
5.要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。
創(chuàng)新這個詞一直是我們社會所提倡的,但創(chuàng)新是要有一定理論依據(jù)的創(chuàng)新,而不是胡亂的猜想與假設(shè)。我們要積極創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,敢于去開辟自己的新大陸。將創(chuàng)新的積極方面引入到我們的良好創(chuàng)業(yè)當(dāng)中去。為我們的創(chuàng)業(yè)添上加速的翅膀。
三、結(jié)語。
新世紀(jì)下成長的我們,要對生活有新的追求,我們要勇于探索新的生活方式,我們要追求一種理性的創(chuàng)業(yè)理念。對自己的未來有一個良好的打算,還要有前人不怕苦,不怕累的創(chuàng)業(yè)精神。在社會創(chuàng)業(yè)的新式舞臺下,盡情的展示自己的才華,讓我們成為社會的創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧!
下半年,我的大三上學(xué)期。創(chuàng)業(yè)管理課在張燕老師的帶領(lǐng)下悄無聲息的開始了,最后經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)計劃大賽轟轟烈烈的落下了帷幕。無可否認(rèn),創(chuàng)業(yè)管理這門課給了我很多非常寶貴的啟發(fā),原來隱藏于心的創(chuàng)業(yè)計劃也通過對這門課的深入學(xué)習(xí)思路變得漸漸清晰。他讓我明白了那些創(chuàng)業(yè)思路是空想、幻想。那些又是創(chuàng)新的可以實(shí)踐的。創(chuàng)業(yè)是一個要不斷完善的過程,所以要加強(qiáng)對創(chuàng)業(yè)的管理。
創(chuàng)業(yè)的道路是非常曲折的,沒有頑強(qiáng)的意志是無法完成預(yù)定的創(chuàng)業(yè)計劃的,所以在創(chuàng)業(yè)的道路上要時時刻刻以。
勵志。
作為前行的助推劑。但是,創(chuàng)業(yè)的道路也是幸福的,創(chuàng)業(yè)的過程就如品味一杯烈性絕對伏特加,就如經(jīng)營一段完美的婚姻,就如含辛茹苦的撫養(yǎng)子女功成名就、成家立業(yè),等等。
創(chuàng)業(yè),顧名思義,就是在風(fēng)險與不確定性條件下,為了獲利或成長而創(chuàng)建新型組織的過程。創(chuàng)業(yè)要有創(chuàng)業(yè)者、技術(shù)、資本、市場,這些都是創(chuàng)業(yè)需要的核心要素。當(dāng)然創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)精神也是必不可少的。創(chuàng)業(yè)精神是一種能夠維持創(chuàng)新成長的生命力。可以分為個人的、企業(yè)的、組織的創(chuàng)業(yè)精神。勵志是創(chuàng)業(yè)精神的一個重要方面。要保持創(chuàng)業(yè)精神要做到以下步驟:1、建立愿景,2、鼓勵創(chuàng)新,3、營造企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新氛圍,4、建立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。然而為什么要具備創(chuàng)業(yè)精神呢?因為要面臨復(fù)雜的競爭,要面對不信任的傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法,而分離出來的創(chuàng)業(yè)家是最優(yōu)秀的、最聰明的人。
介紹兩本本我最喜歡看的書——《世界上最偉大的推銷員》、《萬能鑰匙》。這兩本書在我認(rèn)為是最優(yōu)秀的勵志書,也可以說是創(chuàng)業(yè)必讀書?!妒澜缟献顐ゴ蟮耐其N員》是介紹一個偉大推銷員是如何從一個自卑的、消極的、無賴的、迷茫的小推銷員逐漸在他的人生導(dǎo)師的指導(dǎo)下成長為一名強(qiáng)大的、上進(jìn)的、具有極大吸引力的推銷能手的故事,而且這本書附帶的《羊皮卷》也是非常經(jīng)典的勵志書。在我失落時我常喜歡拿出來讀讀,這樣不好的情緒就會煙消云散了。用一句話來總結(jié)這本書就是——只要決定成功,失敗永遠(yuǎn)不會將你擊垮!《萬能鑰匙》這本書美國勵志作家查爾斯?漢尼爾的經(jīng)典著作。他傳授的是為一切成就奠定基礎(chǔ)的終極原則、理念、因果和法則,奉獻(xiàn)的是一種開發(fā)利用人類智慧的手段,以及由此而來的相關(guān)人的雄心壯志相契合的無窮魅力。24個章節(jié),24把開啟人生成功大門的鑰匙。勵志的言語在你看完這本書之后你就會覺得這里面無所不包了。我喜歡看這本書,當(dāng)我缺乏行動積極性時。之所以在這個總結(jié)創(chuàng)業(yè)管理課心得的當(dāng)口介紹這兩本書是因為我覺得如果在創(chuàng)業(yè)過程中你如果擁有強(qiáng)大的精神支柱你就在創(chuàng)業(yè)的道路上成功了一半,而如果你真正看懂了這兩本書,并且在創(chuàng)業(yè)道路上加以實(shí)踐,那么在擁有強(qiáng)大精神支柱方面你又成功了一半。如此說來,你就成功了1/4。
知識、我們一起探討創(chuàng)業(yè)道路上的七七八八,我們研究中外著名創(chuàng)業(yè)人士創(chuàng)業(yè)成功的重要原因,我們一起參與創(chuàng)業(yè)計劃大賽的競爭、評選并總結(jié)經(jīng)驗。在這一個個步驟中雖然沒有參加創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。但是理論學(xué)習(xí)與對創(chuàng)業(yè)的計劃管理方面的操控,我們都在這一堂堂實(shí)用的創(chuàng)業(yè)管理課上精準(zhǔn)把握了。這個非常讓我知足。在臨近期末結(jié)課是張燕老師告訴我們不考了,或者說換一種考試評估的方式,那就是結(jié)課論文是,著實(shí)讓每一個同學(xué)高興了一陣子,啊哈,第一門修了不用考的課,但卻又讓我們每一位學(xué)習(xí)的成員學(xué)在其中、樂在其中。太好了!
用品的專賣店,并且店中設(shè)置一個老年人用品免費(fèi)體驗區(qū)與老年人活動中心,這樣就可以吸引更多的老年人朋友光顧以及培養(yǎng)眾多的粉絲(忠實(shí)的顧客),因為中國正在步入老齡化社會,老年人越來越多,老年人精神生活水平也亟待上升,基于全國開設(shè)這種店面的公司太少,完全滿足不了市場需求,完全可以說是一個重要的利基市場。但是被我的組員認(rèn)為是年輕大學(xué)生要去為老年人服務(wù),實(shí)在是想不通而否了,悲哉,豈不知,老年人也希望活力樂觀,而接近年輕人是最好的途徑,這么好的機(jī)會,可惜了。另外我還提出了幾個其他的創(chuàng)想,但都被他們以“不切實(shí)際”否了,無言。其他組的,我覺得“中國紅”開花店的最好,接近完美,看來他們花的功夫可能也是最多的。還有其他的也都還差強(qiáng)人意吧。在這不加細(xì)評了。
最后要總結(jié)了,這學(xué)期到這也幾乎可以說是完結(jié)了,這讓我感覺我的大學(xué)生涯好像也快結(jié)束了一樣。很不舍的、覺得還缺點(diǎn)什么,就是不像自己想的那樣學(xué)習(xí)著,生活著,奮斗著。但是我卻是實(shí)實(shí)在在經(jīng)歷過了,雖然,但是。啊哈!說說我們敬愛的張燕老師吧,說真的,博學(xué)多識,講課語速很快,喜歡“標(biāo)新立異(考試哦)”,然后我很喜歡張老師上課是與我們互動溝通的感覺。
創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會篇四
通過對公司xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)與管理》課程三個多小時的學(xué)習(xí),讓我對團(tuán)隊管理和建設(shè)又有了更深一步的理解,xx總用多個生動的案例對講到的問題點(diǎn)做了演示和總結(jié),讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點(diǎn)心得體會:
羅輯思維是什么?開始了本次的課程,“羅輯思維”是一個成功的團(tuán)隊,在他們的團(tuán)隊中,沒有考勤機(jī)、沒有層級區(qū)分、沒有部門、沒有年終獎。這么一個企業(yè)是怎么樣通過企業(yè)管理完成公司的整體運(yùn)營的,原來公司流通一種“節(jié)操幣”,能夠讓員工通過做游戲的方式完成激勵、獎罰和利潤的分配。每位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更高效的完成工作。
羅輯思維是個成功的團(tuán)隊,我能看到的是老總羅振宇在團(tuán)隊都在拼管理、拼產(chǎn)品的今天,能夠想到這么一套類似于游戲的管理模式,讓每個員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)主人公的角色為公司的發(fā)展牢牢凝聚在一起,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
一個成功的團(tuán)隊必定有一套完善的管理模式,帶動大家的積極性,各司其職,相互協(xié)作、良好的溝通、上下左右的協(xié)調(diào),溝通、協(xié)調(diào)、合作是每個團(tuán)隊建設(shè)的三要素。作為管理者要有方法和技巧去帶動大家朝著良性的方向去發(fā)展,“人在一起是聚會,心在一起叫團(tuán)隊”
團(tuán)隊中的溝通方法至關(guān)重要,有效的溝通會使工作變得更加順暢,不利的溝通則會帶來負(fù)面的影響,不利于團(tuán)隊的發(fā)展。
一個企業(yè)中有各種不同的團(tuán)隊,擔(dān)任的職務(wù)、責(zé)任各不相同,發(fā)揮個人的長處和優(yōu)勢,有效的做到資源共享,經(jīng)驗互補(bǔ),程度的發(fā)揮團(tuán)隊的能力,才能完成最終一致的目標(biāo)。
最后學(xué)習(xí)了打造狼性團(tuán)隊的十大哲學(xué),締造強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊離不開團(tuán)隊的個人,每個人都有他的長處和短板,取長補(bǔ)短,各盡所長會讓團(tuán)隊的能力得到強(qiáng)大的釋放,做好人員的儲備和激勵,要把主要精力放在優(yōu)秀員工的身上,因為他們才是帶領(lǐng)團(tuán)隊打造優(yōu)秀執(zhí)行力的動力。要獨(dú)具慧眼,有長遠(yuǎn)的發(fā)展意識,懂得企業(yè)發(fā)展的歷史規(guī)律,善于改變和變通,要做本領(lǐng)域的老虎。
團(tuán)隊的硬件是團(tuán)隊成員,要善于利用各種有效的資源和手段發(fā)揮優(yōu)勢,才能讓硬件得到更加高效的發(fā)揮。
團(tuán)隊的軟件是文化,文化是團(tuán)隊必不可少的精神支持,是企業(yè)得以持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展的動力,是企業(yè)基業(yè)長青的基石。只有硬件軟件的配合順暢運(yùn)行,團(tuán)隊會越變越強(qiáng)大,企業(yè)才會走的越來越遠(yuǎn)。
以上是我對本次課程理解的三點(diǎn)體會,希望我們能夠充分發(fā)揮本次課程所帶給我們的反思,一步一步打造屬于我們高效的執(zhí)行團(tuán)隊。
創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會篇五
下半年,我的大三上學(xué)期。創(chuàng)業(yè)管理課在張燕老師的帶領(lǐng)下悄無聲息的開始了,最后經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)計劃大賽轟轟烈烈的落下了帷幕。無可否認(rèn),創(chuàng)業(yè)管理這門課給了我很多非常寶貴的啟發(fā),原來隱藏于心的創(chuàng)業(yè)計劃也通過對這門課的深入學(xué)習(xí)思路變得漸漸清晰。他讓我明白了那些創(chuàng)業(yè)思路是空想、幻想。那些又是創(chuàng)新的可以實(shí)踐的。創(chuàng)業(yè)是一個要不斷完善的過程,所以要加強(qiáng)對創(chuàng)業(yè)的管理。
創(chuàng)業(yè)的道路是非常曲折的,沒有頑強(qiáng)的意志是無法完成預(yù)定的創(chuàng)業(yè)計劃的,所以在創(chuàng)業(yè)的道路上要時時刻刻以勵志作為前行的助推劑。但是,創(chuàng)業(yè)的道路也是幸福的,創(chuàng)業(yè)的過程就如品味一杯烈性絕對伏特加,就如經(jīng)營一段完美的婚姻,就如含辛茹苦的撫養(yǎng)子女功成名就、成家立業(yè),等等。
創(chuàng)業(yè),顧名思義,就是在風(fēng)險與不確定性條件下,為了獲利或成長而創(chuàng)建新型組織的過程。創(chuàng)業(yè)要有創(chuàng)業(yè)者、技術(shù)、資本、市場,這些都是創(chuàng)業(yè)需要的核心要素。當(dāng)然創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)精神也是必不可少的。創(chuàng)業(yè)精神是一種能夠維持創(chuàng)新成長的生命力??梢苑譃閭€人的、企業(yè)的、組織的創(chuàng)業(yè)精神。勵志是創(chuàng)業(yè)精神的一個重要方面。要保持創(chuàng)業(yè)精神要做到以下步驟:1、建立愿景,2、鼓勵創(chuàng)新,3、營造企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新氛圍,4、建立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。然而為什么要具備創(chuàng)業(yè)精神呢?因為要面臨復(fù)雜的競爭,要面對不信任的傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法,而分離出來的創(chuàng)業(yè)家是最優(yōu)秀的、最聰明的人。
介紹兩本本我最喜歡看的書——《世界上最偉大的推銷員》、《萬能鑰匙》。這兩本書在我認(rèn)為是最優(yōu)秀的勵志書,也可以說是創(chuàng)業(yè)必讀書?!妒澜缟献顐ゴ蟮耐其N員》是介紹一個偉大推銷員是如何從一個自卑的、消極的、無賴的、迷茫的小推銷員逐漸在他的人生導(dǎo)師的指導(dǎo)下成長為一名強(qiáng)大的、上進(jìn)的、具有極大吸引力的推銷能手的故事,而且這本書附帶的《羊皮卷》也是非常經(jīng)典的勵志書。在我失落時我常喜歡拿出來讀讀,這樣不好的情緒就會煙消云散了。用一句話來總結(jié)這本書就是——只要決定成功,失敗永遠(yuǎn)不會將你擊垮!《萬能鑰匙》這本書美國勵志作家查爾斯?漢尼爾的經(jīng)典著作。他傳授的是為一切成就奠定基礎(chǔ)的終極原則、理念、因果和法則,奉獻(xiàn)的是一種開發(fā)利用人類智慧的手段,以及由此而來的相關(guān)人的雄心壯志相契合的無窮魅力。24個章節(jié),24把開啟人生成功大門的鑰匙。勵志的言語在你看完這本書之后你就會覺得這里面無所不包了。我喜歡看這本書,當(dāng)我缺乏行動積極性時。之所以在這個總結(jié)創(chuàng)業(yè)管理課心得的當(dāng)口介紹這兩本書是因為我覺得如果在創(chuàng)業(yè)過程中你如果擁有強(qiáng)大的精神支柱你就在創(chuàng)業(yè)的道路上成功了一半,而如果你真正看懂了這兩本書,并且在創(chuàng)業(yè)道路上加以實(shí)踐,那么在擁有強(qiáng)大精神支柱方面你又成功了一半。如此說來,你就成功了1/4。
知識、我們一起探討創(chuàng)業(yè)道路上的七七八八,我們研究中外著名創(chuàng)業(yè)人士創(chuàng)業(yè)成功的重要原因,我們一起參與創(chuàng)業(yè)計劃大賽的競爭、評選并總結(jié)經(jīng)驗。在這一個個步驟中雖然沒有參加創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。但是理論學(xué)習(xí)與對創(chuàng)業(yè)的計劃管理方面的操控,我們都在這一堂堂實(shí)用的創(chuàng)業(yè)管理課上精準(zhǔn)把握了。這個非常讓我知足。在臨近期末結(jié)課是張燕老師告訴我們不考了,或者說換一種考試評估的方式,那就是結(jié)課論文是,著實(shí)讓每一個同學(xué)高興了一陣子,啊哈,第一門修了不用考的課,但卻又讓我們每一位學(xué)習(xí)的成員學(xué)在其中、樂在其中。太好了!
用品的專賣店,并且店中設(shè)置一個老年人用品免費(fèi)體驗區(qū)與老年人活動中心,這樣就可以吸引更多的老年人朋友光顧以及培養(yǎng)眾多的粉絲(忠實(shí)的顧客),因為中國正在步入老齡化社會,老年人越來越多,老年人精神生活水平也亟待上升,基于全國開設(shè)這種店面的公司太少,完全滿足不了市場需求,完全可以說是一個重要的利基市場。但是被我的組員認(rèn)為是年輕大學(xué)生要去為老年人服務(wù),實(shí)在是想不通而否了,悲哉,豈不知,老年人也希望活力樂觀,而接近年輕人是最好的途徑,這么好的機(jī)會,可惜了。另外我還提出了幾個其他的創(chuàng)想,但都被他們以“不切實(shí)際”否了,無言。其他組的,我覺得“中國紅”開花店的最好,接近完美,看來他們花的功夫可能也是最多的。還有其他的也都還差強(qiáng)人意吧。在這不加細(xì)評了。
最后要總結(jié)了,這學(xué)期到這也幾乎可以說是完結(jié)了,這讓我感覺我的大學(xué)生涯好像也快結(jié)束了一樣。很不舍的、覺得還缺點(diǎn)什么,就是不像自己想的那樣學(xué)習(xí)著,生活著,奮斗著。但是我卻是實(shí)實(shí)在在經(jīng)歷過了,雖然,但是。啊哈!說說我們敬愛的張燕老師吧,說真的,博學(xué)多識,講課語速很快,喜歡“標(biāo)新立異(考試哦)”,然后我很喜歡張老師上課是與我們互動溝通的感覺。
創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會篇六
一.我認(rèn)識的管理學(xué)原理管理原理即在管理的實(shí)踐過程中,通過對管理工作中實(shí)際問題的科學(xué)分析和總結(jié),形成的具有普遍指導(dǎo)意義的基本規(guī)律。其特征表現(xiàn)為客觀性,穩(wěn)定性,概括性,系統(tǒng)性??陀^性即客觀存在,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,應(yīng)該(必須)遵循。穩(wěn)定性即原理一方面具有時代性特點(diǎn),另一方面具有穩(wěn)定性,否則不能正確認(rèn)識和使用。概括性即不是現(xiàn)象的簡單羅列,而是高度概括和總結(jié),具有一般的指導(dǎo)作用。系統(tǒng)性即各個原理之間是一個相互聯(lián)系、轉(zhuǎn)化的完整的統(tǒng)一體。
二.管理學(xué)人類智慧的結(jié)晶在人類漫長的歷史長河中,發(fā)生了無數(shù)的重大事件,它們都曾在一定的時空中改變了人類的命運(yùn)和歷史的軌跡。也許對每一件事都可列出無窮多的外因和內(nèi)因。但是,有一個公共的最基本的因素,就是所有的重大事件、所有的卓越發(fā)明、所有的宏偉工程,都必須有精心的策劃和有效的管理。正因為有了無數(shù)前人實(shí)踐經(jīng)驗的積累和研究,才產(chǎn)生了管理這門學(xué)問。
管理學(xué)是人類智慧的結(jié)晶。正美國著名管理學(xué)家逼的.德魯克所說:“在人類歷史上,還很少有什么事畢管理學(xué)的出現(xiàn)更為迅猛,對人類具有更為重大和更為激烈的影響?!笔聦?shí)上,要掌握管理學(xué)并不容易。因為管理工作千差萬別,要從各種特殊的管理工作中尋找出共同的普遍使用的規(guī)律、理論和方法,具有很大的難度。同時,管理又是一個十分復(fù)雜的過程。往往涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、社會學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、數(shù)學(xué)及各種工程技術(shù)科學(xué),這又大大增加了管理學(xué)研究的難度。系統(tǒng)地進(jìn)行管理學(xué)的研究,西方發(fā)達(dá)國家已有近百年歷史,至今已形成一套比較完整的體系、內(nèi)容和方法,確有許多值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方。但是一切管理的核心都是“管人”,人的基本特征是有思想、有感情、有價值觀念等意識活動。而人的一切意識活動又都與所在國的歷史、文化、政治、經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)等特定的國情相聯(lián)。所以,管理學(xué)與其他自然科學(xué)和工程技術(shù)科學(xué)不同,不能搞簡單的“拿來主義”。必須博采眾長,融會貫通,取其精華,為我所用??偠灾?,管理無時不在,無處不在。
三.中國古代哲學(xué)思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用。
管理科學(xué)是知識,管理哲學(xué)則是智慧。管理哲學(xué)的一項重要任務(wù)就是總結(jié)和探索管理實(shí)踐中的智慧。智慧來自對生活實(shí)踐的觀察,也來自于先哲們的沉思默想。從先哲那里獲得靈感,尋找企業(yè)管理實(shí)踐的智慧,是一條方便的道路。
中國古代哲學(xué)思想源遠(yuǎn)流長,光輝璀璨,給予了我們不竭的管理思想寶庫。隨著國際上“以人為本”管理理念的深入,中國古代哲學(xué)思想的價值和作用愈加凸顯,研究中式管理漸已成為一門顯學(xué)。中國古代哲學(xué)思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富,從儒家的“八條目”、“五德”,到道家的“無為與有為”,再到法家的“法治”,從中可以發(fā)掘出許多古為今用的管理思想,十分有益于探索研究“中學(xué)為體,西學(xué)為用”的中國式現(xiàn)代管理學(xué)。中國古代哲學(xué)主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無為,“無為而治”,尊重、順應(yīng)客觀規(guī)律,不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢、術(shù)”三者的結(jié)合。這三種哲學(xué)思想對企業(yè)經(jīng)營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學(xué)思想,是一部充滿智慧的寶典,它對我們現(xiàn)代的企業(yè)管理,尤其是對有中國社會特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。
就比如說儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用,儒家的經(jīng)典著作《大學(xué)》中講:“古之欲明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”。《論語》中講:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是:“仁、義、禮、智、信”?!叭省笔侨寮宜枷氲暮诵模侨寮业赖碌幕A(chǔ),它幾乎包括了做人的全部規(guī)范?!叭省钡暮诵氖侨蕫郏布词峭?、愛護(hù)和幫助人?!叭省笔堑滦械母?,體現(xiàn)于萬事萬物中而使天下人相親相愛?!叭省笔菒壑矗堑赖虑楦斜旧?,“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸,是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng),才能培養(yǎng)出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個人魅力而產(chǎn)生無形資產(chǎn)。
企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)營造一個充滿關(guān)愛的環(huán)境。將儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合,有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護(hù)人的氛圍,有利于創(chuàng)立一個以愛換取被愛、以奉獻(xiàn)換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境,從而使全體員工不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神、真誠服務(wù)精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業(yè)員工之間精誠合作、相互愛護(hù)、樂行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認(rèn)識到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實(shí)踐也證明,哪個企業(yè)重視“以人為本”的人性化管理,注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和成就感,給每個員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺,哪個企業(yè)就能經(jīng)營得好。
四.個人感悟。
創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會篇七
自從高中時期我開始接觸到創(chuàng)業(yè)的課程,就一直對創(chuàng)業(yè)感興趣。然而,當(dāng)我真正決定進(jìn)入創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域時,我才發(fā)現(xiàn)自己有太多不足。我需要更多的知識和技能來幫助我成功創(chuàng)業(yè)。學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)成為了我的首要任務(wù)。接下來我將談?wù)勎以趯W(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)這門課程中的心得體會。
在掌握創(chuàng)業(yè)管理學(xué)之前,我并沒有真正了解創(chuàng)業(yè)故事,創(chuàng)業(yè)前需要做哪些準(zhǔn)備和手續(xù),以及創(chuàng)業(yè)過程中的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能。這些知識和技能都是我通過學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)獲得的。創(chuàng)業(yè)管理學(xué)不僅代表了一個成功的企業(yè)家或創(chuàng)始人,還代表了創(chuàng)新、整合資源和領(lǐng)導(dǎo)才能。創(chuàng)業(yè)管理學(xué)使我能夠整合有限的資源,最大化利用創(chuàng)意和機(jī)會,并管理自己的企業(yè)。
在學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)的課程中,我也通過模擬創(chuàng)業(yè),了解如何制定商業(yè)計劃、如何識別機(jī)會、如何管理企業(yè)以及如何制定方案。在這個過程中,我也學(xué)到了如何與風(fēng)險和不確定性打交道。這些經(jīng)驗都讓我更加自信和準(zhǔn)備進(jìn)入創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。
通過學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué),我不僅掌握了管理企業(yè)的技能,而且還學(xué)會了如何處理成功和失敗。我意識到,所有的并非都是唯一的路徑,可能會有許多道路,但是每條道路都需要自己去實(shí)踐和探索。通過學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué),我看待世界和商業(yè)都發(fā)生了很大的改變。學(xué)會了如何跨越困難、克服障礙和管理挑戰(zhàn),我對自己、對事物和對商業(yè)的看法都更成熟了。
第五段:總結(jié)。
我在學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)的過程中獲益匪淺。我學(xué)會了如何管理企業(yè)、如何管理自己和如何處理成功和失敗。學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)是一項不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程,但這是必要的,因為創(chuàng)業(yè)管理學(xué)貫穿了整個創(chuàng)業(yè)生命周期。通過學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué),我更有信心進(jìn)入創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,迎接挑戰(zhàn)。
創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會篇八
不知不覺中一個學(xué)期馬上就要過去了,而自己所選的這門管理學(xué)課程也學(xué)了一個學(xué)期了,在這個即將結(jié)束課程的時候,寫寫我對這門課程的感受。對我來說,管理學(xué)是一門比較重要的學(xué)科,感覺到哪里都有管理的存在,因此對于二十一世紀(jì)的我們學(xué)會怎么樣去運(yùn)用管理,使它成為我們一個助手。我們的生活中有許多管理學(xué)的道理,只是很多時候我們沒太注意罷了,從而使它從我們身邊飄過。其實(shí)管理是來源于我們的生活中,“從生活中學(xué)管理,在管理中品生活”。只要我們在平時的時候多些留意,就可以充分的利用生活中的各種各樣的場合來運(yùn)用我們所學(xué)到管理知識、鍛煉我們的管理技能和技巧。
《管理學(xué)基礎(chǔ)懷務(wù)實(shí)》這個門課是我的一門選修課來的,當(dāng)初之所以會選擇這門課程作為這個學(xué)期的選修課,主要是因為我這具管理學(xué)在日常的生活是非常實(shí)用的,不管你現(xiàn)在或是將來做什么的都不離不開這個學(xué)科,想利用這次選修課的機(jī)會學(xué)一學(xué)這管理學(xué)的基礎(chǔ),為現(xiàn)在和以后更好的管理人事物。首先說說我對管理學(xué)這門學(xué)科的一點(diǎn)點(diǎn)見解。管理學(xué)的含義:a、管理的目的是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
b、管理過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動所構(gòu)成,這些活動包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,它們成為管理的基本職能。c、管理要通過組織中各種資源的綜合運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。d、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的,它是一個組織的“器官”,是為組織服務(wù)的。管理的特征:a、人本性。b、復(fù)雜性。c、科學(xué)性。d、間接性。f、經(jīng)濟(jì)性。管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。
時間過的真快,不知不覺中已是期末了,這也象征著這門選修課也即將結(jié)束了。在這個學(xué)期的學(xué)習(xí)中,自我感覺還可以吧,說不能它是完美的,但是多多少少也學(xué)會了一些,認(rèn)識了一些同學(xué),認(rèn)識了自我感覺還不錯的老師。老實(shí)的來說,在這門課程上我基本上都去上了,沒幾次是沒上的,遲到的就有了好幾次。對于我去的每次課,都不會一直專心下去聽老師講課,但至少是會聽聽的,畢竟老師講課的風(fēng)趣生動不聽白白錯過了這個好機(jī)會,我想這個老師不會太在意吧。再來說這門授課的老師吧,我感覺還是不錯的一位老師,因為他比較明主,不會點(diǎn)名,不會占用我們的課余時間(這個特別好),還有授課時非常的風(fēng)趣,有時使得不想聽課都打起興趣來聽你的課,課堂上時笑聲飄過。
通過這個一個學(xué)期的學(xué)習(xí),多少有了一些自己對這門課程的了解。學(xué)習(xí)了這個管理學(xué)感覺到這門學(xué)科涉及到的面是非常廣泛的,我認(rèn)為對于有效的管理,它不是一死不變的一個固定模式,它講究的就是從實(shí)際出發(fā)的道理吧,對于不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會離開它那的管理理念,最終通過最有效、最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)和自理乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理理論影響著日常生活中的每一個人,不管它從事著怎樣的工作,不管所處的社會地位如何等等。日常生活中管理理論的例子有好多,如在我們的宿舍中,怎樣去處理宿友之間的誤會,怎樣去和同學(xué)們交往等等。
管理與大家都是息息相關(guān)的,小到家庭,大到國家。管理不等同于控制,它是對你所作怕為進(jìn)行一種適當(dāng)?shù)陌才?。每個月我從父母那里拿到的生活費(fèi)雖不算是很多錢,但是沒有管理好的話,這些生活用的錢就不知道花在什么地方了,而且很有可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,有句話說的好“你不理財財不理你”,也就是這個道理吧,自己的錢也要管理,才能使有限的生活費(fèi)花在比較多的有用之處?,F(xiàn)在整個社會中都充斥著煩燥不安的情緒,作為大學(xué)生的一員,管理好自己的情緒很重要,因為一個人的情緒會影響一個人在做事情效率及生活的幸福感,再者我們都是即將步入社會的人,作為一個即將出去工作的大學(xué)生,理應(yīng)用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己,后果也是很嚴(yán)重的,如為什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路,其實(shí)這些又是何必的呢,有什么有這么難的經(jīng)受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個死路來所謂的逃脫現(xiàn)實(shí)。其實(shí)我們現(xiàn)在應(yīng)該過得是很幸福的,因為最起碼我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
對我來說,大學(xué)是有很多課余時間讓你去打發(fā)的,這就要求一個人的要會管理的行為,合理的利用那課余時間,不讓自己陷入無生活目標(biāo)的行列中,使自己的生活精彩些,但對我來說這個現(xiàn)在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時間就是金錢”,而管理好時間就能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧,但是這個好像大家都知道,這也包括我自己在內(nèi)。而對于我們這些大學(xué)生來說,做好時間的管理不公意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更能令自己的學(xué)習(xí)突飛猛進(jìn),達(dá)到甚至超過自己當(dāng)初所要求的那個高度。在我們?nèi)粘I钪?,浪費(fèi)時間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長時間的聊天等等。對于能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外間的競爭環(huán)境的激烈狀況,在學(xué)校里學(xué)會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。自我理解,管理好時間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時進(jìn)行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個時間段里只有一個目標(biāo),不要出現(xiàn)好幾個目標(biāo),這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個人的課余時間過程中應(yīng)注意這幾點(diǎn):a、每一天都把要做的事羅列出來,對它進(jìn)行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點(diǎn)上進(jìn)行排列,預(yù)想一下要做這件事應(yīng)該怎么樣,會遇到怎么樣的問題,遇到問題應(yīng)該怎么樣,每周每月以此類推。b、有了目標(biāo)就馬上就做,不要說到了什么時候再去做,只有這樣馬上就付之于行動,才能不會養(yǎng)成“等候好情緒”。c、要學(xué)會說不,不要那么的固執(zhí)不到結(jié)束死都不罷休,畢竟計劃在很多的時候是趕不上變化的,因為變化是時刻發(fā)生著的,而計劃是某一時間定下來的;要學(xué)會限制時間,不僅是對于自己,也是給別人,不要被告無聊的人和無關(guān)重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時間拆散。一個人只有學(xué)會說“不”,他才會得到真正的自由,同時也要避開高峰,如避免在高峰戎乘車、購物、進(jìn)餐,可以節(jié)省許多時間。d、時間價值觀念,對待時間要像對待經(jīng)營一樣,時刻要有一個時間價值觀念,注重時間的成本,使時間產(chǎn)出最大的價值,只有這樣才能更好的學(xué)習(xí),好好把握大學(xué)的思念時光。
什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路,其實(shí)這些又是何必的呢,有什么有這么難的經(jīng)受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個死路來所謂的逃脫現(xiàn)實(shí)。其實(shí)我們現(xiàn)在應(yīng)該過得是很幸福的,因為最起碼我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
對我來說,大學(xué)是有很多課余時間讓你去打發(fā)的,這就要求一個人的要會管理的行為,合理的利用那課余時間,不讓自己陷入無生活目標(biāo)的行列中,使自己的生活精彩些,但對我來說這個現(xiàn)在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時間就是金錢”,而管理好時間就能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧,但是這個好像大家都知道,這也包括我自己在內(nèi)。而對于我們這些大學(xué)生來說,做好時間的管理不公意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更能令自己的學(xué)習(xí)突飛猛進(jìn),達(dá)到甚至超過自己當(dāng)初所要求的那個高度。在我們?nèi)粘I钪?,浪費(fèi)時間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長時間的聊天等等。對于能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外間的競爭環(huán)境的激烈狀況,在學(xué)校里學(xué)會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。自我理解,管理好時間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時進(jìn)行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個時間段里只有一個目標(biāo),不要出現(xiàn)好幾個目標(biāo),這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個人的課余時間過程中應(yīng)注意這幾點(diǎn):a、每一天都把要做的事羅列出來,對它進(jìn)行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點(diǎn)上進(jìn)行排列,預(yù)想一下要做這件事應(yīng)該怎么樣,會遇到怎么樣的問題,遇到問題應(yīng)該怎么樣,每周每月以此類推。b、有了目標(biāo)就馬上就做,不要說到了什么時候再去做,只有這樣馬上就付之于行動,才能不會養(yǎng)成“等候好情緒”。c、要學(xué)會說不,不要那么的固執(zhí)不到結(jié)束死都不罷休,畢竟計劃在很多的時候是趕不上變化的,因為變化是時刻發(fā)生著的,而計劃是某一時間定下來的;要學(xué)會限制時間,不僅是對于自己,也是給別人,不要被告無聊的人和無關(guān)重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時間拆散。一個人只有學(xué)會說“不”,他才會得到真正的自由,同時也要避開高峰,如避免在高峰戎乘車、購物、進(jìn)餐,可以節(jié)省許多時間。d、時間價值觀念,對待時間要像對待經(jīng)營一樣,時刻要有一個時間價值觀念,注重時間的成本,使時間產(chǎn)出最大的價值,只有這樣才能更好的學(xué)習(xí),好好把握大學(xué)的思念時光。
創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會篇九
近期,我們在經(jīng)理例會上學(xué)習(xí)了李踐的《五項管理》,我忽然意識到,每位成功人士其實(shí)都在遵循著一致的行事規(guī)范方法。李踐老師從一名小乞丐成長為今天的知名企業(yè)家,他經(jīng)歷了和諸多世界著名企業(yè)家一樣的艱苦創(chuàng)業(yè)過程,但是他也和那些世界名企業(yè)家一樣,無論多么困難,都始終堅持自己的信條,對于自己的行事準(zhǔn)則決不妥協(xié),堅持到底。
每個極具凝聚力的企業(yè),員工必須具備樂觀、積極的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自身的毅力,有效的時間管理手段,以及一個共同和遠(yuǎn)大的目標(biāo),通過努力和行動,必將勇立于不敗之地?!段屙椆芾怼肥侵档梦覀儗W(xué)習(xí)和研究的,對于一個想要有更好發(fā)展的企業(yè)和團(tuán)隊來說,更是要去執(zhí)行和規(guī)范的。五項管理包括心態(tài)管理、目標(biāo)管理、時間管理、學(xué)習(xí)管理、行動管理。五項管理相輔相成,只有真正對此五項管理有深入的了解、認(rèn)同和運(yùn)用,讓它融入到我們的血液和肌肉中,才能使我們的企業(yè)無堅不摧。
心態(tài)決定一切,如果心態(tài)不能管理好,其他四項就會失去了根基,失去了意義。在我們現(xiàn)實(shí)的工作和生活當(dāng)中,每個人都應(yīng)該保持陽光的、健康的心態(tài)。懷著積極樂觀的心態(tài)去干事業(yè),遇到困難會迎刃而解,等于成功了一半,我們要學(xué)會管理、調(diào)節(jié)自身的心態(tài),保持一種豁達(dá)、感恩的心去對待周圍的事情。一個人就是能力再強(qiáng),如果心態(tài)不端正也不會為企業(yè)創(chuàng)造更多更好的價值,而且還有可能為企業(yè)帶來一些不好的負(fù)面影響,這對企業(yè)的發(fā)展來說是尤為不利的。所以我們一定要保證一個良好的心態(tài),這無論是對個人還是團(tuán)隊都是非常有利的。
目標(biāo),是我們前進(jìn)的源動力。要想最大限度的發(fā)揮我們的潛能,就必須要每個人都有一個遠(yuǎn)大的目標(biāo)?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”,在這種辨證的思維中,應(yīng)該蘊(yùn)涵著更深層次的東西,就是目標(biāo)。計劃是要根據(jù)目標(biāo)而制定,目標(biāo)是計劃的最終服務(wù)對象,一個個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就是發(fā)展,而發(fā)展的結(jié)果又推動更高目標(biāo)的制定。目標(biāo)會使人產(chǎn)生積極的心態(tài):有了目標(biāo),工作和生活就有了奔頭,人就有了激情,有了樂觀和堅持的心態(tài)。它還給我們勇氣、信心和膽量,讓我們在路上不彷徨、不迷失,最終成功。目標(biāo)賦予人使命感、意義和價值,從此人生有了意義,不再盲目。目標(biāo)從結(jié)果導(dǎo)航,我們會看清前面的路,不斷調(diào)整自己的小方向。目標(biāo)會讓我們分清輕重緩急,有條理地完成每件事。目標(biāo)讓我們集中精力,為了一個目標(biāo),我們?nèi)σ愿?。目?biāo)給我們在前方引路,我們要不斷的完善自己,達(dá)到目標(biāo)。李寧就曾說過‘一切皆有可能’,只要我們有目標(biāo),并堅持一直為自己的目標(biāo)而努力奮斗,最終我們就一定會成功的。一個人要有目標(biāo),一個團(tuán)隊要有目標(biāo),一個企業(yè)更要有目標(biāo)。維科的目標(biāo)寧總早就為我們明確過,我們要做的只是向著目標(biāo)努力。
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創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會篇十
四季輪回。不知不覺,本人已在調(diào)度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實(shí)的第一年。本網(wǎng),全國公務(wù)員共同的天地!__年二月末,本人從昌化操作站至調(diào)度所,從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個機(jī)會,在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的:
一、立足本崗,做好本職工作從到調(diào)度所報到之日起,本人就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細(xì)致的女班長。她十分重視對對新進(jìn)調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作。為我三個月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,制定了詳細(xì)周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)。六月份,本人順利通過調(diào)度副值考試,并正式擔(dān)任調(diào)度副值。
本人在跟班學(xué)習(xí)的同時,盡已所能,完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作;根據(jù)所及班組、創(chuàng)一流及工作動態(tài),及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作,起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制,監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度,完成一些資料整理工作。進(jìn)入調(diào)度所工作時,正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻堅階段。本人積極主動參與,完成班、所布置的無論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局mis系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,調(diào)試改進(jìn),等等。整理和規(guī)范了班組臺賬資料,制作了統(tǒng)一的臺賬標(biāo)簽。在日常工作中,本人及時根據(jù)設(shè)備變更情況,完成相應(yīng)的資料登記整理工作。
在進(jìn)調(diào)度所工作后不久,調(diào)度所為了加強(qiáng)對電網(wǎng)的調(diào)度管理,加強(qiáng)對無人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控,理順關(guān)系,確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排,本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前,電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意。從__年3月份,我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達(dá)到99。26%,創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律,多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況,為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗。本人的工作也受到了許局長的點(diǎn)名表揚(yáng)。
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,作為生產(chǎn)一線的一名電力工人,深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會,已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作,可以說,絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一:電壓和無功調(diào)節(jié)、負(fù)荷控制,就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成;另外,值班的日常工作都在mis中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人,本人堅持立足本崗,努力學(xué)習(xí),刻苦專研專業(yè)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著臨安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員,就必須時刻集中精力,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運(yùn)行情況,分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運(yùn)行高度掌握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,真正貫徹落實(shí)李局長在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會上所提出的:“始于客戶需求,終于客戶滿意”,“客戶至上”的要求!沒有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運(yùn)行方式。
為進(jìn)一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年11月份,調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也十分珍惜這次機(jī)會。經(jīng)過半個多月的培訓(xùn),本人感觸頗深。深感這次培訓(xùn)的及時性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程,包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機(jī)、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護(hù),dts仿真機(jī)培訓(xùn);還對《電力法》,《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢;電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認(rèn)識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感,進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺學(xué)習(xí)要求,要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返?!澳嫠兄?,不進(jìn)則退”。只爭朝夕,發(fā)奮學(xué)習(xí),才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí)。
生產(chǎn)調(diào)度員是搞生產(chǎn)管理的,生產(chǎn)管理是以基礎(chǔ)管理為中心的。如何做好基礎(chǔ)管理工作,我想必須從以下四個方面入手:
一、內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象。
作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一項工作,應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚,然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)該有預(yù)見性。事前應(yīng)考慮到在什么時候、哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。事前的預(yù)防勝于事后的控制,達(dá)到防患于未然。
做到內(nèi)行管理,首先應(yīng)懂行,執(zhí)法必須知法。一方面應(yīng)熟練掌握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心,并能靈活運(yùn)用。有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手,游刃有余。
其次,作為生產(chǎn)調(diào)度員,不是某一個車間的調(diào)度員,而是整個公司的調(diào)度員,應(yīng)時刻謹(jǐn)記以維護(hù)公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問題認(rèn)真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待失誤總結(jié)反思,說話鏗鏘有力,做事雷厲風(fēng)行,考核有理有據(jù),獎罰公平公正。
二、堅持原則,實(shí)事求是。
三、廉潔自律,公平公正。
作為一名基層管理人員,首先要有自律性。要求職工做到的自己必須認(rèn)真做到,要求職工不做的自己首先一定不要做。制度面前人人平等,不搞特殊,不濫用權(quán)力,行為檢點(diǎn),作風(fēng)正派。對于一些事情的處理,要堅持原則,公平公正,一碗水端平。
四、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。
干工作重在認(rèn)真,做好工作重在務(wù)實(shí)。認(rèn)真體現(xiàn)在工作的過程,務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果。作為一名管理人員,既要做一個一言九鼎的實(shí)干家,又要做一個標(biāo)新立異的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思考,思考源于總結(jié),總結(jié)源于反思。對于一些問題的處理上,應(yīng)分清主次,明確方向,在復(fù)雜的問題中,認(rèn)清抓住主要問題,在主要的問題中,摸清問題發(fā)生的規(guī)律。把復(fù)雜的問題簡單化,把簡單的問題重復(fù)化。不因循守舊,不墨守成規(guī)。
凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,應(yīng)顧全大局,時刻把提高整個團(tuán)隊的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想,多溝通情況,增進(jìn)理解和支持。而且多換位思考、多思考自省,對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責(zé),以誠相待,同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),營造一個充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊。
總之,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,虛心學(xué)習(xí),自動自發(fā),拼搏奮進(jìn)。
我曾經(jīng)在調(diào)度員崗位上工作了四年,深深感覺到這個崗位的重要性,現(xiàn)在有許多企業(yè)并不是很重視調(diào)度員的工作和培養(yǎng),包括我們企業(yè)在內(nèi),這是一種非常大的損失和隱患。
跟大伙交流一下我的工作內(nèi)容:
1、(我公司為四班三轉(zhuǎn)8萬噸合成氨20萬噸純堿并煤氣外供)。
2、接班認(rèn)真聽取上班調(diào)度的交班情況(生產(chǎn)狀況、領(lǐng)導(dǎo)指令等)。
4、對條龍水、電、氣(汽)產(chǎn)出狀況和使用狀況進(jìn)行觀察分析,重新分配使用;。
5、按照指標(biāo)的重要性定時對生產(chǎn)分析進(jìn)行收集和整理,并及時調(diào)整;。
6、每班巡檢兩次,檢查生產(chǎn)狀況和了解員工的工作狀態(tài);。
7、班次過半對班產(chǎn)量做初步估算,及時調(diào)節(jié)生產(chǎn)量;。
8、與值班長、班長和主操作等愉快溝通;。
創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會篇十一
學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)是我大學(xué)生活中最具挑戰(zhàn)和成長的過程之一。在這個過程中,我從書本中學(xué)到了不少的知識和理論,更深刻地感受到了創(chuàng)業(yè)者的壓力以及創(chuàng)業(yè)之路的艱辛。隨著不斷地學(xué)習(xí)和探索,我逐漸形成了自己的一些心得和體會。
第二段:創(chuàng)意和創(chuàng)新。
創(chuàng)業(yè)的第一步是有一個創(chuàng)意,但是并不是所有的創(chuàng)意都能成為成功的商業(yè)模式。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵,創(chuàng)業(yè)者要將自己的想法不斷地進(jìn)行深化和拓展,創(chuàng)新是在市場和競爭中立足的必備條件。在學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)的過程中,我們通過案例分析和商業(yè)計劃書的撰寫,加深了對于創(chuàng)意和創(chuàng)新的認(rèn)識。只有不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,才能打造出具有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。
第三段:商業(yè)模式和資金管理。
商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)的核心,需要考慮的因素有很多,包括目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位、客戶需求等等。在學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)的過程中,我們也學(xué)習(xí)到了如何進(jìn)行資金管理,控制好成本并通過對于市場趨勢的分析,制定出合理而且切實(shí)可行的商業(yè)模式。合理的資金管理可以避免因為資金短缺導(dǎo)致的經(jīng)營風(fēng)險,降低創(chuàng)業(yè)的成本和風(fēng)險,為創(chuàng)業(yè)者提供更大的空間和機(jī)遇。
第四段:團(tuán)隊管理和領(lǐng)導(dǎo)力。
在創(chuàng)業(yè)的過程中,團(tuán)隊素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力可以起到至關(guān)重要的作用,這是因為一個好的團(tuán)隊可以讓創(chuàng)業(yè)者在面對各種復(fù)雜情況時有更多的信心和支持,而優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力可以促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的合作和協(xié)調(diào)。在學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)的過程中,我們學(xué)習(xí)到了如何搭建和管理一個高效的團(tuán)隊,并且學(xué)會了推動和鼓勵團(tuán)隊成員不斷地進(jìn)步和成長。同時,領(lǐng)導(dǎo)者也要有一定的領(lǐng)導(dǎo)力和靈活性,根據(jù)不同的情況進(jìn)行合理的決策和應(yīng)對。
第五段:總結(jié)。
總的來說,學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)是一種探索和創(chuàng)造的過程,需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué),我深入地了解了創(chuàng)新和創(chuàng)意對于創(chuàng)業(yè)的重要性,學(xué)習(xí)到如何進(jìn)行商業(yè)模式和資金管理,以及理解了如何搭建和管理一個高效的團(tuán)隊。這些經(jīng)驗和知識不僅有助于我的創(chuàng)業(yè)探索,更能夠幫助我在未來的職業(yè)生涯中更好地?fù)?dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和管理者的角色。
創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會篇十二
在3月28日瑞金公司第二期中青班開班典禮上,我有幸聆聽了公司紀(jì)委書記郭偉榮跟大家一起分享的pdca管理循環(huán)的方法,著實(shí)讓我受益匪淺。我十分珍惜此次的學(xué)習(xí)機(jī)會,在整堂課程中,我認(rèn)真聽講與筆記,使我對pdca管理循環(huán)有了一些了解。
起初聽到pdca管理循環(huán),我們很難去理解這是一個什么樣的管理方式,當(dāng)你真正了解了pdca管理循環(huán),其實(shí)就是最簡單又很有效的一個做事方法,是我們天天在做的事情,也就是把簡單的事情做好,就是一件非常不簡單的事情。瑞金公司同時在做現(xiàn)場管理和6s管理,無論是現(xiàn)場管理和6s管理,只要認(rèn)真做好一樣,那么瑞金公司的管理將走在同行的前列。
我個人認(rèn)為pdca管理循環(huán)是一個很簡單的東西,一聽就懂,但是用起來就不那么簡單,pdca管理循環(huán)是屬于那種知易行難的東西,就是很容易理解,做起來很難,關(guān)鍵是難在堅持上。
在pdca(計劃、執(zhí)行、檢查、處置)這四個環(huán)節(jié)中,最容易出問題的環(huán)節(jié)就是檢查與執(zhí)行,作為管理人員來講,安排一項工作前一般都會做計劃,所以說計劃是最不容易出問題的環(huán)節(jié),因為管理人員在安排事情的時候,一般都會先想想哪個環(huán)節(jié)容易發(fā)生問題,哪些問題是不容易發(fā)生的,對容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),一般會制定相應(yīng)的措施避免問題的發(fā)生,所以說計劃很重要,但不容易出問題。而執(zhí)行則不同,執(zhí)行人員的素質(zhì)千差萬別,當(dāng)執(zhí)行人員沒有充分了解管理人員的意圖時,執(zhí)行力越強(qiáng)則離目標(biāo)的偏差越大;再加上人的共性問題是惰性,通常人都愿意做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事情,對于不檢查的工作很少能保持高質(zhì)量的。
這時,檢查就顯得尤為重要,檢查可以讓我們在問題剛剛發(fā)生的時候,甚至還沒有很明顯惡化的時候就發(fā)現(xiàn),可以采取措施及時糾正,將損失降到最低。對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),未解決的問題放到下一個pdca循環(huán)里。
每一件事情先做計劃,計劃完了以后去實(shí)施,實(shí)施的過程中進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果以后,再把檢查的結(jié)果進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)行實(shí)施,進(jìn)行改善,這樣把沒有改善的問題又放到下一個循環(huán)里面去,就形成一個一個的pdca循環(huán)。
對于管理人員而言,我覺得pdca中的計劃和檢查很重要,而對員工而言,最重要的就是執(zhí)行了。所以,作為一個管理干部,我們每天需要做的事情就是做計劃,我們布置一件事情前先開動腦筋想一想怎么做,出了問題采取什么措施更好?什么時候做?叫什么人去執(zhí)行?執(zhí)行到什么程度?執(zhí)行的時候我們還要不停的去檢查(走動式管理),檢查時發(fā)現(xiàn)了問題,繼續(xù)讓?shí)徫还と?zhí)行,直到完成預(yù)期目標(biāo)為止,這就是計劃和檢查的重要性。所以說管理人員一定要緊盯計劃和檢查,每天工作的時候要想想是不是每件安排的事都作了計劃?是不是每件布置的事情都作了檢查。
pdca循環(huán)的四個過程不是運(yùn)行一次就完結(jié)了,而是在周而復(fù)始地進(jìn)行。一個循環(huán)結(jié)束了,解決了一部分問題,可能還有問題沒有解決,或者又出現(xiàn)了新的問題,再進(jìn)行下一個pdca循環(huán),這樣階梯式上升的。
我們在實(shí)際工作中如果能運(yùn)用好pdca管理方法,那我們的工作效能與效率將會呈現(xiàn)一種階梯式的上升形式。每天怎么做pdca?如何將pdca更好地應(yīng)用到日常工作中,是我每天需要思考的問題。每天上班的時候想想我今天要做什么,今天我主要的工作是什么?我主要要檢查什么?主要要計劃什么?最容易出問題的地方在哪里?最容易出問題的人是誰?都想好了以后就布置工作,讓他們?nèi)プ?。做的過程中就不停的檢查,最容易出問題的地方要經(jīng)常去看一看。擔(dān)心哪個人出問題,就去多盯他一下。每天晚上下班了,總結(jié)一下今天這個pdca到底做得怎么樣,有沒有需要改進(jìn)的地方,領(lǐng)悟其中的深刻內(nèi)涵,使之能在工作中起到實(shí)質(zhì)性作用,能指導(dǎo)我們的工作,優(yōu)化組合,使我們的經(jīng)驗判斷顯著提高,制度、程序和標(biāo)準(zhǔn)越來越完善;然后不斷地去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,使pdca步入良性循環(huán)。所以,我們要養(yǎng)成一個每天pdca的循環(huán)習(xí)慣,要善于用pdca解決工作中遇到的問題,以便提高工作效率和工作效能。
創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會篇十三
根據(jù)股份公司的部署,今明兩年在股份系統(tǒng)內(nèi)全面開展管理提升。近日,新能源公司組織召開了全面開展管理提升活動第二階段動員大會,控股公司會上對新能源公司管理提升活動第二階段工作做了部署,新能源領(lǐng)導(dǎo)對管理提升活動提出了具體要求,我通過學(xué)習(xí)講話和有關(guān)發(fā)言文件,進(jìn)行深入思考,對開展管理順利開展提升活動有了更深刻地理解,談點(diǎn)心得體會。
加強(qiáng)管理是發(fā)展跨國企業(yè)發(fā)展永恒的主題,是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵。當(dāng)前,在股份公司積極應(yīng)對復(fù)雜非常復(fù)雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級、實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做優(yōu)、世界一流目標(biāo)的情況下,全面開展管理活動具有更加重要的意義。
全面開展管理提升活動要重點(diǎn)抓好三個突出,即突出主要目標(biāo),突出活動主題,突出重點(diǎn)任務(wù)。我認(rèn)為,要做好管理工作,取得管理實(shí)效,關(guān)鍵是根據(jù)管理提升活動提出的工作重點(diǎn),按照《基層工作股份公司管理持續(xù)提升活動工作方案的實(shí)施意見》和《股份公司項目管理提升活動的督導(dǎo)辦法》的具體要求,狠抓落實(shí)。
抓落實(shí),是事業(yè)成敗的決定因素,更是行政管理提升的關(guān)鍵所在。事實(shí)證明,我們所取得的每一項成績,都是精心組織的結(jié)果;所存在的優(yōu)點(diǎn)不足,很多是不抓落實(shí)或者抓而不實(shí)的.不良后果。要抓好落實(shí),必須從以下兩個方面著手:
第一,完善各項制度,用制度來管理,靠制度來落實(shí)。制度是由人長建立的,也要靠人去執(zhí)行和維護(hù)。執(zhí)行制度、落實(shí)制度比創(chuàng)建制度更重要也運(yùn)行機(jī)制更困難。再好的制度,如果維日尼察區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真落實(shí),都難以發(fā)揮作用,甚至?xí)m得其反。今年,新能源公司在制度建設(shè)建設(shè)上下了不少功夫,制定了一系列稅制,如:重新編訂了安全管理制度生產(chǎn)管理制度等。初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度,總體執(zhí)行良好。下一大步要強(qiáng)化制度意識,狠抓制度的執(zhí)行和落實(shí),用制度推動各項工作再上清食展。
第二,進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù),明確工作責(zé)任。新能源公司目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確,指導(dǎo)思想已經(jīng)確定,并已經(jīng)落實(shí)責(zé)任到人,戰(zhàn)斗部隊保證了各項目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。
我將結(jié)合自身工資待遇的具體要求,按照管理大幅提升提升競賽活動的具體要求,不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平,扎扎實(shí)實(shí)扎實(shí)推進(jìn)本職工作:
一、學(xué)習(xí)黨的路線國策及政策,掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求,更為重要要學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于企業(yè)發(fā)展相關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的政策,吃透政策,學(xué)會善用講求政策推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
二、緊密結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)科學(xué)知識,并結(jié)合到實(shí)踐中去。通過學(xué)習(xí)運(yùn)營管理相關(guān)知識、學(xué)習(xí)新能源領(lǐng)域發(fā)展的理論知識,查漏補(bǔ)缺,更新知識結(jié)構(gòu),不斷提高自己的知識水平。
三、積極開展高爐運(yùn)營管理體系研究。
為了深入推進(jìn)電廠電廠運(yùn)營管理模式,提高電廠的管理水平,今后要結(jié)合公司管理提升活動,加強(qiáng)神經(jīng)科學(xué)對電廠管理體系的分子生物學(xué),尤其在標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行、實(shí)施和評估各方面加強(qiáng)研究,確保管理提升活動的有效落地。
四、積極響應(yīng)股份公司關(guān)于開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的要求,主動修編好新能源公司風(fēng)電場管理標(biāo)準(zhǔn)化。
五、努力管理工作做好分子公司運(yùn)營管理監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)、服務(wù)等工作根據(jù)新能源公司控股公司對電廠管理的明確要求,對分子公司電廠管理進(jìn)行實(shí)施審核,主要檢查其運(yùn)營管理情況、安全生產(chǎn)情況、營銷工作情況是否符合新能源公司發(fā)展要求,并給予建議。
六、積極參與新能源公司管理大幅提升相關(guān)內(nèi)容的研究。
根據(jù)新能源公司發(fā)展的需要和領(lǐng)導(dǎo)的,有針對性地了解一些關(guān)乎新能源公司管理關(guān)乎提升相關(guān)的關(guān)鍵問題進(jìn)行深入地研究,為領(lǐng)導(dǎo)決斷提供參考依據(jù)。
創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會篇十四
6月5日至10日,我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn),心里非常激動,感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,對一個走上管理崗位不久的我來說,在這4天里,聆聽了來自上級醫(yī)院的護(hù)理專家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解,接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時間短,但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實(shí)際,受益匪淺,讓我開闊了視野,領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法,更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會:
體會一:注重細(xì)節(jié)管理確保護(hù)理質(zhì)量安全
軍區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及安全管理對策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理差錯事故,通過護(hù)理差錯的案例分析,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們在日常工作中時常發(fā)生,雖然都是我們經(jīng)常做的,但也是最容易出現(xiàn)差錯的。使我深刻認(rèn)識到護(hù)理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性,我們每天面對的服務(wù)是一個個鮮活的生命,如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那將是多么的悲哀。因此,在護(hù)理管理中,尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理,細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì),細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)規(guī)避護(hù)理風(fēng)險,確保護(hù)理環(huán)節(jié)安全,細(xì)節(jié)規(guī)范制度落實(shí),提高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室的護(hù)理管理者,我有義務(wù)和護(hù)士長一道帶領(lǐng)好護(hù)理團(tuán)隊,從最基礎(chǔ)的打針、輸液、發(fā)藥做起,不能忽略任何微小的細(xì)節(jié),從每一個細(xì)節(jié)管理抓起,同時在護(hù)理工作中經(jīng)常開展“如果我是病人”的換位思考,讓護(hù)士了解患者的需求,更好的為患者服務(wù),確保護(hù)理質(zhì)量安全。
體會二:推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不斷提升護(hù)理品質(zhì)
開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項重要工作,同時也將是未來我們護(hù)理工作中的一項常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升護(hù)理品質(zhì)》中,詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗,比如增設(shè)門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實(shí)行有陪無護(hù)、推行“三化一體”(精細(xì)化、多樣化、品牌化)基礎(chǔ)護(hù)理模式,讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性,從而改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者的滿意度和社會的認(rèn)可度。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,因此,在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,在護(hù)理工作中及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不足,通過建立多個“品管圈”,發(fā)揮整個護(hù)理團(tuán)體的集體智慧,提出針對性改進(jìn)工作的措施和建議,從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。
體會三:加強(qiáng)臨床護(hù)理注意義務(wù)有效預(yù)防醫(yī)療糾紛
防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛,已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題?!蹲o(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長申文武老師講解,她通過對因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析,預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識的講解,讓我們對醫(yī)療糾紛有更深的認(rèn)識。在醫(yī)療護(hù)理過程中,醫(yī)療、護(hù)理是不可分割的一個整體。因而,發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問題,要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生,護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),加強(qiáng)法制意識和服務(wù)意識,做好各個環(huán)節(jié)的工作,提高服務(wù)質(zhì)量,將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。因此,加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要,比如入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等基礎(chǔ)性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常,卻也是我們在護(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)差錯的環(huán)節(jié),因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實(shí)際的護(hù)理工作中,因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因,這需要護(hù)理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),才能正確指導(dǎo)護(hù)士,進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)。
體會四:護(hù)士長在病房精細(xì)化管理中的作用體現(xiàn)
“火車跑得快,全憑車頭帶”。作為一個團(tuán)隊的管理者,護(hù)士長既是管理自己和管理他人的人,又是被自己和他人管理的人。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長在《護(hù)士長病房精細(xì)化管理實(shí)踐》中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長和怎樣進(jìn)行病房精細(xì)化管理。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,我充分意識到作為一名新提任的副護(hù)士長要不斷提高自身綜合素質(zhì),注重學(xué)習(xí)新知識,不斷精煉自我,提升自我,從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識,同時要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新力,破除只滿足于完成工作任務(wù),不出差錯事故就滿足的守舊思想,要了解當(dāng)前護(hù)理工作的.新動態(tài),學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)驗做法,并善于觀察和總結(jié),使之用于本科室的護(hù)理工作實(shí)踐。
特別是在日常的病房管理工作中,要積極協(xié)助護(hù)士長按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)行管理,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,要將四心(即耐心、細(xì)心、愛心、成心)及七聲(既來有迎聲、去有送聲、接電話有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲)納入護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié),“習(xí)慣成自然“,讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造,當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時,就形成了管理的規(guī)范與效益,發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用。
體會五:加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)促進(jìn)醫(yī)院管理
四川省人民醫(yī)院原護(hù)理部主任張安琴老師在講解《護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)與醫(yī)院管理》時,讓我感觸頗深,護(hù)士由于工作的特殊性,面臨著多種職業(yè)危害,其中艾滋并乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中,護(hù)士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷,很多護(hù)士都還沒有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習(xí)慣。她們認(rèn)為老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防護(hù)意識淡漠。雖然護(hù)士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可避免,我認(rèn)為積極做好預(yù)防工作,通過一些防范措施,還是可以避免護(hù)士受到的更大傷害。只要平時養(yǎng)成嚴(yán)格按規(guī)范操作的好習(xí)慣,就會防患于未然。要讓護(hù)士知曉本職業(yè)潛在的危險因素,同時護(hù)理部和科室可以制定切實(shí)可行的防范措施,做好“三勤”,勤督促、勤檢查、勤總結(jié)。同時對新來的臨床醫(yī)護(hù)人員及時進(jìn)行崗前培訓(xùn),強(qiáng)化安全防護(hù)意識。管理上要加強(qiáng)督查力度,積極改善護(hù)士工作條件,合理配置人力,不能片面地為了節(jié)約科室成本,透支護(hù)士的健康。
通過這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識、新的管理理念,帶給自己的感觸很深、體會很多,同時也讓我利用本次學(xué)到的知識來重新審視自己,找出工作中的差距。我相信,只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項工作,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提升自己的能力和素養(yǎng),就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
心得體會格式:護(hù)理管理學(xué)習(xí)心得
為深入貫徹實(shí)施衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識、能力的管理隊伍”的要求,安徽省衛(wèi)生廳提出自20xx年起計劃用三年的時間使全省二級以上醫(yī)院的100%的護(hù)理部主任、50%的護(hù)士長接受崗位培訓(xùn)。省護(hù)理學(xué)會按照省廳的要求與安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院、管理學(xué)院等合作開展了護(hù)理管理干部的規(guī)范化培訓(xùn)。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,20xx年10月12日我有幸參加了第五期護(hù)理部主任培訓(xùn)班。
學(xué)習(xí)班于10月13日在安醫(yī)大多功能報告廳進(jìn)行了開學(xué)典禮,中國醫(yī)院協(xié)會陳曉紅副會長、衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理處王曼莉主任、省衛(wèi)生廳李勁風(fēng)副廳長、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費(fèi)勤福處長、安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院趙云峰書記及省級醫(yī)院護(hù)理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓(xùn)班共有學(xué)員160余人,根據(jù)各自崗位的不同需要,安排了具體的課程。
連續(xù)十天的理論學(xué)習(xí)期間沒有休息,每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個前排的位置,以便更好的聽課。護(hù)理部主任班學(xué)員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了,但同大家一樣戴著老花鏡像個小學(xué)生一樣認(rèn)真地聽課記筆記。學(xué)會的專家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動著我們。房彤主任已經(jīng)六十多歲了,每天為了我們來回奔波,親自檢查我們的簽到,了解我們的學(xué)習(xí)生活情況;省級幾家醫(yī)院的護(hù)理院長、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課;各級行政領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的專家也都在關(guān)心支持著我們的學(xué)習(xí)及護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,這令我們非常感動。
學(xué)習(xí)過程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā),如績效管理一課,老師從理論結(jié)合實(shí)際的具體講解,讓我們更加清晰地認(rèn)識到績效管理對員工的激勵和工作的推進(jìn)。結(jié)合當(dāng)前優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開展,如何制定多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績效分配制度給了我們很多的思路。護(hù)理科研一課,老師的開場白說到“沒有研究的專業(yè)是沒有生命力的”讓我記憶深刻,我們身邊的人、包括護(hù)理人員自身是怎樣看待護(hù)理工作的?我們護(hù)理專業(yè)的發(fā)展、差距在哪?是我們每一位護(hù)理人員更是我們護(hù)理管理者應(yīng)該思考的問題。循證護(hù)理一課,使我們對自己當(dāng)前的工作有了新的認(rèn)識,啟發(fā)我們更多的思考和研究,尋找最好的方法和技術(shù),來促進(jìn)護(hù)理專業(yè)的發(fā)展。護(hù)理管理的領(lǐng)導(dǎo)職能一章節(jié),讓我們更多的了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)的方法與技巧,提高自己的管理水平。現(xiàn)代醫(yī)院管理與服務(wù)一章節(jié)讓我們更加全面了解當(dāng)前醫(yī)療體制改革的方向和舉措,護(hù)理專業(yè)化發(fā)展的良好平臺以及已經(jīng)取得的成績,堅定了我們對未來護(hù)理專業(yè)發(fā)展美好前景的展望和信心。
通過此次理論學(xué)習(xí),提高了護(hù)理管理的理論體系,開拓了管理的思路,了解和掌握了科學(xué)的管理方法與技巧,對護(hù)理工作中存在的問題及下一步的發(fā)展有了更清醒的認(rèn)識,對護(hù)理事業(yè)的前景也更加充滿了信心。
創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會篇十五
學(xué)習(xí)管理學(xué)已有一個學(xué)期了,無論是管理學(xué)本身給我?guī)淼闹R,還是張老師激情四溢的課堂講演,都讓我有所收獲。
修管理學(xué)課程其實(shí)很偶然,本以為修的是管理心理學(xué),把它當(dāng)作了專業(yè)必修課來選的,當(dāng)初選課也沒有多做研究。后來到上了幾堂課了才發(fā)現(xiàn)原來選的是管理學(xué),而且是一門專業(yè)選修課(其實(shí)管理心理學(xué)也是專業(yè)選修課)。曾經(jīng)大嘆后悔,然而現(xiàn)在,我覺得無論從那個層面來講,選了這門課還是很值得的。
在大學(xué),遇到一個好的老師說容易很容易,畢竟大學(xué)有很多專業(yè)優(yōu)秀的教授;但是說難也難,即便有高深的修道卻不能以一種能為學(xué)生接受的方式傳授給學(xué)生,不能在課堂上給學(xué)生帶去豐富的知識和信息的專業(yè)人才,那么對于學(xué)生來講,這門課程將是乏味艱澀的。而陰差陽錯選的管理學(xué),卻讓我遇到了一個好老師。張老師上課富有激情,并能以豐富生動的生活案例來解析知識要點(diǎn),跟我們分享他的自身經(jīng)歷與感悟,每一堂課總是有大量的信息沖擊頭腦。
感覺已經(jīng)很久沒有在課堂上能夠受到如此大的神經(jīng)刺激,可以讓自己的思緒跟著老師的講述前進(jìn),而不是魂飛千里。雖然作業(yè)相對其它課程多了點(diǎn),考試的方式也有別于其他課程,但是張老師讓我們寫管理學(xué)博客的要求卻是能夠讓我們養(yǎng)成一個好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的。雖然有所偷懶,也會有所抱怨,但還是暗暗覺得這確實(shí)是一個很好的學(xué)習(xí)方法,如果能夠堅持,我倒想把這個方法應(yīng)用到專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中去。
也許正是由于老師上課常常把抽象的管理理念聯(lián)系到生活中去,我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學(xué)的知識。管理之于生活實(shí)踐,確實(shí)是一門值得不斷深造的藝術(shù)。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。
創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會篇十六
1月27日我參加了全市的中小學(xué)班主任管理培訓(xùn),在培訓(xùn)中聆聽了吉林市考試教育學(xué)院的錢惠仙老師,吉化一小李亞南副校長給我們作的班主任工作講座。兩位老師精彩的報告、經(jīng)典的案例剖析、豐富的班主任工作閱歷使我受益匪淺。聽了兩位老師的講座以后,我感慨頗多。從中,我感覺到了教育局的用心良苦,也感嘆自己真是沒有白來,同時也深感當(dāng)今教育形勢下班主任的擔(dān)子有多重!
就像錢老師講座里告訴我們的那樣:教學(xué)的成功與失敗老師是決定性因素,老師采取的方法和每天的情緒是造成學(xué)習(xí)氛圍和情境的主因。做為老師,具有極大的力量能夠讓孩子們活得愉快或悲慘,老師可以是制造痛苦的.工具,也可以是啟發(fā)心靈的媒介。老師可以讓人丟臉,也能叫人開心。能傷人,也可以救人。無論在任何情況下,一場危機(jī)惡化或解除,兒童之是否能受到感化決定權(quán)在于老師。
兩位老師的演講贏得了在場老師們的陣陣熱烈的掌聲,這掌聲中包含著真誠、佩服和贊揚(yáng),他們以聲情并茂的經(jīng)驗之談向我們展示了一個個智慧而又精干的班主任形象。我在敬佩之余,更多的是對過去自己工作的自查、自醒。
在這次的培訓(xùn)中,兩位老師從如何打造班主任專業(yè)精神、班主任自主性發(fā)展及班級文化的建設(shè)等幾個方面理論聯(lián)系實(shí)踐進(jìn)行闡述的。
一、錢惠仙老師在講到如何做一名成功的班主任的時候,講到了三心即樹立自信心,永葆進(jìn)取心,增強(qiáng)責(zé)任心,對我觸動很大。使我認(rèn)識到做為班主任,愛是教育的前提,由愛升華為責(zé)任,對孩子一生負(fù)責(zé),這才是教育的真諦。通過學(xué)習(xí),使我明白教育是心的事業(yè),教育更是愛的事業(yè)。生活中我們要擺正心態(tài),樹立三個正確——正確對待自己,正確對待他人,正確對待社會。提倡三個快樂——順境時助人為樂,逆境時自尋其樂,平靜時知足常樂。人生漫漫,歲月悠悠,盡管我們不斷被生活溶解,被陽光加熱,被寒月冷卻,但我們依然執(zhí)著地用粉筆譜寫著我們平凡的人生,用愛心托護(hù)著我們心中神圣的太陽。十年的教學(xué)歷程,給我一個最深的體會:對于幾歲的孩子,更需要愛心的呵護(hù),“育人先育心”,感人心者,莫先乎于情。教師要愛自己的職業(yè),首先要有一顆愛心,有一顆愛學(xué)生的心。我深深地知道,一名好班主任、一名好教師,既是知識的塑像,更是愛的化身,只有接近學(xué)生,用愛去感召學(xué)生,才能教育好學(xué)生。因此,教師只有把愛的種子播撒在學(xué)生的心田,以學(xué)生的要求作為愛的起點(diǎn),才能在學(xué)生的內(nèi)心世界培養(yǎng)出愛的感情,并使之升華。
二。吉化一小的李亞南副校長則向我們展示了他們學(xué)校的特色班級文化建設(shè),班班有特色,人人有特長,是他們學(xué)校的特色,更是我們學(xué)習(xí)的方向。李亞南副校長詳細(xì)介紹了什么是班級文化建設(shè),即班級內(nèi)部的價值觀,共同的思想,作風(fēng)和準(zhǔn)則的總和。它是班級的靈魂。
我一邊聽一邊思考,我發(fā)現(xiàn)班主任工作事無巨細(xì),班主任老師作為社會中的人,難免出現(xiàn)煩躁、敏感、恐懼、悲觀、心理障礙等多種疾病,這些也將會間接影響到學(xué)生,這就要求我們每一位班主任老師要學(xué)會不時地調(diào)節(jié)自己的心態(tài),做一個健健康康、快快樂樂地人。
錢老師,是用心、用情,用滿腔熱血在當(dāng)班主任。李亞南副校長帶給我們的更多的是他的管理班級的先進(jìn)理念:與學(xué)生共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同進(jìn)步、共同幸福。及如何做一個優(yōu)秀的班主任。
有人說:“不變的老師,流水的學(xué)生。”走過了近十年的教學(xué)生涯,我要說:“老師也要變,老師和學(xué)生一起成長才是真正的教學(xué)相長?!弊屛覀冇眯乃伎?,用心感悟。讓教育智慧升華,煉就一雙慧眼,發(fā)現(xiàn)學(xué)生“那一點(diǎn)點(diǎn)光?!笨倳心且凰查g,一顆流星、一點(diǎn)流螢,在廣袤的夜空,都是亮麗的風(fēng)景,讓我們感受到每一個鮮活生命的獨(dú)一無二和與眾不同。
總而言之,如果每位教師都能用多一把衡量的尺子,多一種激勵的方法去愛護(hù)我們的學(xué)生 這樣就會多一些優(yōu)秀的學(xué)生。如果我們能欣賞每一個學(xué)生就像欣賞自己的孩子一樣,那么每個孩子都會是一抹燦爛的陽光,每一個小荷都會露出尖尖角,每一顆星星都有閃爍的機(jī)會!
創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會篇十七
近日,我們參加了公司組織的6s管理培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),使我們從思想上深刻的認(rèn)識到:6s管理是經(jīng)過實(shí)踐證明了的一種先進(jìn)的、實(shí)用性極強(qiáng)的現(xiàn)場管理模式,是企業(yè)各項管理工作的基礎(chǔ),它能幫助企業(yè)消除工作和生產(chǎn)過程中的各類不良現(xiàn)象,為企業(yè)創(chuàng)造一個整潔、規(guī)范、優(yōu)美和舒適的工作環(huán)境。對提高企業(yè)形象,激勵員工士氣,促進(jìn)生產(chǎn)文明,增加企業(yè)效益有著極大地推動作用。
6s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)安全(safety)六個項目,因日語的拼音均以“s”開頭,簡稱6s。6s起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):
1、革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件“小事”)。
2、遵守規(guī)定的習(xí)慣。
3、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣。
4、文明禮貌的習(xí)慣。
通過學(xué)習(xí),完善了我對人,機(jī),環(huán)境,工作,管理等6s在工作中的各個環(huán)節(jié)的應(yīng)用體會,下面就是通過這5個方面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)感受。
一:人是決定事和物的主導(dǎo),提高人的思想意思是解決問題的關(guān)鍵。所以首先必須認(rèn)識到6s是對為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的工作空間,使每個職工都養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣,從而達(dá)到提高工作效率,降低生產(chǎn)成本,保障生產(chǎn)安全,最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的的大事,而不能簡單的理解為打掃衛(wèi)生。徹底摒棄以往那種大錢大辦,小錢小辦,沒錢不辦的思維。從細(xì)節(jié)入手,從小處做起,在日常工作中培養(yǎng)員工自覺嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,增加員工的企業(yè)向心力,增強(qiáng)團(tuán)隊觀念。使每個人都能從思想上樹立起一個以廠為家、以廠為榮、廠興我榮、廠衰我恥的觀念,使員工都能做到從小做起、從我做起,從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化做事的良好習(xí)慣。
二:機(jī)是工作順利完成的基本保障,俗話說磨刀不誤砍柴工,一個良好的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)是品質(zhì)和效率的基礎(chǔ)。而6s是保證設(shè)備的最好工具,工廠無塵化,無碎屑、碎塊和漏油,經(jīng)常擦試和保養(yǎng),機(jī)械稼動率高;模具、工裝夾具管理良好,調(diào)試、尋找時間減少;設(shè)備產(chǎn)能、人員效率穩(wěn)定,綜合效率可把握性高;每日進(jìn)行使用點(diǎn)檢,防患于未然。
三:環(huán)境是一個企業(yè)精神面貌的外在表現(xiàn),同時也是零事故的軟件設(shè)備。6s強(qiáng)調(diào)的現(xiàn)場管理方法,干凈,整潔的工廠,無不給人一個積極向上的精神風(fēng)貌,使得員工對企業(yè)的凝聚力不斷增加,而經(jīng)過6s的整理、整頓后,通道和休息場所等不會被占用;物品放置、搬運(yùn)方法和積載高度考慮了安全因素;工作場所寬敞、明亮,使物流一目了然;人車分流,道路通暢;“危險”、“注意”等警示明確;員工正確使用保護(hù)器具,不會違規(guī)作業(yè);所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修,標(biāo)識明確,能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而消除安全隱患;消防設(shè)施齊備,滅火器放置位置、逃生路線明確,萬一發(fā)生火災(zāi)或地震時,員工生命安全有保障。
四:工作的積極性是企業(yè)活力的源泉,6s可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位,一目了然的工作場所,沒有浪費(fèi)、勉強(qiáng)、不均衡等弊端;崗位明亮、干凈,無灰塵無垃圾的工作場所讓人心情愉快,不會讓人厭倦和煩惱;工作已成為一種樂趣,員工不會無故缺勤曠工;6s能給人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,讓大家都親自動手進(jìn)行改善;在有活力的一流工場工作,員工都由衷感到自豪和驕傲。
五:管理是企業(yè)的工作核心,抓好了管理生產(chǎn)才能得以順利進(jìn)行?;鶎庸芾硎瞧髽I(yè)管理的重要基礎(chǔ),而全員管理又是企業(yè)管理的最有效手段。從每個部門抓起,從每個人員抓起,從每個環(huán)節(jié)抓起,從細(xì)、從嚴(yán)、從實(shí)是抓好管理工作的關(guān)鍵。有了制度就要有落實(shí),要落實(shí)就要有監(jiān)督。要使每個部門、每個員工、每道工序、都嚴(yán)格按照制定的規(guī)章制度辦事,這樣才能使企業(yè)走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高企業(yè)形象,使企業(yè)更加充滿活力,從而達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益之目的。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到6s精益管理細(xì)節(jié)決定成敗。在日常工作中,我對倉儲的基礎(chǔ)工作以6s法做了一定歸納和建議,先總結(jié)如下:
庫房“6s“工作法推行要點(diǎn)1.堅持健全物資的收發(fā)領(lǐng)用制度。要把好收發(fā)關(guān),不做“人情活”物資入庫要有入庫單,出庫要有領(lǐng)用單,簽字等手續(xù)齊全。2.材料庫用公司統(tǒng)一表格建立物資臺帳。3.物資入庫、出庫必須及時核對、登記,要建立定期清點(diǎn)對帳制度,材料庫日常管理要做到日清(將每天入庫的零件按規(guī)定擺放在固定的位置上,收入或發(fā)出的零件要根據(jù)原始憑證當(dāng)日登上臺帳);月結(jié)。4.必須對物資進(jìn)行合理存放、妥善保管,做好物資的防塵、防霉等五防。要充分利用倉庫庫容,以現(xiàn)有空間滿足公司倉儲要求5.庫容、庫貌整齊、衛(wèi)生,堅持每天擦掃。
隨時整理。6.物資要擺放整齊,零散必須上架子,不得散放、混放。7.每一種物資的規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量等相關(guān)信息必須用卡片進(jìn)行明確標(biāo)注,標(biāo)注必須及時準(zhǔn)確,并在日清月結(jié)時進(jìn)行復(fù)核,有問題的立即復(fù)查,不放過一個可疑問題。8.帳、卡、物必須保持一致,堅決杜絕“差不多,有可能”的思想。9.材料庫的周邊環(huán)境也要保持清潔,不能將物資隨意擺放在材料庫外邊,要求庫房周邊環(huán)境要與廠房整體環(huán)境保持協(xié)調(diào)一致。10.分為達(dá)標(biāo)、合格、未達(dá)標(biāo)三類。按月對各個庫房6s執(zhí)行情況進(jìn)行考核,并根據(jù)考核情況進(jìn)行獎罰措施,將獎罰措施落在實(shí)處。鼓勵基層員工多提建議,多想辦法,對有貢獻(xiàn)的進(jìn)行獎勵,激勵員工長期有效的將6s制度放在心中,落在實(shí)處。
6s精益管理只有開始,沒有結(jié)束。做好一時并不困難,而長期堅持靠的則是員工的素養(yǎng)。這是6s工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們應(yīng)該以6s工作為契機(jī),抓住機(jī)遇、發(fā)揚(yáng)“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升管理水平,使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于領(lǐng)先水平,為企業(yè)的跨越式大成長做出更大的貢獻(xiàn)。
創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會篇十八
20xx年3月,我加入聚光科技sap項目組,從項目成立至項目順利上線持續(xù)運(yùn)營,和40多名項目組的領(lǐng)導(dǎo)同事、共同度過了9個月齊心協(xié)力、并肩作戰(zhàn)的工作時光。我在這大半年作為項目助理參與支持項目組工作的過程中,獲得了來自于項目經(jīng)理、各模塊關(guān)鍵用戶、各業(yè)務(wù)支持部門領(lǐng)導(dǎo)同事、及九慧顧問團(tuán)隊等各方面大力支持,順利完成項目組的各項工作。
sap系統(tǒng)是為公司的企業(yè)管理提供解決方案的高信息化集成系統(tǒng)。在這大半年的過程中,項目組經(jīng)過業(yè)務(wù)調(diào)研、藍(lán)圖規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)最終準(zhǔn)備及上線支持,通過對公司各模塊業(yè)務(wù)流程深入的梳理和規(guī)劃,完成了公司從前端銷售到供應(yīng)鏈、后端財務(wù)等各項業(yè)務(wù)的系統(tǒng)切換。這是我第一次參與如此技術(shù)密集型的項目,也是第一次和如此多技術(shù)及業(yè)務(wù)骨干們共事,可以說作為一個以市場、品牌宣傳、活動策劃等作為工作內(nèi)容的我來說,是一個很好的學(xué)習(xí)過程,同時也是很大的挑戰(zhàn)。
sap信息集成化系統(tǒng)從籌備到上線,及上線運(yùn)維的約9個月的時間里,大約分為了以下幾個階段:項目準(zhǔn)備階段、需求調(diào)研及藍(lán)圖設(shè)計階段、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段、最終數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段及上線后的支持階段。我從入職后即加入sap項目組,從3月8日召開系統(tǒng)上線啟動會以來,經(jīng)歷并且參與了系統(tǒng)籌備到上線以及運(yùn)維期的每一個階段,深入學(xué)習(xí)sd/mm/pp/fico模塊的各項業(yè)務(wù)內(nèi)容和系統(tǒng)操作規(guī)范。我一直抱著從零開始的心態(tài),重新學(xué)習(xí)公司的各項業(yè)務(wù),從前端sd模塊的項目創(chuàng)建、創(chuàng)建合同、銷售訂單下達(dá);至系統(tǒng)設(shè)計人員進(jìn)行配置清單下達(dá)、非標(biāo)bom維護(hù);供應(yīng)鏈計劃員進(jìn)行mrp運(yùn)行、計劃訂單轉(zhuǎn)采購訂單;至采購員的采購執(zhí)行、付款、采購收貨、發(fā)票及付款;再進(jìn)入生產(chǎn)階段,包括生產(chǎn)訂單下達(dá)、發(fā)料、執(zhí)行、報工入庫、生產(chǎn)訂單關(guān)閉;接著就是物流及倉庫的工作了。倉庫的成品庫存調(diào)撥,交貨單創(chuàng)建、揀配、發(fā)貨過賬、然后是發(fā)貨。供應(yīng)鏈流程結(jié)束后,數(shù)據(jù)通過sap系統(tǒng)歸集到財務(wù)人員手中,由他們進(jìn)行收入確認(rèn)、收款指派、成本結(jié)算等相關(guān)業(yè)務(wù)。整個業(yè)務(wù)流線,起源于銷售,歸集到財務(wù),包含生產(chǎn)、采購、發(fā)貨等各項供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),將各項信息和數(shù)據(jù)集成到系統(tǒng),很好的用信息化系統(tǒng)連接起了全過程。
我作為項目助理加入sap項目組以來,除了做好項目助理的日常工作,更多的時間花在了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)邏輯和系統(tǒng)操作兩方面。這約9個月的項目組工作,讓我對生產(chǎn)型企業(yè)各項業(yè)務(wù)邏輯有了很好的認(rèn)識,而sap系統(tǒng)作為公司信息化迭代的載體,將各項流程及審批歸集為流程圖,將各項銷售數(shù)據(jù)及各項成本,歸集為表格,讓人一目了然??梢哉f,加入sap項目組的這大半年,是我了解業(yè)務(wù)邏輯、提高系統(tǒng)操作、完善人際交往和問題處理能力的最好學(xué)習(xí)機(jī)會,對于公司給我提供一個加入sap項目,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的機(jī)會,我深表感謝。
項目助理除了參與項目組的各項業(yè)務(wù)工作,主要的日常運(yùn)營分為兩塊:一是項目組成員、會議、文件等行政類日常事物,并輔助項目組跟催未清事項及項目進(jìn)度;二是團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊文化、團(tuán)隊活動、項目宣傳等各項宣傳類工作。在日常的工作交流中,我和團(tuán)隊成員培養(yǎng)了良好的關(guān)系,大家在統(tǒng)一了項目目標(biāo)即系統(tǒng)順利上線后,工作熱情高漲,特別是在8月-9月的系統(tǒng)上線期間,在連續(xù)并且高強(qiáng)度的工作壓力下,很多人甚至每天工作時間超過16個小時,有人甚至持續(xù)加班到凌晨睡在公司。在項目上線前夕,項目組所有成員團(tuán)結(jié)一致,激情高漲。我在完成各項會議安排,人員通知等工作,更多的做好后勤服務(wù),保證大家的夜宵水果和紅牛、東鵬特飲等加班能量的供給。面對高強(qiáng)度的工作壓力,項目組成員沒人叫苦叫累,幾乎每天工作時間超過12個小時,中秋節(jié)、國慶節(jié)也堅守崗位,奮戰(zhàn)在系統(tǒng)上線第一線,保證業(yè)務(wù)流程和評審流程高效,保證數(shù)據(jù)收集的準(zhǔn)確及時,保證各項業(yè)務(wù)操作順利高效。
另外,除了項目組日常工作事項,團(tuán)隊建設(shè)和文化宣傳也是非常重要的一項工作。項目說到底就是團(tuán)結(jié)一群人以目標(biāo)導(dǎo)向為基礎(chǔ),共同做一件事,所以事情能不能順利高效的完成,很重要的一部分源于“人”的因素。包括項目組按階段召開項目啟動會、藍(lán)圖匯報會、上線動員大會和最后項目總結(jié)大會,所有的方式無一不是鼓勵團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)一致、凝心聚力。項目組在藍(lán)圖階段結(jié)束后進(jìn)行了一次團(tuán)建活動,一起體驗了富春江皮劃艇、定向?qū)毜纫恍┛简瀳F(tuán)隊能力的活動項目。輕松愉快的活動流程讓大家放松身心、為后續(xù)實(shí)現(xiàn)階段的工作狀態(tài)養(yǎng)精蓄銳。因項目藍(lán)圖規(guī)劃結(jié)束后,緊接著就進(jìn)入系統(tǒng)開發(fā)和調(diào)試階段的繁忙工作中。在項目上線前夕,我們安排了團(tuán)隊聚餐,為大家在接下來一個多月的上線沖刺階段加油鼓勁。
團(tuán)隊建設(shè)各項工作,按照項目組計劃,依照所有成員的工作狀態(tài)和當(dāng)下的階段情況及時調(diào)整,對提高項目組40多位成員的工作積極性提供了很好的助力。
我作為項目助理全程參與sap項目的這段時間以來,在不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和系統(tǒng)操作的同時,也時時總結(jié)和反思有關(guān)于項目管理方面的關(guān)鍵問題和注意點(diǎn),尤其以團(tuán)隊為單位去推動一場“變革”的時候,產(chǎn)生的來自于內(nèi)部以及外界的各項助力和阻力,同時對于如何面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行了自己的思考。以下,我通過一張思維導(dǎo)圖,將我所理解的項目管理學(xué)習(xí)心得進(jìn)行說明,希望能夠拋磚引玉,為以后的新項目或是助理相關(guān)工作類型做一番啟發(fā)。
我把項目管理的關(guān)鍵點(diǎn)分為以下四點(diǎn),并就sap項目中實(shí)際出現(xiàn)的情況做出自己的思考:
a、]如何跟進(jìn)未清事項/掌握關(guān)鍵階段節(jié)點(diǎn)
sap項目本次上線的一共有四個模塊,分別是sd&ps模塊/mm&qm模塊/pp模塊/fico模塊。因為項目涉及公司從前端到后端的全業(yè)務(wù)流程體系,因此勢必面臨多業(yè)務(wù)流線,不同崗位不同工種相互配合的情況。因為體量大,業(yè)務(wù)復(fù)雜,項目在上線前夕面臨龐大的未清數(shù)據(jù)收集工作,雖然項目組已經(jīng)預(yù)料到數(shù)據(jù)收集情況復(fù)雜,數(shù)據(jù)量大涉及人員多,提前兩個月開始了收集計劃,并且明確各項數(shù)據(jù)責(zé)任人和時間節(jié)點(diǎn),下發(fā)了sap系統(tǒng)數(shù)據(jù)收集模版,但情況仍然不容樂觀。
8月初,未清數(shù)據(jù)收集計劃發(fā)布,開始收集;9月初,依據(jù)當(dāng)前進(jìn)度,發(fā)布詳細(xì)版數(shù)據(jù)收集計劃,明確每一版數(shù)據(jù)收集的業(yè)務(wù)范圍、時間、各業(yè)務(wù)單元收集人、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、數(shù)據(jù)復(fù)核完成時間、數(shù)據(jù)收集完成狀態(tài),并就數(shù)據(jù)收集實(shí)際情況和出現(xiàn)的問題,隔天召開數(shù)據(jù)收集例會,和項目組所有成員宣貫該項工作的重要性,及時跟進(jìn)進(jìn)度。因為sd模塊需要提前上線,數(shù)據(jù)量大且配置清單等拆分到站點(diǎn)復(fù)雜且耗時,一度面臨數(shù)據(jù)收集逾期,項目上線的風(fēng)險性高問題。為解決此類問題,項目組自上而下達(dá)成了重要性共識,并積極尋求各相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人和各部門一級負(fù)責(zé)人的支持,項目執(zhí)行小組組長虞總多次在未清數(shù)據(jù)收集逾期清單告知郵件中提及:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完備直接影響到sap-erp整個系統(tǒng)的上線是否順利成功,所以請務(wù)必重視,及時按計劃時間完成相關(guān)工作,對于工作中確實(shí)有難度和工作量的請項目組及信息技術(shù)部一起群策群力想辦法幫助相關(guān)人員保質(zhì)保量完成。請各業(yè)務(wù)單元的領(lǐng)導(dǎo)給予相關(guān)人員工作上的大力支持,需要資源的也請給予優(yōu)先考慮支持。決戰(zhàn)時刻需要大家每個崗位的成員同心協(xié)力,互相配合支持完成,相信在大家共同努力下能順利成功上線。
visual project(高層計劃和任務(wù)計劃)里強(qiáng)調(diào),高級管理者需要從宏觀層次上掌控項目關(guān)鍵點(diǎn)的情況,更關(guān)注關(guān)鍵點(diǎn)的達(dá)成情況,以及對整個項目預(yù)期的影響。根據(jù)項目組在未清事項的跟進(jìn)方式來看,在明確目的、事項明細(xì)、責(zé)任人和完成時間節(jié)點(diǎn)的情況下,另有四個舉措,可以更好的掌握關(guān)鍵階段節(jié)點(diǎn)和跟進(jìn)進(jìn)度:
一是需要樹立項目計劃的嚴(yán)肅性和目的的明確性;
三是需要實(shí)時掌握項目執(zhí)行的偏差和趨勢;
四是需要尋求支撐,拉動外圍環(huán)境建設(shè),例如績效、獎金以及項目組一直在實(shí)施的月度之星評選的工作,以促進(jìn)未清事項的完成。
總之,在項目管理中跟進(jìn)各項業(yè)務(wù)進(jìn)展是非常重要的一項工作,雖然在面對不同的項目內(nèi)容時會有所變化,但完成該事項的目的都是一致的,因此調(diào)動責(zé)任人的積極能動性和調(diào)動資源、積極尋求支持是比較重要的一個環(huán)節(jié)。
b、如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊工作、處理團(tuán)隊內(nèi)部矛盾
有獨(dú)特想法的人未必有執(zhí)行力,有執(zhí)行力的人未必有獨(dú)特想法,因此我們要組建團(tuán)隊。各項目的團(tuán)隊合作雖然目標(biāo)是做事,但做事的主體都是人。因此項目的很大一部分工作是協(xié)調(diào)團(tuán)隊內(nèi)部工作。
項目組內(nèi)部交流有兩種基本的方式:消息(郵件、備忘錄、微信群)和會議。重要信息、通知等大多通過郵件來確認(rèn),緊急但不重要的信息通過微信發(fā)送。會議是把團(tuán)隊結(jié)合在一起的凝固劑,會議成功的關(guān)鍵是只開迫切需要開的會議。在sap項目組會議十分頻繁。尤其在業(yè)務(wù)流程專項討論階段,專題會議非常多,再加上項目組例會、培訓(xùn)會等會議,有時一周的會議約有8-10個之多。而部分夯長的會議占用了大家太多的時間精力,導(dǎo)致晚上要加班工作,造成了一個不好的工作影響。后來項目組養(yǎng)成了一個習(xí)慣,保證會議議程和參會人員的精簡,頻繁開會沒有錯,但沒必要的長會堅決不開。
sap項目組的同事都是資深業(yè)務(wù)骨干,大部分都有超過10年深耕本領(lǐng)域的工作經(jīng)驗,對業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵階段非常清楚,在業(yè)務(wù)流程方面具有相對權(quán)威的發(fā)言權(quán)。因此項目組在進(jìn)行內(nèi)部溝通的另一個獨(dú)一無二的方法是通過四處走動來了解情況。sap項目組除了在濱安路園區(qū)的項目指揮部(原黨工會議室),另外安排了三個小會議室讓各模塊成員集中獨(dú)立辦公。只要四處走走,與各模塊聊一聊,就可以獲得更多信息,許多不太容易暴露出來的小問題和小情緒,就在這茶水間、走廊里、轉(zhuǎn)角口的交流中被無形解決了,因此千萬別低估這些隨機(jī)事實(shí)的價值。
無論選擇什么樣的方式進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)團(tuán)隊工作,一定要確保經(jīng)常而且公開地進(jìn)行溝通。團(tuán)隊的氛圍和士氣、良好心態(tài)、高效的工作氛圍這些都很重要。
sap項目組主要分為四個模塊,sd/mm/pp/fico模塊分別由業(yè)務(wù)關(guān)鍵用戶、組長和顧問團(tuán)隊組成,各模塊業(yè)務(wù)獨(dú)立又有相關(guān)聯(lián)。因此在藍(lán)圖規(guī)劃階段,各模塊除了梳理例如財務(wù)、供應(yīng)鏈、事業(yè)部等的業(yè)務(wù)流程外,更多的進(jìn)行跨模塊業(yè)務(wù)專題的流程串聯(lián);包括后期系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段進(jìn)行的集成測試和系統(tǒng)聯(lián)調(diào),也是要進(jìn)行跨模塊的流程串聯(lián),對如何更好的溝通模塊、銜接業(yè)務(wù),都是考驗團(tuán)隊協(xié)調(diào)重要的工作方式。
有效信息有三個關(guān)鍵點(diǎn):簡潔、完整、結(jié)構(gòu)。只要把這三個方面都包含在傳遞的信息中,就可以做到信息被人理解。因此在進(jìn)行跨模塊溝通時,我們會把相關(guān)模塊關(guān)鍵用戶即業(yè)務(wù)責(zé)任人、模塊顧問、模塊組長,如有需要會邀請具有決策權(quán)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人共同參與。在會議有限的1-2小時內(nèi),就本問題在已有方案的基礎(chǔ)上提出優(yōu)化和修改方案,并就會議討論點(diǎn)、會議決策點(diǎn)和會后跟進(jìn)事項(包含責(zé)任人和完成時間節(jié)點(diǎn))郵件進(jìn)行會議紀(jì)要的整理和發(fā)送確認(rèn),如此沒有異議則討論點(diǎn)已確認(rèn)。如此,在跨模塊部門協(xié)作推進(jìn)事項中,各方面均遵循簡潔、完整、結(jié)構(gòu)三個關(guān)鍵點(diǎn),另因為公司流程復(fù)雜,業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人多,有一關(guān)鍵點(diǎn)是,要找對人。要找業(yè)務(wù)關(guān)鍵責(zé)任人及其業(yè)務(wù)直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確認(rèn)。
溝通只是一個過程,而達(dá)成共識才是結(jié)果。
d、如何處理新系統(tǒng)/新項目在推進(jìn)過程中來自于外界的不理解和不配合
sap項目按照項目管理流程(project management process )有五個階段:項目啟動、項目計劃、項目實(shí)施及控制過程、項目收尾和項目后續(xù)維護(hù)。每個階段節(jié)點(diǎn)的控制和進(jìn)入下一階段的方式,在項目組大概有以下幾種方法:開藍(lán)圖匯報會、藍(lán)圖簽字確認(rèn)、項目上線動員大會,還有項目組內(nèi)部的匯報會和培訓(xùn)會等等,目的都是自上而下進(jìn)行信息及項目進(jìn)程的共享,做到項目組所有成員接收到的信息都是同步且最新的。
項目在推進(jìn)過程中,經(jīng)常就業(yè)務(wù)專項問題或流程系統(tǒng)優(yōu)化方案召開專題會議,首先要在心理方面理解業(yè)務(wù)部門的困難,讓他們覺得項目組的確在為他們所想;在實(shí)操方面要讓業(yè)務(wù)部門切切實(shí)實(shí)的看到優(yōu)化過后的高效方案和最終效果,并報以期待共同完成該項優(yōu)化任務(wù)。另外,除了主動站在業(yè)務(wù)部門實(shí)操的角度去思考優(yōu)化方案外,更要用市場化的思維來思考,令對方覺得當(dāng)下討論的這個方案,對雙方對公司都是一場公平的“買賣”,用雙贏的思維推進(jìn)新系統(tǒng)/新項目的變革過程。
盡管變革是一場陣痛,但晚面對不如早面對,在調(diào)動內(nèi)外部成員工作積極性的同時,也要抱以更大的耐心去聽取意見和建議,以達(dá)成雙贏的結(jié)果。
在參與sap項目這9個月以來,收獲良多。除了用邏輯性和縝密的思維去思考問題以外,更多的是良好的工作和溝通習(xí)慣的養(yǎng)成。非常感謝項目經(jīng)理陸總和九慧項目經(jīng)理閆總,兩位求真求實(shí)、事必躬親的工作精神為項目組為我做了一個很好的工作表率作用,而項目組所有成員的實(shí)際工作方式教會我一件事,辦法總比困難多。面對一個問題或者一個難題時,不產(chǎn)生知難畏難的情緒,更多的是思考如何解決、用什么樣的方法解決和誰能解決。用以目標(biāo)為導(dǎo)向的工作方式,而不是過程導(dǎo)向。
個人收獲總結(jié)歸納為以下四點(diǎn):
a、想清問題背后的邏輯,而不僅僅停留在表象;
在項目組工作的日子里,時常會聽到開發(fā)組或者各模塊顧問老師詢問需求提出者這么一句話:這么做背后的邏輯是什么。說實(shí)話,這樣的問法,對一直學(xué)商科,一直接觸市場類媒體類相關(guān)工作的我來說,說一次很大的沖擊。因為當(dāng)面對一件事情,我很少會倒回去想事情的本質(zhì)是什么。
大部分人思考、行動和交流都是從黃金圈法則中的最外層what層開始思考,即這是個什么樣的問題。而黃金圈法則的思考方式是從內(nèi)線到外線的',即用why-how-what的方式近似思考。
思考why,從為什么開始。當(dāng)面對一個問題的時候,發(fā)掘解決這個問題做這件事的深層原因,比如為什么要開發(fā)批量導(dǎo)入bom的報表,達(dá)到的目的是什么。
思考how,問了為什么后,明白解決問題的本質(zhì)原因,才思考中間的圈層who,也就是怎么做。這里主要是梳理如何實(shí)現(xiàn)why,用什么樣的方法落實(shí)解決問題的理念以及需要通過這個問題傳輸怎么樣的價值觀,堅定了一件必須做的事情,接下來就是為了做好這件事而去思考解決方法。
思考what,如果前面的兩個圈層思考的很清晰了,那么what圈層也是水到渠成。知道了怎么去做,那么就按照既定的計劃去做。
想清問題背后的邏輯,而不僅僅停留在表象。人與人之間最大的區(qū)別是思維方式,競爭壁壘是認(rèn)知。
b、千人千面的溝通能力;
擁有強(qiáng)溝通能力的人,就是擁有一個龐大的溝通行為資料庫。面對一種情境,特別是在棘手的境況下,他們可以有多種回應(yīng)方式,并會有意識地從中選擇一個對自己最有利,對他人最有效的方式。當(dāng)一種方式?jīng)]有取得理想的結(jié)果時,他們會迅速做出調(diào)整。
擁有多樣的行為反應(yīng)只是基礎(chǔ),擁有強(qiáng)溝通能力關(guān)鍵的是擁有挑選恰當(dāng)行為的能力,他們知道什么樣的情況采取什么樣的行為最合適最有效。有三個方面的判斷方式:
一看溝通情境。時間和地點(diǎn)等外界的影響,常常會改變溝通的結(jié)果。
二看溝通目的。主題討論、會議、日常交流等,不同目的的溝通存在著不同的方式。
三看溝通人雙方的認(rèn)知。每個人都有自己的背景,你面對的每個人,都帶著他的過去來和你相遇,個人經(jīng)驗、原生家庭、教育程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、身份地位等所有的因素都會影響溝通過程。
c、 目標(biāo)導(dǎo)向,而不是過程導(dǎo)向;
在想清問題背后的邏輯,而不僅僅停留在表象中提到,人與人最大的差別是思維方式。具有批判性、獨(dú)立思考的能力非常重要,這會讓你在這個復(fù)雜的社會里保持堅定,有自己的判斷,也有助于解決問題。
在sap系統(tǒng)上線運(yùn)行階段,時常能接受到來自各部門的sap系統(tǒng)最終用戶的“投訴”,找項目組關(guān)鍵用戶訴說自己在利用系統(tǒng)操作后,要完全改變原有的操作的邏輯和習(xí)慣,導(dǎo)致工作時間劇增,任務(wù)完成情況遠(yuǎn)不及以前。面對這樣的問題,首先需要用同理心去理解對方內(nèi)心的焦慮和煩躁,幫助他一起拆分流程進(jìn)行分析,到底是在整個工作過程中,哪一方面導(dǎo)致了工作效率的下降,在統(tǒng)計各個流程階段耗時和效率后,再進(jìn)行整體評估,提出優(yōu)化方案。
面對一個問題,我始終相信的是辦法總比困難多。而大部分重復(fù)性、擁有可替換性的工作行為,都是可以尋找軟件的簡便操作方式或者利用計算機(jī)來代替解決的。
美團(tuán)創(chuàng)始人王興曾說,多數(shù)人為了逃避真正的思考愿意做任何事情。面對問題,最忌諱逃避,我們更應(yīng)該以目標(biāo)為導(dǎo)向,去尋找解決問題的更多更有效的辦法。
d、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,用雙贏思維去完成跨模塊跨部門的工作
在項目工作的過程中,共享和雙贏的思維始終充斥在項目推進(jìn)的過程中,其中良好的工作習(xí)慣讓我受益良多。
一是所有重要的確認(rèn)點(diǎn)及未確認(rèn)點(diǎn),都要落實(shí)到書面。在項目組,我們采用項目臨時文件夾和正式文件夾的協(xié)作模式,臨時文件夾以模塊為單位,所有人都可以查看、上傳和修改,用于在相互交流中、正在進(jìn)行中及未確認(rèn)事項/會議/問題的記錄;正式文件夾只有項目顧問和項目組有上傳和修改的權(quán)限,正式確認(rèn)的問題清單、會議紀(jì)要、演示ppt等重要文件均在此處顯示。在正式文件夾的文件呈現(xiàn)形式中,我們采用版本更替的做法,老版本不刪除,更改后的新版本用v2.0/v3.0的方式標(biāo)出,并明確修改時間,確認(rèn)以最新版本為準(zhǔn)。共享文件夾的協(xié)同模式,為整個項目中按項目進(jìn)度的變化,在各階段各模塊中,出現(xiàn)過的各式紛繁復(fù)雜的問題和過程進(jìn)行了歸類和整理,所有重要事項均用電子文本的形式永久保留下來,為項目結(jié)束后的總結(jié)和工作移交,打下基礎(chǔ)。另外,在進(jìn)行專題會議的過程中,也是要進(jìn)行會議紀(jì)要的總結(jié),明確會議達(dá)成共識的事項,未清事項及未清事項負(fù)責(zé)人及完成時間節(jié)點(diǎn)。以便于進(jìn)行會議信息的共享和確認(rèn)。
二是在項目協(xié)作和執(zhí)行的過程中,要建立雙贏關(guān)系。雙贏關(guān)系實(shí)際上就是雙方在溝通中建立一個情感賬戶,雙方的關(guān)系能否存續(xù)長久,取決于情感賬戶的資金是否充足,而坦誠相待、相互信任、勇于擔(dān)責(zé)就是情感賬戶的資金。項目組成員來自于公司各個崗位和部門,按各自的崗位內(nèi)容分成了mm/pp/sd/fico四個模塊。在平日日常工作過程中相互間平等相處,相互合作,為項目順利上線而共同努力。但從另一個方面來說,系統(tǒng)的優(yōu)化升級涉及公司業(yè)務(wù)的方方面面,其中牽扯到的上線部門也有好幾十個,因此項目組成員作為來自于各部門的業(yè)務(wù)骨干,同時也是項目關(guān)鍵用戶需要將各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化結(jié)果傳達(dá)到各自部門的最終用戶手中,并且作為項目意義的傳達(dá)者,讓更多同事接受系統(tǒng)各項操作方法和流程的變更,尤其是跨部門的業(yè)務(wù),更是需要業(yè)務(wù)相關(guān)方的理解和認(rèn)可。系統(tǒng)順利上線不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)能否通過系統(tǒng)的優(yōu)化更新,進(jìn)行更好的管理和推進(jìn)。
在通過sap項目,不斷深入剖析和梳理公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)邏輯時,由于公司業(yè)務(wù)復(fù)雜程度高,非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品種類多,且業(yè)務(wù)分布廣、事業(yè)部各業(yè)務(wù)單元又相對獨(dú)立,所以在推進(jìn)sap系統(tǒng)切換上線的整個籌備期、上線期、上線后的日常運(yùn)維期時,遇到了很多問題,召開了無數(shù)次不同內(nèi)容和主題的專題會議。尤其在藍(lán)圖流程規(guī)劃階段,在會議高峰期每周項目組會組織召開超過8次各項討論會,還不包括各模塊內(nèi)部的碰頭會、專題會等等。
召開會議的目的是解決問題,而無休止的爭論以及發(fā)散性無主題討論,是會議的大忌。在項目進(jìn)行的過程中,隨著系統(tǒng)的更新優(yōu)化,就業(yè)務(wù)前端后端的流轉(zhuǎn)進(jìn)行了管控,也確實(shí)反應(yīng)了公司長期以來存在的一些問題,厄待解決。
以下只是我通過項目過程中發(fā)現(xiàn)的問題,就個人看法表達(dá)觀點(diǎn),以供參考。
a、 如何把控供需,減少庫存,降低成本
sap系統(tǒng)中的mm模塊是采購和庫存管理,主要由采購部和倉儲部關(guān)鍵用戶及mm模塊咨詢顧問組成。采購管理是企業(yè)生產(chǎn)活動的起點(diǎn)。庫存管理是控制企業(yè)物流和資金流占用的重要內(nèi)容,而且是連接采購管理、生產(chǎn)管理和銷售管理的橋梁。良好的采購和庫存管理能縮短生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)效率,減少庫存,降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,同時增強(qiáng)對市場的應(yīng)變能力。mm模塊的內(nèi)容是供需的起點(diǎn),也是在業(yè)務(wù)過程中非常重要的模塊之一。
項目組在上線前收集未清數(shù)據(jù)時,盤點(diǎn)庫存將各庫位的物料數(shù)據(jù)導(dǎo)入期初庫存。sap系統(tǒng)統(tǒng)一制訂了規(guī)則,分別就物料的特性和狀態(tài),進(jìn)行了批次號、序列號、項目號的使用,同時統(tǒng)一將十一位舊物料編碼升級為十位新物料編碼,在替換條碼標(biāo)簽的同時,更新條碼掃描系統(tǒng)和掃描方式,提高了物料出入庫、各種領(lǐng)料投入生產(chǎn)的效率,節(jié)省企業(yè)的人力成本,更有利于庫存的把控。
sap系統(tǒng)打破了信息壁壘,當(dāng)需要查看庫存半成品、在制品、產(chǎn)成品的數(shù)量時候,在時時保證貨品數(shù)量的帳卡物相符,也不需要在庫房跑來跑去,減少了因為庫存不準(zhǔn)而導(dǎo)致的無法發(fā)貨,或因為庫存不足,銷售人員無法得知庫房還有貨,進(jìn)而導(dǎo)致無法銷售。當(dāng)然在實(shí)際操作中,特別是在后期系統(tǒng)上線運(yùn)維的過程中,因為人為操作或者系統(tǒng)在某些細(xì)節(jié)方面不夠優(yōu)化的原因,確實(shí)存在大大小小的問題,這些問題在后期的系統(tǒng)運(yùn)維過程中,項目組也進(jìn)行了及時響應(yīng)和處理。項目組還根據(jù)業(yè)務(wù)需要,定制開發(fā)了各類查詢報表和自建表,同時也可以在sap系統(tǒng)中直接就excel的形式進(jìn)行導(dǎo)出篩選和排序,更進(jìn)一步把控采購和庫存管理。
b、如何規(guī)范操作,精簡流程,提高效率
貫穿在整個sap項目過程中很重要的一項工作就是最終用戶的培訓(xùn)和宣貫。在藍(lán)圖規(guī)劃階段結(jié)束后,項目組就安排模塊顧問進(jìn)行各模塊關(guān)鍵用戶的系統(tǒng)操作培訓(xùn)。所有的業(yè)務(wù)流程按照計劃每天進(jìn)行集中演示和現(xiàn)場系統(tǒng)操作,在關(guān)鍵用戶熟識了系統(tǒng)操作后,安排單元測試,并且開始準(zhǔn)備書寫各模塊的系統(tǒng)操作手冊。隨著操作的逐漸熟練,最終用戶的接受程度越來越高,項目組在完善系統(tǒng)操作手冊后,對各業(yè)務(wù)的最終用戶進(jìn)行培訓(xùn)2-3輪,并進(jìn)行了考試(理論+上機(jī)實(shí)操考試),并對沒有合格的最終用戶安排補(bǔ)考。在接下來的三輪集成測試階段,除去項目組關(guān)鍵用戶的參與,至后兩輪集成測試階段,最終用戶直接上機(jī)模擬操作業(yè)務(wù)真實(shí)場景。
整個系統(tǒng)培訓(xùn)的過程按照時間節(jié)點(diǎn)按序進(jìn)行。項目上線前夕,還組織了部分最終用戶進(jìn)行了專題鞏固培訓(xùn),比如系統(tǒng)設(shè)計、售后備件、運(yùn)維等部門。各模塊關(guān)鍵用戶和it內(nèi)部顧問,作為公司的sap系統(tǒng)培訓(xùn)師,一直致力于業(yè)務(wù)的規(guī)范化操作,利用系統(tǒng)的功能性進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作的把控,同時給各業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)也開放權(quán)限直接在系統(tǒng)后臺進(jìn)行狀態(tài)查看,用透明化的方式進(jìn)行了流程的管控。當(dāng)所有業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)到財務(wù)段,進(jìn)行月結(jié)和報表查看時,擁有更高的真實(shí)有效性,確保了財務(wù)數(shù)據(jù)報表的準(zhǔn)確和有效。
業(yè)務(wù)在實(shí)際操作方面隨著實(shí)際情況的多發(fā)性,也隨時會發(fā)生改變。如有任務(wù)操作人員因為系統(tǒng)操作不熟練或者不仔細(xì),或是因為系統(tǒng)偶發(fā)性的情況導(dǎo)致業(yè)務(wù)操作出現(xiàn)問題,以引起客戶的投訴或者產(chǎn)品的質(zhì)量性問題,這是必須要杜絕發(fā)生的情況,也是系統(tǒng)上線切換最不可以出現(xiàn)的情況。因此操作員在實(shí)際操作業(yè)務(wù)時,應(yīng)該把更多的注意力放在賬卡物系統(tǒng)一致的情況,盡量避免出現(xiàn)任何人為系統(tǒng)操作的問題。
利用系統(tǒng)精簡流程,提高工作效率,把更多的人力、物力放到公司的關(guān)鍵生產(chǎn)力上面。
c、如何通過系統(tǒng)更好的進(jìn)行人員管理
sap公司以賣賬號為公司的收入來源之一,而賬號的價格大概在兩萬元。因此一個上sap系統(tǒng)的大型公司并不可能做到人手一個賬號,勢必要多人共用賬號。項目組在分配賬號權(quán)限的時候,從兩個維度對不同業(yè)務(wù)部門的最終用戶進(jìn)行了分類,分別是功能權(quán)限控制和組織權(quán)限控制。功能權(quán)限指的是該賬號在sap系統(tǒng)內(nèi)的操作是查看、修改或是創(chuàng)建,組織權(quán)限指的是該賬號在該業(yè)務(wù)范圍下需要操作的是哪些業(yè)務(wù)。從這兩個維度把實(shí)際需要操作sap系統(tǒng)的業(yè)務(wù)最終用戶分了組,對應(yīng)到的控制權(quán)限的60多個賬號中去。因為存在多人共用一個賬號的前提,所以在業(yè)務(wù)實(shí)際操作過程中,會要求業(yè)務(wù)員在其他地方填寫工號和姓名,在部分t-code下進(jìn)行人員的下拉菜單選擇。而各模塊最終用戶,同時也是資深業(yè)務(wù)骨干會及時對最終用戶的實(shí)際操作進(jìn)行管理和把控。另外,如需要增加權(quán)限或者因為業(yè)務(wù)方式的更改進(jìn)行權(quán)限配置,可以通過oa流程發(fā)起權(quán)限申請,后臺也可以實(shí)時查看各業(yè)務(wù)發(fā)生和進(jìn)行情況。
sap系統(tǒng)打破實(shí)體制造行業(yè)乃至多行業(yè)的信息化管理壁壘,通過規(guī)范業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范,讓數(shù)據(jù)的流通更透明,使人員工作更高效。但信息化技術(shù)的實(shí)現(xiàn),只能解決部分明面上的問題,就實(shí)際業(yè)務(wù)而言,有太多的外在因素以及人為干預(yù)因素,因此如何更好的降低員工離職率,因人設(shè)崗,因崗定責(zé),有太多需要持續(xù)思考和優(yōu)化的方面。上sap系統(tǒng)只是手段,而不是結(jié)果。
d、如何在系統(tǒng)順利運(yùn)行的基礎(chǔ)上,持續(xù)成長,創(chuàng)造積極變化
從表面上看,市場中有競爭力的企業(yè)都是擁有好的產(chǎn)品及服務(wù)的企業(yè)。而那些好的產(chǎn)品與服務(wù)都是由企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)、銷售人員精心開發(fā)、生產(chǎn)并銷售出去的,而這樣一個連續(xù)的過程,又是建立在企業(yè)各個管理環(huán)節(jié)的有序運(yùn)作基礎(chǔ)之上的,最終都?xì)w結(jié)到企業(yè)員工團(tuán)隊的精雕細(xì)刻。任何一個環(huán)節(jié)的疏漏,都有可能會使企業(yè)的運(yùn)營鏈條斷裂,從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營的失敗。
而從長遠(yuǎn)的角度來看,企業(yè)可持續(xù)化成長的前提是培養(yǎng)自身核心競爭力。隨著全球化的進(jìn)程,技術(shù)革新日新月異,在這種經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展趨勢下,企業(yè)若想持續(xù)成長發(fā)展,只有自我革新,除了不斷改革自己之外,別無他法。除了公司的主流產(chǎn)品以外,更多的人力物力和財力用在新產(chǎn)品研發(fā),在適應(yīng)市場發(fā)展走向,預(yù)測未來十年的市場走向后,勇于嘗試,大膽革新,永遠(yuǎn)都能夠擁有一顆敏銳的判斷力,創(chuàng)造出適應(yīng)未來市場需要的新產(chǎn)品。
我們平時推進(jìn)工作時,一般是采取所謂自下而上、層層疊加的方式。例如,在開發(fā)新產(chǎn)品時,會盡可能收集已有的數(shù)據(jù)和文獻(xiàn),匯總手頭的技術(shù)要素,從中探求可能性;在推行一項新系統(tǒng)、新流程時,我們會盡可能多的做業(yè)務(wù)實(shí)際調(diào)研,研究舊模式的不足之處。在日常工作中,我們習(xí)慣于這種自下而上、層層疊加的方式。但是,采取這種工作方式,就很難產(chǎn)生超越常識的東西,孕育不出飛躍性的嶄新的構(gòu)想。
從項目籌備至上線的八個多月的時間里,我見證了項目組是如何齊心協(xié)力完善和修改了原有的流程和審批節(jié)點(diǎn),在不斷召開各項專題討論會,邀請各流程相關(guān)責(zé)任人到項目組現(xiàn)場參與討論。就盡量滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需要的同時,更要進(jìn)行未雨綢繆的判斷,修改完善的系統(tǒng)流程,是否能夠滿足未來五年、十年公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展壯大,是否能夠?qū)⑷藛T效率發(fā)揮到最高,把更多的時間精力從繁瑣的日常流程中解放出來,投入到更重要的業(yè)務(wù)方面。這種不同于平日推進(jìn)工作的“自下而上,層層疊加”的方法,需要決策人有更高的預(yù)測和判斷能力,同時考驗了一個新項目能持久運(yùn)行,能否為實(shí)際業(yè)務(wù)需求發(fā)揮出最大效益。
自上而下,這種思維方式非常少見,這是現(xiàn)狀。這里的自上而下不是指老板,或者一級部門負(fù)責(zé)人從上而下發(fā)出指示,而是從項目伊始,首先有概念,建立concept,由此開展工作,這樣一種所謂自上而下的方式。稻盛和夫曾在經(jīng)營哲學(xué)中提到過,這種思維方式在企業(yè)中非常少見,但如今也越來越多的管理者明白了這種思維方法所能夠帶來的深遠(yuǎn)影響了。
在系統(tǒng)順利運(yùn)行的基礎(chǔ)上,我們更應(yīng)該居安思危,在保持可持續(xù)性發(fā)展的同時,大膽革新,在預(yù)測市場未來發(fā)展變化的同時,不斷改革自己,精益求精。在管理模式上,應(yīng)該廣開言路、集思廣益,運(yùn)用自上而下的思維方式,更全面思考和看待問題。
在項目組工作的這200多天的時間里,也確實(shí)有很多的個人感悟和體會,歸納了四條以供參考。
首先是,做成一個項目很難,團(tuán)隊協(xié)作是關(guān)鍵;
團(tuán)隊精神和團(tuán)隊合作在任何時候、任何方面都是一個項目成敗的關(guān)鍵因素之一。在項目初期,因為各自的工作風(fēng)格的差異,產(chǎn)生摩擦是不可避免的,但后期隨著項目進(jìn)入正軌,適應(yīng)了工作節(jié)奏以后,團(tuán)隊合作也越來越順利。一個偉大的團(tuán)隊最重要的作用是讓其平凡的成員創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績,團(tuán)隊精神和團(tuán)隊合作是決定一個項目能否成功的關(guān)鍵性因素。
二是需要具備統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,業(yè)務(wù)能力,剛?cè)岵⒓娴臏贤ê驼f服能力;
在團(tuán)隊中從事任何一項工作或者擔(dān)任任何一項職責(zé)時,都要用到上述相關(guān)能力。首先是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,運(yùn)用“自上而下”的思維方式,用更全面的角度思考和看待問題。角度對了,處事方法就對了;業(yè)務(wù)能力毋容置疑,沒有業(yè)務(wù)基礎(chǔ),面對問題的出現(xiàn),何談優(yōu)化解決方案;溝通和說服能力是團(tuán)隊合作的基礎(chǔ),團(tuán)隊合作雖然目標(biāo)是做事,但做事的主體都是人,而剛?cè)岵⑴e的方式會更加事半功倍。
三是改革是需要付出代價的,但更重要的是運(yùn)用改革產(chǎn)生更積極的價值;
這里的改革指的是改變原有的模式和規(guī)則。任何打破原有計劃的變化都會產(chǎn)生積極或者消極的影響,如何使得改變產(chǎn)生更積極的價值,是每一次在推進(jìn)項目時,都必須要提前認(rèn)真思考的問題。包括產(chǎn)生價值的意義、產(chǎn)生價值的方法,以及如何實(shí)現(xiàn)積極的價值。
四是要用創(chuàng)新性思維去工作和學(xué)習(xí),通過項目管理實(shí)現(xiàn)自我成長。
學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力代表未來。無論從事何種工作,學(xué)習(xí)能力的重要性都排在第一位,把事情做完不是最重要的,重要的是超出預(yù)期。我們的人生使命是創(chuàng)造積極的變化,在每一次參與過程中,運(yùn)用自上而下的思維方式,或是選擇適合自己的方法,比如pdca循環(huán)法、黃金圈法則、金字塔原理等,不斷的通過“發(fā)現(xiàn)—解決—總結(jié)”的方式,在工作中進(jìn)行自我成長和自我實(shí)現(xiàn),是我們一直追求的目標(biāo)。
以上各項內(nèi)容是我在參與學(xué)習(xí)sap項目以來的個人經(jīng)歷和收獲做一個總結(jié),僅作為個人學(xué)習(xí)心得,寫的不足之處還望多多包涵,以供后期助理等相關(guān)工作人員參考。另外,感謝公司給予我的參與sap項目的學(xué)習(xí)機(jī)會,感謝項目經(jīng)理陸總、九慧項目經(jīng)理閆總,感謝項目組各位同事和顧問老師。我希望能夠?qū)W(xué)習(xí)心得總結(jié)提煉,更好的投入今后的工作和安排中去。
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