通過總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識自己的成長和改進空間。在寫總結(jié)時要注意選擇合適的語氣和態(tài)度，既要客觀真實，又要積極向上。下面是一些總結(jié)的范文，希望能夠幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作要領(lǐng)。
教育局政務(wù)公開年度工作總結(jié)篇一
20xx，希望對你有幫助。
20xx年，我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)下，按照《中共四川省委辦公廳四川省人民政府辦公廳關(guān)于進一步深化政務(wù)公開的意見》(川委辦〔20xx〕29號)要求，把政務(wù)公開工作作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，作為提高執(zhí)政能力、打造教育強市的重要內(nèi)容全力推進;作為辦好人民滿意教育的全局性工作，納入議事日程;結(jié)合教育系統(tǒng)的特點，堅持以求真務(wù)實的態(tài)度，以直面問題的勇氣，以一心為民的精神，圍繞“讓群眾知情、解群眾疑惑、保群眾滿意、促事業(yè)發(fā)展”的工作目標(biāo)，創(chuàng)新思維，真抓實干，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、高度重視，深入落實“四個強化”
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保政務(wù)公開的各項工作落到實處，市教育局成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記、局長楊大榮任組長，黨委委員、副局長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”。
(二)強化職能責(zé)任。政務(wù)公開工作實行局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，行政主抓，辦公室督促檢查的工作制度，形成了“一把手掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到科室，落實到人頭”的工作機制，構(gòu)建了縱到底橫到邊，上下聯(lián)動，整體推進的工作體系。
(三)強化制度建設(shè)。制定了《推行政務(wù)公開實施方案》、《推行政務(wù)公開形式和內(nèi)容》、《推行政務(wù)公開工作程序》、《推行政務(wù)公開質(zhì)量要求、時限要求》、《推行政務(wù)公開督辦辦法》、《推行政務(wù)公開考核辦法》、《推行政務(wù)公開獎懲辦法》等制度，初步建立了一套工作有部署、責(zé)任有分解、實施有檢查、年終有考核、違法違紀(jì)有追究的行之有效的工作機制，促進政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(四)強化監(jiān)督檢查。一是自覺接受監(jiān)督。把推行政務(wù)公開的內(nèi)容、程序、效果置于各方面的監(jiān)督之下，自覺接受人大、政協(xié)、人民群眾和新聞媒體對市教育局政務(wù)公開的監(jiān)督，搞好行風(fēng)測評，接受人大代表、政協(xié)委員咨詢，接受專項檢查，收集各方面反映，接受記者采訪，召開多種形式的論證會、座談會，誠懇接受意見和批評，力爭工作更加完善。加強對市教育局直屬事業(yè)單位、學(xué)校事務(wù)公開的監(jiān)督，督促市教育局直屬事業(yè)單位、學(xué)校按照達市委辦發(fā)〔20xx〕87號、達市委辦發(fā)〔20xx〕49號文件的要求和全市政務(wù)公開工作會議精神，制定相應(yīng)的事務(wù)公開、校務(wù)公開實施方案，報市教育局批準(zhǔn)后實施。二是嚴(yán)格考核。把推行政務(wù)公開納入年初業(yè)務(wù)工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重要內(nèi)容一起安排部署，年終納入工作目標(biāo)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)一并考核，實行下級對上級負(fù)責(zé)，層層考核到位。三是逗硬獎懲。充分運用考核結(jié)果，將推行政務(wù)公開的業(yè)績優(yōu)劣作為上級考核下級完成任務(wù)的重要內(nèi)容，作為干部提拔的重要內(nèi)容，作為公務(wù)員年終評定等級的重要內(nèi)容，作為發(fā)放年終工作目標(biāo)獎的重要內(nèi)容，作為評選先進集體和個人的重要內(nèi)容。
二、嚴(yán)格要求，努力實現(xiàn)“三個更加”
(一)公開的內(nèi)容更加充實。擬發(fā)了《關(guān)于進一步推行政務(wù)公開的實施方案》，編制了辦事公開目錄，公開的內(nèi)容更趨全面、充實。
(二)公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，建立公開流程，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。對時效期較長的階段性工作，要求每階段結(jié)束后必須公開。
(三)公開的重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進政務(wù)公開制度的進一步完善，推進政務(wù)公開工作的深入開展。
三、突出重點，公開內(nèi)容緊抓“五最”
(一)從投訴最多的教育“三亂”入手，不斷規(guī)范辦學(xué)行為。我們著重把握“教育、規(guī)范、整治”三個重點環(huán)節(jié)，綜合治理教育亂辦班、亂補課、亂收費問題。大力宣傳新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，制定了規(guī)范辦學(xué)行為的“兩個二十條”等一系列文件。認(rèn)真執(zhí)行教育收費公示制度，學(xué)生收費通知單使用率達100%。正確履行職責(zé)、行使權(quán)力，堅持依法行政，開展了集中整治教育“三亂”行動，切實規(guī)范了教育行政部門的行政行為、學(xué)校的辦學(xué)行為、教師的從教行為和領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為。
(二)從教育熱度最高的招生考試入手，實施陽光工程。義務(wù)階段嚴(yán)格實行招生政策、招生范圍、入學(xué)條件、招生程序、招生計劃、招生結(jié)果“六公開”制度;高中招生政策、指標(biāo)到校數(shù)量在新聞媒體公開報導(dǎo);公辦高中擇校招生嚴(yán)格實行“三限”政策和“四公開”政策。把嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)作為維護教育公平的重要舉措。加大高考、中考工作宣傳力度，召開新聞發(fā)布會，現(xiàn)場解答高考、中考相關(guān)政策。嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，教育與整治相結(jié)合。中、高考前夕，全市啟動了考試誠信教育活動，讓學(xué)校和教師、學(xué)生與家長都提高了對中考高考嚴(yán)肅性、嚴(yán)格性的認(rèn)識;組建檢查組在考試期間對各個考點實行隨機檢查，對重點考區(qū)、考點實行重點督察;充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的作用，強化對重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段的監(jiān)督，嚴(yán)肅查處違紀(jì)案件，維護考生和工作人員合法權(quán)益。
(三)從工作最敏感的人事和財務(wù)入手，認(rèn)真受理群眾舉報。細化人事工作公開。教育系統(tǒng)事業(yè)崗人員的招聘、教師職稱評聘、干部人事任免、教師錄用、干部或教師調(diào)動，后備干部選拔培養(yǎng)，評優(yōu)選先、年度考核獎懲、調(diào)資晉級情況等，都一律公開并實行公示。細化財務(wù)工作公開。凡是財務(wù)收支情況、財務(wù)管理制度、基建維修項目招標(biāo)，大型物資、大型儀器設(shè)備、圖書教輔采購等等，都必須公開，做到真實、詳細、有據(jù)可查。在局機關(guān)和直屬單位(學(xué)校)中開展了小金庫治理工作，召開了動員大會，成立了7個督導(dǎo)檢查組，嚴(yán)格進行自檢自查和分組檢查。認(rèn)真抓好市投訴和信訪舉報工作。在媒體上公開投訴電話，暢通投訴渠道。建立領(lǐng)導(dǎo)隨時接訪制度，公開公開局長信箱，及時解決群眾關(guān)心的熱點難點問題。20xx年，我局共受理群眾信訪咨詢、投訴舉報244件(其中：教育部、省教育廳、市委、市政府、市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)交辦20件，市書記信箱交辦71件，市長信箱交辦58件，市長熱線交辦34件，監(jiān)督舉報電話61件)，均已經(jīng)全部及時辦理完畢，辦結(jié)率100%。
(四)從涉及面最廣的民生工程入手，全面落實惠民政策。為全面組織實施好各項教育民生工程，我局精心組織，建立了新聞媒體、網(wǎng)站專欄等民生工程信息公開平臺，將民生工程相關(guān)信息及時向全社會公布。切實做到了“六公開”：一是政策公開。利用公開平臺，結(jié)合民生工程“宣傳周”活動的展板、傳單、政策咨詢等形式，將各項民生工程的主要政策措施，保障(保險)類項目的辦事流程、審批程序、補助標(biāo)準(zhǔn)等廣泛向群眾宣傳、解釋，切實做到民生工程政策家喻戶曉。二是責(zé)任單位和責(zé)任人公開。將民生工程的責(zé)任單位、第一責(zé)任人、具體承辦人向社會公開。三是監(jiān)督電話號碼公開。將每項民生工程的咨詢電話和監(jiān)督電話向社會公開。四是資金使用公開。定期公布民生工程配套資金到位和運行情況，接受群眾咨詢，提高資金使用效益。五是工作進展情況公開。定期將各項民生工程進展情況，包括建設(shè)類、培訓(xùn)類項目進度、資助類項目資金發(fā)放情況，以及推進過程中存在的問題等，及時進行通報，廣泛收集群眾對民生工程的意見和建議。六是補助對象和標(biāo)準(zhǔn)公開。補助救助資金發(fā)放前，將享受對象和標(biāo)準(zhǔn)進行公示，接受監(jiān)督;資金發(fā)放時，及時將發(fā)放的信息向社會公布。同時，我局加強對災(zāi)后重建項目的監(jiān)督管理，及時向社會公示重建項目審批、招投標(biāo)、投資進度和竣工驗收情況，接受有關(guān)部門和社會的監(jiān)督，向黨和人民交一本明白賬，向社會各界交一本放心賬。截止目前，為12.70萬名義務(wù)教育階段貧困寄宿生發(fā)放了生活費，資助家庭困難職工子女上學(xué)1070人，資助中等職業(yè)教育1至2年級農(nóng)村學(xué)生40209名，為8693名“六類”中職學(xué)生免除學(xué)費，資助經(jīng)濟困難家庭高中生2345人，資助高校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生2965人，為1852人貧困大學(xué)生辦理生源地信用助學(xué)貸款147.48萬元，招收中職學(xué)生40041人，支持6所重點職業(yè)學(xué)校改善辦學(xué)條件，新建留守學(xué)生之家44個，建設(shè)改造留守兒童寄宿制學(xué)校21個，新建(改建)中小學(xué)校舍面積72467平方米，完成農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)17680人次，完成農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)1106300人次，招收特殊教育學(xué)校在校殘疾學(xué)生達3806名。啟動實施中小學(xué)校舍安全工程項目370個，均已竣工，完成建設(shè)面積60.67萬平方米，完成投資42579萬元。
(五)從信息發(fā)布最快的載體——達州教育網(wǎng)入手，以最快捷的方式推進政務(wù)公開。我們充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，來推進政務(wù)公開工作。目前，達州教育網(wǎng)、各縣(市)區(qū)教育局的教育網(wǎng)、各學(xué)校的局域網(wǎng)，都設(shè)有政務(wù)、校務(wù)公開專欄。有條件的單位在局域網(wǎng)的主頁上，專門創(chuàng)建了政(校)務(wù)公開網(wǎng)頁，并在網(wǎng)頁上開辟了廉政建設(shè)、教育科研、財務(wù)收支、人事工作等欄目，將有關(guān)材料全部分類上網(wǎng)。通過網(wǎng)絡(luò)讓群眾在第一時間了解到教育信息，加強了教育與群眾的溝通和聯(lián)系，快速消除了群眾對教育熱點問題的誤解，增進了群眾對教育的了解和理解。此外，我們還充分借助媒體的平臺，加強政務(wù)公開。我們根據(jù)教育重點工作和群眾關(guān)心的焦點問題，走進直播間。教育局局長等局級領(lǐng)導(dǎo)紛紛走進電視臺、電臺直播間、鳳凰山論壇等，向社會宣傳教育有關(guān)政策，解答群眾關(guān)心的教育熱點問題，均收到滿意的效果。同時，積極認(rèn)真辦理“2會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，廣泛聽取他們的意見和建議;辦好《達州教育》雜志，設(shè)置了政務(wù)公開欄目，豐富了政務(wù)公開內(nèi)容。
四、創(chuàng)新思路，切實做到“三個結(jié)合”
(一)政務(wù)公開與提高機關(guān)效能相結(jié)合。通過完善行政審批制度，規(guī)范審批行為，簡化審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批程序，壓縮審批時限，提高機關(guān)效能。把政務(wù)公開和提高機關(guān)效能結(jié)合起來，不斷提高機關(guān)管理水平，嚴(yán)格依法行政，辦人民滿意的教育。
(二)政務(wù)公開與大力發(fā)展電子政務(wù)相結(jié)合。為加快建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的教育管理體制，我局基本建立了電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。與市委、市政府、省教育廳建立了“電子公文交換平臺”，大大提高了辦事效率;完善“達州教育網(wǎng)”，教育信息公開更加透明化、資源共享空間更廣闊。通過電子政務(wù)和政務(wù)公開互為依托，相互促進，讓更多的群眾得到更快捷更方便的教育咨訊和享受到更好更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。
(三)政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作具有內(nèi)在的緊密聯(lián)系。推行政務(wù)公開可以有效監(jiān)督和制約行政權(quán)力，并促進廉政勤政建設(shè);同時通過不斷總結(jié)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的經(jīng)驗和做法，來逐步完善政務(wù)公開制度。我局把推進政務(wù)公開，作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容，并作為考核和獎懲干部的主要依據(jù)。
總之，通過認(rèn)真抓好政務(wù)公開工作，提高了全局各科室的辦事效率和辦事質(zhì)量，改進了機關(guān)干部的工作作風(fēng)，進一步使權(quán)力運行透明公開，政務(wù)工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?，加快了教育工作的傳遞速度，群眾滿意度不斷提高。為推進教育加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。
為積極落實市教育局關(guān)于信息公開的工作部署，20xx年我局新開通了雨山區(qū)教育局政務(wù)微博。雨山局教育局的政務(wù)信息借助雨山區(qū)教育局政務(wù)微博、雨山區(qū)教育局網(wǎng)站兩個平臺對外及時發(fā)布、更新。其中，雨山區(qū)教育局政務(wù)微博的在線互動平臺成為我局對外發(fā)布政務(wù)信息，有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的重要渠道。
《政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)頒布施行以來，按照市教育局統(tǒng)一部署，我局認(rèn)真貫徹《條例》的各項要求，扎實推行政府信息公開工作?，F(xiàn)將20xx年工作情況報告如下。
1.調(diào)整工作機構(gòu)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)。
20xx年，根據(jù)機關(guān)工作職務(wù)調(diào)整，經(jīng)研究調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。童朝玉局長任組長，張娟副局長任副組長，趙剛同志為雨山區(qū)教育局政務(wù)微博負(fù)責(zé)人。相關(guān)部門、科室負(fù)責(zé)同志為成員，確定辦公室作為局信息公開承辦部門，全面推進信息公開工作。
2.完善工作機制，健全信息公開制度。
20xx年，嚴(yán)格執(zhí)行《雨山區(qū)教育局政務(wù)信息公開制度》、《雨山區(qū)教育局澄清虛假或不完整信息工作暫行辦法》、《雨山區(qū)教育局政務(wù)公開監(jiān)督檢查制度》、《雨山區(qū)教育局信息發(fā)布保密審查制度》等相關(guān)文件要求，明確分工、細化步驟、優(yōu)化流程，以確保政務(wù)信息公開及時主動,信息公開的制度進一步完善。
3.搭建工作載體，拓寬信息公開渠道。
一是充分利用信息化建設(shè)成果開展政務(wù)公開工作。加強教育信息網(wǎng)站建設(shè)，認(rèn)真完成信息公開工作，使我局信息公開工作達到《條例》及市教育局的要求。目前，我局所有可以公開的教育信息均通過教育信息公開平臺進行了公開，信息公開目錄齊全，公開指南齊全，公開內(nèi)容齊全。重要的人事、招投標(biāo)、規(guī)劃、教科研等信息更新較快。中小學(xué)信息公開依托校園時訊、熱點新聞、學(xué)教科研、本局動態(tài)等欄目予以公開發(fā)布，20xx年共發(fā)布千余篇信息。
二是依托我局信息網(wǎng)進行信息公開。在網(wǎng)站首頁設(shè)置“通知公告欄”、“熱點新聞”、“本局動態(tài)”、“學(xué)科教研”、“校園時訊”、“互動交流”、“辦事指南”、“廉政建設(shè)”、“干部管理”、“教工之家”等欄目，實現(xiàn)了局文件的實時發(fā)布更新，確保信息的權(quán)威性和時效性，使公眾對我局的政務(wù)信息能及時了解。同時，通過雨山區(qū)教育局政務(wù)微博加強對網(wǎng)上投訴的管理，及時將處理結(jié)果回復(fù)投訴人。多年來，我局設(shè)立了政務(wù)公開熱線電話2352440，方便群眾及時咨詢了解所需了解的信息，促進教育政務(wù)公開工作。為方便市民辦事，我局還在局信息網(wǎng)站上公開了雨山區(qū)中小學(xué)的入學(xué)地段，為市民查詢學(xué)校信息提供了十分便利的條件。
三是加強與新聞媒體的合作，擴大政務(wù)公開工作的影響力。我局積極加強與各大媒體特別是市屬媒體的溝通和合作，對于市民關(guān)注的招生錄取、教育收費、學(xué)區(qū)劃分等涉及群眾利益方面的重點、難點、熱點問題，加大公開力度，擴充公開渠道。20xx年1-11月，我局大力宣傳教育教學(xué)工作，刊登報刊傳媒(省級15篇、市級453篇)，網(wǎng)絡(luò)媒體政府的網(wǎng)站(國家級27篇、省級41篇、市級472篇)，網(wǎng)絡(luò)媒體專業(yè)教育網(wǎng)站(國家級3篇、省級69篇、市級1585篇)。
四是發(fā)揮咨詢、信訪等綜合功能，為基層單位和群眾提供業(yè)務(wù)辦理、政策咨詢等服務(wù)。同時，通過在機關(guān)大廳設(shè)置告示欄、張貼辦事指南、公開投訴電話和投訴郵箱地址等，方便群眾辦事和監(jiān)督，體現(xiàn)“集中、精簡、高效、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)原則。
五是不斷加強《教育信息》發(fā)布工作。為推進教育信息公開工作，我局及時分別向市教育局、皖江在線、區(qū)委區(qū)政府區(qū)宣傳部及中安在線等省市宣傳網(wǎng)站投遞教育信息。成立了“雨山區(qū)教育系統(tǒng)信息聯(lián)系群”，按照區(qū)政府的新聞宣傳指標(biāo)給區(qū)屬中小學(xué)下達年度報送內(nèi)宣及外宣稿任務(wù)，年度進行目標(biāo)考核。
六是雨山區(qū)教育局政務(wù)微博公開工作，做到實時公開，正確引導(dǎo)輿情，起到及時發(fā)布教育重要信息的功能作用。雨山區(qū)教育局經(jīng)過局務(wù)會討論，指派專人負(fù)責(zé)，開通政務(wù)微薄賬號，并有專人管理。目前，雨山教育政務(wù)微博已經(jīng)發(fā)布30余條微博信息，關(guān)注了馬鞍山市教育局、花山區(qū)教育局、當(dāng)涂縣教育局等政務(wù)微博86個教育單位，擁有馬鞍山市教育局等41位粉絲。教育微博管理做到嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。
二、主動公開政務(wù)信息情況。
20xx年1月-12月19日，我局依托雨山區(qū)教育局信息公開網(wǎng)站共發(fā)布信息2276條，其中“熱點新聞”欄目發(fā)布301條;“通知公告”欄目發(fā)布19條;“教育局專題”欄目發(fā)布30條;“校園時訊”欄目發(fā)布1822條;“學(xué)科教研”欄目77條;“黨群工作”欄目發(fā)布13條;“科普活動”欄目發(fā)布14條。年底，我局政務(wù)信息公開工作年度報告發(fā)布在區(qū)教育局通知公告欄中。
在此期間，我局未收到涉及政府信息公開工作的舉報、行政復(fù)議以及行政訴訟。
三、主要問題和改進措施。
在看到成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，我局政務(wù)信息公開工作還存在著一些問題：一是要推動各科室的政務(wù)宣傳。二是要加強雨山區(qū)教育局政務(wù)微博建設(shè)。
20xx年，我局將按照國家和省市的要求，繼續(xù)大力推進本單位信息公開工作，主要是做好以下幾方面工作：一是采取有效措施繼續(xù)深入貫徹落實《條例》精神;二是進一步做好雨山區(qū)教育局政務(wù)微博建設(shè)，為政務(wù)公開工作提供更好的空間;三是加強信息報送工作，為省、市、區(qū)教育等信息網(wǎng)站報送更多優(yōu)質(zhì)信息;四是加快網(wǎng)上辦事的程序建設(shè);五是充分發(fā)揮咨詢、信訪、集中辦事等綜合功能，增添相關(guān)硬件設(shè)施，為基層單位和群眾提供業(yè)務(wù)辦理、政策咨詢等服務(wù);六是加強對區(qū)屬學(xué)校政務(wù)信息公開工作的指導(dǎo)。
教育局政務(wù)公開年度工作總結(jié)篇二
xxxx年以來，xx鎮(zhèn)政府高度重視政務(wù)公開工作，認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》及省、市、區(qū)相關(guān)文件精神，嚴(yán)格按照區(qū)政務(wù)公開辦要求，不斷完善政府信息公開制度、建立健全政府信息公開保障機制，進一步增強人民群眾獲得感和滿意度?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)xxxx年度政務(wù)工開相關(guān)情況總結(jié)如下:。
為加強組織領(lǐng)導(dǎo)，及時調(diào)整xx鎮(zhèn)政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專人負(fù)責(zé)政府信息公開工作，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督全鎮(zhèn)政府信息公開工作。為確保政務(wù)公開工作落到實處，我鎮(zhèn)制定了《xx鎮(zhèn)政務(wù)公開考核評議制度》、《xx鎮(zhèn)依申請公開制度》、《xx鎮(zhèn)政務(wù)信息發(fā)布管理制度》等制度，保障政府信息公開工作穩(wěn)步推進。
（一）主動公開情況。
截至xxxx年xx月xx日，xx鎮(zhèn)通過政府信息公開平臺發(fā)布法定公開內(nèi)容xxx件，重點公開脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興、村級財務(wù)、惠民政策、養(yǎng)老服務(wù)、社會救助、義務(wù)教育、醫(yī)療衛(wèi)生等涉及基層群眾利益方面的內(nèi)容。
（二）已申請公開政府信息情況。
存在問題：
一是政策解讀質(zhì)量偏低，我鎮(zhèn)全年整個解讀數(shù)量較少，解讀內(nèi)容單一。
三是個別業(yè)務(wù)部門因業(yè)務(wù)性質(zhì)導(dǎo)致信息更新不及時，存在部分信息遲發(fā)和漏發(fā)現(xiàn)象。
改進措施：主動學(xué)習(xí)先進政策解讀經(jīng)驗，多元化解鎖政策解讀方式。進一步推進政務(wù)公開工作的開展，壓實部門責(zé)任，及時有效發(fā)布信息，嚴(yán)格按照《政府信息公開條例》等法規(guī)、制度的規(guī)定，及時公開政務(wù)信息，公開內(nèi)容做到真實全面。
一是持續(xù)落實政務(wù)公開常態(tài)化工作，加強主動公開力度和主動回應(yīng)力度，把群眾關(guān)心的政策和政府信息及時公開，充分發(fā)揮政務(wù)公開工作促進政民互動的作用，繼續(xù)提升全鎮(zhèn)政務(wù)公開水平。
二是繼續(xù)加強我鎮(zhèn)政府信息公開的透明度，加強與各村居、鎮(zhèn)直各部門的對接，明確各個方面的政府信息的公開內(nèi)容細則，確保信息公開的迅速、及時、規(guī)范，保證時效性。
三是加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)與指導(dǎo)。定期召開政務(wù)公開工作人員工作例會，加強交流，積極開展及參加相關(guān)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，切實提高政務(wù)信息公開整體工作水平。
我鎮(zhèn)將繼續(xù)加強對政務(wù)公開相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，健全檢查制度、責(zé)任追究制度，把政務(wù)公開工作作為考核指標(biāo)，確保政務(wù)公開工作落到實處。
教育局政務(wù)公開年度工作總結(jié)篇三
根據(jù)《山東省教育廳關(guān)于做好政務(wù)公開重點工作的通知》(魯教辦字[]3號)和《青島市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2016年青島市政務(wù)公開工作要點的通知》(青政辦發(fā)[2016]17號)要求，制定本實施方案。
一、服務(wù)民生，推進政務(wù)公開。
(一)推進信息公開。
1.市教育局在網(wǎng)站首頁分別開設(shè)教育督導(dǎo)、義務(wù)教育均衡發(fā)展和全面改薄工作專欄,主動公開以下信息:一是開展教育督導(dǎo)(含年度督導(dǎo)、綜合督導(dǎo)和專項督導(dǎo),下同)前,公開督導(dǎo)方案(含指標(biāo)體系)、被督導(dǎo)區(qū)域(單位)和時間等;督導(dǎo)結(jié)束后按照《教育督導(dǎo)報告發(fā)布暫行辦法》(國教督辦2號印發(fā))要求的時限公開督導(dǎo)報告;二是積極公開義務(wù)教育均衡發(fā)展和全面改薄工作(黃島區(qū)和四市改造100所農(nóng)村義務(wù)教育階段薄弱學(xué)校)的政策文件、項目規(guī)劃、有關(guān)會議及領(lǐng)導(dǎo)講話、工作進展情況、經(jīng)驗和做法等。(責(zé)任單位：辦公室、督導(dǎo)室、基教處)。
2.組織各區(qū)市教育(體)局認(rèn)真梳理公開以下信息:一是義務(wù)教育階段學(xué)校招生劃片范圍(以在地圖上標(biāo)注區(qū)域的形式為主,可輔以文字表述)、招生計劃和招生結(jié)果(擬招收的學(xué)生名單);二是義務(wù)教育階段學(xué)校招生政策、報名時間、報名程序和進城務(wù)工人員隨遷子女入學(xué)辦法;三是義務(wù)教育階段學(xué)校招生入學(xué)工作的監(jiān)督舉報途徑和信訪接待地址。
上述信息由各區(qū)市教育(體)局于2016年8月20日前在網(wǎng)站首頁開設(shè)專欄予以公布;市教育局于2016年8月30日前匯總各區(qū)市教育(體)局專欄的鏈接在市教育局網(wǎng)站首頁上開設(shè)專欄予以公布。(責(zé)任單位：各區(qū)市教體局、基教處、辦公室)。
(二)推進決策公開。
把公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策法定程序。實行重大教育決策預(yù)公開制度，涉及學(xué)生、家長切身利益、需要社會廣泛知曉的重要教育改革方案、重大政策措施、重點教育工程項目，除依法應(yīng)當(dāng)保密的外，在決策前應(yīng)向社會公布決策草案、決策依據(jù)，通過聽證座談、調(diào)查研究、咨詢協(xié)商、媒體溝通等方式廣泛聽取意見，以適當(dāng)方式公布意見收集和采納情況。決策做出后，按照規(guī)定及時公開議定事項和相關(guān)文件。(責(zé)任單位：基教處、職教處、基建辦、安保處、法規(guī)處、辦公室)。
(三)推進執(zhí)行公開。
主動公開重點教育改革任務(wù)、重要政策、重大基建工程項目的執(zhí)行措施、實施步驟、責(zé)任分工、監(jiān)督方式，根據(jù)工作進展公布取得成效、后續(xù)舉措，聽取意見建議，加強和改進工作，確保執(zhí)行到位。(責(zé)任單位：基教處、職教處、基建辦、法規(guī)處、辦公室)。
(四)推進服務(wù)公開。
規(guī)范行政審批事項目錄、權(quán)力清單、責(zé)任清單，公開項目名稱、設(shè)置依據(jù)、審批時限。全面公開服務(wù)事項，編制發(fā)布辦事指南，簡化優(yōu)化辦事流程，實行審批事項網(wǎng)上辦理。(責(zé)任單位：法規(guī)處、行政審批與執(zhí)法處、組織處、辦公室)。
(五)推進預(yù)決算公開。
自財政部門批復(fù)本單位預(yù)決算后20日內(nèi)通過本級門戶網(wǎng)站公開本單位及所屬各單位職責(zé)、機構(gòu)設(shè)置、部門預(yù)決算表(含財政撥款收支情況和非財政撥款收支情況)、部門預(yù)決算情況說明等信息,其中部門預(yù)決算支出公開到功能分類項級科目,一般公共預(yù)算基本支出細化公開到經(jīng)濟分類款級科目。專項資金事權(quán)管理部門負(fù)責(zé)公開從本級一般公共預(yù)算、政府性基金預(yù)算、國有資本經(jīng)營預(yù)算中安排的專項資金(項目支出)預(yù)算和執(zhí)行信息,并解答公開后社會公眾的問詢和質(zhì)疑。其中,預(yù)算安排信息公開時限為財政部門批復(fù)后20日內(nèi),預(yù)算執(zhí)行信息實時公開。(責(zé)任單位：計財處)。
二、擴大政務(wù)開放參與，加強解讀回應(yīng)。
(一)加強政策解讀。
將教育政策解讀與教育政策制定工作同步考慮，同步安排，相關(guān)解讀材料于文件公開后3個工作日內(nèi)發(fā)布。發(fā)揮好教育政策參與制定者、掌握相關(guān)教育政策、熟悉教育領(lǐng)域業(yè)務(wù)的專家學(xué)者和新聞媒體的作用，注重運用數(shù)字化、圖表圖解、音頻視頻等方式，提高政策解讀的針對性、科學(xué)性、權(quán)威性。對涉及面廣、社會關(guān)注度高、實施難度大、專業(yè)性強的政策法規(guī)，通過新聞發(fā)布、政策吹風(fēng)、接受訪談、發(fā)表文章等方式做好解讀，深入淺出地講解政策背景、目標(biāo)和要點。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭宣講政策，特別是遇有重大突發(fā)事件、重要社會關(guān)切等，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等帶頭接受媒體采訪，表明立場態(tài)度，發(fā)出權(quán)威聲音，當(dāng)好“第一新聞發(fā)言人”。(責(zé)任單位：辦公室、有關(guān)處室)。
(二)擴大公眾參與。
通過政務(wù)公開讓廣大家長更大程度參與政策制定、執(zhí)行和監(jiān)督，不斷提升教育滿意度。研究探索家長參與的事項種類和方式，搭建政民互動平臺，問教于民，引導(dǎo)家長對教育的正面認(rèn)識，增進家長對教育工作的認(rèn)同和支持。充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，積極探索家長參與新模式，提高教育政策制定的響應(yīng)速度。(責(zé)任單位：辦公室、有關(guān)處室)。
(三)回應(yīng)社會關(guān)切。
加強各部門間的協(xié)作，建立健全教育輿情收集、研判、處置和回應(yīng)機制，密切關(guān)注各地教育輿情，梳理自身輿情易發(fā)領(lǐng)域，在本區(qū)域輿情形成之前，迅速回應(yīng)，化解不利因素，引導(dǎo)向好發(fā)展，并及時跟進和調(diào)整策略。對已經(jīng)形成的重要教育輿情、媒體關(guān)切、突發(fā)事件等熱點問題，按程序及時發(fā)布權(quán)威信息，講清事實真相、政策措施以及處置結(jié)果等，認(rèn)真回應(yīng)關(guān)切。依法依規(guī)明確回應(yīng)主體，落實責(zé)任，確保在應(yīng)對重大突發(fā)事件及社會熱點事件時不失聲、不缺位。(責(zé)任單位：辦公室、有關(guān)處室)。
(四)發(fā)揮媒體作用。
把新聞媒體作為黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，運用主要新聞媒體及時發(fā)布教育信息，解讀教育政策，引領(lǐng)社會輿論。聯(lián)系中央和地方媒體、新聞網(wǎng)站負(fù)責(zé)人參與市教育局重要活動，了解重大決策;暢通采訪渠道，積極為媒體采訪提供便利。同時發(fā)揮新聞網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站以及微博微信、移動客戶端等新媒體的網(wǎng)絡(luò)傳播力和社會影響力，提高宣傳引導(dǎo)的針對性和有效性。(責(zé)任單位：辦公室)。
三、增強公開實效，加強能力建設(shè)。
(一)提高標(biāo)準(zhǔn)化水平。
嚴(yán)格執(zhí)行保密審查制度,對擬公開的信息依法依規(guī)做好保密審查。規(guī)范依申請公開工作,強化服務(wù)意識,依照法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定,健全完善申請件從接收、登記到出具告知書全過程的制度機制,確保不拒收、不拒辦、不超時答復(fù)、不誤作信訪件轉(zhuǎn)辦。加強對申請內(nèi)容的調(diào)查核實,確保事實清楚,程序合法。提高告知書制作水平,既講法理,也說情理,提高申請人的認(rèn)可度,最大限度避免不必要的行政復(fù)議和行政訴訟。(責(zé)任單位：辦公室)。
(二)加強教育門戶網(wǎng)站和微信微博平臺建設(shè)。
強化市教育局門戶網(wǎng)站信息公開第一平臺作用，整合教育信息資源，強化與中央、省級和市級主要新聞媒體、主要新聞網(wǎng)站的聯(lián)動，充分運用微信微博等新媒體手段拓寬教育信息傳播渠道，打造全面的教育信息公開平臺、權(quán)威的教育政策發(fā)布解讀和輿論引導(dǎo)平臺、及時回應(yīng)關(guān)切和便民服務(wù)平臺。(責(zé)任單位：辦公室)。
(三)加強統(tǒng)籌管理。
堅持“公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，高度重視政務(wù)公開工作。主要負(fù)責(zé)同志每年至少聽取一次政務(wù)公開工作匯報，研究部署推進工作;確定1名局級分管領(lǐng)導(dǎo)分管政務(wù)公開工作，列入工作分工，并對外公布。將政務(wù)公開工作納入機關(guān)處室績效考核體系，實行辦公室總牽頭、各處室協(xié)調(diào)配合的工作機制。
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2016年基層領(lǐng)導(dǎo)干部個人年終總結(jié)。
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小學(xué)黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)。
教育局政務(wù)公開年度工作總結(jié)篇四
為了貫徹落實市、區(qū)政務(wù)公開工作精神，進一步鞏固和深化我局政務(wù)公開工作，迎接全市政務(wù)公開工作檢查，按照區(qū)政府辦公室的部署和要求，堅持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，部門分工負(fù)責(zé)，群眾積極參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，切實把政務(wù)公開工作納入局領(lǐng)導(dǎo)班子的工作議程，緊緊圍繞增強工作透明度，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，促進依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政的目標(biāo)，進一步鞏固政務(wù)公開成果，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，突出政務(wù)公開重點，提高政務(wù)公開水平，有力地促進了各項工作的開展，取得了明顯的效果?，F(xiàn)對照政務(wù)公開的檢查內(nèi)容，將我局的自查情況報告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立健全各項政務(wù)公開制度。
工作中，我們充分認(rèn)識到，政務(wù)公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，必須著眼于建立政務(wù)公開長效機制和監(jiān)督機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。為確保政務(wù)公開各項工作落到實處，我局成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時，把政務(wù)公開工作分解到機關(guān)處室，強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到處室，落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系。工作中，由辦公室牽頭，教育局黨委工作部、教育科、計劃基建科、督導(dǎo)室、人事科、安全科等相關(guān)科室分工合作，密切配合，使政務(wù)公開工作與日常業(yè)務(wù)工作融為一體，整體同步推進。
二、突出重點，不斷深化政務(wù)公開。
在政務(wù)公開推進過程中，我們講求實效，根據(jù)區(qū)教育局的實際，突出重點，創(chuàng)新形式，不斷提高政務(wù)公開工作水平。在公開內(nèi)容上，我們在按照上級要求公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項，以及群眾最關(guān)心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題，如教育收費、學(xué)校招生、農(nóng)民工子女讀書、教師資格認(rèn)定、教師職稱評定等問題，我們都在對外公開欄和新?lián)峤逃W(wǎng)、新?lián)峤逃畔⒕W(wǎng)以及黨委工作部主辦的幾個專題博客上進行公開，確保讓社會和群眾及時了解相關(guān)情況。在對內(nèi)公開方面，我們堅持把干部廉潔自律、車輛使用、計劃生育、機關(guān)財務(wù)、人事任免等作為公開的重點內(nèi)容，并結(jié)合不同階段的實際，各有側(cè)重。例如，我們先后對機關(guān)干部的考察任用、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會進行公示，受到了機關(guān)干部的普遍認(rèn)可。由于我們堅持公開內(nèi)容貼近群眾，群眾從政務(wù)公開中，不僅了解政務(wù)，而且反映自己的意愿，維護自己的利益，從而使我局的政務(wù)公開吸引了越來越多群眾的關(guān)注。
三、加強合作，全面推動政務(wù)公開與校務(wù)公開的聯(lián)動。
(一)從教職工關(guān)心的問題、教職工的切身利益、學(xué)校改革與發(fā)展的大事入手，搞好校務(wù)公開工作。堅持日常工作定期公開和重大事務(wù)及時公開相結(jié)合，加大群眾對領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的民主參與力度，將學(xué)校改革和發(fā)展、涉及到教職工切身利益，以及黨風(fēng)廉政建設(shè)等大事向教職工公開。如學(xué)校基本建設(shè)、教職工聘任方案、考核辦法、評優(yōu)等大事項都要通過職工大會、公開欄等形式公開，充分聽取各方面的意見和建議。
(二)從人民群眾關(guān)注的熱點問題入手，深入推進校務(wù)公開。
1、全面落實教育收費公示制度。教育收費歷來是群眾關(guān)心的熱點問題，也是教育系統(tǒng)重點抓的一項工作。我們把認(rèn)真落實教育收費公示制度作為校務(wù)公開的一項重要內(nèi)容，要求全區(qū)中小學(xué)都要認(rèn)真執(zhí)行教育收費公示制度，每學(xué)期開學(xué)前在學(xué)校明顯的位置懸掛收費公示牌，將“三公開”(即公開收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)，公開國家的收費政策，公開收費監(jiān)督舉報電話)的內(nèi)容向社會和家長公布。
2、公開招生政策。招生政策也是學(xué)生和家長非常關(guān)心的熱點問題。我局要求招生工作實行“三公開”政策，即：招生政策公開、招生計劃公開、錄取結(jié)果公開。
3、組織教育收費專項檢查。實行開學(xué)檢查和過程檢查相結(jié)合，常規(guī)檢查和重點抽查相結(jié)合，抓好春、秋兩季開學(xué)收費檢查，同時，加強學(xué)期中的`檢查，并結(jié)合群眾舉報重點抽查。
(三)建立校務(wù)公開監(jiān)督、獎懲機制、責(zé)任追究制度，規(guī)范校務(wù)公開工作。
一是充分發(fā)揮紀(jì)檢和行風(fēng)評議員的作用，對教育進行定期評議。
二是把群眾對校務(wù)公開工作的評議結(jié)果作為考核學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部的一個重要內(nèi)容。
三是根據(jù)教育系統(tǒng)的特點，把校務(wù)公開向兩個方面延伸，即向?qū)W校管理的全過程延伸，向全社會延伸。
四是健全完善政務(wù)公開監(jiān)督體系。在建立健全舉報投訴的同時，加大民主監(jiān)督力度，按照全面、客觀、公正的原則，通過民主評議行風(fēng)、學(xué)校評議機關(guān)、市民評議學(xué)校及群眾訪談，問卷調(diào)查等行之有效的方法，充分聽取社會各界的評價意見，不斷完善政務(wù)公開工作。
我們把推行政務(wù)公開工作與轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、貫徹實施《行政許可法》工作結(jié)合起來，真抓實干，取得了明顯的效果。
一是促進了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化，增強了工作的透明度。通過充分發(fā)揚民主，做到重大事項決策，反復(fù)征求支部和干部群眾的意見，調(diào)動了干部群眾參與政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，增強了中心工作的透明度。
二是促進了機關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提高了行政效率。通過實行首問責(zé)任制，簡化和公開辦事環(huán)節(jié)，使機關(guān)人員服務(wù)意識普遍增強，工作效率明顯提高。
三是促進了依法行政。通過推行政務(wù)公開，使機關(guān)內(nèi)部形成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍，進一步增強了機關(guān)工作人員工作責(zé)任感，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平。
五、存在的問題及今后努力方向。
對實行政務(wù)公開的重要意義的認(rèn)識尚需要進一步提高，工作中存在“公開就是公布”的理解誤區(qū)，認(rèn)為公布了就可以了，對于公開的內(nèi)容有的不夠具體，對群眾關(guān)心的熱點問題，公開的不夠到位。此外，與政務(wù)公開相適應(yīng)的監(jiān)督制度還需要進一步的完善。
根據(jù)自身存在的問題，在今后的工作中，我們將進—步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，把政務(wù)公開工作作為局機關(guān)和各校經(jīng)常性工作列入重要議事日程，從辦人民滿意教育、構(gòu)建和諧社會的高度認(rèn)識并積極推進政務(wù)公開工作;要求各科室負(fù)責(zé)人和學(xué)校校長必須親自抓好這項工作;要把政務(wù)(校務(wù))公開工作開展情況作為考核科室和學(xué)校工作情況的一個重要內(nèi)容，進一步抓好重點工作，把政務(wù)公開工作的著力點放在群眾反映最強烈的問題上。凡是涉及群眾切身利益的重點熱點問題都要做到及時、全面準(zhǔn)確地公開，確保政務(wù)公開工作能收到實實在在的效果。進一步創(chuàng)新政務(wù)公開形式。要充分運用新?lián)峤逃W(wǎng)、新?lián)峤逃畔⒕W(wǎng)、《新?lián)峤逃畔⒑唸蟆泛蛯ｎ}博客的便捷性，整合資源、統(tǒng)一規(guī)劃，搭建信息公開平臺，征求群眾意見和建議，接受群眾的監(jiān)督，實現(xiàn)辦人民滿意教育的最終目標(biāo)，促進教育事業(yè)的健康發(fā)展。進一步加大監(jiān)督檢查力度。進一步完善建立健全政務(wù)公開的監(jiān)督機制。如舉報投訴、群眾監(jiān)督、組織監(jiān)督等，要形成制度，逐步實現(xiàn)規(guī)范化，并及時研究解決工作中存在的問題，提出工作的建議，推動政務(wù)公開工作向縱深方向發(fā)展。
我們將在區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，完善方案，落實措施，立足新階段，展望新目標(biāo)，使我區(qū)教育系統(tǒng)政務(wù)公開工作為教育改革與發(fā)展服務(wù)，為新?lián)峤?jīng)濟社會大提速大發(fā)展服務(wù)，為實現(xiàn)新?lián)釁^(qū)經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展和諧前進做出新的、更大的貢獻。
教育局政務(wù)公開年度工作總結(jié)篇五
為積極落實市教育局關(guān)于信息公開的工作部署，20xx年我局新開通了雨山區(qū)教育局政務(wù)微博。雨山局教育局的政務(wù)信息借助雨山區(qū)教育局政務(wù)微博、雨山區(qū)教育局網(wǎng)站兩個平臺對外及時發(fā)布、更新。其中，雨山區(qū)教育局政務(wù)微博的在線互動平臺成為我局對外發(fā)布政務(wù)信息，有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的重要渠道。
《政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)頒布施行以來，按照市教育局統(tǒng)一部署，我局認(rèn)真貫徹《條例》的各項要求，扎實推行政府信息公開工作?，F(xiàn)將20xx年工作情況報告如下。
1.調(diào)整工作機構(gòu)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)。
20xx年，根據(jù)機關(guān)工作職務(wù)調(diào)整，經(jīng)研究調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。童朝玉局長任組長，張娟副局長任副組長，趙剛同志為雨山區(qū)教育局政務(wù)微博負(fù)責(zé)人。相關(guān)部門、科室負(fù)責(zé)同志為成員，確定辦公室作為局信息公開承辦部門，全面推進信息公開工作。
2.完善工作機制，健全信息公開制度。
20xx年，嚴(yán)格執(zhí)行《雨山區(qū)教育局政務(wù)信息公開制度》、《雨山區(qū)教育局澄清虛假或不完整信息工作暫行辦法》、《雨山區(qū)教育局政務(wù)公開監(jiān)督檢查制度》、《雨山區(qū)教育局信息發(fā)布保密審查制度》等相關(guān)文件要求，明確分工、細化步驟、優(yōu)化流程，以確保政務(wù)信息公開及時主動,信息公開的制度進一步完善。
3.搭建工作載體，拓寬信息公開渠道。
一是充分利用信息化建設(shè)成果開展政務(wù)公開工作。加強教育信息網(wǎng)站建設(shè)，認(rèn)真完成信息公開工作，使我局信息公開工作達到《條例》及市教育局的要求。目前，我局所有可以公開的教育信息均通過教育信息公開平臺進行了公開，信息公開目錄齊全，公開指南齊全，公開內(nèi)容齊全。重要的人事、招投標(biāo)、規(guī)劃、教科研等信息更新較快。中小學(xué)信息公開依托校園時訊、熱點新聞、學(xué)教科研、本局動態(tài)等欄目予以公開發(fā)布，20xx年共發(fā)布千余篇信息。
二是依托我局信息網(wǎng)進行信息公開。在網(wǎng)站首頁設(shè)置“通知公告欄”、“熱點新聞”、“本局動態(tài)”、“學(xué)科教研”、“校園時訊”、“互動交流”、“辦事指南”、“廉政建設(shè)”、“干部管理”、“教工之家”等欄目，實現(xiàn)了局文件的實時發(fā)布更新，確保信息的權(quán)威性和時效性，使公眾對我局的政務(wù)信息能及時了解。同時，通過雨山區(qū)教育局政務(wù)微博加強對網(wǎng)上投訴的管理，及時將處理結(jié)果回復(fù)投訴人。多年來，我局設(shè)立了政務(wù)公開熱線電話2352440，方便群眾及時咨詢了解所需了解的信息，促進教育政務(wù)公開工作。為方便市民辦事，我局還在局信息網(wǎng)站上公開了雨山區(qū)中小學(xué)的入學(xué)地段，為市民查詢學(xué)校信息提供了十分便利的條件。
三是加強與新聞媒體的合作，擴大政務(wù)公開工作的影響力。我局積極加強與各大媒體特別是市屬媒體的溝通和合作，對于市民關(guān)注的招生錄取、教育收費、學(xué)區(qū)劃分等涉及群眾利益方面的重點、難點、熱點問題，加大公開力度，擴充公開渠道。20xx年1-11月，我局大力宣傳教育教學(xué)工作，刊登報刊傳媒(省級15篇、市級453篇)，網(wǎng)絡(luò)媒體政府的網(wǎng)站(國家級27篇、省級41篇、市級472篇)，網(wǎng)絡(luò)媒體專業(yè)教育網(wǎng)站(國家級3篇、省級69篇、市級1585篇)。
四是發(fā)揮咨詢、信訪等綜合功能，為基層單位和群眾提供業(yè)務(wù)辦理、政策咨詢等服務(wù)。同時，通過在機關(guān)大廳設(shè)置告示欄、張貼辦事指南、公開投訴電話和投訴郵箱地址等，方便群眾辦事和監(jiān)督，體現(xiàn)“集中、精簡、高效、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)原則。
五是不斷加強《教育信息》發(fā)布工作。為推進教育信息公開工作，我局及時分別向市教育局、皖江在線、區(qū)委區(qū)政府區(qū)宣傳部及中安在線等省市宣傳網(wǎng)站投遞教育信息。成立了“雨山區(qū)教育系統(tǒng)信息聯(lián)系群”，按照區(qū)政府的新聞宣傳指標(biāo)給區(qū)屬中小學(xué)下達年度報送內(nèi)宣及外宣稿任務(wù)，年度進行目標(biāo)考核。
六是雨山區(qū)教育局政務(wù)微博公開工作，做到實時公開，正確引導(dǎo)輿情，起到及時發(fā)布教育重要信息的功能作用。雨山區(qū)教育局經(jīng)過局務(wù)會討論，指派專人負(fù)責(zé)，開通政務(wù)微薄賬號，并有專人管理。目前，雨山教育政務(wù)微博已經(jīng)發(fā)布30余條微博信息，關(guān)注了馬鞍山市教育局、花山區(qū)教育局、當(dāng)涂縣教育局等政務(wù)微博86個教育單位，擁有馬鞍山市教育局等41位粉絲。教育微博管理做到嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。
二、主動公開政務(wù)信息情況。
20xx年1月-12月19日，我局依托雨山區(qū)教育局信息公開網(wǎng)站共發(fā)布信息2276條，其中“熱點新聞”欄目發(fā)布301條;“通知公告”欄目發(fā)布19條;“教育局專題”欄目發(fā)布30條;“校園時訊”欄目發(fā)布1822條;“學(xué)科教研”欄目77條;“黨群工作”欄目發(fā)布13條;“科普活動”欄目發(fā)布14條。年底，我局政務(wù)信息公開工作年度報告發(fā)布在區(qū)教育局通知公告欄中。
在此期間，我局未收到涉及政府信息公開工作的舉報、行政復(fù)議以及行政訴訟。
三、主要問題和改進措施。
在看到成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，我局政務(wù)信息公開工作還存在著一些問題：一是要推動各科室的政務(wù)宣傳。二是要加強雨山區(qū)教育局政務(wù)微博建設(shè)。
20xx年，我局將按照國家和省市的要求，繼續(xù)大力推進本單位信息公開工作，主要是做好以下幾方面工作：一是采取有效措施繼續(xù)深入貫徹落實《條例》精神;二是進一步做好雨山區(qū)教育局政務(wù)微博建設(shè)，為政務(wù)公開工作提供更好的空間;三是加強信息報送工作，為省、市、區(qū)教育等信息網(wǎng)站報送更多優(yōu)質(zhì)信息;四是加快網(wǎng)上辦事的程序建設(shè);五是充分發(fā)揮咨詢、信訪、集中辦事等綜合功能，增添相關(guān)硬件設(shè)施，為基層單位和群眾提供業(yè)務(wù)辦理、政策咨詢等服務(wù);六是加強對區(qū)屬學(xué)校政務(wù)信息公開工作的指導(dǎo)。
教育局政務(wù)公開年度工作總結(jié)篇六
根據(jù)《市政府辦公廳關(guān)于開展20xx年度政府信息公開工作考核的通知》的要求，現(xiàn)將南京市教育局20xx年度政府信息公開工作情況匯報如下：
一、基本情況。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)與制度建設(shè)情況。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織保障。自20xx年以來，我局就成立了以主要負(fù)責(zé)人任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，局辦公室、法規(guī)處、人事處、組織處、監(jiān)察室、建設(shè)處、財務(wù)處等17個處室負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)全市教育系統(tǒng)依法行政、依法治校、法制宣傳教育、政(校)務(wù)公開等工作的開展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由局辦公室、政策法規(guī)處、監(jiān)察室組成，負(fù)責(zé)政務(wù)公開具體工作。同時，我局配備了3名專職工作人員、5名兼職工作人員，21個職能處室均明確一名分管處長和一名信息員，建立了一支50余人的政務(wù)公開信息員工作隊伍，保證了信息公開工作的正常開展。政務(wù)公開工作所需經(jīng)費實行實報實銷。
2、建立和完善工作制度，規(guī)范工作程序，明確職責(zé)任務(wù)。
我局堅持將信息公開工作列入全市教育工作的目標(biāo)任務(wù)中，與其他工作統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署，并將政務(wù)信息公開工作的好壞作為年度處室評比考核指標(biāo)之一。
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《南京市政府信息公開工作考核辦法(試行)》(寧政辦發(fā))【20xx】108號)及我局制定的《關(guān)于進一步加強市教育局政府信息公開工作的意見》，政府信息公開已經(jīng)成為我局一項制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的工作，形成了一套完備的報送、審核、公開的工作流程。對局無密級文件全部實行網(wǎng)上公開，由各處室在辦文單(擬稿紙)中選擇“是否公開”，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽閱后，由機要員送局政策法規(guī)處進行專業(yè)審核后傳至局辦公室網(wǎng)管員上網(wǎng)發(fā)布;各有關(guān)處室在其職責(zé)范圍內(nèi)形成的工作信息需網(wǎng)上公開，由處室信息員填寫“南京市教育局政府信息報送審核單”，經(jīng)處長簽字(重要信息還要由主管處室送分管領(lǐng)導(dǎo)簽字)后，交局辦公室集中上網(wǎng)發(fā)布;法規(guī)處負(fù)責(zé)網(wǎng)上信息維護和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和解決不正常信息，更新已過時效的信息。對于依申請公開的申請，由政策法規(guī)處統(tǒng)一受理和回復(fù)。政策法規(guī)處收到申請后及時登記受理，經(jīng)分管局長批辦后，交相關(guān)處室提供處理意見。相關(guān)處室按照各自職責(zé)及時辦理，將處理結(jié)果報政策法規(guī)處，經(jīng)分管局長審核后，由局政府信息公開辦公室回復(fù)申請人。
在涉密方面，我局嚴(yán)格按照《中華人民共和國保守國家秘密法》對信息逐條進行審核，確保公開的信息不涉密，涉密的信息不公開。
3、重視隊伍建設(shè)，提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我局重視和加強對信息公開工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，極大地提高了我局信息公開的能力與水平，進一步增強了我局依法行政的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。20xx年我局共參加市級舉辦的關(guān)于政府信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)班兩次;由我局組織，委托市信息中心承辦的“全市公共企事業(yè)單位政府信息公開系統(tǒng)培訓(xùn)會”共培訓(xùn)我局直屬學(xué)校、直屬單位職工40余人。
在主動公開方面，我局堅持“以依法公開為原則，以不公開為例外”原則，通過南京市政府門戶網(wǎng)站，將涉及本單位的概況信息、政策文件(政策解讀)、人事任免、規(guī)劃計劃、重點工作、統(tǒng)計信息、資金信息、公示公告等信息及時公開并及時更新。信息公開工作能做到及時、準(zhǔn)確、完整和規(guī)范，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評，沒有出現(xiàn)應(yīng)公開未公開事項。
自20xx年1月1日至20xx年12月31日，我局主動公開政府信息共計205條。其中通過政府網(wǎng)站公開政府信息數(shù)125條，主要是我局的業(yè)務(wù)性文件、工作動態(tài)、年度計劃和總結(jié)、人事招錄信息等，20xx年我局沒有制發(fā)規(guī)范性文件。
20xx年我局回應(yīng)公眾關(guān)注熱點和重大輿情數(shù)30余次，召開關(guān)于中高考新聞媒體、區(qū)管校用推進情況、班主任隊伍建設(shè)等內(nèi)容的5次新聞通氣會;編寫《南京教育情況》12期;做客政府網(wǎng)站在線訪談直播室4次，分別是分管領(lǐng)導(dǎo)在線暢談暑期活動、后青奧的南京教育以及招辦就招生政策進行解讀等內(nèi)容。
(三)依申請公開。
依申請公開方面，自20xx年1月1日起至20xx年12月31日，我局通過政府信息公開網(wǎng)絡(luò)共接到申請17件，全部在五個工作日內(nèi)按時辦結(jié)。對于申請公開的事項，凡是屬于我局公開范圍、沒有《政府信息公開條例》所規(guī)定的不能公開的情形的，均能準(zhǔn)確明白答復(fù)申請人;對于不屬于我局公開范圍的，均詳細告知申請人其他查詢方式或是不予公開的具體情況。
同時，對依申請公開事項，我局法規(guī)處按照辦理流程做好文書檔案記錄備案工作。及時將每件申請事項從申請、登記、受理、批辦、協(xié)商、處理、簽批至辦結(jié)的全過程以紙質(zhì)方式存檔備案。
自20xx年1月1日至20xx年12月31日止，未發(fā)生因違反政府信息公開工作規(guī)定而出現(xiàn)的舉報、投訴、行政復(fù)議和行政訴訟情況。
(四)渠道載體及創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。
我局按照有關(guān)要求及時編制市教育局20xx年政府信息公開目錄，并上網(wǎng)發(fā)布;及時向市檔案局報送上網(wǎng)公開的文件、目錄和索引號;在金陵圖書館和檔案館設(shè)置了政府信息公開查閱網(wǎng)點，為公民提供政策咨詢和查閱服務(wù)。
我局除了利用廣播、電視、報紙等傳統(tǒng)媒體公開政府信息外，還積極拓展公開渠道，現(xiàn)已經(jīng)開設(shè)了官方微博平臺，自20xx年1月1日至20xx年12月31日，我局通過微博公開政府信息80件。通過微博，第一時間發(fā)布有關(guān)我市教育系統(tǒng)的動態(tài)信息，積極與公眾交流互動、答疑解惑，了解公眾對我市教育建設(shè)的所想所需，為我局信息公開工作健康有序的開展添瓦加磚。
二、存在的主要問題和改進措施。
(一)存在的主要問題。
一是我局少數(shù)處室對政府信息公開的認(rèn)識還不夠到位，信息公開的主動性不強、數(shù)量不多、格式不規(guī)范，與社會的期望有較大差距。
二是我局信息公開的渠道和形式有待進一步拓展和創(chuàng)新，雖然目前我局信息公開形式有所發(fā)展，但是公開的形式和渠道還是比較單一，沒有充分利用微信、手機網(wǎng)站等新渠道更好的開展信息公開工作。
(二)改進措施。
20xx年我局將從以下幾個方面進一步完善和開展信息公開工作。一是進一步提高全局工作人員對信息公開工作重要性的認(rèn)識，加大培訓(xùn)的力度和深度，提高我局信息公開工作的效能。二是積極與通訊、計算機專業(yè)技術(shù)公司合作，開發(fā)我局的公共微信平臺或手機app，進一步拓展信息公開的渠道和形式，加大信息公開的廣度和深度，更好地為大眾服務(wù)。
教育局政務(wù)公開年度工作總結(jié)篇七
為進一步加強宿遷市教育局政務(wù)公開管理工作，提高政務(wù)公開水平，根據(jù)《市政府辦公室關(guān)于印發(fā)宿遷市政務(wù)公開工作要點的通知》(宿政辦發(fā)〔〕91號)要求，結(jié)合實際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以中央、省市關(guān)于政務(wù)公開的意見、條例、通知等精神為指導(dǎo)，以強化服務(wù)、提高質(zhì)量為目標(biāo)，推進教育領(lǐng)域信息公開創(chuàng)新改革，按照“依法依規(guī)”的原則，實現(xiàn)教育政務(wù)公開制度化、規(guī)范化，推動教育事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
二、基本原則。
1.依法公開，公平公正的原則。嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，凡是與人民群眾利益密切相關(guān)的事項，只要不涉及黨和國家秘密，都必須依法公開辦事依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、期限和辦理結(jié)果，提高依法行政水平和公平、公正性。
2.注重實效、循序漸進的原則。堅持突出重點，循序漸進，重點公開群眾關(guān)心的問題，便于群眾知情，方便群眾辦事，有利于群眾監(jiān)督。同時，以人為本，簡化環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)，提高效率。
3.與時俱進、開拓創(chuàng)新的原則。深化政務(wù)公開與加強機關(guān)效能建設(shè)的各項舉措有機結(jié)合，和教育發(fā)展實際與人民群眾日益增長的教育需求有機結(jié)合，創(chuàng)新行政管理和學(xué)校管理方式，加強政務(wù)公開與行政監(jiān)督，營造高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔的運行機制。
三、主要內(nèi)容。
1.財務(wù)公開：全面推進中小學(xué)校和職業(yè)學(xué)校財務(wù)信息公開、公開預(yù)決算信息、收費項目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和投訴方式，資產(chǎn)與財務(wù)管理制度。
2.招生公開：公開義務(wù)教育劃片工作程序、內(nèi)容、結(jié)果、隨遷子女入學(xué)辦法、入學(xué)流程、證件要求以及辦理方式。
3.采購?fù)稑?biāo)公開：做好儀器設(shè)備、圖書、藥品等物資設(shè)備采購和重大基建工程的招投標(biāo)公開。
4.學(xué)生資助公開：做好學(xué)生獎助學(xué)金、學(xué)費減免、助學(xué)貸款以及勤工儉學(xué)的申請、發(fā)放情況和管理規(guī)定公開。
5.改“薄”公開：做好全面改善義務(wù)教育薄弱地區(qū)、薄弱學(xué)校、薄弱環(huán)節(jié)基本辦學(xué)條件進展和實施成效等公開工作。
6.因公出國公開：做好公務(wù)出國情況公開。
7.教育督導(dǎo)公開：做好教育專項督導(dǎo)報告公開。
四、公開形式和方法。
1.信息公開的形式：信息公開本著簡便易行、方便群眾和利于監(jiān)督的原則，注重實效，因地制宜，以靈活多樣的形式予以公開。政務(wù)公開主要形式：在辦公樓設(shè)立辦事流程圖;設(shè)立政務(wù)公開欄;第一時間通過政務(wù)平臺公開信息;印發(fā)辦事指南、公開手冊和利用大眾傳媒等基本形式進行信息公開;利用會議新聞發(fā)布、張貼公告等形式將各種臨時性、階段性的工作公開;實行“兩有”，即有投訴窗口、有投訴電話。
2.信息公開的時間：信息公開的時間與信息公開內(nèi)容相適應(yīng)，實行經(jīng)常性工作和相對固定事項定期公開;階段性工作逐段公開;臨時性工作隨時公開。增強信息公開的時效性，確保信息及時公開。
3.公開的程序：凡需公開的事項，由局辦公室扎口公開，相關(guān)處室按要求提供公開內(nèi)容資料，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審核后，局辦公室負(fù)責(zé)組織實施。信息公開后，對群眾反映強烈的問題，及時作出答復(fù)，并制定切實可行的整改方案，同時將處理結(jié)果及時予以公開。
五、投訴方式。
市教育局將嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開相關(guān)工作制度，當(dāng)事人或知情人若發(fā)現(xiàn)本局工作人員有違反政務(wù)公開有關(guān)規(guī)定的，可向市教育局辦公室投訴。投訴電話：84389667。
教育局政務(wù)公開年度工作總結(jié)篇八
xxx年，市民政局認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和市政府政務(wù)信息公開工作要求，結(jié)合民政工作實際，堅持把政府信息公開工作作為加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的一項重要內(nèi)容，認(rèn)真部署，強化措施，狠抓落實，較好地完成了政府年度信息公開工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)報告如下：
我局高度重視政府信息公開工作，根據(jù)人事變動，及時調(diào)整信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮作用，認(rèn)真搞好指導(dǎo)、監(jiān)督檢查制度落實、督促做好主動公開、依申請公開政府信息的范圍和程序，督促做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發(fā)布等工作。為了確保政府信息公開工作落到實處，先后制定完善各項相關(guān)制度，如財務(wù)公開制度、評議考核制度、責(zé)任追究制度等。通過健全工作機制，確保在規(guī)定時限內(nèi)，通過各種途徑及時準(zhǔn)確地把公開項目向群眾公開。本年度主動公開政府信息總數(shù)630條。其中公開動態(tài)信息279條，公開政策文件及其它事項89條，公開民生事項和信訪答復(fù)262條。本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發(fā)生因政府信息公開申請行政復(fù)議、行政訴訟件。
我局政府信息公開工作雖然取得了一定的成績，但我們也清醒地認(rèn)識到，在政府信息公開的內(nèi)容和方式、任務(wù)效率等方面仍存在不足。主要表現(xiàn)在政府信息公開工作與上級要求和群眾需要有一定的差距，還需要在許多方面進一步加強和完善;信息更新還不夠及時，公開質(zhì)量還待進步;信息公開隊伍建立還需加強;如何妥善處理好公開與保密的矛盾有待探索。
一是進一步梳理政府信息，對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性;二是通過監(jiān)督電話和舉報電話，自覺接受公眾對我局政府信息公開工作的監(jiān)督;三是加強政府信息公開工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作能力和業(yè)務(wù)水平;四是從方便公眾查詢的角度，結(jié)合網(wǎng)站改版，進一步整合充實單位網(wǎng)站信息資源和服務(wù)資源。
教育局政務(wù)公開年度工作總結(jié)篇九
20xx年以來，市招投標(biāo)監(jiān)管局認(rèn)真貫徹落實《政府信息公開條例》和上級有關(guān)精神，按照市政府及市政務(wù)公開辦要求，健全組織機構(gòu)，完善工作制度，強化服務(wù)意識，提高業(yè)務(wù)能力，全面做好政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作，現(xiàn)將xxxx年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：
市招投標(biāo)監(jiān)管局成立后，按要求成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負(fù)責(zé)通知擔(dān)任組長，局各科室主要負(fù)責(zé)人為成員，全面加強政務(wù)公開工作組織領(lǐng)導(dǎo)。并根據(jù)人員工作變動，及時對局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行了調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)政務(wù)公開的日常工作，協(xié)調(diào)推進工作有序開展，確保工作廣覆蓋、強執(zhí)行。優(yōu)化配置局信息聯(lián)絡(luò)員隊伍，精心挑選綜合素質(zhì)較強的人員擔(dān)任信息聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)部門信息的收集、上報。研究制定了年度政務(wù)公開工作計劃、信息公開目錄和指南、責(zé)任追究有關(guān)制度等，按照市政務(wù)公開辦的工作分解要求，細化明確了局機關(guān)各科室承擔(dān)的政務(wù)公開任務(wù)，有力形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作專題會議，分析存在問題，明確工作重點。
信息公開是實現(xiàn)公平的前提和基礎(chǔ)。自局成立以來，凡涉及局機關(guān)重大決策、人事調(diào)整變動、重大項目實施、三公經(jīng)費開支等，全部采用多種形式面向社會公開，積極接受社會各界的監(jiān)督。我局始終把招標(biāo)采購信息的公開作為一項基礎(chǔ)性的工作來抓。充分發(fā)揮局門戶網(wǎng)站在政務(wù)信息公開中的主渠道作用，完善網(wǎng)站功能，及時主動發(fā)布和更新各類招投標(biāo)政務(wù)信息。充分利用主流新聞媒體、新聞發(fā)布會、政務(wù)公開欄、窗口電子觸摸屏、政風(fēng)行風(fēng)熱線等政務(wù)公開形式，主動公開政務(wù)信息。加強了政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)，在運管服務(wù)窗口設(shè)立了資料索取點、信息公告欄等，增強了信息公開的普及性和便民性。對市招投標(biāo)監(jiān)管局和集中招投標(biāo)交易中心的職責(zé)及時進行網(wǎng)上公示，招標(biāo)采購各項業(yè)務(wù)操作流程全部網(wǎng)上公開，各科室（部門）職責(zé)分工和規(guī)章制度除網(wǎng)上公開外還上墻公示。對招標(biāo)采購項目的招標(biāo)公告、中標(biāo)公示等全部發(fā)布到局門戶網(wǎng)站、省建設(shè)工程招投標(biāo)網(wǎng)、省政府采購網(wǎng)等，做到各類信息“一網(wǎng)打盡”。建立了法規(guī)政策制度解讀機制，在相關(guān)媒體上開設(shè)專欄，對招標(biāo)投標(biāo)相關(guān)法規(guī)政策等進行宣傳解讀；舉辦社會開放日，邀請廣大群眾參觀交易平臺建設(shè)和運營情況。設(shè)立法律法規(guī)和政策咨詢臺向社會發(fā)放資料，宣傳公共資源交易基礎(chǔ)知識。
制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)市招投標(biāo)監(jiān)管局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作責(zé)任追究等有關(guān)制度》、《市招投標(biāo)監(jiān)管局關(guān)于分解落實xxxx年政務(wù)公開目標(biāo)任務(wù)的通知》等文件，明確了任務(wù)目標(biāo)和責(zé)任，先后制定完善了有關(guān)外部、內(nèi)部公開制度，在中心受理窗口設(shè)立了免費公共查閱點、資料索取點，開展了示范點建設(shè)活動，建立了信息報送聯(lián)絡(luò)員制度。針對xxxx年市政務(wù)公開辦對于我局在政務(wù)公開中存在的問題，我局高度重視，及時進行整改，由于局網(wǎng)站內(nèi)容、模塊較多，造成部分信息顯示不明顯，我局及時對門戶網(wǎng)站信息公開版塊進行了調(diào)整，將將文件中要求的政府采購信息中需公開的集中采購目錄、政府采購限額標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)、采購過程、采購結(jié)果、中標(biāo)信息等放到醒目位置，更加便于查詢。
在招投標(biāo)工作中對整個評審過程公開在侯標(biāo)區(qū)同步播放，使評標(biāo)過程始終處于陽光狀態(tài)，破除評標(biāo)過程的神秘性。對所有評標(biāo)結(jié)果，于規(guī)定時間內(nèi)在相關(guān)網(wǎng)站予以中標(biāo)公示，確保了所有招投標(biāo)項目從受理到中標(biāo)結(jié)果公示的全方位、全過程公開，有力保證了結(jié)果的陽光透明、客觀公正。
建立了誠信激勵、失信懲戒的招投標(biāo)誠信體系，對在招投標(biāo)活動中出現(xiàn)違規(guī)行為的投標(biāo)企業(yè)、評標(biāo)專家進行嚴(yán)厲打擊，并在局門戶網(wǎng)站對其違規(guī)行為進行曝光，讓其一處失信、處處受限。對已完成的招標(biāo)項目加強標(biāo)后跟蹤，建立標(biāo)后項目進展情況登記臺帳，及時發(fā)布中標(biāo)企業(yè)標(biāo)后履約情況，加大對標(biāo)后轉(zhuǎn)包、違法分包等不法行為的打擊力度，實現(xiàn)市場的良性發(fā)展，加速推進高效、規(guī)范、陽光、透明的招投標(biāo)市場建設(shè)。
通過我局全體干部職工的共同努力，xxxx年政務(wù)公開工作取得了明顯成績，在以往的考評中得到了市政務(wù)公開辦的肯定。當(dāng)然，我局政務(wù)公開內(nèi)容還有待深化，公開模式還有待創(chuàng)新，服務(wù)水平還有待提高。下一步，我們將繼續(xù)加大政務(wù)公開推進力度，堅持以制度建設(shè)為抓手，逐步完善公開制度體系，深化政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式和方法，不斷提高政務(wù)服務(wù)水平，做到優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，促進招投標(biāo)相關(guān)工作高效規(guī)范開展。
教育局政務(wù)公開年度工作總結(jié)篇十
20xx年以來，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，xx縣民族局把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制，認(rèn)真貫徹各項要求，及時、規(guī)范公開本部門政務(wù)信息，扎實推進政務(wù)公開政府信息公開工作，各項任務(wù)均按時按質(zhì)按量完成?，F(xiàn)將20xx年度政務(wù)公開政府信息公開工作情況報告如下：
我局高度重視，把貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》作為一項重要工作內(nèi)容來抓，我局政務(wù)公開政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮作用，分工進一步明確。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查制度落實情況等工作，督促按照八項制度做好主動公開、依申請公開政府信息的范圍和程序，并做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發(fā)布等工作20xx政務(wù)公開工作匯報20xx政務(wù)公開工作匯報。
二、組織培訓(xùn)，規(guī)范信息公開。
組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》，提高對政府信息公開重要性的認(rèn)識，加強對《條例》實施的領(lǐng)導(dǎo)。并將《條例》內(nèi)容要求融入到業(yè)務(wù)工作中。組織政府信息公開工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟練掌握和規(guī)范政府信息公開的編制和發(fā)布，提高執(zhí)行《條例》的能力，提升政府信息公開的水平和質(zhì)量。
三、完善網(wǎng)站，拓展公開形式。
本單位利用政府信息公開網(wǎng)站進行政府信息公開，同時在機關(guān)辦公場所設(shè)置公開欄，公開單位職能、組織機構(gòu)、辦事指南等情況。為拓展信息公開渠道，我們充分利用全縣開展民族團結(jié)創(chuàng)建活動為契機，加強民族工作的信息公開及宣傳，為全縣的民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動營造良好的輿論氛圍。
四、依申請公開政府信息辦理情況。
20xx年度，本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發(fā)生因政府信息公開申請行政復(fù)議、行政訴訟件20xx政務(wù)公開工作匯報。
工作報告。
(一)存在主要的問題。
20xx年，我局在認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足，主要是：政府信息公開無專職工作人員，兼職人員業(yè)務(wù)水務(wù)有待提高;網(wǎng)上公開還存在一些薄弱環(huán)節(jié)等。
20xx年，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政府服務(wù)中心的關(guān)心指導(dǎo)下，我們堅持執(zhí)法為民，權(quán)力公開、透明原則，以提高政務(wù)服務(wù)水平，方便群眾辦事為目的，把政務(wù)公開工作作為加強勤政廉政建設(shè)，提高單位工作效率的重要措施，繼續(xù)實施“陽光工程”，加大政務(wù)公開力度，提高依法行政水平，規(guī)范行政行為，服務(wù)項目建設(shè)，有力的推進了本單位各項工作任務(wù)的完成，政務(wù)公開工作取得了較好成效?，F(xiàn)將一年來工作匯報如下：
站領(lǐng)導(dǎo)班子歷年來重視政務(wù)公開工作，年初，我們成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了政務(wù)公開的具體責(zé)任人和信息員，建立了政務(wù)公開機構(gòu)，制定了《20xx年政務(wù)公開。
工作方案。
》和《20xx年目標(biāo)績效考核實施方案》，把政務(wù)公開和信息化工作作為每月的重點工作進行安排部署，與中心業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。并完善了各項政務(wù)公開制度，嚴(yán)格政務(wù)公開程序，做到了各類信息資料及時準(zhǔn)確公開。
1、決策透明。公開決策程序、過程和結(jié)果，重大決策實行預(yù)公開制度。我們制定了政務(wù)公開制度、重大事項決策規(guī)程、重大決策預(yù)公開制度、辦事公開制度、服務(wù)承諾制度等一系列。
規(guī)章制度。
并嚴(yán)格執(zhí)行。
崗位職責(zé)。
繪制了擬發(fā)文工作流程圖、財務(wù)管理運行流程圖、質(zhì)量安全監(jiān)督申請流程圖、質(zhì)量安全監(jiān)督工作流程圖、造價審查工作流程圖將全站權(quán)力運行制度匯編成冊報縣優(yōu)化辦并在政府網(wǎng)站站公布全年公開信息163條。
3、內(nèi)部事務(wù)公開。我們制作了黨務(wù)公開欄，將黨員發(fā)展情況,黨費繳納情況,黨內(nèi)先進評比情況,人事變動、物資采購和群眾普遍關(guān)心的重要事項辦理落實情況等內(nèi)容及時公開，我們還每季度定時在會議上通報單位財務(wù)收支情況，并在公開欄公示。充分尊重干部職工及群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利。
1、建立網(wǎng)上公開平臺。在縣政府信息化辦的指導(dǎo)下，我們在政府門戶網(wǎng)站建立了政務(wù)公開欄。開設(shè)了政務(wù)公開、規(guī)劃計劃、應(yīng)急管理、規(guī)章制度、項目建設(shè)、公告通知等欄目。今年在政府網(wǎng)站公布信息54條，上報信息43條。
2、建立墻上政務(wù)公開欄。在單位大門口設(shè)立政務(wù)公開欄，將單位職能、工作內(nèi)容、辦事程序以及投訴電話、郵箱等內(nèi)容向社會公布。
3、建立政務(wù)服務(wù)中心。在大門口顯眼位子設(shè)置指示標(biāo)志，將單位各股室辦事程序繪制流程圖，在政務(wù)公開欄公示，方便群眾辦事。根據(jù)職能職責(zé)，我們沒有審批服務(wù)事項，所有沒有在政務(wù)中心集中辦公。
4、其他方式公開。我們充分利用會議、座談會、宣傳手冊、通報等形式向社會宣傳我站的職能職責(zé)和辦事規(guī)程、辦事目錄和要求。
一年來，我站政務(wù)公開和信息化工作通過各種方式公開、宣傳，保障了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，強化了干部職工的服務(wù)意識，方便了群眾辦事，大大提升了行政效能。
教育局政務(wù)公開年度工作總結(jié)篇十一
今年，港口濱海旅游度假區(qū)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，積極推進政務(wù)公開工作，認(rèn)真貫徹落實《中共中央、國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步推行政務(wù)公開工作的意見》、《xx市政務(wù)公開暫行規(guī)定》的精神，提高依法行政水平和行政透明度，加強對行政權(quán)利的監(jiān)督，扎實做好政務(wù)公開工作。特別是今年加大了政務(wù)公開范圍，深化了公開內(nèi)容，規(guī)范公開內(nèi)容、規(guī)范公開程序、時間和形式，加強對政務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查力度，取得了較好的效果，區(qū)管委會、全區(qū)9個村（居）委會和所有站所、中小學(xué)校均實行了政務(wù)、村務(wù)、校務(wù)公開?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織體系不斷完善，政務(wù)公開工作得到有效保障。港口管委會對政務(wù)公開工作非常重視，將政務(wù)公開工作納入到管委會工作的重要議事日程，做到年初有部署、年中有指導(dǎo)、年末有總結(jié)。管委會主任、主管領(lǐng)導(dǎo)多次對政務(wù)公開工作作出批示?；菝裨诰€網(wǎng)民要求公開的信息及投訴事件，均由管委會主任親自批示有關(guān)部門要認(rèn)真調(diào)查，及時辦理，并過問辦理情況。管委會專門成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室專門處理日常政務(wù)公開工作，做到充實力量，各項政務(wù)公開工作專人負(fù)責(zé)。管委會各辦、各村（居）委會、各站所、學(xué)校都配備專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作，形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各單位認(rèn)真落實的良好工作格局。并在全區(qū)建立政務(wù)公開聯(lián)系網(wǎng)，聯(lián)系網(wǎng)成員包括管委會各辦、各村（居）委會、各站所和學(xué)校。
（二）認(rèn)真貫徹《政府信息公開條例》，擴大政務(wù)公開的內(nèi)容和范圍。
1、管委會根據(jù)實際情況對《xx市政務(wù)公開暫行規(guī)定》要求的主動公開事項完成率達100%。具體情況如下：
（5）在管委會門戶網(wǎng)站公布政府投資建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施、公益事業(yè)的有關(guān)情況；
（7）各職能部門的工作職責(zé)、辦事程序、辦事結(jié)果等情況均在各職能部門上墻公布，亦可在管委會門戶網(wǎng)站上查詢。
（8）管委會政務(wù)公開欄、門戶網(wǎng)站具及時公布社會保障情況，民政部門的優(yōu)撫對象和標(biāo)準(zhǔn)、各種困難補助標(biāo)準(zhǔn)等。截至12月底，今年管委會通過政府的`網(wǎng)站共主動共開信息事項54項，通過政府信息公開網(wǎng)站主動公開信息事項86項。
2、在抓區(qū)政務(wù)公開的同時，我們始終堅持帶動村務(wù)公開，對區(qū)管委會公開的內(nèi)容，村里也相應(yīng)公開。村務(wù)公開的主要內(nèi)容有：
(2)村干部選舉公開。
(3)計劃生育基本情況公開。
(4)下?lián)芪镔Y分配公開。
(5)各項集資經(jīng)費使用情況公開。
3、區(qū)管委會網(wǎng)站均對上述公開內(nèi)容為廣大人民群眾提供一條更加便捷政務(wù)公開渠道，同時提供信箱留言服務(wù)。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。區(qū)管委會各站所辦、村（居）委會和中小學(xué)校把政務(wù)、村務(wù)、校務(wù)公開工作做為一項重要工作來抓，分別成立了“一把手”為組長的政務(wù)（村務(wù)、校務(wù)）公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并落實人員專門抓，形成一級抓一級，層層抓落實的組織領(lǐng)導(dǎo)機制，加強了對政務(wù)、村務(wù)、校務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到領(lǐng)導(dǎo)工作到位，責(zé)任落實到人。進一步確立了“黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、管委會主抓，紀(jì)委組織協(xié)商”的工作機制，進一步明確職責(zé)，落實責(zé)任，保證了政務(wù)、村務(wù)、校務(wù)公開工作的順利進行。
（二）結(jié)合實際，全面推進。管委會和各站所校、村（居）委會在全面推行政務(wù)村務(wù)公開制度的同時，注意把政務(wù)公開做到“三個結(jié)合”：一是把推行政務(wù)公開與改進機關(guān)工作作風(fēng)相結(jié)合，如區(qū)公安派出所、司法所、邊防派出所等單位把政務(wù)公開工作與開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動緊密結(jié)合起來，把實事求是、與時俱進的作風(fēng)貫徹到政務(wù)公開工作和各項政務(wù)工作中去，用紀(jì)律教育活動的成果激勵和推動全體干部職工自覺參與積極推動政務(wù)公開工作；二是把推行政務(wù)公開工作與提高機關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率相結(jié)合，如區(qū)財政所、計生辦、計生服務(wù)所、地稅等單位針對群眾普遍關(guān)心的熱點問題，及時公開有關(guān)的政策法規(guī)、辦事程序、辦事條件、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾等事項，并通過投訴處理機制，及時研究處理群眾反映的問題，既密切了與群眾的聯(lián)系，增強了相互的了解，又方便了群眾辦事，促進了工作效率和質(zhì)量的提高，廣大群眾對管委會的服務(wù)水平滿意度不斷提高；三是把推行政務(wù)公開與依法治理相結(jié)合，如各單位通過實行對外、對內(nèi)及時有效的政務(wù)村務(wù)公開，增加政務(wù)村務(wù)管理的透明度，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，強化干部依法行政和廉潔勤政的意識，強化了機關(guān)民主管理機制和領(lǐng)導(dǎo)干部自律機制，促進了機關(guān)內(nèi)部管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
（三）完善制度，規(guī)范公開。為保證政務(wù)公開工作的經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進行，做到全面公開、及時公開，我區(qū)建立和完善了有關(guān)的工作制度：一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各有關(guān)部門配合的工作機制；二是建立政務(wù)公開工作的長效機制，做到“五個落實”即：落實分管領(lǐng)導(dǎo)、落實專門機構(gòu)、落實專職人員、落實專項經(jīng)費、落實有關(guān)工作措施和制度，使政務(wù)公開工作長期有人管、有人抓，形成有效的工作機制；三是加強制度建設(shè)，確保政務(wù)公開工作有章可循。今年，區(qū)黨工委、管委會進一步健全了《政務(wù)公開工作制度》、《政務(wù)公開監(jiān)督制度》、《村務(wù)公開實施方案》等一系列規(guī)章制度，使政務(wù)公開工作真正做到有章可循。
（四）加強協(xié)調(diào)，監(jiān)督考核。政務(wù)、村務(wù)、校務(wù)公開工作堅持在區(qū)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行，由區(qū)紀(jì)委統(tǒng)一做好綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、組織考核等工作。同時區(qū)黨工委將政務(wù)公開工作列入考核各村（居）委會、站所校部門的內(nèi)容之一。
一是極個別部門對信息公開工作重要性認(rèn)識還不夠，還沒有明確信息公開機構(gòu)及負(fù)責(zé)工作人員。此外，我區(qū)還存在信息公開工作經(jīng)費不足等問題，影響了我區(qū)信息公開工作的推進。
二是信息公開工作的網(wǎng)上公開平臺建設(shè)滯后，且信息公開的網(wǎng)站建設(shè)和信息梳理、篩選專業(yè)性和政策性極強，時限要求緊工作量大，涉及面廣，內(nèi)容復(fù)雜，現(xiàn)有人手難以完成大量的工作。
三是缺乏信息公開工作的指導(dǎo)，信息公開工作是個系統(tǒng)工程，專業(yè)性和技術(shù)性較強，目前市、縣下發(fā)了關(guān)于信息公開工作的相關(guān)文件，但對具體如何開展信息公開工作及信息公開網(wǎng)站、信息公開目錄和指南的編制，沒有組織相關(guān)人員進行培訓(xùn)指導(dǎo)。
教育局政務(wù)公開年度工作總結(jié)篇十二
根據(jù)《瑞麗市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年度政府信息與政務(wù)公開工作考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)的通知》（瑞政辦發(fā)〔20xx〕104號）文件要求，瑞麗市僑聯(lián)僑辦領(lǐng)導(dǎo)召開會議，安排專人負(fù)責(zé)開展政府信息與政務(wù)公開工作?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
我單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視20xx年度政府信息與政務(wù)公開工作，迅速召開會議，成立20xx年度政府信息與政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,李巖主席任組長，陳華副主席任副組長，各股室股長為成員，辦公室設(shè)在綜合股，由陳華副主席分管該項工作，綜合股副股長宋麗芬負(fù)責(zé)政府信息與政務(wù)公開日常工作。
一是根據(jù)《瑞麗市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)全面推進政務(wù)公開工作實施細則的通知》（瑞政辦發(fā)〔20xx〕95號）和《瑞麗市20xx年政務(wù)公開工作要點分工方案的通知》（瑞政辦發(fā)〔20xx〕90號）文件要求，制定了瑞麗市僑聯(lián)僑辦《20xx年政務(wù)公開工作實施細則》和《20xx年政務(wù)公開工作要點》；二是我單位按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《云南省政府信息公開規(guī)定》要求的范圍公開政府信息，包括本單位的主要職責(zé)、內(nèi)設(shè)機構(gòu)及職責(zé)、聯(lián)系方式、服務(wù)承諾、辦事指南；三是在我單位信息公開網(wǎng)站公布政策文件解讀制度，并專題、專欄對重大政策、政府文件進行解讀；四是我單位已制定《瑞麗市僑聯(lián)僑辦依申請公開制度》、《治理不作為和亂作為監(jiān)督考核細化方案》、《信息公開政策解讀制度》和《信息公開制度》等文件，進一步落實20xx年度政府信息與政務(wù)公開工作，確保本單位政府信息公開網(wǎng)站正常運行，專線確保接聽和回復(fù)率；五是經(jīng)查，我單位20xx年度政府信息與政務(wù)公開工作沒有接到群眾舉報、投訴，也沒有出現(xiàn)失泄密情況。
我單位20xx年度政府信息與政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在不足。為進一步做好20xx年政府信息與政務(wù)公開工作，我單位將在20xx年提高以下幾個方面的工作力度：一是繼續(xù)加強我單位政府信息與政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，進一步提高全體干部職工保密意識；二是不斷完善單位的信息公開制度，嚴(yán)格落實規(guī)章制度；三是加強信息公開保密檢查，確保單位和個人不出現(xiàn)失泄密的情況。
教育局政務(wù)公開年度工作總結(jié)篇十三
20xx年，我委認(rèn)真按照國家、省和市有關(guān)推行政務(wù)公開的要求和部署，把政務(wù)公開政府服務(wù)工作納入重要的議事日程，按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，堅持依法公開、真實公正、講求實效、利于監(jiān)督的原則，結(jié)合我委工作實際，積極推進我委政務(wù)公開工作。
一、政務(wù)公開工作開展情況（一）強化領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善政務(wù)公開機制。一是我委及時調(diào)整充實了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定專人具體負(fù)責(zé)，切實做到政務(wù)公開工作有人抓、有人管、有人辦。同時我委多次召開單位會議，研究部署政務(wù)信息公開工作，強調(diào)對我委核心業(yè)務(wù)要做到公開透明、規(guī)范運作，對傳統(tǒng)的政務(wù)公開項目要不斷調(diào)整充實、完善，圍繞事關(guān)大局的"重點、難點、熱點、焦點"問題，要把事關(guān)群眾切身利益的事，把群眾特別關(guān)心關(guān)注的事，把群眾反映最強烈、最不滿意的事，一定要納入政務(wù)公開的范疇，并要根據(jù)形勢的變化和發(fā)展，不斷拓展和深化政務(wù)信息公開的內(nèi)容。同時我委領(lǐng)導(dǎo)還定期督促檢查政務(wù)公開工作進展情況，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。二是健全制度，完善工作管理機制，逐步完善了政務(wù)公開工作相關(guān)制度。結(jié)合單位實際制定了保密審查制度、年度工作報告制度、責(zé)任追究制度等相關(guān)制度。按照規(guī)定時間，及時向社會公布政務(wù)公開年度工作報告。
（二）加強網(wǎng)站建設(shè)和管理的組織領(lǐng)導(dǎo)。我委網(wǎng)站的組織領(lǐng)導(dǎo)由市發(fā)改委政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組組長由主任擔(dān)任，副組長由主管信息工作的副主任擔(dān)任；具體工作由辦公室承擔(dān)，專門安排一名同志負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)和日常維護；委機關(guān)各科室確定一名同志負(fù)責(zé)本科室信息的提供和報送工作，各縣（區(qū)）發(fā)改委指定專人負(fù)責(zé)向我委網(wǎng)站提供信息。健全的組織領(lǐng)導(dǎo)機制明確了分工，夯實了責(zé)任，使網(wǎng)站建設(shè)和管理的各項工作落到了實處。
（三）強化措施，確保部門網(wǎng)站系統(tǒng)安全運行。我委結(jié)合實際，嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開前保密審查，上網(wǎng)的每條信息填寫審批單并備案。確保"上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)"；進一步完善了依申請公開政府信息工作流程；切實處理好政府信息公開和信息安全保密的關(guān)系。
（四）突出重點，強化網(wǎng)站建設(shè)和信息公開質(zhì)量。一是進一步梳理完善政府信息公開指南和公開目錄，規(guī)范政府信息公開內(nèi)容。把群眾最關(guān)心、最密切的民生工程作為政府信息的公開重點。二是提高政府信息公開的質(zhì)量和保證政府信息發(fā)布及時。凡涉及群眾利益的文件等，都按規(guī)定及時在網(wǎng)上發(fā)布，確保了社會公眾需廣泛知曉或參與的事項在本部門政府站快捷地獲取。
（五）全面公開本委政務(wù)工作。為了讓群眾和項目單位了解我委政務(wù)工作，方便其辦事，我委對系統(tǒng)和本單位有關(guān)政務(wù)工作進行了公開。
1、政策法規(guī)和規(guī)范性文件，包括市委、市政府發(fā)布的有關(guān)決議、決定及貫徹上級政策和規(guī)定的具體辦法和措施等。
2、機構(gòu)設(shè)置及辦事人員情況。包括辦事機構(gòu)地點、聯(lián)系電話；辦事機構(gòu)職權(quán)范圍；辦事人員、職務(wù)、工作職責(zé)。
3、本委行政服務(wù)職責(zé)。包括科室工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事期限、辦事結(jié)果、辦事紀(jì)律和監(jiān)督辦法。
4、行政許可（審批）事項。主要公開行政許可（審批）事項、承辦機構(gòu)、依據(jù)、條件、數(shù)量、申辦程序及流程、期限、建設(shè)項目前期工作程序、基本建設(shè)投資項目登記備案制度等。
同時，我委政務(wù)公開的各項內(nèi)容還根據(jù)實際情況隨時進行更新，確保了公開內(nèi)容的時效性和實用性，方便了群眾的了解和監(jiān)督。
（六）積極創(chuàng)新，采取多種方式進行政務(wù)公開。我委為了讓廣大群眾和項目單位更加了解公開的內(nèi)容和條件，采取了靈活多樣且具有實效的公開形式，除了在本委網(wǎng)站發(fā)布公開事項之外，還在安慶日報、安慶電視臺公開有關(guān)業(yè)務(wù)公告；凡對外服務(wù)窗口部門，工作人員都要掛牌上崗服務(wù)，規(guī)范語言和操作程序，接受群眾監(jiān)督；設(shè)置舉報咨詢電話和監(jiān)督電話，公開接受監(jiān)督。為了讓社會各界對我委工作進行更好地監(jiān)督，我委還在公開專欄上公布了監(jiān)督電話和電子郵箱，在我委一樓大廳門口懸掛了監(jiān)督箱，并定期開箱查看。
（七）做好窗口服務(wù)工作，落實限時辦結(jié)制。我委以"增強服務(wù)意識，提高工作效率"為工作出發(fā)點，制定了限時辦結(jié)制和承諾制，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)做好市行政服務(wù)中心發(fā)改委窗口的各類審批服務(wù)工作，且按照上級提出的公開、透明、優(yōu)質(zhì)、高效的原則，實行行政審批辦公室內(nèi)外統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度和協(xié)調(diào)。我委在行政服務(wù)中心發(fā)改委窗口審批的項目，分項目備案、項目核準(zhǔn)、項目審批類，全部在大廳受理和辦理許可手續(xù)。對符合政策，手續(xù)不完備的，一次性全面告知，對不符合政策的，說明情況，做好解釋工作。對于在行政服務(wù)中心工作的人員，要求嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、一次告知制等，熟練掌握相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定及業(yè)務(wù)知識，做到文明廉潔、堅持原則、工作高效，為我委樹立良好形象。
三、存在不足和下半年工作打算政務(wù)公開工作是一項需長期堅持、持之以恒、全社會共同參與的系統(tǒng)工程，目前我們的工作雖然取得了一些成績，但仍存在許多不足，主要表現(xiàn)在：對主動公開的政府信息思想認(rèn)識不到位；公開形式的便民性需要進一步提高；信息公開的力度有待加強等。
下一步，我委將繼續(xù)切實強化政務(wù)公開工作制度建設(shè)，采取各項有效的措施，努力改進工作中的不足，不斷規(guī)范工作程序，創(chuàng)新工作方式，使政務(wù)公開工作在制度化、規(guī)范化方面有新的突破。一是進一步強化政務(wù)公開的思想認(rèn)識。強化對政府公開工作重要性的認(rèn)識，堅持把政務(wù)公開作為一項重要任務(wù)納入工作日程。二是進一步完善政務(wù)公開的制度。不斷建立和完善長效機制，把政府信息公開工作作為一項長期性的工作來抓，進一步建立健全工作機制，層層落實責(zé)任，嚴(yán)格按照《條列》要求在規(guī)定時限內(nèi)更新信息，確保信息公開的及時性、準(zhǔn)確性和有效性。三是進一步加強網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。為政務(wù)公開創(chuàng)造良好的"硬環(huán)境"，增強我委子網(wǎng)站安全防御和服務(wù)群眾能力。
教育局政務(wù)公開年度工作總結(jié)篇十四
的時間到來，我們?yōu)榱藢碚?wù)公開工作做得更好就要寫好工作總結(jié)。下面是小編搜集整理的年度政務(wù)公開工作總結(jié)，歡迎閱讀。
2019年，市人社局按照省、市關(guān)于政務(wù)公開的工作部署，圍繞全市政務(wù)公開總體要求，創(chuàng)新公開方式，完善公開機制，強化公開意識，突出公開重點，政務(wù)公開工作取得明顯成效?，F(xiàn)將今年政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下：
今年以來，我局高度重視政務(wù)公開工作，將之作為踐行黨的群眾路線教育實踐活動重要內(nèi)容，不斷完善政務(wù)公開責(zé)任、審議、反饋、備案、監(jiān)督和獎懲等制度，進一步提高政務(wù)公開制度化、規(guī)范化、科學(xué)化水平。同時，為強化政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局始終堅持“一把手”掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室總協(xié)調(diào)，職能科室各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，做到領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”，實現(xiàn)了政務(wù)公開工作事事有人抓，件件有回音，受到了社會各界的好評，被評為2019年度全市政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)載體績效評估優(yōu)秀單位。
我局不斷創(chuàng)新政務(wù)公開載體，豐富政務(wù)公開形式，拓展政務(wù)公開內(nèi)容，提高政務(wù)公開質(zhì)量，著力打造一個“便民、高效、客觀、透明”的政務(wù)公開平臺。
一是加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開力度。依托人力資源和社會保障門戶網(wǎng)站，推進電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開，開設(shè)網(wǎng)上政策咨詢解答、投訴舉報、信息查詢等諸多服務(wù)項目，為廣大群眾提供了方便、快捷的服務(wù)渠道。同時，將我局作出的行政審批和行政處罰記錄報送至紀(jì)檢委數(shù)據(jù)庫和省信用信息平臺，確保了行政權(quán)力在陽光下運行。截至目前，我局在人社網(wǎng)站上發(fā)布公示公告、人社要聞等各類信息1300余條;12333勞動保障熱線解答群眾政策咨詢3.8萬人次;向紀(jì)檢委數(shù)據(jù)庫和省信用信息平臺上報行政審批、行政處罰記錄4000余條。
二是做好辦事大廳政務(wù)公開工作。各窗口單位從深化政務(wù)服務(wù)著手，充分利用政務(wù)公開欄、led大屏幕、電子觸摸屏等形式，全面公開本部門的工作職責(zé)、人員信息、辦事流程、辦理時限、投訴舉報電話等內(nèi)容，給辦事群眾提供了一目了然的辦事指引。同時，所有辦事大廳采取敞開式和一站式服務(wù)，設(shè)立服務(wù)咨詢臺，負(fù)責(zé)為辦事群眾答疑解惑，并引導(dǎo)他們至相關(guān)窗口辦理業(yè)務(wù)。截至目前，我局設(shè)置政府信息查閱場所5處，發(fā)布政策解讀、招聘、求職等各類信息16.5萬余條，接待辦事群眾30萬余人次。
三是注重發(fā)揮媒體宣傳作用。繼續(xù)加強與電視、報紙、廣播等傳統(tǒng)媒體的合作交流，加大人社工作的報道頻率，強化人力資源社會保障宣傳成效。截至目前，我局在《中國勞動保障報》、省人社網(wǎng)、民心網(wǎng)、《葫蘆島日報》等各級網(wǎng)站、報刊發(fā)布稿件300余篇;在市委、市政務(wù)公開辦報送信息60余條;參加政風(fēng)行風(fēng)熱線5次;參加政務(wù)講堂2次，對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險相關(guān)政策做了詳細講解。
四是積極參與政務(wù)公開活動。今年5月15日，我局組織就業(yè)、醫(yī)保、社保、人才、勞動監(jiān)察等十余家部門、科室，共計50余人，分別深入社區(qū)、企業(yè)、工地，廣泛宣傳人力資源和社會保障各項政策法規(guī)，并設(shè)立政策咨詢展臺，現(xiàn)場解答群眾政策咨詢600余人次，發(fā)放宣傳單(冊)8000余份，得到了參與群眾的好評。
推行政務(wù)公開，監(jiān)督檢查是關(guān)鍵，群眾的滿意程度是最終衡量標(biāo)準(zhǔn)。我們建立了政務(wù)公開多渠道、多形式的監(jiān)督機制，主動接受監(jiān)督。
一是強化督查制度。充分發(fā)揮局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組作用，通過采取“聽、看、查、訪、議”的方法對政務(wù)公開情況進行督查和考評，并將考評結(jié)果作為年終考核評先進的一項重要內(nèi)容，同時，對工作不力，效果差的，通報批評，限期整改。
二是主動接受人大、政協(xié)的監(jiān)督。通過辦理人大建議、政協(xié)提案的方式，不斷提高部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量，推動政務(wù)信息公開工作制度化、常態(tài)化，使政務(wù)公開工作扎實、有序開展。全年辦理人大建議、政協(xié)提案35件，辦結(jié)滿意率達100%。
三是廣泛接受社會監(jiān)督。鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，設(shè)立舉報電話和網(wǎng)上局長信箱，及時處理有關(guān)政務(wù)公開方面的來信來訪，做到事事有著落、件件有回音。截至目前，我局接待來訪群眾2659人次;回復(fù)局長信箱來信123件;辦理民心網(wǎng)轉(zhuǎn)辦件53件，先后兩次被民心網(wǎng)通報表揚。辦理市政務(wù)公開辦轉(zhuǎn)辦件67件，辦理省、市信訪局轉(zhuǎn)辦件16件，辦結(jié)率、群眾滿意率均為100%。
一年來，政務(wù)公開工作雖然取得了一定成績，但同時也清醒的看到，我們的工作還存在著一些不足之處，一是政務(wù)信息公開內(nèi)容還不夠豐富，與廣大群眾的要求有一定差距;二是少數(shù)科室報送信息主動性不夠、公布信息不及時。
2019年，我局政務(wù)公開工作，將按照市委、市政府的安排和部署，緊緊圍繞全市政務(wù)公開工作重點，進一步加大政務(wù)公開工作力度，著重做好以下幾方面工作：
一是進一步完善政務(wù)公開各項制度，加強政務(wù)公開工作的考核評估、培訓(xùn)宣傳，不斷創(chuàng)新工作思路，改進工作方法。
二是要圍繞中心，突出重點，把人民群眾普遍關(guān)心的熱點、焦點問題，作為政務(wù)公開的主要內(nèi)容，拓展公開載體的廣度和深度，注重政務(wù)公開實效。
三是加大對政務(wù)公開的督促檢查力度，實行有效監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究，確保政務(wù)公開規(guī)范、有序、客觀、真實，全面提高全局政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平。
2019年，我局根據(jù)國家和省市關(guān)于政務(wù)公開的工作部署，圍繞全市政務(wù)公開的總體要求，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實，突出公開重點，拓寬公開渠道，創(chuàng)新公開形式，努力打造陽光人社。現(xiàn)總結(jié)如下：
我局以制度為抓手，不斷拓寬公開范圍，細化公開內(nèi)容，使政務(wù)公開工作走上制度化、科學(xué)化、規(guī)范化一是落實各項政務(wù)公開制度在建立健全相關(guān)政務(wù)公開制度的基礎(chǔ)上，重點做好制度的落實，細化公開范圍，優(yōu)化公開程序，健全工作機制，確保政務(wù)公開工作嚴(yán)謹(jǐn)、及時、準(zhǔn)確繼續(xù)對政務(wù)公開內(nèi)容進行認(rèn)真梳理和統(tǒng)籌，進一步規(guī)范和細化政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和要求，對政策公開的操作流程、公開范圍和渠道以及各科室的工作職責(zé)進行規(guī)范和明確二是健全政務(wù)宣傳工作制度為形成高效暢通的信息發(fā)布渠道，確保本部門信息發(fā)布的準(zhǔn)確及時我局健全宣傳工作制度、宣傳和信息報送管理辦法等制度，建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機制及輿情工作機制，用制度規(guī)范政務(wù)宣傳工作三是落實依申請公開工作制度及時在市政府政務(wù)公開網(wǎng)發(fā)布相關(guān)政務(wù)信息，做好辦結(jié)情況的公開工作，方便群眾在網(wǎng)絡(luò)上及時查詢辦理情況;做好依申請公開的政務(wù)信息公開工作，制定政府信息依申請公開工作計劃，嚴(yán)格遵循有關(guān)規(guī)定，及時回復(fù)相關(guān)申請。
一是擴大公開范圍我局根據(jù)人社會事業(yè)發(fā)展的需要和廣大群眾的訴求，圍繞“方便群眾辦事、方便群眾監(jiān)督”的公開原則，不斷擴大政務(wù)信息公開的范圍，及時更新和充實政務(wù)公開內(nèi)容，做到應(yīng)公開盡公開二是細化公開內(nèi)容對工作職責(zé)、行政審批事項、服務(wù)項目、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)、服務(wù)承諾等，細化公開內(nèi)容，在政策調(diào)整后及時更換公開內(nèi)容對清理現(xiàn)有的行政權(quán)力、規(guī)范行政權(quán)力公開內(nèi)容，明確行政處罰自由裁量的范圍和程序、制定相關(guān)配套制度，簡化審批流程、逐步推進審批事項公開，做到導(dǎo)向群眾化和內(nèi)容實用化對運用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的事項，除有保密規(guī)定的以外，均在一定范圍向社會公開，增加工作的透明度特別對事關(guān)全局、公眾普遍關(guān)注的重要事項，要在決策前實行預(yù)公開，實施過程中實行動態(tài)公開，充分保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
我局堅持多渠道、多形式開展政務(wù)公開工作，從方便群眾了解信息、辦理業(yè)務(wù)和有利于監(jiān)督出發(fā)，在充分利用現(xiàn)有渠道的基礎(chǔ)上，豐富公開形式，創(chuàng)新公開載體，努力使政務(wù)公開工作以更加生動直觀的載體形式展現(xiàn)出來一是繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開力度我局進一步完善人力資源社會保障門戶網(wǎng)站的各項網(wǎng)上服務(wù)查詢功能，提高群眾信息搜索的便捷性，開設(shè)“局長信箱”、“12333熱線”等咨詢交流平臺;做好市政府信息公開門戶網(wǎng)站的信息發(fā)布工作宣傳人社政策，努力提高政務(wù)公開的曝光率二是繼續(xù)加強傳媒的合作交流我局深化與電視、報紙、廣播等媒體的合作交流，加大社保政策和工作日常報道頻率，加強社保宣傳成效圍繞“主攻本土、輻射全國”的公關(guān)策略，不斷增強與本土傳媒的合作默契，形成友好緊密的伙伴關(guān)系，主動邀請媒體記者報道人社工作，繼續(xù)推出紙質(zhì)媒體的專版、專欄和電視電臺的專題節(jié)目，提供社會保障建設(shè)方面的成功經(jīng)驗和重要成果，宣傳經(jīng)驗做法三是繼續(xù)做好常規(guī)政務(wù)公開發(fā)布從深化政務(wù)服務(wù)著手，我局突出政務(wù)公開的便民取向，不斷完善局內(nèi)政務(wù)公開載體建設(shè)根據(jù)政策調(diào)整需要及時編印便民小冊子和宣傳海報，合理制定版式，方便群眾熟悉有關(guān)政策和辦事流程;充分利用好12333咨詢服務(wù)平臺;結(jié)合城鄉(xiāng)居保參保等契機深入基層開展政務(wù)公開宣傳咨詢活動，加強與群眾面對面交流;繼續(xù)鋪設(shè)政務(wù)公開欄和電子屏，充分發(fā)揮政務(wù)公開板塊的宣傳作用提升信息宣傳服務(wù)能力全年共編發(fā)《人力資源資源社會保障信息》48期、150條，《要情專報》、《送閱材料》17期;編寫上報信息600多條，其中市委《蚌埠信息》采用93條，市政府《昨日要情》采用61條，淮河晨刊等媒體采用100余條為全局中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)發(fā)揮了積極作用在全市黨委政府系統(tǒng)信息工作考評采用得分繼續(xù)位居市直機關(guān)前列在“蚌埠市政府信息公開網(wǎng)”發(fā)布信息948條，信息公開總量居市直機關(guān)前列局人力資源社會保障門戶網(wǎng)站目前日訪問量達4000余人次。
全市開發(fā)954個村級、254個基層高校勞動保障專職協(xié)管員崗位，健全了四級工作體系，網(wǎng)絡(luò)平臺覆蓋全市，為推進城鄉(xiāng)就業(yè)和社會保障統(tǒng)籌管理提供了組織保障市本級安排了200萬元專項資金用于基層網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)啟動4個駐區(qū)征繳監(jiān)察辦事處工作職能和程序，承辦個體靈活就業(yè)人員部分社會保險業(yè)務(wù)，開展區(qū)街社保監(jiān)察和審核，延伸服務(wù)平臺，方便群眾就近參保為了營造規(guī)范、舒適的為民服務(wù)環(huán)境，今年我局利用勞動大廈一樓原靠人行道的門面房屋，建成占地面積約100㎡的人社局行政服務(wù)分中心按照精簡效能、科學(xué)合理、便民統(tǒng)一的原則，創(chuàng)新和完善行政審批服務(wù)運行模式，建立決策、執(zhí)行、監(jiān)管相對分離，適應(yīng)行政審批服務(wù)“一站式”要求的新機制不斷完善各項審批工作流程，積極加強窗口與各業(yè)務(wù)科室的密切協(xié)作，增強工作的透明度在職責(zé)分工上進行科學(xué)安排實行ab崗加領(lǐng)導(dǎo)雙重審查的辦法進行把關(guān)，全面貫徹落實“四個不讓”，把高效快捷、熱情服務(wù)工作要求，體現(xiàn)在每一項辦件之中今年以來共辦理各類行政審批(服務(wù))項目30325件，同比增加48%。
我局定期或不定期自查政務(wù)公開落實情況，進一步落實公開責(zé)任，加強監(jiān)督檢查，通過建立督查落實制度、引進外部監(jiān)督力量不斷提高公開質(zhì)量和公開水平。一是加大局內(nèi)公開情況監(jiān)督檢查的力度。認(rèn)真落實政務(wù)公開評議制度和責(zé)任追究制度，對各科室、局屬單位公開信息的數(shù)量、更新的時效進行監(jiān)督檢查，對不作為或違反規(guī)定的追究其責(zé)任。建立督查通報機制。二是讓群眾參與對政務(wù)公開的監(jiān)督。我局采取邀請參保人對我局政務(wù)公開內(nèi)容、公開形式等方面提出寶貴意見和建議。進一步完善行政審批辦事窗口服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)。
2019年，我們將加強學(xué)習(xí)交流，通過向先進單位學(xué)習(xí)，提升政務(wù)公開水平。一是舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。組織開展政務(wù)公開培訓(xùn)有關(guān)工作人員，深入學(xué)習(xí)《條例》的有關(guān)內(nèi)容，提高政務(wù)公開工作的業(yè)務(wù)水平。二是建立內(nèi)部交流制度。加強與主管部門及相關(guān)科室的溝通聯(lián)系，研究解決工作中遇到的新情況、新問題，及時總結(jié)經(jīng)驗。三是組織交流。組織政務(wù)信息公開業(yè)務(wù)人員到政務(wù)信息工作先進單位交流學(xué)習(xí)，汲取先進的工作方法和經(jīng)驗。四是參加全市政務(wù)信息公開專題培訓(xùn)班，提高業(yè)務(wù)水平。
教育局政務(wù)公開年度工作總結(jié)篇十五
１、加強群眾監(jiān)督，提高民主管理意識，規(guī)范辦學(xué)行為。
２、堅持校務(wù)政務(wù)公開的組織實施制度化，組織形式多樣化,公開的內(nèi)容要真實為重點。
１、加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。學(xué)校成立了以校長為組長，工會主席任副組長的校務(wù)公開工作班子，制定了校務(wù)公開工作計劃，各項計劃都認(rèn)真組織實施，并把校務(wù)公開做到經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化。
２、結(jié)合學(xué)校實際，講究實效，校務(wù)公開真正做到公開，真實，接受群眾監(jiān)督；從學(xué)校實際出發(fā)，采取各種形式，各種渠道，突出工作重點，提高校務(wù)公開質(zhì)量，嚴(yán)格公開實限，做到及時、準(zhǔn)確。
３、接受群眾監(jiān)督，及時整改。多次公開后，聽取收集教職工和廣大群眾的意見和建議，對群眾提出的疑問和要求，及時答復(fù)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正，整改意見及結(jié)果再次公開，并征求群眾意見。
１、建立永久性校務(wù)政務(wù)公開專用櫥窗，設(shè)立永久性公開欄。
２、永久性公開欄設(shè)計規(guī)范，堅固美觀，防曬防水，耐久實用，醒目易見。
３、公開欄旁設(shè)立舉報意見箱，接受反饋信息。
４、公開學(xué)校監(jiān)督投訴電話3546105。
５、發(fā)揮教職工代表大會、教職工大會的主渠道作用。
６、定期、不定期召開學(xué)生代表、家長代表、社會各界人士座談會，通報校務(wù)公開情況。
（一）、對校內(nèi)公開的主要內(nèi)容。
１、公開學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃，學(xué)校的整體改革方案。
２、公開學(xué)校各部門的學(xué)期工作計劃。
３、公開學(xué)校的財務(wù)收支情況。
４、公開學(xué)?？蒲薪?jīng)費劃撥，使用情況。
５、公開大宗物資采購的招投標(biāo)或議標(biāo)情況。
６、公開學(xué)校工程建設(shè)項目的招標(biāo)，預(yù)結(jié)算情況及學(xué)校的維修情況。
７、公開涉及教職工利益工作部分，機構(gòu)改革方案，年級組、教研組、中層干部競聘上崗，職稱評定申報，業(yè)務(wù)考核，年度考核辦法和結(jié)果，評先評優(yōu)獲獎，晉職晉級，獎懲辦法等。
８、公開領(lǐng)導(dǎo)干部重要事務(wù)。
（二）、對學(xué)生、家長、社會公開的主要內(nèi)容。
１、公開學(xué)校章程，發(fā)展規(guī)劃，辦學(xué)成果。
２、公開收費依據(jù)，收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)。
３、公開學(xué)校招生辦法，任務(wù)，升高中段情況。
４、公開“三好生”、“優(yōu)干”等先進稱號。
５、公開獎學(xué)金的發(fā)放，特困生學(xué)習(xí)費用的減免和資助情況。
６、公開學(xué)校重大決策和學(xué)校的重大制度改革。
７、公開教師個人簡歷。
教育局政務(wù)公開年度工作總結(jié)篇十六
今年我局政府信息公開、政務(wù)公開工作嚴(yán)格按照根據(jù)縣政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求，全面抓好落實?，F(xiàn)將一年來我局政務(wù)公開、政府信息公開工作情況總結(jié)如下：
政務(wù)公開和政府信息公開工作是一項政治性、政策性和技術(shù)性很強的系統(tǒng)工程。我局領(lǐng)導(dǎo)班子對此高度重視，為切實做好《中華人民共和國政府信息公開條例》實施工作，加強了對政務(wù)公開和政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，由一把手張新增擔(dān)任組長，副局長副支書劉翠娟任副組長，檢查所及各股室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由劉翠娟兼任辦公室主任，具體工作由李芳同志負(fù)責(zé)。做到一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并做到有專人具體負(fù)責(zé)。
為全面貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，進一步規(guī)范全局政務(wù)公開和政府信息公開工作，我局根據(jù)《xx縣政府信息公開辦法》、《xx縣政府信息依申請公開辦法》等有關(guān)規(guī)定，制定了《xx縣物價局政府信息公開辦法》、《xx縣物價局政府信息依申請公開辦法》，和xx縣物價局政府信息公開發(fā)布協(xié)調(diào)制度、保密審查制度、考核制度、社會評價制度、責(zé)任追究制度等制度，以及xx縣物價局政務(wù)公開預(yù)審、備案、反饋、評價、責(zé)任追究等制度，對信息公開的原則、方式、內(nèi)容、程序、責(zé)任人的職責(zé)、保障措施、考核辦法等方面進行了明確和細化，將信息公開工作納入全局的工作目標(biāo)管理之中，以制度建設(shè)促進政務(wù)公開和政府信息公開工作的順利開展。
物價部門的工作與群眾利益息息相關(guān)，也是社會各界關(guān)注的焦點，為方便廣大群眾了解國家有關(guān)價格和收費政策，更好地維護群眾的合法權(quán)益，依照公開是原則、不公開是例外及保密原則，我局采取多種形式和渠道向社會公開與群眾生活密切相關(guān)的價格和收費政策。
1、堅持依法行政和“陽光行政”，建設(shè)公開透明運作制度。按照政務(wù)“四公開”即：職責(zé)和管理權(quán)限公開、重要事項和重大決策公開、行政執(zhí)法公開、辦事程序、時限、步驟和方式方法公開的原則，我局一方面進一步完善了行政執(zhí)法公開制度。對重大價格違法案件的處理，實行案件審理委員會制度，增強了行政執(zhí)法的透明度和處罰的公正性、權(quán)威性。另一方面對重大價格調(diào)整實行價格決策聽證制度，在調(diào)整重要商品和公用事業(yè)價格前，邀請有關(guān)部門代表、專家學(xué)者、消費者代表等共同商議，民主研討，科學(xué)決策，尊重民眾對政府價格決策的知情權(quán)和參與決策權(quán)，依法行政，保證了重大價格決策的順利出臺。
2、大力加強“翁源物價局”網(wǎng)站建設(shè)，利用翁源價格信息網(wǎng)發(fā)布各類價格和收費政策及價格信息。指定專人專門負(fù)責(zé)電子網(wǎng)站建設(shè)、維護和信息更新。目前網(wǎng)站已公開的內(nèi)容包括縣物價局的機構(gòu)職能、工作職責(zé)、管理權(quán)限、辦事程序，國家和省市縣的各項價格政策及法律、法規(guī)，以及在網(wǎng)上發(fā)布涉及群眾切身利益的重要商品和服務(wù)項目價格信息等，開辟了網(wǎng)上辦事、公眾互動、網(wǎng)上舉報等平臺，公布價格舉報電話，及時更新公開信息。我們還根據(jù)縣政府統(tǒng)一要求，完成了翁源價格信息網(wǎng)頁與縣政府門戶網(wǎng)站和省價格信息網(wǎng)的鏈接，并加強網(wǎng)站維護，保障本局信息網(wǎng)與政府網(wǎng)和省局價格信息網(wǎng)的連接暢通，方便廣大群眾網(wǎng)上查詢。
3、發(fā)揮物價系統(tǒng)“12358”投訴電話和網(wǎng)上舉報平臺的作用，積極受理群眾咨詢和價格投訴舉報。實行節(jié)假日輪流值班制度，保證12358價格投訴電話24小時暢通，隨時記錄民眾的訴求和反映，及時受理群眾投訴，反饋處理結(jié)果。特別是設(shè)立網(wǎng)上舉報平臺后，指定專人負(fù)責(zé)，并將有關(guān)工作人員的手機與網(wǎng)上投訴聯(lián)在一起，保證在第一時間收到網(wǎng)上投訴信息，及時受理查處。今年12月底止，我局共受理的群眾價格舉報58件，其中網(wǎng)上投訴占43件。對群眾的咨詢和投訴，我們都及時熱情耐心給予解答并組織力量查處，及時反饋處理結(jié)果。做到有報必接，接之必辦，辦之必果，切實維護了群眾的合法權(quán)益。
4、制作政務(wù)公開欄，全面公開政務(wù)信息。制作了政務(wù)公開欄，將領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工、機構(gòu)設(shè)置、工作職能、定價批費、物價檢查、價格認(rèn)證評估工作程序、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、舉報電話等全面在公示欄公示，接受社會監(jiān)督。
通過建立健全政務(wù)公開和政府信息公開工作機制，建立完善各項規(guī)章制度，實施政務(wù)公開和政府信息公開，有力地推動了各項工作。
（一）增強了干部職工為人民服務(wù)的意識。通過政務(wù)公開和政府信息公開，干部職工責(zé)任更明確了，為人民群眾服務(wù)的宗旨意識更強了。
（二）提高了工作效率。通過政務(wù)公開和政府信息公開，使大家更清楚地認(rèn)識到自身在工作上的差距和不足，從而增強了奮起直追的責(zé)任心和干勁。
（三）促進了黨風(fēng)和廉政建設(shè)。通過政務(wù)公開和政府信息公開，使干部的權(quán)力和責(zé)任都處在社會的監(jiān)督之下，使各項工作變得透明了，促使干部始終繃緊勤政廉潔這根弦，真正做到立黨為公，執(zhí)政為民。
（四）密切了干群關(guān)系。通過政務(wù)公開和政府信息公開，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象少了，主動為群眾辦實事、辦好事的多了，提高了物價部門在群眾中的威信。
五、下一步工作的具體措施。
下一階段，我局將按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省市縣有關(guān)政府信息公開、政務(wù)公開辦法的要求，重點抓好以下幾個方面工作，力爭使全局政務(wù)公開和政府信息公開工作提高到一個新水平。
一是進一步完善政務(wù)公開和政府信息公開工作制度，真正做到以制度規(guī)范行為，使政務(wù)公開和政府信息公開工作有章可循。
二是繼續(xù)擴大政務(wù)公開和政府信息公開的內(nèi)容，提高政務(wù)公開和政府信息公開工作實效，真正做到服務(wù)于群眾、接受群眾監(jiān)督。
三是繼續(xù)拓寬政務(wù)公開和政府信息公開宣傳渠道，依托政府門戶網(wǎng)站做好信息公開工作，同時做好“翁源價格信息網(wǎng)頁”現(xiàn)有欄目的信息錄入和更新工作，為群眾提供更多有價值的信息。
四是加大對政務(wù)公開和政府信息公開工作的監(jiān)督檢查力度，強化責(zé)任追究，使信息公開工作更加規(guī)范化、制度化。
教育局政務(wù)公開年度工作總結(jié)篇十七
在工作中我們重點抓好“四個加強”，確保“四個到位”：
一是加強領(lǐng)導(dǎo)，確保認(rèn)識到位。街道黨工委高度重視政務(wù)公開工作，辦事處成立并不斷調(diào)整充實由辦事處主任任組長、各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。不定期召開政務(wù)公開工作會議，研究工作中存在的問題，安排部署下步工作。各社區(qū)居委會也按照要求建立了政務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)體制。政務(wù)公開工作在街道、社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)逐步得到加強，工作機制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項工作的有序開展和深入推進。
三是加強載體建設(shè)，確保服務(wù)到位。在政務(wù)公開工作中始終堅持以人為本，注意設(shè)計載體，圍繞維護群眾切身利益深化政務(wù)公開。辦事處實行“主任接待日”，辦事處主任每周利用一天時間接待居民群眾，請居民走進街道，一方面向他們宣傳政策和相關(guān)信息，另一方面聽取意見建議，相關(guān)媒體對此專門進行了報道。通過“人大代表接待選民窗口”來加強政務(wù)公開工作，將人大工作與政務(wù)工作有機結(jié)合起來，人大代表定期接待選民，代表輪流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，聽取選民的相關(guān)訴求和意見建議，通過這種形式來深化政務(wù)公開工作在街道的安全社區(qū)建設(shè)、轄區(qū)地塊動遷和息訪維穩(wěn)等工作中都發(fā)揮了重要的作用。
四是加強監(jiān)督，確保落實到位。街道成立工作督查小組，定期不定期地對機關(guān)、社區(qū)的政務(wù)公開工作進行明查暗訪。設(shè)立監(jiān)督舉報熱線電話，及時受理和糾正存在的問題。強化工作測評和考核，將政務(wù)公開工作作為評先選優(yōu)的重要條件，對于違反政務(wù)公開規(guī)定的，嚴(yán)格追究。結(jié)合機關(guān)“行政效能年”建設(shè)和“社區(qū)服務(wù)效能年”建設(shè)，進一步深化政務(wù)公開工作。通過開展“和諧桂林大家談”活動，充分聽取機關(guān)和社區(qū)干部對政務(wù)公開工作的評價意見，不斷完善和深化政務(wù)公開工作。
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教育局政務(wù)公開年度工作總結(jié)篇十八
20xx年，我局按照全縣政務(wù)公開工作要點安排，不斷規(guī)范我局政務(wù)公開內(nèi)容，按照“統(tǒng)籌管理、突出重點、結(jié)合部門工作實際、穩(wěn)步實施”的工作思路，緊緊圍繞促進林業(yè)又好又快發(fā)展和維護廣大群眾根本利益這一目標(biāo)，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，大力提高林業(yè)行政行為的透明度和辦事效率，大力提高服務(wù)意識和服務(wù)水平，使人民群眾對林業(yè)信息公開的認(rèn)知度和參與度明顯提高，各項工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將工作情況報告如下：
1.加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。我局高度重視政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開作為單位加強黨的建設(shè)、全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會重要舉措的一部分，成立了由局長任組長，局分管局長為副組長,局各股室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，并與局辦公室合并辦公。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)人員變動和工作需要及時進行調(diào)整;堅持做到有組織，有專人，有辦公場所和經(jīng)費、有職責(zé)。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合，齊抓共管的工作機制，保證了我局政務(wù)公開工作有計劃、有步驟、有措施、有落實。
2.夯實基礎(chǔ)，建立健全林業(yè)信息公開長效機制。年初，我辦制發(fā)了《金寨縣林業(yè)局20xx年政務(wù)公開工作計劃》(金林辦﹝20xx﹞12號)及工作實施方案，并將政務(wù)公開相關(guān)政策、制度納入局黨組中心組學(xué)習(xí)計劃，完善并落實了主動公開、依申請公開等12項工作制度。在公開內(nèi)容上圍繞重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出群眾關(guān)心、社會關(guān)注、與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項，從單位職能職責(zé)、行政權(quán)力運行到年度工作目標(biāo)及執(zhí)行情況、重點領(lǐng)域財政資金實施安排、三公經(jīng)費等都按照要求公開。3.加大政務(wù)公開范圍。堅持“公開是原則，不公開是例外”的原則，只要不涉及國家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密及個人隱私，都及時向社會或單位內(nèi)部公開。把人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益，以及容易產(chǎn)生不正之風(fēng)、滋生腐化現(xiàn)象的事項作為公開的重點。特別是今年加大了對野生動植物等森林資源管理工作、森林防火的信息宣傳公開力度，全年共發(fā)布各類林業(yè)政務(wù)公開信息共計近二百多條，全面展示全縣林業(yè)發(fā)展的風(fēng)貌。
4.轉(zhuǎn)變政務(wù)公開方式。除全縣政務(wù)信息公開網(wǎng)外，我局積極通過林業(yè)門戶網(wǎng)站金寨林業(yè)信息網(wǎng)、廣泛征求社會各界的意見和建議，充分體現(xiàn)社情民意。在決策林業(yè)重大事項前，認(rèn)真聽取社會各界和專家學(xué)者的意見和建議，確保決策科學(xué)合理。在信息公開渠道上，通過網(wǎng)絡(luò)、有關(guān)會議、公開欄、公告欄、宣傳單便于公眾知曉的多種方式完善了我局政務(wù)信息公開的渠道。在全國法制宣傳日到來之際，走上街頭，宣揚林業(yè)信息特別是野生動植物相關(guān)法規(guī)，受到了全縣人民群眾的熱烈歡迎。通過上述一系列工作的開展，積極推動政務(wù)公開向動態(tài)的工作運行過程轉(zhuǎn)變，由事后公開向事前公開轉(zhuǎn)變，全面提高政務(wù)公開工作的整體水平。
5.建立健全相關(guān)工作機制。結(jié)合工作實際，我局制定了《林業(yè)局政務(wù)信息公開制度》、《金寨縣林業(yè)局信息公開目錄和指南》，明確了我局政務(wù)信息公開的范圍、方式、職責(zé)和分工、程序、監(jiān)督、保障，建立健全了林業(yè)信息公開協(xié)調(diào)、審查、發(fā)布、考核等工作機制，確保各項政務(wù)信息及時主動公開。
我局政務(wù)信息公開工作雖然取得了一定的成績，但在推進過程中也存在著一些不容忽視的問題。政務(wù)公開制度建設(shè)有待進一步加強。政務(wù)公開的內(nèi)容很多，個別的制度要真正落實在行動上，需要進一步增強政務(wù)透明度，下一步，我局將按照縣政府的要求，繼續(xù)大力推進全縣林業(yè)系統(tǒng)政務(wù)公開工作，主要是做好以下幾方面：一是進一步加強網(wǎng)站建設(shè)，不斷完善公開內(nèi)容，及時更新政府信息。二是深入推進重點領(lǐng)域的信息公開。進一步深化林業(yè)信息公開內(nèi)容，挖深度，拓廣度，再作延伸，努力從多個層面實行全方位公開。三是加大日常監(jiān)測和督查力度。加強對林業(yè)系統(tǒng)各單位信息發(fā)布工作的日常監(jiān)測。針對存在的不足，安排專人開展實地檢查，督促其整改。
教育局政務(wù)公開年度工作總結(jié)篇十九
今年，我們xxx在全面推行政務(wù)公開工作過程中，堅持在過去的基礎(chǔ)上，面對財政職能的轉(zhuǎn)變，結(jié)合黨員先進性教育活動，進一步完善政務(wù)公開各項制度、內(nèi)容，堅持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支持，帶動了全年財政工作的主動?，F(xiàn)就今年來我所政務(wù)公開工作作如下總結(jié)：
零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)機、農(nóng)技、水保、廣播等部門帳務(wù)納入管理外，又新對鎮(zhèn)政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務(wù)歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實行一個帳目公開調(diào)動資金，規(guī)范了國家資金的調(diào)撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎(chǔ)上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經(jīng)費直達帳戶，提高了預(yù)算資金周轉(zhuǎn)率和使用率。
今年全面取消了農(nóng)業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎(chǔ)上，為落實中央實行的農(nóng)村各項優(yōu)惠政策，我們堅持在調(diào)查中公開、在落實中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農(nóng)村基礎(chǔ)情況資料數(shù)據(jù)庫。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農(nóng)戶種植情況調(diào)查，并多次進行核實，確保了調(diào)查資料的真實性，并以村為單位進行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實行農(nóng)村補貼一卡通。對各項補貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農(nóng)民的利益。三是堅持?？钯Y金運用公開透明。每筆?？钕?lián)軙r由聯(lián)村負(fù)責(zé)人簽訂承諾書，實行專款跟蹤問效制，確保?？顚Ｓ谩?/p>
為將政務(wù)公開工作落到實處，切實加強全所各項工作，提高工作效益和工作質(zhì)量，認(rèn)真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導(dǎo)下，一是聘請了行風(fēng)監(jiān)督員。經(jīng)過充分討論，共聘請了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機關(guān)單位負(fù)責(zé)人為行風(fēng)監(jiān)督員。二是定期開展行風(fēng)評議。采取召開監(jiān)督員專題會議和社會問卷調(diào)查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理征求到的意見。對行風(fēng)評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認(rèn)真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結(jié)果及時進行反饋，必要時及時向上反映。
推行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領(lǐng)過硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴(yán)治所，一是加強各項學(xué)習(xí)，苦練專業(yè)本領(lǐng)，對上級各項新政策、新要求，要求每個干部職工必須吃透、掌握;二是實行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督;三是定期實行經(jīng)費公開，對所內(nèi)及各征管組經(jīng)費每季出榜公布，所內(nèi)重大活動必須召開所長會進行集體討論，群眾會集體通過，調(diào)動了廣大干群工作的積極性。
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