總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行歸納與總結(jié)的過(guò)程??偨Y(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要,重點(diǎn)突出,避免過(guò)多的廢話(huà)和重復(fù)。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些寫(xiě)作技巧和思考方式。
服裝公司品質(zhì)年終總結(jié)篇一
20xx年我公司進(jìn)一步全面落實(shí)公司工作會(huì)議精神,在張總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,截至六月份為止,女裝廠(chǎng)共計(jì)生產(chǎn)服裝36.8萬(wàn)件/套,總產(chǎn)值2208.2萬(wàn)元。
xx年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們?cè)诠S(chǎng)生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫,市場(chǎng)需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。
為了將公司設(shè)計(jì)的新款式能夠盡快上市,以全面配合時(shí)尚女裝的品牌推廣,我們?cè)谏a(chǎn)上做出了很大的調(diào)整,每個(gè)新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn),以確保每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),同時(shí)也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產(chǎn)隊(duì)伍。設(shè)備的配置上增加了多臺(tái)專(zhuān)用設(shè)備和一批電腦車(chē)臺(tái),使車(chē)間的生產(chǎn)效率大大提高。
開(kāi)年伊始,我們就根據(jù)市場(chǎng)需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣,我們有針對(duì)性的對(duì)服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過(guò)程中,為了使成衣達(dá)到更好的效果,期間對(duì)板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改,雖然不斷的試做樣品對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認(rèn)為這是值得的。
同時(shí),在試制的過(guò)程中,生產(chǎn)線(xiàn)也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對(duì)成品服裝出來(lái)效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個(gè)問(wèn)題,力求達(dá)到完美。正如一直以來(lái)張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點(diǎn)馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。
提高產(chǎn)量,更要加強(qiáng)質(zhì)量。我們充分利用例會(huì)和班前班后會(huì)將公司前景和會(huì)議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),同時(shí)也堅(jiān)持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí),使員工們都真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長(zhǎng)和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,同時(shí)參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn),把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以?xún)?nèi)。
五月份,在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長(zhǎng)以上管理人員三峽游。通過(guò)這次集體活動(dòng),讓我們更加堅(jiān)定的看到在公司各部門(mén)同事之間都是心連心,共同協(xié)作團(tuán)結(jié),充滿(mǎn)了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。
在20xx年的工作里,我們對(duì)自己也有新的目標(biāo)和要求,我們會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任。
1、狠抓安全生產(chǎn)不放松,加強(qiáng)對(duì)班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責(zé)任制,確保下半年的安全生產(chǎn)。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)不放松,更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
4、加強(qiáng)車(chē)間管理工作,及時(shí)針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,有目標(biāo)性的開(kāi)展產(chǎn)品控制。
5、制定更加詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容,使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。
我們深知下一年度的工作將是更加艱巨、更加充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會(huì)全身心的投入到工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保xx年的.目標(biāo)任務(wù)順利完成。
服裝公司品質(zhì)年終總結(jié)篇二
本人___,現(xiàn)在是廣州市__服裝有限公司的員工。自20__年開(kāi)始從事服裝工作,期間不斷地接觸服裝,對(duì)服裝產(chǎn)生了深厚的興趣,于20__年經(jīng)廣州市紅棉服裝廠(chǎng)的推薦,參加社會(huì)成人考試,全脫產(chǎn)就讀廣州市二輕工業(yè)局職工中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校,在20__年獲得服裝設(shè)計(jì)中專(zhuān)畢業(yè)。
為了提升自己服裝設(shè)計(jì)的水平,于20__年至20__年任職廣州市__制衣廠(chǎng)————運(yùn)動(dòng)服裝設(shè)計(jì)。廣州市__制衣廠(chǎng)是一間外資服裝廠(chǎng),成衣后發(fā)往歐洲各國(guó)銷(xiāo)售。在工作中不斷努力,對(duì)工藝要求比較熟悉,取得外資老板的信任,兼任版房主管,使我的設(shè)計(jì)與工藝相結(jié)合得到了很好的發(fā)揮,為日后工作打下良好基礎(chǔ)。
20__年至20__年在廣州市__制衣有限公司任設(shè)計(jì)總監(jiān),該公司主要經(jīng)營(yíng)自己運(yùn)動(dòng)品牌,批發(fā)到全國(guó)各地,有自已形象店,旗艦店。
統(tǒng)一著裝成了企業(yè)文化之一。20__年~20__年本人在廣州市東之俊服裝有限公司任服裝設(shè)計(jì),該公司主要經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)制服,對(duì)于我來(lái)講,制服設(shè)計(jì)又是另一個(gè)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。制服主要講求大方,得體,時(shí)尚,價(jià)格合理,充分展現(xiàn)穿著者身上優(yōu)點(diǎn),掩蓋缺點(diǎn)。
20__年至今本人在廣州市__服裝公司任設(shè)計(jì)總監(jiān),該公司主要經(jīng)營(yíng)出口時(shí)尚休閑服裝。該公司經(jīng)營(yíng)范圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產(chǎn),公司主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),然后提供樣衣由客人看款下單,這樣要求設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)專(zhuān)業(yè)面更廣泛,由于是批量生產(chǎn),在設(shè)計(jì)過(guò)程中必須要考慮到成本問(wèn)題,為了達(dá)到客戶(hù)要求有時(shí)候要更換價(jià)格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。
在多年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中,本人為企業(yè)解決了多項(xiàng)技術(shù)問(wèn)題和難題,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。具體項(xiàng)目如下:
一、解決了褲子在大腿圍處形成緊繃皺紋的問(wèn)題。
20__年4月,我們公司承接了一批保安制服。客戶(hù)要求注重形象,大方,要合體又要有一定的活動(dòng)量,套碼生產(chǎn)。但在試身的過(guò)程中,有個(gè)別人褲子出現(xiàn)大腿圍處形成緊繃縐紋的現(xiàn)象,穿著后效果不理想。經(jīng)過(guò)跟板房紙樣師博溝通,研究,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)此現(xiàn)象主要是穿著者的腿部肌肉比較發(fā)達(dá)。解決方法:在前/后幅紙型增加肋邊的寬度,同時(shí)增加浪下持出部分。經(jīng)過(guò)修改該批次訂單順利完成,領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
二、解決女裙后腰下橫褶皺的問(wèn)題。
20__年3月,我們公司接了一批__證券公司分公司的制服。由于是服務(wù)行業(yè),客戶(hù)要求大方得體,簡(jiǎn)潔中突出優(yōu)雅。在試身的過(guò)程中,有個(gè)別人在裙的后腰圍下起橫皺紋;這個(gè)位置出現(xiàn)皺紋,是裙的后中心腰線(xiàn)使用過(guò)長(zhǎng)而引起的。解決方法是:先將倒垂的那部分容量在后腰圍下折疊出來(lái),再以珠針固定,然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成后,客戶(hù)非常滿(mǎn)意,并把外地__證券分公司制服也承接下來(lái)了。
三、關(guān)于50d過(guò)膠風(fēng)衣布產(chǎn)生化學(xué)作用沾色的問(wèn)題。
20__年6月,我們公司接到一單外資公司的定單:50d過(guò)膠風(fēng)衣。在生產(chǎn)的過(guò)程中,車(chē)間發(fā)現(xiàn)了面料50d睞過(guò)膠布的底布(即有膠的'那面)和面料的面接觸后產(chǎn)生了化學(xué)作用,出現(xiàn)沾色現(xiàn)象,當(dāng)時(shí)笫一時(shí)間想到的更換面料,但換面料要15天時(shí)間,貨期不允許,車(chē)間也沒(méi)辦法等這么久,整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃打亂了。方法:要么就重新?lián)Q面料,公司損失慘重,要么,既然是膠出現(xiàn)問(wèn)題,有什么方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢?最后決定用市場(chǎng)最薄,價(jià)錢(qián)不高的190t尼龍里布,按面料的數(shù)量一樣載多一份,先把50d過(guò)膠的面料和190t里布一齊沿四周車(chē)一圈,做完后面料的手感和沒(méi)有加190t面料的手感差不多,(因190t里布是很薄的)那就解決了在面料沒(méi)有發(fā)生改變的基礎(chǔ)上,又達(dá)到過(guò)膠不沾色,工廠(chǎng)也可以按計(jì)劃完成,成本也只是增大2元。最后這批貨我們公司能有營(yíng)利的,而且順利的準(zhǔn)時(shí)出貨。在交貨的時(shí)候我們公司把這件事告訴了我們的客戶(hù),得到客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)和信任,從此也打下了我們公司與此客戶(hù)長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)。
四、關(guān)于滑雪服切駁結(jié)構(gòu)裝飾性的技術(shù)改造。
20__年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單,面料用春亞紡斜紋過(guò)白膠低透+復(fù)合搖粒布;里料是剪毛絨+洗水棉。關(guān)鍵是起到防風(fēng),防雪,保暖的功能。在當(dāng)今社會(huì),人們不單只要求實(shí)用,更要求時(shí)尚,美觀,所以在前/后幅,袖子都要求在切駁的某些部位加風(fēng)壓膠,加強(qiáng)立體美感。
由于知道客戶(hù)的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切駁位置和縫線(xiàn)越多,崩裂的機(jī)會(huì)就越大。為了減少切駁位置又要保持效果不變的情況下,我組織設(shè)計(jì)人員和板房人員經(jīng)過(guò)共同的研究,把整件衣服原來(lái)用風(fēng)壓膠的部分,改為厚板凸?fàn)C畫(huà),樣衣出來(lái)后發(fā)現(xiàn)這個(gè)效果比風(fēng)壓膠的效果更加立件又節(jié)省了很多成本費(fèi)用,工廠(chǎng)在工藝上也節(jié)省了時(shí)間,提高了生產(chǎn)效率,客戶(hù)也同意了我們的更改方案,這一改動(dòng),在穿著上也大大降低了崩裂的機(jī)會(huì),原風(fēng)壓膠每個(gè)是_元,而現(xiàn)在厚板凸?fàn)C畫(huà)每個(gè)是:_元,每件衣服有十一個(gè)位置,加工費(fèi)節(jié)省了每件_元,每件衣服成本節(jié)省_元,成本下降了_%。
1、根據(jù)工藝制單,資料內(nèi)容包括(1)板單款式圖(2)大貨尺寸表(3)批生產(chǎn)辦意見(jiàn)(4)大貨布片(5)印/繡花板(6)輔料。
2、根據(jù)工藝單編制的生產(chǎn)進(jìn)度表,并定期跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,每?jī)芍芨乱淮危黄房夭块T(mén)了解進(jìn)度以便安排中期/尾期驗(yàn)貨和方便每周開(kāi)分組會(huì)議向上司報(bào)告廠(chǎng)家的生產(chǎn)進(jìn)度及工作進(jìn)度。
3、中期驗(yàn)貨要檢驗(yàn):色辦對(duì)色;查看半成品款式與批辦有否不同;查看半成品主料、配料有否正確;查看半成品車(chē)縫手工;半成品局部量度尺寸。
4、尾期檢驗(yàn)再次核對(duì)批辦、色卡、量度尺寸,配料及資料核對(duì)準(zhǔn)確,是否按包裝要求包裝。
5、檢查結(jié)果如實(shí)寫(xiě)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上,并要求廠(chǎng)方確認(rèn)及簽名。
本人立足于服裝界32年,能不斷的鉆研新技術(shù),新工藝,新方法,培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)人才,并在實(shí)際工作中解決技術(shù)問(wèn)題;為所在的公司帶來(lái)良好的效益。
服裝公司品質(zhì)年終總結(jié)篇三
20xx年上半年度我公司進(jìn)一步全面落實(shí)公司工作會(huì)議精神,在張總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,截至六月份為止,女裝廠(chǎng)共計(jì)生產(chǎn)服裝36.8萬(wàn)件/套,總產(chǎn)值2208.2萬(wàn)元。
上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們?cè)诠S(chǎng)生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫,市場(chǎng)需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。
為了將公司設(shè)計(jì)的新款式能夠盡快上市,以全面配合時(shí)尚女裝的品牌推廣,我們?cè)谏a(chǎn)上做出了很大的調(diào)整,每個(gè)新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn),以確保每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),同時(shí)也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產(chǎn)隊(duì)伍。設(shè)備的配置上增加了多臺(tái)專(zhuān)用設(shè)備和一批電腦車(chē)臺(tái),使車(chē)間的生產(chǎn)效率大大提高。
開(kāi)年伊始,我們就根據(jù)市場(chǎng)需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣,我們有針對(duì)性的對(duì)服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過(guò)程中,為了使成衣達(dá)到更好的效果,期間對(duì)板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改,雖然不斷的試做樣品對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認(rèn)為這是值得的。
同時(shí),在試制的過(guò)程中,生產(chǎn)線(xiàn)也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對(duì)成品服裝出來(lái)效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個(gè)問(wèn)題,力求達(dá)到完美。正如一直以來(lái)張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點(diǎn)馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。
提高產(chǎn)量,更要加強(qiáng)質(zhì)量。我們充分利用例會(huì)和班前班后會(huì)將公司前景和會(huì)議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),同時(shí)也堅(jiān)持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí),使員工們都真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長(zhǎng)和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,同時(shí)參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn),把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以?xún)?nèi)。
五月份,在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長(zhǎng)以上管理人員三峽游。通過(guò)這次集體活動(dòng),讓我們更加堅(jiān)定的看到在公司各部門(mén)同事之間都是心連心,共同協(xié)作團(tuán)結(jié),充滿(mǎn)了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。
在下半年的工作里,我們對(duì)自己也有新的目標(biāo)和要求,我們會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任。
1、狠抓安全生產(chǎn)不放松,加強(qiáng)對(duì)班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責(zé)任制,確保下半年的安全生產(chǎn)。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)不放松,更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
4、加強(qiáng)車(chē)間管理工作,及時(shí)針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,有目標(biāo)性的開(kāi)展產(chǎn)品控制。
5、制定更加詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容,使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。
我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會(huì)全身心的投入到工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保二0一0年下半年的目標(biāo)任務(wù)順利完成。
服裝公司品質(zhì)年終總結(jié)篇四
服裝產(chǎn)業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè),對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著重要作用。今天本站小編給大家找來(lái)了服裝公司年終總結(jié)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
時(shí)間如梭,又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。作為制造行業(yè),成本是公司的關(guān)鍵之一,對(duì)成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)采購(gòu)原材料、到各部門(mén)材料的使用更應(yīng)加以控制?;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任?;厥走^(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
回首20xx。
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”,又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿(mǎn)意!我們會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。
不足之處:沒(méi)有和各部門(mén)保持良好的溝通。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
展望20xx。
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的倉(cāng)庫(kù)20xx年。
工作計(jì)劃。
和工作目標(biāo):
總之,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂(lè)。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,新的一年工作開(kāi)始了,作為一個(gè)服裝導(dǎo)購(gòu)員,現(xiàn)將過(guò)去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié),以便于更好地面對(duì)新一年的工作:
總的來(lái)講,服裝導(dǎo)購(gòu)員在整個(gè)服裝銷(xiāo)售過(guò)程中具有不可替代的作用,導(dǎo)購(gòu)員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷(xiāo)售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購(gòu)員,除了熟悉商品之外,也應(yīng)該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷(xiāo)售技巧。
第一,服裝導(dǎo)購(gòu)員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶(hù),并且還有向客戶(hù)適當(dāng)推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購(gòu)買(mǎi)其感興趣的更多服裝。針對(duì)這一點(diǎn)工作,我總結(jié)如下:
1,推薦服裝時(shí)候要有信心,大方、坦誠(chéng)地向顧客推薦服裝,導(dǎo)購(gòu)員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心,讓客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)生信任感。
2,為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶(hù)在挑選服裝時(shí)候出謀劃策,提示相關(guān)細(xì)節(jié),幫助客戶(hù)選擇。
3,結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合。
4,配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類(lèi)型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計(jì),質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說(shuō)。
5,談話(huà)中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候,語(yǔ)氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽(tīng)取顧客意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。
6,觀察、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。
第二,必須注意把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售技巧上。銷(xiāo)售是有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo),關(guān)鍵在于銷(xiāo)售技巧的掌握。服裝銷(xiāo)售涉及方方面面知識(shí),要對(duì)服裝的功能,質(zhì)量,價(jià)格,時(shí)令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點(diǎn),運(yùn)用銷(xiāo)售技巧完成銷(xiāo)售。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
1,注重思考。了解顧客購(gòu)買(mǎi)服裝的穿著場(chǎng)合,購(gòu)買(mǎi)服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,促進(jìn)銷(xiāo)售成功。
2,言辭簡(jiǎn)潔,字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中,言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說(shuō)太過(guò)專(zhuān)業(yè)性的行內(nèi)話(huà),應(yīng)該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。
3。具體表現(xiàn)。要根據(jù)實(shí)際情況,隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當(dāng)顧客咨詢(xún)時(shí)候耐心傾聽(tīng)、細(xì)心講解。
以上就是我做服裝導(dǎo)購(gòu)員這一年的。
工作總結(jié)。
在新的一年里我將繼續(xù)努力工作不斷學(xué)習(xí)吸取工作經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)自己的工作方法為公司銷(xiāo)售更加輝煌業(yè)績(jī)而奮斗。
回顧過(guò)去的一年,我和各位同事一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開(kāi)年都面臨著人員招聘及人員流失等問(wèn)題。我在董事長(zhǎng)的安排下積極配合綜合辦,生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行人員招聘,做同事的思想穩(wěn)定工作,同時(shí)還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。
上半年雖然做了大量的工作,人員仍流失了一部分,由于人員流失,縫紉車(chē)間缺少技術(shù)輔導(dǎo)員,我主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)工作,并積極配合縫紉車(chē)間進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)及產(chǎn)品檢驗(yàn)入庫(kù)工作。
在20xx年5月為了迎接《河南省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場(chǎng)核查》工作,在公司王總的帶領(lǐng)下,做了大量的準(zhǔn)備工作,整理資料,認(rèn)真做好企業(yè)的各項(xiàng)制度及工藝流程編制。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告》等等,終于于20xx年11月13日以?xún)?yōu)異的成績(jī)獲得了aa級(jí)信用企業(yè)。
時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。作為制造行業(yè),成本是公司的關(guān)鍵之一,對(duì)成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)采購(gòu)原材料、到各部門(mén)材料的使用更應(yīng)加以控制。
回顧即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任?;厥走^(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
回首20xx。
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”,又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿(mǎn)意!我們會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。
不足之處:沒(méi)有和各部門(mén)保持良好的溝通。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
展望20xx。
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的倉(cāng)庫(kù)20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo):
總之,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂(lè)。
服裝公司品質(zhì)年終總結(jié)篇五
不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著新年伊始臨近。20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首20xx年的工作,有收獲的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。在炎熱的7月我進(jìn)入公司,那時(shí)剛到杭州不到一年的我對(duì)一切充滿(mǎn)了希望和憧憬,同時(shí)對(duì)自己的工作也有不同的期望,雖然與自己的要求有些出入,但還是滿(mǎn)懷熱情的積極的去做好自己分內(nèi)外的工作,我知道一切只有付出才有回報(bào)。
剛?cè)牍緯r(shí)對(duì)一切都不是很了解,每個(gè)環(huán)節(jié)都是一個(gè)新的問(wèn)題,對(duì)面輔料市場(chǎng)也不是很了解,所以我很積極主動(dòng)的經(jīng)常去市場(chǎng),在配輔料的過(guò)程中慢慢去了解,不管是烈日炎炎還是風(fēng)雨交加,每次提著沉甸甸的面料回來(lái)的時(shí)候我并沒(méi)有覺(jué)得這是一種辛苦,反之覺(jué)得是一種很好的鍛煉,每次也都會(huì)讓自己保持樂(lè)觀積極的心態(tài)。
幾個(gè)月下來(lái)我覺(jué)得我自己成熟了許多,這其中有自己的努力也有夏總和劉總的栽培,我很感謝你們給我的這個(gè)機(jī)會(huì),雖然有些事情做的還不夠完整,但我盡力去做了,只是疏與沒(méi)有過(guò)多的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,在以后的積淀中會(huì)做的更好,我相信!
11月份我參與了春裝的設(shè)計(jì)及一些細(xì)節(jié)的討論,在這個(gè)過(guò)程中體會(huì)到自己的不足,對(duì)市場(chǎng)了解的匱乏,設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的缺少,知識(shí)積累的缺乏,所以在設(shè)計(jì)過(guò)程中有很多細(xì)節(jié)的方面沒(méi)有很好的把握,在以后的工作中要更加積極的去了解市場(chǎng)及銷(xiāo)售,積累自己的知識(shí)面,去汲取更廣泛的設(shè)計(jì)知識(shí)。
在春裝慢慢接近尾聲時(shí)我們?cè)诙獬趼兜?2月中旬開(kāi)始了夏裝的討論及設(shè)計(jì)工作,在經(jīng)歷了春裝的各個(gè)環(huán)節(jié)后對(duì)夏裝的環(huán)節(jié)不再那么陌生,按照之前的思路開(kāi)始進(jìn)行,不過(guò)還是有些設(shè)計(jì)中遇到的問(wèn)題,譬如對(duì)市場(chǎng)需求把握的不到位,對(duì)面輔料運(yùn)用的不夠完善,和板師之間的溝通不夠準(zhǔn)確,所以這又是一次很好的經(jīng)歷,雖然夏裝沒(méi)出多少款,但我是在一點(diǎn)點(diǎn)去完善,一點(diǎn)點(diǎn)努力中去體現(xiàn),我知道我現(xiàn)在不能去達(dá)到量的飛躍,但我要抓住質(zhì)的積累。
在經(jīng)歷了兩季的設(shè)計(jì),我體會(huì)到了許多,設(shè)計(jì)其實(shí)并不是那么簡(jiǎn)單的把圖畫(huà)好,打板做好,然后生產(chǎn),更主要的是在這個(gè)過(guò)程中一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,把更好的東西慢慢堅(jiān)持下來(lái),把不足的地方去彌補(bǔ)完善,讓自己的思維沒(méi)有那么混亂,理清哪些是重要及時(shí)要去做的,哪些是可以緩解的,就是對(duì)自己思維方式的一個(gè)鍛煉。
還需要不斷的去了解市場(chǎng)及客戶(hù)的需求,對(duì)自己知識(shí)面的拓展,要做到走出去拿進(jìn)來(lái)的想法,經(jīng)常去看一些相關(guān)的資訊,了解到時(shí)尚的前沿,也要緊跟市場(chǎng)的潮流。還有在一些方面也是自己需要去加強(qiáng)的,例如在做輔料單的時(shí)候,雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單,但是那些簡(jiǎn)單的東西中才能體現(xiàn)出細(xì)節(jié),一顆扣子,一個(gè)配色線(xiàn),如果在這層沒(méi)有把好關(guān),到了下一層就會(huì)出現(xiàn)很多麻煩,所以要更加仔細(xì),認(rèn)真。
在與板師的溝通過(guò)程中還是有許多欠缺的地方,對(duì)廓型描述的不夠準(zhǔn)確,對(duì)款式的要求不夠精細(xì),所以在以后的工作當(dāng)中要不斷的去積累,多加溝通,這樣才能讓款式更好的呈現(xiàn)。在經(jīng)歷了之后也有小小的收獲,春裝雖然沒(méi)有下多少款,但也有自己的努力,夏裝也有下單的款式,那些也是自己努力后的成果,我不會(huì)因?yàn)檫@些就滿(mǎn)足與自己,這些只是一個(gè)開(kāi)始,在慢慢的積累中會(huì)有更多的成果,因?yàn)槲乙恢痹谂?,因?yàn)槲視?huì)一直保持我的積極、樂(lè)觀!
在臨近的20xx年的開(kāi)始,我對(duì)自己有了更多的要求,希望自己在新的一年里能突破現(xiàn)在的自己,從質(zhì)達(dá)到量的過(guò)渡,從簡(jiǎn)達(dá)到細(xì)的提升,從思達(dá)到做的肯定。
服裝公司品質(zhì)年終總結(jié)篇六
過(guò)去的一年,你們付出了很多。自覺(jué)加班、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、任勞任怨、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。有的帶病堅(jiān)持上班;有的把活拿回家干;有的去參加宴席、還沒(méi)結(jié)束就急著返回;有的擠時(shí)間干家務(wù),因此與老公鬧了矛盾、慢待了孩子。遇到雨雪、嚴(yán)寒等惡劣天氣,絕大多數(shù)仍然能按時(shí)上班。這些,我都看在眼里、記在心里。對(duì)此我很滿(mǎn)意,也為你們感到驕傲、自豪。
這幾年由于受世界金融危機(jī)的影響,對(duì)外服裝加工行業(yè)深受影響。訂單少了,單價(jià)低了,很多服裝廠(chǎng)因此虧損或倒閉。咱縣目前能正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的也就還剩兩三家,而咱們康榮就是其中佼佼者。你們可能也覺(jué)察到了:同樣的訂單,這一批或許就比上一批價(jià)格低。為了盡量減少你們的損失,我經(jīng)常和孫經(jīng)理、林經(jīng)理?yè)?jù)理力爭(zhēng),有時(shí)甚至爭(zhēng)得面紅耳赤,其中的辛酸只有自己知道。據(jù)我了解,咱們張莊分廠(chǎng)的工資在全縣服裝行業(yè)中即便不是的,也是比較高的。我認(rèn)為在咱們家門(mén)口,在出滿(mǎn)全勤的情況下,每月能拿到一千七八就不錯(cuò)了。對(duì)此,我已經(jīng)盡了努力,也許有個(gè)別職工還是不很滿(mǎn)意,請(qǐng)你們理解、諒解。
明年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)還是不好,很多外向型服裝廠(chǎng)到現(xiàn)在都還沒(méi)有接到訂單,而咱們廠(chǎng)訂單卻已排到六月份。我可以保證:只要各位姐妹就像今年這樣干法,工資絕對(duì)不會(huì)比今年低。我希望明年正月初八上班時(shí),你們都能按時(shí)來(lái),咱們繼續(xù)在一起干。
春節(jié)就要到了,給大家拜個(gè)早年,祝你們:闔家幸福、萬(wàn)事如意、心想事成。
服裝公司品質(zhì)年終總結(jié)篇七
時(shí)間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙?lái),總在不知不覺(jué)中度過(guò)。我自己在工作中也是受益匪淺,現(xiàn)將上半年工作情況作出如下總結(jié):
首先,就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝你們對(duì)我的關(guān)照!半年來(lái),我或多或少的學(xué)習(xí)了一些產(chǎn)品知識(shí),目前我所學(xué)到的也只是微不足道的',并且還存在著很多自身的一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:第一,對(duì)我而言,畢業(yè)剛滿(mǎn)一年,涉及面料方面的工作也是一個(gè)新的崗位,許多工作都需要邊干邊摸索,導(dǎo)致工作起來(lái)不是游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,都需要進(jìn)行很好的加強(qiáng)。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,見(jiàn)不到一丁點(diǎn)的效率,總覺(jué)得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己,總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫助,不過(guò)心里老是有些顧忌,感覺(jué)自己還不夠成熟,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來(lái),提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng),那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!
服裝公司品質(zhì)年終總結(jié)篇八
20xx年x月份,我?guī)е鴺銓?shí)與好奇的心情來(lái)到了xx物業(yè),開(kāi)始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。半年的時(shí)間一瞬間就過(guò)去了,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。年中了,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去、籌劃未來(lái),此刻就將20xx年上半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門(mén)檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度上半年的主要工作,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,有書(shū)文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí)、注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò)。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得一定效果,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)有以下幾點(diǎn):
第一,物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。
第四,和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。
第二,本著實(shí)事求是的原則、注重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海?!?0xx年上半年,我收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;下半年我會(huì)一如既往,繼續(xù)加油。
服裝公司品質(zhì)年終總結(jié)篇九
來(lái)到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí),了解鞋子的分類(lèi),質(zhì)量,價(jià)位,產(chǎn)地以及鞋子的銷(xiāo)售技巧,從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)穿工服,戴工卡,留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放,正確書(shū)寫(xiě),檢查銷(xiāo)售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫(xiě),做到最好的預(yù)防工作。最后,根據(jù)實(shí)際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。
這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷(xiāo)售無(wú)小事,服務(wù)無(wú)小事,無(wú)數(shù)個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了。有本書(shū)寫(xiě)得好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,才能保持一個(gè)良好的銷(xiāo)售環(huán)境,才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷(xiāo)售到更好業(yè)績(jī)。
服裝公司品質(zhì)年終總結(jié)篇十
2022年一年度我公司進(jìn)一步全面落實(shí)公司工作會(huì)議精神,在-總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,截至六月份為止,女裝廠(chǎng)共計(jì)生產(chǎn)服裝-萬(wàn)件/套,總產(chǎn)值-萬(wàn)元。
這一年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們?cè)诠S(chǎng)生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫,市場(chǎng)需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將我們服裝公司設(shè)計(jì)的新款式能夠盡快上市,以全面配合時(shí)尚女裝的品牌推廣,我們?cè)谏a(chǎn)上做出了很大的調(diào)整,每個(gè)新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn),以確保每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),同時(shí)也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產(chǎn)隊(duì)伍。設(shè)備的配置上增加了多臺(tái)專(zhuān)用設(shè)備和一批電腦車(chē)臺(tái),使車(chē)間的生產(chǎn)效率大大提高。
開(kāi)年伊始,我們就根據(jù)市場(chǎng)需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣,我們有針對(duì)性的對(duì)服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過(guò)程中,為了使成衣達(dá)到更好的效果,期間對(duì)板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改,雖然不斷的試做樣品對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認(rèn)為這是值得的。同時(shí),在試制的過(guò)程中,生產(chǎn)線(xiàn)也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對(duì)成品服裝出來(lái)效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個(gè)問(wèn)題,力求達(dá)到完美。正如一直以來(lái)張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點(diǎn)馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。
提高產(chǎn)量,更要加強(qiáng)質(zhì)量。我們充分利用例會(huì)和班前班后會(huì)將公司前景和會(huì)議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),同時(shí)也堅(jiān)持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí),使員工們都真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長(zhǎng)和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,同時(shí)參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn),把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以?xún)?nèi)。
五月份,在-總的關(guān)心下為我們組織了副班長(zhǎng)以上管理人員三峽游。通過(guò)這次集體活動(dòng),讓我們更加堅(jiān)定的看到在公司各部門(mén)同事之間都是心連心,共同協(xié)作團(tuán)結(jié),充滿(mǎn)了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。
在明年的工作里,我們對(duì)自己也有新的目標(biāo)和要求,我們會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任。
1、狠抓安全生產(chǎn)不放松,加強(qiáng)對(duì)班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責(zé)任制,確保下半年的安全生產(chǎn)。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)不放松,更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
4、加強(qiáng)車(chē)間管理工作,及時(shí)針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,有目標(biāo)性的開(kāi)展產(chǎn)品控制。
5、制定更加詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容,使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。
我們深知2020年的工作將是更加艱巨、更加充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性,我服裝公司的全體員工將會(huì)全身心的投入到工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保2020年下半年的目標(biāo)任務(wù)順利完成。
服裝公司品質(zhì)年終總結(jié)篇十一
年終歲首,各單位都在著手進(jìn)行一年一度的。
工作總結(jié)。
三年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來(lái)到中國(guó)移動(dòng)沽源縣移動(dòng)分公司,光榮成為一名營(yíng)業(yè)員。營(yíng)業(yè)是展示我們移動(dòng)企業(yè)形象,體現(xiàn)我們"移動(dòng)人"精神面貌與綜合素質(zhì)的"窗口"。營(yíng)業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶(hù),對(duì)每一位客戶(hù)都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。營(yíng)業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,作為企業(yè)的最前沿,代表著移動(dòng)的企業(yè)形象,保持本企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),與我們營(yíng)業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們?cè)谂c客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中以真情溝通客戶(hù),熱情服務(wù)客戶(hù)。
我們每個(gè)員工都是公司形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過(guò)去的工作中,我接觸過(guò)無(wú)數(shù)的客戶(hù),經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是客戶(hù)最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。"急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想"是我的服務(wù)宗旨。今年二月的一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,一位用戶(hù)來(lái)到營(yíng)業(yè)廳試探的問(wèn)我:"我的手機(jī)不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?"我立即放下手里的東西,拿過(guò)用戶(hù)的手機(jī)幫用戶(hù)看了起來(lái),原來(lái)是用戶(hù)不會(huì)使用,我就向用戶(hù)介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。
講解一遍后,我看用戶(hù)的神色好象還不太明白又不好意思再問(wèn)的樣子,就馬上說(shuō):"我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?"我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶(hù)講解起來(lái),邊講邊指導(dǎo)用戶(hù)操作,直到用戶(hù)完全掌握了使用方法為止。我不僅在營(yíng)業(yè)廳認(rèn)真工作,以熱情、耐心的服務(wù)接待每一位用戶(hù),而且在業(yè)余時(shí)間,甚至有時(shí)走在下班路上還有人攔住我,向我咨詢(xún)業(yè)務(wù),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)停下腳步,耐心的向用戶(hù)講解,直到用戶(hù)明白為止。真誠(chéng)的服務(wù)贏得了用戶(hù)的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇到了一位經(jīng)常到營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的用戶(hù),他見(jiàn)到我就著急的說(shuō):"我現(xiàn)在有點(diǎn)急事,你能去幫我交50元話(huà)費(fèi)嗎?"說(shuō)完,把錢(qián)給我就走了,我二話(huà)沒(méi)說(shuō)馬上到營(yíng)業(yè)廳為用戶(hù)交了50元話(huà)費(fèi),從這以后,這位用戶(hù)每次到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要專(zhuān)門(mén)到我所在的柜臺(tái),跟我打個(gè)招呼。我熱愛(ài)營(yíng)業(yè)這項(xiàng)工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生百味,休會(huì)到了它給我?guī)?lái)的快樂(lè)與悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶(hù)的一句"謝謝",都給我?guī)?lái)無(wú)盡的歡樂(lè),然而在工作中并非都是快樂(lè)的。
有的客戶(hù)會(huì)因情緒所致,破口大罵,因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)的不了解,誤認(rèn)為是你的無(wú)能,試想一下,有誰(shuí)能在挨罵的同時(shí),心情愉快的起來(lái)呢?要說(shuō)不難過(guò)那是假話(huà),可是換個(gè)位置為客戶(hù)想一下,他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用,給自己帶來(lái)不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),與客戶(hù)進(jìn)行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。記的我們領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):"微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開(kāi)每扇緊閉的心門(mén),人們的笑容將是解決問(wèn)題最好的方法。"這句話(huà)我一直銘記在心,它給我的工作帶來(lái)巨大的動(dòng)力。微笑服務(wù),看起來(lái)簡(jiǎn)單,有人說(shuō)笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù),真心的微笑換來(lái)客戶(hù)的滿(mǎn)意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為公司贏來(lái)更多的效益。在為客戶(hù)直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿(mǎn)意的笑容中,我享受到了一種從未享受過(guò)的東西,在我看來(lái),我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶(hù)的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。八百多個(gè)工作日中,我用真情服務(wù)每位客戶(hù),同時(shí)很多熱心的客戶(hù)反饋給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。
在移動(dòng)事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶(hù)更多關(guān)注的是我們的服務(wù),新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢(shì)在必行。快三年了,通過(guò)自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績(jī),這些成績(jī)的取得讓我感覺(jué)到一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營(yíng)業(yè)工作。朋友們,讓我們快行動(dòng)起來(lái)吧,通過(guò)大家共同努力,多充實(shí)自我,以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,爭(zhēng)取以更大的成績(jī)回報(bào)公司的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對(duì)每一位客戶(hù)??蛻?hù)的滿(mǎn)意,我們的追求,客戶(hù)的笑容,我們的心愿。移動(dòng)給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,移動(dòng)公司是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過(guò)我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),我們移動(dòng)公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說(shuō):"我為移動(dòng)多拼搏,移動(dòng)因我而精彩!"現(xiàn)在,我深為自己是一名移動(dòng)員工而感到驕傲和自豪。
今年上半年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,圍繞公司職代會(huì)和黨務(wù)暨思想政治工作會(huì)議所提出的工作要求和部署,在黨務(wù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、思想政治工作等方面做了一些具體工作,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、黨務(wù)工作方面。
1、做好今年黨務(wù)暨思想政治工作會(huì)議的籌備和會(huì)務(wù)工作。組織起草了會(huì)議的有關(guān)文件,對(duì)去年黨務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)今年的工作進(jìn)行安排,經(jīng)公司黨委討論通過(guò)后正式形成會(huì)議報(bào)告,還組織做好有關(guān)的會(huì)務(wù)工作,使大會(huì)取得了圓滿(mǎn)成功,達(dá)到了預(yù)期的目的。
2、公司的四屆四次職代會(huì)和黨務(wù)暨思想政治工作會(huì)議召開(kāi)后,及時(shí)布置了兩會(huì)的傳達(dá)、學(xué)習(xí)和貫徹工作,并到各單位檢查了會(huì)議精神的貫徹情況。
3、制定了今年發(fā)展新黨員的計(jì)劃,組織了13人參加總廠(chǎng)黨委組織部舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班,配合4個(gè)黨支部發(fā)展了4名新黨員。
4、做好黨費(fèi)收繳工作,做到了收繳及時(shí)、無(wú)差錯(cuò)。
5、組織開(kāi)展了xx年度評(píng)議黨員、黨內(nèi)“兩先兩優(yōu)”和黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)的評(píng)選工作。我公司17個(gè)黨支部132名黨員參加了評(píng)議,共評(píng)出優(yōu)秀員24名,沒(méi)有不合格黨員;評(píng)選出先進(jìn)黨支部3個(gè),先進(jìn)黨小組4個(gè),優(yōu)秀黨務(wù)工作者3名,黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)集體2個(gè),先進(jìn)個(gè)人3名,經(jīng)公司黨委審批后下文予以表彰。
6、根據(jù)工作需要,經(jīng)公司黨委批準(zhǔn),對(duì)部分黨支部進(jìn)行了調(diào)整。成立了中共貴鋁工貿(mào)金陽(yáng)保齡娛樂(lè)中心支部委員會(huì)(所轄金陽(yáng)保齡娛樂(lè)中心、鋁興房地產(chǎn)有限責(zé)任公司兩個(gè)單位),中共貴鋁工貿(mào)供銷(xiāo)分公司支部委員會(huì)(所轄供銷(xiāo)分公司、爐修分公司兩個(gè)單位),原興達(dá)黨支部所轄的機(jī)電公司劃入運(yùn)輸黨支部。經(jīng)調(diào)整,使黨支部的結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,為黨支部開(kāi)展工作創(chuàng)造了一定的有利條件。
7、組織召開(kāi)了慶祝建黨八十二周年大會(huì)。全公司黨員、入黨積極分子近150人參加會(huì)議,14名新黨員進(jìn)行了入黨宣誓,還表彰了黨內(nèi)“兩先兩優(yōu)”和黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn),全體黨員都受到了一次黨的先進(jìn)性的教育。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。收集整理了我公司近年來(lái)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的制度和規(guī)定,并逐步補(bǔ)充完善。按公司黨委部署,起草了《貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》、《貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司關(guān)于對(duì)中層管理干部實(shí)行誡免談話(huà)的試行辦法》、《貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司重大事項(xiàng)集體決策實(shí)施辦法》等文件,經(jīng)公司黨委審定后下發(fā)執(zhí)行。
2、根據(jù)總廠(chǎng)紀(jì)委和總公司的統(tǒng)一部署,組織有關(guān)人員對(duì)我公司上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)情況進(jìn)行了自檢,總廠(chǎng)紀(jì)委檢查后給予了好評(píng)。
3、根據(jù)中鋁公司紀(jì)委的統(tǒng)一部署,在全公司開(kāi)展了“四個(gè)珍惜、四個(gè)防范”專(zhuān)題教育活動(dòng),使我公司廣大黨員干部受到了思想教育,進(jìn)一步提高了政治素質(zhì)。
4、對(duì)華光服裝廠(chǎng)“大宗勞保用品采購(gòu)全過(guò)程”進(jìn)行效能監(jiān)察,參與了訂貨談價(jià)、
合同。
簽訂、市場(chǎng)調(diào)查、進(jìn)貨、發(fā)貨等工作,于5月底結(jié)案。通過(guò)效能監(jiān)察,本年度共節(jié)約了成本近3萬(wàn)元,并進(jìn)一步規(guī)范了該廠(chǎng)的采購(gòu)工作,達(dá)到了預(yù)期的目的。
5、對(duì)華陽(yáng)碳素有限責(zé)任公司“陽(yáng)極焙燒爐筑爐工程”進(jìn)行了效能監(jiān)察立項(xiàng),并參與了該項(xiàng)目招標(biāo)、議標(biāo)工作及有關(guān)重大事項(xiàng)的決策過(guò)程。
6、配合總廠(chǎng)紀(jì)檢部門(mén),調(diào)查處理有關(guān)違紀(jì)案件。
三、其他工作。
1、參與總公司職代會(huì)文件討論、會(huì)議籌備和會(huì)務(wù)工作。
2、參與了白云區(qū)第八屆人大代表?yè)Q屆選舉工作,擔(dān)任了白云區(qū)第四十二選區(qū)(貴鋁第八選區(qū))選舉工作辦公室主任,負(fù)責(zé)組織我公司及服務(wù)公司、物業(yè)管理公司、實(shí)業(yè)公司、鋁型材廠(chǎng)等5家單位選舉工作的組織和相互協(xié)調(diào)工作。在總廠(chǎng)及總公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的關(guān)心、支持下,經(jīng)過(guò)選舉工作人員的共同努力,確保了此項(xiàng)工作如期順利完成。我公司劉雁同志當(dāng)選為本選區(qū)的白云區(qū)第八屆人大代表。
回顧過(guò)去的一年,我和各位同事一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開(kāi)年都面臨著人員招聘及人員流失等問(wèn)題。我在董事長(zhǎng)的安排下積極配合綜合辦,生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行人員招聘,做同事的思想穩(wěn)定工作,同時(shí)還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。上半年雖然做了大量的工作,人員仍流失了一部分,由于人員流失,縫紉車(chē)間缺少技術(shù)輔導(dǎo)員,我主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)工作,并積極配合縫紉車(chē)間進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)及產(chǎn)品檢驗(yàn)入庫(kù)工作。
時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。作為制造行業(yè),成本是公司的關(guān)鍵之一,對(duì)成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)采購(gòu)原材料、到各部門(mén)材料的使用更應(yīng)加以控制?;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任?;厥走^(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
回首20xx。
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”,又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿(mǎn)意!我們會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。
不足之處:沒(méi)有和各部門(mén)保持良好的溝通。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
展望20xx。
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的倉(cāng)庫(kù)20xx年。
工作計(jì)劃。
和工作目標(biāo):
總之,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂(lè)。
服裝公司品質(zhì)年終總結(jié)篇十二
我在xx工作已經(jīng)有年多時(shí)間了,應(yīng)該算是“老同志”了?;叵朐谶@多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時(shí)期,在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是,自己在工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時(shí)間還不是很長(zhǎng),還有很多方面(政治思想、理論知識(shí)、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
我先后在等不同的崗位上工作,無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。的工作紛繁復(fù)雜,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦性的工作比較多,這些都要求的同志,要對(duì)的現(xiàn)狀情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來(lái)的工作實(shí)踐,我十分注意對(duì)現(xiàn)狀情況的積累與總結(jié),現(xiàn)在我對(duì)的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,對(duì)也有系統(tǒng)的了解與掌握?;趲啄陙?lái)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我對(duì)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
服裝公司品質(zhì)年終總結(jié)篇十三
1、做好今年黨務(wù)暨思想政治工作會(huì)議的籌備和會(huì)務(wù)工作。組織起草了會(huì)議的有關(guān)文件,對(duì)去年黨務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)今年的工作進(jìn)行安排,經(jīng)公司黨委討論通過(guò)后正式形成會(huì)議報(bào)告,還組織做好有關(guān)的會(huì)務(wù)工作,使大會(huì)取得了圓滿(mǎn)成功,達(dá)到了預(yù)期的目的。
2、公司的四屆四次職代會(huì)和黨務(wù)暨思想政治工作會(huì)議召開(kāi)后,及時(shí)布置了兩會(huì)的傳達(dá)、學(xué)習(xí)和貫徹工作,并到各單位檢查了會(huì)議精神的貫徹情況。
3、制定了今年發(fā)展新黨員的計(jì)劃,組織了13人參加總廠(chǎng)黨委組織部舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班,配合4個(gè)黨支部發(fā)展了4名新黨員。
4、做好黨費(fèi)收繳工作,做到了收繳及時(shí)、無(wú)差錯(cuò)。
5、組織開(kāi)展了xx年度評(píng)議黨員、黨內(nèi)“兩先兩優(yōu)”和黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)的評(píng)選工作。我公司17個(gè)黨支部132名黨員參加了評(píng)議,共評(píng)出優(yōu)秀員24名,沒(méi)有不合格黨員;評(píng)選出先進(jìn)黨支部3個(gè),先進(jìn)黨小組4個(gè),優(yōu)秀黨務(wù)工作者3名,黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)集體2個(gè),先進(jìn)個(gè)人3名,經(jīng)公司黨委審批后下文予以表彰。
6、根據(jù)工作需要,經(jīng)公司黨委批準(zhǔn),對(duì)部分黨支部進(jìn)行了調(diào)整。成立了中共貴鋁工貿(mào)金陽(yáng)保齡娛樂(lè)中心支部委員會(huì)(所轄金陽(yáng)保齡娛樂(lè)中心、鋁興房地產(chǎn)有限責(zé)任公司兩個(gè)單位),中共貴鋁工貿(mào)供銷(xiāo)分公司支部委員會(huì)(所轄供銷(xiāo)分公司、爐修分公司兩個(gè)單位),原興達(dá)黨支部所轄的機(jī)電公司劃入運(yùn)輸黨支部。經(jīng)調(diào)整,使黨支部的結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,為黨支部開(kāi)展工作創(chuàng)造了一定的有利條件。
7、組織召開(kāi)了慶祝建黨八十二周年大會(huì)。全公司黨員、入黨積極分子近150人參加會(huì)議,14名新黨員進(jìn)行了入黨宣誓,還表彰了黨內(nèi)“兩先兩優(yōu)”和黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn),全體黨員都受到了一次黨的先進(jìn)性的教育。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。收集整理了我公司近年來(lái)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的制度和規(guī)定,并逐步補(bǔ)充完善。按公司黨委部署,起草了《貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》、《貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司關(guān)于對(duì)中層管理干部實(shí)行誡免談話(huà)的試行辦法》、《貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司重大事項(xiàng)集體決策實(shí)施辦法》等文件,經(jīng)公司黨委審定后下發(fā)執(zhí)行。
2、根據(jù)總廠(chǎng)紀(jì)委和總公司的統(tǒng)一部署,組織有關(guān)人員對(duì)我公司上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)情況進(jìn)行了自檢,總廠(chǎng)紀(jì)委檢查后給予了好評(píng)。
3、根據(jù)中鋁公司紀(jì)委的統(tǒng)一部署,在全公司開(kāi)展了“四個(gè)珍惜、四個(gè)防范”專(zhuān)題教育活動(dòng),使我公司廣大黨員干部受到了思想教育,進(jìn)一步提高了政治素質(zhì)。
4、對(duì)**服裝廠(chǎng)“大宗勞保用品采購(gòu)全過(guò)程”進(jìn)行效能監(jiān)察,參與了訂貨談價(jià)、合同簽訂、市場(chǎng)調(diào)查、進(jìn)貨、發(fā)貨等工作,于5月底結(jié)案。通過(guò)效能監(jiān)察,本年度共節(jié)約了成本近3萬(wàn)元,并進(jìn)一步規(guī)范了該廠(chǎng)的采購(gòu)工作,達(dá)到了預(yù)期的目的。
5、對(duì)華陽(yáng)碳素有限責(zé)任公司“陽(yáng)極焙燒爐筑爐工程”進(jìn)行了效能監(jiān)察立項(xiàng),并參與了該項(xiàng)目招標(biāo)、議標(biāo)工作及有關(guān)重大事項(xiàng)的決策過(guò)程。
6、配合總廠(chǎng)紀(jì)檢部門(mén),調(diào)查處理有關(guān)違紀(jì)案件。
三、其他工作。
1、參與總公司職代會(huì)文件討論、會(huì)議籌備和會(huì)務(wù)工作。
2、參與了第八屆人大代表?yè)Q屆選舉工作,擔(dān)任了白云區(qū)第四十二選區(qū)(貴鋁第八選區(qū))選舉工作辦公室主任,負(fù)責(zé)組織我公司及服務(wù)公司、物業(yè)管理公司、實(shí)業(yè)公司、鋁型材廠(chǎng)等5家單位選舉工作的組織和相互協(xié)調(diào)工作。在總廠(chǎng)及總公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的關(guān)心、支持下,經(jīng)過(guò)選舉工作人員的共同努力,確保了此項(xiàng)工作如期順利完成。我公司劉雁同志當(dāng)選為本選區(qū)的白云區(qū)第八屆人大代表。
服裝公司品質(zhì)年終總結(jié)篇十四
時(shí)光荏苒,20_年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。回首望望走過(guò)的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是我的工作總結(jié)。
1.工作方面。
在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人,僅憑對(duì)銷(xiāo)售的熱情,到公司之后,一切以零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),結(jié)合銷(xiāo)售學(xué)習(xí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開(kāi)括創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心。
2.存在的缺失。
對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績(jī)位能達(dá)到狀態(tài)。一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專(zhuān)柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個(gè)買(mǎi)場(chǎng)形象。服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹,容易把問(wèn)題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
3.部門(mén)工作。
銷(xiāo)售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù),信息反饋,一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門(mén)店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想發(fā)和意圖,對(duì)客戶(hù)提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。
4.明年計(jì)劃。
建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。完善會(huì)員制定,建立一套明確的專(zhuān)人管理辦法。銷(xiāo)售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
時(shí)光荏苒,20_年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千?;厥淄哌^(guò)的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是我的工作總結(jié)。
在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人,僅憑對(duì)銷(xiāo)售的熱情,到公司之后,一切以零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),結(jié)合銷(xiāo)售學(xué)習(xí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開(kāi)括創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心。
對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績(jī)位能達(dá)到狀態(tài)。一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專(zhuān)柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個(gè)買(mǎi)場(chǎng)形象。服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹,容易把問(wèn)題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
銷(xiāo)售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù),信息反饋,一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門(mén)店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想發(fā)和意圖,對(duì)客戶(hù)提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。
建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。完善會(huì)員制定,建立一套明確的專(zhuān)人管理辦法。銷(xiāo)售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾诖缶?,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是。
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;。
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);。
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;。
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確客戶(hù)需求,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶(hù)要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
例如:
1、今年九月份,河南省潤(rùn)封基防腐防水有限公司在北京安定鎮(zhèn)垃圾處理廠(chǎng)污水池需要881-h11防腐涂料,當(dāng)時(shí)奧運(yùn)會(huì)禁運(yùn)剛剛結(jié)束,生產(chǎn)線(xiàn)還在石家莊沒(méi)回遷,由于工期急對(duì)方要料急迫,自已在九月初就及時(shí)和生產(chǎn)線(xiàn)及時(shí)溝通,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又使生產(chǎn)線(xiàn)安排了進(jìn)貨,在生產(chǎn)線(xiàn)努力配合下,很及時(shí)給客戶(hù)供了貨,受到了客戶(hù)的好評(píng)。
2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需環(huán)氧富鋅涂料,自己了解后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄去有關(guān)資料,自己深知,這是個(gè)有潛力的大客戶(hù),多次前去和客戶(hù)進(jìn)行溝通,雖然因?yàn)橄蕻a(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機(jī),但是通過(guò)和客戶(hù)的交往,為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)執(zhí)行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。比如:有客戶(hù)投訴901涂料白色差別太大,自己及時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
五、涂料產(chǎn)品市場(chǎng)分析。
涂料產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷(xiāo)售的市場(chǎng)分析。
(一)、市場(chǎng)需求分析。
涂料應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之奧運(yùn)會(huì)過(guò)后會(huì)有段因奧運(yùn)搶建項(xiàng)目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷(xiāo)售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷(xiāo)售手段上不占優(yōu)勢(shì),銷(xiāo)售任務(wù)的加30%,銷(xiāo)售經(jīng)理的日子并不好過(guò);可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場(chǎng),資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的,關(guān)鍵是公司給銷(xiāo)售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析。
這幾年通過(guò)自己對(duì)涂料市場(chǎng)的了解,涂料生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi):一類(lèi)進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開(kāi)林、上海國(guó)際、海虹等,此類(lèi)企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格下調(diào),有的銷(xiāo)售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類(lèi)企業(yè)銷(xiāo)售價(jià)格較低,如大連振邗氟碳漆銷(xiāo)售價(jià)格僅為60元/公斤、此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。沈陽(yáng)一家企業(yè)已經(jīng)擠入北京水利工程供貨,石家莊金魚(yú)牌飲用水涂料也在擠占我公司901的市場(chǎng)份額,北京通縣紫禁城牌涂料日趨強(qiáng)大,很多鋼構(gòu)廠(chǎng)都用他們的涂料,尤其是環(huán)氧復(fù)鋅涂料。
六、_年銷(xiāo)售經(jīng)理工作設(shè)想。
(一)、依據(jù)_年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠(chǎng)供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠(chǎng)供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的如:綠創(chuàng)環(huán)保、華龍實(shí)業(yè)、華企光科貿(mào)等做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶(hù)比如金九鼎鋼構(gòu)、河北榮盛集團(tuán)等,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開(kāi)銷(xiāo)售工作,比如上海某貿(mào)易公司。
(二)、_年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時(shí)收回,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
(三)、_年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售。
(四)、為積極配合代理銷(xiāo)售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議。
(一)、_年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、_年應(yīng)在公司、銷(xiāo)售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠(chǎng)價(jià)格。
(三)、_年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,銷(xiāo)售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司,以便讓銷(xiāo)售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
(四)考慮銷(xiāo)售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),小包裝費(fèi),資金占用費(fèi),減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷(xiāo)售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。
(五)、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,_年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷(xiāo)售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠(chǎng)價(jià)格,以激發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售熱情。
希望服裝銷(xiāo)售經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)范文為你送上了點(diǎn)點(diǎn)暖意,希望_年的你是一個(gè)成功的人,溫暖的人!
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過(guò)去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。現(xiàn)將今年的工作作如下總結(jié):
1.顧客方面。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售。定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷(xiāo)活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣(mài)及促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存,確保隨時(shí)有貨。
2.銷(xiāo)售技巧方面。
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢(shì)向顧客推薦。配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話(huà)題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
3.地理位置方面。
我們_店的地理位置較偏,周?chē)鷽](méi)有更多的商圈,所以做好節(jié)假日的促銷(xiāo)優(yōu)其關(guān)鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷(xiāo)款是什么以及最搶眼的促銷(xiāo)位在那里,合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷(xiāo)售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時(shí)段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷(xiāo)的款陳列在最出錢(qián)的貨架上面?,F(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配過(guò)程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。
4.今后的努力方向。
切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作:千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。明確任務(wù),主動(dòng)積極:積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善努力經(jīng)營(yíng)和諧的同事關(guān)系,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高銷(xiāo)售技能,用工作的實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
_年,我們商場(chǎng)共有供應(yīng)商191戶(hù),品牌600余個(gè),品種近萬(wàn)種,經(jīng)營(yíng)面積8000多平方米。_年全年純銷(xiāo)819萬(wàn)元,_年純銷(xiāo)457.9萬(wàn)元,比去年遞增了78.9%。全年租金回算是3,363萬(wàn)元??備N(xiāo)4,183萬(wàn)元,_年總銷(xiāo)是2,245.5萬(wàn)元,比去年遞增了86.2%。實(shí)現(xiàn)毛利39.4萬(wàn)元,其它業(yè)務(wù)利潤(rùn)(收繳租金)255萬(wàn)元,去年是148萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)72.29%。全年?duì)I業(yè)、管理、財(cái)務(wù)綜合費(fèi)用合計(jì)217.7萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)76.7萬(wàn)元。取得這么好的成績(jī),我們采取了如下做法:
1、開(kāi)展活動(dòng),搞促銷(xiāo)。
按商廈總體部署,在大型促銷(xiāo)活動(dòng)中,我們商場(chǎng)都能?chē)@主題,特別是在節(jié)假日和季節(jié)變化時(shí)開(kāi)展活動(dòng)。主動(dòng)找詩(shī)婷美容院和中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司聯(lián)合舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,我們收到了一定的成效,其中銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比較突出的是新發(fā)周年店慶和集團(tuán)店慶,我商場(chǎng)日銷(xiāo)超百萬(wàn)。在每次促銷(xiāo)活動(dòng)中,我們都能積極與廠(chǎng)家聯(lián)系貨源,增加供應(yīng)商的扣點(diǎn),經(jīng)理及部主任都做了大量的工作,也得到了供應(yīng)商的大力支持,基本上98%以上的供應(yīng)商都能參加每期活動(dòng)。
2、抓品牌,樹(shù)形象。
今年我們?cè)谄放平?jīng)營(yíng)上采取抓大放小的原則,調(diào)整了大小品牌56個(gè),確保了新發(fā)時(shí)尚品牌店經(jīng)營(yíng)定位的提升。引進(jìn)了國(guó)際品牌耐克、阿迪入駐本店,并引進(jìn)了國(guó)內(nèi)知名品牌如:與狼共舞、威鹿1881、乙佰乙納、芭蒂娜、柯諾、秀蓓兒、艾莎米娜、馬天奴、玫而美、米茜爾、丑妹、宗洋、采軒、天馬、雅文娜等,這些品牌的引進(jìn)給企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)和可觀的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益。其中今年銷(xiāo)售超百萬(wàn)的就有4家:奧蘭貝斯、耐克、361deg.和七匹狼,奧蘭貝斯的全年銷(xiāo)售就超過(guò)了230多萬(wàn)元。無(wú)論是消費(fèi)者、員工和商業(yè)的同仁們大家都說(shuō),“今年新發(fā)服裝品牌的升級(jí)與改造是非常成功的?!辈粌H提升了企業(yè)形象而且增加了不同層次的購(gòu)物群體。的確像馮總說(shuō)的那樣,“有什么樣的貨招什么樣客?!?/p>
3、利用平效出效益。
今年我們采取壓縮不合理的經(jīng)營(yíng)面積,合理有效地利用經(jīng)營(yíng)空間,淡季分塊改建擴(kuò)建不合理的經(jīng)營(yíng)布局。今年男裝區(qū)域改造時(shí),采取壓縮面積,增加平效的辦法。將原100多平米的2戶(hù),增加到3戶(hù)。如七匹狼專(zhuān)柜原有160多平米,也壓縮了一半的營(yíng)業(yè)面積,調(diào)整給新引進(jìn)的威鹿1881,1881每月的銷(xiāo)售達(dá)3萬(wàn)余元。七匹狼專(zhuān)柜的銷(xiāo)售不僅沒(méi)減少反而比去年翻了4翻。我們還利用一切可利用的空間出效益,如墻面、樓道等,為商場(chǎng)的年利潤(rùn)增加了十萬(wàn)余元。
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