心得體會是一種思考和總結的方式，可以幫助我們完善學習和工作的方法和策略。寫心得體會時，我們應該注意結構的合理性，使讀者能夠更好地理解和接受。以下是一些寫心得體會的經(jīng)驗分享，希望能對大家的學習和工作有所幫助。
銷售出差總結心得體會篇一
出差是工作中的一項常見任務，尤其對于銷售人員來說，出差是與客戶進行面對面交流、推銷產(chǎn)品的重要機會。在過去一段時間中，我有幸參加了多次出差，積累了一些關于銷售的心得體會。本文將重點分享我從出差中得到的一些寶貴經(jīng)驗。
第二段：提高溝通能力的重要性。
在與客戶交流中，良好的溝通能力是必備的。我發(fā)現(xiàn)，只有真正理解客戶的需求和疑慮，才能給予有針對性的解答和建議，增加銷售的成功率。因此，我在出差過程中注意通過聽取、觀察和與客戶進行深入交流的方式，提高了自己的溝通技巧。
第三段：建立信任關系的重要性。
成功的銷售往往要求與客戶建立密切的信任關系。客戶對銷售人員的信任程度直接影響著他們對產(chǎn)品的購買意愿。出差期間，我通過坦誠、誠信、專業(yè)的態(tài)度和言行，與客戶建立了良好的信任關系，為后續(xù)的銷售工作奠定了堅實的基礎。
第四段：把握機遇的重要性。
出差是一個與客戶面對面的絕佳機會，必須充分利用并把握住這個機會。在與客戶的會議和洽談中，我始終保持專注和積極的態(tài)度，并通過提問、傾聽和回應客戶的需求，了解客戶的具體要求，以此來推薦最適合的產(chǎn)品。在出差過程中，我也不斷提高自己的專業(yè)知識和背景，以便更好地為客戶提供全方位的咨詢和解決方案。
第五段：總結與展望。
通過多次出差，我深刻認識到出差對銷售工作的重要性，它是加強與客戶溝通、建立信任關系和成功銷售的重要環(huán)節(jié)。在未來，我將繼續(xù)培養(yǎng)自己的溝通技巧，通過更多的出差經(jīng)歷來拓展自己的客戶資源。我相信通過不斷學習和實踐，我能在銷售領域取得更好的成績。
總結：出差心得體會銷售的關鍵在于提高溝通能力、建立信任關系和把握機遇。只有積極與客戶交流，真正關注客戶的需求，并通過自身的專業(yè)知識和服務態(tài)度為客戶提供最佳解決方案，才能實現(xiàn)銷售目標。通過不斷地出差和積累經(jīng)驗，完善自身的銷售技巧，我們可以在銷售領域取得更好的成績。
銷售出差總結心得體會篇二
出差一開始還是很享受這樣的工作生活狀態(tài)，但是時間長了就會開始煩躁，在此談談。
總結。下面是本站小編為大家收集整理的出差心得體會總結，歡迎大家閱讀。
第一次出差，有好多話想說卻又不知從何說起，下面就簡單的分三個方面談談我出差的感受以及來公司后想說而沒機會說的一些話。
一、出差的收獲。
這次去西峽出差，心中即激動又忐忑，對于我來說一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次考慮設備如何布局、第一次考慮設備管道如何連接、第一次嘗試獨立安裝設備、第一次與業(yè)主和項目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本??。這兩個月吃了不少苦，挨了不少罵，認識了不少人，長了不少見識，也學到了不少東西!這兩個月的歷練使我從一個對工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門，也深刻的意識到了自己還有很多的東西要學，還有很長的路要走，所以也請領導們多給我這樣歷練的機會!
2、項目建設中業(yè)主提出的疑問，一定要抱著負責的態(tài)度做好溝通交流，解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對于業(yè)主提出的問題不管不顧，什么事情都按照自己的意愿去做，結果導致風機房重做了一次、樓梯重做了兩次、進水管換了四次!所以我們在以后的項目建設中要吸取這個教訓，一定要與業(yè)主做好溝通，業(yè)主指出的項目建設中存在的問題，我們要勇于承擔責任積極改正!當然與業(yè)主溝通時也要做到不卑不亢，對于不該我們承擔的責任也不能無休止的忍讓妥協(xié)。(ps：建議每個項目都設計施工圖紙，按圖施工，會少很多麻煩。)。
3、投標前項目標書一定要做仔細!可以說造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍首就是劉偉他們公司的投標標書!他們的標書可以說就是胡亂編造的，給我們的施工造成了很大的麻煩，甚至標書上寫的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓，在投標之前就把標書做仔細，這樣做項目時就會少很多麻煩。
4、安裝設備前要有長遠的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的事情，陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。如果把項目中用到的配件提前統(tǒng)計好，在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本，又縮短了工期。
三、對公司內部管理的建議。
朱一樣能獨擋一面的大將。
2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個企業(yè)最寶貴的財富，留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工，對公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉，而且對公司也有了一定的感情，一般情況下都不大愿意離開公司，而且員工所追求一般也只有三點：a、舒心的工作環(huán)境。b、大的發(fā)展空間。c、較高的薪資待遇。對于我們公司我認為前兩點我們都具備，我也了解過少林他們離開的原因，幾乎都是因為第三點選擇離開的。我們明年就要開始接大項目了，公司的效益也會慢慢變好，希望到時候我們的待遇也可以得到相應的提高，畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!
3、不要把工齡當做衡量薪酬的唯一指標，把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水，時間長了勤勞員工也會慢慢變懶，這樣就會陷入惡性循環(huán)。反之，如果將二者區(qū)別對待，明確告訴員工“想漲工資可以，讓我看到你的能力你的付出，你為公司創(chuàng)造的越多，你得到的就會越多!”這樣對于勤勞員工不僅更公平，而且也能督促懶惰員工不斷上進。
糾結了好多天，終于把它寫完了，由于是學理工科的，所以可能有些地方寫的有些言不達意，多擔待!
作為老師有事后也是要出差的。因為那是對自己的教育水平有所提高的培訓。
開發(fā)區(qū)十分重視對教師素質的培養(yǎng)，鼓勵支持教師通過各種渠道進行學習提高。既立足于校內培訓，又采取走出去、請進來的培訓方式培養(yǎng)教師，xx年xx月，我校xx名教師在校長的帶領下，到上?？疾鞂W習。通過參觀、講座、介紹座談與交流，使我在教學及校園建設等方面有了更進一步的認識?，F(xiàn)在我談談自己的一點體會：
1.立足學校實際，努力提升校園文化氛圍和品味，優(yōu)化育人環(huán)境。
名人名言。
德育走廊等。最吸引人的是每個中隊門前都有屬于自己的板塊，其設計別具一格，凸現(xiàn)了本班特色。反思我們目前的學?，F(xiàn)狀，雖有文化，但是零碎的不系統(tǒng)的，教師團隊缺少共同的價值觀，學校許多倡導與決策教師很難及時認同，學習氛圍不夠，我想這都是我們沒能抓住文化建設這個綱。
學校是一個培育文化的地方，而今我們書山題海，教室上大課，辦公室開小灶，這些都恰恰缺失了文化，我們的一些評價制度，又誘導老師們不得不搞書山題海和加班加點，實在是一種悲哀。我想，對于我們學校，今后必須要精心打造好學校文化，要用健康、激勵人的學校文化統(tǒng)領學校各項事務，作為學校發(fā)展的導向和真諦。文化建設雖不可一蹴而就，需要慢慢積淀與生成，但千里之行、始于足下，我們應該從現(xiàn)在做起，從自身做起，加強校內群眾性文化團體的建設。
2.科學細化教育教學常規(guī)管理制度，把科學、嚴格的管理作為提高教學質量的保證。
與所參觀的學校相比，我們現(xiàn)在的教育教學常規(guī)管理的各項制度還不夠健全和完善，某些具體操作要求上還不夠細化。今后一段時間內，我們應該在結合我校具體學情的基礎上，充分發(fā)揚民主，重新審查各項制度及要求，如課程結構設置優(yōu)化、課時分配制度等。
引進激勵機制，優(yōu)化教師隊伍，倡導"質量求生存、求發(fā)展、求效率，向團結、人心、信心要質量，辦事民主、制度管人"的辦學理念。張橋路小學的小班教學給我留下了很深的印象，在那樣的環(huán)境之下，教師才有充足的時間進行教科研活動，因此，我校也可以率先嘗試小班教學模式，真正做到資源的合理配置。
3.加大教科研力度，針對校情設定課題，成立專門的課題組。
就我們所參觀的學校而言，在上海市算不上名校，但學校的課題研究卻頗具特色。聽著教導主任滔滔不絕講述自己學校的課題研究，看著他們訓練有素的教師隊伍，我不禁為之震撼!目前，我校在課題研究方面尚是空白，教研工作也無從下手。班容量大，師資不均衡，加上各種活動，老師無力從事課題研究。
我覺得，學校應給老師一個輕松的環(huán)境氛圍，然后確定大課題，再分組或分段進行與之有關的小課題研究。全體上下都協(xié)調一致，工作落實到人頭，有布署有總結，分階段進行，穩(wěn)步開展教科研活動。
4.大力推進學校的信息化建設。
在張橋路小學聽了兩節(jié)課，他們先進的教學設備讓教學得心應手。而我們學校，xx年下半年，在上級教育主管部門的支持下，已建成了一個計算機教室和一個多媒體教室，這就為提高教師運用現(xiàn)代化教學手段提供了基礎設施。但由于能聯(lián)網(wǎng)的機子較少，教師要想查找到自己所需的教學資源困難，本來使用多媒體能讓學生很好地理解課文內容，但因為條件有限，也只好作罷。
現(xiàn)在一回公司，同事第一句話就會問，還沒出去呢，我就納悶，不能說點好聽的嗎，老紙是出差剛回來!去年剛畢業(yè)，第一份工作的第一天就開始出差，那時候真是懵懂，啥都不懂，屁顛屁顛的跟在領導后面，之前也就省內周邊城市溜達溜達，現(xiàn)在好了，甘肅，青海，新疆都是常去的地方而且還是一個人出差。
沒辦法，這些地方適合搞太陽能地面電站，一個項目供貨期都要一個月+，既來之則安之，時間長了就會被適應當?shù)仫L土人情。因為知道自己會在要去的地方呆很久，所以去之前會先百度一下，熟悉吃住用。級別有限，賓館都是到了現(xiàn)場再根據(jù)標準找，干凈舒適24小時熱水，免費寬帶或者wifi，居家旅行必備，不然還怎么活。領導們當然是攜程在手，說走就走。每次都是懷著忐忑而又好奇的心情到達目的地。
然后就開始自己聯(lián)系現(xiàn)場，跑現(xiàn)場，協(xié)調，開始苦逼的售后。晚上回賓館后，洗個澡就可以出去覓食，探索和發(fā)現(xiàn)。這個時候前臺就是一個很好的導游，可以詢問一下有關問題。也為后面進一步聊天勾搭混個臉熟。(前提前臺符合你的審美觀，會有長得對不起顧客的前臺嗎，老板還想不想做生意了)?？傆行缕嬖谏磉?，感受當?shù)氐姆窖?，美食，哪怕一場吵架。前幾天剛從連云港回來，就在賓館門口看到一對鹽城小兩口舌戰(zhàn)本地夫妻倆，別開生面。
認識并和藏族回族維族打過交道，有些場景還心有余悸，好幾次要被當?shù)厝舜?。=，估計嫉妒我太帥了。一開始的新奇時間長了會慢慢淡了，會想家，會無聊，會累，會煩。然后打電話，玩游戲，找朋友聊天。近距離的聊天比電話里面的更解悶我覺得，又可以找前臺聊天了。
可以借著今天房間打掃沒有換毛巾，忘記給牙刷來乘機打開話題。工地上面幾百號人，其他售后的也都是潛在朋友。跟男人打成一片還不簡單，而且還是那么一群粗獷的漢紙。聊的好，關系好了，現(xiàn)場他們對我也都很照顧。晚上還可以跟其他售后的一起聚餐，一起去當?shù)鼐包c溜達溜達。時間長了，你會融入喜歡。跟其他售后搞好關系，萬一以后跳槽過去呢。
作為單身狗，沒有女盆友，出差一身輕松了無牽掛，除了家人。估計公司也就看重這種廉價的勞動力，希望自己還有繼續(xù)干下去的動力。
1、想念：出差時間長了，真的會特別想念老婆孩子，想念家人，我跟同事兩個人一起出差，每天晚上兩個人都坐在電腦旁邊跟媳婦視頻聊天，真的很想。
2、孤獨：如果你一個人出差的話，除了每天跟客戶說說話，吃吃飯已外，基本上任何事情都是你獨自一人，遇上周末，有可能你一整天都不說話，因為沒有人跟你說話。沒隔一段時間換一個新的環(huán)境，重新在產(chǎn)生那種孤獨感。
3、很累：每天正常上一天班自是不用說的，但是你以為你到了酒店就真的下班了嗎?你錯了。晚上會有各種視頻會議要開，你要匯報項目，你要參加無聊的可能根本就聽不清的培訓(酒店網(wǎng)不太好)?？傊?，不要以為你下班了，就是真的下班了。
4、睡眠：出差時間長了，你的睡眠質量真的會直線下降的，我以前從來不失眠，在酒店，我開始失眠，晚上睡不著，白天犯困，整天看起來精神不佳，年紀輕輕的容易老的快，女生尤其要注意。
5、吃飯：在外出差，如果能吃上跟駐地一樣喜歡的飯菜，那真是一件令人興奮的事情，但是估計的讓你失望了，這種情況很少，除非你出差的地方距離你的駐地一個小時就到了，大多數(shù)人在外出差吃的都比較將就，為什么?因為好的吃不起，一般的吃著都一樣，沒什么喜歡與不喜歡一說的，所以會比較懷念家鄉(xiāng)的飯菜。
6、意外：一個人在外出差，最怕出現(xiàn)的就是意外，比如手機丟了，身份證丟了，錢包被摸了，生病了需要人照顧，洗澡摔傷了，天氣忽然變冷你沒帶厚衣服，天氣忽然變熱你沒帶薄衣服等等都有可能發(fā)生?？偨Y：如果你現(xiàn)在還年輕，請不要找經(jīng)常出差的工作，因為遲早有一天會面臨轉行或者換工作，除非你可以不顧家;如果你已經(jīng)成家了還在出差，請多抽出時間陪陪家人，尤其是你年邁的父母。
說不定你在哪出差的時候他們一口氣就沒上來，你會終生遺憾的。對于想找出差工作的朋友，我才想大多是沒出過差的朋友，不管別人怎么說出差不好，你都想試一試，其實試一試也沒什么不好，也是一種閱歷，但是不久你就會反感，尤其是你有女朋友的時候，我就是這種情況。
我們的工作主要是基于項目的，進項目后就會出差到項目所在地并在客戶那里辦公。平均每兩周flyback一次，在家過周末，然后繼續(xù)馬不停蹄的去項目地工作。
每個項目少則數(shù)月，多則幾年。因此很在相當長的一段時間內頻繁往返2個城市。長期出差的好處是可以到各地游玩，吃各地美食。并且由于工作關系，可以深入了解不同行業(yè)并和客戶方的同事建立比較好的工作關系甚至成為朋友，家人(例如娶到客戶方的美眉)。再有就是項目中的同事一般都是從全國各地臨時聚集到一起，很少有很固定的團隊，因此項目做多了，就會結識來自不同城市的朋友，了解不同地方的風情。不好的地方么，在項目的數(shù)月(甚至更長)期間，自己基本上沒有多少在自己所在城市的私人社交，基本每次flyback的時間除了處理個人家庭等事物，就是和朋友打打球，吃吃飯等短期的，不需要長期連續(xù)進行的活動。再有，因為經(jīng)常出差，很多單身男女很容易就這么單身下去了。
身邊行業(yè)內的大齡男青年/女青年確實不少。然后，經(jīng)常出差，會特別珍惜在家睡覺的時間。經(jīng)常出差，會很珍惜在家的時間，因此會特別關注和研究flyback的最優(yōu)化線路。經(jīng)常出差，因此也經(jīng)常遇到飛機晚點，所以對經(jīng)常去的機場會很熟悉，例如我就會關注如何最快速的下飛機后到底酒店(最優(yōu)化線路和交通工具)。
也會很熱衷于攢里程，升級各種航空公司的會員卡，獲取各種vip休息室的權利。還有不同機場的好吃的餐館，長時間晚點如何打發(fā)時間，還有各個航空公司如何選到好座位等等。再有就是各種酒店的會員卡積分，研究不同酒店有什么不同特點。研究酒店或者客戶辦公室附近的美食，運動休息娛樂購物場所。大概就這些吧。
總而言之，頭幾年還是很享受這樣的工作生活狀態(tài)。但是時間長了就會開始煩躁，更羨慕那些可以在一個城市里朝九晚五的朋友們。其實就是圍城吧。
銷售出差總結心得體會篇三
此次于20xx年4月xx日出差，前往河南省，20xx年5月13日回到公司上班，總共30天。主要去了河南鄭州841倉庫，開封市、新鄉(xiāng)市、安陽市、鶴壁市、濮陽市等城市及其所在的個別縣城，拜訪紡織廠20多家。對于此次出差主要就以下幾個方面做總結：
1、紡紗廠情況：通過拜訪河南整個豫北地區(qū)各個市紡織廠的情況，了解到現(xiàn)在河南市場原來的很多紡織廠都因為經(jīng)營不善和近年來行情不好無法維持，已經(jīng)倒閉或者變賣轉投它行?，F(xiàn)有的紡織廠主要紡32—40支的普梳和40支的精梳，有少數(shù)紡織廠紡8—16支的低支紗和50支以上精梳。多數(shù)紡織廠使用的設備也是以前的紡織設備，比較陳舊。通過拜訪紡織廠了解到，近兩年來棉紗市場行情不好，紡織廠能夠維持已經(jīng)不錯了，沒有過多的資金更新設備，或者即使紡織廠有流動資金，有些私營的紡企也沒有打算在紡織廠上投入過多資金，紡織廠能夠維持就好了，其他的資金都轉投其它的行業(yè)進行投資。
2、紡織廠用棉情況：整個河南市場的紡織廠絕大部分本身就一直在使用新疆棉，對于進口棉接受的能力不高且使用量較小。今年國家一直在拋儲備棉，而且搭配3：1的配額，如此政策對于紡織廠的誘惑力極大。通過拜訪紡織廠了解到，現(xiàn)在整個河南市場的紡織廠90%以上都在使用國儲棉，有的紡織廠全部使用國儲棉，有的紡織廠主棉使用國儲棉，同時使用部分進口棉，印度棉、美棉、澳棉等作為配棉使用。
3、我司烏棉的推廣情況：通過拜訪河南整個豫北地區(qū)紡織廠，通過了解，我司在河南鄭州841倉庫的烏棉，很多紡織廠都知道，有大部分客戶前往看過大貨并且取樣回廠做過指標，但是對于我司的烏棉采購積極性不高，其原因主要有以下幾點：
（2）通過到廠拜訪和與客戶交談，河南的紡織廠90%以上都在使用國儲棉，有些拍儲的紡織廠庫存尚可，沒有采購棉花的需求；有的根本不使用烏棉，有的使用烏棉也是作為配棉使用，量很小。
（3）河南到庫的烏棉，客戶回廠做了指標后回復，我司烏棉馬值4。8—5。0之間，長度普遍在28mm左右，有部分批次達不到28mm，短絨率xx—16%之間。有的紗廠使用不了，是因為馬值過高，有的紗廠使用不了是因為長度達不到。
（4）客戶看大貨后，認為我司烏棉加工質量不好，一致性較差，碎雜太多，部分批次顏色發(fā)黃，看起來像是陳棉，沒有采購意愿。諸多客戶表示，若后期我司有高質量的烏棉到庫，可及時電話溝通，愿意前往看貨。為了更好的開拓河南市場，在紡織廠留下一個好的口碑，為后期做好河南市場的棉花銷售打好基礎，主要有如下建議：
（1）發(fā)運一些質量較高，一致性好的烏棉。以此來吸引紡織廠前往倉庫看貨，讓一些以前從未使用過烏棉的紡織廠開始敢于開始使用我司烏棉。
（2）適當?shù)慕档弯N售價格。受國儲棉的影響，現(xiàn)在整個河南市場偏弱，紡織廠采購棉花意愿不強。
一般品質的棉花或者品質中下的棉花在沒有價格優(yōu)勢的前提下，在河南市場的競爭力處于弱勢，銷售易滯緩，走貨緩慢。
1、新鄉(xiāng)市：輝縣華宇紡織廠，該廠位于河南新鄉(xiāng)市輝縣吳孟村。該廠開機8萬錠，紡32—40支普梳，40支精梳。到廠拜訪時倉庫有前期拍的08年的國儲棉近一個月的用量，該司前期也去看過我司烏棉，該廠劉總反饋說之所以沒有選擇使用我司烏棉是因為：
（1）現(xiàn)在國家一直在搭配配額拋儲，按照目前配額市場價折算，拍儲的新疆棉和進口棉幾乎一致。
（2）我司的烏棉雜質較大，長度普遍達不到28mm，相對于國儲棉性價比沒有優(yōu)勢。劉總表示我們雙方可以加強聯(lián)系，以后有可能有機會合作。中州棉紡廠，目前也是8萬錠紗廠全開，主要紡16支，21支，32支紗，主要使用新疆棉，西非棉，搭配化纖使用。該廠去年購買過我司青州庫烏棉，一直在作為配棉使用，用量較小。該司李總前去鄭州841倉庫看過我司烏棉，回饋說烏棉加工質量方面不太好，在看到的大貨里很難選出一批可用的烏棉，近期內暫沒有采購我司烏棉的計劃。
2、開封市：河南開封銀海紡織廠，通過到廠拜訪，了解到該廠為7萬錠紗廠，現(xiàn)開機5萬錠，主要紡8支、16支、21支的做高檔牛仔布的低支紗，主用國儲棉，搭配進口棉，前往鄭州841倉庫看了我司烏棉，取樣回廠做檢驗。通過與該廠馮總交談了解到，在整個4月份低支紗的銷售量還是不錯的，但是價格一直上不去，所以采購棉花也是隨買隨用，比較謹慎的補庫。
3、安陽市：安陽德隆紡織，該廠擁有10萬錠，現(xiàn)開機5萬錠，紡32—40支的普梳，現(xiàn)在使用的全部都是國儲棉。該廠原料部李經(jīng)理說，以前也使用過烏茲別克棉花，但是今年國家一直在拋儲，貨源不缺，暫時沒有考慮購買進口棉。安陽恒立紡織；該司目前擁有3萬錠，紡40支的普梳和精梳，國儲棉和進口棉搭配著使用。和該廠的?？偮?lián)系，到廠拜訪后了解到，這是該廠第一次知道我們公司，通過雙方交談，?？偙硎疽院髸?jīng)常聯(lián)系，在使用進口棉上若有需要，會考慮從我司采購。還了解到，在安陽縣附近，這樣3—4萬錠的小紡織廠有幾家，雖然規(guī)模較小，但是經(jīng)營的都還是不錯的，也是國儲棉和進口棉同時使用的。通過拜訪，讓一些小型的企業(yè)，第一次了解和知道我們新疆銀隆公司，彼此建立聯(lián)系，促進以后合作的機會。安陽市的紡織廠現(xiàn)在主要都在使用國儲棉，搭配一定的進口棉使用。在進口棉方面，使用印度棉較多，通過拜訪讓紡織廠得知我司也有印度棉，待通關后，加強聯(lián)系，若價格合適可采購一些。
4、鶴壁市；鶴壁朝歌紡織，位于鶴壁市淇縣鐵西工業(yè)區(qū)，現(xiàn)擁有環(huán)錠紡精梳紗10萬錠、氣流紡800頭。但是并未全部開機，使用棉花也是主要使用國儲棉，搭配部分的澳棉和美棉使用。對于我司烏棉，客戶表示達不到紡紗要求，暫時無法使用。河南淇縣銀河紡織，通過電話聯(lián)系，得知該司采購人員出差，沒有拜訪到。于是到了銀河紡織在鶴壁市的辦事處，留下了名片和聯(lián)系方式，若以后有合作的機會可以電話聯(lián)系。通過電話聯(lián)系和拜訪，了解到該市的紡織廠較少，主要是鶴壁朝歌紡織、淇縣銀河紡織和鶴壁同發(fā)紡織這三家紡織廠，規(guī)模還算可以。2—3萬錠的紗廠在鶴壁這邊幾乎沒有，現(xiàn)在行情不好，也很少有人再想主動去做這個行業(yè)。
5、濮陽市；濮陽市三強紡織廠，該廠總共擁有20萬錠，紡40、50、60精梳。由于剛剛完成了從濮陽市區(qū)遷往濮陽開發(fā)區(qū)的廠區(qū)搬遷工作，目前開機8萬錠，主要使用澳棉。該廠趙總介紹說，他們在鄭州也有一個紡織廠，6萬錠。該廠可直接從外商手中進口澳棉，然后供給三強紡織廠使用。其紡的紗主要銷往廣東福建，做成布料后直接出口。如此一來，在現(xiàn)在內外棉花價差較大的情況下，他們還比較有優(yōu)勢，降低了紡織廠加工的成本，才能存活至今。給其大致介紹我司情況后，趙總表示，這兩年在內外棉花價格差異明顯的情況下他們都是這么操作的，現(xiàn)在暫不在國內采購棉花，也不拍儲。若后期市場有變動，沒有價格差異優(yōu)勢或者存在倒掛的情況時，我們就有合作的機會。
該倉庫位于鄭州市郊區(qū)，距離市區(qū)25公里左右前往倉庫后，了解到鄭州841倉庫的庫房內現(xiàn)存放有國儲棉約3萬噸左右，其余的現(xiàn)貨就是我司烏茲別克棉花。到倉庫的時候鄭州天氣風力較大，我們要求庫房對我司堆放在貨場的棉花進行苫蓋，加強巡視，做好倉庫安全管理工作。到庫時我司的烏棉正在出庫，同時也有入庫，通過倉庫相關工作人員介紹，近日整體前往倉庫看貨的客戶都并不是很多，大部分客戶主要看新疆棉，他們也向其介紹我們的烏棉，但是取樣做指標后，客戶都反映其在紡織生產(chǎn)上無法使用。我們在倉庫看到前期到貨剩余的幾個批次，取樣后，通過感官看到棉花表面上含雜較大，索絲較多。通過手扯長度，感覺棉花強力較好，但是普遍長度不夠，尤其是1—5/32的棉花，長度達不到29mm。取了小樣，在倉庫檢驗室做馬值指標，多數(shù)批次的棉花馬值都在4。5—4。8之間，馬值偏高。
目前保稅庫內大概有50—60萬噸沒有通關的棉花，在拋儲市場上新疆棉的存量也將逐漸減小，而且近日紡織廠實際拍到的國儲棉價格也比前期有所上漲，有些紡織廠已經(jīng)開始在現(xiàn)貨市場上尋求較好的進口棉采購，以此來降低成本，后期性價比較好的外棉，有可能成為紡企現(xiàn)貨采購的首選。通過拜訪一些港口貿易商，通過交流，很多貿易商表示不敢囤貨和采購我司烏棉的主要原因有兩點：
（1）現(xiàn)在國內整個棉花市場行情，國家政策的調控起著至關重要的作用，國家一直在拋儲備棉，而且還有部分進口棉也一直在拋，如此，很多貿易商一直在觀望，不敢貿然囤貨。
（2）這兩年我們新疆銀隆公司的烏茲別克棉花名聲在外，尤其是在青島港，不管棉商還是紡企大家都知道烏棉是我們公司的，不像印度棉、美棉、西非棉等其他棉花品種市場上很多家都在做，紡企根本找不到真正的第一賣家。但是對于烏棉紡織企業(yè)可以直接聯(lián)系我司采購，而貿易商在沒有價格優(yōu)勢的時候貿然簽訂合同囤貨就會銷售不出去。對于棉花采購價格，棉商也表示如果沒有足夠的利潤，就是比我司銷售價格低100元/噸采購，到時只是做了我司和紡企的“搬運工”。更何況，如果他們采購我司棉花量起不來，就是100元/噸的價格優(yōu)勢都沒有的，采購量大的話，冒的風險太大，不敢貿然采購。
我出差這一個月，銷售棉花600噸左右。絕大部分銷售的棉花均來自山東市場，雖然前往河南，拜訪了河南很多紡織廠，有很多客戶前往倉庫看了我司烏棉，但是成交的微乎其微。只能彼此以后加強聯(lián)系，在以后尋求合作的機會。這是我第一次出差，出差是必要的，拜訪了很多客戶，接觸到了很多不同的人，無論是在以后的工作還是在人生的道路上，使我有了很多寶貴的經(jīng)驗和經(jīng)歷，受益匪淺。
銷售出差總結心得體會篇四
這是一篇關于出差心得體會的文章。作為一名銷售，出差幾乎是家常便飯。在出差過程中，我經(jīng)歷了許多挫折和成長，也積累了不少經(jīng)驗和體會。今天，我想通過這篇文章與大家分享一下自己的經(jīng)歷和感悟。
第二段：出差前的準備工作。
出差前的準備工作極為重要。首先，需要仔細研讀目的地的市場情況，了解當?shù)氐奈幕?、?jīng)濟背景、消費習慣等。同時，在安排日程時，要根據(jù)客戶的時間和地點合理安排行程，確保行程的高效性和有效性。另外，在行李的準備上，要注意穿著得體，不能因為自己的著裝不當而給客戶留下不好的印象。
第三段：營銷技巧。
在銷售過程中，營銷技巧非常重要。在與客戶接觸時，要注意溝通技巧和表達能力。要聆聽客戶的需求，了解他們的實際情況，才能更好地為他們提供解決方案。另外，銷售人員應該具備一定的談判技巧，能夠在談判過程中靈活應對，讓客戶更愿意接受自己的提案。
第四段：在銷售過程中的心態(tài)調整。
在銷售過程中，良好的心態(tài)非常重要。銷售人員可能遭遇客戶的拒絕和質疑，但是不能因此泄氣。要堅定信心，保持樂觀積極的態(tài)度，才能更好地應對客戶的挑戰(zhàn)。同時，銷售人員要時刻謹記自己的目標和任務，做到有頭有尾，不放過任何一個機會。
第五段：結束語。
在我出差的過程中，我不斷學習和成長。通過加強自身素質的提升，提高自己的技能和技巧，我能夠更好地應對客戶的需求，實現(xiàn)更多的銷售業(yè)績。出差雖然需要我們付出很多努力，但這也是我們實現(xiàn)自己價值的機會。我相信，只要我們堅持不懈，不斷挑戰(zhàn)自我，就能夠創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。
銷售出差總結心得體會篇五
近年來，隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展和交流的深入，出差已經(jīng)成為了越來越多企事業(yè)單位員工工作中不可或缺的一部分。出差無疑是一次難得的學習和鍛煉機會，它不僅可以讓我們更好地了解和適應不同的工作環(huán)境，更能夠提升我們的自我能力和素質。在這次出差過程中，我不僅參觀了一家先進的企業(yè)，還與各個領域的人士進行了交流和學習。下面我將從收獲和教訓兩個方面對這次出差進行總結和反思。
首先，我在這次出差中收獲了很多。首先，通過參觀先進企業(yè)，我深深地感受到了科技的力量和創(chuàng)新的重要性。那個企業(yè)運用先進的技術和理念，使生產(chǎn)和管理更加高效和智能化，大大提升了企業(yè)的競爭力和市場占有率。這也讓我認識到，只有不斷地學習和提升自己的知識和技能，才能適應時代的發(fā)展需求。其次，通過與各個領域的人士的交流和學習，我充分認識到了合作的重要性。在這個充滿競爭和變化的社會中，沒有任何一個人能夠獨立完成所有的工作。只有通過與他人的合作和共同努力，才能夠取得更好的成果。最后，這次出差也讓我認識到了自身的不足之處。在與其他企業(yè)員工的交流中，我發(fā)現(xiàn)他們的專業(yè)知識和技能遠遠強于我，在溝通和表達方面也非常得心應手。這讓我深深地意識到，要想在競爭激烈的職場中立足，就必須不斷學習和提升自己。
其次，這次出差也給我?guī)砹艘恍┙逃?。首先，我忽視了對目的地的了解和準備。由于對目的地了解不夠，我在出差期間遇到了很多困難和麻煩。例如，沒有提前了解到當?shù)氐臍夂蚯闆r，導致我沒有適當?shù)貛贤馓祝馐芰藝篮恼勰ァＲ虼?，這次出差讓我深刻地認識到，在出差前要做好充分的準備工作，包括了解目的地的氣候、環(huán)境和交通情況等，以便更好地適應和應對問題。其次，我沒有充分利用好與他人的交流和學習機會。在這次出差的過程中，我有一些與其他企業(yè)員工交流的機會，但是由于心態(tài)不對和表達能力的不足，我沒有充分利用好這些機會。這給我敲響了警鐘，讓我認識到，在交流和學習中要有開放的心態(tài)，積極主動地和他人交流和學習，才能夠獲得更多的知識和經(jīng)驗。
綜上所述，這次出差讓我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。通過參觀先進企業(yè)，我認識到了科技的力量和創(chuàng)新的重要性；通過與各個領域的人士交流，我意識到了合作的重要性；通過發(fā)現(xiàn)自己的不足，我更加明白了不斷學習和提升自己的重要性。同時，這次出差也給我上了寶貴的一課，讓我意識到在出差前要做好充分的準備工作，同時要積極主動地與他人交流和學習。因此，我堅信，通過這次出差的總結和反思，我會在今后的工作中更加勤奮努力，不斷提升自己的能力和素質，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
銷售出差總結心得體會篇六
隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)為了開拓銷售市場，必須經(jīng)常進行業(yè)務拓展和市場調研，出差成為了銷售人員一種必不可少的工作方式?？蛻艨赡茉谌珖鞯兀霾钜彩橇私猱?shù)厥袌鰻顩r的絕佳機會。在這過程中，我通過訪問客戶，了解市場信息，結交業(yè)內人士，發(fā)現(xiàn)短板不斷完善自我，這些經(jīng)歷也讓我成長為一位優(yōu)秀銷售人員。
第一段：出差前的準備與規(guī)劃。
一趟出差旅程的成功，除了拼搏和努力，還需要周密的計劃和準備。首先，辦理所有的行程安排，包括機票、火車票、酒店住宿等。由于目前出差時間經(jīng)常長達一個星期，關鍵考慮的是出發(fā)前自己是否將行李打包好，不要忘記需要攜帶的文件和產(chǎn)品資料。除此之外，還需要詳細規(guī)劃行程，尤其是擬定好客戶拜訪和市場考察的時間和地點，保證時間與效率的兼顧，這是出差中最關鍵和最基礎的部分。
第二段：出差工作中與客戶的交流。
當出差到達客戶現(xiàn)場后，一定要在業(yè)務前謹慎的準備過程中做好信息收集，對客戶的業(yè)務和產(chǎn)品有足夠的了解。在會見客戶/商家時，需要向他們總結您的公司和產(chǎn)品簡介，總結自己擅長的領域，以及向他們介紹市場環(huán)境及競爭情況。在與客戶的會談中應該以客戶為中心，了解他們的需求和痛點，理解他們的目標，發(fā)現(xiàn)他們的訴求和需求，不斷發(fā)問，應對各種情況，傾聽和回應客戶的期望并相應調整方案。
第三段：在市場考察中讓自己更加深入理解市場。
一個好的市場調研單下來需要很多時間，也需要對市場了解得狀況有深入的認識。在市場調研中，我們得親自去了解市場的大小、競爭、主要玩家、當前市場目前的趨勢和變化。這個過程我們需要通過門店、客戶、供應商等了解各個方面的信息，結合自己的視角和行業(yè)經(jīng)驗，去判斷該市場的未來發(fā)展趨勢，或者找到未得記錄的自己的短板并及時完善。
第四段：拓展自己的人脈網(wǎng)。
作為銷售人員，業(yè)務拓展必須的也讓我們積極地參與各種行業(yè)內的會議和講座。除此之外，在出差期間，更重要的是要拓展人脈。借助不斷的機會爭取結交業(yè)內專業(yè)人士以及多年商業(yè)界的大咖。在交流過程中，多請教他們對于行業(yè)趨勢的判斷和看法，擴展自己的觀察視野，更重要的是借機拓展自己的人脈。多交流，就多一個可能的機會關系和更加牢固的合作伙伴。
第五段：效果反思和持續(xù)改進。
當出差回來后，應該將客戶的訪問記錄和市場調查的筆記整理好，熟悉市場的發(fā)展動態(tài)及其各個方面的信息，更重要的是結合此次出差深刻反思和總結完美自己，在未來銷售和市場調研工作中不斷地改進和深入發(fā)展自己的技能，并隨時就此進行反思與補救?？偠灾?，出差其實是一種旅程，更是一個成長的歷程?？蛻舻姆答伜褪袌龅姆从吵３Ｗ屛覀兪芤娣藴\，都需要我們盡快開拓市場、積極收集信息，不斷完善自己的技能與服務水平。
銷售出差總結心得體會篇七
此次廣東出差已將近一個月，首先感謝領導對我的器重和信任，能把這么重要且光榮的工作交給我。
本人在榮幸的同時也深感責任重大，一定不能辜負公司對我的期望。
此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意，這就讓自己背負了很大的壓力，使得自己寢食難安，有那種如履薄冰的感覺，生怕辜負了公司以及領導對我的期望和信任。
夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結，反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領導嘛?總結如何做好自己的工作，亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的進步。
通過反省和自我批評，發(fā)現(xiàn)在廣東的前幾天沒有抓住工作的重點，也沒有把握重點客戶，更沒有按照出差前領導批準的出差計劃去執(zhí)行，這就使得自己的工作很盲目，拜訪的客戶都不是重點的客戶，收到的回款也比較少。
通過及時的反省和總結，才使得自己重新回到了正軌，回款也在不斷的增加，此次出差的工作重點也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結的拙見，這里總結出來希望能對日后工作有所幫助，把情況匯報給公司希望能對領導做決策時有所幫助： 一、 在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫(yī)藥有限公司，目的是想把其攻克，把關系打好。
他是公司物流品種在廣州的客戶，不僅讓其做物流，更要其把招商的產(chǎn)品也一起做，通過幾天的努力，終于和其建立了良好的關系，最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單，物流同時也在做，而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進行推廣，把公司的產(chǎn)品列為會員產(chǎn)品加重點推廣。
最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結的政策，其保證每個月銷量不下5萬元，每月5號之前把款打到公司，因為個人沒這個權限，所以沒有答應他，只能說向領導請示。
二、 在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民，目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下，客戶表示中標沒有問題，價格也不會低于18元。
另外一個目的是中標之后雙鉀來如何操作，我提的建議是招區(qū)域代理，因為客戶的臨床網(wǎng)絡不好，只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量。
客戶也沒有否決我的建議，但是表示要等中標結果出來看一些中標價格以及廣東基藥招標的政策才能做最后的'決定。
三、 拜訪羧甲司坦口服溶液代理商，但是沒有見到老板本人，只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標問題，目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難，主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒，最后只能選兩家技術標得分較高的進入最后的商務標角逐，所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大，與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進入商務標，他表示公司現(xiàn)在一直在做工作，肯定會盡最大的努力來爭取中標。
四、 拜訪了廣州的幾個客戶，解決了之前沒解決的問題，解釋了公司的情況和實力。
表達了對客戶的重視和對客戶的誠意，都收到了一定的效果，回款也在逐步的增加，同時也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。
在廣州的工作就暫時告一段落了，總之是自己的心理壓力很大，工作中做的也不太完美。
不過最后收到了一個比較好的結果。
本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作，以下重點匯報朝陽藥業(yè)的情況：
對朝陽藥業(yè)的工作，面臨了前所未有的困難。
時間建立起的關系突然就沒了，一切都要從零開始，讓自己很失望。
像這種公司沒有關系就舉步維艱。
二、 而且以前負責采購的女孩交接工作時沒有和現(xiàn)在的這個采購員
交接清楚，非要把年初退的那十件貨抵成貨款。
而且之前談得1053家會員店進店鋪貨的情況只能暫時擱淺，耽誤了銷售的進程。
也把工作的計劃給打亂了，本來重點是來和朝陽的銷售員建立關系，現(xiàn)在卻只能重新來和采購員來建立關系。
等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、 新?lián)Q的這個采購員很不好說話，而且對公司的印象不太好，總是
說公司工作不到位，不負責任，說公司不開出庫單，說最討厭今天到一件明天到兩件，很麻煩。
我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個廠的情況。
并且邀請其一起坐一坐溝通溝通感情。
四、 朝陽藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時間剛好又在貴州和四川出差，很多
工作都不能與其直接進行溝通交談。
這也帶來了很多的困難。
雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難，但是皇天不負有心人，付出就有收獲。
通過不斷的努力終于有了不錯的進展。
新?lián)Q的業(yè)務員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我，但是他也有愛好，愛好足球，同樣我也喜歡，見面就先談一會兒最近的足球比賽，把談話的氣氛調節(jié)好，然后談工作，中間也吃過幾次飯。
關系逐步的緩和了。
而且下了個3萬元的訂單，但是打款的時候還是由于工作沒交接清楚，說我公司賬上還有其7000多元，由于包括我沒接手時候的帳，所以很難弄清楚，他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件，先補暫時的缺貨情況。
這件事我回去還得好好的查一下，妥善的處理一下。
才能保證朝陽這里的政策運轉。
另外1053家會員店鋪貨的情況又有了進展，重新走上了不錯的軌道，這幾天正在做市場的反饋，看看進店的品種和數(shù)量，確定第一次鋪多少貨。
這個到下個月會有所動作。
采購部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次，表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持，重點銷售。
把下一步的工作安排計劃安排下去。
以上是此次廣東出差的工作總結，本月出差個人認為收獲還是很大，回款7萬元，同時攻克了幾個客戶，朝陽藥業(yè)的工作也有了個不錯的開端，基本上完成了本次出差的計劃。
同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案，特向領導匯報。
下一步市場操作計劃：
通過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場很不規(guī)范，客戶管理上很混亂，我準備將廣東市場整合一下，規(guī)范一下市場，把廣東分4塊，分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。
廣州先由廣州宏濟藥業(yè)來操作，東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。
這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢，而且不會產(chǎn)生串貨和價格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情況，同樣也能刺激客戶銷售的積極性，更便于管理和規(guī)范市場。
個人建議，還請領導批評指正。
本次出差的工作基本上都已完成。
所以最后特向領導申請回公司，出差一個月，工作上的很多事情都必須要回公司才能處理，身上帶的錢也花完了。
個人也有點私事，家里買了個房，最近要選房，父母覺得房子以后要我住，還是讓我自己回去選一下更妥善一點，所以家里一直催我趕快回來。
親戚介紹了一個對象，那女孩在北京工作，清明回家住幾天，讓我回去看一看。
與公與私，我覺得還是回去一趟比較好，等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫助客戶操作一下。
特向領導請示。
希望領導能夠批準。
近一周來，隨著氣溫的回升。
萬物復蘇，大地春暖花開。
我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。
就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。
要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。
使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。
在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。
我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。
為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。
在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。
因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。
同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。
讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。
樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務。
熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。
做到爛熟于心。
學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。
力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。
其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。
這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。
如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。
倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。
同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。
梳理了思路，明確了方向。
在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。
扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
銷售出差總結心得體會篇八
通過進入車間內實習主要掌握了各車間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測設備配置。嘉定工廠內配置有四個生產(chǎn)車間，綜合車間主要生產(chǎn)按鈕la39-e（f、g）系列、指示燈ad16系列、微動開關系列、警示燈系列、蜂鳴器系列；一樓二車間主要生產(chǎn)電流互感器，二樓兩個車間主要生產(chǎn)控制繼電器zy/dy系列及控制箱系列；產(chǎn)品的實際組裝現(xiàn)已實際操作的有：la39-e、f、g按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動開關的部分組裝。了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。
2．解公司的管理流程
通過與各別部門經(jīng)理的溝通了解各部門的管理流程（生產(chǎn)、檢驗及庫房管理流程）。
3．質量管理體系、ccc等體系運行的學習
通過參閱公司的質量手冊及程序文件，以及ccc文件了解公司質量體系的運行狀況。并了解了ccc中國國家強制產(chǎn)品認證及iso14000環(huán)境體系的認證流程。
二、本公司的優(yōu)勢總結
3．公司資金力量雄厚，財務管理完善，保證了公司的發(fā)展能力及市場競爭能力；
9．原材料檢驗、過程檢驗及成品檢驗控制環(huán)節(jié)較完善，可有效保證產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性；
以上是我在近兩周的實習期內的總結報告，對于我們新員工來說，要充分學習公司的全方位的知識結構，不斷完善自己，提升自己的能力及工作效率，才能為企業(yè)貢獻自己的力量。我相信在未來的日子里，我一定會做的更好，也請領導們給予我信任與機會！
銷售出差總結心得體會篇九
受銷售公司的重托，我代表銷售公司向本次職代會報告2xx-xx年的銷售工作情況及下半年的工作計劃安排，請予以審議。同時誠摯地請各位代表以高度的責任感，對銷售工作給以支持、幫助、指導和批評。
一、**年銷售工作回顧
**年是銷售公司注冊獨立法人的第一年，也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年，總部領導及各分廠領導乃至集團全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關注，政策調整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。的工作，我們概括地說：“喜憂參半，壓力與信心同在”，喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價格持續(xù)上漲，市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長，至6月21日，共完成銷售手扶拖拉機93727臺，同比增長16.74%，柴油機104159臺，同比增長24.84% ，壓路機336臺，同比增長-13.81%，肥料26500噸，同比增長140.01% ，裝載機262臺，挖掘機7 臺，電動自行車1046輛，旋耕機3237臺，同比增長141.03%，收割機2073臺同比增長23.17%，共完成銷售回款3.64億元，同比增長84.77% ;同時處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。市場逐步規(guī)范，銷售人員素質及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半，產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標要求差距很大，這也是我們的壓力，但是我們已充分意識到，總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧，各區(qū)域通過的摸索和經(jīng)驗積累，市場已逐步成熟并規(guī)范，這都為下半年的工作奠定了堅實的基礎，這就是我們的信心。
縱觀銷售情況，沒能全面達到總部要求及銷售公司的預定目標，辜負了總部領導的期望，也有愧于各廠的大力支持，敬請各位領導及代表予以誠摯的諒解，并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析任務完成原因，有我們內部管理的因素，也有市場客觀變化的影響。在內部管理方面，一是我們銷售公司的總體管理水平不高，管理手段和管理理念短時間內沒能有質的提高，駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低，在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中，針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題，應對措施被動，不能創(chuàng)造性地開展工作，導致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區(qū)域人員應變市場能力差，面對激烈而多變的市場競爭，不是想方設法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點，而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場出現(xiàn)了問題，總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫，原有的銷售模式從心底被打亂，更多的人縮手縮腳，不能放開去操作、去應對市場;三是產(chǎn)品質量問題再次成為制約銷售的重要因素。06年，裝載機倉促形成批量，連續(xù)不斷的質量問題使得業(yè)務員傾力打開的市場近乎整個喪失，尤其小型裝載機，可以說是賣一臺退一臺，經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心，相對成熟的壓路機產(chǎn)品，大問題不多，小毛病層出不窮，有的一臺機器短時間內連續(xù)更換零部件達七次之多;就連我們的農機產(chǎn)品也并未按設想的一樣，具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢，反而是氣孔、砂眼等質量問題較往年上升，許多經(jīng)銷商反映，今年我們的農機產(chǎn)品價格高出許多，而質量卻同比明顯下降。在外部因素方面，一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價格的持續(xù)驚人上漲，我們沒有作好充分的思想準備，生產(chǎn)組織跟不上，旺季缺貨，生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié)，保守地說，因為缺貨造成的銷售損失不會低于1個億;二是農機產(chǎn)品短時間內的連續(xù)價格上調，使經(jīng)銷商利潤減少，積極性下降，更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平，不同程度地瓜分了我們的部分市場;三是工程機械銷售在四月底以來，國家一系列金融政策和行政干預手段出臺來抑制固定資產(chǎn)投資過熱，形成“急剎車、硬著陸”的局面，客戶購買力下降，加上我們集團推行的分期、承兌加價較高，使代理商及客戶一時反應不過來，造成了工程機械銷售進展緩慢。
總之，的銷售工作可以說是歷盡艱辛，喜憂參半，重要的是我們得以吸取教訓和總結經(jīng)驗?；仡櫟匿N售，我們主要做了以下幾方面工作：
1、銷售制度逐步健全，績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
**年是銷售政策全面大幅度調整的一年，農業(yè)機械、工程機械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價格和銷售提成，根據(jù)總部的銷售管理制度，銷售公司以辦公室為主，及時對費用及提成系數(shù)進行了測算，先后制定出臺了《業(yè)務員薪給加級管理辦法》、《費用報銷審批制度》、《工程服務人員、三包司機、業(yè)務司機薪金費用管理辦法》等十余項適合2006年銷售實際的配套管理制度。
考核改變了過去的單一任務考核形式，實行以效益為中心，即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主，兼顧資金管理、市場開發(fā)等七項指標在內的績效考核，通過對業(yè)績的考核累加，使業(yè)務員分級分等，按級按等加薪，形成一種相對永久性的激勵。
2、嚴格規(guī)范市場運作，嚴謹銷售作風，強化業(yè)務員忠誠度教育，著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。
針對05年個別市場出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象，銷售公司主動并配合總部出臺了系列規(guī)范措施。在費用控制上采取定向區(qū)域包干、權力下放、總公司調控;在風險防范上繼續(xù)推行風險金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務員互保制度;對不規(guī)范合同、潛在風險合同，加大審批把關力度;配合紀委成立了市場核查清理領導小組，定期對區(qū)域的自查自糾進行督促和檢查。
**年銷售公司重點強化全體業(yè)務員的忠誠度教育，培育銷售隊伍成為懂經(jīng)營、善管理、求實效、講奉獻、作風嚴謹、團結一致的銷售鐵軍，從業(yè)務員的日常行為開始到業(yè)務運作、市場談判都嚴格按制度按規(guī)定要求及考核。我們在不同場合以不同形式，深入貫徹學習《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的忠誠，強化培訓業(yè)務人員的'銷售技巧、業(yè)務能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日，首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強化培訓班已開始按計劃軍訓及學習，將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心，銷售工作的靈活性和針對性大幅度增強。
根據(jù)矩陣式銷售模式的特點，銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心，輻射各市場區(qū)域及后勤處室，從計劃提報、生產(chǎn)組織、業(yè)務發(fā)貨到市場銷售、服務反饋，辦公室積極協(xié)調各部門進行，通過辦公室及時收集市場反饋的銷售信息、產(chǎn)品質量、同行業(yè)產(chǎn)品市場狀況以及售后服務等各種情況，匯總后報有關領導及部門，為領導決策調整及工作改進提供客觀真實的參考，同時把集團生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進或總部決策等信息反饋到市場，便于市場靈活調整銷售策略。信息中心的確立，使市場信息及總部決策在第一時間內匯融，銷售的靈活性和針對性大幅度增強。
4、嚴抓內勤管理，嚴格區(qū)域考核，軍事化管理與人性化管理相結合。
面對錯綜復雜的市場變化，面對紛繁交錯的市場業(yè)務，銷售公司通過嚴抓內勤管理及嚴格區(qū)域考核來彌補我們產(chǎn)品質量、價格、品牌無明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴格按目標卡中的關鍵績效考核指標考核，各區(qū)域按市場七項指標考核。5月份報請總部同意，對連續(xù)三個月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域，已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級降職使用。在實行嚴格管理的同時，銷售公司內部也大力推行人性化管理，結合總部對銷售的優(yōu)惠和照顧，我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷售業(yè)務員，我們召開了慰問座談會，每個考生發(fā)送了紀念品。
5、較成功地推行了目前國內較先進的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索銷售員出差總結。
銷售出差總結心得體會篇十
員時光流逝，轉眼間滿載著收獲和辛勞的年年即將過去。在此我深刻的感到，面隊即將過去的年年，我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績，以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結，希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
卡丁車，相對來講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時，經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個產(chǎn)品，而自己卻對產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說服客人呢在接下來與客人的接觸當中，我都注意要把客人提出的問題記下來，從工廠的技術員那問出答案，因為所接觸到的`客人大多比較專業(yè)，幾次下來，大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解，這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去，客人在不知覺中被說服，也樂意和你交換彼此的意見，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務，客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的，這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降，但我認為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國市場的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場，目前我們公司包括車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當中，等待歐盟的認證，如果我們能抓住這個市場的先機，那我想年又是個大豐收的一年。年即將過去以上是我個人的一點總結和心得，有做的不夠的地方，請領導指正，以待在以后的工作中有更好的提高。
銷售出差總結心得體會篇十一
這次40多天的出差時間轉眼間就過去了，通過這次市場走訪讓我成長了很多，下面是我工作的總結報告。
這次出差主要以轄區(qū)的有一級客戶經(jīng)銷商的城市為主，附帶也到了湖北襄陽、江西吉安有分銷客戶的城市。具體詳細行程路線見附表一。
1,再次拜訪前面的幾位意向客戶。
2,拜訪轄區(qū)內一級經(jīng)銷商，篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。
3,拜訪電力公司、電力三產(chǎn)、jp柜企業(yè)、成套廠以及設計院單位。
4,尋訪意向客戶。
針對電力公司和電力三產(chǎn)企業(yè)在找對關鍵人的關系下，必須把我們的品牌入圍省網(wǎng)公司，一般下面的電力三產(chǎn)企業(yè)擁有一定的非兩網(wǎng)改造的自主采購權，只有我們做好入圍的準備工作，才能夠開展后續(xù)的業(yè)務工作，但是就目前電力公司屬于長期固定銷售客戶，費用涉及較多，讓代理商處理相關發(fā)生費用問題，目前能夠真正能夠做好的代理商主要精力又沒有在公司產(chǎn)品上面，故公司在省網(wǎng)入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀的。
針對規(guī)模比較大一點的三箱及jp柜企業(yè)和成套廠，國內品牌大部
分都是以正泰為主，并且目前正泰和德力西針對這一塊的業(yè)務操作模式是公司拿出力度支持其代理商開展，同代理商、第三方達成一份三方協(xié)議進行供貨，對比我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團為例，目前其元器件年使用量有十個億以上，正泰用量3000萬，而我們用量不到50萬，公司下浮力度、產(chǎn)品質量和售后問題等各方面的原因導致供貨的代理商也沒有真正用心做這一塊的業(yè)務，并且因為一些其他原因我們的代理商還以擾亂市場秩序為由不希望我們公司插手這一塊的業(yè)務，這樣影響了業(yè)務提升只是一個方面，更重要的是影響了品牌的提升；再有就是武漢盛隆電氣集團指針表使用的一個小品牌，價格相對我們低20%的優(yōu)勢，所以也就導致我們失去了一個重要的展示提升品牌的窗口。
針對設計院這一塊的工作，通過拜訪相關的建筑材料設計院、水利水電院和有色設計院的，在設計院工作這一塊，目前沒有直接指定品牌的權利，只能通過標注技術參數(shù)方式來暗示品牌使用問題，但是能夠達到我們儀表公司的產(chǎn)品技術含量的競爭對手可以說在數(shù)不勝數(shù)，這樣我們就只能通過我們的信息費用力度來操作相關的工作，并且我們儀表公司走的設計院主要以電力設計院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設計院（建筑設計院權威性較低）。所以我們必須提升產(chǎn)品競爭力和相關支持力度才能操作相關的設計院工作。
這一塊的工作，從各個方位的提升品牌。
結合目前的工作方式，以華中地區(qū)四個省，通過這半年三次的出差工作，每次出差時間35天左右，四個省基本都要走到，所以就像游擊戰(zhàn)一樣，工作沒有重心區(qū)域，所以在接下來的工作中希望能夠以某個地區(qū)為中心，把主要精力放在中心發(fā)揚北極熊撲殺海豹的精神開展銷售業(yè)務工作，先出業(yè)績后面再擴大區(qū)域開展相關其他工作。后續(xù)工作思路：
1.改圖、上圖，主要針對電力設計院、鋁鎂院的設計師在設計方案是進行技術參數(shù)設定，適當?shù)膬A斜到我們品牌的產(chǎn)品，但是這一塊的工作采用的放長線策略，畢竟工程從設計到施工是需要一定的時間。
2.電力三產(chǎn)跟進，主要針對縣市級電力三產(chǎn)企業(yè)物資采購部門進行相
關的公關工作，但是做一塊的相關工作需要品牌做好國網(wǎng)、起碼是省網(wǎng)的入圍工作。
3.房地產(chǎn)行業(yè)，這一塊的.的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上
面，這方面的工作后續(xù)涉及的問題比較多，希望公司領導可以給予一定的支持。
銷售出差總結心得體會篇十二
、出差后的總結：
1、把本次出差的情況做個整理，把問題找出來，并拿出自己的解決方案。
2、把需要本公司其他部門配合的明細列出來，并和其他部門的一起研究好，拿出具體的方案出來。
3、出差后的跟進和執(zhí)行。
：出差的安全警示
作為營銷人，出差是避免不了的?，F(xiàn)在許多企業(yè)的營銷人員營銷人員，尤其底職位的營銷人，出差都是單個人。對于許多營銷人來講，丟個手機錢包等可能也是家常便飯，還有的營銷人就在出差途中被殺害，給企業(yè)、家庭帶來巨大的損失和悲痛。本文從如何確保營銷人的人身財產(chǎn)安全入手來探討營銷人出差該注意什么。
乘車時該注意什么：
盡量不要乘坐非法運營的車輛。許多非法經(jīng)營的車輛一是車的狀況無法保證，容易出交通事故;二是由于非法經(jīng)營的車輛缺乏監(jiān)管，往往會出現(xiàn)中途倒客、甩客的現(xiàn)象，一旦被他們扔在前不著村后不著店的地方就容易發(fā)生意想不到的事情。筆者有一次到一個身處深山的縣城出差，結果車到了半路，由于車上人不多，司機嫌跑到地方不劃算，就在半路把我們扔了下來，開車返回了。由于這個地方一片荒野，同時天色已晚，路上也沒了車輛，沒辦法筆者只得走了很遠的路，到一個農村的老鄉(xiāng)家借宿。
一般來講，非法運營的車輛都會在車站的外面以低票價來吸引乘客。所以作為營銷人不可為了占一點小便宜而去乘坐，應到車站里面去購票乘車。
在司機發(fā)出暗號時，要及時警覺。許多小偷會在中途買短途票上車伺機做案，許多司機知道小偷上車但是由于害怕報復大多不敢聲張，但是他們往往會采用一些暗號來提醒乘客，比如：大聲連續(xù)鳴笛、急踩剎車、突然開大車上音響、突然猛打暖氣或冷氣等。如果一旦出現(xiàn)司機的反常情況，就要及時警覺起來，避免出現(xiàn)意外情況。
不要貪圖小便宜從而受騙。一般來講，天上不會掉餡餅，但是許多騙子就是利用人們喜歡占小便宜的心理從而屢屢得手?，F(xiàn)在騙子在車上慣用的騙人伎倆就是利用易拉罐、兌換一些在國內不能流通的貨幣或假港幣、美元、英鎊等來引誘人們上當。
通常情況下在車上行騙的`騙子會在3—5個人之間或者更多，他們上車后會分散在車內坐下，給乘客的感覺他們都不認識，其中會有一個人裝傻，然后其它幾個人開始拿他開玩笑讓別人都認為他是傻子并參與到拿“傻子”開涮，接著傻子就會拿出道具，同伙就開始爭搶或拿錢兌換(如果是假-幣或不能用的貨幣，同伙中會有一個冒充銀行工作人員的)，如果其它人忍受不了誘-惑，那么騙局就得逞了。騙局得逞后，“傻子”就會很快下車，用不了多久其它騙子也會陸續(xù)下車。
把財物放到安全的地方。一般來講，手機和錢包要隨身攜帶，不要放到大包里。在車上盡量不要睡覺，如果睡覺盡量靠在座位上而不要趴在前面的座位上，睡覺時把錢包或手機放在后褲子口袋或放在上衣口袋并用雙手抱在胸前。比較大的包或箱子盡量放在車的貨物箱內，并且車輛一到站，馬上下車去取自己的東西。如果放在車里面放物體的地方，盡量不要放在離自己座位垂直的地方，而應放在離座位前方目光可以看到的地方。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索銷售人員出差總結。
銷售出差總結心得體會篇十三
時光流逝，轉眼間滿載著收獲和辛勞的x年年即將過去。在此我深刻的感到，面隊即將過去的20xx年，我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時地彌補；總結一年來的成績，以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動（汽油機）車輛、特種車輛、門業(yè)、電動（汽油機）工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結，希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
進星月公司兩年了，隨著市場導向的變化，集團公司的決策也在變化，從20xx年滑板車的火暴，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉變，不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產(chǎn)品，技術含量不是太高，自己對車子的性能以及基本的問題解決方法，都能夠在較短的時間內掌握；然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車，相對來講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時，經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個產(chǎn)品，而自己卻對產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說服客人呢？在接下來與客人的接觸當中，我都注意要把客人提出的問題記下來，從工廠的技術員那問出答案，因為所接觸到的客人大多比較專業(yè)，幾次下來，大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解，這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去，客人在不知覺中被說服，也樂意和你交換彼此的意見，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務，客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的，這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降，但我認為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國市場的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場，目前我們公司包括車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當中，等待歐盟的認證，如果我們能抓住這個市場的先機，那我想x年又是個大豐收的一年。x年即將過去，以上是我個人的一點總結和心得，有做的不夠的地方，請領導指正，以待在以后的工作中有更好的提高。
銷售出差總結心得體會篇十四
時光流逝，轉眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到，面隊即將過去的xx年年，我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績，以待來年有更好的提高。
星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結，希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
進星月公司兩年了，隨著市場導向的變化，集團公司的決策也在變化，從03、xx年滑板車的火暴，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉變，不斷地要自我學習、自我提高。以前的'滑板車應該屬于低端的產(chǎn)品，技術含量不是太高，自己對車子的性能以及基本的問題解決方法，都能夠在較短的時間內掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車，相對來講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時，經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個產(chǎn)品，而自己卻對產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當中，我都注意要把客人提出的問題記下來，從工廠的技術員那問出答案，因為所接觸到的客人大多比較專業(yè)，幾次下來，大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解，這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去，客人在不知覺中被說服，也樂意和你交換彼此的意見，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務，客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的，這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降，但我認為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國市場的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場，目前我們公司包括車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當中，等待歐盟的認證，如果我們能抓住這個市場的先機，那我想20xx年又是個大豐收的一年。
xx年即將過去，以上是我個人的一點總結和心得，有做的不夠的地方，請領導指正，以待在以后的工作中有更好的提高。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/16970130.html】
