在心得體會(huì)中，我們可以深刻認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處和不足之處。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以將自己的體驗(yàn)和感悟與相關(guān)理論知識(shí)相結(jié)合。心得體會(huì)是在個(gè)人成長(zhǎng)道路上的一塊里程碑，下面是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)供大家參考。
幼兒園與幼兒和家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
與幼兒家長(zhǎng)溝通真的是一門(mén)藝術(shù)，需要我們老師注意的真的很多！家長(zhǎng)工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作，教師如何與家長(zhǎng)溝通、交流是一門(mén)藝術(shù)，特別像現(xiàn)在很多獨(dú)身子女的家庭，孩子在家猶如一個(gè)“小皇帝”，幾個(gè)大人寵著，到了幼兒園以后，許多父母就會(huì)擔(dān)心這，擔(dān)心那的。作為班主任的我更應(yīng)該注意與家長(zhǎng)交流的技巧，因?yàn)椴唤?jīng)意的一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作，家長(zhǎng)們都會(huì)非常的留意，說(shuō)不定還會(huì)造成寫(xiě)不良的影響。為了使自己接下來(lái)能更順利更好的開(kāi)展好家長(zhǎng)工作，我從網(wǎng)上查閱了有關(guān)資料，希望能供自己今后參考一下。首先，與家長(zhǎng)溝通要注意八項(xiàng)：1、與家長(zhǎng)溝通時(shí)要注意態(tài)度和語(yǔ)氣2、要多途徑與家長(zhǎng)交流3、多征求家長(zhǎng)的愿望、需求、意見(jiàn)4、可以經(jīng)常更換信息欄5、恰當(dāng)方式談?dòng)變盒袨閱?wèn)題與家長(zhǎng)溝通6、特殊事件主動(dòng)坦誠(chéng)與家長(zhǎng)溝通7、冷靜處理與家長(zhǎng)、幼兒的關(guān)系其次，在與家長(zhǎng)談?wù)摵⒆拥娜秉c(diǎn)時(shí)，可以著重注意以下幾點(diǎn)：1、導(dǎo)入尊重感。在與家長(zhǎng)交往的過(guò)程中，班主任應(yīng)做到文明禮貌，尊重對(duì)方。班主任通常比家長(zhǎng)更熟悉教育知識(shí)和教育手段，懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長(zhǎng)談話(huà)，特別是當(dāng)其子女在學(xué)校“闖了禍”的時(shí)候，班主任仍要在談話(huà)時(shí)給對(duì)方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長(zhǎng)，這不僅使家長(zhǎng)難堪，有損家長(zhǎng)在孩子心目中的威信，而且家長(zhǎng)一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子，極易形成孩子與班主任的對(duì)立情緒。當(dāng)與家長(zhǎng)的看法有分歧時(shí)，也應(yīng)平心靜氣地講清道理，說(shuō)明利害關(guān)系，既要以禮待人，更要以理服人。2、流露真誠(chéng)感。用真誠(chéng)的語(yǔ)言或行動(dòng)去與對(duì)方溝通，使其感動(dòng)的方法。以誠(chéng)感人要求誠(chéng)與情密切配合，要使人動(dòng)情，喚起人的真情；以誠(chéng)感人要做到誠(chéng)與真結(jié)合；以誠(chéng)感人還必須伴之以虛心，否則難以取得對(duì)方的信任。3、評(píng)論學(xué)生要客觀(guān)如實(shí)。4、注意談話(huà)形式與方式。班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系，班主任與家長(zhǎng)的談話(huà)，切忌用教訓(xùn)式語(yǔ)氣，而應(yīng)像對(duì)待同志或客人那樣用商量或交流的口氣；態(tài)度要隨和，語(yǔ)氣要婉和，語(yǔ)態(tài)要真誠(chéng)，語(yǔ)調(diào)要親切，語(yǔ)勢(shì)要平穩(wěn)，語(yǔ)境要清楚，語(yǔ)感要分明，使家長(zhǎng)一聽(tīng)就明，能準(zhǔn)確把握要旨，領(lǐng)悟當(dāng)家長(zhǎng)的應(yīng)做些什么，從你的談話(huà)中受到啟發(fā)。5、語(yǔ)言務(wù)求得體和有分寸。語(yǔ)言是心靈的窗子，是一個(gè)人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師，在與家長(zhǎng)談話(huà)時(shí)也應(yīng)該為人師表。得體的稱(chēng)呼，使對(duì)方一聽(tīng)稱(chēng)呼就有一種相知感，從而產(chǎn)生親切感，縮短交流雙方間的心理距離，甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語(yǔ)言，可以贏(yíng)得家長(zhǎng)的尊敬，增加家長(zhǎng)的可信度，形成和諧的溝通氛圍。所謂語(yǔ)言得體，最主要的是與職業(yè)身份、與場(chǎng)合、與交流的對(duì)象，與解決的問(wèn)題得體。謙虛、中肯、客觀(guān)，掌握好分寸、語(yǔ)氣，不夸大，不縮小，不說(shuō)過(guò)火的話(huà)、不說(shuō)力所不能及的話(huà)；還要講話(huà)要溫和，不用過(guò)激詞語(yǔ)，不擺逼人氣勢(shì)，語(yǔ)氣誠(chéng)懇等等。6、談話(huà)要委婉和注重可接受性。班主任和家長(zhǎng)談話(huà)時(shí)，一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，后講缺點(diǎn)，對(duì)孩子的缺點(diǎn)也不要一下講得過(guò)多。應(yīng)該給家長(zhǎng)一種感覺(jué)：孩子每天都在進(jìn)步。惟如此家長(zhǎng)才會(huì)歡迎班主任，愿意接受班主任的建議，愉快地與班主任合作，對(duì)孩子的優(yōu)缺點(diǎn)也能正確認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待。要把握好溝通步驟的時(shí)序?！澳膲叵乳_(kāi)提哪壺”，先說(shuō)說(shuō)孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，等家長(zhǎng)有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長(zhǎng)會(huì)更樂(lè)于接受?？梢圆扇 氨苣嫒№槨钡牟呗?，避免觸動(dòng)對(duì)方的逆反心理而迎合其順情心理的策略；也可以采用變換語(yǔ)言或變換角度的手法來(lái)敘述。掌握上述心理策略，在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。愿自己在新的一年里，在與家長(zhǎng)的交流方面能更進(jìn)一步！
幼兒園與幼兒和家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
第一段，引言：
作為一個(gè)家長(zhǎng)，我們參加幼兒園的家長(zhǎng)會(huì)，不僅僅是為了了解孩子在幼兒園里的表現(xiàn)，更是為了更好的與老師和學(xué)校溝通，達(dá)到更好的教育效果。在這里，我想分享一下自己參加家長(zhǎng)會(huì)的經(jīng)歷和心得體會(huì)。
第二段，家長(zhǎng)會(huì)是了解孩子表現(xiàn)的良好途徑：
本著積極的態(tài)度，在參加家長(zhǎng)會(huì)時(shí)，我們首先關(guān)注的是孩子在幼兒園的表現(xiàn)。老師用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，詳細(xì)介紹孩子的學(xué)習(xí)成果、表現(xiàn)，甚至還提供了詳細(xì)的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)讓我們深入了解到孩子在幼兒園所學(xué)的知識(shí)和技能，更好地了解孩子的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，進(jìn)而加強(qiáng)與孩子的互動(dòng)和溝通。
第三段，家長(zhǎng)會(huì)是了解幼兒園教學(xué)和管理的重要手段：
家長(zhǎng)會(huì)不僅僅是了解孩子表現(xiàn)的途徑，它還是我們了解幼兒園教學(xué)和管理的重要手段。在家長(zhǎng)會(huì)上，我們可以?xún)A聽(tīng)老師們對(duì)于幼兒教育的教學(xué)理念、教學(xué)方式、教學(xué)成效的詳細(xì)介紹，讓我們深入了解幼兒園的教學(xué)工作，促進(jìn)我們更好地與老師、學(xué)校溝通，改進(jìn)幼兒教育中存在的問(wèn)題。
第四段，家長(zhǎng)會(huì)是增進(jìn)親子關(guān)系的機(jī)會(huì)：
在家長(zhǎng)會(huì)上，我們家長(zhǎng)通過(guò)交流，疏通心理，暢所欲言，使我們更能夠深入地了解家長(zhǎng)們的心態(tài)和看法，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出建議，同時(shí)，也是增進(jìn)親子之間的交流和溝通的機(jī)會(huì)。解決了家庭關(guān)系和孩子教育中的困惑，孩子們也會(huì)感受到家長(zhǎng)們的愛(ài)和關(guān)心，這樣也會(huì)對(duì)孩子提高自信心和積極性有很大幫助。
第五段，總結(jié)：
總結(jié)一下，幼兒園家長(zhǎng)會(huì)是增進(jìn)教育質(zhì)量、促進(jìn)家庭教育和強(qiáng)化家校合作的重要途徑。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)，我們可以更全面、深入地了解孩子在幼兒園的狀況，并與老師和其它家長(zhǎng)互相交流，綜合各方面的意見(jiàn)，促進(jìn)教育教學(xué)工作的改進(jìn)和提高。同時(shí)，家長(zhǎng)會(huì)也是增進(jìn)家庭和諧、促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)的重要機(jī)會(huì)，這個(gè)平臺(tái)可以更好的讓我們家長(zhǎng)、幼兒園和孩子之間互通有無(wú)，成為了幼兒園教育最好的紐帶。
幼兒園與幼兒和家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
為了提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能，拓展工作思路，近日公司銷(xiāo)售部組織開(kāi)展2016年?duì)I銷(xiāo)培訓(xùn)。營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理鞠傳寶先生大家培訓(xùn)的內(nèi)容是《性格與溝通》。
我們每個(gè)人都是自己的雕塑師。先天條件來(lái)講，也許只有兩點(diǎn)是不可更改的，一個(gè)是出身，另一個(gè)是性格。
鞠總指出性格分兩大塊即感性及理性，分四個(gè)類(lèi)型即和平型、活潑型、力量型及完美型，同時(shí)闡述了不同性格類(lèi)型的特點(diǎn)。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容大家都為自己分析了下性格類(lèi)型，結(jié)合每個(gè)類(lèi)型的獨(dú)特特點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探尋方法，以此更好的開(kāi)展工作。
此次培訓(xùn)給營(yíng)銷(xiāo)人員提供了不一樣的視角，激發(fā)了大家學(xué)習(xí)熱情。并且性格沒(méi)有好壞之分。每個(gè)性格特點(diǎn)的善用是優(yōu)點(diǎn)，特點(diǎn)的誤用則會(huì)成為缺點(diǎn)。
并且鞠總還說(shuō)：我們要先了解自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，把自己變得更優(yōu)秀，更具有親和力，再去了解他人，否則會(huì)因?yàn)闇贤ú粫扯斐擅芑蛘`解。只有了解溝通對(duì)象的性格，并根據(jù)他的性格去分析問(wèn)題，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，才會(huì)加大雙方之間友好的合作關(guān)系。
聽(tīng)了這堂課，使我受益匪淺。課后我認(rèn)真分析了自己性格上存在的不足之處，讓我更好的完善自己，讓我對(duì)如何改變自己有了明確的目標(biāo)。同時(shí)我意識(shí)到，在溝通的過(guò)程中，一要態(tài)度端正不浮躁。二要設(shè)身處地認(rèn)真聆聽(tīng)。三要觀(guān)點(diǎn)要明確，對(duì)事不對(duì)人，四要學(xué)會(huì)換位思考，但不能失去原則性。只有了解他人性格，掌握溝通技巧，才能與同事相處融洽，與客戶(hù)合作愉快。
幼兒園與幼兒和家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
首先，作為一名教師，只要是踏進(jìn)幼兒園的那一刻起，就必須要注意自己的外在形象，衣著整潔，精神煥發(fā)會(huì)給家長(zhǎng)留下美好的印象，這也是對(duì)家長(zhǎng)的尊重。在外人看來(lái)，教師是一個(gè)高高在上的職業(yè)，我倒覺(jué)得除了教書(shū)育人以外，更是為孩子和家長(zhǎng)服務(wù)的。其次教師要學(xué)會(huì)微笑。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡(jiǎn)便也是最有效的方法，在和家長(zhǎng)交流時(shí)，一個(gè)友好的微笑和禮貌的點(diǎn)頭，都能時(shí)時(shí)交流、理解在良好的氣氛下進(jìn)行。同時(shí)，微笑和熱情還可以拉近與家長(zhǎng)之間的距離。在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)這種特殊情況時(shí)，要克制自己的怨氣，不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)，更不要挖苦諷刺孩子而傷及家長(zhǎng)，臉上要充滿(mǎn)微笑，那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合，都能輕易渡過(guò)，贏(yíng)得家長(zhǎng)的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。最后，教師還要學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的禮儀。比如說(shuō)與家長(zhǎng)交談時(shí)，要用眼睛注視對(duì)方，并且要和他們平視，也就是要站起來(lái)或者讓家長(zhǎng)坐下來(lái)和你交談。
二、以誠(chéng)相待，以心換心與家長(zhǎng)溝通。
家長(zhǎng)既然把孩子交給了教師，那教師就是家長(zhǎng)最信任的人。家長(zhǎng)若想了解孩子在校的一切情況，只有與教師進(jìn)行溝通。當(dāng)家長(zhǎng)問(wèn)到孩子的學(xué)習(xí)、生活等情況時(shí)，教師一定要以誠(chéng)相待，不厭其煩。
三、以積極、耐心的原則與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)溝通。
在工作中，我們常常會(huì)遇到一些不好相處的家長(zhǎng)，他們一般要求很多，言語(yǔ)中充滿(mǎn)了對(duì)教師的不信任和不放心。其實(shí)，這些家長(zhǎng)往往是對(duì)幼兒教育有一定的了解，并且對(duì)自己的孩子期望很高的類(lèi)型。
只有在孩子的一日活動(dòng)中細(xì)致觀(guān)察，這樣才能有理有據(jù)的回答家長(zhǎng)們的問(wèn)題。而且，在回答家長(zhǎng)問(wèn)題時(shí)，不能是一句“挺好的”敷衍了事，而要能夠講出孩子表現(xiàn)的過(guò)程和自己的客觀(guān)評(píng)價(jià)，這才是家長(zhǎng)真正需要的信息。越是常來(lái)與教師交流的家長(zhǎng)，越能磨煉教師的耐心和責(zé)任心，如果我們不把它看作是找麻煩，而是促進(jìn)自己改進(jìn)，不斷成長(zhǎng)的途徑，這何嘗不也是一種體驗(yàn)幸福、成長(zhǎng)的過(guò)程。
四、以“換位”的思維方式與家長(zhǎng)溝通。
幼兒園里年輕教師越來(lái)越多了，好多教師還沒(méi)有為人父母，好多老師尚沒(méi)有為人父母的角色體驗(yàn)，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面，這就要求所有教師要了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮，家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無(wú)其事的態(tài)度，認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪，那么，一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心，對(duì)工作不夠負(fù)責(zé)，而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個(gè)角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情，處事態(tài)度也會(huì)大不相同，那么家園溝通就不會(huì)受阻。
五、教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式。
許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng)，一味的溺愛(ài)，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，遇到問(wèn)題應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀(guān)念，掌握正確的育兒方法。
總之，教師與家長(zhǎng)的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)相處，遭到家長(zhǎng)誤解時(shí)教師要保持冷靜，善于自控；遇到矛盾時(shí)，教師要主動(dòng)反思，為暢通渠道做出努力。教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長(zhǎng)間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)、對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)家長(zhǎng)的尊重和理解。當(dāng)家長(zhǎng)感受道教師喜愛(ài)并關(guān)心自己的孩子時(shí)，工作盡心盡責(zé)時(shí)，自然的產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂(lè)于與教師接近，愿意與家長(zhǎng)溝通，家長(zhǎng)與老師的關(guān)系會(huì)十分融洽。在與家長(zhǎng)的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識(shí)技能等等均能不同程度的得到提高。做好家園溝通的工作，讓老師受益非淺。
幼兒園與幼兒和家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
要做好家園溝通，這絕不是一個(gè)孤立的話(huà)題。這需要家長(zhǎng)和幼兒園兩方面的努力。
首先，作為家長(zhǎng)，應(yīng)該在對(duì)待孩子的入園生活有一個(gè)冷靜和理智的心態(tài)。如今，每個(gè)家庭的孩子都很少，誰(shuí)也不能說(shuō)自己的孩子就不是一個(gè)寶。然而，在我們決定將孩子送到幼兒園去的那一天開(kāi)始，我們就應(yīng)該把家庭中的孩子，跟幼兒園的孩子分別對(duì)待。也就是說(shuō)，我們不能以在家里對(duì)待孩子的態(tài)度，來(lái)要求幼兒園也這么對(duì)待。我們也不能把幼兒園的那套方法全盤(pán)拿到家里來(lái)要求孩子。
孩子上幼兒園，這首先是對(duì)孩子成長(zhǎng)的肯定。只有長(zhǎng)大了的好孩子那才有上幼兒園的資格。我曾經(jīng)在采訪(fǎng)一個(gè)幼兒園園長(zhǎng)的時(shí)候，聽(tīng)到這么一個(gè)理論，我覺(jué)得很有必要拿出來(lái)跟大家分享。我去采訪(fǎng)的那一天，正好是幼兒園秋季新生報(bào)名的日子。很多家長(zhǎng)帶著自己的孩子，到幼兒園來(lái)，可想而知，大多數(shù)第一次到這樣一個(gè)陌生環(huán)境的孩子，都有點(diǎn)害羞，不好意思，甚至有點(diǎn)害怕。幼兒園園長(zhǎng)對(duì)準(zhǔn)備給孩子上學(xué)的媽媽們說(shuō)了一句話(huà)：“你們現(xiàn)在回去以后，應(yīng)該多跟孩子講講幼兒園的事情，告訴孩子，你表現(xiàn)好以后才能上幼兒園。而不是嚇唬孩子，你不聽(tīng)話(huà)，我明天把你送到幼兒園去?！边@的確是一個(gè)很好的說(shuō)法。過(guò)去我們?cè)谶@方面的確容易犯把孩子上幼兒園當(dāng)作是個(gè)孩子的.一個(gè)懲罰的錯(cuò)誤。因此，在我們準(zhǔn)備讓孩子上幼兒園的時(shí)候，我們首先要承認(rèn)孩子已經(jīng)長(zhǎng)大的事實(shí)，要肯定孩子已經(jīng)具備了一定離開(kāi)父母，到集體當(dāng)中去生活的能力。
既然當(dāng)家長(zhǎng)的我們?cè)谛睦砩献龊昧诉@樣的準(zhǔn)備，我們就應(yīng)該有冷靜的心態(tài)來(lái)對(duì)待孩子入園以后發(fā)生的一些問(wèn)題。比如說(shuō)，我們可以設(shè)想一下，孩子在幼兒園會(huì)遇到哪些問(wèn)題，什么問(wèn)題是每個(gè)孩子成長(zhǎng)過(guò)程中都會(huì)遇到的，什么問(wèn)題是自己的孩子有可能遇到的。如果是普遍問(wèn)題，我覺(jué)得我們大可不必過(guò)于認(rèn)真，順其自然是最好的解決辦法。一些自己孩子的個(gè)別問(wèn)題呢。我們也要分開(kāi)考慮：這個(gè)問(wèn)題的原因在孩子還是在學(xué)校。在孩子，那就是孩子本身的一些不足，我們?cè)谄綍r(shí)就應(yīng)該重視，并對(duì)此進(jìn)行引導(dǎo)。在學(xué)校，那我們就應(yīng)該想辦法即時(shí)跟老師取得溝通，爭(zhēng)取在這個(gè)環(huán)節(jié)上，最起碼給學(xué)校一個(gè)提示。
比如說(shuō)，我想很多孩子在剛上幼兒園的時(shí)候，都會(huì)碰到這樣一個(gè)問(wèn)題。就是孩子回家以后，孩子的臉或者手被其他小朋友抓破了。這個(gè)時(shí)候，我們?cè)趺崔k？當(dāng)然誰(shuí)的孩子誰(shuí)心疼，這是人之常情。沒(méi)有哪個(gè)父母看到孩子掛彩回來(lái)會(huì)高興的。但是這個(gè)時(shí)候，就是我們應(yīng)該冷靜對(duì)待的時(shí)候了。我們可以調(diào)查一下事情發(fā)生的原因，是孩子互相打架引起的呢，還是別的孩子手指甲太長(zhǎng)不小心弄的，或者是別的孩子故意欺負(fù)的。如果是在互相打鬧中發(fā)生的，那其實(shí)就是孩子自己給自己上了一堂課，知道自己在打人的同時(shí)也存在被人打的危險(xiǎn)。如果是不小心弄的，那么這只能說(shuō)是偶發(fā)事件，不要太小題大作。如果的確是別的孩子故意欺負(fù)，我覺(jué)得這就有必要及時(shí)跟家長(zhǎng)或者學(xué)校進(jìn)行溝通。各人的責(zé)任明確了，解決起來(lái)可能會(huì)比較簡(jiǎn)單一點(diǎn)。
其次，作為學(xué)校，我們希望學(xué)校能夠比較全面公平地對(duì)待每個(gè)孩子。雖然，現(xiàn)在許多幼兒園都是人滿(mǎn)為患，在客觀(guān)條件上限制了老師的視線(xiàn)。但是我覺(jué)得這樣的客觀(guān)原因不應(yīng)該成為學(xué)校的一個(gè)理由。身為老師還是應(yīng)該，在自己的能力范圍內(nèi)，對(duì)自己身邊的每個(gè)孩子都盡量做到了如指掌。
每一個(gè)在集體中生活的孩子，他都有被關(guān)心的欲望。況且，有時(shí)候老師的一句表?yè)P(yáng)或者批評(píng)，對(duì)孩子心理造成的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)家長(zhǎng)。所以，我覺(jué)得學(xué)校在鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也應(yīng)該多投入給孩子們一種溫柔的目光。
比如說(shuō)，遇到集體的活動(dòng)，我們可以在設(shè)立優(yōu)秀獎(jiǎng)的同時(shí)，也設(shè)立參與獎(jiǎng)。因?yàn)槲蚁嘈?，每一個(gè)參與的孩子，他們都是以他們自己的方式盡了全力的。而個(gè)別的優(yōu)秀獎(jiǎng)，雖然表彰了的確優(yōu)秀的孩子，但是卻忽略了大部分孩子的努力。這個(gè)參與獎(jiǎng)可以是一個(gè)很小的獎(jiǎng)項(xiàng)，可是我想它對(duì)于一個(gè)孩子的意義決不亞于優(yōu)秀獎(jiǎng)。
做好家園溝通，說(shuō)到底，就是家長(zhǎng)和學(xué)校應(yīng)該各司其職，各自將自己的責(zé)任明確清楚了，溝通起來(lái)就更容易一些吧。
幼兒園與幼兒和家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
們都知道幼兒園的工作離不開(kāi)家長(zhǎng)的配合，需要家長(zhǎng)的理解、信任和支持。溝通是做好家園工作的第一步。
孩子們從剛?cè)雸@時(shí)的好奇、懵懂，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的集體生活孩子們慢慢對(duì)幼兒園有了更多的認(rèn)知，孩子的個(gè)體差異逐漸明顯。每個(gè)孩子的成長(zhǎng)速度不一樣，個(gè)體發(fā)展差別很大。有的孩子已經(jīng)完全融入幼兒園的集體生活中，比如有的孩子自理能力強(qiáng)、能和小朋友友好相處、在班級(jí)里規(guī)則意識(shí)強(qiáng)、喜歡參與集體教學(xué)活動(dòng)等等。但是有的孩子在某些方面需要提高。我和班里的老師經(jīng)常討論班里孩子的情況，發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)小朋友需要在行為習(xí)慣方面提高。這幾個(gè)小朋友有共同的問(wèn)題：規(guī)則意識(shí)差、注意力不集中、不會(huì)傾聽(tīng)、不喜歡參與集體活動(dòng)、自我為中心等等。我們預(yù)約了孩子的家長(zhǎng)，主動(dòng)跟家長(zhǎng)約談。約談時(shí)先請(qǐng)家長(zhǎng)說(shuō)一說(shuō)孩子在家里的表現(xiàn)，以及他們發(fā)現(xiàn)的孩子的優(yōu)點(diǎn)和問(wèn)題。我們老師也說(shuō)一說(shuō)孩子在幼兒園的表現(xiàn)、孩子的閃光點(diǎn)以及孩子需要提高的地方。并且針對(duì)問(wèn)題給家長(zhǎng)提出建議和方法。
通過(guò)談話(huà)溝通，發(fā)現(xiàn)這幾位家長(zhǎng)對(duì)孩子在幼兒園的表現(xiàn)很吃驚，孩子在幼兒園和在家里完全不同。家長(zhǎng)也意識(shí)到孩子的問(wèn)題，而且很重視，愿意配合老師做出改變。一個(gè)小小溝通談話(huà)，使老師和家長(zhǎng)都更加全面的了解孩子，這樣在以后的日子里老師和家長(zhǎng)能更加有針對(duì)性的教育孩子。
幼兒園與幼兒和家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
家長(zhǎng)和幼兒園之間的有效溝通對(duì)于孩子的教育成長(zhǎng)至關(guān)重要。通過(guò)與家長(zhǎng)的良好溝通，幼兒園可以更好地了解孩子的情況，并與家長(zhǎng)共同促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。作為一名老師，我深知與家長(zhǎng)的溝通有時(shí)并不容易，但在實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。下面，我將分享五個(gè)與家長(zhǎng)溝通的心得。
首先，積極主動(dòng)地溝通是成功幼兒園與家長(zhǎng)合作的關(guān)鍵。作為一位幼兒教育者，我們應(yīng)該主動(dòng)向家長(zhǎng)傳遞關(guān)于孩子在幼兒園的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)情況的信息。每天送孩子們回家時(shí)，和家長(zhǎng)簡(jiǎn)單交流一下，向他們介紹孩子的進(jìn)展、表現(xiàn)或面臨的問(wèn)題，以便家長(zhǎng)更好地了解孩子在園內(nèi)的情況。此外，定期舉行家長(zhǎng)會(huì)議是非常必要的，可以向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒園的教學(xué)計(jì)劃、課程安排和教學(xué)方法，同時(shí)也可以讓家長(zhǎng)提出意見(jiàn)和建議，互相交流，促進(jìn)合作。
其次，尊重家長(zhǎng)的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)是建立良好家園合作關(guān)系的關(guān)鍵。家長(zhǎng)是孩子的第一任教師，他們對(duì)孩子的了解更為深入。在溝通中，我們應(yīng)該尊重家長(zhǎng)的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)，盡可能地滿(mǎn)足他們的需求。當(dāng)家長(zhǎng)提出問(wèn)題或建議時(shí)，我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)，認(rèn)真思考并及時(shí)回應(yīng)。同時(shí)，我們也應(yīng)該尊重家長(zhǎng)的私人空間和意見(jiàn)，不干涉家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育方式，而是以建設(shè)性的方式提供幫助和指導(dǎo)。
第三，建立信任，加深與家長(zhǎng)的感情是促進(jìn)幼兒園與家長(zhǎng)溝通的基礎(chǔ)。在與家長(zhǎng)的交流中，我們要坦誠(chéng)相待，真誠(chéng)待人，用心傾聽(tīng)他們的關(guān)注和疑慮，并盡量解答他們的問(wèn)題。我們要主動(dòng)關(guān)心孩子的家庭環(huán)境和家庭教育，了解家庭背景和孩子的個(gè)性特點(diǎn)，以便更好地開(kāi)展個(gè)性化教育。通過(guò)與家長(zhǎng)的交流，我們能夠建立互信關(guān)系，共同關(guān)心孩子的發(fā)展，形成合力，為孩子的成長(zhǎng)提供更好的支持。
第四，多種形式的溝通可以更好地滿(mǎn)足家長(zhǎng)的需求。每個(gè)家庭都有不同的文化背景和溝通方式，教師需要靈活運(yùn)用多種形式的溝通方式，以滿(mǎn)足家長(zhǎng)的需要。除了面對(duì)面的家長(zhǎng)會(huì)議，我們可以通過(guò)電話(huà)、短信、電子郵件等方式與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，定期向家長(zhǎng)傳達(dá)孩子的學(xué)習(xí)情況和幼兒園的活動(dòng)安排，也能夠及時(shí)回應(yīng)家長(zhǎng)的疑問(wèn)和建議。此外，我們還可以借助社交媒體平臺(tái)建立家園共享的群組，方便家長(zhǎng)之間的交流和分享，提高信息的傳遞效率和互動(dòng)性。
最后，與家長(zhǎng)建立良好的溝通渠道是持續(xù)發(fā)展幼兒教育合作關(guān)系的關(guān)鍵。我們需要與家長(zhǎng)建立穩(wěn)定的溝通渠道，保持信息的暢通。在溝通過(guò)程中，及時(shí)記錄家長(zhǎng)的關(guān)注和問(wèn)題，并進(jìn)行總結(jié)和分析，為孩子提供更加個(gè)性化的教育方式。同時(shí)，我們要定期舉行幼兒園開(kāi)放日，邀請(qǐng)家長(zhǎng)參觀(guān)幼兒園，了解幼兒園的教育理念和教學(xué)環(huán)境，增進(jìn)彼此的了解和信任，為更好地合作共同努力。
通過(guò)與家長(zhǎng)的有效溝通，幼兒園可以了解孩子的家庭環(huán)境和個(gè)性特點(diǎn)，更好地開(kāi)展個(gè)性化教育，促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。而家長(zhǎng)也能夠更好地了解孩子在幼兒園的情況，能夠更好地參與孩子的教育，形成家校合作的良好局面。只有共同努力，才能夠?yàn)楹⒆拥某砷L(zhǎng)創(chuàng)造更好的條件。
幼兒園與幼兒和家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
作為一名幼兒園老師，我們不僅需要對(duì)孩子的教育進(jìn)行深入的研究，還需要重視家長(zhǎng)的教育，因?yàn)榻逃呛⒆由凶钪匾牟糠?。而為了讓家長(zhǎng)更好地參與孩子的教育，許多幼兒園都會(huì)舉行家長(zhǎng)會(huì)，我近日參加了我所教授幼兒園的家長(zhǎng)會(huì)，收獲頗豐。
第二段：家長(zhǎng)會(huì)的主題與內(nèi)容。
這次家長(zhǎng)會(huì)的主題是“培訓(xùn)家長(zhǎng)”，會(huì)持續(xù)了整整三個(gè)小時(shí)，包含了如何輔導(dǎo)兒童學(xué)習(xí)，如何陶冶孩子的性格，如何識(shí)別孩子不正常的行為以及如何和孩子建立良好的關(guān)系等多個(gè)方面的內(nèi)容。講解內(nèi)容詳盡，讓我和其他家長(zhǎng)受益匪淺。
第三段：家長(zhǎng)會(huì)給我的啟示。
1.家庭教育非常重要。
家長(zhǎng)和老師一樣應(yīng)該認(rèn)識(shí)到家庭教育的重要性，家庭教育關(guān)系到孩子的成長(zhǎng)環(huán)境，同時(shí)也是孩子性格養(yǎng)成的重要來(lái)源。一定要將孩子從小的一些習(xí)慣養(yǎng)成，道德事件的發(fā)生進(jìn)行家庭輔導(dǎo)。
2.發(fā)掘孩子的優(yōu)點(diǎn)。
孩子是有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)的，家長(zhǎng)需要從中進(jìn)行發(fā)掘，不需要單純追求高分成績(jī)。通過(guò)這種方法，孩子自信心和成就感會(huì)得到更好的提升，同時(shí)也能夠激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。
3.溝通是解決問(wèn)題的有效方式。
家長(zhǎng)和孩子之間多溝通是解決問(wèn)題的最有效方式。不要因?yàn)槊懿粩嗟丶由?，?yīng)該積極嘗試去化解矛盾。當(dāng)然，溝通的方式也是有技巧的，要學(xué)會(huì)和孩子適當(dāng)?shù)臏贤ㄕZ(yǔ)言。
第四段：家長(zhǎng)會(huì)的意義。
家長(zhǎng)會(huì)是加強(qiáng)家庭教育、提高教育質(zhì)量的一種途徑。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)，家長(zhǎng)能夠?qū)τ變旱慕逃闆r有更加深入的了解，同時(shí)也是一種互相交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。對(duì)于幼兒園來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)會(huì)是與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通聯(lián)系的重要途徑，可以了解家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校工作的看法和建議。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
一次非常有意義的家長(zhǎng)會(huì)讓我深刻認(rèn)識(shí)到家長(zhǎng)和老師是孩子人生中的最重要的兩個(gè)人，對(duì)于幼兒園教育的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。家長(zhǎng)和老師需要秉持合作、互信、關(guān)心、共同發(fā)展的精神，共同努力幫助孩子成長(zhǎng)。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到，作為一位教師，要不斷提高自己的教育水平和教育理念，才能夠更好地為孩子教育服務(wù)。
幼兒園與幼兒和家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
幼兒園培訓(xùn)是孩子成長(zhǎng)過(guò)程中的一部分，對(duì)于家長(zhǎng)和孩子來(lái)說(shuō)都非常重要。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)，我深有體會(huì)到幼兒園培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。在這里我將分享我的心得體會(huì)，希望可以對(duì)其他家長(zhǎng)和孩子的成長(zhǎng)有所幫助。
第二段：關(guān)注孩子興趣和個(gè)性發(fā)展。
參與幼兒園培訓(xùn)過(guò)程中，我注意到培訓(xùn)師非常重視孩子的興趣和個(gè)性發(fā)展。他們會(huì)根據(jù)孩子的特點(diǎn)制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃，讓孩子在感興趣的領(lǐng)域中培養(yǎng)自己的特長(zhǎng)。這種方式激發(fā)了孩子的學(xué)習(xí)熱情，讓他們更加主動(dòng)積極地參與學(xué)習(xí)。例如，我家的孩子對(duì)音樂(lè)特別感興趣，培訓(xùn)師會(huì)利用音樂(lè)元素進(jìn)行啟蒙教育，讓孩子在音樂(lè)的世界中感受快樂(lè)學(xué)習(xí)。
第三段：培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力。
幼兒園培訓(xùn)注重培養(yǎng)孩子的自主學(xué)習(xí)能力。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)任務(wù)和自主決策的機(jī)會(huì)，孩子可以逐漸學(xué)會(huì)獨(dú)立思考和解決問(wèn)題。舉個(gè)例子，培訓(xùn)師會(huì)給孩子們提供一些小繪本，要求他們根據(jù)書(shū)中圖片和文字進(jìn)行講述和思考。這樣的活動(dòng)培養(yǎng)了孩子的表達(dá)能力和思考能力，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中能夠獨(dú)立思考解決問(wèn)題。
第四段：學(xué)會(huì)與他人合作。
在幼兒園培訓(xùn)中，孩子們有機(jī)會(huì)學(xué)會(huì)與他人合作。在集體活動(dòng)中，培訓(xùn)師鼓勵(lì)孩子們相互合作，共同完成任務(wù)。這樣的活動(dòng)培養(yǎng)了孩子們的溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，讓他們學(xué)會(huì)與他人合作，共同完成目標(biāo)。這對(duì)于孩子們的社交發(fā)展和情商的培養(yǎng)有著重要意義。
第五段：家校合作促進(jìn)孩子發(fā)展。
幼兒園培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)家校合作，將教育責(zé)任共同承擔(dān)。培訓(xùn)師定期與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和交流，分享孩子在培訓(xùn)中的進(jìn)步和困惑。家長(zhǎng)也可以及時(shí)了解孩子的學(xué)習(xí)情況，進(jìn)而可以更好地配合和支持孩子的學(xué)習(xí)。這種家校合作讓培訓(xùn)更加有針對(duì)性和有效性，促進(jìn)了孩子的全面發(fā)展。
結(jié)尾：
通過(guò)幼兒園培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到其對(duì)孩子成長(zhǎng)的積極影響。關(guān)注孩子的興趣和個(gè)性發(fā)展，培養(yǎng)孩子的自主學(xué)習(xí)能力，學(xué)會(huì)與他人合作，以及家校合作的實(shí)施，這些都是幼兒園培訓(xùn)體系的核心要素。通過(guò)這樣的培訓(xùn)，孩子們可以更好地適應(yīng)社會(huì)和學(xué)校的環(huán)境，提升自己的綜合素質(zhì)，為未來(lái)的成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，我將繼續(xù)支持和積極參與幼兒園培訓(xùn)，為孩子的發(fā)展努力奮斗。
幼兒園與幼兒和家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
家長(zhǎng)最關(guān)心的是孩子，最感興趣、永遠(yuǎn)都不會(huì)厭煩的話(huà)題也是孩子，你與家長(zhǎng)交流，就從孩子教育方面著手。你要留意每個(gè)孩子每天在幼兒園各方面的表現(xiàn)，當(dāng)家長(zhǎng)接送孩子的時(shí)候，你可以把孩子在幼兒園的一天表現(xiàn)向家長(zhǎng)匯報(bào)，也可以向家長(zhǎng)了解孩子在家的情況，尤其是孩子出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，比如生病了、飯吃少了、突然話(huà)少了等等好像跟平時(shí)不一樣或跟小朋友發(fā)生矛盾之類(lèi)，都可以向家長(zhǎng)匯報(bào)。除了向家長(zhǎng)了解孩子在家表現(xiàn)，也可以了解一下家庭情況，比如家里有些什么人、爸爸媽媽是干什么工作的、住在哪里、聯(lián)系方式、孩子有哪些習(xí)慣、爸爸媽媽對(duì)孩子有什么要求和期望、家長(zhǎng)對(duì)老師對(duì)幼兒園有什么意見(jiàn)和建議等等，都可以作為話(huà)題。還有，與家長(zhǎng)交談時(shí)要注意語(yǔ)言藝術(shù)，說(shuō)話(huà)要委婉、客氣，要尊重家長(zhǎng)，要表現(xiàn)出自己的真誠(chéng)，談到孩子時(shí)無(wú)論是優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn)，一定要客觀(guān)，就事論事，不必刻意討好家長(zhǎng)，也不要責(zé)怪家長(zhǎng)不會(huì)教育孩子，總之，要注意講話(huà)的方式方法。
一、未雨綢繆，防患未然。
多年的工作使我們積累了一些經(jīng)驗(yàn)，哪些工作是我們自身需要加強(qiáng)的，哪些工作是需要家長(zhǎng)理解和支持的。在新學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候，我們老師把容易引起家長(zhǎng)誤解，引發(fā)糾紛的地方整理出來(lái)，在家長(zhǎng)會(huì)上加以強(qiáng)調(diào)。比如，每年開(kāi)學(xué)初，家長(zhǎng)們都會(huì)對(duì)幼兒園的工作提出各種要求，有些家長(zhǎng)，望子成龍心切，要求我們多教孩子識(shí)字、計(jì)算等小學(xué)化的內(nèi)容，或者適當(dāng)給孩子布置一些家庭作業(yè)，而另外一些家長(zhǎng)，則希望幼兒園教育能夠順應(yīng)孩子的天性，只要求孩子能夠在幼兒園里快樂(lè)、健康的成長(zhǎng)。根據(jù)這些情況，我們?cè)谙蚣议L(zhǎng)詳細(xì)介紹自己一學(xué)期工作安排的同時(shí)，不忘向家長(zhǎng)宣傳先進(jìn)的育兒理念，把我們一日活動(dòng)安排的科學(xué)性、合理性、教改實(shí)驗(yàn)的目的性和必要性等等，向家長(zhǎng)做出詳盡的解釋?zhuān)尲议L(zhǎng)感受到幼兒園各項(xiàng)工作內(nèi)容都是依據(jù)先進(jìn)的幼教理念制定的。只有得到家長(zhǎng)的認(rèn)同和贊許，教師的工作才能得到家長(zhǎng)的支持和配合，才能更好的開(kāi)展幼兒園的各項(xiàng)工作。與此同時(shí)，我們還開(kāi)設(shè)了智慧樹(shù)，通過(guò)這種形式，向家長(zhǎng)灌輸科學(xué)的幼教理念，把提高家長(zhǎng)素質(zhì)做為幼兒園義不容辭的責(zé)任，只有家長(zhǎng)的教育觀(guān)念與老師的教育觀(guān)念保持一致，家園同步才能真正成為一種現(xiàn)實(shí)。幼兒家長(zhǎng)，來(lái)自社會(huì)的各個(gè)層面，處理問(wèn)題的方式存在很大差異，比如：同樣是覺(jué)得自己孩子在幼兒園里受了委屈，家長(zhǎng)的態(tài)度和表達(dá)方式卻大相徑庭，有些家長(zhǎng)甚至?xí)粏?wèn)青紅皂白，直接訓(xùn)斥所謂欺負(fù)自己孩子的小朋友，這種做法無(wú)疑是錯(cuò)誤的，會(huì)對(duì)其它幼兒造成很大的傷害，但常常是猝不及防的發(fā)生，而且每學(xué)期都會(huì)發(fā)生幾起。針對(duì)這種情況，我們?cè)陂_(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候，通過(guò)典型事例，向家長(zhǎng)提出要求，并對(duì)那些能夠支持、理解幼兒園工作的家長(zhǎng)提出表?yè)P(yáng)和感謝，為家長(zhǎng)樹(shù)立學(xué)習(xí)的楷模，并對(duì)家長(zhǎng)曉之以理、動(dòng)之以情，給家長(zhǎng)以感同身受的教育，僅僅是這種簡(jiǎn)單的方式，卻使多數(shù)家長(zhǎng)都能夠理解老師的苦心，強(qiáng)調(diào)之后，家長(zhǎng)訓(xùn)斥其它幼兒的事情明顯減少，家長(zhǎng)因?yàn)橛變褐g出現(xiàn)糾紛也都能夠通過(guò)老師進(jìn)行調(diào)解。一次家長(zhǎng)會(huì)，可以消除家長(zhǎng)的許多困惑，也能夠把本來(lái)不該發(fā)生的事情消滅在萌芽中。這種溝通方式令幼兒園的工作輕松許多，家長(zhǎng)的批評(píng)和抱怨少了，理解和贊揚(yáng)多了。
二、換位思考，適時(shí)調(diào)整。
每一所幼兒園，都有針對(duì)家長(zhǎng)的規(guī)章制度，用來(lái)約束家長(zhǎng)行為，便于整體管理。在貫徹制度的時(shí)候，如何才能讓家長(zhǎng)主動(dòng)、自覺(jué)的遵照?qǐng)?zhí)行呢?硬性的規(guī)定，當(dāng)然可以收到一定效果，然而，實(shí)施起來(lái)，既得不到家長(zhǎng)的理解，也會(huì)有一定難度。比如，在傳染病高發(fā)季節(jié)，家長(zhǎng)只能將幼兒送到大門(mén)口，無(wú)特殊情況，一律不準(zhǔn)進(jìn)入校園，這對(duì)于習(xí)慣于將孩子親手交給老師的幼兒家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，一開(kāi)始很難適應(yīng)，特別是小班幼兒的家長(zhǎng)總是找借口把幼兒送到教室，安排好座位，叮囑幾句才肯放心的離去，門(mén)衛(wèi)和老師都有無(wú)可奈何之感。針對(duì)這種情況，我們對(duì)制度進(jìn)行了重新思考，如果我們是家長(zhǎng)，我們會(huì)對(duì)學(xué)校的要求存在哪些擔(dān)憂(yōu)呢?怎樣做才能讓家長(zhǎng)樂(lè)于配合我們的工作呢?通過(guò)討論，我們先向家長(zhǎng)大力宣傳傳染病的危害性以及其中的利害關(guān)系，通過(guò)我們曉之以理、動(dòng)之以情的宣傳工作，家長(zhǎng)們都能理解支持我們的工作。l、門(mén)衛(wèi)二十四小時(shí)值班，所有送進(jìn)校門(mén)的孩子一律不會(huì)出現(xiàn)走失現(xiàn)象。2．對(duì)孩子有特殊交待的家長(zhǎng)，可用紙條等方式與老師取得聯(lián)系，我們幼兒園有專(zhuān)門(mén)的老師檢查教師的執(zhí)行情況，比如：中午吃藥等問(wèn)題。3．要求班主任老師晚上利用休息的時(shí)間和家長(zhǎng)溝通，向家長(zhǎng)介紹幼兒的在園表現(xiàn)。4．晨檢嚴(yán)格細(xì)致，幼兒有異常情況必須及時(shí)和家長(zhǎng)取得聯(lián)系。打消了家長(zhǎng)的后顧之憂(yōu)，又使家長(zhǎng)明白“放開(kāi)孩子的手，讓孩子自己走的重要性”。家長(zhǎng)們不僅能夠自覺(jué)遵守幼兒園里的各項(xiàng)制度，而且再也聽(tīng)不到家長(zhǎng)的抱怨了。
三、冷靜克制，剛?cè)嵯酀?jì)幼兒天性好動(dòng)，磕磕碰碰的事情時(shí)有發(fā)生，家長(zhǎng)愛(ài)子心切，有過(guò)激言行也是可以理解的，但也有個(gè)別家長(zhǎng)對(duì)幼兒微小的傷痛小題大做，攪鬧不休，遇到這類(lèi)家長(zhǎng)，我們一般采用“傾聽(tīng)”和“轉(zhuǎn)移”的方法。1．傾聽(tīng)：家長(zhǎng)對(duì)我們的工作表示不滿(mǎn)時(shí)，有時(shí)候會(huì)就事論事，有時(shí)候，可能是借題發(fā)揮，把平時(shí)對(duì)老師的不滿(mǎn)和積怨一并發(fā)泄出來(lái)。這時(shí)候我們不急于解決問(wèn)題，只是專(zhuān)注、耐心的傾聽(tīng)，其實(shí)，家長(zhǎng)可能是想讓老師多多關(guān)注自己的孩子，訴說(shuō)之后，他自己就會(huì)發(fā)現(xiàn)，并沒(méi)有什么大不了的事情，即沒(méi)有具體想要解決的問(wèn)題，老師們也沒(méi)有什么原則性的錯(cuò)誤，訴說(shuō)之后，心情平靜下來(lái)，問(wèn)題就變得簡(jiǎn)單多了。另外，從家長(zhǎng)的傾訴當(dāng)中，我們很容易了解家長(zhǎng)的真實(shí)想法，便于解決，達(dá)到令家長(zhǎng)滿(mǎn)意的效果。
2、轉(zhuǎn)移：有時(shí)候，我們會(huì)遇到火氣很大的家長(zhǎng)，得理不饒人，這時(shí)候，我們會(huì)克制自己的情緒，面對(duì)面的沖突是不會(huì)解決問(wèn)題的。任由家長(zhǎng)吵鬧下去也不是好辦法，遇到這種情況，我們采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話(huà)題轉(zhuǎn)移到其它方面上，比如孩子誰(shuí)帶大的呀，是不是和老人住在一起呀，尤其是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況，可愛(ài)之處在字里行間表現(xiàn)出來(lái)，把老師平時(shí)對(duì)孩子的贊譽(yù)描述通過(guò)園長(zhǎng)的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，會(huì)令家長(zhǎng)格外感動(dòng)。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中注意了解所有孩子的情況，發(fā)掘每一個(gè)孩子的閃光點(diǎn)。通過(guò)談話(huà)，讓家長(zhǎng)了解到，他所掌握的情況可能是片面的，不論是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)，還是老師都是有愛(ài)心和負(fù)責(zé)任的，而且在深深的關(guān)愛(ài)著他的孩子。這樣家長(zhǎng)常常會(huì)轉(zhuǎn)怒為喜，在和諧輕松的氣氛中解決問(wèn)題，結(jié)果當(dāng)然是容易令人滿(mǎn)意的。幼兒園無(wú)小事，老師有責(zé)任保證孩子在園的分分秒秒都是安全快樂(lè)的。但是幼兒園的工作也會(huì)出現(xiàn)不盡如人意的地方，對(duì)于我們自己工作的失誤，我們一定會(huì)有勇氣承擔(dān)責(zé)任，敢于面對(duì)家長(zhǎng)的質(zhì)疑，以坦城、負(fù)責(zé)的精神處理善后工作，達(dá)到令家長(zhǎng)滿(mǎn)意的結(jié)果。寬容、理解、重情、溝通是處理家長(zhǎng)工作最基本的方法。家長(zhǎng)和幼兒園有一個(gè)共同的紐帶——孩子，家長(zhǎng)們?cè)谕映升?，幼兒園在培養(yǎng)孩子茁壯成長(zhǎng)。有了這種共識(shí)，家園合作就應(yīng)該是一件輕松而愉快的事情。
（一）老師要尊重家長(zhǎng)。老師與家長(zhǎng)能否順利溝通，并能夠使溝通取得良好的效果，取決于老師與家長(zhǎng)是否處于平等地位，取決與老師是否尊重家長(zhǎng)、尊重家長(zhǎng)的觀(guān)點(diǎn)或看法。在家園聯(lián)系中，老師在很多時(shí)候是處于主導(dǎo)地位，這是可以理解的，但是主導(dǎo)地位不等于可以忽視家長(zhǎng)的感受，主導(dǎo)地位并不意味著老師的評(píng)價(jià)是絕對(duì)正確的。因?yàn)樵u(píng)價(jià)一個(gè)兒童進(jìn)步與否，不僅要橫向比較，而且要進(jìn)行縱向評(píng)價(jià)，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)孩子發(fā)展的個(gè)性差異進(jìn)行比較，這樣才能得出比較客觀(guān)的評(píng)價(jià)，而對(duì)于這些，家長(zhǎng)也有權(quán)利進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)，所以老師要學(xué)會(huì)尊重家長(zhǎng)，以平等的態(tài)度來(lái)對(duì)待家長(zhǎng)，尊重他們的人格與觀(guān)點(diǎn)，耐心、虛心、誠(chéng)心地聽(tīng)取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議，努力營(yíng)造一個(gè)平等、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)同一致。在家長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，我邀請(qǐng)一部分家長(zhǎng)談教育經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)一說(shuō)自己在家是教育孩子的，有一些經(jīng)驗(yàn)是非常好的，比較切合實(shí)際，并且其他家長(zhǎng)也有同感。這樣家長(zhǎng)之間對(duì)自己的孩子和班里的孩子有一些了解，有利于家長(zhǎng)之間的溝通，對(duì)班級(jí)也有很多好處。
（二）肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，賞識(shí)每一個(gè)孩子。每一位家長(zhǎng)，都期望自己的孩子是優(yōu)秀的，希望得到別人的肯定與贊美，并從中獲得愉快的心理體驗(yàn)。哪怕老師一句輕輕的贊美，家長(zhǎng)都會(huì)感到無(wú)比的高興，比自己得了大獎(jiǎng)還要興奮，而這種興奮的心情會(huì)轉(zhuǎn)移到對(duì)待孩子身上，媽媽或爸爸親親孩子的小臉，把孩子抱起來(lái)，高高地舉到頭頂上，嘴里說(shuō)著“好兒子，你真能干！”這種獎(jiǎng)勵(lì)性的行為和語(yǔ)言，在一定程度上又促進(jìn)了孩子繼續(xù)努力。同時(shí)由于這種肯定優(yōu)點(diǎn)的交流能夠使家長(zhǎng)保持一種輕松、自信、愉快的心情去面對(duì)，并且會(huì)主動(dòng)向老師說(shuō)孩子在家的表現(xiàn)，其中有一些不足的地方，期望得到老師的指導(dǎo)與幫助。這樣的交流，回促進(jìn)老師與家長(zhǎng)之間的感情，家長(zhǎng)會(huì)喜歡主動(dòng)與老師交流，這樣的效果會(huì)更好。
（三）老師要與每一位家長(zhǎng)交朋友。孩子是有差別的，家長(zhǎng)同樣也是有差別的，而家長(zhǎng)之間的差異相對(duì)比孩子之間的差異而言則更為明顯，并且這種差異幾乎是客觀(guān)存在的，是在短時(shí)間內(nèi)難以改變的，如在學(xué)歷上，有的家長(zhǎng)是大學(xué)生，有的是高中生，有的是小學(xué)生。在性格上有的大方善言談，有的內(nèi)向少言語(yǔ)，等等，對(duì)于老師而言，無(wú)論面對(duì)什么樣的家長(zhǎng)，老師都要對(duì)待家長(zhǎng)一視同仁。自從孩子交到我們的手中家長(zhǎng)與老師就開(kāi)始了共同教育好孩子的歷程，并且有著相同的心愿——將孩子教育好。因此從這個(gè)層面來(lái)講，老師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流，交流孩子的在園表現(xiàn)，交流孩子的可喜進(jìn)步和存在的不足。讓每位家長(zhǎng)都能感受到老師對(duì)自己的孩子是重視的，老師的態(tài)度是真誠(chéng)的，因?yàn)樗麄兩钪约菏艿搅俗⒁饣蛑匾?，說(shuō)明孩子就不會(huì)受到冷落。
（四）老師要發(fā)揮語(yǔ)言的藝術(shù)魅力。在與家長(zhǎng)的交流中，難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn)，這時(shí)要注意巧妙使用語(yǔ)言會(huì)起到異曲同工的效果。首先要肯定孩子的進(jìn)步，然后再說(shuō)孩子的不足，這樣家長(zhǎng)比較樂(lè)于接受。其次，要淡化孩子的不足。不要一說(shuō)就先說(shuō)孩子的缺點(diǎn)，讓家長(zhǎng)感到很難堪。要在家長(zhǎng)心理狀態(tài)比較平靜的情況下，委婉的說(shuō)孩子的缺點(diǎn)，不要把孩子的缺點(diǎn)夸大其詞。如果家長(zhǎng)知道自己的孩子惹了麻煩，往往會(huì)心里十分不安，如果老師夸大其詞，家長(zhǎng)就會(huì)忐忑不安的等待老師的批評(píng)。老師在說(shuō)孩子缺點(diǎn)的時(shí)候，要盡量減少家長(zhǎng)的顧慮，家長(zhǎng)會(huì)以感激的心情面對(duì)老師的交談，這樣的交流會(huì)受到很好的效果。同時(shí)，家長(zhǎng)也會(huì)十分感激老師的付出，對(duì)老師心存感激，在以后的工作中，家長(zhǎng)工作會(huì)比較順利，即使老師在工作中，有一些小小的失誤，家長(zhǎng)也會(huì)理解的。
（五）利用家園聯(lián)系欄（家教園地）、組織面向家長(zhǎng)的開(kāi)放日以及家園聯(lián)系冊(cè)、及使用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行及時(shí)的溝通，促進(jìn)幼兒園和家庭之間的聯(lián)系。老師利用接送孩子的時(shí)間與家長(zhǎng)進(jìn)行交流，時(shí)間比較短，僅僅能與幾個(gè)家長(zhǎng)進(jìn)行交流，而家園聯(lián)系欄是面向全體家長(zhǎng)的，老師可以把對(duì)孩子的要求、班里一些有意義的活動(dòng)，用專(zhuān)欄的形式，告訴家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解班級(jí)的活動(dòng)。而現(xiàn)代化的通訊設(shè)備電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)又增加了老師和家長(zhǎng)之間的親和力。這種新型溝通渠道的推出得到了家長(zhǎng)老師的認(rèn)可，也讓老師和家長(zhǎng)都“省了事兒”。有不少家長(zhǎng)老師認(rèn)為，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行家長(zhǎng)工作能讓老師和家長(zhǎng)進(jìn)行深入全面的交流，而且可以錯(cuò)時(shí)補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)家園溝通、優(yōu)化家庭教育與幼兒園教育，達(dá)成“雙贏(yíng)”的目的。也有效的鞭策教師家長(zhǎng)有心去發(fā)現(xiàn)去挖掘孩子的閃光點(diǎn)，具有其他方式不可替代的作用。家長(zhǎng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)幼兒園教育了解后會(huì)積極、主動(dòng)的配合幼兒園教育。如我班開(kāi)展《秋天》主題活動(dòng)時(shí)，家長(zhǎng)們看到了這個(gè)信息之后，馬上主動(dòng)上網(wǎng)查找搜索相關(guān)信息，周一早上孩子們就拿著各種各樣有關(guān)秋天的圖片、問(wèn)題及答案匯集到了班級(jí)，為教師更好地開(kāi)展教育提供了資源。因此孩子們也深入了解到有關(guān)秋天方面的知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)上的信息既使家長(zhǎng)明確了幼兒園教育目標(biāo)，又使家長(zhǎng)知道了為配合目標(biāo)的落實(shí)自己應(yīng)如何做。又如家長(zhǎng)們?cè)诰W(wǎng)上了解到幼兒園正在對(duì)孩子們進(jìn)行“我長(zhǎng)大了”的主題活動(dòng)后，主動(dòng)參與到活動(dòng)中來(lái)，有來(lái)園為幼兒講述科學(xué)家的故事，有提供孩子成長(zhǎng)的碟片和相片的，讓幼兒直觀(guān)自己是怎樣成長(zhǎng)的。在此過(guò)程中，孩子們了解到一個(gè)人的成長(zhǎng)是離不開(kāi)父母和老師的呵護(hù)的，因此在家里要做力所能及的事情，對(duì)父母要關(guān)心，體貼。對(duì)老師要尊敬，因?yàn)槔蠋熋刻煨量嗟臑樾∨笥焉险n，陪小朋友做游戲，在生活上無(wú)微不至的照顧小朋友。通過(guò)開(kāi)展這個(gè)活動(dòng)，孩子們感受到一個(gè)人的成長(zhǎng)是非常不容易的，因此產(chǎn)生了對(duì)家人及身邊的人的關(guān)心、愛(ài)護(hù)之情。正是這些有心的家長(zhǎng)利用了網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)了自己特有的教育優(yōu)勢(shì)對(duì)幼兒進(jìn)行教育。在這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行的家、園共同配合，教育活動(dòng)才會(huì)開(kāi)展得生氣勃勃，幼兒也從中獲得了發(fā)展。家長(zhǎng)工作需要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新是為了更好地進(jìn)行家園共育。做好家園聯(lián)系工作，有利于融洽家長(zhǎng)與老師之間的感情，有利于增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)老師的信任，使家長(zhǎng)對(duì)孩子在園的學(xué)習(xí)和生活感到放心，有利于家園工作的進(jìn)一步開(kāi)展。
幼兒園與幼兒和家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
11月26日，我應(yīng)邀到時(shí)代3之3幼兒園當(dāng)小班的家長(zhǎng)老師，我的孩子在該所幼兒園的小c班，這是我第一次給幼兒園的孩子們上課。我上課的內(nèi)容是電氣安全教育，3個(gè)小班級(jí)，每個(gè)班大約半小時(shí)。在跟孩子們短短半小時(shí)的接觸中，孩子們的一舉一動(dòng)令我記憶猶新。以下是我上課的體會(huì)：
孩子們天性好動(dòng)，不受約束，作為教師要在開(kāi)始上課前親切的安撫每一位幼兒，做到上課能讓他們集中精神聽(tīng)講，直到孩子們一個(gè)個(gè)的聽(tīng)懂課程內(nèi)容，使他們感受到老師的愛(ài)，讓他們感受到充分的關(guān)注。要做到以上這些，就需要老師們上課的藝術(shù)性，我在課前做了大量的選擇，尋找最能讓孩子接受的授課方式，最能吸引孩子們注意力的內(nèi)容，從尊重孩子的角度把教學(xué)活動(dòng)搞活，并鼓勵(lì)孩子們積極體驗(yàn)?？傊⒆觽兲煺婊顫姟o(wú)憂(yōu)無(wú)慮，正處于個(gè)性發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，老師授課需要讓孩子們的心境始終保持愉快，逐漸形成健康開(kāi)朗的性格。所以說(shuō)幼兒園的老師都是藝術(shù)家。
本次來(lái)園上課，我也看到了幼兒園的保育工作，如培養(yǎng)孩子們良好的生活習(xí)慣，做好孩子們的衛(wèi)生保健工作，這些工作繁瑣又辛苦，需要老師有足夠的耐心和愛(ài)心。如果遇到一些孩子有些不良行為，老師們還要有針對(duì)性的教育，培養(yǎng)孩子團(tuán)結(jié)友愛(ài)、誠(chéng)實(shí)勇敢、知錯(cuò)就改、樂(lè)于助人等良好品質(zhì)。同時(shí)老師還要經(jīng)常跟家長(zhǎng)聯(lián)系，做家長(zhǎng)的思想工作等。這是我這次來(lái)園所認(rèn)識(shí)到的。
由于時(shí)間的關(guān)系，本次來(lái)園上課，我準(zhǔn)備得還不夠充分，本來(lái)打算在結(jié)束前安排一個(gè)游戲的，由于上課道具沒(méi)有到位，只好取消，有點(diǎn)遺憾，下次如果還有這樣的機(jī)會(huì)，我會(huì)更加用心準(zhǔn)備，爭(zhēng)取面面俱到。再次向幼兒園工作的老師們致謝。謝謝你們辛苦而有愛(ài)的工作。
幼兒園與幼兒和家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
20xx年1月7—9日，我公司舉辦了后備干部第三次集中培訓(xùn)。在這三天里，高級(jí)講師江春增先生富有激情地為我們講授了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通、時(shí)間管理》。
決定我們的事業(yè)能做多大的是我們的團(tuán)隊(duì)，要把團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為我們的首要任務(wù)。團(tuán)隊(duì)是兩人以上集中力量于共同目標(biāo)以互助互賴(lài)的關(guān)系，運(yùn)用一致運(yùn)作方法達(dá)成目標(biāo)。成功團(tuán)隊(duì)的公式=目標(biāo)+方法+關(guān)系+領(lǐng)導(dǎo)者。一個(gè)團(tuán)隊(duì)在準(zhǔn)備階段、建立階段、調(diào)整階段和成熟階段應(yīng)該有不同的目標(biāo)、關(guān)系和方法。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要一定的技巧：調(diào)和關(guān)系、促進(jìn)合作、解決沖突、分配資源、激勵(lì)部署、教導(dǎo)部署、決定優(yōu)先順序。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的資產(chǎn)是信任。提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力首要的是培育部署。培育是要將人材變?nèi)瞬?，提高工作成效，加速組織進(jìn)步，分擔(dān)任務(wù)，降低風(fēng)險(xiǎn)，提高士氣。培育部署的時(shí)機(jī)有很多：上崗前，接受新任務(wù)時(shí)，犯錯(cuò)時(shí)，遇到特殊情況，定期培訓(xùn)，工作檢討，授權(quán)之前，升遷之前，情況復(fù)雜，部署請(qǐng)教時(shí)。培育的內(nèi)容包括態(tài)度的培育、知識(shí)的培育、技巧的培育三方面。正確態(tài)度可以通過(guò)企業(yè)文化、深度會(huì)談、個(gè)別輔導(dǎo)、形成習(xí)慣等方式培養(yǎng)而成。職業(yè)化員工必須具備的態(tài)度有：愿意與人合作、高度責(zé)任感、堅(jiān)決貫徹落實(shí)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步、抱持五大意識(shí)（服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)、效率意識(shí)和問(wèn)題意識(shí)）。培育的技巧有：說(shuō)給他聽(tīng)、做給他看、讓他做做看、反饋?zhàn)龅那闆r和通過(guò)反復(fù)做形成習(xí)慣。圍繞個(gè)人的學(xué)習(xí)方法既金三角學(xué)習(xí)法主要包括：小組學(xué)習(xí)、集體培訓(xùn)和自修計(jì)劃。
建立優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊(duì)最重要的方法是有效溝通，其十大原則包括了解自己感受、查證他人感受、不強(qiáng)迫不放棄、同理不是同意、接納不是接受、不同不是不好、只是不一樣、正面表達(dá)不要扭曲、不要爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)、真心聆聽(tīng)、感性與理性并重和不用敵對(duì)態(tài)度。在口語(yǔ)表達(dá)過(guò)程中要重視三大要素：文字內(nèi)容、肢體語(yǔ)言和聲音語(yǔ)調(diào)，具體而言要注意：肢體語(yǔ)言、身體動(dòng)作、表情應(yīng)用、聲調(diào)變化、適當(dāng)停頓、用語(yǔ)效果、善于證據(jù)和口齒清晰。非口語(yǔ)也是很重要的表達(dá)形式，可以通過(guò)若干工具達(dá)到表達(dá)效果，比如公文、備忘錄、e-mail、公告、計(jì)劃書(shū)、報(bào)告、提案、說(shuō)明書(shū)、傳單和圖片，其中的注意要點(diǎn)包括：統(tǒng)一、規(guī)劃、管理、搭配、測(cè)試、更新、保存和可視化。
“無(wú)法管理時(shí)間便無(wú)法管理一切”。時(shí)間管理的七個(gè)要點(diǎn)有：清晰明確的目標(biāo)、擬定一個(gè)計(jì)劃、建立一份工作清單、設(shè)定工作的優(yōu)先順序、集中精力，單項(xiàng)處理、克服拖延的習(xí)慣、保持生活與工作的平衡。時(shí)間管理的關(guān)鍵是提高掌握度：掌握事情的過(guò)程、掌握事情的結(jié)果、主動(dòng)促成事情以及避免被事情牽制。提高掌握始于合理的計(jì)劃。制訂每日計(jì)劃的步驟包括：每日結(jié)束前確定次日該做的事、設(shè)定優(yōu)先順序、評(píng)估任務(wù)所需時(shí)間、把每件事明確的標(biāo)示在計(jì)劃次序中、明天的重點(diǎn)注意事項(xiàng)摘要在note、每日結(jié)束時(shí)檢查日計(jì)劃的完成情況。這三天的學(xué)習(xí)，使我們把心思從繁忙的工作中拉到學(xué)習(xí)中來(lái)，在愉快的環(huán)境中不僅學(xué)到了知識(shí)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通和時(shí)間管理的重要性，也學(xué)習(xí)了工作中做好這些要素的方法和技巧。我相信，在今后的培訓(xùn)中，我們將會(huì)取得更好的學(xué)習(xí)效果。
幼兒園與幼兒和家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
幼兒園工作規(guī)程》第四十八條指出：“幼兒園應(yīng)主動(dòng)與幼兒家庭配合，幫助家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識(shí)，共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)”。在幼兒期，對(duì)兒童影響最大的是家庭，家園共育可以說(shuō)是素質(zhì)教育的立足點(diǎn)。教師要與家長(zhǎng)建立平等合作的伙伴關(guān)系，共同生成適宜于促進(jìn)每個(gè)幼兒最大限度發(fā)展的教育。
幼兒園具有雙重任務(wù)。一是實(shí)行教育與保育相結(jié)合的原則，對(duì)幼兒實(shí)施體、智、德、美全面發(fā)展的教育，促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展。二是為家長(zhǎng)參加工作、學(xué)習(xí)提供便利的條件。我園處于重建后一個(gè)嶄新的幼兒園，面對(duì)以前教師在工作中的一些舊的思想、舊的觀(guān)念我們將進(jìn)行新的轉(zhuǎn)變，尤其是我園今后的發(fā)展方向是“辦人民滿(mǎn)意的教育”。教師如何充分整合利用家長(zhǎng)資源，提高教師的素質(zhì)。教師們也認(rèn)識(shí)到：掌握與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)，對(duì)提高教師的教育素質(zhì)是不可缺少的一個(gè)方面。因?yàn)閺募议L(zhǎng)處教師可獲得許多寶貴的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與信息，對(duì)提高教師素質(zhì)，有很大的幫助。所以幼兒園教育必須與家庭教育相互支持，相互配合。以求全面了解孩子發(fā)展的情況，在教育上取得共識(shí)，從而共商教育策略，協(xié)同進(jìn)行教育。那么，幼兒園教師該如何有效的與家長(zhǎng)溝通呢?我通過(guò)收集有關(guān)資料及這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)與大家進(jìn)行分享：
一、幼兒教師與家長(zhǎng)溝通的技巧。
(1)一句話(huà)溝通法。
這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問(wèn)題而家長(zhǎng)也很少過(guò)問(wèn)的。這樣的孩子和家長(zhǎng)是最讓老師省心的，如果我們對(duì)自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長(zhǎng)溝通。但我認(rèn)為，家長(zhǎng)不主動(dòng)找你，并不代表家長(zhǎng)就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們和其他家長(zhǎng)一樣，渴望了解孩子在園的情況及各方面發(fā)展的水平，只是由于時(shí)間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對(duì)這樣的家長(zhǎng)采取了一句話(huà)溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話(huà)向家長(zhǎng)反映情況，如：今天某某學(xué)會(huì)了……今天某某吃了幾碗飯等等，當(dāng)你說(shuō)完后，往往會(huì)看到家長(zhǎng)會(huì)心的微笑。
(2)引起注意法。
這種方法是針對(duì)那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問(wèn)題，但是沒(méi)有引起家長(zhǎng)的重視。由于家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認(rèn)為自己的孩子是最棒的，即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會(huì)樹(shù)大自直，所以對(duì)孩子的情況不太關(guān)注。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采取了引起注意法，即利用半日開(kāi)放、作品展示等讓家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距，從而引起家長(zhǎng)的關(guān)注，再根據(jù)不同的情況和家長(zhǎng)溝通，過(guò)程是這樣的：
1、讓家長(zhǎng)了解教育目標(biāo)及幼兒應(yīng)達(dá)到水平。
2、這位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步滲透教育理念。
3、了解家長(zhǎng)的教育方法。
4、找出問(wèn)題的原因。
5、共同制定好的解決辦法并共同努力，使家園共育取得最好的效果。
(3)真情感動(dòng)法。
這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問(wèn)題，但家長(zhǎng)有許多的不放心。每天圍著老師問(wèn)這問(wèn)那，或是站在窗外久久不愿離去。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采用的是真情感動(dòng)法，即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)，尤其家長(zhǎng)特別關(guān)注的問(wèn)題，我們要在日常工作中認(rèn)真觀(guān)察，細(xì)致指導(dǎo)，耐心細(xì)致的向家長(zhǎng)反映情況，讓家長(zhǎng)感到老師了解孩子，關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會(huì)為孩子的進(jìn)步而高興，為孩子的失敗而難過(guò)，用我們細(xì)致的工作感動(dòng)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)相信我們，支持我們!讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。
二、家園溝通時(shí)應(yīng)注意以下問(wèn)題。
(一)要尊重家長(zhǎng)。我們要以平等的態(tài)度來(lái)對(duì)待家長(zhǎng)，尊重他們的人格與觀(guān)點(diǎn)，要耐心、虛心、誠(chéng)心的聽(tīng)取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議，努力營(yíng)造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
(二)要肯定孩子。教師一句微不足道的稱(chēng)贊，都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興，直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度，如親親孩子的小臉蛋說(shuō)：“你真棒!老師喜歡你?！倍@種獎(jiǎng)賞性的行為和語(yǔ)言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時(shí)這種肯定也能使家長(zhǎng)輕松、自信、愉快地面對(duì)教師，主動(dòng)向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。這樣，交流的主題就會(huì)得到延伸，成為真正意義上的交流。
(三)教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式。許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng)，一味的溺愛(ài)，甚至放縱。而老師是有一定育兒知識(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，遇到問(wèn)題應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀(guān)念，掌握正確的育兒方法。曾遇到過(guò)一個(gè)家長(zhǎng)向我訴苦“老師，我們家孩子太任性，每天上學(xué)非要買(mǎi)零食，怎么打他罵他都沒(méi)用，不買(mǎi)就不上幼兒園。”作為教師應(yīng)該先告訴家長(zhǎng)：吃零食過(guò)多，不但有礙于幼兒身體健康，還會(huì)造成幼兒偏食;建議家長(zhǎng)把和孩子交流時(shí)用淺顯的語(yǔ)言講給幼兒聽(tīng)，其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長(zhǎng)從我們這里了解到了正確的育兒知識(shí)，及時(shí)的改變了自己的教育方法。與此同時(shí)，我們也更加了解這個(gè)孩子，同時(shí)與家長(zhǎng)也拉進(jìn)了距離。
(四)對(duì)家長(zhǎng)要一視同仁。家長(zhǎng)之間的差異是客觀(guān)存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無(wú)論家長(zhǎng)間存在什么樣的差異，從他將自己的孩子送到幼兒園的那一天起，家長(zhǎng)與教師就開(kāi)始了共同的歷程——教育好孩子。因此，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流，讓每位家長(zhǎng)都能感受教師的關(guān)注或重視。由于職業(yè)、性格、文化水平等因素的不同，家長(zhǎng)的教育觀(guān)念和教育方法也不盡相同。這就需要教師深入地了解家長(zhǎng)，以便有針對(duì)性地與家長(zhǎng)溝通。
(五)教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長(zhǎng)溝通。我們好多老師現(xiàn)在還很年輕，尚沒(méi)有為人父母的角色體驗(yàn)，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮，家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的，這時(shí)我們要了解幼兒父母的角色，要換位思考，體諒家長(zhǎng)的愛(ài)子之心。而有的教師表現(xiàn)得若無(wú)其事的態(tài)度，認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪，那么，一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得老師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心，對(duì)工作不夠負(fù)責(zé)，進(jìn)而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個(gè)角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情，處事態(tài)度也會(huì)大不相同。那么家園溝通就不會(huì)受阻。
(六)要充分發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)的魅力。在家園交流中，雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn)，作為教師，應(yīng)客觀(guān)的向家長(zhǎng)告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀(guān)色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語(yǔ)氣，委婉的態(tài)度，一分為二的觀(guān)點(diǎn)與家長(zhǎng)交流?？梢韵认蚣议L(zhǎng)介紹一些孩子的優(yōu)點(diǎn)，再說(shuō)孩子不足之處或須改正的地方，這樣，便于家長(zhǎng)接受。在父母眼中，自己的孩子最棒。他們認(rèn)為自己的孩子犯了錯(cuò)誤，只是一時(shí)糊涂，孩子的調(diào)皮，是一種可愛(ài)。孩子畢竟是孩子，我們(包括家長(zhǎng))都不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。家長(zhǎng)擔(dān)心的不是孩子犯下的錯(cuò)誤，而是教師對(duì)于孩子所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)與態(tài)度。我們教師關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望——讓家長(zhǎng)明白：談?wù)摵⒆拥牟蛔悖康氖窍Ｍ玫郊议L(zhǎng)的支持，以便家園共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。最重要的一點(diǎn)是我們要以一顆真誠(chéng)善良理解的心，去表現(xiàn)對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)之情，以此換來(lái)家長(zhǎng)的信賴(lài)，家長(zhǎng)十分在意教師如何看待自己孩子的態(tài)度。教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)多站在家長(zhǎng)的角度去關(guān)心孩子，理解家長(zhǎng)的心情，如果教師真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)幼兒，她與家長(zhǎng)之間的交談一定會(huì)順利進(jìn)行，它會(huì)讓孩子家長(zhǎng)感受到教師是誠(chéng)意喜愛(ài)關(guān)心自己的孩子，因而家長(zhǎng)就會(huì)更容易接受教師的意見(jiàn)和建議，使家長(zhǎng)堅(jiān)定了教育好孩子的信心。
(七)對(duì)孩子共同的愛(ài)是溝通的基礎(chǔ)。
溝通是雙向的，家長(zhǎng)的積極參與是溝通的必要條件，由于各種原因，如工作忙或不好意思給教師添麻煩等，不少家長(zhǎng)很少主動(dòng)與教師溝通，這對(duì)家園共育十分不利。因此，我們教師要鼓勵(lì)家長(zhǎng)采用多種形式與教師溝通。
三、教師和家長(zhǎng)談話(huà)時(shí)要遵循以下原則：
(一)切忌“告狀”式的談話(huà)方法。這樣會(huì)讓家長(zhǎng)誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺(jué)得自己的孩子在班里會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
(二)和家長(zhǎng)溝通要講究談話(huà)的策略性和藝術(shù)性，把談話(huà)建立在客觀(guān)、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長(zhǎng)相信我們，尊重并聽(tīng)取我們的意見(jiàn)，要讓家長(zhǎng)感到教師在關(guān)注自己孩子的成長(zhǎng)和進(jìn)步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時(shí)，要抓住時(shí)機(jī)向家長(zhǎng)了解孩子的情況，以請(qǐng)教的態(tài)度耐心的聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)，使家長(zhǎng)產(chǎn)生信任感，從而樂(lè)意與教師進(jìn)行充分的交流，以達(dá)到預(yù)期的目的。具體步驟是：
1、匯報(bào)孩子近來(lái)的發(fā)展情況(進(jìn)步與問(wèn)題所在)。
2、了解幼兒在家情況及家長(zhǎng)的教育方法，找出問(wèn)題的原因。
3、提出解決問(wèn)題的設(shè)想和方法及家長(zhǎng)需要配合做的事。這三個(gè)步驟的良好運(yùn)用，就為我們更好的和家長(zhǎng)溝通開(kāi)了一個(gè)好頭。
掌握了最基本的原則，我們還要根據(jù)不同的情況做不同的安排。如：每學(xué)年開(kāi)學(xué)初，我們都要接一個(gè)新班。由于家長(zhǎng)對(duì)老師不了解，所以關(guān)注的一般都是幼兒在園的生活情況，即吃的怎么樣，水喝的多不多，中午睡覺(jué)了沒(méi)有等等。根據(jù)家長(zhǎng)的需求，我們指導(dǎo)幼兒制作了一張生活卡，貼在樓道里。內(nèi)容包括：今天我吃飯了、今天我喝水了、今天我大便了，今天我睡覺(jué)了。指導(dǎo)幼兒利用室內(nèi)活動(dòng)時(shí)間按數(shù)量用自己喜歡的圖案紀(jì)錄。這樣，家長(zhǎng)就能利用接送孩子的短暫時(shí)間充分了解幼兒在園的生活情況。又因?yàn)槭呛⒆觽冏约河涗浀?，孩子們還可以向家長(zhǎng)解釋?zhuān)瑥亩尲议L(zhǎng)了解的更清楚，更真實(shí)。
四、教師應(yīng)通過(guò)多渠道，采取多種方法與家長(zhǎng)溝通。
1、家長(zhǎng)委員會(huì)。
老師們要充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用。幼兒園大型家園共育活動(dòng)，可請(qǐng)家長(zhǎng)委員會(huì)代表參與制定方案并一起組織實(shí)施。還可通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)真實(shí)了解家長(zhǎng)們的心聲。
2、家長(zhǎng)辯論會(huì)。
以往的家長(zhǎng)會(huì)多以老師說(shuō)教為主，家長(zhǎng)興趣不大。我們可以改變老的形式把家長(zhǎng)會(huì)改為家教辯論會(huì)。老師舉出幾個(gè)班上幼兒最具代表性的事例，以家長(zhǎng)為主，讓家長(zhǎng)分析討論，各抒己見(jiàn)。在激烈的辯論中，家長(zhǎng)們更新教育觀(guān)，對(duì)照事例，反思自己的教育行為，并產(chǎn)生學(xué)習(xí)和參與各種教育活動(dòng)的興趣。待家長(zhǎng)們發(fā)言完畢，教師再有的放矢的發(fā)表意見(jiàn)，表明觀(guān)點(diǎn)，介紹經(jīng)驗(yàn)，其效果事半功倍。
3、家長(zhǎng)園地。
家長(zhǎng)園地是幼兒園與家長(zhǎng)溝通的一個(gè)重要窗口。老師們似乎已習(xí)慣于用更多的心思來(lái)設(shè)計(jì)欄目、尋找內(nèi)容，而忽略了家長(zhǎng)參與的深度與廣度。我們?yōu)槭裁床粶?zhǔn)備一塊小天地，將家長(zhǎng)請(qǐng)到家長(zhǎng)園地中來(lái)。如“夸寶寶”欄目可寫(xiě)孩子在家的表現(xiàn);“我的育兒心得”讓家長(zhǎng)暢所欲言;“我的問(wèn)題”可寫(xiě)上家長(zhǎng)的困惑等等。家長(zhǎng)園地不能只是教師唱“獨(dú)角戲”，要調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)積極參與的興趣，為教師與家長(zhǎng)的溝通搭起一座彩橋。
4、家園共育袋。
我們可給每個(gè)孩子準(zhǔn)備一個(gè)家園袋。每周，我們都將幼兒所學(xué)的內(nèi)容及作品全部放入袋中，還可隨時(shí)將幼兒在園情況，教學(xué)內(nèi)容及需家長(zhǎng)幫助等寫(xiě)好，放入袋中。由于袋里裝著孩子們小小的成果，家長(zhǎng)們會(huì)很樂(lè)意每個(gè)周末將袋子帶回家，周一再帶入幼兒園。另外，家長(zhǎng)對(duì)老師的工作有何意見(jiàn)、要求都可寫(xiě)下來(lái)裝入袋中，以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長(zhǎng)能更了解幼兒的發(fā)展情況，無(wú)聲的交流促進(jìn)了教師與家長(zhǎng)的溝通。
5、個(gè)別化的家園溝通。
由于每個(gè)孩子個(gè)性的不同;家庭環(huán)境的不同;家長(zhǎng)文化素質(zhì)的不同，大量的通常性的溝通是個(gè)別化的。個(gè)別化家園溝通的方式有家訪(fǎng)、約談、家園聯(lián)系冊(cè)、電話(huà)、便條以及接送孩子時(shí)的交談等。如今，許多幼兒園上了寬帶網(wǎng)，并且實(shí)現(xiàn)了班班通，這樣就更加拓寬了溝通渠道，網(wǎng)上交談也是很方便的。個(gè)別化的溝通要著重于針對(duì)每個(gè)幼兒不同的問(wèn)題和不同的家長(zhǎng)在教育上的問(wèn)題而進(jìn)行，以促進(jìn)每個(gè)孩子的身心發(fā)展為目的。
教師與家長(zhǎng)的溝通雙方都有責(zé)任，但教師更應(yīng)主動(dòng)些，并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀(guān)中走出來(lái)，必須充分認(rèn)識(shí)到：家長(zhǎng)工作的最終目的在于實(shí)現(xiàn)家園合作，共同為幼兒奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
總之，教師與家長(zhǎng)的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)相處，遭到家長(zhǎng)誤解時(shí)教師要保持冷靜，善于自控;遇到矛盾時(shí)，教師要主動(dòng)反思，為暢通渠道做出努力。
幼兒園與幼兒和家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
首先，十分感謝王園長(zhǎng)提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過(guò)20xx年8月11日豐富、有效、緊張的體驗(yàn)式培訓(xùn)，使我對(duì)以往所了解的一些道理有了更深的理解，同時(shí)對(duì)在工作、生活中出現(xiàn)的問(wèn)題也有了更深的反思。
這天早上7點(diǎn)半我們宛城實(shí)驗(yàn)幼兒園的所有教職員工在王園長(zhǎng)的帶領(lǐng)下來(lái)到了中南賓館的會(huì)議事參加群峰教育愛(ài)心團(tuán)隊(duì)大講堂的培訓(xùn)。上午郝老師講的陽(yáng)光心情，使我印象最深的一句話(huà)就是：再昂貴的手機(jī)沒(méi)電了照樣不能用，再漂亮的寶馬車(chē)不加油也開(kāi)不走。現(xiàn)實(shí)工作和生活中，我們要擁有陽(yáng)光般的心態(tài)。做好了是我們應(yīng)該做的，做不好是我們能力還不夠，我們不管做什么事情都是盡自己最大的力量把事情做好。如果做不好就要從自身找問(wèn)題，不要埋怨這個(gè)埋怨那個(gè)。
下午的課程是由劉老師給我們講，一個(gè)人如果不進(jìn)步，不成長(zhǎng)，就是自取滅亡!一個(gè)家庭不進(jìn)步，不成長(zhǎng)，就是家族的不幸!一個(gè)國(guó)家的教育事業(yè)不進(jìn)步，不成長(zhǎng)，就是民族的災(zāi)難!進(jìn)步即是快樂(lè)!突破既是精彩!改變既是輝煌!劉老師為了讓我們明白如何感恩，還讓我們親自做了一個(gè)游戲“人生坎坷路”，兩個(gè)人一組，一個(gè)扮盲人一個(gè)扮啞人。做盲人的要帶著眼罩，不能偷看，不能把眼罩取下來(lái)。做啞人的要攙扶著盲人經(jīng)歷一段艱辛的路途。在這個(gè)游戲中，我扮演的是啞人，當(dāng)然我身邊的好朋友是扮演盲人。
當(dāng)我看到她被蒙上眼罩的時(shí)候我就在心里說(shuō)，我一定不會(huì)讓她受傷。會(huì)場(chǎng)由幾位老師把凳子啊，桌子都拉起來(lái)當(dāng)障礙物。我們聽(tīng)從老師的指示，先拉著盲人從桌子縫中間走了一圈，我生怕她因?yàn)槲业氖韬龆さ?，我就緊緊的抱著她，有障礙物我就轉(zhuǎn)動(dòng)她的身子。然后開(kāi)始走上舞臺(tái)。舞臺(tái)上有樓梯，我就很擔(dān)心她會(huì)一直走，不知道抬腿。我就想我拍一拍她的腿，于是她很聰明的把腿抬了起來(lái)。就用這種辦法上上下下過(guò)了很多凳子桌子。當(dāng)我看到老師把凳子一個(gè)個(gè)擺著，讓盲人從下面爬過(guò)去的時(shí)候，我看到一個(gè)個(gè)盲人不怕辛苦的向前爬著。我哭了。我的同伴不知道怎么回事。
腳還一直往上上，我多么想告訴她要往凳子下面鉆，可是我不能說(shuō)啊。我就把她的頭往下按，把她的腰往下按。推著她往前走。我看到她的胳膊和腿都擦在地上，我是多么的心疼，多么的無(wú)助。我是那么的想讓她別爬了，可是她都沒(méi)有放棄，我怎么能放棄呢?我怎么能因?yàn)槲乙粋€(gè)人的自私而放棄呢?那一刻我才明白了盡心盡力做好應(yīng)該做的事情，責(zé)任再重，雖千斤亦要擔(dān)著。其實(shí)坎坷和困難都是人生最大的財(cái)富，這種財(cái)富來(lái)自于支持和幫助，來(lái)自于自信和鼓勵(lì)，來(lái)自于努力和拼搏，來(lái)自于家庭，工作，社會(huì)。來(lái)自于親人，朋友，團(tuán)隊(duì)。來(lái)自于親情，關(guān)愛(ài)。
我們都應(yīng)該學(xué)會(huì)感謝，感謝別人的幫助給了你成長(zhǎng)的動(dòng)力!感謝困難的磨礪讓你瑜伽堅(jiān)強(qiáng)!感謝坎坷讓你變得鋒利!感謝父母的無(wú)私托起你生命的太陽(yáng)!感謝朋友的真心相助讓你斗志昂揚(yáng)!感謝同事的支持讓你看到光輝前程!感謝團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)讓你有了新的立足之地。
多一聲感謝，多一份微笑，多一些寬容，多幾分理解吧!
《感恩的心》樂(lè)曲再次響起，我又流下了淚，感謝爸爸媽媽給予我可貴的生命，感謝今天給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的王園長(zhǎng)，感謝今天給我們講課的郝老師和劉老師。感謝群峰的所以家人們以及今天陪我一起同甘共苦的好姐妹。
幼兒園與幼兒和家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
引導(dǎo)語(yǔ)：幼兒園做好教師與家長(zhǎng)的溝通是非常的必要的，那么對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，要怎樣與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通呢？接下來(lái)是小編為你帶來(lái)收集整理的文章，歡迎閱讀！
孩子入園后，家長(zhǎng)就會(huì)不時(shí)聽(tīng)到教師對(duì)自己孩子的評(píng)價(jià)。孩子有時(shí)表現(xiàn)好，有時(shí)會(huì)犯上一點(diǎn)小錯(cuò)誤，有的老師在向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子情況時(shí)，似乎沒(méi)看到孩子的優(yōu)點(diǎn)，總是向家長(zhǎng)告狀說(shuō)孩子這也不是，那也不行。這往往使家長(zhǎng)難以接受。作為教師，應(yīng)客觀(guān)的向家長(zhǎng)告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀(guān)色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語(yǔ)氣，委婉的態(tài)度，一分為二的觀(guān)點(diǎn)與家長(zhǎng)交流?？梢韵认蚣议L(zhǎng)介紹一些孩子的優(yōu)點(diǎn)，再說(shuō)孩子不足之處或須改正的地方，這樣，便于家長(zhǎng)接受。
許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng)，一味的溺愛(ài)，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，遇到問(wèn)題應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀(guān)念，掌握正確的育兒方法。曾遇到過(guò)一個(gè)家長(zhǎng)向我訴苦“老師，我們家孩子太任性，每天早上非要吃豆皮，怎么打他罵他都沒(méi)用，這不，早上又要我買(mǎi)了一碗?！蔽蚁雀嬖V家：長(zhǎng)天天早上吃一種早點(diǎn)，不但有礙于幼兒身體健康，還會(huì)造成幼兒偏食；向家長(zhǎng)介紹幼兒園早點(diǎn)的營(yíng)養(yǎng)配置；讓家長(zhǎng)知道每天與其他幼兒公進(jìn)早餐可加強(qiáng)幼兒的集體意識(shí)；建議家長(zhǎng)把這些好處用淺顯的語(yǔ)言講給幼兒聽(tīng)，其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長(zhǎng)從我這里了解到了正確的育兒知識(shí)，及時(shí)的改變了自己的教育方法。與此同時(shí)，我更加了解這個(gè)孩子，與這位家長(zhǎng)也拉進(jìn)了距離。
如今，幼兒園里老師年輕化，好多老師尚沒(méi)有為人父母的角色體驗(yàn)，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮，家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無(wú)其事的態(tài)度，認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪，那么，一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得老師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心，對(duì)工作不夠負(fù)責(zé)，進(jìn)而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個(gè)角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情，處事態(tài)度也會(huì)大不相同。那么家園溝通就不會(huì)受阻。
1、家長(zhǎng)委員會(huì)
老師們要充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用。幼兒園大型家園共育活動(dòng)，可請(qǐng)家長(zhǎng)委員會(huì)代表參與制定方案并一起組織實(shí)施。還可通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)真實(shí)了解家長(zhǎng)們的心聲。
2、客座教師
通過(guò)調(diào)查，許多家長(zhǎng)素質(zhì)較高，具有參與幼兒園活動(dòng)的愿望和能力。我們不妨以幼兒為中介，讓家長(zhǎng)自愿報(bào)名，然后根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容選擇具有相關(guān)知識(shí)能力的家長(zhǎng)共同備課，保證質(zhì)量?？妥處熁顒?dòng)的開(kāi)展為教師和家長(zhǎng)，家長(zhǎng)和家長(zhǎng)之間提供了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)交流和資源共享的機(jī)會(huì)。教師從家長(zhǎng)所擁有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、生活經(jīng)驗(yàn)中獲得幫助，家長(zhǎng)從教師身上獲取教育經(jīng)驗(yàn)技能，而且更加了解老師的工作。孩子們也在活動(dòng)中倍感親切。
3、家長(zhǎng)辯論會(huì)
以往的家長(zhǎng)會(huì)多以老師說(shuō)教為主，家長(zhǎng)興趣不大。我們可以改變老的形式把家長(zhǎng)會(huì)改為家教辯論會(huì)。老師舉出幾個(gè)班上幼兒最具代表性的事例，以家長(zhǎng)為主，讓家長(zhǎng)分析討論，各抒己見(jiàn)。在激烈的辯論中，家長(zhǎng)們更新教育觀(guān)，對(duì)照事例，反思自己的教育行為，并產(chǎn)生學(xué)習(xí)和參與各種教育活動(dòng)的興趣。待家長(zhǎng)們發(fā)言完畢，教師再有的放矢的發(fā)表意見(jiàn)，表明觀(guān)點(diǎn)，介紹經(jīng)驗(yàn)，其效果事半功倍。
4、家長(zhǎng)園地
家長(zhǎng)園地是幼兒園與家長(zhǎng)溝通的一個(gè)重要窗口。老師們似乎已習(xí)慣于用更多的心思來(lái)設(shè)計(jì)欄目、尋找內(nèi)容，而忽略了家長(zhǎng)參與的深度與廣度。我們?yōu)槭裁床粶?zhǔn)備一塊小天地，將家長(zhǎng)請(qǐng)到家長(zhǎng)園地中來(lái)。如“夸寶寶”欄目可寫(xiě)孩子在家的表現(xiàn)；“我的育兒心得”讓家長(zhǎng)暢所欲言；“我的問(wèn)題”可寫(xiě)上家長(zhǎng)的困惑等等。家長(zhǎng)園地不能只是教師唱“獨(dú)角戲”，要調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)積極參與的興趣，為教師與家長(zhǎng)的溝通搭起一座彩橋。
5、家園共育袋
我們可給每個(gè)孩子準(zhǔn)備一個(gè)家園袋。每周，我們都將幼兒所學(xué)的內(nèi)容及作品全部放入袋中，還可隨時(shí)將幼兒在園情況，教學(xué)內(nèi)容及需家長(zhǎng)幫助等寫(xiě)好，放入袋中。由于袋里裝著孩子們小小的`成果，家長(zhǎng)們會(huì)很樂(lè)意每個(gè)周末將袋子帶回家，周一再帶入幼兒園。另外，家長(zhǎng)對(duì)老師的工作有何意見(jiàn)、要求都可寫(xiě)下來(lái)裝入袋中，以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長(zhǎng)能更了解幼兒的發(fā)展情況，無(wú)聲的交流促進(jìn)了教師與家長(zhǎng)的溝通。
6、個(gè)別化的家園溝通
由于每個(gè)孩子個(gè)性的不同；家庭環(huán)境的不同；家長(zhǎng)文化素質(zhì)的不同，大量的通常性的溝通是個(gè)別化的。個(gè)別化家園溝通的方式有家訪(fǎng)、約談、家園聯(lián)系冊(cè)、電話(huà)、便條以及接送孩子時(shí)的交談等。如今，許多幼兒園上了寬帶網(wǎng)，并且實(shí)現(xiàn)了班班通，這樣就更加拓寬了溝通渠道，網(wǎng)上交談也是很方便的。個(gè)別化的溝通要著重于針對(duì)每個(gè)幼兒不同的問(wèn)題和不同的家長(zhǎng)在教育上的問(wèn)題而進(jìn)行，以促進(jìn)每個(gè)孩子的身心發(fā)展為目的。
教師與家長(zhǎng)的溝通雙方都有責(zé)任，但教師更應(yīng)主動(dòng)些，并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀(guān)中走出來(lái)，必須充分認(rèn)識(shí)到：家長(zhǎng)工作的最終目的在于實(shí)現(xiàn)家園合作，共同為幼兒奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
總之，教師與家長(zhǎng)的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)相處，遭到家長(zhǎng)誤解時(shí)教師要保持冷靜，善于自控；遇到矛盾時(shí)，教師要主動(dòng)反思，為暢通渠道做出努力。
教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長(zhǎng)間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)、對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)家長(zhǎng)的尊重和理解。當(dāng)家長(zhǎng)感受道教師喜愛(ài)并關(guān)心自己的孩子時(shí)，工作盡心盡責(zé)時(shí)，自然的產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂(lè)于與教師接近，愿意與家長(zhǎng)溝通，家長(zhǎng)與老師的關(guān)系會(huì)十分融洽。在與家長(zhǎng)的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識(shí)技能等等均能不同程度的得到提高。做好家園溝通的工作，讓老師受益非淺。
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