心得體會是對自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的感悟和領(lǐng)悟的總結(jié),它可以幫助我們反思,進(jìn)一步提高自己的能力和素質(zhì)。心得體會是對個(gè)人經(jīng)歷的整理和總結(jié),能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而有針對性地進(jìn)行改進(jìn)和提升。寫心得體會可以讓我們更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思自己的行為和思考方式,進(jìn)而提高我們的學(xué)習(xí)效果和工作效率。通過對自己過去種種經(jīng)歷的回顧和總結(jié),我們能夠更好地認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并且在今后的學(xué)習(xí)和工作中避免類似的錯(cuò)誤或者不良行為。寫心得體會時(shí)要表達(dá)真實(shí)的感受和體驗(yàn),不要敷衍了事或夸大其詞。以下是一些寫心得體會的范文,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍懽鞯乃悸泛蛥⒖肌?/p>
肯德基兼職的個(gè)人心得體會篇一
一、引言(150字)。
肯德基作為全球知名的連鎖餐飲品牌,以獨(dú)特的美味和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大消費(fèi)者的喜愛。作為一名肯德基的員工,我有幸能夠參與個(gè)人值班,深刻地感受到了這個(gè)職位的挑戰(zhàn)和收獲。在這里,我將分享我在肯德基個(gè)人值班過程中的體會和心得,希望能夠?qū)ζ渌系禄鶈T工和從業(yè)者提供一些參考和啟發(fā)。
二、鍥而不舍,全心投入(250字)。
個(gè)人值班不同于團(tuán)體工作,需要獨(dú)立承擔(dān)所有工作的重要性和責(zé)任感。在個(gè)人值班的過程中,我明白只有鍥而不舍地全心投入,才能夠處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)。無論是點(diǎn)餐、烹飪還是服務(wù)環(huán)節(jié),都不能有絲毫的馬虎。每一位顧客都需要感受到我們的熱情和專業(yè),因此我時(shí)刻保持著專注和耐心。只有通過全身心的投入,我才能夠在肯德基這個(gè)大家庭中獲得成長和進(jìn)步。
三、靈活應(yīng)變,技能提升(300字)。
肯德基作為快餐業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,每一位員工都需要具備靈活應(yīng)變和技能提升的能力。在個(gè)人值班中,我常常面對各種突發(fā)事件和客戶需求。比如某一天晚上突然來了一撥人流量比較大的客戶,我們的團(tuán)隊(duì)因?yàn)楦鞣N原因非常短缺。在這種情況下,我不僅要負(fù)責(zé)處理點(diǎn)餐、出餐,還需要充當(dāng)服務(wù)員、收銀員等多重角色。在這樣的挑戰(zhàn)中,我的應(yīng)變能力得到了很大的鍛煉和提升。在日常工作中,我也不斷積累各種技能,比如高效工作、團(tuán)隊(duì)合作、與客戶進(jìn)行有效溝通等。只有通過不斷地提升自己,才能夠更好地適應(yīng)肯德基這個(gè)大家庭的需要。
四、個(gè)人成長,團(tuán)隊(duì)精神(300字)。
個(gè)人值班雖然是個(gè)人工作,但是個(gè)人成長與團(tuán)隊(duì)精神密不可分。在個(gè)人值班的過程中,我逐漸領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)員工都承擔(dān)著各自的責(zé)任,但只有大家默契配合,才能夠?qū)崿F(xiàn)工作的高效和顧客的滿意。在團(tuán)隊(duì)的配合中,我學(xué)會了傾聽他人的意見,與同事進(jìn)行有效溝通,共同克服困難和挑戰(zhàn)。與此同時(shí),我也明白到在個(gè)人成長中,對自己的要求要更高一些。只有個(gè)人成長和團(tuán)隊(duì)精神同時(shí)發(fā)展,我們才能夠?yàn)榭系禄鶐砀玫臉I(yè)績和聲譽(yù)。
五、個(gè)人價(jià)值,職業(yè)追求(200字)。
通過個(gè)人值班的經(jīng)歷,我意識到人的價(jià)值并不僅僅是完成工作任務(wù),而是要追求更高的目標(biāo)和價(jià)值。作為一名肯德基員工,我時(shí)刻堅(jiān)持以顧客為中心的服務(wù)理念,不斷追求卓越和創(chuàng)新。在個(gè)人值班中,我深刻感受到了以我們的努力和付出能夠?yàn)轭櫩蛶砜鞓泛蜐M足。因此,我決心不僅在工作中取得成績,而且要在職業(yè)生涯中不斷提升自己。通過學(xué)習(xí)和努力,在肯德基這個(gè)大家庭中實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)追求,為自己的個(gè)人價(jià)值注入更多的能量和動力。
六、結(jié)語(100字)。
通過個(gè)人值班的經(jīng)歷,我在肯德基這個(gè)大家庭中獲得了成長和鍛煉,也明白了個(gè)人價(jià)值和團(tuán)隊(duì)精神的重要性。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持對工作的熱情和專注,不斷提升自己的技能和能力,為肯德基的發(fā)展和品牌形象作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待與更多的肯德基員工和從業(yè)者一起,共同打造一個(gè)更加美味和優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),讓更多的人享受到肯德基的美味和快樂。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會篇二
今天是一個(gè)嶄新的開始,今天,我們簽訂了勞動合同,并且開始了我們真正的培訓(xùn)。一點(diǎn)開始上班,刷完卡,我的師傅就開始慢慢的給我講解kfc里面的各個(gè)存儲房間,因?yàn)槲沂亲銮芭_工作(收銀工作)所以儀表儀容很重要,本來就愛笑的我,這點(diǎn)當(dāng)然也難不到我。但在前臺工作并沒有我想象的那么easy。并不是單純的收錢,然后給顧客遞餐。
首先,我學(xué)的就是炸薯?xiàng)l,因?yàn)檫@個(gè)也是前臺的工作之一,而炸薯?xiàng)l是首先要學(xué)會的,站在炸鍋錢,首先讓我感到的就是油膩味很濃,看著這些炸鍋,即興奮又無奈,興奮的是可以學(xué)到一點(diǎn)知識,而無奈的是不知道如何下手。
過了一會,師傅開始了炸薯?xiàng)l了,我在旁邊仔細(xì)的看著,然后詳細(xì)的記下每一步,慢慢的記了有兩頁,(具體的步驟就不說了,屬于商業(yè)秘密)終于輪到我上陣了,炸薯?xiàng)l一遍就過(因?yàn)檎ㄥ伓际亲詣踊?,時(shí)間都設(shè)置好了,時(shí)間一到就可以了)但大家都知道,薯?xiàng)l有大份中份和小份之分,而做為前臺工作人員,就是要準(zhǔn)確的去裝各個(gè)不同類型的薯?xiàng)l,而且要快,準(zhǔn)。小包的重量在70-80g之間中份在112--122g之間大份在139--149g之間,師傅拿來了電子秤,然后要我分別裝小份的中份的和大份的,然后放在上面稱,感受下重量,以后工作的時(shí)候,就不用秤,直接憑自己的直覺,結(jié)果,我裝的分別是65g117g121g當(dāng)然了,這個(gè)結(jié)果只有中份是合格,其他的都不合格,單單練習(xí)這個(gè),我就練了快有一個(gè)小時(shí),最后,基本上能夠控制好各個(gè)薯?xiàng)l的重量。
學(xué)完了薯?xiàng)l,繼續(xù)學(xué)習(xí)上校雞塊和深海鱈魚條的烹炸方法。
產(chǎn)品之多,足夠讓我眼花繚亂,雖然熟悉部分產(chǎn)品,但當(dāng)他們放在一起的時(shí)候,就又很難分辨出來,而且像飲料這塊,品種之多,配料之多,都弄的我糊糊涂涂的。
明天,還是才是真正的前臺配備培訓(xùn),所以具體的感覺明和大家分享。
今天的心得就是:細(xì)心+努力=成功。
今年的暑假是我過的最有意義的暑假,因?yàn)檫@個(gè)暑假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己,獨(dú)立的過了一個(gè)暑假。因?yàn)槲以谑罴儆辛艘粋€(gè)打工的機(jī)會——在肯德基做服務(wù)生。
第一次參加社會實(shí)踐,我明白社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
在實(shí)踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。更重要的是我在社會實(shí)踐中學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立。
相信大家都吃過肯德基,不過在肯德基工作過人并不多,本來我也沒想去肯德基工作,不過在周末無聊,想想著就去找兼職,我的同學(xué)讓我去面試,參加一下社會實(shí)踐,在肯德基鍛煉我的能力,我覺得自己必須要鍛煉一下了,所以我去面試,沒想到成功了。在說服父母之后,我就準(zhǔn)備自己在肯德基的工作,我相信自己能在實(shí)踐中取得更好的鍛煉。
將近2個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去了,俗話說:“沒有實(shí)習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)?!挥凶约河H身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會接觸的并不多。在這次實(shí)踐中,我更好的接觸了社會,了解了這個(gè)社會。我想在我畢業(yè)以后走上社會的時(shí)候能夠更好的找到生活的童心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是但是如果我們在實(shí)際生活中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒學(xué)。實(shí)踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。所以這個(gè)暑假,我選擇了留校,在肯德基工作了將近2個(gè)月,這不到2個(gè)月的時(shí)間,讓我獲益良多。
總的說來,這次社會實(shí)踐活動鍛煉了自身的社會活動能力,了解了社會現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉近了與社會的距離,認(rèn)清一些社會問題,看到好多美好的,丑陋的社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗(yàn)知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會責(zé)任感。剛進(jìn)肯德基的第一天,我以為這是一項(xiàng)很容易的工作,服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任艺嬲佑|到這些工作時(shí),才曉得這一切是多么的不容易啊。俗話說;‘臺上一分鐘,臺下十年功’。我們只看到點(diǎn)膳員流暢的點(diǎn)餐,卻不知道這一項(xiàng)簡單的工作她們要付出多少。她們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做試卷,死記硬背不能解決實(shí)際問題。
一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。但是呆了幾天后,我選擇去了大廳,我想這里更適合我的工作,在柜臺上,我看到的只是機(jī)械的語言。在這兩個(gè)月中,我體會到的是賺錢的不易以及現(xiàn)實(shí)的殘酷。大學(xué)只是個(gè)象牙塔,太單純了。所以當(dāng)夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)之后,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個(gè)給我鍛煉的最佳機(jī)會。在這里,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進(jìn)入職場的一個(gè)縮影,所以,我無論如何都堅(jiān)持了下來。
在我的kfc打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級,是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白了別人批評你,或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
在kfc也讓我體會到了如何讓更好的體現(xiàn)出客戶價(jià)值,在我們那也叫“為客瘋狂”。其實(shí)都是小得不能在小的事了。可偏偏從這些小事中體現(xiàn)出了價(jià)值。
1、在顧客進(jìn)門前為他打開門,說歡迎光臨。
2、下雨天顧客進(jìn)來,可以給他餐巾紙擦雨水。
3、提醒顧客熱的飲料要小心飲用。
4、顧客點(diǎn)餐比較多,可以請外場的同事幫她端到座位上。
5、顧客點(diǎn)的東西比較多,可以根據(jù)他點(diǎn)的餐點(diǎn),幫他配成套餐,為他省錢。
6、在廚房工作的同事,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),為顧客提供美味高質(zhì)量的產(chǎn)品。
7、在人多的時(shí)候,提醒顧客小心自己的財(cái)物…。
我也從kfc的工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會篇三
兼職是大學(xué)生們?yōu)榱素S富自己的社會經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)來源而積極參與的一種活動。而在各種兼職中,肯德基作為全球著名快餐連鎖品牌,吸引了大量的大學(xué)生就業(yè)。在我兼職肯德基的經(jīng)歷中,我不僅學(xué)到了很多技能,還加深了對團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)行業(yè)的理解。以下是我兼職肯德基的心得體會。
首先,兼職肯德基讓我意識到個(gè)體的力量是微不足道的。在肯德基,每一個(gè)員工都在自己的崗位上扮演著重要的角色。服務(wù)臺的員工需要與顧客親切接待和快速處理訂單,廚房的員工需要高效地烹飪和包裝食物。而我所擔(dān)任的崗位是打掃餐廳的清潔員,需要保持餐廳的整潔。盡管每個(gè)崗位的工作量不同,但只有所有人的努力和配合才能讓肯德基的餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)良好。在這個(gè)過程中,我認(rèn)識到只有集體的力量才能創(chuàng)造較好的工作效果,個(gè)人的貢獻(xiàn)是不可忽視的。
其次,兼職肯德基讓我學(xué)會了靈活應(yīng)對和適應(yīng)變化。在時(shí)間表和任務(wù)的安排上,肯德基經(jīng)常會發(fā)生變動。有時(shí)候突然有大量的顧客來到,需要員工加快服務(wù)速度;有時(shí)候店內(nèi)突然出現(xiàn)緊急情況,員工需要盡快協(xié)助處理。而且,由于餐廳經(jīng)營是24小時(shí)的,員工需要被安排在早晨、下午、夜間或者周末等不同的時(shí)間段工作,這對于生活習(xí)慣和時(shí)間規(guī)劃都是一種挑戰(zhàn)。在這樣的環(huán)境下,我迫使自己適應(yīng)變化,更加靈活機(jī)動地應(yīng)對各種情況,培養(yǎng)了自己的適應(yīng)能力和處理變動的能力。
此外,兼職肯德基也讓我意識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在肯德基,員工之間配合默契是非常重要的。在高峰期,每個(gè)員工都要做到高效而準(zhǔn)確地完成自己的工作,同時(shí)與其他員工協(xié)調(diào)配合,以保證顧客得到滿意的服務(wù)。崗位之間的相互依賴和配合是非常顯著的,快餐行業(yè)的特性決定了每個(gè)員工都必須與其它人順利合作,共同完成工作。通過與其他員工的密切合作,我學(xué)習(xí)到如何有效地與他人溝通,相互協(xié)作,達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)對我未來參與到其他工作或者學(xué)習(xí)中都是非常有幫助的。
最后,兼職肯德基培養(yǎng)了我對服務(wù)行業(yè)的認(rèn)識和理解。作為快餐連鎖品牌,肯德基注重服務(wù)品質(zhì)和顧客滿意度。在肯德基工作期間,我親身體驗(yàn)到了顧客的不同需求和情緒,學(xué)會了以積極的態(tài)度和微笑面對每一個(gè)顧客。我理解到每個(gè)顧客都應(yīng)該得到尊重和關(guān)注,而作為員工我要盡力提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。通過與顧客的互動,我發(fā)現(xiàn)即使一同勞動的員工之間干系緊密,與顧客之間的互動也同樣重要,因?yàn)轭櫩偷臐M意度最終決定了業(yè)績的好壞。這讓我認(rèn)識到在服務(wù)行業(yè),無論是與同事合作還是與顧客互動,有效的溝通和良好的服務(wù)態(tài)度都是取得成功的關(guān)鍵。
通過我的兼職肯德基經(jīng)驗(yàn),我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作、適應(yīng)變化和服務(wù)行業(yè)的重要性。與此同時(shí),我也深刻認(rèn)識到只有通過個(gè)體的不懈努力和全體員工的配合,才能讓肯德基餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)良好。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將伴隨著我的工作和生活,對我的個(gè)人發(fā)展有著積極的影響。兼職肯德基的經(jīng)歷不僅豐富了我的社會經(jīng)驗(yàn),也讓我更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會篇四
第一段:引言(150字)。
最近我有幸在學(xué)校附近的一家肯德基餐廳找到了一份兼職工作,這段時(shí)間的兼職經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。以前我只知道肯德基是一家快餐連鎖店,但通過這次工作,我深深體會到了背后的經(jīng)營理念和公司文化。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能,還認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在這篇文章中,我將分享我在肯德基兼職工作中的體會和心得。
第二段:技能和責(zé)任(250字)。
在肯德基餐廳工作,我學(xué)到了很多實(shí)用的技能。首先,我學(xué)會了如何高效地操作收銀機(jī),處理訂單和結(jié)賬。這不僅提高了我的數(shù)字計(jì)算能力,也培養(yǎng)了我的耐心和細(xì)致觀察力。其次,我學(xué)會了如何在繁忙的餐廳環(huán)境下,掌握快速而準(zhǔn)確的制作食品的技巧。我的責(zé)任是確保每個(gè)食品都按照標(biāo)準(zhǔn)程序制作,以保證食品的質(zhì)量和衛(wèi)生。這需要我保持高度的專注和細(xì)致,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。這次兼職讓我認(rèn)識到技能和責(zé)任在工作中的重要性,并深深體會到每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能對企業(yè)的形象和消費(fèi)者的滿意度產(chǎn)生影響。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作(300字)。
在肯德基兼職的日子里,我真切地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。餐廳工作強(qiáng)調(diào)高效率和協(xié)作精神,每個(gè)員工都扮演著不可或缺的角色。我們分工明確,相互配合,確保餐廳的運(yùn)營順利進(jìn)行。我發(fā)現(xiàn)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的努力和付出都是無法取代的。團(tuán)隊(duì)合作不僅讓工作變得更加順利,也培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。我學(xué)到了如何與同事和客人進(jìn)行良好的溝通,并在壓力下保持冷靜和專業(yè)的態(tài)度。這些經(jīng)驗(yàn)將對我未來的工作生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
第四段:客戶服務(wù)(300字)。
在肯德基餐廳,顧客的滿意度是我們的首要任務(wù)。我意識到客戶服務(wù)是公司成功的關(guān)鍵因素之一。通過與顧客的接觸,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的重要性。每個(gè)顧客都有不同的需求和期望,而我要盡力滿足他們,并給予他們良好的用餐體驗(yàn)。這需要我提供友好和專業(yè)的服務(wù),并及時(shí)解決他們可能遇到的問題??蛻舻臐M意度對于企業(yè)的聲譽(yù)和發(fā)展至關(guān)重要。通過這次兼職,我培養(yǎng)了與人溝通的能力和客戶服務(wù)技巧。
第五段:收獲與展望(200字)。
這次肯德基兼職經(jīng)歷讓我收獲頗多。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅獲得了實(shí)用的技能和知識,還鍛煉了自己的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力。我從中認(rèn)識到了企業(yè)的運(yùn)營和服務(wù)背后的艱辛,也更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)。將來,我想繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的技能和素質(zhì),為自己在職業(yè)道路上的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次兼職經(jīng)歷讓我更加明確了自己對于未來職業(yè)發(fā)展的期望和目標(biāo)。
結(jié)尾(100字)。
通過這次兼職肯德基的經(jīng)歷,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我學(xué)會了高效操作收銀機(jī),掌握了制作食物的技巧,提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,理解了客戶服務(wù)的重要性,也更加明確了自己的職業(yè)方向。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,讓我更加成熟和全面發(fā)展。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會篇五
第一段:引言(約200字)。
在職場中,餐廳行業(yè)被認(rèn)為是一種極富挑戰(zhàn)的工作環(huán)境。而作為肯德基這樣國際知名的餐飲品牌,它的每一個(gè)員工都肩負(fù)著重要的責(zé)任。在肯德基個(gè)人值班期間,我深刻體會到了這份責(zé)任的重大意義,同時(shí)也享受到了與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的喜悅。以下是我對肯德基個(gè)人值班的心得體會,希望能夠與大家分享。
第二段:個(gè)人成長與責(zé)任(約300字)。
在個(gè)人值班的過程中,我學(xué)會了如何與不同類型的顧客進(jìn)行有效的溝通。有些顧客可能因?yàn)榈群驎r(shí)間長而不滿,而另一些則可能需要特殊的定制菜品。作為員工,我們需要學(xué)會傾聽和理解,以便滿足顧客的需求并維護(hù)品牌形象。這個(gè)過程中,我不僅僅學(xué)到了如何面對與解決問題,還提高了我的親和力和應(yīng)變能力。同時(shí),我也認(rèn)識到自己在團(tuán)隊(duì)中所承擔(dān)的責(zé)任。個(gè)人值班期間,我需要掌握自己負(fù)責(zé)區(qū)域的運(yùn)營情況,并確保顧客的滿意度和店面整體運(yùn)營的順利進(jìn)行。這份責(zé)任不僅僅是對餐廳的,更是對每一位顧客的承諾。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)(約300字)。
在肯德基這樣繁忙的餐飲環(huán)境中,個(gè)人值班需要與團(tuán)隊(duì)緊密合作,才能更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。我與其他員工之間的合作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作是我個(gè)人值班體會中的重要一環(huán)。與團(tuán)隊(duì)合作不僅帶給我分享和協(xié)同工作的機(jī)會,更重要的是,它教會了我如何更好地與他人交流和溝通。我們需要相互配合,確保每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行,從顧客點(diǎn)餐到食物準(zhǔn)備以及配送。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會了如何相互支持和協(xié)調(diào),以便提供高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四段:時(shí)間管理與效率(約200字)。
在個(gè)人值班期間,我也深刻體會到時(shí)間管理的重要性。處理大量訂單和服務(wù)大批買家需要高效率的工作。我學(xué)會了如何根據(jù)每個(gè)任務(wù)的優(yōu)先級,合理安排和分配時(shí)間以及資源。通過制定合理的工作計(jì)劃和有序安排,我能夠更好地控制和管理自己的工作進(jìn)程,提高工作效率。同時(shí),對于一些意外情況的應(yīng)對能力也得到了提高,我學(xué)會了快速反應(yīng)并解決問題,確保顧客體驗(yàn)不受干擾。
第五段:個(gè)人價(jià)值與職業(yè)素養(yǎng)的提升(約200字)。
通過個(gè)人值班的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自身在職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人價(jià)值方面都有了很大的提升。無論是與顧客打交道還是與團(tuán)隊(duì)成員合作,我都更加注重細(xì)節(jié)、周到和耐心。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己具備了更強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力。面對客人的投訴或突發(fā)情況,我能夠更加冷靜地處理,尋求最佳解決方案。個(gè)人值班更是一次鍛煉自我的機(jī)會,我在這個(gè)過程中成長了,也收獲了自己的自信。
結(jié)尾:總結(jié)(約100字)。
個(gè)人值班是我在肯德基工作中的一次寶貴經(jīng)歷。通過這段時(shí)間的努力和體驗(yàn),我明白了責(zé)任的重要性,團(tuán)隊(duì)合作的必要性以及時(shí)間管理和效率的關(guān)鍵。這些領(lǐng)悟?qū)殡S我在職場上的成長,并幫助我更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)也提升了我的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人價(jià)值。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會篇六
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和就業(yè)壓力的增大,越來越多的大學(xué)生和年輕人選擇通過兼職來解決自己的經(jīng)濟(jì)問題。兼職工作的選擇眾多,而其中肯德基成為了一個(gè)熱門的選擇。本文主要是我在兼職肯德基的心得與體會,并與讀者分享。
第一段:選擇肯德基的原因。
在選擇兼職肯德基之前,我認(rèn)真考慮了很多因素。首先,肯德基是全球知名的連鎖快餐品牌,擁有眾多顧客和廣闊的市場。它的知名度和客源給了我一種穩(wěn)定的工作環(huán)境。其次,我對餐飲行業(yè)和食品制作非常感興趣,通過在肯德基的兼職,我能夠更好地了解這個(gè)行業(yè)并積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。最后,作為一名大學(xué)生兼職,在肯德基這樣的大公司工作,不僅能夠拓寬自己的視野,還能夠提升自己的各項(xiàng)能力。
第二段:工作內(nèi)容和體會。
在肯德基兼職期間,我主要負(fù)責(zé)前臺收銀、點(diǎn)餐及為顧客提供服務(wù)等工作。這些看似簡單的工作,其實(shí)是需要細(xì)心和耐心的。首先,前臺收銀需要有一定的數(shù)學(xué)計(jì)算能力和快速反應(yīng)能力,因?yàn)楣ぷ髦行枰焖俚赜?jì)算價(jià)格和找零。其次,點(diǎn)餐需要與顧客進(jìn)行面對面的溝通,并且清晰地了解他們的需求,然后將訂單準(zhǔn)確無誤地錄入系統(tǒng)。最重要的是,當(dāng)有不滿意的顧客時(shí),要學(xué)會耐心地傾聽并積極地解決問題。通過這些工作,我學(xué)會了更好地與他人溝通,提高了自己的應(yīng)變能力和服務(wù)意識。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力的提高。
肯德基是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)工作環(huán)境,每個(gè)人需要與其他員工密切協(xié)作才能保證工作的順利進(jìn)行。在工作中,我意識到團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的重要性。每個(gè)人扮演的角色雖然不同,但每個(gè)人都是不可或缺的一部分。我學(xué)會了與團(tuán)隊(duì)其他成員協(xié)商和合作,共同解決問題和完成工作任務(wù)。同時(shí),我也意識到團(tuán)隊(duì)的成就感遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過個(gè)人的成就感,這給了我更大的動力去努力工作。
第四段:適應(yīng)能力的提升。
在肯德基工作的過程中,我經(jīng)歷了許多不同的情況和顧客的不同需求,這讓我學(xué)會了快速適應(yīng)和調(diào)整自己的工作方式。有時(shí)候,為了滿足顧客的需求,我甚至需要暫時(shí)背離自己的習(xí)慣和思考方式,迅速調(diào)整自己的工作重點(diǎn)。這個(gè)過程不僅鍛煉了我的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力,還提高了我的工作效率和靈活性。
第五段:對未來的啟示。
通過這段時(shí)間在肯德基的兼職經(jīng)歷,我深刻體會到了努力和付出的重要性。只有通過努力工作并積累豐富的經(jīng)驗(yàn),在將來的職場上才能更好地發(fā)展。此外,我也更加明確自己的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃,并在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)了更多關(guān)于自己的優(yōu)勢和不足之處。這將成為我未來職業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要基礎(chǔ)。
綜上所述,通過兼職肯德基的經(jīng)歷,我不僅熟悉了餐飲行業(yè)的工作流程和服務(wù)規(guī)范,也提高了自己的工作能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。這段經(jīng)歷對我個(gè)人的成長和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響,并且我深信這些經(jīng)驗(yàn)將為我未來的職業(yè)道路帶來更多機(jī)會和挑戰(zhàn)。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會篇七
當(dāng)我第一次在肯德基擔(dān)任個(gè)人值班時(shí),內(nèi)心充滿了緊張和不安。我擔(dān)心自己無法應(yīng)對突發(fā)情況,也擔(dān)心自己不夠快速和高效。但隨著時(shí)間的推移,我逐漸適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境。通過觀察他人的工作方式和經(jīng)驗(yàn),我學(xué)會了如何應(yīng)對不同的情況,并在一段時(shí)間后成為了一個(gè)較為獨(dú)立和自信的個(gè)人值班員。
二、協(xié)作與溝通的重要性。
雖然個(gè)人值班在一定程度上是一個(gè)獨(dú)立的工作角色,但在日常工作中,與其他員工的協(xié)作與溝通是非常重要的。只有通過有效的溝通和良好的協(xié)作,我們才能更好地完成工作任務(wù)。與廚房的工作人員保持良好的溝通,可以確保點(diǎn)餐的準(zhǔn)確性和菜品的及時(shí)制作。與服務(wù)員的配合,可以更好地解決客人的問題和需求。因此,協(xié)作與溝通是保持良好個(gè)人值班工作狀態(tài)的關(guān)鍵。
三、面對客訴的冷靜與處理。
在個(gè)人值班的過程中,有時(shí)會遇到不滿意的客人投訴。對于這種情況,我學(xué)會了保持冷靜和理智。首先,我會主動傾聽客人的不滿,并真誠地道歉。然后,我會盡快采取措施解決問題,并確??腿说男枨蟮玫綕M足。最后,我會向客人道歉,并表達(dá)我會注意這個(gè)問題,以確保類似情況不再發(fā)生。通過這種方式,我經(jīng)歷了許多客訴,也學(xué)到了如何妥善處理客人的不滿,使其離開時(shí)滿意和愉快。
四、工作中的細(xì)節(jié)與規(guī)范。
在個(gè)人值班期間,我發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)與規(guī)范是非常重要的。只有做到細(xì)致入微,才能讓客人感受到我們的用心和關(guān)愛。我會時(shí)刻關(guān)注餐廳內(nèi)的整潔和衛(wèi)生,并隨時(shí)予以整理和清理。我會確保食品的新鮮和質(zhì)量,以及做到按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程制作食品。此外,我還會仔細(xì)檢查每一份點(diǎn)餐是否準(zhǔn)確無誤,以免給客人帶來不便。只有對工作的細(xì)節(jié)和規(guī)范嚴(yán)格要求,我們才能提供更好的服務(wù)品質(zhì)。
五、態(tài)度與責(zé)任。
個(gè)人值班需要保持良好的態(tài)度和責(zé)任心。無論是面對客人還是工作中的挑戰(zhàn),我們都應(yīng)該積極樂觀地對待,并盡可能地解決問題。同時(shí),我們也要始終保持對工作的責(zé)任心。無論是平凡的工作任務(wù)還是突發(fā)的情況,我們都應(yīng)該全力以赴,并為客人提供最好的服務(wù)體驗(yàn)。只有以積極的態(tài)度和高度的責(zé)任心對待工作,我們才能在個(gè)人值班的過程中獲得成長和提高。
個(gè)人值班是一份要求高度責(zé)任心和敏銳應(yīng)變能力的工作。通過這段時(shí)間的經(jīng)歷,我深刻意識到個(gè)人值班不僅是一種工作,更是一種態(tài)度和責(zé)任感的體現(xiàn)。通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),我相信自己會在個(gè)人值班的工作中,不斷進(jìn)步和成長。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會篇八
肯德基是一家廣受歡迎的快餐連鎖企業(yè),擁有全球數(shù)百萬的消費(fèi)者。作為一名大學(xué)生,我在尋找兼職機(jī)會的時(shí)候,意外地發(fā)現(xiàn)肯德基在招聘兼職員工。于是,我決定申請這個(gè)職位。在成為肯德基員工并工作了幾個(gè)月后,我獲得了很多寶貴的體驗(yàn)和知識。這篇文章是關(guān)于我的肯德基兼職心得體會。
第二段:準(zhǔn)備工作。
當(dāng)我收到兼職聘請通知時(shí),我心里有點(diǎn)慌張,因?yàn)槲覐奈丛诳觳偷旯ぷ鬟^。但是我決定接受這個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)槲抑肋@將是一次學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。在正式開始工作之前,我接受了開業(yè)培訓(xùn),并學(xué)習(xí)了各種流程和操作規(guī)范。這讓我更自信地迎接了工作機(jī)會,因?yàn)槲抑牢乙呀?jīng)做好了準(zhǔn)備。
第三段:實(shí)際工作。
我被分配到了前臺收銀的位置。在工作期間,我?guī)椭櫩忘c(diǎn)餐并接受付款,處理了很多不同類型的訂單。我也要進(jìn)行類似清潔和清理等工作。這份工作很忙碌,時(shí)刻都有很多事情要做,但我很享受這樣的快節(jié)奏的工作。我的同事很友好和熱心,幫我適應(yīng)了工作環(huán)境,并解答了許多問題。他們對于顧客體驗(yàn)非常關(guān)注,并且教我了關(guān)于如何提高服務(wù)質(zhì)量的技巧。
第四段:成長體會。
在這份工作中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。首先,我學(xué)會了如何處理壓力。由于工作的節(jié)奏非常快,我不得不快速應(yīng)對客戶的需求,并保持鎮(zhèn)定,這讓我變得更有耐心和更自信。同時(shí),我也變得更加細(xì)心了,不輕易放過細(xì)節(jié),以便提供最佳的服務(wù)。除此之外,我也提高了溝通和協(xié)作能力。與同事互動和處理和解決問題時(shí),我學(xué)會了如何更有效地溝通,做出明智的決策和更好地協(xié)作。
第五段:總結(jié)。
這份兼職工作是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我在各種方面成長并獲得了寶貴的體驗(yàn)。我收獲了如何在快節(jié)奏的環(huán)境下運(yùn)用自己的技能和專業(yè)知識,以及如何與不同文化和背景的同事和客戶交流。這種工作給了我很多自信和勇氣去面對其他可能會出現(xiàn)的工作機(jī)會??系禄募媛毠ぷ魇刮乙庾R到,每個(gè)工作體驗(yàn)都是有價(jià)值的,并且可以在做自己喜歡的事情和追求目標(biāo)時(shí)幫助我成長。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會篇九
我已經(jīng)寫過兩次簡歷去肯德基了,可是都沒有面試的機(jī)會.真的不明白到底什么樣的簡歷才算好.我現(xiàn)在都不敢寫簡歷了.我可都讀大二了,想在肯德基做一份兼職應(yīng)該沒什么難度的啊!
哪位高手可以指點(diǎn)一下我啊?怎么才能寫一份好的簡歷。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會篇十
每個(gè)公司都有自己的面試流程和問題,那么您知道有哪些問題嗎?下面請參考之前被面試過的經(jīng)驗(yàn)分享吧!
面試經(jīng)歷:
我是通過校園招聘投的簡歷。
hr先是一大早打電話聯(lián)系我,做了一些背景調(diào)查,問我有沒有想從事快消行業(yè)的意愿,家里會同意嗎。然后讓我發(fā)一份簡歷到郵箱,確定時(shí)間進(jìn)行視頻面試。
視頻面試1個(gè)半小時(shí),全程不是很嚴(yán)肅,但hr笑著問的問題比較刁鉆,都不知道怎么回答。最后hr說要是我想進(jìn)kfc的話,可以把我的名單報(bào)上去,再去昆山進(jìn)行二面,但是覺得我進(jìn)三面的可能性很小。
薪水的話是稅前3000不到,有早晚班,還要去冰庫盤貨,有點(diǎn)低,但是比較能鍛煉能力。
整個(gè)面試下來就覺得hr一直笑著挖坑,一不小心就掉進(jìn)去了。聊了很多生活中、學(xué)校中的事兒,處處有陷阱,面試結(jié)束之后覺得自己信心都沒了。
面試官提的問題:
1、你是女孩子,家里面同意你來外地上班嗎。
2、父母是做什么工作的。
3、你在學(xué)校擔(dān)任過什么職務(wù),有舉辦過什么活動嗎。
4、既然你知道活動存在問題,有跟校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決方案嗎。
5、解決方案在我來看沒什么效果,你們當(dāng)時(shí)有改進(jìn)嗎。
7、來工作的話有早晚班,晚班有大晚班和小晚班,你能接受嗎。
8、你工作的話是外地,我們不提供住宿,你得自己租房子,這樣是可以的嗎。
面試官提的問題:
dd答:我是長沙本地的大學(xué)生,寒暑假和周末都有時(shí)間的。
dd問:那從你家到餐廳要多久?你用哪種交通方式呢?
dd答:大概35分鐘吧,我們家就在地鐵口旁邊,到這里很近的。
dd問:你覺得肯德基和麥當(dāng)勞有什么不同嗎?
dd答:我覺得肯德基和麥當(dāng)勞都是做這個(gè)快餐食品的,但是肯德基的品牌做的比麥當(dāng)勞大些,影響力也比麥當(dāng)勞大寫。如果讓我選,我當(dāng)然首選肯德基。
dd問:你剛進(jìn)來肯德基,你會注意什么地方?
dd答:會注意公告牌上面有什么吃的,還會注意餐廳的整體布局。(其實(shí)面試官覺得既然你是來面試服務(wù)員的,應(yīng)該注意餐臺上的點(diǎn)餐員是怎樣點(diǎn)餐的,而不是作為消費(fèi)者注意有什么吃的或者餐廳的整體布局)。
dd問:你是和你朋友一起來的,你覺得她這個(gè)人怎么樣?
dd答:她人很好,人很善良,對我也很好。
dd問:如果你在點(diǎn)餐的時(shí)候看見一個(gè)人在插隊(duì),你有什么想法。
dd答:首先,我會覺得這個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)不行,然后會勸他讓他不要插隊(duì)。
dd問:那你會怎樣勸阻呢?
dd答:我會對他說,“你好,先生,請不要插隊(duì)”。
dd問:那如果這個(gè)先生說他就買一個(gè)甜筒,很快就好呢?
dd答:那也不行呀,不能插隊(duì)呀。
dd問:現(xiàn)在就是讓你去解決這個(gè)問題。
dd答:我沉默了幾秒說“找經(jīng)理吧”。
面試官說,“對呀”。(他是想讓我知道,當(dāng)遇到這種不能處理的顧客是就找經(jīng)理解決問題,不能耽誤后面乘客的時(shí)間。)。
1.肯德基面試問題。
3.軍校面試問題和答案面試問題及答案參考。
4.面試客服問題及答案。
5.單位面試問題及答案。
6.常見面試問題及答案。
7.醫(yī)生面試問題及答案。
8.職場面試問題及答案。
9.團(tuán)委面試問題及答案。
10.社團(tuán)面試問題及答案。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會篇十一
作為一個(gè)大學(xué)生,我平時(shí)除了上課學(xué)習(xí),也需要兼顧一些打工的時(shí)間來增加生活費(fèi)。在選擇兼職的時(shí)候,我選了肯德基,這個(gè)既成熟又有發(fā)展前景的品牌。在這里,我度過了一段難忘而充實(shí)的時(shí)光。接下來,我將和大家分享我在肯德基兼職期間的心得體會。
第二段:工作內(nèi)容。
在肯德基的工作內(nèi)容主要是前廳服務(wù)和后廚制作兩類。我主要負(fù)責(zé)的是前廳服務(wù)。每天有不同的工作流程,主要包括整理餐具、飲料制作、收銀、接單等。尤其在節(jié)假日,顧客量大,服務(wù)質(zhì)量就顯得越發(fā)重要。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作。
在肯德基,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。主要團(tuán)隊(duì)分為三個(gè)部分:前廳、后廚、送餐。每個(gè)部分都有自己明確的任務(wù),協(xié)同完成工作。我在與同事相處中學(xué)到了相互信任、熟悉溝通和協(xié)作的重要性。共同面對不同的工作挑戰(zhàn),讓我逐漸增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
第四段:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
在肯德基兼職期間,我最有收獲的經(jīng)驗(yàn)是鍛煉了自己的溝通技能和解決問題的能力。無論是與顧客溝通,還是與同事協(xié)商,都需要尊重對方、認(rèn)真傾聽和表達(dá)清晰。并且,在把握好細(xì)節(jié)和規(guī)范的前提下,要及時(shí)解決問題,尋找最優(yōu)解決方案。這不僅可以為顧客提供更好的服務(wù),還可以提高自己的工作效率和提升工作技能。
第五段:結(jié)尾。
在肯德基的兼職經(jīng)歷讓我有了更多的想法和認(rèn)知,不僅僅是一份工作,更是帶給我生活和職業(yè)的課程。在這里,我練習(xí)了自我管理、擔(dān)當(dāng)責(zé)任和合理安排時(shí)間的能力,更重要的是,在這里,我學(xué)到了用積極的態(tài)度去面對不同的問題和挑戰(zhàn),也學(xué)會了真誠對待顧客和同事。肯德基的這次兼職經(jīng)歷讓我深深地感受到“成長路上的每一步都是實(shí)踐出真知”的真諦,我會在肯德基積累的經(jīng)驗(yàn)和體會,不斷完善自己,進(jìn)而迎接更大的人生挑戰(zhàn)。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會篇十二
本人從去年暑假到現(xiàn)在一直都在肯德基百花餐廳做兼職。對于百花肯德基的生產(chǎn)運(yùn)作比較了解。所以我針對肯德基的生產(chǎn)運(yùn)作組織方式,生產(chǎn)運(yùn)做流程,工作設(shè)計(jì)做詳細(xì)分析。
肯德基擁有漢堡,雞肉卷,炸雞翅,新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產(chǎn)設(shè)備是采取何種生產(chǎn)運(yùn)作組織方式呢?肯德基采用的是工藝對象-化的組織方式。下面我以香辣雞翅、薯?xiàng)l和新奧爾良烤翅為例。
其實(shí),肯德基的油炸機(jī)有幾個(gè)功能鍵。你可以根據(jù)你所要炸的食品選擇功能鍵,機(jī)器會自動調(diào)試合適的溫度和時(shí)間??梢哉f肯德基所有的油炸食品都要通過油炸機(jī)。而且像香辣雞翅,新奧爾良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍,清洗,腌制。這些布置是很明顯的工藝對象-化。這樣的一物多用對產(chǎn)品的變化有較好的適應(yīng)-;有利充分利用設(shè)備和員工的工作時(shí)間:便于進(jìn)行工藝管理。不利之處是有時(shí)幾種產(chǎn)品都缺時(shí),特別是正餐高峰期,就會同時(shí)爭奪有限的資源。
雖然肯德基的設(shè)備利用比較合理,但是某些產(chǎn)品仍然出現(xiàn)瓶頸的問題。例如墨西哥雞肉卷在每周的午餐、晚餐時(shí)段都會供不應(yīng)求。一方面因?yàn)榭系禄氖称穼?shí)行保鮮原則,貨架上的食品超過一定的時(shí)間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時(shí)間最短,只有十分鐘。超過十分鐘,雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬,影響口感。為了給顧客最美味的食品,這些過期食品都要廢棄。肯德基為了減少浪費(fèi)和節(jié)約成本,在制訂雞肉卷的生產(chǎn)計(jì)劃比較謹(jǐn)慎。
從另一方面來說,墨西哥雞肉卷的生產(chǎn)流程的產(chǎn)出節(jié)拍取決于幾個(gè)工序中最慢的節(jié)拍油炸(7分鐘)。即是說油炸這一工序就是瓶頸所在了。也許你會以為7分鐘是一個(gè)很短的時(shí)間,但這已足以降低顧客的滿意度。作為顧客,當(dāng)然是想隨到隨有又新鮮。但是由于墨西哥雞肉卷并不像薯?xiàng)l一樣普遍受到每個(gè)顧客的歡迎,所以一般是現(xiàn)做現(xiàn)賣。但是往往在就餐高鋒期,屬于生產(chǎn)工藝對象化的油炸機(jī)就出現(xiàn)被爭奪資源的情況。也就是說當(dāng)要炸雞肉條時(shí),都需要等油炸機(jī)的空位。針對這個(gè)問題,肯德基的餐廳經(jīng)理必須了解每個(gè)星期的人流量和關(guān)注是否有大型活動在百花廣場附近舉行,或到一些節(jié)日都要改變生產(chǎn)計(jì)劃,增加供應(yīng)。所以開始對油炸雞肉條時(shí)間的預(yù)測就顯得十分關(guān)鍵。一般在周末的早上8:00-10:00時(shí)段,貨架上上不超過2條雞肉卷。到11:00-14:00和17:00-19:00貨架上保持5條的供應(yīng)量。因?yàn)榧纫紤]新鮮又要保-不廢棄,況且顧客的口味比較難琢磨。所以對于瓶頸問題,只能說是緩解,而不能得到根本上的解決。正如曾教授所說的:課本上完美的計(jì)算到了實(shí)踐中就行不通啊,因?yàn)橐紤]的因素實(shí)在是太多了。
任何一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)都包括設(shè)備,技術(shù),組織方式和人的因素等,所以我這次就把肯德基的生產(chǎn)組織方式和人的工作設(shè)計(jì)結(jié)合起來講。
在肯德基,標(biāo)準(zhǔn)高于一切。員工的工作有高度的標(biāo)準(zhǔn)化和-化。所謂工作標(biāo)準(zhǔn)化是指一個(gè)訓(xùn)練有素的人員完成一定的工作所需的時(shí)間,他完成這樣工作應(yīng)該預(yù)先設(shè)定好方法,用其正常的努力程度和正常的技能,所以也叫時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)??系禄鶎Σ煌瑣徫坏膯T工都有不同的標(biāo)準(zhǔn)。例如考核一位墨西哥雞肉卷的制作人的工作是否合格,只要根據(jù)他的制作速度,工作步驟是否正確,在醬料和蔬菜的搭配上是否適量。然后把這些標(biāo)準(zhǔn)全部量化(優(yōu)秀3分,好2分,合格1分,不合格0)。在每個(gè)月的月初,餐廳經(jīng)理就會根據(jù)他的考核表評估其工作績效的好壞。
這樣標(biāo)準(zhǔn)化和-化的優(yōu)點(diǎn)是:。
1、工作人員只需較少的時(shí)間就可以掌握工作方法和步驟。
2、工作速度較快,產(chǎn)出高。
3、對工作人員的技能和受到教育的程度要求較低。因此人員來源充分,-水平也不高。那就是肯德基支付3。5元/時(shí)的原因了。
肯德基這種工作方法和工作設(shè)計(jì)的思想主要是向技術(shù)側(cè)面出發(fā),有一定的局限-。這些局限-體現(xiàn)在:。
1、像這樣將工作細(xì)化,單純化,標(biāo)準(zhǔn)化,往往容易產(chǎn)生單調(diào)感,它導(dǎo)致人對工作變得淡漠,對于一些工作問題可能會習(xí)以為常或視而不見。
2、只注重個(gè)人的效率,強(qiáng)調(diào)個(gè)人工作方法的改善和最優(yōu)而忽略團(tuán)隊(duì)工作的重要-。導(dǎo)致工序之間的分離,對提高整體效率很不利。
所以我認(rèn)為:肯德基在擁有先進(jìn)設(shè)備,優(yōu)化的生產(chǎn)組織方式的情況下,在工作設(shè)計(jì)方面應(yīng)該人-化些,激發(fā)員工的工作熱情。如果員工有很高的工作積極-,他根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和向上層領(lǐng)導(dǎo)反映情況甚至?xí)M最大的努力改進(jìn)或協(xié)助改革。對于瓶頸問題或其他問題都能得到更好的解決,因?yàn)樵谏a(chǎn)運(yùn)作管理中,人的因素是十分關(guān)鍵的。
通過生產(chǎn)運(yùn)營管理課程的學(xué)習(xí)和在肯德基的實(shí)踐,我了解到了肯德基在生產(chǎn)運(yùn)營方面的優(yōu)勢和缺陷,也得到啟示,真是受益良多!
前言:沒有實(shí)習(xí),就沒有發(fā)言權(quán),只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識實(shí)習(xí),無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。
在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實(shí)際當(dāng)會,品嘗社會的-甜苦辣。中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,經(jīng)人介紹我走進(jìn)了長春前進(jìn)大街肯德基店。
在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實(shí)踐知識,體會到了工作的一些難處,學(xué)會了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。
再這段實(shí)踐里我得到了許多體會與認(rèn)識,理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會實(shí)踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下,請老師予以指導(dǎo)。
一、實(shí)習(xí)目的:。
鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會的距離,認(rèn)清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗(yàn)知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會鋪定基石。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:。
之際,只見大廳的阿姨,動作馬力,總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會說,用餐高峰時(shí)的確-苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上,和鬧市區(qū)的生意不能比。過了吃飯時(shí)間,餐廳生意就會明顯淡下來。在低峰時(shí)段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請教阿姨你可以把玻璃擦一下。
特別是門上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。
收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺上,保-柜臺托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的-看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時(shí)清掃,保持餐廳-環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候,還可以把-的地板拖一下。
以上幾點(diǎn)是我在肯德基工作時(shí)的實(shí)習(xí),雖已過去,但這將是一份最寶貴的財(cái)富,在我以后的人生旅途中,它將發(fā)揮重大的作用。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會篇十三
相信大家都吃過肯德基,不過在肯德基工作過人并不多,本來我也沒想去肯德基工作,不過在周末無聊,想想著就去找兼職,我的同學(xué)讓我去面試,參加一下社會實(shí)踐,在肯德基鍛煉我的能力,我覺得自己必須要鍛煉一下了,所以我去面試,沒想到成功了。在說服父母之后,我就準(zhǔn)備自己在肯德基的工作,我相信自己能在實(shí)踐中取得更好的鍛煉。
將近2個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去了,俗話說:“沒有實(shí)習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)?!挥凶约河H身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會接觸的并不多。在這次實(shí)踐中,我更好的接觸了社會,了解了這個(gè)社會。我想在我畢業(yè)以后走上社會的時(shí)候能夠更好的找到生活的童心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是但是如果我們在實(shí)際生活中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒學(xué)。實(shí)踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。所以這個(gè)暑假,我選擇了留校,在肯德基工作了將近2個(gè)月,這不到2個(gè)月的時(shí)間,讓我獲益良多。
總的說來,這次社會實(shí)踐活動鍛煉了自身的社會活動能力,了解了社會現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉近了與社會的距離,認(rèn)清一些社會問題,看到好多美好的社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗(yàn)知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會責(zé)任感。剛進(jìn)肯德基的第一天,我以為這是一項(xiàng)很容易的工作,服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任艺嬲佑|到這些工作時(shí),才曉得這一切是多么的不容易啊。俗話說;‘臺上一分鐘,臺下十年功’。我們只看到點(diǎn)膳員流暢的點(diǎn)餐,卻不知道這一項(xiàng)簡單的工作她們要付出多少。她們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做試卷,死記硬背不能解決實(shí)際問題。
第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,肯德基眾所周知是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師。速度是她們一直強(qiáng)調(diào)的,顧客在進(jìn)入五秒內(nèi)要受到招呼,對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成,每位顧客排隊(duì)購買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。但是呆了幾天后,我選擇去了大廳,我想這里更適合我的工作,在柜臺上,我看到的只是機(jī)械的語言。在這兩個(gè)月中,我體會到的是賺錢的不易以及現(xiàn)實(shí)的殘酷。大學(xué)只是個(gè)象牙塔,太單純了。所以當(dāng)夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)之后,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個(gè)給我鍛煉的最佳機(jī)會。在這里,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進(jìn)入職場的一個(gè)縮影,所以,我無論如何都堅(jiān)持了下來。
在我的kfc打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級,是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白了別人批評你,或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
在kfc也讓我體會到了如何讓更好的體現(xiàn)出客戶價(jià)值,在我們那也叫“為客瘋狂”。其實(shí)都是小得不能在小的事了??善珡倪@些小事中體現(xiàn)出了價(jià)值。
1、在顧客進(jìn)門前為他打開門,說歡迎光臨。
2、下雨天顧客進(jìn)來,可以給他餐巾紙擦雨水。
3、提醒顧客熱的飲料要小心飲用。
4、顧客點(diǎn)餐比較多,可以請外場的同事幫她端到座位上。
5、顧客點(diǎn)的東西比較多,可以根據(jù)他點(diǎn)的餐點(diǎn),幫他配成套餐,為他省錢。
6、在廚房工作的同事,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),為顧客提供美味高質(zhì)量的產(chǎn)品。
7、在人多的時(shí)候,提醒顧客小心自己的財(cái)物…。
我也從kfc的工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的'人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會篇十四
“我每年都會在假期選擇兼職,比如發(fā)傳單、超市促銷員、快餐店服務(wù)員,還有家教等等。”楊寧是山西傳媒學(xué)院的大二學(xué)生,她豐富的兼職經(jīng)驗(yàn),讓一些大一新生特地在暑期開始前,請教她關(guān)于兼職的一些問題。
孫琦是山西傳媒學(xué)院的大一學(xué)生,他希望在暑期能體驗(yàn)一回兼職,并用自己的勞動所得在兼職結(jié)束后,為媽媽買一份禮物。但對于自己該選擇什么行業(yè),他沒有一點(diǎn)目標(biāo)。
“很多人都建議,兼職不要單一考慮掙多少錢,而是要選擇和自己專業(yè)相關(guān)的,為自己將來就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)?!钡珜O琦學(xué)的是編導(dǎo)專業(yè),這個(gè)專業(yè)很少需要暑期工。
對此,楊寧表示能選擇和專業(yè)對口的兼職,當(dāng)然是最好的,這樣就能在兼職過程中真正提高自己的專業(yè)能力。
“如果大家在關(guān)注兼職招聘的信息,就會發(fā)現(xiàn)這些崗位大多是家教、輔導(dǎo)員、促銷員等服務(wù)行業(yè)的兼職,很少看到高技術(shù)含量的兼職工作?!睏顚幭虼蠹艺f道,大部分做兼職的學(xué)生都希望能從事跟自己專業(yè)相關(guān)的行業(yè),積累工作經(jīng)驗(yàn)以便為以后找工作“加分”,然而高技術(shù)含量的工作難找。
楊寧建議大家,大學(xué)生假期兼職要盡量根據(jù)自己的需要,缺什么補(bǔ)什么,“性格較為內(nèi)向,不善交往的人可以嘗試去做一些銷售、輔導(dǎo)員之類的工作;思維活躍,性格開朗的人則可以考慮做一些比較細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募媛毠ぷ?,鍛煉一下自己的耐心?!睏顚幷f,鍛煉是兼職的主要目的,不要揪著專業(yè)不放。
關(guān)于通過何種渠道應(yīng)聘兼職工作,楊寧說不少招聘網(wǎng)站上都掛有各種各樣的招聘信息,貼吧、論壇、微博等交流平臺也常出現(xiàn)招收兼職工的信息,很多大學(xué)生會選擇通過網(wǎng)絡(luò)這一平臺來尋找兼職工作。網(wǎng)絡(luò)找工作雖然便捷,但帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)性?!霸趯ふ壹媛毠ぷ鲿r(shí),一定要通過正規(guī)途徑,保證個(gè)人信息安全。”楊寧說,在找工作時(shí)要小心一些,學(xué)會保護(hù)自己。
在校大學(xué)生找兼職一定要擦亮雙眼,認(rèn)真考察。有一些不正規(guī)的招聘單位索要身份證、銀行卡信息、錢財(cái)時(shí),切記要保護(hù)自己人身、財(cái)產(chǎn)安全,不要上當(dāng)受騙。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會篇十五
近幾年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,對于大學(xué)生而言,兼職成為了一種常見的生活方式。無論是為了增加經(jīng)濟(jì)收入,還是為了豐富自己的社會經(jīng)驗(yàn),許多大學(xué)生都選擇參與兼職工作。然而,在追求自身利益的同時(shí),我也深刻意識到了違規(guī)兼職的危害和不良后果。
首先,違規(guī)兼職往往給大學(xué)生的學(xué)業(yè)帶來不小的負(fù)面影響。在我個(gè)人的經(jīng)歷中,我曾一度陷入違規(guī)兼職的漩渦中。我經(jīng)常利用課余時(shí)間去做一些與我的專業(yè)無關(guān)的工作,因?yàn)槟切┘媛毧梢詭眍~外的經(jīng)濟(jì)收入。然而,隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)我的學(xué)習(xí)成績逐漸下滑,無法充分投入到學(xué)業(yè)中。違規(guī)兼職讓我變得疲憊不堪,對于學(xué)習(xí)的時(shí)間和精力投入越來越少,影響了我的學(xué)業(yè)發(fā)展。
其次,違規(guī)兼職也容易干擾個(gè)人的身心健康。兼職工作往往需要長時(shí)間的工作和較高強(qiáng)度的工作壓力,對人的身體健康產(chǎn)生不可忽視的影響。我曾經(jīng)為了應(yīng)付兼職工作而熬夜加班,白天時(shí)又要參加課堂學(xué)習(xí),結(jié)果導(dǎo)致我的身體出現(xiàn)疲倦、乏力等癥狀。而且,經(jīng)常性加班也使得我沒有足夠的休息和娛樂時(shí)間,長此以往,我感到心情煩躁、精神壓力大,對生活的熱情也逐漸消失。
此外,違規(guī)兼職還可能導(dǎo)致個(gè)人與社會的隔離。由于兼職工作的特殊性,很多違規(guī)兼職工作往往是在非常規(guī)的場所進(jìn)行,這樣就使得個(gè)人接觸到的社會資源變得相對有限。此外,違規(guī)兼職的工作時(shí)間往往與正常社交活動的時(shí)間沖突,這使得個(gè)人無法參與到社會活動中去,與他人的交流和溝通變得越來越少。我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的社交圈子越來越小,與社會的聯(lián)系也逐漸斷裂,這使得我在未來的人際交往能力上出現(xiàn)一定的困難。
最后,我通過違規(guī)兼職的經(jīng)歷,也意識到了利益和原則之間的沖突。追求經(jīng)濟(jì)利益是人之常情,我也因?yàn)橄胍@得更多的經(jīng)濟(jì)收入而違規(guī)兼職。然而,經(jīng)歷過這一切,我漸漸明白只有遵守規(guī)則和原則,才能真正實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。雖然違規(guī)兼職可以帶來一時(shí)的經(jīng)濟(jì)收益,但它背后隱藏著諸多不良后果,給個(gè)人和社會都帶來不可估量的損失。
總結(jié)起來,個(gè)人違規(guī)兼職經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識到了其危害和不良后果。違規(guī)兼職往往會削弱大學(xué)生在學(xué)業(yè)、身心健康和社會交往等方面的能力,也容易導(dǎo)致個(gè)人與社會的隔離。在這樣的教訓(xùn)下,我深知只有遵守規(guī)則和原則,才能在大學(xué)期間真正獲得成長和收益。對于其他大學(xué)生而言,我希望他們能夠引以為戒,認(rèn)清違規(guī)兼職的危害,堅(jiān)守正道,專心學(xué)業(yè),投身于適合自身發(fā)展的合法兼職活動當(dāng)中,真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和夢想。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會篇十六
在一個(gè)多月說長不長,說短不短的工作中我學(xué)會了許多,明白了許多,也深知了賺錢的辛苦。雖然辛苦,但是我覺得一切都非常值得。
這個(gè)暑期我在康師傅私房牛肉面餐廳工作,在工作的過程中,我切實(shí)感受到很多在學(xué)校里感受不到的東西。比如說在學(xué)校里老師會分配今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,因?yàn)槟阋粋€(gè)小細(xì)節(jié)都會影響別人對你的評價(jià)。
在餐廳里,我扮演著服務(wù)員的角色。作為餐廳的服務(wù)員,都必須學(xué)會兩項(xiàng)主要任務(wù),而我學(xué)的是領(lǐng)位和點(diǎn)餐,雖說這似乎是一件挺簡單的事,但是都得經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和考察,要合格通過后才可以工作。在工作的過程中,偶爾會遇到一些很粗暴的客人,對你又吼又叫,對待這種客人也是需要有技巧的,對他們說的話不能太在意,不然會影響一天的好心情;不過也會遇到很多友好的顧客,對于我的服務(wù),曾有幾次顧客表揚(yáng)了我,這是對自己工作的肯定,也是我每天工作的動力。所謂“小不忍則亂大謀”,在這次工作過程中,我深有體會。因?yàn)榄h(huán)境的影響我練就了一顆耐心和寬容之心,這是在各種行業(yè)都很適用的,同時(shí)也讓我學(xué)會了從不同的角度看問題。有很多時(shí)候,當(dāng)我們從不同的角度看問題的時(shí)候,就會是截然不同的效果,一切看似嚴(yán)重復(fù)雜的問題其實(shí)都很容易解決。
這次工作感觸最深的是,走進(jìn)社會,為了生活,就不得不要跟各個(gè)方面的人打交道。才知道社會真的很復(fù)雜了,在這里如果我們不能承受,不能適應(yīng),就很難生存。這里充滿了競爭,沒有誰會同情誰。假若要做出一些成績,誰也靠不了,唯一能夠依靠的就是我們自己。就如這個(gè)暑期我在外面租房子,為了租一個(gè)房子,經(jīng)過層層關(guān)系才搞定。住的地方離餐廳很遠(yuǎn),每天都得擠公交,最困難的還是上夜班時(shí)只有一部車,曾經(jīng)一次工作到太晚了沒車坐了,大半夜的只好打車回家,回到家已經(jīng)3點(diǎn)多了,第二天還得早早起床,就是在這樣艱苦的環(huán)境下,我堅(jiān)持下來了。
這次工作有得也有失,為了做這份工作,我失去了更多和父母在一起的機(jī)會,畢竟這是自己人生的最后一個(gè)暑假了,心里還是有些遺憾的。所幸的是,在兼職的時(shí)候我收獲了友誼,彌補(bǔ)了內(nèi)心的一部分缺憾。工作真的很累,但這是我人生寶貴的財(cái)富,我會好好珍惜。每當(dāng)自己克服種種困難時(shí),就變得更加成熟,更加自信。
總而言之,經(jīng)過這次工作我收獲的不僅是經(jīng)驗(yàn),更多的是自信和成熟,若讓我重新選擇,我還是會去工作?,F(xiàn)在又開始上學(xué)了,更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識,充實(shí)自己,為以后工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會篇十七
兼職工作在大學(xué)生中間已經(jīng)變得越來越普遍。它不僅可以彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)上的困難,還能夠提高工作經(jīng)驗(yàn)和社交能力。然而,由于一些不法商家的存在,一些個(gè)人會違規(guī)參與兼職工作,從而造成了一系列問題。本文將探討個(gè)人違規(guī)兼職的原因以及如何避免這一行為帶來的負(fù)面影響。
首先,導(dǎo)致個(gè)人違規(guī)兼職的主要原因之一是經(jīng)濟(jì)壓力。在高學(xué)費(fèi)、昂貴的生活費(fèi)和各種開銷的壓力下,學(xué)生們往往需要額外的經(jīng)濟(jì)支持。不少學(xué)生發(fā)現(xiàn),通過合法途徑的兼職工作是他們改善經(jīng)濟(jì)狀況的最佳選擇。然而,一些不法商家以高報(bào)酬、無需經(jīng)驗(yàn)等誘惑手段吸引著這些經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生,讓他們掉入陷阱中。
盡管違規(guī)兼職可能能夠短期內(nèi)解決學(xué)生們的經(jīng)濟(jì)問題,但其帶來的負(fù)面影響卻不能忽視。第一,違規(guī)兼職可能使學(xué)生們違背學(xué)校規(guī)定。大多數(shù)學(xué)校都規(guī)定學(xué)生在學(xué)生時(shí)期不能從事全職工作,而是鼓勵(lì)他們專心學(xué)習(xí)。違規(guī)兼職對學(xué)習(xí)的投入會造成嚴(yán)重的影響,導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降,進(jìn)而影響未來就業(yè)的機(jī)會。此外,某些違規(guī)兼職可能涉及非法活動,學(xué)生們很容易卷入其中,損害未來的發(fā)展前景。
要避免個(gè)人違規(guī)兼職,首先需要加強(qiáng)對其危害性的認(rèn)識。學(xué)生們應(yīng)該明白,法律法規(guī)的約束是保護(hù)他們的權(quán)益的重要手段。了解法律對兼職工作的限制,學(xué)生們可以更好地判斷何時(shí)拒絕或報(bào)告某些可疑的兼職機(jī)會。此外,學(xué)校和家長也應(yīng)該起到教育的作用,提高學(xué)生們的法律意識和職業(yè)規(guī)劃意識,鼓勵(lì)他們通過正當(dāng)渠道解決經(jīng)濟(jì)問題。
其次,學(xué)生們還可以通過合法的途徑解決經(jīng)濟(jì)困難。除了全職工作和違規(guī)兼職之外,學(xué)生們可以嘗試申請獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)貸款和社會實(shí)踐基金等資助項(xiàng)目,以獲得經(jīng)濟(jì)上的支持。此外,學(xué)生們應(yīng)該積極尋找各種實(shí)習(xí)機(jī)會,通過實(shí)際操作和培訓(xùn)來提高自己的能力和經(jīng)驗(yàn)。
最后,學(xué)生們應(yīng)該明確自己的目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃。違規(guī)兼職往往會讓學(xué)生們迷失方向,錯(cuò)失發(fā)展機(jī)會。因此,學(xué)生們應(yīng)該明確自己的學(xué)業(yè)目標(biāo)、職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向,合理安排時(shí)間,把握學(xué)習(xí)和兼職的平衡點(diǎn)。
總結(jié)起來,個(gè)人違規(guī)兼職對大學(xué)生帶來了不小的誘惑和壓力,但其危害也應(yīng)引起足夠的重視。學(xué)生們應(yīng)該提高法律意識,選擇合法的兼職工作,遠(yuǎn)離違規(guī)兼職帶來的風(fēng)險(xiǎn)。此外,學(xué)校和家長也應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生的教育引導(dǎo),在解決經(jīng)濟(jì)壓力時(shí)給予他們更多的支持和幫助。只有通過合法渠道和明確規(guī)劃,才能真正保證學(xué)生們的發(fā)展和未來的成功。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會篇十八
社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會。不解國情,服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生接觸社會。了解國家情,服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長,成才有著極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活為宗旨,利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會。
來到店里,我并沒有想太多,徑直走向收銀臺,詢問了店長招聘寒假工的事,由于聽朋友說招人,所以就直接去。也許是一種緣分吧。在工作的這段時(shí)間交到了很多好朋友,并且學(xué)會了推銷,對于從未從事過的行業(yè)我感覺很好奇,每天推銷的衣服價(jià)位在3000元以上就有獎(jiǎng)金。雖然不多,但通過自己的努力換取的,我覺得特別欣慰。這是我第二次經(jīng)歷社會實(shí)踐,去年暑假在一個(gè)裝飾公司當(dāng)一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員,也學(xué)到了很多有關(guān)裝飾方面的知識,對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),雖然天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路,想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會。在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,招聘會上的大字報(bào)總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班子人社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)。鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正地走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的`經(jīng)歷形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了,開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐,實(shí)踐!就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合的,另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),通過這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了,要學(xué)會在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中體會實(shí)踐。
現(xiàn)如今中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就回越來越高。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
也許賣衣服和我們學(xué)會計(jì)的也沒有多大關(guān)系,但是通過推銷衣服可以知道錢的來之不易,可能在賣衣服的過程中會接觸形形色色的人,那就得看你的變通能力和語言方面的說服力,這是我們在學(xué)校無法學(xué)到的,因?yàn)榻佑|了社會,人才會有成長。不然老依靠父母給的物質(zhì)保障那是完全不夠的,雖然這次社會實(shí)踐體驗(yàn)沒有持續(xù)多久,也只賺了幾百塊錢,但有的東西是真真切切學(xué)到了,所以我認(rèn)為這次實(shí)踐很成功,也很值。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在,不會有人告訴你這些。你必須要知道做什么,要自己去做。而且要盡自己的努力做到。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方。也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。記得曾經(jīng)不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。
記得曾經(jīng)老師說過,大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐。他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間,在這次實(shí)踐中,我感受最深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,千里論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎面面俱到,而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書上的知識一點(diǎn),都用不上的情況。實(shí)踐體會:回想這次社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí),以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有時(shí)冷場,這是很尷尬的,人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍,別人給你的意見,你要聽聽從、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信,自信不是麻木的自夸,而且對自己的能力做出肯定,社會經(jīng)濟(jì)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,就算沒能解決,最起碼自己是開心的。知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭接觸的導(dǎo)購業(yè),對于我來說很是陌生,要想起工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富,在今后我要更多的挑戰(zhàn)社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí),讓自己認(rèn)識的更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多。使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。從社會實(shí)踐中檢討自我。
雖然在這段假期我沒在我的專業(yè)知識點(diǎn)實(shí)踐,沒能在專業(yè)能力上有所提升,但是我感覺我懂得太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐,增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力。叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會篇十九
兼職者除了可以領(lǐng)取本職工作的工資外,還可以按標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取所兼任工作職務(wù)的其他工資,指非主要工作外的工作,如果只做一種工作則叫專職。下面是本站小編為您精心整理的兼職員工個(gè)人精選。
找兼職很難,找了很久。就在我對兼職近乎絕望時(shí),我接到了一個(gè)轉(zhuǎn)折性的電話——“你好,我們在兼職貓上得到你會展中心兼職的求職信息,請你明天到達(dá)南坪會展中心,我們將交待任務(wù)。”
于是,我找到了人生第一份兼職。
我穿上了帶有活動標(biāo)志的工作服,內(nèi)心充滿著小激動,雖然不是什么技術(shù)含量高的工作,不過和之前的經(jīng)歷比,我已經(jīng)很滿足了。我們的工作并不難,舉起廣告牌,隔一段時(shí)間組隊(duì)在會展中心外游走一個(gè)來回,喊幾句。
口號。
即可。我現(xiàn)在還記得當(dāng)時(shí)的口號:“豪門盛宴現(xiàn)金日,最高返現(xiàn)三千元!”“豪門盛宴”是指家博會幾個(gè)家具品牌合作組成的促銷聯(lián)盟,也成了我們團(tuán)隊(duì)的番號。我們的老板人很好,態(tài)度和藹,還給我們買水喝,喝水時(shí)我們喊人就喊:“豪門盛宴的!喝水了!”現(xiàn)在回想起來,很有意思。
這次兼職時(shí)間不長,前前后后也就三天,不過我看到了很多以前沒有接觸過的事物。讓我記憶最深刻的,便是與我共事的那些人。他們有的很小,甚至中考完就來了,有的結(jié)伴,專門找各種兼職來做,我敬佩他們這種自食其力的精神。
這次兼職結(jié)束后,我通過學(xué)長的介紹在一位做家教中心創(chuàng)業(yè)的學(xué)姐那里找了家教的兼職,家教的工作比較辛苦,每天都要備課。我的學(xué)生是一個(gè)初二的男生,理科薄弱,我為他進(jìn)行細(xì)心講解,他每一次聽懂的神情都是我成就感的來源。其實(shí)說實(shí)話,初中課本在我看來已經(jīng)很簡單了,我嘗試做了當(dāng)年的重慶中考卷,基本全對,寶刀未老啊!
但就在我樂在其中時(shí),我卻忽然生病了,我想是每天的奔波,路途中的炎熱與室內(nèi)的空調(diào)使我穩(wěn)態(tài)失衡了,家教工作約一周后,我辭去了工作。
又過了一周,我徹底恢復(fù)了,這回我決定不再走太遠(yuǎn)做兼職了,正好市圖書館在我家附近,我就去做了志愿者,志愿者工作相對輕松,我每天到圖書館學(xué)習(xí),在閉館前兩小時(shí)開始工作,將圖書歸位,閉館后回家。這個(gè)工作我一直做到了8月中旬。
這便是我整個(gè)暑期兼職經(jīng)歷。
1、這個(gè)假期的兼職,我雖沒賺到很多錢,但收獲還是頗豐的。在黑中介的欺騙中,我看到社會的險(xiǎn)惡,步入社會的我們?nèi)绻荒芎芎玫乇Wo(hù)自己,便會被壞人欺騙和利用,曾經(jīng)只存在于大人故事里的這些危險(xiǎn)在我眼前真實(shí)地上演,還好我認(rèn)清了騙局,保護(hù)了自己。
2、在兼職過程中,我認(rèn)識了很多人和事,我看到很多比我還小很多,還應(yīng)被稱作孩子的人已經(jīng)立事,開始嘗試走進(jìn)社會,這一點(diǎn)作為哥哥的我應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。
3、在家教工作中,我感受到了授人以漁的成就感,在與初中學(xué)生弟弟的教學(xué)交流中,我也回想到了當(dāng)年的自己,我想在今后的奮斗中我會繼續(xù)努力,成為一個(gè)優(yōu)秀的人。
4、在圖書館志愿者活動中,我感受到了學(xué)習(xí)氛圍中工作的溫馨,那是一種油然而生的小確幸,雖然志愿者工作沒有報(bào)酬,但我樂在其中。我想,這就是生活。
將近倆個(gè)月的暑期兼職生活就結(jié)束了。感觸很深,不管是在生活上,還是在精神上都得到了全身心的磨練。雖然這個(gè)暑假又苦又累,但是我認(rèn)為未免是壞事,這乃我高中生活之后的寶貴財(cái)富,更是我一生中重要的一課!
回憶一下這些天在廠里的各種生活,工作情況吧!這時(shí)一天上8小時(shí)班,4小時(shí)的加班。一個(gè)月都沒有休假的。有貨就得上班,沒有貨了就放假。我們每天8點(diǎn)一直到晚上的10:30下班,中午一個(gè)半小時(shí)的吃飯時(shí)間,下午一個(gè)小時(shí)。一天整整上12個(gè)小時(shí)的班。還有次連著上了倆個(gè)白天一個(gè)晚上,第二天晚上還上到8:30,這段時(shí)間都沒有上過床睡覺。怎樣形容這樣的生活呢?簡直就是把時(shí)間高度壓縮成上班時(shí)間,白天除了上班時(shí)間就吃飯時(shí)間!用我的觀點(diǎn)來描述“老板就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動剩余價(jià)值,真是現(xiàn)代社會以的奴隸生活。
點(diǎn)式的生活與學(xué)校生活大相徑庭,上班――吃飯――睡覺,跟本沒有什么閑暇時(shí)間。一天下來只能用一個(gè)字來形容"累",在床上一趟下就是天亮!!
提到了吃飯就說一說工廠里的伙食,這里員工不到一百人,吃的是大鍋飯,這里的伙食特別差,天天是素菜,而且量也不少,真夠嚇人的。天天弄的我吃不下飯。
來說說這里的員工吧,我剛來到廠就感覺到了很明顯。在學(xué)校里沒有什么煩惱,這是相對來說,校園的每一處都充滿了歡聲笑語。而廠里的員工呢或許是面相社會等一系列壓力,看起來充滿了仇恨與殺氣。跟他們交往起來更是畏懼三分。而且素質(zhì)都是特別低,我剛到十天不知道東西被人翻了多少次,錢偷了就算了,就當(dāng)給你買藥的錢吧。居然我放在箱子里面的內(nèi)衣也有人偷,我郁悶的要死。
一個(gè)世界兩個(gè)國度,一種是天上人間的安樂舒服生活,另一種是為了生活為了幾個(gè)錢不得不干的痛苦生活。這樣的打工生活是非常的苦,不是我想要的那種生活。真的得好好想想,我要加油讀書。一輩子打工不行,打工是發(fā)不了財(cái)?shù)?。一輩子?dāng)員工,就是一輩子的平凡,一輩子的賣力。人要有頭腦,有思想的去想適合自己的出路。錢不是萬能的,一點(diǎn)也不假,沒有錢萬萬不能!!
與學(xué)校生活還有一個(gè)不一樣的:時(shí)間觀念。工廠的時(shí)間觀念特別的強(qiáng)一分一秒就是一分一秒,涉及到時(shí)間就與錢掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的,不像在學(xué)校拖拖拉拉的沒有一點(diǎn)緊迫感,無非就是被老師批評幾句,不痛也不癢。
想想以前自己在學(xué)校的種種最對不起的人就是爸媽,這次我明白了打工的苦,打工的累。我也可以深刻地體會到錢的來之不易。它的背后可能會有多少的汗水與辛酸。在學(xué)校的時(shí)候想著工作是多么的容易找,錢也是很容易掙得??墒堑任页鰜碇?,原來夢想和現(xiàn)實(shí)真的是有很大區(qū)別的。工作找不到,每天頂著太陽從早到晚的在外面找工作,一倆天便被曬黑了,每天都吃不好,睡不安,想著工作還沒有著落,哎整晚整晚的都想著,明天又是新的一天了,改怎么辦去哪里額真的好無奈、彷徨、迷茫。有時(shí)真的很想很想哭呀,于是便想著家里的好了,在學(xué)校的日子是多么的幸福。也有想過回家,可是自己又覺得不甘心,怎么能就那樣回去了呢自己有那么脆弱嗎想想灰太狼:灰太狼被紅太狼的平底鍋砸過9544次,被喜洋洋捉弄過2347次,被食人魚追過769次,被電過1755次,捉羊想過2788個(gè)辦法,奔波過19658次,足跡繞地球954圈,卻一只羊沒吃到,但他至今沒有放棄!感嘆:想想灰太狼,我們這點(diǎn)困難又算什么呢?!堅(jiān)持……再堅(jiān)持。我相信堅(jiān)持就是勝利,黑暗過后肯定會是黎明。
人活著是為了什么呢?不就是為了生存嗎?我們?yōu)槭裁匆蠈W(xué),不就是為了更好的生存嗎?又為什么要十年寒窗苦讀上大學(xué),不就是為了擴(kuò)大自己的生存道路嗎?而生存的道路就應(yīng)該有實(shí)踐。所以我選擇了社會實(shí)踐----兼職。
眾所周知,在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會刮起做“兼職”的龍卷風(fēng),而這陣龍卷風(fēng)就一直席卷著全學(xué)院。而在我的身邊就有這么的一陣風(fēng)。因此,在身邊會不經(jīng)意間回聽到這樣的對話:“‘嗨,這個(gè)周末去干嘛啊,出去逛街不?’‘不行啊,我要去做兼職啊,現(xiàn)在一直都滿忙的,沒有時(shí)間去啊’”。細(xì)想一下,也是做兼職一直都是當(dāng)代大學(xué)生參加社會實(shí)踐的一項(xiàng)途徑。
自從來上大學(xué)后,自己支配的空余時(shí)間就很多很多了,有人利用這個(gè)時(shí)間去看書、有人利用這個(gè)時(shí)間去逛街、有人利用這個(gè)時(shí)間去游玩、而有人則利用這個(gè)時(shí)間去做兼職……,不同的人對待時(shí)間的方式不同,而我認(rèn)為在你利用課余時(shí)間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時(shí),還不如用這個(gè)時(shí)間來做兼職,在做兼職過程中,可以看到自己在打工經(jīng)歷中錘煉自己、不斷成長的心靈軌跡:失望、沮喪、欣喜、反思、奮勁,從脆弱到堅(jiān)韌,從退縮到一往向前;點(diǎn)點(diǎn)滴滴的體會,溶匯了一番歷練之后對自己的生活、學(xué)習(xí)及社會的再認(rèn)識,至少我是這樣認(rèn)為的。大學(xué)生做兼職是提前去工作,體驗(yàn)可以為以后的就業(yè)提供一定的經(jīng)驗(yàn),一方面鍛煉了能力、積累了經(jīng)驗(yàn),并為將來就業(yè)“熱身”。另一方面也可以適應(yīng)社會的日益俱變而使自己不至于落后于社會,而且在得到鍛煉之余也可以賺點(diǎn)外快來解決自己經(jīng)濟(jì)緊張的問題……,一舉數(shù)得,何樂而不為呢?你說是吧?!
做兼職,第一,是真正涉足社會才體會生活的艱辛,父母養(yǎng)家的不易;第二,現(xiàn)在覺得在學(xué)校生活不是無聊與乏味;老師的嚴(yán)厲也不是不給情面,而是必須的教導(dǎo)和關(guān)懷也是以后在職場經(jīng)常所見的現(xiàn)象;以前云里霧里的夢想賺大錢,過上好的生活,而現(xiàn)在學(xué)會了腳踏實(shí)地。從中體現(xiàn)了“我要把握現(xiàn)在的每一分鐘,充分吮吸課堂中的知識,勤儉節(jié)約,為將來就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!?/p>
有人說,做兼職會影響自己的學(xué)業(yè),而我則持不同態(tài)度和看法,對兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱為兼職,就是利用自己的課余時(shí)間去工作,因?yàn)樵诖髮W(xué)自己支配的空余時(shí)間本來就很多。這種邊上學(xué)邊打工是一直積極向上的態(tài)度,而且簡直的最終目的是可以得到鍛煉,一種不同于大學(xué)生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時(shí)可以鍛煉各方面的能力,也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢何在,自己的劣勢又在哪里?在大學(xué)里面本來就是一個(gè)小社會,在這個(gè)小社會里發(fā)現(xiàn)自己的劣勢,把自己放在劣勢,就是給自己增加壓力,為自己注入進(jìn)取的功力,且敢于把自己放在劣勢的人,最終總能夠擁有絕對的優(yōu)勢。只有在這個(gè)小社會里取得成功你才能在茫茫而復(fù)雜的大社會找到屬于你自己的空間。在自己做兼職參加賺錢的行列時(shí),也就會切身體了解賺錢的不容易,花錢也就不會在像以前那樣沒有節(jié)制,鋪張浪費(fèi)一直都不是適合任何人的,而作為沒有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生確是如此的作風(fēng)。
從我個(gè)人認(rèn)為:做兼職的好處多多,一方面對意志品質(zhì)的考驗(yàn)與鍛煉,在之前如果受到艱苦、遇到了挫折,就會是哭泣、半途而廢,在做了兼職之后學(xué)會了忍耐、堅(jiān)韌不拔。另一方面對自身的各方面能力有很大的提高,與此同時(shí)也取得相應(yīng)的報(bào)酬,減輕家里的負(fù)擔(dān)。而在做兼職過程中學(xué)會了很多,比如膽量,例如我和陌生人打個(gè)招呼,是否說話更順溜了?不再那么害怕了?還有如何處理人際關(guān)系等這些都是做兼職的很大的“收獲”。
一、實(shí)踐后居然變得世故。
暑假兼職讓我改變很多,就像別人說的變得世故了吧。比如說為了不惹店長生氣,我會說些阿諛奉承的話,當(dāng)我在說那些話的時(shí)候我會覺得自己很虛偽。
也許社會的生存法則就是這樣,但我認(rèn)為堅(jiān)持我們應(yīng)該堅(jiān)持的,我們不能改變世界,但可以改變自己。
二、發(fā)傳單、試飲也有技巧。
厝內(nèi)小眷村奶茶品牌是一家來自中國臺灣的連鎖奶茶店,它在服務(wù)上要求甚是嚴(yán)格,而我個(gè)人是一個(gè)在行為上較為懶散的人,所以一開始我覺得自己是堅(jiān)持不了多少天的。
可是感覺終歸是感覺,現(xiàn)實(shí)總是不可預(yù)料的。
也許是在同事行為的影響下,也許是在同事言語的指導(dǎo)下,也許是在領(lǐng)導(dǎo)親身示范之下,不知不覺中我在改變,這些改變是微妙的,但它對我的影響卻是終生的。
我總是這樣問自己。無論是發(fā)傳單還是做試飲,如果別人想要他就會去拿,如果不想要就不拿,而我只需要就那樣站這就好。
一開始我總是這樣簡單的認(rèn)為,后來我才知道這些事看起來簡單,其實(shí)也是有學(xué)問在里面的,如果你想讓這些工作更有效率,讓自己更少的被別人拒絕,那你就需要學(xué)會邊工作邊觀察。
同時(shí)讓我學(xué)到的不止這些,通過看他們對你的工作所做出的反應(yīng),你也可以看出一個(gè)人的性格。
當(dāng)然這是屬于心理學(xué),但對工作的幫助可不會小,所以說對任何一份小小的工作,認(rèn)真的對待,你會學(xué)到很多。
今年是我進(jìn)入大學(xué)的第一年,這個(gè)暑期也是我進(jìn)入大學(xué)后的第一個(gè)暑假,為了讓這個(gè)假期不再空調(diào)房里慵懶的度過,我決定進(jìn)入了一家奶茶店做兼職茶邦尼。
這是一家來自中國臺灣的連鎖奶茶店,就像他的名字一樣,茶邦尼,茶幫您,它在服務(wù)上要求甚是嚴(yán)格,而我個(gè)人是一個(gè)在行為上較為懶散的人,所以一開始我覺得自己是堅(jiān)持不了多少天的,可是感覺終歸是感覺,現(xiàn)實(shí)總是不可預(yù)料的,也許是在同事行為的影響下,也許是在同事言語的指導(dǎo)下,也許是在領(lǐng)導(dǎo)親身示范之下,不知不覺中我在改變,這些改變是微妙的,但它對我的影響卻是終生的。
我是一個(gè)性格較為內(nèi)向的人,主動去和別人打交道的情況,極少,簡而言之就是不善言辭,我自知這對我以后是極為不好的,但一直沒有什么機(jī)會去鍛煉,而這份工作需要主動為顧客進(jìn)行飲品的介紹剛好為我提供了這個(gè)機(jī)會,一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣,而且總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫,然而慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎,正是在這個(gè)過程中,你學(xué)會了堅(jiān)持增強(qiáng)了耐力,難道不是嗎?我總是這樣問自己。無論是發(fā)傳單還是做試飲,如果別人想要他就會去拿,如果不想要就不拿,而我只需要就那樣站這就好,一開始我總是這樣簡單的認(rèn)為,后來我才知道這些事看起來簡單,其實(shí)也是有學(xué)問在里面的,如果你想讓這些工作更有效率,讓自己更少的被別人拒絕,那你就需要學(xué)會邊工作邊觀察,觀察什么?觀察來往人群的表情,通過表情看他們是否對此有興趣,觀察他們行動步伐的快慢,通過快慢看他們是否會駐足停留,同時(shí)讓我學(xué)到的不止這些,通過看他們對你的工作所做出的反應(yīng),你也可以看出一個(gè)人的性格,當(dāng)然這是屬于心理學(xué),但對工作的幫助可不會小,所以說對任何一份小小的工作,認(rèn)真的對待,你會學(xué)到很多。
在茶邦尼工作的時(shí)間很短,雖然只有短短的十幾天的社會實(shí)踐但讓我受益匪淺,在那里我認(rèn)識了很多人,交到很多朋友,不僅學(xué)會了如何做奶茶,更重要的是讓我學(xué)會了如何才能生存,在這個(gè)競爭激烈的社會。感謝你讓我這個(gè)寒假沒有虛度,感謝你讓我學(xué)會了很多很多,我會記住在那里的每一寸地方,哪里四處飄散的奶香,還有在那里的人和事。
謝謝你,茶邦尼,雖然在深圳這個(gè)地方你正像一個(gè)新生的嬰兒一樣在成長,但我相信你的品質(zhì)和服務(wù),定能在這里蓬勃發(fā)展,對這個(gè)城市還很陌生的我也如同新生的嬰兒一般,我會同你一樣堅(jiān)強(qiáng)的在這里不斷成長。
在一個(gè)多月說長不長,說短不短的工作中我學(xué)會了許多,明白了許多,也深知了賺錢的辛苦。雖然辛苦,但是我覺得一切都非常值得。
這個(gè)暑期我在康師傅私房牛肉面餐廳工作,在工作的過程中,我切實(shí)感受到很多在學(xué)校里感受不到的東西。比如說在學(xué)校里老師會分配今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,因?yàn)槟阋粋€(gè)小細(xì)節(jié)都會影響別人對你的評價(jià)。
在餐廳里,我扮演著服務(wù)員的角色。作為餐廳的服務(wù)員,都必須學(xué)會兩項(xiàng)主要任務(wù),而我學(xué)的是領(lǐng)位和點(diǎn)餐,雖說這似乎是一件挺簡單的事,但是都得經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和考察,要合格通過后才可以工作。在工作的過程中,偶爾會遇到一些很粗暴的客人,對你又吼又叫,對待這種客人也是需要有技巧的,對他們說的話不能太在意,不然會影響一天的好心情;不過也會遇到很多友好的顧客,對于我的服務(wù),曾有幾次顧客表揚(yáng)了我,這是對自己工作的肯定,也是我每天工作的動力。所謂“小不忍則亂大謀”,在這次工作過程中,我深有體會。因?yàn)榄h(huán)境的影響我練就了一顆耐心和寬容之心,這是在各種行業(yè)都很適用的,同時(shí)也讓我學(xué)會了從不同的角度看問題。有很多時(shí)候,當(dāng)我們從不同的角度看問題的時(shí)候,就會是截然不同的效果,一切看似嚴(yán)重復(fù)雜的問題其實(shí)都很容易解決。
這次工作感觸最深的是,走進(jìn)社會,為了生活,就不得不要跟各個(gè)方面的人打交道。才知道社會真的很復(fù)雜了,在這里如果我們不能承受,不能適應(yīng),就很難生存。這里充滿了競爭,沒有誰會同情誰。假若要做出一些成績,誰也靠不了,唯一能夠依靠的就是我們自己。就如這個(gè)暑期我在外面租房子,為了租一個(gè)房子,經(jīng)過層層關(guān)系才搞定。住的地方離餐廳很遠(yuǎn),每天都得擠公交,最困難的還是上夜班時(shí)只有一部車,曾經(jīng)一次工作到太晚了沒車坐了,大半夜的只好打車回家,回到家已經(jīng)3點(diǎn)多了,第二天還得早早起床,就是在這樣艱苦的環(huán)境下,我堅(jiān)持下來了。
這次工作有得也有失,為了做這份工作,我失去了更多和父母在一起的機(jī)會,畢竟這是自己人生的最后一個(gè)暑假了,心里還是有些遺憾的。所幸的是,在兼職的時(shí)候我收獲了友誼,彌補(bǔ)了內(nèi)心的一部分缺憾。工作真的很累,但這是我人生寶貴的財(cái)富,我會好好珍惜。每當(dāng)自己克服種種困難時(shí),就變得更加成熟,更加自信。
總而言之,經(jīng)過這次工作我收獲的不僅是經(jīng)驗(yàn),更多的是自信和成熟,若讓我重新選擇,我還是會去工作?,F(xiàn)在又開始上學(xué)了,更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識,充實(shí)自己,為以后工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
處在對“兼職”這個(gè)龍卷風(fēng)充滿好奇與熱情的大學(xué)時(shí)期,我也開始被它卷進(jìn)去了,開始自己的兼職之旅…從這旅途的辛酸和感觸讓我真的學(xué)會了很多??偨Y(jié)了幾句話,覺得真的很有幫助對于自己。
第一句:任何一份工作都不是那么好找。
“機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人”,所以,在我第一次去想做兼職時(shí),我也做了一些準(zhǔn)備。還記得,我第一次面試,那時(shí)的心情真的很緊張。一見面,我便善意的沖他們微笑,其實(shí)我當(dāng)時(shí)雙腳在發(fā)抖,我能似乎能感覺的到我身體在搖晃。但是我仍然故作輕松。面試官問了我?guī)讉€(gè)關(guān)于“對選擇這份工作”的想法,我自信的做了回答。最后走的時(shí)候,他告訴我叫我等消息。本以為,他告訴我等消息就表明這份工作我應(yīng)該有把握做下去了??墒?,等了幾天最后我自己查了一下,才知道沒聘上。之后,又去嘗試了好多。但是,又是一次次的填表,一次次簡單面試,一次次的等待通知,但是,最后總是“音訊全無”---失敗告終。之后,近段時(shí)間真的好郁悶。為什么會沒聘上哪里出了問題?哪里說錯(cuò)了?做錯(cuò)了?我反復(fù)的想,真的想不明白。這當(dāng)頭一棒把我的信心打擊的快沒了。我發(fā)現(xiàn),任何一份工作都不是那么好找,也不是那么輕松的做到。這個(gè)社會競爭真是太殘酷了。
第二句:殘酷的社會,廉價(jià)的勞動力。
第一份工作沒聘上,雖然受到打擊但是我仍然對我自己有信心。因?yàn)槲矣X得我敢吃苦,我勤奮認(rèn)真,我有一定的能力。想了這些,我隨后又再次嘗試兼職。在寒假這次,我和幾個(gè)很要好的同學(xué)去找兼職,經(jīng)過半天的尋找,終于被我找到了,是在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)五星級酒店的西餐廳做服務(wù)員,經(jīng)過公司的面試、培訓(xùn)而正式上崗。由于是做兼職,工資不能與正式員工相比只是日薪30元管吃不管住。在餐廳里做服務(wù)員,除了客人百般挑剔,無理責(zé)難,還要走來走去上菜、打掃衛(wèi)生,腳慢慢就開始吃不消了。沒空喝水,嗓子又干又啞;來回的走動,腳跟又酸又疼。這些都要自己學(xué)會忍耐。我不但把該做的事情都做好,而且一般我都等到晚上顧客不多的時(shí)候才走。
晚上下班回到家就趕緊洗澡,還要用熱水泡腳。累了一天,電視和電腦的吸引力都比不上舒服的床。人倒在床上全身感覺就像散了架似的,不用一會工夫就找周公聊天去了。習(xí)慣了晚起的我,忽然覺得睡眠時(shí)間少了,第二天七點(diǎn)多鬧鐘一響,又趕忙和上班一族擠公交車去做兼職了。因?yàn)槊總€(gè)兼職都有一張考核表,這是用來體現(xiàn)你一天工作的好壞,三個(gè)級別的評分代表你工作的態(tài)度,如果做得不好,很可能會在30元的日薪里扣除一定金額。我這人覺得幾十元關(guān)系不大,最重要的是我比較愛面子,abc三個(gè)級別就好像考試的分?jǐn)?shù),我既然做了就一定要做好。就這樣,在一月最冷的那些日子里,我做完了我的寒期工。
當(dāng)我的兼職做完時(shí),我的另外一份收獲是體重降了兩斤。假期里參加舊同學(xué)的聚會,我說起了做兼職的經(jīng)歷。有朋友說我擺著好好的假期,不用來休息放松一下,做兼職是自找辛苦。朋友就利用假期去旅游,去了好些地方,也增長了不少閱歷和見識。我說我的工作當(dāng)然沒有游山玩水那么輕松自在,但是,那些天也確實(shí)讓我學(xué)到許多,也感觸良多。大家都是增加閱歷,只是方式不同而已。
我的工作雖說挺辛苦,但我還是一直做得挺愉快的。用一句在這里不大恰當(dāng)?shù)脑拋碚f就是“黑夜給了我一雙眼睛,我卻去用它來尋找光明?!倍每嘀凶鳂?,在工作辛苦的黑暗中尋找工作快樂的光明,這比一味埋怨能更好地完成工作。
工作中快樂的點(diǎn)滴,我是不會忘記的。餐廳經(jīng)理跟餐廳里其他的員工對我都挺好,他們的關(guān)心和照顧,令我倍感溫暖。天氣冷了,在吃飯的空余時(shí)間,經(jīng)理會給我買瓶飲料;餐廳的員工發(fā)了防感冒的涼茶沖劑,經(jīng)理會多送我兩包。還有他們對我學(xué)習(xí)生活的關(guān)心,這讓我每次去上班感覺就像和老朋友見面般親切。都說社會工作中最難處理的是人際關(guān)系,他們使初涉足社會工作的我沒有了開始的擔(dān)憂和恐懼??赡苓@與相處時(shí)間不長有關(guān)系,又或者大家只是把我看成一個(gè)普通的大學(xué)生,所以對我能有足夠的包容。但不管怎樣也好,我會記住這些曾經(jīng)關(guān)心和幫助過我的人,他們讓我知道社會也不并不是想象中的險(xiǎn)惡,社會也有人情溫暖。我要衷心說聲“謝謝”。
在我做完這份兼職拿到的報(bào)酬時(shí)感覺到多么廉價(jià)的工作啊!想到這,覺得好恐怖。殘酷的社會,廉價(jià)的勞動力。
第三句:真正的能力決定命運(yùn),競爭依舊是那么的殘忍。
通過,幾份兼職,艱辛的苦力活,深深的要我體會到了:真才實(shí)學(xué),真的本領(lǐng)才是硬道理。也很清楚的把我從那個(gè)驕傲的身影了拉了出來。我才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生真的是滿街都是,人才太多了。社會競爭殘酷的讓你踹不過氣。只有是奇才,才能真正決定自己美好的未來。
第四句:對自己充滿信心,熱情、認(rèn)真的對待生活。
以后我要繼續(xù)努力,鍛煉自己。為自己多積累經(jīng)驗(yàn),相信當(dāng)我畢業(yè)時(shí)候我一定能找到一份好的工作,為自己的人生添加光彩。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會篇二十
不知不覺中,已經(jīng)從高中階段來到人生的另一個(gè)階段大學(xué),也慢慢從應(yīng)試教育過渡到完全靠自己學(xué)習(xí)成長的階段。大學(xué)階段的第一個(gè)暑期生活,同時(shí)也是人生中第一次真正的持之以恒的投入到社會實(shí)踐中去。
暑期社會實(shí)踐總結(jié),顧名思義,是對自己整個(gè)暑期生活的回顧和反思。回顧和反思,有利于我們的成長和走向成熟。那么,現(xiàn)在就寫一些我自己在暑期實(shí)踐后的心得和感受。
對于我本人來說,我的體會大概可以分為以下幾點(diǎn):
一.擺脫依賴,大膽去闖。
從上幼兒園開始,直到上大學(xué),我從來沒有離開過父母,也曾經(jīng)有過打工經(jīng)歷,但是都沒有堅(jiān)持下去,大部分都半途而廢,沒有常性。這個(gè)暑期,我想要認(rèn)認(rèn)真真的做一份工作,不像以前那樣,做幾天覺得沒有興趣又給自己一些借口,諸如還小,老板太苛刻,就不做了,因此選擇到了我們本地的一家肯德基餐廳去打工,填了表格,后來接到了電話去面試,很興奮,雖然以前也到這里吃過飯,但是第一次以一個(gè)應(yīng)試者的身份走進(jìn)餐廳大門,還是有些緊張,感覺一切既熟悉又陌生,懷著忐忑的心情接受了幾個(gè)簡單問題的詢問,然后就是跟著一個(gè)“老”員工上崗了。她是負(fù)責(zé)帶我們這些剛剛來到肯德基的新人,跟著她,學(xué)到了很多。
二.克服困難,擺脫惰性。
來到肯德基,開始時(shí),可以說每天都是新感覺,收拾餐具,擦桌子,貼海報(bào),掃地,拖地。但是唯一沒有讓我想到的竟然是,打掃衛(wèi)生間。我被光榮的派到清掃衛(wèi)生間的崗位上,當(dāng)我聽到讓我去打掃衛(wèi)生間,心里極不情愿,后來想了想,他們年齡跟我相仿,別人可以干,為什么我就不能干呢,大步走向衛(wèi)生間,光榮完成任務(wù),這也算是肯德基的小插曲吧,其實(shí),回過頭看看,清理衛(wèi)生間也沒有我想象的那么不能接受,相反,也算是一種經(jīng)歷。
后來陸陸續(xù)續(xù)的,在肯德基里也炸過薯?xiàng)l,做過圣代,每一件事第一次嘗試的時(shí)候,都很有新鮮感,但是不管怎樣,慢慢的就有了惰性,失去了興趣,看著曾經(jīng)的好朋友都在相約計(jì)劃著出去玩,突然覺得自己有些枯燥和無聊。因?yàn)榭系禄鶈T工,上班是有時(shí)間段的,所以想和同事倒班,好好調(diào)整一下心態(tài),正當(dāng)我這樣想的時(shí)候,眼前看到了相似的背影,同樣的校服,同樣的身影,那一刻,忽然想到了曾經(jīng)的自己,為了夢想,可以晚睡早起,可以每天為了一個(gè)目標(biāo)不斷的堅(jiān)持下去,可以利用每一分每一秒踏踏實(shí)實(shí)的在學(xué)習(xí),甚至在課間都沒有出去的欲望,雖然高考失利,但最起碼那時(shí)候的自己還有敢拼搏的勇氣,現(xiàn)在的自己呢?到底怎么了?為何如此浮躁不安?為何連一件事都難以堅(jiān)持下去,曾經(jīng)的自己哪去了?每一天都會有形形色色的人來這里吃飯。有陪孩子過來的老人和父母,臉上無不洋溢著家庭的溫暖和對孩子的濃濃愛意。有正在熱戀中的情侶,眉端眼角處無不流露著愛情的甜蜜。有等人來的,有談事情的,有聚會的。從每一個(gè)人的表情上看,他們都有他們的目標(biāo),有他們生活的希望,也有著存在的價(jià)值。想到這里,忽然感覺自己被激發(fā)了一樣,正能量占據(jù)了全身,這個(gè)想法也隨著時(shí)間的變化而悄悄的消失了。
三.不斷學(xué)習(xí),收獲友情。
在肯德基工作的過程,不僅僅是一個(gè)工作的過程,更是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,一個(gè)不斷成長的過程。在肯德基這段時(shí)間里,從技術(shù)的指導(dǎo)上的學(xué)習(xí),到平常的聊天中的學(xué)習(xí)。無處不在的給我一種積極向上的正能量。
謙虛的態(tài)度,及時(shí)的溝通,也是必不可少的。不管在干什么,即使是最簡單的事情,我想每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)謙虛的態(tài)度,遇到自己不懂或者沒有接觸過的東西,切記不要不懂裝懂,按照自己的思維去做,或者自暴自棄,每個(gè)人不可能在所有領(lǐng)域都那么完美,人無完人,因此,三人行,必有我?guī)?。謙虛的請教他人,聽取別人的意見,一方面,有利于我們完成工作,增長我們的見識和提高我們處理事務(wù)的能力,另一方面,也會給別人留下好的印象,有利于我們?nèi)穗H交往能力的提高。溝通,當(dāng)然也是必不可少的了。不管是跟客人的溝通,還是跟同事的溝通,還是跟上級的溝通,及時(shí)的溝通,通過傳遞有效的信息,提高辦事的效率,在最短的時(shí)間內(nèi),準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)指令,達(dá)到各方都滿意的效果。溝通有利于化解矛盾,冰釋誤會。也是處理人際關(guān)系中,必不可少的手段之一。
在肯德基的這段時(shí)間,當(dāng)然也學(xué)到了肯德基內(nèi)部很多的優(yōu)良品質(zhì)。比如,對客人始終如一的高品質(zhì)服務(wù)態(tài)度,用良心做出食物,每一道程序都有著很高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),就餐環(huán)境爭取營造成一種家的感覺,給每個(gè)客人一種回家的溫暖。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會篇二十一
記得來肯德基面試時(shí),也是我人生中第一次經(jīng)歷面試,緊張的面試氛圍,嚴(yán)肅的經(jīng)理,問著奇怪及-的問題,但我并不緊張,而且還回答的蠻從容的!但這不代表我面試成功了,要通過第一次面試時(shí),才有機(jī)會進(jìn)入第二次面試;幸運(yùn)的我都通過了!肯德基的面試經(jīng)歷讓我學(xué)到了不少東西!不管你去做什么事,都要時(shí)刻保持著一個(gè)摯誠的心,懷著摯誠的心去面對每一件發(fā)生在我們身邊的事,你會有意想不到的收獲哦!
說真的上大廳是一項(xiàng)苦差事,工作一天下來腳痛的都沒感覺了,而且手臂也會有點(diǎn)-痛-痛的;但也是一項(xiàng)蠻有意思的工作,因?yàn)槊鎸Φ念櫩蜁r(shí)刻都在變動,雖然有的顧客有點(diǎn)刁蠻,有點(diǎn)苛刻,有點(diǎn)麻煩;但每次自己做的工作滿足了顧客的需要,看到顧客們滿意的笑容時(shí)心里就會有一種說不出的滿足感及成就感;或許你們不覺得怎樣,但我覺的我的工作帶給了我很多我在學(xué)校學(xué)不到的知識,譬如:全心地為他人服務(wù)的態(tài)度、與各種不同的人相處的方法、及遇到緊急情況不急不躁冷靜處事的方法!這些都是書本上學(xué)不到的知識;只有親身經(jīng)歷了才會有更深的體會;每次看到顧客們很失望地對我們抱怨然后就直接走人時(shí),感覺好像是我們自己做錯(cuò)了什么對不起她們的事似的;或許這就是服務(wù)的最高境界吧!
凡事要學(xué)會感激,感激一切使你成長的人!在這里我要感激在工作中幫助過我的人。謝謝你們??系禄@份兼職在我的學(xué)崖生活中對我起了很大的影響,它教會了我要好好地把握、珍惜及利用好在校的的時(shí)間!
肯德基兼職的個(gè)人心得體會篇二十二
處在對“兼職”這個(gè)龍卷風(fēng)充滿好奇與熱情的大學(xué)時(shí)期,我也開始被它卷進(jìn)去了,開始自己的兼職之旅…從這旅途的辛酸和感觸讓我真的學(xué)會了很多。總結(jié)了幾句話,覺得真的很有幫助對于自己。
第一句:任何一份工作都不是那么好找。
“機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人”,所以,在我第一次去想做兼職時(shí),我也做了一些準(zhǔn)備。還記得,我第一次面試,那時(shí)的心情真的很緊張。一見面,我便善意的沖他們微笑,其實(shí)我當(dāng)時(shí)雙腳在發(fā)抖,我能似乎能感覺的到我身體在搖晃。但是我仍然故作輕松。面試官問了我?guī)讉€(gè)關(guān)于“對選擇這份工作”的想法,我自信的做了回答。最后走的時(shí)候,他告訴我叫我等消息。本以為,他告訴我等消息就表明這份工作我應(yīng)該有把握做下去了??墒?,等了幾天最后我自己查了一下,才知道沒聘上。之后,又去嘗試了好多。但是,又是一次次的填表,一次次簡單面試,一次次的等待通知,但是,最后總是“音訊全無”---失敗告終。之后,近段時(shí)間真的好郁悶。為什么會沒聘上哪里出了問題?哪里說錯(cuò)了?做錯(cuò)了?我反復(fù)的想,真的想不明白。這當(dāng)頭一棒把我的信心打擊的快沒了。我發(fā)現(xiàn),任何一份工作都不是那么好找,也不是那么輕松的做到。這個(gè)社會競爭真是太殘酷了。
第二句:殘酷的社會,廉價(jià)的勞動力。
第一份工作沒聘上,雖然受到打擊但是我仍然對我自己有信心。因?yàn)槲矣X得我敢吃苦,我勤奮認(rèn)真,我有一定的能力。想了這些,我隨后又再次嘗試兼職。在寒假這次,我和幾個(gè)很要好的同學(xué)去找兼職,經(jīng)過半天的尋找,終于被我找到了,是在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)五星級酒店的西餐廳做服務(wù)員,經(jīng)過公司的面試、培訓(xùn)而正式上崗。由于是做兼職,工資不能與正式員工相比只是日薪30元管吃不管住。在餐廳里做服務(wù)員,除了客人百般挑剔,無理責(zé)難,還要走來走去上菜、打掃衛(wèi)生,腳慢慢就開始吃不消了。沒空喝水,嗓子又干又啞;來回的走動,腳跟又酸又疼。這些都要自己學(xué)會忍耐。我不但把該做的事情都做好,而且一般我都等到晚上顧客不多的時(shí)候才走。
晚上下班回到家就趕緊洗澡,還要用熱水泡腳。累了一天,電視和電腦的吸引力都比不上舒服的床。人倒在床上全身感覺就像散了架似的,不用一會工夫就找周公聊天去了。習(xí)慣了晚起的我,忽然覺得睡眠時(shí)間少了,第二天七點(diǎn)多鬧鐘一響,又趕忙和上班一族擠公交車去做兼職了。因?yàn)槊總€(gè)兼職都有一張考核表,這是用來體現(xiàn)你一天工作的好壞,三個(gè)級別的評分代表你工作的態(tài)度,如果做得不好,很可能會在30元的日薪里扣除一定金額。我這人覺得幾十元關(guān)系不大,最重要的是我比較愛面子,abc三個(gè)級別就好像考試的分?jǐn)?shù),我既然做了就一定要做好。就這樣,在一月最冷的那些日子里,我做完了我的寒期工。
當(dāng)我的兼職做完時(shí),我的另外一份收獲是體重降了兩斤。假期里參加舊同學(xué)的聚會,我說起了做兼職的經(jīng)歷。有朋友說我擺著好好的假期,不用來休息放松一下,做兼職是自找辛苦。朋友就利用假期去旅游,去了好些地方,也增長了不少閱歷和見識。我說我的工作當(dāng)然沒有游山玩水那么輕松自在,但是,那些天也確實(shí)讓我學(xué)到許多,也感觸良多。大家都是增加閱歷,只是方式不同而已。
我的工作雖說挺辛苦,但我還是一直做得挺愉快的。用一句在這里不大恰當(dāng)?shù)脑拋碚f就是“黑夜給了我一雙眼睛,我卻去用它來尋找光明?!倍每嘀凶鳂罚诠ぷ餍量嗟暮诎抵袑ふ夜ぷ骺鞓返墓饷?,這比一味埋怨能更好地完成工作。
工作中快樂的點(diǎn)滴,我是不會忘記的。餐廳經(jīng)理跟餐廳里其他的員工對我都挺好,他們的關(guān)心和照顧,令我倍感溫暖。天氣冷了,在吃飯的空余時(shí)間,經(jīng)理會給我買瓶飲料;餐廳的員工發(fā)了防感冒的涼茶沖劑,經(jīng)理會多送我兩包。還有他們對我學(xué)習(xí)生活的關(guān)心,這讓我每次去上班感覺就像和老朋友見面般親切。都說社會工作中最難處理的是人際關(guān)系,他們使初涉足社會工作的我沒有了開始的擔(dān)憂和恐懼??赡苓@與相處時(shí)間不長有關(guān)系,又或者大家只是把我看成一個(gè)普通的大學(xué)生,所以對我能有足夠的包容。但不管怎樣也好,我會記住這些曾經(jīng)關(guān)心和幫助過我的人,他們讓我知道社會也不并不是想象中的險(xiǎn)惡,社會也有人情溫暖。我要衷心說聲“謝謝”。
在我做完這份兼職拿到的報(bào)酬時(shí)感覺到多么廉價(jià)的工作啊!想到這,覺得好恐怖。殘酷的社會,廉價(jià)的勞動力。
第三句:真正的能力決定命運(yùn),競爭依舊是那么的殘忍。
通過,幾份兼職,艱辛的苦力活,深深的要我體會到了:真才實(shí)學(xué),真的本領(lǐng)才是硬道理。也很清楚的把我從那個(gè)驕傲的身影了拉了出來。我才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生真的是滿街都是,人才太多了。社會競爭殘酷的讓你踹不過氣。只有是奇才,才能真正決定自己美好的未來。
第四句:對自己充滿信心,熱情、認(rèn)真的對待生活。
以后我要繼續(xù)努力,鍛煉自己。為自己多積累經(jīng)驗(yàn),相信當(dāng)我畢業(yè)時(shí)候我一定能找到一份好的工作,為自己的人生添加光彩。
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