2023年客房服務(wù)員的辭職信(優(yōu)質(zhì)20篇)

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2023年客房服務(wù)員的辭職信(優(yōu)質(zhì)20篇)
時間:2023-12-07 12:00:07     小編:夢幻泡

總結(jié)是我們對過去一段時間的付出和努力的總結(jié)和肯定。寫一個較為完美的總結(jié),需要多次修改和潤色,確保語言清晰準確,邏輯流暢。高效職場人士總結(jié)了自己多年的經(jīng)驗,與大家分享,希望能為大家?guī)韱⑹尽?/p>

客房服務(wù)員的辭職信篇一

1接受部長分配的服務(wù)工作,向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2負責開餐前的準備工作.

3愛護餐廳設(shè)施設(shè)備,并對其實施保養(yǎng)、清潔。

4搞好營業(yè)前后的衛(wèi)生工作,保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具,部件等清潔完好。

5保證各種用品、調(diào)料的清潔和充足.

6了解每餐客人預(yù)訂和桌位安排情況,為客人提供周到的服務(wù)。

7嚴格按餐廳規(guī)定的服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)格進行服務(wù)。為客人細節(jié)服務(wù)。

8熟悉菜單上所有品種的名稱、單價、掌握菜品、飲料知識和服務(wù)操作技巧。

9熱情接待每一位客人。

10接受客人點菜、點酒水、推銷餐廳的特色菜品。根據(jù)客人的口味,幫助客人選擇。

11隨時注意查看菜肴和酒水質(zhì)量,杜絕把不合格的菜肴和酒水提供給客人。

12將客人的要求傳遞給廚房。

13通過禮貌接待及機敏而富于知識的交談與客人保持良好的關(guān)系。

14能迅速有效地處理各類突發(fā)事件。

15了解客人所攜帶的物品,餐后提醒客人記得帶回。

16負責及時補充餐廳內(nèi)的各種餐具,以備急用。

17主動征詢客人對菜品、鍋底質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見和建議.

1.18保持個人身體健康和清潔衛(wèi)生。

19做好安全保衛(wèi),節(jié)電節(jié)水工作。檢查門窗,水、電、氣開關(guān),空調(diào)開關(guān),音響情況。

20發(fā)揚互助互愛精神,員工之間加強團結(jié),溝通諒解,共同做好服務(wù)接待工作。

21了解和執(zhí)行餐廳的規(guī)章制度.

餐前準備。

1.準時到崗,參加班前例會,接收值班經(jīng)理對當餐的工作安排及布置.

2.員工進崗后,做衛(wèi)生定位擺臺,如提前預(yù)定應(yīng)按要求擺臺.

3.清理地面衛(wèi)生和室內(nèi)所屬物品表面及死角衛(wèi)生.做到地面無垃圾,無油垢,無水跡,無煙頭,無墩布毛.每餐清掃一遍.

4.檢查臺面,餐具有無破損,水跡,油跡,污跡保持臺面干凈整潔.

5.領(lǐng)用餐中一次性物品,分配后注意妥善保管,歸檔碼放整齊.

6.按點立崗定位。

1.當迎賓員將顧客領(lǐng)到該區(qū)域中時,服務(wù)員應(yīng)微笑點頭問好.

2.拉椅讓座,根據(jù)顧客人數(shù)添減餐具,遞上菜單.

一、點菜:。

3.翻開菜單,請顧客閱覽,同時介紹本店特色菜,特價菜,新推菜及酒水。

4.在記錄顧客所點菜品,酒水時,寫清日期,桌號,點餐人數(shù),服務(wù)員姓名.

5.顧客點完菜完畢,重復(fù)點單,以確認顧客所點菜品,然后示意顧客稍后菜品上桌,離開前應(yīng)提醒顧客注意隨身攜帶的物品以免丟失.

二、下單:。

6.下單核對單據(jù)與預(yù)算是否一致.如有問題迅速解決.

三、餐中服務(wù)。

7.將顧客所點酒水及一次性餐筷送上餐桌,征求顧客意見,啟瓶倒入杯中.

8.巡視自己所管區(qū)域顧客的用餐情況,及時補充客人所需,整理臺面,上菜報清菜名,劃菜核單,征求顧客意見,隨時撤下顧客餐桌上的空餐具和用具.

9.服務(wù)員有事暫時離開工作區(qū)域時,一定要向鄰區(qū)的服務(wù)員打招呼尋求幫助.不要長時間離崗,辦事完畢應(yīng)迅速返回工作區(qū).

10.隨時巡查地面和臺面衛(wèi)生,及時清理以保持清潔.

11.顧客離座拉椅,提示顧客帶好隨身攜帶的物品,并致歡送辭.

四、收臺。

12.餐具應(yīng)按檔碼放,不得大餐具摞小餐具,前廳用品和廚房用品分開,使用規(guī)定的收臺工具將餐具分別送到洗碗間.

13.清整臺面垃圾,擦凈桌椅,及時擺臺以便接下桌顧客。

客房服務(wù)員的辭職信篇二

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。過去的歲月里,酒店賜予了我良好的學習空間和時間,使我學到了一些新的東西,改善了自己,擴展了我狹窄的學問面,并增加自己的一些實踐閱歷。由于您對我的力量的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的兩年間獲得了很多的機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在酒店從事工作,使我在相關(guān)工作方面等領(lǐng)域?qū)W到了許多學問、積累了肯定的閱歷。對此我深懷感謝!

由于薪金的緣由,我不得不向酒店提出申請,并盼望能與今年x月xx日正式離職。

對于由此為酒店造成的不便,我深感愧疚。但同時也盼望酒店能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。

此致

敬禮!

申請人:

20xx年x月x日。

客房服務(wù)員的辭職信篇三

xxx:

您好!

首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關(guān)照。這段時間,我認真回顧了這一年來的工作情況,覺得來xx工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這一年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中,我學到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時,我發(fā)覺自己從事xx行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。

請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1—2周后離開公司,以便完成工作交接。在短短的一年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的.變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

xxx。

20xx年xx月xx日。

客房服務(wù)員的辭職信篇四

酒店的環(huán)境對于服務(wù)員很照顧很保護(至少對于我們的'個人利益來說)。鑒于我的個性要在酒店自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于保護的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向,其實,這不管是對于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。

望領(lǐng)導(dǎo)批準我的辭職申請,并請協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)。在正式離開之前我將認真繼續(xù)做好目前的每一項工作。

申請人:**?

年月日

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索客房服務(wù)員辭職信。

客房服務(wù)員的辭職信篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在酒店工作一段時間中,學到了很多知識,酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機會在良好的環(huán)境工作和學習。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學無止境‘,有很多方面還是需不斷學習。提出辭職我想了很久。

鑒于我的個性要在酒店自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于保護的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向,其實,這不管是對于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。

酒店近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經(jīng)理理解。

我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。

另外,希望主管不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

辭職人:xx。

2020年xx月xx日。

客房服務(wù)員的辭職信篇六

xxx:

您好!

經(jīng)過幾天的深思熟路,主要從個人和公司的發(fā)展角度,我決定申請離職。軍山酒店是我在廣州進來的第一家酒店,讓我學習了很多,成長了很多,感謝各級領(lǐng)對我的栽培和照顧。但剛?cè)肼殘鰰r雄心勃勃,熱情豪放,斗志昂揚的我漸漸遠去,讓我看不清自己發(fā)展的方向。我一直的觀念是:不斷學習,不斷改變,不斷努力,完善。我也一直在努力,以便更好的發(fā)揮自己的作用,但是我覺得個人在公司一直找不到久違的激情,找不到目標,所以業(yè)績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志,毅力都在工作中消耗殆盡。衷心的祝愿軍山大酒店業(yè)務(wù)蒸蒸日上,與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成,身體健康。

xxx。

20xx年xx月xx日。

客房服務(wù)員的辭職信篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

酒店客房的服務(wù)工作雖然難度不大卻也需要格外用心才能夠?qū)⑵渥龊?,而我在過去的'客房服務(wù)員工作中也是這般認真對待才能夠得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的賞識,這種不留余力的栽培也讓我體會到客房服務(wù)員工作的好處并為之而奮斗,現(xiàn)如今因為個人追求方面的不同導(dǎo)致自己逐漸萌生了辭去酒店客房服務(wù)員工作的想法。

實際上在工作初期的時候自己的確十分珍惜酒店客房服務(wù)員崗位的學習機會,無論是在服務(wù)員工作中培養(yǎng)吃苦耐勞的能力還是與客戶的交流中提升自己為人處世的能力,終歸都是激發(fā)自身潛力并在酒店工作環(huán)境中實現(xiàn)自我價值的方式罷了,畢竟對于身為年輕人的自己來說敢于在工作中追求個人能力的提升也是優(yōu)勢所在,在這期間酒店同事的幫助也能讓我感受到團隊的凝聚力對于自身的發(fā)展有著多么重要的意義,也正因為如此自己格外珍惜酒店工作的各種學習機會并掌握了許多實用的技巧,盡管有些在服務(wù)員工作中應(yīng)用不到卻也是寶貴的人生經(jīng)驗。

雖然不滿足于現(xiàn)狀是我用來提升個人能力的重要方式卻也對當前的工作帶來了影響,尤其是隨著工作時間的增加讓我隱約感受到在酒店之中存在著一種束縛感,雖然我也曾認為這是工作中的錯覺卻在時間的流逝中感到越來越強烈,經(jīng)過綜合的考慮以后讓我意識到這是自己對酒店服務(wù)員工作感到不滿意的緣故,實際上這種不滿意只不過是覺得自己在酒店客房服務(wù)員工作中無法實現(xiàn)人生追求罷了,只不過覺得這種想法有些對不起酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培才從而在任何場合下說出口。

對我而言不合適的工作只會讓自己在職場道路中逐漸偏離最初的路線,雖然我認為酒店的工作能夠很好地鍛煉自己卻無法作為奮斗終生的追求,畢竟不管怎么說酒店的各種栽培對于我的成長來說已經(jīng)做到仁至義盡了,只不過是我的心思比較復(fù)雜才覺得目前的自己不適合從事這份比較純粹的工作罷了,畢竟有些時候各種新奇的想法不能夠運用到目前的酒店工作中也是讓人感到比較遺憾的事情,但為了酒店的聲譽著想還是應(yīng)該要在客房服務(wù)員工作中循規(guī)蹈矩比較好。

雖然辭去酒店客房服務(wù)員的工作以后會讓今后的人生充滿不確定性,但對于目前的自己來說的確希望能夠趁著年輕從而在社會上闖蕩一番,也正是因為個人觀念與價值追求不同從而讓我認為自己已經(jīng)不再適合繼續(xù)從事酒店客房服務(wù)員的工作了。

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年x月x日。

客房服務(wù)員的辭職信篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我懷著復(fù)雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。由于個人的原因,我不得不向酒店提出申請,并希望能與今年x月xx日正式離職。

在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對我十分的關(guān)心,從剛進入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅持下去,沒有兌現(xiàn)來之前的承諾,沒有貢獻自己的能力在工作中。因為我是小敏推薦來的,也許正是因為這種因素,我很為難,覺得對不起她以及領(lǐng)導(dǎo)們的信任。

可是現(xiàn)實的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定。現(xiàn)實的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標,也沒有了動力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。

對于由此為酒店造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望酒店能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。

辭職人:xx。

2020年xx月xx日。

客房服務(wù)員的辭職信篇九

1.按照酒店規(guī)程清掃客房,及時補充客房用品,控制物料消耗。

2.發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞,地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄,及時通知客房中心。

3.嚴格執(zhí)行安全制度,確保客房安全。

4.及時反饋賓客信息和意見。

5.在早班不在時協(xié)助樓層完成對客服務(wù)工作和相關(guān)后勤保障工作。

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

客房服務(wù)員的辭職信篇十

3、工作守時,有時間觀念;。

4、服從管理,絕對聽從餐廳管理人員的工作安排.

5、按實際營業(yè)需要做好餐前準備工作,擺好臺面其他用具.

6、做好餐具的保潔工作,做好餐廳的衛(wèi)生清理工作,并時常保持餐廳環(huán)境及各項用具之整潔,使其符合衛(wèi)生規(guī)定標準.

7、對餐廳食物及飲品應(yīng)有深切的了解,遵照餐廳的營業(yè)方針計劃,按照規(guī)定的標準為顧客服務(wù),做好服務(wù)工作.

8、盛情款待新舊顧客,滿足顧客的合理需求及要求,熱情主動為顧客點菜,并準確無誤的把顧客所需要的食物、飲料送到顧客的臺面上.

9、顧客離別后,應(yīng)盡快清理顧客用過的餐具,并重新擺好臺面.

10、遇到客人有意見或投訴時,如不能解決,應(yīng)該立即報告給餐廳的管理人員.

客房服務(wù)員的辭職信篇十一

1、按照工作程序和標準清掃各種房間,認真填寫清潔房間報告表。

2、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人滿意。

3、在樓層主管直接領(lǐng)導(dǎo)下,清潔空房、有客房、離店房及待修房等所有當層的房間。

4、準備及備齊所有的清潔工具,如:工作車、吸塵器等,并且隨時保持干凈整潔。

5、仔細檢查所負責的房間酒水的使用情況,如發(fā)現(xiàn)賓客需洗衣服務(wù)時,應(yīng)及時通知洗衣房。

6、如在所負責的房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)有較多貴重的物品或者大量現(xiàn)金時,及時通知房務(wù)中心、樓層領(lǐng)班及大堂副理,并在房門外守候待上級到達。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。

客房服務(wù)員的辭職信篇十二

xx:

昨天客人某某先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務(wù)予以肯定,特別贊賞你熱情的接待和周到的服務(wù)。

正值酒店開業(yè)之初,酒店客流量較大,這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。

面對挑戰(zhàn),你不僅保證了工作質(zhì)量,還能用笑容迎接客人,的確很棒。

你的付出是有價值的,不僅為客人的旅途增添了美好回憶,還使客人對你個人留下良好印象,對某某酒店予以肯定。

特此感謝你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

希望你再接再厲,使得每位客人都開心入住、滿意離店。

某某酒店

xx年xx月xx日

xx:

時光,是見證我們成長的美麗“紅娘”,更是鞭策我們進步的“良師”,任歲月如梭,涪陵金科酒店度過了完整的`一個春秋。

時事變遷,歲月滄桑,在風浪中成長,在發(fā)展中壯大。

今天,紅日高照,瑞氣盈門。

我們共賀涪陵金科酒店一周年華誕,同時,也迎來了我們第二個創(chuàng)業(yè)的春天!值此華誕榮慶之際,人力資源與行政部謹代表董事會向各位同事表示衷心的感謝!

風雨整一載,一路譜華章。

這一年來,是您們用辛勤汗水刷新了xx酒店的歷史;用熱血青春抒寫了涪陵金科酒點絢麗的凱歌;用無窮智慧廣開了xx酒店的財路;用壯志雄心描繪及構(gòu)筑了xx酒店美好的藍圖;xx酒店大業(yè)正在蒸蒸日上、欣欣向榮!一切朝著穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展!

同事們,朋友們,xx酒店的成功,我們可喜可賀!但是,過去取得的成績已成為歷史,未來的輝煌還需要我們努力去打造,時代的發(fā)展、社會的進步對我們提出了更新的任務(wù)和更高的要求;同時,在市場競爭激烈的今天,我們還要面臨諸多機遇和挑戰(zhàn),我們必須要以清醒的頭腦、審時度勢、靈活變通,要有大局意識和長遠觀念,要有”店興我榮,店衰我恥“的責任感和使命感,居安思危的憂患意識絲毫不可松懈。

商海如戰(zhàn)場,我們要做征戰(zhàn)商海的精英,樹立百折不饒的戰(zhàn)斗精神、團隊精神。

為打造長青企業(yè)、鑄造金字品牌,出大力,獻良策。

回顧過去,我們豪情滿懷,展望未來,我們信心百倍,始終堅持質(zhì)量是企業(yè)的生命線的經(jīng)營理念,讓客人滿意永遠是我們追求的目標,致力營造溫馨舒適環(huán)境。

xx年xx月xx日

xx領(lǐng)導(dǎo):

我是參加“xxxx”的主辦單位,因工作需要于7月中旬入住貴酒店,對貴公司的服務(wù)水平非常滿意,特別是服務(wù)員xx小姐,在我無要求的情況下主動幫我清洗了臟襪子,讓我倍受感動,真正讓我體會到“四星級酒店五星級服務(wù)”的理念。

在此我深表謝意和敬意,也讓我為貴酒店能培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工倍感自豪!

xx

20xx年xx月xx日

客房服務(wù)員的辭職信篇十三

1、夜班工作職責:

(1)接班后,認真核實住客情況,如實填寫住客房狀況表(每晚前臺打表查房兩次);。

(4)認真完成領(lǐng)班布置的一切臨時工作。

(5)結(jié)束本班工作時,應(yīng)執(zhí)行交接班制度,交接班完畢,領(lǐng)班簽字后方可下班。

2、夜班工作程序:

(5)前后樓道、樓梯及暖氣片、踢腳板、樓梯欄桿、垃圾桶保證每天擦拭一次;。

客房服務(wù)員的辭職信篇十四

xx酒店的領(lǐng)導(dǎo):

我是xx酒店會員,xxx,會員號:xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋,內(nèi)裝歐元xxx0元,當時酒店員工于退房時向我提出,我因當時父親病重,急于趕到醫(yī)院,認為不是我的。后于26日發(fā)現(xiàn),我到酒店,酒店總經(jīng)理以負責任的態(tài)度,非常認真地一起與我到當?shù)鼐鹛幚泶耸?,并將所在的錢完整交還于我。對這種酒店所有員工這種任負責的`態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意。

同時,我將會今后在中國境內(nèi)永遠選擇入住格林豪泰酒店,同時,我將貴酒店員工這種崇高的服務(wù)精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗貴格林豪泰酒店的服務(wù)。

xxx。

xx年x月x日。

客房服務(wù)員的辭職信篇十五

邱翠娥自從加入金橋國際公寓以來,一直工作勤勤懇懇、任勞任怨,服從。

領(lǐng)導(dǎo)。

團結(jié)同事。

為鼓勵這種拾金不昧的。

精神。

總經(jīng)理特批獎勵邱翠娥xx元希望她在今后的工作中再接再厲不斷地努力成為員工們學習的楷模繼續(xù)發(fā)揚金橋。

精神。

為金橋的發(fā)展貢獻自己最大的力量。

此致

敬禮

表揚人:xxx。

20xx。

年xx月xx日。

客房服務(wù)員的辭職信篇十六

1.熱愛本職工作,敬業(yè),愛業(yè),自覺遵守本店的各項規(guī)章制度。

2.上崗前著裝整齊,待客熱情,禮貌,服從領(lǐng)導(dǎo),具有高席的責任心。

3.負責為客人提供酒水食品,等服務(wù)工作,及時做好日常的清理工作。

4.負責保持休息大廳的衛(wèi)生環(huán)境,保證物中整齊潔凈,做到環(huán)境優(yōu)雅。

5.每日檢查設(shè)備設(shè)施的完好程度,準確做到正確,保養(yǎng)。做好防盜防火的具體工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

6.做好本區(qū)的布草,備品的零星換補充,做到準確及時,同時提高節(jié)約意識。

7.熟悉菜牌和酒水牌及其他服務(wù)項目,積極向客人推銷并準確工整,快速地寫各類單據(jù)。

8.堅守崗位,保證客人安全,同時負責保管,提醒客人的貴重物品的寄存,勤巡視,發(fā)現(xiàn)異常,及時匯報。

9.積極參加培訓,不斷提高服務(wù)技能及服務(wù)水平,努力學習業(yè)務(wù)知識,提高法制觀念。

10.貫徹執(zhí)行各項制度,服務(wù)標準,嚴格執(zhí)行服務(wù)程序,并協(xié)助同事,配合保健員,做好其他各項工作。

11.掌握各類電器的使用方法及開關(guān)時間,對大廳內(nèi)的溫度,空氣,光線,聲音等進行調(diào)節(jié)。

客房服務(wù)員的辭職信篇十七

我表示萬分的'敬意。

同時,我將會今后在。

中國。

境內(nèi)永遠選擇入住格林豪泰酒店,同時,我將貴酒店員工這種崇高的服務(wù)。

精神。

向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗貴格林豪泰酒店的服務(wù)。

xxx。

20xx年x月x日。

客房服務(wù)員的辭職信篇十八

尊敬的總經(jīng)理:

您好!

11月6日早晨,前臺報717房間退房,管家部文員按正常程序報房,7f服務(wù)員xxx到717房間去查房,進去后發(fā)現(xiàn)床頭柜下有一個黑色的垃圾袋,準備撿起來扔掉,結(jié)果一拉發(fā)現(xiàn)里面有重的'東西,拿出來發(fā)現(xiàn)是一疊一疊的現(xiàn)金,于是她立刻通知了客房中心,由客房中心報告大堂副理,隨后大堂副理和保安一同到房間去查看,點清了房間里的現(xiàn)金,一共是13萬。大堂副理立刻聯(lián)系客人,隨后客人到酒店取回了錢。并且對服務(wù)員的拾金不昧進行了高度的贊揚和深深的感謝,表示以后還會入住我們酒店。

根據(jù)酒店相關(guān)獎罰條例特對她獎勵100元并在全酒店進行通報表揚,同時號召全體員工向他們學習,全心全意為客人的服務(wù),繼續(xù)發(fā)揚拾金不昧的。

精神。

為酒店的發(fā)展多做貢獻。

此致

敬禮!

xxx。

20xx年xx月xx日。

客房服務(wù)員的辭職信篇十九

xxx自從加入金橋國際公寓以來,一直工作勤勤懇懇、任勞任怨,服從。

領(lǐng)導(dǎo)。

團結(jié)同事。

為鼓勵這種拾金不昧的.

精神。

總經(jīng)理特批獎勵100元希望她在今后的工作中再接再厲不斷地努力成為員工們學習的楷模繼續(xù)發(fā)揚金橋。

精神。

為金橋的發(fā)展貢獻自己最大的力量。

此致

敬禮!

表揚人:xx。

20xx年xx月xx日。

客房服務(wù)員的辭職信篇二十

林美麗:

昨天客人某某先生通過

什么

渠道對酒店前廳部接待人員的服務(wù)予以肯定,特別贊賞你熱情的接待和周到的服務(wù)。

正值酒店開業(yè)之初,酒店客流量較大,這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn),你不僅保證了工作質(zhì)量,還能用笑容迎接客人,的確很棒。你的付出是有價值的,不僅為客人的旅途增添了美好回憶,還使客人對你個人留下良好印象,對某某酒店予以肯定。

2015年11月20日

×××××酒店負責人:

您好!

首先我為×××××××能培養(yǎng)出×××這樣認真負責的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是***是××××的(負責人)。我行于××年×月××日在貴酒店舉行重要會議活動,此次活動對于我行來說意義重大,安排到酒店入住的客人都是××成員,所以×××領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。整個活動前期由酒店的×××經(jīng)理接待,后期所有細節(jié)都是由×××經(jīng)理親自來協(xié)調(diào)和落實。針對此次××會的活動我行分別設(shè)有5個分管部門分別負責住房,餐飲,會議,布展及禮品等細節(jié),因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動也在所難免。11月12日(星期日)××××早上七點就來到酒店,自己一個人和我們5個分管部門負責人對接,對于我們提出房間要求和會議調(diào)整等細節(jié)問題,她都表現(xiàn)出

專業(yè)

和高效的協(xié)調(diào)解決能力,每一個細節(jié)都認真熱情地為我們提供良好的服務(wù),并且中午和晚上都沒有時間吃飯,11月12日當天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點確定所有無誤后才下班離開?!痢痢两?jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)態(tài)度和盡職盡責的精神讓我們很感動。特此漢口銀行會議活動辦公室對其認真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興,并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大

成績

!希望×××酒店能在公開場合給予表揚,以示鼓勵?!痢羻挝灰矔虼舜位顒佑羞@樣優(yōu)秀高效的員工配合而持續(xù)與酒店合作下去!

20xx年1月20日晚23:45分,康樂部ktv員工劉珊珊在西江月大廳客人消費完后,發(fā)現(xiàn)客人遺留一個棕色皮包,及時將包交與主管姬晉澤,主管查看內(nèi)裝:四張存折(40萬元),現(xiàn)金1005元,各種卡10張,銀聯(lián)卡2張。姬晉澤照包內(nèi)遺留名片上電話與客人聯(lián)系,但無人接電話,立即將包交與當班大堂副理,請其協(xié)助解決。直到第二天中午客人返回酒店

尋找

失物,大堂副理將皮包及包內(nèi)物品完好交與失主。失主表示感謝,并送錦旗。

像姬晉澤、劉姍姍這樣想客人所想,急客人所急的服務(wù)意識為我們每一位金鑫人做出了表率,對于價值幾十萬元的財物,及時上交,拾金不昧的行為值得每一位員工

學習

。酒店對此特提出表揚。望大家以此為榮,虛心學習,爭做一名合格的五星級員工。

人力資源部

20xx年1月23日

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