扎實的計劃是成功的關鍵,它可以幫助我們預見問題并制定對策。需要考慮外部的影響因素,如他人的時間安排、會議的安排等,避免出現(xiàn)計劃沖突。如果你正在尋找關于計劃編制的培訓機構或課程,可以了解下面的信息。
市場部工作總結及工作計劃篇一
2022年市場部在市局和××局的領導下,在××局各部室和班組、支局所的大力支持下,以“三個代表”為指針,認真貫徹執(zhí)行市局“真、新、實、意”的工作方針和××局“以發(fā)展為主題,經(jīng)濟效益為中心,現(xiàn)代管理模式為主線,熱情服務為宗旨,立足富局興郵想實招、辦實事、求效益,實現(xiàn)速度、效益的同步增長”的工作思路,以拓展市場為動力,以效益增長為目標,積極發(fā)展各項郵政業(yè)務和新業(yè)務,通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。
一、業(yè)務量收完成情況。
下半年業(yè)務收入完成**萬元,全年業(yè)務收入完成**萬元,為年計劃,全年業(yè)務總量完成**萬元,比去年同期增加**萬元,完成年計劃。
二、金融類業(yè)務完成較好。
下半年實現(xiàn)郵儲收入**萬元;郵儲余額實際凈增**萬元,全年郵儲收入完成**萬元,完成年計劃,;余額實際凈增**萬元,為年計劃。下半年共辦理郵政匯兌新業(yè)務筆,實現(xiàn)收入**萬元,其中收匯“加急匯款”筆,收入元;“特急匯款”筆,收入元;回執(zhí)業(yè)務筆,收入元。全年匯票收入完成**萬元,為年計劃。全年共簽郵儲機安裝協(xié)議戶現(xiàn)已安裝臺—月業(yè)務共刷卡消費筆,金額合計元,實現(xiàn)收入元。下半年代收保費**萬元,全年代收保費累計完成**萬元實現(xiàn)收入元。
三、其它郵政業(yè)務及新業(yè)務收入完成情況。
下半年函件收入完成**萬元,完成進度計劃。全年累計完成**萬元,完成計劃共攬收企業(yè)拜年卡萬枚,制作帳單件。下半年包件收入完成**萬元,全年完成**萬元,為年計劃,下半年特快收入完成**萬元,全年完成**萬元,為年計劃。下半年集郵收入完成**萬元,全年累計完成**萬元,為年計劃。
下半年報刊收入實現(xiàn)**萬元,全年累計完成**萬元,為年計劃?!痢聊陥罂笫沼喠鬓D額完成**萬元,完成預計計劃的。
下半年物流收入實現(xiàn)**萬元,全年累計完成**萬元,完成年計劃**萬元。
下半年廣告收入完成**萬元,全年累計**萬元,完成年計劃。下半年新業(yè)務收入完成**萬元,全年累計完成**萬元,為年計劃。其中下半年代售體彩**萬元;代售移動號卡**萬元;代售充值卡**萬元;代售火車票筆,代售金額元;代收電話費**萬元;代發(fā)工資**萬元;代發(fā)養(yǎng)老金**萬元;代收稅款**萬元。
四、做好公關協(xié)調工作,順利通過了人行對郵政儲蓄的專項檢查。
五、狠抓優(yōu)質服務工作,強化服務意識,提高服務質量,全年無一例實現(xiàn)用戶有理由申告。
六、自市場部成立以來,各管理人員在新的工作崗位上,不斷學習各項業(yè)務知識和管理技能,整體管理水平和管理素質得到了進一步提高。
市場部工作總結及工作計劃篇二
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一:東北區(qū)域與華南區(qū)域市場的現(xiàn)狀
(一)遼寧省的一些情況
遼寧省的市場情況在上次報告中已經(jīng)陳述過,因而不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷售業(yè)績翻了幾倍,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高,針對這個情況,我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,并總結去一套成功的經(jīng)驗,向其它區(qū)域推廣,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現(xiàn)象??偨Y出以下幾點。
第一個原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。
第二個原因:該總代理操作市場的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發(fā)價格,價格下調了一些。
第三個原因:當?shù)厥且粋€經(jīng)濟環(huán)境比較好,玩具業(yè)發(fā)達,市場潛力巨大。
第四個原因:我們走訪了各個城市,做了一翻宣傳,和市場服務。
第五個重要的原因:近兩面?zhèn)€月進入了全年的銷售旺季。
最后的結論是:這種高速增長的結果的后面包含了穩(wěn)定的增長,和不穩(wěn)定的增長,明年開年就會進入平穩(wěn)的市場狀態(tài),不再參雜了過年這種消費高峰的原因素。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。
(二)吉林省的一些情況
與吉林省簽訂總代合同后,業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經(jīng)開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細節(jié)動作,預計明年我們的合作關系會進入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會進一步變成更多的實際行動,并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時期;同時由于公司政策變動,引發(fā)了李洪日對公司的不滿,并且停止進貨以示不滿。原建生,各方面都沒有大的變化。
(三)黑龍江省的市場情況
黑龍江省是一個面廣,人口多,經(jīng)濟環(huán)境不差的省份,但上個月的銷售業(yè)績并不稱得上理想,上個月是全年銷售的一個月。銷量應遠不止這個數(shù),應該還有更大的上升空間,我認為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。
(四)海南省的市場情況
海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個島嶼。是一個旅游城市,經(jīng)濟環(huán)境偏差,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個行業(yè)不繁榮,但我司的產品在此省的銷量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,還應有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個商家把我司產品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。
目前,海南省的產品分銷網(wǎng)絡也不太理想。一共有四個批發(fā)商經(jīng)銷我司的產品,這些批發(fā)商的經(jīng)營水平,經(jīng)營規(guī)模,經(jīng)營意識,都停留在個體戶的'層面上,經(jīng)營我司產品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產品當作一種補充品種。
海南省玩具批發(fā)行業(yè)當中實力較大的只有黃良鸝一個,規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,操作水平也比較高,分工專業(yè)而業(yè)精細。每個環(huán)節(jié)都有專人管理,對市場營銷也有一定的認識,意識觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個實力不錯的商家;經(jīng)營我司的產品的狀況,是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔推廣上不怎樣出力。
(五)湛江市的市場情況
湛江市處于粵西尾的,周邊有幾個地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調貨,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高。現(xiàn)時當?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與?,F(xiàn)在所形成的分銷網(wǎng)絡非??茖W合理。市場面積不大,但有定的消費能力,經(jīng)常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升。
市場部工作總結及工作計劃篇三
(一)遼寧省。
(二)吉林省。
李曉峰繼續(xù)實施總代政策,其它分銷商保持現(xiàn)狀,吉林現(xiàn)在分銷靠各個分銷商。以后則主要靠李曉峰完成銷量的提升。李曉峰已經(jīng)漸漸重視與我司的合作,并在經(jīng)銷商的大會上和員工大會上宣傳推廣。接下來就是協(xié)助他完成品牌的推廣工作。以達到銷量提升的目的。
(三)哈爾濱。
目前哈爾濱兩位分銷商都不是最佳的合作者,一個態(tài)度有問題,一個實力有問題,我認為還應該續(xù)尋找新的合作者。但還沒有找合適的總代人選之前,對現(xiàn)有的經(jīng)銷商做一些微調。具體的措施周天鴻享受一些優(yōu)惠政策,政策向他傾斜一些,以激勵他的積極性,且在溝通過程中給他一總感覺,廠家是傾向他的。未來可能總代理的人選。并引導部分客戶到周天鴻處取貨。給他宣宣傳。觀察一段時間看銷售業(yè)績有沒有改觀。如銷售可觀甚至可以把總代理的權力交給他,讓他做當?shù)氐目偞矸咒N商,下些同時,自動終止閆春杰的總代理。
合同。
減少一些優(yōu)惠措施。讓他在價格上沒比別人有優(yōu)勢。但保留他的銷售權。只要不擾亂市場就讓他自由售賣。如果較長時間沒有起色只要不出現(xiàn)一些尖銳的矛盾哈市暫時維持現(xiàn)狀。另外我們在哈市繼續(xù)尋找一些更有實力合作意愿更高的商家。
(四)海南省。
我認為海南省存在一個較大的問題,就是所有的經(jīng)銷商都不太認識我們企業(yè)的情況。對我們的認識只停留在宣傳單上,和業(yè)務員的介紹上,這種認識是空洞的,對我們公司欠缺一個全面整體的認識。沒有給商家們足夠的信心。認為是一個小企業(yè)。產品的凈利又不是很高。如不能走量是不會投入精力去做的。所以到現(xiàn)在都沒有商家重視我們的產品。在不了解我司的情況下給商家們溉輸一些大格局的想法走總代,是不切合實際的,只會很被動。想讓他花力氣去做,他口頭答應你行動上就是不出力。
針對經(jīng)銷商這種情況,第一要解決的問題就是認識問題,應該引導一實力的的客戶來考察我們企業(yè)的現(xiàn)狀。讓他們在各方面都認同我們,樹立信心,讓他們認為跟我們緊密合作。會得到發(fā)展的機會的。會帶來利益。然后在政策方面再調整。才能調動起他們的只極性。才有可能提升海南省的銷量。
(五)廣西。
我認為廣西的情況同海南省的情況大體相同,操作思路相似,南寧和柳州一樣要實行地級總代理,同時要尋找一些合適的人選。
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市場部工作總結及工作計劃篇四
20__年是5+7發(fā)展的關鍵的一年,是5+7在品牌形象、市場拓展時機最為重要的一年。市場部應積極做好各方面工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務艱巨,我們將竭力完成年度工作任務,做好本部門工作,積極配合各部門,實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標。市場部20__年年度工作總體內容如下:
一、明確市場部職能,健全市場部規(guī)章制度、工作時間、工作內容。
一個部門能夠行之有效的完成工作,必須明確部門職能和工作內容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費資源,浪費成本,浪費時間。有目標,有思路,有方法是市場部門的基本要點。切忌做事雜亂無章,容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。
二、建立和完善營銷信息收集、處理、交流工作。
1、對周銷售額進行分析,根據(jù)一周內營業(yè)額對比,做出相應措施,盡力使日營業(yè)額平衡。
2、對月、季營業(yè)額進行對比分析,制定淡旺季營銷策略,盡力使淡季不淡。
3、店內營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,禁止對外傳播,防止競爭對手作出對公司不利舉動。
三、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。要想做到同行業(yè)領導品牌,必須對同行業(yè)的信息進行分析,做到“你無我有,你有我優(yōu)”,始終走在競爭者的前端,盡可能的搶占市場份額。競爭者不僅是我們的對手,更是我們的老師,三人行,必有我?guī)煛D芡祹?,會偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。
四、大力發(fā)展外賣市場,從零點外賣到團體外賣逐步擴展。
根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制,渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個考驗,也是一個機會。對空白市場的進軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。
市場部對外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步:
1、首先針對門店、小區(qū)等零點顧客進行宣傳,目的是擴散5+7外賣服務信息,使外賣得到大多數(shù)人的認可,同時也是店內員工對外賣工作的熟悉過程。
2、針對中小企業(yè)、活動團體進行宣傳,更近一步拓展外賣服務,提升外賣市場營業(yè)額。
3、針對事業(yè)單位、政府行政單位進行公關,需要進行關系走動,可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策。
以上3步可以餐廳的外賣服務基本覆蓋各類人群。
五、健全、完善、推廣電子商務系統(tǒng),并使之健康運轉。
隨著時代的發(fā)展,電子商務已經(jīng)遍布全球,根據(jù)__縣城的發(fā)展,80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費群體,此年齡段的人群對電子商務已經(jīng)認可。我們必須緊緊抓住這一機會,迅速占領渦陽餐飲行業(yè)電商平臺,并且有效服務顧客使之達到一定的滿意度。
六、尋找、建立合作伙伴,實現(xiàn)互利互贏、相互促進、市場一體化。
現(xiàn)代市場早已不在是單打獨斗的年代,尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務之急,作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關系著各類人群的生活需求,有著更多的機會與其他行業(yè)進行合作?!坝行枨缶陀泻献鳌?,找到利益點,就能深入合作。
七、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
1、根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動。
2、根據(jù)會員制定會員活動。
3、根據(jù)合作單位制定合作活動。
4、根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動。
5、根據(jù)競爭對手的營銷策略制定對抗活動。
6、根據(jù)營業(yè)額的波動制定相應的促銷活動。
按照季度制定相應的工作計劃,安排具體工作內容,并根據(jù)實際情況進行工作總結,補差補缺,并作出相應改變策略,對后期工作需進行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯誤。
市場部工作總結及工作計劃篇五
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本人自xxxx入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務,主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項目調研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調整提供相關建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主要包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作為營銷管理中心結構調整及專業(yè)分工細化的新生部門,市場研究工作是新制定的主要工作職責之一,主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項目調研及市調報告,后經(jīng)本人建議領導認可改進并豐富了各種專業(yè)報告的'表現(xiàn)形式及結構,豐富了內容涵蓋面并相應提升了專業(yè)性及可讀性,增加深化了報告種類。和領導及同事一起重新搭建了市場部工作架構,理順了工作流程,并不斷對報告模板進行改進提高,使之實現(xiàn)流程化、專業(yè)化,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時工作期間,也為領導及時提供了最新市場及競品項目動態(tài)和決策參考內容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進行專項調研,在全面詳細了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎上為領導提供了相關參考意見,最終促成了“首付分期”策略應用于在售項目,對拉動銷售起到了明顯提振作用。
在售項目競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一。根據(jù)對在售項目周邊區(qū)域競品項目的長期市場跟蹤及調研,市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產品類型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進行賣點的客觀分析對照。目的在于通過各個項目的優(yōu)劣勢對比分析,學習及借鑒競爭對手成功的賣點及營銷策略并為我所用,并將優(yōu)劣勢賣點應用于銷售說辭及推廣策略改進工作中,對在售項目的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的研究工作職責,也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進作用。
在完成本職工作同時,間暇期間也配合其他同事進行在售項目論壇維護工作,同樣取得了一定成績。
雖然市場部市場研究工作已步入正軌,但尚處于起步階段,需要改進及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改進。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學習,不斷改進提高,逐步推進市場研究工作,為營銷決策及項目銷售工作做出自己應有的貢獻。
市場部工作總結及工作計劃篇六
(一)遼寧省的一些情況。
遼寧省的市場情況在上次報告中已經(jīng)陳述過,因而不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代。
合同。
以后,銷售業(yè)績翻了幾倍,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高,針對這個情況,我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,并總結去一套成功的經(jīng)驗,向其它區(qū)域推廣,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現(xiàn)象??偨Y出以下幾點。
第一個原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。
第二個原因:該總代理操作市場的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發(fā)價格,價格下調了一些。
第三個原因:當?shù)厥且粋€經(jīng)濟環(huán)境比較好,玩具業(yè)發(fā)達,市場潛力巨大。
第四個原因:我們走訪了各個城市,做了一翻宣傳,和市場服務。
第五個重要的原因:近兩面?zhèn)€月進入了全年的銷售旺季。
最后的結論是:這種高速增長的結果的后面包含了穩(wěn)定的增長,和不穩(wěn)定的增長,明年開年就會進入平穩(wěn)的市場狀態(tài),不再參雜了過年這種消費高峰的原因素。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。
(二)吉林省的一些情況。
與吉林省簽訂總代合同后,業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經(jīng)開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細節(jié)動作,預計明年我們的合作關系會進入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會進一步變成更多的實際行動,并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時期;同時由于公司政策變動,引發(fā)了李洪日對公司的不滿,并且停止進貨以示不滿。原建生,各方面都沒有大的變化。
(三)黑龍江省的市場情況。
黑龍江省是一個面廣,人口多,經(jīng)濟環(huán)境不差的省份,但上個月的銷售業(yè)績并不稱得上理想,上個月是全年銷售最好的一個月。銷量應遠不止這個數(shù),應該還有更大的上升空間,我認為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。
(四)海南省的市場情況。
海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個島嶼。是一個旅游城市,經(jīng)濟環(huán)境偏差,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個行業(yè)不繁榮,但我司的產品在此省的銷量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,還應有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個商家把我司產品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。
目前,海南省的產品分銷網(wǎng)絡也不太理想。一共有四個批發(fā)商經(jīng)銷我司的產品,這些批發(fā)商的經(jīng)營水平,經(jīng)營規(guī)模,經(jīng)營意識,都停留在個體戶的層面上,經(jīng)營我司產品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產品當作一種補充品種。
海南省玩具批發(fā)行業(yè)當中實力較大的只有黃良鸝一個,規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,操作水平也比較高,分工專業(yè)而業(yè)精細。每個環(huán)節(jié)都有專人管理,對市場營銷也有一定的認識,意識觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個實力不錯的商家;經(jīng)營我司的產品的狀況,是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔推廣上不怎樣出力。
(五)湛江市的市場情況。
湛江市處于粵西尾的,周邊有幾個地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調貨,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高?,F(xiàn)時當?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與?,F(xiàn)在所形成的分銷網(wǎng)絡非常科學合理。市場面積不大,但有定的消費能力,經(jīng)常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升。
(六)南寧的市場情況。
南寧是廣西的省會中心,由于廣西與廣東省交界,所以南寧的作為廣西的行政中心,但產品輻射能力并不強,大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發(fā)商或零售商。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達,經(jīng)濟也是一個很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經(jīng)營,只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業(yè)績有待大幅提升的市場。或是有待開發(fā)的市場。
(七)桂林市的市場情況。
桂林是一個聞名中外的旅游城市,玩具批發(fā)市場比較分散,共有三個批發(fā)市場,一個是老的主流的批發(fā)市場,以批發(fā)當?shù)靥厣漠a品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發(fā)點;另外一個是相對小一點的批發(fā)商市場,主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體,面向本市為主;另外還有一個新開的批發(fā)市場,市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場,有各種產品批發(fā),是對本市批發(fā)市場的擴容。此城市沒有多少商家經(jīng)銷我司的產品。在開拓市場期間,找到了一個一年后才跟我們合作的批發(fā)商,和一個猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動一片市場。
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市場部工作總結及工作計劃篇七
1、目標完成狀況:比較年初設定目標和崗位職責描述,來說明部門工作完成狀況。
2、取得最大成績:提出工作亮點,在過去一年的工作中所取得的突破性項目進展。
3、面臨最大挑戰(zhàn):提出工作難點,并說明目前的進展和需要哪些協(xié)調和幫忙。
二、詳述:主要項目成果簡報。
用實例說話,避免空洞的文字性描述。
4、媒介:對工業(yè)品市場部來講,主要可分為平面媒體和網(wǎng)絡媒體兩個方面來總結:
6、其他。
三、評價:知得失,明方向。
四、展望:新年度工作思路和方向。
五、預算:主要市場活動與項目預算。
市場部工作總結及工作計劃篇八
a:各市場的銷售網(wǎng)絡都比較全面,但不是非常健康合理。
b;地級市經(jīng)營品種普遍都不全,很多拼圖上市很久了,也沒見蹤影,新品可以認為沒有,折碟只有個別地區(qū)有出售,很多地方很是空洞。
c:地級市甚至廣西海南省的這些省城批發(fā)商對我司及產品情況欠缺了解。其至不了解。
d;地級市的經(jīng)銷商都把我們的產品當作補充品來返賣,,極少一些商家當作重要項目來推廣或銷售。
e:消費者都不了解不知道我司產品的真正作用和內涵,還是傳統(tǒng)的認識只是娛樂作用。
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市場部工作總結及工作計劃篇九
20xx年上半年已經(jīng)結束,我也已經(jīng)來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結:
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;。
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;。
4.營銷理論學習方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。
2.制作了第一版的非會員調研的調研問卷;。
3.在曹經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;。
4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;。
5.協(xié)助曹經(jīng)理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產品冊子大綱,并進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;。
3.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導下,制作了第二版的非會員調研的調研問卷;。
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
1.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導下編撰產品冊子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;。
回顧總結這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導致這一結果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉變應該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學習的地方。比如,從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補。
國學。
的沖動,朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
1.文字功底有了進一步的提高,這是在公司領導如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導下,我勤加練習的一個結果。
2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊,公司的培訓當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結果呢,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面:
1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務實精神,老是憑直覺做出判斷,導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,而不被認可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實是責任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,當一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產生一種很不該有的自滿心理,老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的?!皾M招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
(一)思想上。
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應該從以下幾個方面加以改進:
2.多于一線的家人進行交流,與他們建立友誼,以實現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;。
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上。
3.涉獵一些經(jīng)典國學典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內經(jīng)》,以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
(一)對公司的建議:
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進行培訓,使各個部門、崗位各司其責、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議。
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結,有成績也有教訓,而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉化為有益的工作和人生經(jīng)驗。而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等),我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
1.環(huán)境上:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報成正比。
3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團隊:希望團隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
市場部工作總結及工作計劃篇十
1、賀總和周海負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場廣告位確定(xx鎮(zhèn)區(qū)域公交車停靠點),以及義診地點聯(lián)絡,建立鄉(xiāng)村一級聯(lián)絡員。
2、黃主任和張劍負責城區(qū)及周邊廣告宣傳、義診地點聯(lián)系;走訪周邊單位、居委會及各大社會團體。
開展大型活動或者工作量較大,需要人手協(xié)助時,請示院方調配。
1、制定好鉆石卡、vip卡、親情卡的市場優(yōu)惠政策內容及卡片設計,報董事會審批。
2、建立好全院親情卡健康檔案。
3、12月5日(周五)到磨形鄉(xiāng),與“老科協(xié)衛(wèi)生分會”、“市婦幼保健院”共同開展主題為“關愛百姓 服務健康”大型義診活動。
4、12月9日(周二)到余慶鄉(xiāng)義診。
5、在聶洲居委會芙蓉小區(qū)球場舉辦義診活動(時間視天氣待定)
1、做好醫(yī)院商務用車的車體廣告宣傳制作
2、東湖地區(qū)公交車??奎c,廣告設計制作
3、醫(yī)院東側路口墻體廣告設計制作
4、協(xié)調市政有關部門,是否同意制作醫(yī)院西側電線桿廣告
5、蔡倫紀念園內各種指示牌內嵌醫(yī)院廣告數(shù)量統(tǒng)計、設計制作
6、聯(lián)系城管局執(zhí)法大隊協(xié)作在各社區(qū)城管宣傳欄內嵌醫(yī)院宣傳廣告,數(shù)量統(tǒng) 計、設計制作。
市場部工作總結及工作計劃篇十一
在今天這個旅游市場競爭日益激烈的環(huán)境下,旅游景區(qū)的產品已不僅僅是風景本身,更多的是景區(qū)的硬件服務設施及景區(qū)對游客提供的人性化服務。自2017年4月份景區(qū)新的領導班子就位以來著力強化市場營銷,在市場營銷的道路上艱難前行,為拓展景區(qū)的市場范圍,擴大景區(qū)的市場影響力,探尋景區(qū)市場營銷新方向,公司多次召開關于市場營銷策略專題會,提出通過市場營銷部做好旅行社“一對多”拜訪工作,采取個性化營銷和服務性策略,針對每個旅行社的實際情況給予不同的合作政策、獎勵措施,把主要資源、政策用在他們身上,進行全方位管理,在不損害旅行社利益的同時,更要增加景區(qū)的人流量及收入,達到雙贏的目的。
所謂市場營銷,掌握好市場需求是至關重要的,2017年以來公司積極參加在武漢、重慶等各地舉行的大型旅游推介會,同時提出“全員營銷”的模式。公司經(jīng)營班子親自帶隊到周邊各大旅行社及市場合作渠道進行走訪,實地宣傳、調研,仔細了解各旅行社、各市場渠道的實際情況與難處,了解目前旅游市場的現(xiàn)狀及需求,掌握好第一手客源信息,并與各旅行社、各市場渠道負責人進行充分溝通交流,提高景區(qū)在市場的知名度和影響力,努力在逆境中奮勇前進,為景區(qū)的營銷工作添磚加瓦。今年以來,景區(qū)雖在傳統(tǒng)旺季的業(yè)績有所提升,但整體仍需進一步加力。
十一黃金周過后,旅游市場進入淡季,海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”。為積極適應旅游新形勢,轉變“坐、等、靠”慵懶思想,唐崖河公司改變工作策略和思路,研究制定了一系列的工作新計劃,主動出擊。計劃通過開展一些具有當?shù)靥厣幕顒觼砦慰偷哪抗狻?/p>
11、12月,公司籌劃與武漢游俠客合作,力推一條唐崖河景區(qū)的精品戶外徒步線路;同時結合“殺豬飯”,羌寨小吃等美食,與各旅行社通力合作,助推景區(qū)“活動季”,抓住今年的尾巴為景區(qū)經(jīng)營創(chuàng)收。
2018年,在市場營銷策略策劃上,公司擬重點突出景區(qū)精品化路線,加強與周邊景區(qū)的組合路線游,提升游客在游覽路線上的體驗感,虛心向同行學習營銷知識和方法,努力提高景區(qū)自身的服務質量及景區(qū)各項硬件服務設施,讓游客在一樣的觀光中去尋找不一樣的感受,在一樣的'休閑中發(fā)掘不一樣的質感,在一樣的度假中體驗不一樣的生活。同時創(chuàng)新營銷新思路,提升營銷技能。
“滿意是今天的市場,美譽是明天的市場,服務才是永恒的市場”!在今后的生產經(jīng)營中,唐崖河公司將繼續(xù)推行市場營銷舉措,用智謀劃,用力推進,主動走出去,搞好與各大旅行社的互動,建立良好的合作關系,進一步拓展市場營銷渠道,融入新形勢下旅游新模式,積極推動和發(fā)展戶外旅游及自駕游,配合好各個渠道做好線下活動策劃、推廣。面對如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替,景區(qū)更會嚴格要求,提升服務品質,會以更積極的心態(tài)引領消費,實施創(chuàng)新營銷策略,竭誠為游客提供更加優(yōu)質的旅游服務,用心對待每位游客,謀求新發(fā)展,爭創(chuàng)新佳績。
市場部工作總結及工作計劃篇十二
1制定公司新的銷售模式策略,貫徹執(zhí)行做好各地區(qū)銷售推廣工作,明確銷售目標與回款目標,清晰工作思路,以指導各項工作有順進行,并最終完成既定目標.
2收集、整理市場項目各項信息,對有效信息進行提煉,與業(yè)務員及代理經(jīng)銷商無間隙整體協(xié)調配合協(xié)助銷售工作的推進。
4建立競爭對手檔案,進行市場分析,根據(jù)市場情況和競爭對手情況、產品價格相關因素情況的變化,與市場委員會共同研究制定營銷策略,產品資源投放的計劃、研究和管理銷售策略,進行目標市場的選擇、細分和確定。
5加強過程控制,跟進銷售工作中對營銷策略的執(zhí)行和落實情況,動態(tài)掌握營銷工作進展情況。
6制定銷售基礎管理制度和銷售工作開展的研究,制定切實可行的工作方案和實施細則7不定期到駐外分公司進行業(yè)務工作的跟進和市場調查,動態(tài)掌握市場情況。
8建立和不斷完善營銷績效評價體系,提出改進意見,做好有關考核工作,推動經(jīng)營管理工作的開展。
9根據(jù)相關部門總結及報表等資料,作出每月經(jīng)營綜述。
工作推進實施
2進行目標市場管理,掌握市場第一手資料,動態(tài)掌握市場整體態(tài)勢,全面熟悉營銷工作的運作情況,開展對各項營銷策略的研究調整、細化和決策組織工作,對營銷業(yè)務工作和市場策略的執(zhí)行進行監(jiān)督控制和指導。保證營銷策略制定的科學性和可操作性。
3市場部進行有效針對性的目標市場管理,熟悉各片區(qū)業(yè)務運作、客戶分布情況、競爭對手情況和運輸?shù)惹闆r,對目標市場的確定、選擇和細分,開展產品資源的分流計劃、研究工作,保證策略效益最大化,確定最佳的營銷量價組合,協(xié)助各區(qū)域業(yè)務人員更好地做好客戶關系管理工作,規(guī)范駐外分公司業(yè)務工作,建立科學、完整的評價體系,對目標市場管理應動態(tài)掌握市場情況,客戶資料、競爭對手資料。同時,不定期到各駐外分公司跟進業(yè)務開展情況,熟悉業(yè)務,了解市場。
4對目標市場管理必須熟悉整個發(fā)運流程運作情況,與各區(qū)域業(yè)務人員、經(jīng)銷商及各部門保持緊密聯(lián)系,定期組織市場委員會會議,共同研究討論市場存在的各項問題,保證公司利益和工作的高效推進。
工作推進實施步驟
1收集完整、齊備的相關市場資料,加強基礎知識的充實和業(yè)務技能的培訓,提高目標市場管理工作人員的基礎工作技能。
2加強工作人員數(shù)據(jù)處理、分析技能和電腦操作技能的培訓。
3加強與營銷人員的溝通交流,同時參加相關培訓,提高工作人員的業(yè)務水平。
4建立信息調研管理機制,與各區(qū)域業(yè)務人員及經(jīng)銷商協(xié)調配合,拓寬信息渠道,廣泛收集市場信息。同時加強與行業(yè)項目單位和保密局的聯(lián)系和合作,擴大信息來源,加大市場調查工作力度,及時掌握市場變化,不定期進行案例分析,增強對信息資料的收集、整理、分析、判斷能力,最終達到增強后市判斷能力的目的。
5加強對銷售情況的掌握,制定詳細的任務下達流程和測算辦法,細化任務量的核算辦法,按公司經(jīng)營目標和銷售目標、市場情況科學、合理地下達銷售計劃任務。
6建立過程控制管理制度,與代理商建立協(xié)調配合機制,加強價格和合同管理。保證營銷策略和管理措施的落實。
7加強市場調研工作的力度和深度,制定貼進市場和符合公司目前經(jīng)營發(fā)展狀況的階段性銷售策略,提高策劃水平,保證銷售策略的利潤最大化。
8加強銷售價格的管理工作力度,細化運作流程和公司調價申報執(zhí)行流程、特價審批流程,與各區(qū)域業(yè)務人員及代理商加強信息交流,形成價格執(zhí)行文件,報公司審批后發(fā)文進行管理。
9根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和目前公司營銷業(yè)務運作情況,作出營銷組合量價曲線分析圖,并作出相關評價,確定不同時期的銷售計劃最佳組合。
10對各種情況下的監(jiān)章工作流程進行梳理,制定正常工作開展運作流程和管理制度以及應急情況下的處理機制,合同存檔、查詢管理機制。11建立業(yè)務應急處理制度和措施,提高預測預防和應急處理能力,應變能力。
市場部工作總結及工作計劃篇十三
三月份:
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協(xié)助_經(jīng)理創(chuàng)作;
4月份的援助和贈書廣告文案;
4.營銷理論學習方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。
四月份:
1.八周年總結會中自己的工作主要有:
(2)部分撰寫了總結會的大會紀要;
2.制作了第一版的非會員調研的調研問卷;
3.在_經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;
5.協(xié)助_經(jīng)理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
2.協(xié)助_經(jīng)理編制第一版的產品冊子大綱,并進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照×總的要求,在_經(jīng)理的指導下,制作了第二版的非會員調研的調研問卷;
4.與_經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照×總的要求,在_經(jīng)理的指導下編撰產品冊子第二修改版的大綱,并與_經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與_經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導致這一結果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。
(一)值得分享的工作經(jīng)驗及心得
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉變應該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學習的地方。比如,從×總的身上我學到了很多做人、處世的道理,從×總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動,×總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,×副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,×經(jīng)理和×經(jīng)理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的,同時像_大姐、_、_等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進一步的提高,這是在公司領導如×總、_經(jīng)理的鼓勵和指導下,我勤加練習的一個結果。
2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗上:
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊,公司的培訓當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結果呢,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面:
1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務實精神,老是憑直覺做出判斷,導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,而不被認可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實是責任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,當一篇文案得到_經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產生一種很不該有的自滿心理,老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的。“滿招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
(一)思想上
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應該從以下幾個方面加以改進:
2.多于一線的家人進行交流,與他們建立友誼,以實現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
3.涉獵一些經(jīng)典國學典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內經(jīng)》,以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
(一)對公司的建議:
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進行培訓,使各個部門、崗位各司其責、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議
2.探索一些方法,以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕松、活潑一些,因為這樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的。
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結,有成績也有教訓,而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉化為有益的工作和人生經(jīng)驗。而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等),我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
1.環(huán)境上:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報成正比。
3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團隊:希望團隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
市場部工作總結及工作計劃篇十四
科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定下一個季度市場部工作任務和工作計劃。
認真分析了解目前市場部組織架構、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產部:研發(fā)生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行iso—20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的、物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
市場部工作總結及工作計劃篇十五
20xx年即將過去,市場部在公司領導的正確指揮下,各項業(yè)績指標全面完成,并通過一系列的廣宣運作進一步的提升了我公司品牌在濱州地區(qū)的知名度,成為濱州汽車行業(yè)的領頭羊。為了繼續(xù)保持目前的良好發(fā)展勢頭,同時也為了在今后的工作中減少失誤,現(xiàn)將20xx年的工作成績與不足總結如下。
市場部20xx年度主要業(yè)績指標完成情況:
截止20xx年12月31日,我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點兩個,博興。因無配備專業(yè)的市場專員負責,20xx年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀,截止12月31日,20xx全年二網(wǎng)總計銷售18臺,在20xx年10月我公司結束與博興順發(fā)的合作,開始于博興大團結汽貿城合作后,形式有了好轉,主要是博興大團結的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高,包括場地的正規(guī)建設都很好。另加上新店開業(yè),我公司投入的精力和人員也比較到位,后期跟蹤較緊,這促使博興在11月單月銷售達到6臺。
1.市場活動匯總。
一季度。
一月:迎新春,紅運禮——本次活動深受廣大客戶的歡迎,這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售,也有效提高了東風日產及我店的知名度。
二月:汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴、高品質的形象。
三月:榮耀共享,春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺,訂單7個天籟,2個軒逸,1個騏達,來店批次總63,首次來店批次總104,來電總數(shù)43,效果明顯增加,本次活動效果還比較理想。
三月:熱銷200萬,東風日產傾情送——此次活動積極消減了庫存,緩解了資金周轉壓力,提高市場占有率,最終提升銷量,完成任務目標。
三月:濱州春季購車節(jié)——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚鋒芒時代”為活動主題,突出時代氣息,以特色的推廣促銷活動方案,吸引針對用戶群。達到銷售效果。
二季度。
四月:世博之旅——東風日產緊跟20xx年5月上海世博會風潮,借助本次世博會強大的影響力,開展“購天籟,看世博”的抽獎免費體驗游活動,通過本次活動宣傳過后,來電咨詢和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加,對近期有意向購買天籟的用戶具有很強吸引力?;顒悠陂g,天籟定單銷量總計43臺。四月:濱州首屆春季汽車團購節(jié)——我們經(jīng)過總結三月份連續(xù)兩次車展的不足,在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓,做細做足車展前期的籌備工作,致使本次團購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有達到我們預定的銷售目標,但是本次車展也達到一個很不錯的銷售結果。
五月:中國時尚文化巡禮——中國時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動,本次活動的主要媒體宣傳有濱州電視臺和濱州廣播電臺,我店為本次活動的贊助商,借助兩大強勢媒體優(yōu)勢提高東風日產得佳4s店的品牌知名度,強化車主對東風日產品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊。但此次活動沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報名度非常低,望以后加強活動的.監(jiān)督執(zhí)行。
五月:感恩回饋,五周年店慶——借我店5周年店慶之際,特推出感恩回饋,大幅優(yōu)惠政策,給顧客真正優(yōu)惠,在店慶期間達到一個比較好的銷售。
六月:東風日產四杰魅力科技升級版上市搶購會——通過閉館的銷售方式,結合文藝表演,現(xiàn)場氣氛營造,強有力的超低促銷方案,使大家在娛樂,和歡樂中喜悅訂車,達到很好的銷量。
三季度。
七月:濱州夏夜賞車會——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會,讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了東風日產及我店的知名度,也提高了車主對東風日產品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊。
九月:濱州車模大賽暨秋季團購節(jié)——為積極應對,我們通過強有力的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量。借助濱州購車節(jié)的影響力,車展前期在各主流媒體上進行大規(guī)模的活動宣傳,又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我東風日產展位加油助威,增加集客量,發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫存,緩解資金周轉壓力,打壓競爭對手,提高市場占有率。
四季度。
十月:天籟上市——用尊貴專用的展位來擺放天籟,充分突出了天籟的尊貴性,而且也吸引了進店顧客的目光,從而使新車———天籟在濱州形成良好的口碑。
十月:東風日產得佳之夜群星演唱會——此次能爭取到群星演唱會的總冠名權,并且在演唱會中途舉行新車——天籟的上市發(fā)布會,是一次前所未有的成功品牌宣傳,現(xiàn)場包括舞臺兩側巨型廣告牌、座椅等無處不在的東風日產元素,總經(jīng)理上臺宣布天籟正式在濱州上市發(fā)售,這些都為東風日產在濱州的美譽度奠定了堅實的基礎。
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十一月:博興二網(wǎng)周末團購會——在這次的周末活動中,砸金蛋是其中的亮點,由購車的顧客自己來再訂車的基礎上再砸出,讓顧客真正的購得,并且提升了東風日產在博興二網(wǎng)的品牌形象,為東風日產在博興打開市場奠定了基礎。
十二月:東風日產感恩20xx期許20xx答謝會——此次活動的目的不在于賣車,而是一次真正的回饋活動,現(xiàn)場主持人慷慨激昂和幽默風趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖,也會使東風日產在濱州形成更好的口碑,把東風日產品牌在濱州的美譽度提高到一個新的層次。
(1)市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運作,包括冠名群星演唱會,年末答謝會等宣傳活動,直接推動銷售部銷售進程基礎上極大地促進了市場渠道的拓展。
(2)通過幾次春秋季的車展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在濱州的美譽度,同時也宣傳了企業(yè)。
3.廣告宣傳活動。
市場部今年在濱州電視臺,濱州晚報,濱州交通廣播等媒體做了大量廣宣,大大支援了銷售活動,同時也促進了品牌價值的提升。
4.市場部規(guī)范化管理的推進。
為了提升市場部的競爭能力,在本年度配合公司相關部門開展了市場部規(guī)范化管理運動,重新對市場部運作流程進行了規(guī)范,為明年工作效率的提升奠定了基礎。
1、與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,很少幾乎沒有時間去二網(wǎng)親身體驗,分析,二網(wǎng)所在城市的各項調查,致使二網(wǎng)銷售量比較差。
2、工作職責不明確,市場運作沒有主見,領導安排什么,自己就去做什么,不能獨立的去做一些有創(chuàng)意,有利于公司以及市場工作的方案。
1.加強與二級網(wǎng)點的溝通。
市場部計劃在新的一年里重點加強與二級網(wǎng)點的溝通,定點去二網(wǎng)做市場調查,分析,給予二網(wǎng)協(xié)助,銷售人員的產品知識,和銷售技能的培訓工作,有計劃的去實施。
2.組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓。
市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓,增強市場部管理人員的計劃管理能力,同時強化基層市場人員的執(zhí)行能力。
1、20xx年二網(wǎng)銷售目標。
希望給予市場部配備,市場專員兩名、大客戶專員1名。以完成20xx年如下市場部工作維系及鞏固:
1)維系現(xiàn)已開發(fā)的保有二級市場:已開發(fā)的兩個縣區(qū)(博興;博興大團結汽貿城。
2)開發(fā)集團大客戶:市集團及市政府汽車采購科。
3)開發(fā)政府采購單位:市內四區(qū)。
回顧20xx年,對照自己的工作表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)市場部還有很多不足,如在業(yè)務上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風,雖然10年一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,提出的一些建議不夠系統(tǒng),沒有給市場提出更多行之有效的辦法……望20xx年在各個部門的積極配合下積極做到全面的改觀。
市場部工作總結及工作計劃篇十六
經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到領導的大力支持,尤其是x領導直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,病院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;病院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳病院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7。5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、病院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、病院客人工作流程還未建立。
4、病員客人數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客人資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內部市場客服體系,包括醫(yī)患的客人資料檔案、回訪處理,對潛在客人的開放,對不滿意客人的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
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20xx年,是公司業(yè)務尋求創(chuàng)新發(fā)展,南分爭取扭虧的一年,也是本人需要進一步深入學習業(yè)務知識、充分了解市場、拓寬思路的一年?,F(xiàn)就20xx年工作思路及措施匯報如下:
(一)工作思路。
1、協(xié)助領導工作,努力完成金融物流任務指標。
2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時,帶動基礎物流業(yè)務。
3、加強團隊建設,為業(yè)務發(fā)展做好準備。
4、做好行業(yè)分析,實現(xiàn)業(yè)務的安全穩(wěn)步運營。
(二)具體措施。
1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務,保證現(xiàn)有業(yè)務的繼續(xù)運營。
梳理現(xiàn)有非車業(yè)務,針對新國標及非車業(yè)務相關規(guī)定思考業(yè)務方保持及未來業(yè)務開發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強溝通,通過開展監(jiān)控類業(yè)務或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務的方式,保證現(xiàn)有業(yè)務穩(wěn)步運營及持續(xù)開展。同時,以金融物流業(yè)務帶動基礎物流倉儲及運輸業(yè)務,實現(xiàn)金融物流與基礎物流的聯(lián)動發(fā)展,達成業(yè)務安全運營及增加項目利潤的目的。
2、加強商品車業(yè)務的區(qū)域分析,提升業(yè)務覆蓋面及集中度。
針對街道及4s園進行商品車集中區(qū)域開發(fā),提升業(yè)務集中度,節(jié)省人員開支,增加收益。同時,尋找適宜時機建立車類監(jiān)管庫。對于商品車業(yè)務量較少的區(qū)域,加大開發(fā)力度,增強業(yè)務覆蓋面,實現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務均有作業(yè)點可配點,以節(jié)約雪鐵龍項目建點成本。
3、穩(wěn)步推進團隊建設,加強人員管理及培養(yǎng),實現(xiàn)管理提升。
通過實踐驗證現(xiàn)有組織機構的合理性,必要時候做出適當調整;加強人員管理,對編制及時調整,達到控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設,通過金融、基礎的協(xié)同開發(fā)的方式,鍛煉開發(fā)人員隊伍,將現(xiàn)有的開發(fā)人員升級為供應鏈業(yè)務開發(fā)人員;細化管理,通過鼓勵帶動、職責細化等方式提升人員積極型,提高工作效率;與現(xiàn)有人員進行充分溝通,對于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當?shù)氖跈唷?/p>
4、加強市場分析,支持業(yè)務的安全運營及不斷拓展。
目前,不管是業(yè)務運營管理,還是業(yè)務開發(fā)方面,都是需要持續(xù)深入的階段。首先,現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務客戶中鋼材企業(yè)較多,而鋼材精市場行情未見好轉,鋼企風險依然較大。下一步將在風險排查及業(yè)務持續(xù)跟進的同時,加大市場分析及行業(yè)研究的力度,通過多部門聯(lián)合評估的方式,對企業(yè)做好評判工作,以保證業(yè)務的安全運營。其次,針對目前業(yè)務涉及行業(yè)較為單一的.問題,需要通過自身區(qū)域調研及與其他分公司溝通的方式,開拓思路,研究方法,尋求業(yè)務的創(chuàng)新發(fā)展。以上是本人對于20xx年工作的總結及20xx年的工作計劃。進入20xx年,本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務知識、管理經(jīng)驗,以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務開發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中,將繼續(xù)以身作則,拿真誠換真誠,與員工、公司共同成長!
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伴隨著萬達購物廣場的落成,市場部始終堅信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”,隨著發(fā)展適時調整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式,快速確定了最合適的營銷理念。職務分析,萬達購物廣場市場部,主要負責購物廣場戰(zhàn)略目標的規(guī)劃,對市場“商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預測,對目標客戶的需求做出判斷,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。
包括廣告宣傳、公關活動、促銷活動、講座與展會,以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶,而是緊盯住一個目標客戶“群體”去做工作,去激發(fā)他們的潛在需求。因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以下幾點工作來進行。
就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發(fā)展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創(chuàng)造更多價值,在招數(shù)上出奇制勝非常關鍵。也是我們在20xx年的工作重點。
去年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡了解和電話咨詢等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業(yè)綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學習和借鑒。這一點我們市場部已經(jīng)開始學習和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》。
把我們原來的供應商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時關注大連萬達的發(fā)展動向,即時做出調整。購物廣場的壯大,離不老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩?、忠實顧客,也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。
我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結合,才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。
在20xx年,首要的任務則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實為我們服務,達到真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。
4、在網(wǎng)絡上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動。
綜合起來,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于購物廣場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。
在新的一年中,購物廣場內部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在dp點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。
3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。為的就是通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準確性,實效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。
市場部工作總結及工作計劃篇十七
根據(jù)上季度的銷售額,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
三
1、技術交流:
(1)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
(2)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
2、客戶回訪:
為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我的工作重點。
3、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
市場部工作總結及工作計劃篇十八
1、賀總和周海負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場位確定(東湖鎮(zhèn)區(qū)域公交車??奎c),以及義診地點聯(lián)絡,建立鄉(xiāng)村一級聯(lián)絡員。
2、黃主任和張劍負責城區(qū)及周邊宣傳、義診地點聯(lián)系;走訪周邊單位、居委會及各大社會團體。
開展大型活動或者工作量較大,需要人手協(xié)助時,請示院方調配。
1、制定好鉆石卡、vip卡、親情卡的市場優(yōu)惠政策內容及卡片設計,報董事會審批。
2、建立好全院親情卡健康檔案
3、12月5日(周五)到磨形鄉(xiāng),與“老科協(xié)衛(wèi)生分會”、“市婦幼保健院”共同開展主題為“關愛百姓服務健康”大型義診活動。
4、12月9日(周二)到余慶鄉(xiāng)義診
5、在聶洲居委會芙蓉小區(qū)球場舉辦義診活動(時間視天氣待定)
1、做好醫(yī)院商務用車的車體宣傳制作
2、東湖地區(qū)公交車??奎c,設計制作
3、醫(yī)院東側路口墻體設計制作
4、協(xié)調市政有關部門,是否同意制作醫(yī)院西側電線桿
5、蔡倫紀念園內各種指示牌內嵌醫(yī)院數(shù)量統(tǒng)計、設計制作
6、聯(lián)系城管局執(zhí)法大隊協(xié)作在各社區(qū)城管宣傳欄內嵌醫(yī)院宣傳,數(shù)量統(tǒng)計、設計制作。
市場部工作總結及工作計劃篇十九
市場部是負責信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,理解營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方應對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導職責。
2.構架新型組織機構。
3.增加人員配置。
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不一樣區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使x年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方應對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域實際情景和存在的問題,有針對性地加以和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員供給的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在信息員單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應合信息員的背景資料進行細致地,確定其經(jīng)過幫忙后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)。
7.加強市場調研,以各區(qū)域信息成員單位供給的信息量和在各區(qū)域的業(yè)務進展情景,將以專人對各區(qū)域鋼構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。經(jīng)過調研獲取第一手資料,為在各區(qū)域的機構設置各趨合理和在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響品牌,擴大的市場占有率,x年工作計劃如下:
市場部門將全力配合目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執(zhí)行。由于市場部成立時間短,部門業(yè)務人員不足,前期業(yè)績達成存在必須困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
根據(jù)目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:
(一)部門人員架構完善,理財團隊建設。
完善部門人員配置,根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理本事,從理財專員中產生。
1、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場招聘會一次;。
2、根據(jù)部門業(yè)績狀況,對理財專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數(shù)量,并在月底之前,全部配置完成。
(二)擴大品牌影響力。
1、網(wǎng)站建設。
客戶投資平臺系統(tǒng)升級,目前正在測試中,完善平臺功能,豐富界面資料,由企劃負責,并不定期召集相關人員檢討平臺功能。
2、制作宣傳畫冊。
3、加大投放力度。
4、參加有影響力的行業(yè)會議、活動。
進取拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會議,及時掌握政策動態(tài),獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化品牌影響。
(三)目標達成方案。
1、理財專員業(yè)務開展。
首先,培訓理財專員,全面了解產品,認可產品,從緣故市場著手開展業(yè)務,并要求理財專員設定個人目標,提出具體方案,并監(jiān)督落實執(zhí)行。
2、定期舉辦公益性理財推廣活動。
在業(yè)務拓展過程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,在小區(qū)內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要供給免費理財咨詢,適當配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。
3、借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,并向客戶傳達政策以及長遠規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源。
(四)配合及支持。
1、內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。
2、適當時間,允許員工攜帶家屬參與舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與的理財投資,培養(yǎng)忠誠投資客戶。
新的一年,期望各部門能相互配合,期望能通力合作,共同完成的年度目標。
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