心得體會是對過去經(jīng)驗的總結,它可以幫助我們更好地回顧和反思過去的經(jīng)歷。在寫心得體會時,要善于發(fā)現(xiàn)細節(jié)和關鍵點,凸顯自己對問題的獨特理解。下面是一些心得體會的實踐案例,希望能夠為大家寫作時提供一些具體的例子和參考。
公司高管工作心得體會篇一
工作了很長一段時間,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善,這在今后的工作中加以改進。以下是小編為大家整理的公司職員工作心得體會,感謝您的欣賞。
您好!
我自今年2021年_月份到公司上班,現(xiàn)在已有_月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。_月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。
三、存在的問題。
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習,總結經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結:
1、明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準確核對,做到單據(jù)與實物一一對應。(86。)為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現(xiàn)場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應,公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓:
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃:
今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。2、繼續(xù)學習完善自我。學習專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發(fā)展,以適應社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業(yè)務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:
一、全方位學習,提高自身業(yè)務素質。
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢,注重學習效果。用心參加公司業(yè)務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實際。
金電聯(lián)公司銷售工作任務重,業(yè)務強,具有較強的業(yè)務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務,推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章。
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務,有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進行業(yè)務談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉速度,降低企業(yè)的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業(yè)務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
今年在財務方面變化的莫過于4月份金蝶軟件。由財務單機版轉換為先進的erp系統(tǒng)?!肮び破涫?,必先利其器”,作為財管人員,我始終十分感激公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯(lián)性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了超多時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之后最后能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學習是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原先的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪?,它使我們的工作如虎添?
__年的__公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規(guī)更細致了,財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……06年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經(jīng)驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。透過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就到達十分熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要好處(05年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了推薦,變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原先操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的.顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調整,最后挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的__公司一齊成長,共同奮斗,必須能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,必須能!
時光飛逝轉眼又到了年底,回顧行將過往的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮本身的上風不斷總結和改進、更好的進步本身素質。
固然天天都在重復著單調的工作,但在公司形象遭到破壞的時候我學會了如何往維護,在被客戶誤解的時候,我學會了如何往溝通與交換,在店內銷售不好時我學會了往查找緣由并加于改進,通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意想到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務態(tài)度、還要有店內同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。??唇窈笸ㄟ^公司領導的指導和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。
現(xiàn)將今年的工作總結作以下匯報:
一、顧客方面:
我把進店的顧客分為兩種:
第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買甚么模樣還沒有明確。
第二種顧客,閑逛型的顧客:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純潔打發(fā)時間,有的是心情不好,到滿目琳瑯的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物,碰到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是絕不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮擺設和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待,80%的時候你得到的回答是:我隨意看看。明顯這樣的接待服務是有題目的。閑逛型的顧客進了店,我們要尋覓顧客的購物機會,迎賓后給顧客一個適當?shù)目臻g和時間往欣賞我們的貨品和擺設,時機到的時候才進進到接待先容工作中往。
二、工作方面:
1、根據(jù)公司領導要求,做好店內的擺設及新款的展現(xiàn),安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的搜集,第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優(yōu)惠信息。
4、公道的訂貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
三、銷售技能方面:
店員除將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明以外,還要向顧客推薦服裝,以引發(fā)顧客的購買的愛好。推薦服裝可應用以下方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、合適于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦合適的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特點。每類服裝有不同的特點,如功能、設計、品質等方面的特點,向顧客推薦服裝時,要側重夸大服裝的不同特點。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要千方百計把話題引到服裝上,同時留意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促進銷售。
6、正確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,正確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要留意重點銷售的技能,重點銷售就是指要有針對性,對服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,終究銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有以下原則:
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買顧問,有益于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內輕易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一概,只說:這件衣服好,這件衣服你最合適等過于簡單和籠統(tǒng)的傾銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要先容不同的內容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員掌控流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
四、地理位置方面:
我們萬達店的地理位置較偏,四周沒有更多的商圈,除今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達弄一些廣場活動而帶動的客流。
也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關鍵,而假如作為店展的管理者一定要知道自己店展的最暢銷款是甚么和最搶眼的促銷位在那里,合時合地的擺設才能更好的進步銷售。我們可以根據(jù)客流的高低不同階段,而在不同的時段采取的擺設思想也應當不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那末就要用最暢銷的款擺設在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的擺設思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配進程中,一定要留意整體的布局,和最小擺設單元格的擺設,再到整場組合的布局。
公司高管工作心得體會篇二
近讀陳凱元著《你在為誰工作》一書,其中幾個章節(jié)印象頗深,有一點自己的感悟與大家分享。
人人都想成功,都想實現(xiàn)自我價值,但如何才能從“實現(xiàn)有效工作“開始呢?我認為,要把握“三要素“即目標、態(tài)度和方法。
一個人或企業(yè),團體的目標不明確,或者目標太多、主次不分、階段不明,你就走不進通往成功的大門。只有真正熱愛自己的職業(yè),不要再為謀生而工作,想想我們自己的工作有什么價值,給這個世界帶來了怎樣的影響,在工作的過程中,我們自身的能力得到了哪些方面的提高。想明白這些問題后,我們的目標就明確了,就會喜歡上自己的工作。
一個人的能力和精力是有限的,要想樣樣精通是很難辦到的,如果想成就一番事業(yè),還須“專注“。讓我們把那些七零八亂的欲望清除,用自己所有的.精力集中去培育一株花,那么在將來一定會令你驚訝地結出十分美麗豐碩的果實。
一個人的態(tài)度直接決定了他的行為,決定了他對待工作盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進?。罕葼?蓋茨如是說,“態(tài)度決定一切“!態(tài)度的表現(xiàn)形式就是積極主動地工作,西方諺語云:“工作中的傻子永遠比睡在床上的聰明人強?!庇幸粋€事例很好地說明了這一點:甲乙二人均為大學畢業(yè)后應聘在某蔬菜貿易公司工作,一年后,甲成為部門經(jīng)理,乙仍然是普通員工。乙心中不服,一日找老板訴說,老板不好用語言解釋。遂讓乙到集貿市場看看有什么可買的,乙看完后回答:“土豆”。問:有多少?乙發(fā)愣,說我再去看看,一會回來告:“40袋“,老板又問多少錢?乙紅著臉說,我再問一下,回來告知老板后,老板不語,讓其坐一旁。換甲進辦公室,安排同樣的事,不一會甲回來說:”我去集市上看見有農民正賣一車土豆,共40袋,每斤0.75元,質量不錯,看,我還帶回一個樣品,另外該農民昨天賣西紅柿了,價格合適,質量也好,我也帶樣品了,現(xiàn)在他庫房還有40筐,我把他叫來了,就在門口等著,老板您看合適的話,我叫他進來,咱們詳細談”。故事到這就不用再講了。一個人的一生中能夠得到的最佳獎賞,往往就是由于他肯多付出一些。
公司高管工作心得體會篇三
自20xx年2月以來我很榮幸來到**從事**主任工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業(yè)素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將個人工作學習情況總結如下:
從剛到泰信對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生,到經(jīng)過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術支持中心主要對分公司技術進行協(xié)助支持。
入職不久,適逢湖南分公司農行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領導交流,圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設計方案及預算,共計900多萬。
4月下旬湖南農行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導,順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業(yè)務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責湖北農行試點安裝調試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統(tǒng)的`試點安裝調試工作。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
公司高管工作心得體會篇四
通讀了公司20xx年工作報告后。感受著企業(yè)的精神和企業(yè)價值觀,激發(fā)了我對企業(yè)的跨越和發(fā)展充滿了信心,深化了我對企業(yè)的發(fā)展方向和立足本職崗位的工作認識。我也總結下我自己。
20xx年已悄然離去,在過去的一年,在部門領導的帶領下取得了一些小的成績,個人能力也得到了實質性的提升。20xx是一個忙碌而充實的一年,因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,也有了許多不一樣的感悟。
在工作的時,我的領導就一直和我強調想要做好你的本職工作,首先你要端正你的工作態(tài)度。我就自己反思我對工作的態(tài)度,最后得到了領導和同事的認同。態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能再工作中盡職盡責。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,對工作積極、認真、負責的態(tài)度,才能做好自己的本職工作。
客橋操作很重要的一部分需要團隊的配合。我的小團隊里有8人,主要負責18個橋位進出港工作,有的人需要盯住2個橋位的進出港,有的.人需要盯住3個橋位的進出港。在有人忙不開的時候就需要互相協(xié)助,互相配合。工作才能順利的進行。僅靠個人的力量是不夠的,我們所處的工作就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把航班保障好。
我在客橋工作中還有很多不足,今后我將完善自己專業(yè)技能。加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,培養(yǎng)大局意識。加強溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率。加強自身學習,提高自身素質。
公司高管工作心得體會篇五
我們得到了一些心得體會以后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣我們就可以提高對思維的訓練。應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的公司高管工作心得體會范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
前段時間和幾個公司的老板在一起聊天,談到員工的主觀能動性,談到員工的積極性。他們都感到很迷茫,按理說,公司發(fā)展的規(guī)模大了,員工的福利也比原來好多了,但好象員工的工作態(tài)度不是很讓人滿意。我開玩笑說,是不是想員工都有老板心態(tài),想老板一樣的為公司工作。
參加過幾次培訓,聽得最多的是,要培養(yǎng)員工的老板心態(tài),如果每個員工都具有老板心態(tài),這個企業(yè)將是無往而不勝的我為幾個企業(yè)打過工,有基層的,也有管理層的,接觸過不少的員工,個人認為對員工的工作態(tài)度有點個人的體會。
每個員工進入公司參加工作,一般有幾個愿望:合理的薪水,自我價值的體現(xiàn),個人的發(fā)展。
現(xiàn)在老板對員工的薪水是最在乎的,我記得有幾個老板說過,我員工的工資在同行業(yè)雖然不是最高的,但絕對不低,但他員工結果到一個工資更低的公司去做事,而且?guī)ё吡艘慌伦吡?。我了解這個老板,也了解這個公司,對員工的待遇也確實如他說的一樣,但他可能沒有想到,這個公司的中層干部都是他認為的忠臣,和他打天下的,已經(jīng)在相應的崗位工作了很長的時間,養(yǎng)成了固定的思想模式,幾個崗位的干部都是老熟人了,一點小問題大家都會讓著點,一些大問題大家都相互不認。有功勞大家有份,有過錯都是員工的責任。也像模像樣的搞過績效考核,但都無始而終。員工處于什么位置呢?還有更重要的是,很多重要的崗位都是那些忠臣的親戚。一些優(yōu)秀的員工做得越多,承擔的責任越大,時間久了,人心渙散,不要說個人發(fā)展了,就是自我價值的體現(xiàn)也是沒有希望的在這樣的公司里,不做事的人大有人在,把一些想做事的人也同化了。
這就給老板提出難題了,有很多的高管人員能力突出,工作時間也很久了,用他吧,好象積極性已經(jīng)沒有原來大了,思想也定型了,不用吧,又回到老問題了,其他人員沒有發(fā)展平臺了。有些公司還發(fā)生優(yōu)秀員工被擠走的'事件。明眼人都知道,因為某些領導干部感到自己位置的壓力。
這就要求老板自己的公司有發(fā)展,要不開個新公司,好的員工給點股份,開創(chuàng)新的天地,要不,在一個位置呆久了高管人員鼓勵走出去,到新的地方發(fā)展,這樣才能保持企業(yè)人員的更新,這樣有新的活力。
解決了這個問題,才能談員工的創(chuàng)新問題。
還有,老板有時候不要管的太多,對員工多點信任,其實信任是對員工最大的獎賞。老板管多了,員工就會很多事情看老板的眼色行事,凡事都喜歡匯報,最后把員工創(chuàng)新的小火苗撲沒了。
公司高管工作心得體會篇六
既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,可以說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機會就非常渺茫。
企業(yè)是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因為企業(yè)不只有你一個人,它是一個大集體。
在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的'專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
不能與同事友好合作,沒有團隊意識的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,一個人能力再強,總有能力不能達到之處,團結才有力量,團隊成員之間相互取長補短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果。
人最大的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會是一帆風順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。
公司高管工作心得體會篇七
又是一年過去,翻看去年的工作總結,對比今年,自己又成長了不少。但平心而論,20xx年重要性比不上20xx年,20xx年是我創(chuàng)業(yè)的轉折點,從思考如何生存轉為思考如何發(fā)展。20xx年更多的是慣性向上爬坡,思考如何做的更大。
去年我判斷今年最大的收獲是會有一個好的團隊。判斷失誤。今年我最大的收獲是對公司的規(guī)劃越來越明確。這對我很重要,這是道路的問題,明確了道路公司才能更長久的存在,我也有了前進的具體方向,可以保證公司未來五年的穩(wěn)定成長。我現(xiàn)在對公司有一個明確的發(fā)展方向,做偏策劃的公關公司。我沒有加定詞,因為我現(xiàn)在只是明確了大的方向,具體的細節(jié)還在思考中。不過不會思考很長時間,陰歷年前我會把我對公司整體的發(fā)展思路規(guī)劃出來,并明確的落到紙面上。
其他的收獲也有,其實本質上和去年也沒什么區(qū)別,積累了客戶,積累了經(jīng)驗,積累了團隊,積累了供應商,諸如此類。其實這些都很重要,但不是最重要,如之前所說,最重要的收獲是我個人的思考。
通過日記看以前的自己,現(xiàn)在的我和以前的我最大區(qū)別就是我思考的更多,一年前我說對未來沒有規(guī)劃,當時的心態(tài)就是來一個活動做一個活動,更多的是走一步算一步,只要還賺錢,那就接著走。而現(xiàn)在,我明確了公司將來走什么路——偏策劃的公關公司。然后,我需要思考路該怎么走。
1、我的客戶在哪里。
2、我提供什么樣的服務,如何吸引住客戶。
3、現(xiàn)在的短板是什么,如何彌補,之前看到的想到的更多是微觀問題,而現(xiàn)在需要用更宏觀的角度思考問題。
20xx年的成績就不多說,我更需要反思今年的不足。
這點跟我對自己公司定位有關,xx年我需要把公司打造為專業(yè)的公關公司,所謂專業(yè),就是比客戶懂得更多,讓客戶認同你是一個專家。要達到這一點,需要理論支撐,需要系統(tǒng)的專業(yè)的學習,而不是像現(xiàn)在這樣野路子出身。在給客戶闡述一個事情一個方案時,能夠尋找到理論依據(jù),也能尋找到案例支持。
如,沒有行之有效的'財務制度,沒有好的員工考核制度,沒有最大的程度調動員工工作積極性,庫房物料一片混亂,活動流程沒有捋順,這些問題在xx年都要嘗試解決。對于小公司來說,這些問題都可以在公司高速成長中暫時被掩蓋,但以后遲早會成為大問題。我的計劃是xx年嘗試解決,不是必須解決,我很明白欲速則不達的道理,這些都是次要矛盾,不是主要矛盾,不能因為解決這些問題影響公司的發(fā)展。
年初我還是低估了公司的發(fā)展速度與規(guī)模,現(xiàn)在做個過5萬的項目就很少有不壓款的??上н@個事情我去年初不知道,更不知道除了松下全國巡演之外,還有其他好多項目都需要壓款。即便是松下巡演,壓款程度也比上一年嚴重很多。夏天的時候,資金的問題壓得我喘不過氣,太累太辛苦,今年我需要多融資,哪怕實際上用不到那么多,也需要有備無患,手中有糧,心中不慌,我無法預測今年需要壓多少款,但我必須做到需要壓款時我隨時有錢可壓。
今年有很多活動成本沒有控制好,這個一方面跟一些活動經(jīng)驗不足有關,另一方面與前期準備不足亦有關。每場活動都要做成本預算,考慮到?jīng)]一個細節(jié),活動結束之后實際開支與預算做比照,分析兩者差異的深層原因,及時總結,后期活動不再犯類似的錯誤。
這個問題在第2點有提到,我把他單列出來就是為了讓自己加深反思。沒有財務制度,我連自己賺了多少錢都不知道,真是丟人。
之前給自己訂的目標是20xx年營業(yè)額200萬,毛利潤50萬。雖然現(xiàn)在還沒有統(tǒng)計出來20xx年的數(shù)據(jù),不過200萬的營業(yè)額肯定是沒有達到,大概全年營業(yè)額150—160萬之間,毛利潤也沒算出來,再次鄙視自己沒有好的財務制度。
20xx年已經(jīng)結束,xx年繼續(xù)堅持,朝自己的夢想堅定不移的前行。
公司高管工作心得體會篇八
轉眼間,三年大學生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告,3月6日我有機會來到湯陰奇昌化工有限公司實習。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,帶我的是財務科科長張會計。剛上班時公司已報完了2月份稅,暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何報銷單據(jù),該公司處理基本報銷業(yè)務的流程是:首先由業(yè)務人員填寫報銷單,財務主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關規(guī)定,若符合再由財務主管簽字審核,最后由總經(jīng)理簽字,交于出納報銷,再將這些原始憑證放到一起,待到月末統(tǒng)一制作憑證,統(tǒng)一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是成本會計一塊兒,并監(jiān)管庫存材料等福利品的發(fā)放。平時沒有什么事情,只是開些出庫單,發(fā)放些日常辦公用品等。到月底可以幫張科長制作記賬憑證等,將會計核算方面知道運用于實踐。
剛開始進行的是填制憑證的工作。由于以前有過幾次簡單的實踐經(jīng)驗,所以對于憑證便沒有在意,總以為憑著記憶加上學校里學的理論,原始憑證就可以熟練掌握,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來制憑證時有點手足無措。會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。認識了這些單據(jù),還要把所有的單據(jù)按月按日仔細地分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)粘貼整理完整,并裝訂好,才能為記賬做好充分地準備。填制憑證主要也是費用的歸集和分配,要分清哪些直接用于生產(chǎn)產(chǎn)品,哪些屬于間接費用,需要重新分配。填制完憑證后,還需要認真審核,才可進行下一步的登帳。
雖說登帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再用鋼筆在起上面更正。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,要是在以后的工作中,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。這期間,由于計算器可能會出錯,所以張會計教我用excel處理數(shù)據(jù)間復雜的關系。excel是很強大的數(shù)據(jù)處理軟件,可以自動加和等多方面功能,會給我們會計人員帶來很多的方便。
公司高管工作心得體會篇九
很高興能夠成為_x的員工,迄今為止,我在公司已經(jīng)工作的x年了,算是已經(jīng)將這個行業(yè)的規(guī)則給摸透了。
即便每一年的工作都大致相同,但是每一年我的工作思維和工作方式都在改善,我認為人是活的,這些白紙黑字是死的。即便一直工作著重復的事情,我也要精益求精。三百六十行,每行都有做的特別好的人。很高興,今年,我又被評委了優(yōu)秀員工,我認為這和我的個人努力是分不開的。我是一個非常喜歡改變的人,一旦我想出了一個點子,我就會朝著這個方向去改變,只有改變才會看到不一樣的自己,在改變中進步,在進步中改變,不斷發(fā)覺自己的潛能。雖然說青春是人生的黃金時期,但是我們?yōu)槲椰F(xiàn)在的年紀一樣是黃金時期,因為我身邊許許多多的朋友和同學,在大學的時候表現(xiàn)平平,沒想到參加工作了以后,就展現(xiàn)了自己過人的那一面,在自己的工作崗位上閃閃發(fā)光,我,就是這類人的一份子。在大學里,我沒有參加過很多活動,沒有參加過學生會,也沒有擔任過班干部,可以說,在大學里,我確實很少鍛煉自己的實踐能力。
但是我到了工作崗位上之后,我就開始展現(xiàn)了自己的另一面,我都沒有發(fā)現(xiàn),自己開始變得這么自信的起來。畢業(yè)了之后,我和同學們一樣四處奔波,去往自己理想的城市工作。或許是我認為工作之后更自由了,每天上下班一個人,可以省去很多瑣碎的考慮,我也可以做我很多想做的事情。漸漸地,我開始嘗試很多自己沒有做過的事情,當我發(fā)現(xiàn)了自己的改變之后,我覺得這個方向是非常好的,我就會一直改變,一直進步。在工作的這段時間,我從來沒有放棄過學習。活到老學到老,不能僅僅局限于現(xiàn)在自己擁有的知識,只有不斷豐富自己的知識才能讓自己變得更加優(yōu)秀,更加不一樣。
在工作中學習,在學習中工作,現(xiàn)在,公司重要文件和計劃表都是交給我來做,因為我做出來的文件讓人看了會眼前一亮,這就是我不斷改變自己的成果,同樣的內容,我就是可以做的更加出色,這就是我學習和努力的成果。
我很感謝公司對我的信任,很多時候都將這樣重要的任務交給我去處理,這不僅僅是信任,也是一份對我的賞識。我將秉承著公司對我的信任和賞識一直努力下去,為公司創(chuàng)造更多的利益。
公司高管工作心得體會篇十
時間過得真快,我剛當大堂經(jīng)理的時候,還是陽光明媚、百花盛開的春天,眨眼一個多月的日子過去了,進入了風光綺麗,嬌艷無比的初夏。大堂經(jīng)理是銀行窗口的窗口,整天跟客戶打交道,要當一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我覺得必須提供超越客戶期望的服務。
大堂經(jīng)理要堅持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤,維護營業(yè)廳良好經(jīng)營秩序,讓客戶辦理業(yè)務方便快捷,愿意經(jīng)常來營業(yè)廳辦理業(yè)務。我做到眼勤,仔細分辨客戶進營業(yè)廳辦理什么業(yè)務,對辦理萬元以下現(xiàn)金存取、小額轉賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務的'客戶,引導到自助設備辦理;需要到柜臺辦理的,指引客戶去柜臺辦理,有效提高業(yè)務辦理速度,獲得客戶的滿意。我做到嘴勤,主動詢問客戶辦理什么業(yè)務,明確客戶的業(yè)務需求后,及時疏導分流,或引導到自助設備辦理,或指點去柜臺辦理,讓客戶迅速辦理好業(yè)務。我做到腿勤,仔細觀察客戶業(yè)務辦理情況,客戶使用自助設備有困難,立即跑過去,指導客戶正確使用自助設備;客戶不會填寫業(yè)務憑證,馬上過去詢問,指導客戶填寫好業(yè)務憑證。我通過三勤保障業(yè)務分流,維護營業(yè)廳良好經(jīng)營秩序,促進了營業(yè)廳業(yè)務發(fā)展。
大堂經(jīng)理要通過提供超越客戶期望的服務,去開展營銷,促進營業(yè)廳經(jīng)營業(yè)務發(fā)展。這首先需要有扎實的業(yè)務水平,我利用一切時間認真學習銀行業(yè)務知識,對每只銀行產(chǎn)品做到滾瓜爛熟、牢記心中,做到能熟練報出銀行產(chǎn)品的特點和收益,能比較不同銀行產(chǎn)品之間的特征和優(yōu)劣,根據(jù)客戶的不同需求,挑選出最適合客戶的銀行產(chǎn)品。其次要不放過任何一個人,不放過任何一個機會,凡是有客戶進來了解相關業(yè)務,我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財?shù)葮I(yè)務,進一步挖掘客戶潛力,提高客戶貢獻度。
今年5月下旬的一天,x先生到營業(yè)廳詢問銀行產(chǎn)品,通過交談,我得知他有一筆款項想給兒子購房,由于一時找不到合適房源,準備購買銀行理財產(chǎn)品。我?guī)椭鷛先生找產(chǎn)品,一只產(chǎn)品一只產(chǎn)品分析,足足化了一個多小時找到了一個產(chǎn)品,x先生很是滿意,當天取了款,買了這只產(chǎn)品。業(yè)務辦理完后,某先生動情地對我說:“你這樣耐心細致為我找產(chǎn)品,我一定要買,否則,我對不起你?!?/p>
服務無止境,提供超越客戶期望的服務,我需要繼續(xù)努力,把大堂經(jīng)理崗位作為自己揮灑激情,成就夢想的廣闊舞臺,做到“百尺竿頭更上一步”,不斷取得新成績,為銀行健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出更大的貢獻。
公司高管工作心得體會篇十一
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,對于我來說,面臨專業(yè)知識不扎實,工作經(jīng)驗不足等諸多問題,因此剛來公司報到時懷著一顆忐忑不安的心,害怕自己不能勝任工作。但正如拓展訓練的教練對我們說的,我們已不再是學生身份,而是一個能擔負責任的職業(yè)人,不要害怕不懂,誰都是從不懂開始的,不懂不重要,關鍵是要端正自己的態(tài)度,主動去學習,慶幸的是公司對我們新員工有一份詳細的融入計劃,讓我在不知所措中找到了方向,慢慢的結識了一些朋友和前輩們,拜了師傅,隨后覺得實習并不像傳聞中那樣恐怖,面對同事們的熱情與關懷,師傅的平易近人,學到了很多學校所接觸不到的東西,以下便是本人這段時間學習心得感想。
1.不斷學習、不懂就問。
首先,入職前的培訓對我?guī)椭艽?,鼓動人心和畢業(yè)墻兩個項目我印象最為深刻,讓我領會到:(1)完成一件事情,首先要有目標有計劃,有了目標,找出正確的方法,磨刀不誤砍柴工,事先做好準備,然后大家齊心協(xié)力便會很好的完成它;(2)當自己能力有限時,要懂得去求助別人。之后的工作中我便遵從這兩點不斷學習和實踐。
進入公司的這前三個月是實習期,即是指實踐與學習,工作中會遇到各種各樣的問題,必須要不斷學習,要在學習中掌握技巧,一方面來自向師傅學習,向工作經(jīng)驗豐富的人學習,另一方面就是自學能力,在沒有別人幫助的情況下,自己也能通過努力尋找相關途徑。按照融入計劃,要對本專業(yè)常用軟件熟悉,于是師傅在詢問了我對cad應用程度后便應材施教,還形象的給我打了個比喻“做市政設計,cad很重要,它就像是開車時要握住的那個方向盤,要是連方向盤都不懂,那就找不到方向,到不了地方?!庇谑牵覐淖罨镜淖鲌D開始,當然,剛開始花的時間比較長,按照公司cad制圖統(tǒng)一標準做好后,最后到了打印這一部分,說實話,不會,在學校從來都是交給打印店,不知道打印原來也有很多不同的設置,只能求助于前輩們,師傅不在或者忙碌時,我便求助于打印辦公室其他同事,感謝他們的耐心指導,最后拿著成果交給師傅,師傅表示“有點像了。”我懸著的心放下來,現(xiàn)下接到師傅要打印的任務,不會像之前那般無措。本人的一點小經(jīng)驗,打印之前一定要問清單面還是雙面,矯正版還是正式版或者其他特別要求。
2.做好準備、隨時記錄。
我是環(huán)境科學與工程專業(yè)畢業(yè),在學校學過的理論知識泛而雜,答辯論文是科研類,工作中才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,有點暈乎,因此在開會或帶去現(xiàn)場時,必須要做到提前準備,提前學習以前的成果,涉及的標準規(guī)范,要注意的問題,到現(xiàn)場后要多看別人怎么做,多聽別人怎么說,帶上筆和紙,隨時記錄,當把自己記錄的東西重復的看上幾遍便會記下不少東西。
比如建設一個污水處理廠,要了解選址,將幾個擬建選址進行比較,了解廠區(qū)地理位置環(huán)境,包括廠區(qū)及周邊平面、紅外線圖,廠區(qū)地質水文資料,污水排放規(guī)律、特征及狀況,以及管網(wǎng)污水收集現(xiàn)狀和敷設情況,建設區(qū)應盡量少占農田和房屋,宜與居民較遠距離,尾水排放及污水管最好不要過河處理等。污水收集除了生活污水,還要注意醫(yī)療污水,不過馬山的醫(yī)院污水有自行的處理系統(tǒng),其水達標后排入河道。根據(jù)地形地勢,以及周圍其他環(huán)境考慮是否需要建設提升泵等。污水的處理工藝主要是根據(jù)污水類型,設計水質和出水水質標準等決定。
去北流市垃圾轉運站及環(huán)衛(wèi)完善項目的現(xiàn)場,我了解到該地垃圾轉運站已經(jīng)完成了選址,設計6座小型轉運站,分別分布在城市的不同位置,設計總轉運量為200t/d,有3個已經(jīng)開始建設。我還了解到每個小型轉運站有一定的服務半徑和轉運量,要達到該地總轉運量,可能要建設不止一個轉運站,當垃圾處理設施距垃圾收集服務區(qū)平均運距大于30km且垃圾收集量足夠時,應設大型轉運站,必要時宜設二級轉運站。
去東興垃圾填埋場滲濾液加蓋工程現(xiàn)場,我了解到施工過程最主要的是人身安全,應有一定的安全應急措施,對于已有一定容量滲濾液的調節(jié)池,加蓋施工時,應配有安全帶和救生衣,焊接過程中要搭建浮橋以方便施工等。加蓋后必須要將調節(jié)池滲濾液產(chǎn)生的氣體有效及時排除,因此將加蓋膜中間部分進行壓塊,水浮上后,氣體往兩邊壓以達到有效收集氣體和排放氣體。同時,還參觀了滲濾液處理系統(tǒng),對滲濾液處理各設備與構筑物以及布置特點和工藝運行過程有一定的了解。滲濾液比一般污水更難處理,該工程對滲濾液進行厭氧和好養(yǎng)結合并配有深度處理,厭氧過程采用運行較為有效和方便的uasb工藝,采用納濾nf和反滲透ro深度處理,濃縮液回流至調節(jié)池。
3.了解流程,認真負責。
**是一個集團公司,公司內部有自己辦事流程,沒有規(guī)矩不成方圓,在這段時間的實習過程中,通過幾次申請遞交,我了解到首先應有印章申請,所領導簽字后,到院簽字才能批準蓋章,然后才能執(zhí)行接下來的申請。要想快速的完成一個任務,至少不應該走彎路,就必須了解它的整個流程和注意事項,如果不對就要重新再做那豈不是更耽誤時間,有時候事情不是一天就能完成的,那么就需要跟蹤,要求我們有責任心,即要對自己崗位負責,又要對他人負責,在規(guī)定的時間里及時完成任務。
一、不全面,要想努力完成更多大小不同的任務,在今后的工作中,就必須提高自己的專業(yè)知識,加強實踐與設計能力,才能不斷完善自己,提升自我。
fwsir。
2013/8/30。
公司高管工作心得體會篇十二
作為一名公司高管,我時刻以身作則地遵守公司的行為守則。在這個過程中,我深刻體會到公司高管行為守則的重要性,特別是守則對公司的戰(zhàn)略目標、員工凝聚力以及企業(yè)聲譽的影響。下面我將通過五個方面來分享我的心得體會。
首先,公司高管行為守則對于實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標至關重要。在公司的行為守則中,我們高管需要更多地關注公司如何在行業(yè)競爭中保持領先地位,怎樣更有效地管理公司資源和提高企業(yè)效益。我發(fā)現(xiàn),只有高管們認真遵守行為守則,優(yōu)秀的管理和決策才能實現(xiàn),公司才能實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。例如,在策劃新產(chǎn)品推出的過程中,高管們需要按照守則中的規(guī)定,進行客觀分析、開展市場調研,確保產(chǎn)品的競爭力和市場需求的匹配。
其次,高管行為守則有助于增強員工之間的凝聚力和合作意識。在公司中,高管作為榜樣,在行為上處處表現(xiàn)出對公司價值觀的認同和踐行,從而影響到下屬員工的態(tài)度和行為。正如我們經(jīng)常說的一句話:“送君千里終須一別,治國、治家、治客,無不首重定份分,故開局先定守則?!蓖ㄟ^遵守行為守則,高管們樹立了良好的行為風范,使員工對公司文化產(chǎn)生認同感,從而加強了員工之間的凝聚力和合作意識。在我的工作中,我始終以高度的責任心和敬業(yè)精神對待每一項任務,并與員工們積極溝通合作,形成了良好的工作氛圍,提升了團隊效率。
第三,公司高管行為守則對于企業(yè)聲譽的維護至關重要。作為一個企業(yè),聲譽是我們最寶貴的財富之一,而高管的行為往往能夠直接影響公司的聲譽。高管們若不遵守守則,例如利用職務之便謀取私利,這將極大地損害公司的聲譽。相反,遵守守則的高管能夠塑造公司的良好形象,獲得社會的認可,進而增加與客戶和合作伙伴的合作機會,提升公司的競爭力。我深感,公司高管應時刻銘記著保持良好的行為守則,以此來維護公司的聲譽,使我們的企業(yè)更加有吸引力和競爭力。
第四,高管行為守則推動了公司的可持續(xù)發(fā)展。守則中規(guī)定了公司對環(huán)境保護、社會責任和利益相關方的關注和承諾,高管們的行為也是守則貫徹落實的重要體現(xiàn)。我相信,只有高管們以正面的態(tài)度和行為來回應守則的要求,公司的可持續(xù)發(fā)展才能得到有效保障。通過遵守守則,高管們將會更加關注公司對于社會、環(huán)境的影響,注重平衡利益相關方的利益,推動公司朝著可持續(xù)方向發(fā)展。我本人也會以此為指導,引導公司更好地履行企業(yè)社會責任,為社會和諧發(fā)展貢獻力量。
最后,高管行為守則對于提升自身的領導能力有著重要的作用。高管是公司的領導者,行為守則不僅要求我們履行職責,還要求我們成為激勵他人的典范。我相信,只有在自身遵守守則的基礎上,才能夠對下屬提出更高的要求,并激勵他們去追求卓越。通過不斷提升自己的領導能力,我能夠更好地引導團隊,推動公司的發(fā)展。
總之,公司高管行為守則是我們的行為準則,是保障公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)、增強團隊合作、維護公司聲譽、推動可持續(xù)發(fā)展以及提升領導能力的重要保證。我將一直遵守行為守則,不斷提升自己,以此為動力推動公司向更高更遠的目標邁進。
公司高管工作心得體會篇十三
作為一名公司高管,我們身處一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的商業(yè)環(huán)境中。為了使公司長期發(fā)展和實現(xiàn)目標,高管們需要展現(xiàn)出良好的領導能力和執(zhí)業(yè)道德。因此,制定公司高管行為守則是非常重要的。在過去的一段時間里,我通過遵守公司高管行為守則,不斷提升自身的職業(yè)道德和領導能力,收獲了許多寶貴的體會和心得。
段落2:誠信是根本。
公司高管行為守則中最重要的一條就是誠信。作為高管,我深刻理解到誠信是一切工作的基石。只有以誠實透明的態(tài)度對待員工和客戶,才能建立起良好的信任關系。在日常工作中,我始終嚴守誠信原則,不作虛假承諾或欺騙行為。這不僅有助于提高自身的職業(yè)聲譽,也能夠促進團隊的凝聚力和員工的積極性。
段落3:激勵員工是關鍵。
作為一名公司高管,我深刻認識到激勵員工是推動企業(yè)發(fā)展的關鍵。在遵守公司高管行為守則的過程中,我學會了善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)員工的潛力,并合理地運用激勵機制來調動員工的積極性。通過設定明確的目標、提供良好的發(fā)展機會和獎勵制度,我成功地激勵了團隊成員的工作熱情和創(chuàng)造力,提高了公司的工作效率和績效。
段落4:堅持學習與自我反思。
在公司高管行為守則中,學習和自我反思被視為必不可少的素質。在過去的時間里,我積極參加各類培訓和學習活動,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。此外,我還養(yǎng)成了每天反思一天工作的習慣,總結工作中的成功經(jīng)驗和不足之處,并隨時調整自己的思維方式和工作方法。通過持續(xù)學習和自我反思,我發(fā)現(xiàn)自己在成為一名出色的高管方面不斷進步和成長。
段落5:示范與引領。
公司高管行為守則中的最后一條規(guī)定了高管們的責任是示范和引領公司的價值觀和道德標準。我始終將這一要求牢記于心,并以身作則地展示出正直誠信、勇于擔當和團隊合作的精神。通過與員工共同努力,我成功地在團隊中創(chuàng)造了積極的工作氛圍和良好的溝通環(huán)境。同時,我也不斷提醒自己要以身作則,時刻保持激勵和鼓舞團隊成員的高昂士氣。
總結:
通過遵守公司高管行為守則,我深刻體會到誠信、激勵員工、學習與自我反思以及示范與引領的重要性和價值。這些經(jīng)驗和心得不僅對我個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響,也為公司的長期發(fā)展和成功奠定了堅實的基礎。我相信,只有不斷踐行和完善公司高管行為守則,我們才能夠在激烈的市場競爭中獲得更好的發(fā)展和成就。
公司高管工作心得體會篇十四
公司高管培訓是企業(yè)提高員工素質和管理水平的重要舉措之一,它不僅有助于提升企業(yè)的運營水平,也能為員工的職業(yè)發(fā)展提供保障。筆者在公司高管培訓中受益匪淺,將在本文中分享一些自己的心得體會。
公司高管培訓是一項全員參與的培訓系統(tǒng),旨在提高公司管理層的管理素養(yǎng)和領導技能,塑造企業(yè)核心競爭力。從員工的角度來看,參加高管培訓不僅有機會學習新知識和技能,也能夠提高個人的職業(yè)素質和職場競爭力。此外,通過高管培訓,員工能夠更好地了解企業(yè)的文化理念和戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
高管培訓的內容豐富多樣,一般包括企業(yè)文化、戰(zhàn)略規(guī)劃、團隊建設、產(chǎn)品知識、營銷策略等方面的培訓課程。培訓形式則包括專業(yè)講座、案例分享、團隊討論、角色扮演等多種形式,以幫助員工更好地學習和掌握相關知識和技能。
通過參加高管培訓,我深刻感受到了自身職業(yè)素質和管理水平的提高。在培訓課程中,我不僅學到了新的管理理念和方法,也掌握了更多的銷售技巧和營銷策略。此外,我還結交了很多有志于進取的同事,與他們共同交流和學習,收獲頗豐。
第五段:結語。
綜上所述,公司高管培訓對于企業(yè)和個人來說都具有重要的意義。通過高管培訓,我們不僅能夠學習到更多的知識和技能,也能為個人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。因此,我們要積極參與公司的高管培訓,用心去領悟并付諸實踐,以實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想,貢獻企業(yè)的力量。
公司高管工作心得體會篇十五
現(xiàn)代企業(yè)中,公司高管是企業(yè)中間極具實力的團隊,他們的管理能力和領袖氣質極具參考價值。在充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)管理能力的同時,他們也在不斷思考如何保持初心,怎樣不走偏路。高管們的內心苦衷和心得體會,讓我們認識到初心是企業(yè)運作中非常重要也是可貴的。本文旨在從企業(yè)實際上角度分析公司高管不忘初心的心得體會,提供給讀者在自己的管理職業(yè)中可以參考和借鑒。
所謂“不忘初心”,意味著在企業(yè)運營的全過程中,公司高管保持著最初的原始意識和初衷。其中一個重要的措施是與員工進行直接交流,了解他們的想法和需求。這種交流不只是一種表面形式,同時也是企業(yè)戰(zhàn)略和人文價值的延續(xù),可以更好地打造一種互補的關系體系。對高管來說,直接溝通可以增加員工對企業(yè)企業(yè)的認同感,此外,還可以讓他們在商業(yè)層面上和社區(qū)間建立聯(lián)系,為公司在地區(qū)的經(jīng)濟建設和人力開發(fā)做出貢獻。
公司高管在不忘初心的人文管理措施上,可以提高公司運行效益,讓員工心懷敬意而愿意繼續(xù)服務。不忘初心是保持公司文化和價值觀的重要原則,同時也打造了一種可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng),要求高管將企業(yè)價值觀和核心理念傳輸給員工。在實現(xiàn)這種目標的過程中,高管需要依靠勇氣、自我反思和可以說NO的決斷力等好素質,才能完美地傳達初心的意義。
高管們的心得體會,從一個恪守初心的幼稚老師進化成具有豐富領導經(jīng)驗的引領型領袖,并在企業(yè)任職高管領導的過程中,堅定不移地支持企業(yè)的快速發(fā)展與成長。同時必須明確提出一些習慣模式和勇氣較低的領導創(chuàng)新斗志不高等缺點,一直是高管們必須面對而必須努力改正的。
不忘初心,是企業(yè)的一片凈土。公司高管們在這個領域中表現(xiàn)出了很高的責任感和勇氣精神,這種意識是得到了大眾的廣泛認可和肯定,大家值得學習和探索。總之,隨著企業(yè)的發(fā)展,高管是否保持初心,是企業(yè)未來發(fā)展的成功關鍵,也是整個團隊的成功之鑒。因此,企業(yè)高管要始終銘記初心,努力探索更多可行的做法,保持在發(fā)展變化中的敏捷性和適應性,以期取得最好的發(fā)展機會。
公司高管工作心得體會篇十六
作為一名公司高管,我深深意識到,守規(guī)矩、守行為準則對于一個公司的發(fā)展至關重要。在工作中,我時刻遵守公司的行為守則,并通過實際行動來踐行守則中的各項要求。在此,我想分享一下自己對公司高管行為守則的心得體會。
第二段:道德操守的重要性。
道德操守是高管行為守則的基石。作為公司高管,我們必須時刻保持誠信、正直和廉潔的道德操守。在處理公司內外部事務時,我們無論遇到什么誘惑或壓力,都不能違背道德準則。只有樹立了正確的價值觀,才能夠贏得員工和合作伙伴的尊重,維護公司的聲譽和形象。
第三段:示范領導的重要性。
作為公司高管,我們肩負著示范和引領員工的責任。員工們會以我們?yōu)榘駱樱瑢W習、模仿我們的行為習慣和做事方式。因此,我們應該做到言行一致,以身作則,展示良好的職業(yè)道德和管理水平。我們應該時刻關心員工的發(fā)展,鼓勵他們成長,做到實事求是、公正無私的管理,為公司發(fā)展樹立良好的示范。
第四段:溝通與協(xié)作的重要性。
溝通和協(xié)作是公司高管間、高管與員工之間以及公司與外界之間順暢運轉的重要保障。作為公司高管,我們要善于傾聽員工的聲音,尊重他們的意見,并及時給予反饋。同時,我們要主動與其他高管保持良好的溝通和協(xié)作,以便更好地實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標。只有在良好的溝通和協(xié)作氛圍中,公司才能充滿活力,不斷做出創(chuàng)新和突破。
第五段:持續(xù)學習的重要性。
作為公司高管,我們要不斷學習和提升自己的知識和能力,以適應和引領公司發(fā)展的需求。我們應該關注行業(yè)動態(tài)和公司戰(zhàn)略的變化,主動學習相關知識,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,我們也應該積極參加培訓和學習班,與同行交流,互相學習、取長補短。只有不斷學習提升,高管才能更好地把握公司戰(zhàn)略方向,為公司帶來長遠的發(fā)展。
結尾段:總結。
在公司高管行為守則中,道德操守、示范領導、溝通與協(xié)作以及持續(xù)學習是我從中獲得的重要心得體會。通過堅持踐行這些要點,我深刻感受到公司的整體氛圍和員工對我的信任不斷增強。作為公司高管,我們要時刻保持對行為守則的敬畏之心,以高標準、規(guī)范的行為要求自己,引領公司朝著更好的方向發(fā)展。
公司高管工作心得體會篇十七
保險公司是金融行業(yè)的重要組成部分,其經(jīng)營業(yè)務具有一定的風險性和復雜性。為了確保公司的可持續(xù)發(fā)展和保護客戶利益,高管必須遵守合規(guī)要求,加強合規(guī)管理。下面,我將分享一些我在保險公司工作多年的心得體會。
第二段:合規(guī)要求的重要性。
保險行業(yè)的合規(guī)要求是確保公司業(yè)務透明、規(guī)范運作的基礎。高管必須充分認識到合規(guī)要求的重要性,并將其作為公司運營的核心理念。在制定公司各項規(guī)章制度時,高管應確保合規(guī)要求得到充分體現(xiàn),明確責任劃分和管理流程,并對違規(guī)行為做出明確的懲罰規(guī)定。
第三段:制定合規(guī)管理體系。
高管需要制定一套完善的合規(guī)管理體系,以確保公司各項業(yè)務和操作符合法律法規(guī)。首先,高管要明確合規(guī)部門的職責,建立合規(guī)委員會,并設立合規(guī)監(jiān)察崗位。其次,高管要加強內部控制,確保各個職能部門都參與到合規(guī)管理中,確保業(yè)務流程規(guī)范、審查嚴格,防范風險。此外,高管還要加強員工培訓,提高員工合規(guī)意識和法律素養(yǎng),避免因員工違規(guī)行為造成的損失。
第四段:合規(guī)風險的識別和管理。
高管需要認識到合規(guī)風險的存在,并及時采取措施進行管理和控制。合規(guī)風險包括法律法規(guī)的遵守風險、客戶滿意度的風險、個人及公司聲譽的風險等。高管要建立風險評估體系,定期進行合規(guī)風險的評估和排查,并制定相應的應對措施,加強對重點業(yè)務和人員的監(jiān)控,減少違規(guī)事項的發(fā)生。
第五段:合規(guī)文化的落地。
高管要把合規(guī)文化內化于心、外化于行,落實到公司的各個方面。首先,高管要自己率先垂范,嚴格要求自己的合規(guī)行為,注重以身作則。其次,高管要通過制定獎懲措施,激勵員工遵守合規(guī)規(guī)定。此外,高管還要建立暢通的舉報渠道,鼓勵員工舉報違規(guī)行為,保護舉報人的合法權益。最后,高管要與各級監(jiān)管部門密切合作,及時了解最新的合規(guī)要求,并調整公司政策和流程,以適應環(huán)境的變化。
結論。
在保險公司的經(jīng)營中,高管合規(guī)意識和管理能力起著至關重要的作用。只有高管高度重視合規(guī)要求,建立完善的合規(guī)管理體系,識別和管理合規(guī)風險,落實合規(guī)文化,才能保證公司的可持續(xù)發(fā)展和客戶利益的最大化。未來,我們還需不斷加強學習和實踐,不斷完善保險公司的合規(guī)體系,為行業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
公司高管工作心得體會篇十八
在現(xiàn)代企業(yè)中,高管作為企業(yè)的領導者,除了負責管理公司的日常運營,也有著推動公司精神向前發(fā)展的重要角色。作為公司高管,在公司精神的宣貫中,我們不能僅僅停留在口號的喊出和制定計劃的層面上,更需要深入到員工的內心深處,讓員工真正認同和接受公司的使命和價值觀,從而促進公司走向更加積極和穩(wěn)健的發(fā)展。在這篇文章中,我將分享我在公司高管精神宣貫中的一些心得體會。
第二段:有效地傳達公司的使命和價值觀。
對于公司高管而言,向員工有效地傳遞公司的使命和價值觀是至關重要的。在這個過程中,我們需要使用一些有針對性的方法,以便員工更好地理解和接受公司所追求的發(fā)展方向。比如,我們可以采用一些生動形象的故事或案例來闡釋公司的核心價值觀,讓員工能夠更好地將其應用到自己的工作中去。另外,我們也可以組織各種形式的培訓課程或講座,為員工提供更豐富的學習和交流平臺,以此來推廣公司的精神和文化。
第三段:注重員工的個人需求。
在公司高管精神宣貫中,我們也需要注重員工的個人需求。要知道,每個員工都是一個個體,他們的心理狀態(tài)和價值觀并不完全相同。因此,我們需要針對不同的員工群體,采取不同的傳達方式,以便讓他們收到更好的結果。比如,對于那些追求個人發(fā)展的員工,我們可以在宣貫過程中注重突出公司為員工提供的優(yōu)秀培訓和發(fā)展機會;而對于那些更注重公司文化的員工,我們則要注重強調公司的價值觀和精神使命,從而讓員工在心理上愿意為公司做出貢獻。
第四段:提高自身的領導素質。
除了注重傳達公司精神外,作為公司高管,我們也需要不斷提高自身的領導素質,以便更好地引領員工走向公司所追求的目標。具體而言,我們需要注重加強自己的溝通能力和人際關系管理能力,以便更好地真正地與員工進行溝通交流,從而為員工提供更好的指導。同時,我們也需要注重培養(yǎng)自己的領導魅力,時刻保持領袖風范,以示范的方式影響員工,進而真正推進行業(yè)的發(fā)展。
第五段:結尾。
在企業(yè)發(fā)展的過程中,公司高管作為企業(yè)發(fā)展的推動者,在公司精神宣貫過程中起到了特別關鍵的作用。在這個過程中,我們需要注重對員工的理解和關注,并采取一些針對性的方法,提高員工的參與度和認同感。同時,我們也需要注重自身的素質提高,不斷保持領袖風范,使自己成為員工心中的榜樣。相信只有這樣,公司的精神宣貫才能真正地走向成功,從而為企業(yè)的發(fā)展提供更多的有力支持。
公司高管工作心得體會篇十九
公司高管培訓是企業(yè)為了提高管理層人員的能力而進行的一種培訓活動,目的是幫助高管們了解最新的管理理念,掌握新興技能,提高他們的領導水平和實戰(zhàn)能力。這個培訓活動是對管理人員的一次考驗,也是企業(yè)在市場競爭中提升競爭力的重要保證。
我參加了公司的高管培訓課程,這個過程讓我獲益匪淺。首先,我了解到了最新的管理理念和技能,包括領導力、協(xié)作、創(chuàng)新和商業(yè)文化等等。另外,我意識到自己在領導力上還有很多需要提高的地方,不斷學習和探索是我必須要做的事情。
第三段:培訓過程中的交流互動。
在培訓過程中,我和其他高管們進行了深度交流,分享了彼此的經(jīng)驗和故事。這個過程讓我意識到了團隊協(xié)作的重要性,只有團結一致才能戰(zhàn)勝困難。與此同時,我的思路也得到了拓展,眼界也得到了提高。
第四段:實踐課程的重要性。
在培訓的最后一個環(huán)節(jié),我們進行了一系列實踐課程,這個過程讓我實實在在地感受到了企業(yè)的運營和管理。僅僅是在學習課本上的理論知識,實際應用起來常常會遇到各種問題和挑戰(zhàn),只有經(jīng)過實踐,才能更好地理解和掌握管理知識和技能。
第五段:結論。
公司高管培訓是一次不可多得的機會,能夠讓企業(yè)的高管們迎接挑戰(zhàn)并實現(xiàn)自我價值。參加培訓可以幫助高管們打破思維和視野的局限,掌握新的管理理念和技能,不斷提高自己的領導力和實戰(zhàn)能力。希望企業(yè)領導們也能夠意識到這一點,重視高管培訓,為企業(yè)的未來發(fā)展奠定堅實的基礎。
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