在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí),我們應(yīng)該盡量避免使用過(guò)于復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。報(bào)告的主體部分需要詳細(xì)描述和分析相關(guān)內(nèi)容,并結(jié)合實(shí)例和數(shù)據(jù)進(jìn)行論證。接下來(lái)是幾個(gè)有關(guān)報(bào)告寫(xiě)作的案例,希望能夠給您提供一些寫(xiě)作思路。
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇一
大家好,我是外聯(lián)部08部長(zhǎng)黃xx,進(jìn)入學(xué)生會(huì)外聯(lián)部已有2年多了,感觸頗深!學(xué)到的東西也是很多的!當(dāng)然在這里要感謝學(xué)生會(huì)全體成員,最要感謝的是我部門(mén)08副部長(zhǎng)曾毅欣!真的是她教會(huì)了我很多東西,在她身上學(xué)會(huì)了冷靜 沉著 從容地應(yīng)對(duì)每件事務(wù)!也要感謝××各位師弟師妹的配合,他們幾個(gè)真的很聽(tīng)話,很乖!才可以讓我各項(xiàng)工作得以圓滿完成!在這兩年多來(lái),我主要工作有如下幾點(diǎn)吧:
在我們系搞的幾個(gè)活動(dòng),如圣誕晚會(huì),外語(yǔ)風(fēng)采大賽等都活動(dòng)都成功的拉到了贊助,或許你們會(huì)說(shuō),就那么幾百塊錢(qián)!可是這幾百塊錢(qián),對(duì)于現(xiàn)在的商家來(lái)說(shuō),是多么大的一筆數(shù)目,我們跑遍了整個(gè)端州,我這個(gè)路癡都變成地圖了。無(wú)論天氣怎樣,工作多多,我們也會(huì)繼續(xù)加油!因?yàn)檫@是我們的工作,我們的選擇!我們就會(huì)勇往直前!
我一直都說(shuō),外聯(lián)外聯(lián),就是與外溝通,與外聯(lián)系。我們不止要在學(xué)校與其他機(jī)構(gòu)部門(mén)溝通之余,還要與肇慶各大高校如科技學(xué)院,肇慶學(xué)院,金融學(xué)院,醫(yī)專等聯(lián)系,更好的理解彼此,也方便各個(gè)活動(dòng)中能邀請(qǐng)到各高校做嘉賓,此外,也有利我們的工作上的交流,如何更好的拉到贊助!
從××到××這兩屆,我們部門(mén)兩個(gè)08的都嘔心瀝血,可謂是傾囊相助,帶××的上戰(zhàn)場(chǎng),拉贊助,培訓(xùn)寫(xiě)活動(dòng)方案及贊助方案。到今年的××的也是我們兩位老人家出面,帶他們拉贊助,教他們寫(xiě)活動(dòng)方案,贊助方案,總結(jié),計(jì)劃,現(xiàn)在他們各個(gè)都沒(méi)問(wèn)題了,在這幾點(diǎn)上,我們也想這是我們?yōu)橥饴?lián)部做多最后的一件事吧!
比如說(shuō)接新生,運(yùn)動(dòng)會(huì),協(xié)助其他部門(mén)完成各個(gè)活動(dòng)的其他事宜,在過(guò)去的兩屆新生,我們部門(mén)兩個(gè)08都積極上陣,除了迎接新生之余,還有尋覓適合外聯(lián)部的人才。這也是我們外聯(lián)部報(bào)告人數(shù)多的原因之一吧!在每個(gè)活動(dòng)中,我們除了在外拉贊助之后,回校后還要協(xié)助其他部門(mén)完成工作!以上就是我這兩年來(lái)的主要工作,我們一直不斷努力,不斷前進(jìn),我們的努力并沒(méi)有白費(fèi),在今年很有幸的獲得了院頒發(fā)的“優(yōu)秀部長(zhǎng)”及我們系的“優(yōu)秀學(xué)生干部” 的榮譽(yù)稱號(hào)。
最后,我想說(shuō)的就是:外聯(lián)部真的很辛苦,但是,我們學(xué)到的東西是無(wú)法來(lái)言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的,我們也很開(kāi)心,很榮幸加入外聯(lián)部,因?yàn)橛形?,因?yàn)橛心?,曾毅欣。外?lián)部才能這么成功!謝謝!
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇二
大家好,我是外聯(lián)部xx部長(zhǎng)張存曦,進(jìn)入乒協(xié)外聯(lián)部已有1年多了,感觸頗深!學(xué)到的東西也是很多的!當(dāng)然在這里要感謝乒乓球協(xié)會(huì)全體成員,最要感謝的是我會(huì)長(zhǎng)沈佳麗!真的是她教會(huì)了我很多東西,在她身上學(xué)會(huì)了冷靜沉著從容地應(yīng)對(duì)每件事務(wù)!也要感謝各位師弟師妹的配合,他們幾個(gè)真的很聽(tīng)話,很乖!才可以讓我各項(xiàng)工作得以圓滿完成!
在這兩年多來(lái),我主要工作有如下幾點(diǎn)吧:
二:拉贊助,在我們搞協(xié)會(huì)的幾個(gè)活動(dòng),如新生杯,會(huì)員培訓(xùn)等都活動(dòng)都成功的拉到了贊助,或許你們會(huì)說(shuō),就那么幾百塊錢(qián)!可是這幾百塊錢(qián),對(duì)于現(xiàn)在的商家來(lái)說(shuō),是多么大的一筆數(shù)目,我們跑遍了整個(gè)下沙,我這個(gè)路癡都變成地圖了。無(wú)論天氣怎樣,工作多多,我們也會(huì)繼續(xù)加油!因?yàn)檫@是我們的工作,我們的選擇!我們就會(huì)勇往直前!
三:內(nèi)外交流,我一直都說(shuō),外聯(lián)外聯(lián),就是與外溝通,與外聯(lián)系。我們不止要在學(xué)校與其他機(jī)構(gòu)部門(mén)溝通之余,還要與商大其他協(xié)會(huì)如社聯(lián)等聯(lián)系,更好的理解彼此,也方便各個(gè)活動(dòng)中能邀請(qǐng)到各協(xié)會(huì)做嘉賓,此外,也有利我們的工作上的交流,如何更好的拉到贊助!
四:培訓(xùn)新生,我們部門(mén)兩個(gè)副部長(zhǎng)的都嘔心瀝血,可謂是傾囊相助,帶11屆的上戰(zhàn)場(chǎng),拉贊助,培訓(xùn)寫(xiě)活動(dòng)方案及贊助方案,總結(jié),計(jì)劃,現(xiàn)在他們各個(gè)都沒(méi)問(wèn)題了,在這幾點(diǎn)上,我們也想這是我們?yōu)橥饴?lián)部做多最后的一件事吧!
五:其他事宜,比如說(shuō)協(xié)助其他部門(mén)完成各個(gè)活動(dòng)的其他事宜,在這屆新生,我們部門(mén)都積極上陣,除了迎接新生之余,還有尋覓適合外聯(lián)部的人才。這也是我們外聯(lián)部報(bào)告人數(shù)多的原因之一吧!在每個(gè)活動(dòng)中,我們除了在外拉贊助之后,回校后還要協(xié)助其他部門(mén)完成工作!
以上就是我這1年來(lái)的主要工作,我們一直不斷努力,不斷前進(jìn),我們的努力并沒(méi)有白費(fèi),在今年很有幸的獲得了”優(yōu)秀社團(tuán)”的榮譽(yù)稱號(hào)。最后,我想說(shuō)的就是:外聯(lián)部真的很辛苦,但是,我們學(xué)到的東西是無(wú)法來(lái)言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的,我們也很開(kāi)心,很榮幸加入外聯(lián)部,因?yàn)橛形?,因?yàn)橛心?!謝謝!
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇三
轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)期的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。在這一學(xué)期里,外聯(lián)部全體干事在院主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)之下、在其他兄弟部門(mén)的大力協(xié)助下、在全體干事的積極支持下,開(kāi)展了一系列卓有成效的工作。取得了一定的成績(jī),也吸取了許多失敗的經(jīng)驗(yàn)。外聯(lián)部作為學(xué)生會(huì)外聯(lián)內(nèi)引的一個(gè)窗口,是一個(gè)工作環(huán)境相對(duì)靈活的部門(mén),本學(xué)期外聯(lián)部的主要工作是加強(qiáng)校內(nèi)外的聯(lián)系,為學(xué)院開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)提供資金,做好活動(dòng)主辦方與贊助方之間的協(xié)調(diào)工作,擴(kuò)大院系影響力,加強(qiáng)與其他院校聯(lián)系的作用。
(1)、迎接新生。
在大一新生來(lái)校報(bào)到期間,外聯(lián)部所有部長(zhǎng)及老干事,都主動(dòng)參與到接新工作中去,幫他們報(bào)名,送他們?nèi)ニ奚?,讓新生盡快安定下來(lái),帶領(lǐng)新生了解新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,同時(shí)積極幫助新生融入南通職業(yè)大學(xué)這個(gè)大家庭中來(lái)。
(2)、招納新干事。
外聯(lián)部老干事通過(guò)在自習(xí)室、宿舍等地方的宣傳。招納新的學(xué)生會(huì)干事,經(jīng)過(guò)努力共有150余人報(bào)名參加。經(jīng)過(guò)兩輪的篩選,最終外聯(lián)共吸納了26名新成員。為學(xué)生會(huì)的發(fā)展注入了新的動(dòng)力。
(3)、新老生聯(lián)誼晚會(huì)。
在學(xué)生會(huì)主辦的新老生聯(lián)誼晚會(huì)活動(dòng)中,外聯(lián)部勇挑重?fù)?dān)。俗話說(shuō)‘三軍未到,糧草先行’,在活動(dòng)初期,外聯(lián)部充分發(fā)揮作用,承擔(dān)了為活動(dòng)提供資金的責(zé)任,部門(mén)干事積極參與,不斷在外拉調(diào)贊助,作為本次活動(dòng)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。同時(shí),在后期活動(dòng)的進(jìn)行中,外聯(lián)部也積極配合其他部門(mén)組織開(kāi)展活動(dòng),例如布置會(huì)場(chǎng),維持秩序,組織觀眾,幫助演員做發(fā)型。在這些活動(dòng)中外聯(lián)為學(xué)生會(huì)建立了良好的形象。
總結(jié)本學(xué)期外聯(lián)的工作,在提高部門(mén)各成員個(gè)人工作能力的同時(shí)也提高了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作能力,但也發(fā)現(xiàn)了許多仍待改進(jìn)之處。例如:新干事的紀(jì)律意識(shí)還不夠,在拉贊助的過(guò)程中缺乏勇氣,在參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)不夠主動(dòng)。相信在新的一年里,我們一定要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。以更加飽滿的熱情和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)。本學(xué)期的工作已經(jīng)基本告一段落,外聯(lián)部這學(xué)期的成功無(wú)不與各干事的努力、其他各部的配合及主席團(tuán)的關(guān)心息息相關(guān),再次感謝每一位曾經(jīng)為外聯(lián)部努力過(guò)、關(guān)心過(guò)外聯(lián)部的老師和同學(xué)。我們將再接再厲爭(zhēng)取在下學(xué)期有更大的進(jìn)步!
(1)、建立一個(gè)系統(tǒng)的外聯(lián)部工作規(guī)章、例會(huì)制度、干事分工和培訓(xùn)計(jì)劃為今后工作的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ);開(kāi)展部?jī)?nèi)聯(lián)誼和干事培訓(xùn),讓干事在精神面貌和能力水平上不斷提高,要使外聯(lián)部每個(gè)成員時(shí)刻牢記自己是機(jī)械工程學(xué)院的一份子,有義務(wù)為機(jī)械工程學(xué)院服務(wù),做出自己的貢獻(xiàn)。
(2)、在部門(mén)內(nèi)部倡導(dǎo)和建立“活潑、創(chuàng)意,團(tuán)結(jié)、濃意,交流、誠(chéng)意,行動(dòng)、有意”部門(mén)文化,以活潑靈活的管理模式,促使部員對(duì)工作的認(rèn)識(shí)、方法有所創(chuàng)新、有所創(chuàng)意,形成一個(gè)有創(chuàng)意的團(tuán)體。部門(mén)內(nèi)部及和學(xué)生會(huì)各部時(shí)刻保持團(tuán)結(jié),使學(xué)生會(huì)成為一個(gè)充滿“家”的濃意的集體。對(duì)待所有人,與他人交流溝通,都拿起自己最大的誠(chéng)意。對(duì)商家、老師、同學(xué)的承諾在行動(dòng)時(shí),要對(duì)學(xué)院有意義,學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)。
(3)、外聯(lián)部的工作應(yīng)是長(zhǎng)期性、持續(xù)性的。在平時(shí)就要密切注意一些與同學(xué)相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商的合作意向,及時(shí)收集信息,在同學(xué)中開(kāi)展調(diào)查,了解同學(xué)與商家共同需要和利益所在,為今后拉贊助提供信息和依據(jù)。
(4)、發(fā)展與其他高校的友好關(guān)系,大力宣傳我院的活動(dòng),通過(guò)與其他高校的聯(lián)系交流,把其他高校的特色引入我院,把我院的特色工作推廣到其他高校,達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活,擴(kuò)展同學(xué)的視野,加強(qiáng)高校間聯(lián)系交流的目的。
(5)、對(duì)外要形成規(guī)范化、正規(guī)化、詳細(xì)化且有本院特色的合作方式,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的“外聯(lián)市場(chǎng)”中搶占先機(jī),爭(zhēng)取為學(xué)院作出更大貢獻(xiàn)。
南通職業(yè)大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院。
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部20xx年x月x日。
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇四
外聯(lián)部是我們起點(diǎn)文娛社的重要職能部門(mén)之一,新一屆的輪協(xié)主要干部的組建近已經(jīng)結(jié)束,外聯(lián)部納干納新工作即將進(jìn)行。外聯(lián)部主要工作在于拉取贊助,解決協(xié)會(huì)工作經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)團(tuán)體來(lái)說(shuō),資金是各部門(mén)活動(dòng)的基礎(chǔ),在這個(gè)層面上說(shuō),外聯(lián)部工作做得好壞與否,對(duì)整個(gè)協(xié)會(huì)的工作會(huì)產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣,是隸屬于協(xié)會(huì)的相互協(xié)調(diào)的部門(mén),這就決定了外聯(lián)部的工作離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)以及主席團(tuán)的配合與支持,同時(shí),外聯(lián)部只有積極配合其他部門(mén)以及主席團(tuán)的工作,才能使整個(gè)協(xié)會(huì)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
一、人員編制:
1、部長(zhǎng):1名負(fù)責(zé)整個(gè)部門(mén)工作的協(xié)調(diào)、管理和開(kāi)展。
二、工作流程:
1、活動(dòng)策劃。
2、人員安排。
3、外出工作。
4、活動(dòng)組織、開(kāi)展。
5、工作總結(jié)、金費(fèi)結(jié)算并備案。
三、部門(mén)管理:
通過(guò)內(nèi)部工作章程和條例的制訂和完善,逐步形成四大工作機(jī)制,淡化“等級(jí)”觀念,努力營(yíng)造外聯(lián)部特有的部門(mén)文化氛圍,使得部門(mén)工作有章可循,確保工作高效、順利。
2、工作程序化、規(guī)范化機(jī)制。將各大塊的工作程序化,提高部門(mén)工作效率,保證每個(gè)成員都有鍛煉的機(jī)會(huì),防止個(gè)別部員因占用過(guò)多時(shí)間而影響學(xué)習(xí)。
3、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。有競(jìng)爭(zhēng)才有創(chuàng)新,創(chuàng)新是一個(gè)組織永保活力的源泉。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),讓部員充分發(fā)揮各自的才能,盡力完成本職工作和積極創(chuàng)新。與獎(jiǎng)懲機(jī)制相結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性、挖掘其潛力。
4、持續(xù)性機(jī)制。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)并備案,要對(duì)新成員的培養(yǎng),使得上下兩屆交接時(shí),在人力、物力、經(jīng)驗(yàn)、信息資源上承接良好。
四、工作計(jì)劃。
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期性,持續(xù)性的。在平時(shí)就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商。
2、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng),如聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)公司、中國(guó)聯(lián)通公司等等,幫助其進(jìn)行活動(dòng)宣傳,開(kāi)拓其銷(xiāo)售領(lǐng)域,達(dá)成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長(zhǎng)期密切的聯(lián)系。
3、,同一些品牌服裝聯(lián)系,擴(kuò)大活動(dòng)范圍,比如其他高校校園等,間插等游戲等互動(dòng)性的宣傳。
4、聯(lián)系好主題文化交流活動(dòng)贊助商,比如宗教文化交流主題活動(dòng)時(shí),發(fā)揮各方面資源,尋求宗教組織協(xié)助和配合,加大宣傳力度,爭(zhēng)取為協(xié)會(huì)謀得高的贊助金和影響力。
5.開(kāi)拓文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),為大學(xué)生走出校門(mén)貼近社會(huì)打下基礎(chǔ)。
五、最重要的職能:
1、是引入社會(huì)資源,為本協(xié)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展提供強(qiáng)有力的資金,物質(zhì)支持。
2、負(fù)責(zé)校際間的交流,包括文藝、體育等。
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系單位,爭(zhēng)取為一些活動(dòng)找到贊助商,增加同學(xué)們參與的積極性。
4、對(duì)外對(duì)內(nèi)作好我們協(xié)會(huì)的宣傳工作,讓更多的同學(xué)了解我們協(xié)會(huì)所展開(kāi)的一系列活動(dòng),吸引同學(xué)們來(lái)參加。
5、組織多種多樣的校園活動(dòng),豐富同學(xué)們的課余時(shí)間。
六、部門(mén)金費(fèi)預(yù)算:
1、資料打印費(fèi)。
2、外出車(chē)費(fèi)。
3、和商家聯(lián)系時(shí)的電話費(fèi)。
以上為外聯(lián)部的一些工作設(shè)想,在具體實(shí)施過(guò)程中,由于各種因素的影響,也許會(huì)有一些變更與調(diào)整。相信本屆協(xié)會(huì)、各部門(mén)一定會(huì)給予外聯(lián)部各方面的支持,共同把外聯(lián)工作做好。一切讓事實(shí)說(shuō)話!
述職人:
x年xx月xx日。
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇五
我是外聯(lián)部xx部長(zhǎng)黃,進(jìn)入學(xué)生會(huì)外聯(lián)部已有2年多了,感觸頗深!學(xué)到的東西也是很多的!當(dāng)然在這里要感謝學(xué)生會(huì)全體成員,最要感謝的是我部門(mén)副部長(zhǎng)曾毅欣!真的是她教會(huì)了我很多東西,在她身上學(xué)會(huì)了冷靜沉著從容地應(yīng)對(duì)每件事務(wù)!也要感謝09各位師弟師妹的配合,他們幾個(gè)真的很聽(tīng)話,很乖!才可以讓我各項(xiàng)工作得以圓滿完成!
在這兩年多來(lái),我主要工作有如下幾點(diǎn)吧:
二:拉贊助,在我們系搞的幾個(gè)活動(dòng),如圣誕晚會(huì),外語(yǔ)風(fēng)采大賽等都活動(dòng)都成功的拉到了贊助,或許你們會(huì)說(shuō),就那么幾百塊錢(qián)!可是這幾百塊錢(qián),對(duì)于現(xiàn)在的商家來(lái)說(shuō),是多么大的一筆數(shù)目,我們跑遍了整個(gè)端州,我這個(gè)路癡都變成地圖了。無(wú)論天氣怎樣,工作多多,我們也會(huì)繼續(xù)加油!因?yàn)檫@是我們的工作,我們的選擇!我們就會(huì)勇往直前!
三:內(nèi)外交流,我一直都說(shuō),外聯(lián)外聯(lián),就是與外溝通,與外聯(lián)系。我們不止要在學(xué)校與其他機(jī)構(gòu)部門(mén)溝通之余,還要與肇慶各大高校如科技學(xué)院,肇慶學(xué)院,金融學(xué)院,醫(yī)專等聯(lián)系,更好的理解彼此,也方便各個(gè)活動(dòng)中能邀請(qǐng)到各高校做嘉賓,此外,也有利我們的工作上的交流,如何更好的拉到贊助!
四:培訓(xùn)新生,從到這兩屆,我們部門(mén)兩個(gè)都嘔心瀝血,可謂是傾囊相助,帶09的上戰(zhàn)場(chǎng),拉贊助,培訓(xùn)寫(xiě)活動(dòng)方案及贊助方案。到今年的也是我們兩位老人家出面,帶他們拉贊助,教他們寫(xiě)活動(dòng)方案,贊助方案,總結(jié),計(jì)劃,現(xiàn)在他們各個(gè)都沒(méi)問(wèn)題了,在這幾點(diǎn)上,我們也想這是我們?yōu)橥饴?lián)部做多最后的一件事吧!
五:其他事宜,比如說(shuō)接新生,運(yùn)動(dòng)會(huì),協(xié)助其他部門(mén)完成各個(gè)活動(dòng)的其他事宜,在過(guò)去的兩屆新生,我們部門(mén)兩個(gè)都積極上陣,除了迎接新生之余,還有尋覓適合外聯(lián)部的人才。這也是我們外聯(lián)部報(bào)告人數(shù)多的原因之一吧!在每個(gè)活動(dòng)中,我們除了在外拉贊助之后,回校后還要協(xié)助其他部門(mén)完成工作!
以上就是我這兩年來(lái)的主要工作,我們一直不斷努力,不斷前進(jìn),我們的努力并沒(méi)有白費(fèi),在今年很有幸的獲得了院頒發(fā)的“優(yōu)秀部長(zhǎng)”及我們系的“優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽(yù)稱號(hào)。最后,我想說(shuō)的就是:外聯(lián)部真的很辛苦,但是,我們學(xué)到的東西是無(wú)法來(lái)言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的,我們也很開(kāi)心,很榮幸加入外聯(lián)部,因?yàn)橛形?,因?yàn)橛心?,曾毅欣。外?lián)部才能這么成功!謝謝!
述職人:
x年xx月xx日。
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是xx年10月加入學(xué)生會(huì)外聯(lián)部,在這一年中,我認(rèn)為得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,社交禮儀,人際溝通,為人處事等。以下是我的述職報(bào)告:
時(shí)光荏苒,歲月如梭。自我從xx年10月加入學(xué)生會(huì),轉(zhuǎn)眼間已過(guò)了一年?;仡櫼荒陙?lái)的經(jīng)歷,我感到很充實(shí),學(xué)生會(huì)是學(xué)生自我管理自我約束的團(tuán)體,它在學(xué)生的日常工作中起到了非常重要的作用。
在這里,我和眾多其它院的同學(xué)和部長(zhǎng)們一起工作,不僅增進(jìn)了我們的了解,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,自己的工作能力也得到了一定的提高。
先回顧上學(xué)期,首先,我參加了學(xué)生會(huì)素質(zhì)拓展訓(xùn)練,這是我第一次參加學(xué)生會(huì)的大型活動(dòng),有些興奮。同時(shí)也玩得非常開(kāi)心。在這之中,我結(jié)交了許多不同學(xué)院的朋友,而且對(duì)于活動(dòng)的組織和舉辦有了初步的了解,使得我受益匪淺,并對(duì)學(xué)生會(huì)充滿期待。隨后,我光榮的成為了學(xué)生會(huì)外聯(lián)部的一員,在大一上學(xué)期里,我們主要的工作是出去和商家打交道,拉外聯(lián),這是很有技巧性的,也要有足夠的耐性和堅(jiān)持不懈的精神,必須不厭其煩的和商家溝通并交流。另外,在學(xué)生會(huì)舉辦的主席晚會(huì)上,我不僅僅是一名觀眾,同時(shí)在會(huì)前幫助商家散發(fā)傳單,進(jìn)行宣傳;會(huì)后,也要幫助大家打掃大禮堂衛(wèi)生,擺桌椅。雖然要比其他同學(xué)辛苦,可是在工作中能夠?yàn)橥瑢W(xué)們服務(wù)、為校學(xué)生會(huì)出力,我感到很開(kāi)心。況且這是我的工作,我會(huì)積極認(rèn)真的去做好它。
在本學(xué)期,首先,有一個(gè)重要的活動(dòng)擺在我們面前,那就是“我最喜愛(ài)的老師”評(píng)選活動(dòng),這是全校性的活動(dòng),是師生共同合作的一次重大活動(dòng),而且分為三輪,時(shí)間跨度大,工作量自然也就多起來(lái)了,就在這個(gè)活動(dòng)中,我學(xué)到了上學(xué)期沒(méi)有學(xué)到的東西,例如:1、掛橫幅,就是這樣一件簡(jiǎn)單的事中,蘊(yùn)含的知識(shí)要領(lǐng)也是很多的,橫幅的制作?怎么掛?掛那里?..........很多需要我去學(xué)習(xí)的東西;2、和部長(zhǎng)到東校區(qū)宣傳此次活動(dòng);3、在第三輪評(píng)選中布置會(huì)場(chǎng),進(jìn)行座位安排;4、進(jìn)行選票的統(tǒng)計(jì)工作.........其二,還有周恩來(lái)班的評(píng)選活動(dòng),這是我們學(xué)校的一大特色,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視的活動(dòng),所以我們必須認(rèn)真考慮每一個(gè)可能出錯(cuò)的細(xì)節(jié),最終成功的完成了此次活動(dòng),并廣受好評(píng)。第三個(gè)大型活動(dòng)“團(tuán)歌嘹亮”是面向各個(gè)學(xué)院的合唱比賽,幫助學(xué)長(zhǎng)們布置會(huì)場(chǎng).....等等一些看似瑣碎但又很重要的事。當(dāng)然,除了這些面向全校性的大型活動(dòng),我們也有一些小型活動(dòng),比如:一、校會(huì)到桃花塢之行,讓我們彼此熟悉,增進(jìn)感情。二、和校會(huì)學(xué)習(xí)部在母親節(jié)這天舉行真心話便利貼活動(dòng),幫助學(xué)生們緩解對(duì)父母的思念,同時(shí)也是讓同學(xué)們幫助父母做一些力所能及的事情。
總結(jié)一年來(lái)的工作,我覺(jué)得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力,提升自己的各方面能力。
一是要繼續(xù)提高工作能力和交流水平。對(duì)于工作中出現(xiàn)的困難,要注重從大體把握,保持冷靜的頭腦,三思而后行。
二是要提高工作效率。對(duì)各項(xiàng)工作要充分認(rèn)識(shí),循序漸進(jìn),注意把握規(guī)律性。
三是要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),將工作和學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)好,爭(zhēng)取共同進(jìn)步。
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部是一個(gè)很鍛煉人的地方。在這里我們會(huì)收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗(yàn),我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我,把自己的工作做的更好。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
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房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇七
我是外聯(lián)部xx部長(zhǎng)黃xx,進(jìn)入學(xué)生會(huì)外聯(lián)部已有2年多了,感觸頗深!學(xué)到的東西也是很多的!當(dāng)然在這里要感謝學(xué)生會(huì)全體成員,最要感謝的是我部門(mén)xx副部長(zhǎng)xxx!真的是她教會(huì)了我很多東西,在她身上學(xué)會(huì)了冷靜 沉著 從容地應(yīng)對(duì)每件事務(wù)!也要感謝09各位師弟師妹的配合,他們幾個(gè)真的很聽(tīng)話,很乖!才可以讓我各項(xiàng)工作得以圓滿完成!
在這兩年多來(lái),我主要工作有如下幾點(diǎn)吧:
二:拉贊助,在我們系搞的幾個(gè)活動(dòng),如圣誕晚會(huì),外語(yǔ)風(fēng)采大賽等都活動(dòng)都成功的拉到了贊助,或許你們會(huì)說(shuō),就那么幾百塊錢(qián)!可是這幾百塊錢(qián),對(duì)于現(xiàn)在的商家來(lái)說(shuō),是多么大的一筆數(shù)目,我們跑遍了整個(gè)端州,我這個(gè)路癡都變成地圖了。無(wú)論天氣怎樣,工作多多,我們也會(huì)繼續(xù)加油!因?yàn)檫@是我們的工作,我們的選擇!我們就會(huì)勇往直前!
三:內(nèi)外交流,我一直都說(shuō),外聯(lián)外聯(lián),就是與外溝通,與外聯(lián)系。我們不止要在學(xué)校與其他機(jī)構(gòu)部門(mén)溝通之余,還要與肇慶各大高校如科技學(xué)院,肇慶學(xué)院,金融學(xué)院,醫(yī)專等聯(lián)系,更好的理解彼此,也方便各個(gè)活動(dòng)中能邀請(qǐng)到各高校做嘉賓,此外,也有利我們的工作上的交流,如何更好的拉到贊助!
四:培訓(xùn)新生,從xx到xx這兩屆,我們部門(mén)兩個(gè)xx的都嘔心瀝血,可謂是傾囊相助,帶09的上戰(zhàn)場(chǎng),拉贊助,培訓(xùn)寫(xiě)活動(dòng)方案及贊助方案。到今年的xx的也是我們兩位老人家出面,帶他們拉贊助,教他們寫(xiě)活動(dòng)方案,贊助方案,總結(jié),計(jì)劃,現(xiàn)在他們各個(gè)都沒(méi)問(wèn)題了,在這幾點(diǎn)上,我們也想這是我們?yōu)橥饴?lián)部做多最后的一件事吧!
五:其他事宜,比如說(shuō)接新生,運(yùn)動(dòng)會(huì),協(xié)助其他部門(mén)完成各個(gè)活動(dòng)的其他事宜,在過(guò)去的兩屆新生,我們部門(mén)兩個(gè)xx都積極上陣,除了迎接新生之余,還有尋覓適合外聯(lián)部的人才。這也是我們外聯(lián)部報(bào)告人數(shù)多的原因之一吧!在每個(gè)活動(dòng)中,我們除了在外拉贊助之后,回校后還要協(xié)助其他部門(mén)完成工作!
以上就是我這兩年來(lái)的主要工作,我們一直不斷努力,不斷前進(jìn),我們的努力并沒(méi)有白費(fèi),在今年很有幸的獲得了院頒發(fā)的“優(yōu)秀部長(zhǎng)”及我們系的“優(yōu)秀學(xué)生干部” 的榮譽(yù)稱號(hào)。最后,我想說(shuō)的就是:外聯(lián)部真的很辛苦,但是,我們學(xué)到的東西是無(wú)法來(lái)言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的,我們也很開(kāi)心,很榮幸加入外聯(lián)部,因?yàn)橛形?,因?yàn)橛心?,曾毅欣。外?lián)部才能這么成功!謝謝!
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇八
大家好,我是外聯(lián)部08部長(zhǎng)黃,進(jìn)入學(xué)生會(huì)外聯(lián)部已有2年多了,感觸頗深!學(xué)到的東西也是很多的!當(dāng)然在這里要感謝學(xué)生會(huì)全體成員,最要感謝的是我部門(mén)08副部長(zhǎng)曾毅欣!真的是她教會(huì)了我很多東西,在她身上學(xué)會(huì)了冷靜沉著從容地應(yīng)對(duì)每件事務(wù)!也要感謝09各位師弟師妹的配合,他們幾個(gè)真的很聽(tīng)話,很乖!才可以讓我各項(xiàng)工作得以圓滿完成!
在這兩年多來(lái),我主要工作有如下幾點(diǎn)吧:
二、拉贊助,在我們系搞的幾個(gè)活動(dòng),如圣誕晚會(huì),外語(yǔ)風(fēng)采大賽等都活動(dòng)都成功的拉到了贊助,或許你們會(huì)說(shuō),就那么幾百塊錢(qián)!可是這幾百塊錢(qián),對(duì)于現(xiàn)在的商家來(lái)說(shuō),是多么大的一筆數(shù)目,我們跑遍了整個(gè)端州,我這個(gè)路癡都變成地圖了。無(wú)論天氣怎樣,工作多多,我們也會(huì)繼續(xù)加油!因?yàn)檫@是我們的工作,我們的選擇!我們就會(huì)勇往直前!
三、內(nèi)外交流,我一直都說(shuō),外聯(lián)外聯(lián),就是與外溝通,與外聯(lián)系。我們不止要在學(xué)校與其他機(jī)構(gòu)部門(mén)溝通之余,還要與肇慶各大高校如科技學(xué)院,肇慶學(xué)院,金融學(xué)院,醫(yī)專等聯(lián)系,更好的理解彼此,也方便各個(gè)活動(dòng)中能邀請(qǐng)到各高校做嘉賓,此外,也有利我們的工作上的交流,如何更好的拉到贊助!
四、培訓(xùn)新生,從09到10這兩屆,我們部門(mén)兩個(gè)08的都嘔心瀝血,可謂是傾囊相助,帶09的上戰(zhàn)場(chǎng),拉贊助,培訓(xùn)寫(xiě)活動(dòng)方案及贊助方案。到今年的10的也是我們兩位老人家出面,帶他們拉贊助,教他們寫(xiě)活動(dòng)方案,贊助方案,總結(jié),計(jì)劃,現(xiàn)在他們各個(gè)都沒(méi)問(wèn)題了,在這幾點(diǎn)上,我們也想這是我們?yōu)橥饴?lián)部做多最后的一件事吧!
五、其他事宜,比如說(shuō)接新生,運(yùn)動(dòng)會(huì),協(xié)助其他部門(mén)完成各個(gè)活動(dòng)的其他事宜,在過(guò)去的兩屆新生,我們部門(mén)兩個(gè)08都積極上陣,除了迎接新生之余,還有尋覓適合外聯(lián)部的人才。這也是我們外聯(lián)部報(bào)告人數(shù)多的原因之一吧!在每個(gè)活動(dòng)中,我們除了在外拉贊助之后,回校后還要協(xié)助其他部門(mén)完成工作!
以上就是我這兩年來(lái)的主要工作,我們一直不斷努力,不斷前進(jìn),我們的努力并沒(méi)有白費(fèi),在今年很有幸的獲得了院頒發(fā)的“優(yōu)秀部長(zhǎng)”及我們系的“優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽(yù)稱號(hào)。最后,我想說(shuō)的就是:外聯(lián)部真的很辛苦,但是,我們學(xué)到的東西是無(wú)法來(lái)言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的,我們也很開(kāi)心,很榮幸加入外聯(lián)部,因?yàn)橛形?,因?yàn)橛心?,曾毅欣。外?lián)部才能這么成功!謝謝!
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇九
尊敬的各位老師們、親愛(ài)的同學(xué)們:
您們好!
轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)期的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。在這一學(xué)期里,外聯(lián)部全體人員在校主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)之下,在其他兄弟部門(mén)的大力協(xié)助下,在全體干事的積極支持下,開(kāi)展了一系列的工作,取得了一定的成績(jī),同時(shí)吸取了許多失敗的經(jīng)驗(yàn)。外聯(lián)部作為學(xué)生會(huì)外聯(lián)內(nèi)引的一個(gè)窗口,是一個(gè)工作環(huán)境相對(duì)靈活的部門(mén)。本學(xué)期外聯(lián)部的主要工作是加強(qiáng)與校內(nèi)外組織的聯(lián)系,為學(xué)院開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)提供支持,做好活動(dòng)主辦方與贊助方之間的協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)與其他院校聯(lián)系。
9月工作總結(jié):第八屆學(xué)生會(huì)副部級(jí)以上級(jí)干部以及各分會(huì)主席一同去往洛陽(yáng)西泰山進(jìn)行素質(zhì)拓展訓(xùn)練,通過(guò)此次的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)了學(xué)生會(huì)各部門(mén)之間的聯(lián)系;進(jìn)行了迎新生系列活動(dòng),前往車(chē)站進(jìn)行迎新工作,新生簽名,新生寫(xiě)給未來(lái)自己的一封信等等活動(dòng),策劃、實(shí)施、贊助、總結(jié),通過(guò)此次活動(dòng)收獲許多,也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題需要引起重視。
10月工作總結(jié):進(jìn)行了干事的選拔,并進(jìn)行了兩輪面試,初步選定了見(jiàn)習(xí)干事;之后第八屆學(xué)生會(huì)全體見(jiàn)習(xí)干事及副部進(jìn)行了團(tuán)訓(xùn)活動(dòng),培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí);辯論賽贊助、十佳歌手大賽初賽贊助的拉取工作,均由干事全權(quán)負(fù)責(zé)。從以上幾件事情發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,本屆干事的實(shí)力有待提高,沒(méi)有很強(qiáng)的責(zé)任感及實(shí)踐能力,這些問(wèn)題需要在以后的工作中加強(qiáng)對(duì)此方面的培訓(xùn);其次,部門(mén)內(nèi)部的溝通存在一系列的問(wèn)題,部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)沒(méi)有起到帶頭作用,心態(tài)沒(méi)有擺正,需要加強(qiáng)自我認(rèn)知,調(diào)正狀態(tài),積極的面對(duì)之后的工作。
11月工作總結(jié):確定了正式干事,并對(duì)正式干事進(jìn)行了多次培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容如下:策劃及文件格式及要求的培訓(xùn),拉贊助技巧培訓(xùn)等;進(jìn)行了部門(mén)的改名工作,由原先的社會(huì)實(shí)踐部正式更名為外聯(lián)部,此次更名使得部門(mén)的功能及職責(zé)的劃分更加明確,同時(shí)也對(duì)部門(mén)工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)及要求;十佳歌手大賽以及天鵝講堂的贊助工作,從中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:各部門(mén)之間溝通存在時(shí)間差,沒(méi)有理解對(duì)方的意思,因而產(chǎn)生了一些不必要的沖突;在要求贊助的規(guī)格方面,沒(méi)有根據(jù)實(shí)際情況來(lái)提出要求。
12月工作總結(jié):十佳歌手大賽的贊助協(xié)議的簽訂,及活動(dòng)后續(xù)的總結(jié);學(xué)生會(huì)元旦晚會(huì)節(jié)目的準(zhǔn)備及彩排工作;公益愛(ài)心傘策劃的完成。
以上是對(duì)即將過(guò)去的一學(xué)期的工作總結(jié)情況,外聯(lián)部的工作雖然有了一系列的進(jìn)展,但還是存在不少的問(wèn)題需要解決。
下學(xué)期的工作安排如下:
進(jìn)行內(nèi)部裁員,共裁去兩名干事,以此提高干事們的工作積極性。
校運(yùn)動(dòng)會(huì)的贊助拉取,前期資料準(zhǔn)備需充足,以及商家贊助標(biāo)準(zhǔn)的確立。(此項(xiàng)贊助的開(kāi)展從寒假期間開(kāi)始,提前做好準(zhǔn)備,將此項(xiàng)贊助做成外聯(lián)部的招牌活動(dòng))。
運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助細(xì)節(jié)的商討,協(xié)議的簽署,與學(xué)校各組織部門(mén)之間的協(xié)調(diào)等等。
?;@球賽贊助的拉取,規(guī)模及贊助具體事宜的確定。(可將此次聯(lián)賽與校運(yùn)動(dòng)會(huì)相結(jié)合)。
校運(yùn)動(dòng)會(huì)、?;@球賽等活動(dòng)結(jié)束后給商家的反饋,盡量做到圖文并茂、真實(shí)反應(yīng)情況。在活動(dòng)中如果出現(xiàn)了問(wèn)題,需及時(shí)的承擔(dān)責(zé)任,與商家共同探討解決方案。
鼓勵(lì)干事們積極競(jìng)選工作,同時(shí)提供一些機(jī)會(huì),讓他們提前做好準(zhǔn)備。
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
晚上好!
今天在臺(tái)上向各位作xx年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動(dòng)。
總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過(guò)的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了大歷史的拐點(diǎn),房地產(chǎn)市場(chǎng)高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而踏入xxxxxxx公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了,過(guò)去的五個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的五個(gè)月?;叵肫鹞鍌€(gè)月以前,我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開(kāi)始自己人生的過(guò)路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的,或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
(一)銷(xiāo)售工作。
作為營(yíng)銷(xiāo)策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了xx公寓開(kāi)盤(pán)的整個(gè)過(guò)程,這是我從事房產(chǎn)銷(xiāo)售工作以來(lái)第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷(xiāo)的過(guò)程,在那時(shí)候近半個(gè)月的強(qiáng)銷(xiāo)時(shí)間內(nèi),我感覺(jué)像是經(jīng)歷了一次漫長(zhǎng)而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識(shí)到了工作的意義和樂(lè)趣。
從事銷(xiāo)售工作,不僅僅是做好來(lái)電、來(lái)訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在xx公寓的強(qiáng)銷(xiāo)期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線的銷(xiāo)售工作,直接面對(duì)客戶,進(jìn)行戶型引導(dǎo),為客戶下單。在平銷(xiāo)期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷(xiāo)售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷(xiāo)售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì)、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州xx年秋季房展會(huì)、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場(chǎng)重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
(二)客戶服務(wù)工作。
在今年9月受到萬(wàn)科打折和市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有:
(1)xx公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬,公司專門(mén)成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的交流平臺(tái)加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對(duì)接。作為xx公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者,我每天及時(shí)關(guān)注來(lái)自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復(fù)業(yè)主提問(wèn),定期將業(yè)主反映的主要問(wèn)題進(jìn)行匯總、登記。對(duì)于這項(xiàng)工作,我之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò),對(duì)論壇維護(hù)的工作了解較少,但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂(lè)趣之一,每天與業(yè)主通過(guò)這種方式的溝通既便捷又輕松,同時(shí)也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前xx公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷(xiāo)售人員與客戶之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
(2)園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)在今年10月份開(kāi)展,項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專線的游園活動(dòng)組織、帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說(shuō)等工作。部門(mén)指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,我參加了這項(xiàng)活動(dòng)組織的培訓(xùn)、例會(huì)等,也在周末帶領(lǐng)過(guò)游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線路。在這個(gè)過(guò)程中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗(yàn)xx品牌的服務(wù)。
除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對(duì)準(zhǔn)業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪均做好登記工作,定期匯總、報(bào)告,同時(shí)對(duì)他們提出的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對(duì)接,了解xx公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì)相關(guān)工作等。
(三)內(nèi)務(wù)工作。
在強(qiáng)銷(xiāo)期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶接待和銷(xiāo)售、合同資料的整理、各類(lèi)表單臺(tái)帳的建立和整理、xx會(huì)入會(huì)和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對(duì)接、每周會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:
(1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,部門(mén)就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù),就是對(duì)xx公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對(duì)一系列工作的流程更是不知曉,可以說(shuō)是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對(duì)這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了xx公寓的開(kāi)盤(pán),同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時(shí)候經(jīng)歷了一些過(guò)程性的工作,在腦海中對(duì)如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過(guò)與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個(gè)過(guò)程中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類(lèi)表單臺(tái)帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售合同資料的整理,支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類(lèi)型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺(tái)帳、定期梳理。另外,我對(duì)申請(qǐng)參加xx會(huì)的客戶、會(huì)員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),完成與xx會(huì)的對(duì)接。
(3)會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)。部門(mén)每周都會(huì)舉行銷(xiāo)售周例會(huì),我負(fù)責(zé)每周會(huì)議紀(jì)要的擬寫(xiě)和歸檔工作。
在xx公寓強(qiáng)銷(xiāo)期內(nèi),我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。在強(qiáng)銷(xiāo)期過(guò)后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里面,我都在對(duì)自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變?cè)械墓ぷ鞣绞?,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的,都是在進(jìn)入xxx以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
(一)銷(xiāo)售技巧欠缺。
曾經(jīng)聽(tīng)從事過(guò)多年房產(chǎn)銷(xiāo)售工作的前輩們講過(guò),一個(gè)好的銷(xiāo)售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)客戶。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在遇到的客戶多了以后,才發(fā)覺(jué)有些客戶的心理具有很大的不確定性,也就是他對(duì)房產(chǎn)品的方方面面,例如品質(zhì)、價(jià)值、前景、性價(jià)比的認(rèn)識(shí)是不具體的,對(duì)自己的意向也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要銷(xiāo)售人員使用技巧性的引導(dǎo)、逼單等方式,或者換句話說(shuō)“客戶是需要被教育的”。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷(xiāo)售風(fēng)格的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N(xiāo)售方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,曾經(jīng)擔(dān)心因?yàn)槭切聛?lái)的,和同事之間還不熟,所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,說(shuō)話和交流也不多。但是通過(guò)接觸,發(fā)現(xiàn)情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關(guān)系也很融洽,而且也沒(méi)有因?yàn)槲沂切聠T工而冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我,使我很快的適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境,進(jìn)入了角色。部門(mén)里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
(三)對(duì)數(shù)字的敏感度偏低。
銷(xiāo)售人員對(duì)房?jī)r(jià)、貸款計(jì)算、稅費(fèi)計(jì)算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟,這是在平時(shí)銷(xiāo)售工作中常會(huì)遇到的,而在內(nèi)務(wù)工作方面,因?yàn)橐步佑|過(guò)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表的更新工作,與各種類(lèi)型的數(shù)字打過(guò)交道,也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問(wèn)題,那就是對(duì)數(shù)字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對(duì)數(shù)字不在行,因此對(duì)計(jì)算客戶付款、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)中資金回籠等時(shí)常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會(huì)想起讀書(shū)時(shí)數(shù)學(xué)成績(jī)一向不好的陰影,對(duì)于這點(diǎn),我會(huì)在日后的工作中加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉,保證銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇十一
我是外聯(lián)部xx部長(zhǎng)黃,進(jìn)入學(xué)生會(huì)外聯(lián)部已有2年多了,感觸頗深!學(xué)到的東西也是很多的!當(dāng)然在這里要感謝學(xué)生會(huì)全體成員,最要感謝的是我部門(mén)副部長(zhǎng)曾毅欣!真的是她教會(huì)了我很多東西,在她身上學(xué)會(huì)了冷靜沉著從容地應(yīng)對(duì)每件事務(wù)!也要感謝09各位師弟師妹的配合,他們幾個(gè)真的很聽(tīng)話,很乖!才可以讓我各項(xiàng)工作得以圓滿完成!
在這兩年多來(lái),我主要工作有如下幾點(diǎn)吧:
二:拉贊助,在我們系搞的幾個(gè)活動(dòng),如圣誕晚會(huì),外語(yǔ)風(fēng)采大賽等都活動(dòng)都成功的拉到了贊助,或許你們會(huì)說(shuō),就那么幾百塊錢(qián)!可是這幾百塊錢(qián),對(duì)于現(xiàn)在的商家來(lái)說(shuō),是多么大的一筆數(shù)目,我們跑遍了整個(gè)端州,我這個(gè)路癡都變成地圖了。無(wú)論天氣怎樣,工作多多,我們也會(huì)繼續(xù)加油!因?yàn)檫@是我們的工作,我們的選擇!我們就會(huì)勇往直前!
三:內(nèi)外交流,我一直都說(shuō),外聯(lián)外聯(lián),就是與外溝通,與外聯(lián)系。我們不止要在學(xué)校與其他機(jī)構(gòu)部門(mén)溝通之余,還要與肇慶各大高校如科技學(xué)院,肇慶學(xué)院,金融學(xué)院,醫(yī)專等聯(lián)系,更好的理解彼此,也方便各個(gè)活動(dòng)中能邀請(qǐng)到各高校做嘉賓,此外,也有利我們的工作上的交流,如何更好的拉到贊助!
四:培訓(xùn)新生,從到這兩屆,我們部門(mén)兩個(gè)都嘔心瀝血,可謂是傾囊相助,帶09的上戰(zhàn)場(chǎng),拉贊助,培訓(xùn)寫(xiě)活動(dòng)方案及贊助方案。到今年的也是我們兩位老人家出面,帶他們拉贊助,教他們寫(xiě)活動(dòng)方案,贊助方案,總結(jié),計(jì)劃,現(xiàn)在他們各個(gè)都沒(méi)問(wèn)題了,在這幾點(diǎn)上,我們也想這是我們?yōu)橥饴?lián)部做多最后的一件事吧!
五:其他事宜,比如說(shuō)接新生,運(yùn)動(dòng)會(huì),協(xié)助其他部門(mén)完成各個(gè)活動(dòng)的其他事宜,在過(guò)去的兩屆新生,我們部門(mén)兩個(gè)都積極上陣,除了迎接新生之余,還有尋覓適合外聯(lián)部的人才。這也是我們外聯(lián)部報(bào)告人數(shù)多的原因之一吧!在每個(gè)活動(dòng)中,我們除了在外拉贊助之后,回校后還要協(xié)助其他部門(mén)完成工作!
以上就是我這兩年來(lái)的主要工作,我們一直不斷努力,不斷前進(jìn),我們的努力并沒(méi)有白費(fèi),在今年很有幸的獲得了院頒發(fā)的"優(yōu)秀部長(zhǎng)"及我們系的"優(yōu)秀學(xué)生干部"的榮譽(yù)稱號(hào)。最后,我想說(shuō)的就是:外聯(lián)部真的很辛苦,但是,我們學(xué)到的東西是無(wú)法來(lái)言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的,我們也很開(kāi)心,很榮幸加入外聯(lián)部,因?yàn)橛形?,因?yàn)橛心悖阈?。外?lián)部才能這么成功!謝謝!
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇十二
時(shí)間過(guò)的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近2年了。首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭N也拍茉诠ぷ魃?,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷(xiāo)售的培訓(xùn)工作,我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷(xiāo)售工作做的更好。
作為一名策劃人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷(xiāo)售工作,希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
xxxx年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇十三
外聯(lián)部是我們起點(diǎn)文娛社的重要職能部門(mén)之一,新一屆的輪協(xié)主要干部的組建近已經(jīng)結(jié)束,外聯(lián)部納干納新工作即將進(jìn)行。外聯(lián)部主要工作在于拉取贊助,解決協(xié)會(huì)工作經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)團(tuán)體來(lái)說(shuō),資金是各部門(mén)活動(dòng)的基礎(chǔ),在這個(gè)層面上說(shuō),外聯(lián)部工作做得好壞與否,對(duì)整個(gè)協(xié)會(huì)的工作會(huì)產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣,是隸屬于協(xié)會(huì)的相互協(xié)調(diào)的部門(mén),這就決定了外聯(lián)部的工作離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)以及主席團(tuán)的配合與支持,同時(shí),外聯(lián)部只有積極配合其他部門(mén)以及主席團(tuán)的工作,才能使整個(gè)協(xié)會(huì)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
一、人員編制:
1、部長(zhǎng):1名負(fù)責(zé)整個(gè)部門(mén)工作的協(xié)調(diào)、管理和開(kāi)展。
二、工作流程:
1、活動(dòng)策劃。
2、人員安排。
3、外出工作。
4、活動(dòng)組織、開(kāi)展。
5、工作總結(jié)、金費(fèi)結(jié)算并備案。
三、部門(mén)管理:
通過(guò)內(nèi)部工作章程和條例的制訂和完善,逐步形成四大工作機(jī)制,淡化“等級(jí)”觀念,努力營(yíng)造外聯(lián)部特有的部門(mén)文化氛圍,使得部門(mén)工作有章可循,確保工作高效、順利。
2、工作程序化、規(guī)范化機(jī)制。將各大塊的工作程序化,提高部門(mén)工作效率,保證每個(gè)成員都有鍛煉的機(jī)會(huì),防止個(gè)別部員因占用過(guò)多時(shí)間而影響學(xué)習(xí)。
3、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。有競(jìng)爭(zhēng)才有創(chuàng)新,創(chuàng)新是一個(gè)組織永?;盍Φ脑慈Mㄟ^(guò)競(jìng)爭(zhēng),讓部員充分發(fā)揮各自的才能,盡力完成本職工作和積極創(chuàng)新。與獎(jiǎng)懲機(jī)制相結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性、挖掘其潛力。
4、持續(xù)性機(jī)制。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)并備案,要對(duì)新成員的培養(yǎng),使得上下兩屆交接時(shí),在人力、物力、經(jīng)驗(yàn)、信息資源上承接良好。
四、工作計(jì)劃。
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期性,持續(xù)性的。在平時(shí)就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商。
2、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng),如聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)公司、中國(guó)聯(lián)通公司等等,幫助其進(jìn)行活動(dòng)宣傳,開(kāi)拓其銷(xiāo)售領(lǐng)域,達(dá)成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長(zhǎng)期密切的聯(lián)系。
3、,同一些品牌服裝聯(lián)系,擴(kuò)大活動(dòng)范圍,比如其他高校校園等,間插等游戲等互動(dòng)性的宣傳。
4、聯(lián)系好主題文化交流活動(dòng)贊助商,比如宗教文化交流主題活動(dòng)時(shí),發(fā)揮各方面資源,尋求宗教組織協(xié)助和配合,加大宣傳力度,爭(zhēng)取為協(xié)會(huì)謀得高的贊助金和影響力。
5。開(kāi)拓文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),為大學(xué)生走出校門(mén)貼近社會(huì)打下基礎(chǔ)。
五、最重要的職能:
1、是引入社會(huì)資源,為本協(xié)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展提供強(qiáng)有力的資金,物質(zhì)支持。
2、負(fù)責(zé)校際間的交流,包括文藝、體育等。
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系單位,爭(zhēng)取為一些活動(dòng)找到贊助商,增加同學(xué)們參與的積極性。
4、對(duì)外對(duì)內(nèi)作好我們協(xié)會(huì)的宣傳工作,讓更多的同學(xué)了解我們協(xié)會(huì)所展開(kāi)的一系列活動(dòng),吸引同學(xué)們來(lái)參加。
5、組織多種多樣的校園活動(dòng),豐富同學(xué)們的課余時(shí)間。
六、部門(mén)金費(fèi)預(yù)算:
1、資料打印費(fèi)。
2、外出車(chē)費(fèi)。
3、和商家聯(lián)系時(shí)的電話費(fèi)。
以上為外聯(lián)部的一些工作設(shè)想,在具體實(shí)施過(guò)程中,由于各種因素的影響,也許會(huì)有一些變更與調(diào)整。相信本屆協(xié)會(huì)、各部門(mén)一定會(huì)給予外聯(lián)部各方面的支持,共同把外聯(lián)工作做好。一切讓事實(shí)說(shuō)話!
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
年底融化一場(chǎng)大雪后,空氣更加潮濕,柔和的陽(yáng)光帶來(lái)一股冷風(fēng),是一道獨(dú)特的風(fēng)景。魯?shù)榈拇蠼中∠锍錆M了不同的習(xí)俗。有一段時(shí)間,放下了很多,覺(jué)得應(yīng)該放松一下,但回頭一看,發(fā)現(xiàn)這只是一個(gè)錯(cuò)誤。因?yàn)槭悄甑琢?,?yīng)該給自己總結(jié)一下??赡懿皇菓艨冢皇遣幌虢o年輕人留下太多遺憾。最近很多人都寫(xiě)了“我花時(shí)間謀生”,我才明白,也就是說(shuō)“我用忙碌的生活來(lái)打擾我的閑暇生活”。也許這就是80后,尤其是80后的迷茫吧。當(dāng)“一切都是浮云”飄過(guò)街頭,一代人的灰色開(kāi)始蔓延。很多時(shí)候,我們總是在清醒和迷茫之間徘徊,沉迷迷茫和短暫清醒總是折磨著我們的意志。
坐在太陽(yáng)湖旁,靜靜的回憶著今年走過(guò)的路,似乎沒(méi)有什么色彩,只是一個(gè)片段的片段,12個(gè)月的.拼湊,構(gòu)成了我24歲的足跡。其實(shí)我一直想努力,但更多時(shí)候總是逃避現(xiàn)實(shí),逃避追求。醒著的時(shí)候列了一大堆目標(biāo),但是能完成多少呢?混沌是世界,生命是天。如水,卻找不到一絲漣漪。
關(guān)于工作,磕磕絆絆,爬來(lái)爬去。公司安排的工作流程順利進(jìn)行,但由于種種原因,整體績(jī)效效果并不理想。
我買(mǎi)了房子,做了顧問(wèn),完成公司的任務(wù)??蛻舻暮罄m(xù)維護(hù)工作和電梯客戶的合同等待工作正在穩(wěn)步進(jìn)行。
未來(lái)20xx年,要以農(nóng)行的房貸為重點(diǎn),不定時(shí)跟進(jìn),多關(guān)注辦理情況,協(xié)調(diào)營(yíng)業(yè)部數(shù)據(jù)采集和農(nóng)行辦理的步伐。
至于長(zhǎng)大,我覺(jué)得我可能已經(jīng)夠大了。更多時(shí)候是覺(jué)得自己心態(tài)老了。所以我不反對(duì)別人說(shuō)我40歲的心態(tài)。當(dāng)大部分事情我都不感興趣的時(shí)候,我就應(yīng)該回去尋找那種平淡的感覺(jué)。
關(guān)于人生,總有得有失。獲得經(jīng)驗(yàn),損失金錢(qián)。不知道學(xué)費(fèi)高不高。
去海邊走走看看一直是我的夢(mèng)想。在那個(gè)熱帶的冬天,我覺(jué)得北方銀裝素裹的海南應(yīng)該別有一番風(fēng)味。藍(lán)色的海水,金色的沙灘,柔和的陽(yáng)光,最好再來(lái)一杯卡布奇諾,一定很愜意!想響應(yīng)公司的安排去旅游,但是因?yàn)槿卞X(qián),只好把目光移開(kāi)。讓我們?yōu)榇蠹易龊煤笄诠ぷ?,讓大家玩得開(kāi)心。
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇十五
我是xx年10月加入學(xué)生會(huì)外聯(lián)部,在這一年中,我認(rèn)為得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,社交禮儀,人際溝通,為人處事等。以下是我的述職報(bào)告:
時(shí)光荏苒,歲月如梭。自我從xx年10月加入學(xué)生會(huì),轉(zhuǎn)眼間已過(guò)了一年?;仡櫼荒陙?lái)的經(jīng)歷,我感到很充實(shí),學(xué)生會(huì)是學(xué)生自我管理自我約束的團(tuán)體,它在學(xué)生的日常工作中起到了非常重要的作用。
在這里,我和眾多其它院的同學(xué)和部長(zhǎng)們一起工作,不僅增進(jìn)了我們的了解,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,自己的工作能力也得到了一定的提高。
先回顧上學(xué)期,首先,我參加了學(xué)生會(huì)素質(zhì)拓展訓(xùn)練,這是我第一次參加學(xué)生會(huì)的大型活動(dòng),有些興奮。同時(shí)也玩得非常開(kāi)心。在這之中,我結(jié)交了許多不同學(xué)院的朋友,而且對(duì)于活動(dòng)的組織和舉辦有了初步的了解,使得我受益匪淺,并對(duì)學(xué)生會(huì)充滿期待。隨后,我光榮的成為了學(xué)生會(huì)外聯(lián)部的一員,在大一上學(xué)期里,我們主要的工作是出去和商家打交道,拉外聯(lián),這是很有技巧性的,也要有足夠的耐性和堅(jiān)持不懈的精神,必須不厭其煩的和商家溝通并交流。另外,在學(xué)生會(huì)舉辦的主席晚會(huì)上,我不僅僅是一名觀眾,同時(shí)在會(huì)前幫助商家散發(fā)傳單,進(jìn)行宣傳;會(huì)后,也要幫助大家打掃大禮堂衛(wèi)生,擺桌椅。雖然要比其他同學(xué)辛苦,可是在工作中能夠?yàn)橥瑢W(xué)們服務(wù)、為校學(xué)生會(huì)出力,我感到很開(kāi)心。況且這是我的工作,我會(huì)積極認(rèn)真的去做好它。
在本學(xué)期,首先,有一個(gè)重要的活動(dòng)擺在我們面前,那就是“我最喜愛(ài)的老師”評(píng)選活動(dòng),這是全校性的活動(dòng),是師生共同合作的一次重大活動(dòng),而且分為三輪,時(shí)間跨度大,工作量自然也就多起來(lái)了,就在這個(gè)活動(dòng)中,我學(xué)到了上學(xué)期沒(méi)有學(xué)到的東西,例如:1、掛橫幅,就是這樣一件簡(jiǎn)單的事中,蘊(yùn)含的知識(shí)要領(lǐng)也是很多的,橫幅的制作?怎么掛?掛那里?..........很多需要我去學(xué)習(xí)的東西;2、和部長(zhǎng)到東校區(qū)宣傳此次活動(dòng);3、在第三輪評(píng)選中布置會(huì)場(chǎng),進(jìn)行座位安排;4、進(jìn)行選票的統(tǒng)計(jì)工作.........其二,還有周恩來(lái)班的評(píng)選活動(dòng),這是我們學(xué)校的一大特色,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視的活動(dòng),所以我們必須認(rèn)真考慮每一個(gè)可能出錯(cuò)的細(xì)節(jié),最終成功的.完成了此次活動(dòng),并廣受好評(píng)。第三個(gè)大型活動(dòng)“團(tuán)歌嘹亮”是面向各個(gè)學(xué)院的合唱比賽,幫助學(xué)長(zhǎng)們布置會(huì)場(chǎng).....等等一些看似瑣碎但又很重要的事。當(dāng)然,除了這些面向全校性的大型活動(dòng),我們也有一些小型活動(dòng),比如:一、校會(huì)到桃花塢之行,讓我們彼此熟悉,增進(jìn)感情。二、和校會(huì)學(xué)習(xí)部在母親節(jié)這天舉行真心話便利貼活動(dòng),幫助學(xué)生們緩解對(duì)父母的思念,同時(shí)也是讓同學(xué)們幫助父母做一些力所能及的事情。
總結(jié)一年來(lái)的工作,我覺(jué)得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力,提升自己的各方面能力。
一是要繼續(xù)提高工作能力和交流水平。對(duì)于工作中出現(xiàn)的困難,要注重從大體把握,保持冷靜的頭腦,三思而后行。
二是要提高工作效率。對(duì)各項(xiàng)工作要充分認(rèn)識(shí),循序漸進(jìn),注意把握規(guī)律性。
三是要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),將工作和學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)好,爭(zhēng)取共同進(jìn)步。
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部是一個(gè)很鍛煉人的地方。在這里我們會(huì)收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗(yàn),我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我,把自己的工作做的更好。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
xxxx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì),感謝我在沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì)。
來(lái)到公司已經(jīng)快半年的時(shí)間,從一個(gè)不懂得銷(xiāo)售的人員,到銷(xiāo)售主管的這個(gè)位置,當(dāng)中公司給了我很多的動(dòng)力,同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷(xiāo)售中的樂(lè)趣。我愿意認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的銷(xiāo)售政策,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏,積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好的完成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī),同時(shí),也提出了自己對(duì)銷(xiāo)售的觀點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管是銷(xiāo)售經(jīng)理的左右手,配合經(jīng)理做好日常管理工作,是銷(xiāo)售人員和經(jīng)理之間的樞紐和橋梁,及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場(chǎng)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,同時(shí),也負(fù)責(zé)日常銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作等,主要工作如下:
(1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
(2)協(xié)助經(jīng)理做好工作安排,制定值班人員安排表。
(3)自覺(jué)遵守作息時(shí)間,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好考勤、考核制度,嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
(4)協(xié)助經(jīng)理每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結(jié)例會(huì),分析上周銷(xiāo)售情況、問(wèn)題、提出建議。
(5)嚴(yán)格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對(duì)待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立品牌形象。
(6)愛(ài)護(hù)公務(wù),帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合,促成及成交,對(duì)于不能成交的原因,進(jìn)行分析、總結(jié)、及時(shí)地給予配合,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
(1)如果銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足,可能無(wú)法回答有些客戶提出的問(wèn)題,這時(shí),就要銷(xiāo)售主管出面,為客戶解決疑難問(wèn)題,取得客戶的信任。
(2)用誠(chéng)懇的態(tài)度、平和的心情傾聽(tīng)客戶訴說(shuō),取得客戶的理解。耐心而細(xì)致地同客戶溝通,穩(wěn)定客戶的情緒。
(3)認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問(wèn)題,盡量贏得客戶對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。
(1)每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量、區(qū)域、客戶群、找準(zhǔn)銷(xiāo)售定位。
(2)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問(wèn)題比例。
(3)每周對(duì)電話量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),在每周公司銷(xiāo)售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。
(4)了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣(mài)點(diǎn),做到心中有數(shù),沉著應(yīng)付。
(5)了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析,找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
(6)做好定金收據(jù)、認(rèn)購(gòu)書(shū)、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記、存檔,有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(7)做好收款、銷(xiāo)售登記工作、做好銷(xiāo)售進(jìn)度表。
(8)跟蹤客戶的補(bǔ)丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
(9)做好銷(xiāo)售報(bào)表,銷(xiāo)售總結(jié),每周例會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(1)定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
(2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
(3)負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。
銷(xiāo)售主管要起到帶頭作用,多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排,要團(tuán)結(jié)銷(xiāo)售人員,要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。從今以后要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,努力彌補(bǔ)自己的不足之處,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。我的成長(zhǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績(jī)。不斷提高自我。
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo):
一、20xx年度個(gè)人工作總結(jié)及個(gè)人工作得失。
20xx年是充滿夢(mèng)想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到xx公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情.
我于去年8月成為xx公司的一名銷(xiāo)售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作?,F(xiàn)就任職15月來(lái)的具體情況總結(jié)如下:
從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛(ài),到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤(pán)學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛(ài)的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè)和鼓勵(lì)我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它。
這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期,經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調(diào)查,到項(xiàng)目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),以及會(huì)客制度,項(xiàng)目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做好前期準(zhǔn)備。最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過(guò)程中也更加自信,同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,我們將做得更自信和出色!!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷(xiāo)售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動(dòng)以外,我們還明白了,一個(gè)人的成績(jī)是微薄的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷(xiāo)售工作中,我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
今年7月,自覺(jué)自發(fā)的工作,就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)。
本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開(kāi)盤(pán)前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷(xiāo)售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi),那么誠(chéng)意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭,讓客戶提前以認(rèn)購(gòu)的方式將房源定下來(lái),一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷(xiāo)售壓力,做到心中有數(shù)。銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)始,我們準(zhǔn)備啟航!
七月來(lái)訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷(xiāo)售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè)觀,新的銷(xiāo)售挑戰(zhàn)才開(kāi)始,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅(jiān)持。
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),銷(xiāo)售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開(kāi)始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷(xiāo)售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的煽動(dòng),甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考,每當(dāng)有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會(huì)說(shuō)到今年的買(mǎi)房政策時(shí),估計(jì)不會(huì)好賣(mài)吧!這樣的話語(yǔ)給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受,同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話叫做:“堅(jiān)持到底就是勝利”,平日里聽(tīng)得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),但是仔細(xì)想來(lái)其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對(duì)國(guó)家政策對(duì)賣(mài)房不利的情況下,不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,如果堅(jiān)持下去了,你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅(jiān)持下去。
八月——適應(yīng)日新月異的市場(chǎng),使自己變得更強(qiáng)。
某一次和朋友交流中聽(tīng)到過(guò)一句很真實(shí)的言語(yǔ),房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái)了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。
8月月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷(xiāo)售策略,因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷(xiāo)售率。經(jīng)過(guò)本月的努力,銷(xiāo)售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說(shuō)是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來(lái)尋找光明)。
這幾個(gè)月來(lái),在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面不是很理想,2個(gè)月共銷(xiāo)售了20套房源。但是對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以此來(lái)適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),在技巧方面,經(jīng)過(guò)對(duì)一些書(shū)籍的學(xué)習(xí),個(gè)人總結(jié)了一套流程:
以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來(lái)幫助我們提高銷(xiāo)售技巧,當(dāng)然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷(xiāo)售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時(shí),工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀的我們將樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。
二、20xx年度個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)及不足總結(jié):
成長(zhǎng)是喜悅的,學(xué)習(xí)最大的收獲有其三:
一、對(duì)“北岸逸景”項(xiàng)目,新津市場(chǎng)的深入了解,包括其價(jià)格,區(qū)位,消費(fèi)心理等。
二、公司多次培訓(xùn),使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習(xí)到了很多銷(xiāo)售技巧。
三、自我管理能力的提高。
四、銷(xiāo)售工作貴在堅(jiān)持的恒心。
審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道。
審視檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要是銷(xiāo)售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷(xiāo)售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷(xiāo)售技巧,可能跟銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過(guò)程中,有時(shí)太過(guò)于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法:
銷(xiāo)售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài);接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷(xiāo)售能力,以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn),給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書(shū)籍,來(lái)幫助改善不足之處;也可以通過(guò)一些銷(xiāo)售道具的使用,衣著的整潔等來(lái)體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過(guò)程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
三、對(duì)個(gè)人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判:
20xx年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)20xx年,房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)比20xx年要理想,房屋買(mǎi)賣(mài)政策會(huì)給該行業(yè)的人員帶來(lái)迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢(shì)下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等等。
個(gè)人對(duì)本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下。
開(kāi)發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè),所以樓市銷(xiāo)售不景氣將會(huì)直接影響到開(kāi)發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會(huì)相繼出現(xiàn),其三開(kāi)發(fā)量的減小,其四銷(xiāo)售成交量的萎縮。個(gè)人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷:在房?jī)r(jià)過(guò)高的今天,房屋銷(xiāo)售壓力并未得到緩解,同時(shí)又無(wú)明顯的價(jià)格下降趨勢(shì)下,房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場(chǎng)才有會(huì)全面復(fù)蘇。
作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員,我會(huì)樂(lè)觀的去面對(duì)現(xiàn)狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進(jìn)成交,并深信房產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)逐漸走向好的趨勢(shì)。
四、20xx年的個(gè)人工作目標(biāo):
明確的目標(biāo),才能有的放矢的開(kāi)展自己的工作。即將到來(lái),用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項(xiàng)工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。
集體獎(jiǎng)軍是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想,對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標(biāo)會(huì)達(dá)成。這個(gè)目標(biāo)一方面是對(duì)自己的激勵(lì)和鞭策,另一方面是希望能通過(guò)自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時(shí)把目標(biāo)放在心上,目標(biāo)與行為共同起步!
20xx年全年工作計(jì)劃。
目標(biāo)與計(jì)劃同行:
1.提高自己各方面綜合能力。主要是加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧的提高。
2.平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),提升專業(yè)形象。
3.每周或半月一次市場(chǎng)調(diào)查,做到知己知彼。
4、積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、共同進(jìn)步。
6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力。
7、不斷更新的銷(xiāo)售技巧。
五、對(duì)公司的合理化意見(jiàn)及建議:
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很務(wù)實(shí),以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培訓(xùn)等,都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識(shí)方面,我們的確還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在此希望公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),主要是戶外拓展培訓(xùn)、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟(jì)等,以這樣不斷學(xué)習(xí)和提高的專業(yè)知識(shí),定會(huì)促進(jìn)員工銷(xiāo)售能力的提升,員工的提升也就是公司發(fā)展的財(cái)富。
1.服務(wù)是銷(xiāo)售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),做好服務(wù)工作,便開(kāi)啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會(huì)做客戶滿意度調(diào)查,在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星,讓得分最高的置業(yè)顧問(wèn)或項(xiàng)目奪得,可以用錦旗,也可以用服務(wù)明星牌來(lái)以示鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。
2.公司可在年終時(shí)設(shè)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng),全勤獎(jiǎng),年度銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)等,對(duì)辛勤工作了一年的員工們作出表?yè)P(yáng)和慰藉。
3.組織銷(xiāo)售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4.建立公司網(wǎng)站,提高對(duì)外的形象宣傳,也方便各項(xiàng)目與公司的信息交流。
5.在條件允許范圍內(nèi),可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時(shí)也讓有才識(shí)的同仁展現(xiàn)自己。
6.在閑暇之際,可考慮以公司或項(xiàng)目的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤(pán)的形象。
7.公司可將發(fā)展中的每一年作出一個(gè)方向性的規(guī)劃,如服務(wù)年,創(chuàng)新年,品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。
以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)指正,誠(chéng)祝公司飛黃騰達(dá)!
總結(jié)語(yǔ)。
每天清晨,當(dāng)太陽(yáng)剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺(jué)自發(fā)地去工作,這就是對(duì)工作的一種發(fā)自肺腑的真愛(ài)。有了愛(ài),我們更加主動(dòng)地去完成工作,才能對(duì)工作充滿激情,也才能最終用激情去點(diǎn)燃?jí)粝搿?/p>
xxx。
20xx年x月xx日。
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
不知不覺(jué)中,20__已接近尾聲,加入__房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
20__是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學(xué)習(xí),永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。
想想工作在銷(xiāo)售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類(lèi)知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺(jué)的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。
當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。
在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪?jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料,總之讓我們從生疏到熟練。
在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。
所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
20__這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。
俗話說(shuō)“客戶是上帝”,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。
同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。
總之,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)20__年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶群。
(二)針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
(三)為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員,做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢(shì)。
(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷(xiāo)售經(jīng)理,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
述職人:___。
20__年__月__日。
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇十九
不知不覺(jué)中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f(shuō),在建華的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí),永無(wú)止境,來(lái)到公司的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式,通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時(shí)候,**項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng),覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入**之后,回頭再看,感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,隨之心境也是越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù):
2、到***后,對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。
3、修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會(huì)簽字制度,分析市場(chǎng)、客戶以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。
四、工作中存在的不足。
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);
3、與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷(xiāo)售工作的正?;?;
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成;
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷(xiāo)售計(jì)劃分級(jí)管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷(xiāo)售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)。
201x這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來(lái)***公司時(shí)間不長(zhǎng),但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,更好的發(fā)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
經(jīng)驗(yàn),也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f(shuō)在九陽(yáng)的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。
一、任務(wù)完成。
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售認(rèn)購(gòu)簽約回款傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)比的情況。
二、團(tuán)隊(duì)管理方面。
1、招聘面試方面。
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒(méi)有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門(mén)增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。
沒(méi)有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒(méi)有系統(tǒng)的準(zhǔn)備。
對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開(kāi)展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺(jué)團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對(duì)于培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒(méi)有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒(méi)有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒(méi)有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺(jué)付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的。
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有完成。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題,自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,導(dǎo)致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開(kāi)展的不是很理想。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的。
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了,不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問(wèn)題客戶的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那,因而重復(fù)的問(wèn)題不斷出現(xiàn),如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡,給管理工作帶來(lái)了一定的困難。究其原因做為一名銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見(jiàn)于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷(xiāo)售一線工作出現(xiàn)的問(wèn)題敏感性。
由于銷(xiāo)售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng)。
7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。、
三、案場(chǎng)管理方面的。
1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面。
當(dāng)問(wèn)題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽(tīng)來(lái)提高談客技巧。
2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶處理方面。
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。
四、執(zhí)行力方面的。
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛(ài)”。
5、針對(duì)自己的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問(wèn)題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題,自己要從每天上班開(kāi)始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書(shū)監(jiān)督進(jìn)行處罰。
都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,沒(méi)有誰(shuí)有理由不愛(ài)自己的家,在這個(gè)家里我一直都是,忠誠(chéng)可靠,樂(lè)于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒(méi)有誰(shuí)是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過(guò)于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,對(duì)未來(lái)我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,現(xiàn)任橄欖枝公益協(xié)會(huì)外聯(lián)部長(zhǎng)。時(shí)光荏苒,1年的任職期就要過(guò)去了?;仡欓蠙熘鎱f(xié)會(huì)今年的工作,感慨萬(wàn)千。在大家的共同努力及社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)也如期舉辦。下面我將從外聯(lián)部的工作的職責(zé)回顧一下工作歷程和心得體會(huì),述職報(bào)告如有不足之處,請(qǐng)各位批評(píng)指正。
橄欖枝公益協(xié)會(huì)是溫州大學(xué)校級(jí)社團(tuán)之一。1997年成立,秉承“熱心公益、服務(wù)社會(huì)”的理念,從最初的幾個(gè)人發(fā)展到600多人,短短10年,一叢橄欖枝已是蔥蔥郁郁,遍布溫大。協(xié)會(huì)自創(chuàng)立以來(lái),一直以“綠色”和“環(huán)?!睘榧喝?,開(kāi)展了百余項(xiàng)形式多樣的公益活動(dòng),向社會(huì)提供了大量的志愿服務(wù):如母親河保護(hù)活動(dòng);市輕博會(huì)志愿者;與溫州市中心血站聯(lián)合舉辦每周“愛(ài)心獻(xiàn)血”活動(dòng);與云南民間組織“麥田部落”合作,關(guān)心幫助貧困兒童;蒼南觀美村“留守兒童之家”活動(dòng);“情系三垟”保護(hù)濕地活動(dòng)······橄欖枝公益協(xié)會(huì)先后獲得中國(guó)輕工產(chǎn)品博覽會(huì)志愿服務(wù)先進(jìn)集體、溫州市志愿服務(wù)先進(jìn)集體、xx年浙江省十佳學(xué)生社團(tuán)等榮譽(yù)。
學(xué)校學(xué)生會(huì)外聯(lián)部在主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),全面負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生會(huì)的對(duì)外交流聯(lián)絡(luò)工作。主要以積極拓寬院、校際交流工作為主題,以大力增進(jìn)校企合作關(guān)系為工作重點(diǎn),旨在為繁榮校園文化作貢獻(xiàn)。組織各類(lèi)商業(yè)贊助活動(dòng),為學(xué)生會(huì)活動(dòng)提供經(jīng)費(fèi);向外展示學(xué)校學(xué)生的真我風(fēng)采,努力提高我校學(xué)生會(huì)在社會(huì)上的知名度;同時(shí)外聯(lián)部也積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)服務(wù)于同學(xué),用行動(dòng)來(lái)闡釋外聯(lián)部的宗旨---“一切為了同學(xué),為了一切的同學(xué),為了同學(xué)的一切”。
1.商業(yè)贊助:與校外企業(yè)、公司合作,爭(zhēng)取各種商業(yè)贊助,為學(xué)生會(huì)活動(dòng)提供經(jīng)費(fèi);。
2.邀請(qǐng)知名人士講座:邀請(qǐng)校內(nèi)外知名人士來(lái)校講座;。
3.校際交流活動(dòng):加強(qiáng)與外校的聯(lián)絡(luò)與合作,組織校際交流活動(dòng);。
8.加強(qiáng)同校內(nèi)及校外新聞媒體的聯(lián)系,擴(kuò)大我校影響力。
9.外聯(lián)實(shí)踐平臺(tái),發(fā)布講座資訊和部分兼職信息。
在橄欖枝工作中,我也看到了橄欖枝協(xié)會(huì)許多組織不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆┒?,比如說(shuō)沒(méi)有一個(gè)完整的例會(huì)制度,致使各部門(mén)對(duì)外聯(lián)重視程度不高;沒(méi)有一個(gè)比較醒目的工作計(jì)劃,導(dǎo)致階段性的目標(biāo)失明;沒(méi)有一個(gè)明確的人員管理獎(jiǎng)懲辦法,導(dǎo)致人員配置積極性不高。以上所述,只是我對(duì)外聯(lián)工作的一點(diǎn)個(gè)人看法。
什么樣的思想,什么樣的人生;什么樣的抉擇,什么樣的結(jié)果。外聯(lián)作為協(xié)會(huì)最考驗(yàn)人的部門(mén),平時(shí)的積累也就顯的尤為重要,我們所走出的每一步都是一次頑強(qiáng)的嘗試,每一次嘗試都是一次學(xué)習(xí),每一次學(xué)習(xí)都是一種進(jìn)步。在現(xiàn)場(chǎng)工作中,我體會(huì)到了“敏銳洞察力”與“清晰判斷力”的重要性,清楚地知道了我能做什么?我想要做什么?學(xué)會(huì)了更加系統(tǒng)的利用時(shí)間。我期待,我在外聯(lián)的工作能有更大的進(jìn)步。我相信,付出不一定能得到回報(bào),但付出一定會(huì)有收獲;結(jié)果并不是最重要的,奮斗再奮斗以及對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的責(zé)任感才是我最應(yīng)該追求的!
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
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