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幫助企業(yè)建設(shè)調(diào)研報告篇一
為深入了解國際金融危機對_____企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、職工權(quán)益影響情況，準確把握我省職工隊伍動態(tài)，協(xié)助黨委政府做好力所能及的工作，今年2—4月，_____省總工會黨組在全省工會系統(tǒng)部署了應(yīng)對金融危機、切實維權(quán)維穩(wěn)專題大調(diào)研工作，在各地、各系統(tǒng)工會廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，省總工會組成8個調(diào)研組，分赴昆明、曲靖等11個州市和_____冶金、_____農(nóng)墾等11個企業(yè)集團進行重點調(diào)研?？傮w上看，國際金融危機對_____實體經(jīng)濟的沖擊是嚴重的，經(jīng)濟增長明顯回落，省屬國有大中型企業(yè)虧損或預(yù)虧現(xiàn)象普遍；相當(dāng)一部分中小企業(yè)相繼停產(chǎn)、關(guān)閉；職工工資收入和福利待遇明顯下降、下崗失業(yè)人員增多、困難群體增大、職工隊伍穩(wěn)定和職工權(quán)益保障形勢較為嚴峻，對此應(yīng)引起高度重視。
一、金融危機對_____企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響。
今年以來，國際金融危機對_____實體經(jīng)濟發(fā)展的負面影響進一步突出，主要表現(xiàn)為經(jīng)濟增長放緩，出口嚴重下滑，部分企業(yè)因市場萎縮或資金鏈斷裂而被迫減產(chǎn)、停產(chǎn)甚至倒閉。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至今年4月，全省16個州市共有917戶企業(yè)停產(chǎn)，1008戶企業(yè)半停產(chǎn)，部分企業(yè)已破產(chǎn)倒閉；省屬國有大中型企業(yè)大多出現(xiàn)生產(chǎn)不正常、銷售總額減少、企業(yè)利潤大幅下降的局面。
(一)產(chǎn)品價格大幅下跌導(dǎo)致企業(yè)虧損。
據(jù)省煤礦工會對全省1365個煤礦的調(diào)查，目前580個處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài)，此間原煤價格下降了40％左右。有色金屬行業(yè)的銅價由6．8萬元／噸降為3．18萬元／噸，錫價由16．3萬元／噸降為10．05萬元／噸，金屬硅價由1．8萬元／噸降為9000元／噸。云銅集團去年虧損達27億，_____冶金集團今年2月已虧損2．7億元。
(二)原材料價格與產(chǎn)品價格倒掛、市場銷售不暢，導(dǎo)致企業(yè)效益下滑。
國際金融危機前，云天化國際化工股份有限公司進口了l70多萬噸硫磺，價格為每噸780美元，現(xiàn)已跌至每噸40美元左右，公這一項就損失了12．58億美元。生產(chǎn)設(shè)備屬國際一流的昆鋼板帶廠，由于產(chǎn)品銷售價比原材料購進價還低，生產(chǎn)越多越虧損，因而不得不采取停產(chǎn)放假的方式應(yīng)對危機。
(三)部分中小企業(yè)受沖擊嚴重。
_____中小企業(yè)大多屬于高投入、高消耗、低技術(shù)含量、低附加值產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，自主創(chuàng)新能力弱、規(guī)模效益差、產(chǎn)業(yè)集中度和產(chǎn)品科技含量低等“軟肋”問題日益凸現(xiàn)，在國際金融危機面前劣勢就更加明顯，大量中小企業(yè)停產(chǎn)、半停產(chǎn)。臨滄市100多家茶廠大多處于停產(chǎn)、半停產(chǎn)狀況。怒江州具有一定規(guī)模的近300戶中小企業(yè)一半以上停產(chǎn)、半停產(chǎn)。楚雄州重點監(jiān)測的166戶企業(yè)，有77戶虧損。玉溪市磷化工企業(yè)基本停產(chǎn)。
二、金融危機對職工權(quán)益的影響。
(一)下崗失業(yè)職工增多。
受金融危機影響，中小企業(yè)裁員增多。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前_____省16個州市新增下崗職工56102人、待崗職工68004人。據(jù)紅河州總工會對890家企業(yè)的調(diào)查，企業(yè)裁減職工15086人、輪崗1982人、放長假17848人、解除勞動關(guān)系1627人。楚雄州牟定興宏銅業(yè)公司裁員率達66％，萬紅藥業(yè)公司裁員率達71％，牟定興華食品公司裁員率達81％。到3月份，怒江州因企業(yè)關(guān)停已有5300多名職工下崗，4000多名季節(jié)性農(nóng)民工失去工作機會。
(二)職工收入普遍降低。
據(jù)了解，昆鋼、云銅、云錫等大型國有企業(yè)集團被迫采取輪崗、減薪等辦法應(yīng)對危機，職工平均月收入下降了500—800元；紅河州部分困難企業(yè)職工每月僅發(fā)166元生活費，平均每人每天只有5．6元；玉溪市極少數(shù)停產(chǎn)企業(yè)甚至不發(fā)工資；農(nóng)墾集團下屬的彌勒東風(fēng)農(nóng)場，去年職工人均可支配收入僅為1632元，80％以上的職工家庭都符合當(dāng)?shù)氐捅l件。
(三)職工權(quán)益難以保障。
一些中小企業(yè)借口國際金融危機刻意規(guī)避勞動法律法規(guī)，拖欠職工工資、任意加班加點而不發(fā)或少發(fā)加班費、裁員隨意性、用工短期化等“做空”勞動者權(quán)益現(xiàn)象突出。還有不少私營企業(yè)職工和返鄉(xiāng)農(nóng)民工，因為沒有辦理社會保險，失業(yè)后就一無所有。大多數(shù)放假回家的職工由于未被登記為失業(yè)，也無法從社保部門領(lǐng)到失業(yè)救濟金。一些困難企業(yè)無力支付職工“五險一金”，職工自己交納完“五險一金”后，家庭可支配收入銳減，生活壓力驟然增大，成為新的社會救濟對象。
三、影響_____企業(yè)發(fā)展與社會穩(wěn)定的主要問題。
(一)中小企業(yè)融資困難。
由于需求萎縮，產(chǎn)品庫存增加，資金回籠受阻，不少中小企業(yè)出現(xiàn)資金斷流情況。雖然國家實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，放寬了中小企業(yè)貸款門檻，金融機構(gòu)也加大了對企業(yè)的信貸支持力度，但眾多中小企業(yè)因信用等級差、有效資產(chǎn)抵押能力弱等原因很難及時得到貸款，從而限制了企業(yè)的生產(chǎn)自救。個別企業(yè)只能采取向地下錢莊借高利貸或借用企業(yè)中層干部的房產(chǎn)證抵押貸款等方式，來解決資金短缺問題。
(二)農(nóng)墾系統(tǒng)困難特殊。
由于歷史和現(xiàn)實的諸多主客觀原因，本來就困難重重的農(nóng)墾集團，遭遇國際金融危機后，愈成雪上加霜之勢。一是農(nóng)墾企業(yè)享受不了國家農(nóng)業(yè)政策的優(yōu)惠，長期處于政策的“邊緣化”、“游離化”狀態(tài)，體制機制不順難以讓企業(yè)走出困境；二是農(nóng)墾企業(yè)還有相當(dāng)部分職工難以進入當(dāng)?shù)厣鐣Ｕ?，職工社會保障的需求與所在地地方承受力的矛盾難以解決；三是難民及“三非”人員與所在農(nóng)場職工利益矛盾加劇。對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)初期，農(nóng)墾紅河墾區(qū)奉命無償安置的2109名難民(現(xiàn)已發(fā)展到3864人)，近幾年間與各安置農(nóng)場的經(jīng)濟利益糾紛不斷，此后相繼進入我國的“三非”人員(非法入境、非法居住、非法就業(yè))多達700余人，先后強占了20xx多畝農(nóng)場土地，農(nóng)墾職工對此意見極大；四是割膠工特殊工種待遇問題反映強烈。割膠工是農(nóng)墾系統(tǒng)一個技術(shù)含量高的工種，一般由女職工擔(dān)任，每逢產(chǎn)膠季節(jié)，割膠工凌晨兩點就必須進膠林割膠，通常要連續(xù)工作10多個小時，全年平均勞動時間折合500多個工作日。惡劣的工作環(huán)境和超極限的工作強度，使割膠工普遍疾病纏身，尚未達到退休年齡就難以適應(yīng)工作要求，企業(yè)又沒有多余崗位可供調(diào)劑，不割膠就意味著失崗失業(yè)。割膠工強烈要求享受特殊工種待遇提前退休，長期以來一直未能得到妥善解決，已成為困擾農(nóng)墾企業(yè)的“老大難”問題。
(三)部分改制企業(yè)“后遺癥”問題較突出。
由于相關(guān)政策沒有落實到位，部分改制企業(yè)仍在行使“小社會”職能，改制成效難以顯現(xiàn)，嚴重阻擋了企業(yè)輕裝上陣的步伐。改制初期的安置、補償標準過低，新、舊工傷補助標準不一，退休、退養(yǎng)人員待遇過低以及拖欠職工醫(yī)療費和“五險一金”等情況，使部分改制企業(yè)出現(xiàn)“翻燒餅”式的反復(fù)現(xiàn)象，遺留問題處理難度較大，形成了新的影響社會穩(wěn)定的隱患。此外，一些進入改制程序的企業(yè)由于政策銜接不到位，資產(chǎn)處置與重組無法正常進行，職工的合法權(quán)益無法實現(xiàn)，如，_____煤礦基本建設(shè)公司資產(chǎn)重組不順，導(dǎo)致職工多次上訪，甚至發(fā)生阻斷交通道路的群體性事件。
(四)困難職工總數(shù)增加。
企業(yè)經(jīng)濟效益大幅下滑和部分企業(yè)停產(chǎn)、半停產(chǎn)，導(dǎo)致職工收入下降，使_____新增困難職工總數(shù)已近10萬人。昆明銑床廠停產(chǎn)后，800多在職職工全部待崗，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的職工醫(yī)療保險金，只能依靠昆明市總工會擔(dān)保幫助貸款交納；問題最為突出的昆明市建安公司，已拖欠職工醫(yī)療費100多萬元，拖欠職工工資和生活費186萬多元，拖欠職工養(yǎng)老保險金1100萬元，拖欠失業(yè)保險金56萬多元，有3／4的內(nèi)退職工未能領(lǐng)到生活費。
(五)職工思想波動較大。
隨著金融危機的深度蔓延，廣大職工雖然對黨和政府戰(zhàn)勝金融危機有信心，但對金融危機何時結(jié)束心中無底，對企業(yè)如何走出當(dāng)前困境憂慮重重。職工中普遍存在“三怕”(一怕金融危機影響自己、二怕下崗失業(yè)、三怕生活無保障)，“四難”(看病就醫(yī)難、家庭住房困難、子女上學(xué)難、權(quán)益保障難)，“四憂”(一憂個人創(chuàng)業(yè)籌資難、二憂相關(guān)xxx難、三憂再就業(yè)競爭壓力大、四憂技能培訓(xùn)提升難)，“四盼”(一盼危機影響盡快過去、二盼生活水平能切實提高、三盼企業(yè)早日恢復(fù)生產(chǎn)、四盼再就業(yè)能盡快落實)現(xiàn)象。
四、_____各級工會組織采取的應(yīng)對措施。
面對金融危機沖擊，作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，_____各級工會組織積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，在大力加強職工思想政治工作，倡導(dǎo)職工與企業(yè)共克時艱的同時，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和職工隊伍狀況廣泛開展大調(diào)研，在此基礎(chǔ)上研究工作思路，提出工作對策，相繼采取了以下主要措施。
一是積極倡導(dǎo)企業(yè)行政、工會、職工三方開展“共同約定行動”，圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”目標，督促企業(yè)積極履行社會責(zé)任，努力做到不裁員、少減薪。目前，_____省16個州市都開展了“共同約定行動”，共有2133個企業(yè)參加，覆蓋職工64．64萬人。
二是加大送溫暖幫扶力度，增加送溫暖次數(shù)和資金，使需要幫扶的困難職工及時得到救助。今年元旦、春節(jié)期間，全省各級工會共慰問困難職工、農(nóng)民工20萬人，做到了困難職工慰問全覆蓋；中秋、國慶期間，省總工會將再次組織送溫暖活動。
三是積極實施培育和扶持創(chuàng)業(yè)帶頭人項目。計劃在今年年內(nèi)扶持1000名以上創(chuàng)業(yè)帶頭人，拉動更多的就業(yè)機會。
四是籌集20xx萬元以上資金，創(chuàng)建13個省級農(nóng)民工培訓(xùn)基地。為1．5萬名農(nóng)民。
提供職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并為3萬名困難農(nóng)民工提供維權(quán)服務(wù)和生活幫扶。
五、應(yīng)對危機的對策與建議。
(一)加大對中小企業(yè)的扶持力度，切實為中小企業(yè)減負減壓。
建議各級政府對部分困難企業(yè)和抗風(fēng)險能力弱的中小企業(yè)，加大貸款擔(dān)保、結(jié)構(gòu)調(diào)整、節(jié)能減排、技術(shù)創(chuàng)新等方面的財政扶持，幫助它們盡快擺脫金融危機困境；對存在特殊困難的中小企業(yè)，實行一定時期內(nèi)的水電費、稅金減免政策或緩交政策，真正把國家有關(guān)部門下發(fā)的《關(guān)于采取積極措施減輕企業(yè)負擔(dān)穩(wěn)定就業(yè)局勢有關(guān)問題的通知》等相關(guān)措施落到實處，幫助此類企業(yè)降低成本、節(jié)約開支，把有限的資金用到恢復(fù)生產(chǎn)上；切實用足用活用好國家為應(yīng)對金融危機而相繼出臺的一系列產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃明確的政策措施，從重新連接產(chǎn)業(yè)鏈人手，采取國家戰(zhàn)略儲備等有效方式，解決好原材料價格上漲和資源型產(chǎn)品積壓的問題，幫助企業(yè)實現(xiàn)自我發(fā)展。
(二)加快推進改革步伐，切實幫助農(nóng)墾系統(tǒng)解決實際困難。
針對農(nóng)墾系統(tǒng)的特殊困難，建議省委、省政府加大農(nóng)墾系統(tǒng)改革力度，著力轉(zhuǎn)換體制機制，幫助農(nóng)墾企業(yè)早日走出困境；對農(nóng)墾系統(tǒng)割膠工采取特殊政策，參照化工等高危行業(yè)特殊工種待遇政策規(guī)定，解決割膠工的職業(yè)病防治和提前退休問題；采取切實措施幫助農(nóng)墾職工解決因企業(yè)困難而難以進入社保的問題；妥善解決好紅河墾區(qū)存在的難民和“三非”人員具體問題。
(三)采取積極措施，拓寬就業(yè)渠道，穩(wěn)定就業(yè)崗位。
建議各級政府積極推進稅收、資金扶持等就業(yè)、再就業(yè)優(yōu)惠政策的實施，簡化個人創(chuàng)業(yè)的相關(guān)手續(xù)，降低個人創(chuàng)業(yè)貸款融資“門檻”，形成創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的良好環(huán)境；大力開發(fā)社區(qū)公共管理、公共服務(wù)、衛(wèi)生治安、環(huán)境綠化美化等公益性崗位，用于安置困難職工群體就業(yè)；督促企業(yè)履行社會責(zé)任，盡最大努力不裁員或少裁員，穩(wěn)定職工隊伍，防止失業(yè)人員過于集中；加大勞動執(zhí)法監(jiān)察力度，繼續(xù)’督促企業(yè)依法規(guī)范和完善勞動用工制度，及時查處侵害職工權(quán)益的不法行為，穩(wěn)定就業(yè)局勢。
(四)進一步發(fā)揮工會組織在應(yīng)對危機中不可替代的作用。
應(yīng)對金融危機，為黨政分憂、為企業(yè)和職工解難，工會組織責(zé)無旁貸。建議各級黨委、政府進一步支持工會充分發(fā)揮組織優(yōu)勢，利用困難職工幫扶中心、文化宮，俱樂部、職工之家等陣地，協(xié)助政府做好下崗職工、返鄉(xiāng)農(nóng)民工的就業(yè)再就業(yè)與創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)和服務(wù)工作，開展多種形式的技術(shù)技能培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，把黨政所急、職工所需、工會所能的事情更多地交給工會組織來辦，發(fā)揮工會組織在維護職工合法權(quán)益與促進社會和諧中不可替代的作用。
幫助企業(yè)建設(shè)調(diào)研報告篇二
根據(jù)市委關(guān)于做好新形勢下群眾工作的有關(guān)精神，按照區(qū)工委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求，結(jié)合實際，堅持真心為民，真情幫扶的原則，精心組織，周密安排結(jié)對幫扶工作，取得了一定成績，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:。
一、提高認識，切實加強對結(jié)對幫扶工作的組織領(lǐng)導(dǎo)開展結(jié)對幫扶活動是落實科學(xué)發(fā)展觀，加強社會主義文明建設(shè)、構(gòu)建社會主義*社會的重要措施和有效組織形式。我局高度重視，成立以局長xxx任組長的駐村幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人主抓此項工作，局辦公室為具體聯(lián)系單位，分工具體，職責(zé)明確。工作中我們堅持做到四有、五落實，即有組織領(lǐng)導(dǎo)、有階段*計劃、有實施方案、有檢查督導(dǎo);落實時間、落實地點、落實人員、落實主題、落實資金，以此推動結(jié)對幫扶工作的規(guī)范化和制度化運作。
二、調(diào)查摸底，確保結(jié)對幫扶工作有序進行。
會、走訪群眾，訪貧問苦了解情況，與農(nóng)民面對面溝通思想，交流感情真正了解群眾所急、所盼、所想的難點、熱點問題，尋找問題，分析問題的根源，研究解決問題的辦法。在深入調(diào)研、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，制定了詳細的計劃。通過不斷交流信息，增進了相互的感情，促進了幫扶工作的順利開展。
三、精心組織，做好幫扶工作。
制定切實可行的結(jié)對幫扶計劃，理出幫扶工作思路，確保各項工作落到實處，有針對*地開展了各項幫扶活動。一是開展為幫扶村獻愛心、送溫暖、活動。為3戶老黨員、老*送去慰問品、慰問金等，為貧困群眾解除后顧之憂。二是與村領(lǐng)導(dǎo)班子討論后，由我局邀請醫(yī)療單位的專家，在村委會準備開展義診活動，免費為村民看病，解決部分村民看病的問題。
政策。二是堅持各種會議、座談會形式學(xué)習(xí)教育。每逢村委、支部重大事宜，以召開專題會議、座談會等，我們集中黨員進行各項有關(guān)文件內(nèi)容的學(xué)習(xí)。三是結(jié)合我局實際情況，利用冬季該村外出務(wù)工人員返家休息的時間，進行了安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)教育，讓外出務(wù)工的村民學(xué)習(xí)到安全知識，深刻認識到安全的重要*。
四、工作中存在的不足及打算。
雖然我們在上小站村結(jié)對幫扶工作中取得了一些成績，但也存著不少問題:一是農(nóng)村工作經(jīng)驗不足，有時工作方法簡單;二是幫扶形式比較單一，還有待進一步改進。
我局將繼續(xù)按照區(qū)工委工作部署和要求，不斷深化幫扶力度，以改善結(jié)對幫扶群眾的生產(chǎn)生活條件為目標，進一步提高工作標準，改進工作方法，努力為村群眾辦更多的實事、好事。
幫助企業(yè)建設(shè)調(diào)研報告篇三
去年以來的金融危機，對我們調(diào)查的8家紡織企業(yè)除海潤織造外大都影響不大，產(chǎn)品訂單都排到了3月底以后，企業(yè)發(fā)展前景比較樂觀，雙利利衣、欣躍針織、紅葉地毯、一棉紡織、華慶制衣、曾我服裝、華茂集團等7家紡織企業(yè)都積極應(yīng)對金融危機，采取應(yīng)對積極措施，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售戰(zhàn)略，預(yù)計今年銷售收入都比去年有較大的增幅，特別是華茂集團、紅葉地毯等企業(yè)還在今年新上項目、擴大生產(chǎn)規(guī)模，預(yù)計增幅都在25%以上。海潤織造雖受金融危機影響較大，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)的發(fā)展充滿信心，采取了“保生產(chǎn)、降成本、增庫存”的措施，以價格優(yōu)勢開拓市場，預(yù)計今年比去年也要有一定的增幅。相對調(diào)查的8家紡織企業(yè)來說，8家化工及橡膠制品業(yè)企業(yè)受金融危機影響的企業(yè)家數(shù)相對較多，其中卡爾迪克白炭黑、匯能化工、橫濱橡膠等3家企業(yè)受影響最大，庫存產(chǎn)品增加，訂單比往年大量減少，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難，大祥化工、順興塑料、大力橡膠、杜德利化工、廣威消毒劑基本上沒有受到金融危機的影響，其中大祥化工、順興塑料經(jīng)營形勢好于往年，這二家企業(yè)都準備增加固定資產(chǎn)投入，擴大規(guī)模，計劃總投資分別為580萬元和900萬元。
二、企業(yè)發(fā)展的特點。
1、企業(yè)應(yīng)對金融危機迅速。我們所調(diào)研的企業(yè)，大都屬中小型企業(yè)，各企業(yè)充分發(fā)揮“船小好調(diào)頭”的優(yōu)勢，積極迅速地調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開拓新市場，把金融危機帶來的負面影響縮小到最小限度。
2、企業(yè)搶抓機遇。金融危機對企業(yè)來說，既是發(fā)展的嚴峻挑戰(zhàn)，也是企業(yè)發(fā)展的良好機遇。有些企業(yè)揚長避短，抓住機遇，企業(yè)得到了較快的發(fā)展；有些企業(yè)面對挑戰(zhàn)，不氣餒，不喪氣，對自身發(fā)展充滿了信心和勇氣；有些企業(yè)采取降價格、降成本、降費用等多項措施，爭得了更大的發(fā)展空間。
3、企業(yè)發(fā)展愿望強烈。面對金融危機，大部分企業(yè)都加大技改投資力度，擴大企業(yè)規(guī)模，提高生產(chǎn)能力。如大力橡膠、橫濱橡膠、華茂集團、華慶制衣、紅葉地毯、大祥化工、順興塑料等企業(yè)都投入大量資金搞技改、上項目、擴能力。
4、企業(yè)管理水平不斷提高。我們所調(diào)研的企業(yè)，大都在高薪誠聘高管人員和技術(shù)人才上下功夫，一部分企業(yè)管理行家和技術(shù)人才得到重用，企業(yè)管理水平有了較大提高，從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會知名度，民營企業(yè)家族式管理的方式逐步向現(xiàn)代企業(yè)管理制度管理模式轉(zhuǎn)變。
5、企業(yè)產(chǎn)品逐步升級換代。一些企業(yè)充分利用國家出口政策，在保持發(fā)展的基礎(chǔ)上，逐步提高設(shè)備檔次，實現(xiàn)了產(chǎn)品升級換代。如華茂集團、紅葉地毯、橫濱橡膠、華茂集團、曾我服裝、海潤織造、雙利制衣、卡爾迪克白炭黑等出口企業(yè),都能夠用足用活國家的出口產(chǎn)品政策，企業(yè)設(shè)備、產(chǎn)品實現(xiàn)了升級換代。
三、企業(yè)發(fā)展存在的問題。
1、資金短缺，制約了企業(yè)的發(fā)展。我們所調(diào)研的企業(yè)，都有發(fā)展壯大的強烈愿望，但由于資金短缺、貸款難度大而放棄了一些發(fā)展的良好機遇。
2、缺少高新技術(shù)人才，成了企業(yè)發(fā)展的難題。由于企業(yè)規(guī)模、知名度和經(jīng)濟效益的影響，有些企業(yè)急需的技術(shù)人才在人才交流市場上難以聘到，影響了企業(yè)的發(fā)展壯大。
3、少部分企業(yè)出現(xiàn)了招工難。如大力橡膠等企業(yè)以每月最低600元工資的待遇仍無法招聘到滿足企業(yè)生產(chǎn)的工人，沂山鎮(zhèn)政府為鼓勵農(nóng)村勞動力到本鎮(zhèn)民營企業(yè)工作，鎮(zhèn)上出臺了以每村為企業(yè)提供一個勞動力給村支部書記考核加80分的獎勵政策，仍無法滿足企業(yè)用工需要。4、一部分企業(yè)沒有土地使用證，導(dǎo)致無房產(chǎn)證、無法辦理抵押貸款，使企業(yè)家投資創(chuàng)業(yè)的困難加大。
5、企業(yè)員工素質(zhì)不高，難以管理。企業(yè)雇用的職工絕大部分來自農(nóng)民，時間觀念、組織紀律觀念、團隊意識等都不高，按勞動法規(guī)來約束職工比較困難。
四、對企業(yè)發(fā)展的幾點建議。
1、進一步對民營企業(yè)家進行培訓(xùn)。通過對民營企業(yè)家的培訓(xùn)，提高他們的整體素質(zhì)，徹底打破家庭式管理模式，用現(xiàn)代企業(yè)制度管理企業(yè)，最大限度地實現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離。
2、加強對農(nóng)民工的培訓(xùn)，維護農(nóng)民工的合法權(quán)益。
3、進一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展的軟環(huán)境。有關(guān)部門要進一步樹立為企業(yè)服務(wù)的思想，在目前金融危機的形勢下，能減免的費用盡量減免，給企業(yè)提供更好的發(fā)展空間。
4、由于大部分企業(yè)都沒有土地證，導(dǎo)致無房產(chǎn)證，企業(yè)無法辦理抵押貸款，建議縣委、縣政府出臺一些地方政策，解決無土地證、無房產(chǎn)證抵押貸款難的問題。
幫助企業(yè)建設(shè)調(diào)研報告篇四
根據(jù)上級工會關(guān)于企業(yè)文化與職工文化建設(shè)調(diào)研工作的通知要求，我會從9月份開始，組織辦公室、宣教部門開展了對全縣企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的專題調(diào)研，選取國有、外資、非公等不同類型的10家企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷，對企業(yè)文化建設(shè)、職工文化建設(shè)及活動開展情況，企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況及職工對文化生活的需求進行調(diào)查了解。
所調(diào)查企業(yè)負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的部門一般是企業(yè)行政、人事、綜辦部門或工會；供電、移動等國有企業(yè)每年文化建設(shè)的投入20萬元以上，幾家外資每年企業(yè)文化投入8——10萬元，非公等其它規(guī)模企業(yè)每年文化2—5萬元；所調(diào)查企業(yè)基本將文體建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃企業(yè)，圍繞經(jīng)營理念建立了以制度文化體系、展室、文化手冊等為主要內(nèi)容的企業(yè)文化體系，職工對企業(yè)文化認可主要來自文化活動和培訓(xùn)；普遍認為企業(yè)文化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的促進作用較大，工會在推進企業(yè)文化建設(shè)中的作用非常大較大。
企業(yè)負責(zé)職工文化活動的部門是60%以是工會，其它基本上是企業(yè)綜合辦或行政、人事部門；所調(diào)查企業(yè)有面積為50平米——400平米的職工文化陣地，一般設(shè)有健身房、乒乓球場、羽毛球場、籃球場等設(shè)施，部分企業(yè)有職工書屋、舞廳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)室等；職工文化建設(shè)及開展活動每年投入2—10萬元。企業(yè)職工文化體育活動組織一般為音樂舞蹈、棋牌、戶外休閑、球類這幾種；企業(yè)職工文化活動開展情況至少半年一次或不不定期活動，經(jīng)常開展的文體活動有文藝演出/晚會、單項體育比賽、運動會、戶外休閑、棋牌，職工基本全部參加單位組織文體活動情況。
所調(diào)查企業(yè)職工普遍感覺生活精神壓力一般，業(yè)余時間主要有哪些安排棋牌、娛樂上網(wǎng)瀏覽聊天、戶外休閑，每年用于文化活動的支出平均為500—1000元，主要支出項目為上網(wǎng)、健身、棋牌娛樂。所調(diào)查企業(yè)的職工對單位文化活動和設(shè)施基本滿意，希望單位開展和參與音樂舞蹈、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、室內(nèi)健身等文化體育活動。
目前，全縣共有民營企業(yè)689家（其中工業(yè)企業(yè)218家），個體工商戶6200多家，從業(yè)人員約54000人（其中季節(jié)性臨時用工約占55%）。
按照企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模主要分為三類企業(yè)，企業(yè)文化與職工文化建設(shè)基本情況如下：
1、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。如糖業(yè)公司分公司、食品有限公司、礦業(yè)公司、中等風(fēng)電企業(yè)，這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的20%。這部分企業(yè)認識到文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營中的重要作用并加以重視。特別是縣供電分公司、移動公司、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等大型國有企業(yè)形成了自身的企業(yè)文化特色，并不斷提升企業(yè)文化與經(jīng)營管理的融合度，增強企業(yè)文化的影響力和滲透力。這些企業(yè)均做到了文化工作有人管、有人抓，企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的成績。而作為我縣重點企業(yè)的糖業(yè)公司分公司、礦業(yè)公司在企業(yè)文化建設(shè)方面取得了很大的成績，特別是企業(yè)建設(shè)職工室內(nèi)活動室、職工書屋等，即是企業(yè)重視文化建設(shè)的體現(xiàn)。
2、中小型制造加工企業(yè)。如恒泰水泥公司、祥云食品公司等，這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的30%。這類雖然進行民一定的企業(yè)文化建設(shè)，開展了不同程度的職工文化活動，但是基本上著重追求經(jīng)濟利益，很多企業(yè)認為企業(yè)文化建設(shè)就是單純的思想政治教育、搞一些文藝節(jié)目、打一些宣傳標語，缺乏對企業(yè)文化的正確理解與深層次的認識。有的企業(yè)文化流于表面，僅僅通過舉辦簡單活動而不進行企業(yè)文化的滲透，企業(yè)文化得不到協(xié)調(diào)發(fā)展，也不能為企業(yè)長久持續(xù)發(fā)展提供動力。
3、個體工商戶。這類職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的50%。大部分沒有開展職工文化活動，一方面是因為大部分個體工商主認為開展文化活動增加了成本支出，而且員工流動性大，不愿為員工提供文化活動；另一方面是員工尤其是農(nóng)民工收入不高，打工之余參加文化活動會影響其它生產(chǎn)，沒有多大好處而自愿不參加。
在企業(yè)文化建設(shè)中，我縣規(guī)模企業(yè)摸索適應(yīng)自身發(fā)展的路子，通過組織開展豐富多彩的文化活動，豐富企業(yè)員工的精神生活，增強企業(yè)的凝聚力，不斷提升自身形象。
私立一中針對本校教工工作時間緊、教學(xué)任務(wù)重的實際情況，工會堅持業(yè)余、小型、多樣的方針，采取分散和集中相結(jié)合的方法，抓住重大節(jié)日這一契機，緊緊圍繞學(xué)校工作大局，開展一系列文化活動。學(xué)校成立了“百靈藝術(shù)團”，藝術(shù)團設(shè)有舞蹈隊、聲樂隊、曲藝隊、樂器演奏隊，為重大節(jié)日和家長會演出；組織“春之聲”元旦文藝聯(lián)歡會。在校工會的提議和組織下，每年12月末舉行“春之聲”元旦文藝聯(lián)歡會；開展豐富多彩的體育活動，校工會每年組織“慶五一男子籃球賽”和“慶五一女子羽毛球賽”，豐富了教職工的生活。礦業(yè)開發(fā)有限公司建有體育館，有標準的籃球場、羽毛球場、乒乓球場；有健身房，配有大量的體育健身器材；開設(shè)中外員工電視房；公司經(jīng)常組織職工開展各項體育競賽、文娛聯(lián)歡活動、登山旅游、自行車騎行活動，員工的歸屬感逐步增強。糖業(yè)有限公司分公司配有職工閱覽室，每年開展職工運動會，積極組織運動員職工參加縣內(nèi)和各項文體活動。公司配有無線上網(wǎng)，有職工興趣小組，并建立室外籃球場地。運達風(fēng)電公司從總體規(guī)劃起就設(shè)計了建筑面積達1500余平方米的文體活動中心，并與廠房、辦公樓等同時施工，公司開業(yè)后就投入使用。內(nèi)設(shè)籃球場、羽毛球場、乒乓球室、棋牌室、健身器械室，同時配備卡拉ok音響設(shè)備等。
全縣其他各企業(yè)也通過舉辦聯(lián)合會、運動會、讀書活動等拉近企業(yè)與員工的關(guān)系，增強員工歸屬感，使每個員工都能融入到企業(yè)建設(shè)中來。
我縣規(guī)模以上企業(yè)一直加強企業(yè)工會組織建設(shè)，在企業(yè)創(chuàng)造良好的交流平臺，讓員工共同參與企業(yè)文化建設(shè)，以文體活動為載體，推進企業(yè)文化建設(shè)。
乳業(yè)有限責(zé)任公司每年年底以元旦聯(lián)歡活動為契機，公司工會組織各部門深入了解在崗員工的藝術(shù)類特長，為員工搭建各種展示平臺，促進企業(yè)文化氛圍的形成。xx年，工會委員會深入開展事業(yè)部組織的“春雨2。0”工作，將公司的關(guān)懷落實到人，將員工的需要提上公司經(jīng)營日程。從員工的物質(zhì)文化需要到精神文化需要，從公司文化宣貫到員工文化之星案例評選，從活動組織到滿意度征集，種種工作的不斷開展，促進了與員工之間的溝通與發(fā)展。
糖業(yè)公司工會委員會推動企業(yè)職工教育培訓(xùn)事業(yè)得到了很大的發(fā)展。公司設(shè)培訓(xùn)教室有三間，占地面積600平米，配備10臺電腦，兩臺投影儀，一套多功能影響設(shè)備。公司工會每年都要不同程度的舉辦全員職工安全大培訓(xùn)及安全實戰(zhàn)演練；每榨季，農(nóng)業(yè)部都要舉辦“甜菜學(xué)院培專題培訓(xùn)會”、“年度農(nóng)業(yè)工作啟動培訓(xùn)會”、“農(nóng)業(yè)員及聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)溝通會”、“大小農(nóng)機現(xiàn)場會及培訓(xùn)會”等，給廣大職工、農(nóng)戶帶來知識的同時，也使企業(yè)職工與農(nóng)戶效益得到雙贏。運營系統(tǒng)每榨季舉辦“車間安全管理知識大培訓(xùn)”“檢修技改全員安全培訓(xùn)會”、“榨季運營啟動培訓(xùn)會”等。公司企業(yè)職工教育培訓(xùn)管理制度不斷健全，教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)在不斷拓展，職工隊伍整體素質(zhì)通過教育培訓(xùn)不斷提高。
1、存在的主要問題。
一是企業(yè)文化與職工文化建設(shè)參差不齊。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)規(guī)模越大往往越注重企業(yè)文化建設(shè)，而規(guī)模小的企業(yè)對文化建設(shè)的意義認識不足，其經(jīng)營者相對缺乏推進企業(yè)文化建設(shè)的意識，個別經(jīng)營者只關(guān)注眼前利益，不關(guān)注社會效益和企業(yè)的長遠發(fā)展，認為企業(yè)文化建設(shè)只是表面文章。
二是企業(yè)文化與職工文化建設(shè)有待提煉和延續(xù)。由于缺少相關(guān)的專業(yè)人員，相當(dāng)一部分民營企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中，只是為解決當(dāng)前遇到的問題而臨時出臺一些規(guī)范，功利性、目的性較強，對企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)文化與員工的關(guān)系、企業(yè)文化的發(fā)展方向沒有足夠的認識，缺少理性的總結(jié)、提煉，企業(yè)文化缺乏延續(xù)性。企業(yè)員工流動性較強，較難與企業(yè)融為一體，也影響了企業(yè)文化的推廣與延續(xù)。
三是企業(yè)文化與職工文化建設(shè)缺乏有效途徑。民營企業(yè)文化建設(shè)載體形式單一、內(nèi)容單一、方法手段單一，有的是嫁接、照搬其他企業(yè)的文化內(nèi)容，不少企業(yè)文化建設(shè)還停留在豐富職工業(yè)余生活、改善職工工作環(huán)境和生活條件的初級階段，僅限于開展各類文體活動。
一是全面提高民營企業(yè)家素質(zhì)。由于民營企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位，對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，他們的率先垂范和倡導(dǎo)對企業(yè)文化的構(gòu)建，以及企業(yè)價值觀念的形成起著決定作用。積極引導(dǎo)民營企業(yè)家樹立和踐行社會主義核心價值體系，樹立正確的價值觀，形成崇高的品格，并通過多種形式，引導(dǎo)組織他們不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，努力提高自身綜合素質(zhì)，把自己塑造成為具有遠大理想、廣闊胸襟、淵博知識、才思敏捷的企業(yè)家。同時，企業(yè)家應(yīng)自覺執(zhí)行企業(yè)文化，以自己的身體力行影響和帶動企業(yè)員工，提高企業(yè)文化的執(zhí)行力。
二是推動勞動關(guān)系和諧企業(yè)建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)為了適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展，逐漸形成的被大多數(shù)員工所接受并具有傳承性和生命力的價值觀和行為模式，企業(yè)文化建設(shè)必須得到企業(yè)絕大部分員工發(fā)自內(nèi)心的認同。要建立與員工和諧的關(guān)系，樹立以人為本的管理理念，切實關(guān)心員工的就業(yè)、工資、福利、保險、晉職等，改善工作環(huán)境，在企業(yè)中形成尊重人、理解人、溫暖人的氛圍，保障員工的合法權(quán)益，加強對員工的培訓(xùn)，提高員工的團隊意識和創(chuàng)新意識，提高員工的綜合素質(zhì)，使企業(yè)與員工形成利益共同體和事業(yè)共同體，增強企業(yè)對員工的吸引力和凝聚力，才能保持一個相對穩(wěn)定的員工隊伍，才能調(diào)動員工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情和積極性，使企業(yè)文化有承載主體，并得到延續(xù)。
三是根據(jù)企業(yè)自身特點規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)。每個企業(yè)都有自已的特點，企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點，因企制宜，有目的、有計劃、有步驟地培育企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，建設(shè)具有自己特色的文化。結(jié)合企業(yè)的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略，在了解企業(yè)文化現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，制定符合企業(yè)實際、科學(xué)合理、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，并找準切入點，提煉企業(yè)精神、核心價值觀和經(jīng)營管理理念。
幫助企業(yè)建設(shè)調(diào)研報告篇五
共有外商投資企業(yè)xx家，xx股份有限公司，位于xx，有職工xxxx余人，黨員xxx名。xxx有限公司，位于xx，有職工xxxx余人，因其職工流動性強，目前未建立黨支部。
一是黨員管理難度大。有些黨員存在雇傭思想，認為外商投資企業(yè)受市場影響大，人員的流動性也大，不想把組織關(guān)系轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，導(dǎo)致一些黨員處于游離狀態(tài)，增加了管理難度。甚至有些黨員怕在應(yīng)聘和使用上遭受業(yè)主歧視，不愿亮出黨員身份，造成xxx隱性黨員xxx多，影響了組建黨組織和黨建工作。
二是思想認識不到位。有的認為黨員數(shù)量少，影響小，建不建黨組織關(guān)系不大；有的認為非公企業(yè)情況復(fù)雜，黨建工作難以開展，存在畏難情緒。部分黨員認為自己是xxx打工仔xxx，談不上發(fā)揮黨員先鋒模范作用，過不過組織生活無所謂；有的認為在非公企業(yè)工作，只是臨時性的，不愿把組織關(guān)系轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，有的甚至怕把黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)到企業(yè)后影響自己在村里競選村干部。這些模糊認識，都在一定程度上影響了非公企業(yè)黨建工作的開展。
三是管理機制不健全。企業(yè)黨建往往因責(zé)任考評機制缺失致使黨組織作用發(fā)揮很難硬化，在具體xxx用什么衡量xxx、xxx什么人做什么事xxx這些硬性規(guī)定上的制度還不是很完善。由于缺少有效引導(dǎo)、指導(dǎo)，許多組織或個人找不到在非公有制企業(yè)黨建中履行責(zé)任的位置與方法渠道，只能xxx束手旁觀xxx，使非公有制企業(yè)黨組織作用發(fā)揮受限。
一是搭建教育平臺，豐富培訓(xùn)方式。創(chuàng)新xxx黨建業(yè)務(wù)教育xxx、xxx廉政建設(shè)教育xxx、xxx實踐培養(yǎng)教育xxx三個培訓(xùn)課堂。黨建業(yè)務(wù)教育課堂專項培訓(xùn)黨的方針政策、黨建業(yè)務(wù)知識以及外地先進外商投資企業(yè)組織黨建經(jīng)驗，幫助新建黨組織制定工作職責(zé)、成員分工和xxx三會一課xxx等工作制度，提高黨員干部抓班子、帶隊伍、管黨建的工作能力和水平。廉政建設(shè)教育課堂xxx根據(jù)組織實際，采取xxx專家授課輔導(dǎo)、典型人物事跡報告、參觀警示教育基地xxx相結(jié)合的模式，積極營造xxx以廉為榮，以貪為恥xxx的廉政文化氛圍，著力提高黨員干部忠誠奉獻、高效執(zhí)行、清正廉潔，為民服務(wù)的意識。實踐培養(yǎng)教育課堂采取上級黨組織上掛培養(yǎng)、地企聯(lián)合培養(yǎng)、行業(yè)主管部門委托培養(yǎng)等方式，有意識地讓黨員干部承擔(dān)一些急、難、險、重任務(wù)，讓他們在實踐中砥礪品質(zhì)、提高能力，對于表現(xiàn)突出的，選派為黨務(wù)工作志愿者。
三是嚴抓黨建管理，強化相關(guān)制度。一是建立領(lǐng)導(dǎo)包保機制。黨委成立包保協(xié)調(diào)小組、專項指導(dǎo)小組、督導(dǎo)考核小組，形成縱向三級聯(lián)包、橫向指導(dǎo)組專項治理的局面。領(lǐng)導(dǎo)干部作為直接責(zé)任人，帶頭抓、重點抓，靠上親自做工作，推到xxx兩新xxx組織健康發(fā)展。二是建立工作倒逼機制。進一步梳理完善臺賬，對照目標任務(wù)和時間要求，逐級分解任務(wù)，倒排工作進度，確保高效有序推進。對于新成立的組織，根據(jù)黨員情況及時納入臺賬管理，跟xxx建臺賬。三是建立督查考核機制。對組建黨組織、選派黨務(wù)工作志愿者、經(jīng)費管理等情況，實行通報制度。同時，采取抽查、暗訪等形式，對黨建活動開展情況進行檢查。把考察結(jié)果納入科學(xué)發(fā)展綜合考核和基層黨建工作專項述職的重要內(nèi)容，作為評選表彰先進單位和個人的重要依據(jù)。
幫助企業(yè)建設(shè)調(diào)研報告篇六
促進企業(yè)文化建設(shè)，滿足廣大職工的精神需求，豐富了職工的精神文化生活，增強黨的感召力，增進了企業(yè)的凝聚力和廣大職工群眾的向心力，才能更好地激發(fā)電力企業(yè)在改革與發(fā)展中煥發(fā)的巨大的潛力和戰(zhàn)斗力。**電力工會建立的“文學(xué)藝術(shù)體育協(xié)會”下設(shè)多種形式的分會，他包括有：文學(xué)分會（職工讀書學(xué)習(xí)沙龍）、攝影書畫分會、集藏分會（在原集郵分會會員基礎(chǔ)上，重新組建集藏分會）、球類分會、棋牌分會、音樂分會、釣魚分會、武術(shù)舞蹈等分會，這些群眾組織建設(shè)的活動，從而產(chǎn)生了企業(yè)文化，在企業(yè)文化建設(shè)中**電力工會提出了“三個目標”：一是實現(xiàn)職工的全面發(fā)展；二是實現(xiàn)企業(yè)制度不斷創(chuàng)新；三是實現(xiàn)行業(yè)經(jīng)濟持續(xù)增長。[本網(wǎng)網(wǎng)文章-本網(wǎng)網(wǎng)幫您找文章]前兩個目標為第三個目標作保障，最終為了實現(xiàn)行業(yè)經(jīng)濟持續(xù)增長，把企業(yè)文化建設(shè)成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，實現(xiàn)行業(yè)利稅再上一個新臺階、多元化經(jīng)營開辟新天地、人文環(huán)境提升新水平。只要充分理解企業(yè)文化建設(shè)的根本目標，就能夠深刻認識開展企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性。
創(chuàng)建和諧公司，使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的“助推器”
在調(diào)查中給我們的影像是**電力工會，始終堅持以人為本，充分發(fā)揮企業(yè)文化所蘊涵的感染力、滲透力、輻射力的特性，對內(nèi)注重增強企業(yè)凝聚力，對外著力塑造企業(yè)形象，逐步形成了以“和諧、拚搏、創(chuàng)一流”企業(yè)精神為靈魂，具有時代特征、電力行業(yè)特點的企業(yè)文化。借助企業(yè)文化所蘊涵的“內(nèi)動力”作用，使得**供電公司多年來的發(fā)展“狀態(tài)”、文化“神態(tài)”和職工“心態(tài)”內(nèi)外和諧，經(jīng)濟實力、發(fā)展活力、文化魅力剛?cè)嵯酀?，實現(xiàn)了企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的穩(wěn)定發(fā)展，從而有力地推動了公司物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)的不斷發(fā)展。近幾年來，在內(nèi)形成了很多有效的文化建設(shè)載體，概括這些豐富多彩的載體，主要有以下三個方面：一是通過班組文化建設(shè)活動的開展，使企業(yè)精神在實踐中內(nèi)化為職工的自覺行動，為企業(yè)文化的提升起到了基礎(chǔ)性的支撐作用；二是通過“黨員三聯(lián)三代責(zé)任區(qū)”活動，使得黨組織的整體功能得到了較好的發(fā)揮，有效發(fā)揮黨組織在經(jīng)濟建設(shè)和文化建設(shè)中的戰(zhàn)斗堡壘作用；三是通過開展群眾性文體活動，構(gòu)筑了具有供電特質(zhì)的企業(yè)文化建設(shè)平臺，進一步培育了職工的團隊精神，展示了企業(yè)的良好形象。企業(yè)文化有別于社會文化，它必須始終融合于企業(yè)發(fā)展的每一個進程中，緊緊圍繞企業(yè)中心工作，充分運用好各種載體，就能為企業(yè)的經(jīng)濟運行營造良好的氛圍，促進企業(yè)更快、更好、更健康地發(fā)展。
展示企業(yè)良好形象打造出企業(yè)的文化品牌。
在調(diào)研中我們看到**電力工會從企業(yè)發(fā)展的高度充分認識加強企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性，將此項工作列入企業(yè)發(fā)展的重要議事日程，從戰(zhàn)略高度抓實抓牢；在運作上，確立符合企業(yè)特點的文化建設(shè)方案，結(jié)合各自實際，建立健全管理機制，制定出切實可行的實施舉措。工會組織向職工進行思想政治教育，傳播科學(xué)文化知識，提高技能與素質(zhì)，開展豐富多彩的業(yè)余文化活動，工會組織貫徹落實“三個代表”重要思想，滿足廣大職工多元化文化需求，為職工打造文化平臺，是推動企業(yè)文化建設(shè)的一個重要載體；在工作中，堅持做到“四同步”，即：企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步，與項目管理規(guī)劃同步，與企業(yè)管理工作檢查同步，與企業(yè)其它工作落實同步，該電力工會組織開展的豐富多彩的文化娛樂活動，“職工體能測試達標活動”中，調(diào)動廣大員工參與創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)的積極性，豐富員工的業(yè)余生活，增強企業(yè)的凝聚力與向心力。通過開展“學(xué)習(xí)一門新技術(shù)、提出一項新建議、創(chuàng)造一項新成果、推廣一項新工藝、刷新一項新記錄”五個一活動，激發(fā)廣大職工的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性，充分挖掘他們的聰明才智，各種技術(shù)能手、業(yè)務(wù)尖子和典型脫穎而出，推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，促進職工隊伍由勞務(wù)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，增強企業(yè)文化力，經(jīng)常開展群眾性文體活動，一方面通過拍攝企業(yè)文化專題片、攝影作品展、舉辦企業(yè)文化畫展、撰寫企業(yè)文化經(jīng)驗材料，促進企業(yè)文化廣泛交流，推動企業(yè)文化建設(shè)向更深層次開展。另一方面積極在“五一”、“十一”、“元旦”、春節(jié)等重大節(jié)假日開展豐富多彩的文體活動，滿足廣大職工的精神需求，擴大企業(yè)知名度，增強企業(yè)凝聚力，不斷提升企業(yè)文化品位，展示企業(yè)良好形象，從而打造出屬于企業(yè)的文化品牌。
職工文化活動室成為對職工進行思想政治教育的培訓(xùn)基地。
對部分單位的職工文化活動室的調(diào)查，職工文化活動室的建立，為廣大職工營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，提高了職工業(yè)余文化生活質(zhì)量。一是思想觀念有了極大的轉(zhuǎn)變；職工文化活動室通過開展圖書閱覽鑒賞活動，召開職工讀書座談會，交流讀書筆記，收看市場戰(zhàn)略分析錄像活動等，使職工在提高文學(xué)修養(yǎng)的.同時，感受時代主旋律的熏陶，不斷提高改革意識、市場經(jīng)濟理念，增強危機感、緊迫感和時代感。二是職工的政治素質(zhì)得到大幅提高。工會組織通過利用職工文化活動室這一陣地舉辦各種思想政治研討會和各種專題輔導(dǎo)或講座，以及舉辦《工會法》、《勞動法》等各種法律法規(guī)的知識競賽和安全生產(chǎn)知識教育，以形象、生動、有趣的形式，使職工進一步掌握黨的路線、方針和政策，使職工學(xué)法、懂法的意識明顯增強。三是職工的文化品位得到升華；職工文化活動室通過配置電視、vcd和功放等設(shè)備定期播放愛國主義教育和專業(yè)知識題材影片，如“開國大典”、“遼沈戰(zhàn)役”等優(yōu)秀影片和職工喜愛的故事片、喜劇片等，在充實職工文化生活的同時，對職工進行革命傳統(tǒng)系列教育，拓寬了職工的知識視野。社會的發(fā)展，帶來了人們思維方式、思想觀念的巨大變化，職工隊伍的年齡結(jié)構(gòu)、文化程度等方面也發(fā)生了根本性的改變，營造新世紀濃厚的職工文化氛圍，用先進文化陶冶職工情操，激勵職工斗志，樹立團隊、拼搏、爭先、集體主義精神，弘揚愛崗敬業(yè)的有效載體。工會注重在“三八婦女節(jié)”、“五一國際勞動節(jié)”“五四青年節(jié)”“國慶節(jié)”和“元旦”舉辦形式多樣，精彩紛呈的健身運動會和文藝晚會。還通過“黑板報”、“宣傳畫廊”的形式，宣傳報導(dǎo)公司的好人好事以及先進典型，形成一個學(xué)先進、比先進、超先進的良好氛圍。從不同層面和角度反映了當(dāng)代供電人的新形象、新視點；這些活動既提高了干部職工的健康素質(zhì)，活躍了職工的文化生活，加強了同志之間的團結(jié)，又樹立了團隊和集體主義精神，有效地促進精神文明建設(shè)向縱深發(fā)展。
努力營造“快樂工作，健康生活”的氛圍。
工會文體活動是工會工作重要組成部分。精神文明和物質(zhì)文明是相輔相成的兩個方面，開展好文體活動是增強員工自身體質(zhì)，促進企業(yè)精神文明建設(shè)，組織職工開展形式多樣的文化和體育活動，提高職工文化素養(yǎng)和身體素質(zhì)，為搞好安全生產(chǎn)和全民健身運動的蓬勃發(fā)展提供有利保證。職工文化活動室是近年來適應(yīng)企業(yè)改革形勢變化和職工興趣愛好需求出現(xiàn)的一種新型文化活動形式；該電力工會組織的“職工體能測試達標活動”，號召職工人人參與，組織了爬樓梯、長跑、跳繩、扳手腕等活動，改變了職工的精神面貌，促進了職工工作積極性的增長。今年舉行的木蘭扇比賽、“八榮八恥”學(xué)習(xí)、計算機操作比武、“愛心活動”、和愛國主義教育活動，尤其舉辦**供電公司首屆職工運動會，設(shè)置的項目比賽項目廣泛，有拔河比賽、羽毛球比賽、“三人”籃球比賽、乒乓球比賽、棋類（象棋、圍棋）比賽、網(wǎng)球比賽、體能達標測試：1000米、1500米，30秒跳繩，雙手前投實心球、大眾趣味體育比賽，為職工群眾帶來生活的快樂，使緊張和勞累得到放松。工會積極關(guān)注職工的健康狀況，尤其是中青年骨干的健康，通過組織各類療養(yǎng)和參觀考察，幫助職工減輕壓力。堅持每年為職工體檢，工會在征求分工會主席意見的基礎(chǔ)上，改變原療養(yǎng)地點，組織了五批人員進行療養(yǎng)，在療休養(yǎng)活動中，**電力工會堅持服務(wù)，精心安排，促進了職工身心健康。健康的體質(zhì)是各項工作的保障，各分工會按照上級工會的要求制定體能鍛煉計劃，安排羽毛球、網(wǎng)球等健身活動，做到業(yè)余為主，工間為輔，趣味為主，競技為輔，普及為主，提高為輔，努力營造“快樂工作，健康生活”的氛圍。
**供電工會將進一步倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式；以開展群眾體育系列活動為主線，加快推進現(xiàn)代化建設(shè)，以增強職工體質(zhì)為宗旨，繼續(xù)鞏固群眾體育工作基礎(chǔ)；更加努力進取，不斷完善和強化工會職能和規(guī)章制度、活動方式、工作方法，進一步開展豐富多彩的職工活動、進一步規(guī)范職工之家、促進工會全面發(fā)展是新時期賦予工會的重要工作，認真完成上級工會布置的任務(wù)，以樂觀地進取，更加投入?yún)⑴c，努力構(gòu)建適應(yīng)供電公司經(jīng)濟和社會發(fā)展的服務(wù)體系，充分體現(xiàn)“文學(xué)藝術(shù)體育協(xié)會”在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，推動和諧社會發(fā)展和提高黨的執(zhí)政能力等方面的積極作用，在推進公司改革發(fā)展穩(wěn)定的實踐中立足本職，開拓進取，奮發(fā)有為。團結(jié)動員廣大職工為實現(xiàn)“十一五”規(guī)劃，推動構(gòu)建社會主義和諧社會，全面建設(shè)小康社會，作出新的更大的貢獻。
作者：黃布華。
地址：江蘇**江洲北路98（老供電局）。
郵編：225300。
幫助企業(yè)建設(shè)調(diào)研報告篇七
為深入了解國際金融危機對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、職工權(quán)益影響情況，準確把握我省職工隊伍動態(tài)，協(xié)助黨委政府做好力所能及的工作，今年2—4月，省總工會黨組在全省工會系統(tǒng)部署了應(yīng)對金融危機、切實維權(quán)維穩(wěn)專題大調(diào)研工作，在各地、各系統(tǒng)工會廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，省總工會組成8個調(diào)研組，分赴昆明、曲靖等11個州市和冶金、農(nóng)墾等11個企業(yè)集團進行重點調(diào)研。總體上看，國際金融危機對實體經(jīng)濟的沖擊是嚴重的，經(jīng)濟增長明顯回落，省屬國有大中型企業(yè)虧損或預(yù)虧現(xiàn)象普遍;相當(dāng)一部分中小企業(yè)相繼停產(chǎn)、關(guān)閉;職工工資收入和福利待遇明顯下降、下崗失業(yè)人員增多、困難群體增大、職工隊伍穩(wěn)定和職工權(quán)益保障形勢較為嚴峻，對此應(yīng)引起高度重視。
一、金融危機對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響。
今年以來，國際金融危機對實體經(jīng)濟發(fā)展的負面影響進一步突出，主要表現(xiàn)為經(jīng)濟增長放緩，出口嚴重下滑，部分企業(yè)因市場萎縮或資金鏈斷裂而被迫減產(chǎn)、停產(chǎn)甚至倒閉。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至今年4月，全省16個州市共有917戶企業(yè)停產(chǎn)，1008戶企業(yè)半停產(chǎn)，部分企業(yè)已破產(chǎn)倒閉;省屬國有大中型企業(yè)大多出現(xiàn)生產(chǎn)不正常、銷售總額減少、企業(yè)利潤大幅下降的局面。
(一)產(chǎn)品價格大幅下跌導(dǎo)致企業(yè)虧損。
(二)原材料價格與產(chǎn)品價格倒掛、市場銷售不暢，導(dǎo)致企業(yè)效益下滑。
國際金融危機前，云天化國際化工股份有限公司進口了l70多萬噸硫磺，價格為每噸780美元，現(xiàn)已跌至每噸40美元左右，公這一項就損失了億美元。生產(chǎn)設(shè)備屬國際一流的昆鋼板帶廠，由于產(chǎn)品銷售價比原材料購進價還低，生產(chǎn)越多越虧損，因而不得不采取停產(chǎn)放假的方式應(yīng)對危機。
(三)部分中小企業(yè)受沖擊嚴重。
中小企業(yè)大多屬于高投入、高消耗、低技術(shù)含量、低附加值產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，自主創(chuàng)新能力弱、規(guī)模效益差、產(chǎn)業(yè)集中度和產(chǎn)品科技含量低等“軟肋”問題日益凸現(xiàn)，在國際金融危機面前劣勢就更加明顯，大量中小企業(yè)停產(chǎn)、半停產(chǎn)。臨滄市100多家茶廠大多處于停產(chǎn)、半停產(chǎn)狀況。怒江州具有一定規(guī)模的近300戶中小企業(yè)一半以上停產(chǎn)、半停產(chǎn)。楚雄州重點監(jiān)測的166戶企業(yè)，有77戶虧損。玉溪市磷化工企業(yè)基本停產(chǎn)。
二、金融危機對職工權(quán)益的影響。
(一)下崗失業(yè)職工增多。
234567。
(二)職工收入普遍降低。
(三)職工權(quán)益難以保障。
一些中小企業(yè)借口國際金融危機刻意規(guī)避勞動法律法規(guī)，拖欠職工工資、任意加班加點而不發(fā)或少發(fā)加班費、裁員隨意性、用工短期化等“做空”勞動者權(quán)益現(xiàn)象突出。還有不少私營企業(yè)職工和返鄉(xiāng)農(nóng)民工，因為沒有辦理社會保險，失業(yè)后就一無所有。大多數(shù)放假回家的職工由于未被登記為失業(yè)，也無法從社保部門領(lǐng)到失業(yè)救濟金。一些困難企業(yè)無力支付職工“五險一金”，職工自己交納完“五險一金”后，家庭可支配收入銳減，生活壓力驟然增大，成為新的社會救濟對象。
三、影響企業(yè)發(fā)展與社會穩(wěn)定的主要問題。
(一)中小企業(yè)融資困難。
由于需求萎縮，產(chǎn)品庫存增加，資金回籠受阻，不少中小企業(yè)出現(xiàn)資金斷流情況。雖然國家實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，放寬了中小企業(yè)貸款門檻，金融機構(gòu)也加大了對企業(yè)的信貸支持力度，但眾多中小企業(yè)因信用等級差、有效資產(chǎn)抵押能力弱等原因很難及時得到貸款，從而限制了企業(yè)的生產(chǎn)自救。個別企業(yè)只能采取向地下錢莊借高利貸或借用企業(yè)中層干部的房產(chǎn)證抵押貸款等方式，來解決資金短缺問題。
幫助企業(yè)建設(shè)調(diào)研報告篇八
配貨是企業(yè)產(chǎn)品銷售的一個重要環(huán)節(jié)，配貨工作的好壞直接影響到企業(yè)的銷售。加強企業(yè)配貨管理，對企業(yè)理順銷售管理，提升服務(wù)水平，增加經(jīng)濟效益，具有積極重要的作用。為了解企業(yè)配貨管理，促進配貨管理工作深入發(fā)展，我近期對服飾股份有限公司配貨管理情況進行了調(diào)研，調(diào)研采取深入服飾股份有限公司倉庫，與職工交談、查看資料等方式進行，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：
位于省市，有員工人，是一家集男裝生產(chǎn)、銷售為一體的大型服裝企業(yè)。品牌自2002年9月推出以來，以全國連鎖、超大規(guī)模、男裝自選的全新營銷模式引發(fā)了中國服裝市場的新一輪革命，其高品位、中低價位的市場定位，款式多、品種全的貨品選擇，無干擾、自由自在的“一站式”選購方式迅速贏得了廣大消費者的歡迎，因此被稱為“男人的衣柜”。秉承“科技引領(lǐng)時尚，創(chuàng)新成就價值”的企業(yè)發(fā)展理念，堅持科技創(chuàng)新，堅持“以人為本，提供盡善盡美的產(chǎn)品與服務(wù)，以店鋪為綱，不斷創(chuàng)新追求與發(fā)展”的質(zhì)量方針，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績。目前男裝自選已遍及全國許多城市，計劃開滿連鎖店3000家，把建設(shè)成為一個品牌強勢、管理精良、技術(shù)領(lǐng)先、引領(lǐng)時尚的大型現(xiàn)代化服裝企業(yè)。
配貨主要在公司倉庫進行，其工作流程為：一是根據(jù)發(fā)貨員下發(fā)的發(fā)貨單進行發(fā)貨；二是通過掃描，確認倉保員發(fā)貨是否正確；三是掃描確認后，雜工進行裝箱封存；四是在發(fā)貨過程中，對出錯的貨物進行回歸倉位；五是從外單位進的貨對其進行驗收入庫；六是把從加盟店退回的貨物進行歸類整理。
總之配貨管理情況比較良好，員工思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能較高，能夠做到愛崗敬業(yè)、刻苦勤奮、認真努力工作，工作效率與工作質(zhì)量較好，基本能夠滿足龐大和繁重的配貨工作，加盟店投訴情況不多，公司領(lǐng)導(dǎo)對倉庫配貨工作較為滿意，多次給予肯定與表揚。
（一）學(xué)習(xí)不夠，創(chuàng)新意識不強。
倉庫員工平時忙于工作，對學(xué)習(xí)不夠重視，即使學(xué)習(xí)偏重于業(yè)務(wù)與管理方面，政治學(xué)習(xí)很少。在配貨管理工作中，多按部就班，照傳統(tǒng)方式、老經(jīng)驗辦事，很少有創(chuàng)新意識，特別是運用信息技術(shù)提高工作效能方面做得不夠。
（二）精細化、制度化管理有待加強。
作為一家大型服裝企業(yè)，其倉庫進出貨十分繁忙，工作量較大，要提高工作效率與工作質(zhì)量，不發(fā)生差錯，必須加強精細化、制度化管理。倉庫這方面做得不夠，工作忙的時候，秩序比較混亂，有七手八腳忙于一團現(xiàn)象，進出貨存在一定差錯，給原本繁重的工作又增加了新的工作量。
（三）員工配合、團結(jié)協(xié)作精神不夠強。
要做好配貨管理工作，需要倉庫各位員工團結(jié)一致、齊心協(xié)力，做到分工不分家，朝著企業(yè)同一個目標，共同把工作做好。但這方面做得不夠，每個員工只顧完成自己的工作任務(wù)，對同事的工作不關(guān)心，同事工作來不及或碰到困難，很少主動去幫助，讓同事自己去克服解決。
（一）認真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作水平。
倉庫員工要加強學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，這是做好配貨管理工作的基礎(chǔ)，適應(yīng)今后業(yè)務(wù)擴大所增加工作量的需要。在學(xué)習(xí)上，要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化與業(yè)務(wù)工作知識，特別是學(xué)好配貨業(yè)務(wù)知識。要通過學(xué)習(xí)，切實提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，能夠按照配貨管理工作的需要，做好各項配貨管理工作，為各加盟店服務(wù)好，促進業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時，倉庫員工要培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項配貨工作任務(wù)。
（二）加強管理，做到管理精細化、制度化。
要提高配貨管理工作的工作效率與工作質(zhì)量，不發(fā)生差錯，服務(wù)好用戶，必須要加強管理，做到管理精細化、制度化。倉庫負責(zé)人要虛心學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進的配貨管理做法與經(jīng)驗，找出自己存在的差距與不足，進行針對性的整改，切實提高精細化、制度化管理的水平。要分析出差錯的環(huán)節(jié)和原因，制定有效措施予以改進。要樹立“不出差錯就是最大效益”的意識，在實際配貨工作中，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把配貨工作做好不出差錯，實現(xiàn)配貨工作的高效與完美。
（三）加強職業(yè)道德建設(shè)，提高倉庫凝聚力。
倉庫員工要加強職業(yè)道德建設(shè)，提高自己的思想情操與行為規(guī)范，增強倉庫員工間的凝聚力，做到嚴以律己，寬以待人，關(guān)心別人，熱情相幫。在工作上，做到分工不分家，為共同的目的，同心同德做好配貨管理工作，提高工作管理水平，為的健康、持續(xù)、快速發(fā)展做出每個人應(yīng)有的努力與貢獻。
幫助企業(yè)建設(shè)調(diào)研報告篇九
隨著示范校建設(shè)工作的不斷深入開展，為了更好的了解企業(yè)的用人需求，探索新形勢下教育教學(xué)的新思路、新辦法、實現(xiàn)教學(xué)實際與企業(yè)生產(chǎn)實際對接，學(xué)生與企業(yè)員工對接，校園文化與企業(yè)文化對接，在主管校長的組織帶領(lǐng)下，在就業(yè)辦老師的溝通協(xié)調(diào)下，科室領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)骨干教師利用休假時間考察相關(guān)企業(yè)，目的主要是了解企業(yè)對畢業(yè)生的要求，找出目前學(xué)校在人才培養(yǎng)過程中存在的問題，加快教學(xué)改革步伐，提高教學(xué)質(zhì)量。
一、學(xué)習(xí)考察的基本情況
考察走訪了大連造船廠、大連海爾、煙臺富-士-康、青島海爾總部等幾家有代表性的合作企業(yè)，其中以“海爾企業(yè)文化”最為突出，在此期間還參觀了海爾工業(yè)園區(qū)出口冰箱生產(chǎn)線，與企業(yè)負責(zé)人進行了互動交流和研討。與會教師一致認為考察學(xué)習(xí)受益頗多，對搞好和推進我校的企業(yè)文化進校園建設(shè)無疑將起到積極作用。
二、海爾企業(yè)文化建設(shè)
海爾創(chuàng)業(yè)于1984年，成長在改革開放的時代浪潮中。27年來，海爾始終以創(chuàng)造用戶價值為目標，一路創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，歷經(jīng)名牌戰(zhàn)略、多元化發(fā)展戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、全球化品牌戰(zhàn)略四個發(fā)展階段，目前已發(fā)展為全球白色家電第一品牌。海爾的愿景和使命是成為行業(yè)主導(dǎo)、用戶首選的第一競爭力的美好住居生活解決方案服務(wù)商。依靠鍥而不舍的創(chuàng)新追求，通過建立人單合一雙贏的自主經(jīng)營體模式，成為全球白電行業(yè)的規(guī)則制定和引領(lǐng)者、由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的典范、全球虛實網(wǎng)融合、用戶零距離的領(lǐng)先者，創(chuàng)造出世界級品牌。海爾的如此成功，歸結(jié)起來，我們可以看作是隱藏在海爾企業(yè)背后文化的成功。 走進海爾的工廠，我們看到的是花園似的廠房，整潔有序的生產(chǎn)現(xiàn)場，身著淡藍色服裝的海爾員工全神貫注，生產(chǎn)線上的產(chǎn)品一臺接一臺，車間板報上張貼著各種精細的統(tǒng)計表格、最佳與最差員工的照片、員工自己創(chuàng)作的體現(xiàn)海爾精神的漫畫等等，讓人感受到一種管理規(guī)范、充滿活力的氣氛。這就是海爾文化的具體體現(xiàn)，它得到了每一個海爾員工的認同，深刻地融入了每一個海爾人的心靈。
（一）、經(jīng)營理念是企業(yè)經(jīng)營的靈魂
是企業(yè)在市場經(jīng)濟中發(fā)育成熟的標志，是對市場特殊適應(yīng)性的凝結(jié)。
上世紀八十年代，海爾抓住改革開放的機遇，樹立名牌戰(zhàn)略的經(jīng)營理念，通過“砸冰箱”事件砸醒員工質(zhì)量意識，創(chuàng)出冰箱名牌；九十年代，海爾抓住兼并重組的機遇，樹立多元化戰(zhàn)略經(jīng)營理念，通過oec管理模式和企業(yè)文化的輸出，創(chuàng)造“海爾文化激活休克魚”的經(jīng)典案例，從一個冰箱名牌拓展至家電領(lǐng)域的名牌群；進入二十一世紀，海爾抓住全球市場一體化的機遇，樹立國際化戰(zhàn)略的經(jīng)營理念，建立“本土化研發(fā)、本土化制造、本土化營銷”三位一體的體系創(chuàng)造海外用戶的需求，創(chuàng)出海爾的國際化名牌。這些無一不體現(xiàn)海爾的經(jīng)營理念，使得海爾由國內(nèi)走向世界。
（二）、核心理念是企業(yè)經(jīng)營的根本指南
企業(yè)經(jīng)營理念系統(tǒng)存在著核心理念，它是經(jīng)營理念的內(nèi)核、經(jīng)營的原點、經(jīng)營的最高綱領(lǐng)、經(jīng)營的統(tǒng)率。一切自覺經(jīng)營、系統(tǒng)經(jīng)營的企業(yè)經(jīng)營理念系統(tǒng)，都圍繞核心經(jīng)營理念而形成。它在整合企業(yè)基本價值系統(tǒng)中發(fā)生決定作用。
海爾的核心價值觀是：是非觀——以用戶為是，以自己為非；發(fā)展觀——創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新精神；利益觀——人單合一雙贏。海爾提煉出企業(yè)文化的核心價值觀，并讓它為大家所認可和接受，然后再在企業(yè)長期的發(fā)展過程當(dāng)中，不斷的提升、發(fā)展和強化，使之變成一種企業(yè)中所有人都自覺信奉、遵守、維護的東西，使企業(yè)中所有人都對本企業(yè)的企業(yè)文化達到一種虔誠的境界。
（三）、企業(yè)使命是企業(yè)為什么而存在的根本思考
企業(yè)的使命，主要闡明企業(yè)為什么而存在，即企業(yè)的生存意義，它是企業(yè)核心理念的展開。它是企業(yè)經(jīng)營的根本認識和信仰，是企業(yè)對社會責(zé)任認識的結(jié)晶。
“永遠以用戶為是，以自己為非”的是非觀是海爾創(chuàng)造用戶的動力。海爾人永遠以用戶為是，不但要滿足用戶需求，還要創(chuàng)造用戶需求；海爾人永遠以自己為非，只有自以為非才能不斷挑戰(zhàn)自我突破自我——實現(xiàn)以變制變、變中求勝。這都足以體現(xiàn)海爾高度重視社會責(zé)任，本著為客戶服務(wù)的精神。
（四）、企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)成功的思維方式
企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)處理經(jīng)營與環(huán)境、經(jīng)營與人、經(jīng)營與物、經(jīng)營與事，以及如何經(jīng)營企業(yè)的根本觀點、根本看法和根本思維方式，是對企業(yè)全部行為的根本指導(dǎo)。海爾ceo張瑞敏信奉老子哲學(xué), 推崇老子的“天下萬物，生于有，有生于無”“柔弱勝剛強”的哲理。在管理實踐中，張瑞敏將中國傳統(tǒng)文化精髓與西方現(xiàn)代管理思想融會貫通，“兼收并蓄、創(chuàng)新發(fā)展、自成一家”，從“日事日畢、日清日高”的oec管理模式到每個人都面向市場的“市場鏈”管理。
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（五）、企業(yè)精神——企業(yè)成功的精神支柱
企業(yè)精神是企業(yè)在獨立經(jīng)營、獨特經(jīng)營、長期經(jīng)營的發(fā)展過程中，在繼承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，適應(yīng)時代潮流要求，由企業(yè)家積極提倡，全體員工不斷實踐強化而形成的、凝結(jié)企業(yè)理想、認知、價值、情感、意志等因素，推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的團體精神，它是企業(yè)追求成功過程不可缺少的精神支柱。
創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的兩創(chuàng)精神是海爾文化不變的基因。海爾不變的觀念基因既是對員工個人發(fā)展觀的指引，也是對員工價值觀的約束。創(chuàng)業(yè)精神即企業(yè)家精神，海爾鼓勵每個員工都應(yīng)具有企業(yè)家精神，從被經(jīng)營變?yōu)樽灾鹘?jīng)營，成為自己的ceo；創(chuàng)新精神的本質(zhì)是創(chuàng)造新的價值，新的價值的創(chuàng)造來源于創(chuàng)造新的用戶資源。張瑞敏在管理領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新贏得全球管理界的關(guān)注和高度評價，在這種超前觀念的運作下，充分運用逆向思維，在其他廠家紛紛降價時，卻能提價銷售，且熱銷不止，名聲鵲起，從而不僅爭取到了較大的利潤空間，更爭取到了日后的運作空間，為企業(yè)從產(chǎn)品經(jīng)營、資本運作走向品牌運作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、畢業(yè)生就業(yè)崗位分析
首先針對企業(yè)人才現(xiàn)狀與需求進行了調(diào)研和分析。人才的定位為進行生產(chǎn)實施和生產(chǎn)管理；企業(yè)希望招聘的中職學(xué)生除了加工操作和設(shè)備維修，最好具有初步的產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)實施管理的雙重能力。從整體來看，工作崗位在組裝與維護方面也明確了崗位要求，具體崗位分布如圖1所示：
四、企業(yè)對機械制造技術(shù)專業(yè)課程設(shè)置的需求
五、企業(yè)對中職生的要求
作為目前中國規(guī)模最大的家用電器生產(chǎn)制造基地，海爾需要大量的一線操作技能人員，即中職畢業(yè)生。
對于中職生的基本要求是：首先是專業(yè)對口，也不是要求學(xué)生具有多高的技術(shù)等級，而只要求學(xué)生能夠認識圖紙、熟悉設(shè)備以及基本的機械加組裝等操作技術(shù)，其次是要求中職生能夠吃苦耐勞，因為企業(yè)的生產(chǎn)活動是單調(diào)、枯燥的，不能忍受這種工作方式的人員是不能適應(yīng)企業(yè)的要求的。還有就是對中職生要求要具有良好的心態(tài)、思想準備充分、思維靈活，這樣的學(xué)生進入企業(yè)后才能適應(yīng)企業(yè)的需要和發(fā)展，個人才能具備一定的提升和機會。
通過與企業(yè)負責(zé)人交談以及我們在企業(yè)參觀時看到各車間一線操作工人的工作方式和技能要求。我們作為中職教師了解了企業(yè)工人的的工作環(huán)境、工作態(tài)度、精神面貌紀律要求以及不同專業(yè)的技能要求，使我們在今后回到學(xué)校后、在教學(xué)中能夠貫徹這種要求，力爭使我校培養(yǎng)的學(xué)生能和企業(yè)的要求達到無縫銜接。
六、調(diào)研結(jié)論
實際案例進行，以項目產(chǎn)品作為考核的主要依據(jù)，著重考核學(xué)生的動手操作和解決問題的能力。積極探索校企合作的實現(xiàn)方式，實行“引企入?！?、“辦校進廠”、“企業(yè)辦校”、“校辦企業(yè)”、“訂單培養(yǎng)”、“頂崗實習(xí)”、“半工半讀”、“學(xué)徒培養(yǎng)”等多樣化的校企合作模式，使培養(yǎng)水平切實得到提高。
總之，通過對上述企業(yè)的走訪與調(diào)研，對機械制造技術(shù)專業(yè)人才的需求及培養(yǎng)模式的探索有了新的認識，并積累了寶貴的經(jīng)驗，對專業(yè)教學(xué)改革有著重要的指導(dǎo)意義。隨著機械制造業(yè)的不斷發(fā)展，本區(qū)域內(nèi)的機械制造技術(shù)專業(yè)技術(shù)人員工需求在不斷增加，我校將立足實際情況，與時俱進，將企業(yè)文化與校園文化相結(jié)合，制定適合自身教學(xué)發(fā)展的新型校企文化，探索出一條全新的人才培養(yǎng)之路。
一、陽煤集團企業(yè)文化建設(shè)的基本經(jīng)驗
陽煤集團在首先確立“以大博強，十年百億”戰(zhàn)略目標和“煤與非煤并重并舉”戰(zhàn)略方針的前堤下，從98年開始，經(jīng)過三年的精心策劃和前期準備，從今年元月開始，以理念滲透，員工行為養(yǎng)成、推行rem精細管理和視覺識別系統(tǒng)開發(fā)為主要內(nèi)容，廣泛深入學(xué)習(xí)借鑒當(dāng)代國內(nèi)外強勢企業(yè)實施文化管理的成功經(jīng)驗，并結(jié)合煤炭行業(yè)特點和企業(yè)自身實際融合提煉，全力打造強勢企業(yè)文化，全方位提升企業(yè)競爭力。他們不在企業(yè)文化的概念上爭論和探究，而是把企業(yè)文化建設(shè)作為提高企業(yè)管理層次的出發(fā)點和歸宿，緊緊圍繞企業(yè)改革、發(fā)展，緊緊圍繞提高管理水平，提高經(jīng)濟效益，緊緊圍繞職工隊伍建設(shè)，補好現(xiàn)代企業(yè)的工業(yè)文明課。他們的基本經(jīng)驗是：
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一是理念滲透。把企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略融合滲透到員工的心靈深處，變?yōu)槠髽I(yè)員工的精神風(fēng)貌，成為共同的價值觀和行為規(guī)范，是企業(yè)文化建塑的工作重點之一。陽煤集團精心編制了《企業(yè)文化手冊》，由黨委書記、董事長和總經(jīng)理作序，包括16項22條企業(yè)文化理念的精致、準確、生動的詮釋，以及集團公司戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)備方針，6s基本行為規(guī)范的20項要索，集團公司視覺識別要素和《陽煤集團之歌》等內(nèi)容。
在理念滲透過程中，他們通過組織學(xué)習(xí)討論、班前班后會誦讀理
念、文藝演出、演講比賽、經(jīng)過二次創(chuàng)作后形成的“職工的話與畫”等多種形式強化滲透。在此基礎(chǔ)上，各單位進行了大范圍嚴格的閉卷考試，全公司90%以上的員工參與，不合格者補考并予以考核，形成了人人學(xué)理念、人人自覺以理念指導(dǎo)行為的風(fēng)氣。
同時，他們在工業(yè)廣場和各類工業(yè)場所、各級辦公樓、會議室及企業(yè)內(nèi)部公眾場合，按照企業(yè)視覺識別要素制作了大量精美的企業(yè)戰(zhàn)略及理念牌匾，以密集的企業(yè)理念意象群，取代了以往各類臨時應(yīng)景標語口號，形成了濃郁文化氛圍。此外，他們還廣泛組織員工學(xué)唱《陽煤集團之歌》，在各類會議和儀式中將唱《陽煤集團之歌》列入程序；讓員工認識領(lǐng)會公司旗幟、企業(yè)標志、標準字、標準色等相關(guān)要素，增強了企業(yè)凝聚力和感召力。
句常用文明用語，逐步改變了煤礦工人形象。
三是推行rem精細管理。陽煤集團以“日事日畢、日清日高”為基本目標，導(dǎo)入rem精細管理模式。rem精細管理即對每個人、每件事、每一天、每一處（everyone、everything、everyday、everywhere）實行精細管理（refined management）。rem精細管理，是從4e基礎(chǔ)做起，從管理流程源頭做起，從現(xiàn)場管理做起的管理模式，體現(xiàn)了“基礎(chǔ)為本，科學(xué)嚴謹，程序為先，集約嚴細”管理理念。
首先是建立全面覆蓋的4e標準體系，確定每個人、每件事、每一天、每一處的具體工作內(nèi)容和工作標準，把原來定員定額、崗位責(zé)任制、經(jīng)濟責(zé)任制整合規(guī)范為嚴密的企業(yè)基礎(chǔ)管理標準體系，真正做到人人有標準、事事有標準、時時有標準、處處有標準。
其次是建立rem精細管理作業(yè)卡，即abc三卡。a卡為員工崗位作業(yè)當(dāng)班日卡；b卡為隊組全體員工每月逐日匯總卡；c卡為全員綜合考核卡。abc三卡在原有記錄、班板、臺帳基礎(chǔ)上并軌設(shè)定，既不割裂原有的實用性基礎(chǔ)管理資料，又能實現(xiàn)精細化管理。
第三是管理者實行走動式管理，堅持各級領(lǐng)導(dǎo)干部按照確定的4e巡查時間跨度進行巡查，把主要精力放在現(xiàn)場，達到無死角、無缺漏的現(xiàn)場控制。巡查要有記錄，要發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。起始階段，要求管理者對操作者的巡查糾錯，每周每個崗位不得少于1個問題，連續(xù)3周未能指導(dǎo)日清日高的管理者實行動態(tài)轉(zhuǎn)換。實行走動式管理的最終目標是取消基層區(qū)隊長、車間主任的辦公室。
第四是設(shè)立精細化的考核激勵體系，每月對每個員工的業(yè)績進行
綜合考核，作為工資分配和三工動態(tài)轉(zhuǎn)換的依據(jù)，激勵先進，鞭策后進，干好了就會得到尊重和正激勵，干得不好就會受到批評和負激勵。 4e標準系統(tǒng)、看板管理和走動管理是rem精細管理的三大支持系統(tǒng)，這三大系統(tǒng)的建立和完善，使企業(yè)管理在向嚴、實、精、細的轉(zhuǎn)變中，發(fā)生了質(zhì)的`飛躍和突破。
四是視覺識別系統(tǒng)開發(fā)。建立個性鮮明的企業(yè)形象識別系統(tǒng)，即國際上統(tǒng)稱的cis。他們經(jīng)過前幾年大量艱苦細致的整合提煉，依靠自己的力量完成了企業(yè)形象識別系統(tǒng)策劃、設(shè)計工作，在融合傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營思想的基礎(chǔ)上，整合設(shè)計出了理念識別系統(tǒng)（mis）、戰(zhàn)略識別系統(tǒng)（sis）、行為識別系統(tǒng)（bis）和視覺識別系統(tǒng)（vis）四大部分，對企業(yè)歌曲、企業(yè)旗幟、企業(yè)標志、標準字、標準色、辦公用品序列等進行了高檔次的統(tǒng)一設(shè)定，顯示出傳統(tǒng)國有煤炭企業(yè)在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下較高層次的綜合素養(yǎng)、別具一格的個性氣質(zhì)和敢于創(chuàng)新、奮勇爭先的大企業(yè)風(fēng)范，促進了企業(yè)內(nèi)部員工和社會公眾對企業(yè)整體的良好感知。
二、陽煤集團企業(yè)文化建設(shè)的基本特點
陽煤集團在短短八、九個月的時間內(nèi)，著力打造強勢企業(yè)文化，使企業(yè)的面貌發(fā)生了顯著的變化。分析陽煤集團企業(yè)文化建設(shè)的過程，體現(xiàn)出了以下幾個特點：
一是決心大，黨政領(lǐng)導(dǎo)確實把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)成了一把手工程。建設(shè)企業(yè)文化，“關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”，首先是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，其次是以主要領(lǐng)導(dǎo)為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體，然后是基層各單位的兩個一把手和基層區(qū)隊執(zhí)行層的領(lǐng)導(dǎo)?？梢哉f，如果有兩個一把手的決心，企業(yè)文化建設(shè)就成功了一半，有領(lǐng)導(dǎo)班子群體的共識，就成功了60%，有基層各一把手的親自抓，就成功了70%，有基層區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)的嚴格執(zhí)行，就成功了80%，再加上職工群眾的認可和一套切實可行、科學(xué)實用的策劃方案，就成功了90%。企業(yè)文化是企業(yè)家文化，陽煤集團如果沒有主要領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)和親自抓，就不可能有今天的成果。
二是明確了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標。企業(yè)文化建塑工作不管怎么說，都是為了促進企業(yè)發(fā)展，陽煤集團首先確立了“以大博強，十年百億”的戰(zhàn)略目標，用這個旗幟來凝聚人心，鼓舞士氣，引起了職工的認同。 三是摸索建立了一套切實可行的制度。企業(yè)文化建設(shè)根本在制度。陽煤集團圍繞職工的行為養(yǎng)成，把6s做為企業(yè)文化建塑的平臺，統(tǒng)一管理標準、管理制度，把rem精細管理作為6s平臺的支撐，把abc三卡管理作為rem精細管理的載體，把4e標準、看板管理、走動式管理作為實施abc三卡管理載體的支撐系統(tǒng)，形成了一條制度鏈、管理鏈，從而保證了企業(yè)文化建設(shè)的實效性。
三工并存，動態(tài)管理。建立了有效的激勵、約束機制，從而保證了持久性。
五是抓住了企業(yè)文化建設(shè)的實質(zhì)，即把企業(yè)文化與企業(yè)的管理、經(jīng)營緊密結(jié)合并加以創(chuàng)新，從而避免了企業(yè)文化與企業(yè)管理的兩張皮現(xiàn)象。
三、陽煤集團企業(yè)文化建設(shè)作用分析
陽煤集團企業(yè)文化建設(shè)，盡管有力度的系統(tǒng)的工作，今年才開始，只有短短8、9個月的時間，但已大見成效。
一是理念滲透使員工的思想觀念和行為方式得到根本轉(zhuǎn)變。如今，學(xué)習(xí)理念、理解理念、記憶理念已在陽煤集團干部、員工中蔚然成風(fēng)。廣大員工對企業(yè)文化的認同感受逐步增強，“以大搏強，十年百億”發(fā)展戰(zhàn)略鼓舞人心，16項22條理念入耳、入腦、入心。各級管理者和員工自覺用理念指導(dǎo)具體的崗位作業(yè)行為，過去遇到困難想方設(shè)法找客觀，現(xiàn)在說：“路在腳下，事在人為”；過去說“家大業(yè)大浪費點沒啥”，現(xiàn)在說“省下的就是賺下的”；過去在工作崗位上馬虎應(yīng)付，現(xiàn)在以“不干則已，干就干出個樣子來”要求和約束自己；過去說“井下作業(yè)不違章就無法生產(chǎn)”，現(xiàn)在講“一舉一動，規(guī)章至尊”；過去認為煤礦就注定是臟亂差，現(xiàn)在處處都講6s。深入廣泛的理念滲透，使廣大員工的價值觀與企業(yè)融為有機整體，形成了強烈的共同愿景。
二是行為養(yǎng)成有效推動了員工綜合素養(yǎng)的提高?，F(xiàn)在陽煤的員工大都能夠按照6s標準，隨時將使用過的設(shè)備、工具整理歸位；以往遲到早退現(xiàn)象和班前班后煙霧繚繞現(xiàn)象得到徹底根治；崗位行為禁忌和文明用語的推行，逐步杜絕了員工不良行為習(xí)慣；在工業(yè)廠區(qū)行走，兩人成排，三人成行，顯示出現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)大軍應(yīng)有的文明素養(yǎng)。 三是環(huán)境刷新塑造了嶄新的企業(yè)形象。人改變環(huán)境，環(huán)境也在改造人。在推行6s過程中，集團公司和下屬各單位均以整理、清潔為基準，對辦公環(huán)境和工業(yè)廠區(qū)環(huán)境進行了大面積、徹底的整頓清理、刷新美化和更新改造。作為企業(yè)核心層的6個大礦，環(huán)境面貌煥然一新，文明有序，一改往日臟亂差的形象。特別是二礦、五礦借鑒一礦、新景礦經(jīng)驗，奮力趕超，徹底改造刷新任務(wù)樓，并建起了企業(yè)文化長廊和文化大道，舒適優(yōu)美的環(huán)境為員工創(chuàng)造了優(yōu)越的作業(yè)條件。非煤單位華越公司、發(fā)供電公司等單位，也加大環(huán)境整治美化力度，塑造出全新的形象。所到之處，整潔亮麗，彌漫著濃濃的文化氣息，產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效益。
井下環(huán)境的整理清潔也井然有序。各礦在以往井下質(zhì)量標準化和崗位作業(yè)標準化的基礎(chǔ)上，重新定標，整理現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境衛(wèi)生。各種工具、材料分門別類擺放整齊，標志牌上清楚地注明了材料種類、規(guī)格及責(zé)任人。井下從大巷到掘進頭干干凈凈、整整齊齊，不僅改善了員工的作業(yè)環(huán)境，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造了非常好的條件，更使員工的精神面貌和工作質(zhì)量得到大幅度提高。
四是rem精細管理帶動了企業(yè)管理水平和管理境界的全面提升。
rem精細管理從終端即每個崗位做起，以4e標準體系為依據(jù)，使每個崗位、每個職工、每個班組的工作質(zhì)量、數(shù)量和物耗、設(shè)備管理、安全等做到日事日畢、日清日高。基層干部逐級走動巡查，從辦公室走入現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題解決問題，當(dāng)班考核當(dāng)日公布，并進行6s講評?？己私Y(jié)果與“三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換”的勞動用工制度相結(jié)合。人人都當(dāng)考核者，人人都是被考核者，達到無死角、無漏洞、零距離管理對接。這一管理模式，以市場為前端，以崗位為終端，在前端和終端之間形成閉合的鏈條，有效帶動了企業(yè)管理水平和管理境界的全面提升。五礦在物流和信息流方面率先起步，為實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化邁出了積極的步伐。
五是較好促進了企業(yè)改革難點的解決。企業(yè)改革中最大的難點莫過于三項制度改革和機關(guān)機構(gòu)改革，陽煤集團通過“三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換”解決了干部只能上不能下，工人只進不能出的問題，通過abc三卡、看板管理等解決了收入只能高不能低的問題，機關(guān)機構(gòu)改革也初步在華越公司、新景礦等單位取得了效果，發(fā)揮了作用。
（平煤集團黨委宣傳部）
幫助企業(yè)建設(shè)調(diào)研報告篇十
內(nèi)容提要：推進廉潔文化建設(shè)，筑牢拒腐防變的思想防線，是貫徹落實黨中央反腐方針的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要，是創(chuàng)建和諧企業(yè)、履行社會責(zé)任的時代需求。借鑒傳統(tǒng)廉潔文化的精髓，確定廉潔文化建設(shè)思路。合理設(shè)計，確保廉潔文化建設(shè)實效。
關(guān)鍵詞：供電廉潔文化研究。
中央在《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》中明確提出：要大力加強廉潔文化建設(shè)，積極推動廉潔文化進企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)廉潔誠信、依法經(jīng)營。供電企業(yè)的工作關(guān)系國計民生，聯(lián)系千家萬戶，擔(dān)負著提高經(jīng)濟效益、社會效益的光榮而艱巨的任務(wù)。特別是在市場經(jīng)濟條件下，由于工作的特殊性，決定了供電企業(yè)是腐敗問題的多發(fā)區(qū)，面臨著黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的嚴峻形勢。在腐敗產(chǎn)生的深層次原因中，文化的因素不容忽視。一種文化一旦被人們所接受，它對人的行為和社會價值取向的影響將是根本的、長期的、廣泛的。推進廉潔文化建設(shè)，筑牢拒腐防變的思想防線，是貫徹落實黨中央反腐方針的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要，是創(chuàng)建和諧企業(yè)、履行社會責(zé)任的時代需求。供電企業(yè)應(yīng)切實增強抓好廉潔文化建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感，因地制宜開展廉潔文化建設(shè)。
廉潔文化建設(shè)是建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的客觀需要?！盎鶚I(yè)常青，文化制勝”。企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿?，在很大程度上取決于它是否擁有獨具特色的企業(yè)文化。加強廉潔文化建設(shè)，可煥發(fā)員工昂揚向上的精神，塑造和衷共濟的優(yōu)秀團隊，進一步提升企業(yè)的核心競爭力，更好地適應(yīng)建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
廉潔文化建設(shè)是端正行風(fēng)的重要保證。供電行業(yè)作為重要的公用服務(wù)行業(yè)，加強廉潔文化建設(shè)，培育全體員工“依法、依制度、依程序”辦事的思想意識，教育員工在工作中正確行使權(quán)力，認真履行職責(zé)，這對于樹立企業(yè)良好的社會形象，維護廣大電力客戶的切身利益，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。
廉潔文化建設(shè)是構(gòu)建和諧企業(yè)的內(nèi)在要求。構(gòu)建和諧企業(yè)致力于推行以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略，把員工素質(zhì)的提高、積極性與創(chuàng)造性的發(fā)揮視為企業(yè)發(fā)展的根本動力。而廉潔文化建設(shè)，強調(diào)人文素養(yǎng)，彰顯人文關(guān)懷，通過文化引導(dǎo)員工正確處理各種利益管理，調(diào)動和激發(fā)員工“尚清廉”的自覺性和“成事業(yè)”的創(chuàng)造性，確保員工人生平安、家庭幸福，進而實現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
廉潔文化建設(shè)是深入推進反腐倡廉的必然選擇。多年來，我們抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，主要靠“制度反腐”。而腐敗行為發(fā)生與否，主要取決于行為主體的思想動因。廉潔文化以鮮明的態(tài)度批判腐朽文化，給人以堅定的理想信念、遠大的目標追求和高尚的道德情操，對員工確立反腐倡廉的思想觀念起著潛移默化的熏陶作用和感召作用。注重廉潔文化建設(shè)，黨風(fēng)廉政減少和反腐敗斗爭就有了先進文化的支撐，勢必增強“制度反腐”的效果。因此，廉潔文化建設(shè)是供電企業(yè)深入反腐倡廉的必然選擇。
中國歷代都十分重視廉潔文化，孕育出大量廉潔的優(yōu)良傳統(tǒng)和豐富的文化遺產(chǎn)。早在《周禮》中就對“廉”提出了六種具體標準，即“廉善、廉能、廉敬、廉正、廉法、廉辯”，主要是指善良、能干、敬業(yè)、公正、守法、明智等六方面的要求?！秴问洗呵铮伊酚小芭R大利而不易其義，可為廉矣”的論述，清朝王永彬在《圍爐夜話》中講了“見小利，不能立大功；存私心，不能謀公事”等。一些單位也出現(xiàn)了許多廉潔觀的表述，如“明廉志，修廉德，重廉行”、“廉潔是業(yè)績，也是生產(chǎn)力”、“人人思廉，全員助廉”、“潔身自好，公正清廉”等等，進一步豐富了廉潔觀念。概括起來，主要表現(xiàn)在三方面：一是廉潔自律方面。郭允禮曾提出“吏不畏吾嚴，而畏吾廉；民不服吾能，而服吾公。公則民不敢慢，廉則吏不敢欺。公生明，廉生威。”這局名言點出了自律對于廉潔的重要性。古人云“窮則獨善其身，達則兼濟天下”，這是自我管理的一種具體表現(xiàn)，也是廉潔行為的具體要求。因此，許多單位提出“貴不忘道，窮不忘操”、“常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心”等價值觀，從不同側(cè)面闡明了自律理念。二是勤政清政方面。勤政觀體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)管理理念，有著廣泛德認可度。以身作則、身體力行是受人推崇的一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。許多單位提出了自己的勤政觀，如“恪盡職守，勵精圖治”、“為人師表，身體力行”、“淡薄名利，忠實履職”等，都是圍繞勤政思想展開的。清政觀是指明智執(zhí)政、清白做人，是廉潔文化的主要價值觀表達形式。一些單位提出的“兩袖清風(fēng)，一身正氣”、“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”、“真誠接受監(jiān)督，實施陽光工程”等，都屬此類價值觀。清政觀可以告訴員工，做事頭腦清醒，為人一身清白。三是克己奉公方面。廉潔文化強調(diào)處事公正，孔子在《論語。顏淵》中指出“政者正也，子帥以正，孰敢不正”。秉承這一著名觀點，提出了“清、正、廉、明”、“公而忘私、克己奉公”等說法。在生活態(tài)度上主張樸素從儉，這更加體現(xiàn)出中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和美德。一些單位提出許多的從儉觀念，如“儉以養(yǎng)性”、“艱苦奮斗，勤儉創(chuàng)業(yè)”、“以廉為榮、以儉為美”等，賦予從儉理念以豐富的表達形式。
通過以上研究，可有效為企業(yè)廉潔文化定位，為企業(yè)廉潔文化的提煉找到方向和思路。
廉潔文化反映了企業(yè)管理高層次的追求，是強化企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的重要保證，只有得到員工的一致認同，才能取得實效。
廉潔文化應(yīng)明確四項設(shè)計原則：一是原創(chuàng)性。廉潔文化要在表現(xiàn)方式和信息內(nèi)容上具有獨創(chuàng)性，要通過用一種新穎而與眾不同的方式來表達，更多地吸引員工的注意力，讓廣大員工發(fā)現(xiàn)習(xí)以為常的事務(wù)中的新含義，并在頭腦中形成持久的印象。二是實用性。要注重對企業(yè)傳統(tǒng)廉潔文化的繼承和提煉，確保公司廉潔文化的大眾化，使廉潔文化真正成為為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的管理工具。三是系統(tǒng)性。廉潔文化應(yīng)是一個完整的體系，各組成部分之間相互關(guān)聯(lián)，具有內(nèi)在邏輯性。四是人文性。廉潔文化建設(shè)是企業(yè)對員工的成長過程和未來人生的最大關(guān)心、關(guān)懷，運用文化的表達形式，充分發(fā)揮人文感召力，更好地教育和引導(dǎo)員工如何廉潔、怎樣做人，起到熏陶作用。
廉潔文化建設(shè)要確定相關(guān)模式。在建立廉潔文化體系過程中，要按照既定的建設(shè)模式，將廉潔文化貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)的全過程和員工學(xué)習(xí)、生活、工作各方面。廉潔文化的文件體系應(yīng)包括理念和行為組成的《廉潔文化手冊》及《廉潔文化制度規(guī)范》等部分。系列文件需在全體員工中進行宣教和普及，為廉潔文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
廉潔文化從策劃、歸納、產(chǎn)生到員工認知、認可，中間有一定的距離。要根據(jù)不同群體對廉潔文化多層次的需求，充分利用各種文化設(shè)施、活動載體引導(dǎo)人、凝聚人、鼓舞人，不斷提高廣大干部職工的廉潔文化素養(yǎng)，營造反腐倡廉的良好氛圍。一是要注重將集中宣貫和日常宣貫相結(jié)合，做到廉潔文化宣貫、普及經(jīng)常化。組織召開廉潔文化宣貫會議，對廉潔文化體系文件進行集中宣講。開展主題教育、警示教育，設(shè)立廉潔文化專欄、專題網(wǎng)站等進行媒體傳播。通過廉潔承諾、征集廉潔理念、開展廉潔文化“四進”活動等進行文化滲透。通過建設(shè)廉潔文化載體，如廉潔桌牌、廉潔標語、廉潔櫥窗等，使廉潔文化深入人心。二是要注重關(guān)口前移，營造尊廉崇廉的風(fēng)尚。不僅要注重針對全體員工建立通用行為規(guī)范，還要注重針對不同崗位的特殊性，實行崗位廉政標準，使廉潔文化深入到員工具體崗位職責(zé)之中，起到強化理念的作用。三是注重效果追蹤，實現(xiàn)對廉潔文化建設(shè)的持續(xù)改進?？稍谝欢ǚ秶l(fā)放認知度調(diào)查問卷，對廉潔文化實現(xiàn)水平進行分析，采取有效措施進行完善，長此以往，達到廉潔文化持續(xù)改進的目的。
廉潔文化重在建設(shè)，貴在實踐。要逐步健全完善內(nèi)控機制，實現(xiàn)廉潔文化建設(shè)的長效運作。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)機制。各級領(lǐng)導(dǎo)干部是廉潔文化建設(shè)的第一倡導(dǎo)者、第一設(shè)計者、第一宣傳者和第一實踐者，在廉潔文化建設(shè)重發(fā)揮著重要的主導(dǎo)作用，要把廉潔文化建設(shè)納入企業(yè)反腐倡廉“一把手”工程重，在目標、措施、財力等方面給予保障，保護好廣大員工的積極性，使廉潔文化理念融入到企業(yè)管理的實踐中，最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)的經(jīng)濟效益、社會效益。二是目標責(zé)任機制。把廉潔文化建設(shè)的任務(wù)分解到相關(guān)部門和單位，實行目標管理，一級抓一級，層層抓落實。三是評價激勵機制。對廉潔文化建設(shè)工作情況進行量化分析與評價，與各單位工作考核聯(lián)責(zé)掛鉤，激勵各單位和廣大員工積極參與到廉潔文化建設(shè)中來，推動廉潔文化建設(shè)深入開展。
幫助企業(yè)建設(shè)調(diào)研報告篇十一
為全面了解xx企業(yè)文化現(xiàn)狀，確立xx企業(yè)文化建設(shè)的步驟和目標，準確地優(yōu)化和改善本公司企業(yè)文化。
本次調(diào)研面向公司全體員工，軟件技術(shù)人員協(xié)助提供“xx問卷調(diào)查系統(tǒng)”，采用網(wǎng)上無記名調(diào)查。
調(diào)研自11月9日起，至11月14日中午12:00正式結(jié)束。共計62人填寫問卷，參與人數(shù)達到公司總?cè)藬?shù)的87%，調(diào)研具有一定的普遍性。
（三）在個人積極主動性是否得到充分發(fā)揮的調(diào)查中，37%的員工認為“是”，53%的員工認為“一般”，兩項合計占比90%。
（四）53%的員工認為在中海比較清楚公司的發(fā)展戰(zhàn)略并充滿信心，43%的員工選擇了“沒有感覺”。
（五）85%的員工認為本部門內(nèi)部關(guān)系良好，同事之間互幫互助，沒有一個人選擇“不是”，一定程度上看出公司各部門內(nèi)部員工關(guān)系比較融洽。61%的員工認為跨部門的溝通比較順暢，選擇“沒感覺”和“不是”的分別占比25%和12%。
（六）62%的員工認為公司管理制度比較完善，各項管理有章可依，30%的員工認為“沒有感覺”。58%的員工在中海有著明確的職業(yè)規(guī)劃，33%的員工對此“沒感覺”，據(jù)此需要進一步強化中海的員工們在公司的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，使其進一步明確自己的階段目標和人生夢想。
（七）在對“《中海視界》將來做成何種形式的調(diào)研中，59%的員工認為可以沿襲現(xiàn)在的形式即電子雜志，36%的員工認為可以辦成紙質(zhì)雜志。
系統(tǒng)培訓(xùn)、人際關(guān)系融洽、制定吸引人才的長遠目標、工作更有挑戰(zhàn)性，以上五個因素的選擇率均在50%—60%之間。
本次調(diào)研基本達到了預(yù)期目的。通過將近90%的員工反饋，已經(jīng)很明確的看到了中海目前的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀和個別方面需要努力的地方，比如推進企業(yè)文化的知識普及、推進跨部門的溝通與合作、豐富員工活動、健全公司內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系、以人為本培養(yǎng)留住人才等等。
根據(jù)本次調(diào)研中反饋的問題和員工需求，結(jié)合xx目前的企業(yè)文化整體環(huán)境，企業(yè)文化專員對個人崗位工作的基本思路和目標是：著眼xx發(fā)展愿景和20xx年會精神，立足本職崗位，由表及里，由淺入深，由公司內(nèi)部到行業(yè)中，逐漸增強員工對xx的歸屬感和事業(yè)感，讓每一個員工都能感受到中海企業(yè)文化的凝聚力和推動力。
具體來說，爭取能半年內(nèi)完成中海企業(yè)文化的表層改善工作，包括企業(yè)宣傳欄的定期更新和維護、vi系統(tǒng)的完善、員工活動的豐富多樣、企業(yè)內(nèi)刊和網(wǎng)站的提升與完善、員工人文關(guān)懷的宣傳和跟進；一年內(nèi)能夠輔助公司建立健全企業(yè)文化行為規(guī)范層次的提高和完善，如建立xx企業(yè)文化推進機制、企業(yè)文化考核機制等；一年后至兩年內(nèi)xx的企業(yè)文化推進機制基本成型，能夠做到企業(yè)文化層次體制健全、制度完善、內(nèi)容規(guī)范，各項文化宣傳工作有章可依，企業(yè)理念層次、行為規(guī)范層次、企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)內(nèi)部典型人物事跡相輔相成、各司其力。
2、根據(jù)總經(jīng)辦四季度工作安排，在12月20號之前完成企業(yè)宣傳冊的總體設(shè)計構(gòu)思和一稿的編校工作；針對公司vi系統(tǒng)的現(xiàn)狀，爭取能在12月中下旬完成中海訊通vi系統(tǒng)的完善以及輔助中訊利盟初步建立vi系統(tǒng)，力求中訊利盟企業(yè)識別系統(tǒng)的導(dǎo)入能夠高起點、高標準、更規(guī)范。
升美化工作進入實質(zhì)性執(zhí)行階段；
4、考慮建立“中海訊通員工信息（短信）服務(wù)平臺”，即以某個軟件或手機號碼為載體，將中海全體員工作為服務(wù)對象，兼有中海內(nèi)部“手機報”、“溫馨關(guān)懷服務(wù)臺”、“重大會議活動信息服務(wù)”的功能，服務(wù)內(nèi)容主要包括：在員工生日當(dāng)天或重要節(jié)日發(fā)送公司名義的短信祝福或根據(jù)天氣等實際情況發(fā)布的溫馨提示；公司重要事件、重大活動或會議的提示提醒；公司網(wǎng)站新聞、內(nèi)刊發(fā)布的實時鏈接推送。
5、考慮配合企業(yè)文化培訓(xùn)工作執(zhí)行雙向推進機制，即在面向全體員工開展培訓(xùn)的同時，針對公司發(fā)展愿景和戰(zhàn)略目標、階段成績、重要部門的戰(zhàn)略規(guī)劃、人才梯隊建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)部管理等重要話題，通過對周總、中訊利盟、軟件研發(fā)中心相關(guān)負責(zé)人的訪談（通訊作品發(fā)布在官網(wǎng)和第30期《中海視界》），形成上下互動、多方位宣傳的效應(yīng)，為公司年會的召開、為企業(yè)文化建設(shè)的推進提供強有力的輿論支持。
6、提升公司固有活動如員工生日會等活動的質(zhì)量和效果，豐富健全公司內(nèi)部活動，如開展攝影大賽、企業(yè)趣味運動會、征文比賽等，至20xx年10月，基本達到每個季度一次公司活動并將其慣例化。
7、逐步提升中海企業(yè)宣傳的層次和效果，從內(nèi)部宣傳著手，從提高新聞稿件的更新發(fā)布質(zhì)量起步，力求在20xx年初能夠主動挖掘內(nèi)部新聞和宣傳點；同時通過人物專訪、事跡推廣、工作通訊的方式，或走近優(yōu)秀員工、或?qū)﹄A段工作深度解讀、或深入行業(yè)內(nèi)部與前沿、或進入工作前線，將中海的宣傳工作人性化、軟化、細化。
8、協(xié)助人事行政相關(guān)負責(zé)人建立中海員工的職業(yè)規(guī)劃跟蹤、關(guān)懷機制，在讓內(nèi)部員工看到企業(yè)前景的前提下，確保其有目標、明使命、不茫然、有動力，力求通過對員工職業(yè)規(guī)劃的跟蹤關(guān)懷，逐步減少人才隊伍的流動性，增強員工對中海的認同感和事業(yè)心。
8、通過對企業(yè)文化的建設(shè)探索，在20xx年十月前考慮建立中海訊通企業(yè)文化推進的整體機制和架構(gòu)，通過對文化建設(shè)制度的修正和完善，將企業(yè)文化建設(shè)目標明確、責(zé)任清楚、可考核、可量化。
幫助企業(yè)建設(shè)調(diào)研報告篇十二
當(dāng)今社會經(jīng)濟發(fā)展日新月異，一些成功的企業(yè)十分重視企業(yè)文化建設(shè)，而其中尤為值得關(guān)注的是企業(yè)的安全文化建設(shè)。企業(yè)安全文化是企業(yè)文化不可或缺的重要組成部分，是企業(yè)安全價值觀和安全行為準則的總和。企業(yè)安全文化體現(xiàn)企業(yè)中全體員工對安全的態(tài)度、思維方式及行為方式。建設(shè)企業(yè)安全文化可形成企業(yè)先進的安全理念、群體安全價值觀和行為規(guī)范，形成良好的安全氛圍。
一、現(xiàn)狀。
通過調(diào)研國內(nèi)一些重要礦山企業(yè)和大型集團，以走訪、問卷、在線測評等方式，對當(dāng)前企業(yè)安全文化的建設(shè)現(xiàn)狀進行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，建設(shè)企業(yè)安全文化是近年來眾多企業(yè)對安全管理方式與制度的一種全新的創(chuàng)新，是一種新型的安全管理科學(xué)。但是，在一些企業(yè)安全文化建設(shè)中，安全教育的形式還不夠多樣，企業(yè)安全文化內(nèi)容還不夠豐富、氛圍不夠濃厚。因此，全面推進企業(yè)安全文化建設(shè)還有許多需要思考的話題。
二、思考。
要樹立正確的安全價值觀。以安全價值觀為核心的安全理念是心態(tài)安全文化建設(shè)的靈魂，所以全體員工要樹立正確的安全價值觀。安全價值觀是安全文化的核心內(nèi)容，是全體干部員工價值觀中有關(guān)安全行為選擇、判斷、決策的觀念總和。一旦發(fā)生“三違”屢禁不止的現(xiàn)象，最根本的問題就是觀念問題，就是沒有樹立正確的安全理念。企業(yè)必須從營造濃厚的安全文化氛圍出發(fā)，全面貫徹以人為本、依法治企、以德治企的管理思想，不斷創(chuàng)新安全管理與教育形式，不僅注重職工的安全知識、安全技能、安全意識的培養(yǎng)，更要注重職工的敬業(yè)精神、法制觀念、職業(yè)道德、品德、修養(yǎng)的培養(yǎng)，不僅要注重法律、法規(guī)、紀律、制度的制約保證和獎懲激勵的應(yīng)用，更要注重培育員工樹立正確的安全思想作風(fēng)和安全價值觀，為員工生命健康安全提供一個良好的人文環(huán)境。
企業(yè)安全文化建設(shè)必須堅持“預(yù)防為主”的原則。在員工還未形成安全自律的情況下，各級領(lǐng)導(dǎo)及安全教育部門要通過教育、培養(yǎng)員工，形成嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)各類規(guī)程及規(guī)章制度的氛圍，做到令行禁止。嚴肅查處各種違章行為，決不能姑息遷就。在嚴格執(zhí)行各類安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)章制度的同時，企業(yè)各級管理部門及安全教育部門必須關(guān)愛員工的身心健康，提倡安全自律；對員工的文化、業(yè)務(wù)能力要分類進行培訓(xùn)，要站在員工的角度思考安全生產(chǎn)中的問題與解決辦法；要科學(xué)合理地安排工作計劃，做到張弛有序。建設(shè)安全文化必須始終堅持“預(yù)防為主”的方針企業(yè)必須牢固樹立“安全無小事”及“大安全”的觀念，把安全工作置于各項工作之首，扎實做好，只有安全工作做好了，其他工作才能順利開展。
企業(yè)安全文化建設(shè)必須營造濃厚的安全文化氛圍。在安全文化推進的過程中，要不斷豐富并宣傳本企業(yè)安全文化的內(nèi)容，使廣大員工置身于濃厚的安全氛圍中。比如，出臺相關(guān)標準。在企業(yè)內(nèi)部制定各類建設(shè)“安全文化示范企業(yè)”的方案和通知和《安全文化建設(shè)示范企業(yè)評價標準》，為安全文化工作的規(guī)范、有序開展，奠定了有力的制度保障。二是建立安全文化專家隊伍，可以聘任來自相關(guān)單位具有豐富工作實踐經(jīng)驗的專家、教授、學(xué)者和高工，組成安全文化專家隊伍，提供強有力的智力支持和技術(shù)支撐。三是在企業(yè)內(nèi)部大力開展安全文化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。如親情文化、宣誓文化、“全家?！蔽幕?、照片墻文化、“一封家書”文化等，并組織安全文化工作推進人員及時進行探討交流，對安全文化創(chuàng)建工作起到很好的指導(dǎo)作用。
企業(yè)安全文化建設(shè)需要全員、全方位參與。落實好企業(yè)安全文化建設(shè)，企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視、全力支持，主要是做好人、財、物的保障工作，健全機構(gòu)配備人員落實經(jīng)費，完善安全設(shè)施。管理人員首先要充分理解安全文化的概念，清楚安全文化建設(shè)工作的本質(zhì)與核心，要積極參與并推動安全文化建設(shè)工作，做好對安全文化建設(shè)工作的目的與意義的宣傳，使安全文化深入每個員工的心里，為企業(yè)打造安全盾牌，使全體員工真心認同、接受。
企業(yè)安全文化建設(shè)要努力做到“六個有利于”。一是有利于企業(yè)樹立正確的安全生產(chǎn)觀。通過加強企業(yè)安全文化建設(shè)，確立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)思想。二是有利于強化“底線思維”和“紅線意識”，立足超前防范，提前做好預(yù)防準備并付諸實際行動，防范于未然，將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。三是有利于健全管理組織和管理機構(gòu)，強化以人為本的管理理念。四是有利于建立企業(yè)安全生產(chǎn)長效機制，實現(xiàn)制度“硬管理”和文化“軟管理”的有機結(jié)合，增強“軟實力”。五是有利于提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)。企業(yè)安全文化建設(shè)的要求之一，就是將安全管理的重心，轉(zhuǎn)移到提高人的安全文化素質(zhì)、轉(zhuǎn)移到自覺約束人的“第一行為”、轉(zhuǎn)移到“預(yù)防為主”的方針上來。積極向上的企業(yè)安全文化，就是一把從業(yè)人員自我激勵的標尺，從業(yè)人員通過對照自己行為，找出差距，激發(fā)規(guī)范行為的驅(qū)動力。同時，企業(yè)內(nèi)部形成的價值觀、行為準則和安全意識，又是一種強大的精神力量，能使從業(yè)人員產(chǎn)生認同感、歸屬感、安全感，起到相互激勵的作用。六是有利于增強企業(yè)的核心競爭力。加強安全文化建設(shè)，可以讓員工充分感受到企業(yè)的人文關(guān)懷，進而回報企業(yè)，起到提高工作效率和提升企業(yè)效益的作用。
幫助企業(yè)建設(shè)調(diào)研報告篇十三
文化是我們的靈魂，是中華子孫數(shù)千年來創(chuàng)造的物質(zhì)和思想財富的總和，是中國不斷蓬勃發(fā)展的參天大樹之根本，是民族振興和國家發(fā)展的強大力量，隨著社會的發(fā)展、科學(xué)的進步，文化在人類社會發(fā)展中所占地位的比重在不斷升高。如何將文化傳播下去、如何讓文化滲入我們的日常生活中，這是我們需要思考的一個問題?！肮肺幕笔枪穯T工在公路建設(shè)、管理、養(yǎng)護的實踐活動中所產(chǎn)生物質(zhì)財富和精神財富的總和，而高速公路作為公路運輸中興起的一支生力軍，如何去保持傳統(tǒng)公路運輸中的優(yōu)勢，并且在發(fā)展中體現(xiàn)出自身獨特的競爭力，這也是我們當(dāng)下需要改變的一個現(xiàn)狀。
在x，目前大部分的高速公路基層所站所處位置都較為偏僻，員工離家較遠、回家不便，接觸外界機會少，工作三點一線。在這種情況下，維持員工的思想穩(wěn)定，豐富員工的業(yè)余生活，落實高速公路企業(yè)文化建設(shè)，營造出良好的企業(yè)工作氛圍，創(chuàng)造一批學(xué)習(xí)型員工團體，顯得尤為重要。
優(yōu)秀的企業(yè)文化夠聚集群眾思想并將其凝聚為共同力量，聚集群眾精神而將其升華為一種價值體系和共同理念，并且用這種理念去指導(dǎo)我們豐富生活、創(chuàng)造生活，從而推動社會文明的蓬勃發(fā)展。如今，在高速公路的建設(shè)管理過程中，服務(wù)水平的提升至關(guān)重要，但是改善員工的綜合素質(zhì)，增強員工企業(yè)團體意識，增強高速公路基層收費站的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)也是必不可少的。
一、高速公路收費站員工工作現(xiàn)狀。
隨著高速公路進行了轉(zhuǎn)企改制后，高速公路的行政色彩已經(jīng)在逐漸淡化，與此同時，高速公路的服務(wù)形象在不斷加強。所以，高速公路收費人員的工作職責(zé)除了對來往車輛發(fā)卡、收費、找零、答疑以外，還應(yīng)該為司乘人員提供更為全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。x目前有x個養(yǎng)護所，x個路政隊，x個收費站，根據(jù)長期調(diào)研發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)高速公路收費工作都具有以下一些特點：
（一）24小時運行、三班倒運作。
由于高速公路工作性質(zhì)的特殊化，除了發(fā)生特大突發(fā)事件或極端天氣需要對高速公路進行全面封閉外，高速公路都必須保持全天候24小時向公眾開放。因此也決定了收費人員必須全天24小時等候、三班倒地運作。
（二）員工工作內(nèi)容單一。
高速公路收費站絕大多數(shù)都是多條車道并排的開放型場所，每個收費工作人員都是在不到二平方米的狹小空間里，不間斷、獨立地長期操作，工作內(nèi)容相對枯燥、乏味、沉悶，容易產(chǎn)生心理困倦，也容易造成員工的精神疲勞。
（三）員工活動地點固定。
收費站的員工大多數(shù)離家遠，有些同事雖然家近，但三班倒的工作也不適合回家，因此形成了固定的活動地點，工作場所——宿舍——食堂，活動的范圍小，與他人溝通也少，容易與社會脫軌。
（四）員工對待工作態(tài)度不一致。
（五）員工自我提升方向不明確。
在高速公路收費站工作的員工，絕大多數(shù)人沒有一技之長，而單憑收費技能的社會通用性也并不高，發(fā)卡、收費這些工作無論是哪種人群經(jīng)過簡單學(xué)習(xí)后都能快速上任。雖然最近國家對高速公路收費站的服務(wù)品質(zhì)提出了新的要求，但是收費系統(tǒng)并沒有進行根本的技術(shù)升級，因此這一要求并沒有對員工的工作技能造成壓力。由于缺乏統(tǒng)一的引導(dǎo)，員工的自我提升方向不明確，工作之余普遍都在追劇、閑聊、打游戲中度過，既是對自我時間的浪費，也是自我懈怠的一種表現(xiàn)。
（六）員工工作缺乏反饋機制。
在相對封閉的高速公路工作環(huán)境中，由于沒有其他同事或者領(lǐng)導(dǎo)的對照，員工無法對自身工作效果以及服務(wù)水準進行準確的判斷。收費站作為服務(wù)行業(yè)，員工工作效果主要是從司乘人員對工作人員服務(wù)態(tài)度的反饋中獲得，而這種反饋也是十分之少的，與此同時，公司也缺乏了必要的激勵機制。
（七）工作人員企業(yè)文化淡薄、凝聚力差。
由于大部分員工都是日復(fù)一日重復(fù)相同的工作，與內(nèi)部其他員工接觸較少，甚至沒有接觸，難以構(gòu)成團結(jié)一致的企業(yè)精神，與此同時，企業(yè)文化就成了員工們互相之間的聯(lián)系樞紐，因此，企業(yè)文化是提升員工凝聚力的根本。
二、高速公路收費站組織文化建設(shè)對策。
高速公路收費站文化建設(shè)是全面提高員工綜合素質(zhì)、文化素養(yǎng)，提升員工服務(wù)水平的有效手段，建設(shè)一個更安全、更通暢、更便捷、更經(jīng)濟、更可靠、更和諧的現(xiàn)代化公路交通運輸系統(tǒng)，實現(xiàn)人便于行、貨暢其流，讓人們享受高品質(zhì)的運輸服務(wù)，讓經(jīng)濟社會發(fā)展更加充滿活力，讓交通與自然、交通與社會更加和諧，這是我們的共同愿景，但是這也是一項長期而艱巨的任務(wù)，需要我們在工作實踐中不斷改進和完善，經(jīng)過本次調(diào)研，我主要有以下幾個方面的建議：
（一）改進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，豐富基層文化。
如何去激勵員工工作、學(xué)習(xí)的積極性，首先我們應(yīng)該從改進收費站的基礎(chǔ)文化設(shè)施建設(shè)入手，以優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源為員工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。根據(jù)每個收費站特點（占地面積、可用地面積、周邊資源等），著重抓好二方面陣地建設(shè)。一是加強員工對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的管理，對員工每天上網(wǎng)時長、上網(wǎng)內(nèi)容進行監(jiān)管。根據(jù)計算機考試對每位員工的計算機水平進行摸底調(diào)查，針對不同水平制定特色化培養(yǎng)提升方案。每月按時舉行相應(yīng)的計算機知識和網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)。二是完善員工閱讀室建設(shè)。全面推廣收費站的閱讀室建設(shè)，對員工書屋進行規(guī)范化管理，保證圖書種類，建立完整的圖書借閱規(guī)章和閱讀室開放制度。充滿活力的基層文化，可以豐富企業(yè)核心價值觀的內(nèi)涵，我們應(yīng)該充分發(fā)揮高速公路基層員工的群眾文化活力，提煉出了行之有效的制度文化與行為文化理念，保證企業(yè)核心價值觀等文化理念的落地。
（二）健全工作制度，注重企業(yè)文化。
從以上調(diào)研分析中可以看出，當(dāng)前員工在工作中中主要存在效果不明顯、方向不明確、態(tài)度不統(tǒng)一等問題。而這些問題歸根結(jié)底是在于缺少必要的工作引導(dǎo)機制與獨特的企業(yè)文化。收費站應(yīng)該把工作制度建設(shè)作為組織建設(shè)中的重點工作進行展開，加強企業(yè)文化信念，提升員工之間的凝聚力。一是健全員工日常工作的管理制度，加強對員工集體學(xué)習(xí)的管理，加強監(jiān)督，對工作態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)精神不足的員工進行通報。二是開展員工學(xué)習(xí)獎勵制度，對積極向上、好學(xué)好干的員工，根據(jù)取得的成績給予一定程度的獎勵。
（三）構(gòu)建企業(yè)反饋平臺，充分表達員工思想。
讓企業(yè)的氛圍以集體主義為主，雖然在強調(diào)個體意識的社會文化大背景下，企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍受到了一定的沖擊與影響，但作為社會文化的亞文化，企業(yè)內(nèi)部自身的文化氛圍仍然具有一定的獨立性。高速企業(yè)應(yīng)該提供給員工一個充分表達意見、參與管理的平臺，這首先肯定的是以員工為主體進行價值觀的維護與理念的審定，事實上是一個讓員工對企業(yè)的價值觀與理念進行反饋的過程。其次，是企業(yè)對員工的反饋應(yīng)該要有積極而正面的回應(yīng)，這會保證在企業(yè)內(nèi)部形成一個良好的氛圍，這對企業(yè)文化建設(shè)中信息與價值的反饋與傳導(dǎo)有著重要的作用。
（四）引入網(wǎng)絡(luò)載體，保證企業(yè)文化落地。
企業(yè)文化建設(shè)中需要載體來保證文化的落地，借助企業(yè)日常的管理機制與制度，我們可以將網(wǎng)絡(luò)模式與傳統(tǒng)模式這兩種模式作為企業(yè)文化建設(shè)中的渠道建設(shè)載體。網(wǎng)絡(luò)模式是隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起而日益成為信息與價值傳導(dǎo)的重要工具，給企業(yè)在文化建設(shè)中企業(yè)決策層與企業(yè)基層員工等進行有效的溝通提供了很好的載體，讓企業(yè)的廣大員工能更便捷地與企業(yè)的決策層進行必要的溝通，從而保證決策層在決策中能準確、高效把握基層的信息與價值訴求，從而體現(xiàn)在文化建設(shè)的決策中。
（五）加大企業(yè)文化宣傳，凝聚員工力量。
為了讓員工更加深入了解企業(yè)文化，讓x高速企業(yè)形象更加深入人心，我們可以通過微信公眾號發(fā)布推文、企業(yè)官網(wǎng)加大宣傳、制作廣告牌等硬件形式，以及定期開展以中華傳統(tǒng)文化、地域文化、時代精神、行業(yè)文化等方面為主的企業(yè)活動，。進一步深化員工的團體意識，同時也可以讓群眾進一步加深對高速企業(yè)的印象。
（六）注重員工思想政治教育，保證企業(yè)思想政治方面正確。
隨著行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的興起以及思想政治工作在客觀上遇到的這樣或那樣的問題與矛盾，讓很多人忽視了職工思想政治工作的作用。事實上，職工思想政治工作只要做實，做到真正關(guān)愛員工，是一個與員工進行良性互動的良好機制。依托職工思想政治工作這一機制，可以更好地貼近員工去收集員工的思想狀態(tài)，為文化建設(shè)中收集來自基層員工、普通員工的意見提供了很好的機制，同時，通過職工思想政治工作，可以有效地對員工進行企業(yè)價值觀傳導(dǎo)，不斷提升員工對企業(yè)核心價值觀等文化理念的理解與認同。
（七）強化收費站標準化建設(shè)，打造人文高速。
用標準化建設(shè)鑄起服務(wù)規(guī)范、智能高速、視覺統(tǒng)一、道通路坦、環(huán)境綠美、崗?fù)藴实娜宋母咚俟肪W(wǎng)，中心緊緊圍繞“三個服務(wù)”的大交通、大高速理念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，探索新的運營模式，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，保證高速公路高效、安全、敏捷地運行，成為x省綜合交通運輸?shù)男蜗蠊こ?，向全國乃至世界展現(xiàn)x省交通現(xiàn)代化的傲然雄姿。
（八）創(chuàng)新企業(yè)文化品牌，明確文化體系。
高速公路收費站可以創(chuàng)造一個獨立的文化品牌（如“暢行隴原高速，體驗五心服務(wù)”文化品牌），大力開拓創(chuàng)新，做到三個明確，一是明確中心精神文化體系是由使命、愿景、核心價值觀、宗旨、行業(yè)主題歌曲、宣傳平臺、視覺系統(tǒng)七項內(nèi)容構(gòu)成的基本框架；二是明確微笑服務(wù)文化，打造一個由“匠心獨具的認證體系、稱心如意的保障體系、賞心悅目的文化體系、全心全意的服務(wù)體系、人心所向的考核體系”五項體系構(gòu)成的獨特微笑服務(wù)文化。三是明確收費員崗位動作（儀容儀貌、送行禮、招手禮、微笑服務(wù)、文明用語），將其進一步規(guī)范化、標準化，樹立起一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型形象、行業(yè)文明服務(wù)品牌形，激勵、帶動、影響更多的人。
對于高速公路企業(yè)而言，在行業(yè)大力提倡文化建設(shè)的良好氛圍下，無論是借助外力，或是以我為主進行文化塑造，事實上都是一個文化創(chuàng)建的過程，都是一個在文化建設(shè)中與員工進行動態(tài)互動的過程與機會，善于把握這樣的機會，行業(yè)文化的建設(shè)才會充滿活力，也才能為文化創(chuàng)建后的文化落地找準正確合適的著陸點。因此，我們在進行文化建設(shè)的過程中，應(yīng)該從軟件和硬件兩個方面入手，從企業(yè)文化深入員工內(nèi)心入手，從轉(zhuǎn)變每位員工意識思想形態(tài)入手，從加強組織引導(dǎo)入手，突出文化建設(shè)重心，努力營造符合當(dāng)代企業(yè)發(fā)展要求的高速文化。
幫助企業(yè)建設(shè)調(diào)研報告篇十四
隨著市場化、知識化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化步伐的加快，文化因素對經(jīng)濟活動的滲透日益深入，現(xiàn)代經(jīng)濟呈現(xiàn)出一個全新的趨向，即文化化。行業(yè)文化建設(shè)已成為企業(yè)思想政治工作中的一項重要內(nèi)容。加強行業(yè)文化建設(shè)，實質(zhì)上就是要用先進的科學(xué)思想和經(jīng)營理念武裝干部職工頭腦，統(tǒng)一干部職工思想，規(guī)范干部職工行為，塑造服務(wù)品牌和行業(yè)形象，提升行業(yè)管理水平，增強行業(yè)凝聚力和競爭力，是實現(xiàn)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展的重要途徑和迫切需要。
一、什么是公路養(yǎng)護行業(yè)文化。
公路養(yǎng)護行業(yè)文化是文化在公路領(lǐng)域的反映和體現(xiàn)，是隨著公路事業(yè)的發(fā)展而逐步形成的具有鮮明行業(yè)特點的文化，是社會文化的有機組成部分。概括地說，公路養(yǎng)護行業(yè)文化是公路養(yǎng)護職工在公路建設(shè)、養(yǎng)護、管理等實踐活動中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和，主要包括物質(zhì)文化、制度文化、精神文化，交通部《交通文化建設(shè)實施綱要》對此這樣界定的：精神文化是交通行業(yè)的核心價值理念，是交通行業(yè)的核心文化;制度文化是體現(xiàn)交通行業(yè)價值理念、規(guī)范交通行業(yè)行為的規(guī)章制度;物質(zhì)文化是體現(xiàn)交通行業(yè)價值理念、展現(xiàn)交通行業(yè)外在形象的工作環(huán)境和形象標識。因此，公路養(yǎng)護行業(yè)文化是公路事業(yè)綜合實力的集中體現(xiàn)，公路養(yǎng)護行業(yè)文化與公路事業(yè)相輔相成，相互促進，共同繁榮。
近年來，我省各級公路管理部門日益重視公路文化建設(shè)，把公路行業(yè)文化建設(shè)作為對內(nèi)凝聚人心、激發(fā)活力，對外展示行業(yè)風(fēng)貌、構(gòu)建和諧公路的重要舉措，且取得了顯著成績。如：從2003年起，省管公路貫徹“12435”發(fā)展思路，促進了省管公路的機制改革，使公路行業(yè)發(fā)生了歷史性的變化。以受社會高度評價的“三個工程”為例：
“321”工程即：三年時間，建設(shè)300個高標準的大管理所，200個設(shè)施完善的石料場，100個設(shè)備齊全的機械化站”。到2005年底，全局已建成大所275個、石料場156個、機化站108個，新改建職工宿舍8530套?；窘鉀Q了職工住房簡陋，材料靠外購，手工作業(yè)養(yǎng)護等歷史遺留問題?！?21”工程不僅改變了我省公路養(yǎng)護的傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)形式、養(yǎng)護技術(shù)手段和職工生產(chǎn)生活環(huán)境，還扭轉(zhuǎn)了養(yǎng)路職工過去“技術(shù)素質(zhì)低，養(yǎng)路機械化水平低，養(yǎng)護生產(chǎn)力低”的“三低”狀況。
“安?！惫こ?。“安保”工程即：“以人為本，以車為本，消除隱患，珍視生命”為主題的公路安全保障工程。截止2005年底，全局投入資金11503萬元。自實施安保工程后，在全省機動車猛增至600萬輛的情況下，2005年的交通事故比2004年下降39.8%，經(jīng)濟損失減少32.6,因交通事故死亡人數(shù)減少309人，這是我省20多年歷史上沒有過的?！鞍脖！惫こ?，受全社會歡迎，都稱這項工程為“救命工程”。
“人性化服務(wù)工程”。全局以為公路用戶提供安全行車環(huán)境、為公路維護提供安全工作環(huán)境、為公路設(shè)施提供安全保障，的“三為”作為最高服務(wù)標準。圍繞"實施安保工程，增設(shè)服務(wù)設(shè)施、規(guī)范標志設(shè)置;填筑會“吞人”的深側(cè)溝;在主要交通路口、風(fēng)景區(qū)設(shè)置人性化標志標牌;實施環(huán)境生態(tài)綠化工程，為用戶提供安全保障、路政咨詢服務(wù)、溫馨親情服務(wù)、公路通行信息、路況信息服務(wù)、暢通便捷服務(wù)，打造公路人性化服務(wù)的民本形象。樹立云南公路路況好、路風(fēng)正、行車暢、效益高，安全快捷的良好形象。
但在實踐中，仍然存在以下難點：
(一)、云南公路職工文化素質(zhì)普遍偏低。
公路行業(yè)是一個社會性、技術(shù)性、服務(wù)性、綜合性很強的部門，它在國民經(jīng)濟發(fā)展過程中起著基礎(chǔ)性作用，這需要從事公路行業(yè)管理的人員要具有較高的文化素質(zhì)。然而，當(dāng)前公路行業(yè)職工文化素質(zhì)偏低卻是一個不爭的事實。如：十.五期末，我省省管公路在編人員20206人，專業(yè)技術(shù)人才僅為2993人，占職工總?cè)藬?shù)的14.3，技術(shù)工人15443人中高級以上技工僅占32.9，職工隊伍素質(zhì)偏低，文化結(jié)構(gòu)不合理，專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、高素質(zhì)高層次的復(fù)合型、應(yīng)用型人才缺乏。
(二)行業(yè)核心價值觀缺失。
行業(yè)核心價值觀主要包括四個方面內(nèi)容：一是職工對行業(yè)性質(zhì)的認識，即公路行業(yè)是干什么的;二是對行業(yè)使命的`認識，即公路行業(yè)的存在是為了什么;三是對行業(yè)現(xiàn)狀的認識，即公路行業(yè)現(xiàn)在如何;四是對行業(yè)前景的認識，即公路行業(yè)未來的發(fā)展如何?？梢哉f當(dāng)前絕大多數(shù)公路職工對上述四個問題的認識是模糊的，或者是不全面的。
(三)行業(yè)文化與行業(yè)工作脫節(jié)。
公路文化建設(shè)本質(zhì)上是一種管理行為，目的在于規(guī)范管理行為，優(yōu)化行業(yè)形象，增強品牌效應(yīng)。當(dāng)前的公路文化建設(shè)大都表現(xiàn)為提口號、拉標語、定制度，開展文藝體育活動，停留在公路文化建設(shè)的外延和表象上，與公路行業(yè)的建設(shè)、養(yǎng)護管理等實踐工作結(jié)合不夠，沒有把文化元素融入我們的行業(yè)工作。
(四)、對行業(yè)文化建設(shè)的問題認識欠缺，思路不清。
對公路行業(yè)文化建設(shè)的問題認識欠缺，思路不清。主要表現(xiàn)在，一是對公路行業(yè)文化建設(shè)的目標和方向不明確，缺乏行之有效的管理形式和監(jiān)督方法;二是對公路行業(yè)文化建設(shè)的思考和理解缺乏層次性、系統(tǒng)性、重要性的認識，對于滲透在公路行業(yè)職工內(nèi)心世界中行業(yè)群體合力挖掘不夠;三是對公路文化在生產(chǎn)經(jīng)營中的地位和作用有著模糊認識，有著計劃經(jīng)濟的思維方式。“只要有公路不怕沒路養(yǎng)”，“事業(yè)單位，不怕下崗”等傳統(tǒng)思維方式。
以效果推斷程度、衡量工作水平。例如，一家單位路管好了養(yǎng)好了，經(jīng)濟效益上去了，似乎一好百好，文化建設(shè)必定是高水平的，給干部職工在認識上產(chǎn)生嚴重誤導(dǎo)。這種以為行業(yè)文化一學(xué)就會地簡單化認識是幼稚的與片面的。尤其是那種迎合政治需要，以偏概全的做法更是十分有害的。
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幫助企業(yè)建設(shè)調(diào)研報告篇十五
（一）2009年本地區(qū)中小企業(yè)發(fā)展的基本情況。
面對國際金融危機的不利沖擊，把保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長作為經(jīng)濟工作的首要任務(wù)，不斷加大對企服務(wù)力度，全力推進項目建設(shè)，努力擴大消費需求，發(fā)展質(zhì)量進一步提高。2009年實現(xiàn)生產(chǎn)總值215.5億元，增長10.5%；其中一、二、三產(chǎn)業(yè)增加值分別實現(xiàn)25.5億元、120.8億元、69.2億元，分別增長5.6%、10.8%、15.5%，三次產(chǎn)業(yè)比重為11.8：56.1：32.1。實現(xiàn)大地域財政收入12.2億元，增長21.6%；地方財政收入4.46億元，可比增長22.8%；其中，各項稅收增收8000萬元，增長29.6%，稅收占財政收入比重達到78.4%，比去年提高11.6個百分點。完成全社會固定資產(chǎn)投資130億元，可比增長17.8%。牢固樹立“保企業(yè)就是保增長”理念，全力為企業(yè)搞好服務(wù)，落實稅收優(yōu)惠及各類扶持資金1.2億元，完成工業(yè)投資42.8億元；實現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)增加值96.4億元、利稅39.5億元，分別增長15%、17.2%；新增規(guī)模以上企業(yè)22家，累計達到203家。“**省機械裝備制造業(yè)基地”、“**省壓力容器基地”、“**（**）電子信息產(chǎn)業(yè)園”和“**省國際服務(wù)外包示范基地”四大品牌的吸納聚集作用凸顯，產(chǎn)業(yè)集群持續(xù)壯大，五大產(chǎn)業(yè)集群實現(xiàn)總產(chǎn)值261.5億元，增長22.5%。實現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)值112.5億元，增長10.9%，高新技術(shù)比重達到29.6%。新認定省級高新技術(shù)企業(yè)6個，新增市級以上企業(yè)、工程技術(shù)中心5家，新增省級以上著名商標5個、著名品牌6個；實施市以上科技發(fā)展計劃23項，申請專利566件，其中發(fā)明專利122件，企業(yè)自主創(chuàng)新能力顯著提高。節(jié)能減排工作穩(wěn)步推進，被評為全市節(jié)能工作先進單位，12個項目入選市節(jié)能減排技術(shù)進步項目庫；全面關(guān)停實心粘土磚生產(chǎn)企業(yè)，銀座奧森熱電有限公司煙氣脫硫工程順利實施，污水處理廠升級改造工程全面完成，出水水質(zhì)穩(wěn)定達標。
“十一五”以來，我區(qū)采取政策推動，資金支持，開發(fā)人才，產(chǎn)學(xué)研合作，園區(qū)建設(shè)，爭創(chuàng)品牌，表彰獎勵等措施，引導(dǎo)企業(yè)圍繞經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力推進科技創(chuàng)新，大大提高了企業(yè)技術(shù)水平和整體素質(zhì)。目前全區(qū)市級以上企業(yè)技術(shù)中心達到24家；工程技術(shù)中心3家，技術(shù)創(chuàng)新體系初步創(chuàng)立。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高，促進了產(chǎn)業(yè)的相對集中，提高了產(chǎn)業(yè)集群的規(guī)模與檔次，推動了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)新型化和**產(chǎn)業(yè)規(guī)?；陌l(fā)展。
（三）推動創(chuàng)新工作的情況。
1、加強企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。一是加大企業(yè)技術(shù)中心的培育和申報工作。組織實施了已認定的市級以上企業(yè)技術(shù)中心的調(diào)研。我們對全區(qū)現(xiàn)有企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)、運行情況進行了調(diào)查，對運行情況進行了評估，全區(qū)企業(yè)技術(shù)中心運行總體情況較好，但也存在一些問題，主要是企業(yè)技術(shù)中心規(guī)模普遍較小，高層次人次缺乏，自主創(chuàng)新能力還有待提高。
2、加大技術(shù)創(chuàng)新項目扶持，推進高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化。一是對去年列入的科技創(chuàng)新項目進行跟蹤管理。二是積極組織實施一批技術(shù)創(chuàng)新項目。2009年申報省技術(shù)創(chuàng)新項目17項，其中被列入省技術(shù)創(chuàng)新計劃的有15項。
3、加強品牌培育爭創(chuàng)工作，推進實施名牌帶動戰(zhàn)略。一是繼續(xù)做好名牌爭創(chuàng)工作。通過努力，我區(qū)新增省級以上著名商標5個、著名品牌6個；實施市以上科技發(fā)展計劃23項，申請專利566件，其中發(fā)明專利122件，企業(yè)自主創(chuàng)新能力顯著提高。
第一資金問題。融資難、資金緊張的狀況主要體現(xiàn)在小企業(yè)上。規(guī)模以上企業(yè)融資困難和信貸問題相對較少，只要是符合國家產(chǎn)業(yè)政策，具有一定生產(chǎn)規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?，產(chǎn)品適銷對路，并且有有效資產(chǎn)抵押的企業(yè)，銀行都能給予放貸扶持。80%以上的小企業(yè)受無有效資產(chǎn)抵押和財務(wù)制度不健全等因素影響，無法獲得貸款，流動資金缺口較大。市場和社會需求的減弱造成企業(yè)產(chǎn)成品積壓，加之產(chǎn)成品價格的大幅回落造成眾多企業(yè)利潤降低甚至出現(xiàn)虧損，資金周轉(zhuǎn)困難，資金鏈斷裂的危險性加大，使本來就深受資金短缺困擾的中小企業(yè)雪上加霜，資金鏈斷裂的連鎖效應(yīng)將使更多企業(yè)受影響。國家雖然針對中小企業(yè)貸款難問題頒布了一些新的政策，但是還未形成完整的支持中小企業(yè)發(fā)展的金融政策體系，銀行的大部分貸款主要向大工程、大項目、大企業(yè)集中，對中小企業(yè)、民營企業(yè)信貸規(guī)模很低。第二人才問題。中小企業(yè)在吸引人才方面存在困難。中小企業(yè)不管是生產(chǎn)規(guī)模，還是人員、資產(chǎn)擁有量以及影響力都要小于大企業(yè)，這使得大部分的中小企業(yè)難以吸引人才。中小企業(yè)分布在各行各業(yè)中，從手工作坊式的加工業(yè)到高科技技術(shù)產(chǎn)業(yè)，包括一些不適合大規(guī)模資金運作的領(lǐng)域，所以中小企業(yè)對人才的需求更具多樣性和復(fù)雜性。中小企業(yè)往往對個體的力量依賴性更大。也就是說企業(yè)的發(fā)展更多地依靠每個人的主觀能動性，往往沒有一個持續(xù)的、完整的人力資源管理體系，這也不利于中小企業(yè)有針對性、有計劃地引進人才。缺乏良好的企業(yè)文化。大多數(shù)中小企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設(shè)，員工缺乏共同的價值觀念，對企業(yè)的認同感不強，往往造成個人的價值觀念與企業(yè)的理念的錯位，這也是中小企業(yè)難以吸引與留住人才的一個重要原因。
第三技術(shù)問題。自身質(zhì)素不高，技術(shù)創(chuàng)新能力不足是中小企業(yè)面臨的又一重大挑戰(zhàn)。我區(qū)中小企業(yè)的快速發(fā)展主要是以低技術(shù)水平和外延擴張為特征，生產(chǎn)技術(shù)和裝備水平都比較落后。中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力嚴重不足，技術(shù)創(chuàng)新能力與水平不夠，技術(shù)創(chuàng)新存在的障礙與問題較多，成為中小企業(yè)進一步發(fā)展的重要瓶頸。中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所需的技術(shù)、設(shè)備、人才、信息缺乏。大部分中小企業(yè)在技術(shù)、設(shè)備、人才、信息等方面不具備優(yōu)勢，嚴重制約企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。中小企業(yè)在技術(shù)、人才方面的缺乏往往同時意味著在信息方面的缺乏，信息方面的劣勢表現(xiàn)得更為明顯。因此急需完善的中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境和服務(wù)體系。第四信息閉塞。限于主客觀條件，中小企業(yè)缺乏及時獲取信息的渠道，在變化萬千的市場競爭中處于被動局面。第五中小企業(yè)信息化存在的主要問題。企業(yè)缺乏信息化規(guī)劃、業(yè)務(wù)與信息技術(shù)結(jié)合不緊密，中小企業(yè)信息化能力和資源匱乏，缺少社會服務(wù)平臺。反映出服務(wù)平臺建設(shè)引導(dǎo)滯后帶來的一系列問題，需要在服務(wù)體系建設(shè)中加以解決。
二、建設(shè)思路、原則和目標建設(shè)思路：
認真貫徹落實國家《中小企業(yè)促進法》和區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于鼓勵支持非公有制經(jīng)濟發(fā)展的決定，以企業(yè)為主體，以市場為導(dǎo)向，以提高中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力為目標，按照政府引導(dǎo)，整合資源，公益服務(wù)與市場運作相結(jié)合，不斷完善規(guī)范，提高服務(wù)能力和服務(wù)水平的基本思路，建設(shè)和完善一批以科技服務(wù)為主要職能的服務(wù)機構(gòu)、公共技術(shù)服務(wù)平臺、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新支持體系，為中小企業(yè)提供檢測檢驗、研發(fā)試驗、質(zhì)量認證、新技術(shù)推廣、技術(shù)咨詢、成果轉(zhuǎn)讓等公共技術(shù)性服務(wù)。
基本原則：
1、堅持高起點規(guī)劃，高標準建設(shè)，分步實施的原則；
2、堅持政府引導(dǎo)支持與市場化運作相結(jié)合的原則；
3、堅持突出重點，優(yōu)先建設(shè)政府重點扶持的服務(wù)平臺，同時兼顧區(qū)級服務(wù)平臺的原則。
4、堅持綜合性技術(shù)服務(wù)與專業(yè)性技術(shù)服務(wù)相結(jié)合的原則；
5、堅持公益性服務(wù)和商業(yè)性服務(wù)互為補充的原則；
6、堅持講究實效、規(guī)范操作、勇于創(chuàng)新的原則。工作目標：
經(jīng)過五年左右的時間，依托科研機構(gòu)、骨干企業(yè)、現(xiàn)有科技中介機構(gòu)，在產(chǎn)業(yè)相對集中地區(qū)建設(shè)3個左右省級扶持的服務(wù)平臺，5個左右市級服務(wù)平臺，10個左右產(chǎn)學(xué)研合作示范企業(yè)，建立一支為中小企業(yè)技術(shù)服務(wù)專家隊伍，每年開展1—2次技術(shù)服務(wù)活動，初步形成一個上下聯(lián)動，有一定服務(wù)能力、能夠為中小企業(yè)提供各種服務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新社會化服務(wù)的體系。
三、總體布局及重點建設(shè)項目。
（二）重點建設(shè)項目：
１、平臺名稱：擬定為“中小企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用和研發(fā)中心”；
2、選址地點：**區(qū)大學(xué)科技園軟件園內(nèi)。
3、場址用地：300畝。
4、計劃投資：3.5億元。
7、建設(shè)內(nèi)容：中小企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用和研發(fā)中心（扇形大樓）、專家公寓、宿舍樓、創(chuàng)業(yè)人員活動中心等。
8、建筑面積：總建筑面積15.3萬平方米，其中：扇形大樓10萬平方米，專家公寓3.3萬平方米，宿舍樓8000平方米，創(chuàng)業(yè)人員活動中心1.2萬平方米。
9、入駐單位：選取30家信息化意識較高、基礎(chǔ)較強、效益較好的企業(yè)統(tǒng)一建立企業(yè)研發(fā)中心；信用擔(dān)保、專業(yè)科研院所、企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心、金融分支機構(gòu)、軟件公司及50家品牌商戶等。
（三）項目的總投資及資金來源：總投資3.5億元，全部為自籌。
（四）項目的預(yù)期效益：項目建成后，可形成企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心、品牌會展中心、科研院所、金融機構(gòu)及信用擔(dān)保、企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用平臺、購物娛樂等綜合型服務(wù)體系。
四、保障措施。
1、編制建設(shè)規(guī)劃。要根據(jù)我區(qū)中小企業(yè)發(fā)展特點和實際需求，以及調(diào)結(jié)構(gòu)、上水平、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的總體要求，會同有關(guān)部門研究制定與區(qū)域產(chǎn)業(yè)及中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃相銜接的服務(wù)平臺建設(shè)規(guī)劃，要合理布局，突出重點，明確目標和任務(wù)，完善相關(guān)政策措施。各有關(guān)行業(yè)協(xié)會要根據(jù)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在中小企業(yè)聚集區(qū)推動建立服務(wù)平臺，集聚資源，為行業(yè)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供強有力的支撐服務(wù)。
2、加大政策扶持。發(fā)揮公共財政資金的引導(dǎo)作用，促進服務(wù)平臺建設(shè)。各級促進中小企業(yè)發(fā)展專項資金和中央預(yù)算內(nèi)技術(shù)改造專項投資要加大對服務(wù)平臺建設(shè)和運營的支持，吸引和帶動社會投資，加快推動服務(wù)平臺建設(shè)。要研究制定示范服務(wù)平臺評價標準，對信譽好、服務(wù)優(yōu)、效果顯著的示范服務(wù)平臺，實行服務(wù)補助和獎勵表彰等扶持措施，引導(dǎo)服務(wù)平臺規(guī)范運營，不斷增強服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。
3、完善工作機制。各地要充分利用有關(guān)部門的現(xiàn)有工作基礎(chǔ)，積極發(fā)揮各自資源優(yōu)勢，加強溝通、協(xié)調(diào)與合作，建立聯(lián)合工作機制。要明確分工，加強配合，完善管理，形成合力，共同推動服務(wù)平臺的建設(shè)和發(fā)展。
4、加強指導(dǎo)和宣傳。各地中小企業(yè)主管部門及有關(guān)部門要加大指導(dǎo)和服務(wù)力度，及時調(diào)查了解服務(wù)平臺建設(shè)運營情況，發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題，總結(jié)經(jīng)驗，推廣有效做法，培育示范和服務(wù)品牌。要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體的作用，加大對優(yōu)秀示范服務(wù)平臺的宣傳，幫助中小企業(yè)更好地利用服務(wù)平臺實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
1、轉(zhuǎn)變觀念，完善政策體系。因此要加強調(diào)研，不斷完善構(gòu)建公共服務(wù)平臺的政策體系。不僅要梳理已有的政策，還要制訂新的政策。但“高、冷、隔”式的新政策要盡量少些更少些，即努力避免讓中小企業(yè)感到高不可攀、難感溫暖和隔靴搔癢，使新政策不僅可以實施，而且更與中小企業(yè)貼心貼肺，貼近實際，切中問題要害，令中小企業(yè)倍感溫暖。新政策決不只是用來應(yīng)付的花架子，不是掛在墻上的“畫”。與此同時，要建立第三方機制，對每一項政策落實進行具體評估。
2、要組建官、學(xué)、研、媒、產(chǎn)一體的公益性公共服務(wù)平臺。有效打破政府行政管理、科研機構(gòu)、媒體宣傳與中小企業(yè)實際需求相割裂的不良局面，形成合力與良性互動。在這方面，避免大而全，圍繞市場驅(qū)動，突出專業(yè)化、精細化，如建立專門的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、宣傳策劃的公共服務(wù)平臺，使之具有較強的針對性和有效性。
3、中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)絕不可能遍地開花，必須有一定的選擇性。其次，建設(shè)起來后必須真正發(fā)揮其作用，否則維持運行都很困難，更何談其持續(xù)發(fā)展和為中小企業(yè)真正提供信息查詢、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量管理、管理咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、市場開拓、人員培訓(xùn)等服務(wù)，公共服務(wù)創(chuàng)新平臺建設(shè)要有針對性，應(yīng)優(yōu)先建立在那些企業(yè)集群已有一定規(guī)模的地方，而不應(yīng)是普遍開花、全面推進。只有這樣，有限的政府資源才能發(fā)揮出更大的效能，政府投入的回報也才能最**。
4、設(shè)立中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)發(fā)展基金。加大財政投入力度，加速信息、投融資、產(chǎn)權(quán)交易、管理咨詢、品牌培育、信用評估、人才選聘、科技中介等基礎(chǔ)性、公益化、普惠性，側(cè)重社會效益的公共服務(wù)平臺建設(shè)。
**區(qū)經(jīng)信局。
二〇一〇年八月十二日。
幫助企業(yè)建設(shè)調(diào)研報告篇十六
資產(chǎn)達13億元，員工及在校生近萬人人，全國酒店集團綜合實力排位第二十一，名列山東第一，是省級重點服務(wù)企業(yè)，省級服務(wù)名牌由于業(yè)績突出，董事長曾獲“全國五一勞動獎?wù)隆?/p>
（一）。
藍海集團是勞動密集型企業(yè)，相對于其它類型的公司，員工素質(zhì)對企業(yè)素質(zhì)的影響更大。餐旅服務(wù)需要面客，消費者喜歡賓至如歸的體驗，服務(wù)產(chǎn)品如果以親情氛圍為背景，企業(yè)文化便會起到支持企業(yè)形象的作用，形成競爭中的軟實力。市場經(jīng)濟的負面作用，催生了過度物質(zhì)主義與極端個人主義，對于青年價值觀的影響尤其大。xx員工以“80后”、“90后”為主體，所以打造仁愛和諧、勇于奉獻的團隊，遇到了不小的挑戰(zhàn)。先進的企業(yè)文化有責(zé)任建構(gòu)優(yōu)于大環(huán)境的小環(huán)境，推動社會文明的進步。在這方面，xx人作了有益的嘗試。
xx是孔孟故鄉(xiāng)，儒家思想影響深遠，許多內(nèi)容已經(jīng)轉(zhuǎn)化成了民風(fēng)民俗，傳統(tǒng)文化與民間文化結(jié)合，構(gòu)筑了原生態(tài)的“草根國學(xué)”，為企業(yè)文化建設(shè)提供了豐富的營養(yǎng)，借復(fù)興而振興，有順勢做大的方便。儒本在“孝”，“本立而道生”，孝悌者不好逆斗之事，感恩教育培植道德根系。
xx集團的領(lǐng)導(dǎo)認為“家”是“小道理”，可以帶動企業(yè)發(fā)展的“大道理”，企業(yè)文化關(guān)注員工的真切感受，能夠避免空泛的說教?！凹椅幕笔怯卸魑幕卸鞑拍芨卸鳎卸魇瞧髽I(yè)對于員工而言的，感恩是員工對于企業(yè)而言的，感恩文化需要雙向互動。20xx年，經(jīng)濟危機席卷全球，許多企業(yè)降薪裁員，xx集團領(lǐng)導(dǎo)鄭重承諾，“不裁員、不降薪”，非但如此，還通過年終工資套改，使52.4％的員工收入有所提高，大家以各種方式表達了感激之情，信任升華為信心，成為集團發(fā)展的重要無形資產(chǎn)。企業(yè)是員工的飯碗，是衣食父母，必須讓員工有安全感，將其看成可以托付一家老小的避風(fēng)港。不久前xx集團還就大家的住房問題進行了籌劃，“xx馨園”小區(qū)的建設(shè)工作吸收了職工代表參加?！靶〖摇笨俊按蠹摇?，“大家”靠國家，現(xiàn)在政策好，機會多，企業(yè)有多大“人氣”，就能做多大事情。
感恩文化以人為本，需要淡化雇傭觀念。效率重要，道義更重要，員工不僅是人力資源，更是兄弟姐妹，要多考慮他們的難處。傳菜員是再普通不過的崗位了，整天穿梭于廚房和餐廳之間，將來如何發(fā)展，是他們自己關(guān)心的問題，也是企業(yè)關(guān)心的問題，20xx年，集團開始為他們設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃，以解后顧之憂。胡建飛夫婦都在xx上班，原本家境很好，后來親人患病花掉了積蓄，生活日漸拮據(jù)，集團對他們倍加關(guān)照，將懷孕的胡妻安排在比較輕松的后勤部門，大家自上而下地捐款幫他們過關(guān)。牛月軍家生活困難，老少三代租住在一間房里，春節(jié)前夕，領(lǐng)導(dǎo)和同事們冒著嚴寒，長途跋涉前往慰問，送去了面粉、花生油和慰問金。輔助貧弱不求回報，但是一定會有回報的，企業(yè)的人情味兒足，員工的忠誠度就高，受感動的不僅是受益人，而是所有員工。
禮制是古代維護社會秩序的溫良規(guī)范，有糟粕也有精華。中國現(xiàn)代企業(yè)管理主要受西學(xué)影響，更重規(guī)制,倘若重開禮制，將其融入運作系統(tǒng)，便充實了新東方管理思想。感恩文化不能只滿足于道德號召，只有進入制度層面才能做實，從自發(fā)到自覺需要規(guī)范過程，在約束中培養(yǎng)習(xí)慣，通過習(xí)慣實現(xiàn)內(nèi)化。xx職業(yè)學(xué)校堅持對未來的員工進行養(yǎng)成教育，從行走坐臥、言談舉止開始學(xué)習(xí)，在“蒙學(xué)”培訓(xùn)中貫徹禮制，日常言行都被納入典章，帶有一定的強制性。經(jīng)過一段時間之后，學(xué)生家長們驚喜地發(fā)現(xiàn)了孩子的變化，他們站有站樣，坐有坐樣，為人謙和，彬彬有禮，比父母的訓(xùn)導(dǎo)更有效。
禮教須“教”，“慎終追遠”的精神滲透在儒家文本中，“學(xué)而時習(xí)之”是必不可少的環(huán)節(jié)。自20xx年12月開始，xx集團組織管理人員和國學(xué)愛好者研讀《論語》，共組織200余人月訓(xùn)17次，至今不輟。每次課后，各實體都進行討論，許多人能夠背誦學(xué)過的章節(jié)。孔子在知行統(tǒng)一中更重視“行”，由學(xué)而行是最生動的國學(xué)，如今員工自選題目搞國學(xué)實踐創(chuàng)意，制定相關(guān)的操作方案進行沙盤演練。在已經(jīng)完成的“父母禮包”設(shè)計中，有些員工的構(gòu)思很精彩，受到專家的好評。
文化流動起來才能被放大，個人感受的共享會形成發(fā)展動力，在耳濡目染中，感恩情結(jié)不是累加的，而是裂變的，企業(yè)媒體起著推波助瀾的作用。集團的流動電視――《xx月播報》、內(nèi)部報紙――《xx風(fēng)》注重感恩精神的傳播。婦女節(jié)專刊設(shè)計了“員工留言版”，房務(wù)部楊曉蕊對在外地工作的丈夫說：“你不在我身邊，但是我依然想念著你，你不用牽掛，我會照顧好父母和孩子，照顧好自己。好好工作，一起加油?！睆埡缭凇段壹业钠牌艧o人比》一文中寫到：集團給先進工作者家長寫了感謝信，張虹的婆婆接到后很得意，逢人就夸兒媳好，她老人家承擔(dān)了全部家務(wù)，照顧孫子，為的就是晚輩能夠靜心工作。家庭里的事情最瑣碎，瑣碎的情感最真切，感恩文化進入細節(jié)才感人，人被感動了精神境界才容易發(fā)生變化。
（二）。
這種深度與廣度影響已經(jīng)在xx集團中顯現(xiàn)出來，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
感恩精神內(nèi)化為價值觀以后便會順理成章地外化成行為，從自發(fā)、自覺向自然提升，不故意而為，能隨手去做，人的素質(zhì)提高了，規(guī)范最終效果就達到了，企業(yè)文化的頂級狀態(tài)是自治，常態(tài)最可貴。而且素質(zhì)比規(guī)范大，明德者會有很多制度之外的舉動。李維明是濟南xx的“宿舍家長”，她認真履行自己的職責(zé)，是免檢員工，除此之外，她還經(jīng)常做些力所能及的事情：給年輕人縫補衣服，做小被子，將晾曬好的衣物收回宿舍……感恩者變小我為大我，不停地尋找別人的需求，幫助別人，快樂自己，是和諧環(huán)境的.建設(shè)者與受益者。
感恩文化培育奉獻精神，先行的創(chuàng)業(yè)者為大家打造了良好的工作、生活平臺，每一個人都不該坐享其成，這是一種心態(tài)，也是一種品德。“我為xx奉獻一天”小組由東營xx國際漁歌坊零點廳5名員工組成，在xx年度集團的半年總結(jié)大會上，她們得知企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，深感憂慮，便拿出一天的工資奉還給企業(yè)，雖然杯水車薪，但是員工能有這種意識，令集團領(lǐng)導(dǎo)非常感動。沒有奉獻精神，企業(yè)與員工之間就是討價還價的利益關(guān)系，這樣的公司也能運轉(zhuǎn)，但不會有同舟共濟的合力。
懂得感恩的人忠誠度高，責(zé)任心強，主人翁精神能防止管理邊際效益遞減，保證邊角服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)規(guī)模越大，主要干部現(xiàn)場督導(dǎo)的可能性就越小，執(zhí)行標準的自覺性就越重要。20xx年，xx集團收購了勞動大廈，蓋素萍隨之轉(zhuǎn)為xx員工，集團累加了她在原單位的工齡，續(xù)繳了各類保險，連勞動大廈拖欠的工資也補上了，她深受感動，暗下定決心要用自己的實際行動回報新業(yè)主的厚愛。作為客房清掃員，蓋素萍工作踏實認真，技能熟練，主動幫助其他同事，帶出了許多優(yōu)秀員工，多年來被評為先進工作者。
企業(yè)最大的感恩對象是用戶，沒有消費者的支持，xx就失去了生存與發(fā)展的可能。沒有感恩之心的人總是牢騷滿腹，怨天憂人，不可能與客戶建立良好的關(guān)系。xx奉守“你的需求，我的責(zé)任”的理念，常懷謝意的員工甚至能超越客戶的需求做事，比企業(yè)理念要求的標準還高。一次，xx的一位員工在公交車上為一位乘客讓座，那人坐下后不解地問：“我又不是老弱病殘，你為什么這樣？”“因為您手中拿著xx手提袋，您是我們的顧客，在哪兒都是。”
感恩為德根，德性乃大才。感恩者一定是努力工作的報恩人，可以快速地積累工作經(jīng)驗，成長格外迅速，感恩文化建設(shè)具有人才培養(yǎng)功能，其中的脫穎而出者與企業(yè)的相關(guān)性強，“組織人”的素質(zhì)高。有了感恩精神，易于培養(yǎng)兄弟情誼，這是領(lǐng)導(dǎo)骨干的人脈基礎(chǔ)。韓志遠xx年10月從東營市高級技工學(xué)校畢業(yè)后來到企業(yè)，殺魚、宰雞、擇菜的粗活鍛煉了他，后來從切配、主配，成長為占灶廚師，20xx擔(dān)任了xx新悅大飯店餐飲總監(jiān)，他說：“學(xué)習(xí)在xx、實踐在xx、自我發(fā)展在xx，是xx給了我機會、機遇，無論到了哪個崗位，我得到的都是鍛煉和培育。我缺乏的太多，所以要付出的就要更多。xx是我無悔的選擇，我與xx共成長?！?0xx年7月，他掛帥青島__大飯店（黃島）籌開組，夜以繼日地拼命工作，試營業(yè)前一天的凌晨4：00，他剛睡下3小時，餐廳的家具運到了，他立刻起床，親自到現(xiàn)場指揮人員收貨、搬運、擺放，一直忙到早上7點，連飯都來不及吃，便精神飽滿、面帶微笑地出面迎接貴賓。韓志遠的作風(fēng)是xx精神的典范，他的業(yè)績也為大家所稱道，多次獲得各種榮譽，如今已經(jīng)被提拔為集團副總裁。
（三）。
雖然xx的感恩教育內(nèi)容比較豐富，也取得了明顯成效，但是依然存在著一些問題，主要表現(xiàn)在兩個方面。一是不系統(tǒng)，尚無統(tǒng)一的建設(shè)體系與穩(wěn)定完善的工作流程。二是不深入，滿足于搞活動，搞宣傳，對人格內(nèi)化，行為外化規(guī)律的認識與實踐都存在薄弱環(huán)節(jié)。為此應(yīng)在如下方面繼續(xù)努力。
廣義的xx感恩主題包含三個層面――對家庭、對企業(yè)，對祖國。疼愛家人，關(guān)愛企業(yè)，熱愛祖國是有小到大的遞進關(guān)系。從小家到大家，從大家到國家，是一個境界梯變過程。松下幸之助“產(chǎn)業(yè)報國”的理念提升了松下電器的精氣神，為其走向世界打下了堅實的基礎(chǔ)。xx人也應(yīng)該有這樣的胸襟，“中人以上，可以語上”，優(yōu)秀的xx人、高層xx人應(yīng)該首先樹立產(chǎn)業(yè)報國的雄心，帶領(lǐng)企業(yè)打造國際知名的民族品牌?！坝F千里目，更上一層樓。”站得高，才能看得遠。今年是中華人民共和國建國六十周年，xx集團應(yīng)該以此為契機，進行愛國教育，開展愛國活動，以后將其納入常態(tài)的文化建設(shè)體系中來。
狹義的感恩主題存在于員工的心態(tài)培育中，常懷感激之心去生活與工作，人的心情容易平和下來，可以提高xx的心理管理水平。事實證明，員工的情緒至關(guān)重要，一方面影響面客時的服務(wù)質(zhì)量，另一方面也影響員工本人的幸福感。許多惡化情緒的內(nèi)部矛盾，都會因為有感恩之心而淡化或者消解，應(yīng)該啟動“和諧xx”工程，“正式組織”發(fā)揮主導(dǎo)作用，“非正式組織”發(fā)揮主體作用，形成化解矛盾的機制，在和善、寬容、諒解中提高人際關(guān)系質(zhì)量，溫良的軟環(huán)境是心理上的綠色生態(tài)系統(tǒng)，對員工的身心健康有好處。
核心價值觀是核心競爭力，核心價值觀以體系形態(tài)存在，感恩精神為核心要素之一。xx品質(zhì)培訓(xùn)包含著忠誠、勤奮、正直、責(zé)任、仁愛、誠信、勇敢、合作、守禮、明智、堅韌、好學(xué)等十二個方面的內(nèi)容。感恩精神是其中許多內(nèi)容的靈魂，可以起到補足企業(yè)文化元氣的作用。沒有感恩意識，許多東西是表面的與被迫的。應(yīng)該在xx核心價值觀建設(shè)中，為感恩文化找到恰當(dāng)?shù)奈恢?，從現(xiàn)有的格局中看，表述尚不明確。
感恩教育的常態(tài)化需要制度保證，可以用禮制思路來改造規(guī)制，將道德要素滲透到企業(yè)規(guī)章中去，將活動制度化。xx集團在父親節(jié)與母親節(jié)中做過很多有意義的事情，可以加上清明節(jié)，端午節(jié)、中秋節(jié)，國慶節(jié)與春節(jié)，形成以節(jié)日為軸心的七大板塊，保持常年不斷線。每個節(jié)日設(shè)計不同的主題，要有硬性規(guī)定，以求體例的穩(wěn)定，形成可重復(fù)的連續(xù)節(jié)奏，這是頂層設(shè)計。每次主題活動的內(nèi)容可以有不同的創(chuàng)意，形成各個實體自己的特點，注意保護員工自發(fā)與自主意愿，讓他們直接體會到感恩的溫馨與快樂。為了既保持活動強度，又不至于影響員工的生活與工作，可以對于七個板塊進行區(qū)分，清明節(jié)、國慶節(jié)與春節(jié)為重點，規(guī)?？梢源笮?，其它四個節(jié)日為非重點，活動追求小而精。xx集團的員工比較年輕，傳統(tǒng)教育不充分，所以七大板塊的設(shè)計中應(yīng)該有青年專題與新員工專題。
感恩教育成果要外化為品牌效應(yīng)，積極推動服務(wù)質(zhì)量的提高，系統(tǒng)地履行企業(yè)文化提升企業(yè)形象的責(zé)任。一位客人在xx國際就餐時接到了女兒的電話，她遠在上海讀大學(xué)，非常想吃家鄉(xiāng)的饅頭，這讓客人很著急，我們的員工知道了，立即與上海xx國際取得了聯(lián)系，當(dāng)天就將做好的饅頭送了過去，還捎去了家鄉(xiāng)特產(chǎn)的蝦醬等輔助食品，并告訴她，以后每到周末，公司都來送饅頭。這是親情式服務(wù)個案，如果進行深加工與精加工，論證成本等約束條件，設(shè)計好推廣流程，可以開發(fā)成新的服務(wù)項目，為重點客戶提供方便，將其培養(yǎng)成忠誠度很高的“虛擬員工”，通過這些消費者來穩(wěn)定與擴大其能夠輻射到的客源，通過他們的口碑，起到宣傳xx，提升xx知名度的作用。
“為員工提供優(yōu)質(zhì)生活”是xx“家文化”的目標之一。此前，藍海集團除了優(yōu)化薪酬系統(tǒng)之外，還推出了許多措施，例如制定了《員工業(yè)余文化生活管理規(guī)定》，實行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，定期召開員工生活委員會，以解決具體問題。如何讓大家更愉快，始終受到企業(yè)高層的關(guān)注。臨沂xx國際房屋部李文芳在《xx風(fēng)》上刊載了《向快樂出發(fā)》的文章，提出要“寬心一點，細心一點，盡心一點，虛心一點，開心一點，快樂不需要理由，只要我們擁有快樂的心”，追求幸福感是xx人的深層需要。研究“快樂經(jīng)濟學(xué)”的專家們認為，決定幸福的不僅僅是財富，到了一定的拐點，幸福感就多元化了。xx集團要把員工作為企業(yè)的第二用戶，亦即虛擬用戶，把他們對快樂的需求當(dāng)作服務(wù)對象，啟動員工幸福體系研究，提煉快樂要素，設(shè)定要素指數(shù)，建立支持系統(tǒng)與評價系統(tǒng)，促進員工滿意度與企業(yè)發(fā)展能力的正向相關(guān)，為打造“和諧xx”做好基礎(chǔ)性的工作。
幫助企業(yè)建設(shè)調(diào)研報告篇十七
企業(yè)信用體系建設(shè)是社會信用體系建設(shè)的基礎(chǔ)，中小企業(yè)應(yīng)加強自身信用管理。一是樹立信用品牌形象意識。信用在交易過程中具有很大的市場價值，誠實守信會為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益，中小企業(yè)要從長期發(fā)展考慮，樹立誠實守信的品牌形象。二是培養(yǎng)企業(yè)專業(yè)管理人才，提高管理人員的信用意識和管理技能。三是建立一套完善的風(fēng)險控制管理體系。自覺增強信用意識，積極維護企業(yè)信譽。四是完善企業(yè)財務(wù)制度，規(guī)范企業(yè)財務(wù)信息披露制度。
5.2健全中小企業(yè)信用擔(dān)保體系，完善信用擔(dān)保機制。
一是拓寬資金來源渠道。加大對擔(dān)保公司的政策和資金支持力度，通過財政資金投入來解決信用擔(dān)保補償資金的需求。同時吸納金融機構(gòu)、企業(yè)、民間及資本市場資本，增加擔(dān)保公司資金來源渠道，明確擔(dān)?；鸱龀种攸c；二是完善信用擔(dān)保機制，建立擔(dān)保風(fēng)險分攤機制。政府應(yīng)通過相關(guān)政策的制定，明確政府、銀行和擔(dān)保機構(gòu)對中小企業(yè)融資風(fēng)險承擔(dān)的責(zé)任。
5.3規(guī)范發(fā)展信用評價機構(gòu)，提高信用評價整體水平。
一是提高信用評價機構(gòu)的素質(zhì)。信用中介機構(gòu)是信用評價的媒體，評價機構(gòu)的資質(zhì)及從業(yè)人員的素質(zhì)直接決定信用評價的結(jié)果。要加強對信用評價從業(yè)人員品德和技能的培養(yǎng)。二是發(fā)展各類信用服務(wù)業(yè)。大力開展和推進包括集信用調(diào)查、征集、擔(dān)保和咨詢等于一體的各類社會信用服務(wù)業(yè)。三是建立統(tǒng)一的信用中介機構(gòu)行業(yè)規(guī)范。制定各類社會信用服務(wù)機構(gòu)的市場準入及退出制度的相關(guān)立法，以保證信用服務(wù)市場的有序及政府的監(jiān)管。
5.4加強法制建設(shè)，構(gòu)建有利于企業(yè)信用評價的宏觀環(huán)境。
一是完善中小企業(yè)信用評級方面的法律法規(guī)體系。強化信用信息披露的相關(guān)法規(guī)、信用信息的取得方式、企業(yè)信息數(shù)據(jù)披露范圍的界定，明確政府及相關(guān)機構(gòu)對信息公開的方式和內(nèi)容以及信息使用的權(quán)利與義務(wù)[3]。二是加大執(zhí)法力度。對提供虛假企業(yè)信息的行為要嚴肅制裁，制定市場準入規(guī)則和中介機構(gòu)管理辦法，加大對失信行為的懲罰力度。三是強化中小企業(yè)自身信用法制建設(shè)。定期開展信用法制專題講座，積極普及法律知識，提高企業(yè)全體員工的遵紀守法意識。
【參考文獻】。
【2】張永姿.金融創(chuàng)新打造中小企業(yè)金融服務(wù)商[n].河北日報，2017-2-28.
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