寫讀后感絕不是對(duì)原文的抄錄或簡單地復(fù)述，不能脫離原文任意發(fā)揮，應(yīng)以寫“體會(huì)”為主。讀后感對(duì)于我們來說是非常有幫助的，那么我們該如何寫好一篇讀后感呢？接下來我就給大家介紹一些優(yōu)秀的讀后感范文，我們一起來看一看吧，希望對(duì)大家有所幫助。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感篇一
文中提到?jīng)]有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)，這句話我印象頗深。作者通過幾個(gè)例子讓我們明白的為什么同行業(yè)有的做的很優(yōu)秀，有的卻瀕臨破產(chǎn)。聞名一時(shí)的冠生園為何走向破產(chǎn)？冠生園利用前一年的月餅餡生產(chǎn)新月餅這件事當(dāng)時(shí)可謂震驚全國，看到這件事非常生氣，想不通老板竟然可以唯利是圖到置千萬人身體健康而不顧，可惡可恨至極。這應(yīng)該不只是個(gè)別細(xì)節(jié)上的問題，應(yīng)該是整個(gè)公司管理問題。
書中關(guān)于上海二號(hào)線和一號(hào)線的差距也正反映出德國人對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，每個(gè)設(shè)計(jì)都是有依據(jù)的，并非憑空想象。正是德國人對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注使得一號(hào)線更合理，更人性化，運(yùn)營成本最低。
沃爾瑪?shù)某晒w根結(jié)底在于追求利益的同時(shí)能最大限度為顧客著想。從客戶角度出發(fā)，保證顧客滿意，全心全意為顧客省錢。保證產(chǎn)品質(zhì)量，監(jiān)督產(chǎn)品價(jià)格。從一切為了顧客的角度出發(fā)關(guān)注細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)中取勝。
企業(yè)的成功離不開對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，我們生活和工作的成功也與細(xì)節(jié)息息相關(guān)。普通人的日子大量都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。
太多的人總不屑一顧于一些小事和事情的細(xì)節(jié)，太自信于”天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來”。周總理總是強(qiáng)調(diào)”關(guān)照小事，成就大事”，最反感’大概’，”可能”，”也許”的做法和言語。作為教師，最重要的責(zé)任是教書育人。不僅要讓學(xué)生掌握知識(shí)和技能，還應(yīng)該教育他們?nèi)绾巫龊萌?。所謂地誤誤一季，人誤誤一生。每個(gè)學(xué)生對(duì)于一個(gè)班級(jí)可能是幾十分之一，但對(duì)于一個(gè)家庭卻是百分百。我們教師應(yīng)該切實(shí)對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)對(duì)家長負(fù)責(zé)。那就應(yīng)該從小事做起，從細(xì)節(jié)抓起。
自己備課要充分，教課要認(rèn)真，了解學(xué)生上課狀態(tài)及對(duì)教學(xué)內(nèi)容的反應(yīng)及時(shí)調(diào)整。對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層作業(yè)，對(duì)學(xué)生視情況進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，檢查學(xué)生作業(yè)情況，制定相應(yīng)獎(jiǎng)懲措施并嚴(yán)格執(zhí)行。尊重個(gè)性，關(guān)愛心靈。用智慧點(diǎn)燃智慧，用人格引領(lǐng)人格，將意志激勵(lì)意志。為學(xué)生的進(jìn)步奉獻(xiàn)一生。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感篇二
自從《細(xì)節(jié)決定成敗》后，開闊我的視野，增長見識(shí)，啟迪智慧，可以使我在工作中有所創(chuàng)造，有所成就，豐富我的知識(shí)寶庫，進(jìn)一步懂得生活，提高我對(duì)工作的熱愛和對(duì)塬上的感恩之情。下面我分享一下《細(xì)節(jié)決定成敗》一書讀后感：
汪中求先生總結(jié)自己多年的經(jīng)驗(yàn)，寫出《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，我拜讀了三遍。讀每一遍，感想都不一樣。書中的“細(xì)中見精”、“小中見大”、偉大與平凡的真理。突出了求真務(wù)實(shí)、精益求精的敬業(yè)創(chuàng)新精神才是通向成功的基礎(chǔ)和前提。不論做什么工作，都要重視小事，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，關(guān)注每一細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做好、做透。
學(xué)讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后，感觸頗深。書中突出主題：細(xì)節(jié)之重要，確實(shí)事業(yè)成功與否，內(nèi)心是起決定作用的。一個(gè)人小事做不好，工作粗枝大葉，是難以成就一番事業(yè)的。人的一生遇到很多事，但是大事屈指可數(shù)，多數(shù)情況總還是一些小事、碎事。也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。
“生命不息、治沙不止”這是寧夏唯一一個(gè)改革先鋒稱號(hào)的王有德座右銘，他是科學(xué)治沙探路人；他是治沙英雄；他用40年，帶領(lǐng)白芨灘農(nóng)場職工營造防風(fēng)固沙林60萬畝，有效阻止毛烏素沙漠的南移和西擴(kuò)，將沙漠向東推了20多公里。讀后感·在浩瀚的毛烏素沙漠筑起了一道綠色屏障，極大地改善了寧夏的生態(tài)環(huán)境，譜寫了一曲人進(jìn)沙退王有德的壯麗凱歌。我很欽佩他一輩子就干一件事，而且干的津津有味。他注重治沙細(xì)節(jié)，干一行、愛一行、鉆一行，他這種愛崗敬業(yè)、愚公移山精神激勵(lì)著我。
做為塬上人，不是一種榮耀，而更多是一種責(zé)任；一種擔(dān)當(dāng)；一種傳承；弘揚(yáng)渭華精神傳承紅色基因：“同志們趕快踏著先烈的鮮血前進(jìn)”奮不顧身，英勇戰(zhàn)斗的初心，注重細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)著手，抓落實(shí)、堵漏洞，以工匠為榜樣，在細(xì)節(jié)上下功夫，在細(xì)節(jié)上去創(chuàng)新，把每件小事作細(xì)、做實(shí)、做好。追求完美工作的目標(biāo)。我用細(xì)節(jié)踐行、用行動(dòng)詮釋我們塬上人共同的夢。
其實(shí)細(xì)節(jié)是一種積累的經(jīng)驗(yàn)，是一種眼光和智慧，學(xué)讀該書，對(duì)自己的工作真有一定的幫助和促進(jìn)。以上是我的讀后的一些感受，如有不當(dāng)，請各位同事批評(píng)指正。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感篇三
拜讀了汪中求先生所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，感慨頗深，受益匪淺。書中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問題不僅僅是企業(yè)治理問題，對(duì)于我們教育工作者的教育教學(xué)實(shí)踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。
從老師自身的要求來看，老師首先要嚴(yán)格要求自己，把教育教學(xué)過程中的一切細(xì)節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做，花大力氣做，把小事做細(xì)，做全面，真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。例如備課中的問題設(shè)計(jì)，問什么問題，怎樣問，何時(shí)問都要進(jìn)行慎重的考慮和選擇，爭取使每個(gè)問題都問得有價(jià)值，有針對(duì)性。
其次，嚴(yán)格要求自己在日常的工作中把教育教學(xué)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都落到實(shí)處。例如，在教學(xué)過程中要善于觀察學(xué)生的細(xì)微的表現(xiàn)和反應(yīng)，了解自己教育對(duì)象的實(shí)際情況，及時(shí)給予正確的教育引導(dǎo)和相應(yīng)的幫助，使學(xué)生切實(shí)感覺到老師的關(guān)心和愛心，從而增強(qiáng)他們的自信心，取得更大進(jìn)步。俗話說"一句話能使人笑，也能使人跳"，在對(duì)學(xué)生的教育中，你不經(jīng)意中說的一句鼓勵(lì)的話也許會(huì)讓他銘記在心，使得一個(gè)無所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言，會(huì)讓學(xué)生對(duì)你產(chǎn)生反感的情緒，處處與你對(duì)抗，這其實(shí)也是細(xì)節(jié)。
另外，老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高，老師在學(xué)生心目中有著非凡的地位，老師的言行舉止對(duì)學(xué)生的影響有著舉足輕重的作用。因此，老師應(yīng)時(shí)刻注重自己的一言一行，向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅風(fēng)度和修養(yǎng)的一面，對(duì)學(xué)生施以正面影響。
在工作中我體會(huì)到認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，專心做事才能把事情做好。假如一個(gè)人熱愛了自已的工作，天天就會(huì)盡自己所能力求完美。而假如我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就把握了創(chuàng)新之源，為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。
甘于平談，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大總將不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜，所以請記得那句話：“把每一件簡單的事做好就是不簡單。把每一件平凡的事做好就是不平凡”。注重細(xì)節(jié)，重視細(xì)節(jié)，相信細(xì)節(jié)會(huì)讓我們的教育教學(xué)實(shí)踐工作變得更加生動(dòng)!
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感篇四
在沒有接觸“細(xì)節(jié)”一詞之前，在我們的工作、生活、學(xué)習(xí)中，早已與“細(xì)節(jié)”息息相關(guān)了！該書通過講述一些短小的故事對(duì)一個(gè)個(gè)問題闡述的如此明白、透徹，顯得易于理解，使我對(duì)“細(xì)節(jié)”的重要性更加重視了。
書中提出，把握住細(xì)節(jié)的關(guān)鍵，將會(huì)取得成功。在實(shí)際的工作中，不僅需要樹立細(xì)節(jié)意識(shí)，還需要重視“細(xì)節(jié)”的執(zhí)行情況，對(duì)待“細(xì)節(jié)”的態(tài)度和疏于“細(xì)節(jié)”后的反思。若只將細(xì)節(jié)問題提出，不去解決細(xì)節(jié)的問題或是輕視那些問題，結(jié)果必然不會(huì)是圓滿。因此做事不能靠憑空亂想，應(yīng)該是邊想邊做，是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。在整個(gè)過程中，細(xì)節(jié)就是關(guān)鍵點(diǎn)，這些關(guān)鍵點(diǎn)存在于一個(gè)完整的環(huán)中，將每一個(gè)環(huán)節(jié)控制好，才能保證工作鏈?zhǔn)沁B續(xù)的，而不是脫節(jié)的，其結(jié)果才會(huì)是圓滿的。
從自身崗位工作而言，工作職責(zé)要求我要有極強(qiáng)的條理性，較強(qiáng)的洞察力、記憶力，而且要扎實(shí)肯干。具有洞察力就是找出工作中的關(guān)鍵點(diǎn)，條理性和記憶力是將每個(gè)環(huán)節(jié)控制好，而扎實(shí)肯干則是把握工作關(guān)鍵點(diǎn)的工作態(tài)度。
許多認(rèn)為不太可能實(shí)現(xiàn)的事情在一點(diǎn)一點(diǎn)做起后，成了一個(gè)習(xí)慣反而不覺得難。例如工作日志，以前總覺得很難長期堅(jiān)持，但是由于工作需要不得不強(qiáng)迫自己每天下班前，寫出第二天的工作安排，剛開始總覺得不習(xí)慣，在堅(jiān)持了一年后的現(xiàn)在，反而感覺不記工作日志又缺少了一點(diǎn)什么東西。而且工作日志給自己的工作帶來了許多好處。習(xí)慣成自然，真的一點(diǎn)也不錯(cuò)。
目前工作中，我接觸到了許許多以前沒有遇到的事情，每一項(xiàng)工作都顯得非常緊迫、重要。如何對(duì)待和處理？在看過《細(xì)節(jié)》以后，我深受啟發(fā)，正如汪先生所說的那樣“我們普通人，大量的日子，者在做一些小事……，但凡事無小事?；ù罅庾龊眯∈虑?，把小事做細(xì)?！逼鋵?shí)任何一種事情，都是由若干細(xì)節(jié)所組成，細(xì)節(jié)做好了，事情本身也就完善了。
萬事都是利弊互存的！目前對(duì)于細(xì)節(jié)的正面宣傳已經(jīng)達(dá)到了一定的程序，但過分的關(guān)注一些細(xì)節(jié)或緊盯著某些事情，是很容易使人在思維上產(chǎn)生過激行為的，更容易鉆牛角尖，則勢必會(huì)效率下降，影響利潤的緩慢產(chǎn)出。細(xì)節(jié)是個(gè)細(xì)致活兒，細(xì)節(jié)需要下功夫，在今后的生活和工作中，我相信《細(xì)節(jié)》將伴我渡過每一天。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感篇五
自從汪中求先生提出“細(xì)節(jié)決定成敗”理論以來，贊成者有之，懷疑反對(duì)的聲音也時(shí)有耳聞。懷疑反對(duì)的理由主要有以下幾點(diǎn)：我們常講干事情要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)環(huán)節(jié)，主要矛盾，講究細(xì)節(jié)豈不是眉毛胡子一把抓，不分重點(diǎn)，不講主次，這樣如何能把事情干好？
雙方的分歧點(diǎn)主要在于對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”理論的理解不同。細(xì)節(jié)，就是指細(xì)小的，細(xì)微的過程環(huán)節(jié)。抓關(guān)鍵，抓重點(diǎn)，抓主要矛盾是對(duì)的，但是任何關(guān)鍵環(huán)節(jié)都是由更細(xì)小的環(huán)節(jié)組成的，任何再復(fù)雜的事物都是由一個(gè)個(gè)小的簡單的事物累積紛繁而成的?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，就是指在干事情的時(shí)候，要把握每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，追求細(xì)節(jié)的完美，追求過程的每一步都準(zhǔn)確無誤，從而達(dá)到成功的最終目的，防止一著不慎，全盤皆輸?shù)膶擂尉置娴某霈F(xiàn)，避免表面看似一些無所謂的失誤給全局造成的重大影響與慘痛損失。
“細(xì)節(jié)決定成敗”理論就是一種追求過程完美的理論，它追求的是百分之百的過程無誤與百分之百的成功，在企業(yè)整體素質(zhì)普遍提高，競爭日益加劇的今天，“細(xì)節(jié)決定成敗”理論的提出有著其深遠(yuǎn)的積極影響。
“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我廉，人廉我新”，在企業(yè)螺旋式上升發(fā)展的過程中，能不能把細(xì)節(jié)管理落到實(shí)處，在企業(yè)相互競爭的局面中，能不能把產(chǎn)品的細(xì)節(jié)做的比別人更加完美無缺，乃是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在。
日本的鋼鐵產(chǎn)品在世界上享有盛譽(yù)，其中的訣竅就是在各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)上做的比別人好。通常的鋼材是在成型后經(jīng)熱處理后金屬粒子充分結(jié)晶，日本的企業(yè)通過快速冷卻技術(shù)，用水甚至液態(tài)氮來實(shí)現(xiàn)快速冷卻，大量金屬粒子保持在非結(jié)晶狀態(tài)鋼板就已經(jīng)成型，這樣獲得的鋼板耐腐蝕，強(qiáng)度高，品質(zhì)好，獲得用戶的肯定與歡迎自然是意料之中的事情。
回顧中國近年來的發(fā)展歷程，我們的企業(yè)就是在做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)步的。進(jìn)步無止境，我們把質(zhì)量興企作為一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)振興的根本方針的時(shí)候，就意味著把事關(guān)質(zhì)量的每一步環(huán)節(jié)都需要制定工作標(biāo)準(zhǔn)，并真正把細(xì)節(jié)管理落實(shí)到產(chǎn)品制造的每一步。當(dāng)然，質(zhì)量細(xì)節(jié)管理，還有很多的工作需要認(rèn)真去做。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感篇六
拜讀了汪中求先生所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，感觸頗深，受益匪淺。書中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問題不僅僅是企業(yè)管理問題，對(duì)于我們教育工作者的教育教學(xué)實(shí)踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。
從老師自身的要求來看，老師首先要嚴(yán)格要求自己，把教育教學(xué)過程中的一切細(xì)節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做，花大力氣做，把小事做細(xì)，做全面，真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。例如備課中的問題設(shè)計(jì)，問什么問題，怎樣問，何時(shí)問都要進(jìn)行慎重的考慮和選擇，爭取使每個(gè)問題都問得有價(jià)值，有針對(duì)性。
其次，嚴(yán)格要求自己在日常的工作中把教育教學(xué)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都落到實(shí)處。例如，在教學(xué)過程中要善于觀察學(xué)生的細(xì)微的表現(xiàn)和反應(yīng)，了解自己教育對(duì)象的實(shí)際情況，及時(shí)給予正確的教育引導(dǎo)和相應(yīng)的幫助，使學(xué)生切實(shí)感覺到老師的關(guān)心和愛心，從而增強(qiáng)他們的自信心，取得更大進(jìn)步。俗話說"一句話能使人笑，也能使人跳"，在對(duì)學(xué)生的教育中，你不經(jīng)意中說的一句鼓勵(lì)的話也許會(huì)讓他銘記在心，使得一個(gè)無所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言，會(huì)讓學(xué)生對(duì)你產(chǎn)生反感的情緒，處處與你對(duì)抗，這其實(shí)也是細(xì)節(jié)。
另外，老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高，老師在學(xué)生心目中有著特殊的地位，老師的言行舉止對(duì)學(xué)生的影響有著舉足輕重的作用。因此，老師應(yīng)時(shí)刻注意自己的一言一行，向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅風(fēng)度和修養(yǎng)的一面，對(duì)學(xué)生施以正面影響。
在工作中我體會(huì)到認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好。如果一個(gè)人熱愛了自已的工作，每天就會(huì)盡自己所能力求完美。而如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就把握了創(chuàng)新之源，為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。
甘于平談，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大總將不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜，所以請記得那句話：“把每一件簡單的事做好就是不簡單。把每一件平凡的事做好就是不平凡”。注意細(xì)節(jié)，重視細(xì)節(jié)，相信細(xì)節(jié)會(huì)讓我們的教育教學(xué)實(shí)踐工作變得更加生動(dòng)！
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感篇七
《細(xì)節(jié)決定成敗》是一本訴說關(guān)于細(xì)節(jié)的一本好書，用一個(gè)個(gè)鮮活的例子，告訴人們：細(xì)節(jié)在于把握，注重細(xì)節(jié)的人，才是真正的能人！
在《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書中，作者汪中求對(duì)小企業(yè)與大企業(yè)做了鮮明的對(duì)比，用一個(gè)個(gè)細(xì)小的故事講訴了成功與失敗，并且告訴人們：成功與失敗之間，就是細(xì)節(jié)所造成的差距，也讓人們明白：1%的錯(cuò)誤，會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。
“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡”。在我們的生活中，有著很多簡單而又平凡的事情，那我們有沒有做好呢？這讓我想起了一個(gè)關(guān)于注重細(xì)節(jié)的小故事：有位醫(yī)學(xué)界教授，在上課時(shí)他對(duì)學(xué)生說：“做醫(yī)生要膽大心細(xì)！”說著，將一根手指放進(jìn)裝滿尿液的杯子里，再把手指放進(jìn)嘴中，隨后把杯子交給學(xué)生，讓學(xué)生照著他的樣子做。教授看著學(xué)生們狼狽的樣子，笑了笑，說：“你們很大膽，但不夠心細(xì)，我剛才插入杯子中的是食指，放進(jìn)嘴中的卻是中指?。∵@是一件再簡單不過的事了，但學(xué)生并沒有完成。當(dāng)我們做事時(shí)，要仔細(xì)觀察后再做，并且注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。
這是關(guān)于招聘的故事，充分地體現(xiàn)出從細(xì)節(jié)和小事中看人：小陳準(zhǔn)備去面試，但不小心把簡歷弄濕了，為了不誤時(shí)間，小陳把簡歷涼了一會(huì)兒，便放進(jìn)包里，急匆匆地趕往會(huì)場。招聘人員問了三個(gè)問題后，便向小陳要簡歷，簡歷拿出來一看，不僅濕了，還有很多印子，招聘人員皺了皺眉頭，但還是收下了。三天后，小陳去面試，表現(xiàn)十分活躍，負(fù)責(zé)小姐對(duì)他說：“你是今天表現(xiàn)最好的一個(gè)！”一周后，小陳沒有得到任何答復(fù)，便向那位負(fù)責(zé)小姐打電話，小姐沉默了一會(huì)說：“負(fù)責(zé)人員其實(shí)對(duì)你很滿意，但老總說，一個(gè)連簡歷都管理不好的人，是不能管理好一個(gè)部門的！”這個(gè)小小的細(xì)節(jié)，使老總對(duì)他失去了信任。小小的簡歷，也就是一個(gè)人，細(xì)節(jié)所在。
這兩個(gè)小故事，可以看出人們對(duì)細(xì)節(jié)的疏忽，而為此付出了帶價(jià)。我們也要引以為戒，從別人的身上吸取教訓(xùn)，作為自己的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真地對(duì)待每一件事。
細(xì)節(jié)，在生活中無處不在，我們要學(xué)會(huì)把握和注重細(xì)節(jié)；細(xì)節(jié)，決定著我們的成敗，我們要認(rèn)真對(duì)待細(xì)節(jié)；細(xì)節(jié)，看出我們的內(nèi)心與素質(zhì)，對(duì)我們有著很大的影響。并且讓我們知道，細(xì)節(jié)對(duì)我們來說是多么得重要！
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感篇八
細(xì)節(jié)，往往是被人忽略的，但又是最重要的。一個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng)往往能決定你的成敗。
《細(xì)節(jié)決定成敗》主要講的是：泰國的東方飯店非常重視細(xì)節(jié)。有一位王老板第二次去那里，服務(wù)生竟叫出了他的名字，熱情地向他打招呼。服務(wù)小姐查過電腦記錄后，詢問王老板是否還要老位子、老菜單。服務(wù)生與王老板講話時(shí)，先后退兩步，怕自己的口水濺在客人的食物上。
東方飯店如此重視細(xì)節(jié)，在這里，每一個(gè)服務(wù)生都是訓(xùn)練有素的，幾乎挑不出一個(gè)忽略細(xì)節(jié)的人，因此東方飯店的生意一下子興旺了起來。東方飯店在經(jīng)營上并沒有新招、高招、怪招，他們注重的是為顧客提供人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了讓顧客滿意，東方飯店抓住大量別人未在意的不起眼的細(xì)節(jié)，在這方面下了一定的功夫。果然顧客比原來多了許多。我們也是一樣，我們要時(shí)刻注意生活中一些被遺忘的細(xì)節(jié)，全力以赴做好它。往往就是這樣一些常人所不留意的細(xì)節(jié)注定了我們的成敗。
馳名中外的購物天堂——沃馬特超市。訓(xùn)練每一位服務(wù)員在對(duì)顧客微笑的時(shí)候，一定要露出八顆牙，只有露出八顆牙才是合格的笑。讓顧客覺得在沃馬特超市，連甜甜的一笑也是燦爛的。當(dāng)服務(wù)員沖你點(diǎn)頭微笑的時(shí)候，你會(huì)覺得這是最甜蜜的笑——露出八顆牙齒的笑。正是重視了這一細(xì)節(jié)，使得沃馬特超市的業(yè)績突飛猛進(jìn)。
一些成功人士在與我們分享成功秘訣時(shí)都少不了四個(gè)字——重視細(xì)節(jié)。當(dāng)然我也是一個(gè)不忽略細(xì)節(jié)的人。有一天，媽媽帶我去鵝鼻嘴公園玩，我央求媽媽帶我去坐觀光塔，媽媽經(jīng)不住我的軟磨硬泡，終于答應(yīng)了。坐在我們旁邊的一個(gè)阿姨隨便將一口痰吐在了垃圾桶里，我正好也想吐，但我沒有像她那樣，而是從口袋里掏出一張餐巾紙，將痰吐在餐巾紙里，包好后再扔進(jìn)垃圾桶。同樣是吐痰，你更喜歡哪一種？你肯定會(huì)覺得像我這樣做，才是文明的做法。
美麗的細(xì)節(jié)是一滴滴潤物無聲的露珠，是一縷縷清爽怡人的春風(fēng)；美麗的細(xì)節(jié)，是一串串撥動(dòng)心弦的音符，是一行行感動(dòng)生命的詩句。美麗的細(xì)節(jié)，充盈著愛意，傳遞著真情，散發(fā)著美的芳香……珍視那些美麗的細(xì)節(jié)，就是在珍視迎面走來的一個(gè)個(gè)成功的機(jī)遇。
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