銀行從業(yè)資格心得體會(通用7篇)

心得體會是我們在經(jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行從業(yè)資格心得體會篇一

引導(dǎo)語：想要順利通關(guān)2017初級銀行從業(yè)資格考試，少不了通關(guān)技巧。以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的2017初級銀行從業(yè)考試通關(guān)技巧，歡迎閱讀!

參加銀行業(yè)初級資格考試的人多數(shù)會覺得考試教材中的內(nèi)容復(fù)雜繁多，針對的相關(guān)專業(yè)知識涉及面很寬。其實不然，一般類型的考試都是有范圍的，所以我們就要抓住其中的重點，考試大綱，像考試吧網(wǎng)校上都有專門的考試大綱專題，可以對照章節(jié)習(xí)題，逐章逐節(jié)的學(xué)習(xí)。

參加銀行業(yè)初級資格考試的大部分考生都有自己的'生活和工作，平時用來學(xué)習(xí)的時間比較少。進入一個好的學(xué)習(xí)狀態(tài)就尤為重要，這需要對每天，每周，每月做良好的學(xué)習(xí)規(guī)劃，每天必須保證足夠的時間來學(xué)習(xí)，最好按照固定的時間來通過網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，更能盡快抓住學(xué)習(xí)的重點，最好是比較完整的時間段，切忌利用碎片化時間，不易牢記學(xué)習(xí)成果。因此在馬上準(zhǔn)備學(xué)習(xí)前，需盡早安排學(xué)習(xí)計劃，這樣更利于掌握知識，我是通過購買了考試吧網(wǎng)校的課件，讓老師帶著我學(xué)習(xí)的，比較系統(tǒng)和專業(yè)，老師也講的得很生動。

在考試前復(fù)習(xí)時，通過教材自主學(xué)習(xí)是最主要的學(xué)習(xí)方式，同期配套考試吧網(wǎng)校的在線題庫進行模擬做題練習(xí)更能牢記知識，提高效率，并且可以針對自己弱項有針對性地復(fù)習(xí)。而在通過教材復(fù)習(xí)時所發(fā)現(xiàn)的似懂非懂、模棱兩可的知識，通過做題就可以具體化、條理化，有時候會有一種恍然大悟的感覺，好象忽然間明白了書里的東西到底是什么意思，究竟該如何運用，為更高提升學(xué)習(xí)效率節(jié)省時間及精力成本，建議可以參加考試吧網(wǎng)校的學(xué)習(xí)課程，通過專業(yè)的培訓(xùn)老師提點，可以更完善復(fù)習(xí)中的遺漏，更加鞏固重點的知識。每聽完一章課件馬上做對應(yīng)的考試吧網(wǎng)校章節(jié)習(xí)題，這有助于將前后的知識連貫起來，將容易混淆的地方區(qū)分開來。最后若在考前還有時間則應(yīng)該將在復(fù)習(xí)過程中經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤的地方再鞏固瀏覽一遍，強化一下會對考試有很大的幫助。

銀行從業(yè)資格心得體會篇二

為加強銀行業(yè)從業(yè)人員和監(jiān)管人員廉潔從業(yè)做了相關(guān)的培新，培訓(xùn)完要寫下自己的

心得體會

一、權(quán)力，這是一把雙刃劍。它能使你更好為人民服務(wù)，成就一番事業(yè)，也能使你走向人民的對立面，成為千古罪人而失去權(quán)力。因為權(quán)力是人民賦予的，只有心地?zé)o私一心為民，手中的權(quán)力才能有牢固的根基。

二、強化廉潔從政意識。在實際工作生活中，要樹立正確的利益觀。特別是我們信貸員，比上不足，比下也不多余。二要抗得住誘惑。要嚴(yán)格堅持自重、自省、自警、自勵。要堅持原則、秉公辦事、公私分明，認(rèn)真處理好親情與工作的關(guān)系;還要慎重交友、慎重用權(quán);尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。

三、不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。要堅持不斷地改進工作水平，狠抓落實。切實在優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展方面落實到工作中，做一個廉潔勤政、無私奉獻的先進個人。

通過學(xué)習(xí)，使我清醒的看到，我們要真正樹立正確的心態(tài)，永葆人生本色，決不是一朝一夕就能完成的。只有勤奮學(xué)習(xí)、自覺實踐、修身立德、廉潔辦貸才是實現(xiàn)自我價值的唯一途徑。

近期，我們參觀了工行組織的銀行業(yè)反腐倡廉警示教育展覽。展覽中黨和國家各級領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于反腐倡廉的精辟論述及被查處的近百個發(fā)生在銀行業(yè)中形形色色的違法犯罪典型案例資料，深深地教育了我們，給我們以強烈的震撼，使我們受益良多。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)交行的責(zé)任文化，積極參與責(zé)任交行責(zé)任人主題教育活動，提高自身職業(yè)道德水平，打造責(zé)任文化的現(xiàn)實要求。深刻認(rèn)識自身崗位、職務(wù)的職責(zé)，真正達到增強責(zé)任意識，提高責(zé)任能力，規(guī)范責(zé)任行為的目標(biāo)。盡到看管職責(zé)和忠誠義務(wù)，忠誠于交行事業(yè)，以交行和團隊的利益為重，以責(zé)任心證明自己的人品，決不做損害交行利益甚至引發(fā)重大風(fēng)險和違紀(jì)違規(guī)問題的行為。

2、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身修養(yǎng)，錘煉道德意志，提升道德境界，提升自己的廉潔自律意識，增強辯別是非的能力。只有堅持把思想政治學(xué)習(xí)常抓不懈，增強黨性觀念，才能擁有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗，才能不斷提高自身的政治素質(zhì)和把握政策的能力，才能始終保持正確的政治方向、政治立場和政治觀點，才能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和社會主義的榮辱觀。同時我們還要向先進典型和模范人物學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)他們的先進事跡，時時刻刻記住自己是一名黨員干部，要用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，筑牢拒腐防變的思想道德防線。時刻保持一種淡泊寧靜的心理狀態(tài)，剔除名利思想和追求物質(zhì)享受的觀念，自重、自省、自警、自勵，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，真正做到清清白白、堂堂正正做人，干干凈凈做事，樹立黨員干部的良好形象。

3、樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范，增強了“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“違規(guī)引發(fā)風(fēng)險”的風(fēng)險理念，建立了有責(zé)擔(dān)責(zé)，盡職免責(zé)的責(zé)任思維，反對放松管理求發(fā)展，充分認(rèn)識到違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營的危害性，以及違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)受到的懲戒，對發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為絕不姑息縱容。增強自身遵紀(jì)守法的意識，營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍，保障各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

4、加強風(fēng)險防范工作，防范各類案件和責(zé)任事故的發(fā)生。落實本部門承擔(dān)的科技和銀行風(fēng)險防范的職能，從制度防范、科技防范、人員防范、排查防范和追究防范等方面入手，把這兩個條線的風(fēng)險防控的具體措施落到實處，防止風(fēng)險的發(fā)生。

通過這次參觀，我們深深感到，這是一次極為難得的展覽，是一次警鐘長鳴、防微杜漸的教育，也是一次發(fā)人深省、啟迪心智的靈魂課堂。對于我們今后進一步增強反腐倡廉意識，增強做好廉政建設(shè)工作責(zé)任感和緊迫感，走好未來人生道路每一步，都具有十分重要的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。讓我們從一點一滴做起，培育高尚的心靈，以這些案例做警示，遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪，做到廉潔從業(yè)守規(guī)操作，促進各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展，在本職崗位上奉獻誠摯的愛心、履行自己的使命，以務(wù)實的精神，廉潔的作風(fēng)、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績共同創(chuàng)造我社更加輝煌的明天。

由于近年來隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展人們的生活水平不斷提高，物質(zhì)需求水平也不斷提高，使得部分員工的思想較為活躍，拜金主義、享樂主義色彩不斷攀升。且外部形勢較為復(fù)雜，金融業(yè)在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中所顯示的地位和作用日趨重要，金融企業(yè)間的競爭越發(fā)激烈，而客戶對銀行的要求也逐漸變的嚴(yán)格甚至是嚴(yán)苛起來。在這種大環(huán)境之下少數(shù)員工出于自身利益需求或為完成任務(wù)，作出了一些違規(guī)、違紀(jì)、違法的行為。而這些違法違規(guī)案件及操作風(fēng)險事件，給銀行的信譽和社會形象帶來了極大的負(fù)面影響，而大部分案件都暴露出的共性問題是“十案九違規(guī)”!這些血淋淋的案件鐵錚錚的事實不斷提醒著銀行要把案件防范與風(fēng)險控制擺在至關(guān)重要的位置上，避免案件的產(chǎn)生、風(fēng)險的形成就要將違規(guī)行為扼殺在搖籃里，讓投機思想結(jié)束在頭腦中。為此市行黨委在全行組織開展以“忠誠理想、改進作風(fēng)、廉潔自律、合規(guī)經(jīng)營”為主題的大教育大討論活動。而通過這次活動讓我對“廉潔自律、合規(guī)經(jīng)營”這八個字又有了新的認(rèn)識。

一、 “廉潔從業(yè)，從我做起”加強學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)技能和思想精神境界。廉潔之本在于自律，自律之道在于防患未然。滋生腐敗最先突破的是廉潔自律這道防線，保持清廉必須固守的是廉潔自律這條底線。要做到自律，必須正確地認(rèn)識自己。要從靈魂深處做到自重、自省、自警、自制、自勵，通過自我反省、自我教育、自我修養(yǎng)、自我約束、自我改造以樹立正確的人生觀、價值觀、思想觀，對自身與周邊人事物都有正確的認(rèn)知，不斷調(diào)整自身工作態(tài)度，塑造良好心態(tài)，爭取做到不以物喜不以己悲。且要時刻更新業(yè)務(wù)知識，熟練掌握業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險度，不斷提高實際工作中風(fēng)險控制能力。

二、堅持開展批評與自我批評。人無完人每個人都有缺點，要積極開展自我批評，查找和解決自身存在的問題，同時主動、誠懇地接受批評。同事之間要出以公心，認(rèn)真開展批評幫助。要主動接受監(jiān)督防護。監(jiān)督既是約束，更是愛護。不講監(jiān)督的信任就是輕信，放棄監(jiān)督的信任就是放縱。要做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，既是自己對自己高度負(fù)責(zé)，也是他人對自己關(guān)心愛護。只有時時處處將自己置于監(jiān)督之下，把監(jiān)督看作是對自己最大的愛護、最好的保護和最真誠的呵護，培養(yǎng)起聞監(jiān)督喜、視監(jiān)督樂的心境，在思想上正確認(rèn)識監(jiān)督，在感情上真誠歡迎監(jiān)督，在行動上主動接受監(jiān)督，在來自各方面的監(jiān)督下增強廉潔自律意識、提高廉潔自律能力，以廉潔的作風(fēng)、廉潔的形象和廉潔的品質(zhì)來贏得工商銀行的信賴和工商銀行員工的愛護。

三、建立環(huán)節(jié)完善的

規(guī)章制度

總而言之，要始終保持清醒頭腦，不違規(guī)、不違紀(jì)、不違法，做一名遵紀(jì)守法、行為合規(guī)的合格員工，從我做起，從細(xì)節(jié)做起，管好自己，帶動身邊，共同創(chuàng)建一個良好的和諧的秉持著“合規(guī)經(jīng)營”理念的工作團隊，將“廉潔從業(yè)”的理念印在自己的心中，將“誠信、正直、守法、合規(guī)”的理念帶到服務(wù)客戶的全過程中去，為我行安全經(jīng)營、快速發(fā)展和提升效益保駕護航。

為加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強各級領(lǐng)導(dǎo)人員的拒腐防變和抵御風(fēng)險能力，深入推進我行懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，按照省分行活動實施方案要求，我行在行級領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員中組織開展了“學(xué)規(guī)定、知禁令、作表率”廉潔從業(yè)主題教育活動。

一、要加強理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉，樹立正確人生觀、價值觀、權(quán)力觀，端正思想作風(fēng)，提升思想境界，模范遵守國家和企業(yè)有關(guān)廉潔從業(yè)的各項規(guī)定。

二、抵制住誘惑，端正職業(yè)道德思想，要見誘惑心不動，見財物心不癢，最根本的就是要正確處理好個人利益與企業(yè)利益的關(guān)系，在任何時候都要把企業(yè)利益放在首位。一個人如果沒有良好的職業(yè)道德，就不會去干好本職工作，心思也不會放在企業(yè)發(fā)展上而是會想方設(shè)法如何為自己撈好處見利就圖，有樂就亨，這種人最終不但害了自己，也害了企業(yè)。

三、樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范，增強了“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“違規(guī)引發(fā)風(fēng)險”的風(fēng)險理念，建立了有責(zé)擔(dān)責(zé)，盡職免責(zé)的責(zé)任思維，反對放松管理求發(fā)展，充分認(rèn)識到違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營的危害性，以及違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)受到的懲戒，對發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為絕不姑息縱容。增強自身遵紀(jì)守法的意識，營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍，保障各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

四、要知足常樂，保持平衡心態(tài)。

五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。要時刻做到警鐘長鳴，要牢記黨的宗旨，做好本職工作，恪盡職守，全心全意為人民服務(wù)。要堅決按照廉潔從業(yè)的要求辦事，嚴(yán)格要求自己真正做到不辜負(fù)黨的期望，不辜負(fù)人民的期望。

銀行從業(yè)資格心得體會篇三

微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進行最真誠有效的溝通。

比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴，工作總結(jié)《銀行從業(yè)人員工作總結(jié)》。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外。有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我，客戶對我的態(tài)度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準(zhǔn)備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。

古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。

八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練,并堅持“缺什么，補什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑，只有做準(zhǔn)每一個微細(xì)的規(guī)范動作，進行無數(shù)次的機械重復(fù)訓(xùn)練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時間，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。

人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。

良好的專業(yè)知識來源于平時的學(xué)習(xí)和日常的實踐。我非常專注于將所學(xué)知識與實際工作的結(jié)合運用，在工作中學(xué)，在工作中提高，在工作中體會。抱著“博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。聽師傅、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時要特別謹(jǐn)慎，注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，遇到難點和問題時立即向師傅請教，及時為客戶解決，做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做，有沒有更好的方法，這樣就會做細(xì)做精，越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新、求變、求學(xué)的上進心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場，家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來，不能體會到大額現(xiàn)金的不性，而且有悖于人行關(guān)于加強大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定，于是，我利用所學(xué)知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。銀行的工作在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求?？蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力，也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了專業(yè)專升本的學(xué)習(xí)，并于xx年順利拿到了會計專業(yè)本科學(xué)歷，用知識充實和武裝自己，為服務(wù)技能的提高提供了堅強保證。

銀行從業(yè)資格心得體會篇四

1、成績是否存在虛假成分

2、考試過程中是否有違反考場紀(jì)律等行為(如：攜帶手機進入考場)

審核流程：

1、在2015年上半年銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試中已經(jīng)對743名違紀(jì)考生進行了違紀(jì)處罰，取消其成績并取消其兩年報考資格。

2、同時銀行業(yè)協(xié)會也正在對考試異常成績進行技術(shù)分析，一經(jīng)查實考生成績存在問題，會取消其證書申請資格，并追加懲罰。

注意事項：

考生在考試時應(yīng)嚴(yán)格遵守考場相關(guān)紀(jì)律，憑身份證進入考場，不要攜帶跟考試無關(guān)的相關(guān)物品以免造成不必要的誤會。

銀行從業(yè)資格心得體會篇五

1、遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章；

2、取得國務(wù)院教育行政部門認(rèn)可的大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷或者學(xué)位；（大專院校以上（含大專）在校學(xué)生也可報名，但需準(zhǔn)確填寫所在院校，以備核查）

3、具有完全民事行為能力。

　除了學(xué)歷、專業(yè)要求外，還有相關(guān)工作年限要求。

（5）取得經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)學(xué)科門類專業(yè)博士學(xué)歷（或?qū)W位）；

（6）取得其他學(xué)科門類專業(yè)上述學(xué)歷（或?qū)W位），從事相關(guān)專業(yè)工作的年限相應(yīng)增加1年。

　初級銀行從業(yè)資格考試難度相對中級來說，簡單些。適合想要從事銀行業(yè)相關(guān)工作又達不到中級報考年限的群體。

銀行從業(yè)資格心得體會篇六

在銀行從業(yè)資格上機考試時，應(yīng)該要注意什么事項呢?下面就由考試網(wǎng)小編來為大家分析一下。

1、開考前60分鐘考生可進入候考場所待考，開考前45分鐘所有考生必須進入指定考場。監(jiān)考人員將在開考前45分鐘內(nèi)為考生逐一拍照，請考生聽從監(jiān)考人員安排按順序入場，并核驗準(zhǔn)考證和有效身份證件。

2、考生進入考場必須攜帶準(zhǔn)考證和有效身份證件(身份證或護照)，按指定的座位就座。入座后將證件放在考桌左上角，以備監(jiān)考人員檢查。

3、考試開始20分鐘后不得入場，開考20分鐘內(nèi)未能在考試機上登錄并確認(rèn)的考生，視為缺考，考試系統(tǒng)將不再接受該準(zhǔn)考證號登錄。

4、考試過程中，系統(tǒng)將提供電子計算器，考生可選擇使用鼠標(biāo)方式或是數(shù)字鍵盤方式對其進行運算操作;同時，考場備有專用演算草稿紙，考生需自帶演算用筆。嚴(yán)禁考生將任何資料、紙張、計算器及各類無線通訊工具帶入考場。關(guān)閉手機等通訊工具并統(tǒng)一存放在指定處，違者按作弊論處。

5、考場為考生統(tǒng)一提供演算草稿紙?？忌谘菟悴莞寮埳媳仨毺顚懽约旱男彰皽?zhǔn)考證號，考試結(jié)束后由監(jiān)考人員統(tǒng)一收回。

6、考生遇到問題可舉手向監(jiān)考人員詢問，但不得涉及試卷內(nèi)容。

7、考生要自覺遵守考場秩序，保持安靜，不準(zhǔn)吸煙或吃東西?？键c統(tǒng)一向考生提供飲用水，考生不得自帶水杯進考場。

8、考生在考試期間如需上廁所，應(yīng)向監(jiān)考人員舉手示意，在得到監(jiān)考人員的允許后由工作人員陪同出入考場。

9、除第8條情況外，考生不得中途退場。開考30分鐘后，考生可提前提交試卷，并應(yīng)立即離開考場。嚴(yán)禁抄錄試題，演算草稿紙必須上交監(jiān)考人員，不得帶出考場，違者按作弊論處。提前交卷退場者需服從監(jiān)考人員指揮，不得在考場附近逗留、喧嘩。

10、其他注意事項

(1)由于考試當(dāng)日所采集照片將用于證書，請考生注意著裝。

(2)建議考試當(dāng)天考生采用公共交通方式到達考場，乘車線路詳見準(zhǔn)考證。各考點將為考生預(yù)留部分停車位，相關(guān)費用由考生個人自理。

上機考試過程中的一系列操作步驟如下：

1、當(dāng)考生進入考場對號入座后，上機考試系統(tǒng)已顯示登錄畫面。

2、此時，考生按“單擊輸入準(zhǔn)考證號”按鈕，彈出“準(zhǔn)考證號碼”對話框，請考生輸入自己的準(zhǔn)考證號，輸入完成后單擊“確定”按鈕。

3、上機考試系統(tǒng)開始對所輸入的準(zhǔn)考證號進行合法性驗證，如果輸入的準(zhǔn)考證號不存在，則上機考試系統(tǒng)會顯示登錄提示對話框，單擊確定，則請考生重新輸入準(zhǔn)考證號，直至輸入正確或退出上機考試登錄系統(tǒng)為止。

4、如果輸入的準(zhǔn)考證號存在，則屏幕顯示此準(zhǔn)考證號所對應(yīng)的姓名和身份證號，提示考生確認(rèn)所輸入的準(zhǔn)考證號是否正確。此時由考生核對自己的姓名和身份證號，如果發(fā)現(xiàn)不符合，則請單擊“有誤”按鈕重新輸入準(zhǔn)考證號，如果考生發(fā)覺所顯示的這些信息有誤，則可請主考或監(jiān)考人員幫助查找原因，給予更正。

注意：如果上機考試系統(tǒng)在抽取試題的'過程中產(chǎn)生錯誤并顯示相應(yīng)的錯誤提示信息，則考生應(yīng)重新進行登錄直至試題抽取成功為止。

5、當(dāng)確認(rèn)信息無誤后，點擊“正確”按鈕進入“開始考試”界面，上機考試系統(tǒng)則會隨機抽取一套試題進入正式考試模式。

6、考生登錄成功后，上機考試系統(tǒng)將自動在屏幕中間生成裝載試題內(nèi)容查閱工具的考試窗口，在窗體右側(cè)始終顯示考生的“考試科目”、“開考時間”、“剩余時間”和“已用時間”，并含有查看“考生信息”和進行“選題”功能，。

7、如果考生要提前結(jié)束考試，請單擊“交卷”按鈕，上機考試系統(tǒng)將顯示是否要交卷處理的提示信息框，考生如果單擊“是”，則系統(tǒng)彈出再次確認(rèn)框，繼續(xù)點擊“是”，系統(tǒng)則彈出最后確認(rèn)框，此時，如果考生單擊“是”，則退出上機考試系統(tǒng)，并鎖住屏幕進行評分和回收。

注意：如果考生一不小心單擊“交卷”按鈕，應(yīng)馬上單擊“否”按鈕繼續(xù)進行考試。

當(dāng)上機考試時間用完時，如果用戶軟件系統(tǒng)正在運行，上機考試系統(tǒng)將會提示考生進行關(guān)閉，直至用戶系統(tǒng)結(jié)束運行后，上機考試系統(tǒng)才會自行結(jié)束運行。

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銀行從業(yè)資格心得體會篇七

(一)熟練掌握個人貸款的性質(zhì)和發(fā)展;

(二)熟練掌握個人貸款產(chǎn)品的種類和要素;

(三)掌握信用卡個人貸款業(yè)務(wù)的流程、類型和特點;

(四)掌握互聯(lián)網(wǎng)個人貸款業(yè)務(wù)的類型、模式和風(fēng)險管理。

二、個人貸款營銷

(一)熟悉個人貸款客戶定位、營銷渠道、營銷組織及營銷管理;

(二)正確進行目標(biāo)市場分析;

(三)熟練運用個人貸款營銷方法。

三、個人貸款管理

(一)熟練掌握貸款流程;

(四)深入了解押品管理的流程，掌握押品價值評估及風(fēng)險控制措施。

四、個人住房貸款

(一)熟練掌握個人住房貸款的分類、特征和要素;

(二)熟悉房產(chǎn)稅征收和房地產(chǎn)估價;

(三)熟練掌握個人住房貸款的貸款流程及風(fēng)險管理;

(四)熟練掌握公積金個人住房貸款的操作模式和流程。

五、個人消費貸款

(一)熟練掌握個人汽車貸款的要素、貸款流程和風(fēng)險管理;

(二)熟練掌握個人教育貸款的分類、貸款流程和風(fēng)險管理;

(三)深入了解其他個人消費貸款的相關(guān)要素。

六、個人經(jīng)營性貸款

(一)熟練掌握個人商用房貸款的要素、貸款流程和風(fēng)險管理;

(二)熟練掌握個人經(jīng)營貸款的要素、貸款流程和風(fēng)險管理;

(三)熟練掌握農(nóng)戶貸款的要素和貸款流程;

(四)掌握下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款的相關(guān)要素。

七、個人征信系統(tǒng)

(一)熟練掌握個人征信系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容及法律規(guī)定

(二)熟練掌握個人征信體系的數(shù)據(jù)收集流程及管理模式;

(三)熟練掌握個人征信查詢和異議處理;

(四)了解互聯(lián)網(wǎng)金融下征信業(yè)務(wù)的新發(fā)展。

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