高速巡查工作的心得(精選5篇)

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)看一看吧。

高速巡查工作的心得篇一

強(qiáng)化消防宣傳教育工作既需要制度保障，也需要在內(nèi)容和形式兩個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，開(kāi)啟新時(shí)期消防宣傳教育工作的新局面。

第一，健全《消防法》中的宣傳教育制度?，F(xiàn)行《消防法》只在原則上規(guī)定了各主體的消防宣傳教育義務(wù)，對(duì)于宣傳教育的內(nèi)容、形式、程度、激勵(lì)和懲戒機(jī)制等均未作詳細(xì)規(guī)定，這是很多地方的消防宣傳教育流于形式、保障不足的重要原因。對(duì)此，在將來(lái)修訂《消防法》時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定各義務(wù)主體開(kāi)展消防宣傳教育的具體內(nèi)容、保障措施、激勵(lì)與保障機(jī)制，并輔之以相應(yīng)的法律責(zé)任，使消防宣傳教育工作真正實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和法治化。

第二，將消防安全教育融入國(guó)民教育體系。從域外經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，包括消防安全在內(nèi)的公共安全教育應(yīng)當(dāng)從娃娃抓起。在我國(guó)，雖然消防安全教育已經(jīng)進(jìn)校園、入社區(qū)，但并未形成成熟穩(wěn)定科學(xué)的教育體系，運(yùn)動(dòng)式、過(guò)場(chǎng)式的活動(dòng)仍是目前學(xué)校和社區(qū)消防宣傳教育的主要形態(tài)。為了保證消防安全教育取得實(shí)效，有必要將其融入國(guó)民教育體系。一是將包括消防教育在內(nèi)的公共安全教育列入中小學(xué)教學(xué)計(jì)劃，作為必修課。二是教育部門(mén)與當(dāng)?shù)叵谰仍畽C(jī)構(gòu)緊密合作，針對(duì)不同年齡段、不同層次的學(xué)生制定具體的教育方案，組織編寫(xiě)消防教育教材并逐步完善。三是全國(guó)要培養(yǎng)一批消防知識(shí)普及教育的專(zhuān)兼職教師隊(duì)伍。四是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行消防知識(shí)普及教育時(shí)，要注意教育內(nèi)容和形式，采取靈活多樣的課堂講授和組織活動(dòng)相結(jié)合的方式。

第三，升級(jí)社會(huì)化消防教育網(wǎng)絡(luò)。目前，社會(huì)化消防宣傳教育格局雖已初具規(guī)模，但短板和問(wèn)題較多，突出體現(xiàn)在基層宣傳存在盲區(qū)、社會(huì)力量參與不足等方面。升級(jí)社會(huì)化消防宣傳教育網(wǎng)絡(luò)，一是要加強(qiáng)對(duì)基層自治組織消防知識(shí)的培訓(xùn)，特別是針對(duì)村居兩委成員和網(wǎng)格員，要使他們掌握較為全面的消防安全知識(shí)和技能，打造基層消防宣傳教育講師團(tuán)，并通過(guò)他們培訓(xùn)普通群眾。二是要加強(qiáng)對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)部門(mén)、村（居）委負(fù)責(zé)人和消防安全負(fù)責(zé)人、管理人消防知識(shí)和參與消防宣傳工作的考核。三是要加大對(duì)社會(huì)力量參與消防公益宣傳的表彰獎(jiǎng)勵(lì)力度，在社會(huì)上營(yíng)造濃厚的消防宣傳氛圍。四是要充分發(fā)揮社會(huì)組織和志愿者在消防安全培訓(xùn)教育方面的作用。

第四，增強(qiáng)消防宣傳教育的“技術(shù)性”和“趣味性”。為了轉(zhuǎn)變當(dāng)前消防宣傳教育“重理念、輕技術(shù)”“重警示、輕方法”的取向，必須增強(qiáng)消防宣傳教育的技術(shù)性。一是消防宣傳教育要以傳授“識(shí)別火災(zāi)隱患”“防火知識(shí)”“滅火和自救逃生技能”“消防產(chǎn)品使用知識(shí)”為主，以警示教育為輔。二是注重消防知識(shí)的親民性、通俗性，用簡(jiǎn)單明了的方式向群眾傳授各種消防知識(shí)和技能。三是引入“體驗(yàn)式”消防教育方法，以案說(shuō)法，增強(qiáng)群眾的真實(shí)體驗(yàn)。此外，還要打破對(duì)“專(zhuān)業(yè)化”的依賴(lài)。消防教育宣傳應(yīng)該走群眾路線(xiàn)，不求過(guò)于專(zhuān)業(yè)，但求有實(shí)效，要以人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式展開(kāi)消防宣傳，這就需要消防教育宣傳增強(qiáng)“趣味性”。各義務(wù)主體要充分利用新媒體技術(shù)，通過(guò)文字、視頻、圖片相結(jié)合的形式，借助小游戲、趣味動(dòng)畫(huà)、微視頻等多種方法，讓廣大群眾在“寓教于樂(lè)”中掌握消防知識(shí)。

第五，推進(jìn)消防宣傳教育“數(shù)字化”“信息化”。在信息時(shí)代，消防宣傳教育也應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和信息化。一是要運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)調(diào)查了解群眾需求，設(shè)計(jì)消防宣傳教育產(chǎn)品，并評(píng)估其效果，建立消防宣傳教育數(shù)字反饋機(jī)制。二是建立全國(guó)或地方消防宣傳教育信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)消防安全知識(shí)、信息的共建共享，平衡各地消防宣傳教育資源的差異。三是推進(jìn)消防類(lèi)節(jié)目進(jìn)駐各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或直播平臺(tái)，使群眾能夠更方便快捷地獲取消防安全知識(shí)。

高速巡查工作的心得篇二

我成為一名人民公路收費(fèi)員已經(jīng)有二年多了。在這兩年多中，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我發(fā)現(xiàn)我成長(zhǎng)得很快。從對(duì)國(guó)家公路知識(shí)一無(wú)所知到現(xiàn)在熟捻于心，從對(duì)收費(fèi)制度一片空白到現(xiàn)在爛記于心，這種既有自己的努力，當(dāng)然和黨的培養(yǎng)是分不開(kāi)的。

回顧這幾年，我的成長(zhǎng)歷程我發(fā)現(xiàn)我自身還有許多缺點(diǎn)與不足。具體如下：

思想方面：雖然能認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，關(guān)心國(guó)家大事，能積極參加黨支部組織的一切學(xué)習(xí)活動(dòng)，但是除了工作之余，其余的政治理論學(xué)習(xí)是比較被動(dòng)的，如：在下班后的空閑時(shí)間，我可能會(huì)上上網(wǎng)查找一些自己感興趣的專(zhuān)業(yè)資料，可能學(xué)習(xí)一些自己原本不懂的知識(shí)，但不會(huì)主動(dòng)去翻閱關(guān)于馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的'書(shū)籍，不去主動(dòng)去學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的一些基本知識(shí)，學(xué)習(xí)理論的積極性和主動(dòng)性不夠強(qiáng)。

黨性修養(yǎng)方面：作為一名收費(fèi)人員，我首先是一名服務(wù)人員，我的價(jià)值在于被服務(wù)對(duì)象的認(rèn)可。作為一名黨員我的人生價(jià)值就是為人民服務(wù)。在平時(shí)的工作中，我對(duì)司乘人員缺少耐性，總是將自己的情緒夾雜在工作中。還有就是對(duì)他們?nèi)鄙贌崆?，有時(shí)甚至還有不耐煩的表情出現(xiàn)。

想，總是覺(jué)得自己盡全力干好工作就行，很少和部門(mén)及職工交流，有自我封閉，“少說(shuō)為佳”的不良風(fēng)氣。

素質(zhì)能力方面： 全面系統(tǒng)的分析考慮問(wèn)題做得不夠，有時(shí)候考慮問(wèn)題比較簡(jiǎn)單，不能全面系統(tǒng)的通盤(pán)考慮。 開(kāi)拓創(chuàng)新精神還很不夠。在工作中有做好工作的意識(shí)，但思路不寬，大膽工作的思想不牢固，不能夠很好的掌握工作的全局性，工作缺乏創(chuàng)新精神，不能與時(shí)俱進(jìn)。

廉潔自律方面 ：在這當(dāng)今這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，有的黨員缺乏馬克思主義的修養(yǎng)，忘記了一個(gè)無(wú)產(chǎn)者解放全人類(lèi)的職責(zé)，忘記了一名共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的高尚精神。他們向金錢(qián)低頭，向物欲頷首，忘記黨的教誨，背離人民。我雖然是一名普通的收費(fèi)人員，但深知廉則得民心，廉則生太平。

1、樹(shù)立發(fā)展的理念，做解放思想的排頭兵。在今后的工作中，自己要著眼于新思路、 新視野、新舉措來(lái)做好本職工作。要努力增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，要開(kāi)動(dòng)腦筋，著力研究適應(yīng)新時(shí)期xx工作的新方法、新舉措;要轉(zhuǎn)變觀念，開(kāi)拓創(chuàng)新，克服求穩(wěn)和保守思想，看準(zhǔn)的事就大膽試、大膽闖，爭(zhēng)當(dāng)一名合格收費(fèi)服務(wù)人員。

旨，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，做敢于負(fù)責(zé)的模范，做善于團(tuán)結(jié)的模范，做廉潔奉公的模范，堂堂正正做人、扎扎實(shí)實(shí)辦事，樹(shù)立奉獻(xiàn)的理念，做永葆先進(jìn)本色的排頭兵。作為一名收費(fèi)工作人員，在今后工作中，自己要繼續(xù)保持旺盛的工作熱情，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，獻(xiàn)身人民交通事業(yè)，不畏壓力，勇挑重?fù)?dān)，切實(shí)肩負(fù)起本工作的神圣使命。在工作中發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，用自己實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)去努力踐行“科學(xué)發(fā)展觀”。

4、樹(shù)立自強(qiáng)的理念，做轉(zhuǎn)變作風(fēng)的排頭兵。今后工作中，我要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的熱情化為干好工作的精神動(dòng)力，使足勁，腳踏實(shí)地、埋頭若干，努力改變工作方法，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，自強(qiáng)不息，爭(zhēng)創(chuàng)一流。用一流的干勁、一流的作風(fēng)、一流業(yè)績(jī)回報(bào)黨的培養(yǎng)。

高速巡查工作的心得篇三

從我來(lái)到x站的近2個(gè)月里，我和大家一起學(xué)習(xí)和工作，彼此建立了真摯的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高。當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的，在此我深表感謝!一年來(lái)，在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞文明收費(fèi)，禮貌服務(wù)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己收費(fèi)工作的能力。

為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了工作。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好工作，積極配合其他同事做好工作。

我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)成南高速x收費(fèi)站的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的`服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，由于我站流通性大與今日來(lái)的真假救災(zāi)車(chē)處理問(wèn)題，不可避免會(huì)有延長(zhǎng)正常收費(fèi)時(shí)間或者堵道的情況發(fā)生，對(duì)此有的司機(jī)是滿(mǎn)腹牢騷，怪話(huà)連篇，更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都盡量忍住，禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長(zhǎng)與站級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，快速、正確地處理好事件，并有效地恢復(fù)好交通，使收費(fèi)站的工作能夠順利進(jìn)行。

20xx年，我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念和“不斷提高駕車(chē)人員和乘客的滿(mǎn)意程度”的質(zhì)量方針為指引，積極參加組織的各種活動(dòng)和“廳級(jí)青年文明號(hào)”的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，按照目標(biāo)管理考核細(xì)則全面開(kāi)展工作。在管理處和x站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們?cè)陂_(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

x收費(fèi)站是成南高速與x市的窗口，每位收費(fèi)員的工作態(tài)度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到成南高速與x市的形象，這就要求我們加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)“窗口”意識(shí)，做到愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn);在具體工作中，就是要以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，把收費(fèi)工作同文明服務(wù)結(jié)合起來(lái)，想車(chē)主所想，幫車(chē)主所需，按章收費(fèi)，做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”，熱情服務(wù)，以自身的良好形象、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)感化車(chē)主，爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口。

一、要有過(guò)硬的收費(fèi)技能。我們要熟練掌握各種車(chē)型的交費(fèi)性質(zhì)，在收費(fèi)過(guò)程中點(diǎn)鈔、識(shí)鈔、找錢(qián)、給票動(dòng)作迅速快捷。

二、要有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念。收費(fèi)員在小小的收費(fèi)亭里面臨的不單單是機(jī)械枯燥的工作，有時(shí)還會(huì)面臨金錢(qián)的誘惑，人情的困擾。在面臨金錢(qián)誘惑時(shí)，我們要把好個(gè)人關(guān)，不準(zhǔn)只收錢(qián)不給票或少給票，不私吞車(chē)主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時(shí)要嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”，按章收費(fèi)，不放過(guò)一輛人情車(chē)。

三、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天，如何化解征繳矛盾是我們每位收費(fèi)員都要面臨的問(wèn)題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們?cè)谑召M(fèi)過(guò)程中與車(chē)主接觸時(shí)，必須使用文明禮貌用語(yǔ)，實(shí)行微笑服務(wù)，要有耐心、誠(chéng)心、對(duì)每一位車(chē)主都要做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。有時(shí)你做好這些的時(shí)候還是會(huì)面對(duì)一些人的不理解，甚至污辱謾罵和威脅，這時(shí)我們要做打不還手，罵不還口。用我們親切的話(huà)語(yǔ)感化車(chē)主。

要做一名出色的收費(fèi)員，不但要有過(guò)硬的收費(fèi)技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念，優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情，還要有一種奉獻(xiàn)精神，要通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)更好的服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)。是窗口，就要擦亮，是大門(mén)，就要樹(shù)好形象，我決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作，讓我們x收費(fèi)站這個(gè)窗口形象更加明亮起來(lái)。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，做出更大更多的貢獻(xiàn)!

高速巡查工作的心得篇四

一、思想工作方面

俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。在過(guò)去的一年中，主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定了立場(chǎng)，堅(jiān)定了信念，在大是大非問(wèn)題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，其次是在行動(dòng)上落實(shí)。在工作中，針對(duì)自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的了解和掌握，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。

當(dāng)然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。能夠主動(dòng)配合公司領(lǐng)導(dǎo)站長(zhǎng)，做好路政稽查工作。

二、確保路產(chǎn)、路權(quán)完好，保障大橋公路安全暢通。

貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)公路路政管理工作的法律法規(guī)規(guī)定，提高路政管理水平，認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)的使用和交接工作，定時(shí)巡查大橋陳附屬設(shè)施是否完備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向站長(zhǎng)報(bào)告。認(rèn)真學(xué)習(xí)路政征稽的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確指揮車(chē)輛的方法，及時(shí)截停對(duì)公司設(shè)施、收費(fèi)站、收費(fèi)員等造成危險(xiǎn)的車(chē)輛，查處違章沖卡車(chē)輛。

三、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的稽查路政的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、自覺(jué)的投入到“青年文明號(hào)”示范崗的活動(dòng)。

積極實(shí)踐“讓社會(huì)更美好”的企業(yè)理念，推行一車(chē)一禮、微笑服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)追求文明、創(chuàng)造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語(yǔ)、禮貌待人、態(tài)度熱情，為司乘人員提供良好的行車(chē)條件。

在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)為公司多作一點(diǎn)貢獻(xiàn)，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排，認(rèn)真做好自己的本職工作，將工作做的更好。

高速巡查工作的心得篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

各位代表、同志們：

今天我們召開(kāi)省xx高速公路處一屆三次職工代表大會(huì)，主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹落實(shí)全省交通運(yùn)輸工作會(huì)議和全省高速公路運(yùn)營(yíng)工作會(huì)議精神，總結(jié)回顧2021年全處高速公路運(yùn)營(yíng)工作，分析當(dāng)前形勢(shì)，安排部署2022年各項(xiàng)工作任務(wù)。

下面，我代表xx高速公路處向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)各位代表審議。

2021年是“十四五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是我們奮發(fā)進(jìn)取，勇于拼搏的一年。面對(duì)雙達(dá)、王夏路緊張籌備開(kāi)通，交織新一輪新冠肺炎疫情的嚴(yán)重沖擊等多重壓力疊加，我們凝心聚力，沉著應(yīng)對(duì)，在廳黨組的關(guān)心支持和中心黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全處上下穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營(yíng)，牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”的大局意識(shí)、“一家人”的服務(wù)意識(shí)、“一張網(wǎng)”的擔(dān)當(dāng)意識(shí)，高揚(yáng)“大興實(shí)干之風(fēng)，致力高質(zhì)量發(fā)展”的主旋律，全力補(bǔ)齊發(fā)展短板，提升服務(wù)品質(zhì)，凝聚發(fā)展內(nèi)力，狠抓全面從嚴(yán)治黨和黨風(fēng)廉政建設(shè)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步有序推進(jìn)。

聚焦新收費(fèi)模式，定標(biāo)對(duì)點(diǎn)，始終緊盯通行費(fèi)征收不放松。積極探索聯(lián)網(wǎng)新稽核方式，規(guī)范管理工作流程，開(kāi)展了全網(wǎng)稽核業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作、etc發(fā)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)稽核“堵漏增收”清理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，處、所、站三級(jí)收費(fèi)稽核工作明顯提升。規(guī)范綠通管理，查驗(yàn)率100。加大對(duì)差異化收費(fèi)路段車(chē)流量變化、車(chē)型分布、優(yōu)惠金額以及通行費(fèi)收入變動(dòng)等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，主動(dòng)為貨運(yùn)車(chē)輛車(chē)主講解差異化收費(fèi)政策。全年共征收通行費(fèi)xxx億元，完成全年任務(wù)的。政策性減免車(chē)輛86.17萬(wàn)輛，免收通行費(fèi)xxxx萬(wàn)元。差異化優(yōu)惠金額xxxx萬(wàn)元。累計(jì)查處各類(lèi)逃漏通行費(fèi)車(chē)輛3954輛，追繳通行費(fèi)xxx萬(wàn)元。

全面學(xué)習(xí)和總結(jié)etc推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，緊密聯(lián)合路警、銀行在車(chē)道、服務(wù)區(qū)設(shè)立etc便民服務(wù)點(diǎn)駐點(diǎn)辦理，深入鄉(xiāng)村街道、藏區(qū)寺廟，發(fā)動(dòng)親朋好友，最大限度提高增長(zhǎng)點(diǎn)，etc發(fā)行保持良好進(jìn)展。加大etc售后、客服人員培訓(xùn)和日常考核力度，實(shí)現(xiàn)了客服服務(wù)和售后服務(wù)質(zhì)量雙提升。全年，共辦理etc車(chē)輛xxx輛，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)65次，發(fā)放宣傳單2.7萬(wàn)份，設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)8處，完成語(yǔ)音服務(wù)9998通，在線(xiàn)服務(wù)2128條，服務(wù)滿(mǎn)意度100。

加大與“一路四方”的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展應(yīng)急處置演練，嚴(yán)格落實(shí)救援執(zhí)勤布點(diǎn)和應(yīng)急保暢備勤機(jī)制，完善超限車(chē)輛處置機(jī)制及反查機(jī)制，圓滿(mǎn)完成了各類(lèi)重大節(jié)會(huì)保通保暢任務(wù)。全年成功救援處置道路事故710起，出動(dòng)人員2807

嚴(yán)格落實(shí)“三管三必須”責(zé)任制，高效落實(shí)隱患排查治理工作。深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)隴原行”、“安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)”等活動(dòng)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳及教育培訓(xùn)，推動(dòng)安全管理有序進(jìn)行。全年共整改治理各類(lèi)問(wèn)題隱患126處，隱患整改率達(dá)98。召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì)議52次、開(kāi)展安全專(zhuān)項(xiàng)檢查50次、應(yīng)急處置演練13次、懸掛安全類(lèi)宣傳條幅92條、發(fā)放宣傳彩頁(yè)4200余份、滾動(dòng)播放安全宣傳標(biāo)語(yǔ)135條。全處全年無(wú)安全責(zé)任事故。

一是業(yè)務(wù)技能提升。深入開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)大練兵行動(dòng)，采取不定時(shí)、不通知的方式隨機(jī)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)工作人員進(jìn)行筆試考試、隨機(jī)抽查、快問(wèn)快答等多種形式督促學(xué)習(xí)。二是服務(wù)品牌深耕。深入打造“xx班組”、“xxxx”、“xxx”品牌，開(kāi)展了品牌班組發(fā)展研討交流培訓(xùn)、文明禮儀實(shí)操培訓(xùn)，規(guī)范收費(fèi)人員文明服務(wù)。大力宣傳班組品牌和各類(lèi)先進(jìn)事例，以點(diǎn)帶面，實(shí)現(xiàn)窗口形象的大提升。三是信息服務(wù)便捷。加強(qiáng)以分中心為樞紐的路網(wǎng)監(jiān)測(cè)脈絡(luò)，從路網(wǎng)監(jiān)測(cè)、信息匯集、發(fā)布、聯(lián)動(dòng)處置等多方面落實(shí)主責(zé)，為公眾出行提供了便捷服務(wù)。四是生態(tài)環(huán)保改善。加強(qiáng)生態(tài)環(huán)保整治，除接入市政管網(wǎng)部分單位外，各所站均建立健全管理制度及臺(tái)賬，由專(zhuān)業(yè)環(huán)保公司拉運(yùn)到污水處理廠排放處理。五是公共服務(wù)提質(zhì)。督促指導(dǎo)服務(wù)區(qū)做好“服務(wù)區(qū)+品牌”、“公廁革命”等提質(zhì)升級(jí)活動(dòng)，大力整頓環(huán)境衛(wèi)生和停車(chē)秩序，做到了區(qū)域衛(wèi)生干凈、服務(wù)細(xì)致到位。開(kāi)展服務(wù)區(qū)督查99次，督促整改問(wèn)題120個(gè)。

一是強(qiáng)化行政管理。拓展隴政釘辦公平臺(tái)，實(shí)行審批事項(xiàng)線(xiàn)上辦理常態(tài)化，優(yōu)化兩級(jí)機(jī)關(guān)辦公流程，辦公效能顯著提升。二是夯實(shí)人事勞資管理。凝聚全處力量，合理調(diào)配人員，完成了雙達(dá)公路人員調(diào)配，王夏路開(kāi)通人員抽調(diào)支援、新職工招聘等工作。嚴(yán)格按規(guī)定完成了職工工裝及人身意外險(xiǎn)的招標(biāo)采購(gòu)工作。三是穩(wěn)步推進(jìn)工程機(jī)電管理。嚴(yán)格按照“整改銷(xiāo)號(hào)”要求，按期完成隆果崗等8座隧道提質(zhì)升級(jí)機(jī)電養(yǎng)護(hù)維修工程。完成xx所所機(jī)關(guān)綜合樓外墻維修及康臨所led站名字更換等專(zhuān)項(xiàng)工程2項(xiàng)，xx所小修保養(yǎng)項(xiàng)目20項(xiàng)、合作所小修保養(yǎng)項(xiàng)目14項(xiàng)。加大隧道、供配電等易損部位的專(zhuān)項(xiàng)維修資金投入，更換xxx隧道高壓鈉燈xxx套、改造更換監(jiān)控系統(tǒng)xx套、攝像機(jī)xx路，新增外場(chǎng)監(jiān)控xx路，充裝檢驗(yàn)隧道內(nèi)滅火器xxx具，設(shè)備排查維護(hù)率達(dá)98％以上。四是精細(xì)完善財(cái)務(wù)審計(jì)管理。印發(fā)《財(cái)務(wù)管理制度》、《內(nèi)部審計(jì)制度》等制度，確保了內(nèi)控制度全面覆蓋。集中清理處置了歷年來(lái)閑置損壞的機(jī)電設(shè)施、廢舊鍋爐及報(bào)廢收費(fèi)設(shè)施等賬資，應(yīng)征國(guó)有資產(chǎn)收入足額上繳財(cái)政，徹底解決了全處未入賬公路附屬資產(chǎn)的管理難問(wèn)題。全年整改落實(shí)干部離任審計(jì)、任中審計(jì)、項(xiàng)目審計(jì)與預(yù)算績(jī)效審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題29項(xiàng)。

我們嚴(yán)格執(zhí)行省廳、中心和地方政府疫情防控工作要求，落實(shí)“體溫三測(cè)”和“四不上崗”要求，對(duì)內(nèi)做到防疫物資供給充分，人員每日消毒測(cè)溫登記，干部職工、親屬流動(dòng)摸排。積極對(duì)接衛(wèi)檢部門(mén)完成職工疫苗接種及核酸檢測(cè)工作。調(diào)動(dòng)救援大隊(duì)定點(diǎn)定時(shí)完成各單位辦公場(chǎng)所、收費(fèi)車(chē)道、站區(qū)院落的全面消殺。對(duì)外嚴(yán)格落實(shí)防疫應(yīng)急物資運(yùn)輸綠色通道政策，確保物資運(yùn)輸通道暢通。同時(shí)加強(qiáng)與地方防疫部門(mén)的溝通協(xié)作，合理安排人員，完成各收費(fèi)站出口通行車(chē)輛掃碼查驗(yàn)，確保轄區(qū)道路疫情防控有力。針對(duì)今年嚴(yán)峻的防汛形勢(shì)，壓實(shí)責(zé)任、細(xì)化措施，補(bǔ)充應(yīng)急物資儲(chǔ)備，加強(qiáng)隱患排查治理，做到了人員、物資到位。共計(jì)投入防疫資金xx萬(wàn)元，發(fā)放“貨運(yùn)車(chē)輛防疫保障快通證”927張，溫馨提示卡xxx份，張貼溫馨提示、通知300張，設(shè)立公告牌66個(gè)，保暢重要物資車(chē)輛共計(jì)xxx輛。

扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，深入學(xué)習(xí)******“七一”重要講話(huà)和黨的******精神，從百年黨史中汲取智慧力量。堅(jiān)持把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨建與業(yè)務(wù)工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，找準(zhǔn)查實(shí)群眾急難愁盼的問(wèn)題，打通行業(yè)服務(wù)社會(huì)的“堵點(diǎn)”“淤點(diǎn)”，全處黨員干部承諾踐諾18項(xiàng)，黨員辦理實(shí)事132件，解決一線(xiàn)職工工作生活困難22個(gè)，開(kāi)展志愿服務(wù)53次，特別是在打贏疫情防控遭遇戰(zhàn)中，成立臨時(shí)黨支部、組建黨團(tuán)先鋒隊(duì)、青年突擊隊(duì)，讓黨旗在一線(xiàn)高高飄揚(yáng)。持續(xù)推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，統(tǒng)籌提升基層黨建工作質(zhì)量，xx所黨支部被命名為“廳直機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范黨支部”。扎實(shí)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)提質(zhì)增效活動(dòng)，對(duì)照廳黨組《作風(fēng)建設(shè)負(fù)面清單》，持續(xù)轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能，紀(jì)律約束力和制度執(zhí)行力有了進(jìn)一步強(qiáng)化。以慶祝中國(guó)***成立100周年為主線(xiàn)，開(kāi)展主題鮮明、形式多樣的系列活動(dòng)，以活動(dòng)聚合力、添動(dòng)力、增活力，不斷增強(qiáng)干部職工隊(duì)伍的向心力和凝聚力。廣泛開(kāi)展各類(lèi)文明創(chuàng)建，持續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)宣傳工作，提高輿論引導(dǎo)能力，全處共獲得地廳級(jí)榮譽(yù)6項(xiàng)，縣級(jí)榮譽(yù)8項(xiàng)；在省部級(jí)媒體發(fā)表宣傳信息6條，行業(yè)媒體采用稿件195篇，營(yíng)造了良好的輿論氛圍。

各位代表，同志們！過(guò)去的一年，壓力很大，困難很多，收獲不小。我們面對(duì)嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)下通行費(fèi)征收、疏堵保暢、新路段開(kāi)通等多重任務(wù)，超額完成了通行費(fèi)征收任務(wù)；特別是在今年的xx、xx公路運(yùn)營(yíng)籌備工作中，不等不靠、迎難而上、主動(dòng)作為，全力克服時(shí)間緊迫、人員緊缺等困難，全面完成了系統(tǒng)聯(lián)調(diào)聯(lián)試，人員調(diào)配支援、公開(kāi)招聘，后勤保障等工作，順利實(shí)現(xiàn)xx、xx路按期通車(chē)運(yùn)營(yíng)。這些成績(jī)的取得，得益于廳黨組和中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于全處廣大干部職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作和奮力拼搏！在此，我謹(jǐn)代表xx處向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持我處各項(xiàng)工作的省中心領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向全處廣大干部職工致以崇高的敬意！

各位代表，同志們，安不忘危，興不忘憂(yōu)。博觀而約取，知弱而圖強(qiáng)。我們清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前全處高速公路運(yùn)營(yíng)工作也面臨不少問(wèn)題和挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在：一是高速公路運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平還不夠高，與社會(huì)公眾的現(xiàn)實(shí)需求還有一定差距；二是隨著新路段的開(kāi)通，全線(xiàn)隧道總里程增長(zhǎng)，機(jī)電系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)、隧道管控和安全運(yùn)營(yíng)工作仍有許多艱苦的工作要做；三是基礎(chǔ)管理工作規(guī)范化、精細(xì)化水平亟待進(jìn)一步提升。

做好今年全處運(yùn)營(yíng)工作的總體要求是：堅(jiān)持以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)全省交通運(yùn)輸工作會(huì)議、高速公路運(yùn)營(yíng)工作會(huì)議總體部署，弘揚(yáng)偉大建黨精神，堅(jiān)持新發(fā)展理念，牢牢把握底線(xiàn)任務(wù)和高速公路運(yùn)營(yíng)實(shí)際，穩(wěn)中求進(jìn)，苦練內(nèi)功，對(duì)標(biāo)對(duì)表補(bǔ)短強(qiáng)弱，著力培育高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的新動(dòng)能，更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民美好出行，以?xún)?yōu)異的成績(jī)喜迎黨的二十大勝利召開(kāi)！

今年xx高速公路處運(yùn)營(yíng)工作的主要目標(biāo)是：通行費(fèi)征收上嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，全力做到應(yīng)收盡收，“綠色通道”車(chē)輛查驗(yàn)率、查驗(yàn)準(zhǔn)確率100；etc發(fā)行服務(wù)上持續(xù)加大etc發(fā)行力度，做到車(chē)道開(kāi)放率、專(zhuān)人值守率100，規(guī)范客服服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)接通率100、客戶(hù)滿(mǎn)意度100；工程管理上做到中心批復(fù)專(zhuān)項(xiàng)工程率100，工程項(xiàng)目建設(shè)合格率100；機(jī)電管理上嚴(yán)格落實(shí)收費(fèi)、通信、監(jiān)控“三大系統(tǒng)”維護(hù)計(jì)量支付，機(jī)電設(shè)備、通信系統(tǒng)通暢率95以上，etc車(chē)道系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)99以上；財(cái)務(wù)管理上做到政府采購(gòu)和公開(kāi)招標(biāo)全覆蓋，預(yù)算執(zhí)行率達(dá)到95以上，通行費(fèi)解繳率達(dá)100以上，內(nèi)審覆蓋率、審計(jì)整改率100；安全管理及應(yīng)急救援上做到全年無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故，清障救援有責(zé)投訴率為零，服務(wù)率99；黨風(fēng)廉政建設(shè)及文明創(chuàng)建上全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，廉潔教育覆蓋面100，積極開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升行業(yè)文明水平。

聚焦通行費(fèi)征收中心任務(wù)，不斷鞏固提高收費(fèi)業(yè)務(wù)管理水平，以更大的力度、更實(shí)的舉措，全力深挖潛力、堵漏增收，實(shí)現(xiàn)通行費(fèi)征收工作提質(zhì)增效。一是提升通行費(fèi)稽核效能。持續(xù)加大聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)稽核，充分運(yùn)用專(zhuān)項(xiàng)稽核、數(shù)據(jù)稽核和cpc卡運(yùn)行監(jiān)測(cè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化、稽核規(guī)范化。合作所要圍繞雙達(dá)路建立跨省聯(lián)合稽查機(jī)制，康臨所要加強(qiáng)與相鄰路段的同步稽查。對(duì)外，形成稽查合力，建立信息共享、案件查辦、工作互助等協(xié)作機(jī)制，對(duì)內(nèi)開(kāi)展精確打擊假冒政策性減免車(chē)輛等偷逃通行費(fèi)行為，加大“黑名單”聯(lián)合懲戒力度，全力堵死收費(fèi)漏洞，確保通行費(fèi)足額征收。二是進(jìn)一步規(guī)范“綠通”車(chē)輛查驗(yàn)流程。優(yōu)化“綠通”預(yù)約查驗(yàn)工作，加大引導(dǎo)司乘人員使用“綠通”預(yù)約平臺(tái)，嚴(yán)格執(zhí)行大額“綠通”車(chē)輛值班站長(zhǎng)跟班檢驗(yàn)制度，做到“綠通”查驗(yàn)工作嚴(yán)格統(tǒng)一。三是加強(qiáng)新收費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。持續(xù)開(kāi)展全崗全員大練兵，對(duì)全網(wǎng)運(yùn)行、收費(fèi)運(yùn)營(yíng)和保暢服務(wù)新規(guī)程、新指南，分類(lèi)分批進(jìn)行全覆蓋適時(shí)務(wù)實(shí)多樣化培訓(xùn)，加大考核力度，以考核促學(xué)習(xí)。四是有序推進(jìn)差異化收費(fèi)工作。要進(jìn)一步加大差異化優(yōu)惠政策宣傳解讀工作，充分利用新媒體與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體同步方式，結(jié)合etc宣傳及售后服務(wù)，進(jìn)行多層次全方位宣傳，更好惠民利企、服務(wù)出行。

一是收費(fèi)窗口服務(wù)品質(zhì)升級(jí)。鞏固“質(zhì)量服務(wù)提升年”活動(dòng)成果，繼續(xù)開(kāi)展崗位練兵、明察暗訪(fǎng)、星級(jí)評(píng)定等活動(dòng)，開(kāi)展品質(zhì)服務(wù)技能競(jìng)賽，著力深化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要緊貼新業(yè)務(wù)、新需求和民族地區(qū)高速公路運(yùn)營(yíng)服務(wù)實(shí)際，找準(zhǔn)定位、提升標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化保障，努力將“xx班組”“xx”“xxx”打造成為叫得響、拿得出的服務(wù)品牌，全面提升服務(wù)品牌滿(mǎn)意度、美譽(yù)度。加大路域環(huán)境整治，建立非機(jī)電設(shè)施項(xiàng)目庫(kù)機(jī)制，推動(dòng)路域環(huán)境面貌持續(xù)改觀。二是公眾便捷出行品質(zhì)升級(jí)。持續(xù)深化政企銀行合作力度，拓寬貨車(chē)etc發(fā)行渠道，引導(dǎo)更多車(chē)輛安裝etc、使用etc。加強(qiáng)客服隊(duì)伍建設(shè)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，建立高效的etc客戶(hù)服務(wù)體系。三是應(yīng)急服務(wù)品質(zhì)升級(jí)。加強(qiáng)救援隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高應(yīng)急救援管理專(zhuān)業(yè)化、智能化水平。加大社會(huì)救援機(jī)構(gòu)施救服務(wù)監(jiān)管力度，強(qiáng)化應(yīng)急處置技能戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練，常規(guī)化開(kāi)展日常應(yīng)急演練，全力提升高速公路應(yīng)急救援能力。四是路網(wǎng)通行品質(zhì)升級(jí)。加強(qiáng)路網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，結(jié)合x(chóng)x、xx旅游高峰期保通保暢需求，對(duì)常發(fā)、易發(fā)擁堵緩行收費(fèi)站動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，落實(shí)包抓責(zé)任，實(shí)施分類(lèi)指導(dǎo)，提高保通保暢實(shí)效。有效落實(shí)突發(fā)事件“一路多方”同出勤、同處置協(xié)作機(jī)制，提升應(yīng)急處置效率。五是公共服務(wù)品質(zhì)升級(jí)。全面總結(jié)全域無(wú)垃圾三年專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)，健全所容站貌整治長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)改善服務(wù)環(huán)境。督促服務(wù)區(qū)鞏固提升文明創(chuàng)建和星級(jí)服務(wù)區(qū)考核成果，不斷提升服務(wù)形象。

一是推進(jìn)本質(zhì)安全管理體系建設(shè)。堅(jiān)持“隱患即事故”理念，扎實(shí)排查整治安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，建立健全問(wèn)題隱患和制度措施線(xiàn)上清單，堅(jiān)持日常排查和專(zhuān)項(xiàng)治理相結(jié)合，延伸班組安全職責(zé)，提升職工自身安全防范意識(shí)，實(shí)行班前安全交底和安全職責(zé)告知制度。二是扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)三年行動(dòng)工作有序開(kāi)展。開(kāi)展交通事故和?；诽幹谩毫犹鞖獗场⑺淼缿?yīng)急響應(yīng)等專(zhuān)業(yè)科目演練。鞏固疫情防控成果，常態(tài)化做好職工健康監(jiān)測(cè)、工作場(chǎng)所疫情防控、個(gè)人防護(hù)等工作，確保疫情防控和安全生產(chǎn)工作兩不誤。三是狠抓隧道安全運(yùn)營(yíng)管理。按照“一隧一案”的要求，完善隧道應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)隧道安全隱患排查力度，對(duì)隧道機(jī)電設(shè)備、配電室、供電線(xiàn)路、消防設(shè)施、路面坑槽的重點(diǎn)部位定期巡查，做到無(wú)盲區(qū)、無(wú)死角。

全面提升各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求扎實(shí)推進(jìn)全處運(yùn)營(yíng)工作守正創(chuàng)新。一是夯實(shí)行政管理基礎(chǔ)。嚴(yán)格落實(shí)“八項(xiàng)內(nèi)控”制度，細(xì)化完善執(zhí)行流程，使制度真正成為規(guī)范行為的標(biāo)尺、解決問(wèn)題的工具、推動(dòng)工作的支撐。加強(qiáng)信息化建設(shè)，積極拓展釘釘智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)臺(tái)賬、項(xiàng)目庫(kù)、執(zhí)行流程、計(jì)量審批實(shí)現(xiàn)信息化管理。開(kāi)展政務(wù)信息、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、遠(yuǎn)程稽查、養(yǎng)護(hù)管理培訓(xùn)，優(yōu)化兩級(jí)機(jī)關(guān)管理流程，提升辦公質(zhì)量效能。深入開(kāi)展普法教育，確?！鞍宋濉逼辗繕?biāo)順利實(shí)現(xiàn)。二是夯實(shí)工程管理基礎(chǔ)。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)和招投標(biāo)程序，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)、進(jìn)度關(guān)、安全關(guān)、廉政關(guān)，規(guī)范工程招標(biāo)、計(jì)量支付，深入推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)工程精細(xì)化管理。三是夯實(shí)機(jī)電維護(hù)管理工程。加大對(duì)各機(jī)電維護(hù)單位的考核力度，從嚴(yán)落實(shí)“站確認(rèn)、所計(jì)量、處審支、中心監(jiān)管”模式，全面提升機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)維水平。按照部頒公路隧道技術(shù)指南，定期開(kāi)展預(yù)防性維護(hù)工作，消除機(jī)電設(shè)備故障隱患，逐步補(bǔ)齊隧道機(jī)電設(shè)施與附屬設(shè)施短板，進(jìn)一步提升隧道安全性能。四是夯實(shí)財(cái)務(wù)審計(jì)管理基礎(chǔ)。樹(shù)牢過(guò)緊日子的思想，嚴(yán)格落實(shí)會(huì)計(jì)集中核算、事前審批制度，按月分解下達(dá)支出經(jīng)費(fèi)，強(qiáng)化資金管控，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量提升專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。繼續(xù)實(shí)施審計(jì)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，抓好審計(jì)整改。五是夯實(shí)職工隊(duì)伍建設(shè)。按照建設(shè)滿(mǎn)意機(jī)關(guān)要求及廳巡察反饋意見(jiàn)，加大考核力度，優(yōu)勝劣汰，提高機(jī)關(guān)工作效率和服務(wù)水平。針對(duì)政工文秘、工程機(jī)電等專(zhuān)業(yè)人員緊缺實(shí)際，建立專(zhuān)業(yè)人才庫(kù)，加大培養(yǎng)使用力度。做好職工常態(tài)化培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)工作貫穿到思想教育、理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作、日常管理等運(yùn)營(yíng)工作全過(guò)程。六是夯實(shí)人事勞資基礎(chǔ)管理。嚴(yán)格執(zhí)行人事勞資政策，持續(xù)強(qiáng)化人事管理、勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)、職稱(chēng)評(píng)聘等基礎(chǔ)管理，修訂完善《獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效星級(jí)工資分配管理辦法實(shí)施細(xì)則》《收費(fèi)人員星級(jí)管理考核實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規(guī)范考核評(píng)定日常管理，充分發(fā)揮評(píng)先樹(shù)優(yōu)激勵(lì)導(dǎo)向作用。

持續(xù)深化黨史學(xué)習(xí)教育，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的******精神，從黨的奮斗史中汲取前進(jìn)力量。一是堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，強(qiáng)化政治引領(lǐng)力。充分發(fā)揮全面從嚴(yán)治黨引領(lǐng)保障作用，把增強(qiáng)政治能力作為履職之本，堅(jiān)決貫徹落實(shí)***、省委和廳黨組、中心黨委各項(xiàng)決策部署，切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，確保各項(xiàng)工作步調(diào)一致、同頻共振。二是堅(jiān)持提質(zhì)增效，增強(qiáng)組織凝聚力。牢牢把握黨建工作“服務(wù)中心、促進(jìn)發(fā)展”兩大核心任務(wù)，鉚緊責(zé)任鏈條，持續(xù)推進(jìn)黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化提能增效，鞏固深化“黨建+”活動(dòng)，切實(shí)把黨建工作融入到業(yè)務(wù)工作的方方面面，使基層黨組織的政治功能和組織力體現(xiàn)在高質(zhì)量服務(wù)中心工作上，使各項(xiàng)任務(wù)的完成中、面對(duì)急難險(xiǎn)重的關(guān)鍵處都有黨員干部職工的身影，以黨建促發(fā)展，以發(fā)展強(qiáng)黨建。三是堅(jiān)持正風(fēng)肅紀(jì)，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。以思想教育、集中整治、嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)、完善制度為抓手，以釘釘子精神打好作風(fēng)建設(shè)持久戰(zhàn)，集中精力破解抓落實(shí)中遇到的各種矛盾問(wèn)題，結(jié)合省廳和中心開(kāi)展“行業(yè)管理提升年”活動(dòng)，著力解決全處干部職工特別是站股級(jí)管理人員和兩級(jí)機(jī)關(guān)工作人員工作不嚴(yán)不細(xì)、工作本領(lǐng)不強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能不精等問(wèn)題，推進(jìn)精細(xì)化管理和精準(zhǔn)化落實(shí)，以管理促作風(fēng)、以作風(fēng)強(qiáng)執(zhí)行，形成向管理要質(zhì)量、向行動(dòng)要效能的良好氛圍。四是堅(jiān)持文化賦能，提升發(fā)展軟實(shí)力。廣泛學(xué)習(xí)和傳承“八棵樹(shù)精神”，積極挖掘、選樹(shù)和宣傳先進(jìn)典型事跡，改進(jìn)和創(chuàng)新新聞宣傳工作，加強(qiáng)各級(jí)各類(lèi)文明創(chuàng)建，講好高速故事，傳播高速聲音，為高速公路運(yùn)營(yíng)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展蓄勢(shì)賦能。

各位代表，同志們！面對(duì)時(shí)代呼喚、工作重任，做好2022年各項(xiàng)工作，責(zé)任重大，使命光榮。讓我們?cè)趶d黨組、中心黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以“征途漫漫、惟有奮斗”的工作定力和“事不過(guò)夜、馬上就辦”的干事?tīng)顟B(tài)，鉚足“虎勁”、使出“虎力”，踔厲奮發(fā)、篤行不怠，努力推動(dòng)“十四五”邁出新氣象，以?xún)?yōu)異的成績(jī)喜迎黨的二十大勝利召開(kāi)！

【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/3308596.html】