寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚，寫明白，實(shí)事求是。那么，我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
年終總結(jié)工作會篇一
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動強(qiáng)度，在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí)，對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。
1、充分利用例會和車間班前班后會，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠為家的思想。
2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量，因此，在xx年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
1、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場。
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
1、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了xx年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時(shí)間，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
xx年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，像在安全管理方面就做得不到位。還有在生產(chǎn)和成本方面出現(xiàn)了一些問題。雖然我們車間問題不小，可是我相信，只要我們只要安全生產(chǎn)，不會出現(xiàn)任何問題的?，F(xiàn)在全球金融危機(jī)的情況下，大量制造業(yè)企業(yè)倒閉，關(guān)門，我們廠也面臨著如此的困境，所以我們更要加強(qiáng)生產(chǎn)，提高效率，使我們廠在金融危機(jī)的影響下做到最小，我相信我們能夠度過難關(guān)的。
以后的生活就是這樣了，我不求做到，也要做到盡善盡美，不求凱旋歸來，但求無愧我心，在來年的工作中，我們要齊心協(xié)力，努力把工廠的效益做到!
年終總結(jié)工作會篇二
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多少利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，(本文由免費(fèi)提供，轉(zhuǎn)載請注明)報(bào)價(jià)**元，報(bào)價(jià)**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總結(jié)體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
年終總結(jié)工作會篇三
20____年，在教育部等上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校堅(jiān)持社會主義辦學(xué)方向，圍繞高水平大學(xué)的建設(shè)目標(biāo)，攻堅(jiān)克難、真抓實(shí)干，在學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、制度建設(shè)等各個(gè)方面取得了可喜的成績，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭和穩(wěn)定和諧的發(fā)展局面。
(一)“大電力”學(xué)科體系建設(shè)跨上新臺階
學(xué)校堅(jiān)持以學(xué)科建設(shè)為龍頭，圍繞“大電力”學(xué)科體系建設(shè)，在繼承和保持傳統(tǒng)優(yōu)勢學(xué)科的基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化學(xué)科布局，凝練學(xué)科方向，加強(qiáng)平臺建設(shè)，全面深化學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)。
學(xué)校圍繞國際前沿和國家能源環(huán)境領(lǐng)域的戰(zhàn)略性問題，成立了環(huán)境與化學(xué)工程系，充分整合優(yōu)勢資源、創(chuàng)新模式高起點(diǎn)地組建了環(huán)境研究院。學(xué)校全面展開學(xué)科調(diào)研，逐步推進(jìn)文理學(xué)科振興計(jì)劃，新增公共管理(mpa)和應(yīng)用統(tǒng)計(jì)(mas)2個(gè)碩士專業(yè)學(xué)位授權(quán)點(diǎn)。
新能源電力系統(tǒng)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、生物質(zhì)發(fā)電成套設(shè)備國家工程實(shí)驗(yàn)室、國家火力發(fā)電工程技術(shù)研究中心三個(gè)科研平臺經(jīng)過多年建設(shè)相繼在基礎(chǔ)理論研究和應(yīng)用研究等方面取得若干標(biāo)志性成果，以優(yōu)異成績通過國家驗(yàn)收，使學(xué)校形成了集3個(gè)科研平臺、19個(gè)省部級科研平臺、1個(gè)國家國際科技合作基地、4個(gè)北京市國際科技合作基地、4個(gè)“111引智基地”以及國家大學(xué)科技園為一體的高水平科技創(chuàng)新基地。
(二)人才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)提高
學(xué)校創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制，著力加強(qiáng)國家精品課程、國家規(guī)劃教材、國家實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心和研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地建設(shè)，強(qiáng)化了教師培訓(xùn)力度，建立了三級教學(xué)名師資源體系，全面構(gòu)建能源電力高等工程創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系。學(xué)校深入落實(shí)20__版人才培養(yǎng)方案，完善研究生教育改革總體方案，新增1個(gè)本科專業(yè)、2門精品課、2部“十二五”規(guī)劃教材;電力工業(yè)全過程仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心入選首批虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心;與云南電網(wǎng)公司共建的研究生工作站獲評全國示范性工程專業(yè)學(xué)位研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地;電氣工程及其自動化專業(yè)順利通過教育部工程教育專業(yè)認(rèn)證;學(xué)校獲批專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地。
教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高，創(chuàng)新人才培養(yǎng)成效顯著。學(xué)生在思想品德、學(xué)科競賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中成績突出，獲得國際、獎勵375項(xiàng)，省部級獎勵450項(xiàng)。其中，全國研究生和大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競賽、全國大學(xué)生節(jié)能減排大賽等賽事中一等獎數(shù)量位居全國高校前列。學(xué)生創(chuàng)行團(tuán)隊(duì)在34個(gè)國家參賽的“創(chuàng)行世界杯”大賽中一舉斬獲全球總冠軍。
(三)“大人才”發(fā)展戰(zhàn)略取得新成效
學(xué)校緊密圍繞學(xué)科建設(shè)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，人才工作取得突出成效。學(xué)校引進(jìn)同時(shí)入選湯森路透環(huán)境與生態(tài)學(xué)和工程學(xué)兩個(gè)領(lǐng)域全球高被引科學(xué)家、國家杰出青年基金獲得者王祥科、“青年”學(xué)者龔雁峰等高層次人才。李永平入選“長江學(xué)者”特聘教授，榮獲“中國青年女科學(xué)家獎”;楊勇平入選“科技北京”百名領(lǐng)軍人才培養(yǎng)工程,盧宏瑋獲國家優(yōu)秀青年科學(xué)基金資助，付忠廣獲評全國優(yōu)秀教師、杜小澤獲評全國優(yōu)秀科技工作者。
在“大人才”發(fā)展戰(zhàn)略指引下，學(xué)校全面加強(qiáng)了人才隊(duì)伍建設(shè)工作，聚集高層次人才的能力不斷增強(qiáng)，師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善。目前，擁有中國工程院院士1人、雙聘院士5人、國家8人、國家“青年”2人、“萬人計(jì)劃”2人，“長江學(xué)者”6人，國家杰出青年科學(xué)基金獲得者7人，“973”首席科學(xué)家5人，國家教學(xué)名師1人，4支團(tuán)隊(duì)列入教育部“長江學(xué)者和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃”，具有博士學(xué)位的專任教師比例達(dá)60%。
(四)科技創(chuàng)新取得新突破
學(xué)校緊密圍繞國家能源電力事業(yè)發(fā)展需求，深入開展國家重大基礎(chǔ)研究和行業(yè)共性關(guān)鍵技術(shù)研究，全面提升科研綜合實(shí)力和原始創(chuàng)新能力。全年科研經(jīng)費(fèi)總額達(dá)5.43億元。主持承擔(dān)了國家“973計(jì)劃”、“863計(jì)劃”、國家支撐計(jì)劃、國家自然科學(xué)基金等重大、重點(diǎn)基礎(chǔ)研究項(xiàng)目共計(jì)109項(xiàng)?？萍汲晒a(chǎn)出取得新突破，學(xué)校為第一完成單位的“大型超超臨界機(jī)組自動化成套控制系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用”項(xiàng)目獲國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎;學(xué)校參與的“氣體絕緣裝備特高頻局部放電監(jiān)測關(guān)鍵技術(shù)及其應(yīng)用”項(xiàng)目獲國家科學(xué)技術(shù)發(fā)明二等獎;“特高壓串補(bǔ)關(guān)鍵技術(shù)研究”、“裝置研制及工程應(yīng)用”項(xiàng)目等分別獲中國電力科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎、二等獎。
學(xué)校圍繞能源電力行業(yè)的重大科技需求，充分發(fā)揮多學(xué)科優(yōu)勢，在特高壓、智能電網(wǎng)、新能源、節(jié)能減排、能源與環(huán)境、核電等研究領(lǐng)域廣泛開展校企合作，深入推進(jìn)“20__協(xié)同創(chuàng)新計(jì)劃”，“智能電網(wǎng)協(xié)同創(chuàng)新中心”申報(bào)認(rèn)定工作取得階段性重大進(jìn)展。學(xué)校加強(qiáng)軟科學(xué)研究和智庫建設(shè)，在能源電力管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)以及電力改革等領(lǐng)域發(fā)揮智囊作用，研究成果為政策制定和企業(yè)決策提供智力支持。學(xué)校中國科技論文與引文數(shù)據(jù)庫收錄排名和論文被引用排名繼續(xù)提升;被列入“國家科技成果使用、處置和收益管理”及“教育部高?？萍荚u價(jià)”改革試點(diǎn)單位。
(五)管理服務(wù)水平進(jìn)一步提高
學(xué)校大力加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷深化勞動人事制度改革和后勤管理體制改革，全面構(gòu)筑管理工作體系和保障體系，管理能力和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。大學(xué)理事會制度建設(shè)和體制機(jī)制建設(shè)進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性推進(jìn)，理事會人才培養(yǎng)委員會、科技合作委員會工作進(jìn)展順利，校企合作邁出新的步伐;高等教育研究緊密圍繞學(xué)校中心任務(wù)和改革實(shí)踐，認(rèn)真做好發(fā)展咨詢和政策研究工作;校園規(guī)劃與基礎(chǔ)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，信息化工作進(jìn)程加快，教育教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施與學(xué)習(xí)生活條件進(jìn)一步改善;學(xué)校年度事業(yè)收入17.9億元，支出16.8億元，財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況良好，教職工收入穩(wěn)步提高。學(xué)校不斷提高后勤、資產(chǎn)、圖書、檔案、醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、期刊等保障工作水平，持續(xù)推進(jìn)國際教育及合作交流、基金會、校友會等工作，不斷優(yōu)化科技創(chuàng)安條件，積極發(fā)揮工會、共青團(tuán)、老干部等組織的作用，繼續(xù)保持安定團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定發(fā)展的良好辦學(xué)局面。
(六)黨建與思想政治教育工作進(jìn)一步加強(qiáng)
學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中全會、四中全會、全國高校黨建工作會議精神，堅(jiān)持正確的政治方向和輿論導(dǎo)向，牢牢把握意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán);學(xué)校持續(xù)鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政和反腐敗體系建設(shè);以黨組織換屆為契機(jī)，進(jìn)一步優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)班子及干部工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，教職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，廣大師生愛崗敬業(yè)、追求卓越，形成了健康、文明、創(chuàng)新、向上的校園文化。
學(xué)校全面貫徹黨的教育方針，緊密圍繞立德樹人的根本任務(wù)和中華民族偉大復(fù)興“中國夢”時(shí)代主題，注重黨建與思想政治教育工作頂層設(shè)計(jì)和過程指導(dǎo)，積極培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，著力打造集思想政治教育、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理健康教育、綜合素質(zhì)評價(jià)為一體的學(xué)生工作建設(shè)體系，大學(xué)生思想政治教育成效顯著。
各位代表、同志們，過去的一年里，全校師生眾志成城，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，在推動學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中做出了突出貢獻(xiàn)。在此，我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子向廣大教職員工表示崇高的敬意和衷心的感謝!
二、 深化改革 依法治校
黨的十八大提出了中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”和“兩個(gè)百年”的宏偉目標(biāo)，十八屆三中全會、四中全會分別通過了關(guān)于全面深化改革和全面推進(jìn)依法治國的決定。對于高等學(xué)校來講，深入學(xué)習(xí)貫徹中央一系列重要會議精神，緊密結(jié)合高等教育改革發(fā)展實(shí)際，深化學(xué)校綜合改革，全面推進(jìn)依法治校，是當(dāng)前擺在我們面前的重要任務(wù)。在這樣的大背景下，學(xué)校經(jīng)過歷時(shí)兩年的起草、論證、修改、征詢意見并通過嚴(yán)格的制定、審議程序，確立了《華北電力大學(xué)章程》(核準(zhǔn)稿)。《章程》待教育部正式核準(zhǔn)后，將是學(xué)校辦學(xué)的綱領(lǐng)性文件，標(biāo)志著學(xué)校在探索現(xiàn)代大學(xué)制度建設(shè)進(jìn)程中邁出了關(guān)鍵性一步，為學(xué)校全面推進(jìn)依法治校、深化改革奠定了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。
《華北電力大學(xué)章程》嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律法規(guī)以及中央、教育部有關(guān)文件的精神和要求，站在繼承歷史、把握現(xiàn)實(shí)、放眼未來的高度，深刻總結(jié)了學(xué)校的辦學(xué)歷史與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，高度凝煉了學(xué)校的理論思想與治校方略，突顯了學(xué)校的特色和亮點(diǎn)，貫穿了新時(shí)期改革創(chuàng)新的精神，把學(xué)校的定位、目標(biāo)、方針、戰(zhàn)略、文化、理念以及學(xué)校在黨和國家宏觀制度下已經(jīng)做、正在做和應(yīng)當(dāng)做的各項(xiàng)改革舉措以章程的形式固化下來，為學(xué)校新時(shí)期的高水平大學(xué)建設(shè)提供了重要的制度保障，開啟了學(xué)校依法治校、自主辦學(xué)、深化改革、科學(xué)發(fā)展的歷史新階段。
《章程》集中體現(xiàn)了學(xué)校建校57年辦學(xué)歷程的道路自信、理論自信和制度自信。多年來，學(xué)校堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持依法治校、民主監(jiān)督、科學(xué)決策;提出了“辦一所負(fù)責(zé)任大學(xué)”的辦學(xué)理念和“學(xué)科立校、人才強(qiáng)校、科研興校、特色發(fā)展”十六字方針，構(gòu)建了“大電力”特色學(xué)科體系，凝聚了“自強(qiáng)不息、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、愛校敬業(yè)、追求卓越”的華電精神，創(chuàng)新了大學(xué)理事會與教育部共建的辦學(xué)體制以及兩地辦學(xué)、實(shí)質(zhì)性一體化的管理模式，形成了“厚基礎(chǔ)、重實(shí)踐、強(qiáng)能力、求創(chuàng)新”的人才培養(yǎng)特色，強(qiáng)化了走一條校企合作的興校之路，實(shí)施了“大人才”發(fā)展戰(zhàn)略及一系列改革創(chuàng)新的勞動人事制度，建立了競爭上崗、干部輪崗、學(xué)術(shù)回歸、干部問責(zé)等干部管理制度，開創(chuàng)了以教職工代表大會為代表的民主管理、民主監(jiān)督辦學(xué)道路等。這些都是學(xué)校在多年的辦學(xué)歷程中不斷探索、完善并在實(shí)踐中證明行之有效的智慧結(jié)晶和寶貴財(cái)富。即將頒布的《章程》把這些理念、思想、制度與建設(shè)中國特色高等教育的要求相融合，以章程的形式予以確立、加以傳承和固化，體現(xiàn)了學(xué)校認(rèn)識規(guī)律、把握本質(zhì)，不斷提高治理能力、完善治理體系的理性認(rèn)識和辦學(xué)成就，凝聚了學(xué)校多年開拓創(chuàng)新的改革成果，因此成為學(xué)校在新的時(shí)期把握方向、統(tǒng)一思想、依法治校、依章治教、建設(shè)中國特色高水平大學(xué)的政策依據(jù)和行動綱領(lǐng)。
當(dāng)前，國際國內(nèi)的形勢與環(huán)境正在發(fā)生著重大轉(zhuǎn)變，國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與能源革命全面開啟，高等教育綜合改革深入推進(jìn)。改革既需要用法治、制度保護(hù)和鞏固現(xiàn)有發(fā)展成果，又需要用法治、制度進(jìn)一步激發(fā)改革動力、釋放新的生產(chǎn)力和創(chuàng)造力?！墩鲁獭返念C布和推行，一方面為學(xué)校的建設(shè)、改革、發(fā)展提供了相對穩(wěn)定的思想基礎(chǔ)和制度保障，另一方面更要為新時(shí)期學(xué)校改革創(chuàng)新開疆破土、保駕護(hù)航。
多年來，學(xué)校在建設(shè)發(fā)展的過程中，持續(xù)不斷地推進(jìn)了各項(xiàng)改革。如以績效考核為核心的勞動人事與收入分配制度改革，以干部輪崗、學(xué)術(shù)回歸為主導(dǎo)的干部制度改革，以“四三三”核心課程、“四模塊”實(shí)踐教學(xué)體系為突出特征的創(chuàng)新人才培養(yǎng)改革等，這些改革都在學(xué)校不同發(fā)展階段取得了顯著的成績，推進(jìn)了學(xué)校事業(yè)的進(jìn)步。但是，隨著學(xué)校面臨內(nèi)外形勢的不斷變化、國家政策導(dǎo)向與政府管理方式的轉(zhuǎn)型、各種資源配置的格局重組，學(xué)校的改革和發(fā)展也進(jìn)入攻堅(jiān)期和深水區(qū)。一方面，多年來制約學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展的諸多矛盾和問題更加凸顯成為阻礙事業(yè)發(fā)展的瓶頸;另一方面，在改革創(chuàng)新、解決難題的進(jìn)程中，也出現(xiàn)了許多新的問題需要攻克和跨越。特別是能源環(huán)境成為事關(guān)國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的戰(zhàn)略問題，對于我們這所以能源電力為學(xué)科特色的高校，這是極大的挑戰(zhàn)，更是全新的機(jī)遇。我們只有以更加堅(jiān)韌的勇氣、更加創(chuàng)新的思路、更加有力的措施，堅(jiān)定不移地繼續(xù)推進(jìn)改革，才能在新常態(tài)中把握形勢、提升能力，集聚優(yōu)勢、趁勢而上，推動學(xué)校的事業(yè)邁向新臺階。
在新的形勢下，學(xué)校依然面臨著繁重的建設(shè)任務(wù)、發(fā)展任務(wù)，面臨著更加激烈的競爭局勢。比如，學(xué)校創(chuàng)新人才培養(yǎng)理念與體制的進(jìn)一步突破，科技創(chuàng)新體系的機(jī)制創(chuàng)新和能力的進(jìn)一步提升，勞動人事制度改革的縱深推進(jìn)，科技成果轉(zhuǎn)化的全面推動等，這些都是學(xué)校綜合改革的關(guān)鍵點(diǎn)和突破口。同時(shí)，新成立的環(huán)境研究院的高位崛起，“20__協(xié)同創(chuàng)新中心”戰(zhàn)略必爭點(diǎn)的實(shí)質(zhì)性突破，國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室重大成果的聚集與攻關(guān)等等，這些事關(guān)全局和戰(zhàn)略的重點(diǎn)工作，也是學(xué)校面臨的艱巨任務(wù)和重大挑戰(zhàn)。唯其改革才有出路，唯其創(chuàng)新才能發(fā)展。為此，學(xué)校上下要以大學(xué)章程為指導(dǎo)思想與行為綱領(lǐng)，堅(jiān)定目標(biāo)、迎難而上，搶抓機(jī)遇、創(chuàng)新思維，革弊圖新、戰(zhàn)略突圍，帶動學(xué)校在新的形勢下重點(diǎn)突破、全面提升，開創(chuàng)高水平大學(xué)建設(shè)新局面。
三、20____年重點(diǎn)工作
20____年，是全國上下全面推進(jìn)依法治國的開局之年、是高等教育深入推進(jìn)綜合改革的關(guān)鍵之年、是完成“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是“十三五”規(guī)劃制定的開啟之年。學(xué)校面臨的主要任務(wù)是：繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中全會、四中全會、深化改革、依法治校，認(rèn)清新形勢、搶抓新機(jī)遇、推進(jìn)新改革、謀劃新項(xiàng)目、取得新突破、跨上新臺階，堅(jiān)持不移地推進(jìn)高水平大學(xué)建設(shè)。
“十三五”期間，是學(xué)校全面貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20__-20__)》、加快推進(jìn)高水平大學(xué)建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期。要在系統(tǒng)總結(jié)學(xué)校“十二五”規(guī)劃任務(wù)落實(shí)情況的基礎(chǔ)上，站在學(xué)校事業(yè)發(fā)展全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的高度，認(rèn)真分析高等教育和能源電力行業(yè)的發(fā)展趨勢，準(zhǔn)確把握校情和發(fā)展階段特征，緊緊圍繞高水平大學(xué)建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，牢牢抓住深化學(xué)校綜合改革這根主軸，科學(xué)制定發(fā)展目標(biāo)和改革任務(wù)，全面啟動以學(xué)科建設(shè)為龍頭的學(xué)?！笆濉卑l(fā)展規(guī)劃編制工作。
大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，按照教育部有關(guān)文件精神，做好學(xué)校“一流學(xué)科建設(shè)計(jì)劃”工作，做好現(xiàn)有學(xué)科博士、碩士授權(quán)點(diǎn)的動態(tài)調(diào)整工作，建立校內(nèi)學(xué)科評估評價(jià)體系，建立基于績效考核為基礎(chǔ)的學(xué)科建設(shè)管理新體制。
(二)深化勞動人事制度改革，推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)再上新臺階
深入貫徹“大人才”發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)推進(jìn)勞動人事制度改革，以“明確目標(biāo)、制定標(biāo)準(zhǔn)、有序推進(jìn)、精益求精”為指導(dǎo)思想，探索靈活多樣的用人機(jī)制，不斷優(yōu)化學(xué)校人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，充分調(diào)動各級各類人員的積極性，以改革激發(fā)活力。
深化機(jī)構(gòu)改革，按照精簡、效能原則科學(xué)設(shè)置各類機(jī)構(gòu)，推進(jìn)管理重心下移;進(jìn)一步完善崗位聘任和新員工聘任制度，逐步建立科學(xué)合理的準(zhǔn)聘、長聘機(jī)制;強(qiáng)化質(zhì)量導(dǎo)向，完善績效考核為主的人才隊(duì)伍考核、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系;修訂完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘條件，完善教職工收入分配體系。
科學(xué)編制人才規(guī)劃，制定完成各級各類人才隊(duì)伍的建設(shè)規(guī)劃，高質(zhì)量完成人才招聘工作;加大高層次人才、青年人才特別是學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展急需人才的引進(jìn)工作力度，推進(jìn)各類人才計(jì)劃的遴選申報(bào)工作;規(guī)范人事代理、外聘員工管理，建立靈活多樣的用人用工機(jī)制。
建立健全各類培訓(xùn)體系，加快青年教師成長。整合培訓(xùn)項(xiàng)目，制定培訓(xùn)規(guī)劃，按照“國際化、工程化”的要求，拓展教師出國研修計(jì)劃的申報(bào)渠道，推進(jìn)青年教師培訓(xùn)項(xiàng)目深入實(shí)施;改革完善博士后在站管理制度，完成20__年度博士后科研流動站評估工作。
(三)深化教育教學(xué)改革，加強(qiáng)創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系建設(shè)
深入推進(jìn)教育教學(xué)改革。以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，以社會需求為導(dǎo)向，以強(qiáng)化創(chuàng)新教育為核心，以提升教師教學(xué)能力為保障，全面打造集“四三三”核心課程、“四模塊”實(shí)踐教學(xué)、“四環(huán)節(jié)”綜合培養(yǎng)(選修課程、綜合設(shè)計(jì)、創(chuàng)新活動、素質(zhì)教育)為一體的具有鮮明華電特色的創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系。
加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)，深化基礎(chǔ)課教學(xué)改革。建立優(yōu)質(zhì)核心課程與優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)認(rèn)定制度，制定“夯實(shí)本科教學(xué)基礎(chǔ)，加強(qiáng)創(chuàng)新人才培養(yǎng)”行動計(jì)劃;制定教師教學(xué)發(fā)展規(guī)劃，提高教師教學(xué)能力和水平。
探索多元化的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位與多樣化的人才培養(yǎng)模式;健全專業(yè)動態(tài)調(diào)整機(jī)制與轉(zhuǎn)專業(yè)制度，推動工程教育專業(yè)認(rèn)證工作;全面修訂研究生培養(yǎng)方案，推進(jìn)研究生招生生源保障機(jī)制改革;制定學(xué)校研究生學(xué)位點(diǎn)自評估方案，扎實(shí)做好核科學(xué)與技術(shù)、翻譯碩士、會計(jì)碩士等5個(gè)學(xué)位點(diǎn)專項(xiàng)合格評估工作。
以創(chuàng)新人才培養(yǎng)為核心，加強(qiáng)創(chuàng)新文化建設(shè)。深化“創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班”培養(yǎng)模式改革，完善“學(xué)研雙驅(qū)”培養(yǎng)模式，探索拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)的模式和機(jī)制;推動大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動，建立“學(xué)校引導(dǎo)、學(xué)生主導(dǎo)、項(xiàng)目依托、常態(tài)運(yùn)行、自我管理”的群眾性創(chuàng)新實(shí)踐活動體系及長效機(jī)制。
加強(qiáng)校企協(xié)同育人體制機(jī)制建設(shè)，構(gòu)建人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系。組建“中國電力行業(yè)卓越工程師培養(yǎng)聯(lián)盟”，制定電力行業(yè)卓越人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);推進(jìn)示范性研究生工作站建設(shè)，促進(jìn)研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地內(nèi)涵發(fā)展。
進(jìn)一步提升繼續(xù)教育工作水平。推廣中國電力行業(yè)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育網(wǎng)，推進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地建設(shè)，力爭成為教育部第一批繼續(xù)教育試點(diǎn)改革高校。
(四)深化科技體制機(jī)制改革，提升學(xué)校科技創(chuàng)新能力和水平
深化科研管理體制改革，主動適應(yīng)國家科技體制戰(zhàn)略調(diào)整，圍繞國家重大需求和學(xué)校的戰(zhàn)略必爭點(diǎn)，進(jìn)一步凝聚方向、整合資源、形成優(yōu)勢、提升能力，力爭在國家重大重點(diǎn)項(xiàng)目、協(xié)同創(chuàng)新、科技攻關(guān)、平臺建設(shè)和科技成果轉(zhuǎn)化等方面取得新突破。
圍繞能源電力與環(huán)境保護(hù)等重大戰(zhàn)略領(lǐng)域，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提升科技創(chuàng)新能力。全力推進(jìn)“智能電網(wǎng)協(xié)同創(chuàng)新中心”的建設(shè)運(yùn)行與申報(bào)認(rèn)定工作，力爭取得重大突破;做好省部級以上科研平臺的組織申報(bào)工作;整合學(xué)科優(yōu)勢，加強(qiáng)科技人才隊(duì)伍和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)，力爭在國家重點(diǎn)項(xiàng)目、重大工程項(xiàng)目申報(bào)中取得新突破;加大成果培育與集成力度，力爭在國家科技獎勵、省部級或行業(yè)科技獎勵一等獎上有新進(jìn)展。
深入開展科技成果轉(zhuǎn)化改革試點(diǎn)工作，不斷提升學(xué)?？萍汲晒D(zhuǎn)化水平。建立健全科技成果轉(zhuǎn)化制度體系，穩(wěn)步推進(jìn)國家技術(shù)轉(zhuǎn)移中心建設(shè);依托中國技術(shù)市場協(xié)會，拓展技術(shù)轉(zhuǎn)移渠道，推動科技創(chuàng)新和成果落地轉(zhuǎn)化;推進(jìn)國家大學(xué)科技園服務(wù)體系建設(shè)，迎接國家大學(xué)科技園評估工作。
深化科技創(chuàng)新模式和機(jī)制改革。進(jìn)一步探索建立以質(zhì)量和貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的科研評價(jià)體系，突出成果導(dǎo)向和分類評價(jià);進(jìn)一步健全學(xué)術(shù)組織管理和學(xué)風(fēng)建設(shè)制度，強(qiáng)化學(xué)術(shù)權(quán)力;加強(qiáng)科研計(jì)劃的機(jī)構(gòu)改革和組織管理，提高資源配置效率。
(五)加強(qiáng)平臺和項(xiàng)目建設(shè)，切實(shí)推進(jìn)學(xué)生工作改革創(chuàng)新
加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作。以立德樹人為根本任務(wù)，深入開展“中國夢”、“中國精神”、中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等主題教育實(shí)踐活動，大力培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，大力弘揚(yáng)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，大力推動優(yōu)秀先進(jìn)文化傳承創(chuàng)新，采取多樣化方式、方法和途徑，促進(jìn)學(xué)生成長成才。
創(chuàng)新學(xué)生綜合評價(jià)體系，注重學(xué)生核心素質(zhì)培養(yǎng)，推進(jìn)大學(xué)生成長發(fā)展數(shù)字化平臺建設(shè)，建立學(xué)生成長目標(biāo)素質(zhì)模型;加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施研究生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)“德范工程”;完善學(xué)業(yè)輔導(dǎo)體系;加大研究生“三助一輔”工作力度;實(shí)施“綠色家園工程”;關(guān)注特殊群體，打造針對性強(qiáng)、特色鮮明的心理素質(zhì)教育新模式。
加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，拓寬就業(yè)渠道,開發(fā)移動應(yīng)用端信息交互平臺,實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的精細(xì)化和個(gè)性化;完善學(xué)生獎助體系，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè);加強(qiáng)校園文化品牌建設(shè)，啟動“綠色電力照亮絲綢之路”項(xiàng)目;推進(jìn)高水平運(yùn)動隊(duì)和藝術(shù)教育精品化建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
(六)加大力度、開拓創(chuàng)新，著力推進(jìn)校企合作與對外交流
深化校企合作模式與機(jī)制改革，以服務(wù)求支持，以貢獻(xiàn)促發(fā)展。積極參與行業(yè)企業(yè)重大科技攻關(guān)，深入開展校地科技合作，力爭在重大合作項(xiàng)目上取得突破。
進(jìn)一步加強(qiáng)理事會特別是理事會人才培養(yǎng)委員會和科技合作委員會的建設(shè)，激發(fā)理事會活力;加快推進(jìn)能源電力智庫建設(shè)，深入實(shí)施電力行業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目;成立校友企業(yè)家聯(lián)盟，完善校友信息數(shù)據(jù)庫。
積極推進(jìn)國際合作與交流，切實(shí)提升學(xué)校國際影響力。加快完成中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)的設(shè)立工作，積極承擔(dān)國家外交、能源、教育合作重大項(xiàng)目，不斷擴(kuò)大合作伙伴大學(xué)的數(shù)量和合作范圍。
開展優(yōu)勢學(xué)科國際知名課程認(rèn)證體系，推進(jìn)留學(xué)生招生機(jī)制改革;開展院系國際化示范工作，舉辦中層干部國際班;加快華北電力大學(xué)國際港建設(shè)，開發(fā)和使用引智、出國、外賓來訪以及學(xué)生交流管理信息系統(tǒng)。
(七)深化后勤管理體制改革，加強(qiáng)服務(wù)保障體系建設(shè)
繼續(xù)做好后勤管理體制改革這篇大文章，構(gòu)建科學(xué)規(guī)范高效的后勤管理體系，進(jìn)一步優(yōu)化崗位編制，做到人有其崗、崗有所為，加大專業(yè)化、精細(xì)化、項(xiàng)目化管理力度，充分調(diào)動員工工作積極性，提高勞動效率。
提高服務(wù)質(zhì)量與水平，不斷滿足廣大師生員工日益增長的需求，增強(qiáng)服務(wù)高水平大學(xué)建設(shè)的能力。推進(jìn)全面預(yù)算管理和項(xiàng)目化管理，提升財(cái)務(wù)管理水平;加快房產(chǎn)管理信息化建設(shè)與分類管理改革步伐，構(gòu)建科學(xué)準(zhǔn)確高效的公房管理模式;改革完善資產(chǎn)管理制度體系，提升大型貴重儀器設(shè)備共享管理水平;規(guī)范校內(nèi)服務(wù)和經(jīng)營秩序，完善綜合維修追蹤及回訪機(jī)制;完善文獻(xiàn)資源建設(shè)體系，啟動中國電力史網(wǎng)建設(shè);加強(qiáng)隊(duì)伍與條件建設(shè)，提升醫(yī)療保健水平。
完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)校園安全管理。全面做好主樓a、g座和后勤服務(wù)樓的工程建設(shè)管理工作，完成道路改造等年度修購專項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。啟動校園“一卡通”二期工程與主樓無線校園網(wǎng)升級改造項(xiàng)目，加強(qiáng)節(jié)能技術(shù)改造，大力推進(jìn)校園數(shù)字化、信息化、智能化管理和應(yīng)用。
牢固樹立“大安全觀”的理念，做好校園安全穩(wěn)定工作，完善應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，提高突發(fā)事件的處置能力，全力打造綠色校園、科技校園、人文校園。
(八)全面加強(qiáng)黨建與思想政治工作，為建設(shè)高水平大學(xué)提供根本保障
學(xué)校肩負(fù)著學(xué)習(xí)研究宣傳馬克思主義、培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的重大任務(wù)，要把加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校黨的建設(shè)作為辦好中國特色社會主義大學(xué)的根本保證，切實(shí)把黨要管黨、從嚴(yán)治黨落到實(shí)處，堅(jiān)持和完善黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制，按照抓方向、抓改革、抓制度，抓班子、抓基層、抓作風(fēng)、抓落實(shí)的要求，梳理出目標(biāo)、思路和舉措，有效發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，切實(shí)推動學(xué)校黨建工作上臺階、上水平。
堅(jiān)持黨的教育方針，堅(jiān)持社會主義辦學(xué)方向，把社會主義核心價(jià)值觀的內(nèi)容和要求融入教育教學(xué)、社會實(shí)踐、文化育人和作風(fēng)建設(shè)全過程;強(qiáng)化黨在意識形態(tài)領(lǐng)域的主導(dǎo)性引領(lǐng)作用，加強(qiáng)道德教育實(shí)踐，提升文明創(chuàng)建水平。
深化干部制度改革，以建立黨的群眾路線教育實(shí)踐活動長效機(jī)制和深化整改方案的落實(shí)為抓手，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè);改革干部考核制度，建立系統(tǒng)完整的干部培養(yǎng)教育工作體系，完成處級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部整體換屆工作;按照《中國共產(chǎn)黨普通高等學(xué)?；鶎咏M織工作條例》精神，認(rèn)真籌備召開學(xué)校第二次黨代會，做好基層黨組織換屆選舉工作;進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理;加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與財(cái)務(wù)審計(jì)，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)控制度建設(shè)。
全面學(xué)習(xí)貫徹大學(xué)章程，大力推進(jìn)思想文化建設(shè)、制度建設(shè)和組織建設(shè)。深化兩級中心組理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)正面宣傳及輿論引導(dǎo)工作，提升宣傳工作水平，提高學(xué)校社會知名度;進(jìn)一步提升高等教育研究服務(wù)學(xué)校改革發(fā)展實(shí)踐的能力，進(jìn)一步提高學(xué)術(shù)期刊的辦刊水平和社會影響力;深入推進(jìn)學(xué)校民主管理與監(jiān)督，完善教代會制度建設(shè);做好離退休干部工作，全面構(gòu)筑和諧安定、健康良好的辦學(xué)局面。
各位代表、同志們：
新的發(fā)展帶來新的機(jī)遇，新的時(shí)代呼喚新的征程。新的一年，我們要在黨的十八大、十八屆三中全會、四中全會精神的指引下，以全面貫徹落實(shí)大學(xué)章程為契機(jī)，緊緊圍繞能源轉(zhuǎn)型與革命、新能源開發(fā)利用以及京津冀一體化等國家戰(zhàn)略與形勢任務(wù)，把握戰(zhàn)略方向，凝練核心項(xiàng)目，用改革推動發(fā)展，用發(fā)展凝聚人心，全面激發(fā)辦學(xué)活力，切實(shí)推動學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)加快發(fā)展，努力開拓“多科性、研究型、國際化”高水平大學(xué)建設(shè)的新局面!
年終總結(jié)工作會篇四
在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年一年的工作任務(wù)。
（一）思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。醫(yī)。學(xué)在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
（二）專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，醫(yī)。學(xué)對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。本文由工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。
（三）在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面：嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
（四）在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。
（2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。
（3）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！雖然護(hù)理工作瑣碎平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn)，過著幸?？鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂！
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝！醫(yī)。學(xué)而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)！我們可以流汗可以流血，但我們不要流淚！我們卑微但決不卑賤！在上帝面前，我們每個(gè)人都是平等的！
年終總結(jié)工作會篇五
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個(gè)大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短，對自己有個(gè)全面的認(rèn)識。
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥x萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xx客戶的球閥，xx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xx、xx、xx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xx、xx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失，造成勞動浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)。
4)公平激勵建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個(gè)公平的激勵機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見，不一定都對，但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
銷售目標(biāo)：
初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
年終總結(jié)工作會篇六
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)
20_年來，我堅(jiān)持做到按照黨和國家的金融方針政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，不斷規(guī)范經(jīng)營行為;認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級文件精神，在管理中求生存，在競爭中求發(fā)展。同時(shí)，為不斷提高自身的理論水平和管理水平，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持學(xué)習(xí)金融理論和農(nóng)村信用社改革的有關(guān)政策文件，使理論水平領(lǐng)導(dǎo)能力明顯提高。做到了知識更新業(yè)務(wù)更新，做到了學(xué)有所用，正確應(yīng)用科學(xué)發(fā)展觀知道業(yè)務(wù)工作開展。一是積極進(jìn)取，把出色地完成本職工作作為檢驗(yàn)自己思想作風(fēng)的具體要求，把工作成果的好與差作為檢驗(yàn)自己對理論理解和認(rèn)知程度的標(biāo)準(zhǔn);二是努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新，做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在日常的工作中，我能從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識創(chuàng)新意識和責(zé)任意識，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對客戶;以努力的工作來匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和腳踏實(shí)地的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
1.建立客戶檔案信息。我經(jīng)常深入了解自己負(fù)責(zé)的_公司的客戶，掌握客戶第一手資料，搜集整理客戶信息，建立和維護(hù)完整的客戶檔案信息。
2.建立重點(diǎn)企業(yè)和個(gè)人信用服務(wù)體系。我經(jīng)常與企業(yè)重點(diǎn)客戶人員保持良好的個(gè)人關(guān)系。
3.做好存款營銷工作。
4.積極開展貸款營銷。
三、切實(shí)嚴(yán)于律己，樹立自身良好形象
在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士，難免遇到形形色色的經(jīng)濟(jì)誘惑。面對這些，我都巧妙地化解開來，潔身自好，保持了一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色，樹立了行業(yè)典范。通過專業(yè)誠信的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，越來越多的個(gè)人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置，達(dá)到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給我禮品或現(xiàn)金以表達(dá)感激之情，有的甚至直接把禮品或購物卡送到了我手里。面對這種情況，我沒有直接回絕客戶的好意，但我與客戶另外單獨(dú)約了見面時(shí)間，將禮品不露聲色地，原封不動地歸還給客戶，然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度，并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過我妥善的處理，這些客戶不但都主動收回了自己的禮品，而且對我比以前更加信任，更加尊敬了。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客戶之間的感情，反而使我與客戶的關(guān)系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說，我是他們可信賴的人!
四、下步工作思路
客戶經(jīng)理是對外服務(wù)的窗口，是支行對外的形象。個(gè)人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒，綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng)等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
1.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識，樹立集體觀念。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體凝聚力戰(zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結(jié)合，擁有一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，就沒有克服不了的艱難險(xiǎn)阻。一只筷子是非常容易被折斷的，但十只筷子就很難被折斷，畢竟一個(gè)人的力量是有限的。所以，作為一名客戶經(jīng)理一定要團(tuán)結(jié)一心，以百倍的努力，高昂的激情，積極投身_行改革發(fā)展中去，重塑_隊(duì)伍的嶄新形象，打造一流的員工隊(duì)伍。
2.努力精益求精，全面服務(wù)客戶。一位學(xué)者說：真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為，而不是對規(guī)章條例的機(jī)械遵循。為此，我們要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引廣大客戶，有效提高了顧客滿意度。
3.加大營銷力度，做好貸款工作。在維護(hù)好老客戶的同時(shí)，要挖掘新資源，如黃金客戶_公司等在貸款方面找到新的突破口。
年終總結(jié)工作會篇七
1我是20xx年2月份到公司的，20xx年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高！
1）財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄！上交總公司。應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款！財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過。還是有很多地方不懂，但是我會虛心討教，把工作做得更出色！
2）至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會細(xì)心，避免再有零庫存訂貨的發(fā)生！
3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談，接下訂單！（當(dāng)然價(jià)格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上！因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí)，與客戶的溝通得到了鍛煉，現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了！不過前幾天因?yàn)槲掖中?，客戶要貨，我忘記跟銷售員說，導(dǎo)致送貨不及時(shí)，客戶不滿足！接下來的日子，我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4）認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作！
3以下是存在的問題
1）總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)，已經(jīng)提議多次了，后來稍微了有了好轉(zhuǎn)，但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號！
2）返修貨不及時(shí)，給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位！
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結(jié)，有不對之處，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)！
在20xx度過圣誕和元旦，又和公司一起成長了許多。今年公司發(fā)展迅速，我們銷售部的業(yè)務(wù)也是經(jīng)過了幾個(gè)階段的變遷，從年初的折扣到4月份開始簽約現(xiàn)金券、廣告業(yè)務(wù)，從加盟部的成立到app業(yè)務(wù)的承接，公司的變化是日新月異、蒸蒸日上。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細(xì)心和認(rèn)真。
銷售助理的工作內(nèi)容依然是整理合同和部門的后勤工作，與去年不同的是對工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和態(tài)度對自己有了更高的要求，對自己的要求也是對銷售部其他各位同事的要求。
1、提高了對合同質(zhì)量的要求，不僅僅是對填寫合同的書寫要求嚴(yán)格，對折扣的審核也提高了要求。
2、售后服務(wù)質(zhì)量要求提高。每周按時(shí)制作臺卡二維碼，并在月底嚴(yán)格監(jiān)督擺放和粘貼效果。
3、提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱，及時(shí)聯(lián)系銷售、商家及消費(fèi)者，爭取在8小時(shí)內(nèi)處理投訴。
4、及時(shí)與各部門溝通，將銷售部同事的問題及時(shí)解決，并將其他部門的信息及時(shí)傳遞給銷售部各位同事。
一年來銷售部變化不斷，各位同事都在自己的崗位上有所提升，我也是這樣。咱們的團(tuán)隊(duì)充滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著，我們共同進(jìn)步、共同發(fā)展。每天參加部門的早會，雖說都是講銷售的事情，可是在一旁認(rèn)真聽大家的講述，作為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚，有時(shí)也會積極的參與到討論當(dāng)中。分享是一種快樂、分享是一種體驗(yàn)、分享讓我們進(jìn)步更快！
年終總結(jié)工作會篇八
鑒于公司的實(shí)際情況，公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)努力運(yùn)用自己及公司本身的優(yōu)勢，合理的發(fā)揮自己的能力，才致使公司今天的成功。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時(shí)所犯下的錯(cuò)誤，沒有達(dá)到今年預(yù)定的目標(biāo)。但是，我們曾經(jīng)努力，一起拼搏過。
一、公司總體方面
1、從原本的現(xiàn)實(shí)紙張方面管理模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門及職員，從今年三月份開始努力實(shí)踐與摸索，暫時(shí)以手機(jī)方式來管理各個(gè)職員。到今年的xx月份，公司再次突破限制，以qq郵箱為突破口，再次實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理模式，也由此，公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時(shí)代。此路，一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實(shí)時(shí)上網(wǎng)，公司決定暫時(shí)用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁的同時(shí)查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng)，極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時(shí)了解人事方面的訊息，為掌握職員動態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此，給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、財(cái)務(wù)會計(jì)系統(tǒng)也從破解版，在5月6號正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制，更加的清楚地統(tǒng)計(jì)及分析公司的財(cái)務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng)，在年中訪問及中秋舉辦活動，極大的鞏固了原有的根據(jù)地，為今后的人力資源提供了安全保障。相信，在20xx年舉辦的春節(jié)活動，將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運(yùn)作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變，因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是，共站的本質(zhì)依然沒有任何改變，也不會改變：共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營，而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下，展開一系列的工作及活動，均為此展開。共站也因公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理，而進(jìn)入到現(xiàn)代化管理模式，成功續(xù)接站員各個(gè)工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個(gè)方面，不足也會有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時(shí)只有三人。在三人工作人員中，仍然有著不能實(shí)時(shí)聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙，相信公司在經(jīng)濟(jì)實(shí)力壯大的同時(shí)，會改善這個(gè)問題。
二、財(cái)務(wù)管理方面
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此，但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下，公司邁出了一個(gè)個(gè)重要的腳步。
2、公司今年的財(cái)務(wù)主要對固定資產(chǎn)購置進(jìn)行偏重的分配，從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下，仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此，財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。
3、財(cái)務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下，流動資產(chǎn)一直在緊縮，財(cái)政赤字一直在增加。因此，公司在20xx年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會受到嚴(yán)重的影響。
4、今年的財(cái)務(wù)狀況效差，公司營業(yè)額雖然在有所上升同時(shí)，但是營業(yè)利潤一直處于負(fù)盈利狀態(tài)，截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。
5、毛利潤顯然處于良好勢頭，但是開支及購置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信20xx年在擁有固定資產(chǎn)上，布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張，或許會更加完善資金鏈問題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢頭，沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個(gè)重要的因素。理財(cái)管理方式及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。
三、
營銷業(yè)務(wù)方面文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)通訊電話充值業(yè)務(wù)良好，而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務(wù)方面沒有什么重大的變化。
1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開始陸續(xù)招用及聘用職員以來，不斷地進(jìn)行調(diào)整和更換各個(gè)職務(wù)，公司盡力的調(diào)配到適合各個(gè)職員，職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢，努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻(xiàn)。 2、職員動態(tài)基本良好，沒有發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過渡或自行退出，行政處分也正常進(jìn)行，只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外，現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號行政處分記錄?，F(xiàn)今暫時(shí)保存在工作表，尚未過渡輸入到人事系統(tǒng)，20xx年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政管理方面的工作。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要，做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。
五、共站方面
1、各個(gè)站員保持對共站的興趣不減，仍有部分外界孩子想加入，但鑒于公司情況，暫緩了吸收及準(zhǔn)加入。
2、各個(gè)班團(tuán)體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒有試驗(yàn)過，現(xiàn)在每個(gè)班團(tuán)體均是獨(dú)立自主的管理自己范圍的相關(guān)事務(wù)，然而各個(gè)班團(tuán)體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開展工作。
3、共站的各個(gè)組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動的轉(zhuǎn)變，截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的管理，公司錄用依然全部是共站站員。共站領(lǐng)導(dǎo)公司，共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒有改變，改變的是日?；顒雍凸ぷ靼才拧?、共站的站員是否承認(rèn)是共站的站員及如何證明是共站的站員，先前都是以寫日記為準(zhǔn)，到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒佣C明及承認(rèn)是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效，并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎懲條例，也完善部分站員管理的制度。
以上是公司20xx年的工作年度報(bào)告。公司的路雖然異常的艱難與困苦，但是，共創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)依然沒有改變，依然團(tuán)結(jié)一致?？朔粋€(gè)個(gè)困難，從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進(jìn)。相信，今后有個(gè)站員及公司職員，公司一定會更加成功、美好。
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文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí) 范文二
20xx年，國內(nèi)外的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢仍然復(fù)雜多變，中國正在進(jìn)行艱難經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，電子顯示屏，軟件開發(fā)等國內(nèi)市場競爭激烈，公司董事會對生產(chǎn)經(jīng)營過程中的重大事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真研究和審慎決策，公司治理結(jié)構(gòu)不斷完善、內(nèi)部控制體系逐步健全、業(yè)務(wù)發(fā)展更加順暢，為公司實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長提供了有力支持。
20xx年，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xx元，同比下降約1.88%;實(shí)現(xiàn)凈利潤xx元，每股收益xx元，去年為xx元。
一、20xx年度董事會主要工作情況 (一)完善公司治理
20xx年，公司董事會共召開5次會議。董事會對涉及公司重大建設(shè)項(xiàng)目、關(guān)聯(lián)交易、公司經(jīng)營范圍的變更等事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真研究并審慎決策。
二、董事履行職責(zé)情況
20xx年，公司各位董事勤勉盡責(zé)，能夠按照規(guī)定參加董事會會議，認(rèn)真審議各項(xiàng)議案，并提出自己的意見和建議。在董事會閉會期間，公司董事能夠通過與公司經(jīng)營層的交流，了解公司經(jīng)營管理狀況，更好地履行董事職責(zé)。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)法規(guī)和《公司章程》的要求，對超出董事會權(quán)限的審議事項(xiàng)及時(shí)提請股東大會決議，同時(shí)嚴(yán)格按照股東大會的決議及授權(quán)，認(rèn)真執(zhí)行股東大會通過的各項(xiàng)決議。
三、20xx年董事會工作安排
20xx年，是公司實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展，在原有的led顯示屏的研制開發(fā)、軟件支持、營銷、施工安裝等項(xiàng)目外，準(zhǔn)備在20xx年下半年再增加新項(xiàng)目，其中有voip網(wǎng)絡(luò)電話軟件開發(fā)業(yè)務(wù)，160元打2萬分鐘電話神器，電腦掛機(jī)賺錢，自動賺錢機(jī)器，手機(jī)掛機(jī)賺錢，廣告制作合同等，并且還承攬港澳多個(gè)商家掛機(jī)流量和廣告點(diǎn)擊業(yè)務(wù)，吉姆斯流量掛機(jī)軟件就是最新推出的流量掛機(jī)項(xiàng)目。
公司將全面推進(jìn)一體化經(jīng)營，跨區(qū)域發(fā)展，繼續(xù)搭建企業(yè)發(fā)展平臺，加大互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的開發(fā)和推廣，以面對復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和20xx年經(jīng)營目標(biāo)的巨大挑戰(zhàn)。公司董事會將審時(shí)度勢、科學(xué)決策，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作。
(一)全力支持公司經(jīng)營層完成20xx年的主要工作
1.加大市場開拓力度。董事會同意公司經(jīng)營層提出的市場開拓計(jì)劃。對現(xiàn)有客戶產(chǎn)品和需求進(jìn)行認(rèn)真分析研究，采取有針對性的營銷策略。
2.提升軟件技術(shù)研發(fā)能力。利用現(xiàn)有技術(shù)力量，以自主研發(fā)和同科研機(jī)構(gòu)、大專院校、技術(shù)專家等合作相結(jié)合，提升公司的技術(shù)研發(fā)能力，保證公司研發(fā)位于行業(yè)前沿。
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文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí) 3.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。擁有一支適應(yīng)公司發(fā)展需要的人才隊(duì)伍，是公司實(shí)現(xiàn)中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。董事會支持公司加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。20xx年，公司將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作力度，通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富的業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理和職業(yè)化培訓(xùn)，充分挖掘現(xiàn)有人力資源的潛力，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，提高管理人員的管理水平、提高核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平，為公司保持快速發(fā)展提供有力的人才保障。
20xx年，董事會將根據(jù)《上市公司治理準(zhǔn)則》的要求，組建并發(fā)揮專門委員會的作用，對公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略和重大投資決策進(jìn)行研究并提出建議、監(jiān)督公司內(nèi)部審計(jì)制度和內(nèi)控制度的執(zhí)行。20xx年下半年，全力打造互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，以吉姆斯流量掛機(jī)項(xiàng)目為重點(diǎn)打開互聯(lián)網(wǎng)市場的缺口。董事會將繼續(xù)制定和完善相關(guān)公司治理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，使董事會的運(yùn)作更加規(guī)范化和制度化，為董事履行職責(zé)、參與公司決策提供便利條件。董事會還將組織董事進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，邀請負(fù)責(zé)公司上市工作的保薦機(jī)構(gòu)、會計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所的專業(yè)人士，介紹有關(guān)公司治理及上市公司運(yùn)作方面的知識，幫助董事加深對資本市場相關(guān)要求的理解，提高科學(xué)決策水平。
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年終總結(jié)工作會篇九
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元，實(shí)現(xiàn)銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。
經(jīng)過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計(jì)劃，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上，由于難度大，困難多，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，20xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn)，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力，增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)，龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時(shí)制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時(shí)，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力，集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)、“園林示范小區(qū)，“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目，“渝北杯工程獎等榮譽(yù)稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時(shí)，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問題：
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場，加大創(chuàng)新力度，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到提升。
計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中：聚信廣場項(xiàng)目約8萬平方米，龍頭寺項(xiàng)目約7萬平方米)，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元。
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
計(jì)劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎(chǔ)施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn)，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì)，并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
年終總結(jié)工作會篇十
一、政治思想方面。
自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識，以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。
二、工作情況
在今年的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上，按照鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名___除保證了生產(chǎn)用車外，積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動。為降低生產(chǎn)成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我同___全體成員一起安全的完成了20__年的工作，在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無怨言。
在開展預(yù)防禽流感工作期間，我和全體同志一道早出晚歸，每天在農(nóng)村一線工作十幾個(gè)小時(shí)，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時(shí)出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將努力工作，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
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