總監(jiān)年終總結(實用13篇)

總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

總監(jiān)年終總結篇一

20xx年過程中，xx設計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活，新的職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對更舒適方向轉變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費（當然，我們不會停止建設，我們將在不停的努力下，把公司建設成更設計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡... ...）。xx的明天會更好，我們每位同事的生活水平也將會更好，我們的快樂值也會更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。

20xx，真誠的感謝所有同事（大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...）支持、付出和信任，感謝所有選擇xx設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛妻媛媛。

作為xx設計公司創(chuàng)辦人，設計總監(jiān)，我期待我們xx有更多的聲音在互動，我期望能經常聽到每位同事批評與贊美的聲音。總結結尾之際，我將重復去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。

在xx，我們對上班時間是相對人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司，即使您遲到，公司也從來不會對您進行任何處罰，因為我們堅信，您不會總是遲到！如果您一直沒能克制住自己，每天總是姍姍來遲，xx會請您享受更長期的假期！（建議每天早點起床，來公司的路上，提前幾站下車，剩下的幾站步行到公司，這樣的運動積累，身體會更舒適健康）

在xx，我們允許請假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設計質量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍！否則，您將是缺少責任心！

在xx，工作屬于生活，這一點，我們正努力的像google學習！

在xx，公司要發(fā)展，您的設計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個需要雙方理解。

（強調職業(yè)素質，公司一些機密文件請您學會理智對待，公司所有設計圖庫與客戶項目設計提案等資料，請您私人想拷貝回去他用的時候學會換位思考，公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑，您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為，xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補，在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利，路正長，無論你一直留下，還是未來走向其他更好的公司，還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。）

如果您無法認同以上，說明我們本不是一路人，道不同時，將不相為謀！

最后，祝愿同事們身體健康，工作順心！給力20xx！

總監(jiān)年終總結篇二

從20xx年12月份進入公司以來，在這一年的時間，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學習，得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考，有的已經在實施和實踐。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng)，也就沒有及時向公司領導匯報溝通，現對其進行相對系統(tǒng)的整理，匯報如下：

一、工期控制

金港華庭樓工程工期總體延后。按照開工時公司制定的工期要求及簽訂合同時承包單位的施工進度計劃，應該在年前竣工。而實際的施工進度情況是：金港華庭樓至20xx年12月31日土建才基本結束;金鼎廣場樓至20 xx年12月20日土建才基本結束;至20xx年12月31日細部處理才基本處理完畢，具備分戶驗收的條件。工期延誤的主要原因在以下三個方面：

1.承包單位事先對工程的工期估計不足。項目經理沒有把心思放在項目管理上，沒有把精力用來解決那些影響施工進度的因素上。反而是目光短淺的爭一點小的利潤，而與材料供應商、分包班組扯皮。

2、我們事先對總包單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。在管理方面，一方面承包單位管理人員責任心和素質達不到應有要求，特別是項目經理缺乏項目管理經驗及管理手段。另一方面由于勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法形成流水作業(yè)，導致項目經理在人員調配上存在困難，同時由于勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理，經常因為一些小問題和管理人員對著干。以上所說的資金、承包單位項目管理、人員的素質是導致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經理對于總包單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，控制辦法和措施不及時。對于一些問題的處理尤其是承包單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應，缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重托，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。

二、質量控制

在施工過程中，工程質量始終放在第一位的。工程實體質量及觀感質量總體較好。但總體工程質量并未達到很理想。主要原因有幾個方面：

1、施工項目部缺乏管理，管理人員不到位，管理人員素質較低。

2、承包人技術力量及資金力量都比較弱。

3、工程部對監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。

4、監(jiān)理單位管理不到位，相應監(jiān)理人員監(jiān)理素質偏低。

三、造價控制

在造價控制方面，主要從以下幾個方面入手：

1.工程部有能力利用相關專業(yè)知識，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙設計說明的很多做法存在成本較高，效果與其它替代方法相同的設計做法，工程部都積極向領導匯報，采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。

2.對于施工過程中出現的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選擇最經濟的可行性變更方案。

3.工程簽證方面，實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經理、公司總經理層層把關，對于不應該支付的簽證堅決退回，對于確實發(fā)生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。

4、在金域華府1#-5#樓及附屬和金鼎廣場2#、6#樓工程審計中，嚴格按照合同、施工協(xié)議書、設計圖紙、變更簽證單等結算資料進行審計，絕不放過任何絲毫有損公司利益的問題。

四、現場安全文明施工

現場安全文明施工較差，項目部缺乏相應的管理。而后經建設主管部門及工程部制定相應的處罰措施，工地安全文明施工雖有所提高，基本達到要求，但仍不夠理想。

五、對監(jiān)理公司的管理

總的來說，對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗，導致監(jiān)理人員總體素質偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作，這也相應的加大了工程部的勞動強度。

六、外部協(xié)調

對于一個工程項目來說，外部協(xié)調對于工程的順利開展有很大關系，對此，在領導的正確幫助下我正逐漸和相關單位建立良好的工作關系，盡量保證工程盡可能少的受到外界干擾。

一、參建各方的管理

通過不斷對工作的深入，管理方法的學習和多次整頓的總結。我個人認為金港華庭和金鼎廣場工程項目管理單一的從工程質量、進度、文明施工等表象入手進行整頓，不能根治各種問題的再次發(fā)生。我們的項目建設存在系統(tǒng)上的問題是分包較多，項目利益相關方不和諧。由于項目建設過程中的相關方各自的利益目標不一致，造成各參與單位的行為相互沖突。這一系列的對抗性，已嚴重影響項目建設的順利實施，并給相關方造成了損失。如果不對項目建設相關方進行和諧整合，在這兩個項目上發(fā)生了的，在公司后續(xù)開發(fā)的項目上相同的問題同樣會繼續(xù)發(fā)生。建議盡可能實行工程總承包，避免參建方多，不好管理，不服從管理，質量、工期、安全難管理的局面。

二、關于成本控制方面

我們房地產公司的利潤來自銷售額與投資額的差值，合理控制投資是有效的增加公司利潤的方法。對于工程來說，建安成本的控制最關鍵的還是在設計時段。建議在今后項目的設計過程中精選實力強尤其是責任心強的設計單位為我們做設計。并要加強前期圖紙會審和合同管理。

三、關于質量、安全及進度控制方面

由于承包人無資質、無實力，甚至不懂，僅憑關系承包工程，在施工過程中不服從管理，野蠻施工，給現場工程管理造成很大的壓力，并且也很被動。建議：

1、在選擇隊伍時一定要考察清楚，擇優(yōu)選用。

2、在簽訂合同及協(xié)議時，將質量和對于文明工地的要求要明確，例如質量要求：不是合格，應是徐州市優(yōu)。

3、嚴格執(zhí)行獎罰制度，甲方管理人員和監(jiān)理人員在施工中所開具的罰款單不需施工單位簽字認可，只要交到公司財務，在每次撥款中一定要扣除。

四、工程部項目工程管理能力的提高。

對于工程管理，我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自己的休息時間，真正的把公司的事情當成自己家的事情來做，體現出了主人翁思想，表現出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹的工作作風和較高的業(yè)務水平。對于這兩個項目的工程建設管理，工程部很多方法都是在不斷的總結和摸索中。管理方式及管理模式需要繼續(xù)改進，在工作中不斷加強業(yè)務鍛煉，認真學習專業(yè)技術知識，不斷武裝自己。建議：、招聘一名安裝專業(yè)的工程師以加強工程部的技術力量。、在年底開年度總結大會，評選先進工作者，并給予經濟獎勵。、是否可以考慮周末能夠輪休一天;手機費用能否適當考慮報銷。

五、后期物業(yè)服務

小區(qū)上房后，物業(yè)沒能盡到責任，衛(wèi)生較差，管理混亂，不能真正為業(yè)主服務，業(yè)主意見較大。建議必須加強物業(yè)公司的管理，統(tǒng)一著裝，人員配備到位，小區(qū)內公共設施配備到位(如亮化、監(jiān)控、綠化)，提升公司的形象。

第三部分：下年度工作目標

在參加工作的這半年中，有時候深刻的體會到把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟現場管理、技術工作太繁雜，項目多而人手少，但只要多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信兩點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤。真正做到：職業(yè)做事，誠信待人。

20年的工作目標是——創(chuàng)建團結、協(xié)作、學習型的'工程部。提高工程部的工程管理水平，對工程管理真正擔負起成本把關、質量把關、工期把關、安全把關的重任。作為部門負責人，我有信心，有能力將工程部建設成為一個能打勝仗的團隊。

總監(jiān)年終總結篇三

時光荏苒，20_年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

作為_集團子公司的_公司，財務部是_公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20_年又邁進了一步?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現將_年的工作做如下簡要回顧和總結。今年的工作可以分以下三個方面：

一、財務核算與管理工作

1、作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。

2、按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。

3、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。

4、在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。

二、費用成本方面的管理

1、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。

2、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

三、會計基礎工作

1、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。

2、認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。

對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

3、國家財政部門對_公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給_公司的財務等級分數也是評定組有史以來，評給分的一家公司。

財務工作二十余年，也寫了近二十份的工作總結，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。_年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

財務總監(jiān)在公司里也算是不錯的職位了，因為公司立足的根本還是財務，我知道了我自己的事情，我也知道了在以后的工作中中，我還是會做好這一項工作的。公司的財務工作做好了，那么其他的事情就不是難題了，只有財務部門出現了問題，那么公司的發(fā)展就會出現更大的問題了，我知道這樣，我才會做好這一個屬于我的平凡而又重要的崗位的!

總監(jiān)年終總結篇四

人力總監(jiān)全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略，根據公司實際情況和發(fā)展規(guī)劃擬定公司人力資源計劃，經批準后組織實施，今天本站小編給大家找來了人力總監(jiān)年終總結，希望能夠幫助到大家。

三年的時間匆匆逝去，xx有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理

工作計劃

工作總結

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

1.公司組織架構的完善及人員編制的確定

人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。

2.公司管理制度體系的建立

我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司

崗位職責

3.人事管理體系的確立

人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，并不斷進行調整和完善。

二、職工人數的確定

三年的經營中，我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部，是一個“管人”的部門，只有確切知道公司公司的職工數量信息，接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤，那接下來所作的都將會是無用功，而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃，生產線、直接工人、管理人員等都在變動，因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。

三、公司人員招聘工作

第一年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。

四、培訓工作

職工培訓主要體現在培訓費的提取。因為產品的合格率、iso都與培訓有直接關系，所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到iso9000，公司生產產品合格率必須達到90%以上，因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而，培訓會提升職工級別，經過一年培訓，原本公司要求級別的工人級別提升，就會出現職工級別過高的情況，給公司帶來沒必要的工資支出。這時，裁減高級別的職工，再聘請低級別的工人會是最好的選擇。因此，在進行培訓費用提取時，還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。

五、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

總之，在公司市場運作的三年中，人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，在各部門中起到了較好的引導模范作用。

當然，在三年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現在：

2.在各部門的工作協(xié)調力度方面，還有待加強;

3.各部門的分工還不夠明確，有待跟進;

4.在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

綜上所述，三年來人力資源部的工作是較有成效的，作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經驗，改進自身的不足，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

各位領導、各位同事：

大家下午好。

根據上級部門的統(tǒng)一部署，我將對自己的工作和思想情況進行總結，現向各領導和同事做簡要的述職，請審議!

一、端正態(tài)度，忠實履行工作職責

綜合部工作職責繁雜，臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，去年以來，我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標，積極主動開展各項工作。

一是公文流轉實現自動化。經過前期充分的工作準備，自動化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應用。這項工作得到信息技術部的大力支持，他們在本部門工作任務十分繁重的情況下，專門抽調技術力量對全市系統(tǒng)辦公電腦進行設備調試、軟件安裝，對人員進行綜合培訓。辦公室得以通過系統(tǒng)及時將文件分發(fā)督辦，有效縮短了公文流轉時間，并最大限度地減少了紙質文件的使用，降低了管理成本。

二是單證管理實現規(guī)范化。單證管理納入辦公室后，我們按照公司領導的指示和合規(guī)經營的要求，研究制定了《單證管理制度》，對單證征訂、發(fā)放、使用和管理等各個流程進行規(guī)范，加大重點環(huán)節(jié)的管控力度和責任意識。在單證費用結算方面，我們推陳出新，堅持對印刷廠和基層公司按訂單結算，并根據各支公司單證需求變化及時進行內部調配，在確保有單可用的同時，有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現象。

三是人力資源管理實現科學化。為適應《

勞動合同

四是宣傳工作實現常態(tài)化。我們把全市系統(tǒng)的內部信息平臺作為我們的宣傳陣地，不斷加大信息編采和報送力度。省公司信息刊載量由xx年的15條、20xx年的22條，提高至20xx年的108條，列全省系統(tǒng)第一位。20xx年省公司信息考核機制調整后，雞西公司在省公司內網上刊發(fā)數量仍然達到36篇，在總公司信息網上刊發(fā)信息3篇，保持全省各市地公司的先進水平。此外，我們還注重加強與地方媒體的合作，與全市九大新聞媒體建立良好的合作關系，隨時隨地對公司重大活動及服務新策進行宣傳報道。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次，制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18篇，交通臺、人民臺播發(fā)新聞8次，《中國保險報》刊發(fā)稿件2篇，《生活進行時》欄目專題1期，較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度。

二、顧全大局，積極協(xié)調公共關系

我把務實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段，堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統(tǒng)pose機安裝調試、4月份金融行業(yè)經營審計、5月份政策性保險專項檢查和全市系統(tǒng)營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局稅查驗及10月份出單中心建設，以及全年5次大型宣傳活動中，我們與機關各部門之間密切協(xié)作、通力配合，較好地完成了各項工作任務。在外部溝通方面，我們積極協(xié)調xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少和xx部門費用征繳以及提升公司評議等級，我都竭盡全力做好協(xié)調與平衡，力爭使問題得到圓滿解決。

三、擺正位置，真心實意提供服務

在工作中，我把公司領導提出的機關為基層服務的要求落實到行動中，積極為基層工作提供力所能及的服務。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求，我堅持做到有問必答、有求必應，即使是我職責范圍內難以解決的問題，我也會盡量協(xié)調相關部門及人員幫助解決。一年間，涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設計、室內形象墻構圖，還是投標書編寫、與職能部門檢查溝通，我都做到全力以赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限，但是我能用行動讓大家感受到我為之服務的誠意。自去年9月中旬全市系統(tǒng)二級法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后，審核基層公司用印工作量驟然增加?；鶎尤藛T到市公司辦事大多來去匆忙，難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執(zhí)行用印規(guī)定的同時，充分體諒他們的辛苦，積極主動幫助他們溝通，盡量在第一時間把問題消化解決，最終達到既消除用印風險，又能免去他們的奔波之累。

四、以誠相待，和諧處理同事關系

長期以來，無論我在哪個崗位，無論我從事什么工作，我都能做到平等地對待每一位同事和員工，嚴以律己，寬以待人，維護團結，善于溝通，做到聽話不傳話、補臺不拆臺、化解矛盾不制造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認真緊張、工作之余和諧愉快;對于機關同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問，盡量做到一站式解決，讓大家充分感受到人保公司的規(guī)范化和責任心。

轉眼間，從xx年6月18日來公司報到，至今已經過去了3年零6個月加12天。期間，我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強大的、負責任的力量在推動雞西公司的事業(yè)不斷前進。在這一進程中，始終得到領導、同事、朋友的關心、幫助和支持的我，也逐漸成長成熟和進步。在此，我誠懇地向各位道一聲謝謝。

與此同時，作為一個普通的社會人，我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認可時，我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時，我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時，我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時，我也曾試圖放棄。但是，每當我面臨壓力和困難，我總能及時感受到來自公司各位領導的關懷和包容，感受到來自機關和基層朋友的支持和鼓勵，感受到來自身邊同事的理解和幫助，就象是一股股暖流推動我不斷向前，成為我克服困難、頑強前進的動力。

今年，我將繼續(xù)協(xié)同部門全體員工牢固樹立“三服務”意識，圍繞市公司總體發(fā)展思路和目標，繼續(xù)轉變思維、創(chuàng)新方法，在辦公室職責履行、人力資源合理配置、政策信息調研反饋等方面謀求新突破，在自身素質和服務能力上實現新提高，在工作績效和成果上爭取新跨越，圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務。

今年作為公司的管理年，人事部在對員工培訓方面做了大量工作，通過公司的內部培訓特別是各部門之間的交流培訓，使我在加強了對其他部門工作的了解，同時也提高了自身工作能力，對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫助。

為了進一步在業(yè)務技能上有所提高在今年我參加了勞動和社 會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓，通過對《企業(yè)工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》、《勞動經濟概論》六門課程的學習，增強了我對日常工作中處理問題的能力，大大提高業(yè)務技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展，在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學習與考試，通過不斷的學習使我增長了專業(yè)知識，開闊了視野，提高了處事能力。

在今年對各項社會保險的管理過程中，除日常工作外主要上半年進行了新一年公司本部及代管部門員工的各項保險基數核定的工作，及時、準確上報數據是這項工作的重點，通過人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項工作，為日后保險工作的管理奠定了基礎。

另外在社會醫(yī)療保險方面由于現行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數比較高的問題，通過公司及人事部領導與總公司的協(xié)調和努力在今年6月份我們人事部為公司全體員工在太平洋保險公司做了補充醫(yī)療保險，使報銷基數由每年20xx元下降至每年500元，這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題，體現了公司對每一位職工的關心，提高了員工工作的積極性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍。

在工資管理方面，根據公司領導‘規(guī)范企業(yè)用人薪酬標準’的要求，我協(xié)助人事部經理制定了公司工資改革方案，明確了企業(yè)各部人員工資級別及標準。并在20xx年初順利實行了新的工資方案。在平時日常工作中，通過與財務部一年的合作，工作開展的也比較順利，通過每月從財務部抄報代管各部門的成本費用，使我們及時了解了各部門的費用情況，發(fā)現問題及時解決。

在今年9月中旬公司組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在緊張的工作之余得到了放松，充分的體現了公司對員工的關心，在這次活動當中公司一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學習的榜樣。

總的來說我在20xx年度的工作在公司領導和同志們的幫助下開展還是比較順利的，但是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正，增強工作的條理性，避免工作當中的粗心大意，努力提高工作質量，爭取更加出色的完成下一年的工作。

總監(jiān)年終總結篇五

回首20xx展望20xx有對20xx的收獲和喜悅，也有對20xx的殷切期盼。在領導和同事們的關懷幫助下，認真學習領會公司企業(yè)文化精神，以公司服務理念為指導，通過自身的不懈努力，較好的完成了20xx年的本職工作和領導的安排；期盼的是20xx年即將到來，希望在未來的時間里，用自己所掌握的專業(yè)知識，能為公司的未來添磚加瓦，共同創(chuàng)造美好的明天。同時，我也深深明白在從事監(jiān)理行業(yè)當中，由于新材料新技術的推廣以及新規(guī)范的實行，我仍需要不斷的學習和進步，總結經驗，反省不足，逐步提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平，成為公司在加速發(fā)展道路中的加速器。

20xx年初，承蒙公司領導的器重和信任，本人堅決服從領導的工作安排，先后擔任漳州市益民花園15號樓二次裝修裝飾工程；華安縣馬坑中心小學幼兒園工程；華安縣高車中心小學幼兒園工程；華安縣第三中學教學樓工程；華安縣第五中學教學樓工程！漳州市龍文區(qū)朝陽開發(fā)區(qū)杰豐工貿1,2,3,4，棟廠房以及辦公樓的工程的總監(jiān)。在這九個項目建設過程中，本人認真編寫《監(jiān)理規(guī)劃》、《監(jiān)理細則》，各個分部的《評估報告》、《監(jiān)理總結》等內業(yè)資料，組織召開監(jiān)理例會，不定期巡查工地現場，施工現場發(fā)現問題及時指導現場監(jiān)理人員開具《監(jiān)理工作聯系單》、《監(jiān)理通知單》，參加每個項目的主管領導檢查驗收，認真核閱和指導現場監(jiān)理人員記錄監(jiān)理日記和安全日記以及項目現場的各項資料的簽認，認真審批開工報告和各項施工組織設計和專項方案，使得項目都能順利開展，未發(fā)生一起安全事故和質量缺陷。目前的項目：

1、漳州市益民花園15號樓二次裝修裝飾工程已經完成；

2、華安縣馬坑中心小學幼兒園工程主體完成進入裝修階段；

3、華安縣高車中心小學幼兒園工程主體完成進入裝修階段；

4、華安縣第三中學教學樓工程主體完成進入裝修階段；

5、華安縣第五中學教學樓工程樁基礎完成；

6、漳州市龍文區(qū)朝陽開發(fā)區(qū)杰豐工貿1,2,3，號廠房基礎完成，4號廠房主體完成進入裝修階段，辦公樓主體完成進入裝修階段。

在這一年的工作中，本人服從領導安排，認真履行崗位職責，工作期間，從不放松加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真為建設單位熱情服務，遵照監(jiān)理合同要求，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責。在期間，本人根據公司的安排，學習并考取了見證員、住宅修繕崗位證書。

在施工過程中，要求并指導現場監(jiān)理人員采用旁站、巡視、平行檢驗的方式進行每道工序的過程控制。對現場存在的質量安全問題，調查研究找出問題的根源，要求施工方采取有效解決辦法將其解決，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改，杜絕類似問題再次發(fā)生。針對進場材料，按照標準和設計要求對施工方提交的相關報驗資料進行核查，對材料進場時進行外觀質量檢查，對外觀質量和資料不全的材料禁止用入工程中。

針對工程關鍵部位施工時，提前給現場監(jiān)理人員布置任務，指導監(jiān)理人員到達旁站位置，檢查施工準備工作，并旁站施工全過程，及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。 對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收，如果驗收不合格，令其整改直至合格，才能進行下道工序施工。

對各施工過程中檢查所發(fā)現的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，要求施工現場監(jiān)理人員發(fā)現不能自己解決的問題，及時向本人匯報，本人現場督促施工單位落實整改督促現場監(jiān)理人員進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程建設施工階段的監(jiān)理工作。

在監(jiān)理工作過程中，本人通過對監(jiān)理理論的學習以及現階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知，深刻體會感受到作為監(jiān)理人員，積極主動為建設單位的利益著想，為工程質量負責，為施工人員的安全負責，才是監(jiān)理工作的信念。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。明白監(jiān)理工作的重要性，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現的各種問題，才能有效地開展工作，積極主動的運用自己專業(yè)技術及聰明才智，科學公正的行使監(jiān)理權利和義務，與施工單位搞好工作配合，滿足建設單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質高效的服務。

作為一名從事監(jiān)理行業(yè)十二年的老監(jiān)理工作者，更應該熱愛自己的本職工作，要有良好的工作作風和吃苦耐勞精神，對待工作態(tài)度更應嚴謹，要不斷鉆研工程監(jiān)理中出現問題產生的原因及處理方法，不斷積累自己的工作經驗。

在今后的工作中認真履行自己的崗位職責，要嚴格按國家規(guī)范、以設計圖紙為依據實施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足，加強監(jiān)理業(yè)務學習，不斷提高自身素質，努力做好監(jiān)理工作，加強對管理理論知識的學習，靈活多變的處理實際問題，認真完成領導交給的各項工作，努力將自己的專業(yè)技術水平提高到一個新的臺階，真正成為一個合格的監(jiān)理人員。

公司領導的關心支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動力，同事間的熱情協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

預祝公司來年大展宏圖，更上一層樓，祝公司的所有員工新年快樂，事事順心！

總結人:xxx

20xx年12月30日

總監(jiān)年終總結篇六

20xx年初，承蒙公司領導的器重和信任，本人堅決服從領導的工作安排，先后擔任漳州市益民花園15號樓二次裝修裝飾工程;華安縣馬坑中心小學幼兒園工程;華安縣高車中心小學幼兒園工程;華安縣第三中學教學樓工程;華安縣第五中學教學樓工程!漳州市龍文區(qū)朝陽開發(fā)區(qū)杰豐工貿1,2,3,4，棟廠房以及辦公樓的工程的總監(jiān)。在這九個項目建設過程中，本人認真編寫《監(jiān)理規(guī)劃》、《監(jiān)理細則》，各個分部的《評估報告》、《監(jiān)理總結》等內業(yè)資料，組織召開監(jiān)理例會，不定期巡查工地現場，施工現場發(fā)現問題及時指導現場監(jiān)理人員開具《監(jiān)理工作聯系單》、《監(jiān)理通知單》，參加每個項目的主管領導檢查驗收，認真核閱和指導現場監(jiān)理人員記錄監(jiān)理日記和安全日記以及項目現場的各項資料的簽認，認真審批開工報告和各項施工組織設計和專項方案，使得項目都能順利開展，未發(fā)生一起安全事故和質量缺陷。目前的項目：

1、漳州市益民花園15號樓二次裝修裝飾工程已經完成;

2、華安縣馬坑中心小學幼兒園工程主體完成進入裝修階段;

3、華安縣高車中心小學幼兒園工程主體完成進入裝修階段;

4、華安縣第三中學教學樓工程主體完成進入裝修階段;

5、華安縣第五中學教學樓工程樁基礎完成;

6、漳州市龍文區(qū)朝陽開發(fā)區(qū)杰豐工貿1,2,3，號廠房基礎完成，4號廠房主體完成進入裝修階段，辦公樓主體完成進入裝修階段。

在這一年的工作中，本人服從領導安排，認真履行崗位職責，工作期間，從不放松加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真為建設單位熱情服務，遵照監(jiān)理合同要求，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責。在期間，本人根據公司的安排，學習并考取了見證員、住宅修繕崗位證書。

在施工過程中，要求并指導現場監(jiān)理人員采用旁站、巡視、平行檢驗的方式進行每道工序的過程控制。對現場存在的質量安全問題，調查研究找出問題的根源，要求施工方采取有效解決辦法將其解決，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改，杜絕類似問題再次發(fā)生。針對進場材料，按照標準和設計要求對施工方提交的相關報驗資料進行核查，對材料進場時進行外觀質量檢查，對外觀質量和資料不全的材料禁止用入工程中。

針對工程關鍵部位施工時，提前給現場監(jiān)理人員布置任務，指導監(jiān)理人員到達旁站位置，檢查施工準備工作，并旁站施工全過程，及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。 對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收，如果驗收不合格，令其整改直至合格，才能進行下道工序施工。

對各施工過程中檢查所發(fā)現的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，要求施工現場監(jiān)理人員發(fā)現不能自己解決的問題，及時向本人匯報，本人現場督促施工單位落實整改督促現場監(jiān)理人員進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程建設施工階段的`監(jiān)理工作。

在監(jiān)理工作過程中，本人通過對監(jiān)理理論的學習以及現階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知，深刻體會感受到作為監(jiān)理人員，積極主動為建設單位的.利益著想，為工程質量負責，為施工人員的安全負責，才是監(jiān)理工作的信念。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現守法、誠信、公正、公平的`執(zhí)業(yè)準則。明白監(jiān)理工作的重要性，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現的各種問題，才能有效地開展工作，積極主動的運用自己專業(yè)技術及聰明才智，科學公正的行使監(jiān)理權利和義務，與施工單位搞好工作配合，滿足建設單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質高效的服務。

作為一名從事監(jiān)理行業(yè)十二年的老監(jiān)理工作者，更應該熱愛自己的本職工作，要有良好的工作作風和吃苦耐勞精神，對待工作態(tài)度更應嚴謹，要不斷鉆研工程監(jiān)理中出現問題產生的原因及處理方法，不斷積累自己的工作經驗。

在今后的工作中認真履行自己的崗位職責，要嚴格按國家規(guī)范、以設計圖紙為依據實施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足，加強監(jiān)理業(yè)務學習，不斷提高自身素質，努力做好監(jiān)理工作，加強對管理理論知識的學習，靈活多變的處理實際問題，認真完成領導交給的各項工作，努力將自己的專業(yè)技術水平提高到一個新的臺階，真正成為一個合格的監(jiān)理人員。

公司領導的關心支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動力，同事間的熱情協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

預祝公司來年大展宏圖，更上一層樓，祝公司的所有員工新年快樂，事事順心!

總監(jiān)年終總結篇七

時光飛逝，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別、漸行漸遠。一年來，在公司領導班子的關懷指導下，在建設單位的大力支持和施工單位的緊密配合下，我認真履行了工作職責，做好了項目監(jiān)理部的日常監(jiān)理和監(jiān)督工作。同時，在項目監(jiān)理部內部盡力營造和諧、文明的良好氛圍，發(fā)揮團隊精神，積極調動監(jiān)理人員的積極性，嚴格按照監(jiān)理合同約定的權利和義務全面履行監(jiān)理合同，認真做好“三控、三管、一協(xié)調”工作。以科學、公正、守法、誠信為準則，以監(jiān)理服務質量為保證，以提高效益為目標，不斷加強和甲方的相處關系，不斷優(yōu)化內部管理和運作模式，方方面面的工作都有了新的進展，同時在工作中學到了豐富的工作經驗。

在20xx年的各項監(jiān)理工作中，認真的落實公司總監(jiān)會議精神和領導講話要求，以及各期間所發(fā)的文件與通知，加強日常工作管理，嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度，落實現場檢查工作制度和每月周、月報的報送。作為項目負責人，始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針，經常保持與建設單位、各工程主管部門聯系與溝通，征求意見密切配合、服務于甲方。要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到：勤巡檢、勤監(jiān)督、勤要求；認真為建設方服務，認真做好監(jiān)理工作，認真完成合同目標，讓業(yè)主滿意。

經驗豐富，業(yè)務精，專業(yè)水平高，工作認真，善于發(fā)現問題和解決問題，敢說、敢做、協(xié)調能力強，是難得的監(jiān)理工程師。工作積極努力，能夠扎扎實實地抓好現場資料的收集、整理工作，做好現場旁站及原材料的進場把關等工作，得到了建設單位的認可?？偨Y過去的經驗和教訓，帶動項目監(jiān)理部的每一個監(jiān)理工程師認真履行監(jiān)理合同賦予的各項權利和義務，一步一個腳印地開展項目監(jiān)理部的各項工作，不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務水平。

在監(jiān)理工作中重點監(jiān)督和巡檢相結合，根據不同專業(yè)確認施工方法及標準，再各自按標準檢查質量。防止因漏檢而導致工程質量出現問題。建立良好的信息交流互援互助的工作關系。

總之，集體榮譽感和團隊意識不斷加強，大家能做到心往一處想、勁往一處使，不計較個人得失。每位同志都能按照責任區(qū)域自覺安排、做好各項工作，同事之間做到溝通及時、相互信任、相互幫助、團結協(xié)作、和睦相處、心情舒暢、能愉快的完成每天的各項工作。

本年度工程項目的監(jiān)理工作能夠取得較好的成績，離不開建設方的大力支持和親切的關懷，離不開公司領導班子經常到現場指導、檢查工作，并針對項目上出現的問題提出整改意見和合理的建議，更離不開項目部全體成員發(fā)揮團隊精神，團結互助，積極配合與認真工作。

過去的成績只能代表過去，因為我深信：“這一秒不放棄，下一秒就會有希望?！痹诮窈蟮墓ぷ髦校覍⒁砸活w感恩的心，不斷提高自己的綜合素質和專業(yè)知識，堅持、堅強，以飽滿的熱情投身于監(jiān)理工作，攜手各位同事與迎挑戰(zhàn)、共機遇。

總監(jiān)年終總結篇八

各位來賓、各位領導、各位同仁:

大家好！

緊張而精彩的20__年過去了，在公司各級領導的關心和各位同仁的幫助和支持下，我和項目監(jiān)理團隊成員精誠團結，齊心協(xié)力，圓滿完成了監(jiān)理任務，為公司贏得了信譽、占穩(wěn)了市場。去年，我所擔任總監(jiān)的安貞醫(yī)院擴建工程項目順利完成監(jiān)理目標，百旺新城商業(yè)樓樓工程分別獲得了北京市“結構長城杯金獎”和“建筑長城杯銀獎”的榮譽;我個人也獲得了北京市“優(yōu)秀總監(jiān)”的稱號。

回顧我當總監(jiān)的成長經歷和華美公司的發(fā)展，不禁感慨萬千。在激烈的市場競爭中，在公司領導帶領下，正是靠著大家精誠團結、不畏困難、勇于進取的精神，我們和公司一起得到了成長和發(fā)展壯大。在此，我和大家談談對華美公司的感受和理解，以及對于如何做好項目監(jiān)理工作的幾點心得體會與大家分享，希望能引起大家的共鳴和思考。

一、團結、創(chuàng)新，勇于進取的華美公司

我是二o__年來到公司。當時我的感受是華美公司管理規(guī)范、富有朝氣和親切感，正是這幾點促使我應聘到了華美公司。

步一個腳印地走了過來，勤勤懇懇，不辭辛苦，完成了公司安排的各項監(jiān)理工作，也逐漸從一個監(jiān)理員成長為總監(jiān)。而華美公司在杜總的帶領下，全體員工以團結一心、不斷創(chuàng)新和勇于進取的精神，成長為一家優(yōu)秀的綜合性管理公司。所謂風雨過后是彩虹，可以說，我和公司一起成長、一起進步，我們是成功的。身為華美人，我感到自豪和驕傲。

我們都知道，人的最高需求是自我實現，也就是實現理想，人盡其能，體現個人價值。那么我們看到今天的華美公司，工程監(jiān)理、項目管理、招投標代理、工程咨詢各項業(yè)務蒸蒸日上，綜合管理體系在公司得到全面貫徹，公司在業(yè)內知名度日益提高。我們也看到，公司除了在傳統(tǒng)的房地產行業(yè)外，在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)，教育系統(tǒng)，金融系統(tǒng)的大型公建工程中占有越來越重要的地位。像安貞醫(yī)院院綜合樓，建成后將成為世界第三，亞洲第一的心腦血管?？漆t(yī)院，在行業(yè)內處于標桿地位，影響力很大。公司承接的項目越來越大，也越來越復雜。對我們監(jiān)理人員來說，擔子重了，對我們的知識和能力要求更高。同時我們看到，公司給了個人發(fā)展的更多機會和更廣闊空間。在華美公司，你不用擔心懷才不遇，也不用擔心大材小用，更不用擔心無處施展才華。只要你求上進，肯付出，就會有機會，有發(fā)展，有收獲。

二、對如何做好監(jiān)理工作的幾點思考

1.監(jiān)理要有全局觀和大局觀

處理問題，既要堅持原則，也要有靈活的調整，要能看到問題的多面性和關聯性，抓住主要矛盾，而不能簡單占在甲方或監(jiān)理的立場上來解決問題。

2.優(yōu)秀監(jiān)理團隊是實現監(jiān)理目標的保障

項目監(jiān)理目標的實現，必須依靠監(jiān)理團隊來實現。監(jiān)理服務的質量，取決于團隊工作水平。團隊建設需要我們每位監(jiān)理人員的參與，需要我們目標明確、團結一致、不斷學習提高業(yè)務技能，更需要強烈的團隊精神。作為監(jiān)理人員一定要有這種團隊意識，并積極為實際團隊目標而努力和付出。

3.監(jiān)理工程師要注重溝通和協(xié)調

溝通的形式多種多樣，我們開監(jiān)理會、專題會，發(fā)工作聯系單是一種溝通，而日常的電話、交談也是十分重要的溝通。在日常工作中，我就很注意這一點，主動與建設、施工、公司各部門和項目監(jiān)理部的成員溝通思想，了解和掌握信息。我想溝通和協(xié)調，不僅僅是總監(jiān)的工作，也是各位監(jiān)理工程師的一項日常工作。良好的溝通，才能及時得到更全面、更真實的信息，能使得我們的監(jiān)理工作更有針對性，對工程的進展更具有預見性和可控性，管理更有實效性。

4.平等、和諧的監(jiān)理環(huán)境有助于開展監(jiān)理工作

首先我要說，平等、和諧并不意味著放任自流，不負責任。在工程建設中，建設、監(jiān)理、施工有著不同的職責和分工，出現分歧乃至矛盾是正常的。但各方總體目標是一致的，即都是為項目建設服務，實現工程的建設目標。因此，在我們開展監(jiān)理工作中，要用平等、平和的心態(tài)來看待和處理問題。努力創(chuàng)造一個平等、和諧的監(jiān)理環(huán)境，使得各方能順暢表達意見，問題和矛盾才能得到及時和合理解決。要盡量避免用一種互相敵視的態(tài)度來看待和處理問題，一旦形成對立局面和抵觸情緒，簡單的問題也會復雜化。

5.監(jiān)理人要有強烈的責任感和擔當精神

我想最近大家都在讀一本書〈企業(yè)人的責任感和擔當精神〉。我讀了以后頗以為然，結合這些年的工作體會，我覺得責任感和擔當精神是職場人士的優(yōu)秀品質，更是成功的秘訣。

責任感體現在方方面面。它意味著我們要認真履職，對工程質量、安全、造價、進度認真負責，也意味著我們愛護公司的形象和品牌，維護公司的利益，也意味著我們?yōu)榻ㄔO單位熱情服務。

說到擔當精神，我也有很深的體會。身為總監(jiān)，面臨種種壓力。既有項目進展中的種種質量、安全、進度問題，也有遇到甲方的不解和責難，政府檢查問題的整改，工程竣工后往往還有很多事項需要總監(jiān)處理。作為監(jiān)理人，我們面對種種不利局面，退縮毫無意義，只能迎難而上。作為我來說，總是本著公司大局和公司利益為重的原則，直面問題，積極應對，減輕了公司的管理壓力。

而正是我們的這種責任感和擔當精神，遇事不推脫，積極應對。贏得了建設、施工單位的認可和尊重。我要說，責任感反映出一個人的品質，而擔當精神反映了一個人的勇氣和自信，也是我們監(jiān)理人所應該具備的。

三、 20__年展望

過去的一年，我們個人和公司都取得了優(yōu)異的成績。我們也看到，監(jiān)理市場的競爭越來越激烈，對監(jiān)理服務和人員素質要求越來越高。而讓人感到欣慰的是，華美公司已經形成了團結、進取而又充滿活力的文化氛圍，公司領導提出的監(jiān)理工作標準化建設、辦公自動化建設和更高的企業(yè)目標，讓人感到振奮和激動。在新的一年里，讓我們以勇于進取，敢挑重擔的精神，精誠團結、勤奮工作，展現華美人自信的風采，實現華美公司更大的輝煌!

總監(jiān)年終總結篇九

轉眼間，一年的悠悠歲月已如同手中緊抓的沙子，無聲無息的流失。然而，沙子流失，可以再抓一把;花兒凋零，可以等到來年春天重綻芳顏。工作時間的流逝，需要我們好好珍惜和總結，不能讓工作的時間白白流逝。白白流逝就意味著在虛度光陰，虛度光陰就意味著虛度人生的年華。所以為了不讓自己虛度人生的年華，需要做的事情就是不斷在工作中完善自己。讓自己達到完美，所以最先要做的事情就是做好每一項總結，為了來年的工作準備，打下基礎?，F將我的工作總結如下：

一年來維修中心班組成員團結奮進，眾志成城，完成了大量的維修保養(yǎng)改造任務，完成六樓棋牌室改客房施工，5f霓虹燈加裝改造，土菜廚房改造施工，大堂及辦公室加貼隔熱膜，醫(yī)藥公司員工宿舍改造，附2f消防布線改造，配合蒸汽管網改造等大改造項目.維修中心各工種之間交叉培訓，員工普遍一崗多能，緊密配合，團結互助，全年完成維修10283項，完成數不清的制作加工小改造項目如大堂書吧柜子制作，餐飲消毒柜底座，后臺區(qū)域粉刷油漆，客房皂液器更換、布草車制作定位格等等。班組團隊建設、制度建設也取得了一定成效，并獲得了省星評復核小組對我們看板管理、工具材料管理、倉庫管理的肯定。維修中心員工不多，任務繁重，技術難題不斷，然而每位員工都憑借自身的技術特長發(fā)光發(fā)熱，員工的取長補短使得班組的凝聚力和團體作戰(zhàn)力大大提高，三班制運轉和節(jié)假日調休分散了班組力量，但每位員工都充分發(fā)揮了團隊精神，在緊急情況和任務繁重時大家主動加班加點，共同克服困難。與此同時，維修中心班組還完成了各項會議、婚宴、晚會接待的音響燈光服務工作，5f新風機節(jié)能改造、熱水循環(huán)泵改造、應急燈改造、衛(wèi)生間燈具節(jié)能改造、冷凝水回收改造等節(jié)能改造與能耗巡檢管理也取得了一定成績。在9月份，維修中心班組還順利地接手了東方百貨仙居店的維修保養(yǎng)改造任務，并對對華聯商城店、菜場店等兄弟單位的消防維修改造難題積極配合解決。

暖通班組全年堅持把安全生產放在首要位置，通過定期檢查保養(yǎng)，落實設備責任人，強化對設備的主動管理，認真執(zhí)行交接班制度、班內巡視檢查制度、維修保養(yǎng)制度、崗位責任制，全年未出現重大故障和重大投訴，特別是機組設備老化，故障率較往年有所提高，暖通領班及時對設備隱患做到心中有數事先處理，保證備用設備有效性，在9月25日的全酒店停電采用外租發(fā)電機情況下，也做到了平穩(wěn)過渡，保證供應，對班組的運行也是一種考驗。班組通過測溫記錄分析建立空調開機檔案，實行班耗考核分析，班前班后交流經驗等，在運行上貫徹節(jié)能與保證服務質量兩條主線，在一二月份受雪災沖擊能耗大幅超過指標的情況下，深挖潛力，對重要能耗設備主動管理，在下半年止住了能耗上漲的勢頭，取得了良好效益。班組對中央空調、熱水鍋爐、蒸汽鍋爐、水泵及配電設備等積極保養(yǎng)，并清洗了各類換熱設備，使設備在高效工況下穩(wěn)定運行。全年消耗水90169噸，較預算指標節(jié)支1731噸;消耗電258.3225萬度，較預算指標節(jié)支1.68萬度;僅柴油消耗因雪災冰凍氣候原因消耗512161噸，較預算增加消耗32161噸。

部門團隊建設、文化建設、制度建設、培訓教育等也取得了長足的進步，在企業(yè)文化的深厚沃土上，部門通過專門培訓，專題分析，班前會上的案例剖析，座談討論，開展學習與總結，使得企業(yè)文化深入人心，提高了部門的整體凝聚力，各項工作的開展順利，在部門工作緊迫時，很多員工都能主動加班加點，不顧得失。工程部管理著酒店約70%的固定資產，承擔經營運作所需的水、電、氣等能源動力的任務，人員整體素質及工作標準的高低，直接影響著酒店的外在聲譽和內在利益。因此，良好的職業(yè)道德和服務意識是工程部員工必需具備的素質。為了更好完成上級部門交給的各項工作任務，我們針對實際工作中存在的問題，擇機進行教育，讓每名員工都樹立以店為家的思想，積極投身到火熱的工作中來。讓他們把自己的前途命運與酒店利益及自身利益緊密地聯系在一起，讓大家有一種“店興我榮，店衰我恥”的思想，明白酒店和大家的發(fā)展是一種相輔相成的魚水關系，真正做到與酒店同呼吸、共命運。部門開展每月培訓、交叉培訓、領班現場教育、以老帶新等多種形式的培訓，使部門員工的工作能力和綜合素質有了一定的提高，其中有個別員工通過萬能工培訓，還晉升為萬能工，一崗多能的員工不斷涌現，各班組學習氛圍較好，在員工年終總結中，很多員工表示要加強學習，提高技術，擴大知識面。部門通過對5#及7#倉庫的整理，班組材料、工具的管理，制度上墻，各類數據如能耗待上墻，改善了班組的工作環(huán)境，也使員工能第一時間了解酒店和部門的工作重心。

總監(jiān)年終總結篇十

1、負責采購部的管理工作，對采購部門月度、年度經營結果進行總結、分析。

2、完善公司的采購制度，制定并優(yōu)化采購流程，控制采購質量與成本。

3、負責制訂部門的短、中、長期工作計劃，編制并提交部門預算。

4、提交年度采購計劃，熟悉和掌握公司所需各類商品的品牌、名稱、規(guī)格、單價等。對公司的商品采購和質量要求負有領導責任。

5、建立供應商的開發(fā)、維護、跟蹤及評估體系，合理控制采購成本。

6、監(jiān)督參與大批量商品訂貨的業(yè)務洽談，檢查合同的執(zhí)行和落實情況。

7、商務交際能力強，能妥善處理好突發(fā)事件。

總監(jiān)年終總結篇十一

回首20__年，展望20__年，有對20__年的收獲和喜悅，也有對20__年的殷切期盼。喜悅的是本人20__年加盟分公司，在領導和同事們的關懷幫助下，認真學習領會公司企業(yè)文化精神，以公司服務理念為指導，通過自身的不懈努力，較好的完成了20__年的本職工作和領導的安排；期盼的是20__年年即將到來，希望在未來的時間里，用自己所掌握的專業(yè)知識，能為公司的未來添磚加瓦，共同創(chuàng)造美好的明天。同時，我也深深明白在從事監(jiān)理行業(yè)當中，由于新材料新技術的推廣以及新規(guī)范的實行，我仍需要不斷的學習和進步，總結經驗，反省不足，逐步提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平，成為公司在加速發(fā)展道路中的加速器。

一、個人年度主要工作內容及崗位職責履行情況

20__年初，承蒙公司領導的器重和信任，本人加盟了分公司。在接下來的工作中，本人堅決服從領導的工作安排，先后擔任和兼任了科委辦公樓裝飾工程；吳涇環(huán)衛(wèi)分所業(yè)務用房工程；智慧城辦公樓裝飾工程；閔行五中、中學校園改造工程；閔行鶴慶幼兒園校舍改造工程；閔行四中場地維修工程；鶴慶幼兒園、閔行小學、四幼、景谷幼兒園場地改造工程；北橋中學校舍改造工程；馬橋糧田倉庫工程；閔行烈士陵園景觀改造工程；盛園小區(qū)平改坡綜合改造工程；蓮勝花苑平改坡綜合改造工程；羅錦苑小區(qū)平改坡綜合改造工程；薔薇一、二、五、八村綜合改造工程以及剛剛開工的都莊路新建道路工程的總監(jiān)。在這十幾個項目建設過程中，本人認真編寫《監(jiān)理規(guī)劃》、《監(jiān)理細則》，各個分部的《評估報告》、《監(jiān)理總結》等內業(yè)資料，組織召開監(jiān)理例會，不定期巡查工地現場，施工現場發(fā)現問題及時指導現場監(jiān)理人員開具《監(jiān)理工作聯系單》、《監(jiān)理通知單》，參加每個項目的主管領導檢查驗收，認真核閱和指導現場監(jiān)理人員記錄監(jiān)理日記和安全日記以及項目現場的各項資料的簽認，認真審批開工報告和各項施工組織設計和專項方案，使得項目都能順利開展，未發(fā)生一起安全事故和質量缺陷。

目前已完工項目有：

1、科委辦公樓裝飾工程；

2、智慧城辦公樓裝飾工程；

3、閔行五中、中學校園改造工程；

4、閔行鶴慶幼兒園校舍改造工程；

5、閔行四中場地維修工程；

6、鶴慶幼兒園、閔行小學、四幼、景谷幼兒園場地改造工程；

7、北橋中學校舍改造工程；

8、馬橋糧田倉庫工程；

9、閔行烈士陵園景觀改造工程。

跨年度在建項目有：

1、吳涇環(huán)衛(wèi)分所業(yè)務用房；

2、盛園小區(qū)平改坡綜合改造工程；

3、蓮勝花苑平改坡綜合改造工程；

4、羅錦苑小區(qū)平改坡綜合改造工程；

5、薔薇一、二、五、八村綜合改造工程；

6、都莊路新建道路工程。

在這一年的工作中，本人服從領導安排，認真履行崗位職責，工作期間，從不放松加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真為建設單位熱情服務，遵照監(jiān)理合同要求，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責。在期間，本人根據公司的安排，學習并考取了見證員、住宅修繕崗位證書。

在施工過程中，要求并指導現場監(jiān)理人員采用旁站、巡視、平行檢驗的方式進行每道工序的過程控制。對現場存在的質量安全問題，調查研究找出問題的根源，要求施工方采取有效解決辦法將其解決，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改，杜絕類似問題再次發(fā)生。針對進場材料，按照標準和設計要求對施工方提交的相關報驗資料進行核查，對材料進場時進行外觀質量檢查，對外觀質量和資料不全的材料禁止用入工程中。

針對工程關鍵部位施工時，提前給現場監(jiān)理人員布置任務，指導監(jiān)理人員到達旁站位置，檢查施工準備工作，并旁站施工全過程，及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。

對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收，如果驗收不合格，令其整改直至合格，才能進行下道工序施工。對各施工過程中檢查所發(fā)現的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，要求施工現場監(jiān)理人員發(fā)現不能自己解決的問題，及時向本人匯報，本人現場督促施工單位落實整改督促現場監(jiān)理人員進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程建設施工階段的監(jiān)理工作。

二、工作中的體會和感受

在監(jiān)理工作過程中，本人通過對監(jiān)理理論的學習以及現階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知，深刻體會感受到作為監(jiān)理人員，積極主動為建設單位的利益著想，為工程質量負責，為施工人員的安全負責，才是監(jiān)理工作的信念。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。明白監(jiān)理工作的重要性，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現的各種問題，才能有效地開展工作，積極主動的運用自己專業(yè)技術及聰明才智，科學公正的行使監(jiān)理權利和義務，與施工單位搞好工作配合，滿足建設單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質高效的服務。

三、今后的工作打算及個人職業(yè)發(fā)展意見

作為一名從事監(jiān)理行業(yè)二十年的老監(jiān)理工作者，更應該熱愛自己的本職工作，要有良好的工作作風和吃苦耐勞精神，對待工作態(tài)度更應嚴謹，要不斷鉆研工程監(jiān)理中出現問題產生的原因及處理方法，不斷積累自己的工作經驗。

在今后的工作中認真履行自己的崗位職責，要嚴格按國家規(guī)范、以設計圖紙為依據實施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足，加強監(jiān)理業(yè)務學習，不斷提高自身素質，努力做好監(jiān)理工作，加強對管理理論知識的學習，靈活多變的處理實際問題，認真完成領導交給的各項工作，努力將自己的專業(yè)技術水平提高到一個新的臺階，真正成為一個合格的監(jiān)理人員。

四、結束語

公司領導的關心支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動力，同事間的熱情協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

預祝公司來年大展宏圖，更上一層樓，祝公司的所有員工新年快樂，事事順心！

總監(jiān)年終總結篇十二

面對激烈的市場競爭，作為酒店客房部基層總監(jiān)管理人員，首先要作好的就是我們自己的工作，努力更上一層樓。下面把全年工作做一下總結和計劃。

當前我部門有很多新員工，在工作中難免會出現這樣那樣的問題，這些問題的根源基本上都是未按工作程序操作，所以要加強對新員工的培訓。作為一個基層管理總監(jiān)也要對他們做好現場督導，從而避免日常工作中出現失誤導致客人投訴，影響服務質量。

看上去這是一項很簡單很容易完成的工作，但往往在執(zhí)行的過程中會現出問題。例如主管傳達總監(jiān)做一樣事100%，總監(jiān)傳達給服務員90%，服務員聽了90%，但只做了80%。如果負責的主管或總監(jiān)會對自己安排的工作進行檢查，可能會做一下彌補。反.......這只是三個層面之間的傳達，如果是再多幾個層面的話后果可想而知。所以作為一個總監(jiān)應該做好橋梁作用。

酒店開業(yè)快8年了，設施設備出現各種不同程度的老化現象，因此在平時的工作中要對各種家具養(yǎng)護。對不是我部門養(yǎng)護設施設備要做好督促工作。

1、加大對客人的拜訪力度，對客人的意見進行匯總總結。

2、提高服務質量，提供--些個性化服務和超值服務，使客人有一種賓至如歸的感覺。

3、在房間設立亮點，如房間無線寬帶，加入加濕設備等。

總之，20xx年對酒店來說是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。希望酒店明年的生意更上一層樓，順利完成總公司下達的各項任務。

總監(jiān)年終總結篇十三

各位領導、同志們：

我是20xx年6月開始擔任盤山制梁場副場長兼安全總監(jiān)，這4個月主要分管安全管理、辦公室和對外協(xié)調工作。4個月以來，在場長、書記的.領導下，在各有關部室的大力支持下，緊緊圍繞有限公司領導確定的工作思路和奮斗目標，認真地履行制梁場副職領導的各項職責，完成副職領導目標責任狀的內容。

下面：我現在將四個月來的工作情況做以述職，請各位領導和同志進行審議。

（一）、明確任務、開拓創(chuàng)新，有計劃、有組織地抓好施工生產

20xx年對我們梁場來說是極不平凡的一年，也是第一有限公司的第一個制梁場，在20xx年5月31日參加完開工典禮之后，于20xx年6月1日，我們就馬上就入住現場，開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領下，調動各種關系，在當地政府的配合下，用了短短11天的時間，把2xx畝水稻田地征遷完畢。

強化生產組織的嚴密性。針對制梁場今年工程施工任務量較大，始終堅持生產早例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各個部門各節(jié)點的生產組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現場協(xié)調會和安全辦公會，合理地安排安全施工順序，協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃，以確保制梁場今年生產任務的順利完成。

（二）強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理，要求從建制梁場開始，都努力要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規(guī)范、整潔，對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈，各部位的施工現場均達到了文明施工標準，樹立了制梁場的品牌與形象，受到了業(yè)主的普遍好評。

靠前指揮，及時解決問題。在施工季節(jié)，為了及時掌握制梁場生產的第一手材料，每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠，綁扎臺座等轉上一圈，靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務，進一步加強對安全生產的監(jiān)督和檢查的力度。

（三）、加強安全管理工作，做到生產無事故。

抓好安全生產工作，夯實基礎是關鍵，宣傳教育是安全生產基礎工作的重要內容。制梁場針對目前新進人員較多，生產任務重的實際情況，組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》，宣傳片中血淋淋的施工事故現實給在場的人員很大的震撼，一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產的重要性，要牢記“安全第一，預防為主”的八字方針。接著進行制梁場的《安全管理體系》宣貫，主要以加強員工自身的安全意識，提高安全警惕性為主要手段，要求安全專職部門要在危險地段設立安全警示牌，并派專門的安全人員隨時進行檢查，查到有違章施工和存在生產安全隱患的必須要立刻指出，要求整改，必要的時候可以責令停工。隨后，在場的管理人員都參加了安全培訓考試，到會人員都認真的答寫并提交了試卷。

做為一名領導干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產黨員清正廉潔的本色。四個月以來，認真學習各級黨組織關于黨風廉政建設的有關規(guī)定，嚴格執(zhí)行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定，自覺抵制不正之風，堅持講真話、辦實事、求實效，不斷提高拒腐防變的能力。

為了適應新形勢、新任務、新工作的要求，主動加強業(yè)務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機，進一步理解了新時期保持共黨員先進性的基本要求，在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時，我還能夠從其他領導同志身長吸取優(yōu)點和長處，彌補自身不足，努力做制梁場合格的管理者。

四個月來，雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：

1、有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺，業(yè)務水平還需進一步提高；

2、由于是第一次進入領導班子，在心理上總是想把工作干得出色，把制梁場的安全生產組織得更好。特別是今年制梁場生產任務繁重，感覺壓力大、擔子重，尤其是工期的提前，造成工作中比較急躁，工作方法有待進一步改進，領導水平和領導藝術還需加強。

3、在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的生產管理者。

以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。在今后的工作中，我將正視困難，團結同志，改進不足，使制梁場的生產管理工作再上一個新的臺階。同時，要對四個月來各位領導和同事對我工作上的大力支持，表示衷心的感謝。

謝謝大家

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