精選人員個人工作計劃(模板18篇)

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精選人員個人工作計劃(模板18篇)
時間:2023-11-01 04:21:17     小編:紫衣夢

制定計劃可以提高我們的目標實現(xiàn)率,增強個人成就感。最重要的是,要有執(zhí)行力和堅持不懈的勇氣,只有付諸行動才能讓計劃落地生根。在下面的范文中,你能看到對計劃制定和執(zhí)行的不同角度和方法。

人員個人工作計劃篇一

加強思想素質的提升。一年的時間中,個人在思想素質方面有了較大幅度的提升,在政治素養(yǎng)方面,通過系統(tǒng)的學習黨的十八大精神,黨的十八屆五中全會精神等,更堅定了自我的理想信念,堅定了自我的政治追求;在部門領導和同事的幫助下,自我的思想也更加成熟,學會了如何對待各種問題,分析各種難題,在看待和處理問題時,學會從全局、整體利益的角度出發(fā),客觀辯證的去分析問題,切實提搞了自我的思想意識,有助于自我正確人生觀、事業(yè)觀的形成。

為了使保潔更加細致和完善,制定了日常檢查工作表格,定期定時檢查保潔工作內容;

每天加強跟蹤網絡報修情況,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理及時解決;加強培訓的力度,提升全員的意識。定期給保潔員做保潔培訓,通過培訓,讓保潔員服務意識和保潔意識更加完善,此外,保潔員的綜合素質也得到了切實提升,如:今年就發(fā)生了一起拾金不昧的事情,一名保潔員在撿到現(xiàn)金后,如數退還失主,得到了失主的好評。

做好暑假工作。暑假期間,畢業(yè)生退宿舍工作量大,時間短,面對大量的退房工作,不僅耐心細致的為畢業(yè)生辦理相關手續(xù),同時,還對退房后的宿舍進行逐一打掃清潔,并進行設備設施檢查,確保退房工作的圓滿完成。

遵章守紀,學習他人。在工作中,本人能夠嚴格要求自我,遵守單位的各項規(guī)章制度;此外,在工作中,當遇到一些疑難問題時,主動向同事們請教和咨詢,并對待同事遇到的困難也能熱心幫忙,和同事們相處和諧融洽。

一年的工作,在單位領導和同事的幫助下,效能工作雖然取得了一些一些成績,但自我感覺還存在很多不足之處,需要反省和改善,具體如下:自我的思想理論境界仍需要不斷的加強,自我的專業(yè)素質技能還需要提高,在處理具體問題時的方式方法還需要不斷的優(yōu)化等等。

下一步工作的計劃主要圍繞著三方面做好工作,加強學習培訓力度。開展一系列的學習培訓活動,對學習培訓活動做到有計劃、有目標、有內容、有部署,如:開展《心理學》、衛(wèi)生環(huán)保知識等方面的培訓,切實通過培訓,提升保潔員的綜合素質,尤其是心理抗壓素質,并能夠正確的理解和看待我們所從事的這份職業(yè)。

加大自我服務意識的提升。切實提高全員的服務意識,在團隊中樹立標桿,對拾金不昧,好人好事等事跡和現(xiàn)象,大力弘揚表彰,同時,制定細化服務細則,并與員工的績效考核掛鉤,切實通過這些舉措,有力促進工作的開展。

加大創(chuàng)新意識。在創(chuàng)新中謀發(fā)展,在創(chuàng)新中不斷進步,在創(chuàng)新管理工作中,探索科學的團隊領導方式、科學高效的工作模式等,這是未來需要不斷加快的地方。

百尺竿頭思更進,快馬揚鞭自奮蹄!在未來的工作中,本人將進一步嚴格要求自我,加強政治理論的學習,不斷提升自我的政治素養(yǎng)和思想素質,加強業(yè)務知識學習,不斷提高自我的業(yè)務技能水平,圍繞著崗位本職,扎實做好各項工作任務,積極發(fā)揮出自己的力量,力求做出更大的貢獻。

人員個人工作計劃篇二

在房地產市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。

8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。

要之后。

計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料。

應提供關于所服務的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

應以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。

應找出公司的優(yōu)劣勢,與機會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。

在這里,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰(zhàn)術的確立。

此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。

有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。

每個公司都會追求一定的`財務目標,企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。

人員個人工作計劃篇三

1、根據公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。2、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。

8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。3、協(xié)助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。6、與王經理分工協(xié)作,打招商電話。

1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

1.市場分析, 根據市場容量和個人能力, 客觀、 科學的制定出銷售任務。

暫訂年任務:銷售額 萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負 責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備項目需要時能及時作好配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不

僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打 10 個電話,每周至少拜訪 5 位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]到交通涌堵的因素,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從網站或其他渠道多搜集些相應的產品及價格信息,做到知己知彼,并構思出相應的銷售策略。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

5.填寫產品跟蹤表,根據生產進度來完成各階段工作。

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班, 學習更多營銷和管理知識, 不斷嘗試理論和實踐的結合, 上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。

以上是 20xx 年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,要及時領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

人員個人工作計劃篇四

熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向。

學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解《××》資料,了解該項目的具體調研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。

1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內耗。

3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。

人員個人工作計劃篇五

時間飛逝,又是新的一年。新的一年開啟新的希望,新的起點引領新的夢想。我作為酒店餐飲領班,根據公司領導的工作安排及去年的工作經驗總結作出今年的工作計劃。

一、廳面現(xiàn)場管

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求..合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合.的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。

4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

5、物品管.從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

6、衛(wèi)生管.公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放.齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較.中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務.體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

9、建立餐廳案例收.制度,減少顧客投訴幾率,收.餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管.及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收.的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調.好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,請保留此標記員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心.上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管.更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和.解,在日常服務意識上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合.,工作較多的情況下,主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力

四、20xx年工作計劃

1、做好內部人員管理.,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。

4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。

5、加大力度對會員客戶的維護。

五、對餐廳.體管.經營的策劃

1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。

2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合.用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。

3、加強部門之間協(xié)調關系。

4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管.。

5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。

人員個人工作計劃篇六

加強管理,研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務學習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調,行為規(guī)范的管理機制,開拓新業(yè)務,再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。

1主營業(yè)務收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬元;其它業(yè)務收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。

2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。

3、全年完成業(yè)務總收入萬元,占應收款%。

4、實現(xiàn)凈利潤萬元。

5、委托銀行扣款成功率達%。

1、捕捉信息,開拓市場,爭當業(yè)績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務鋪遍全國,獨占熬頭。

2、抓好基礎工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質量。

3、加強壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。

4、適應營銷新形勢,構建新型的客戶管理模式。

一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;

二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務工作。

5、努力加大中間業(yè)務和新業(yè)務開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務和新業(yè)務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務在較短時間內有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領市場。加強中間業(yè)務的組織領導和推動工作。

6、嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準,堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經領導批準同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業(yè)務收入的艱巨任務。

7、強化員工教育培訓工作。

(1)職工思想教育方面:

一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。

二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。

三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。

(2)職工業(yè)務教育方面:

一是繼續(xù)學習新業(yè)務;

二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務的質量和效率,通過業(yè)務技術競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。

三是學習市場營、銷學,填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎。

8、完善企業(yè)內部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周計劃、月計劃。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。

(1)建立和健全企業(yè)內部管理制度,以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高。

一是要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業(yè)管理整體水平。

二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調發(fā)展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。

三是根據企業(yè)的生產經營特點和管理的客觀要求,嚴格執(zhí)行企業(yè)內部財務管理和會計監(jiān)督。落實企業(yè)內部責任。建立內部責任會計制度,對各部門的經營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務、目標做到心中有數。這對于調動各部門的積極性,努力做好做足生意,節(jié)約費用開支是有促進作用的;建立一套內部的約束機制,在內部制度中明確規(guī)定各部門的權力責任,做到分級負責、職責分明、相互制約。

會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查,而應貫穿于企業(yè)經營活動的全過程,從企業(yè)的經營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn),一直到財務成果的產生。嚴格按照制度辦事,正確核算,如實反映公司財務狀況和經營成果,維持投資者權益,強化會計監(jiān)督職能,保證制度的落實和有效執(zhí)行。

一、繼續(xù)圍繞業(yè)務發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計財支撐力度。在成本安排上,配合專業(yè)化經營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應業(yè)務發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務宣傳費和業(yè)務發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設上,以提高重點業(yè)務發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產。繼續(xù)加強信息化建設、局所改造、營投終端以及干線項目建設,盡快形成生成能力,并轉化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務用品、信息化項目經驗積累的基礎上,考慮進一步嘗試采用多種方式進行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴大集中采購范圍。

二、繼續(xù)配合專業(yè)化經營,強化損益核算應用。損益核算工作要在進一步夯實基礎工作,細化核算的基礎上,強化對核算結果的分析和應用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導業(yè)務部門關注和應用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數據進行成本收入率等指標考核,提高專業(yè)考核的科學性;通過對營投、網運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據。

三、以預算管理精細化為目標,提高經濟發(fā)展質量。對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度,實時監(jiān)控,嚴格考核。

四、強化會計基礎工作,確保收支核算真實性。按照國家統(tǒng)一的財經制度,認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎工作規(guī)范》等各項財經法規(guī)和會計制度,根據《新疆郵政企業(yè)會計基礎工作達標考核計分標準》的有關要求,在全地區(qū)開展會計基礎規(guī)范達標工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎工作更加規(guī)范。

五、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計優(yōu)勢,為郵政實行產品量核算提供依據。對以往年度相關統(tǒng)計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產品量結算單價的測定、干線運費結算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標,建立成本計算模型,為成本定價和經營決策服務。

六、提升管理手段,穩(wěn)步推進信息化建設和應用。繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設和應用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務稽核和經營分析等方面的工作。

人員個人工作計劃篇七

xx年過去了。在這一年的工作中,我得到了公司領導和許多同事的關心和幫助,使我成功地完成了工作,學到了很多新的知識和技能,能力得到了很大的提高。同時,在工作中,我也清醒地認識到自己的不足。以下是對我工作的一些理解和總結:

1 、嚴格執(zhí)行公司的財務審批和簽字制度。在工作中,作為財務人員,我堅持每筆錢都要支付,無論金額大小,都要嚴格執(zhí)行公司的相關制度,執(zhí)行審批和簽字流程,確保支付必須由總經理、財務經理和經辦人簽字。

2、檢查好現(xiàn)金,每日每月執(zhí)行財務工作。在工作中,為了保證財務數據的準確性,確保公司的現(xiàn)金金額滿足公司各級的要求,我堅持每天檢查現(xiàn)金庫存,積極認真地填寫資金日報表,嚴格執(zhí)行每日結算、每日結算、賬戶匹配,并定期進行計算。

3、確保原始憑證的完整性。原始憑證不僅可以用來記錄經濟業(yè)務的發(fā)生或完成情況,還可以用來明確經濟責任,是會計工作的原始數據和重要依據。所以我堅持不丟失原始憑證,保證原始憑證的完整性。

4、銀行轉賬準確無誤。為了保證公司財產的安全和金融交易的流暢,我在工作中堅持銀行轉賬業(yè)務一定要準確無誤。

出納的工作從來不能用輕松來形容。它絕不是經濟工作的'第一線,財政收支的門戶,占有重要地位。要做到以上幾點,一定要細心,用心。

人員個人工作計劃篇八

在銷售顧問的培訓上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,20xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

完整運用核心流程,xx給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是鄧經理常教導大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹xx銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

(1)、現(xiàn)在xx的幾家汽車經銷商最有影響的“xxx”“xx”對xx車的銷售夠成一定的威脅,在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了xx車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售xx車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售xx車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。

(2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

(3)、結合市場部對公司和xx品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對xx車的認知度。

3、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

人員個人工作計劃篇九

工作計劃只是給未來工作設定的一個大體框架,當然還是需要每個月、每一周、每一天的合理安排和具體實施,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快提高個人工作能力,以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。下面是小編給大家整理的財務人員個人工作計劃范文,希望大家喜歡!

作為財務人員,我的平時主要工作,是打款,開送貨單,開發(fā)票,整理進貨單據,社保工作,公積金,核算收入,成本費用做報表,做工資表,核對現(xiàn)金日記賬,核對庫存等。

1、完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環(huán)節(jié)。

2、訂貨打款時復核進貨價格,然后打款。打款后,打印回單,及時下賬。

開送貨單時候,醫(yī)院要貨,先查庫存,沒有貨的,查進價,查進貨廠家,查供醫(yī)院價格,看是否漲價,報給采購,及時進貨。給醫(yī)院開送貨單時,特別是威高的,查合同價格,然后開單子。

3、每月及時申領發(fā)票,定時開具各個醫(yī)院的發(fā)票,開發(fā)票前,先整理單據與電腦核對數據,保證沒有遺漏單據。開發(fā)票時,仔細認真核對品名,規(guī)格等,保證沒有錯誤。做出發(fā)票回執(zhí)單,交給業(yè)務部,及時送交醫(yī)院簽字后收回。

4、整理進貨單據,與電腦對賬,不遺漏單據,然后下賬與打款金額核對,看是否一致,不一致的報給采購,及時處理。避免損失。沒有隨貨同行單的,報給采購,及時催要,避免風險。

5、完成政府相關部門下達的任務,公司的社保年檢,公積金年檢,辦理了單位各位同志養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷生育保險基數的核算繳納公積金的繳納等相關工作。

6、每月定期編制財務報表,以便領導及時掌握公司的資金,費用,成本利潤,應收賬款,應付賬款等情況。

9、做好財務審核和監(jiān)督工作。堅持原則、客觀公正。在實際工作中,本著客觀、嚴謹的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。及時與出納人員對賬。

一、在新員工管理方面

在對于在快速發(fā)展中的公司,工作量大是常有的事,所以在上個月的時候又有一些員工提出了辭職的申請。好在在人事部的積極工作下,現(xiàn)在已經找到了一些新招聘的財務員工,雖然看著還有些經驗不足的樣子,但是都是非常有工作熱情的新人們。

對于新員工的培訓安排在第三季度開始的時候進行,在基本培訓后就交給幾個有經驗的老員工帶教。雖然現(xiàn)在財務部很缺人,但是對于不適合的人才還是要及時剔除。

二、關于現(xiàn)金的管理

公司每天都有一定量的現(xiàn)金入賬,在前臺的和財務部的賬單核對必須仔細,在上半年就發(fā)生了一次問題。還好只是前臺的記錄失誤而已,但在之后也必須嚴格要求。

三、關于日記賬

在每日的賬單登記和核對方面,雖然在上半年中沒出什么大問題,但是在整理方面,因該更加的統(tǒng)一。在下個月要求賬單都按照調整后的整理規(guī)則整理,并要對之前的賬單都重新整理。這些都是工作量非常大的工作,但是為了不讓因為整理方式雜亂導致找不到賬的是事情發(fā)生,這是非常必要的。

四、倉庫的管理方面

對于倉庫的管理一般都是非常簡單的,但是在最近半年來,公司的出入庫過于頻繁,非常有必要經常去進行清點,必須防止出現(xiàn)貨不對賬的情況發(fā)生!

其他的也差不多是照常工作,但是對于工作的節(jié)奏有必要好好的安排,在炎熱的第三季度也可以為員工申請一些福利之類的??傊M覀冐攧詹磕茉诘谌径雀弦徊?。

20__年,財務科緊緊圍繞教育教學中心工作,強化意識,干事創(chuàng)業(yè),在爭取資金投入、加強財務管理、開展植樹造林活動諸方面取得了顯著成績,為全市教體事業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展提供了堅實的物質保障,財務人員工作打算。

一、加強財務監(jiān)督,強化會計基礎規(guī)范。

5月份組成6個財務檢查小組,10月份組成1個考核小組,對我市局屬學校及教委辦__年10月至__年9月的財務管理情況進行了全面的檢查和考核,通過檢查,發(fā)現(xiàn)了典型,也找出了存在的不足。多數單位能夠按照財務管理規(guī)定進行收費;對固定資產也能按規(guī)定清查,及時入帳;往來款項也能及時清理;收款收據領用有記錄、作廢處理得當、保存完整。但也發(fā)現(xiàn)個別單位存在報損資產手續(xù)不齊全,捐贈物品不及時登記,長期往來款項不及時處理,賒購物品較多、欠款數額較大的現(xiàn)象。

二、加強收費管理,繼續(xù)執(zhí)行三個5%減免政策。

為認真貫徹落實教育部、國務院糾風辦《關于進一步做好治理中小學亂收費工作的緊急通知》精神,切實做好治理中小學亂收費工作,4月份,我們邀請了市物價局有關專家對教育系統(tǒng)300余名在崗會計人員進行了教育收費培訓,使我市教育系統(tǒng)財會人員的收費業(yè)務水平有了明顯提高,收費管理工作日趨規(guī)范。

8月份,我們下發(fā)了《關于進一步規(guī)范教育收費管理工作意見》(即教體字[]131號)和《關于進一步規(guī)范普通高中擇校生招生收費工作的通知》對我市教育收費項目、標準和范圍做了進一步強調。要求所有單位收費都要實行兩證、一卡、兩公開、四統(tǒng)一的管理辦法、收費內容公示完整、及時、不隨意降低收費標準。9月份,即墨市監(jiān)察局、財政局、審計局、教體局組成聯(lián)合檢查組對我市學校的教育收費情況進行了專項檢查,對教育收費管理工作給予了充分肯定。特別是,通過對普通高中擇校生實行三限原則和收費程序的監(jiān)督,有效地杜絕了人情費和關系費,使學校預算外收入超年初預算1200余萬元。

同時,我們對特困學生的家庭經濟情況進行了詳細調查,繼續(xù)做好三個5%減免工作,保證了每一名學生不因經濟困難而輟學,__年共為16520名學生減免了學雜費,金額達153萬元。

三、加強植樹造林和綠化工作

3月17日下發(fā)了《關于開展__年度義務植樹活動的通知》(即教體字[]33號)要求各學校積極響應市委、市政府號召,積極組織發(fā)動廣大在校學生開展我為家鄉(xiāng)添新綠活動,對青少年進行綠色文明宣傳教育,增強青少年的環(huán)境保護意識,爭做綠色小公民。號召廣大學生拿出自己的零用錢,栽護一棵樹。這次活動為創(chuàng)建我市綠色生態(tài)城市做出了貢獻。收到捐款12393。9元,單位投資263000元,植樹21053棵,栽花木2030株,植草皮7320平方米。

積極響應政府號召開展綠化荒山活動,教體局與各學校簽訂的綠化目標責任書,并將責任書內容列入年終目標考核,有力的推動了學校綠化工作的開展,截止目前,已投資24萬元,綠化荒山400畝,植樹44000余棵。

3月份,召開了12個有門前三包任務的單位負責人會議,磕兌了責任,經過共同努力,完成了三建商住樓、體育嘗實驗三孝電大、市北中學、實驗學校等單位花池苗木充實,補植苗木9620株,草坪892平方米;完成了花池的常規(guī)管理任務;完成了城西二路福泰小區(qū)路段的人行道鋪裝及綠化任務。

為綠化美化校園,創(chuàng)造優(yōu)美的教書育人環(huán)境,我們鼓勵學校加大綠化投資。__年共有6處學校達到了即墨市花園式學校標準,有20處學校達到了即墨市綠化先進學校標準,有4處學校達到了青島市花園式學校標準,有3處學校被推薦為青島市綠色學校,有1處幼兒園被推薦為青島市綠色幼兒園。

四、統(tǒng)計工作穩(wěn)步開展

我系統(tǒng)定期上報的統(tǒng)計資料數據準確,上報及時,屢次受到市統(tǒng)計局表揚。今年市統(tǒng)計局、市監(jiān)察局、市政府法制辦公室將聯(lián)合對我市的統(tǒng)計資料的填報質量進行檢查,我系統(tǒng)是重點檢查對象。對此,我們連續(xù)下發(fā)了三份通知,對統(tǒng)計工作及報表進一步從嚴進行了規(guī)范,保證了帳本、工資單、統(tǒng)計報表、勞動統(tǒng)計臺帳四者的嚴格統(tǒng)一。我們還配合市統(tǒng)計局對我系統(tǒng)今年按規(guī)定需參加統(tǒng)計年檢、統(tǒng)計培訓的統(tǒng)計人員辦理了相關手續(xù)。

同時,我們還把教育系統(tǒng)的固定資產全部實行電算化管理,保證了帳、卡、物三者相符,提高了資產管理的規(guī)范性和科學性水平。

五、加強調研,為領導決策提供依據

八月份,和審計局組成聯(lián)合調查組,對我市__年1月至__年6月城市教育費附加的征收、管理、撥付及使用情況和__年以來中小學危房改造資金的撥付、使用及效益情況進行了專項審計。提出了城市教育費附加的安排要按規(guī)定由教育部門提出分配方案商同財政部門同意后下達,要及時、全額撥付,不能抵頂教育事業(yè)費撥款;財政、地稅、國稅部門要加強協(xié)調,對城市教育費附加按規(guī)定的比例做出征收計劃并足額征收;上級財政部門要加大對農村中小學危房改造、學校布局調整資金的支持力度等多項建議。

十月份,在對局屬學校財務核算辦法調研的基礎上,我們率先實行了對局屬學校撥付備用金,審核單據后付款的核算辦法,得到了上級的肯定。

十一月份,和財政局、社會勞動保障局局組成聯(lián)合調查組,對我市農村教師的醫(yī)療保險問題進行了專項調研,提出了三套備選方案,準備提交給市政府審議。

在新的一年里,財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。我做財務工作已經好多年,深知20__年財務工作計劃對加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了20__年財務工作計劃。在國家各項財務法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:

一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風險。

在去年會計工作規(guī)范管理的基礎上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯(lián)行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規(guī)范。

二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進一步提升增盈創(chuàng)利水平。

緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤_萬元,確保社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《__縣農村信用社20__年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內抓財務管理,降低經營成本,特別要加強營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作:一是財務開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內。二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關政策規(guī)定,對職工福利費,工會經費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內節(jié)約使用。三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區(qū)域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。

三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。

在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網點對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,__年5月份我們要組織人員對20__年5月至20__年4月的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責任明確。

四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開展增資擴股工作。

去年12月份,市銀監(jiān)局分局批復我縣信用社自然人股入股起點為_元,法人股入股起點為_元,投資股比例%。入股起點的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,20__年雖然開展了此項工作,但離票據兌付要求還有差距,需要進一步規(guī)范。__年底投資股比例%,還差__個百分點,需在一季內達到比例。20__年要大力開展增資擴股工作,雖然__年底縣信用社的資本充足率已達到%,但如果按票據兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據,還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項票據兌付時不受影響。

五、按標準開展信息披露工作。

信息披露工作直接影響到專項票據兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項票據兌付標準認真開展信息披露,具體對20__年度的各項經營指標完成情況、股金分紅情況、三會召開情況、利潤分配情況等進行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關場合,以便廣大社員和利益相關者能真實準確地了解我縣農村社各項業(yè)務經營的真實情況。

六、配合職能科室,搞好統(tǒng)一法人工作。

七、開展新財務制度的培訓工作。

八、做好其它各項財務工作。

1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。

2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。

3、認真搞好全年各項財務制度和政策文件的上傳下達。

4、做好信用社業(yè)務和微機操作的日常指導。

5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。

6、認真編寫財務分析和項目電報分析。

7、加強信用社無息資金管理。

8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。

一、做好自己的本職工作

在幼兒園的這段時間里,我每一天都會有所進步,剛剛步入社會兩年,我個人的經驗也有限,很感謝幼兒園愿意給我一個學習的機會,也愿意給我這樣一個平臺,讓我可以站在財務這個崗位上繼續(xù)奮進。這是我非常榮幸且自豪的事情,所以這兩年我都在不斷的進步,我知道只有自己持續(xù)不斷的學習,未來才可能變得更好。所以接下來的工作當中,我會做好本身的工作,繼而更加的學習向上,鞏固自己的個人素養(yǎng)和能力。希望能夠在新的一年創(chuàng)造一些新的火花,也希望能夠在新的一年里能夠把這份工作做到更加完美、精準無誤。

二、注重自我職業(yè)素養(yǎng)

在幼兒園里作一名財務,其實我平時是有很大的壓力的。一是領導對我的器重,二是我知道作為一名幼兒園的財務,我更應該注重個人的職業(yè)素養(yǎng)。在個人品格和平時的習慣作風上都保持一個好的狀態(tài),只有這樣我才不愧于這份職業(yè),也才不愧于各位領導以及同事對我的信任和托付。這一點我是非常清楚的,我也把它徹底的印在了我的心底。將來一年我會謹記自己的標準和要求,在這條前行的道路上牢記初心,勇敢前行。

三、在工作當中找不足

來到幼兒園的時間并不長,這一路上也犯過一些錯誤。尤其是今年年初的時候,可能那段時間狀態(tài)不是很好,總會犯一些粗心的毛病。這一點對于一名財務來說是非常致命的,所以我在認識到了這個缺點之后用最快的方式改正過來了。后面幾個月自己就沒有那么粗心一些了。所以無論做什么我們首先都要從自己的身上去找到問題,然后解決問題,我們才有可能去正確的避免這些問題的發(fā)生。所以往后的工作生活中,我會努力發(fā)現(xiàn)問題并且解決問題,不讓問題遺留,給今后的工作帶來更大的困擾。在此我也想感謝這一年領導們對我的信任和期待,也很欣慰自己沒有辜負你們的期望,接下來的一年里,我會表現(xiàn)更加出色,希望能夠為自己謀取更多的榮耀!

人員個人工作計劃篇十

總的說來,這一年是充實的一年,忙碌的一年,我對會計工作也有了比較深刻而具體的認識。在新的一年里,我會更加珍惜自身工作,踏踏實實向其他部門,其他公司同事請教,取長補短,學習他們好的工作經驗。放寬視野,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。未來,我將以更加飽滿的工作熱情,更加積極的工作態(tài)度,更加嚴謹的工作作風,與公司同仁共同進步,爭取更好的工作成績。

1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

總之,隨著公司業(yè)務的不斷擴大,20xx年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。

一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務管理要著重思考和解決的問題。作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。

人員個人工作計劃篇十一

(一)、制定財務制度及相關流程執(zhí)行標準。

1、從公司實際出發(fā)依據《企業(yè)會計準則》制定公司財務制度。

2、制定各項財務工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標準。

3、尋求創(chuàng)新和突破,細化和改善財務管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。

4、完善內部控制,不斷查找財務工作中存在的漏洞,對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報總經理,并對應完善相關制度。

(二)、擬定財務人員配置及崗位職責

1、根據公司發(fā)展需要,擬定財務部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度。

2、按照規(guī)范、精細、科學的標準,提升會計人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升財務部整體工作水平。

以培訓帶動基礎工作的落實

20__年,有目的、有步驟的對全體財務人員進行基礎工作的培訓,預計在7、8月份在網上進行了會計人員的后續(xù)教育培訓,主要選取會計基礎工作方面的內容加以學習,使會計人員認識到會計基礎工作的重要性,能夠更好地開展會計工作。

(三)、會計核算管理

1、進一步規(guī)范會計科目

按照公司業(yè)務的具體需求,依據《企業(yè)會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類,規(guī)范會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學性、一致性。

2、理順現(xiàn)金收支、貨款結算流程

為保證現(xiàn)金收支的安全性、合理性,避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,規(guī)定經辦人員必須填寫現(xiàn)金、費用支付單據,寫明支付原由,并必須經總經理簽字,方可支付,使現(xiàn)金按標準管理,做到有據可查,避免收付風險。

貨款結算方面,對商場結算單據進行細致審核,對其取的各項費用做到嚴格審核,不錯交一筆費用。

3、加強財務指標分析力度

按時完成月度、季度、年度的財務分析報表,上報數字做到零差錯。

20__年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。

對品牌促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析,重點關注影響各項指標的相關因素,提出促銷推廣中存在的問題。

通過高質量的財務分析為企業(yè)未來經營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據。

落實會計檔案管理制度

(一)、強化財務監(jiān)管職能

1、加強對存貨的監(jiān)管

存貨是企業(yè)正常經營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準確性,財務部每月對各品牌的庫存盤點結果進行抽查,對有問題商品,及時發(fā)現(xiàn),及時督促相關部門予以整改,并對產生問題的部門進行考核,通過考核與監(jiān)督,降低問題商品的數量,努力提高存貨周轉率,減少存貨損失。

挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流,加強對銷售、費用的監(jiān)管。

在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見上報總經理;對經營中存在的不合理費用支出及時做出統(tǒng)計,并上報總經理,力爭費用支出的合理性;監(jiān)督終端店銷售情況,查找銷售中存在的漏洞,避免收入損失風險。

3、加強對人員調動和工作交接的監(jiān)督

針對各崗位工作的特殊性,相關人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續(xù),列清移交事項,交清貨品、錢、物,并由主管領導監(jiān)交,避免貨品、錢、物損失風險。

(二)加強安全管理,杜絕安全隱患

2、保證資金、系統(tǒng)、有價票據、印鑒、發(fā)票等安全;

3、每日對電源、門鎖、系統(tǒng)開關等進行檢查,消除各類安全隱患;

一、完成領導布置的其他工作。

二、配合其他部門完成指定工作。

三、從公司發(fā)展的角度考慮問題,勇于創(chuàng)新。

20xx年財務人員個人工作計劃及目標

1、進一步鞏固大學核算改革工作

搞好大學核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規(guī)范會計基礎工作,提高會計核算的水平。

2、完善財務制度建設

非貿易非經營性外匯財務管理辦法》、《清華大學二級核算單位會計工作制度》等,使會計工作有一個更加完善的制度大學。

3、進一步加強財務系統(tǒng)信息化建設

我們將進一步開發(fā)財務專網在財務管理和會計核算中的作用;進一步加強財務處網頁建設,做好財務信息的日常發(fā)布工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內部報表制度,開發(fā)財務分析系統(tǒng),為決策提供科學依據。

4、配合后勤部門做好社會化改革工作

從財務角度認真總結__年后勤改革的經驗,修訂和完善后勤單位的經濟管理辦法,使其在自我發(fā)展的大學上實現(xiàn)良性循環(huán);設立后勤專管員了解后勤財務狀況,幫助主管校長進行后勤理財;擴大后勤改革的范圍,制定飲食服務中心、接待服務中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。

5、加強會計人員的業(yè)務培訓,提高會計人員的整體核算水平

__年將定期對會計核算和使用天財財務軟件過程出現(xiàn)的問題對會計人員進行業(yè)務培訓。結合__年的決算和總復核中發(fā)現(xiàn)的問題,有針對地對一些重點科目進行講解。

6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應用

__年將重點開發(fā)為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計的財務指標評價系統(tǒng)。

7、管好、用好各種專項經費

做好"211"工程的驗收檢查及財務文件的歸檔以及財務數據和財務統(tǒng)計分析工作。掌握"985"經費的使用計劃(規(guī)劃),加強平日管理、檢查、分析和控制工作。

8、清理會計檔案庫,開發(fā)票據管理軟件

對所有的會計檔案進行整理、清查和分類,開發(fā)票據管理軟件,加強票據的管理和監(jiān)督。

9、完成助學金一級核算工作

在工資實現(xiàn)一級核算之后,完成助學金一級核算的動員、說服、組織、協(xié)調以及數據的采集、核算、崗位責任方面的工作,實現(xiàn)助學金的銀行代理發(fā)放,從而提高助學金管理的運行效率。

10、加強平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作

進一步加強平安互助基金的管理,落實財務處、校醫(yī)院和工會三方面的責任,建立科學、現(xiàn)代化的平安互助基金管理體系。

11、拓寬結算中心業(yè)務,實現(xiàn)金融創(chuàng)新

恢復結算中心對公(主要指后勤資金)部分核算業(yè)務;配合校園卡工程,研究落實校園卡"小錢包"結算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國結算中心工作的研究;在總結__年學生學費收取工作的基礎上,進一步做好__年的收費工作。

12、進一步做好部門預算工作,探索基層單位預算管理規(guī)律

按照教育部、財政部的要求,總結"大口徑"預算工作的規(guī)律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。在試點的基礎上,探索院系等基層單位預算管理的規(guī)律,促進資源配置優(yōu)化和基層管理水平的提高。

13、加強財務管理體制和會計委派制的研究、落實工作

鑒于天財財務軟件適于規(guī)模化、分工流水作業(yè)的特點, __年將著力研究辦公地點比較近的`院一級財務的實質性合并工作,合理調配校內資源,實現(xiàn)資源共享,為進一步實現(xiàn)財務分區(qū)辦公服務和會計人員委派制打好基礎。

人員個人工作計劃篇十二

會計出納職業(yè)是個充滿機遇和挑戰(zhàn)的職業(yè),要成為一個高素質的會計人員,作為出納人員要有較強的業(yè)務能力,打算盤、用電腦、填票據、點鈔票樣樣都要做精準無誤,忙而不亂,那可不是一日功。你是否在找正準備撰寫“出納人員個人工作計劃”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!

公司財務工作的指導思想是:在公司黨組領導下,認真貫徹落實中國南方電網公司工作會議精神;圍繞公司資產經營考核目標,開源節(jié)流,增收節(jié)支,強化成本控制,完善公司預算管理體系;加強資產、資金管理和運作,防范和化解財務風險,確保公司可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代化財務管理為目的,全面推進財務經營管理信息系統(tǒng)建設。

20__年公司財務工作要重點抓好以下工作。

一、以電價為突破口,解決經營中的主要矛盾。

電價矛盾是當前電網經營工作中最突出的問題,合理的電價是保證電網實現(xiàn)經營效益的前提,是公司發(fā)展的生命線。

二、繼續(xù)強化預算管理,確保資產經營目標的實現(xiàn)。

全面預算管理貫穿企業(yè)經營工作的始終,是實現(xiàn)企業(yè)經營目標最主要和最有效的控制機制。不但要抓發(fā)展更要考慮經濟效益,要開源節(jié)流,挖掘內部潛力,控制投資和生產成本。公司系統(tǒng)要把降低成本作為加強公司經營管理的一項重要工作來抓,牢固樹立成本管理理念,從嚴控制生產經營、項目建設和融資成本。

1、降低生產經營成本。要求各單位20__年的成本費用必須控制在預算內,確保資產經營目標實現(xiàn)。

2、建立項目財務評價體系,防范投資風險。要建立健全投資項目(包括基建、技改、大修等)評價制度,包括建設前的財務預評估制度與項目投產后的后評估制度,提高項目投資經濟效益。

3、加強資金管理,降低融資成本。進一步加強項目資金的監(jiān)管力度,完善資金流動計劃管理,提高項目融資計劃的準確性和可靠性,爭取貸款優(yōu)惠利率,優(yōu)化債務結構,降低融資成本。

三、加強資金管理和資本運作,提高資金效益,為電網建設提供財務支持。

進一步發(fā)揮電網公司現(xiàn)金流量的優(yōu)勢,優(yōu)化資金調度,在保證生產經營資金需求的前提下,加大資本運作力度,充分發(fā)揮中國電力財務公司廣西業(yè)務部的融資理財功能,提高資金的效益。繼續(xù)保持良好的銀企合作關系,充分利用銀行授信,選擇靈活多樣的融資方式,為電網建設提供財務支持。

四、積極參與電力體制改革方案的實施,確保各項財務工作順利進行。

認真研究財政部《關于電力企業(yè)重組工作中有關資產財務劃分問題的通知》和其他國家有關政策,做好廠網分開過程中發(fā)電企業(yè)資產財務劃分及資產交接工作,理順財務關系。對資產劃轉和交接中出現(xiàn)的財務問題,提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究,解決主輔分離過程中的相關財務問題。

五、大力推進財務經營管理信息系統(tǒng)建設,推動財務管理現(xiàn)代化。

20__年項目計劃要完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)初始數據的整理與錄入、系統(tǒng)試運行等,并爭取實現(xiàn)在線運行。公司各部門和南寧供電局(試點單位)及各相關單位在今后的工作階段中要配合項目實施,確保項目順利完成。

六、做好城農網工程的竣工決算工作。

今年將農網工程的竣工決算工作列入對供電局內部經營責任制的考核,我們要求各供電局采取措施,切實將城農網項目竣工決算工作抓緊做好。

七、規(guī)范代管縣供電企業(yè)的財務管理,提高管理水平。

我們要繼續(xù)開展對代管供電企業(yè)財務調查,進一步摸清代管供電企業(yè)的財務情況以及存在問題,制定相應的管理辦法,規(guī)范代管供電企業(yè)的財務管理行為。

八、進一步加強財務監(jiān)督,做好迎審工作。

今年,受中共中央組織部委托,國家審計署將在電力系統(tǒng)進行20__年財務收支和領導人任期經濟責任審計。為了配合審計部門檢查,公司對迎審工作進行了布置,各單位要認真配合審計部門做好檢查工作。

九、進一步加強制度建設,實施財務人才工程,適應公司的發(fā)展要求。

積極實施財務人才工程,進一步完善各級財會人員知識結構,選拔培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)涓挥袆?chuàng)新精神和進取意識的復合型財會人才,為我公司實現(xiàn)現(xiàn)代化管理培養(yǎng)高素質的財務管理隊伍。

1)認真落實并實施財務部的各項規(guī)章制度。

2)認真做好財務的會計核算工作,會計監(jiān)督和財務管理工作及財務稽核工作。

3)配合計劃發(fā)展部做好工程預算工作及相關款項的結算工作。保證建設資金及時到位,滿足工程建設的需要。

4)保持與計劃發(fā)展部和工程部等有關部門的業(yè)務聯(lián)系。參與各種合同的簽訂、及時做好工程價款的結算工作。

5)做好資產運營成本控制等財務工作。

6)做好成本體系的建立和實施工作。

7)做好稅務管理、稅收籌劃工作。每月按時申報納稅、同時做好財產保險的管理工作。

8)配合綜合管理部保證員工工資及各項福利費用按時準確發(fā)放。

9)配合綜合管理部完成固定資產管理工作及其保值、增值工作。

10)完成上級領導交辦的其它工作。

11)完成分公司領導交辦的其它工作。

我__-__年又回到了__集團,集團是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是打印支票、開具各種銀行票據接待客戶,解答他們的有關業(yè)務問題,編制和錄入與銀行有關的會計憑證,登記銀行賬簿,整理和保管銀行業(yè)務資料?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,有沒有美化自己,自有公論。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。

首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,平時自學電腦知識,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。

其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作:

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。

4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,今后的努力方向是:

一、加強理論學習,進一步提高自身素質。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。

二、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

一、上半年主要工作完成情況。

(一)認真做好日常性會計集中核算和委派工作,范文之工作計劃:出納下半年工作計劃。

集中核算工作:

1、完成了各核算單位20__年度決算,撰寫了財務分析;協(xié)助并配合監(jiān)察室完成了局系統(tǒng)事業(yè)單位20__年度經濟責任指標考核、收入統(tǒng)計及干部離任的審計工作、協(xié)助并配合體育總會做好省屬體育單項協(xié)會年檢審計工作;2、配合群體處等有關部門做好四體會的各項經費保障工作。3、根據財政部有關要求,對各預算單位2006-2010年行政成本數據進行了填報。4、根據省有關部門通知要求,認真完成了局機關和各核算單位住房公積金和住房補貼計繳基數調整的計算、審核、申報和補繳工作,并及時向財政廳做好20__年經費追加申請工作。5、根據檔案管理要求對所有核算單位20__-20__兩年的會計檔案共計1292冊進行了整理并歸檔。

會計委派工作:

1、認真總結了十一屆周期委派工作,創(chuàng)新新周期會計委派形式。年初中心班子成員帶領委派會計進行多次座談,認真梳理十一屆全運會周期委派工作中的成功之處和問題教訓,不斷探索符合體育系統(tǒng)特點實行委派會計的新模式。我們在充分分析了各單位的實際情況后,根據實行會計委派要首先保證運動訓練單位、財政性資金保障單位、以及社會關注度大的單位的原則,結合中心的人力資源情況,在延續(xù)對局訓練中心和方山訓練基地實行會計委派的基礎上,今年新增了省體彩中心、水上運動中心、省體科所三家委派單位。并且嘗試著一人多單位委派、主輔組合、保重點和控全面的新的管理方式,這也體現(xiàn)了“穩(wěn)定已有成果,擴大委派類型,全面提高質量”的工作思路,更好地貼合省體育局工作重點,形成以訓練單位為主,其他類型單位相結合的委派格局。

2、新周期委派會計工作初見成效。各委派會計到崗后,根據各受派單位新周期工作特點,重新調整修訂相應財務制度以及一些新的管理措施,如:局訓練中心修訂了資金支付審批辦法、食堂財務管理規(guī)定、食堂餐料采購辦法等制度,針對調撥的十一屆參賽訓練器材量大類雜的特點,專門設立資產管理科,加強資產管理力度;省體彩中心制訂了《省體彩中心站點物資材料管理辦法》(草案),在財務核算中增加復核手續(xù),對其日常支出的合理合規(guī)性嚴格把關,進一步提升財政預算專項資金的使用效率和效益;省體科所修訂增補了財務人員崗位責任制以及項目經費管理規(guī)定等制度;方山基地研究開發(fā)槍彈器材核算網絡系統(tǒng)電算化管理模式,提高槍彈器材管理效率。另外針對各委派單位專項經費較多的情況,及時提醒受派單位掌控專項經費使用進度,把好預算審核關,每月按時向上級匯報經費執(zhí)行情況。

(二)其他各項管理工作。

1、針對集中核算單位20__年部門預算專項經費的實際支出情況,進行了真實性資金需要分析,從而剔除“借名支出”等不實信息,為體育局了解掌握真實經費需求提供依據,同時也使完整分析非訓練單位周期專項支出情況得到充實。此項工作目前已基本完成,計劃在編報2011年部門預算前上報經濟處。

2、配合省審計廳對省體育局20__年度預算執(zhí)行總體情況、結余結轉資金使用管理情況以及執(zhí)行國家和省有關厲行節(jié)約規(guī)定情況進行了專項審計調查。

3、認真做好“小金庫”檢查情況回頭看落實工作,針對檢查中反映較多的資產管理問題,上半年配合經濟處專門開展了一次局系統(tǒng)資產清查工作,對長期借用資產進行了清理,并根據清查結果認真做好有關掛賬資產調撥核銷工作(已報經濟處待批);根據審計意見,經多次與競管中心協(xié)調溝通,已督促其將局調撥十運會器材登記入賬,并于2010年2月報廢了部分器材56.86萬元,同時完善了車輛報廢審批手續(xù),目前正在辦理相關租用器材調撥手續(xù),并在此基礎上要求該中心明確專人進行實物管理,切實做到資產賬賬相符、賬實相符。

4、從報表使用者的角度出發(fā),改進了專項經費報表形式,讓使用者更容易看懂、接受財務狀況報表,更好地掌握本單位的財務信息。

二、上半年主要工作體會和存在問題。

(一)實行會計委派制度對推進受派單位整體會計工作有顯著作用。

初期的會計委派工作屬于摸著石頭過河的階段,經過工作實踐,得出了“建立健全制度是財務行為規(guī)范的根本,帶出優(yōu)秀團隊是提升工作質量的保證,依靠集體智慧應對問題是克難制勝的法寶”等一套會計委派工作經驗,我們認為這一工作經驗是促成會計委派工作成果得到廣泛認同的基礎。通過四年的努力,體育局系統(tǒng)實行會計委派的單位,在建立健全各項財務制度,增強財務規(guī)范意識,充分發(fā)揮財務監(jiān)督職能,建立規(guī)范審核程序,營造良好的財務活動環(huán)境等方面都有顯著成效。委派會計在推動受派單位會計人員整體能力提高方面也有了結果,如:訓練中心今年在委派財務科長建議下新聘用高級會計師一名,兩名財務人員晉升到副科級。方山訓練基地去年新進財務人員在委派會計帶領下,如今已完全勝任基地會計主管工作。足球基地經過委派會計一個周期的參與工作,各項財務工作也有明顯起色。這一切都充分證明了體育局黨組實行財務體制改革,創(chuàng)新財務管理形式,實施集中核算與會計委派相結合的工作決策是非常正確的。這種財務管理形式也受到其他單位的關注,今年5月份又有遼寧省體育局會計核算中心來寧考察,就核算中心委派會計模式、會計核算、業(yè)務辦理流程和財務管理等方面進行了全面細致的交流探討,以此互通信息,互相促進,共同提高。

(二)堅持深化學習與實際工作相結合,對推進中心整體工作質量有明顯提高。

堅持學習與實際相結合就是將大家學習的體會、認識的收獲轉化為解決問題、促進工作的好思路、好辦法,為推進會計核算工作更加規(guī)范化、制度化的發(fā)展和服務質量的提高提供動力。中心始終堅持抓好學習型單位建設,注重激發(fā)每位職工的工作學習熱情,按照年初確定的學習計劃,堅持每月安排二個周五下午以“每人一課”形式,開展業(yè)務交流研討會。鼓勵大家在學習中對實際工作取得的成功經驗和存在的問題進行探討和交流,特別是一些共性的具體問題,提出合理建議和意見,有針對性地拿出對策。比如針對會計科目中項目核算內容口徑不清晰的問題,專門進行了講解,使大家掌握財務政策統(tǒng)一口徑。同時,為了使全系統(tǒng)會計人員共同提高,我們又撰寫了《解讀事業(yè)單位會計科目核算及相關政策》一文,并及時上傳財務查詢網。現(xiàn)在努力學習、自覺學習已成為核算中心每個人的習慣和要求。上半年還根據機關黨委要求組織了全體黨員群眾參加抗震救災奉獻愛心捐款活動。

(三)客觀反映工作中存在的問題以此警醒。

核算中心成立以來,通過不斷加強會計基礎工作規(guī)范化標準,單從會計核算的角度看,常規(guī)性工作沒有大問題,各單位、部門在重視預算管理、遵守財經法規(guī)方面有較大提高。但是真正從工作理念、熟悉政策、實際落實上對財務工作沒有足夠的重視,或者說沒有像抓本職業(yè)務那樣倍加精心。因此在省治理“小金庫”工作組檢查和省屬單位預算執(zhí)行專項審計調查中,以及平時處理會計業(yè)務工作中出現(xiàn)了許多問題,歸納起來主要如下幾點:1、固定資產管理問題,有些單位和部門接受捐贈和資助的物品特別是貴重物品不入單位財務賬,在臺帳建立上也不規(guī)范,有些甚至根本就不建帳,會計核算上的斷鏈現(xiàn)象比較明顯。經辦人不清楚辦理報廢物資程序,致使賬物不一致。2、預算編制與支出控制制度不完善,專項用款執(zhí)行進度還有待進一步規(guī)范。專項的提出、可行性論證、項目確定等不夠精準,專項預算編制仍然比較粗糙,沒有細化到具體支出明細,因而在具體執(zhí)行上存在很大的不確定性,隨意使用專項的現(xiàn)象依然存在。3、不夠重視用款計劃申報程序,各處室各單位對用款計劃申報不是很嚴謹,計劃性不強,多次出現(xiàn)過需要使用專項經費時國庫指標不足的現(xiàn)象,延誤付款時間。4、開支隨意性大,特別是招待費、會議費等具體開支標準不明確,存在事前未辦理審批、未編制預算的現(xiàn)象。5、公務卡使用不規(guī)范。從近幾年公務卡執(zhí)行的效果看不是很理想,特別是局機關本級執(zhí)行難度大,有的處室在外(本市)吃飯或購禮品幾仟元,均使用現(xiàn)金支付,中心會計人員多次提出要按照規(guī)定執(zhí)行的建議,但效果甚微。6、對政府采購流程的規(guī)范及手續(xù)還有待進一步了解,如印刷費、車輛汽油費等開支使用不能按照政采定點范圍來執(zhí)行,給財務報銷審核工作帶來了一定難度。

以上這些問題,絕大部分是通過各級部門特別是領導的重視,是能夠變事后糾錯為事前預防的。

(四)對加強財務工作的幾點建議。

1、理順投資關系,完善內部財務管理規(guī)定標準。鑒于省體育局和部分事業(yè)單位對外投資,都是以借款形式注入資本,而且長期掛帳,每年審計部門都對此提出問題要求規(guī)范。建議局機關和事業(yè)單位對這部分投資進行清理,理順機關和事業(yè)單位以及事業(yè)單位之間的投資關系,并加強對投資收益的跟蹤監(jiān)督。同時進一步完善如公務卡執(zhí)行規(guī)定、及時更新政府采購定點目錄、公務接待、會議標準、車輛運行、差旅費等費用支出項目的內部財務管理規(guī)定標準范圍,加強內控制約機制。盡早出臺適用于省體育局系統(tǒng)內各單位的財務制度匯編,使核算中心會計工作做到有法可依、有章可循。此外,建議在干部輪崗進行有關財務離任審計時,對財務未結事項也要有書面移交記錄或處置方案,以避免遺留財務問題無法解決。

2、重視預算專項資金使用管理工作。總體上各核算單位和領導都很重視預算工作,但在具體工作中,特別是近兩次的審計情況來看,預算編制的合理性、可行性有待嚴肅認真仔細地研究。財政部門從今年開始實行預算編制滾動管理,對專項經費實行績效評價,這些新政策出臺迫使我們摒棄老觀念,與時俱進地學習、掌握、適應、貫徹財務管理規(guī)定,以保證體育事業(yè)順利發(fā)展。建議局系統(tǒng)各單位進一步加強預算專項資金的過程管理,細化內部預算指標分解,加大預算支出審批、控制力度,確保各項支出按批復的預算執(zhí)行。

3、切實加強對財務工作領導,提高懂財理財意識。很多財務工作中反映出來的違規(guī)違紀現(xiàn)象,既有制度制定是否完善,單位執(zhí)行效果是否到位的問題,更多的還是各單位和部門負責人重視財務工作程度不夠所導致的。建議各級領導干部在百忙中擠出一定時間像鉆研自己業(yè)務那樣重視和學習一些財務知識,把了解財務管理方面的知識作為自身工作要求,不斷增強本部門和單位財務策劃和科學理財水平。

三、下半年工作安排要點。

下半年,圍繞局中心工作任務和中心計劃安排,結合上半年工作情況,我們將著重做好以下幾項工作:

1、完成各類審計處理意見的整改工作。針對小金庫以及專項資金審計后提出的意見,組織會計人員配合經濟處和有關部門單位認真查找原因,對照分析,完成整改落實措施,進一步規(guī)范財務工作。

2、繼續(xù)做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。一項制度的建立必須有其持久性和嚴謹性做保證,從去年規(guī)范化檢查工作取得的效果看,規(guī)范會計基礎工作需要長期的堅持,既要做好日?;A建設,又要有長期制度的監(jiān)督檢查做約束。今年下半年要繼續(xù)配合經濟處做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。

3、繼續(xù)做好會計集中核算工作。重點做好上半年預算執(zhí)行財務分析;配合局相關部門及時做好省運會資金保障工作;做好財務賬簿等的標準化統(tǒng)一工作。

4、完善20__年部門預算的精細化工作。根據省級部門預算編制的要求,為保證預算數據的準確、完整,提高財政資金的使用效益,爭取在編制2011年部門預算時,盡量做到科學化、精細化,建議經濟處建立追蹤問效制度,對各單位的預算執(zhí)行過程進行跟蹤監(jiān)督,項目完成后進行績效評價,以此提高部門預算編制的準確性、預算執(zhí)行的嚴肅性。

5、迅速適應角色,充分發(fā)揮委派會計作用。隨著上半年新周期委派會計輪崗工作的調整結束,下半年委派會計人員要迅速適應新的工作角色,充分發(fā)揮委派會計主觀能動性,重點了解新增單位現(xiàn)有財務人員配置及工作職責、修訂完善財務規(guī)章制度,及時謀劃財務管理模式,提出周期工作思路。

6、完成體育局交辦的其他工作。

人員個人工作計劃篇十三

我做為一名物業(yè)管理人員,在20xx年的.物業(yè)管理工作中,除了加強相關業(yè)務能力的學習外,還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實事求是;業(yè)務上精益求精為行為準則,嚴格要求自己,并取得了良好的成績,為了在20xx年的物業(yè)管理工作中取得進步,特制定20xx年工作計劃。

做為一名物業(yè)管理人員,我認為應加強以下幾個方面的內容:

是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在20xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責,以積極向上的健康心態(tài)做好工作,牢固樹立全心全意為業(yè)主服務的思想,正確處理責、權、利三者關系;要求自己具有強烈的事業(yè)心、責任感和高度負責的精神,嚴格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權益的事件發(fā)生,做到各盡職守。

物業(yè)管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關系,在20xx年里,我要加強物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學習,確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性,同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準確性和及時性,做到各事項處理方法運用恰當,加強學習,經常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業(yè)務水準。

這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進行客觀公正的服務,其本質特征體現(xiàn)為“真實性”,離開了實際發(fā)生的客觀事項去進行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權益。而公正的本質則體現(xiàn)為合理性,對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn),物業(yè)管理工作實踐中經常出現(xiàn)的若干矛盾和問題,大多與此相關。因此,作為業(yè)主的“貼心管家”,我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權,必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),以為廣大業(yè)主進行服務。

誠信是物業(yè)管理的根本。事實證明,凡是出現(xiàn)了誠信危機的管理,在工作中,將始終把業(yè)主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時也喚起業(yè)主的誠信意識,使物業(yè)與業(yè)主之間的關系,形成良性循環(huán)。

人員個人工作計劃篇十四

20xx年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元。20xx年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的`良好發(fā)展勢頭,響應市政府振興xx工業(yè)基地的號召,進一步加大業(yè)務投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計劃:

一、總的工作目標。

一、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領先。

二、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。

三、積極拓展其他工程業(yè)務,提高經濟效益。

四、確保安全生產,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

五、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

六、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。

七、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。

八、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務,擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。

二、具體措施。

一、加強政治學習,統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。

二、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。

三、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領導對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業(yè)單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。

3)綠化隊實行承包責任制,分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務。

四、開源節(jié)流,節(jié)約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經濟效益。

五、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。

六、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。

七、加強安全生產管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。

八、嚴格執(zhí)行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。

20xx年下半年,我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機,參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以秦常委及各級領導的關心支持為動力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經濟目標。

人員個人工作計劃篇十五

不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為企業(yè)獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,特此擬定以下企業(yè)工作計劃:

燃氣是安裝小區(qū)的.頭等大事,小區(qū)申請接入燃氣自20xx年以來,一直未能得到落實?,F(xiàn)在業(yè)主及我管理處的配合下,燃氣公司已經把燃氣接道接入小區(qū)外圍墻藝術學院門口。在新的一年里,我管理處將依據xxxx山莊業(yè)主委員會xxx字第xxx號工作聯(lián)系函指示,對管道燃氣安裝一事依法依規(guī)協(xié)助處理。

因小區(qū)電信、移動、網通等各類通訊信號接收弱,不少業(yè)戶多次向電信部門投訴及向管理處、業(yè)委會反映。我管理處早期配合業(yè)主委員會曾與鐵塔公司聯(lián)系引入解決方法,但此事未能落地。在新的一年,我管理處將加強聯(lián)系溝通,及時盡早解決問題。

目前小區(qū)有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復,在20xx年xx月xxxx日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出的亮化改造管理處會分步細化計劃落實。

目前小區(qū)山崗右側圍墻的圍合,xxxx門口圍墻問題,爭取在年后盡早處理完善,解決圍墻問題帶來的安全隱患。配合xxxx山莊業(yè)委會制定違建情況介定,對于現(xiàn)存違建情況繼續(xù)與城管對接投訴,爭取得到解決。

在秋未冬初,在小區(qū)草坪缺損處補種了"二月花"草種,目前覆蓋范圍還少,待春初看長勢后再視小區(qū)情況再采購補裁草種。

在20xx年xx月xxxx日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出對于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面,加強培訓檢查保潔落實情況。

對軼序員加強培訓,對小區(qū)進出人員依規(guī)登記詢問。對公共區(qū)域停車、裝修、堆放雜物等加強管控。

人員個人工作計劃篇十六

教育科學研究是教育工作的'重要組成部分,為了不斷提高數學學科的教學質量,我們課題組將以課程標準為指南,以全面提高教學質量、全面提高學生素質為核心,增強以質量求生存、以質量求發(fā)展的意識,以提高課堂教學效益為中心,完善科研網絡,規(guī)范課題過程管理,追求實效。

1、明確目標,解決問題。

通過對《如何培養(yǎng)學生學習歷史的興趣》這一課題的系列研究,確立以下主要解決問題的方法:

(1)在學校范圍內調查學生學習數學的現(xiàn)狀并進行分析,提出若干對策;。

(2)在課堂上強化學生主人翁的意識,督促學生爭做學習的主人;。

(3)教師的觀念與行為對學生學習數學產生興趣的影響;。

(4)怎樣對學生的課堂積極性進行有效性評價。

2、扎實有效,實施規(guī)范化的課題管理。

我將加強課堂教學常規(guī)工作,做到課前認真?zhèn)浜谜n,上課后及時反思并做好教學行為記載,為課題研究準備具體的材料。同時與學校課題相融合,開展研討課的活動形式,促進教師業(yè)務水平的提高。加強課題過程管理,不斷完善方案。

三、工作要點。

1、學期初認真學習學校教學常規(guī)。

2、認真鉆研數學大綱、教材,明確各章節(jié)的重點、難點,選擇適當的方法,設計合理的教案。

3、加強集體備課(每周至少1次),搞好教學協(xié)作,充分發(fā)揮集體的力量,發(fā)揚公平競爭,取長補短,友好合作的精神,共同提高。

4、根據我校指定的課堂教學評價表,加強對上課這一環(huán)節(jié)的指導和督促,認真實施課程改革,深入開展探究式課堂教學活動,充分調動學生學習數學的積極性,學好數學。

5、加強聽課、評課活動。及時評價、反饋信息,并做好記錄,促進課堂教學質量的提高。

6、創(chuàng)造和珍惜一切向外學習交流的機會,進一步更新觀念,促進數學教學改革,提高數學教學質量。

7、從實效出發(fā),嚴密組織教學研究活動,要求教研活動課題化,形式多樣化。

8、以“精講、互動、高效”為指導,全面提高數學課堂的質量。

9、以校本研究為主,繼續(xù)要求教師把每堂課都作為一個課題來研究,不斷地提高教研的能力。

10、教師參與課題研究,重點研究如何運用數學知識解決實際問題的能力,培養(yǎng)學生學習數學的興趣,讓學生在輕松、愉快的課堂氣氛和積極主動參與下掌握知識,發(fā)展能力,培養(yǎng)創(chuàng)新意識。

新的學期已經開始,我將全身心投入到工作中,為做好自己的本職工作,認真學習、潛心研究,爭取我校的數學教育教學質量有更新、更大的飛躍。

人員個人工作計劃篇十七

20__已經與我們漸行漸遠?;赝?,一些想法與目標在繁忙的事務性工作中被淹沒,沒能如期完成;年終評優(yōu)沒有取得好的成績也反映出大家對前臺客服工作還有更多的要求和期待。新世紀的第一個年代在201×年結束時也將劃上句號,有突破性的做好客服部的工作,取得公司領導及各部門同事的認可,為公司的穩(wěn)健發(fā)展貢獻力量是我們201×年的主要工作方向。結合公司領導和各前臺銷售部門的要求,我們主要從以下幾個方面著手開展工作:

一、細節(jié)入手,不斷的結合現(xiàn)實情況調整適應。

記得在公司組織的一次培訓中,講師講到過一個關于銀行的案例:當所有的銀行都還在站著排隊的時候,有銀行已經開始提供取號機和座位供客戶坐著休息等候了;當所有的銀行都有座位時,有銀已經開始提供免費的飲水供客戶享用了;當所有的銀行都開始提供飲水時,有銀行已經開始放一個美女在大堂為大家主動提供咨詢解決問題了……這就說明,現(xiàn)在是對的也許一年后就是錯的;過去是好的;放到現(xiàn)在也許就是個一般。一切都在發(fā)生改變,唯一不變的就是世界每天都在變化。只有不斷的求索和突破才能跟隨、趕超!

1、在部門內部從工作的入手到完成,已經依據實踐形成一整套工作指引規(guī)范。并在工作過程中不斷的依據新要求和新發(fā)展進行調整完善。而后言出令行,促使員工在客服部較快節(jié)奏工作下能高效的做好各項工作。對新進的同事而言,通過學習工作指引規(guī)范,也能盡快的熟悉工作方式和方法,降底公司的新人培養(yǎng)成本。

2、隨著包銷機的無規(guī)律的增長及筆記本業(yè)務的增加,配送工作也變的更加瑣碎而缺乏連續(xù)性。新舊業(yè)務的改變導致相同甚至更多的時間和精力的付出比原來做的工單要少,這也對配送員工的工作帶來了新的考驗。經常關注員工的情緒及狀態(tài),并通過團體活動或談心等措失及時疏導,保證大家的工作積極性。也需要對現(xiàn)有的考核方法做出調整,給大家一個提升和進步的空間讓優(yōu)秀的老員工能長時間的留下來。

3、培訓專業(yè)技能,提高員工解決問題的能力。公司提到新年讓前臺銷售部門提工作要求,其中客戶部提到希望“送貨人能和客戶對應”。這也從一個側面反映出部分員工對業(yè)務不熟悉,處事應變能力不足、內部交流機制不夠等客觀存在的問題。在現(xiàn)有技術員并不多的情況下,我們應該力爭做到讓每一個技術員對公司的所有大客戶的需求、聯(lián)系人、地址等都能像“國人通信”一樣了然于胸。每一個人都能麻利的處理所有客戶的一般性事務。在專業(yè)技術方面it行業(yè)的發(fā)展就象最有名的摩爾定律一樣,飛速的改變著。我們只有不斷的學習和進步,才能跟得上it行業(yè)發(fā)展的腳步。所以我們要利用周例會及定期專門的集中學習、聯(lián)想組織的專業(yè)技術培訓等各種平臺加強專業(yè)技術學習??偨Y在工作遇到的突出問題,有方向有重點的攻關。使大家盡快撐握工作中的技術難點。

4、對于客服部的基本工作,除了能完成每天的配送維護任務外,還要進一步細化。比如像某些信用卡一樣,送完貨能夠短信或電話知會一下業(yè)務員;不能按配送單要求的時間送達的,及時通知客戶及業(yè)務員做出跟進處理。

5、盡快學習和撐握科碼系統(tǒng)日常運行及維護工作;盡快將新系統(tǒng)中維護模塊與客服部的實際工作結合運用起來。促進客服的工作進一步正規(guī)化、信息化。

二、開源節(jié)流,拓展it外包業(yè)務。

不負公司的信任和期望,時刻以公司的利益為依歸;維護公司的利益,靈活安排,盡力節(jié)約每一分成本。利用和開發(fā)現(xiàn)有的信息資源,做好二次銷售和it外包業(yè)務。

1、各種配送方式結合,減少配送成本。

隨著臺式機的出貨量的減少,相應的是筆記本送貨的增加。臺式機方面協(xié)調相關部門的單據傳遞及送貨時間的安排;多與客戶溝通,盡可能將相同或鄰近的片區(qū)的集中在一起配送。從而降低單趟平均成本。筆記本及一體方面鼓勵和要求員工多采用坐公車、打的等方式來而降底車費的支出;長途還可以利用快遞來減少人力成本的支出。

2、科技就是生產力。

從最初的用光盤安裝到用硬盤單機克隆,再到批量網克,再到pe下移動硬盤克隆。每一次技術的進步都或多或少的提高了我們的工作效率。所以我們應當不斷發(fā)現(xiàn)和引入前沿技術,并組織大家學習培訓,將之應用到工作中去。促進生產力的發(fā)展和提高。

3、支持和促進it外包業(yè)務團隊的不斷發(fā)展。

從8月份it外包業(yè)務團隊轉到客服部至今,一直保持逐月增長的趨勢。第四季度累計系統(tǒng)開單毛利53395元,超額順利的完成了期初所制定的目標。雖然目前這點業(yè)績對公司來說是微不足道的,但相信在公司領導的指正的幫助下,外包相關業(yè)務會按預期的目標取得長足的發(fā)展。it外包團隊年目標為全年系統(tǒng)開單毛利完成22萬元。

三、相互理解,換位體驗。

目前普遍存在的一個現(xiàn)象,就各部門之間的不理解。店面不理解客服為什么到現(xiàn)在還沒有把貨送到客戶那里;或是不理解商務為什么沒有把我要的貨調到店面。客服不理解店員為什么要送這么多贈品給客戶,為什么總在趕著客服送貨;為什么總要答應客戶那多么要求。我認為這主要是大家都不了解對方的難處,客服不知道店員為銷售一臺電腦要負出多少努力;店員不知道客服為了完成配送維護任務有時連中午飯都沒有時間吃。而這些光憑換位思是很難體會得到的。所以如果各對口關連部門能夠互派員工到對方部門見習,在學習和了解相關業(yè)務的過程中也就能理解到對方工作中存在的難處;從而理解對方的行為,更多的和諧的相互配合,而減少相互指責。多與相關部門同事溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時提出來并一同找到解決的方法。而不是關起門來各說各做。

四、保持良好的精神狀態(tài),積極進取。

有人說:“精神狀態(tài)是個寶,事事處處離不了”。時刻保持良好的心態(tài),有了良好的精神狀態(tài),才能做好各項工作,克服各種困難,沉著的應對工作中出現(xiàn)的各種問題。積極向上,在工作保持有一股子拼勁,不甘落后,學習和借鑒先進的方法和經驗,努力在公司領導的指導和幫助下把各項工作做好。

五、做好各項日常事務。

1、協(xié)助行政部做好公司內部日常網絡及辦公設備的維護保養(yǎng)工作。及時處理各種突發(fā)故障,保障大家工作的正常進行。

2、經常強調安全意識,督促安全行為。避免出現(xiàn)財物損失。

3、定期核查doa及樣機庫庫存,確保賬實相符;確保故障機型能及時得到維修清理。

4、完成公司領導和相關部門交辦的其它工作。

公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

人員個人工作計劃篇十八

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,每日認真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節(jié)表。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。

3、根據會計提供的依據,及時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經費。

4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。

5、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。

隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬都由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求,使我必須細心、耐心的操作。

隨著公司不斷的發(fā)展壯大,學習新的知識早已經顯得十分重要。出納工作總結及20xx年工作計劃:

3.根據記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準確、手續(xù)完備、單證齊全。

5.按規(guī)定填制各種支票、授權支付憑證等銀行結算憑證,數字準確;

6.妥善保管有關印章、票據等,做好有關單據、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔;

7.定期和不定期向財務部經理報告工作;

9.完成財務部經理臨時交辦的其他各項工作任務。

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