演講中的抑揚頓挫,相當于音樂中的節(jié)奏,音樂需要節(jié)拍,演講也需要節(jié)拍,你應該讓你的演講充滿節(jié)奏感,節(jié)奏就是你口頭表達進度的度量。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢?那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
銷售人員演講稿篇一
尊敬的股東、各位親愛的伙伴們:
大家上午好!今天我們在z聚首,主要是總結(jié)20xx年上半年的收獲和展望未來布局。會前王總帶領(lǐng)大家參觀了公司成立運營的第一個項目——z花園;那是公司在河南營銷代理的第一站,是公司的發(fā)端。我也給大家介紹了上宅公園世紀項目;公園世紀項目是公司操作品質(zhì)樓盤的里程碑。公司用5年的時間找準了目標,實現(xiàn)了這種蛻變,蛻變的過程是痛楚的、也是艱辛的;我作為經(jīng)歷者和見證者也是難忘的。
那么,今天我懷著無比感慨和喜悅的心情在這里和大家交流。感慨和喜悅是因為z的變化大家有目共睹,伙伴們未來的平臺清晰可見;z未來的發(fā)展目標更是擲地有聲!我今天匯報的報告有三個部分。
1、億,從量變實現(xiàn)了質(zhì)變:
這個數(shù)字在座的各位應該都非常熟悉,那是公司今年上半年的銷售總額。當然截止到昨天已經(jīng)順利突破x億大關(guān)。去年全年的x個億是z8年的最高峰,20xx年用半年的時間就實現(xiàn)了突破,但這個結(jié)果也絕非偶然。
公司成立之初,閆總、孫總都說過,未來的z是每一個人的z。平臺可見、目標清晰;伙伴們,未來就請我們好好展現(xiàn)吧!
2、上半年銷售管理部工作情況介紹:
上半年銷售管理部根據(jù)去年提出的管理工作規(guī)劃,加緊落實、平穩(wěn)推進、逐步提升。首先是根據(jù)部門人力資源狀況和公司運營項目的特點,實現(xiàn)部門資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化,實現(xiàn)能力與項目要求相匹配。這個調(diào)整工作在2月底結(jié)束,在項目運營核心崗位上保證了今年銷售業(yè)績的實現(xiàn)和突破。對新晉升的銷售經(jīng)理實行階段銷售工作匯報、溝通談話、方法指導、晚上補課等方式進行補課提升,在階段內(nèi)實現(xiàn)了新銷售經(jīng)理接手項目后團隊的穩(wěn)定,讓銷售經(jīng)理突破了成長的困惑。
其次,實現(xiàn)了部門考核的轉(zhuǎn)型,將考核的核心轉(zhuǎn)為人才塑造和培養(yǎng)。考核更加趨于對業(yè)績的追求和基本生活的保障。基本生活的保障也是團隊穩(wěn)定的最內(nèi)層因素,但是級別化工資的實施更偏重于綜合能力的提升和發(fā)展?jié)摿Φ耐诰??;景鍓K:更清晰的氛圍管理型人才的培養(yǎng)和業(yè)績攻堅型人才的培養(yǎng)。也明確提出了人才的培養(yǎng)和使用,與銷售經(jīng)理之間的關(guān)系。因為人才的培養(yǎng)是z最核心的競爭力。
再次,項目之間打破了原來的各自為戰(zhàn)、信息閉塞、缺乏交流的方式;讓交流和比武成為團隊之間的潤滑劑。銷售管理部要及時發(fā)現(xiàn),銷售團隊銷售過程亮點和團隊文化建設亮點,做好平臺構(gòu)建和分享體系;月度銷售冠軍交流,真正實現(xiàn)了z銷售高手過招,不但是成功經(jīng)驗的分享和傳遞,也是代表項目榮譽和最高技術(shù)水準;更是z銷售經(jīng)驗板塊的積累。銷售技能提升也是部門的核心工作之一,銷售提升標準指導意見在今年3月份部門會議上已經(jīng)對各項目銷售經(jīng)理進行了詳細的解析和動員,因為銷售的轉(zhuǎn)型是公司發(fā)展的需要,更是市場變化對專業(yè)團隊的需要,這也是z銷售核心競爭力形成的基礎(chǔ)性工作。所需要使用的技術(shù)支持資料進行了整理分享。后期在行政部的大力支持下形成提升文件進行下發(fā);面對這次提升的考核結(jié)果我們每個人都充滿了期待。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作計劃
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,并且隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
銷售人員演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓,女士們、先生們:
陽春三月、吉日良辰、風和日麗、楊柳吐綠;xx地產(chǎn)在永城市傾力打造的第三部人居經(jīng)典——xx項目營銷中心,今天隆重開業(yè)了!這是xx地產(chǎn)的一件大事,也是永城房地產(chǎn)業(yè)的一件大事,更是眾多殷殷期盼能夠詩意的棲居、高品質(zhì)的生活的未來業(yè)主們心目中的一件大事!各位領(lǐng)導與嘉賓能夠犧牲寶貴的周末時間,親臨現(xiàn)場出席典禮,我們?yōu)榇烁械绞值臉s耀、十分的振奮,十分的感動!我謹代表xx地產(chǎn)以及項目部的全體同仁向您們表示衷心的感謝,并致以崇高的敬意!
在xx城市花園、城市雅苑相繼獲得巨大成功之后,已經(jīng)是我們在永城推出的第三個項目了,我們的目標是:為永城人打造最高品質(zhì)的小區(qū)、讓永城人過上最有品味、最富有詩意的生活!與其他樓盤相比,我們的優(yōu)勢是無可比擬的,品質(zhì)是出類拔萃的:
第九、酒店式入戶大堂,金碧輝煌、富麗堂皇,讓您回家的感覺彰顯華貴、盡享尊容;
——等等,在樓盤,類似這樣的亮點還有很多很多!真的就像自然界的春天,會開出萬紫千紅、五彩繽紛的花朵;同時,還是一部厚厚的書卷,書寫著許多溫馨浪漫的詩篇,等待著更多的朋友前來瀏覽閱讀,駐足流連!
最后,祝各位領(lǐng)導、各位來賓、各位朋友身體健康、事業(yè)進步、春天快樂!
祝參與杯兒童畫展的所有兒童好好學習、天天向上、前程輝煌!
也祝福所有參賽兒童的家長們家庭美滿、生活幸福、萬事如意!
銷售人員演講稿篇三
尊敬各位領(lǐng)導、同事、朋友們:
你們好!
我是20xx年x月入司的,算算到現(xiàn)在已經(jīng)x年了,在公司也算是老員工了。這三年我見證了公司成長的風風雨雨,自身也在不斷地變化著,成長著。
我剛?cè)胨緯r,公司剛開業(yè)5個月,只有十幾家店面,月營業(yè)額只有幾萬元,有的單店營業(yè)額只有幾千元。說實話,那時候,真沒敢想過公司會有今天這樣的規(guī)模:有33家連鎖店,月銷售收入達到近200萬元。而且那時候我們在南京一沒有知名度,二沒有經(jīng)驗,只有一切靠自己:到處扒房源,打電話約房主客戶,帶看約看,到馬路上散發(fā)傳單,到小區(qū)去掃樓,跟小區(qū)保安套近乎撈房源,每天跑下來一身臭汗不說,還沒什么效果,那時候,很多人堅持不下來,離開了,但也有人留了下來,因為當時我們都憋著一股勁兒:要做南京最有價值的不動產(chǎn)商,同時要為公司為自己創(chuàng)造財富。在這樣的理想信念驅(qū)動下,我們堅持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標,是對美好未來的設想,也是人們前進的動力的源泉。我們都有自己的理想,有了理想,我們的生活才有方向,奮斗才有目標。人類有了理想,才使世界不斷向前發(fā)展。實現(xiàn)理想,需要執(zhí)行力。包括行動和行動的能力。為了實現(xiàn)理想,我們要付諸行動,身體力行,如果不實施于行動,那就是幻想,空想和妄想。是在虛度光陰,浪費生命,因為時間就是生命。實現(xiàn)理想,還要借助軟環(huán)境,那就是一個好的平臺。它可以是你成功的鋪墊,也可以是你成功的一個跳板,充分發(fā)揮光與熱的舞臺。為你展示自我才能,實現(xiàn)自身價值創(chuàng)造必備條件。如今我們公司,xxx有限公司,就是我們發(fā)揮自我才能的平臺。我們企業(yè)口號是:沒有任何人任何事,能夠阻擋我們。這句話讓我們堅持到了現(xiàn)在,讓我們從弱小走向壯大,從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來,始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐,保持著敢想敢做的作風,開拓著南京市場?,F(xiàn)在xx聯(lián)合不動產(chǎn)這個品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心,這是離不開在公司工作的每一位同事同仁的貢獻,是由我們的優(yōu)質(zhì)服務與專業(yè)水平創(chuàng)造出來的。當然還有以往的工作前輩。
現(xiàn)在,公司正處在一個發(fā)展的階段,在發(fā)展的過程中會有這樣那樣的問題產(chǎn)生,這是一個企業(yè)在發(fā)展過程中必須要經(jīng)歷的,面對問題,我們要積極地應對,去解決,去堅持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。
我們來到公司的目的無非有兩個:第一是賺取更多的money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,應該都有此兩目的,包括我本人。為了此兩目的,以及在公司同事間激勵和融洽的工作氛圍下,我工作到現(xiàn)在。
所以作為一名一線銷售人員,對于公司,我個人想提出幾點意見:第一,店面團隊的穩(wěn)定性是要盡快解決,個別員工的提升,是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。第二,在公司盈利的前提下,每年的年底,公司應該給予全年銷售的優(yōu)秀員工獎勵,并通過各種渠道來表彰先進,激勵員工。激勵的力量是不可估量的,這會促使其他的員工更加努力地工作,也會激發(fā)全體員工的榮譽感。物質(zhì)和精神的雙滿足,才會使我們與公司一起攜手并進,實現(xiàn)雙贏。我想,這也是大家的心聲,全體銷售員工的呼聲。
在此我想送各位一段話,是世界偉大作家梭羅說的:“我不知道有什么比一個人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了,……要是一個人能充滿信心地朝他理想的方向去做,下定決心過他所想過的生活,他就一定會得到意外的成功。
銷售人員演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委老師們:
您們好:
首先,很感謝公司給我這個機會與各位同事競職。我叫xx,今年23歲,來自咸陽彬縣,是一名xx化工學?;み^程裝備技術(shù)專業(yè)的畢業(yè)生。雖然我不是銷售專業(yè)的,但是我勤于學習,善于結(jié)交朋友,對銷售方面很感興趣。
xx年畢業(yè)至今,在貴公司已工作了近四個年頭。從剛開始的一無所知到現(xiàn)在的機臺主手,小組組長,與當初那個剛步入社會的毛頭小子相比,更增添了幾分成熟和穩(wěn)重。這些都要感謝各位領(lǐng)導和師傅們的精心培養(yǎng)和耐心教導。師傅常教導我先做人再做事,產(chǎn)品即人品,加強自身素質(zhì)和操作技能的提高,努力武裝和塑造自己。工作中,虛心請教,嚴格執(zhí)行工藝,我生產(chǎn)的煤安膠布質(zhì)量優(yōu)異,20xx年度被公司評為質(zhì)量工作先進個人,我始終堅信有付出就有回報。
我公司自19xx年建廠至今,已有五六十年的時光,其中不乏風雨艱難。而如今呢?全球經(jīng)濟蕭條,加之行業(yè)間的激烈競爭,形式尤為嚴峻。就在這種局面下,我公司領(lǐng)導和全體員工團結(jié)一致,堅持不懈,勇于創(chuàng)新。xx年的重組,xx年加入延長集團,這一切舉措都說明公司領(lǐng)導層的英明決斷。我相信加之銷售人員的全力以赴,西橡的未來一定會更加美好。
其實我和大多數(shù)人一樣,很羨慕銷售員這份工作,覺得他們可以走南闖北,在五湖四海留下自己的足跡。殊不知,銷售也是一份很辛苦的工作,表面光鮮,然而工作中的酸甜哭辣只有自己知道。即使這樣,出于一份熱愛我還是的'堅定的選擇銷售。我希望加入到公司銷售事業(yè)的大軍中,虛心學習,吃苦耐勞,加強業(yè)務能力,利用優(yōu)越的網(wǎng)絡平臺,把新產(chǎn)品開發(fā)作為工作的重點;調(diào)研市場制定相應的工作計劃;走訪用戶,真誠交流,把服務用戶作為我的行為指南,及時的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷進步。
最后,希望領(lǐng)導給我一次機會,我會刻苦學習,把工作做到。
謝謝大家!
銷售人員演講稿篇五
各位領(lǐng)導、同事、朋友們:
你們好!
我是20xx年xx月入司的,算算到現(xiàn)在已經(jīng)3年了,在公司也算是老員工了。這三年我見證了公司成長的風風雨雨,自身也在不斷地變化著,成長著。
我剛?cè)胨緯r,公司剛開業(yè)5個月,只有十幾家店面,月營業(yè)額只有幾萬元,有的單店營業(yè)額只有幾千元。說實話,那時候,真沒敢想過公司會有今天這樣的規(guī)模:有33家連鎖店,月銷售收入達到近200萬元。而且那時候我們在南京一沒有知名度,二沒有經(jīng)驗,只有一切靠自己:到處扒房源,打電話約房主客戶,帶看約看,到馬路上散發(fā)傳單,到小區(qū)去掃樓,跟小區(qū)保安套近乎撈房源,每天跑下來一身臭汗不說,還沒什么效果,那時候,很多人堅持不下來,離開了,但也有人留了下來,因為當時我們都憋著一股勁兒:要做南京最有價值的不動產(chǎn)商,同時要為公司為自己創(chuàng)造財富。在這樣的理想信念驅(qū)動下,我們堅持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標,是對美好未來的設想,也是人們前進的動力的源泉。我們都有自己的理想,有了理想,我們的生活才有方向,奮斗才有目標。人類有了理想,才使世界不斷向前發(fā)展。實現(xiàn)理想,需要執(zhí)行力。包括行動和行動的能力。為了實現(xiàn)理想,我們要付諸行動,身體力行,如果不實施于行動,那就是幻想,空想和妄想。是在虛度光陰,浪費生命,因為時間就是生命。實現(xiàn)理想,還要借助軟環(huán)境,那就是一個好的平臺。它可以是你成功的鋪墊,也可以是你成功的一個跳板,充分發(fā)揮光與熱的舞臺。為你展示自我才能,實現(xiàn)自身價值創(chuàng)造必備條件。
如今我們公司,xxx有限公司,就是我們發(fā)揮自我才能的平臺。我們企業(yè)口號是:
沒有任何人任何事,能夠阻擋我們。這句話讓我們堅持到了現(xiàn)在,讓我們從弱小走向壯大,從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來,始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐,保持著敢想敢做的作風,開拓著南京市場?,F(xiàn)在+2聯(lián)合不動產(chǎn)這個品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心,這是離不開在公司工作的每一位同事同仁的貢獻,是由我們的優(yōu)質(zhì)服務與專業(yè)水平創(chuàng)造出來的。當然還有以往的工作前輩。
現(xiàn)在,公司正處在一個發(fā)展的階段,在發(fā)展的過程中會有這樣那樣的問題產(chǎn)生,這是一個企業(yè)在發(fā)展過程中必須要經(jīng)歷的,面對問題,我們要積極地應對,去解決,去堅持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。
我們來到公司的目的無非有兩個:第一是賺取更多的money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,應該都有此兩目的,包括我本人。為了此兩目的,以及在公司同事間激勵和融洽的工作氛圍下,我工作到現(xiàn)在。
所以作為一名一線銷售人員,對于公司,我個人想提出幾點意見:第一,店面團隊的穩(wěn)定性是要盡快解決,個別員工的提升,是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。第二,在公司盈利的前提下,每年的年底,公司應該給予全年銷售的優(yōu)秀員工獎勵,并通過各種渠道來表彰先進,激勵員工。激勵的力量是不可估量的,這會促使其他的員工更加努力地工作,也會激發(fā)全體員工的榮譽感。物質(zhì)和精神的雙滿足,才會使我們與公司一起攜手并進,實現(xiàn)雙贏。我想,這也是大家的心聲,全體銷售員工的呼聲。
在此我想送各位一段話,是世界偉大作家梭羅說的:“我不知道有什么比一個人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了,……要是一個人能充滿信心地朝他理想的方向去做,下定決心過他所想過的生活,他就一定會得到意外的成功?!?/p>
最后,祝愿我們的公司業(yè)績蒸蒸日上,創(chuàng)造一個又一個輝煌;也祝愿每一位同事同仁,在人生的理想道路上獲得成功,走得更遠。
謝謝大家!
銷售人員演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、評委:
大家下午好!
今天我很榮幸、也非常激動能夠在這里參加公司******崗位的競聘,首先感謝各位領(lǐng)導過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會站在這里進行競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的同仁這些年來對我關(guān)心和支持!
算起來進入塔牌公司已有十多年,這些年來對塔牌我有了深厚感情,也積累了一些有用的工作經(jīng)驗。記得初到公司,塔牌國內(nèi)市場剛剛起步,但塔牌人的誠信、勤勉、崇學,務實,堅韌,永不放棄,深深地震撼著我的心靈,感受到的是塔牌濃濃沖勁和激情。從進入塔牌公司起,我努力把自己工作做的最好。
希望通過塔牌這個平臺來體現(xiàn)自身價值。那時起,我四海為家,一路走來,風雨十余載,塔牌帶領(lǐng)著我們一直走到了今天。今天的塔牌,秉承“不求最大,但求最精”的經(jīng)營理念,堅持“誠信、共贏、崇學、務實”的企業(yè)精神,已經(jīng)成長為紹興酒純手工釀造最大基地,釀造著真正代表中國文化和民族特色的國粹黃酒。作為和塔牌一起成長起來的一名員工,我們都引以為榮。同時,隨著塔牌快速發(fā)展,市場管理工作顯得尤為重要。這,作為一名塔牌銷售人員又深有感受。
在這次競聘中,我覺得自己有一定優(yōu)勢競聘******這個崗位,我具備以下優(yōu)勢:
1.我為人正直,以誠待人,有高度工作熱情和激情,并具有良好的團隊精神。二十多年營銷工作經(jīng)歷,讓我深深明白一個道理:這個社會不缺智慧的人,但真誠是多么重要。青年時從事團工作的經(jīng)歷和塔牌這些年逐步從業(yè)務員走向兼管一個營銷團隊的分公司經(jīng)理,更使我懂得成功靠一個人奮斗和努力是遠遠不夠的,只有融入一個團隊,帶好一個團隊,才能有較好發(fā)展。
2.我熟悉紹興酒市場的運作模式,對市場有較明銳的洞察力和判斷力。
了解我的人都知道:我不是一個善于言辭的人,也不是一個高學歷和高智商的人。但應該算是個有心人、用心的人。在塔牌從事銷售工作十多年,使我對紹興酒市場了解,和紹興酒市場運作比一般員工有更深刻的認識。對市場也比一般員工有更強的洞察力和判斷力。
3.自己個性和以往工作履歷,逐步把自己培養(yǎng)具備了較強的工作執(zhí)行力,和較強的協(xié)調(diào)能力,及溝通能力。
我充分認識到:沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。同樣沒有良好的溝通能力,就沒有效率。沒有溝通的團隊,是不會有長足進步的團隊。
4.我不算年輕,但精力充沛。
處于一個有志男人穩(wěn)健的黃金階段。我勇于開拓,敢于超越,以前瞻性思維研判市場。我堅信只有不斷進取,才有不斷成功。無論對****工作,還是對自己。
5.也是最基本的,我這里想強調(diào)的:
時間有許多時候在深夜,也有很多人問我,你今年在沈陽我們公司自己和經(jīng)銷商一口氣開了十一家塔牌專賣店哪來的動力,我總是報以微笑。今天。
我可以告訴大家,因為我認為類似像沈陽這些現(xiàn)在黃酒市場發(fā)展趨勢較好的省外市場,我們塔牌先涉足專賣店這一銷售運營模式,對品牌也好,對黃酒行業(yè)也好是個較理想時機,對我而言,也是份責任。我也把它看做為事業(yè)。我深愛塔牌,也相信塔牌是中國的,更是世界的!塔牌的百年需要我們共同來創(chuàng)造!
以上我的這些優(yōu)勢,恰恰也是競聘*******這個崗位人員所必須具備的競聘條件、基本素質(zhì)和要求。而這些我基本具備。
如果競聘成功,在公司領(lǐng)導一如既往的指導和支持下,在******的直接領(lǐng)導下,我會盡我所能協(xié)助***經(jīng)理做好各項***工作,在新的工作崗位上不斷學習,努力提高自身素質(zhì)和工作能力。
我相信:只要有很強的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個崗位的。最后我想說的是:無論最后競聘這個崗位結(jié)果如何,也無論我在公司哪個崗位,我一定做一個稱職的塔牌人,為公司未來的`發(fā)展盡心盡力!
我的演講完了,謝謝大家!
銷售人員演講稿篇七
大家下午好!
我先自我介紹一下:我姓李,名元賽,江西余干縣人,前年8月加盟我們這個集團,一直在銷售公司市場開發(fā)部工作。
美國有一位著名企業(yè)家說過:如果你愛惜這個人,那么讓他去做銷售吧;如果你憎恨這個人,那么也讓他去做銷售吧。
在集團公司銷售中心從事市場開發(fā)工作的幾年來,我付出了汗水,付出了艱辛,也獲得了回報。
第一、要做好市場開發(fā)工作,首先必須吃苦耐勞、始終如一。
市場營銷是一項艱苦細致的工作,沒有吃苦耐勞,沒有始終如一的精神是難以勝任的,更談不上做好營銷工作。因此,吃苦耐勞,始終如一是營銷人員必備的素質(zhì),同時也是營銷人員的資本。
第二、要做好市場開發(fā)工作,還必須堅忍不拔、百折不撓。
在許多具體的市場開發(fā)工作中,必然會碰到許多挫折和困難,但一定要有韌性和耐心、百折不撓。一遇到問題就打退堂鼓,就灰心,那是什么事情都做不成的。正所謂“精誠所致,金石為開”。
今年初公司派我負責福建市場的開發(fā)工作。在出差前,我就從各種渠道收集各電器企業(yè)在福建的經(jīng)銷網(wǎng)點的資料、數(shù)據(jù),進行統(tǒng)計、研究、分析后,制定了一套福建市場的開發(fā)策略。
到達福州后,我首先采用“重點出擊”的策略,先去拜訪挑選好的十余家有較大規(guī)模實力的專業(yè)電器品牌經(jīng)銷商。
其次采用“沙里淘金”的市場開發(fā)策略,對福州市的達江路、廣達路、五一路等近200家電器經(jīng)銷商進行“掃蕩式”的客戶拜訪。
但是都沒有效果,用心急如焚來形容此刻的心情是不為過的。
為了尋找突破口,我以成套設備經(jīng)銷商為主攻方向,在福州的六一路、排尾路等地拜訪了三十多家,希望再次落空。
當你一次又一次的激情、熱情被一次又一次的冷漠、冷淡的挫折所回應的時候,這種挫折感是無法用語言和文字來表達的。
我進一步將開發(fā)對象定位于電氣配套的線纜和照明的經(jīng)銷商為主。走訪過程中發(fā)現(xiàn)福州禮恩電纜公司的8個分銷點里都有柳市品牌電器在銷售。我就問禮恩電纜一銷售經(jīng)理可否代理長城品牌的電器。該經(jīng)理言:他不能作主,由主管電器項目的副總經(jīng)理負責。
我馬上打的找到該副總洽談二個多小時,最后該副總說:他不能拍板,必須與總公司的林總經(jīng)理商談。
銷售人員演講稿篇八
很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機會,向曾經(jīng)在工作中給予我指導和支持的領(lǐng)導們、同事們,致以最衷心的感謝!
今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運,同時又感到很有壓力,但是在眾多的員工的當中是幸運的一個,我要努力做的更好,才能實現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的自我。所以,對我在公司未來的成長,我感受到了壓力。但是,未走過的路,總是令人充滿希望,我期待著“未來”,期待在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻。
回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。
加入公司這幾年使我在工作中得以迅速成長。我始終堅信:在不同的工作崗位上,都能為公司做出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細,以負責任的心態(tài)來嚴格要求自己。
俗話說“人往高處走”,這正是我一直以來,是我努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進一步,以逐步實現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標,我想這也是我們大家共同的心聲;同時,希望在實現(xiàn)這個目標的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
我很榮幸加入河北順諾公司,并且和大家一起工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都會有所提高。我堅信:公司的發(fā)展是無限的,前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根這里,為我們共同的家——河北順諾有限公司奉獻上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為公司未來的騰飛撐起一片藍天!我相信,在王總、鄭總的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,20_年我們將取得更好的成績。
最后,請允許我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家新年快樂,心想事成,萬事如意!
銷售人員演講稿篇九
尊敬的xx老師,各位同學大家晚上好!
非常感謝xx老師和我們俱樂部,在新年的第一次的俱樂部上,給了我上臺演講的機會。
我叫魏,來自中國。
我的演講題目是:我是xx人!
希望今天帶大家一起了解一個xx人,一個合格的保險代理人是什么樣子!
曾經(jīng)我跟很多的人一樣,認為保險代理人是沒有尊嚴的,被人瞧不起的。為了賣出一份保單,持續(xù)一個月甚至幾個月騷擾每個可以接近的親戚、朋友、同事、同學,每次都跟他們說保險挺好的您買一份吧,如果你病了保險能賠付多少錢,如果你的孩子病了能得到多少錢,如果你死了能給你的家人留多少錢、我們都不喜歡聽這樣的話,生老病死殘是我們最忌諱的話題。如果有人說您買個理財吧,買股票吧,買彩票吧。盡管您知道理財有風險,盡管您知道股票就像坐過山車,盡管您知道中彩票的概率很小,但是我們就喜歡聽,就愿意相信自己的運氣好,福氣好這些好事都跟您有關(guān)系。而生、老、病、死、殘每天都在發(fā)生,血淋淋的風險無處不在,但我們都不愿意相信倒霉的事可能發(fā)生在自己身上,甚至不愿意聽。恭喜您,您是正常的人。
其實這種現(xiàn)象的產(chǎn)生是必然的!
為什么這么說呢?
首先、保險是個無形的產(chǎn)品,保險更不是您今天買了明天就用的東西。在中國保險業(yè)誕生的時候,沒有人了解我們?yōu)槭裁匆I保險,沒有人知道風險真的發(fā)生了,是否真的能理賠,怎么賠?賣保險的人也不知道!有些人只會跟您按著保單說:您病了會怎樣怎樣、您遇到車禍了會怎樣怎樣的,簡單的銷售方式。
特別是在保險的初期,只要您有掙錢的欲望,只要您愿意賣保險,您就可以走進保險公司,無論您是大學生,研究生,初中生,無論您是醫(yī)生、會計、律師、教師甚至是無業(yè)游民,無論您是有愛心的人還是自私自利的人,您都可以進入保險公司。所以有些人遇到了成為一生朋友的人、幫助到您家庭的人,有些人遇到的是簡單銷售的、偏激銷售的、甚至沒有職業(yè)素養(yǎng)為了自己的收入做虛假銷售的人。我只能說如果您是智慧的、有愛心的人,您一定會遇到跟您一樣有愛心的人、有責任感的人。
俗話說:大浪淘沙!幾十年的成長是保險行業(yè)的成長也是代理人的成長。保險行業(yè)留存的,吸納的只能是有能力、有愛心、有責任心的人!
而中國的保險事業(yè)之所以有今天的成績,全靠幾代保險代理人的那份堅持,靠的是他們那種不怕丟臉的精神,甚至是靠他們?yōu)榱私o自己一份穩(wěn)定的收入,給家人一份安穩(wěn)的生活去打拼的動力和留存下來的壓力、成長起來的。是他們在堅持給千家萬戶送去保障,所以他們的堅持該贏得一份應有的尊重,我們優(yōu)秀的保險代理人更應該贏得大家一份熱烈的掌聲!謝謝大家!
我是xx人,來自中國,接受的是送保障、送愛心的理念。看到的是利他利人的輝煌。從事的是送人玫瑰手有余香的事業(yè)!這跟我們xx人,幫助他人成就自己的理念是相通的。
走進,我身邊的真實的故事深深觸動了我,讓我理解到了做保險的意義和價值,讓我有了這個年齡開始學習,開始一份事業(yè)的動力。
在我參加代理人培訓期間,我遇到了這樣一件事(雪茹姐的事例),
在我工作期間聽到了這樣一件事(大廈領(lǐng)生日金的幸福女孩),
在我茫然的時候發(fā)生了這樣一件事(同事離世)。
保險是雪中送炭!保險是錦上添花!保險是愛和責任!保險是您、我、我們的家人活著的尊嚴!
積極參加公司的培訓,主動提升學習理財規(guī)劃師,以及走進學習,都是為了讓我早日成長為一個優(yōu)秀的代理人。讓自己成為一個有工作能力的人,一個能幫助他人的人。是、各位老師、各位同學給了我助人的能力,是保險的真諦給了我立志一生做xx人的信心!
我是xx人,與風險賽跑的人,在風險來臨之前,給您送去完全的保障是我的責任!
我是xx人,給千家萬戶送去健康是我的使命!
銷售人員演講稿篇十
尊敬的xx老師,各位同學:
大家晚上好!非常感謝xx老師和我們俱樂部,在新年的第一次的俱樂部上,給了我上臺演講的機會。
我叫魏xx,來自中國。我的演講題目是:我是xx人!希望今天帶大家一起了解一個xx人,一個合格的保險代理人是什么樣子!
曾經(jīng)我跟很多的人一樣,認為保險代理人是沒有尊嚴的,被人瞧不起的。為了賣出一份保單,持續(xù)一個月甚至幾個月騷擾每個可以接近的親戚、朋友、同事、同學,每次都跟他們說保險挺好的您買一份吧,如果你病了保險能賠付多少錢,如果你的孩子病了能得到多少錢,如果你死了能給你的家人留多少錢、我們都不喜歡聽這樣的話,生老病死殘是我們最忌諱的話題。如果有人說您買個理財吧,買股票吧,買彩票吧。盡管您知道理財有風險,盡管您知道股票就像坐過山車,盡管您知道中彩票的概率很小,但是我們就喜歡聽,就愿意相信自己的運氣好,福氣好這些好事都跟您有關(guān)系。而生、老、病、死、殘每天都在發(fā)生,血淋淋的風險無處不在,但我們都不愿意相信倒霉的事可能發(fā)生在自己身上,甚至不愿意聽。恭喜您,您是正常的人。
其實這種現(xiàn)象的產(chǎn)生是必然的!
為什么這么說呢?
首先、保險是個無形的產(chǎn)品,保險更不是您今天買了明天就用的東西。在中國保險業(yè)誕生的時候,沒有人了解我們?yōu)槭裁匆I保險,沒有人知道風險真的發(fā)生了,是否真的能理賠,怎么賠?賣保險的人也不知道!有些人只會跟您按著保單說:您病了會怎樣怎樣、您遇到車禍了會怎樣怎樣的,簡單的銷售方式。
特別是在保險的初期,只要您有掙錢的欲望,只要您愿意賣保險,您就可以走進保險公司,無論您是大學生,研究生,初中生,無論您是醫(yī)生、會計、律師、教師甚至是無業(yè)游民,無論您是有愛心的人還是自私自利的人,您都可以進入保險公司。所以有些人遇到了成為一生朋友的人、幫助到您家庭的人,有些人遇到的是簡單銷售的、偏激銷售的、甚至沒有職業(yè)素養(yǎng)為了自己的收入做虛假銷售的人。我只能說如果您是智慧的、有愛心的人,您一定會遇到跟您一樣有愛心的人、有責任感的人。
俗話說:大浪淘沙!幾十年的成長是保險行業(yè)的成長也是代理人的成長。保險行業(yè)留存的,吸納的只能是有能力、有愛心、有責任心的人!
而中國的保險事業(yè)之所以有今天的成績,全靠幾代保險代理人的那份堅持,靠的是他們那種不怕丟臉的精神,甚至是靠他們?yōu)榱私o自己一份穩(wěn)定的收入,給家人一份安穩(wěn)的生活去打拼的動力和留存下來的壓力、成長起來的。是他們在堅持給千家萬戶送去保障,所以他們的堅持該贏得一份應有的尊重,我們優(yōu)秀的保險代理人更應該贏得大家一份熱烈的掌聲!謝謝大家!
我是xx人,來自中國,接受的是送保障、送愛心的理念??吹降氖抢说妮x煌。從事的是送人玫瑰手有余香的事業(yè)!這跟我們xx人,幫助他人成就自己的理念是相通的。
走進,我身邊的真實的故事深深觸動了我,讓我理解到了做保險的意義和價值,讓我有了這個年齡開始學習,開始一份事業(yè)的動力。
在我參加代理人培訓期間,我遇到了這樣一件事(雪茹姐的事例),
在我工作期間聽到了這樣一件事(大廈領(lǐng)生日金的幸福女孩),
在我茫然的時候發(fā)生了這樣一件事(同事離世)。
保險是雪中送炭!保險是錦上添花!保險是愛和責任!保險是您、我、我們的家人活著的尊嚴!
積極參加公司的培訓,主動提升學習理財規(guī)劃師,以及走進學習,都是為了讓我早日成長為一個優(yōu)秀的代理人。讓自己成為一個有工作能力的人,一個能幫助他人的人。是、各位老師、各位同學給了我助人的能力,是保險的真諦給了我立志一生做xx人的信心!
我是xx人,與風險賽跑的人,在風險來臨之前,給您送去完全的保障是我的責任!
我是xx人,給千家萬戶送去健康是我的使命!
銷售人員演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導、評委:
大家下午好!
今天我很榮幸、也非常沖動能夠在這里參加公司某某崗位的競聘,首先感謝各位領(lǐng)導過去對我的培養(yǎng)以及給我這次時機站在這里進行競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的同仁這些年來對我關(guān)心和支持!
算起來進入塔牌公司已有十多年,這些年來對塔牌我有了深厚感情,也積累了一些有用的工作經(jīng)驗。記得初到公司,塔牌國內(nèi)市場剛剛起步,但塔牌人的誠信、勤勉、崇學,務實,堅韌,永不放棄,深深地震撼著我的心靈,感受到的是塔牌濃濃沖勁和激情。從進入塔牌公司起,我努力把自己工作做的最好,希望通過塔牌這個平臺來表達自身價值。那時起,我四海為家,一路走來,風雨十余載,塔牌帶著著我們一直走到了今天。今天的塔牌,秉承“不求最大,但求最精〞的經(jīng)營理念,堅持“誠信、共贏、崇學、務實〞的企業(yè)精神,已經(jīng)成長為紹興酒純手工釀造最大基地,釀造著真正代表中國文化和民族特色的國粹黃酒。作為和塔牌一起成長起來的一名員工,我們都引以為榮。同時,隨著塔牌快速開展,市場管理工作顯得尤為重要。這,作為一名塔牌銷售人員又深有感受。
在這次競聘中,我覺得自己有一定優(yōu)勢競聘這個崗位,我具備以下優(yōu)勢:
1、我為人正直,以誠待人,有高度工作熱情和激情,并具有良好的團隊精神。二十多年營銷工作經(jīng)歷,讓我深深明白一個道理:這個社會不缺智慧的人,但真誠是多么重要。青年時從事團工作的經(jīng)歷和塔牌這些年逐步從業(yè)務員走向兼管一個營銷團隊的分公司經(jīng)理,更使我懂得成功靠一個人奮斗和努力是遠遠不夠的,只有融入一個團隊,帶好一個團隊,才能有較好開展。
2、我熟悉紹興酒市場的運作模式,對市場有較明銳的洞察力和判斷力。了解我的人都知道:我不是一個善于言辭的人,也不是一個高學歷和高智商的人。但應該算是個有心人、用心的人。在塔牌從事銷售工作十多年,使我對紹興酒市場了解,和紹興酒市場運作比一般員工有更深刻的認識。對市場也比一般員工有更強的洞察力和判斷力。
3、自己個性和以往工作履歷,逐步把自己培養(yǎng)具備了較強的工作執(zhí)行力,和較強的協(xié)調(diào)能力,及溝通能力。我充分認識到:沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。同樣沒有良好的溝通能力,就沒有效率。沒有溝通的團隊,是不會有長足進步的團隊。
4、我不算年輕,但精力充分。處于一個有志男人穩(wěn)健的黃金階段。我勇于開拓,敢于超越,以前瞻性思維研判市常我堅信只有不斷進取,才有不斷成功。無論對某某工作,還是對自己。
5、也是最根本的,我這里想強調(diào)的:我有一顆熱愛塔牌,熱愛工作的強烈事業(yè)心和責任感。記得去年走上分公司經(jīng)理崗位后,我們公司同仁和經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn),我發(fā)工作郵件給他們的時間有許多時候在深夜,也有很多人問我,你今年在沈陽我們公司自己和經(jīng)銷商一口氣開了十一家塔牌專賣店哪來的動力,我總是報以微笑。今天,我可以告訴大家,因為我認為類似像沈陽這些現(xiàn)在黃酒市場開展趨勢較好的省外市場,我們塔牌先涉足專賣店這一銷售運營模式,對品牌也好,對黃酒行業(yè)也好是個較理想時機,對我而言,也是份責任。我也把它看做為事業(yè)。我深愛塔牌,也相信塔牌是中國的,更是世界的!塔牌的百年需要我們共同來創(chuàng)造!
以上我的這些優(yōu)勢,恰恰也是競聘這個崗位人員所必須具備的競聘條件、根本素質(zhì)和要求。而這些我根本具備。
如果競聘成功,在公司領(lǐng)導一如既往的指導和支持下,在某某的直接領(lǐng)導下,我會盡我所能協(xié)助某某某經(jīng)理做好各項某某某工作,在新的工作崗位上不斷學習,努力提高自身素質(zhì)和工作能力。我相信:只要有很強的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個崗位的。最后我想說的是:無論最后競聘這個崗位結(jié)果如何,也無論我在公司哪個崗位,我一定做一個稱職的塔牌人,為公司未來的開展盡心盡力!
我的演講完了,謝謝大家!
銷售人員演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓,女士們、先生們:
陽春三月、吉日良辰、風和日麗、楊柳吐綠;xx地產(chǎn)在永城市傾力打造的第三部人居經(jīng)典――xx項目營銷中心,今天隆重開業(yè)了!這是xx地產(chǎn)的一件大事,也是永城房地產(chǎn)業(yè)的一件大事,更是眾多殷殷期盼能夠詩意的棲居、高品質(zhì)的生活的未來業(yè)主們心目中的一件大事!各位領(lǐng)導與嘉賓能夠犧牲寶貴的周末時間,親臨現(xiàn)場出席典禮,我們?yōu)榇烁械绞值臉s耀、十分的振奮,十分的感動!我謹代表xx地產(chǎn)以及項目部的全體同仁向您們表示衷心的感謝,并致以崇高的敬意!
在xx城市花園、城市雅苑相繼獲得巨大成功之后,已經(jīng)是我們在永城推出的第三個項目了,我們的目標是:為永城人打造最高品質(zhì)的小區(qū)、讓永城人過上最有品味、最富有詩意的生活!與其他樓盤相比,我們的優(yōu)勢是無可比擬的,品質(zhì)是出類拔萃的:
第九、酒店式入戶大堂,金碧輝煌、富麗堂皇,讓您回家的感覺彰顯華貴、盡享尊容;
――等等,在樓盤,類似這樣的亮點還有很多很多!真的就像自然界的春天,會開出萬紫千紅、五彩繽紛的花朵;同時,還是一部厚厚的書卷,書寫著許多溫馨浪漫的詩篇,等待著更多的朋友前來瀏覽閱讀,駐足流連!
最后,祝各位領(lǐng)導、各位來賓、各位朋友身體健康、事業(yè)進步、春天快樂!
祝參與杯兒童畫展的所有兒童好好學習、天天向上、前程輝煌!
也祝福所有參賽兒童的家長們家庭美滿、生活幸福、萬事如意!
銷售人員演講稿篇十三
我們公司比較幸運的是擁有了“fronius”這一代理品牌資源,銷售會議發(fā)言稿。就像好文章需要好的素材一樣,因為有作為衡量標準。但我們公司同事的共識是:只有非常滿意,認可我們的服務并樂于向別人推薦者才是公司真正的客戶資產(chǎn),客戶凈推介值越高,就說明公司越有發(fā)展?jié)摿ΑS行<以谠u估預測一個企業(yè)的有機增長,只考察這一個指標就足夠了。但如何讓客戶成為我們的推薦者,除了我們有好的產(chǎn)品資源外,關(guān)鍵的是我們企業(yè)的價值導向,服務意識,和我們的能力。這是龐大的系統(tǒng)工程,需要一個漸進的積累過程。所以如何塑造企業(yè)道德,讓企業(yè)實行基于誠信的道德策略,如何建立正確的營銷理念,以價值觀為準繩去開發(fā)和鞏固客戶,并把它貫穿于組織系統(tǒng)的建設中、企業(yè)文化氛圍營造過程中,這些都是我們公司這一發(fā)展階段課題。
這一階段可以說是我們公司從明確品牌建設方向進入到塑造品牌的個性及內(nèi)涵的階段。目標就是:用一種明確的價值訴求,讓用戶認可你的產(chǎn)品和服務,在其心目中形成一種強烈、鮮明的感知,當能在有需求的第一時間想到。
實現(xiàn)這一目標,最基本是兩個方面的'建設:
一是提升公司的軟實力也就是修煉內(nèi)力?;A(chǔ)是提高員工的技能,對于員工技能,除了公司發(fā)展初期強調(diào)的專業(yè)知識之外,在這一發(fā)展階段,我們以客戶導向型解決方案為準繩,培養(yǎng)多領(lǐng)域技能和跨邊界技能的多面手人才,使企業(yè)的支持系統(tǒng)有能力讓各項工作順利地開展,成就企業(yè)高水平的內(nèi)部質(zhì)量以驅(qū)動企業(yè)贏利能力和增長。
另一方面是提升服務意識,提升到“為客戶創(chuàng)造客戶”的高度。我們公司把服務分為三個層級。第一層級就是:我經(jīng)常聽到很多市場工作人員在和客戶交流時的表態(tài):我們一定為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,其實這是最基本的要求;第二階段,是為客戶提供解決問題的方案。在這個層級上,如何解決客戶的問題?要求我們擁有很多解決問題的資源,還有是知識、經(jīng)驗、信息。解決問題的資源涉及的面非常廣,我曾經(jīng)和我們的有些同事溝通過,其實能告訴客戶一根鎢針從哪里買最好,從哪里買最便宜,從哪里買最快這也是為客戶解決問題。所以我們公司有很好的學習精神,有海納百川的包容;服務第三個層級也就是最高層級,即“為客戶創(chuàng)造客戶”。支持客戶提升裝備水平和工藝水平,讓他有更強的競爭力去獲取客戶這是一方面。清晰該行業(yè)各競爭對手的實際狀態(tài),發(fā)展趨勢,了解新技術(shù),新的工藝,并能給客戶市場方向做一些提點和建議等等,這是新的高要求。如果我們能在幫助客戶在拓展其客戶的能力上下功夫,那會逐漸發(fā)展成為一支戰(zhàn)斗力極強的團隊。這個團隊就真正達到了具備教育客戶及與客戶重新商討價值主張的能力。這是我們科盈全員的期望。
銷售人員演講稿篇十四
大家好!今天我十分榮幸能夠站在這里參加此次的演講比賽,我演講的題目是“服務創(chuàng)造價值,真誠贏得喝彩”。
依稀記得剛踏入保險行業(yè)的時候,我對保險知之甚少,也不知道怎樣去做業(yè)務?怎樣去跟客戶溝通?所以,最開始幾個月下來,不僅業(yè)務成績低,而且整個人都感覺很累。有好幾次去拜訪客戶都吃了“閉門羹”;有好幾次跟客戶介紹相關(guān)業(yè)務時都讓客戶覺得不耐煩;有好幾次客戶有疑問向我咨詢時我都不知道該怎樣回答;這樣的好幾次還有很多很多……當時的我真的有想過放棄吧,去找份別的工作也比現(xiàn)在的好!但是我真的就這樣放棄了嘛?不,我不能放棄,看著別的同事們都能輕松促成業(yè)務,業(yè)績也比我好,難道我就不可以嗎?我相信自己一定可以,只要我肯努力!
自那以后,我就一邊工作,一邊向有經(jīng)驗的同事學習,分析自己不足的地方;同時,在跟客戶交流的時候我也會仔細觀察客戶,變換著不同的語言方式和交流方式跟客戶交談,針對不同的客戶我也學會了采用不同的方式跟他們交流。工作之余,我還會努力學習保險推銷相關(guān)的知識,充實自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識,以便在向客戶介紹業(yè)務的時候能夠有據(jù)可依、有章可循。就這樣,時間漸漸地流失了,幾個月下來我發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)績居然有所提升了,很多客戶也都愿意接受我向他們介紹的業(yè)務了。這一轉(zhuǎn)變讓我驚喜異常,我知道,只要我繼續(xù)努力下去我就一定可以向別的同事一樣擁有傲人的業(yè)績!經(jīng)過這一轉(zhuǎn)變,也讓我深深意識到,其實每個人都可以做好保險業(yè)務的,只要你有一顆為客戶服務的心,而且是一顆為客戶真誠服務的心!因為只有用一顆真誠服務的心去對待每一位客戶,才能博得客戶的信任,也只有與客戶之間建立起了信任,客戶才會相信我們、理解我們、接受我們,也才會以同樣真誠的態(tài)度對待我們。就像莎士比亞曾說過:“如果要別人真誠,首先要自己真誠。”
如果有人問我什么是保險?那么我會斬釘截鐵地告訴他:保險就是真誠的為客戶服務!
我相信,只要我們在工作中多一點微笑,少一點哭泣;多一點熱情,少一點冷淡;多一點耐心,少一點急躁;多一點真誠,少一點虛偽,那么,我們的工作也就會輕松更多、容易更多、開心更多。
我只是一名普通的車險銷售人員,但是在我工作的過程中,我深刻地體會到了客戶對于保險的那種“半信半疑”的心理?;蛟S是自己以前上過當?或許是自己身邊的親戚朋友上過當?也或許是自己本身就對保險行業(yè)不相信?再或許是對保險行業(yè)存在些許的誤會?但是,不管是什么原因,我們都有責任和義務讓客戶相信我們、接受我們、依賴我們。
現(xiàn)在的我,雖然對保險工作已經(jīng)較為熟知了,與客戶的溝通交流也更加順利和愉快了,但有的時候還是不可避免地會遇到蠻不講理的客戶,或是一有問題就對我的工作全盤否定的客戶,甚至還有不滿意就破口大罵的客戶。這樣的情況我相信不止是我,很多的保險從業(yè)人員都會遇到,每當遇到這樣的情況我也會覺得委屈,也會覺得心里不平衡,甚至有的時候還會覺得是客戶無理取鬧。但是,我并沒有因為這樣的心理而對客戶發(fā)泄情緒。為什么?因為我深深知道我工作的宗旨就是真誠為客戶服務;我深深知道客戶這個時候更需要我們真誠的服務態(tài)度;因為我深深知道這個時候只有以真誠的服務態(tài)度才能化解一切的不愉快。所以,我堅持下來了。
當遇到蠻不講理的客戶時,我知道,可能是他們太過于關(guān)心自己或是家人,而又對保險不相信,所以才會表現(xiàn)得蠻不講理。這個時候,我就會努力安撫客戶的情緒,對他多一點微笑和熱情,然后再耐心地為他講解他有疑惑的地方,讓客戶切身感受到我真誠和貼心的服務。當遇到否定我工作的客戶時,我知道,他肯定是遇到問題無法解決,所以覺得我們保險不可信了。這個時候我依然會用微笑和熱情對待他,耐心為他講解遇到問題應該怎樣去處理,讓客戶相信我們保險,感受到我們是切實以他們的利益為出發(fā)點的。當遇到會破口大罵的客戶時,我知道他們可能是遇到什么問題而我們保險公司沒能給予他們合理解決方式,所以覺得自己被騙了。這個時候,我仍然會用微笑和熱情為他們服務,耐心詢問他們具體的情況,然后給予他們一定的幫助,讓他們明白我們保險公司并不是欺騙他們的。
我只是一名普通的車險銷售人員,我不懂得做多么偉大和感人的事跡。我只知道,當我用我的真誠打動了一位客戶的時候我會很高興;當我負責的客戶對我展現(xiàn)出微笑,對我的服務感到滿意的時候我會高興;當客戶有困難或是疑問會主動尋找我?guī)椭臅r候我會很高興;當客戶從一開始的厭惡保險推銷到最后逐漸接受保險并且意識到保險好處的時候我會很高興;當客戶因為意外而導致財產(chǎn)損失繼續(xù)大筆資金而我們保險公司又為其提供保險賠償金解決其困難,看到客戶臉上露出舒心笑容的時候我也很高興。
這就是我從事保險行業(yè)以來的感觸。我相信,只要我們從始至終都秉承著一顆真誠服務的心,再頑固的客戶也會被我們的真誠打動。我也相信,只要我們始終堅持以微笑、熱情、耐心和真誠為客戶服務,我們的服務質(zhì)量就一定會提高的。我更相信,只要我們堅持真誠對待客戶,就一定能收獲客戶的信任,得到客戶的喝彩,也能為保險行業(yè)創(chuàng)造無可比擬的價值!
我的演講完畢,謝謝大家!
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