優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)客戶協(xié)議書(通用23篇)

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優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)客戶協(xié)議書(通用23篇)
時間:2023-11-01 18:23:20     小編:JQ文豪

總結(jié)可以為我們提供一個新的思考角度。寫作可以幫助我們理清思路,增加思考深度。下面是一些成功創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),供大家借鑒和學(xué)習(xí)。

旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇一

甲方(用人單位):乙方(員工):

姓名

性別出生年月

地址: 籍貫

法人代表:身份證號碼 ?聯(lián)系人: ?家庭地址及電話 電話: 個人聯(lián)系電話

甲方根據(jù)工作需要,聘用乙方為 部門駐廠工程師。

一、聘用期: ?年 月 日起至 ?年 ?月 止。(共年,含個月試用期)

二、工作職責(zé)和范圍:

1.生產(chǎn)流程監(jiān)控:負(fù)責(zé)巡視外協(xié)廠生產(chǎn)線,對其首件樣品、生產(chǎn)流程和作業(yè)方法 進(jìn)行確認(rèn),及時反饋、糾正異常情況。

2.生產(chǎn)制程監(jiān)控:負(fù)責(zé)監(jiān)控生產(chǎn)線制程品質(zhì)情況,督促外協(xié)廠對主要不良項(xiàng)目進(jìn)行改善。

3.質(zhì)量分析與改進(jìn):負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析外協(xié)廠各項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo),定期召開品質(zhì)會議,督促加工廠改善品質(zhì)狀況。

4.品質(zhì)異常問題處理:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)品質(zhì)、物料異常問題,確保問題得到有效解決。

5.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范制定:負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)過程和產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,為檢驗(yàn)人員和外協(xié)廠提供明確的操作依據(jù)。

三、工資待遇

1、乙方每月基本工資 ?元(其中試用期每月基本工資 ?元)

2、甲方有權(quán)在不違反國家規(guī)定的原則下,根據(jù)甲方經(jīng)營狀況及乙方的工作表現(xiàn)、工作能力、工作業(yè)績等,對乙方的工資進(jìn)行調(diào)整。

3、甲方每月 ?日發(fā)放工資。

四、保密義務(wù)

(一)保密的內(nèi)容和范圍:乙方對于在甲方工作期間所接觸或掌握的所有技術(shù)和商業(yè)秘密,承擔(dān)保密義務(wù)。這些技術(shù)和商業(yè)秘密包括但不限于:

1、所有涉及甲方產(chǎn)品的未公開的內(nèi)部技術(shù)資料如:各種產(chǎn)品開發(fā)的原始、階段或成果性技術(shù)文檔、數(shù)據(jù)、記錄、計(jì)劃、分析、報(bào)告、圖紙、表格、工作日記、文件(打印文件、磁盤文件、電腦文件和光盤)。還有內(nèi)部產(chǎn)品技術(shù)情報(bào)、開發(fā)計(jì)劃、開發(fā)技術(shù)、生產(chǎn)工藝等。

2、所有涉及甲方未公開的內(nèi)部商業(yè)資料如:內(nèi)部商業(yè)情報(bào)、產(chǎn)品計(jì)劃、供應(yīng)商資料等。

3、所有甲方規(guī)定或需要保密的資料。

(二)乙方承諾,乙方無論是在甲方任職期間還是在離開甲方之后,均不得以任何理由、任何方式向任何他人和公司泄露其掌握的甲方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密,也不得利用該技術(shù)秘密和商業(yè)秘密從事與甲方有競爭業(yè)務(wù)的活動,不得在未經(jīng)甲方書面同意的情況下,利用該技術(shù)秘密和商業(yè)秘密進(jìn)行新的研究和開發(fā)。

(三)本合同的變更、解除、終止和無效均不影響本條款的有效性及乙方對甲方技術(shù)和商業(yè)秘密的保守。

五、乙方保證

(一)乙方保證在離開甲方以前,將掌握的甲方機(jī)密文件及資料包括但不限于公司技術(shù)、行政文件、合同及供應(yīng)商資料、檔案等完整的交還給甲方,并不以任何形式如復(fù)印、拷貝、傳真等留存復(fù)印件。

(二)乙方保證在簽署本勞動協(xié)議時,已依法解除與其他公司的勞動合同關(guān)系,乙方與其他公司的糾紛與甲方無關(guān)。

六、違約責(zé)任

(一)乙方違反本協(xié)議約定解除勞動協(xié)議,對甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方下列損失:

1、甲方招收錄用乙方所支付的費(fèi)用。

2、甲方為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用。

3、對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

(二) 甲方違反條例

1、甲方不得無故克扣或者拖欠乙方工資的,如有發(fā)生除全額支付乙方工資報(bào)酬外,還應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

2、甲方支付乙方的工資報(bào)酬低于市政府公布的當(dāng)年最低工資標(biāo)準(zhǔn)的,要補(bǔ)足低于標(biāo)準(zhǔn)部分,同時, 對低于部分每日另按其總額的1%補(bǔ)償員工。

七、其他要求:

1、遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、嚴(yán)格履行甲方的崗位職責(zé),服從甲方的工作安排,按時完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)。

3、工作時間經(jīng)甲乙雙方同意做如下約定:辦公室每天工作時間為7.5小時,(上午9:30—12:30,下午14:00—18:30)注:工廠產(chǎn)線有生產(chǎn)公司產(chǎn)品時,必須在場監(jiān)督,工作時間與產(chǎn)線工人相同。

4、禮貌待人,儀表端莊,遵守法律法規(guī),工作任勞任怨。

5、乙方不得利用甲方名義,從事非甲方工作范圍的其他事情,否則造成損失乙方自行承擔(dān),甲方有權(quán)追究責(zé)任。

八、此協(xié)議自簽字之日起生效,協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

九、未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決。

甲方蓋章: ?乙方簽名:

旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇二

雙方本著互利互惠、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,一致決定合作經(jīng)營__________-_____旅游專線,特訂立本協(xié)議。

一、合作經(jīng)營企業(yè)名稱:_________________

1、甲方:_________________-_____旅游有限公司

地址:_________________

地址:_________________

二、合作經(jīng)營項(xiàng)目:_________________組織__________-_____游客到__________-_____旅游。

三、結(jié)算方式:_________________

1、團(tuán)隊(duì):_________________團(tuán)到乙方前,經(jīng)雙方確認(rèn)后,甲方需預(yù)付地接費(fèi)的80%,團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后,若無問題,甲方在一周內(nèi)付清余款。

2、散客:_________________半月一次結(jié)算。

3、乙方每月28號前將該團(tuán)所收團(tuán)款的發(fā)票交甲方,以便甲方財(cái)務(wù)結(jié)帳。

四、甲乙雙方經(jīng)商定,甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù):_________________

1、甲方:_________________

(1)甲方負(fù)責(zé)按雙方商定的旅游線路,在__________-_____組織游客交乙方接待。

(2)甲方組織的旅游團(tuán)隊(duì),在未取得乙方同意,不得交其他旅行社接待。

(3)甲方負(fù)責(zé)廣告宣傳和促銷。

(4)甲方安排專人負(fù)責(zé)以乙方的名義進(jìn)行同行銷售。

(5)甲方有義務(wù)負(fù)責(zé)對游客介紹、講解清楚行程內(nèi)容,以便乙方在接待時,客人按事先約定的行程旅行。

2、乙方:_________________

(1)乙方負(fù)責(zé)制定旅游線路和地接所需的最低成本價交甲方銷售和核算報(bào)價,以便甲方進(jìn)行市場的有力競爭。

(2)乙方必需按計(jì)劃要求保質(zhì)保量的做好甲方團(tuán)隊(duì)的地接工作,未經(jīng)甲方同意,不得拒絕接團(tuán)或甩團(tuán)。

(3)乙方應(yīng)根據(jù)市場變化隨時向甲方提供地接價格的變化情況和線路的更新。

(4)乙方應(yīng)安排專人協(xié)助甲方進(jìn)行宣傳和促銷。

(5)乙方有義務(wù)就地解決因各種不確定因素造成的客人投訴,不得將問題遺留給甲方。特殊情況,雙方即時協(xié)商解決。

五、利潤分配:_________________

甲方按乙方提供的地接成本價核算后銷售所得利潤歸甲方,乙方接待甲方團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的各類回傭歸乙方。

六、辦事機(jī)構(gòu):_________________

(1)甲方派人設(shè)立“__________-_____旅游專線”負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

(2)“__________-_____旅游專線”辦公地址設(shè)在甲方。

(3)甲方“__________-_____旅游專線”由yyy全權(quán)辦理,并執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)操作。

(4)“__________-_____旅游專線”所需費(fèi)用由甲方自理。

七、違約責(zé)任:_________________

1、對不可抗力情況的處理:_________________雙方應(yīng)竭力減少不可抗力因素帶來的損失,在無法避免時按雙方各50%承擔(dān)損失。

2、解決合同糾紛的方式:_________________執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由貴陽市旅游局仲裁委員會仲裁或向地方人民法院起訴。

3、雙方不得中途退出聯(lián)營,如中途退出,退出方除賠償造成的全部損失外,另付1萬元作為違約金給另一方。

4、雙方在本合作存續(xù)期間不得加入其他本線路的聯(lián)營,如違反本規(guī)定,視為中途退出,按前款處理。

八、雙方協(xié)商確定經(jīng)營的旅游線路及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為本協(xié)議的附件。

九、本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后生效執(zhí)行。協(xié)議中如有未盡事宜,由雙方共同協(xié)商作出補(bǔ)充規(guī)定。

十、本協(xié)議正本一式四份,雙方各執(zhí)二份。

二00年月月

甲方:_________________

乙方:_________________

甲、乙雙方本著平等自愿、共同發(fā)展的原則,就目前_____________旅游及汽車旅游消費(fèi)市場的良好發(fā)展勢頭。由本市專業(yè)的汽車服務(wù)公司---_____________汽車服務(wù)有限公司與_____________旅行社就雙方共同合作國內(nèi)旅游及汽車旅游活動及媒體廣告宣傳策劃等事宜達(dá)成以下合作意向。

一、甲方的權(quán)利和義務(wù):_________________

1、甲方為乙方提供最優(yōu)質(zhì)的媒體宣傳及市場引導(dǎo)培育服務(wù),甲方與乙方進(jìn)行所有合作必須保證最優(yōu)惠的價格和質(zhì)量。具體事宜根據(jù)活動細(xì)節(jié)雙方友好協(xié)商解決。

2、甲方有義務(wù)根據(jù)乙方的經(jīng)營發(fā)展,每月策劃組織一次有規(guī)模主題活動。

3、甲方在協(xié)議期內(nèi)原則上不與其他單位合作此類活動。

4、甲方組織策劃的所有汽車活動及旅游活動,甲方必須全力積極配合并保密。

5、甲方在條件許可的情況下盡可能免費(fèi)多為乙方做宣傳報(bào)道。

6、甲方應(yīng)全力配合乙方的發(fā)展,包括為乙方提供系統(tǒng)的商業(yè)計(jì)劃建議書、旅游業(yè)務(wù)推廣、指定服務(wù)、活動指導(dǎo)等。

7、甲方組織的各種主題活動的接待工作由乙方負(fù)責(zé),但要保證服務(wù)質(zhì)量和價格。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方所組織策劃的所有活動在與乙方共同合作舉辦的情況下,屬于活動約定內(nèi)的費(fèi)用由乙方全部負(fù)擔(dān)。(包括所派人員的所有開銷)

2、甲方所組織的汽車活動要保證只及安全嚴(yán)密性。

3、甲方組織的所有活動必須書面報(bào)請乙方并雙方簽字確認(rèn),乙方有義務(wù)積極配合安排,如有變更雙方必須書面確認(rèn)。

4、乙方須報(bào)出所能合作的范圍,以團(tuán)體消費(fèi)的約定報(bào)出最優(yōu)惠的價格。

5、合作期間活動期內(nèi)由乙方提供車輛、人員及其他宣傳材料的展示。

三、合作約定事項(xiàng):_________________

1、合作暫約定至_____________年_____________月_____________日。

2、雙方合作中根據(jù)活動備忘書約定利潤分配,但各自的職權(quán)責(zé)必須履行。

四、違約責(zé)任:_________________

1、在合作期內(nèi)甲乙雙方均不得無故終止協(xié)議,否則按違約承擔(dān)責(zé)任并賠償對方因此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

2、本協(xié)議的提前終止不應(yīng)影響雙方于本協(xié)議終止之前根據(jù)本協(xié)議簽定的活動。

五、爭議解決于適用法律:_________________

1、雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時可向有管轄權(quán)的人員法院提起訴訟。

2、本協(xié)議的訂立,執(zhí)行和解釋及爭議的解決途徑適用中國法律。

3、本協(xié)議未盡事宜將由雙方另行協(xié)商解決。

4、本協(xié)議正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(簽章):_________________

乙方(簽章):_________________

授權(quán)代表人(簽字):_________________

授權(quán)代表人(簽字):_________________

簽約時間:_________________年______月______日

簽約時間:_________________年______月______日

旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇三

旅游者(甲方):_________________________

旅游經(jīng)營者(乙方):_____________________

為了維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,保障旅游活動的順利進(jìn)行,根據(jù)《_____》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《重慶市旅游管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,本著平等協(xié)商的原則,甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項(xiàng),簽定如下協(xié)議:

第一條?甲方參加乙方組織的自駕車團(tuán)隊(duì),乙方已事先向甲方詳細(xì)介紹相關(guān)情況,包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。

第二條?本旅游團(tuán)團(tuán)號_________________。旅游期間、線路、景區(qū)(點(diǎn))等見《旅_____程表》(附件2)。

第三條?費(fèi)用

甲方自駕_____使用過程中產(chǎn)生的費(fèi)用和甲方個人性質(zhì)消費(fèi)(如傷病醫(yī)療、人身意外_____、自由活動交通飲食等),均由甲方自行承擔(dān)。

第四條?甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游;在參加某些驚險游樂項(xiàng)目時能夠量力而行。

在整個自駕_____程中,甲方對其隨行未成年人承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任,乙方對此不承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任。

第五條?甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其_____符合自駕游的要求。甲方_____因故障需急救時,乙方應(yīng)及時協(xié)助甲方處理,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

第六條?_____

1.甲方自愿辦理_______________。_____費(fèi)______元/人。

2.為降低風(fēng)險,切實(shí)保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意,乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害_____。并明確甲方為被_____人,乙方為投保人、受益人,_____費(fèi)由乙方承擔(dān)。

3.______________________________________________________________。

第七條?違約責(zé)任

1.甲方離出發(fā)日不足3日退團(tuán),應(yīng)支付全部團(tuán)費(fèi)20%的違約金;行程開始后退團(tuán)或離團(tuán),所有費(fèi)用不予退還;乙方取消出團(tuán),應(yīng)當(dāng)提前3天通知甲方,否則應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)20%的違約金。

_________________________________________________________________。

2.甲方由于自身過錯造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.因乙方原因,行程未按原計(jì)劃執(zhí)行,或服務(wù)低于協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本協(xié)議沒有特別約定的,依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》(國家旅游局1997年第38號令)執(zhí)行。

4._______________________________________________________________。

第八條?爭議的解決

旅游過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,不能由此影響行程進(jìn)行。若協(xié)商不成,甲方可向旅游質(zhì)量管理部門投訴,也可選擇:

1.向重慶市_____委員會申請_____

2.向人民法院起訴

第九條?本合同一式二份,雙方各持一份,同具法律效力。

第十條?本合同自簽訂之日起生效。

附件

1.重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示;

2.旅_____程表(略)。

甲方:(簽字)_____________

身份證號碼:_______________

負(fù)責(zé)人:___________________

電話或傳真:_______________

通訊地址:_________________

________年_______月______日

乙方:(蓋章)_____________

負(fù)責(zé)人:___________________

電話或傳真:_______________

通訊地址:_________________

________年_______月______日

附件

重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示

一、旅游者參加自駕車旅游應(yīng)選擇具有旅_____政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、并且明碼標(biāo)價的旅游經(jīng)營企業(yè)?!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實(shí)際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)相符。

二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營者訂立書面自駕車旅游合同,自駕車旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營者出具由重慶市稅務(wù)部門印制的發(fā)票。

三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時,內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。

四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。

五、自駕車旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

六、旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在旅游者報(bào)名時,真實(shí)提供為旅游者選定線路的行程安排,其包含有:路況、景區(qū)(點(diǎn))、住宿、餐飲、民族地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等情況,并應(yīng)事先給旅游者以明確的說明和忠告,并作為合同附件。

七、旅游者在出游前,有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅_____政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任_____;同時也可自行選擇投保旅游意外傷害險。旅游中發(fā)生意外事故的,按_____條款處理。

八、參加自駕車團(tuán)隊(duì)的旅游者,自帶_____須符合《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定,若因違反此法而引起的責(zé)任概由自行負(fù)責(zé)。

九、旅游者合法權(quán)益受到損害或與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時,可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申請調(diào)解,或申訴_____或向人民法院起訴。

旅游投訴部門:重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所

旅游投訴電話:________________________

地址:________________________________

郵編:________________________________

旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇四

甲方: (以下簡稱甲方)

乙方: (以下簡稱乙方)

根據(jù)中華人民共和國"治安管理處罰條例"的精神,以及xx市公安局、上級機(jī)關(guān)對安全防范工作的`要求,為確保甲方實(shí)施安全防范制度和保證乙方在施工中的安全,甲、乙雙方特簽定如下協(xié)議:

一、乙方應(yīng)在施工前將施工方案,工程審批表報(bào)甲方安保部審批后由乙方報(bào)市消防局審批。經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行施工,未經(jīng)批準(zhǔn)不得施工。

二、乙方在施工前應(yīng)到甲方保安部辦理人員出入證件和交納制證費(fèi)用。

三、乙方在施工前應(yīng)到甲方保安部簽定施工安全保證書,并將其張貼在施工現(xiàn)場大門外側(cè)。

四、乙方人員出入甲方區(qū)域,應(yīng)按指定路線行走。施工中不得穿行大堂和其它樓層,進(jìn)出大廈需走員工通道,主動出示證件接受甲方安保人員檢查,禁止混用證件,無證件人員不得進(jìn)入甲方區(qū)域。

五、乙方施工物品出入甲方管理區(qū)域應(yīng)經(jīng)甲方安保部批準(zhǔn)。并執(zhí)甲方證明方可出入,無甲方證明不予放行。

六、乙方施工人員應(yīng)在規(guī)定地點(diǎn)操作施工,未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入其它場所,乙方施工人員不得乖坐、使用客梯。

七、嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場吸煙。嚴(yán)禁私自拉設(shè)臨時電線,接電源必須由正式電工按規(guī)范操作。未經(jīng)甲方工程部、保安部批準(zhǔn)不得自行使用大功率用電設(shè)備(大于500w)。

八、施工現(xiàn)場動用明火,必須到甲方保安部辦"動火證",接受查驗(yàn)證件,操作人員必須有正式操作證。動火現(xiàn)場必須有安全防火措施。同時施工現(xiàn)場必須配備滅火器材。

九、施工中使用易燃易爆及化學(xué)物品,必須經(jīng)甲方保安部批準(zhǔn)后方可攜入甲方建筑內(nèi),并設(shè)專用存放地點(diǎn)及專人看管。

十、施工現(xiàn)場不得存有廢料、垃圾等,不得圈占、堵塞消防設(shè)施和通道,不得隨便拆卸移動消防設(shè)施。如噴灑、報(bào)警系統(tǒng)等。

十一、乙方施工人員必須愛護(hù)甲方設(shè)施、公物,如乙方損壞甲方物品除照價賠償外,處以五至十倍罰款。

十二、乙方人員不得將現(xiàn)金、貴重物品帶入甲方區(qū)域,出現(xiàn)丟失責(zé)任自負(fù)。

十三、乙方人員不得與客戶發(fā)生爭吵,自覺維護(hù)甲方聲譽(yù)。

十四、凡違反上述規(guī)定之一的處以壹百元至伍仟元罰款,凡造成重大損失或事故的報(bào)公安消防機(jī)關(guān)依法追究肇事者刑事責(zé)任。

本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方: 乙方:

20 年 月 日 20 年 月 日

旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇五

旅游者(甲方):_________________________

旅游經(jīng)營者(乙方):_____________________

為了維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,保障旅游活動的順利進(jìn)行,根據(jù)《_____》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《重慶市旅游管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,本著平等協(xié)商的原則,甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項(xiàng),簽定如下協(xié)議:

第一條?甲方參加乙方組織的自駕車團(tuán)隊(duì),乙方已事先向甲方詳細(xì)介紹相關(guān)情況,包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。

第二條?本旅游團(tuán)團(tuán)號_________________。旅游期間、線路、景區(qū)(點(diǎn))等見《旅_____程表》(附件2)。

第三條?費(fèi)用

成人_____元/人,人數(shù)____,兒童_____元/人,兒童____人,總計(jì)_____元。本協(xié)議簽訂之后,甲方應(yīng)一次性付清團(tuán)款。

甲方自駕_____使用過程中產(chǎn)生的費(fèi)用和甲方個人性質(zhì)消費(fèi)(如傷病醫(yī)療、人身意外_____、自由活動交通飲食等),均由甲方自行承擔(dān)。

第四條?甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游;在參加某些驚險游樂項(xiàng)目時能夠量力而行。

在整個自駕_____程中,甲方對其隨行未成年人承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任,乙方對此不承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任。

第五條?甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其_____符合自駕游的要求。甲方_____因故障需急救時,乙方應(yīng)及時協(xié)助甲方處理,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

第六條?_____

1、甲方自愿辦理_______________。_____費(fèi)______元/人。

2、為降低風(fēng)險,切實(shí)保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意,乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害_____。并明確甲方為被_____人,乙方為投保人、受益人,_____費(fèi)由乙方承擔(dān)。

3、_______________________________________________。

第七條?違約責(zé)任

1、甲方離出發(fā)日不足3日退團(tuán),應(yīng)支付全部團(tuán)費(fèi)20%的違約金;行程開始后退團(tuán)或離團(tuán),所有費(fèi)用不予退還;乙方取消出團(tuán),應(yīng)當(dāng)提前3天通知甲方,否則應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)20%的違約金。

_________________________________________________________________。

2、甲方由于自身過錯造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3、因乙方原因,行程未按原計(jì)劃執(zhí)行,或服務(wù)低于協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本協(xié)議沒有特別約定的,依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》(國家旅游局1997年第38號令)執(zhí)行。

4、_______________________________________________________________。

第八條?爭議的解決

旅游過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,不能由此影響行程進(jìn)行。若協(xié)商不成,甲方可向旅游質(zhì)量管理部門投訴,也可選擇:

1、向重慶市_____委員會申請_____

2、向人民法院起訴

第九條?本合同一式二份,雙方各持一份,同具法律效力。

第十條?本合同自簽訂之日起生效。

附:1、重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示;

2、旅_____程表(略)。

甲方:(簽字)乙方:(蓋章)

身份證號碼:負(fù)責(zé)人:

電話或傳真:電話或傳真:

通訊地址:通訊地址:

年月日年月日

附件:

重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示

一、旅游者參加自駕車旅游應(yīng)選擇具有旅_____政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、并且明碼標(biāo)價的旅游經(jīng)營企業(yè)?!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實(shí)際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)相符。

二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營者訂立書面自駕車旅游合同,自駕車旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營者出具由重慶市稅務(wù)部門印制的發(fā)票。

三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時,內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。

四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。

五、自駕車旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

六、旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在旅游者報(bào)名時,真實(shí)提供為旅游者選定線路的行程安排,其包含有:路況、景區(qū)(點(diǎn))、住宿、餐飲、民族地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等情況,并應(yīng)事先給旅游者以明確的說明和忠告,并作為合同附件。

七、旅游者在出游前,有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅_____政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任_____;同時也可自行選擇投保旅游意外傷害險。旅游中發(fā)生意外事故的,按_____條款處理。

八、參加自駕車團(tuán)隊(duì)的旅游者,自帶_____須符合《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定,若因違反此法而引起的責(zé)任概由自行負(fù)責(zé)。

旅游投訴電話:

地址:

郵編:

旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇六

甲 ?方:

乙 ?方:xxx有限公司

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,在平等自愿的基礎(chǔ)上就甲方為乙方提供國內(nèi)物流(速遞)服務(wù),簽訂如下合同,以期共同遵守。

1.1乙方委托甲方辦理國內(nèi)的產(chǎn)品物流(速遞)服務(wù)業(yè)務(wù)。

1.2服務(wù)區(qū)域:甲方在全國各地所開通的全部區(qū)域。

1.3 合同有效期限: ?年 ?月 ?日到 ?年 ?月 ?日,若項(xiàng)目時間延長,則本合同自動順延至實(shí)際項(xiàng)目終止日期。

2.1甲方按照乙方規(guī)定的'時間 ? ? ? 至乙方指定地址提取快件。

2.2雙方在貨物交接時,應(yīng)確認(rèn)貨物原始包裝的完好,若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況,甲方有權(quán)拒絕接受該貨物。

2.3甲方對于直接掌管下的貨物應(yīng)謹(jǐn)慎、妥善地進(jìn)行裝卸、搬運(yùn)、倉儲,保證其安全和完整。

2.4將乙方交付的貨物送達(dá)到乙方指定的地址并交付給乙方指定的收件人或收件單位。

2.5如因甲方原因?qū)е仑浳镥e運(yùn)到貨地點(diǎn)或接貨人,甲方應(yīng)無償運(yùn)至合同規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人;如因乙方原因?qū)е仑浳镥e運(yùn)到貨地點(diǎn)或接 貨人,乙方應(yīng)賠償甲方的損失。

2.6如果乙方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地,甲方有義務(wù)無償提供服務(wù);

2.7為乙方提供貨物運(yùn)輸、簽收的查詢服務(wù);

2.9甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。

2.10雙方之權(quán)利義務(wù)適用中通快遞國內(nèi)運(yùn)單背面所載條款以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。因甲方責(zé)任而造成貨物損失的,甲方需按中通快遞國內(nèi)運(yùn)單規(guī)定負(fù)賠償責(zé)任。

3.1對所托運(yùn)的貨物進(jìn)行妥善包裝,該包裝應(yīng)符合運(yùn)輸?shù)囊蠹皞}儲保管的要求。

3.2甲方應(yīng)遵守國家對于禁運(yùn)品的有關(guān)規(guī)定,并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運(yùn)輸物及其他危害運(yùn)輸安全的物品,如實(shí)申報(bào)貨物品名等。如因乙方違反本規(guī)定而造成的全部損失由乙方承擔(dān)。

3.3乙方因下列過錯造成車輛、機(jī)具、設(shè)備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償:

a.在托運(yùn)的普通貨物中夾帶、匿報(bào)危險品或其他違反危險品運(yùn)輸規(guī)定的行為;

b.貨物包裝、標(biāo)志不符合規(guī)定。

3.5 按照約定價格及時支付運(yùn)費(fèi)。

4.1收件人收到甲方送達(dá)的貨物時:

a.經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)貨物外包裝完好的,在回單上簽收;

b.經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的,有權(quán)拒絕簽收,甲方須及時通知乙方,在與乙方協(xié)商后,把貨物退回乙方。

4.2無法送達(dá):貨物到達(dá)目的地,因當(dāng)天聯(lián)系不到收貨人而不能及時派送的,甲方應(yīng)在2個工作日內(nèi)告知乙方,三日內(nèi)仍無法聯(lián)系派送的,在得到乙方允許后,將貨物退回乙方;發(fā)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

4.3由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的,由甲方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

運(yùn)輸單價:

請查閱附件一:價格、時效、路由表

5.2每月5日前,甲方提供上月結(jié)算清單明細(xì)交由乙方核對;

5.3在費(fèi)用核算無誤后,于10個工作日內(nèi),乙方支付費(fèi)用。

5.4費(fèi)用的支付形式為:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金。

甲方賬戶信息: 開戶行: 開戶名稱: 賬號:

6.1運(yùn)輸過程中造成貨物遺失或毀損,甲方負(fù)責(zé)賠償。按照貨物實(shí)際毀損價值賠償,賠償金從甲方的當(dāng)月快遞費(fèi)用中減除,并免除此單貨物的運(yùn)費(fèi);如不足扣減時,由甲方另行支付。

b.貨物的合理損耗;

本合同所有條款適用中華人民共和國法律。

有關(guān)本合同出現(xiàn)的任何爭議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商。協(xié)議不成的,向甲方所在地有管轄區(qū)的法院起訴。

除爭議事件外,雙方都應(yīng)依照本合同執(zhí)行各自未盡的權(quán)利,履行各自未盡的義務(wù)。

履行本合同過程中,甲乙雙方都應(yīng)向另一方提供相關(guān)操作信息、產(chǎn)品信息和其他營業(yè)信息。被提供的信息將被視為機(jī)密,所有權(quán)只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務(wù)和職責(zé)的執(zhí)行中。除本合同允許外,甲乙雙方都無權(quán)在未得到另一方的書面許可前,以任何一種方式或?yàn)槿魏文康氖褂玫玫降臋C(jī)密信息。除了國家執(zhí)法機(jī)關(guān)要求或已征得另一方的書面許可外,任何一方不應(yīng)向其他第三方公開機(jī)密信息。

11.1本合同所指“以上”,不包括本數(shù);“以下”“以內(nèi)”含本數(shù)。

11.2本合同自雙方簽字后生效,有效期為項(xiàng)目實(shí)際終止日期。

11.3本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。

11.4本合同終止后,協(xié)議雙方仍承擔(dān)合同終止前本合同規(guī)定的雙方應(yīng)當(dāng)履行而尚未履行完畢的一切責(zé)任與義務(wù)。

11.5本合同所有附件及相關(guān)協(xié)議是本合同不可分割的組成部分,其內(nèi)容享有與本合同同等的法律效力。

甲方: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 乙方: ?代表人:

代表人 日 ?期: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 日期

旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇七

甲方:__________ (旅游者或單位)

住所或單位地址:__________

電話:__________

乙方: __________ (組團(tuán)旅行社)

地址:__________

電話:__________

甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

第一條 旅游內(nèi)容

旅游線路為:__________ ;旅游團(tuán)出發(fā)時間為:_____ 年 _____月_____日,結(jié)束時間為 _____年_____月_____日,共計(jì)_____天_____夜。

前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》。《旅游行程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

第二條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行__________標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。

第三條 旅游費(fèi)用

本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)_____元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付_____元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前_____日付全。

第四條 項(xiàng)目費(fèi)用

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目:

1.代辦證件的手續(xù)費(fèi):乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

2.交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門購買交通客票的費(fèi)用。

3.餐飲住宿費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。

4.游覽費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用,包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門票費(fèi)。

5.接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

6.旅游服務(wù)費(fèi):乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。

7.甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用:_____ 。

前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi),如遇政府調(diào)整票價,該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi),如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

第五條 非項(xiàng)目費(fèi)用

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目:

1.旅途中發(fā)生的甲方個人費(fèi)用:如交通工具上的個人餐飲費(fèi);個人傷病醫(yī)療費(fèi);行李-超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類費(fèi);私人交通費(fèi);自由活動費(fèi)用;尋回個人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費(fèi)用等。

2.甲方自行投保的保險費(fèi):航空人身意外保險費(fèi)及甲方自行投保的其他保險的費(fèi)用。

3.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

4.其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

第六條 出發(fā)時間地點(diǎn)

甲方應(yīng)于_____年_____月_____日時_____分于_____(地點(diǎn))準(zhǔn)時集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

第七條 甲方退團(tuán)

甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%。

2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%。

3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30%。

4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%。

5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%。

第八條 乙方取消

除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的10%。

2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的20%。

3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的30%。

4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的50%。

5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的100%。

第九條 合同轉(zhuǎn)讓

經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_____日通知乙方。如有費(fèi)用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。

第十條 甲方義務(wù)

甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù)。

4.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

第十一條 乙方義務(wù)

乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。

2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險,并在接受甲方報(bào)名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。

3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動補(bǔ)辦,并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi),因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無全陪的旅游團(tuán)體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時,乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強(qiáng)制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

7.非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。

第十二條 違約責(zé)任

1.乙方在旅游質(zhì)量總是發(fā)生之前已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:

(a)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

(b)所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預(yù)見知已采取了預(yù)防性措施的;

(c)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯;

(d)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。

2.乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用,并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.因乙方原因,導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并還未完成的旅程費(fèi)用,支付旅游費(fèi)用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用,由乙方承擔(dān)。

4.乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

5.甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十三條 擴(kuò)大損失

甲、乙一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。

第十四條 不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在 _____天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第十五條 通知

1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用 (書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。

2.各方通訊地址如下:_____ 。

3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_____日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

第十六條 爭議的處理

本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_____種方式解決:

(a)提交_____仲裁委員會仲裁;

(b)依法向人民法院起訴。

第十六條 合同效力

本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式_____份,雙方各執(zhí)_____份,具有同等法律效力。

甲方(簽字): 乙方(蓋章):

負(fù)責(zé)人(簽字)或(身份證號碼):  負(fù)責(zé)人(簽字):

電話: 電話:

年 月 日  年 月 日

旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇八

甲方:貴州畢節(jié)dz酒店有限責(zé)任公司(以下簡稱乙方)

乙方: xxxxxxxxxxx(以下簡稱乙方)

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下住宿和用餐優(yōu)惠協(xié)議,有效期由20xx年 3 月 日至 20xx 年 3月 日止。具體優(yōu)惠協(xié)議如下:

房間類型 門市價 當(dāng)?shù)貑挝粎f(xié)議價 乙方協(xié)議價 乙方訂房數(shù)量

商務(wù)標(biāo)間 x元/間 x元/間 x元/間 共x間

商務(wù)單間 x元/間 x元/間 x元/間 共x間

商務(wù)套房 x元/間 x元/間 x元/間 共x間

1.、乙方用餐人數(shù)量保底x人起,每人每餐x元餐費(fèi)用,如果不滿x人用餐甲方每餐按照x人的費(fèi)用收取,多出x人按照實(shí)際用餐人數(shù)x元/人收取。

2、乙方每天x次用餐(午餐/晚餐),一共x天。

3、乙方用餐時間、現(xiàn)場布置要求及菜單必要提前兩天以上與甲方人員現(xiàn)場確定。

4、甲方為乙方提供的用餐地點(diǎn)在酒店x樓餐廳。

5、乙方用餐以自助餐形式進(jìn)行。

1、甲方將嚴(yán)格做好乙方客人在酒店用餐的食品衛(wèi)生安;

2、甲方將嚴(yán)格做好乙方客人在酒店的衛(wèi)生和安保措施;

3、甲方將嚴(yán)格做好乙方客人在酒店的隱私保密措施;

4、甲方將做好乙方客人在住宿和用餐期間的必備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),如:熱水,暖氣,電視,網(wǎng)絡(luò)等。

5、甲方會全力以赴做好乙方客人在酒店食宿期間的服務(wù)工作。

6、甲方將為乙方客人在酒店其他營業(yè)場所的提供優(yōu)惠和優(yōu)先的服務(wù)工作。

7、甲方將為乙方提供免費(fèi)停車服務(wù),免費(fèi)為乙方客人提供茶水服務(wù)等。

1、乙方客人入住時必要提供個人有效證件登記入住。

2、乙方客人入住期間不得無故損壞乙方設(shè)施設(shè)備,如果有損壞甲方設(shè)施設(shè)備的情況甲方將按照成本價收取賠償費(fèi)。

3、乙方客人不得在甲方酒店內(nèi)做任何違反法律的事情。

4、乙方客人不得在甲方酒店做有影響甲方正常營業(yè)次序的舉動和行為。

5、乙方客人不得無故浪費(fèi)甲方酒店的人力和物力資源。

1、乙方在20xx年3月15日前必要支付甲方xxxx元人民幣作為押金,甲方為乙方接待完客人后押金以多退少補(bǔ)方式結(jié)賬,乙方結(jié)賬時間不得超過20xx年3月21日。

2、乙方客人在住宿和用餐期間產(chǎn)生的所有費(fèi)用將由乙方承擔(dān),乙方客人個人消費(fèi)過程中現(xiàn)金支付除外。

3、甲方將按照協(xié)議和誠信待客規(guī)則實(shí)事求是收取乙方消費(fèi)過程中的所有費(fèi)用。

本合約一式兩份,經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章方可生效。合約自簽發(fā)之日起乙方須于3日內(nèi)簽署并回傳,若甲方于規(guī)定時間內(nèi)未收回已簽署的客戶優(yōu)惠協(xié)議,甲方將視惠協(xié)議未被乙方接受而作自動放棄。協(xié)議期間雙方將本著密切配合、相互支持的精神,共同做好對客接待。如有未盡事宜,雙方須協(xié)商另行補(bǔ)充。

甲方:(公章) 乙方:(公章)

代表: xxxx 代表:

簽署: 簽署:

電話: 電話:

傳真: 傳真:

郵編: 郵編:

地址: 地址:

日期: 日期:

精品源自 保潔

旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇九

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在公平、誠實(shí)、信任、平等合作、互利互惠的基礎(chǔ)上,就乙方負(fù)責(zé)為甲方進(jìn)行快遞服務(wù)的合作事宜,達(dá)成如下協(xié)議:

1.1為甲方提供包裹及文件資料在 地區(qū)進(jìn)行上門遞送服務(wù),

1.2 如甲方要求,乙方可為甲方代收貨款.

遞送范圍為 .

3.1取件時間:乙方從周一至周日每天按甲方指定時間到指定地點(diǎn)取件,乙方保證公休日和節(jié)假日對甲方進(jìn)行正常遞送服務(wù)。

3.2投遞時間:

加急快遞:自乙方收到甲方貨件起,本市范圍內(nèi)1至3小時內(nèi)送達(dá).

4.1、遞送價格

快遞區(qū)域 價格 限重 續(xù)重

海淀區(qū)及四環(huán)以內(nèi)地區(qū) 7元 2公斤 1元/公斤

四環(huán)至五環(huán)之間地區(qū) 10元 2公斤 1元/公斤

五環(huán)外其他地區(qū)及近郊區(qū)縣 30元 2公斤 3元/公斤

延慶、懷柔、密云、平谷 50元 2公斤 3元/公斤

國內(nèi)一般省會城市及部分二級城市 10元 1公斤 8元/公斤

注:往返和加急在單程基礎(chǔ)上加收1倍費(fèi)用。

4.2、結(jié)算時間

甲方于每月 日向乙方支付上個月的快遞費(fèi).

5.1結(jié)算時間,一般乙方代收貨款于次日取件時交于甲方。如甲方需當(dāng)日交回,則按往返件計(jì)算費(fèi)用.

甲方權(quán)利和義務(wù)

6.1在與乙方辦理貨件交接時,向乙方提供收貨人的姓名及其詳細(xì)聯(lián)系方式并簽字為準(zhǔn)。

6.2保證委托乙方投遞貨件為國家認(rèn)可流通貨品。

乙方權(quán)利和義務(wù)

6.3乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)將貨件投遞至甲方指定地點(diǎn),如不能按時投遞須及時和甲方聯(lián)系并協(xié)商解決方式。

6.4乙方應(yīng)在運(yùn)輸過程中確保貨件的完整性和完好性。并嚴(yán)格履行3.2款規(guī)定之投遞貨品時限,并負(fù)責(zé)答復(fù)甲方就貨件送達(dá)與否,送達(dá)時間等提出的查詢。

6.5乙方應(yīng)對通過工作接觸得知的甲方的客戶資料嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方披露。

6.6乙方的業(yè)務(wù)人員,在客戶面前應(yīng)保持良好的服務(wù)形象,達(dá)到良好的服務(wù)質(zhì)量。

7.1本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期一年。

7.2本協(xié)議期滿,屆時雙方無異議,可另行續(xù)簽。

7.3如任何一方欲提前終止本協(xié)議,須提前30天書面通知另一方。

7.4本協(xié)議附件之修訂不影響本協(xié)議之有效性。

8.1如乙方接受甲方貨件后,在投遞過程中,發(fā)生貨品丟失或缺損,理賠方式按照附件1(契約條款)執(zhí)行。

九 爭議與解決:對本協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧和爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。其解決方案作為補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方同意并簽字后,成為本協(xié)議的重要補(bǔ)充部分具有同等法效力。如雙方協(xié)商不成,可提請法院訴訟解決。

10.1本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)行一份,具有同等法效力。

10.2雙方在本協(xié)議有效期內(nèi),均須認(rèn)真執(zhí)行本協(xié)議中各項(xiàng)條款和規(guī)定,若任何一方違反本協(xié)議的行為,另一方有權(quán)向?qū)Ψ教岢鼍?,若警告無效,另一方有權(quán)暫?;蚪K止本合作協(xié)議,并保留因?qū)Ψ竭`反本協(xié)議而提出訴訟等一切權(quán)利。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇十

甲 方:

乙 方:xxx有限公司

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,在平等自愿的基礎(chǔ)上就甲方為乙方提供國內(nèi)物流(速遞)服務(wù),簽訂如下合同,以期共同遵守。

1.1乙方委托甲方辦理國內(nèi)的產(chǎn)品物流(速遞)服務(wù)業(yè)務(wù)。

1.2服務(wù)區(qū)域:甲方在全國各地所開通的全部區(qū)域。

1.3 合同有效期限: 年 月 日到 年 月 日,若項(xiàng)目時間延長,則本合同自動順延至實(shí)際項(xiàng)目終止日期。

2.1甲方按照乙方規(guī)定的時間 至乙方指定地址提取快件。

2.2雙方在貨物交接時,應(yīng)確認(rèn)貨物原始包裝的完好,若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況,甲方有權(quán)拒絕接受該貨物。

2.3甲方對于直接掌管下的貨物應(yīng)謹(jǐn)慎、妥善地進(jìn)行裝卸、搬運(yùn)、倉儲,保證其安全和完整。

2.4將乙方交付的貨物送達(dá)到乙方指定的地址并交付給乙方指定的收件人或收件單位。

2.5如因甲方原因?qū)е仑浳镥e運(yùn)到貨地點(diǎn)或接貨人,甲方應(yīng)無償運(yùn)至合同規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人;如因乙方原因?qū)е仑浳镥e運(yùn)到貨地點(diǎn)或接 貨人,乙方應(yīng)賠償甲方的損失。

2.6如果乙方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地,甲方有義務(wù)無償提供服務(wù);

2.7為乙方提供貨物運(yùn)輸、簽收的查詢服務(wù);

2.9甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。

2.10雙方之權(quán)利義務(wù)適用中通快遞國內(nèi)運(yùn)單背面所載條款以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。因甲方責(zé)任而造成貨物損失的,甲方需按中通快遞國內(nèi)運(yùn)單規(guī)定負(fù)賠償責(zé)任。

3.1對所托運(yùn)的貨物進(jìn)行妥善包裝,該包裝應(yīng)符合運(yùn)輸?shù)囊蠹皞}儲保管的要求。

3.2甲方應(yīng)遵守國家對于禁運(yùn)品的有關(guān)規(guī)定,并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運(yùn)輸物及其他危害運(yùn)輸安全的.物品,如實(shí)申報(bào)貨物品名等。如因乙方違反本規(guī)定而造成的全部損失由乙方承擔(dān)。

3.3乙方因下列過錯造成車輛、機(jī)具、設(shè)備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償:

a.在托運(yùn)的普通貨物中夾帶、匿報(bào)危險品或其他違反危險品運(yùn)輸規(guī)定的行為;

b.貨物包裝、標(biāo)志不符合規(guī)定。

3.5 按照約定價格及時支付運(yùn)費(fèi)。

4.1收件人收到甲方送達(dá)的貨物時:

a.經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)貨物外包裝完好的,在回單上簽收;

b.經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的,有權(quán)拒絕簽收,甲方須及時通知乙方,在與乙方協(xié)商后,把貨物退回乙方。

4.2無法送達(dá):貨物到達(dá)目的地,因當(dāng)天聯(lián)系不到收貨人而不能及時派送的,甲方應(yīng)在2個工作日內(nèi)告知乙方,三日內(nèi)仍無法聯(lián)系派送的,在得到乙方允許后,將貨物退回乙方;發(fā)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

4.3由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的,由甲方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

運(yùn)輸單價:

請查閱附件一:價格、時效、路由表

5.2每月5日前,甲方提供上月結(jié)算清單明細(xì)交由乙方核對;

5.3在費(fèi)用核算無誤后,于10個工作日內(nèi),乙方支付費(fèi)用。

5.4費(fèi)用的支付形式為:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金。

甲方賬戶信息: 開戶行: 開戶名稱: 賬號:

6.1運(yùn)輸過程中造成貨物遺失或毀損,甲方負(fù)責(zé)賠償。按照貨物實(shí)際毀損價值賠償,賠償金從甲方的當(dāng)月快遞費(fèi)用中減除,并免除此單貨物的運(yùn)費(fèi);如不足扣減時,由甲方另行支付。

b.貨物的合理損耗;

本合同所有條款適用中華人民共和國法律。

有關(guān)本合同出現(xiàn)的任何爭議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商。協(xié)議不成的,向甲方所在地有管轄區(qū)的法院起訴。

除爭議事件外,雙方都應(yīng)依照本合同執(zhí)行各自未盡的權(quán)利,履行各自未盡的義務(wù)。

履行本合同過程中,甲乙雙方都應(yīng)向另一方提供相關(guān)操作信息、產(chǎn)品信息和其他營業(yè)信息。被提供的信息將被視為機(jī)密,所有權(quán)只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務(wù)和職責(zé)的執(zhí)行中。除本合同允許外,甲乙雙方都無權(quán)在未得到另一方的書面許可前,以任何一種方式或?yàn)槿魏文康氖褂玫玫降臋C(jī)密信息。除了國家執(zhí)法機(jī)關(guān)要求或已征得另一方的書面許可外,任何一方不應(yīng)向其他第三方公開機(jī)密信息。

11.1本合同所指“以上”,不包括本數(shù);“以下”“以內(nèi)”含本數(shù)。

11.2本合同自雙方簽字后生效,有效期為項(xiàng)目實(shí)際終止日期。

11.3本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。

11.4本合同終止后,協(xié)議雙方仍承擔(dān)合同終止前本合同規(guī)定的雙方應(yīng)當(dāng)履行而尚未履行完畢的一切責(zé)任與義務(wù)。

11.5本合同所有附件及相關(guān)協(xié)議是本合同不可分割的組成部分,其內(nèi)容享有與本合同同等的法律效力。

甲方: 乙方: 代表人:

代表人 日 期: 日期

旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇十一

為了提高員工外出旅游的安全意識,強(qiáng)化員工的紀(jì)律觀念和法律意識,明確員工人身傷害事故發(fā)生時公司與員工雙方的責(zé)任,保護(hù)員工和公司的合法權(quán)益,保證工作的順利進(jìn)行,員工和公司雙方自愿簽訂如下協(xié)議:

甲 方:__________ 乙 方:__________投資發(fā)展有限公司

第一條:甲方具有完全民事行為能力自愿參加乙方組織集體旅游,并承諾遵守本協(xié)議之規(guī)定。

第二條:甲方愿獨(dú)立承擔(dān)旅游期間可能出現(xiàn)的個人安全、經(jīng)濟(jì)、疾病等不可預(yù)測的一切損害,乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任和相關(guān)費(fèi)用。

第三條:甲方旅游期間因自身原因給集體帶來損失的,一切損失由甲方承擔(dān)。

第四條:旅游期間甲方如有造成他人身體傷害及財(cái)產(chǎn)損失的,全部由甲方自負(fù),乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任和相關(guān)費(fèi)用。

第五條:甲方應(yīng)切實(shí)注意個人財(cái)產(chǎn)安全,因自身原因保管不善而造成財(cái)產(chǎn)損失的,由甲方自負(fù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

第七條:甲方應(yīng)切實(shí)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,出現(xiàn)交通事故的,由肇事方負(fù)責(zé),乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任和相關(guān)費(fèi)用。

第八條:本協(xié)議生效時間為雙方簽字日期,協(xié)議一經(jīng)簽署立即生效至本次活動結(jié)束。

第九條:本協(xié)議一式二份,甲乙雙方兩負(fù)責(zé)人各一份。

甲方簽字:__________ 乙方簽字: __________

日期:__________ 日期:__________

旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇十二

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

甲乙雙方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、協(xié)商一致的原則,就甲方委托乙方廣告制作事宜,達(dá)成如下協(xié)議,并共同遵守:

以甲方簽字認(rèn)可或甲方提供的方案為準(zhǔn)。甲方須保證向乙方提供的文字、圖片內(nèi)容應(yīng)符合國家政策、法律、法規(guī),內(nèi)容真實(shí)。(乙方對廣告真實(shí)性不承擔(dān)責(zé)任)

1、甲方指定乙方為甲方的廣告制作公司,廣告制作期限為一年,自20xx年11月15日到20xx年11月15日。

2、合同到期需續(xù)約時,雙方提前一個月再次協(xié)商。

1、乙方送貨到貨物交付地點(diǎn)后,甲方應(yīng)對貨物的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量及其它相關(guān)情況進(jìn)行驗(yàn)收,以甲方確認(rèn)的制作要求(包括材質(zhì)、畫面、規(guī)格等)為準(zhǔn)。

2、如乙方送達(dá)的貨物符合合同約定,又不存在產(chǎn)品本身質(zhì)量問題或乙方原因?qū)е碌漠a(chǎn)品損壞等問題,甲方不得向乙方提出退換貨。

3、交付的時間、地點(diǎn)及方式:

以甲方通知的時間、地點(diǎn)為準(zhǔn)。

1、雙方約定每月28號為結(jié)帳日。

2、付款方式采取月結(jié)結(jié)帳方式,乙方在每月的25日把制作明細(xì)單及相應(yīng)金額的發(fā)票發(fā)給甲方,甲方核實(shí)后,在當(dāng)月的28日把帳款付給乙方。

4、采用銀行轉(zhuǎn)賬方式付款。乙方指定如下賬戶用于收受廣告制作費(fèi)用:

賬戶名稱:中國建設(shè)銀行建業(yè)支行銀行賬戶:銀行賬號:

5、乙方開戶銀行、賬戶名稱、賬號如有變更,應(yīng)在本合同約定的付款期限前3天內(nèi)以書面方式通知甲方。

甲方:

2、甲方必須在本合同規(guī)定的期限內(nèi)按時支付乙方的款項(xiàng);

3、甲方必須向乙方提供乙方在制作設(shè)計(jì)中所需的相關(guān)資料;

4、甲方需對乙方設(shè)計(jì)的最終定稿的文字排版進(jìn)行確認(rèn)并承擔(dān)責(zé)任;

5、合同簽訂甲方不得單方面撤消本合同。

乙方:

1、乙方必須根據(jù)甲方所提供的相關(guān)資料進(jìn)行設(shè)計(jì)、制作;

2、合同簽訂乙方不得單方面撤消本合同。

3、乙方必須保證按照雙方約定時間、地點(diǎn)交貨,不得偷工減料。

4、交貨時間:根據(jù)客戶業(yè)務(wù)量和要貨時間,合理進(jìn)行安排。

1、任何一方違反本合同以上條款,視為違約,另一方有權(quán)利終止本合同;

2、如合作中甲方出現(xiàn)結(jié)款不及時的現(xiàn)象,乙方有權(quán)單方面取消合作,并追究甲方責(zé)任。

1、本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決,由雙方另行協(xié)商處理。

2、本合同

壹式貳份,雙方各執(zhí)壹。從雙方簽訂日起生效。

甲方:(單位名稱及蓋章)

乙方:(單位名稱及蓋章)

代表人:代表人:電話:電話:

日期:年月日日期:年月日

旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇十三

本合同所有條款適用中華人民共和國法律有關(guān)本合同出現(xiàn)的任何爭議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商,協(xié)商不成的,交由上海仲裁委員會根據(jù)仲裁準(zhǔn)則進(jìn)行裁決。仲裁地為上海。仲裁的裁決是最終裁決,對雙方都具有約束力,雙方都應(yīng)遵守執(zhí)行。仲裁費(fèi)用,執(zhí)行仲裁裁決的費(fèi)用由仲裁裁決書決定。

旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇十四

甲方:

乙方:xxx有限公司

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,在平等自愿的基礎(chǔ)上就甲方為乙方提供國內(nèi)物流(速遞)服務(wù),簽訂如下合同,以期共同遵守。

1.1乙方委托甲方辦理國內(nèi)的產(chǎn)品物流(速遞)服務(wù)業(yè)務(wù)。

1.2服務(wù)區(qū)域:甲方在全國各地所開通的全部區(qū)域。

1.3合同有效期限:年月日到年月日,若項(xiàng)目時間延長,則本合同自動順延至實(shí)際項(xiàng)目終止日期。

2.1甲方按照乙方規(guī)定的時間至乙方指定地址提取快件。

2.2雙方在貨物交接時,應(yīng)確認(rèn)貨物原始包裝的完好,若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況,甲方有權(quán)拒絕接受該貨物。

2.3甲方對于直接掌管下的貨物應(yīng)謹(jǐn)慎、妥善地進(jìn)行裝卸、搬運(yùn)、倉儲,保證其安全和完整。

2.4將乙方交付的貨物送達(dá)到乙方指定的地址并交付給乙方指定的收件人或收件單位。

2.5如因甲方原因?qū)е仑浳镥e運(yùn)到貨地點(diǎn)或接貨人,甲方應(yīng)無償運(yùn)至合同規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人;如因乙方原因?qū)е仑浳镥e運(yùn)到貨地點(diǎn)或接貨人,乙方應(yīng)賠償甲方的損失。

2.6如果乙方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地,甲方有義務(wù)無償提供服務(wù);

2.7為乙方提供貨物運(yùn)輸、簽收的查詢服務(wù);

2.9甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。

2.10雙方之權(quán)利義務(wù)適用中通快遞國內(nèi)運(yùn)單背面所載條款以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。因甲方責(zé)任而造成貨物損失的,甲方需按中通快遞國內(nèi)運(yùn)單規(guī)定負(fù)賠償責(zé)任。

3.1對所托運(yùn)的貨物進(jìn)行妥善包裝,該包裝應(yīng)符合運(yùn)輸?shù)囊蠹皞}儲保管的要求。

3.2甲方應(yīng)遵守國家對于禁運(yùn)品的有關(guān)規(guī)定,并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運(yùn)輸物及其他危害運(yùn)輸安全的物品,如實(shí)申報(bào)貨物品名等。如因乙方違反本規(guī)定而造成的全部損失由乙方承擔(dān)。

3.3乙方因下列過錯造成車輛、機(jī)具、設(shè)備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償:

a.在托運(yùn)的普通貨物中夾帶、匿報(bào)危險品或其他違反危險品運(yùn)輸規(guī)定的行為;

b.貨物包裝、標(biāo)志不符合規(guī)定。

3.5按照約定價格及時支付運(yùn)費(fèi)。

4.1收件人收到甲方送達(dá)的貨物時:

a.經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)貨物外包裝完好的,在回單上簽收;

b.經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的,有權(quán)拒絕簽收,甲方須及時通知乙方,在與乙方協(xié)商后,把貨物退回乙方。

4.2無法送達(dá):貨物到達(dá)目的地,因當(dāng)天聯(lián)系不到收貨人而不能及時派送的,甲方應(yīng)在2個工作日內(nèi)告知乙方,三日內(nèi)仍無法聯(lián)系派送的,在得到乙方允許后,將貨物退回乙方;發(fā)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

4.3由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的,由甲方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

運(yùn)輸單價:

請查閱附件一:價格、時效、路由表

5.2每月5日前,甲方提供上月結(jié)算清單明細(xì)交由乙方核對;

5.3在費(fèi)用核算無誤后,于10個工作日內(nèi),乙方支付費(fèi)用。

5.4費(fèi)用的支付形式為:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金。

甲方賬戶信息:開戶行:開戶名稱:賬號:

6.1運(yùn)輸過程中造成貨物遺失或毀損,甲方負(fù)責(zé)賠償。按照貨物實(shí)際毀損價值賠償,賠償金從甲方的當(dāng)月快遞費(fèi)用中減除,并免除此單貨物的運(yùn)費(fèi);如不足扣減時,由甲方另行支付。

b.貨物的合理損耗;

本合同所有條款適用中華人民共和國法律。

有關(guān)本合同出現(xiàn)的任何爭議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商。協(xié)議不成的,向甲方所在地有管轄區(qū)的法院起訴。

除爭議事件外,雙方都應(yīng)依照本合同執(zhí)行各自未盡的權(quán)利,履行各自未盡的義務(wù)。

履行本合同過程中,甲乙雙方都應(yīng)向另一方提供相關(guān)操作信息、產(chǎn)品信息和其他營業(yè)信息。被提供的信息將被視為機(jī)密,所有權(quán)只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務(wù)和職責(zé)的執(zhí)行中。除本合同允許外,甲乙雙方都無權(quán)在未得到另一方的書面許可前,以任何一種方式或?yàn)槿魏文康氖褂玫玫降臋C(jī)密信息。除了國家執(zhí)法機(jī)關(guān)要求或已征得另一方的書面許可外,任何一方不應(yīng)向其他第三方公開機(jī)密信息。

11.1本合同所指“以上”,不包括本數(shù);“以下”“以內(nèi)”含本數(shù)。

11.2本合同自雙方簽字后生效,有效期為項(xiàng)目實(shí)際終止日期。

11.3本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。

11.4本合同終止后,協(xié)議雙方仍承擔(dān)合同終止前本合同規(guī)定的雙方應(yīng)當(dāng)履行而尚未履行完畢的一切責(zé)任與義務(wù)。

11.5本合同所有附件及相關(guān)協(xié)議是本合同不可分割的組成部分,其內(nèi)容享有與本合同同等的法律效力。

甲方:乙方:代表人:

代表人日期:日期

旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇十五

1、雙方約定每月28號為結(jié)帳日。

2、付款方式采取月結(jié)結(jié)帳方式,乙方在每月的25日把制作明細(xì)單及相應(yīng)金額的發(fā)票發(fā)給甲方,甲方核實(shí)后,在當(dāng)月的28日把帳款付給乙方。

4、采用銀行轉(zhuǎn)賬方式付款。乙方指定如下賬戶用于收受廣告制作費(fèi)用:

賬戶名稱:中國建設(shè)銀行建業(yè)支行銀行賬戶:銀行賬號:

5、乙方開戶銀行、賬戶名稱、賬號如有變更,應(yīng)在本合同約定的付款期限前3天內(nèi)以書面方式通知甲方。

旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇十六

1、本協(xié)議有效期為______年,自______年______月______日至______年______月______日止。

2、本協(xié)議須經(jīng)雙方簽字、蓋章,一式______份,雙方各持______份。

3、協(xié)議到期后不得自動順延,如期限屆滿后雙方愿意繼續(xù)履行本協(xié)議的規(guī)定,須另行簽訂新的合作協(xié)議書。

4、甲乙雙方需終止協(xié)議,須提前______天向?qū)Ψ教岢鰰嬉?。在對方接到書面通知并無異議后的第______天起,協(xié)議終止。

5、甲方已提請乙方注意對本合同(包括各附件)就條款作全面、準(zhǔn)確的理解,并應(yīng)客戶的要求做了相應(yīng)的條款說明。簽約雙方對本合同的含義認(rèn)識一致。

甲方:(簽章)

地址:

聯(lián)系方式:

簽約日期:________年_______月_______日

乙方:(簽章)

地址:

聯(lián)系方式:

簽約日期:________年_______月_______日

旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇十七

甲方:

乙方:

宗旨:互惠互利,促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的展開

為促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)增長,客戶乙方安排駐廠人員到甲方駐廠,為雙方合作上的便利,甲方免費(fèi)提供辦公場所供乙方作為駐廠辦公使用,為避免工作中誤會的發(fā)生,特制訂以下管理約束協(xié)議事項(xiàng):

1乙方駐廠前的確認(rèn)

1.1乙方人員配置

乙方駐廠總?cè)藬?shù)為1人,中文姓名:

2乙方駐廠人員管理

2.1作息考勤

乙方駐廠人員自行制訂作息時間上、下班,并進(jìn)行考勤記錄,進(jìn)入公司大門需打卡記錄。

2.2工廠識別證(廠牌)

乙方駐廠人員須佩戴甲方識別證(廠牌)以示區(qū)別。

2.3工作活動區(qū)域管理

乙方駐廠工作人員的工作區(qū)域僅限于甲方指定的區(qū)域,征得甲方同意,并由甲方陪同情況下方可到其他相關(guān)區(qū)域。

2.4遵守甲方公司的規(guī)章制度

乙方駐廠人員應(yīng)遵守服從甲方公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于:環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、紀(jì)律要求、作業(yè)章程、操作規(guī)范等等。

3保密

3.1未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得在雙方合作目的之外使用或向第三方透露甲方的任何商業(yè)信息和機(jī)密,不管這些商業(yè)信息機(jī)密是口頭的或是書面的,還是以u盤、文本或電子件等形式存在的。

3.2同時,對于前述乙方駐廠人員在甲方的一切行為,由乙方承擔(dān)責(zé)任。

3.3本保密條款自簽署之日起生效,其效力具有獨(dú)立性,至甲乙雙方合作關(guān)系終止后5年,且不受合作關(guān)系的終止、本協(xié)議期限屆滿或解除以及其他相關(guān)協(xié)議的影響。

4工資福利及責(zé)任

承擔(dān)。

4.2乙方駐廠人員食宿自理。

4.3其它發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用雙方可另行確認(rèn),包括但不限于:郵件、書面等方式。

5協(xié)議的期限、終止及解除

5.1本協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效,期限為雙方可協(xié)商一致簽署更改協(xié)議或解除協(xié)議提前終止本協(xié)議的履行。

5.2協(xié)議終止之日起,甲方有權(quán)收回租賃給乙方的場地及設(shè)施,乙方應(yīng)無條件積極配合。

5.3由本協(xié)議引起的爭議,雙方應(yīng)共同友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可向甲方所在法院提起訴訟解決。

5.4本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方:(章)乙方:(章)

簽字:簽字:

日期:日期:

旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇十八

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在公平、誠實(shí)、信任、平等合作、互利互惠的基礎(chǔ)上,就乙方負(fù)責(zé)為甲方進(jìn)行快遞服務(wù)的合作事宜,達(dá)成如下協(xié)議:

1.1為甲方提供包裹及文件資料在地區(qū)進(jìn)行上門遞送服務(wù),

1.2如甲方要求,乙方可為甲方代收貨款.

遞送范圍為.

3.1取件時間:乙方從周一至周日每天按甲方指定時間到指定地點(diǎn)取件,乙方保證公休日和節(jié)假日對甲方進(jìn)行正常遞送服務(wù)。

3.2投遞時間:

加急快遞:自乙方收到甲方貨件起,本市范圍內(nèi)1至3小時內(nèi)送達(dá).

4.1、遞送價格

快遞區(qū)域價格限重續(xù)重

海淀區(qū)及四環(huán)以內(nèi)地區(qū)7元2公斤1元/公斤

四環(huán)至五環(huán)之間地區(qū)10元2公斤1元/公斤

五環(huán)外其他地區(qū)及近郊區(qū)縣30元2公斤3元/公斤

延慶、懷柔、密云、平谷50元2公斤3元/公斤

國內(nèi)一般省會城市及部分二級城市10元1公斤8元/公斤

注:往返和加急在單程基礎(chǔ)上加收1倍費(fèi)用。

4.2、結(jié)算時間

甲方于每月日向乙方支付上個月的快遞費(fèi).

5.1結(jié)算時間,一般乙方代收貨款于次日取件時交于甲方。如甲方需當(dāng)日交回,則按往返件計(jì)算費(fèi)用.

甲方權(quán)利和義務(wù)

6.1在與乙方辦理貨件交接時,向乙方提供收貨人的姓名及其詳細(xì)聯(lián)系方式并簽字為準(zhǔn)。

6.2保證委托乙方投遞貨件為國家認(rèn)可流通貨品。

乙方權(quán)利和義務(wù)

6.3乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)將貨件投遞至甲方指定地點(diǎn),如不能按時投遞須及時和甲方聯(lián)系并協(xié)商解決方式。

6.4乙方應(yīng)在運(yùn)輸過程中確保貨件的完整性和完好性。并嚴(yán)格履行3.2款規(guī)定之投遞貨品時限,并負(fù)責(zé)答復(fù)甲方就貨件送達(dá)與否,送達(dá)時間等提出的查詢。

6.5乙方應(yīng)對通過工作接觸得知的甲方的客戶資料嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方披露。

6.6乙方的業(yè)務(wù)人員,在客戶面前應(yīng)保持良好的服務(wù)形象,達(dá)到良好的服務(wù)質(zhì)量。

7.1本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期一年。

7.2本協(xié)議期滿,屆時雙方無異議,可另行續(xù)簽。

7.3如任何一方欲提前終止本協(xié)議,須提前30天書面通知另一方。

7.4本協(xié)議附件之修訂不影響本協(xié)議之有效性。

8.1如乙方接受甲方貨件后,在投遞過程中,發(fā)生貨品丟失或缺損,理賠方式按照附件1(契約條款)執(zhí)行。

九爭議與解決:對本協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧和爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。其解決方案作為補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方同意并簽字后,成為本協(xié)議的重要補(bǔ)充部分具有同等法效力。如雙方協(xié)商不成,可提請法院訴訟解決。

10.1本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)行一份,具有同等法效力。

10.2雙方在本協(xié)議有效期內(nèi),均須認(rèn)真執(zhí)行本協(xié)議中各項(xiàng)條款和規(guī)定,若任何一方違反本協(xié)議的行為,另一方有權(quán)向?qū)Ψ教岢鼍?,若警告無效,另一方有權(quán)暫?;蚪K止本合作協(xié)議,并保留因?qū)Ψ竭`反本協(xié)議而提出訴訟等一切權(quán)利。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇十九

乙方:_________銀行_________分行

甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),必須擁有乙方的_________信用卡、_________卡。

二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢,轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付,外匯買賣,代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),必須填寫《_________銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個人客戶注冊申請表》并簽名確認(rèn),同意遵守《_________銀行網(wǎng)上銀行章程》和《_________銀行個人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡,經(jīng)乙方查驗(yàn)無誤后,方可開通使用。注冊_________卡的,需提供單位授權(quán)書。甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時,應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼,所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫“網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項(xiàng)申請書”,辦理密碼重置手續(xù),辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

七、甲方b2c在線支付的全部款項(xiàng),均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失,乙方只協(xié)助防范,不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的,乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任:

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的`情況。

十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫“網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項(xiàng)申請書”,辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦,但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金,否則乙方有權(quán)單方終止對甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù),并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項(xiàng)目,但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件,或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生,從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十五、乙方應(yīng)對甲方提供的申請資料和其他信息保密,但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見,可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話_________反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請仲裁。

十七、如未盡事宜,應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。

甲方(蓋章):_________ 乙方(簽章):_________

經(jīng)辦人(簽章):__________

________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________

旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇二十

乙方:________________事業(yè)部

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在________達(dá)成協(xié)議,乙方對甲方提供服務(wù),為了保證服務(wù)的質(zhì)量,在甲方的許可下,甲方將與本次服務(wù)的相關(guān)背景資料交給乙方,具體資料為________,上述信息資料為甲方的重要機(jī)密,乙方有義務(wù)對上述資料承擔(dān)保密的責(zé)任,雙方經(jīng)過一致商定,甲乙雙方簽署此保密協(xié)議。

本協(xié)議中所涉及到得所有甲方提供給乙方注明為保密的資料,包括:計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)、協(xié)議、參考資料等雙方認(rèn)可確認(rèn)的資料。如果甲方以口頭形式向乙方提供了信息,則甲方應(yīng)在該信息發(fā)送5日內(nèi)以書面形式通知乙方。

a、乙方必須采取有效的安全措施和操作規(guī)程防止甲方的保密信息不被泄露。

b、乙方不可把秘密泄露給第三方,只允許把信息透露給乙方的管理級人員、簽約者。

c、乙方無權(quán)修改或移除本協(xié)議中的任何條款或來自甲方的信息嚴(yán)格保密,直到服務(wù)結(jié)束后,消息公開。

a、非甲方許可乙方不得透露涉及商業(yè)使用權(quán)、專利權(quán)、復(fù)制權(quán)、商標(biāo)、技術(shù)機(jī)密、商業(yè)機(jī)密或其他歸甲方專有的權(quán)利。

b、非甲方的許可,乙方不得擅自將合作的事宜和保密內(nèi)容,用作商業(yè)宣傳或者為商業(yè)目的而透露給甲方的商業(yè)競爭伙伴、或其他威脅到甲方利益的單位或個人。

保密協(xié)議生效的前提為不違反中華人民共共和國的法律法規(guī),不危害社會安全,不危損害國家利益。下列情形保密協(xié)議不具備法律效力。

a、在甲方公布前,乙方已經(jīng)知道的信息,或者非乙方的錯誤行為導(dǎo)致的信息早已公開。

b、甲方?jīng)]有對乙方發(fā)布限制要求的情況下,公布的信息。

a、原則上服務(wù)結(jié)束后,保密協(xié)議就自動失效。如果乙方所知悉的保密信息,仍然為少數(shù)人所知悉的保密信息,且甲方不公開對外宣布,甲方有繼續(xù)要求乙方保密的權(quán)利,且保密時限可另外商定。

b、服務(wù)合作完成后,協(xié)議終止后,乙方應(yīng)歸還屬于甲方的涉密信息載體,如當(dāng)時甲方交與乙方的軟件、文檔、或其他形式的載體,或者甲乙雙方共同銷毀上述涉密信息載體,乙方需將非授權(quán)使用人員名單交給甲方。

a、本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄并按中華人民共和國法律解釋。對因本協(xié)議或本協(xié)議各方的權(quán)利和義務(wù)而發(fā)生的或與之有關(guān)的任何事項(xiàng)和爭議、訴訟或程序,本協(xié)議雙方不可撤銷地接受中華人民共和國法院的管轄。

第六條協(xié)議有效期

(一)本協(xié)議有效期到________年____月____日,自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

(二)本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

聯(lián)系電話:_________聯(lián)系電話:_________

旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇二十一

甲方:

乙方:分行

甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù),必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

二、乙方網(wǎng)上xx為甲方提供查詢,轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付,外匯買賣,代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù),必須填寫xx國xxxx網(wǎng)上xx業(yè)務(wù)個人客戶注冊申請表》并簽名確認(rèn),同意遵守xx國xxxx網(wǎng)上xx章程》和xx國xxxx個人網(wǎng)上xx交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡,經(jīng)乙方查驗(yàn)無誤后,方可開通使用。注冊牡丹商務(wù)卡的,需提供單位授權(quán)書。

甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。

注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上xx服務(wù)。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù)時,應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上xx登錄密碼和支付密碼,所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的.有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上xx個人客戶變更事項(xiàng)申請書",辦理密碼重置手續(xù),辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

七、甲方b2c在線支付的全部款項(xiàng),均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

八、甲方通過乙方網(wǎng)上xx辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失,乙方只協(xié)助防范,不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的,乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任:

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上xx個人客戶變更事項(xiàng)申請書",辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦,但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙xx資金,否則乙方有權(quán)單方終止對甲方提供的網(wǎng)上xx服務(wù),并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上xx的服務(wù)項(xiàng)目,但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件,或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生,從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上xx有關(guān)業(yè)務(wù)時,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十五、乙方應(yīng)對甲方提供的申請資料和其他信息保密,但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上xx服務(wù)的建議和意見,可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話"xxx"反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請仲裁。

十七、如未盡事宜,應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上xx書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。

甲方簽字:乙方(xx蓋章):

有權(quán)人簽字:

日期:年月日日期:年月日

旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇二十二

1、乙方經(jīng)過觀測后決定派遣工程師人數(shù)、和所需工具在協(xié)議時間內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)。

2、甲方不負(fù)責(zé)任何交通費(fèi)和差旅費(fèi),由維修人員自行解決。

3、甲方要提供服務(wù)場所(不含送修的)、服務(wù)對象、合理的服務(wù)環(huán)境、系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序以及電力等一些必須的條件或物品。

4、避免讓乙方的人員在服務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)過程中進(jìn)行無謂的等待。面軍

旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇二十三

甲方:

乙方: 分行

甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù),必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

二、乙方網(wǎng)上xx為甲方提供查詢,轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付,外匯買賣,代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù),必須填寫xx國xxxx網(wǎng)上xx業(yè)務(wù)個人客戶注冊申請表》并簽名確認(rèn),同意遵守xx國xxxx網(wǎng)上xx章程》和xx國xxxx個人網(wǎng)上xx交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡,經(jīng)乙方查驗(yàn)無誤后,方可開通使用。注冊牡丹商務(wù)卡的,需提供單位授權(quán)書。

甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。

注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上xx服務(wù)。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù)時,應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上xx登錄密碼和支付密碼,所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上xx個人客戶變更事項(xiàng)申請書",辦理密碼重置手續(xù),辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

七、甲方b2c在線支付的全部款項(xiàng),均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

八、甲方通過乙方網(wǎng)上xx辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失,乙方只協(xié)助防范,不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的,乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任:

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上xx個人客戶變更事項(xiàng)申請書",辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦,但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙xx資金,否則乙方有權(quán)單方終止對甲方提供的網(wǎng)上xx服務(wù),并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上xx的服務(wù)項(xiàng)目,但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件,或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生,從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上xx有關(guān)業(yè)務(wù)時,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十五、乙方應(yīng)對甲方提供的申請資料和其他信息保密,但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上xx服務(wù)的建議和意見,可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話"xxx"反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請仲裁。

十七、如未盡事宜,應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上xx書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。

甲方簽字: 乙方(xx蓋章):

有權(quán)人簽字:

日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

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