計劃的實施需要我們付諸行動,只有真正去行動才能實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。制定計劃時,可以設(shè)置一些獎勵機制,激勵自己積極執(zhí)行并完成任務(wù)。如果你正面臨計劃的困擾,那么以下的計劃范文可能對你有所幫助。
店面工作計劃篇一
1.維修值班人員應(yīng)盡快趕到故障現(xiàn)場,做好電梯的緊急救援工作,疏散被困人員,并及時通知電梯維修工到達現(xiàn)場。
2.電梯維修人員接受全天待命(監(jiān)控值班室、部門主管、客戶投訴等)服務(wù)。
3.接到電梯投訴后,電梯維修人員應(yīng)盡快趕到故障現(xiàn)場,盡早排除故障。
4.電梯維修人員對電梯故障不能及時處理,應(yīng)及時報告部門主管,由部門主管組織電梯廠家技術(shù)人員進行搶修。
5.對重大事故(含人身傷亡事故)維修人員應(yīng)及時趕到現(xiàn)場,及時向項目部經(jīng)理報告,項目部經(jīng)理迅速組織相關(guān)人員調(diào)查事故過程,采取緊急措施,全力搶救,減免事故損失和防止事故進一步擴大。分析事故原因,對重大傷亡事故及時向時勞動局安全與衛(wèi)生監(jiān)察處、國家公安機關(guān)反映,填寫《電梯事故記錄表》。
6.電梯任何故障,值班人員應(yīng)在《電梯事故記錄表》中做好記錄。對重大或緊急情況故障處理,主管技術(shù)人員做出書面報告,由項目部經(jīng)理簽字,報公司總經(jīng)理。
待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動具體化。
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進入實際制定工作計劃的4個步驟:
店面工作計劃篇二
經(jīng)過近半個月數(shù)據(jù)信息和產(chǎn)品部門各位同事的調(diào)查分析和匯總,現(xiàn)已確定9000家企業(yè)和產(chǎn)品的簡版,內(nèi)容如下:
簡化版內(nèi)容包括:企業(yè)基本信息、認證信息、企業(yè)簡介。營業(yè)執(zhí)照圖片較難找,不包含在簡版內(nèi)容中。錄入前,我們會審核該企業(yè)是否有注冊。
以下為后臺錄入舉例:
簡化版內(nèi)容包括:產(chǎn)品名稱、關(guān)聯(lián)企業(yè)、產(chǎn)品圖片(至少一張)、產(chǎn)品標(biāo)簽、產(chǎn)品簡介、產(chǎn)品介紹、適用場景(如:夏熱冬冷地區(qū)酒店照明系統(tǒng))。
以下為后臺錄入舉例:
產(chǎn)品簡介為產(chǎn)品簡要描述,一般要求在30字以內(nèi);產(chǎn)品介紹為產(chǎn)品詳細描述。
1、人力資源需求。
由確定的簡版店鋪和產(chǎn)品內(nèi)容可推算每人每天滿負荷可錄15家(一個企業(yè)配一個產(chǎn)品),每人每月約可完成330家。目前共有五個人在錄入店鋪和產(chǎn)品,但是五人每天還有其他工作要完成,并非滿負荷,推算下來五個人的錄店鋪速度相當(dāng)于滿負荷的三個人,一個月的總工作量約為1000家?,F(xiàn)距離9000家的目標(biāo)還有8350家左右,按目前的速度進行很難完成目標(biāo),大家商量決定利用暑假七八兩個月的時間招聘若干大學(xué)生,加快計劃完成的速度,目前測算每個大學(xué)生每月可完成250家,計劃招聘5個大學(xué)生。
根據(jù)目前以上情況現(xiàn)制定以下工作目標(biāo):
3、各部門工作協(xié)作。
要完成上述目標(biāo)需要多部門的協(xié)作,現(xiàn)計劃如下:數(shù)據(jù)信息與產(chǎn)品部門:
要完成9000家的計劃還需繼續(xù)搜集企業(yè)資源,目前約有4500家企業(yè)可錄入,至少還需要搜集4500家資源,目前急需確定一個資源搜集的大方向,在大方向確定后需要10天方可完成這4500家的搜集任務(wù);人力資源部門:
距離暑假還有一個多月了,現(xiàn)需要人力資源部門發(fā)布招聘信息以及制定薪資政策,確保店鋪錄入按計劃進行。
其中很多問題還需各部門協(xié)商,如有必要,可以進行一次探討會議?。?!
店面工作計劃篇三
(2)競爭品牌的狀況。
主要分析。
a:同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況;
b:消費者的評價(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認可度,價格認可度,服務(wù)認可度);
c:國內(nèi)、國際市場費用投入情況;
d:渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,同為汽車配件,有時競爭對手在特殊渠道賣得比我們好。例如,在汽配城或大型的汽配中心,銷售的業(yè)績肯定會大與平時都汽配批發(fā)部,只有關(guān)注,才能夠找到原因,進而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌,不要到寫工作計劃時,覺得寫不出什么東西來。)。
f:二、三級級客戶的評價等)。
g:國際的銷售要隨時關(guān)注國際市場都變化,新聞的時間不能少,不管是銷售的業(yè)務(wù)員還是公司內(nèi)部管理人員,市場都變化稍瞬即逝,匯率也是隨時變化,關(guān)注世界的變化就好比是有了一個底,可以預(yù)測世界變化的趨勢。這個對于公司是大有好處的。
對于不同地區(qū)的消費要找一個參照物,世界之大,要好好參考才知道這個地區(qū)到底年需求量是多大,什么季節(jié)需求量最大,我們都競爭對手都產(chǎn)品在該地區(qū)的市場占有量,等等。
(3)銷售團隊有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在相比xx年是否有變化,特別要重視團隊成員數(shù)量的變化,比如,競爭對手在上一年的銷售團隊成員數(shù)量只有10人,而在的人員數(shù)量迅速增長到25人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關(guān)注他們的不足,要看到他們的長處。
(4)去年同期的銷售目標(biāo)及達成狀況。
如:內(nèi)銷:xx年第一季度a汽配在b地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬套,結(jié)果只完成了萬套,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設(shè)沒有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員或營業(yè)點沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定09年一季度的銷售目標(biāo)時一定要為目標(biāo)的達到找到充分的支撐點。
如:09年一季度a汽配在b地區(qū)的銷售量為萬套。接下來就是要擺論據(jù)了。比如,在城區(qū)新增加10個有銷售能力的外貿(mào)出口公司,開發(fā)10個大中城市市場,開發(fā)特殊渠道。
記得剛進公司的時候,公司給銷售部的業(yè)績上,壓了一個大石頭,平時都銷售量,每個月只有60萬,可是公司開始給銷售部每個月壓200萬的銷售業(yè)務(wù)量,沒有好好分析市場,想一下子做起來,最后計劃歸計劃,就像沒有計劃一樣。
有了清晰的目標(biāo),并且為目標(biāo)的實現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后,接下來就是具體的執(zhí)行了。建立一只高效運作的團隊,能夠加速和推動目標(biāo)的實現(xiàn)。制定了萬套的銷售目標(biāo),需要對特殊渠道進行開發(fā),當(dāng)然需要人,因此,把對人才的需求體現(xiàn)在工作計劃中,工作計劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的,有說服力的計劃,相信主管上級會支持你合理要求的。
把季度銷量分解到每月,在分解時,一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫存情況,尤其是產(chǎn)品在銷售渠道的庫存數(shù)量。
工作計劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫進去,因為計劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的,在工作計劃中可以有一下的體現(xiàn):如每個月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫存進銷表,幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財務(wù)管理系統(tǒng),幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。
店面工作計劃篇四
1、對淘寶線上產(chǎn)品做市場進行調(diào)研,分析市場的消費人群、價格、熱銷產(chǎn)品、材質(zhì)、包裝、套餐組合等等。對淘寶線上的產(chǎn)品有一個大致的把握,了解同行,知道市場的大致方向。(要知道市場上賣什么,消費者喜歡什么產(chǎn)品,什么產(chǎn)品好賣)。
2、我們要做好產(chǎn)品選擇,選擇其中一些性價比高、有特色的賣點、有利潤、競爭比較小,比較好打入市場的產(chǎn)品,我們要挖掘我們店鋪的產(chǎn)品賣點,重點打造我們的賣點。(我們有什么產(chǎn)品,有什么特色賣點,為什么要選擇我們)。
3、我們要重新定位我們的店鋪,根據(jù)上面的數(shù)據(jù),我們可以知道,我們店鋪的產(chǎn)品跟消費者的需求是否一致,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整我們店鋪的產(chǎn)品,盡量要跟市場需求相對應(yīng)。(要跟著市場走,才能滿足客戶要求,才能增加我們的銷量)。
具體要求:要有專門的人員去做市場調(diào)研,做出數(shù)據(jù)報表,對市場的數(shù)據(jù)作出分析,可通過不同的途徑獲得,可作為店鋪選品、定價、做關(guān)聯(lián)營銷的參考。(要做到用數(shù)據(jù)說話,不要帶太多主觀想法,要根據(jù)市場定位)。
美工方面要重新優(yōu)化,根據(jù)產(chǎn)品的重新調(diào)整優(yōu)化首頁,還有優(yōu)化詳情頁,詳情頁要重點突出產(chǎn)品的賣點。(直通車的圖片要做好,重點突出產(chǎn)品的賣點)。
發(fā)掘潛在顧客:做好站內(nèi)站外推廣,吸引更多新的顧客,優(yōu)化標(biāo)題跟詳情頁,突出產(chǎn)品賣點,做好關(guān)聯(lián)促銷。
具體要求:
1、關(guān)注直通車,如果主推款的直通車轉(zhuǎn)化率低,要重新整改直通車,提高直通車轉(zhuǎn)化率。同時增加幾個計劃,推其他幾個產(chǎn)品。前期開直通車是為了測試標(biāo)題、圖片,還有引流,后期直通車追求的是轉(zhuǎn)化,所以關(guān)鍵詞匹配要精準(zhǔn)。
2、雖然現(xiàn)在活動銷量不算入搜索排名的計算,可是還是要多報活動?;顒邮且粋€很好的提高店鋪銷量、評價的方式,可以提高產(chǎn)品銷量;也可以測試你產(chǎn)品價格對轉(zhuǎn)化率的影響;有些活動還是有一定的利潤空間的。
3、還有其他站內(nèi)站外推廣也要關(guān)注。
每天都要做數(shù)據(jù)報表,要關(guān)注店鋪的動態(tài),分析店鋪的發(fā)展情況,根據(jù)數(shù)據(jù)反映的情況,對店鋪做出分析,對店鋪出現(xiàn)的情況進行調(diào)整、修改。(數(shù)據(jù)是最直接、準(zhǔn)確體現(xiàn)出一個店鋪的總體情況的,只有關(guān)注數(shù)據(jù)并且做出分析,才能很好對店鋪的狀態(tài)做出反映)。
客戶是交易成功的重要因素之一,要把顧客的心捉住了,給顧客好的購物體驗,跟顧客做朋友,當(dāng)然最主要的還是要促成顧客成交。(快捷短語、套餐推薦)。
店面工作計劃篇五
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一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問題
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行:
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時更換、檢查賣場陳列;
11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);
12、負責(zé)每月樓層盤點;
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
14、根據(jù)賣場實際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;
15、負責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進度;
16、負責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場調(diào)查工作計劃及實施;
18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;
19、銷售業(yè)績分析工作。
店面工作計劃篇六
根據(jù)省公司總體工作安排,全省食鹽生產(chǎn)經(jīng)營專項檢查9月12日于濰坊市集結(jié)動員后,專項檢查三組開展了對日照市、臨沂市、棗莊市、萊蕪市的食鹽經(jīng)營專項檢查,現(xiàn)將檢查情況報告如下:
一、檢查的基本情況。
1—7月份,四市累計實現(xiàn)銷售收入億元,利稅萬元,利潤萬元,除臨沂利潤有所減少外,其他三市銷售收入、利稅、利潤均有所增長。
二、存在的問題。
本次被檢查的四市,生產(chǎn)經(jīng)營情況總體是好的,但同時也暴露出一些矛盾和問題。一是個別市的營養(yǎng)鹽生產(chǎn)經(jīng)營不規(guī)范。如臨沂市、日照市獨立由岱岳公司購進大包營養(yǎng)鹽,且借用岱岳公司營養(yǎng)鹽的包裝袋,私自生產(chǎn)分裝營養(yǎng)鹽銷售,未有納入省公司“五統(tǒng)一”結(jié)算范圍。二是個別單位未將生產(chǎn)、加工、購進、銷售流水帳提供給檢查組接受檢查。三是有的單位,如萊蕪市公司、棗莊市公司食鹽存放未按標(biāo)準(zhǔn)的隔墻距離,且存有食鹽與工業(yè)鹽混庫的現(xiàn)象。四是棗莊從市公司到縣區(qū)公司,特別是縣區(qū)公司辦公條件工作環(huán)境較差,人員薪酬較低,所有縣區(qū)公司辦公地點及倉庫皆為租賃。五是棗莊市公司未建立健全電子版鹽產(chǎn)品調(diào)入調(diào)出流水帳目、客戶檔案等。
三、工作建議。
根據(jù)以上檢查,本檢查組及時將檢查情況反饋到每個被檢查的單位,特別是對檢查出的問題,提出了有針對性的整改意見。同時,根據(jù)面上的工作與各單位反映的問題,檢查組對下步工作提出如下建議。
1、切實加強對食鹽定點廠的生產(chǎn)經(jīng)營管理。個別單位反映,有的食鹽定點廠處于自身利益,日曬鹽計劃不嚴格執(zhí)行,難以調(diào)出。有的食鹽定點廠私自投放省內(nèi)或省外食鹽市場食鹽及精制工業(yè)鹽,沖擊有關(guān)市地的銷區(qū)。
2、樹立大物流理念,由省公司統(tǒng)一代理各類商品。根據(jù)當(dāng)前的商品營銷規(guī)律,各類商品生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品代理,省、市、縣三級代理的差價優(yōu)惠是不同的,省級差價最大。為便于形成全省一盤棋的大物流市場,規(guī)范全行業(yè)的產(chǎn)品配送,實現(xiàn)經(jīng)營效益的最大化,因此,由省公司總代理各類商品,發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè)。
3、解放思想,大力發(fā)展實業(yè)。一方面盤活各級鹽業(yè)公司的閑置資產(chǎn);另一方面組織人員對市場進行調(diào)查研究與分析,調(diào)動各級鹽業(yè)公司的積極性,依據(jù)各地的不同特點,選準(zhǔn)市場好、見效快的項目,加大投入,發(fā)展實體業(yè),為全省鹽業(yè)的快速發(fā)展提供強有力的支撐。
4、多形式、多渠道開展各類大檢查。本次食鹽生產(chǎn)經(jīng)營大檢查,不僅全面了解掌握了全省各批發(fā)企業(yè)、食鹽定點廠的生產(chǎn)經(jīng)營情況,各自的好經(jīng)驗、好做法,存在的問題與不足,對于每市被抽調(diào)人員,開闊了思路,拓展了視野,達到了相互學(xué)習(xí),相互借鑒,取長補短,共同提高的目的,必將為全面推動各級鹽業(yè)工作的順利開展,加快全省轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)工作,促進我省由鹽業(yè)大省向鹽業(yè)強省的快速轉(zhuǎn)變,產(chǎn)生深遠的影響。因此,建議省局今后多形式、多渠道組織各項工作專項檢查。
店面工作計劃篇七
濕度是影響空氣環(huán)境質(zhì)量的重要因素,空氣中相對濕度的大小會對環(huán)境中的人和物產(chǎn)生相應(yīng)的影響。研究發(fā)現(xiàn),濕度是構(gòu)成空氣潔凈度、舒適性從而影響產(chǎn)品質(zhì)量以及人們生活質(zhì)量的主要因素。冬季氣候比較干燥,空調(diào)房中灰塵、懸浮顆粒物污染嚴重超標(biāo),病菌容易迅速傳播,處于這種環(huán)境中,人們易感冒、皮膚過敏,肌體免疫力下降,同時體內(nèi)水分也加速流失,皮膚顯得很干燥。隨著人們生活水平的提高對環(huán)境的要求更加嚴格。因此,潔凈加濕成為環(huán)境控制的必然要求。所以,家庭空氣加濕器應(yīng)運而生。加濕器作為時尚小家電,它能為空調(diào)房帶來滋潤的空氣環(huán)境,因而逐漸被市民看好。
政治觀念強,牢固樹立大局意識和憂患意識。村“兩委”班子及班子成員有較強的政治敏銳性和政治鑒別力。堅決貫徹執(zhí)行鎮(zhèn)黨委、政府及村上的的重大決策,在處理突出事件和復(fù)雜問題時,善于識別,方法得當(dāng),全年沒有因處理不妥而引發(fā)重特大事件發(fā)生。
1.產(chǎn)品類型及工作原理:
目前市場上加濕器主要有3種:。
超聲波加濕器:采用超聲波高頻振蕩,將水霧化為1~5微米的超微粒子,擴散至空氣中,從而達到均勻加濕空氣的目的。
純凈加濕器:除去水中雜質(zhì),再經(jīng)過凈水洗滌處理,最后將純凈的`水分子送到空氣中,從而達到加濕空氣的目的。
電熱式加濕器:是用發(fā)熱體將水加熱至沸點,產(chǎn)生水蒸氣并釋放到空氣中進行加濕,是最簡單的加濕器。
2.三類空氣加濕器的優(yōu)點及缺點:
超聲波型加濕器:
使空氣濕潤并伴生豐富的負氧離子,能清新空氣,增進健康,一改冬季暖氣的燥熱,營造舒適的生活環(huán)境。據(jù)專家介紹,超聲波加濕器的優(yōu)點是,加濕強度大,加濕均勻,加濕效率高;節(jié)能、省電,耗電僅為電熱加濕器的1/10至1/15;使用壽命長,濕度自動平衡,無水自動保護;兼具醫(yī)療霧化、冷敷浴面、清洗首飾等功能。缺點是對水質(zhì)有一定的要求。
店面工作計劃篇八
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時,租期不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當(dāng)然就費錢費時。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
店面工作計劃篇九
在市場經(jīng)濟條件下,勞動力市場是對勞動力資源起基礎(chǔ)性作用的。一個成熟、理想的勞動力市場能夠通過價值規(guī)律的作用和競爭機制的功能,把市場中的勞動力資源配置到合理、效益比較好的部門、行業(yè)和環(huán)節(jié)中去,達到“人”和“事”的匹配的最佳狀態(tài),從而提高整個經(jīng)濟運行的效率和活力。而當(dāng)勞動力市場沒能及時、準(zhǔn)確的傳遞這種信息,就會出現(xiàn)空缺崗位與剩余勞動力之間形成斷裂從而造成招工難與就業(yè)難并存。
據(jù)統(tǒng)計,20xx年北安市勞動力市場用工需求93家企業(yè)、總用工人數(shù)6000余人,用工單位多集中在服務(wù)業(yè)與制造業(yè)。用工年齡集中在25歲到40歲之間,男女用工比例基本各占50%。專業(yè)技術(shù)人員占10%。文化程度初、高中占85%,高學(xué)歷比例較低.底薪1500元至20xx元占80%,20xx元至4000元15%、4000元以上占5%。雖然用工需求量較大,但是勞動力市場中的勞動力仍然存在著招工難、就業(yè)難的問題。
1、文化素質(zhì)普遍偏低。在勞動力中,初中及以下學(xué)歷的占總勞動力的比重較大,勞動技能相對單一,缺乏較高專業(yè)技術(shù)和開拓創(chuàng)新、積極進取的市場競爭意識,就業(yè)困難。
2、不愿在本地就業(yè)。部分勞動力(尤其大專院校畢業(yè)生)在選擇就業(yè)時對用人單位工資待遇、工作環(huán)境等要求較高,加之外出打拼心理,選擇外出就業(yè),造成留守兒童、空巢老人增多。
3、對信息知曉度低。部分勞動力對用工信息專欄和信息平臺不關(guān)注,導(dǎo)致很大部分外出返鄉(xiāng)人員和本地待就業(yè)人員對用工信息知曉度不高。
4、維權(quán)意識不夠。部分外出務(wù)工人員在遭遇用人單位不簽訂勞動合同、不予辦理購買社保、拖欠工資等侵權(quán)行為時,維權(quán)意識淡薄,無法找到合理的處置方法。
5、成功創(chuàng)業(yè)有困難。勞動力一方面面臨項目、技術(shù)、資金缺乏的障礙,另一方面對市場需求、風(fēng)險預(yù)測等難以準(zhǔn)確把握,單憑創(chuàng)業(yè)熱情和苦干精神難以成功創(chuàng)業(yè)。
1、城鎮(zhèn)勞動力供大于求,供求比例嚴重失衡。國有、集體企業(yè)在容納勞動力方面,均趨于飽和狀態(tài),加之近幾年由于經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)內(nèi)部改革不斷深化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,特別是受市場經(jīng)濟大潮沖擊,使一些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生困難,失業(yè)、下崗職工群體成批增加。
2、企業(yè)用工行為不規(guī)范。企業(yè)片面強調(diào)用工自主權(quán),大量使用廉價農(nóng)村勞動力,沖擊了城鎮(zhèn)勞動力的就業(yè),一方面企業(yè)內(nèi)部下崗職工大量存在,一方面又用了大量的農(nóng)村勞動力。
3、勞動者素質(zhì)普遍偏低,且擇業(yè)要求過高。由于經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,就業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化。過去就業(yè)只是為找個飯碗,而且現(xiàn)在就業(yè)則較多考慮到個人的愛好、工作環(huán)境、報酬高低等多種條件因素,一方面苦、臟、累工種招不到人,加之城鄉(xiāng)判別在一定時期仍然存在,引發(fā)了大批的農(nóng)村剩余勞動力進城拾遺補缺;另一方面,企業(yè)對勞動力的素質(zhì)要求也更高,而求職者缺乏學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性。因此,在勞動力市場中,顯現(xiàn)為用工單位想招的人招不到,求職者想去的單位去不成,即形成“有人無事干,有事無人干”的結(jié)構(gòu)性失業(yè)。
4、社會保險的社會化程度低,不利于勞動力的合理流動。勞動力進入市場,必然存在一定的風(fēng)險,需要形成完備的市場保護機制,人們對社會保險意識不強,參保積極性不高,特別是私營企業(yè)、個體工商戶參保的積極性不高;農(nóng)民包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工和城市農(nóng)民工仍以土地發(fā)揮保險職能。勞動者個體在流動和轉(zhuǎn)換工作崗位時,要由自己承擔(dān)風(fēng)險,使勞動者在參于市場競爭就業(yè)時顧慮重重,在一定程度上限制了勞動力的合理流動和勞動力市場的發(fā)展速度。
5、社會分配不均衡,直接影響勞動力的配置。工資水平是勞動者擇業(yè)考慮的重要因素之一。目前,在壟斷行業(yè)中職工收入偏高,使勞動力市場中作為勞動力價格的工資,對勞動力供求的`調(diào)節(jié)作用不能充分發(fā)揮。另外,勞動力市場中介組織缺乏必要的資金投入和政策扶持,全市勞務(wù)中介組織中,除市職業(yè)介紹所有服務(wù)場地外,其余的多數(shù)是臨時租用房屋,設(shè)備簡陋,服務(wù)手段落后,遠不適應(yīng)勞動力市場發(fā)展的需要。
1、各類職業(yè)介紹機構(gòu),積極收集用工信息,開展求職登記、組織勞務(wù)洽談,為用工單位及求職者雙向選擇提供服務(wù)。通過為企業(yè)招工、介紹家庭各類服務(wù)、開展技術(shù)工人交流、勞動力余缺調(diào)劑等多種形式,強化對勞動者的指導(dǎo),樹立正確擇業(yè)觀念。利用培訓(xùn)會、招聘會引導(dǎo)企業(yè)和勞動者樹立正確的用工、擇業(yè)觀念,在充分滿足企業(yè)用工的同時,不斷提高就業(yè)率,促進人力資源供求雙方的有效平衡。
2、市工商聯(lián)、女企業(yè)家協(xié)會與勞動力市場建立用工平臺。女企業(yè)家發(fā)揮領(lǐng)頭軍作用引導(dǎo)雇傭就業(yè)向自主創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)變,鼓勵就業(yè)人員從事個體經(jīng)營,促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。分類型整合同行業(yè)就業(yè)人員,形成一個收集信息、統(tǒng)一分配的就業(yè)鏈條,增加就業(yè)渠道。加強引導(dǎo),促進就近就業(yè)。利用外出務(wù)工人員辦事處,加大對北安經(jīng)濟發(fā)展成果和發(fā)展思路的宣傳,鼓勵引導(dǎo)外出務(wù)工人員回流就業(yè)。并利用春節(jié)長假的機會,加大對外出務(wù)工人員的培訓(xùn),在車站設(shè)立宣傳點發(fā)放宣傳單,引導(dǎo)外出務(wù)工人員就近就業(yè),為建設(shè)美麗北安貢獻力量。
3、構(gòu)建全覆蓋的職業(yè)技能培訓(xùn),增強勞動就業(yè)者職能轉(zhuǎn)變能力。
(1)種植養(yǎng)殖技能培訓(xùn)。聘請專業(yè)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員對農(nóng)村勞動力進行面對面種植、養(yǎng)殖技能培訓(xùn),提高農(nóng)業(yè)適用技能。
(2)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。對部分有創(chuàng)業(yè)愿望的返鄉(xiāng)農(nóng)民工,開展以市場需求、投資預(yù)測、風(fēng)險評估等為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提高其市場競爭能力和就業(yè)能力。
(3)在崗培訓(xùn)和技能提升培訓(xùn)。對企業(yè)新進員工進行在崗培訓(xùn),對工作一段時間的員工進行技能提升培訓(xùn),提高操作技能水平。
(4)訂單培訓(xùn)。針對企業(yè)發(fā)展需求,委托專門培訓(xùn)機構(gòu)對企業(yè)員工進行訂單培訓(xùn)。
(5)法規(guī)培訓(xùn)。對企業(yè)人事干部、管理人員進行人力資源和社會保障法律法規(guī)培訓(xùn),提高法律意識。推行企業(yè)在聘用新勞動力時,只有參加過相應(yīng)技能培訓(xùn)的才能簽定用工合同,使就業(yè)人員從被動學(xué)習(xí)變主動學(xué)習(xí),從而促進職業(yè)轉(zhuǎn)變能力,以適應(yīng)更多的就業(yè)崗位,提高就業(yè)率。
4、健全公共就業(yè)服務(wù)體系,提高就業(yè)服務(wù)能力。重點加強基層就業(yè)平臺建設(shè),促進就業(yè)信息的互連互通。在保持傳統(tǒng)媒體宣傳如就業(yè)金鑰匙、社區(qū)海報宣傳的基礎(chǔ)上向現(xiàn)代媒體轉(zhuǎn)化,建立微信公眾號,從政策咨詢、信息發(fā)布、專場招聘等方面入手,提高公共就業(yè)服務(wù)信息的均等化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化水平。加大政策的宣講,提高勞動者的維權(quán)意識。開設(shè)專門的勞動者維權(quán)培訓(xùn)班,通過對勞動者宣講《勞動法》、《社會保險法》等法律,提高勞動者的維權(quán)意識,讓勞動者的合法權(quán)益得到有效保護。加大對創(chuàng)業(yè)人員的支持,提高創(chuàng)業(yè)成功率。對返鄉(xiāng)民工、退伍軍人、大中專畢業(yè)生等有自主創(chuàng)業(yè)意愿的群體,從政策上、資金上給予大力支持和幫助,鼓勵創(chuàng)業(yè),帶動就業(yè)。
店面工作計劃篇十
櫥柜店面的產(chǎn)出高效益,才能體現(xiàn)整體的管理的好,如何提高門店的單店銷售,是所有商家的焦點話題。店長是一個專賣店的靈魂,是領(lǐng)頭羊,店長的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,直接影響整個專賣店的業(yè)績。店長,就是一個店的主心骨。
我對自己日后在門店的角色是這樣認識的:一個店就像是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列,方方面面都要照顧到,任何一個小的細節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。而同時店長是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個表演的舞臺,店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司不斷推出的櫥柜系列產(chǎn)品就構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長帶領(lǐng)團隊成員們共同組織、策劃和安排才能完成。以上兩種看法,都表明了一個觀點,那就是店長是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者,是承上啟下的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者,是店鋪的核心。同時店長也需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針,制定出周、月銷售計劃。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。
主動營銷和活動策劃的制定和執(zhí)行也是提高門店銷量的必要有效的手段,主動營銷簡單說也就是終端前置,直接在新小區(qū)交付時就已經(jīng)將一部分客戶消化在初始階段。具體體現(xiàn)在家裝公司的合作,小區(qū)的`推廣,電話營銷配合大型綜合活動的執(zhí)行。
首先在于公司市場部人員對于樓盤信息的收集和等級劃分,找出能夠符合我們產(chǎn)品消費能力的樓盤,集中的制定和物業(yè)或家裝公司合作,樓盤定點攤位交付日推廣銷售,樓盤廣告的宣傳,燈箱,電梯海報,物業(yè)信息卡片,樣板房等。收集樓盤業(yè)主信息,以短信和電話邀約的方式,提高客戶進店的數(shù)量,同時講產(chǎn)品活動信息宣傳給潛在客戶(目前跟萬科物業(yè)初步達成的合作模式為物業(yè)負責(zé)邀約萬科旗下幾個樓盤未裝修的業(yè)主,統(tǒng)計數(shù)量與我司談好后期成單返點,后期我司負責(zé)交通工具在指定時間地點接洽客戶到我司門店做集中性團購,活動全程均有萬科物業(yè)人員在場協(xié)調(diào)配合和統(tǒng)計訂單數(shù)量,后期需繳納定額金給物業(yè)公司作為質(zhì)保金,滿一年后無嚴重投訴問題即可退還,期間如有新活動的,此款項返還時間也相應(yīng)順延,這樣做的好處是集中性,成本低;缺點是必須有獨立門店,否則會導(dǎo)致客戶去其他競品門店造成分流和不可控性,利潤要比店面正常銷售低)。
其次在于公司市場部人員與各大裝飾公司的對接,可以適當(dāng)篩選較好的裝修公司包場活動形式進行參與(如一卡通行業(yè)聯(lián)盟定期砍價會、團購、總裁簽售會等),對于帶單進店的設(shè)計師可以給予返點或固定金額返利,以便設(shè)計師當(dāng)知曉客戶選擇我們產(chǎn)品后不會說對產(chǎn)品不利的話。
最后通過借鑒、學(xué)習(xí)、總結(jié)其他競爭對手的活動模式及內(nèi)容,制定出相對應(yīng)的活動套餐等,通過對新交付樓盤的短信電話等邀約蓄水情況,即時與團隊成員討論活動的思路和舉辦方式,交由老總批復(fù),認可后在紅星店面操作一些諸如團購會,砍價會,閉店夜宴活動等,并適時的動用一些媒體及網(wǎng)絡(luò)力量,團隊成員提前的反復(fù)演練適應(yīng),盡力將每場活動做到成功。每場活動都需要總結(jié)和歸檔,包括客戶的來源是網(wǎng)絡(luò),是何媒體,是何裝飾公司,或是盲目進店等,以便后期活動蓄水時適當(dāng)將重點放在該方面。
店面工作計劃篇十一
摘要:隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,“藍?!钡拈_創(chuàng),店面在市場經(jīng)濟中的作用越來越明顯,為企業(yè)和商家?guī)砹素S厚的利潤,為了在激烈的市場競爭中得到更好的發(fā)展,必須要充分利用店面營銷這個銷售工具,贏得消費者的青睞。
關(guān)鍵詞:店面營銷;店面宣傳;商品陳列
1店面宣傳是店面營銷的催化劑
店面要學(xué)會運用各種傳播媒介向公眾有意識、有目的地傳播店面的有關(guān)信息以影響和改變公眾的態(tài)度、意見和行為,擴大店面的社會影響,形成對店面有利的輿論環(huán)境。通過有效的利用媒體來擴大店面的知名度和提高店面的美譽度?,F(xiàn)今的宣傳策略可以有以下幾種:
1.1媒介宣傳策略
它是店面宣傳最基本的策略,根據(jù)媒介性質(zhì)、形象定位、公眾特性、目標(biāo)定位、宣傳費用、店面經(jīng)營戰(zhàn)略,市場戰(zhàn)略等,選擇最恰當(dāng)?shù)男麄髅浇?,組建最佳的媒介體系,在最恰當(dāng)?shù)臅r機推出媒介宣傳作品,以期取得最佳的宣傳效果。它主要是通過大眾媒介來進行。
1.2活動宣傳策略
店面利用顧客的自我表現(xiàn)欲望和參與愿望,設(shè)置具有吸引力的活動,宣傳店面的各種信息,展示店面形象和商品形象,從而提高店面的知名度、美譽度,樹立良好的店面形象。它的載體是“活動”形式,而不是媒介,呈現(xiàn)出來的是一個“運行過程”。比如麥當(dāng)勞在“六一兒童節(jié)”組織店面里的小朋友進行游戲,來宣傳其健康、衛(wèi)生、營養(yǎng)的食品觀念。
1.3明星宣傳策略
根據(jù)店面形象定位、公眾定位、公眾的明星崇拜潮流等,聘邀合適的體育明星、文藝明星、政府要人、社會功臣、公眾領(lǐng)袖等人士宣傳社會組織的方式。如周杰倫對諾基亞手機專賣店的宣傳,突出其中音樂手機的功效。
1.4贊助宣傳策略
店面通過贊助一些以公益性、慈善性、服務(wù)性、娛樂性、大眾性為主題的社會活動展開宣傳,使顧客對店面產(chǎn)生好感。如蒙牛乳業(yè)對超級女聲的贊助,成就了其家喻戶曉的知名度。
店面的宣傳還包括店面廣告,特別店面門頭廣告,店堂內(nèi)燈箱廣告和商品包裝廣告。以前店面廣告只是占據(jù)零售點固定的位置,作為傳達的工具。而現(xiàn)在,店面廣告還能擔(dān)負誘導(dǎo)購買的重任。包裝廣告更是節(jié)省了陳列費,卻能收到顯著的效果,并且可以將商品的包裝設(shè)計成誘發(fā)消費者下次購買的媒介。如雕牌肥皂的五聯(lián)包裝,給消費者以量多價優(yōu),超值實惠的感覺,故其銷量一直非??捎^。
據(jù)統(tǒng)計:70%的消費者逛商店不知道買什么,隨機購買者占多數(shù),一般平均逗留時間在15分鐘,75%的人是在5秒當(dāng)中決定的,在一個產(chǎn)品區(qū)域前停15秒,而能夠在15秒內(nèi)吸引顧客目光的,除了商品本身之外,就是商品陳列。所謂的店面商品陳列并不是把幾箱商品往商店的過道或門口一放就萬事大吉了,而是要使這堆商品活起來。如元祖蛋糕店,在窗明幾凈的櫥柜里,擺放著各式各樣的蛋糕,透過玻璃看過去,蛋糕顏色漂亮,制作精良,顯得十分誘人。產(chǎn)生這種效果,除本身的品質(zhì)外,很大一部分來自人工營造——在柜子上方有一排彩色射燈,燈光直射柜內(nèi)食品,每個食物下面都墊著一個白色的圓形小墊兒,這一切配之以柜子潔白的“大背景”,使得柜內(nèi)蛋糕格外誘人。
2員工是店面營銷的靈魂
2.1像招待朋友一樣接待顧客
員工應(yīng)該把顧客看做是自己的.朋友,給予禮貌、熱情、細致、周到的服務(wù),只有這樣顧客才會感覺到親切與溫馨,才有愿意進一步了解的意愿。
2.2用微笑給顧客家的感覺
世界旅店巨子希爾頓說:“我寧愿住進雖然只有殘舊的地毯,但能處處見到微笑的旅店,而不愿走進一家只有一流設(shè)備,卻見不到微笑的賓館?!蓖ㄟ^微笑,與顧客進行情感溝通,使顧客感受到溫情,還可以祛除營業(yè)員與顧客之間的陌生感,迅速拉近距離,使雙方敞開心扉。
2.3用言語打動顧客
微笑是以魅力征服顧客,言語是以行動打動顧客,并促使顧客下決心購買。員工的言語是否熱情、禮貌、準(zhǔn)確、得體,直接影響店面的形象,也影響顧客對商品和服務(wù)的滿意度。
3了解需求是店面營銷的目標(biāo)
店面營銷的最終目標(biāo)就是在營銷人員頭腦中能清晰地劃分出顧客的主要需求與次要需求,從而良好的將店面的物品銷售出去。
3.1了解需求的原因
(1)盡量避免被動營銷情況的出現(xiàn)。被動營銷會給店面營銷過程帶來一系列的危害:錯過銷售的時機,不容易取得用戶的信任,無法體現(xiàn)顧問式服務(wù);因此,營銷人員要借此了解客戶需求是否明確,向有明確需求的顧客和沒有明確需求的顧客介紹、銷售產(chǎn)品的時候采取有所區(qū)別的營銷方式。
(2)不同客戶對需求的偏好程度不同,必須了解每一位顧客更偏好哪些方面,對癥下藥才能打動顧客。
(3)使客戶對營銷人員產(chǎn)生信任感,從而愿意聽從營銷人員的建議。
(4)為介紹產(chǎn)品奠定基礎(chǔ),相對減少反對意見。
(5)實現(xiàn)真正的顧問式銷售,體現(xiàn)店面營銷人員專業(yè)親和的特色。
3.2了解需求的原則
(1)使客戶體會到了解需求的目的是更好地為客戶提供服務(wù),滿足其需求,便于客戶同營銷人員配合。
(2)在了解需求的過程中,要始終令客戶感到很尊重他以及他所陳述的意見。
3.3了解需求的方法
(1)觀察。
客戶的外表、行為舉止、與他人的談話等只要仔細留意,在很多的時候都能幫助店面營銷人員發(fā)現(xiàn)客戶的需求,從而為有針對性的銷售做好準(zhǔn)備。但是,僅靠觀察是無法判斷客戶的真正需求的。
(2)詢問。
營銷人員在開始介紹自己的產(chǎn)品之前,應(yīng)該先主動地詢問客戶的需求;根據(jù)客戶對產(chǎn)品的了解程度,營銷人員可適當(dāng)?shù)丶右蕴崾?;營銷人員向顧客提問的方法,對顧客是否能夠?qū)⒆约旱男枨竺靼椎卣宫F(xiàn)給營銷人員有很大的影響。
(3)聆聽。
聆聽是優(yōu)秀營銷人員必備的素質(zhì)之一,他們可以在聆聽中了解到顧客的真正需求,并使顧客認為營銷人員對他是尊重的;切記不要打斷顧客的講話,不管顧客講的是對是錯,都要耐心聽完;努力記住顧客的話,如果在以后的銷售過程中能夠重復(fù)顧客說的一些話,顧客會覺得受到了尊重,從而對商品的好感也會增加,最終增加了銷售成功的機會;做一個積極的聆聽者,不僅要用點頭或者表示贊同、聽明白的短句表示對顧客的話語在認真聽并理解了,并可以適時地發(fā)問,比一味點頭稱是或面無表情站在一邊更有效;若有不清楚的地方最好請客戶再講一遍。
(4)思考。
客戶因其產(chǎn)品知識的局限,可能沒有準(zhǔn)確地講出他們的真實需求,因此需要營銷人員通過思考,分析客戶的真正需求;客戶的需求可能原本就不明確,需要營銷人員根據(jù)客戶的實際情況,通過思考分析,幫助其找出真正的需求。
(5)核查。
優(yōu)秀的營銷人員在與客戶的溝通過程中,每講五句話會有一句是在核查自己的理解;通過核查可以避免對客戶的需求產(chǎn)生誤解;核查時,用自己的話表述客戶的需求,請客戶判斷準(zhǔn)確與否,并觀察客戶的反應(yīng)。
(6)響應(yīng)。
使用肢體語言表示認同或鼓勵客戶繼續(xù)陳述;重復(fù)交談中的重點信息;對客戶提出的問題,給予簡短的回答;不斷觀察客戶的反應(yīng)。
參考文獻:
店面工作計劃篇十二
新的一年已經(jīng)開始,為了更好更全面的開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
1、堅定信念,加強自信一一積極樂觀的工作態(tài)度
2、不斷學(xué)習(xí)一一充實自我,提高自身素質(zhì)
3、潛在客戶一一經(jīng)常聯(lián)系,做到及時跟進回訪。
4.開發(fā)新客戶一一不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
5、分析市場一一對市場情況要有正確的認識。
6、工作記錄一一每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
1、堅定信念。
靜下心,快速融入、學(xué)習(xí)進步。先做自己該做的,后做自己想做的。
自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
2、加強學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
加強理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認真加強學(xué)習(xí)、研究,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
客戶遇到問題,不能置之不理。一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的`工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
4、市場分析,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,每月做好市場調(diào)研工作,熟悉當(dāng)前產(chǎn)品行情、銷售量、各地需求,做到知己知彼。
根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。對于自己負責(zé)的xx市場,進行梳理匯總。對xx各縣市的工地、園林綠化工程做到心中有數(shù),及時聯(lián)系溝通。
根據(jù)客戶可分為房地產(chǎn)建筑行業(yè)的推銷墻磚,如我公司的自保溫砌塊、內(nèi)外墻砌塊。對于市政園林工程重點推水工磚、花盆磚、仿石材地磚等。
5、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
做到每周一小結(jié),每月一大結(jié)。及時反思自己工作中的不足,以便改進。做到嚴謹、務(wù)實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)。
店面工作計劃篇十三
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當(dāng)然就費錢費時。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就5萬省著點吧。
萬事具備只欠東風(fēng),下面進入正題,我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸阂路?,怎么進貨選貨
一、選貨及進貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量
店面工作計劃篇十四
俗話說的好:火車跑的快,快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對xx年的做出了新的工作計劃。
xx年的工作已經(jīng)做完,整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動。xx年預(yù)計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,預(yù)計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家,分銷商增到70家。
一、工作方向
1、對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。
3、銷售渠道下沉
進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。
二、目標(biāo)市場
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
三、重點促銷產(chǎn)品
雞汁和果汁在xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
四、銷售隊伍人力資源管理
1、人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3、關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
店面工作計劃篇十五
有人說:當(dāng)今的時代是感性的時代,也是“煽情的時代”,年輕人喜好憑直覺下“喜歡”、“討厭”之類的簡單判斷,因此,良好的公關(guān)行銷技巧對零售業(yè)非常重要,它不僅帶來“情”的購買感,還能產(chǎn)生持久的親和力。有些零售公關(guān)的技巧,說不上多深奧多復(fù)雜,貴在小中見功夫,持之以恒生效應(yīng),如果你善用了,肯定會給你帶來意想不到的營銷效果。
1.把建議本放在收款處,請顧客把需要代購的商品寫上。
2.顧客進店后,店員最好不要“步步跟隨”。
3.零售店與顧客關(guān)系,歸根到底是人際關(guān)系。和顧客打招呼不說外行話。要知道,購物場所也是交流的空間。
4.接待顧客心理輕松,對方不買也不能有失望或不高興的表示。
5.收錢和找零錢,當(dāng)面點清,找干凈票給客人。
6.永遠不忘記顧客,永遠不會被顧客忘記。要把顧客當(dāng)作永久的上帝,要用一些具體行為或活動感化顧客,讓顧客知道你是真心實意把他們當(dāng)上帝。一旦上帝意識到你可信、可靠,便會成為你永遠的顧客。
7.多用習(xí)慣用語。語言規(guī)范、親切,能增加商場(店)形象的魅力,產(chǎn)生親和力,帶來好的口碑。
8.注意店員的形象。手指、服裝要干凈。
10.店門開啟要方便。進出容易的商店,才能繁榮。
11.講解商品的知識和銷售量成正比,消費者不是專家,需要你的指導(dǎo)。要讓消費者認識到,你是在幫助他。
12.把節(jié)日當(dāng)作公關(guān)的好機會。例如,重陽節(jié)對老人優(yōu)惠以示祝福;教師節(jié)對教師優(yōu)惠以示祝賀。
13.商品要讓顧客看得到,易接觸到。即“眼易見,手易拿”。擺在開放式貨架上的商品,使顧客感到容易選擇。
14.所有商品都標(biāo)上價格,貨不二價。必須在努力收集顧客的價格預(yù)期感和競爭商店的價格的情報的基礎(chǔ)上定出適當(dāng)?shù)膬r格。
15.對老顧客表示感謝,老顧客是最好的顧客。對商店來說意味著不斷提高的回頭率。美國學(xué)者雷奇漢和賽塞的研究表明,顧客的忠誠度每提高5%,企業(yè)的獲利就能增加25%。
開設(shè)零售商店,是有意從商的人們最普遍、最先考慮的謀業(yè)選擇。如今開店賺錢也不易,從家庭式的“夫妻老婆店”到大型的現(xiàn)代化商廈,都面臨日益激烈的競爭經(jīng)營環(huán)境,看似簡單的買賣,也需十分講究營銷技巧。
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