總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇一
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到19年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如客戶的球閥,客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如、等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,、等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
企業(yè)總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇二
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部、辦的大力支持下,轉(zhuǎn)變觀念,夯實基礎(chǔ),奮力拼搏,認真落實“兩會”精神和集團總公司陳總年初提出的“四個加大”、“四個提升”、“四個整改”的工作方針,規(guī)避風險狠抓經(jīng)營,消除隱患確保安全,先進性教育成效顯著。以抓經(jīng)營促發(fā)展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項經(jīng)濟技術(shù)指標穩(wěn)步提升,為確保公司的穩(wěn)定做出了貢獻。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
xx公司到目前止,共參加投標29個,其中中標12個,中標產(chǎn)值10340.73萬元,建筑面積126077平方米,提前一個多月實現(xiàn)公司的年度計劃,完成施工產(chǎn)值12萬元,完成了年度計劃的,完成勞務(wù)產(chǎn)值225萬元。
根據(jù)公司“兩會”的總體部署和陳總重要“講話”的精神,結(jié)合公司的具體情況:
(一)為了壯大公司的經(jīng)營實力,全方位開拓經(jīng)營,公司積極按照職代會要求,宣傳發(fā)動廣大職工向公司借資,xx公司在拖欠發(fā)職工各種費用近300萬元的困境下,仍向公司交納借款104.1萬元。
(二)不斷增強經(jīng)營力度:
一是按照公司“全員入市”的精神,實行獎勵政策,充分調(diào)動廣大職工積極性,挖掘經(jīng)營資源,擴張經(jīng)營市場。
二是規(guī)避風險,加強經(jīng)營管理。
三是固守本土,擴展對外市場的經(jīng)營。公司領(lǐng)導(dǎo)幾次奔赴貴州、安徽、廣西、廣州、新疆開拓省外市場。
(三)做好工程技術(shù)人員的全面清理工作。
對156名工程技術(shù)人員進行全面摸底清理,掌握去向,對長期在外高薪就職的工程技術(shù)人員,一方面通知其按時交納“兩金”,另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時歸隊,接受公司的工作安排,解決因人才流失給公司帶來的負面影響。
(四)做好清產(chǎn)核資,主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作,并成立了相應(yīng)的專門班子。在時間緊,牽涉面廣的情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)和班子成員,日夜加班,雙休日不休息,準確、細致全面完成了公司下達的清產(chǎn)核資,主輔分離,下崗人員與社保并軌工作,為改制打好基礎(chǔ)。
(五)做好自查、自糾工作,堅持每季度對經(jīng)營、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進行全面總結(jié),找出問題,不斷完善各項管理措施。
20xx年,公司的經(jīng)營形勢十分緊迫,特別是公司各工程局的成立,對公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足2000萬元,離年初制訂的目標相差太遠。為了擴張經(jīng)營,提升經(jīng)營成果,公司采取了以下措施:
一是在固守好本土的前提下,加大對外市場的經(jīng)營力度,挖掘各種經(jīng)營資源,按照集團陳總的“三不”原則,提出了經(jīng)營新思路:“只要服我管,一切好商量?!?/p>
二是轉(zhuǎn)變觀念,在不承擔經(jīng)營風險的而有利可圖的情況下,改變過去不承接房地產(chǎn)開發(fā)項目的經(jīng)營思路,看準對象,今年大膽承接了近4000萬元的房地產(chǎn)開發(fā)項目,為公司創(chuàng)利幾十萬元。
三是繼續(xù)加強聯(lián)營,完善聯(lián)營。
四是加強經(jīng)營機構(gòu)的調(diào)整,提升經(jīng)營隊伍的素質(zhì),參加公司組織的經(jīng)營人員各種培訓27人次。
五是提高經(jīng)營人員的待遇,補貼出差超標話費,提高工資承包補貼。讓他們扎扎實實,盡心盡責為經(jīng)營工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬,xx公司參加競標項目29項,中標項目12個,簽訂施工合同,提前兩個月完成了公司下達的經(jīng)營指標。
20xx年,公司狠抓了“項目機構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓、責任制度落實、隱患排查整改、各項專項整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯,是歷年來安全生產(chǎn)形勢較好的時期之一。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。
經(jīng)理、書記親自抓,不分休息日,經(jīng)常下工地,親臨現(xiàn)場督查安全生產(chǎn)工作,及時掌握生產(chǎn)狀況。
(二)各項體系完善。
按照公司的有關(guān)精神,公司完善了安全生產(chǎn)目標管理考核制度,切實落實項目經(jīng)理責任。
1、是各項目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下,層層簽訂了責任狀。
2、是各部門、各項目監(jiān)管力度加大,在建各項目專職安全員到位。
3、是建立了“預(yù)警體系”,公司各項目都有應(yīng)急預(yù)案,可有效處置各類事故。
(三)各項目標全面實現(xiàn)。
1、是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故,確保了安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
2、是嚴格貫徹公司有關(guān)指示,狠抓貫標工作,使三大體系在各項目良好運行。
3、是生產(chǎn)任務(wù)目標順利實現(xiàn),全年完成生產(chǎn)任務(wù)余x萬元,優(yōu)良品率為x%。
(四)一批重大隱患得到消除。
全年來,我們狠抓基層項目,堅持“預(yù)防為主、安全第一”,按照“標本兼治,哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,扎扎實實抓基礎(chǔ)。
工程科按照公司要求,每半個月對在建工地巡查一次。全年來,共寫出書面質(zhì)安隱患380余條,并督促整改落實,確保質(zhì)量,降低成本,提升效益。
企業(yè)總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇三
時間若白駒之過隙,不知不覺中,20__年的帷幕已悄然合攏。站在20__年的終點上,穿越時空的回廊,回首一年來的方方面面,內(nèi)心感慨良多。無論是年初伊始為了alice產(chǎn)品的焦頭爛額,還是年中為了擴大規(guī)模搬走木盒生產(chǎn)線,或者在即將結(jié)束的寒冷歲末掀起一個所謂的小高潮,我們都辛勤地忙碌著、期待著,我們期待公司的業(yè)務(wù)量越來越大,我們期待車間的生產(chǎn)越來越順,我們期待公司的效益越來越高,我們期待著老板與員工的皮夾子越來越厚,我們期待著的每一位員工臉上洋溢著滿足、幸福的微笑,閃耀著_歡樂的光芒……然而,對于江蘇_來說,20__年注定是持續(xù)、樸實的一年,是夯實基礎(chǔ)、解決生存爭議的一年,是一個痛苦與歡樂相伴、淚水與歡笑相隨的一年。一年來,我們一向懷揣收獲的期望,于活力中揮灑汗水,于開放中謀求發(fā)展,于進取中追求成功??墒牵覀冋f擁有良好的愿景未必就會有良好的結(jié)果,盡管我們努力了,盡管我們付出了,盡管我們?nèi)找蛊谂?,盡管公司取得了必須的發(fā)展,但這與我們年初的目標還是相差太遠、太遠。因為,我們沒看到老板盈利的喜悅,看不到員工收獲的笑容!
那么,我們氣餒了嗎我們屈服了嗎我們將要放棄嗎不,絕不!因為,我們還年輕,我們懷揣活力,我們擁有掌控未來的信念!我們堅信只要太陽照常升起,_就永遠會折射出不屈的光芒!哪怕它迷霧重重,亦或是烏云密布!
過去是此刻和未來的基礎(chǔ),忘記過去就等于背叛未來,總結(jié)過去能夠使我們更好的把握此刻、開創(chuàng)未來?!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!痹?0__年即將結(jié)束的時刻,我們很有必要對一年來的工作情景做個認真的總結(jié),使自我做到:憶往昔、知得失、明方向、舉大業(yè)!
企業(yè)總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇四
使酒店經(jīng)營實現(xiàn)效益最佳的態(tài)勢。市場經(jīng)濟就是效益經(jīng)濟。作為酒店總經(jīng)理,首要責任和工作,就是要為所領(lǐng)導(dǎo)與管理的酒店企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益,使酒店效益和利潤最大化。
隨時牢記自身的重大責任,牢固樹立效益意識,在激烈的酒店業(yè)市場競爭中立于不敗之地。運用所掌握的專業(yè)知識和管理才能,調(diào)動一切能調(diào)動的人、財、物、信息等社會資源力量,為實現(xiàn)酒店效益最佳、服務(wù)最優(yōu)而努力。抓好酒店效益,追求和實現(xiàn)酒店效益利潤最佳,是總經(jīng)理最大的領(lǐng)導(dǎo)責任和工作責任。
作為酒店發(fā)展、規(guī)劃、決策的總指揮,是酒店的靈魂人物。從上任的那天起,就應(yīng)該為酒店制定出年度、甚至更長的戰(zhàn)略發(fā)展目標和發(fā)展藍圖。在一個宏觀的戰(zhàn)略發(fā)展計劃下才能使酒店企業(yè)的經(jīng)濟效益、社會效益、品牌塑造等得到不斷進步、發(fā)展、提升??茖W而實事求是的制定酒店長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標,不但是總經(jīng)理的責任和義務(wù),也是酒店能長遠發(fā)展的基石和航標。無論簽約時間的長短,就應(yīng)該忠誠于所服務(wù)的酒店企業(yè)和業(yè)主,制定出酒店長遠發(fā)展的戰(zhàn)略目標,盡到自己的責任。
酒店發(fā)展的良好狀態(tài)要具有優(yōu)良的品牌形象、品牌知名度和品牌聲譽。用品牌的力量來擴大酒店企業(yè)知名度,用品牌的影響力來占領(lǐng)客源市場,用品牌的無形資產(chǎn)來獲取最佳經(jīng)濟效益。作為酒店總經(jīng)理,不斷塑造和提升所管理酒店的品牌形象,是應(yīng)該思索和推進,并付諸實施的工作責任。酒店的品牌塑造是一個系統(tǒng)而綜合的工程體系。他包含了酒店的經(jīng)營宗旨,服務(wù)理念,vi形象識別系統(tǒng),ci營銷推廣體系,良好的社會公眾形象、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)形象等等。樹立強烈的品牌意識,并積極實施和推進品牌戰(zhàn)略。只要擁有了自己的強大品牌,才能在激烈的市場與客源競爭中,形成自己的競爭優(yōu)勢,才能使酒店企業(yè)長遠發(fā)展。
酒店企業(yè)同樣是具有“體制結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)”的社會體系。完善酒店的文化內(nèi)涵是一位領(lǐng)導(dǎo)者都必須做好的工作職責。作為酒店的最高行政長官,必須用共同的價值觀來凝聚每個員工。并激發(fā)他們的服務(wù)智慧、創(chuàng)新智慧、經(jīng)營智慧,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍,所帶領(lǐng)的團隊,要文化定位鮮明、企業(yè)學習氛圍濃郁、創(chuàng)新精神強烈、且目標精神高度一致的團隊,也是一支具有強大戰(zhàn)斗力的隊伍。
善于經(jīng)營于管理,在一手抓經(jīng)濟效益提升的同時,另一手還要抓好酒店文化的塑造和建設(shè)。尤其要注重酒店三個層面的建設(shè)和經(jīng)營。一是注重酒店第一層面——“表層文化”的管理:即酒店硬件設(shè)施、建筑風格、裝修特色、服飾文化、服務(wù)文化的管理;二是注重酒店第二層面——“管理文化”的建設(shè):即酒店管理思想、管理制度、管理體系、管理方法的建設(shè);三是注重酒店第三層面——“精神文化”的塑造:即酒店價值觀、經(jīng)營宗旨、企業(yè)精神、服務(wù)理念、行為準則的塑造。而這三個層面的文化,又必須是附于酒店管理人員和服務(wù)人員才能發(fā)揮作用。所以,塑造團隊文化精神是酒店的一項重要職責。
在當今全球環(huán)境惡化、能源危機、能源價格不斷攀升的事實面前。應(yīng)該有責任和義務(wù),為保護環(huán)境、節(jié)約能源,為推進綠色環(huán)保酒店事業(yè),作出自己的貢獻,盡一份自己的社會環(huán)保職責。旅游業(yè)被國際旅游組織稱為綠色陽光產(chǎn)業(yè),環(huán)保生態(tài)產(chǎn)業(yè)。在抓好經(jīng)濟效益的同時,一定要有高度的社會環(huán)境保護意識,做好節(jié)約每一滴水、一度電、一方氣、一張紙的管理工作,而不只能追求酒店的經(jīng)濟效益,不顧及酒店企業(yè)對社會的環(huán)境保護責任。
經(jīng)濟效益的提高與酒店的綠色環(huán)保是相輔相成,并不矛盾的。在酒店日常經(jīng)營中,做好水、電、氣等能與物耗的控制節(jié)約,做好設(shè)備的養(yǎng)護維護,延長使用壽命,不但為酒店節(jié)約了大筆能耗費用、維修費用,還為社會節(jié)約了能源。同時,在酒店中大量采用環(huán)保設(shè)備、環(huán)保用品、綠色食品,還能贏得更多的客源,贏得良好的社會美譽。
沒有安全就沒有酒店良好的經(jīng)濟效益,沒有安全酒店就不可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展??v觀國內(nèi)外,發(fā)生重大安全事故的酒店,輕則給酒店帶來不利的社會影響,形象受損,效益下降;重則造成巨大財產(chǎn)損失、人員傷亡、法律責任等。酒店安全工作,作為總經(jīng)理,在日常經(jīng)營管理工作中,一項十分重要的工作責任就是抓好全店上下的安全工作,做好酒店內(nèi)外“防火、防盜、防食物中毒、防詐騙、防搶劫、防突發(fā)事件,防工程設(shè)備事故,防員工工傷事故,防客人意外受傷事件”等事故發(fā)生。平安就是效益,這應(yīng)成為我們每一位員工常常思索的一個問題。也是我們對酒店企業(yè)義不容辭的社會責任。
在酒店業(yè)中流行著這樣一句話話“沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客”。要想使管理工作得不斷提高,每一步都離不開全體員工的共同配合與協(xié)作。員工是酒店的基石,是酒店創(chuàng)造效益的靈魂,是對客服務(wù)的先鋒。作為酒店最高的管理者,在抓好酒店經(jīng)營決策、品牌塑造、內(nèi)外協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)上。還應(yīng)該充分調(diào)動每一位員工的工作積極性,服務(wù)的主動性、對酒店的忠誠性、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情。同時,要心存對每一位員工的感激之心,感謝他們在一線服務(wù)工作中的辛勤付出,感謝他們?yōu)榫频臧l(fā)展、效益提升所做出的貢獻。
可持續(xù)發(fā)展是酒店企業(yè)生命力的體現(xiàn),是酒店具備了強大市場競爭力的體現(xiàn)。
企業(yè)總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇五
我們剛剛告別不平凡的20,又迎來了充滿希望的,今天,我們在這里歡聚一堂,召開工作總結(jié)大會,總結(jié)一年來取得的成績,暢想未來的發(fā)展。首先我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向一年來團結(jié)拼搏,勇于奉獻的全體員工,致以誠摯的問候和衷心的感謝!
在過去的一年里,新吉美公司經(jīng)過全體員工的共同努力,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理的雙豐收。在續(xù)寫19年安全生產(chǎn)無事故的基礎(chǔ)之上,取得了生產(chǎn)經(jīng)營可喜的成績。下面就對年的工作做出全面總結(jié):
一、經(jīng)濟指標完成情況
在2019年,公司計劃輸氣6300萬立方米,經(jīng)營收入1300萬元人民幣,利潤控制在-400萬元以內(nèi);2019實際總輸氣量為6393萬立方米,完成年度計劃的101.4%;2019全年經(jīng)營收入1400萬元,年利潤-150萬元。
二、年度中心工作開展情況
2019年初,公司提出了以標準化管理為年度工作重心,持續(xù)推進三考核、三建設(shè)、一創(chuàng)新工作。一年來各部門在持續(xù)推進三考核、三建設(shè)、一創(chuàng)新工作開展過程中,能夠把標準化管理作為工作中的重點部分,在積累經(jīng)驗的同時,不同程度的對推進標準化工作有了一定的認識,積累了一定的實踐經(jīng)驗。
對員工的考核不再停留于過去對“違反公司規(guī)章制度或工作態(tài)度不積極,工作上有失誤的員工給與警戒或扣分”的層面,而是能夠真正的通過目標管理實施各項日??己藖韺崿F(xiàn)對員工工作的綜合評價。在抓好安全生產(chǎn)和培訓的同時,也建立了良好的工作秩序,同時又能夠引導(dǎo)和規(guī)范員工的日常工作行為,效果較為突出。但是,我們的各項考核和建設(shè)工作畢竟還停留在一個相對較為淺顯的層面,所以更加需要用新的流程來指引今后的實際工作,細化管理和推進標準化的建設(shè)和執(zhí)行,是今后各單位應(yīng)該注意的重點部分,要用更加具體和詳細的流程來指引今后的實際工作。
在過去一年的工作中,公司提倡各單位認真進行班子建設(shè),其實就是提倡集體領(lǐng)導(dǎo),要求責任人要用制度去管理,而不是憑某人的好惡來約束他人,此項工作,各單位能夠較為認真的貫徹和執(zhí)行,能夠群策群力,發(fā)揮集體的作用,例會制度基本成型,班子成員以身作則。在去年的實踐中,我們的班子建設(shè)打開了一個良好的局面,各站、部主要領(lǐng)導(dǎo)能身先士卒,處處起模范帶頭作用值得提倡;同時各單位能夠極開展崗位培訓和崗位練兵,有目標,有考核,能夠常抓不懈,總結(jié)我們一年來隊伍建設(shè)的實踐。在去年的工作中,各單位能夠注重培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)骨干,從而使得各部門的業(yè)務(wù)能力有所加強,組織紀律性也有一定提高,同時團結(jié)協(xié)作廣泛持久,組織意識和團隊意志較為高昂。可以說,班組建設(shè)的優(yōu)劣直接決定了隊伍建設(shè)的優(yōu)劣,在這一點上,各單位發(fā)展勢頭良好。在今后的工作中,我們在提高認識程度的同時,更主要的還是要拓寬思路,更要提升工作的實踐性。
三、安全生產(chǎn)管理情況
1、基礎(chǔ)工作。報表填報、文件送達及值班巡檢是我們?nèi)粘Ia(chǎn)管理工作中的一項基礎(chǔ)工作。各部門能夠遵循多年來公司的要求,報表文書填寫整潔、清楚、真實,相關(guān)信息較為完備,值班記錄能夠做到當事人簽字。在今后的值班巡檢的工作中,需要我們的管理人員能夠認真歸納總結(jié)值班工作的具體情況,制定值班人員工作標準,消除不良習慣;同時在日常巡檢中應(yīng)該做到不走過場,并詳細記載。在去年的工作中,我們的員工共有12人在績效考核中被扣分,其中大部分是因為值班記錄的填寫問題,這說明我們的員工還并未從基礎(chǔ)工作的核心上重視起來,我們的領(lǐng)導(dǎo)也不應(yīng)該只在員工違反值班紀律后進行扣分和處罰,更應(yīng)該去思考如何杜絕值班違紀等問題,從根本上避免違反值班紀律等情況的發(fā)生。從這一點來看,我們的基礎(chǔ)管理工作仍需加強。
2、公司主體安全資質(zhì)全面完成認證。
公司的長輸管道自投入運行以來,一直沒有進行相關(guān)的安全監(jiān)測,根據(jù)上級相關(guān)部門的要求,2019年7月5日至2019年9月1日,公司順利完成了長輸管道的檢測工作。根據(jù)檢驗報告得出結(jié)論:長輸管道及各個節(jié)點組合各項數(shù)據(jù)指標在規(guī)范允許范圍內(nèi),未發(fā)現(xiàn)超標缺陷,在輸送氣態(tài)天然氣介質(zhì)的情況下,可以繼續(xù)使用。2019年9月10日至2019年10月30日,完成了長輸管道及站區(qū)安評工作。根據(jù)評測結(jié)果得出結(jié)論:公司天然氣長輸管道項目設(shè)備設(shè)施運轉(zhuǎn)情況良好,安全生產(chǎn)管理有效,安全現(xiàn)狀符合有關(guān)法規(guī)標準要求,符合安全生產(chǎn)條件。2019年9月21日至2019年12月25日,公司主要負責人順利通過了企業(yè)安全生產(chǎn)責任人資格考核。以上工作的順利完成,標志著公司的主體安全資質(zhì)認證已經(jīng)全部完成,為公司安全生產(chǎn)各項環(huán)節(jié)書寫了濃重的一筆。
3、公司制度建設(shè)再上一個新臺階。
在過去的一年中,上級有關(guān)部門的各項檢查較為頻繁,其根本原因就在于日益嚴峻的安全生產(chǎn)形勢。為順應(yīng)新態(tài)勢下的安全生產(chǎn)環(huán)境,2019年,公司重新修訂了多項規(guī)章制度,主要包括:《文件檔案歸檔管理制度》、《站區(qū)巡回檢查制度》、《隱患排查治理管理制度》以及《安全生產(chǎn)管理手冊》,各項規(guī)章制度的建立健全,讓公司各項安全生產(chǎn)管理工作得以更加規(guī)范,也使得員工在日常生產(chǎn)活動中不再無章可循,各項制度的健全標志著公司的安全生產(chǎn)管理水平的全面提高,真正做到了權(quán)責分明,同時也讓公司的制度建設(shè)再次邁上了一個新臺階。在今后的工作總,各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該組織員工深入學習領(lǐng)會并貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,為公司的規(guī)范化管理打開一個良好的局面。
4、安全生產(chǎn)專項整治行動成果顯著。
2019年7月4日,吉林省松原市江北區(qū)發(fā)生了一起由于天然氣爆炸引發(fā)的重大安全生產(chǎn)事故,事故造成了多人傷亡。此次事故的發(fā)生為省內(nèi)各燃氣企業(yè)敲響了警鐘,為深刻吸取松原7.4事故的教訓,2019年7月17日,公司召開了專題會議,深入討論了由事故引發(fā)的重大后果,同時進一步明確了下一階段公司安全生產(chǎn)各項工作的重點。為落實會議精神,2019年7月20日至2019年10月20日,公司開展了為期三個月的“安全生產(chǎn)專項整治行動”,通過站(部)區(qū)自查、回頭看、公司驗收三個階段的工作,各單位員工在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,攻堅克難,敢打敢拼,消除了諸多不安全的因素的同時,也讓員工的業(yè)務(wù)能力得到了極大的提高。通過此次專項整治行動,各部門工作的計劃性和專業(yè)性得到了很大的鍛煉和提升,真正做到了工作前有部署,工作中有檢查,工作后有提高。
5、設(shè)備維護保養(yǎng)及安全防護管理。在去年的工作中,公司加大了對站區(qū)設(shè)備設(shè)施改造的投入,各單位的多種設(shè)備在公司的支持之下進行了修復(fù)或更換,在此基礎(chǔ)之上,兩站一部對在用設(shè)備都能夠做到按規(guī)程及時維護保養(yǎng),電子報表也能及時上傳生產(chǎn)技術(shù)部,一般程度的設(shè)備維護保養(yǎng)各單位都能完成,關(guān)鍵設(shè)備、安全防護設(shè)施、防暴工具器材、壓力表、安全閥、消防器材及可燃氣體探頭臺賬管理相較以往有了很大程度的提高,能夠按規(guī)定建立臺賬,做到及時檢定,責任人明確,相關(guān)資料齊全,各單位此項工作基本能夠達標合規(guī)。
6、安全生產(chǎn)知識學習及技能培訓。安全知識和技能培訓是公司的一項常態(tài)化工作,各單位員工及領(lǐng)導(dǎo)能夠高度重視,也做了較多的具體準備工作。在去年的培訓考試中,各單位都能積極認真對待,使得去年的考核成績同比往年達到了歷史新高。這說明,只要我們肯想辦法,肯動腦筋,我們各項知識學習及培訓工作就能夠有新的起色。在今后的工作中,各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分調(diào)動員工的主觀能動性,多想辦法,讓培訓考核的工作再上一個新高度。
7、隱患排查治理。在2019年的工作中,公司隱患排查治理工作全面完成,其中最具代表性的就是長春電力集團塔基安全距離不足、長春市朝陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管道改線及炮手屯管線裸露等問題。在治理以上隱患的過程中,公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工能夠團結(jié)一致,多動腦筋,克服困難,不辱使命。最終憑借周密的部署,嚴謹?shù)膽B(tài)度,有效的完成了各項治理工作。通過一系列的工作,充分肯定了我們員工具備吃苦耐勞的精神,我們的領(lǐng)導(dǎo)也具備縝密的邏輯思維,在今后的工作中,這樣的特點和風格應(yīng)得到繼續(xù)發(fā)揚。
四、行政管理。
1、新吉美公司官方網(wǎng)站正式投入運行。
2019年7月22日,為配合安全生產(chǎn)專項整治工作的開展與宣傳,吉林市新吉美天然氣管道有限責任公司官方網(wǎng)站正式開通,網(wǎng)站由綜合辦公室主創(chuàng)及主編,意在用于公司內(nèi)部的宣傳與交流,自網(wǎng)站投入運行至今,多次刊發(fā)各單位投發(fā)的稿件及照片,為宣傳公司各項安全生產(chǎn)工作起到了良好的作用,隨著安全生產(chǎn)工作的逐步開展和常抓不懈,公司網(wǎng)站作為各單位宣傳與交流的重要平臺,必定能夠為部門之間交流的架起一座橋梁。
2、安全生產(chǎn)成果展成功舉辦。
為總結(jié)回顧一年以來公司各部門的各項安全生產(chǎn)工作的突出成果,201月15日、16日,公司首屆安全生產(chǎn)成果展示交流會在門站和增壓站順利舉行。成果展示會以部門為單位,意在用于集中展示各部門年度工作亮點及成果,通過部門領(lǐng)導(dǎo)的的詳細講解,讓全體員工真正了解到公司一年以來各項安全生產(chǎn)工作的主要成績,同時也為各部門之間的交流、取長補短創(chuàng)造了一個全新的平臺。在今后的工作中,這樣的交流形式應(yīng)持續(xù)推進。
五、年工作目標
2018年計劃輸氣萬立方米,經(jīng)營收入萬元,利潤控制在萬元以內(nèi)。
2018年工作要在去年的基礎(chǔ)上,加強對干部隊伍的管理,繼續(xù)提高三考核、三建設(shè)工作,同時要始終把標準化建設(shè)作為這項工作的重心。要結(jié)合去年的工作經(jīng)驗,總結(jié)和吸取教訓。同時各部門應(yīng)在各項基礎(chǔ)管理工作中重新思考,改變以往工作中的不良習慣,學習新的管理辦法,努力抓好各項基礎(chǔ)管理工作??梢哉f,2018年依然既是一個學習年,也是一個管理年。
圍繞上述目標,2018年公司全體員工要上下齊心協(xié)力,在確保安全生產(chǎn)的前提下,加強學習和對自身的管理,抓好標準化建設(shè),真正使“三考核”“三建設(shè)”工作標準明晰、權(quán)責分明,推動的經(jīng)濟總體目標全面完成。值此新春佳節(jié)即將來臨之際,僅以我個人和全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員的名義,感謝全體員工在過去一年里,為公司安全生產(chǎn)所做的努力和貢獻,同時也預(yù)祝大家在新的一年里工作順利,幸福美滿。
企業(yè)總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇六
x月x日,經(jīng)x集團控股有限公司董事會的任命,我擔任x傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡檟年來工作,主要有以下幾方面:
設(shè)立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)x、運營總監(jiān)x、財務(wù)總監(jiān)x。由于我們團隊僅有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)x共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)x來完成。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉x傳媒的文化“合眾共贏、活力創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、歡樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)經(jīng)過不斷營銷創(chuàng)新、進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
經(jīng)過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的`大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)x傳媒團隊的團結(jié)合作本事;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不一樣的同仁們創(chuàng)造不一樣的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自我,鍛煉自我。
在一年里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚А傳媒與x汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于x汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔業(yè)務(wù);最終,傳媒與x國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,x傳媒正與x酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
x傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但x傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
企業(yè)總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇七
xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極的貢獻。現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的'手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異常現(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
企業(yè)總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇八
1、在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
2、回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻!
3、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
4、在今后的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強對員工的安全教訓,提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
5、新的一年已經(jīng)來臨,我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時俱進,開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭取取得更好的成績。
6、總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!
7、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
企業(yè)總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇九
2、管控整個生產(chǎn)過程,包括生產(chǎn)進度、質(zhì)量、現(xiàn)場、人員、安全管理;
3、負責按公司生產(chǎn)計劃進行生產(chǎn)安排,確保完成產(chǎn)量任務(wù),對交期負責;
4、對生產(chǎn)過程中人員、設(shè)備、環(huán)境清潔度、微生物限度控制、7s管理負責;
5、合理調(diào)配人均產(chǎn)能效率,降低物料消耗損耗;
6、負責與公司部門之間的協(xié)調(diào)工作;
7、負責本部門員工的技能培訓、提升和考核;
8、負責操作的技術(shù)規(guī)范的執(zhí)行和監(jiān)督;
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