心得體會是一種思考、總結(jié)和提升的過程。編寫心得體會時要注意語言精煉、簡練，避免冗長和啰嗦的表達方式。以下是一些心得體會的精選，希望能給大家?guī)硪恍╈`感。
精細化管理工作心得體會篇一
教學。
工作、校園文化建設、綜合治理等各個方面求“精”求“細”，求真務實，開拓了各項工作新境界。
（一）以人為本，切實做好德育工作。
增強了德育為首意識，加強了班主任隊伍建設。開學初，學校選拔了一批思想素質(zhì)好、工作能力強的中青年老師擔任班主任工作。定期召開班主任工作會議，交流班主任工作經(jīng)驗。本學期舉辦了德育工作研討班，探討新形勢下德育工作的新思路，確立了“全員育人”、“全程育人”、“全方位育人”的德育理念。
抓好常規(guī)管理，落實日常行為檢查。為規(guī)范學生行為，本學期開學第一個月就組織學生學習了《中學生日常行為規(guī)范》，嚴格檢查，逐一落實。從發(fā)飾、衣著到衛(wèi)生狀況、教室布置、公物維護、課堂秩序、活動紀律等各方面進行檢查總結(jié)，并及時反饋檢查情況，促進了班風、校風建設。今年9月份，學校重點規(guī)范新生入學紀律；10月份，重點加強課堂紀律巡查和整治；11月份，重點抓學生衛(wèi)生習慣養(yǎng)成教育，促進校園環(huán)境衛(wèi)生好轉(zhuǎn)。12月份，重點抓安全教育。
開展團隊活動，培養(yǎng)學生良好品質(zhì)。學校將團隊活動作為對學生進行思想教育和師生合作交流的平臺。在組織各種德育活動時，注重優(yōu)化學生的思想素質(zhì)，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。學校組織全體師生進行防空知識宣傳及講座，培養(yǎng)學生的國防意識和堅毅的品格。
加強體藝工作，全面提高師生素質(zhì)。體藝工作是素質(zhì)教育的要求，學校在抓好體藝特色教育方面，傾注了大量精力，在開齊開足規(guī)定課程的同時，致力于第二課堂的開辟工作。學校組建了田徑運動隊、合唱隊等。堅持校內(nèi)每天一小時陽光體育鍛煉制度，大力開展全校性冬季體育鍛煉活動。在全縣中小學運動會上，綠水中學運動員拼搏進取，獲得了不錯的成績。在“振興教育，回報社會”教育系統(tǒng)節(jié)目表演中，綠水中學許多教師表現(xiàn)很優(yōu)秀。
（二）追求“精細”，全面提高教學質(zhì)量。
強化教學常規(guī)管理，抓好教學質(zhì)量監(jiān)控。課堂教學是落實新課程標準的主渠道，是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵。本學期，綠水中學狠抓教學常規(guī)管理工作，制定了一系列教學管理制度，調(diào)整了教研組組長工作職責，完善了教師教學工作考核評價方案等制度和措施。常規(guī)教學工作做到了用制度管理，用制度約束，用制度調(diào)動教師工作的積極性和主動性。
為確保課堂教學工作做到扎實高效，把全面質(zhì)量監(jiān)控落到實處。開學初，學校從備課、上課、作業(yè)、輔導與測試等方面提出了具體的指導意見和要求，形成了重過程重規(guī)范的氛圍，加強過程的檢查和指導，重點抓了作業(yè)和單元檢測這兩個環(huán)節(jié)。要求作業(yè)布置要典型、適量，批改要及時，既要有等級的評價，又要有針對學生個性的激勵性評語。強化了學生測試的反饋與矯正，每次測試都要求教師認真、細致地分析試卷結(jié)構(gòu)和學生成績，對成績優(yōu)異的和進步的學生進行表揚，講解重點要突出，培優(yōu)補差措施要具體，要有針對性，這就促使教師在鉆研教材、優(yōu)化設計和落實備課效能上下很大的工夫。
綠水中學借鑒一些名校的成功經(jīng)驗，把月考納入了正常的教學環(huán)節(jié)，每次月考后要求老師及時進行質(zhì)量分析，學校主要領導親自參加各組的分析會，老師們實事求是地從主觀上找原因，從知識的講解，從對學生的啟發(fā)教育上檢查自己的教學得失。學校加強了備課組的集體備課，要求教師每人精備一個單元或一個章節(jié)，備教材、備教法、備學生、備作業(yè)，作為其他教師教學的參考；學校成立教學督導小組，深入課堂、深入學生、深入年級、深入教研組和備課組，全面督察、指導教學工作。加強校本研究，提高教師素質(zhì)。認真開展“每人一堂好課”、“示范課”等系列活動，促進教師的課堂教學改革，從而提高課堂效益。活動結(jié)束后，要求教師結(jié)合對活動的認識和感受，進行認真總結(jié)，并組織了反思評比活動，使老師走上了在實踐中總結(jié)、總結(jié)中提高的成長歷程。學校開展了專題講座，拿語文組來說，就舉行了關(guān)于閱讀、關(guān)于寫作、關(guān)于綜合性學習等講座。講座這種研討活動，受到了老師和學生的普遍歡迎。
加強畢業(yè)年級管理，提高教學質(zhì)量。對于畢業(yè)班的教學，綠水中學強化管理措施，明確目標責任，多次召開專題會，研究九年級教學的思路和方法，制定了切實可行的實施方案。如：認真制定復習方案，精心組織復習；認真制定班級教學管理計劃；優(yōu)化課堂教學結(jié)構(gòu)，發(fā)揮集體優(yōu)勢，打團體戰(zhàn)，各學科做到了統(tǒng)一復習要求，統(tǒng)一集體備課，統(tǒng)一復習進度，統(tǒng)一復習檢測，提高課堂效率；認真研讀《中考復習綱要》，熟練掌握有關(guān)學科復習要點和重點、試卷結(jié)構(gòu)、題型示例和復習建議；認真組織模擬考試，強化訓練，抓薄弱環(huán)節(jié)，及時補救；對學生進行應試指導和心理教育等等。由于多種措施并舉和全體班主任、任課教師的不懈努力，教學質(zhì)量穩(wěn)步提高。
（三）抓好安全，構(gòu)建和諧平安校園。
注重了解學生思想狀況。重點抓好偏常生和留守生的教育管理和監(jiān)控工作，落實到人，盡力把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。堅持校內(nèi)外教育相結(jié)合，通過開展法制報告會、觀看安全教育影片、參觀圖片展覽等豐富多彩的教育活動，提高學校法制教育效果，創(chuàng)建“平安校園”、“和諧校園”。
抓好法制教育及安全教育。學校本學期舉辦了交通安全、消防安全、飲食衛(wèi)生知識宣傳，就安全教育工作印發(fā)了《告家長書》。通過這些措施，增強了學生的法律、安全意識。學校每天有一節(jié)安全課，班主任不厭其煩地提醒學生注意不要打架扯皮、不要乘“三無”車輛、不要到施工場地逗留、不要攀爬圍墻等。學校將安全衛(wèi)生工作與后進生轉(zhuǎn)化聯(lián)系起來，取得了令人滿意的教育成果，學生在校犯罪率為零。
二、基本經(jīng)驗。
制定全方位的精細化管理目標，是實施精細化管理的前提。在現(xiàn)代管理中，實行目標管理已是行之有效的手段，因而在精細化管理過程中，也必須制定全方位的精細化管理目標。
一是全方位，立體化。學校制定了年度、學期的管理目標；以學校的管理目標為綱，部門、行政干部，年級、班級、班主任，教研組、備課組、教師，分別制訂了各自的詳細的、可行的努力目標，使全校管理目標全方位，立體化。
二是不缺位，不越位。學校細化部門和年級的職能，強化年級的責權(quán)利。部門主要負責全校性相關(guān)工作，負責督查、協(xié)調(diào)、服務,年級要對師生的常規(guī)管理負責，要具體到對教師的師德師能全方位考核，對學生行為習慣進行檢查等。部門和年級各司其職，不缺位，不越位，達成“時時有人管，事事有人管”的管理目標。
對管理過程實施有效的監(jiān)控，是精細化管理的保證。如果缺少了對管理過程的有效監(jiān)控，那精細化管理就回到了粗放型管理的老路，精細化管理必須有監(jiān)控，在監(jiān)控中反思，在監(jiān)控中修正，從而實現(xiàn)在監(jiān)控中的提高。
尤其是在學校精細化管理過程中，面對有鮮明個性、各有特點的廣大師生，一定要有效的監(jiān)控其成長過程，及時溝通與修正，讓其少走彎路，順利成長。
學校各部門、各年級制訂的周工作計劃一要公布，二要交一份給學校督導人員，全體師生一般監(jiān)控，督導人員重點監(jiān)控工作開展的情況。學校有行政值班，年級有導護隊，監(jiān)控指導學校和學生日常的工作、生活和學習。年級分兩個級部，每個級部配三名主任，教育、教學、教師管理三條線，一人負責一條線，指導、修正師生的行為。
三、
健全各項規(guī)章制度，明確精細化管理的內(nèi)涵，是實施精細化管理的起點；制定并落實可操作的精細化管理措施，則是實行精細化管理的必由之路。
在實施精細化管理過程的起點時，管理措施是不全面、不完善的，伴隨著精細化管理措施的不斷深化，接近精細化管理過程的終點時，那管理措施一定是全面、完善的，更高層次的，而這正是精細化管理的歸宿。
我校各項工作精細化管理的主要措施大致上可歸納為“五化”：
管理工作嚴格化。學校建立健全科學的管理制度，使各項工作有章可循，便于進行精細化管理。有了制度，關(guān)鍵還在執(zhí)行。學校強化執(zhí)行力度，上級領導和校領導查出了問題，依據(jù)各自的工作職責，給予相關(guān)同志相應的處罰，制度面前，人人平等。
德育工作系列化。對于難以量化的德育工作，學校也想方設法加以量化、系列化。制訂《班集體考核細則》，按月就班級管理、衛(wèi)生狀況、學習成績等幾個方面分項打分，為期末評比提供依據(jù)。
教學工作主題化。教學工作是學校的中心工作，是實施精細化管理的重要領域。學校在備課、上課、作業(yè)批改等各個環(huán)節(jié)都采取了相應的精細化管理措施，突出主題化。每次集體備課，每節(jié)公開課，都要有明確的主題，一個學期或一個學年形成一個系列。備課筆記的書寫，作業(yè)的批改，各教研組統(tǒng)一格式、統(tǒng)一要求，年級每月查一次，教務處每學期抽查2次，督導人員隨時抽查，檢查之后出通報，好的表揚，差的批評。每次考試結(jié)束，不隔夜、不過天批閱試卷，統(tǒng)計成績，兩天之內(nèi)講評完畢，一周之內(nèi)開班級分析會、年級分析會。班主任給每個學生畫成績變化曲線，年級給每個班級畫成績變化曲線，發(fā)現(xiàn)問題，隨時做工作。
教科研工作實用化。每學期結(jié)束，學校都布置老師根據(jù)自己的教學實踐寫教學反思，教導處收集評比，組織教師論壇，宣讀優(yōu)秀教學反思。少申報大而空的課題，狠抓對教育教學工作有切實指導作用的課題研究。
后勤工作節(jié)約化。要使師生衣食住行安全、有序、舒適，要使教育教學工作能沒有后顧之憂地正常開展，要使學校的運行成本得到最大程度的節(jié)約，后勤工作必須實行精細化管理。食堂宿舍有一系列的操作性很強的規(guī)章制度和獎懲措施，在確保師生吃好住好的前提下厲行節(jié)約。學校對水費電費實行數(shù)字化管理，將每月耗用的噸位、度數(shù)和支出用表格的形式和去年同期加以比較，如果出現(xiàn)不正常增加，立即查找原因，加以維修，保證不出現(xiàn)人為原因形成的浪費現(xiàn)象。
及時修繕精細化管理過程，不斷有效反饋精細化管理的結(jié)果，是實施精細化管理的至高境界。
有了精細化管理目標，有了切實可行的精細化管理措施，更有了可監(jiān)控的精細化管理過程，那么精細化管理就會實現(xiàn)。但要使精細化管理不斷上臺階，那就一定要有反饋，因為有反饋才有提高，只有反饋，才能實現(xiàn)管理的轉(zhuǎn)型，那就是從粗放型管理向精細化管理轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)型，從而實現(xiàn)從管到理的飛躍，從管制型的、壓抑性的到人文型的開放性的轉(zhuǎn)變。
學校的行政干部要向教職工述職，接受群眾的考核。教職工要接受部門和年級的考核，根據(jù)考核結(jié)果，評選優(yōu)秀教師、，懲處不合格的教師。
每學期評選全校十佳學生、十佳學生干部，評選三好學生。
得信賴，靠信賴激發(fā)熱情”。學校的工作安排到哪里，考核獎勵就跟到哪里，將教職工和學生的工作學習情況與考核直接掛鉤，在公平、公正、公開的陽光操作的考核制度中創(chuàng)造性地開展工作。向成績傾斜，向正氣傾斜，讓德才兼?zhèn)?、業(yè)務精湛、師德高尚、成績突出的教師干得氣順，讓勤奮刻苦、積極進取的學生獲得相應的獎勵，讓“有作為就有地位”的意識深入人心。
三、注意以下幾點。
精細化管理是一種好的管理方式，但是，實施精細化管理還應該注意以下幾點：
1．不為精細化而精細化。在關(guān)注精細化目標實現(xiàn)的時候，應注重精細化管理的過程，更應關(guān)注廣大師生的自身發(fā)展。
2．要處理好調(diào)動師生積極性與實施精細化管理的關(guān)系。如果因為實施精細化管理而打擊了教師的教的積極性，學生學的積極性，那寧愿不要實施精細化管理。精細化管理也應是一種人本管理。
3．要注意保護個性。教育教學工作是一種有著內(nèi)在規(guī)律的活動，是面對一個個有個性的師生，因而在實施精細化管理的同時，更應主張每個教師個人特點的發(fā)揮，要注重教師個性的張揚，從而為培養(yǎng)有個性的學生打下基礎。
四、今后的打算。
第一，在學校管理者的帶領下，成立教育教學精細化管理的組織，全面落實精細化管理工作，制定出學校精細化目標管理措施。
第二，學校結(jié)合實際情況制定出臺精細化管理的一系列制度，教師制定自己的教學精細化措施，學生確立自己的精細化學習目標，從而讓學校精細化管理的各項管理有章可循、有法可依。
第三，為了教育教學的全面精細化管理，在制定精細化管理規(guī)章制度和具體奮斗目標的基礎上，主張加強教師之間、學生之間的交流，通過交流達到資源共享，促進全校上下共同進步。
第四，學生是學校的主體，學生的教育工作搞不好將直接影響學校的家學質(zhì)量，所以必須“強化學生管理，認真抓好落實。”不僅要求教師嚴格執(zhí)行教學精細化管理常規(guī)，做好資源共享的協(xié)作備課、運用成功教育的思想上好每一堂課的工作，還要出臺針對學生的一系列鼓勵學生成才實踐教育成功的措施。
第五，建立科學、完善的監(jiān)督機制，出臺“問責制”，學校精。
細化管理小組對每個部門、各個負責人的工作目標，采取定期。
與不定期相結(jié)合的檢查方式，細致的對精細化管理的目標進行。
公正的前提下將成績與考核掛鉤。
精細化管理工作心得體會篇二
自從公司《關(guān)于進一步加強班組建設管理工作的通知》、《關(guān)于開展“班組管理精細化競賽”活動的.通知》和《關(guān)于開展班組精細化管理工作的指導意見》下發(fā)后，我們工程處便立即成立了由我負責的班組精細化管理領導小組，根據(jù)工程處實際狀況，制定了行之有效的班組管理措施，并按部就班的進行實施。
建筑工程處在在建的14個工地中成立了17個班組，有綜合班、后勤班、起架班，組成人員錯綜復雜，有正式工、引進人才、待遇工、培訓工，因各工地狀況而異，人數(shù)也不盡相同。此刻，建筑工程處“班組管理精細化活動”的開展狀況有以下四個方面。
在班組人員精細化管理方面我們采取了以下四點措施：
1、民主管理，以理服人。首先響應公司號召，在工程處內(nèi)部選定試點實行班長民主選舉制，班長在項目部全程監(jiān)督之下，透過班組成員投票產(chǎn)生，選舉出了真正有潛力、有魄力、職責心強、深得人心的好班長，從而大大激發(fā)了班組成員的用心性，增強了班組的凝聚力。班長有事務經(jīng)常和同班組人員商量，征求班組人員意見，征求班委會意見，集思廣益，杜絕了個人說了算的不民主現(xiàn)象。其次在工作中出了問題，班長也主動承擔職責，靠上去幫忙分析查找原因，采取措施盡快解決。
2、注重溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不回避，要誠懇、耐心的去溝通交流，要注意團結(jié)那些對自我有不一樣意見的同志，職工有了困難主動熱心幫忙。
3、多注意發(fā)揚優(yōu)點，不吝嗇表揚。工作中避免只盯職工的缺點，注重發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點，引導職工用心改正缺點。
4、培養(yǎng)職工樹立班組群眾觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每一個成員，注重培養(yǎng)班組成員的團隊意識，只有團結(jié)才能干好工作。
5、日常工作要從每一個員工的切身利益出發(fā)。鼓勵員工多學習，多思考，不斷提高自身素質(zhì)及個人技能，為此我們訂閱了一些技術(shù)資料和報刊雜志，以便工作之余不斷提高和完善自我，并且還在班組設立了醫(yī)藥箱，隨時應變一些小的疾病，使每個組成員都能把班組當成自我的家。
制定《班組崗位安全生產(chǎn)職責制度》，明確班組各級人員安全生產(chǎn)職責，并設專職安全員，使職責落到實處。班組成員經(jīng)過各級安全培訓考試合格率100%，班組根據(jù)項目部及工程處安排制定合理的安全培訓計劃，利用各種安全學習機會使組員掌握公司安全法規(guī)、制度，使班組成員具備必須潛力的安全生產(chǎn)及防護和自救他救的潛力。充分利用每次安全學習的機會強化“安全第一”的生產(chǎn)觀念。
利用每周一安全學習的機會認真學習、傳達上級下發(fā)的安全通報、文件、規(guī)程，并結(jié)合綜合班實際狀況總結(jié)經(jīng)驗教訓，總結(jié)上周安全生產(chǎn)，找不足，查漏洞，透過討論制定出合理的防范措施。每一天站班會作好“三查”“三交”工作，查出問題不解決不放過，交安全、技術(shù)、任務時記錄在書面上落實到班員實際生產(chǎn)中，做到讓施工人員明確施工資料及安全注意事項。每日站班會資料都要詳細真實記錄。做好每周安全檢查記錄，總結(jié)上周工作并制定下周安全工作重點，對查出的問題和隱患未能關(guān)掉的堅決不放過。在生產(chǎn)中用心開展反違章活動，對違章作業(yè)人員記錄并進行教育。
綜合班成立班委會，明確職責分工，并定期召開班務會解決班中實際問題，做到班務公開。每季度召開一次民主生活會，了解班員思想動態(tài)狀況，對大家提出的問題及推薦分析采納，并根據(jù)實際狀況及時調(diào)整工作。
在生產(chǎn)過程中，每月根據(jù)實際狀況制定月度生產(chǎn)計劃，將月度計劃分到每周，月度計劃和周計劃上墻。在班務看板上張貼每日施工任務欄，合理分配工作及人員，對完成狀況進行考核，力爭做到當日工作當日完成。每周、每月總結(jié)實際生產(chǎn)與月度計劃、周計劃比較，分析超額及差額狀況。
建立、健全各種臺賬，對領用主材、輔材領用和消耗建立臺賬，對領用和消耗做詳細記錄，用了多少、用在什么地方、剩余多少、回收多少，都要詳細記錄在案。租賃性材料及機械租用建立各自臺賬，做好詳細記錄，確保不漏不重。
考勤記錄齊全、真實、準確，嚴格請假制度，利用班前、班后會進行點名。考勤、工資、獎金上墻，做到公開、公正、透明。
班組中每月召開月度質(zhì)量分析會議，分析上月生產(chǎn)質(zhì)量狀況，找出施工亮點，讓班組成員學習討論，不足之處分析原因，制定出糾正、預防措施，職責落實到人，并就實施效果進行跟蹤檢查。月底召開月度生產(chǎn)會議，落實上月生產(chǎn)計劃完成量，統(tǒng)計未完成量，安排下月工作，并就質(zhì)量分析會議及月度生產(chǎn)會議做好記錄。
班中設兼職機械員，每日檢查機械運行及保養(yǎng)狀況，對有故障機械進行檢修，提高機械利用率，同時降低機械磨損消耗，建立詳細的機械保養(yǎng)記錄。
根據(jù)公司提倡班組自營的精神，各綜合班在在建工程中皆出色的完成了所承接的工程。施工前審透圖紙，統(tǒng)計完整工程量，根據(jù)施工措施及定額編制出詳盡的施工任務書。在施工任務書中統(tǒng)計工程量及定額工日，然后根據(jù)綜合工日和班組人員狀況制定月度生產(chǎn)計劃，將人工工日分析到每一天；根據(jù)定額分析主材、輔材、措施性材料、租賃性材料消耗。班組在進行施工生產(chǎn)時嚴格執(zhí)行作業(yè)指導書和施工任務書，利用優(yōu)化施工方案、加強原材料控制、合理調(diào)整工序、引進新材料、新工藝等系列手段，有效降低生產(chǎn)成本，確保在施工工藝、技術(shù)指標等方面實現(xiàn)新的突破。生產(chǎn)過程中根據(jù)施工任務書對每日、每周、每月工作做指導，月度生產(chǎn)會議以施工任務書為指導，根據(jù)實際生產(chǎn)分析生產(chǎn)進度，對材料及其他消耗成本作分析，真正做到節(jié)能降耗提高經(jīng)濟效益。
綜合班根據(jù)公司內(nèi)部《經(jīng)營承包管理辦法補充規(guī)定》和定額于06年10月1日制定出《建筑工程處綜合班經(jīng)營管理辦法》，以此作為班組成員生產(chǎn)考核依據(jù)，將生產(chǎn)經(jīng)營所得除去工資，獎金與個人日常工作完成量和質(zhì)量掛鉤，使班組成員的用心性大幅度提高，以提高工程質(zhì)量，節(jié)約生產(chǎn)成本，保證安全生產(chǎn)，如期完成各項施工生產(chǎn)任務。
建筑工程處的綜合班建設與管理，嚴把施工生產(chǎn)的安全、質(zhì)量、工期、經(jīng)營成本等各個環(huán)節(jié)，全面發(fā)揮班組在施工生產(chǎn)、安全管理、質(zhì)量管理、民主管理等各方面的作用。
今后，建筑工程處將在公司領導的親切關(guān)懷下，繼續(xù)探索班組管理精細化的最優(yōu)化模式，不斷提高管理水平，為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更多的貢獻。
精細化管理工作心得體會篇三
三是企業(yè)實施精細化管理的條件是什么;。
對于什么是精細化管理，我的理解是：企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理，是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細化管理是企業(yè)管理的一種形式，當然也是對“人”和“事”的管理，只不過是精細化的管理，是對“人”和“事”的精到、精確、細致、細化的管理。
首先是要把企業(yè)中的“事”精細化。企業(yè)中的“事”包羅萬象，有“大事”有“小事”，有“急事”有“緩事”，有重要的“事”有不太重要的“事”，有的“事”一人負責就能完成，有的“事”需要多人才能完成。精細化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下，對“事”進行“原子化”分解和整理?！霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬Κ毩⒌膯挝唬纸獾揭粋€人能夠完全完成的地步。
其次，培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化，包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識和思想等，工作行為包括工作的語言和動作等，工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達到規(guī)范化、專業(yè)化程度，按照精細化的制度、流程完成工作，那實現(xiàn)精細化管理就有了“人”上的準備。
第三，編寫精細的管理制度，梳理完善精細化的流程，打造適合的信息系統(tǒng)，做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四，用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合，做到事事有人負責，事事完成的情況有人檢查，事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循?！霸踊钡摹笆隆保殬I(yè)化的“人”，完善、精細的制度、流程，以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié)，是企業(yè)實施精細化管理的基礎。
對于精細化管理實施的條件，有兩點非常重要。出國留學一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細化管理是為了更好的實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標，是為戰(zhàn)略目標實現(xiàn)服務的。戰(zhàn)略目標清晰有助于精細化管理的推進;精細化管理的實施，又能使公司戰(zhàn)略目標更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認真按照精細化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當然，精細化管理的推進又能夠使“人”進一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細化管理是相互促進的，當這種相互促進最終滲透到每一個“人”的血液當中時，就會形成一種精細化管理的企業(yè)文化。
當企業(yè)具備了精細化管理的基礎和條件后，是否就可以說企業(yè)已經(jīng)進行精細化管理了呢?答案是否定的。精細化的制度、流程必須加以落實、推進、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細化管理。強化精細化管理的執(zhí)行力要從組織上、機制上予以保證，組織上應該設立專門的精細化管理領導小組和工作小組，機制上應該充分把精細化管理的推廣應用和考核激勵體系緊密聯(lián)系起來。
只有具備了精細化管理的基礎、條件，再加以強有力的執(zhí)行，企業(yè)的精細化管理才有可能成功。
精細化管理工作心得體會篇四
根據(jù)管理處“愛高速 做貢獻”精細化培訓的安排，我到xx訓練基地參加了為期五天的軍事訓練，每天清晨，我們都邁著整齊的步伐，喊著響亮的口號，精神飽滿、士氣高昂的在操場上進行軍訓。軍訓中要求每位員工都要認真做好每一個動作，把軍人作風融入到隊伍中來、運用到工作中去。通過此次訓練進一步增強了我的組織紀律性，提高團體意識、執(zhí)行力，重塑了我的精神面貌，同時也學到了更多的管理技巧，讓我能夠以飽滿的熱情投入到收費管理工作當中來。
作為一名管理人員一定要具備過硬的業(yè)務素質(zhì)，要堅持政治、業(yè)務和其他科學知識的學習，通過不斷的學習充實自己，在工作中總結(jié)方法，廣泛學習交流，不斷完善自己，努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務水平，正如鄭占生書記在開訓動員大會上提到的，要做到專心、用心。要結(jié)合工作實際，深入思考，消化吸收，學以致用。其次，要有樹立良好的工作態(tài)度和大局意識，處理問題一定要從更深一層去考慮，不能僅顧全一時的利益，要從整體利益、社會聲譽去考慮。同時，責任也是一名管理著應具備的素質(zhì)，首先要知道自己的職責，自己是干什么的，在開展工作時要勇于面對困難，敢于擔當，擔起自己的責任，要善于分配責任，讓團隊的所有人員各司其責，明確分工，團結(jié)協(xié)作開展工作。因地制宜，因人而異不搞大鍋飯一刀切。制度的設計科學合理持續(xù)改進，特殊情況處理堅持原則靈活變通，溝通談心因人而異講究方法，關(guān)心職工生活盡心盡力做到無微不至。
通過學習裕華路收費站“5?！惫芾砟Ｊ剑谌粘９ぷ髦幸獙W習做到，日本站常工作常調(diào)研，站務決策常溝通，日常工作常規(guī)范，工作環(huán)境常清潔，工作人員常自律。逐步建立完善的工作制度，執(zhí)行嚴謹、規(guī)范的工作程序，廣泛征集職工的意見和建議，層層收集，建立公平、民主的議事溝通制度。
通過開展思想教育和文化宣傳，強化作風建設，逐步培養(yǎng)職工樹立嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和自覺的工作紀律，全面推動各項工作的順利開展。
制度作為行為的指導，要建立健全各項規(guī)章制度，做到有章可循，有法可依。例如，在“5?！惫芾碇校怨ぷ鳝h(huán)境常清潔為例，建立了物品擺放制度，細化了衛(wèi)生檢查標準，對衛(wèi)生清潔時間做出了細致要求，使衛(wèi)生各項指標數(shù)據(jù)有章可循，讓職工做到心中有數(shù)，培養(yǎng)職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生清潔習慣。在日常管理中，制度的建立要一切從實際出發(fā)，本著能操作、易執(zhí)行，科學合理和持續(xù)改進的原則，通過分解目標—制訂計劃—進度考核—總結(jié)整改，做到流程規(guī)范、監(jiān)督檢查規(guī)范，促進各項工作的整體提升。
通過學習收費站管理實務，對5"常"管理模式、收費站保暢、文明服務、投訴及績效考核管理有了更深入更細致的認識，為運營管理精細化及規(guī)范化的開展積累了經(jīng)驗，總之，通過幾天的訓練和學習，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學習的機會，豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為一名優(yōu)秀的收費站長。
精細化管理工作心得體會篇五
人在這個社會上，都不可能孤立存在，因為每一個人所從屬的行業(yè)，所擁有的技能都不同。哲學上也說，世界是普遍聯(lián)系的，我們每一個人又只能是熟悉自己的那一塊，擁有自己特有的一些技能，這個宇宙的奧秘太深了。
既然這樣，在這個社會當中，我們怎樣才能夠成功?怎樣才能夠做好生意呢?精細化管理實戰(zhàn)專家張應春老師認為的出路，就是做一個被需求的人。墨子的《商之道》有言：“我有利，客無利，則客不存;我利大，客利小，則客不久;客有利，我無利，皮之不存，毛將安附?客我利相當，則客久存，我則久利!然雙贏!”從做生意的角度講，要互相成就，互為貴人。同樣在我們的工作、生活中也是一樣的道理。我們做任何事情，我們所擁有的技能，我們做企業(yè)，我們生產(chǎn)的產(chǎn)品，我們做服務，我們?yōu)閯e人提供的服務，都是能夠幫助別人解決問題，能夠滿足別人的需求。
只有成為被需求的人，我們才能夠有所建樹，才能夠取得成功。可能很多人一講成功，就是從物質(zhì)層面上來講，但是被需求會讓我們每一人有成就感，人在這個社會生活當中，不只是物質(zhì)上的激勵，還有支撐著我們一直走下去，堅持下去的被需求的這種狀態(tài)給我們帶來的成就感。
現(xiàn)在，基本上是市場經(jīng)濟時代，每一個人都在做生意，比如我們在公司上班，其實也是一種合作，也是一種做生意的狀態(tài)，你要成為一個被需求的人才行。有人說生意是生生不息的創(chuàng)意，這可能是對設計公司和很多的創(chuàng)意型公司來講的。當然做任何事情，都要有生生不息的創(chuàng)意。
但是，墨子的商之道里面講，我有利，客無利，則客不存;我利大，客利小，則客不久;客有利，我無利，皮之不存，毛將安附?客我利相當，則客久存，我則久利!然雙贏!墨子這一段話想要說明的就是如果僅僅是我有利客無利的話，就沒有客戶了。如果是我利大，客利小，那這種關(guān)系，這種客戶就不會久了。如果是客有利，我無利這就像皮膚上面的毛發(fā)一樣，皮都沒有了，毛發(fā)又在哪里安附呢?只有客我利相當?shù)臅r候，客也久存，我也能久利，只要這樣才是長長久久，做企業(yè)的一個生意之道。
從另外一個角度講生意，生是什么?陌生，意是什么?滿意。就是讓陌生人滿意，讓身邊的人滿意，很多客戶都是從陌生到了解、到熟悉、到深度的合作，都經(jīng)歷過這一過程。怎么才能夠讓陌生人滿意呢?就是滿足他的需求，滿足客戶的要求，只有這樣，我們的生意才能夠長久。
從工作，從生活，哪怕是在家庭當中也好，我們也要成為一個被需求的人。我們只有成為一個被需求的人以后，我們每一個人把自己的能力在企業(yè)里面發(fā)揮出來的時候，才會被企業(yè)需要。套用墨子的話，就是如果僅僅是你得到了好處，而沒有為公司創(chuàng)造價值，那公司會用你。如果僅僅是公司有利，獲取了很大的價值，而你沒有利，你沒有在公司當中得到成長，你沒有獲得一定的勞動報酬，這個時候你也不會干這份工作。只有我們努力工作為公司創(chuàng)造價值，同樣公司又賦予我們平臺，給我們成長，給我們幫助，給我們一些物質(zhì)上的回報，我們才能夠長長久久。講來講去，其實我們?nèi)绾巫鲆粋€被需求的人已經(jīng)體現(xiàn)在八個字上了，“建立鏈接，互為貴人”。
建立鏈接
我們都知道鏈條是一環(huán)扣一環(huán)的，而且每一環(huán)的形狀、大小都一樣，我們經(jīng)常看見，有一個鏈條是非常牢固的，這代表著什么?只有建立鏈接，才能達到深度的合作，才能實現(xiàn)互利。要想辦法，跟我們身邊的人，跟我們的客戶，建立鏈接。
互為貴人
誰是誰的貴人，好像現(xiàn)在講的少了，但其實現(xiàn)在流行講的是什么?互為貴人，大家要相互成就。前面講到每一個社會人都不可能孤立的存在，我們必須學會做一個被需求的人，這樣你才能夠跟別人建立鏈接，能夠為別人創(chuàng)造價值，別人對你也有需求，大家能夠互為貴人，所以，建立鏈接，互為貴人，做一個被需求的人，這是我們每一個當下社會人的成功之道，也是幸福之道。
精細化管理工作心得體會篇六
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。
角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強化管理，以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果，關(guān)鍵在于落實和效果。因此，在推進精細化管理的進程中，領導思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責的運作，而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結(jié)果和順利推進。
中，用精細化的工作理念規(guī)范我們的行為，以精細化推動整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實施精細化管理為載體，為平臺，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導員工從長足發(fā)展之事，規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景，帶領員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強化全體員工的創(chuàng)新能力，應變能力和競爭能力，使廣大員工成為推進精細化管理的內(nèi)在動力。
二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問題的準方案；細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結(jié)果，然而要把精細化納入管理過程的實踐中并加以推進，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的，要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應對當前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
轉(zhuǎn)變觀念的同時創(chuàng)新觀念，要明確先進的思想觀念也是生產(chǎn)力要素，先進的思想觀念也可以推動生產(chǎn)力發(fā)展，也可以促進管理上臺階的辯證關(guān)系；要教育和引導廣大員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使每一個員工都成為一個權(quán)力和責任的統(tǒng)一體，讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責，而是對企業(yè)的生存和發(fā)展負責。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎，同時也具備了不斷進取，積極向上的和諧氛圍。為盡快適應集團公司內(nèi)部體制改革新形勢和內(nèi)外部市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創(chuàng)新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新，不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)，既是我們推進精細化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細節(jié)，精準要求是提高效益的必然措施和選擇
在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走，名聲遠揚。產(chǎn)生“蝴蝶效應”的原因在于：蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應的變化，由此引起連鎖反應，最終導致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應說明，事物的發(fā)展結(jié)果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細節(jié)的極小偏差和不精準，將會引起結(jié)果的極大差異。
確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們的企業(yè)和效益提升而努力。
精細化管理學習心得體會
轉(zhuǎn)變觀念 創(chuàng)新觀念 關(guān)注細節(jié) 精準要求
獨店中學 蔡魏
實施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化，精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，最大限度發(fā)揮精細化管理的作用，實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標。在《精細化管理》的學習和實踐中，有著很多粗淺的認識和體會，在此談三點與大家交流。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個說起來容易，但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。
二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑
“教學專業(yè)化、管理精細化、服務人性化來自創(chuàng)新”，創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細化管理的今天，轉(zhuǎn)變觀念，更新觀念，不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，才會不斷取得進步。體現(xiàn)精細化管理，本質(zhì)上就是一個持續(xù)改進、不斷完善的過程。
三、關(guān)注細節(jié)，精準要求是提高效益的必然措施和選擇
實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情，精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化，明確化，它要求每個管理者都要到位、盡職。
我們要明確思路，強化理念。精細化管理要求管理工作做到制度化、格式化，強調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學計劃，明確任務，明確每期、每天的任務，明確班級管理做什么，怎么做，從哪里入手，出現(xiàn)問題如何解決，也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中，即理清任務，有序開展。把每期的任務常規(guī)化，每天都要對當天的情況進行回顧或檢查，今天的事今天辦，日清日結(jié)。
每一個人都會有自己的思想，自己處事做人的原則，只有建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理，才能實現(xiàn)教學、管理、服務的規(guī)范化，標準化，提高培訓質(zhì)量，提高管理效率，提高服務水平。
綜上所述，更新觀念和改變創(chuàng)新，堅持倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節(jié)精確的工作作風，精耕細作，做足精細，將不斷深化精細化管理，為我們獨店中學的教學質(zhì)量，做出不斷地努力。
總之，我們要追求精益求精，把勤勞體現(xiàn)在細節(jié)上，把熱情體現(xiàn)在細致上。
精細化管理學習心得體會
轉(zhuǎn)變觀念 創(chuàng)新觀念 關(guān)注細節(jié) 精準要求
獨店中學 蔡魏
學習“從細節(jié)入手真正實現(xiàn)精細化管理”心得體會 所謂精細化管理，就是以精細操作和管理為基本特征，通過提高員工的素質(zhì)，控制企業(yè)滴漏，強化鏈接，協(xié)作管理，從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說，精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學化管理的轉(zhuǎn)變。精細化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。
精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點，它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精；全面性涉及到公司經(jīng)營管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理等；全過程性即精細化管理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個過程。實行精細化管理，要加強宣傳教育和培訓；要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標準為基礎；要遵循從易到難、從簡單到復雜的原則；要從“細”上著眼，從“精”上下功夫。 我深刻領悟到精細化管理應該是一種認真負責的態(tài)度，更是一種精益求精的意識。成就一番事業(yè)必須從簡做起，從細微處入手。對于企業(yè)也是一樣的道理，在現(xiàn)實工作中，需要做“大事”的機會非常少，多數(shù)人只能做一些瑣碎、單調(diào)的“小事”，而這些“小事”確是成就“大事”的基礎，往往因一件“小事”的失誤而導致全盤否定。因此，在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定成敗。
在工作中游刃有余，左右逢源，不然很可能就是寸步難行。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，特別是社會分工越來越細，專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯。在企業(yè)中實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精，做每一件事都要秉承高度負責的態(tài)度，不斷培養(yǎng)個人扎實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，做到事事有人管，時時有人查，時時有計劃，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的死角，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中處于不敗的地位。
總之，通過學習“從細節(jié)入手真正實現(xiàn)精細化管理”這篇文章，使我系統(tǒng)、全面地了解了精細化管理的內(nèi)涵，領悟了精細化管理在現(xiàn)實工作中對于個人、企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作，放眼未來，發(fā)揮自我價值，為企業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。
----精細化管理心得體會
精細化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標進行分解細化和責任落實的過程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式，同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現(xiàn)最終發(fā)展目標的一個重要途徑。
實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，最大限度發(fā)揮精細化管理的作用，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。主要有以下幾點：
一、 明確精細化管理的目的，強調(diào)精細化管理實施的重要意義。
實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才，通過培訓提高職工思想意識，規(guī)范職工標準化操作，更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中，為實現(xiàn)精細化管理培養(yǎng)合格的人才，通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細化、標準化，從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情，如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領導層比作"機頭",把基層人員比作"身體",如果一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運用精細化管理進行數(shù)字分析，提升管理水平。
各部門職工應不斷進行專項分析討論，通過對前期數(shù)據(jù)的分析，找出問題所在，然后制定詳細可行的控制措施，并落實管理責任，將管理責任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種，做成曲線圖、對比表，針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在，根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進行對比，找出哪些為可控指標，制定控制措施，責任劃分清楚，并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處罰等手段，引導、培育、推進精細化管理。
化管理
四、加強本企業(yè)的文化建設.完善自身的管理機制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺，以柔性化的手段和人性化的管理，處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系，相互之間進行溝通和互動，實現(xiàn)人文關(guān)系哲學層面的精細化管理,.隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯，精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格,把精細化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點,使企業(yè)在競爭中步步為贏。
老子說：“天下難事必做于易，天下大事必做于細?！狈彩露际怯稍S多細節(jié)組成，只要把細節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環(huán)境的必然選擇，也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細節(jié)做起，我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作，讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標邁進。
細節(jié)決定成敗
——精細化管理心得體會
開學的第一天，學校組織全體老師觀看了“精細化管理”的有關(guān)視頻。通過視頻的學習，我了解到實施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化，精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，最大限度發(fā)揮精細化管理的作用，實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標。
下面，我想談談自己學習后的體會，以及將精細化管理落實在我的班主任工作上的一些工作預想。
“細節(jié)決定成敗。”這是我在看完之后最大的體會。關(guān)注細節(jié)，精準要求是提高效益的必然措施和選擇。實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。從自身而言要通過學習意識到本職工作的重要性。在工作中，合理定位，做好自己的事情，精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化，明確化，它要求每個管理者都要到位、盡職。
工作，真正做到事事有人管、處處有人管，讓同學們做班級的小主人。
精確的工作作風，精耕細作，做足精細，將不斷深化精細化管理，為我們歇馬中學的教學質(zhì)量，做出不斷地努力。也希望這種“精細化管理”能讓我的班級管理不斷進步?？傊覀円非缶媲缶?，把勤勞體現(xiàn)在細節(jié)上，把熱情體現(xiàn)在細致上。
精細化管理的學習心得體會
本人于2011年10月25日-27日參加了由寧波經(jīng)信委中小企業(yè)辦事處和象山縣經(jīng)信局主辦，臺灣健峰企業(yè)管理咨詢公司承辦的《精細化管理象山班》三天的學習，使我對合理化精細管理，有了一些初步的認識，也了解了ie工程管理的重要性。聆聽了彭國熙、高海星和詹前存三位老師的授課.通過形象,生動的工廠改善案例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多.以下是我個人學習以后的一些心得體會:
首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化.老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細".還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細微處入手.對于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮.但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的基礎.工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象.因此,在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。
精細化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標進行分解細化和責任落實的過程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式，同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現(xiàn)最終發(fā)展目標的一個重要途徑。
實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，最大限度發(fā)揮精細化管理的作用，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。主要有以下幾點：
一、明確精細化管理的目的，強調(diào)精細化管理實施的重要意義
理"定位",能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運用精細化管理進行數(shù)字分析，提升管理水平
各部門職工應不斷進行專項分析討論，通過對前期數(shù)據(jù)的分析，找出問題所在，然后制定詳細可行的控制措施，并落實管理責任，將管理責任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種，做成曲線圖、對比表，針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在，根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進行對比，找出哪些為可控指標，制定控制措施，責任劃分清楚，并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處罰等手段，引導、培育、推進精細化管理
規(guī)范和加強企業(yè)管理基礎工作，系統(tǒng)梳理管理流程，防止漏洞與缺陷，細化企業(yè)的各項制度、記錄、流程、標準、監(jiān)督、控制、考核體系，使企業(yè)管理基礎工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時，把規(guī)定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化，但在考核方面、激勵方面沒有先行一步，與精細化接軌，就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理，提升職工思想意識，并全員參與，實行獎罰機制，快速推進精細化管理。
四、加強本企業(yè)的文化建設.完善自身的管理機制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺，以柔性化的手段和人性化的管理，處理好領導與職工、職工與職工、職工與公司的關(guān)系，相互之間進行溝通和互動，實現(xiàn)人文關(guān)系哲學層面的精細化管理,.隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯，精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格,把精細化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點,使企業(yè)在競爭中步步為贏。
企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關(guān)注細節(jié)的觀念。倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節(jié)精確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們的品牌和效益提升而努力從我做起從細節(jié)做起，我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作，讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標邁進。
總之,通過這次培訓班學習,使我系統(tǒng),全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義.我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎！
ie是“industrial engineering”的縮寫，中文意思為工業(yè)工程，以前也有聽過，這次有了更為深刻的了解和認知。它是對有關(guān)人員、物資、設備、能源和信息等組成的整體系統(tǒng)進行設計和實施改進的一門學科，企業(yè)實施ie工程的目的主是要為了提高效率、減少浪費、降低成本，讓員工更輕松、更有效率的工作。它是指導企業(yè)的生產(chǎn)管理者怎么樣才能設計出一個花費最少的資源，達到利益的最大化的系統(tǒng)工程。它涵蓋了我們企業(yè)生產(chǎn)中的方方面面，從材料的加工進廠，再到成品的檢驗，發(fā)貨等。這里面的每一個環(huán)節(jié)都有很多的活動，ie就是研究如何將這些活動簡單化。如我們平時工作中的不必要的搬運、返工等都是一種浪費，為什么剛開始不把物料放在正確的地方呢，產(chǎn)生這種問題的根本原因是什么呢？是場地的原因，還是人員的原因呢？企業(yè)的生產(chǎn)管理者可以研究出現(xiàn)這種問題的根本原因是什么，然后采取一定的措施，減少直到消除這種情況。還有ie的七大浪費和ie七大改善手法等等。
詹老師還教給了我們一個找出問題的根本原因的五個“為什么”方法，找到問題的根本原因，針對根本原因采取糾正預防措施，通過不斷的pdca循環(huán)，不斷的完善企業(yè)的標準，以便同樣的問題不在重復發(fā)生。
精細化管理工作心得體會篇七
xx中能源井礦集團xx礦業(yè)有限公司三季度精細化管理工作總結(jié)根據(jù)集團公司《關(guān)于全面推行企業(yè)精細化管理工作的安排意見》文件精神,為進一步深化公司精細化管理工作,全面提升企業(yè)管理水平，我公司深入開展了全面推行精細化管理工作。公司各單位按照要求積極落實，扎實工作，將精細化管理工作向縱深進一步推進，為公司的發(fā)展提供了有力保障，現(xiàn)將我公司三季度精細化管理實施情況總結(jié)如下。
定了防風險措施。四是分專業(yè)精細化管理已安排布置，正在按計劃進行。
（一）加強組織領導。成立了精細化管理領導小組及專業(yè)小組，負責整個活動的發(fā)動、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及考核工作，黃董事長親自抓，從而保證了工作落實。
（二）制定管理細則。公司各職能部門確定了70項關(guān)鍵業(yè)務，并逐項對其認真分析，查找制約發(fā)展生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)及風險點，梳理了工作流程，制出了應對措施。
（三）形成管理制度。公司企管部對公司關(guān)鍵業(yè)務，關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)進行了整理并形成制度，督促檢查各單位按制度認真貫徹執(zhí)行。
（四）制定考核標準。根據(jù)集團公司精細化管理安排意見，公司制定了13項專業(yè)精細化管理實施方案及考核驗收標準，為了保證工作落到實處，強化各項工作督導和落實，我公司對其按專業(yè)進行了分工，明確了組織機構(gòu)，對照驗收考核標準，逐項排查整理并對該項工作納入月度考核。
位責任制、各項管理制度、崗位作業(yè)標準，實現(xiàn)量化考核，做到了“五個凡事”，全面提高了崗位作業(yè)水平。公司各部室、各班組職責界定明確、費用劃分清晰，將精細化管理、崗位績效考評等有效管理方法進行了融會貫通，不斷完善了各部門、工序之間的協(xié)作關(guān)系，調(diào)整了內(nèi)部考核辦法，提升了內(nèi)部管理水平。
（二）煤炭營銷更加順暢。由于近幾個月精煤市場疲軟，煤礦企業(yè)經(jīng)營面臨前所未有的壓力。
物流煤量28萬噸，超計劃完成9萬噸；
營業(yè)收入1.9億元，超計劃收入0.4億元。銷售部結(jié)合精煤客戶反饋的精煤指標情況和煤場存煤指標結(jié)構(gòu)，及時調(diào)整配煤方案，在保證精煤客戶平穩(wěn)運行的前提下，穩(wěn)定精煤指標，盡量多配經(jīng)濟煤種，有效地實現(xiàn)了控制精煤成本和確保精煤銷售的穩(wěn)定，為公司的發(fā)展貢獻了力量。
（三）全面預算更加有效。在財務管理上，公司實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要或不急需的開支，銷售費用修理費同期比去年結(jié)余1萬元,辦公費用同比結(jié)余10.05萬元,運輸費結(jié)余9.41萬元，會議費結(jié)余8.75萬元。
（四）物資管控更加合理。公司供應部制定了管理方面制定了油脂管理制度、及計劃采購閉合管理實施細則，充分利用現(xiàn)有物資，減少庫存，庫存去年同期為112萬元，今年為83萬元，同比結(jié)余29萬元。在材料費用上，材料使用精細化考核制度。供應部制定了廢舊物資處理、以舊換新制度、材料消耗考核制度、材料消耗定額管理制度、材料消耗閉合管理實施細則等，內(nèi)部通知及文件傳遞一律使用oa辦公系統(tǒng)，做到“無紙化辦公”，杜絕材料的丟失和浪費。
（一）工作開展不均衡。一方面體現(xiàn)在單位之間的不均衡，少數(shù)單位管理的主動性不足，認識不到位，管理的系統(tǒng)性和創(chuàng)新能力不高。另一方面，各項業(yè)務之間開展的不平衡，一些新開展業(yè)務的基礎管理相對薄弱。
（二）制度執(zhí)行不到位。這里面既有員工缺乏培訓，對工作要求和標準不熟悉的'原因，也有日常的檢查監(jiān)督不嚴等原因。
（三）目標管理和責任落實體系不夠深入。抓落實的手段比較單一，缺少配套措施，還沒有把目標管理、工作督辦、經(jīng)營業(yè)績考核、信息化辦公等多種方式綜合起來，系統(tǒng)性不夠。
針對上述問題，各專業(yè)、各單位要嚴格落實各級人員的崗位責任制，狠抓各項工作任務的考核、落實和現(xiàn)場監(jiān)督檢查，確保在較短的時期內(nèi)，通過深化實施精細化管理，提升公司管理水平。
工作目標：進一步深化管理內(nèi)涵，全面提升綜合管理水平，確保全年安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)，促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
重點工作：四季度重點逐漸完善精細化管理八大體系，尤其是對關(guān)鍵業(yè)務、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)的跟蹤管控，分項考核的業(yè)務要對照考核標準逐項排查，對精細化管理工作中存在的問題及時進行分析處理，嚴格考核機制，在實施過程中不斷進行評估、完善，形成一套完整的閉環(huán)式工作流程，確保工作取得實效。重點抓好關(guān)鍵業(yè)務落實，抓好各專業(yè)精細化管理，按照制度，工作流程，崗位責任，抓好落實，確保取得實效。
工作措施：一是繼續(xù)加大精細化管理理念宣傳力度，使精細化管理理念深入人心。二是抓好各項措施落實，確保取得實效，三是抓好精細化管理總結(jié)工作，使精細化管理形成一種文化，一種習慣，成為推動企業(yè)發(fā)展助推劑。四是加強精細化管理考核，對不能按要求完成或效果不顯著者嚴格考核。
細節(jié)決定成敗，在目前激烈的市場競爭中，效益的好壞在很大程度上都由細節(jié)決定。所以，繼續(xù)抓好企業(yè)的精細化管理工作是目前的一項重要任務，也是我們管理工作根本要求，四季度我們將按照實施方案要求抓好各項工作落實，使xx礦業(yè)公司精細化水平有一個新的質(zhì)的飛躍，促進公司健康發(fā)展。
精細化管理工作心得體會篇八
建校幾年來，我們劉大甕小學在上級各部門的正確領導下，在全校師生的一致努力下，小學的各項工作均取得了良好的成績，尤其在學校管理方面，為了將管理引向深入，我們積極探索，認真謀劃，結(jié)合我校辦學實際，經(jīng)過不斷探索和科學實踐，逐步形成了一套行之有效的學?！熬毣惫芾硭枷牒驮熳鞣椒?，即“精心是態(tài)度，精品是結(jié)果“的管理理念”和”“事事有人管，時時有人管，處處有人管，人人用心管”的管理方法。
精細化管理是學校追求完美，實現(xiàn)卓越的重要過程，是適應市場競爭，打造學校品牌的必然選擇，是提升學校整體執(zhí)行能力，促進可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。
1、是要從職責抓起，實行“誰的衛(wèi)生誰負責”等各項崗位責任制。一方面可激發(fā)師生的主人翁意識和工作責任感，提高管理的透明度與可信度，增強認同感，使全校師生形成一個整體，人人做到牢記職責，進到職責，對自己負責，對崗位負責，形成強烈的責任意識與良好的行為習慣。
2、是要從制度抓起，制度健全，就能使學校管理由粗變細。由細變精，避免“粗放型”管理現(xiàn)象和再次出現(xiàn)，我們學校先后制定了《劉大甕小學教師評估細則》實踐證明，再好的制度，沒有人去很好第執(zhí)行，其作用也不能得到發(fā)揮，為此，我們要有意識的培養(yǎng)師生遵守制度，按照制度辦事的好習慣，充分發(fā)揮制度應有的作用，一所學校只要把制度落實好，執(zhí)行好，很多問題就會迎刃而解，學校的可持續(xù)發(fā)展就能得到保證，抓好計劃的落實，是實施精細化管理的根本任務。
3、是要從考核抓起，學校工作涉及的面廣，方方面面的事情很多，為了做好各項工作，調(diào)動教師的積極性，必須制定具體細致，科學全面，操作性強的考核制度，特別要重視抓好量化考核，并將“定量”與“定性”考核結(jié)合起來，在考核中要體現(xiàn)多元性的發(fā)展性的導向，確?？己私Y(jié)果的客觀，公平，公正，這樣有利于促進學校各項工作形成良好的循環(huán)。
4、是要從檢查抓起，學校各項工作任務除了有分工，有布置，有要求之外，更重要的是一環(huán)是加強經(jīng)常性的檢查，（1）、我們要嚴格檢查各類人員上崗到位的情況，解決“出工”的問題，從早晨的值日教師，到晨讀的學生在校門口值班，再到課間的輪流值日以及課間操的出勤情況，都一一做好記錄。（2）、嚴格檢查各類人員在工作中的具體表現(xiàn)，解決“出力”的問題，每個班任何時候不能出現(xiàn)空堂現(xiàn)象，每天上午和下午的前兩節(jié)課為教師聽課的時間，沒課的老師要堅持聽課，每周至少三節(jié)，教研除了按文教室的安排外，每周四下午兩節(jié)課后，語文組和綜合組教研，每周五下午兩節(jié)課后，英語組和數(shù)學組教研，堅決杜絕請假現(xiàn)象的發(fā)生。（3）、每三周進行一次業(yè)務檢查，分教研組進行，對檢查的各項均寫明日期，打出分數(shù)，還要進行展覽，讓教師做到心中有數(shù)，以便即使調(diào)整自己的工作，在學校的校務會上即使通報檢查批評結(jié)果，做到“誰的事情誰負責，誰的責任誰承擔“并將每個人完成的工作任務，履行崗位職責的有劣進行適當?shù)莫剳汀?/p>
在學校管理中，抓好局部性的精細化管理很重要，這是學校整體管理優(yōu)化的堅實基礎。
這對學校實施精細化管理具有舉足輕重的作用，我們劉大甕小學是規(guī)模較大的學校，處室的設置數(shù)量上多一些，達到了十室，對于每個專用教室都要落實精細化管理，我們要求每個處室一定要制定明確具體、符合實際的工作職責，細則，權(quán)限，要求等，還要有檢查，考核，評價，獎懲等措施，從而讓各個方面的管理更加精確，周到。
在這學期，我們本著精細化管理的原則，將學校管理總體目標分解為一個個分項目標，并分配到每一個部門去完成，處室內(nèi)部要致力于實現(xiàn)看得見，摸得著的管理目標，要做到每個部門有具體要求，每個人員有具體任務，每個崗位有人職守，每項任務有人完成，每處障礙有人排除，每條信息有人反饋，每個角落衛(wèi)生整潔，每間辦公室講究規(guī)范，每間教室布置美觀，每株花草都有完好的服務環(huán)境，每盞電燈都能發(fā)亮，每臺風扇都能轉(zhuǎn)動，每塊玻璃都不破損，從而創(chuàng)造良好的育人服務環(huán)境，在教科研服務方面，要做到課堂教學有效果，集體教研不走形式，評課講求實效，教學改革全員參與，先進典型即使表彰，從而營造最佳的育人環(huán)境，在安全方面，要做到每天有安全教育記錄，每周有安全教育活動，每月有安全教育專題，每學期有安全教育目標，每年有安全教育獎懲兌現(xiàn)，每處活動區(qū)有人監(jiān)控，安全隱患有人預防，發(fā)生安全事故有人處理。從而創(chuàng)造優(yōu)化的學校安全局面。
抓好班級精細化管理對學校生存和發(fā)展具有十分重要的作用，班級的各項工作要在“精”字上下功夫，“細”字上下功夫，將管理責任具體化，明確化，形成人人會管理，處處有管理，事事能管理的局面。
我們已經(jīng)明確年級主任是其所在年級教育、教學、管理、衛(wèi)生等方面的第一責任人，要不斷制定、修改、完善班主任和相關(guān)人員以及管理人員及科任教師的職責與要求，并細化到每個人的具體崗位，形成“人人有事干，事事有人干”的可喜局面，班級要重視加強制度建設，我們制定了一套制度《劉大甕小學班級考核制度》一定要認真學習即使落到實處，這樣，就會促進各項工作健康，有序向前發(fā)展。
班級內(nèi)部也要特別重視抓好班級精細化管理，一要抓規(guī)范管理，一個班級只有通過細節(jié)的規(guī)范，才能從根本上培養(yǎng)學生自覺的學習，自主管理，自我提高的意識，形成從一點一滴開始，做人做事腳踏實地，不浮躁，不敷衍的習慣，各個班級要在內(nèi)部嚴格實施量化管理，將日常工作與學生行為表現(xiàn)以及分數(shù)的形式“量化”做到每扇門窗每個桌凳有專人管，每面墻壁每塊磚都有人看護。并確定專人檢查，統(tǒng)計，每周與每月總匯，即使實施獎懲，確保精細化管理的力度與針對性，要充分發(fā)揮班干部管理班級的作用，細化分工職責，天天檢查反饋，強化監(jiān)督力度，將精細化管理真正落到實處。二要抓人性化管理，班級管理的“粗放型”與精細化的區(qū)別，正是導致教育成效，教育質(zhì)量等差距的關(guān)鍵原因，學生之間存在個體上的差異，智能上的多元化，成績上的梯度，因此，我們教師不能用一個標準，一個要求對待每個學生，必須因人而異，因材施教，要讓成績好的學的更好，成績差的也能不斷提高，讓所有學生都有良好的道德認知，使班級管理形成人性化的氛圍。
綜上所訴，學校精細化管理不是認為創(chuàng)造工作，隨意增加工作環(huán)節(jié)，加大工作量，而是把事情班的更實在，更全面，更理想，增強真實性，避免虛浮作風，提高精細性，減少工作失誤的需要，從另一方面來說，也是適應現(xiàn)代化教育改革的迫切要求，是增強師生責任意識，培養(yǎng)學生良好行為習慣，實現(xiàn)學校辦學目標的重要舉措。
精細化管理工作心得體會篇九
我們都知道一個良好的班集體對每個學生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用，而形成一個良好的班集體，需要我們班主任做大量深入細致的工作。這邊我先大概介紹下我的班級精細化管理：
平時生活中無不滲透著競賽的思想，小到排隊伍、換座位、收本子、等競賽，大到學習習慣、行為習慣、值日等的競賽。有了班級競賽機制，不但班級氣氛更為活躍，而且班級中會呈現(xiàn)出你追我趕、奮發(fā)向上的精神面貌。
我的班級沒有明顯的競賽制度，但是每次班會課我都會無形中將每個小集體經(jīng)行比較，比如，有一次在總結(jié)月考成績的時候我故意將每個學習小組的成績排名經(jīng)行了比較，這個時候，小組內(nèi)的同學就會互相提醒彼此的不足，并且在日后的學習生活中就會互相學習互相鼓勵，達到了一起進步的目的，使整個班級的學習風氣得到優(yōu)化。當然在我的數(shù)學課上我更是精心設計了競賽搶答的環(huán)節(jié)，目的都是激發(fā)同學們的上進心和學習熱情。
1、堅持“人人有事做，事事有人做”的原則。班級的工作細化到連講臺都有專門的管理人員，而且班級的盆栽不僅有了專門的護理工作人員同時還了兩名護花保安來保護花能夠健康成長且不受調(diào)皮的學生破壞。由于我們班的衛(wèi)生區(qū)剛好是廁所，所以有時候我甚至任命了一些男廁所長和一些女廁所長。
2、堅持設置班委職位“多多益善“的點兵原則。為同學們提供跟多的鍛煉平臺，比如單純我數(shù)學這科的課代表我就設立了兩個到三個。這樣班主任和科任老師就能從各種繁瑣的雜事中解脫出來，而那些自信心不強的學生，因為有了自己的工作也變得自信了。同時學生在管理班級事務中培養(yǎng)了主人翁精神，這將大大減少學生違反校紀校規(guī)的概率，使班級運轉(zhuǎn)更加順利，真可謂是一舉多得。
3、堅持精細分工的原則。每位同學有明確的分工和精細的工作，最典型的分工就是“垃圾監(jiān)督”制，每個同學都有監(jiān)督其他同學是否仍垃圾的義務，特別是有責任監(jiān)督好自己同桌的各方面行為，這樣可以讓每位同學在監(jiān)督的過程中得到教育，這也是我們班環(huán)境衛(wèi)生一直保持得不錯的原因。
4、堅持責任輪擔原則。日本的大多數(shù)學校沒有所謂的班干部，只有各種的“擔當”，比如擦黑板擔當、圖書角擔當。所謂擔當就是“負責人”的意思，他們的各種“擔當”是定期輪換的。而在我的班級里同樣有類似的規(guī)定。比如值日生和值日班長都是一天輪一次的。我想每個學生都必須擁有班級主人翁的感覺。
5、堅持積極定期培養(yǎng)班委。班委隊伍是班級的管理的核心是班主任工作的得力助手，因此對于班委集體的培養(yǎng)和利用是非常重要和必要的。所以我對于每個班委的任務都做了特別的安排和交代，比如數(shù)學正課代表的職責就是收作業(yè)，數(shù)學副課代表的任務就是發(fā)作業(yè)，課代表助理就是課代表和老師的助手等等。條件允許的情況下堅持一周開一次班委培訓大會，讓每個班委分別做個工作總結(jié)和展望以及談談如何將班級管理得更加和諧健康等。
6、堅持“大事我來辦，小事你們看著辦”的原則。對于班級中比較棘手重要的事務，我特別支持多個班委共同來管理和負責，培養(yǎng)他們合作的能力。另一方面也能夠很好的促進事務的順利開展，比如我們班的收入和支出問題，跟財務有關(guān)的問題理論上是應該由我們的生活委員來負責的，但是認為有必要多派一個人來經(jīng)行監(jiān)督和協(xié)助工作，所以這時候我選擇了任命班長和生活委員共同管理班級財務。
7、堅持理解萬歲的原則。多和同學們溝通，多聽同學們的意見和建議。比如上周我就多選了一個男同學作為副生活委員，配合班長一切協(xié)助和監(jiān)督生活委員工作，當然主要是起來監(jiān)督作用，這是我分析廣大同學們的建議后作出的決定。
正所謂“無規(guī)矩不成方圓”，在班級管理中，光靠學生的自覺肯定是不夠的，必須有一定的督導機制。老師的督導機制反映在其指導“班規(guī)班法”中。我班級的班級班規(guī)既有以下特點：
1、涉及的范圍很廣，有思想教育、有學習檢查、有紀律監(jiān)督、，內(nèi)容涵蓋了學生德、智、體、美、勞及學生在校生活的各個方面。
2、是同學們和科任老師的智慧結(jié)晶。是我們的班級班規(guī)是在日常生活中不斷完善和發(fā)展起來的，雖然沒有明文的規(guī)定，但是彼此約定熟成。學生通過自主參與制訂班規(guī)班法，使學生的意志與愿望以及管理潛能通過合理渠道得到了充分的滿足與發(fā)揮，又大大密切拉近了師生關(guān)系；同時由于學生有為自己的目標負責的傾向，所以它容易使學生對自己的行為產(chǎn)生巨大的自我約束能量，另一方面，這樣的班規(guī)同學們一旦觸犯了就等于是觸犯全體師生，所以再調(diào)皮的學生也不敢輕易對其發(fā)起挑戰(zhàn)的。真可謂一舉多得。
3、每個人是班級班規(guī)的制定者同時也是班級班規(guī)的實施者，在這樣的管理機制中“人人都是管理者，人人又都是被管理者”，管理因時而動，權(quán)力彼此制約，比如班長，在做衛(wèi)生的交作業(yè)的時候就是被管理者，只有在布置及檢查工作時才是管理者。這樣在班規(guī)的執(zhí)行過程中學生就會少掉許多的抵觸情緒。
4、觸犯班級班規(guī)的同學一般我都盡量交給相應的班委處理，只有較嚴重的事例才由我親自處理。這樣做不但可以減少我的工作量，而且警告犯錯的學生事情還可以挽回，再嚴重點得錯誤就是很難原諒的，這變相的給同學們敲了一個警鐘。最關(guān)鍵的是這樣做可以培養(yǎng)班干部的組織協(xié)調(diào)能力，增強班集體的分工機制。我在學生犯錯時要求他們以記敘文的形式闡明犯錯的過程及心里的活動歷程。通過這種方式改變了學生以往對“檢討書”3個字的恐懼，分析更是深刻入髓，特別是事后的反思讓學生有了一個思索的空間。我還在學生的文章后加以點評，一般是以發(fā)現(xiàn)亮點為主，這樣學生不但認識到了錯誤，還提高了寫作的能力，真是一舉兩得！
精細化管理工作心得體會篇十
精細化管理是現(xiàn)代管理發(fā)展的趨勢,在推行精細化管理的過程中,要注重規(guī)范化和實效性的統(tǒng)一。今天本站小編給大家整理了精細化管理。
謝謝大家對小編的支持。
對于什么是精細化管理，我的理解是：企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理，是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細化管理是企業(yè)管理的一種形式，當然也是對“人”和“事”的管理，只不過是精細化的管理，是對“人”和“事”的精到、精確、細致、細化的管理。
首先是要把企業(yè)中的“事”精細化。企業(yè)中的“事”包羅萬象，有“大事”有“小事”，有“急事”有“緩事”，有重要的“事”有不太重要的“事”，有的“事”一人負責就能完成，有的“事”需要多人才能完成。精細化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下，對“事”進行“原子化”分解和整理?！霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬Κ毩⒌膯挝?，分解到一個人能夠完全完成的地步。
其次，培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化，包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識和思想等，工作行為包括工作的語言和動作等，工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達到規(guī)范化、專業(yè)化程度，按照精細化的制度、流程完成工作，那實現(xiàn)精細化管理就有了“人”上的準備。
第三，編寫精細的管理制度，梳理完善精細化的流程，打造適合的信息系統(tǒng)，做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四，用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合，做到事事有人負責，事事完成的情況有人檢查，事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循。“原子化”的“事”，職業(yè)化的“人”，完善、精細的制度、流程，以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié)，是企業(yè)實施精細化管理的基礎。
對于精細化管理實施的條件，有兩點非常重要。出國留學一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細化管理是為了更好的實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標，是為戰(zhàn)略目標實現(xiàn)服務的。戰(zhàn)略目標清晰有助于精細化管理的推進;精細化管理的實施，又能使公司戰(zhàn)略目標更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認真按照精細化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當然，精細化管理的推進又能夠使“人”進一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細化管理是相互促進的，當這種相互促進最終滲透到每一個“人”的血液當中時，就會形成一種精細化管理的企業(yè)文化。
當企業(yè)具備了精細化管理的基礎和條件后，是否就可以說企業(yè)已經(jīng)進行精細化管理了呢?答案是否定的。精細化的制度、流程必須加以落實、推進、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細化管理。強化精細化管理的執(zhí)行力要從組織上、機制上予以保證，組織上應該設立專門的精細化管理領導小組和工作小組，機制上應該充分把精細化管理的推廣應用和考核激勵體系緊密聯(lián)系起來。
只有具備了精細化管理的基礎、條件，再加以強有力的執(zhí)行，企業(yè)的精細化管理才有可能成功。
市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化，房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部，巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展，公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學性，只有部分公司提出精細化管理的目標，只有少數(shù)公司將精細化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應的流程、策略、制度等，而只有極少數(shù)公司的精細化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)而向管理要效益。
精細化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化，運用程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運行。
實施精細化管理的過程中，比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是，中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下，推進精細化管理會遇到無形的阻力。精細化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物，要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化，強調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學，對于細致規(guī)范的流程缺乏認真執(zhí)行的動力和習慣。
二是，過度強調(diào)形式，過度量化，流程設計不合理，導致效率反而降低。精細化管理需要細化的流程來保障，但是如果設計的流程過于細致，過于依賴數(shù)字來進行量化管理，那么就會從科學性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題，對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時，也會增加企業(yè)管理的復雜程度，如果超過一定的界限，就會適得其反。
三是，對流程設計的要求很高，如果流程設計的可操作性不強，執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進。精細化管理對于流程的設計和重組提出了很高的要求，一個看起來完美的流程設計也許存在可操作性不強的硬傷，而能夠得到較好執(zhí)行的流程設計往往并不是無可挑剔的。也就是說，流程設計需要的方案并不是“可能最好的”，而是“最好可能的”。這實際上是一個很高的要求，要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀，透徹分析企業(yè)問題。
進行精細化管理首先要強化相關(guān)的理念，培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團隊，形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化，通過組織設計、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細化管理的實現(xiàn)，并且形成一個嚴格的執(zhí)行體系。
其次，優(yōu)化業(yè)務流程是精細化管理的基礎，業(yè)務流程優(yōu)化的目標是以最少的資源投入，獲取最大的產(chǎn)出效率，在各個環(huán)節(jié)和模塊之間，做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過業(yè)務流程的優(yōu)化，控制管理費用，降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務流程應當充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務的特點，這里可以運用的工具是業(yè)務流程價值鏈分析模型，針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié)，進行鞏固和加強，分析和優(yōu)化流程。
再次，項目管理信息化也是實現(xiàn)精細化管理的一個重要手段。如果為核心業(yè)務搭建一個信息化平臺，資源就會得到更好的整合，對節(jié)點的控制會更為科學有效。項目運營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性，在項目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細化管理的水平。
最后，精準營銷也是精細化管理的重要體現(xiàn)。對于房地產(chǎn)公司來說，精準營銷重點是兩個方面：客戶服務的精準化與產(chǎn)品設計的精準化。為了實現(xiàn)精細化的客戶服務，需要對不同客戶進行有效細分和研究，關(guān)注客戶服務的每一個細節(jié)。在此基礎上，還把精準的客戶服務反映到精準化的產(chǎn)品設計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶，形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列，正是面向客戶進行精準化營銷的一種嘗試?？蛻舴盏木毣馕吨鴱氖矍?、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如，當前在房地產(chǎn)項目的設計中，普遍存在著會所的設計更多只是為了推進銷售的問題，往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用，設計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準營銷的要求下，相關(guān)問題就應得到充分重視，客戶的聲音也應得到充分體現(xiàn)。
精細化管理是一種方法，要在已有的管理基礎上做精工、摳細節(jié)，從這一做、一摳中挖出效益，推進企業(yè)進步。因此哪些環(huán)節(jié)精細化管理后可以出效益，如何將精細化管理與效益有機結(jié)合在一起，是我們執(zhí)行層亟待解決的問題，也是主攻方向。在我們面臨的決策足夠正確的前提下，執(zhí)行層的專業(yè)水平是保證精細化管理實現(xiàn)的充要條件，而專業(yè)水平高的一個醒目標志就是超強的分析問題的能力。
毛澤東曾說：我們看問題不要從抽象的定義出發(fā)，而要從客觀存在的事實出發(fā)，從分析這些事實中找出方針、政策、辦法來。分析問題是解決問題的前奏，問題分析得準，判斷才會準，解決起來才會一矢中的、立竿見影、少走彎路。這需要執(zhí)行層對所轄業(yè)務熟捻到爐火純青的程度，需要有閉著眼都錯不了的自信與功底，日常工作中自覺形成歸納、總結(jié)、提煉的工作習慣，有意識的多積累、多觀察，豐富自己的實踐經(jīng)驗，這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域，知道牽一發(fā)而動全身，還需要知道如何牽一發(fā)而動全身，用一缸水的能力解決一桶水的問題，才會游刃有余。
對問題進行有效分析的過程就是尋找癥結(jié)的過程，倘若攔路虎找不準，就說明問題沒有分析到位，即使倉促地去解決也是粉飾太平，沒有連根拔起清除后患。分析問題的能力既是對執(zhí)行層業(yè)務水平的考核，也是對執(zhí)行層深度思考工作的要求，執(zhí)行層一方面要堅決執(zhí)行落實決策層決策，一方面還要通過思考、分析、吸收轉(zhuǎn)化為自身所需，摒棄機械式的傳聲筒的做法，執(zhí)行起來才會準確不變味、不跑調(diào)，又收效明顯少付代價。
只憑一腔熱情，盲目膽大，永遠處于摸石頭過河狀態(tài)，就會遭遇盲人騎瞎馬夜半臨深池危險情形，不但精細化管理成了賣概念的紙上談兵，而且有悖于科學發(fā)展觀的要求，是我們目前發(fā)展中最要不得的。有理論支撐，有正確方向，方法得當就會事半功倍。
精細化管理工作心得體會篇十一
對于什么是精細化管理，我的理解是：企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理，是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細化管理是企業(yè)管理的一種形式，當然也是對“人”和“事”的管理，只不過是精細化的管理，是對“人”和“事”的精到、精確、細致、細化的管理。
首先是要把企業(yè)中的“事”精細化。企業(yè)中的“事”包羅萬象，有“大事”有“小事”，有“急事”有“緩事”，有重要的“事”有不太重要的“事”，有的“事”一人負責就能完成，有的“事”需要多人才能完成。精細化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下，對“事”進行“原子化”分解和整理?！霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬Κ毩⒌膯挝?，分解到一個人能夠完全完成的地步。
其次，培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化，包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識和思想等，工作行為包括工作的語言和動作等，工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達到規(guī)范化、專業(yè)化程度，按照精細化的制度、流程完成工作，那實現(xiàn)精細化管理就有了“人”上的準備。
第三，編寫精細的管理制度，梳理完善精細化的流程，打造適合的信息系統(tǒng)，做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四，用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合，做到事事有人負責，事事完成的情況有人檢查，事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循?！霸踊钡摹笆隆?，職業(yè)化的“人”，完善、精細的制度、流程，以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié)，是企業(yè)實施精細化管理的基礎。
對于精細化管理實施的條件，有兩點非常重要。出國留學一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細化管理是為了更好的實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標，是為戰(zhàn)略目標實現(xiàn)服務的。戰(zhàn)略目標清晰有助于精細化管理的推進;精細化管理的實施，又能使公司戰(zhàn)略目標更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認真按照精細化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當然，精細化管理的推進又能夠使“人”進一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細化管理是相互促進的，當這種相互促進最終滲透到每一個“人”的血液當中時，就會形成一種精細化管理的企業(yè)文化。
當企業(yè)具備了精細化管理的基礎和條件后，是否就可以說企業(yè)已經(jīng)進行精細化管理了呢?答案是否定的。精細化的制度、流程必須加以落實、推進、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細化管理。強化精細化管理的執(zhí)行力要從組織上、機制上予以保證，組織上應該設立專門的精細化管理領導小組和工作小組，機制上應該充分把精細化管理的推廣應用和考核激勵體系緊密聯(lián)系起來。
只有具備了精細化管理的基礎、條件，再加以強有力的執(zhí)行，企業(yè)的精細化管理才有可能成功。
精細化管理工作心得體會篇十二
食堂工作是學校后勤保障服務體系中的一個重要組成部分，是學校保持平穩(wěn)運行和正常開展教育教學工作的重要保證。我校食堂建成于20xx年5月，總建筑面積達9767.21平方米，其中餐廳面積約6337平方米，廚房和操作間面積約3430平方米，目前就餐人數(shù)約在2500人左右。自20xx年秋季以來，學校聘請了具有多年餐飲工作經(jīng)驗的公司進行學校食堂的管理服務工作。在區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)生疾控中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等部門的關(guān)心支持與管理指導下，食堂的食品衛(wèi)生安全管理工作日臻完善，飲食服務質(zhì)量和工作水平不斷提高，20xx年被評為南京市首批餐飲a級單位，20xx年11月又被南京市衛(wèi)生部門推薦參加江蘇省百佳餐飲a級單位的評選，并通過考核、復查、社會公示等階段，最終被確定為江蘇省百佳餐飲a級單位（全省共95家單位），這是全區(qū)參評的唯一一家單位，也是南京市8家獲評單位中唯一的一家學校食堂?，F(xiàn)就近幾年來食堂管理工作的各個方面總結(jié)如下，與大家交流。
學?；锸彻芾砉ぷ鞯暮脡耐苯雨P(guān)系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展，同時也關(guān)系到師生的切身利益，因此，我校領導一貫重視和關(guān)心食堂伙食服務工作，密切關(guān)注食品安全衛(wèi)生。學校專門成立了食品安全工作領導小組，校長任組長，分管校長為副組長，總務處分管主任、校安全督查員、校醫(yī)、食堂承包人等為小組成員。每學期領導小組都要階段性地召開有關(guān)會議，到食堂現(xiàn)場進行調(diào)研，匯總有關(guān)信息，反饋對食堂管理工作的意見和建議。同時，為了強化對學校伙食工作的民主管理，學校自20xx年1月成立了江寧高級中學伙食管理委員會，其成員由分管校長、總務處分管主任、校安全督查員、校工會委員、校醫(yī)、各年級學生代表等人組成。伙管會建立有相應的章程和管理制度，明確其工作目標和任務職責就是本著“為師生服務”的宗旨、代表全體師生參與學校食堂的建設與管理并監(jiān)督伙食服務工作，是聯(lián)系學?；锸巢块T與全校師生的橋梁和紐帶，是及時反映師生伙食方面的合理要求、提出可行性建議、并協(xié)助食堂改進和完善服務工作的重要渠道?；锕軙\作以來，在食堂食品衛(wèi)生檢查、飯菜售價審核、窗口服務監(jiān)督、師生意見和建議的反饋等方面進行了大量工作，同時，在對食堂強化內(nèi)部管理、不斷改進服務質(zhì)量和水平等方面所取得的成效也給予客觀通告，如上級衛(wèi)生部門對食堂的抽樣檢測報告、食堂獲得的省、市、區(qū)a級食堂榮譽稱號等，以不斷增進師生與食堂之間的理解與互信，和諧供需關(guān)系，努力為師生提供滿意的就餐服務。
制度的建立健全，是實現(xiàn)管理理念人本化、管理流程規(guī)范化、管理方式民主化、管理手段科學化的重要保證。針對學校食堂的服務和學校食品衛(wèi)生安全的工作實際，根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求，我們建立和健全了食堂管理的各項規(guī)章制度，如：《食堂衛(wèi)生安全管理制度》、《食品保管制度》、《食堂從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度》、《食品加工衛(wèi)生制度》、《食品貯存管理制度》、《食品原料采購制度》、《食堂環(huán)境衛(wèi)生制度》、《學生就餐管理制度》等，各項規(guī)章制度全部上墻。為了能使各項規(guī)章制度切實加以落實，責任到人，學校與食堂分管主任、學校與食堂負責人、食堂負責人與食堂管理員、食品采購員、食品驗收員、廚師、窗口工作人員等各類人員分別逐年簽訂安全工作責任書，把食品衛(wèi)生安全工作的各項責任明確落實到人并建立責任追究制。同時，按照食品衛(wèi)生的管理要求，我們建立并嚴格執(zhí)行12項食堂工作臺帳制度?；锕軙蓡T每周不少于2次的對食堂、超市食品安全衛(wèi)生進行現(xiàn)場檢查和臺帳檢查。此外，我們還充分發(fā)揮與區(qū)中醫(yī)院協(xié)辦醫(yī)務室的醫(yī)療優(yōu)勢，實行了24小時醫(yī)務室值班制度，同時，結(jié)合學校行政、年級工作委員會和宿舍管理員的24小時值班等，進一步完善了學校食品安全等突發(fā)事件應急預案，并與中醫(yī)院建立了食物中毒應急處置的綠色通道等。這些措施都為增強學校食品安全管理工作能力、提高飲食服務水平、應對突發(fā)事件的快速反應等提供了有效保證。
在食堂管理工作中，學校一貫堅持“服務育人”的理念，以做好“兩個服務”（即為學校的教育教學服務、為師生的生活服務）為管理工作的出發(fā)點和落腳點。因此，學校不斷強化伙食工作的管理和監(jiān)督，通過食堂員工的工作例會等形式教育全體員工要牢固樹立為學生服務的思想，要把這些未成年的學生看作成自己的子女或弟弟妹妹，服務態(tài)度要熱情，要關(guān)注學生的情緒遷移，遇到有情緒的學生要細心觀察，有問題要耐心解釋，用真情感染學生，有效化解問題和矛盾，以不斷提高服務質(zhì)量和水平。同時，實施信息公開，對涉及飯菜售價調(diào)整、伙食供應方式變化等重大事項，伙管會都能及時進行市場調(diào)研、現(xiàn)場出樣、成本核定等程序并將其結(jié)果予以公示，讓師生了解相關(guān)信息和行情，理解食堂所做的工作。此外，努力順暢信息反饋渠道，通過學生議事會、食堂意見箱、伙管會成員、年級值日和學生值日等多種渠道及時收集廣大師生對伙食衛(wèi)生、供應等方面工作的意見和建議，不斷促進和提高學校食堂的服務工作質(zhì)量。為了進一步強化食品安全衛(wèi)生工作，我們還充實完善了學校醫(yī)務室的職能，建立健全了各項衛(wèi)生工作制度，在日常門診時除了及時開展對消化道疾病診治的同時，主動做好食品安全知識的宣傳工作和日常衛(wèi)生檢查工作，例如結(jié)合不同季節(jié)利用宣傳欄、健康處方、宣傳單等形式向師生宣傳常見消化道疾病的預防知識及保健措施，增進師生的自我健康保護意識和預防疾病的知識和能力。
總之，通過不斷完善我校食品安全工作管理網(wǎng)絡和應急機制，整合伙管會、學生處、總務處、年級工委、安全督查員、醫(yī)務室等多方力量，形成學校食品安全工作的長效管理網(wǎng)絡，同時，責任到人，制度措施很抓落實，保持信息反饋渠道的通暢，再加上食堂自身強化內(nèi)部管理，不斷提升服務質(zhì)量和工作水平，就一定能促進學校飲食服務工作不斷邁上新臺階，使食堂成為廣大師生滿意、學生家長放心、社會各界認可的優(yōu)質(zhì)食堂。
精細化管理工作心得體會篇十三
為認真做好養(yǎng)護工作，解決公路管養(yǎng)中的薄弱環(huán)節(jié)，提高道路養(yǎng)護質(zhì)量，做到規(guī)范化管理，推進養(yǎng)護工作再上新臺階，太和公路分局召開關(guān)于公路養(yǎng)護精細化管理專題會。養(yǎng)護技術(shù)人員從科學養(yǎng)護的理念考慮，積極發(fā)言，認真探討，制定公路養(yǎng)護管理新舉措，實施精細化管理。
一是要求養(yǎng)護科提前三天報季度養(yǎng)護計劃，公司每星期上報下周養(yǎng)護工作計劃，計劃中要有施工方案以及每天的養(yǎng)護作業(yè)任務，分局根據(jù)上報的計劃跟蹤監(jiān)督核查。
二是要求養(yǎng)護科和養(yǎng)護公司每星期養(yǎng)護巡查不少于七次，詳細記錄巡查中發(fā)現(xiàn)的路面病害和附屬設施的損害情況，為養(yǎng)護計劃提供基礎數(shù)據(jù)。
三是加強對橋涵、邊坡、綠化樹的養(yǎng)護，每天不忘橋涵養(yǎng)護，定期整修邊坡和修剪遮擋標志的行道樹，在提升路容路貌的同時提高公路養(yǎng)護質(zhì)量和水平。
四是要求養(yǎng)護科技術(shù)人員詳細分工，明確責任，在加強日常保潔管理的同時，對小修工程進行旁站監(jiān)督，確保工程質(zhì)量。
五是激勵養(yǎng)護技術(shù)人員積極探索，開拓創(chuàng)新，大力倡導使用新材料服務于公路養(yǎng)護工作。
六是要求養(yǎng)護精細化工作做到目標分解精細化、工作標準精細化、管理制度精細化、養(yǎng)護質(zhì)量考核精細化。真正倡導科學養(yǎng)護、預防養(yǎng)護的養(yǎng)護工作理念，確保打造“暢、潔、綠、美、安”的公路新面貌。
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