在工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)常需要寫報(bào)告來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析問(wèn)題或提出建議。報(bào)告的篇幅應(yīng)該適中，盡量保持簡(jiǎn)潔，避免重復(fù)和贅述。通過(guò)學(xué)習(xí)這些范文，我們可以培養(yǎng)自己的寫作思維和邏輯能力，提高表達(dá)能力。
電話回訪員辭職報(bào)告篇一
通常情況下，當(dāng)你決定換份工作時(shí)，就應(yīng)該給上司遞上一份辭職信，得到批準(zhǔn)方可辭職，下面是小編為大家搜集整理的電話回訪員辭職申請(qǐng)書，歡迎閱讀與借鑒。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
在遞交這份辭呈時(shí)，我的心情沉重，本人從事電話回訪工作有7年了，由于近期工作壓力太大了，及其它個(gè)人原因的，無(wú)法再為公司服務(wù)，實(shí)在是深感歉意?？紤]再三，我決定向公司正式辭職，希望公司理解。
在離開(kāi)之前，我會(huì)把電話回訪的交接工作做好，我相信接替我工作的同事會(huì)做得。最后祝愿公司蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人：xxx
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
來(lái)到省******客服中心已經(jīng)接近半年了，正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開(kāi)明的工作作風(fēng)，讓我能開(kāi)心的工作，開(kāi)心的學(xué)習(xí)。但是因?yàn)殡x家比較遠(yuǎn)，父母近期身體都不好，家里沒(méi)有人照顧，作為一個(gè)女兒我有侍奉雙親的責(zé)任，這兩天我雖然很努力讓自己專心工作，但是心卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不牽掛家里，我現(xiàn)在的狀態(tài)確實(shí)已經(jīng)無(wú)法勝任工作。正是考慮到這些因素，我鄭重向公司提出辭職，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)，另外離開(kāi)前我也會(huì)認(rèn)真做好現(xiàn)有的'工作，把未完成的工作做一下整理，以保證工作的順利的交接。
我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的信任，感謝身邊同事對(duì)我的關(guān)心和幫助，很榮幸自己成為過(guò)公司的一員，我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。
祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，取得更大的成功!
此致
敬禮!
辭職人：xxx
尊敬的劉經(jīng)理：
您好!首先，非常感謝您這一年來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照。
這段時(shí)間，我認(rèn)真回顧了這一年來(lái)的工作情況，覺(jué)得來(lái)xx工作是我的幸運(yùn)，我一直非常珍惜售后客服這份工作，這一年多來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們對(duì)我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時(shí)間中，我學(xué)到很多東西，無(wú)論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)，對(duì)于我此刻的離開(kāi)我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。但同時(shí)，我發(fā)覺(jué)自己從事客服行業(yè)的興趣也減退了，我不希望自己帶著這種情緒工作，對(duì)不起您也對(duì)不起我自己。真得該改行了，剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會(huì)，我打算試試看，所以我決定辭職，請(qǐng)您支持。
請(qǐng)您諒解我做出的決定，也原諒我采取的暫別方式，我希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在上交辭職申請(qǐng)書后1-2周后離開(kāi)公司，以便完成工作交接。
在短短的一年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
電話回訪員辭職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我將于這周末辭去我在公司的電話客服職位，到時(shí)候希望您能批準(zhǔn)。
20xx年的電話客服工作，讓我對(duì)自己的職業(yè)生涯萬(wàn)分的迷茫，我實(shí)在是不知道該往哪方面努力了，我對(duì)這份工作現(xiàn)在完全是用心不起來(lái)了，我現(xiàn)在只是在不由自主的在完成自己分內(nèi)的工作，根本沒(méi)有一點(diǎn)自己的工作方向，就這么跟您說(shuō)吧，我都不知道我每天工作有什么意義，我在浪費(fèi)自己的時(shí)間嗎？對(duì)不起我真的要好好的為自己的以后考慮一下了。
我x年前來(lái)面試這個(gè)工作，就是因?yàn)槲夷菚r(shí)候就是想著貪玩，哪個(gè)工作相對(duì)而言輕松一點(diǎn)我就選擇哪個(gè)工作，所以我就選擇了電話客服的工作，畢竟這個(gè)工作又不要太多的技術(shù)含量，自然工資也是偏低的，我在這工作了x年了，我進(jìn)來(lái)公司是個(gè)什么樣的薪資待遇，我現(xiàn)在就是個(gè)什么薪資待遇，一點(diǎn)變化都沒(méi)有，可是當(dāng)初跟我一起畢業(yè)的那群同學(xué)們呢，都干著與自己專業(yè)相關(guān)的工作，其中我有個(gè)室友工資直接是我的x倍??！當(dāng)他反問(wèn)我工資多少的時(shí)候，我都不好意思說(shuō)出口，您知道那種滋味嗎？明明都是在同一起點(diǎn)起跑的，別人已經(jīng)快到終點(diǎn)了，我還在起點(diǎn)原地踏步，這就是我之前那懶惰的思想導(dǎo)致的，明明我也可以跟他們一樣的，就是因?yàn)槲移桨谉o(wú)故浪費(fèi)了x年的時(shí)間，別人在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域一直打拼努力著，而我卻是完全把自己擅長(zhǎng)的.東西拋棄在一邊了，對(duì)于我們所學(xué)的專業(yè)而已，他們一直都在進(jìn)步，而我卻是在退步，我現(xiàn)在羨慕別人的工資，能怪得了誰(shuí)，這都是我自己自找的，我應(yīng)該怎么去做打算我還不知道，但是我可以清楚一點(diǎn)，我絕對(duì)不能在繼續(xù)干這份電話客服的工作了，對(duì)外自己個(gè)人而言，是一點(diǎn)好處都沒(méi)有的，別說(shuō)這x年，我就算再工作xx年，我也趕不上我現(xiàn)在室友的程度，所以人吶還是得不怕苦，多經(jīng)歷挫折和磨練才能成長(zhǎng)啊。
這份工作我也該放手了，再這么下去我就真的廢了，還談什么前途，空有一肚子理論知識(shí)，沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，誰(shuí)都看不上，我錯(cuò)就錯(cuò)在不應(yīng)該選擇這份電話客服的工作，我會(huì)在辭職之后，先想自己對(duì)以后的打算，然后再走，絕對(duì)不會(huì)再走無(wú)用之路。
如果我是一個(gè)安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取的人，可能我也就不會(huì)辭職的，但是我在同學(xué)們的刺激下，我現(xiàn)在無(wú)限的想證明自己，很抱歉，只能說(shuō)我跟公司的志向不和，您另外招一個(gè)電話客服吧。
此致
敬禮！
辭職人：xx。
20xx年x月x日。
電話回訪員辭職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
當(dāng)我寫下這封信的時(shí)候，內(nèi)心很矛盾，斟酌再三，還是決定告訴您。很高興，我能夠來(lái)到這里，感謝緣分，我已經(jīng)在xx做了xx個(gè)月的電話客服。在再三思考之下，我決定辭職考研。離開(kāi)校園已經(jīng)有段時(shí)間了，似乎我還是忘不了學(xué)校里的生活，那種單純，那種快樂(lè)。本以為來(lái)這里上班會(huì)很忙很快樂(lè)，但是并非這樣，整日“無(wú)所事事”，讓我產(chǎn)生了回學(xué)校讀書的念頭，與日遞增。
很抱歉，也許我的辭職是很不好的。我沒(méi)有能夠堅(jiān)持下去，沒(méi)有兌現(xiàn)來(lái)之前的承諾，沒(méi)有貢獻(xiàn)自己的能力在工作中。因?yàn)槲沂莤x推薦來(lái)的，也許正是因?yàn)檫@種因素，我很為難，覺(jué)得對(duì)不起她以及領(lǐng)導(dǎo)們的信任?？墒乾F(xiàn)實(shí)的處境以及自身的原因，又不得不讓我做出這樣的決定?，F(xiàn)實(shí)的處境，也許是我的私事，但是令我失去了一些勇氣和目標(biāo)，也沒(méi)有了動(dòng)力;自身的原因，就是我的挑食以及自己的笨手笨腳，不但沒(méi)做到什么，反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我，理解我，在此謝謝，衷心的感謝。
對(duì)于我的辭職，可能有點(diǎn)匆忙，讓您有點(diǎn)意外，很抱歉，我令您失望了。對(duì)于何時(shí)離去，我聽(tīng)從您的安排，只是先前傳達(dá)自己的想法，呈現(xiàn)自己的做法。我會(huì)在余下的日子里，盡心盡力，站好最后一班崗，貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的能力，為人大，為關(guān)心我的人。以后有機(jī)會(huì)我會(huì)來(lái)廬山的，更會(huì)回來(lái)入住的。
最后，祝福領(lǐng)導(dǎo)，身體健康，家庭幸福，工作愉快希望公司業(yè)績(jī)能越來(lái)越好!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
電話回訪員辭職報(bào)告篇四
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
來(lái)到省******客服中心已經(jīng)接近半年了，正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開(kāi)明的工作作風(fēng)，讓我能開(kāi)心的工作，開(kāi)心的學(xué)習(xí)。但是因?yàn)殡x家比較遠(yuǎn)，父母近期身體都不好，家里沒(méi)有人照顧，作為一個(gè)女兒我有侍奉雙親的責(zé)任，這兩天我雖然很努力讓自己專心工作，但是心卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不牽掛家里，我現(xiàn)在的狀態(tài)確實(shí)已經(jīng)無(wú)法勝任工作。正是考慮到這些因素，我鄭重向公司提出辭職，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)，另外離開(kāi)前我也會(huì)認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保證工作的順利的交接。
我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的信任，感謝身邊同事對(duì)我的關(guān)心和幫助，很榮幸自己成為過(guò)公司的一員，我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。
祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，取得更大的成功!
此致
敬禮!
辭職人：本站。
電話回訪員辭職報(bào)告篇五
尊敬的銷售部領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我也很清楚這時(shí)候向銷售部辭職于銷售部于自己都會(huì)有一定的小范圍的影響，銷售部里良好的人際關(guān)系和民主的工作氛圍，讓我找到了歸屬的感覺(jué)，在這里我能安心的工作，安心的利用休息時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。然而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些重要事項(xiàng)，我不能夠很好的圓滿完成，加之工作上的毫無(wú)成熟感、及不能夠很好的靈活處理好遇到的各種突發(fā)事件，總是讓我自己深深的感到愧疚，也總讓自己感到很彷徨。
或許只有重新再到社會(huì)上去遭遇挫折，遭受更多的歷練，在人生的道路上通過(guò)不斷的打拼去尋找屬于自己的定位，自己的職業(yè)規(guī)劃及職業(yè)發(fā)展，才是我今后要做出的重要選擇。
我希望銷售部能夠理解我的實(shí)際情況，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)!
此致
敬禮
申請(qǐng)人：
電話回訪員辭職報(bào)告篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
在遞交這份辭呈時(shí)，我的心情沉重，本人從事電話回訪工作有7年了，由于近期工作壓力太大了，及其它個(gè)人原因的，無(wú)法再為公司服務(wù)，實(shí)在是深感歉意。考慮再三，我決定向公司正式辭職，希望公司理解。
在離開(kāi)之前，我會(huì)把電話回訪的交接工作做好，我相信接替我工作的同事會(huì)做得。最后祝愿公司蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人：
電話回訪員辭職報(bào)告篇七
當(dāng)我們擔(dān)任一份工作一段時(shí)間后，我們可能會(huì)作出離職的決定，這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)要求我們寫好辭職報(bào)告了。那么辭職報(bào)告里該包含哪些內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的電話銷售辭職報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
首先感謝你們?cè)诎倜χ谐槌鰰r(shí)間閱讀和批復(fù)我的辭職報(bào)告。
承蒙你們的關(guān)心和照顧，使我在xx酒店北京分號(hào)度過(guò)了三年零九個(gè)月的美好時(shí)光，從中也讓我學(xué)到和懂得了許多為人處世的.道理。能與全體新老員工一起走過(guò)這一段平凡而難忘的人生北漂之路，這份情感不是可以用任何言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。再次衷心感謝你們和各部門經(jīng)理在過(guò)去的日子里所給予我無(wú)微不至地關(guān)心和幫助。
作為一名xx員工，雖然我年過(guò)半百，但是依舊非常認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好每一項(xiàng)工作，每天工作均在10小時(shí)以上，每逢星期天也從不休息，自覺(jué)地起著一位老同志該有的模范帶頭作用。但是，薪金收入與我所付出的辛勤勞動(dòng)根本沒(méi)有充分體現(xiàn)出來(lái)，很抱歉我只能提出離職辭呈，懇請(qǐng)你們于xx年12月31日前安排好合適的人員接收我的工作并批準(zhǔn)我于當(dāng)日離職為感。
接下來(lái)我依然會(huì)用心工作，站好最后一班崗，并認(rèn)真地做好離職前的一切交接工作。最后祝你們和你們的家屬身體健康，工作順利!也衷心祝愿xx酒店北京三家分號(hào)顧客盈門，生意興隆。
特此報(bào)告，望批復(fù)為盼!
此致
敬禮!
辭職人：xxx
20xx年xx月xx日
電話回訪員辭職報(bào)告篇八
尊敬公司領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)總監(jiān)：
你們好!
感謝你們這幺多年來(lái)在工作和生活上對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，更感謝你們對(duì)我無(wú)微不至的照顧和給予我的信任。在公司工作了xx年，xx年里有我所有的青春和所有的美好時(shí)光，現(xiàn)在要離開(kāi)她，說(shuō)心理話十分不情愿，但是我卻不得不對(duì)她說(shuō)“再見(jiàn)”，這是為了我的身體、我的家人、為了公司的的明天更美好!
xx年前的9月，我有幸的成為公司的一名員工。我先后從事過(guò)開(kāi)票、收款、出納、銷售會(huì)計(jì)、塬料成本會(huì)計(jì)、以及現(xiàn)在的主辦會(huì)計(jì)工作崗位，在每一個(gè)工作崗位上我都任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的所有任務(wù)，并得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
雖然我在公司工作了xx年，所有的業(yè)務(wù)也都很熟悉，但是我只是一只“井底之蛙”，只懂得做賬和公司的會(huì)計(jì)核算，對(duì)于公司的管理、市場(chǎng)信息、塬料行情、宏觀的、微觀的等等一系列作為一個(gè)管理者應(yīng)該具備的知識(shí)和技能我都沒(méi)有;雖然我在做報(bào)表，可是我卻常常記不住公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);我想象以前一樣做好自己的本職工作，可是常常覺(jué)得時(shí)間不夠、力不從心。結(jié)果是因?yàn)樯眢w不好，工作沒(méi)有做好，做細(xì)，管理也沒(méi)有到位?，F(xiàn)在公司財(cái)務(wù)部的同事們都能勝任她們自己的工作，作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員，我盡到我的職責(zé)。我也可以捫心無(wú)愧地離開(kāi)了。
各位領(lǐng)導(dǎo)，雖然我不是一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員，可你們可以找很多很多比我優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員，但是我的媽媽只有我一個(gè)女兒，我的女兒只有我一個(gè)媽媽，我的丈夫只有我一個(gè)妻子。為他們，也為了我自己，同時(shí)更為了公司的發(fā)展進(jìn)步，特向公司申請(qǐng)辭職，希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為謝!
此致
敬禮!
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
電話回訪員辭職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
我?guī)е鴱?fù)雜的心情來(lái)寫這封離職報(bào)告。由于您對(duì)我能力的信任使我得以加入這個(gè)oem部門，并且在短短的一年多時(shí)間里學(xué)到了很多知識(shí)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在公司里也了解了電話營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)，如何與客戶建立良好關(guān)系等方面的東西。在過(guò)去的一年多時(shí)間里，我在公司在這個(gè)部門工作很開(kāi)心，和同事像一個(gè)大家庭一樣相處的融洽和睦。我對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的培養(yǎng)和照顧，表示真心的感謝！
由于我個(gè)人的原因，暫時(shí)離開(kāi)淄博，所以不得不向公司提出申請(qǐng)，并希望能于今年3月31日正式離職。在離開(kāi)公司之前，我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作并做好分內(nèi)工作的交接。
對(duì)于由此給公司造成的不便，我深感抱歉，當(dāng)然，若您容許的話，我愿意并且渴望在以后離開(kāi)公司的時(shí)間里，為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力，并祝愿我們公司我們這個(gè)部門開(kāi)創(chuàng)出更美好的未來(lái)。
此致
敬禮！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
我?guī)е鴱?fù)雜的心情來(lái)寫這一封辭職信。由于您對(duì)我能力的信任使我得以加入這個(gè)oem部門，并且在短短的.一年多時(shí)間里學(xué)到了很多知識(shí)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在公司里也了解了電話營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)，如何與客戶建立良好關(guān)系等方面的東西。在過(guò)去的一年多時(shí)間里，我在公司在這個(gè)部門工作很開(kāi)心，和同事像一個(gè)大家庭一樣相處的融洽和睦。我對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的培養(yǎng)和照顧，表示真心的感謝!
由于我個(gè)人的原因，暫時(shí)離開(kāi)淄博，所以不得不向公司提出辭職申請(qǐng)，并希望能于今年6月30日正式離職。在離開(kāi)公司之前，我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作并做好分內(nèi)工作的交接。
對(duì)于由此給公司造成的不便，我深感抱歉，當(dāng)然，若您容許的話，我愿意并且渴望在以后離開(kāi)公司的時(shí)間里，為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力，并祝愿我們公司我們這個(gè)部門開(kāi)創(chuàng)出更美好的未來(lái)。
電話回訪員辭職報(bào)告篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
在遞交這份辭呈時(shí)，我的心情沉重，本人從事電話回訪工作有7年了，由于近期工作壓力太大了，及其它個(gè)人原因的，無(wú)法再為公司服務(wù)，實(shí)在是深感歉意?？紤]再三，我決定向公司正式辭職，希望公司理解。
在離開(kāi)之前，我會(huì)把電話回訪的交接工作做好，我相信接替我工作的同事會(huì)做得。最后祝愿公司蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人：xx
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我已經(jīng)來(lái)聚友工作一年多了，這是我做的第一份正式的工作，是份來(lái)之不易的工作。在這里我叩開(kāi)了社會(huì)的大門，對(duì)社會(huì)有了更深一步的了解和看法。
來(lái)到聚友，我學(xué)到了不少東西，剛到公司時(shí)是維護(hù)崗位，工作不講方法，沒(méi)有與用戶預(yù)約上門時(shí)間并安排好當(dāng)日工作時(shí)間表，有的上門時(shí)用戶已經(jīng)好了或是家里沒(méi)人，就耽誤了一些時(shí)間，造成一些用戶等等時(shí)間過(guò)久。轉(zhuǎn)正后來(lái)到客服，對(duì)此體會(huì)比較深刻?？头ぷ麟m說(shuō)簡(jiǎn)單但也做好也不是件容易的事情，雖然每天就是接接電話，做做記錄，及回訪用戶使用情況。在與用戶交流也不是件容易的事，有的用戶是急脾氣，說(shuō)話快，你得跟上他的節(jié)湊，有的'用戶不愿多操作，一上不了網(wǎng)就要求上門，也有的，在晚上打維護(hù)電話還要求馬上過(guò)去，電話中要想辦法讓他多操作，多試幾種方法，如果實(shí)在派不了人，和他耐心解釋，一般用戶也都會(huì)理解。客戶是上帝，無(wú)論用戶提出什么樣的問(wèn)題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決，領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進(jìn)的地方， 工作質(zhì)量一天天提高，心里也很高興，只要是心態(tài)平和，針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題勤于思考，不明白的多請(qǐng)教資格老的同事，處理問(wèn)題質(zhì)量高了，工作效率高了，也使自己的能力得到了提升。
一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭，在這里結(jié)識(shí)了不少好朋友好兄弟，離開(kāi)確實(shí)很是不舍，就像當(dāng)初去上學(xué)離開(kāi)家人和畢業(yè)時(shí)離開(kāi)同學(xué)一樣，一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重，后會(huì)有期！希望聚友發(fā)展蒸蒸日上，永駐輝煌。
電話回訪員辭職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
我?guī)е鴱?fù)雜的心情來(lái)寫這封離職報(bào)告。由于您對(duì)我能力的信任使我得以加入這個(gè)部門，并且在短短的一年多時(shí)間里學(xué)到了很多知識(shí)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在公司里也了解了電話營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)，如何與客戶建立良好關(guān)系等方面的東西。在過(guò)去的一年多時(shí)間里，我在公司在這個(gè)部門工作很開(kāi)心，和同事像一個(gè)大家庭一樣相處的融洽和睦。我對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的培養(yǎng)和照顧，表示真心的感謝！
由于我個(gè)人的原因，暫時(shí)離開(kāi)xx這個(gè)地方，所以不得不向公司提出申請(qǐng)，并希望能于今年xx月xx日正式離職。在離開(kāi)公司之前，我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作并做好分內(nèi)工作的交接。
對(duì)于由此給公司造成的不便，我深感抱歉，當(dāng)然，若您容許的話，我愿意并且渴望在以后離開(kāi)公司的時(shí)間里，為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力，并祝愿我們公司我們這個(gè)部門開(kāi)創(chuàng)出更美好的未來(lái)。
望領(lǐng)導(dǎo)早日批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，非常感謝！
簽名：xxx
日期：xx年xx月xx日
電話回訪員辭職報(bào)告篇十二
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!我是客服部的×××，半年多時(shí)間里我已經(jīng)提交過(guò)數(shù)次的辭職報(bào)告，但是一直都沒(méi)被批準(zhǔn)，當(dāng)時(shí)公司比較缺人手，我也能理解公司。
現(xiàn)在公司有了足夠的電話銷售人員，所以我現(xiàn)在向您正式遞交這份辭職報(bào)告。
過(guò)去在公司這么多年的日子，有歡樂(lè)，有痛苦，我從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正，對(duì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展由生疏到精通，這一路走來(lái)收獲頗多，十分感謝給了我一個(gè)如此好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)。
其一，隨著年齡的增長(zhǎng)，現(xiàn)在的工資已經(jīng)讓我無(wú)法接受了，我知道漲工資一時(shí)半會(huì)兒的也不太現(xiàn)實(shí)，因?yàn)楣居钟袊?yán)格標(biāo)準(zhǔn)的制度，讓我只能有所取舍。
其二，作為電話銷售的代表，我完全按照公司的要求來(lái)做事:，每個(gè)月的績(jī)效工資總是扣的很多，很多地方我覺(jué)得不合理，尤其在分成梯度。
雖然現(xiàn)在我要辭職了，但是希望我提出來(lái)意見(jiàn)，公司可以了解一下，我想這也是公司電話銷售代表們的共同心聲。
最后祝愿公司業(yè)績(jī)也夠再創(chuàng)新高，蒸蒸日上。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快批準(zhǔn)我的辭職報(bào)告，我也好安排交接工作的事情，讓公司的損失降低到最小。
此致
敬禮!
辭職人：
20xx年xx月xx日。
電話回訪員辭職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時(shí)間過(guò)的真的是好快呀，一轉(zhuǎn)眼我來(lái)到這里也有半年的時(shí)間了，在這半年的時(shí)間里我也是一直勤勤懇懇的工作，從來(lái)沒(méi)有因?yàn)槿魏蔚脑蚨a(chǎn)生過(guò)懈怠消極的情緒。因?yàn)槲抑牢易约杭热粊?lái)到了這里工作，領(lǐng)著這里發(fā)的薪水，那么就要做出應(yīng)該做的事情，而不是在這里混工資，辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的新人。而我這么一做也做了半年，在這半年里我也曾經(jīng)感到過(guò)迷茫，特別是看著當(dāng)初和自己玩的特別好的哪些朋友都一個(gè)個(gè)的走起來(lái)了，都比我要生活的好。我心里羨慕的同時(shí)也祝福他們能越來(lái)越好，當(dāng)然也希望自己能夠越來(lái)越好，然而慢慢的我能夠感覺(jué)到自己越來(lái)越消極。我想要尋求改變讓自己過(guò)得更好，但是又不知道前路在何方，而每天在這里的工作已經(jīng)讓我感覺(jué)是一種煎熬了。每天在這里做著同樣的事情，說(shuō)著差不多的話，過(guò)著差不多的生活，讓我感覺(jué)自己仿佛好像一個(gè)機(jī)器人一般在走著設(shè)定好的路線。我不想要這樣被生活掌控了自己的節(jié)奏，我更想能夠有著自由，不說(shuō)無(wú)拘無(wú)束，但起碼不要如此的枯燥。如果真的能夠賺到錢，讓我在物質(zhì)生活上過(guò)的更好，枯燥一點(diǎn)我也能夠接受，但是又賺不到錢又讓自己不開(kāi)心的事情我真的不想再做了，雖然還沒(méi)有想好下一步該怎么辦，但我知道我該辭職，讓自己斷了繼續(xù)留在這里的念想，免得因?yàn)樗伎嘉磥?lái)的路該怎么走從而又思考一個(gè)半年。
在我剛剛來(lái)到這里的時(shí)候我對(duì)這里的一切也都是陌生的，看著任何的一切都感覺(jué)十分的充滿新意，也想要能夠一直留在這里。畢竟在我來(lái)到這里工作之后無(wú)論是同事還是領(lǐng)導(dǎo)您對(duì)我都是特別的照顧，讓我能夠迅速的適應(yīng)這里的環(huán)境，并且能夠正常的開(kāi)始自己的工作。雖然一開(kāi)始也有一些麻煩但在大家的幫助下也都度過(guò)了，哪個(gè)時(shí)候真的是特別想要和這么好的一群小伙伴一直在一起。但是時(shí)間長(zhǎng)了之后，也經(jīng)歷了老同事的離開(kāi)，以及新員工的到來(lái)，讓我慢慢的習(xí)慣了這里的分別。畢竟大家都有著自己的生活要過(guò)，有著自己的目標(biāo)要去做，大家都有選擇去留的權(quán)利，我們不能因?yàn)樽约旱乃叫亩胍粝聞e人，我們要做的應(yīng)該是祝福他。而我現(xiàn)在也是決定了，希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠理解我的想法并且予以同意。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
電話回訪員辭職報(bào)告篇十四
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我是客服部的xx，半年多時(shí)間里我已經(jīng)提交過(guò)數(shù)次的辭職報(bào)告，但是一直都沒(méi)有批準(zhǔn)，當(dāng)初公司一時(shí)電話銷售代表人員比較緊張，我也能理解公司?，F(xiàn)在公司電話銷售人員充足，所以我現(xiàn)在正式遞交辭職報(bào)告。
在公司三年多的歲月里，有歡樂(lè)，有痛苦，我從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正，業(yè)務(wù)從陌生到熟悉到精通，跟公司一路走來(lái)收獲頗多，很感謝公司給予我這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。其一，隨著年齡的增長(zhǎng)，現(xiàn)在的.工資已經(jīng)讓我無(wú)法接受了，我知道一時(shí)半會(huì)漲工資也不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)楣居钟袊?yán)格的制度，標(biāo)準(zhǔn)化，讓我只能有所取舍。其二做為電話銷售代表，我完全按照公司的要求來(lái)做事:，每個(gè)月的績(jī)效工資總是扣的很多，很多地方我覺(jué)得不合理，尤其在分成梯度。雖然現(xiàn)在我要辭職了，但是希望我提出來(lái)意見(jiàn)，公司可以了解一下，我想這也是公司電話銷售代表們的共同心聲。
最后祝愿公司業(yè)績(jī)也夠再創(chuàng)新高，蒸蒸日上。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快批準(zhǔn)我的辭職報(bào)告，我也好安排交接工作的事情，讓公司的損失降低到最小。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!感謝您能在百忙之中抽看我的辭職報(bào)告。
由于您對(duì)我能力的信任使我得以加入這個(gè)oem部門，并且在短短的一年多時(shí)間里學(xué)到了很多知識(shí)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在公司里也了解了電話營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)，如何與客戶建立良好關(guān)系等方面的東西。在過(guò)去的一年多時(shí)間里，我在公司在這個(gè)部門工作很開(kāi)心，和同事像一個(gè)大家庭一樣相處的融洽和睦。我對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的培養(yǎng)和照顧，表示真心的感謝!
由于我個(gè)人的原因，暫時(shí)離開(kāi)淄博，所以不得不向公司提出申請(qǐng)，并希望能于今年1月31日正式離職。在離開(kāi)公司之前，我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作并做好分內(nèi)工作的交接。
對(duì)于由此給公司造成的不便，我深感抱歉，當(dāng)然，若您容許的話，我愿意并且渴望在以后離開(kāi)公司的時(shí)間里，為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力，并祝愿我們公司我們這個(gè)部門開(kāi)創(chuàng)出更美好的未來(lái)。
辭職人 ：
xx年 xx月 xx日
電話回訪員辭職報(bào)告篇十五
尊敬的主管、副理：
您好!
在公司工作一年中，學(xué)到了很多知識(shí)，公司的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握，但俗話說(shuō)“學(xué)無(wú)止境”，有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久，公司的環(huán)境對(duì)于業(yè)務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)說(shuō))，鑒于我的個(gè)性，要在公司自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手，處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向，你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn)，其實(shí)，這不管是對(duì)于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。
雖然我的觀念是：人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變，變得適應(yīng)環(huán)境，以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺(jué)得自己一直沒(méi)什么突破，考慮了很久，確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪。
公司業(yè)務(wù)部近期人員變動(dòng)較大，因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在10/24左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊，如果實(shí)施上有太多困難，我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解，現(xiàn)臨近年底，如果能給予我支配更多的時(shí)間來(lái)找工作我將感激不盡!
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候，在未離開(kāi)崗位之前，是我的工作請(qǐng)主管盡管分配，我一定會(huì)盡自己的職，做好應(yīng)該做的事。另外，希望主管不要挽留我，其實(shí)，離開(kāi)是很舍不得，原因自不用說(shuō)明。但是既已決定，挽留會(huì)讓我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難。
辭職人：xx。
20xx年xx月x日。
電話回訪員辭職報(bào)告篇十六
12號(hào)接到銀行臨時(shí)任務(wù)，我們八個(gè)實(shí)習(xí)生對(duì)粵東地區(qū)一萬(wàn)三千信用卡未激活用戶進(jìn)行電話回訪，目的只有一個(gè)：提醒他們激活使用信用卡。
那天我們被叫到會(huì)議室，個(gè)人信貸部的郭經(jīng)理對(duì)我們進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹，他給我們每人一份電話回訪腳本，要求我們以回訪腳本為基礎(chǔ)，針對(duì)不同客戶進(jìn)行修改，達(dá)到基本目的就可：提醒用戶激活信用卡?？蛻粲腥魏螁?wèn)題都盡量不要和其糾纏，盡量提醒他撥打客服熱線或者當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)咨詢。這也沒(méi)辦法，因?yàn)槲覀冎皇莿倓倢?shí)習(xí)一個(gè)星期不到的實(shí)習(xí)生，沒(méi)有進(jìn)行任何客服培訓(xùn)，對(duì)信用卡服務(wù)一無(wú)所知，客戶問(wèn)了我們也不知道。還有一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題就是：我們的電話不是銀行的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外客服號(hào)碼(就像移動(dòng)的10086)，而是用當(dāng)?shù)仄胀娫捊o外地用戶，這很容易就被人懷疑是信用卡詐騙（以后的事實(shí)證明，這是對(duì)的，因?yàn)槲覀兠刻於家蝗嗽陔娫捴袘岩桑?，所以我們只是?wèn)一些簡(jiǎn)單問(wèn)題。
我回訪的地區(qū)是汕頭市的一部分，一共1927戶，我花了10天時(shí)間好歹將這些電話打完。回訪完后，我發(fā)現(xiàn)這些用戶基本上時(shí)有以下特點(diǎn)：
1、因?yàn)檫@個(gè)信用卡是專門針對(duì)公務(wù)員推出的，所以用戶基本是政府公務(wù)員，教師等非營(yíng)利性事業(yè)單位的工薪階層，他們生活是處當(dāng)?shù)匦】邓健?/p>
2、一般年齡都是30歲以上，對(duì)信用卡消費(fèi)并不是十分熱衷，所以大部分人都是表示不愿意開(kāi)通信用卡。
4、有相當(dāng)部分的人不相信電話回訪，懷疑電話號(hào)碼，拒絕訪問(wèn)或者是不接聽(tīng)，其中不乏誤認(rèn)我們是詐騙分子而粗言者。
從這種回訪結(jié)果也可以大概看出我國(guó)部分銀行信用卡業(yè)務(wù)的混亂，完全是為了完成業(yè)務(wù)的，根本不考慮客戶的需要，聽(tīng)聞銀監(jiān)會(huì)近期叫停辦理大學(xué)生卡，加大信用卡辦理門檻，我想大概是想整頓國(guó)內(nèi)信用卡市場(chǎng)吧。
部門的一個(gè)客戶經(jīng)理問(wèn)我的感受，我說(shuō)很辛苦，他就笑笑對(duì)我說(shuō)：辛苦是辛苦，如果你沒(méi)有從這些電話回訪中學(xué)到點(diǎn)什么的話，你就白辛苦了。我若有所思，經(jīng)理點(diǎn)了一跟煙，然后緩緩跟我說(shuō)：做任何事情，你都可以從不同角度去看的，你可以覺(jué)得它很無(wú)聊很辛苦，然后就排斥他，最后工作敷衍而過(guò)；當(dāng)然你也可以端正態(tài)度，不斷地去對(duì)工作總結(jié)，去學(xué)習(xí)，然后做地更好。他接著說(shuō)：前段時(shí)間，省行對(duì)全省的客戶經(jīng)理都組織了培訓(xùn)，其中一項(xiàng)就是電話訪問(wèn)技巧的培訓(xùn)，電話訪問(wèn)對(duì)客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō)是很重要的事情。你回訪了這么多客戶，成功率多大？為什么成功？客戶為什么不愿意聽(tīng)你的？你該怎樣對(duì)客戶進(jìn)行有針對(duì)性回訪？這些都是有學(xué)問(wèn)的。最后他跟我說(shuō)：電話打完了，你應(yīng)該好好總結(jié)了，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以后大步向前。
經(jīng)理的話很有道理，從不同的角度看問(wèn)題就會(huì)有不同的收獲，這次電話回訪，最大的問(wèn)題就在于我們是用本地的普通號(hào)碼給外地用戶打電話，別人很容易懷疑我們，這個(gè)很正常，就算是我看到是外地手機(jī)，我輕易也不愿意接聽(tīng)。面對(duì)這種情況，我覺(jué)得我們應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：
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2、直接切入。我們回訪中一般都要詢問(wèn)客戶是否愿意接受，但我們?yōu)榱藴p少拒絕訪問(wèn)的數(shù)量，就減少了這個(gè)環(huán)節(jié)，電話訪問(wèn)的第一分鐘時(shí)很重要的，在第一分鐘如果沒(méi)有進(jìn)行有效信息的傳遞的話，客戶就會(huì)產(chǎn)生抵制心理，何況是我們這種莫名的電話，所以我們簡(jiǎn)單接受自己后，就直接問(wèn)問(wèn)題，一般人都會(huì)接受提問(wèn)。
3、說(shuō)話的語(yǔ)速要適中，音量不宜過(guò)大，要輕聲提問(wèn)。能夠創(chuàng)造愉快、輕松的電話環(huán)境是最好的，這就需要我們自己去揣摩客戶的心理，然后適當(dāng)用語(yǔ)，像兩個(gè)人面談一樣輕松。剛開(kāi)始我就是中規(guī)中矩的，一個(gè)接一個(gè)問(wèn)問(wèn)題，后來(lái)有人受不了，就在電話中說(shuō)：先生，你不要這樣說(shuō)話，怪怪的，隨意一點(diǎn)?。÷?tīng)到這，我笑了：呵呵，好啊，我也就是隨便問(wèn)問(wèn)。
4、回訪完畢，切忌立即掛電話，停2秒鐘再掛，不和諧的咔嚓聲會(huì)很影響客戶的心理的。
5、最后就是關(guān)于不合作的客戶。就一個(gè)字：忍。如果他完全是不尊重你，什么也別說(shuō)，輕輕掛了電話，然后休息下，緩緩心情，接著打。
我只是接到了一個(gè)不合作的客戶，其實(shí)也沒(méi)什么，他就是懷疑我是詐騙的，為了核實(shí)，他就問(wèn)了很多問(wèn)題，我回答不了，事實(shí)上我沒(méi)接受任何培訓(xùn)，不知道信用卡業(yè)務(wù)，真的是回答不了，于是他就認(rèn)定我是詐騙的，就直接在電話中教訓(xùn)我，我當(dāng)時(shí)也一時(shí)心中窩火，想罵人又不能罵，直接就掛了電話。
后來(lái)想想，其實(shí)我當(dāng)時(shí)因?yàn)橥蝗槐粏?wèn)了這么多問(wèn)題，一時(shí)就亂了，他只是想知道我們掌握了多少信息，如果我們什么也不知道，那就是可能是詐騙。我如果好好跟他解釋，然后跟他核對(duì)他的信用卡號(hào)碼后四位數(shù)、家庭電話號(hào)碼、單位電話號(hào)碼等基本信息，就能穩(wěn)住他了。接下來(lái)，至少他會(huì)半信半疑地接受回訪，而不是教訓(xùn)人。所以，這次我是輸在沒(méi)經(jīng)驗(yàn)上。
這次電話回訪我覺(jué)得我有兩個(gè)收獲，一是電話訪問(wèn)的一些技巧，現(xiàn)在不在部門里面能夠很好的接聽(tīng)工作電話了，語(yǔ)言很職業(yè)！今天一支行的行長(zhǎng)來(lái)電話部門，想推遲一項(xiàng)工作，剛好經(jīng)辦人不在，我知道這項(xiàng)工作很急，所以我就跟他表達(dá)了經(jīng)辦人的意思，告知這項(xiàng)任務(wù)省行一個(gè)上午已經(jīng)催四次，需要大家配合，最后，這位支行行長(zhǎng)表示盡力配合。嘿嘿，有點(diǎn)狐假虎威，一實(shí)習(xí)生蒙著上級(jí)部門的虎皮，竟然要求行長(zhǎng)配合工作！二是能夠從不同角度去看問(wèn)題，去想問(wèn)題，一味抱怨沒(méi)意思，有的只是時(shí)間的白白流逝，倒不如換位思考，讓工作、讓生活海闊天空，給自己一個(gè)燦爛的微笑。
在這三年里，有苦有累，有歡笑也有感動(dòng)。有收獲有疑問(wèn)，有成熟更有對(duì)客服未來(lái)的不斷探索。
在過(guò)去的三年里，我的進(jìn)步是直線向上的，緩而不慢，細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員，我深知基本功要做好做實(shí)，微笑要留住，禮貌要恰當(dāng)，耐心要保持，這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長(zhǎng)有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評(píng)為優(yōu)秀客戶代表.在06年作為優(yōu)秀代表派往**進(jìn)行親和力培訓(xùn),在06年被安排去**10000號(hào)交流學(xué)習(xí)，期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納.由于成績(jī)突出,被評(píng)為2017年度優(yōu)秀員工.在文娛方面，興趣廣。愛(ài)好文筆。在去年5月份舉辦的電信產(chǎn)品廣告征集中被采納一條有價(jià)值的廣告語(yǔ)。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目，獲得大家的好評(píng)。
做客服，人說(shuō)這是在做吃力不討好的事。確實(shí)，客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)?，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯(cuò)電話的剛開(kāi)始的時(shí)候，每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來(lái)；被客戶表?yè)P(yáng)了，馬上輕快起來(lái)，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來(lái)。用戶真誠(chéng)的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。在初接電話，對(duì)客戶所提出的問(wèn)題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，才不致以使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶的問(wèn)題。范文寫作#url#于是，我養(yǎng)成了利用工作之余的時(shí)間來(lái)熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)與做疑難問(wèn)題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時(shí)，我遭遇很多困難，不止一次沒(méi)有完全回答好客戶提出的問(wèn)題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都處于最低谷。但是，我沒(méi)有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問(wèn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí)，還主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間多聽(tīng)了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過(guò)一年的努力，我終于沒(méi)令自己失望，榮獲優(yōu)秀話務(wù)員的稱號(hào)，得到大家的認(rèn)可和贊許。
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記得有一天晚上接到一個(gè)客戶電話，說(shuō)他家的小靈通被搶，要馬上報(bào)停，但是報(bào)不出機(jī)主是他愛(ài)人的身份證號(hào)而被話務(wù)員委婉拒絕，并告知只能明天到營(yíng)業(yè)廳去處理。我接到他的電話時(shí)他的心情顯得頗為激動(dòng)，顯然他是多次打入過(guò)。沒(méi)有值班長(zhǎng)在場(chǎng)，怎么辦？嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則，但用戶的利益這時(shí)可能也會(huì)受到損失。用客戶的話說(shuō)我以人格擔(dān)保這樣的沉重的話時(shí)，我馬上說(shuō)：先生，我相信您...并詳細(xì)記下他個(gè)人的身份證號(hào)，并告知其明天到營(yíng)業(yè)辦理后續(xù)事項(xiàng)。用戶真誠(chéng)道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問(wèn)題，當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時(shí)，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任？是用看似不會(huì)出錯(cuò)的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理，敢于承擔(dān)一些責(zé)任？做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，范文參考網(wǎng)#url#拿捏準(zhǔn)了，這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達(dá)成客戶心愿，絕非口上那句先生，您的心情我能理解就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
做一名合格的客服人員，我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時(shí)我會(huì)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍，如《銷售心理學(xué)》，《市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷》《電話營(yíng)銷》等，與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例，更加充實(shí)自己。了解客戶心理,使我從經(jīng)驗(yàn)中明白對(duì)不起實(shí)在不好意思比先生，很抱歉來(lái)的不易引起客戶的反感，一句我們會(huì)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門，或說(shuō)我們會(huì)轉(zhuǎn)**部門（直接說(shuō)出部門名字）為您處理比我們會(huì)轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理更易接受，用戶會(huì)感覺(jué)不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來(lái)。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展，關(guān)注客服群體，關(guān)注這個(gè)群體的心理健康及心態(tài)變化，還有這個(gè)風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型，關(guān)注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境,我不覺(jué)得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會(huì)其他弱勢(shì)群體要不重要得多.這些對(duì)我們做好客服,今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對(duì)待我們的工作是有幫助的。這對(duì)我們的企業(yè)也是有意義的.我們個(gè)人應(yīng)該更加要去了解.我想要做一個(gè)合格的，優(yōu)秀的,有綜合素質(zhì)客服人員，這些都是應(yīng)該關(guān)注的。
平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無(wú)價(jià)之寶。我想這就是我做一名中國(guó)電信話務(wù)員從事客服工作,挑戰(zhàn)人生的一個(gè)起點(diǎn)。
如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來(lái)的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng)，在接近兩年的班長(zhǎng)工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種辣味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個(gè)新員工上線之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外，在平常的話務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺(jué)自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來(lái)的，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來(lái)的后果，就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。俗語(yǔ)云：知錯(cuò)能改，善莫大焉。所以沒(méi)有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤(rùn)滑劑，唯有這樣，才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡，營(yíng)造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí)，我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺(tái)、后臺(tái)、組長(zhǎng)、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過(guò)程當(dāng)中，對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事感動(dòng)：
在洪水暴虐的時(shí)候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼；看，那是什么？一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過(guò)來(lái)，大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營(yíng)救。那是蟻球。一位老者說(shuō)；螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見(jiàn)過(guò)一個(gè)蟻球，有籃球那么大。洪水到來(lái)時(shí)，螞蟻迅速抱成團(tuán)，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會(huì)被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個(gè)大的漂流物，螞蟻就得救了。不長(zhǎng)時(shí)間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開(kāi)，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇?tīng)奚?。他們?cè)僖才啦簧习读?，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜，那么悲壯------于是，我開(kāi)始為此而努力：一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的蟻球，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下，不懼用戶的無(wú)理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防！
很幸運(yùn)的是，我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì)，而且每一個(gè)身處其中的人在逆水行舟，不進(jìn)則退的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長(zhǎng)良好而默契的配合下，我們彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過(guò)難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來(lái)是用戶爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn)，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長(zhǎng)工作中很大一部分壓力就是來(lái)源于此，所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰，小心謹(jǐn)慎，唯恐因處理不好而引起越級(jí)投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長(zhǎng)的工作減輕了壓力，那是一種天塌下來(lái)有人一起扛著的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無(wú)險(xiǎn)，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來(lái)的工作過(guò)程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及情緒管理方面的培訓(xùn)來(lái)激發(fā)前臺(tái)的工作積極性?；?yàn)榱颂岣哒Z(yǔ)音親和力，作語(yǔ)音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號(hào)召全話務(wù)中心參與詩(shī)歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過(guò)程中，讓電話交流的載體更加生動(dòng)，由此而產(chǎn)生一批更加出色的.客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組，對(duì)于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn)，推開(kāi)障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。
我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己，才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
客戶服務(wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對(duì)客服務(wù)的主要工作，包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次，展示和樹(shù)立公司管理品牌的窗口。是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門。
通過(guò)近期對(duì)本公司各項(xiàng)目客服部的走訪巡查，發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目客服部能夠較好的完成客服部所承擔(dān)的客戶服務(wù)工作。同時(shí)也存在的一些問(wèn)題如：
1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低，主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全，使部門工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合，設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項(xiàng)目客服中心。我部門經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)和討論提出以下計(jì)劃。
1、客服部做好每月客戶繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)目收支明細(xì)繪制成表，上交總公司，讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運(yùn)作情況。
2、客戶部建立完善公司收支檔案，以及完善各項(xiàng)目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律，完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
4、定期召開(kāi)部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì)，規(guī)范客服人員服務(wù)。進(jìn)行思想交流，豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí)，為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善的處理客戶糾紛和意見(jiàn)、建議。
2017年3月（貼心物業(yè)客服部）
歲月如梭，不知不覺(jué)我來(lái)明一乳業(yè)已經(jīng)有兩年多了，一直在客服部從事客戶回訪和育嬰熱線咨詢的工作?，F(xiàn)在回顧當(dāng)初應(yīng)聘來(lái)我們公司客服部還像昨天發(fā)生的事情一樣，可是在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，也成熟了很多。
很多人可能會(huì)認(rèn)為客服部工作很簡(jiǎn)單，枯燥，定義為售后服務(wù)，其實(shí)不然，嬰幼兒乳品業(yè)的客服人員，也需要了解多方面的知識(shí)，如營(yíng)養(yǎng)、育嬰及溝通技巧等，從事此工作的過(guò)程，還會(huì)影響到個(gè)人的性格，提升心理素質(zhì)。不論以前是學(xué)過(guò)什么專業(yè)，從事過(guò)什么樣的工作，來(lái)到我們這個(gè)群體都應(yīng)從頭學(xué)起。站在同一個(gè)起跑線上，才能真正明白學(xué)無(wú)止境的道理。
首先我們要明白，在與顧客交流的過(guò)程中，雖然不是面對(duì)面的，但我們的語(yǔ)氣和表情，對(duì)方都能感覺(jué)到。有氣無(wú)力或面無(wú)表情的對(duì)話，結(jié)果可能是對(duì)你愛(ài)理不理，甚至拒聽(tīng)。反之，你的微笑服務(wù)讓對(duì)方感到親切，這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有，在交流的過(guò)程中，應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題，可根據(jù)其寶寶不同月齡，不同季節(jié)，給予顧客最前沿的信息，如此次流行的手足口病；最新育兒資訊和最快的信息動(dòng)態(tài)，給予特別的喂養(yǎng)指導(dǎo)。
相對(duì)于電話回訪，接聽(tīng)400熱線，讓我變得更有耐性，在性格方面，也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時(shí)候面對(duì)顧客的情緒發(fā)泄，剛開(kāi)始的時(shí)候都承受不了。自己的情緒也會(huì)隨著顧客的責(zé)罵，甚至臟話，情不自禁的激動(dòng)，有時(shí)就會(huì)提高嗓門。
記得有一次，讓我記憶猶新，一位男顧客打來(lái)電話，接起電話就是一頓兇猛的“連珠炮”。大概的意思是公司在當(dāng)?shù)刈龌顒?dòng)，購(gòu)買了一定數(shù)量的產(chǎn)品后會(huì)有一個(gè)贈(zèng)品，當(dāng)時(shí)銷售人員告知贈(zèng)品暫時(shí)發(fā)放完了，給打了一張欠條，過(guò)后會(huì)再補(bǔ)?？苫貋?lái)后，看到朋友也參加了活動(dòng)，卻能拿到贈(zèng)品，于是這位男顧客不問(wèn)清情況就到超市鬧了起來(lái)。而在交流的過(guò)程中帶著臟話和威脅，不斷的重復(fù)他到超市怎樣吵鬧，如果沒(méi)能馬上拿到贈(zèng)品就要怎樣去毀壞明一的名聲等。還一直強(qiáng)調(diào)要用武力對(duì)付導(dǎo)購(gòu)，而且還一再確認(rèn)這邊是誰(shuí)在接此電話。顧客越說(shuō)越激動(dòng)，情緒有些失控，說(shuō)如再?zèng)]有拿到贈(zèng)品，要來(lái)公司找麻煩，下場(chǎng)和導(dǎo)購(gòu)一樣等等。由于很擔(dān)心也很氣憤，當(dāng)時(shí)的聲音也變的很生硬，嗓門也大了起來(lái)，醞釀好的話都說(shuō)不出來(lái)了，沒(méi)頭緒的一直在勸其不要去找導(dǎo)購(gòu)麻煩，對(duì)方也根本不聽(tīng)解釋。電話這頭的我一頭霧水的弄不清重點(diǎn)，不僅自己受氣，而且還沒(méi)安撫平息顧客的情緒。事后，在領(lǐng)導(dǎo)的提示與指導(dǎo)下，領(lǐng)悟到該事件處理的不妥之處，讓我認(rèn)識(shí)到做為客服人員最基本的條件就是處事不驚、理性應(yīng)對(duì)顧客的各種投訴。
漸漸地，我更學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)，多站在對(duì)方的立場(chǎng)想想，換位思考，更不能激化矛盾。在很多時(shí)候顧客也只是想發(fā)泄一下，越說(shuō)越生氣，啥話解氣說(shuō)啥，其實(shí)，并沒(méi)有顧客所表達(dá)的那么嚴(yán)重的。應(yīng)持著平靜的心態(tài)，先學(xué)會(huì)耐心傾聽(tīng)和溫婉安撫顧客，了解事件來(lái)龍去脈，并和顧客做具體的分析，盡量在第一時(shí)間解決顧客反映的問(wèn)題。遇到無(wú)理取鬧的客戶，我還應(yīng)學(xué)會(huì)和同事就事分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，互相鼓勵(lì)，一來(lái)可以讓自己放松一下，二來(lái)還可以讓同事有個(gè)準(zhǔn)備，并盡早為顧客解決問(wèn)題，防止糾纏不休。在多次的磨練中，我們都在慢慢成長(zhǎng)，慢慢成熟，學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒，用積極向上的樂(lè)觀心態(tài)對(duì)待工作和生活。我們有過(guò)委屈想流淚、有過(guò)氣憤想發(fā)泄，然而我們最終沒(méi)有氣餒和放棄，磨練才是成功最重要的動(dòng)力。
明一市場(chǎng)越來(lái)越大，選擇明一的顧客也越來(lái)越多，顧客咨詢的問(wèn)題也越來(lái)越來(lái)專業(yè)與深?yuàn)W了。此時(shí)此刻，我們迫切需要自己學(xué)習(xí)更多的東西，更專業(yè)的東西。因此我們利用了業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)相關(guān)嬰幼兒喂養(yǎng)、寶寶成長(zhǎng)及早教、孕媽咪書籍，以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站，充實(shí)自己。而接下來(lái)顧客打進(jìn)熱線，尋求的不僅僅是喂養(yǎng)知識(shí)的指導(dǎo)，有更多是關(guān)于市場(chǎng)今后服務(wù)的內(nèi)容、產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)態(tài)度等引起的投訴和建議。經(jīng)過(guò)不斷的充電我們才會(huì)做的更好。
我們客服部是后勤部門中人員最多的，在這個(gè)大家庭里，感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和同事們的團(tuán)結(jié)。在這個(gè)大學(xué)校里，我們鍛煉了自己， 提高了自己，互相學(xué)習(xí)，互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口，我們必須不斷的提升，跟上公司前進(jìn)的步伐，相信我們客服部會(huì)越來(lái)越出色。
電話回訪員辭職報(bào)告篇十七
尊敬的校長(zhǎng)：
您好!
首先向你說(shuō)聲對(duì)不起，我辜負(fù)了你對(duì)我的期望，今天寫信是向您提出辭職的。
自去年分配到我校以來(lái)，我一直受到了您的各方面的幫助，對(duì)此我是感恩不盡的。剛大學(xué)畢業(yè)，我由一名學(xué)生成了一位光榮的人民教師，對(duì)教師這職業(yè)我是既熟悉又陌生。感謝一年來(lái)您和諸位校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心栽培和備至關(guān)懷。來(lái)小學(xué)已經(jīng)有一年了，當(dāng)初剛來(lái)學(xué)校時(shí)我什么也不懂，膽子也很小。正是在您的幫助下，我才適應(yīng)了環(huán)境，了解了學(xué)校的基本情況，使得自己的工作走上了正軌。
回憶總是甜蜜的。在小學(xué)的時(shí)候，我總會(huì)去看看學(xué)校那口古老的井，站在辦公室二樓，看到校墻外，那一片片是金色的麥田，抬頭看到的是藍(lán)天白云，呼吸的是新鮮的空氣，這里的一切令我陶醉，這里的少年讓我感動(dòng)，這個(gè)學(xué)校的精神，讓我為之動(dòng)容。
我也和事先離開(kāi)學(xué)校的年輕同事們一樣，離開(kāi)了這所曾是我們了解社會(huì)、實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的，給我們快樂(lè)且促使我們盡快成長(zhǎng)的校園。
在崛起工作的一年，是我踏入小學(xué)的第一年，無(wú)論在教學(xué)上還是在班級(jí)管理上，我都受益匪淺。感謝您給了我這樣好的鍛煉機(jī)會(huì)。在這一年的工作中，由于性格和工作經(jīng)驗(yàn)等原因，給您和學(xué)校帶來(lái)了不少的麻煩，在此，誠(chéng)致歉意!回想剛來(lái)小學(xué)的時(shí)候，滿懷憧憬。如今的我，依然如故。在學(xué)校一年的教學(xué)生活中，我切實(shí)感受到了教育的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖辛苦卻也甜蜜?，F(xiàn)將辭職之由呈上，勞煩過(guò)閱。我心向往自由，個(gè)性之自由，空間之自由，時(shí)間之自由。平凡若我輩，庸碌若我輩，不求名垂青史，只愿活出自我。費(fèi)精勞神，歷辛盡苦，有所不悔。
我會(huì)懷戀在小學(xué)這三尺講臺(tái)的。感謝諸位給予我職期間的信任和支持，并祝所有領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诠ぷ髦腥〉酶蟮某煽?jī)。
此致
敬禮!
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
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